當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

最新基層治理大比拼心得體會(huì)怎么寫一

一、以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，深入開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)促進(jìn)女工為全廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)

xx年緊緊圍繞全廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，結(jié)合油田公司工會(huì)女工委開展的三創(chuàng)三評(píng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在我廠女工中深入開展比學(xué)習(xí)，創(chuàng)業(yè)績(jī)爭(zhēng)一流勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。組織女員工立足崗位，刻苦學(xué)習(xí)，挖潛創(chuàng)效，在崗位中不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，為我廠增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本增效中心任務(wù)做出積極貢獻(xiàn)。

(一)選準(zhǔn)載體，明確目標(biāo)，搭建巾幗創(chuàng)效舞臺(tái)

為把勞動(dòng)競(jìng)賽真正落到實(shí)處，我們推出了三個(gè)擂臺(tái)賽，即：科技創(chuàng)效擂臺(tái)賽、降本增效擂臺(tái)賽、技能創(chuàng)效擂臺(tái)賽，使員工在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中有明確的方向和目標(biāo)，有自己施展的舞臺(tái)?？萍紕?chuàng)效擂臺(tái)以地質(zhì)、工藝技術(shù)人員為主體，緊緊圍繞我廠低壓、低產(chǎn)、低滲、低采油速度、低采出程度和復(fù)雜地質(zhì)條件的特點(diǎn)，以恢復(fù)停產(chǎn)井停產(chǎn)塊、改善低效井低速塊、挖掘剩余油潛力、提高采收率為主攻方向，深入開展競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)技術(shù)人員充分發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)，以開拓創(chuàng)新的銳氣，敢于攻堅(jiān)啃硬，創(chuàng)造佳績(jī)。廠地質(zhì)研究所女科技工作者以增儲(chǔ)上產(chǎn)為己任，以高度的責(zé)任感投入到活動(dòng)中。她們創(chuàng)新工作理念，在老井挖潛、勘探開發(fā)、綜合治理等工作領(lǐng)域中大顯身手。目前通過各種技術(shù)手段，該所女員工共實(shí)施挖潛措施井次，有效井次，措施有效率達(dá)，累計(jì)增油萬噸。該所科爾沁室副主任張雪梅，為科學(xué)合理的開發(fā)包塊，提供準(zhǔn)確的地質(zhì)數(shù)據(jù)，她帶領(lǐng)科室全體人員，從完善電測(cè)解釋、井斜等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)開始，開展了對(duì)該塊的基礎(chǔ)研究工作，僅用一個(gè)月時(shí)間，就完成了口井的對(duì)比分層工作，并繪制油藏剖面圖張，油層等厚圖張，構(gòu)造圖張，為開發(fā)包塊提供了科學(xué)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。降本增效擂臺(tái)以經(jīng)營(yíng)管理人員為主體，圍繞強(qiáng)化管理降本增效開展競(jìng)賽活動(dòng)。為消化成本缺口，有效使用生產(chǎn)建設(shè)資金，廠機(jī)關(guān)女工委提出了優(yōu)化、簡(jiǎn)化、控制、挖潛的八字方針(優(yōu)化——優(yōu)化現(xiàn)有資源、優(yōu)化資金投向、優(yōu)化管理方法。簡(jiǎn)化——簡(jiǎn)化開采方式、簡(jiǎn)化管理程序、簡(jiǎn)化相關(guān)資料?？刂啤骖A(yù)算控制、資金集中控制、過程審核控制。挖潛——全系統(tǒng)挖潛、全過程挖潛、全員挖潛)，從源頭抓起，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化控制，為企業(yè)降本增效做貢獻(xiàn)?；ㄞk主管廉秀波工作一絲不茍，在工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作中嚴(yán)格執(zhí)行《茨榆坨采油廠項(xiàng)目驗(yàn)收管理辦法》，參與個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)個(gè)項(xiàng)目存在問題處，進(jìn)行了徹底的整改，節(jié)約資金萬元。概預(yù)算辦公室周桂芬嚴(yán)格預(yù)算審查，上半年參與審查各類工程項(xiàng)目項(xiàng)，審檢資金萬元，為企業(yè)降本增效做出了積極的貢獻(xiàn)。技能創(chuàng)效擂臺(tái)以操作人員、服務(wù)人員為主體，深入開展油井管理、修舊利廢、節(jié)約挖潛和小改小革等競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)基層員工立足崗位，眼睛向內(nèi)，深挖潛力，實(shí)現(xiàn)降本創(chuàng)效。采油三井區(qū)女工委開展了奇謀妙計(jì)活動(dòng)，鼓勵(lì)女工進(jìn)行小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)，從細(xì)小環(huán)節(jié)處尋找效益，該區(qū)女工王亞莉提出在沒有熱洗時(shí)，將全區(qū)個(gè)熱洗罐的火關(guān)掉其中個(gè)，這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的小建議每天可節(jié)氣立方米。全廠女員工積極投入到勞動(dòng)競(jìng)賽中，截止目前，全廠女員工共提合理化建議條，實(shí)施條，參與創(chuàng)效余萬元。

