銀行農村工作心得體會實用(實用9篇)

通過總結心得，我們可以反思自己的成長和進步。寫心得體會時要注重邏輯性，將自己的觀點和理由有機地連接起來。在與父母的交流中，我懂得了感恩和尊重的重要性，要用行動來回報父母的養(yǎng)育之恩。

銀行農村工作心得體會實用篇一

第一段：引言（150字）。

作為銀行員工，我曾被分配到農村支行工作。剛開始，我對這個工作崗位心存疑慮，認為農村工作可能會很枯燥無聊。然而，通過一段時間的親身體驗，我逐漸領悟到了銀行在農村的重要作用，并從中獲得了許多寶貴的心得與體會。

第二段：承接（250字）。

在農村工作的初期，我意識到銀行的角色遠不僅僅是提供金融服務。農村地區(qū)發(fā)展水平相對落后，缺乏金融知識和技能，因此，我們作為銀行員工有責任向農民普及金融教育，提升他們的金融素養(yǎng)。例如，我會定期組織金融知識講座，向農民解釋理財?shù)闹匾?，如何利用銀行產品規(guī)劃資金，并幫助他們了解金融市場的風險。通過這些活動，我發(fā)現(xiàn)農民對金融知識的渴望與意愿，他們對我們的關注和幫助充滿感激之情。同時，我也了解到，教育是農村發(fā)展的關鍵，只有增強農民的金融素養(yǎng)，才能夠幫助他們更好地利用金融資源，推動農村經(jīng)濟騰飛。

第三段：轉折（250字）。

隨著對農村工作的深入和了解，我逐漸認識到銀行在農村地區(qū)的其他重要作用。農民雖然缺乏金融知識，但是他們對金融服務的需求是巨大的。他們需要貸款來擴大經(jīng)營規(guī)模，他們需要理財產品來保值增值，他們還需要支付結算等服務來方便生活。因此，作為銀行員工，我們要緊緊圍繞農民的需求，拓寬金融產品和服務的范圍，滿足他們的各種需求。同時，我們還要善于傾聽和溝通，了解客戶的實際情況，以便為他們提供量身定制的服務。通過這些努力，不僅可以提高農民對銀行的信任度，也可以擴大銀行在農村地區(qū)的影響力和競爭力。

第四段：高潮（250字）。

除了提供金融產品和服務，銀行在農村地區(qū)還可以發(fā)揮更大的社會責任。在我所在的支行，我們積極參與農村社區(qū)建設，投入資源進行公益活動，如修建鄉(xiāng)村圖書館、支持農村小學教育等。這些舉措不僅提升了銀行的形象，也為農民帶來了實實在在的福利。通過與農民的互動，在他們的生活中留下美好的印記，我們不僅獲得了客戶的認可和感激，更感受到了工作的價值和意義。這讓我深刻體會到，金融服務不僅僅是為了追求經(jīng)濟利益，更是服務社會、回報社會的一種方式。

第五段：總結（300字）。

我的銀行農村工作心得與體會讓我深刻領悟到，金融服務在農村地區(qū)具有巨大的潛力和意義。銀行作為服務提供者，需要真正了解農村客戶的需求，關注他們的實際情況，并不斷拓展和改進金融產品和服務，以滿足他們的需求。同時，銀行還有責任積極參與農村社區(qū)建設，回饋社會，樹立良好形象。在過去的工作中，我不僅鍛煉了專業(yè)能力和技巧，也變得更加耐心、細致與用心。這一段寶貴的經(jīng)歷將成為我未來的財富，我將以更加飽滿的熱情，積極投身農村工作，為農村經(jīng)濟的發(fā)展和農民福祉做出更大的貢獻。

銀行農村工作心得體會實用篇二

銀行作為我國金融體系的重要組成部分，承擔著為各行各業(yè)提供金融服務的重要職責。作為銀行的一員，我擔任了一段時間的農村工作崗位，通過與社會各界的接觸和互動，我深刻領悟到了銀行農村工作的重要性和特點。在這段時間里，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓，下面將對我的心得體會作出總結。

首先，要加強對農村金融服務的認識。農村金融服務與城市金融服務不同，農村居民的金融需求更為基礎，而且農村居民對金融知識的了解程度較低。因此，作為銀行員工，我們要加強對農村金融服務的知識儲備和理解。首先要了解農村居民的資金來源和用途，針對農民生產經(jīng)營特點，開發(fā)出符合農村需求的金融產品。同時，要主動加強對農村居民的普及教育，提高他們對金融服務的認識和理解。

其次，要注重與農村居民的溝通和交流。農村居民的接受能力和習慣與城市居民不同，我們要主動與農戶進行溝通，了解他們的需求和困難，并根據(jù)實際情況為他們提供幫助和指導。與農民接觸時，要用平實的語言進行交流，減少專業(yè)術語的使用，使他們更容易理解。此外，我們還應加強對農村居民的財務培訓，提高他們的理財能力，防范金融風險。