(二)加強(qiáng)宣傳，注重考核，推動(dòng)競(jìng)賽深入開展。

為營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)深入開展，我們通過電視臺(tái)、廠報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等加強(qiáng)了對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的宣傳。同時(shí)，為促進(jìn)各單位部門之間進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，我們以廠工會(huì)主辦，基層工會(huì)承辦的形式，出版了勞動(dòng)競(jìng)賽?？度河⒆V》，分別刊登各單位、基層班組、女工組織在勞動(dòng)競(jìng)賽中的好做法及在競(jìng)賽中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和典型。下發(fā)到基層班站，并發(fā)布到廠工會(huì)網(wǎng)頁(yè)及廠主頁(yè)，方便廣大女工的閱讀和學(xué)習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各基層女工組織開展競(jìng)賽活動(dòng)的考核和檢查，將活動(dòng)開展情況做為綠色管理的重要考核內(nèi)容。利用每季綠色管理集中考核的機(jī)會(huì)，從活動(dòng)方案、活動(dòng)效果等方面對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行檢查督促，有力的促進(jìn)了活動(dòng)的蓬勃開展。

二、以提高女員工綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，深入開展女性素質(zhì)工程，切實(shí)提高女員工創(chuàng)業(yè)能力

按照油田公司黨委發(fā)展、和諧、創(chuàng)新主題教育活動(dòng)的要求，結(jié)合公司工會(huì)開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班站，爭(zhēng)當(dāng)技能型員工活動(dòng)的部署，在女員工中繼續(xù)開展女性素質(zhì)工程活動(dòng)，不斷促進(jìn)女員工綜合素質(zhì)的提高。

(一)積極開展崗位練兵活動(dòng)，促進(jìn)女工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

為努力提高女員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)效的能力，xx年利用五小工程小練兵建設(shè)的契機(jī)，在女員工中廣泛開展崗位練兵活動(dòng)，利用井場(chǎng)練兵臺(tái)、爐區(qū)練兵臺(tái)、安全知識(shí)練兵臺(tái)、量油測(cè)氣及流程識(shí)別練兵臺(tái)和管閥識(shí)別練兵臺(tái)等個(gè)練兵臺(tái)，采取日學(xué)一題，周練一技，月精一招，年上一級(jí)循序漸進(jìn)的方式，對(duì)基層女員工進(jìn)行全面深入的技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)為促進(jìn)女工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱情，我們聯(lián)合廠培訓(xùn)中心于月份舉行了采油、集輸、電工、汽車駕駛四個(gè)工種的技術(shù)比賽，特別是在采油技術(shù)比賽中，巾幗不讓須眉，前名的獲獎(jiǎng)選手中，女工占了名。廠里高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，分別給予技術(shù)標(biāo)兵和技術(shù)能手筆記本電腦和數(shù)碼相機(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造了我廠成立年來獎(jiǎng)勵(lì)力度的記錄，在全廠員工中引起了巨大轟動(dòng)，極大激發(fā)了女員工學(xué)技術(shù)、學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)本領(lǐng)的熱情。

(二)積極開展三個(gè)一活動(dòng)，促進(jìn)女工文化素質(zhì)的提高。

xx年我們以每年開展一項(xiàng)有意義的活動(dòng)，每季舉辦一次有價(jià)值的講座，每月讀一本有影響力的好書為載體，促進(jìn)女工文化素質(zhì)的提高。我們開展了開心三色球活動(dòng)，把三色球發(fā)到每一名女員工手中，并舉辦了三色球比賽，此項(xiàng)活動(dòng)強(qiáng)身健體的同時(shí)，還強(qiáng)化了身體的協(xié)調(diào)功能，受到了女員工的歡迎。開辦了女性學(xué)堂，每季舉辦一堂課，目前共舉辦了兩堂課，一是組織女工收看了李踐主講的以時(shí)間管理為主題的《誰快誰就贏》光盤，二是邀請(qǐng)心理學(xué)家老師舉辦了《走近心理學(xué)》講座，第三堂課目前正在準(zhǔn)備之中。同時(shí)今年先后向女工發(fā)放或推薦了《給女人條忠告》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借借口》等書籍，豐富了女工的精神世界，提高了女工的文化品味。另外還舉辦了排球賽、五十*大賽、拔河比賽等喜聞樂見的室內(nèi)外文體活動(dòng)，吸引廣大女員工加入到各項(xiàng)有益身心的活動(dòng)中來，提高健康素質(zhì)，倡導(dǎo)健康積極的業(yè)余生活。

(三)積極開展綠色文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)筑愛崗樂業(yè)的加油站。

每個(gè)人只有擁有了穩(wěn)定幸福的家庭，才能夠全身心的投入到工作中。在綠色文明家庭創(chuàng)建過程中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、珍愛家人、攜手共進(jìn)的文明家庭理念，努力營(yíng)造積極進(jìn)取、溫馨和諧的家庭氛圍。

為推進(jìn)綠色文明家庭建設(shè)，開展了主題為我愛我家，珍重自己、珍愛家人、珍惜家庭的愛家宣言簽名行動(dòng)，多名員工在簽名條幅上，莊重的寫下自己的名字，寫下了自己的愛家贈(zèng)言。同時(shí)女性學(xué)堂的講座，也向人們傳達(dá)了增進(jìn)親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的方法，促進(jìn)了員工建設(shè)幸福溫馨的家庭。近期我們還將聘請(qǐng)沈陽(yáng)師范學(xué)院心理學(xué)博士舉辦一次《經(jīng)營(yíng)一個(gè)幸福家庭》的講座，更進(jìn)一步推進(jìn)綠色文明家庭的建設(shè)。另外，我們還將進(jìn)行綠色文明家庭的評(píng)比，有戶家庭被推薦為綠色文明家庭。

同時(shí)，廠工會(huì)女工委積極協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察科，開展家庭助廉潔活動(dòng)，積極營(yíng)造健康、廉潔的家庭親情助廉氛圍，并將其做為創(chuàng)建綠色文明家庭的重要內(nèi)容。組織領(lǐng)導(dǎo)干部配偶觀看反腐倡廉片、召開家庭助廉座談會(huì)、記《家庭廉政日記》，開展我為配偶送一句廉潔寄語(yǔ)等活動(dòng)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部的家屬當(dāng)好反腐倡廉的宣傳員、監(jiān)督員和守門員。

三、以維護(hù)女員工的合法權(quán)益為根本，充分發(fā)揮女工組織的作用，切實(shí)為女員工辦好事、做實(shí)事。

(一)深入普及相關(guān)法律知識(shí)，以法*。

今年除一如繼往的加強(qiáng)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)外，加大了油田公司、廠等有關(guān)規(guī)定的宣傳學(xué)習(xí)，如通過工會(huì)網(wǎng)頁(yè)學(xué)習(xí)了《遼河油田分公司各種假期制度管理辦法》、《遼河油田困難職工幫扶管理辦法》等，使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)的規(guī)章制度，更好的維護(hù)自身的權(quán)益，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)，自覺地維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

(二)切實(shí)幫扶困難女員工，以情暖人。

貧困母親和單親母親是女工中特殊的群體，她們需要更多的關(guān)心和幫助。今年進(jìn)一步完善健全了困難女員工、單親女員工檔案，目前我廠有貧困母親名，單身母親名，其中離異名，遺屬名。在日常工作中采取隨時(shí)探訪，信息共享，小事基層幫，大事廠里管的幫扶方式，認(rèn)真做好一對(duì)一的幫扶工作，幫助她們解決工作生活中的實(shí)際困難。今年為遺屬在街道辦事處協(xié)調(diào)安排了工作，并在油田公司金秋助學(xué)活動(dòng)中，為其上大學(xué)的女兒申請(qǐng)了助學(xué)金，幫助其順利完成學(xué)業(yè)。同時(shí)在公司女工委的大力幫助下，為貧困母親申請(qǐng)了家屬補(bǔ)助金，使其提前享受了這項(xiàng)待遇。并熱情鼓勵(lì)她自強(qiáng)自立，幫助她擺起了賣水果的攤鋪，為其創(chuàng)造便利條件，并積極協(xié)調(diào)，減免了各項(xiàng)管理費(fèi)用，使她的生活日益好轉(zhuǎn)。至目前，我們共走訪慰問貧困母親和單親母親人次，幫助她們解決實(shí)際困難件次，救助款額萬元。另外，在母親節(jié)期間，繼續(xù)開展幫扶貧困母親，每人每月捐出一元錢活動(dòng)。雖然這已是第三次捐款，但仍然得到了全廠干部員工的積極響應(yīng)：我廠共有員工人，有名員工參與了捐款，占員工總數(shù)的，捐款金額達(dá)元。