再次，要注重團隊合作和協(xié)調。農村工作涉及到多個方面，需要與政府部門、社區(qū)組織和農民合作。因此，團隊合作和協(xié)調能力非常重要。在與政府部門的合作中，我們要密切關注政策法規(guī)的變化，及時調整工作策略，合理利用政府的扶持政策為農村居民提供更好的金融服務。與社區(qū)組織的合作中，我們要樹立良好的形象，增強彼此的互信，共同推動農村金融事業(yè)的發(fā)展。與農戶的合作中，我們要緊密配合，幫助他們解決實際問題，實現(xiàn)共同發(fā)展。

最后，要注重自身的學習和提升。農村工作是一個需要不斷學習和提升的過程。我們要不斷學習金融知識和技能，提高自身的專業(yè)水平。同時，還要了解農村經(jīng)濟的發(fā)展趨勢和政策導向，不斷調整工作思路，適應時代發(fā)展的要求。此外，還要注重與其他同行的交流和學習，通過分享經(jīng)驗和教訓，共同提高農村金融服務的水平。

總之，銀行農村工作是一項重要而有挑戰(zhàn)的任務。通過這段時間的工作，我深刻認識到農村金融服務的重要性和特點。只有加強對農村金融服務的認識，注重與農村居民的溝通和交流，加強團隊合作和協(xié)調，不斷學習和提升，才能更好地為農村居民提供全方位的金融服務，推動農村經(jīng)濟的健康發(fā)展。

銀行農村工作心得體會實用篇三

隨著我國農村經(jīng)濟的快速發(fā)展，銀行業(yè)在農村地區(qū)的工作也愈發(fā)重要。作為一名銀行從業(yè)者，我有幸有機會參與了銀行農村工作。在這段時間里，我深刻感受到了銀行農村工作的重要性和獨特性，并積累了不少經(jīng)驗和體會。以下是對我的心得和體會的總結。

首先，銀行農村工作需要關注特殊的農村需求。農村居民的金融需求與城市居民的不同，他們更注重安全、穩(wěn)定與便利。因此，我們在農村工作中需要提供各種貼心的服務舉措。例如，我們將儲蓄、貸款、支付等金融服務打包提供給農民，滿足他們所需。此外，我們還能利用先進的科技手段，為農民提供線上金融服務，使其享受到同等的金融便利。

其次，銀行農村工作需要貼近農民群眾。農村地區(qū)基礎設施、交通條件等相對落后，這就要求我們主動前往農村，與農民面對面交流。只有站在農民群眾的角度，了解他們真正的需求，我們才能為他們提供更好的金融服務。此外，通過與農民充分直接的接觸，我們還能建立互信關系，促進兩者之間的深度合作。

第三，銀行農村工作需要加強金融知識普及。不同于城市居民對金融知識的較為熟悉，農民對金融知識的了解相對較少。我們需要通過舉辦金融知識講座、發(fā)放金融宣傳材料等方式，向農民普及金融知識，提高其金融意識和風險防范能力。只有這樣，農民才能更好地使用金融工具，保護自身利益，推動農村經(jīng)濟發(fā)展。

第四，銀行農村工作需要關注金融扶貧。貧困地區(qū)是銀行農村工作的重點和難點。在這些地區(qū)，我們需要充分發(fā)揮金融工具的作用，為貧困群眾提供貸款、儲蓄、保險等服務，幫助他們從根本上改善生活。此外，銀行還可以與當?shù)卣?、企事業(yè)單位合作，開展產業(yè)扶貧、技能培訓等項目，為貧困地區(qū)提供全方位的支持。

最后，銀行農村工作需要持續(xù)創(chuàng)新。農村地區(qū)的金融服務需求與城市有所區(qū)別，因此我們需要不斷創(chuàng)新服務模式。例如，可以通過手機App開展移動銀行服務，讓農民隨時隨地都能辦理金融業(yè)務。同時，可以開展金融服務站點建設，為農民提供更加便利的金融服務。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新，我們才能更好地為農民服務。

總之，銀行農村工作是一項有挑戰(zhàn)性和意義的工作。通過參與其中，我深切體會到了關注特殊需求、貼近農民、普及金融知識等重要的工作原則。我相信，只要我們持之以恒地關注農民的需求，不斷創(chuàng)新服務模式，我們的銀行農村工作一定會取得更加輝煌的成就。

銀行農村工作心得體會實用篇四

近年來，在我國農村地區(qū)，銀行農村工作成為了我國金融業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。作為一名從事農村金融工作的銀行工作人員，我深切感受到了銀行農村工作帶來的變化和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我總結了一些心得體會，希望能夠與大家分享。