(三)關(guān)注女員工特殊利益，以益惠人。

女員工在身體上和生活中有著特殊性，作為女工組織，我們必須關(guān)注和保護(hù)好女工的這種特殊性。今年以省總女工部開展的女工特殊疾病保險(xiǎn)為契機(jī)，積極做好女工特殊疾病保險(xiǎn)的組織發(fā)動(dòng)工作，全廠名女員工有人參保，參保率達(dá)。同時(shí)于月份聯(lián)合廠計(jì)生辦對(duì)全廠女工進(jìn)行了全面的體檢，包括乳腺、甲狀腺、宮頸細(xì)胞脫落檢測(cè)等，人次參與了檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)患乳腺增生者占所查人數(shù)的，患盆腔炎等婦科病占所查人數(shù)的。同時(shí)我們積極做好名重癥女員工的跟蹤治療，定期到廠醫(yī)院用藥治療。另外認(rèn)真做好女員工衛(wèi)生保健用品的發(fā)放工作，做到發(fā)放人數(shù)一個(gè)不落，發(fā)放數(shù)量一個(gè)不少。

四、以加強(qiáng)組織自身建為設(shè)為依托，夯實(shí)女工工作基礎(chǔ)，切實(shí)提高女工組織的工作水平。

(一)加強(qiáng)女工干部培訓(xùn)，提高工作能力。

做好女工工作，女工干部的素質(zhì)顯得極其重要。我們加大對(duì)女工干部的培訓(xùn)力度，采取以會(huì)代培、培訓(xùn)班、座談會(huì)、發(fā)放女工工作相關(guān)書籍等形式，不斷提高女工干部的業(yè)務(wù)水平和工作能力。同時(shí)今年我廠名女工主任參加了公司女工委舉辦的培訓(xùn)班，大家深感受益非淺，希望以后能有更多的這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

(二)健全女工工作制度，提高工作影響力。

認(rèn)真宣傳落實(shí)新修改的《工會(huì)女職工委員會(huì)條例》，將其下發(fā)到每名基層女工主任手中，組織女工主任認(rèn)真學(xué)習(xí)，為開展女員工工作提供理論依據(jù)。在工作中堅(jiān)持季匯報(bào)制度，定期交流女工工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展，提高女工工作的影響力。

以上，對(duì)我廠女工工作做了簡(jiǎn)要的總結(jié)，在我們的工作中還存在著許多的不足，與女工姐妹和公司女工委的要求還有很大的差距。期盼各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我們將在以后的工作中不斷改進(jìn)，使女工工作踏上一個(gè)新的臺(tái)階。

xx年工作初步打算

總體工作思路是以維護(hù)女職工合法權(quán)益和提高女職工素質(zhì)為重點(diǎn)，以開展各項(xiàng)活動(dòng)為載體，更好地調(diào)動(dòng)廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的持續(xù)有效發(fā)展做出貢獻(xiàn)。具體為：

一、深入實(shí)施巾幗創(chuàng)業(yè)工程，充分發(fā)揮廣大女職工在生產(chǎn)中的半邊天作用。

開展女職工崗位創(chuàng)新，建功立業(yè)活動(dòng)，支持和鼓勵(lì)廣大女職工在本職崗位上創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先，以作為求地位，以能力求生存，以素質(zhì)求發(fā)展，培養(yǎng)造就一批適應(yīng)新形式的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的建功立業(yè)標(biāo)兵。

為把活動(dòng)落到實(shí)處，開展崗位創(chuàng)新四個(gè)一活動(dòng)，即在崗位中確立一個(gè)目標(biāo)，提出一個(gè)創(chuàng)新、做出一個(gè)改進(jìn)、提出一個(gè)建議，量化活動(dòng)內(nèi)容，使女職工能夠立足崗位，做出更大的成績(jī)。

二、深入實(shí)施素質(zhì)提升工程，為企業(yè)發(fā)展開發(fā)女性人才資源。

以提高職業(yè)技能素質(zhì)為核心內(nèi)容，以促進(jìn)崗位成才為主攻目標(biāo)，以深入開展學(xué)習(xí)四個(gè)一活動(dòng)即：精讀一本業(yè)務(wù)書，學(xué)習(xí)一門新知識(shí)，掌握一項(xiàng)新技能，達(dá)到一個(gè)新水平為載體，建立和完善女職工終身學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)的動(dòng)力機(jī)制，切實(shí)把女職工素質(zhì)提升工程育于崗位實(shí)踐之中，努力提高女職工的科學(xué)文化、技術(shù)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)女職工的創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力，使廣大女職工具備勝任本崗工作的技能素質(zhì)。