首先，銀行農村工作帶來了對農民金融需求的深入了解。銀行作為金融機構，需要滿足農民對金融服務的各方面需求。通過與農民的溝通和交流，我了解到農民在金融方面的需求并不僅僅局限于借貸和存取款業(yè)務，還包括支付結算、保險、理財?shù)确矫娴男枨蟆Ｒ虼?，在為農民提供金融服務時，我們需要根據(jù)他們的實際需求，進行精準的定制化服務，滿足他們的需求。

其次，銀行農村工作需要具備良好的溝通和協(xié)調能力。農村地區(qū)的發(fā)展水平和教育水平相對較低，農民對金融知識了解不夠深入，往往存在一些誤解和觀念上的偏差。因此，作為銀行工作人員，我們需要耐心、細心地與農民進行溝通和解釋，幫助他們正確理解金融產品和服務。同時，我們還需要與政府、農業(yè)部門等相關部門進行密切的協(xié)作，共同推動農村金融工作的發(fā)展。只有通過良好的溝通和協(xié)調，才能夠實現(xiàn)金融服務的最大化效益。

第三，銀行農村工作需要注重培養(yǎng)農民的金融意識。農民的金融意識直接關系到他們對金融服務的需求和對金融風險的防范能力。因此，我們需要加強對農民的金融教育，提高他們的金融素質。通過組織金融知識培訓和宣傳活動，讓農民了解金融知識，樹立正確的金融觀念，增強對金融風險的防范意識。只有提高農民的金融意識，才能夠讓他們更好地利用金融服務，推動農村金融的健康發(fā)展。

第四，銀行農村工作需要注重科技創(chuàng)新。隨著科技的不斷進步，金融業(yè)也面臨著數(shù)字化轉型的壓力和機遇。在農村地區(qū)，科技創(chuàng)新能夠提供更多的金融服務方式，加快金融服務的覆蓋面和效率。例如，通過手機銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，農民可以隨時隨地進行金融交易，方便快捷。同時，還可以通過大數(shù)據(jù)分析，對農民的金融需求進行精準定位，提供更加符合農民需求的金融產品和服務。因此，銀行農村工作需要積極擁抱科技創(chuàng)新，加強科技和金融的融合，提供更加便捷高效的金融服務。

最后，銀行農村工作需要注重風險防范。農村地區(qū)的金融風險相對較高，往往存在著信用風險、市場風險等方面的問題。因此，作為銀行工作人員，我們需要加強對風險的認識，做好風險防范工作。例如，加強對農戶的征信管理，建立完善的信用評估體系，降低信用風險。同時，還需要通過加強內部控制，嚴格遵守法律法規(guī)，防范潛在的市場風險。只有注重風險防范，才能夠保障農村金融的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，銀行農村工作是一項重要的工作，需要我們具備深入了解農民金融需求、良好的溝通和協(xié)調能力、注重金融教育、積極擁抱科技創(chuàng)新和注重風險防范等方面的能力。只有這樣，我們才能夠更好地服務農民，推動農村金融的發(fā)展。希望在不斷的學習和實踐中，能夠不斷總結經(jīng)驗，提升自己的工作能力，為農村金融事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

銀行農村工作心得體會實用篇五

第一條為加強農村商業(yè)銀行股份有限公司（以下簡稱本行）綜合柜員制管理，準確、及時處理柜面業(yè)務，保障客戶和本行資金安全，提高會計工作核算質量和管理水平，現(xiàn)根據(jù)《會計出納基本制度》、《支付結算辦法》、《儲蓄管理條例》等有關制度的規(guī)定，結合“省農村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)”（以下簡稱“綜合業(yè)務系統(tǒng)”）的實際應用情況和本行實際，特制定本辦法。

第二條綜合柜員制是按照綜合業(yè)務系統(tǒng)規(guī)定的處理權限和操作流程，在嚴密監(jiān)控和嚴格監(jiān)督下，由單一柜員或多個柜員組合，綜合辦理儲蓄、對公、銀行卡、代收代付、中間業(yè)務等柜面業(yè)務及其會計核算的勞動組合方式。

第三條實施綜合柜員制應具備以下條件：

一、營業(yè)機構會計出納管理工作規(guī)范。

二、營業(yè)機構綜合柜員熟悉會計、出納、結算等業(yè)務制度規(guī)定，熟練掌握綜合業(yè)務系統(tǒng)操作技能。

三、安全防范措施達標，監(jiān)控系統(tǒng)完備，對柜員整個營業(yè)時間段進行全程錄像，能通過影像回放觀看柜員及客戶業(yè)務處理全過程，且效果達到能看清連續(xù)點鈔動作及票面的清晰度。

四、終端、打印機、點鈔機、錢箱等其它工作機具配備齊全。第四條實行綜合柜員制的營業(yè)網(wǎng)點按照相互制約、業(yè)務需求的原則合理設臵崗位。支行設臵會計主管1名，綜合柜員數(shù)名，有條件的支行可設主出納或主出納兼復核1名；分理處設綜合柜員窗口1-2個，綜合柜員3-4名。

一、綜合柜員負責處理對公、儲蓄、銀行卡、代收代付、中間業(yè)務等日間柜面業(yè)務，并分管相關章、證、押。

二、各綜合柜員負責對指定柜員處理的業(yè)務進行事中（事后）交叉復核。

三、對部分個性化業(yè)務（如簽發(fā)匯票、簽發(fā)本票、發(fā)放貸款、收貸、收息、大小額支付和實時匯兌、儲蓄存款掛失、止付、凍結等）可指定窗口辦理。

四、各支行設一名主出納（根據(jù)業(yè)務量大小的也可指定一名綜合柜員兼主出納），負責管理庫存現(xiàn)金的調劑和調撥，保管重要空白憑證、有價單證及抵質押物品。

五、各支行內部管理保持相對的獨立性，崗位設臵及柜員休息原則上由會計主管安排，并實行全員柜員及固定上班制度。

六、柜員每人一柜員包，當班時直接向主出納申請調現(xiàn)臨柜，休息時將現(xiàn)金上解主出納，庫存清零，重要印章與重要空白憑證隨包入庫保管。

七、當柜員兼主出納時不得使用同一現(xiàn)金號，各柜員超限額部分的現(xiàn)金必須解繳主出納，使用主出納卡調撥現(xiàn)金。

八、會計主管每日認真填寫《會計主管坐班工作日志》，如遇休息指定專人填寫。

九、會計主管按照有關規(guī)定管理內部事務，對需要授權的交易進行授權，負責事前、事中、事后監(jiān)督和日、月、年終數(shù)據(jù)核對。

各崗位人員必須各司其職，密切配合，嚴格執(zhí)行印、證、押分管、對賬崗與記賬崗相分離、對賬單發(fā)出與收回相分離等制約制度及綜合業(yè)務系統(tǒng)的權限管理規(guī)定。

第五條建立安全有效的監(jiān)督、復核機制。綜合業(yè)務系統(tǒng)采取了實時授權前提下的滯后復核與實時復核相結合的方式，以加強對柜員業(yè)務操作的事前、事中、事后的安全控制。

一、事前控制。根據(jù)總行制定的交易和授權標準，結合業(yè)務實際情況和柜員素質，經(jīng)總行核準后制定各柜員交易、授權的金額標準。詳見第三章綜合業(yè)務系統(tǒng)操作授權管理基本規(guī)定。

二、事中復核。柜員間或專職復核員應對接柜柜員處理的業(yè)務進行事中復核。詳見第四章復核操作制度。

三、事后監(jiān)督。會計主管必須加強督導，對柜員的業(yè)務操作進行事后監(jiān)督，詳見第五章事后監(jiān)督。

第二章柜面業(yè)務基本規(guī)定。

第六條柜面業(yè)務管理基本規(guī)定。

一、柜員必須嚴格按照《支付結算辦法》、《儲蓄管理條例》、《現(xiàn)金管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《會計出納基本制度》等規(guī)章制度以及有關規(guī)定，辦理對公結算、儲蓄、貸款、銀行卡、中間業(yè)務等各項柜面業(yè)務，為客戶提供優(yōu)質高效的服務。

二、柜員受理業(yè)務必須認真審查憑證要素，堅持折角核對客戶預留印鑒或密碼（客戶預留印鑒每柜一套）；辦理現(xiàn)金收付，必須堅持“現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款；轉賬業(yè)務，先借后貸”的原則，受理票據(jù)和大額付現(xiàn)須查驗取款人身份證，他行票據(jù)收妥抵用；掛失和定期存款提前支取嚴格按規(guī)定辦理，以確保業(yè)務交易合規(guī)合法，真實準確。

三、柜員發(fā)放貸款時必須認真審查貸款發(fā)放通知單、借款借據(jù)、合同等相關資料、憑證，要求內容完整、一致、沒有涂改，抵質押手續(xù)齊備、符合規(guī)定；認真審查借款人、擔保人、經(jīng)辦人、審批人等簽章，要求簽章相符、齊全；認真審查借款人、擔保人、出質人等身份證件，確認姓名、身份證號碼、簽名真實、一致；認真審核客戶經(jīng)理設定的科目、對應賬戶、計結息方式、利率等內容，確保正確無誤；認真審查貸款管理規(guī)定應審查的其他內容，切實履行貸時審查工作職責。

四、柜員必須嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的操作流程辦理各項業(yè)務，確保辦理及時、核算準確。