三、深入實(shí)施愛心幫扶工程，切實(shí)維護(hù)女員工的合法權(quán)益和特殊利益。

做好困難女員工的幫扶，特別關(guān)愛貧困母親和單親母親，繼續(xù)實(shí)施五大幫扶行動(dòng)：尋崗創(chuàng)業(yè)幫扶、自主創(chuàng)業(yè)幫扶、愛心助學(xué)幫扶、困難生活幫扶、重大疾病醫(yī)療幫扶，切實(shí)幫助她們解決在經(jīng)濟(jì)上和精神上遇到的雙重困難。

同時(shí)，繼續(xù)加大《婦女權(quán)益保障法》、《女職工保護(hù)條例》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，使廣大女員工充分了解與自身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)的規(guī)章制度，更好的維護(hù)自身的權(quán)益，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)，自覺自動(dòng)地維護(hù)女員工的合法權(quán)益。

四、深入實(shí)施文明家庭創(chuàng)建工程，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定家園。

家庭是企業(yè)的細(xì)胞，只有員工家庭唱響了和諧之音，員工才能全力以赴地投入到工作中，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。通過舉辦講座、夫妻情歌對(duì)唱演唱會(huì)、親子同心游藝活動(dòng)等系列活動(dòng)，增進(jìn)夫妻溝通，加強(qiáng)夫妻感情，營(yíng)造溫馨和諧的家庭氛圍。

最新基層治理大比拼心得體會(huì)怎么寫二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：

大家好!首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。

我叫，今年23歲，適逢這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評(píng)判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。

我進(jìn)局5年了，雖沒有做出很大的業(yè)績(jī)，但我一直在前臺(tái)工作，通過長(zhǎng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機(jī)會(huì)，能夠在此就自己的個(gè)人想法，及工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報(bào)，我感到非常榮幸。

郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。郵政支局長(zhǎng)是兵頭將尾。官職太小，責(zé)任重大。常常開玩笑的說，除了老總需要各方面都管，就是支局長(zhǎng)什么都要管了。的確，支局里的各項(xiàng)工作支局長(zhǎng)都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全，人員管理，任務(wù)營(yíng)銷，哪一項(xiàng)，支局長(zhǎng)都不能欠缺。

詳細(xì)把郵政支局長(zhǎng)的每一項(xiàng)都講完，不是一句兩句可以講完。我也請(qǐng)教過很多人，但他們都很謙虛?？墒亲鲋Ь珠L(zhǎng)，就得把它做好，用我不行或者我不知道來說，是不可能的。我很誠(chéng)懇的對(duì)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長(zhǎng)們和在坐的有過基層支局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的同志門說，大家辛苦了，感謝你們。

要把支局長(zhǎng)做好，需要關(guān)注很多東西，謹(jǐn)小慎微，都要注意到。我認(rèn)為有三點(diǎn)

第一：工作態(tài)度，職業(yè)道德。

我說兩個(gè)原則。一，企業(yè)利益高于個(gè)人利益。

這個(gè)道理說起來很明顯，但是在實(shí)際中，卻經(jīng)常覺得它太大，用不著。其實(shí)不然支局不論大小，也是一個(gè)整體，這個(gè)整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個(gè)目標(biāo)努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內(nèi)部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個(gè)小整體有限的資源，阻礙著支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見到的“內(nèi)耗”。要搞好內(nèi)部管理，和諧團(tuán)隊(duì)精神，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)自主性、思考性、合作性的建設(shè)。我覺得主要在于溝通，溝通就是學(xué)習(xí)。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通。溝通主要有三個(gè)方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。

往上溝通就是要主動(dòng)匯報(bào)，將工作的結(jié)果報(bào)告給上層領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。而對(duì)于本職工作中的重點(diǎn)或難點(diǎn)問題，首先要自主處理或解決，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就推給領(lǐng)導(dǎo)。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作要突出中心，簡(jiǎn)明扼要，事先做好準(zhǔn)備，克服心理障礙。

往下溝通就是要關(guān)心和愛護(hù)職工，了解職工的思想情況和工作動(dòng)態(tài)，為職工解決實(shí)際問題。在溝通的過程中，應(yīng)肯定職工的工作成績(jī)，同時(shí)指出應(yīng)該避免犯的錯(cuò)誤。還要接受職工的有建設(shè)性的意見或建議，并給予鼓勵(lì)，給予鍛煉的機(jī)會(huì)，使職工更好更快地成長(zhǎng)。