五、簽發(fā)匯票（本票）必須嚴格執(zhí)行印、證、押三分管的制度，各網(wǎng)點必須明確專人分別負責匯票、本票的簽發(fā)、蓋章，執(zhí)行平行交接。

六、柜員應嚴格按照權限辦理業(yè)務，嚴禁越權操作，對綜合業(yè)務系統(tǒng)約定需要授權的各類交易或交易金額超出柜員權限的交易必須經(jīng)授權人（會計主管、財務會計部、資金營運部、分管行長等）授權或審批后辦理，不得擅自處理。

七、柜員辦理業(yè)務必須以合法有效的會計憑證作為交易處理的依據(jù)，柜員交易的每筆業(yè)務必須打印交易清單等證明交易合法的記賬憑證，并與原始憑證的有關要素核對一致，原始憑證作交易清單的附件，不能打印交易清單的，必須在原始憑證背面打印交易流水分錄。

八、柜員辦理現(xiàn)金收付必須根據(jù)客戶或會計主管編制的合法憑證辦理，柜員不得編制其他現(xiàn)金收付憑證（現(xiàn)金繳稅、代收水電費等除外）；柜員辦理業(yè)務應堅持一戶一清，并逐筆記錄票面明細，不得同時為多個客戶辦理業(yè)務；柜員不得為本人辦理業(yè)務，也不得代客戶保管存折、支票、印鑒等重要物品，不得代理客戶辦理存取款、掛失、購買支票、更換印鑒等業(yè)務。

九、柜員辦理跨柜交易時，業(yè)務發(fā)起柜員應及時傳遞憑證，接收柜員應認真核對、及時處理，不得故意壓票或拒絕辦理。

十、柜員根據(jù)賬戶管理辦法的有關規(guī)定，受理結算賬戶的開立、變更、撤銷等業(yè)務，經(jīng)會計主管審核后及時上報人行核準或備案。會計主管要妥善保管開戶資料并登記《開銷戶登記簿》。柜員不得辦理內部賬戶的開設，內部分戶賬的開設由會計主管根據(jù)總行統(tǒng)一的要求辦理。

十一、柜員發(fā)生差錯不論金額大小應及時向會計主管匯報，按規(guī)定處理；柜員辦理錯賬沖正業(yè)務，必須經(jīng)會計主管授權并在錯賬沖正憑證上簽字后方可辦理，任何柜員未經(jīng)批準不得辦理沖正業(yè)務；柜員抹賬必須經(jīng)會計主管批準，會計主管應查明原因做好記錄，督促柜員每天打印抹賬明細清單。柜員補打憑條或交易清單必須經(jīng)會計主管授權，會計主管在原憑證或補打憑證上注明事由。

十二、支行要明確專柜辦理大、小額支付業(yè)務、實時匯兌、農信銀匯兌業(yè)務的接收、轉匯、復核，及時打印《支付系統(tǒng)專用憑證》、《實時匯兌補充貸方憑證》。柜員重打憑證必須經(jīng)會計主管在作廢和重打的憑證上簽字同意，會計主管應查明重打原因并做好記錄。

十三、柜員必須按照規(guī)定的標準辦理殘破幣兌換業(yè)務，收到或兌換的殘破幣和零幣及時上繳主出納；必須嚴格按照反假幣的規(guī)定，做好假幣的收繳工作。

十四、營業(yè)中柜員臨時離崗，必須將經(jīng)辦的印章、現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、傳票等入箱上鎖保管。午休和日終各柜員的賬箱入庫保管。入庫時會計主管和主出納應檢查柜員錢箱等是否齊全。

第七條現(xiàn)金管理基本規(guī)定。

一、柜員必須嚴格按照《商業(yè)銀行現(xiàn)金收付柜面監(jiān)督辦法》的規(guī)定進行大額現(xiàn)金登記備案和履行必要的審批手續(xù)。

二、柜員營業(yè)終了根據(jù)當天的現(xiàn)金收付發(fā)生額，核對軋庫登記簿、賬面庫存與實際庫存余額一致，當天日終庫存限額控制在1萬元以內，超限額部分上解主出納。柜員休息必須繳清庫存現(xiàn)金。

三、柜員必須堅持每日軋庫不少于三次，并與打印的柜員軋賬單核對相符（柜員軋賬單隨傳票上交操作風險控制中心）。工作中發(fā)生現(xiàn)金差錯，要及時如實向會計主管反映，本著“長款歸公、短款自賠”的原則辦理。

四、主出納負責現(xiàn)金整點和調撥。根據(jù)現(xiàn)金使用情況向總行調撥和上解現(xiàn)金，根據(jù)柜員的錢箱限額和現(xiàn)金使用情況調整柜員的備付金。柜員向主出納申請領現(xiàn)，主出納打印現(xiàn)金調撥單隨現(xiàn)金交領現(xiàn)柜員，柜員收現(xiàn)后在現(xiàn)金調撥回單上簽章，將回單退回主出納作附件；柜員向主出納繳現(xiàn)，柜員打印現(xiàn)金調撥單隨現(xiàn)金交主出納，主出納收現(xiàn)后在現(xiàn)金調撥單回單上簽章，將回單退回柜員作附件。主出納收到柜員上繳的現(xiàn)金，應及時整點。

五、日終主出納對各柜員所上繳的現(xiàn)金進行清點，對柜員上繳的現(xiàn)金不得下發(fā)原柜員使用。

第八條通存通兌基本規(guī)定。

一、通存通兌應遵循的基本原則：

1、辦理通存通兌業(yè)務必須符合《儲蓄管理條例》、相關會計出納基本制度以及現(xiàn)金管理的有關規(guī)定。

2、辦理通存通兌業(yè)務應該遵循客戶自愿的原則。為了確保儲蓄存款的安全，凡參加通存通兌業(yè)務的儲戶，均應在原開戶單位預留密碼，無密碼不得辦理通存通兌。

3、辦理通存通兌必須堅持他行業(yè)務與本行業(yè)務等同的原則，以維護農村商業(yè)銀行的整體形象。各網(wǎng)點柜員不得以任何理由拒絕或拖延辦理符合條件的通存通兌業(yè)務，并對不符合條件的客戶負責認真解釋。

4、辦理的通兌存單（折）必須簽章齊全，確保憑證的合法性。數(shù)據(jù)信息輸入必須堅持以原始合法憑證為依據(jù)，實時輸入、實時辦理，嚴禁偽造憑證或無憑證輸入數(shù)據(jù)，避免事故和差錯的發(fā)生。

5、各網(wǎng)點必須對通存通兌業(yè)務進行認真核對，并于次日打印他代本儲蓄流水清單，根據(jù)流水清單核對通兌業(yè)務，會計主管要把好事后監(jiān)督關，遇有問題及時處理。

6、各營業(yè)網(wǎng)點在辦理通存通兌業(yè)務時不得使用抹賬交易。如發(fā)生存（?。┎僮鹘痤~與實際情況不一致、存取顛倒等情況，應在征得客戶允許的情況下通過交易完成。

二、通存通兌的業(yè)務范圍：

1、儲蓄存款通存通兌業(yè)務范圍按照《省農村信用社儲蓄通存通兌業(yè)務暫行管理辦法》和綜合業(yè)務系統(tǒng)相關規(guī)定執(zhí)行。

2、對公通存業(yè)務范圍僅限于總行批準的賬戶。第九條重要空白憑證管理基本規(guī)定。

一、柜員要做好重要空白憑證和有價單證的管理，堅持按序銷號，營業(yè)終了登記手工《重要空白憑證使用銷號登記簿》，確保實物、手工登記簿、機工登記簿的使用數(shù)和結存數(shù)核對一致。作廢的重要空白憑證，必須剪角（重要空白憑證為單聯(lián)式的可不剪貼號碼）并加蓋作廢章，并將憑證正本聯(lián)的號碼剪下粘貼到手工《重要空白憑證使用銷號登記簿》上。

二、主出納負責本支行重要空白憑證和有價單證實物的保管。主出納根據(jù)重要空白憑證的使用情況向總行清算中心領用，及時入庫保管，建立登記手工《重要空白憑證使用銷號登記簿》，確保實物、手工登記簿、機工登記簿核對一致。

三、柜員需領用重要空白憑證時上報主出納，經(jīng)過主出納確認配號，登記《重要空白憑證使用銷號登記簿》后做支行出庫交易，打印重要空白憑證出庫單，柜員收到憑證做柜員憑證調入交易，在重要空白憑證出庫單背面打印交易信息并登記手工登記簿。將重要空白憑證出庫單交主出納，柜員要根據(jù)實際需要領用重要空白憑證，不得一次領用過多。

四、柜員出售支票等憑證，必須憑客戶加蓋預留印鑒的領用單辦理，并在手工《重要空白憑證使用銷號登記簿》上登記。柜員必須加強對售出憑證使用的監(jiān)督，客戶銷戶時必須收回結存的全部憑證，收回的重要空白憑證，并入當天傳票中。如由于客戶原因無法收回的重要空白憑證須由客戶作出自負后果的書面承諾。