水平溝通就是要以誠(chéng)相待，主動(dòng)加體諒、謙讓。一是對(duì)于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對(duì)方才會(huì)贏得對(duì)方的尊重。二是需要對(duì)方幫助的工作，必須先提供對(duì)方協(xié)助，再要求對(duì)方配合。三是水平溝通因?yàn)闋可娴讲煌牟块T，而且級(jí)別平等，所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結(jié)果，以達(dá)到好的效果。

潛江郵政是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，各個(gè)支局是小團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都應(yīng)該相互配合、支持工作，我們的小團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展。

二，風(fēng)險(xiǎn)必然存在時(shí)，選擇小風(fēng)險(xiǎn)。

郵政并不是一個(gè)沒有風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。他的風(fēng)險(xiǎn)也體現(xiàn)在很多方面。比如，郵政的服務(wù)形象，業(yè)務(wù)規(guī)定，還有很多其他的信用，現(xiàn)金，安全等很多風(fēng)險(xiǎn)。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理?

郵政是一個(gè)服務(wù)形企業(yè)，工作中總會(huì)有或大或小的客戶糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來越高，客戶更注意自己所得到的服務(wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶的原因、設(shè)施設(shè)備的原因、營(yíng)業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時(shí)常因設(shè)備問題或其他硬件設(shè)施不能為客戶服好務(wù)，或因營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。

解決糾紛要誠(chéng)信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對(duì)客戶及時(shí)進(jìn)行回訪，發(fā)掘客戶的真正需求，同時(shí)有可能將糾紛轉(zhuǎn)化為另一次銷售機(jī)會(huì)。委婉讓客戶確認(rèn)處理結(jié)果，以作依據(jù)，以防客戶反悔。認(rèn)識(shí)到這些，就要盡量預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)原則是風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)以后，應(yīng)該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險(xiǎn)，一味躲避。

第二：搞好市場(chǎng)營(yíng)銷，提高支局業(yè)績(jī)，狠抓執(zhí)行力

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，各級(jí)郵政企業(yè)都加大了營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷體系建設(shè)的力度，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，其重視程度前所未有。當(dāng)前，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重，是支局長(zhǎng)們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項(xiàng)工作。支局沒有專門的營(yíng)銷隊(duì)伍，支局長(zhǎng)就是第一營(yíng)銷員，支局全體員工都是營(yíng)銷員，要把全員營(yíng)銷的觀念日益深入人心，成為推動(dòng)支局又好又快發(fā)展的重要力量。

支局經(jīng)營(yíng)的目地是贏利，沒有贏利的支局要談發(fā)展只是一句空話。而贏利是靠營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)的，市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡，我們郵政企業(yè)也不例外。因此，在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶利益的前提下，為最大限度地?fù)碛杏脩?、占領(lǐng)市場(chǎng)，不妨運(yùn)用各種無規(guī)則的營(yíng)銷手段，而臉皮厚點(diǎn)兒正是行之有效的營(yíng)銷手段之一。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門系統(tǒng)的學(xué)科，而在實(shí)際應(yīng)用中卻往往是無規(guī)則、無定式的，要結(jié)合激烈復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握好有形的實(shí)質(zhì)資源，利用好無形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、郵政聲譽(yù)資源，確定好目標(biāo)和價(jià)值，制定好策略，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下執(zhí)行，有時(shí)也需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒有不可替代的，就連郵政專營(yíng)的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報(bào)刊、匯兌等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來越廣，為引導(dǎo)用戶接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，有時(shí)施以非常規(guī)手段也是必要的。比如在營(yíng)銷過程中，也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，除正面的介紹宣傳外，有時(shí)善意的“忽悠”既可以達(dá)到我們的營(yíng)銷目的，又可幫助用戶拓展市場(chǎng)，達(dá)到雙贏目的。

執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力，對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。其四，倡導(dǎo)“真誠(chéng)、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。