五、重要空白憑證的使用必須堅持交叉復核制度，復核人員簽章證明。

六、支行行長和會計主管必須堅持不定期的核查各柜員的重要空白憑證使用、登記和結存情況（每月不少于一次），并在相關登記簿上簽章。

第十條atm機的管理規(guī)定。

一、各網(wǎng)點應指定atm管理員，負責本單位atm錢箱的維護及日常管理。

二、錢箱實行雙人管理的原則，即放入錢箱、取出錢箱、清點錢箱現(xiàn)金等都必須雙人辦理，可由會計主管和atm管理員雙人管理。

三、atm保險箱鎖匙由主出納視同庫房鑰匙嚴密保管，atm保險箱密碼由會計主管嚴密管理，不得隨意放臵或托人保管，實行平行交接。

四、其余操作規(guī)程及管理規(guī)定按照《省農村信用社銀行卡業(yè)務機具管理辦法》執(zhí)行。

第三章綜合業(yè)務系統(tǒng)操作授權管理基本規(guī)定第十一條業(yè)務操作與管理必須堅持“劃分權限、分級管理、相互監(jiān)督”的原則。必須嚴格控制柜員的操作權限和授權權限，具體授權標準按照《農村商業(yè)銀行股份有限公司綜合業(yè)務系統(tǒng)操作員管理辦法》執(zhí)行。

第十二條柜員應嚴格執(zhí)行本行綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員授權管理辦法相關規(guī)定，加強操作授權管理，嚴禁超權限操作。

第十三條柜員代碼設臵應遵循代碼專人專用、專人專卡（柜員卡）的原則，操作員代碼應保持相對穩(wěn)定，柜員調動或離職須交回柜員操作卡，由會計主管報總行科技部注銷原卡及代碼。操作員應妥善保管身份卡，謹防遺失或毀損。網(wǎng)點應建立《柜員操作代碼（柜員卡）登記簿》，詳細記載操作代碼（柜員卡）建立、啟用、變更、停用等情況，作為永久性的檔案保管。

第十四條柜員操作密碼應嚴格管理：

一、各級柜員密碼僅限本人使用。

二、各級柜員必須定期或不定期更換密碼，每月更換不得少于三次，密碼設臵應考慮易于保密，不得使用初始密碼或重疊數(shù)、順序數(shù)字作為密碼。

三、柜員簽到或授權，輸入密碼時，必須要求他人回避。

四、密碼解鎖可由會計主管向總行科技部電話申請，次日補辦書面手續(xù)，且短期內不得重復申請，密碼重臵必須支行向科技部書面申請方可辦理。

第十五條營業(yè)中柜員臨時離崗，必須將系統(tǒng)退至初始登錄狀態(tài)。

第十六條綜合業(yè)務系統(tǒng)中機構簽到（簽退）和柜員簽到（簽退）的管理。

一、必須明確辦理機構簽到和簽退的責任人，各級柜員負責各自柜員簽到和簽退的辦理。

二、柜員當日業(yè)務處理完畢，辦理柜員簽退手續(xù)。對己辦理簽退的柜員，若需繼續(xù)辦理有關業(yè)務交易，應經(jīng)會計主管批準，方可重新辦理柜員簽到。

三、機構當天業(yè)務結束平賬后，必須及時辦理機構簽退，若需延遲簽退的必須向總行科技部申請。

四、已經(jīng)辦理簽退的機構，若需繼續(xù)辦理有關業(yè)務交易，應經(jīng)總行科技部批準后，方可重新辦理機構簽到。

第四章復核操作制度。

第十七條綜合柜員業(yè)務復核基本要求：

一、復核是保證柜員業(yè)務操作規(guī)范準確，確保會計出納工作順利進行而實行的監(jiān)督。

二、復核員必須具有較高的業(yè)務素質和責任心，嚴格按照規(guī)定辦理事中復核操作。

三、復核員必須按規(guī)定逐筆認真復審原始憑證的真實性、合法性，并確保交易選擇及要素錄入的準確性和完整性。經(jīng)復核后的傳票（加蓋復核員名章）按柜員整理。

四、對于同城業(yè)務、實時匯兌和大小額支付業(yè)務必須全部復核后才能提出票據(jù)、發(fā)出數(shù)據(jù)。

第十八條復核工作的時間要求。對于一般業(yè)務交易實行滯后復核，柜員根據(jù)會計憑證在自我審查、自擔風險的前提下直接處理，復核員在日終結束前分批次對指定柜員的一般賬務處理進行復核，以實現(xiàn)對柜員操作的監(jiān)督。對于大小額支付業(yè)務必須實時復核。對于交易金額較大的業(yè)務，記賬員應提請復核員實時復核。

第五章事后監(jiān)督及憑證、報表的裝訂第十九條事后監(jiān)督相關規(guī)定。

一、會計主管必須堅持每天對柜員業(yè)務進行事后監(jiān)督：1．核對機構軋賬表是否與柜員軋賬表相符。

2．核對柜員流水賬是否完整，對照交易憑證逐筆勾對柜員流水，并在柜員流水賬清單上簽名，以明確責任。

3．核對他代本清單是否與相關科目匯總憑證發(fā)生情況相符。4．查閱柜員抹賬明細清單，檢查柜員抹賬的合規(guī)性。5．檢查主出納及各柜員是否按規(guī)定管理現(xiàn)金、重要空白憑證和有價單證。