一個(gè)人除了會(huì)做還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有工作意愿(動(dòng)機(jī))，即要自動(dòng)自發(fā)。所謂的自動(dòng)自發(fā)不是一個(gè)口號(hào)一個(gè)動(dòng)作，而是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來，這似乎只是一條普通的定義，但細(xì)細(xì)品讀后，到反而覺得它更像一種面對(duì)人生的態(tài)度?，F(xiàn)在的我們，生活在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，每時(shí)每刻都會(huì)接受一些新的挑戰(zhàn)和挫折。其實(shí)，人的一生不可能永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順，總會(huì)經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開始怨天尤人;當(dāng)然，也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出，成為了強(qiáng)人或名人。其實(shí)，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實(shí)就是一種態(tài)度。面對(duì)生活，面對(duì)工作，面對(duì)人生的態(tài)度。仔細(xì)想來，“自動(dòng)自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強(qiáng)化我們的執(zhí)行力，我覺得需要做好以下幾點(diǎn)：一、樹立明確的目標(biāo)，確定執(zhí)行力的方向。確定目標(biāo)，它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是建立在對(duì)一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。就企業(yè)運(yùn)行而言，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作—執(zhí)行力的保障。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造培養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。三、知識(shí)與技能—提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識(shí)與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。

第三，安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展

復(fù)雜多變的外部環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境，其中任何一個(gè)因素的變化都會(huì)或早或晚、直接或間接地對(duì)支局各階段工作的開展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中保持長(zhǎng)盛不衰，就必須將安全經(jīng)營(yíng)提高到戰(zhàn)略的高度。

安全經(jīng)營(yíng)是指以安全為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略，具體講是指在經(jīng)營(yíng)過程中通過對(duì)支局內(nèi)外環(huán)境的分析，掌握有可能影響支局經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定性因素，輔之以相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對(duì)支局經(jīng)營(yíng)的影響，以提高支局經(jīng)營(yíng)安全程度，獲取最佳經(jīng)營(yíng)效益。

安全管理與生產(chǎn)過程中的違章及隱患是一對(duì)天生的矛盾，越是生產(chǎn)忙任務(wù)急的時(shí)候，要生產(chǎn)還是要安全，往往會(huì)形成爭(zhēng)執(zhí)。所以強(qiáng)調(diào)：生產(chǎn)再忙，首先要保障職工生命和支局財(cái)產(chǎn)安全，要嚴(yán)格安全規(guī)程，堅(jiān)持對(duì)隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，積極進(jìn)行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，這樣，才能全面提升競(jìng)爭(zhēng)力，樹立郵政百年品牌形象，促進(jìn)郵政事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 我

最后要說的是，作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。謝謝大家!

最新基層治理大比拼心得體會(huì)怎么寫三

嘉定區(qū)非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)評(píng)估指標(biāo)體系為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，接軌國(guó)際要求，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力，指明了方向。為了持續(xù)推進(jìn)全區(qū)非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，使這項(xiàng)工作常態(tài)運(yùn)行，區(qū)社工委設(shè)立由各街鎮(zhèn)、區(qū)各相關(guān)職能部門組成的會(huì)商制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)全區(qū)非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作，讓更多的非公企業(yè)參與進(jìn)來。

20xx年起，每年有10家非公企業(yè)被區(qū)政府授予年度“非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。非公企業(yè)不斷加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益“雙豐收”。

從社會(huì)責(zé)任評(píng)估入手

改革開放以來，非公企業(yè)蓬勃發(fā)展，已成為推動(dòng)嘉定經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。截至8月底，在嘉定區(qū)注冊(cè)的非公企業(yè)達(dá)到19.5萬家，其中規(guī)模以上非公企業(yè)1652家;從業(yè)人員60多萬人，占區(qū)域總就業(yè)人口的83%;非公企業(yè)上繳稅收占全區(qū)稅收總額的78%。然而，大量非公企業(yè)的產(chǎn)權(quán)核心和黨組織的政治核心往往不重合，如何在非公企業(yè)中增強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)力、實(shí)現(xiàn)黨的政治引領(lǐng)，區(qū)社工委通過大量的個(gè)案研究，逐步認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任建設(shè)是將產(chǎn)權(quán)核心與政治核心的“兩核”凝聚到“發(fā)展”這一共同目標(biāo)上來的有效載體，是非公企業(yè)黨組織發(fā)揮政治引領(lǐng)作用的有效抓手。

嘉定非公企業(yè)較好地承擔(dān)著促進(jìn)就業(yè)、依法納稅、勞動(dòng)保障、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、社會(huì)穩(wěn)定等社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，因部分非公企業(yè)忽視社會(huì)責(zé)任而引發(fā)的矛盾沖突也時(shí)有發(fā)生，給城市精細(xì)化管理帶來負(fù)面影響。如何讓非公企業(yè)成為全區(qū)社會(huì)治理的參與者和促進(jìn)者，是城市基層治理的重要課題。

從非公企業(yè)自身看，凡是積極履行社會(huì)責(zé)任的就發(fā)展、進(jìn)步、壯大;凡是社會(huì)責(zé)任履行差的就倒退、萎縮、甚至消亡。從社會(huì)責(zé)任建設(shè)的評(píng)估入手，既是對(duì)非公企業(yè)成長(zhǎng)狀況的現(xiàn)實(shí)評(píng)估，也是為其開展社會(huì)責(zé)任建設(shè)提供工作規(guī)范，更為非公企業(yè)未來發(fā)展指明方向。

評(píng)估體系涉及60項(xiàng)指標(biāo)

非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作在全市尚無先例。20xx年4月，嘉定區(qū)社工委提出開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估的構(gòu)想，并于當(dāng)年8月形成《嘉定區(qū)開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估的課題報(bào)告》，構(gòu)建起企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系。指標(biāo)體系框架為“5-3-60”，即經(jīng)營(yíng)責(zé)任、員工責(zé)任、政府責(zé)任、社區(qū)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任五大責(zé)任，區(qū)、街鎮(zhèn)、非公企業(yè)三級(jí)體系及60項(xiàng)具體指標(biāo)。評(píng)估內(nèi)容全面覆蓋非公企業(yè)的股東、管理者、員工、消費(fèi)者、商業(yè)伙伴、環(huán)境、政府、社區(qū)和公眾等利益相關(guān)者。

20xx年10月，區(qū)社工委邀請(qǐng)上海市社會(huì)科學(xué)院、華東理工大學(xué)相關(guān)研究人員組成嘉定區(qū)非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估項(xiàng)目組，正式啟動(dòng)試點(diǎn)工作。在全區(qū)挑選已建立黨組織的50家非公企業(yè)作為首批試點(diǎn)單位，由項(xiàng)目組上門開展非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估工作。同時(shí)，項(xiàng)目組研發(fā)建立了專門的管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)以信息和資料的收集、傳輸、整合和統(tǒng)計(jì)分析為手段，以評(píng)估指標(biāo)體系維護(hù)管理、評(píng)估材料提交跟蹤管理、自動(dòng)歸類匯總、查詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)管理為功能，以參評(píng)企業(yè)、評(píng)估專家、評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員工作內(nèi)容和責(zé)任為系數(shù)。

項(xiàng)目組每年新增100-200家非公企業(yè)進(jìn)行履行社會(huì)責(zé)任情況綜合評(píng)估。至今，共計(jì)完成了對(duì)全區(qū)500家非企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)情況的綜合評(píng)估。項(xiàng)目組與有關(guān)職能部門反復(fù)商討，對(duì)具體評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行了多處修訂，形成相對(duì)成熟的實(shí)施方案、工作手冊(cè)和操作流程。初步建立起由企業(yè)及時(shí)更新、街鎮(zhèn)及相關(guān)委辦局審查把關(guān)、區(qū)社工委統(tǒng)一管理、可隨時(shí)提供信息查詢和信息導(dǎo)出服務(wù)的三級(jí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)管理和服務(wù)平臺(tái)。

多元主體聯(lián)動(dòng)共同打分

開展 “嘉定區(qū)非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估”的構(gòu)想并推進(jìn)至今，已初步形成多元主體參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。由區(qū)社工委、街鎮(zhèn)社工委和企業(yè)構(gòu)成三級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)機(jī)制，具體落實(shí)評(píng)估工作。區(qū)職能部門每年根據(jù)各自職能，分別對(duì)參評(píng)非公企業(yè)相關(guān)業(yè)績(jī)給予正面打分，出具負(fù)面清單。在企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)者的支持下，企業(yè)主動(dòng)提供各種數(shù)據(jù)資料，對(duì)調(diào)研有問必答、毫無保留。

區(qū)社工委通過政府采購(gòu)平臺(tái)，購(gòu)買上海社科院的第三方服務(wù)，開展非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估，使評(píng)估資金使用更加規(guī)范。同時(shí)，完善溝通機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)非公企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任意識(shí)教育引導(dǎo);建立非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估與非公企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)等工作相互協(xié)調(diào)、相互融通的推進(jìn)機(jī)制，以社會(huì)責(zé)任建設(shè)促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展、文明單位創(chuàng)建。

項(xiàng)目組匯聚了社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息技術(shù)、黨建等方面的專家，為非公企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作提供專業(yè)支撐。五年來，項(xiàng)目組堅(jiān)持走訪每家參評(píng)企業(yè)，主動(dòng)上門指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并完善不足，細(xì)化訪談內(nèi)容、運(yùn)用問卷調(diào)查、材料互證等評(píng)估方法，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)高效地完成了評(píng)估工作。