6．檢查實時匯兌和大小額支付業(yè)務是否按規(guī)定打印，重打補充憑證是否合規(guī)。

7．檢查其他需進行會計事后監(jiān)督的內容，并認真記載《會計事后監(jiān)督登記簿》。

二、總行稽核輔導員必須定期對會計主管開展事后監(jiān)督的情況進行檢查考核，通過檢查事后監(jiān)督記錄、抽查相關賬表憑證、稽核相關業(yè)務等辦法，從而綜合評價與考核會計主管履行事后監(jiān)督職責的情況。

第二十條憑證、報表裝訂相關要求：

一、每日營業(yè)終了，柜員應將當日業(yè)務憑證按流水號順序勾對整理后，填寫柜員記賬憑證匯總表，隨同打印的柜員軋賬單、現(xiàn)金收付日記簿、柜員本地流水賬清單（次日打?。┥辖粫嬛鞴堋?/p>

二、大小額支付來賬憑證、貸方補充報單與稅單每日打印311b對公通存通兌貸方清單臵相關憑證首頁，農信銀解付報單每日打印311b對公通存通兌借方清單臵相關憑證首頁，每日核對，若當日不能打印補打后原傳票并進行核對。

三、會計主管完成事后監(jiān)督后，按下列順序排列整理并裝訂傳票：機構軋賬單；按柜員操作號順序排列柜員記賬憑證匯總表、柜員軋賬單、現(xiàn)金收付日記簿、柜員本地流水賬清單、當日業(yè)務憑證（按流水順序排列）；通存通兌清單、匯總憑證、實時匯兌和大小額支付業(yè)務貸方補充憑證、稅單；需要裝訂的其他憑證。

四、報表的打印與裝訂：各網(wǎng)點應指定專人負責打印各類日報表，按日期順序專夾保管，按月（季、年）裝訂，上繳會計主管歸檔保管。

第六章罰則。

第二十一條實施綜合柜員制的支行及各級柜員應嚴格遵守本辦法規(guī)定，如有違反，總行將視情節(jié)輕重，按照相關規(guī)定追究相關責任人的責任。

第七章附則。

第二十二條本辦法由總行負責解釋、修訂。第二十三條本辦法從印發(fā)之日起執(zhí)行。

銀行農村工作心得體會實用篇六

20xx年，建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客戶的支持下，通過全行上下的共同努力，各項業(yè)務工作得到了健康發(fā)展。

1、存貸款業(yè)務。今年以來，傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展勢頭較好，存貸款業(yè)務量放大較多。截至十一月末，全口徑存款當年新增萬元，完成上級行下達任務的%。貸款業(yè)務全年累計發(fā)放萬元，比去年同期累計多放萬元，有力的實現(xiàn)了增加經(jīng)營效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。

2、結算業(yè)務。今年以來，隨著我行開辦的業(yè)務產品不斷增多，服務手段持續(xù)增強，各項業(yè)務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現(xiàn)辦理各項業(yè)務手續(xù)萬筆，資金結算金額億元。其中現(xiàn)金收付億元，相比去年同期增長了%。

3、利潤情況。今年全年隨著業(yè)務量的增大，中間業(yè)務收入增長較快。全年共實現(xiàn)收入萬元，實現(xiàn)賬面利潤萬元，相比去年又上了一個新臺階，達到歷史水平。

我行為加強各部門之間的聯(lián)動，增強工作效率，進一步改善服務配置的協(xié)調性，確保各項業(yè)務的健康開展。今年初，把所有業(yè)務部門、業(yè)務崗位全部集中到營業(yè)室，分管領導到營業(yè)室辦公。各部門共處一室，盡量減少流程環(huán)節(jié)，積極進行聯(lián)動營銷、聯(lián)動協(xié)調。在今年的賬戶規(guī)范清理專項治理、實行新帳戶管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務增長較快，個銀業(yè)務穩(wěn)中有升。

防范信貸風險是今年總行確定的'重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權，但是我們不敢懈怠，信貸審批權限上收一級，所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規(guī)定，鑿清細節(jié)，在法律上找著立足點，明確了幾個關鍵環(huán)節(jié)。一是要求本人辦理，就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據(jù)，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度，和績效和年終考核掛鉤，強化責任認定。經(jīng)過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。

今年初，我行領導班子認真學習領會上級行有關發(fā)展戰(zhàn)略的精神，結合我行實際，自覺把經(jīng)營定位于以個銀業(yè)務為主，以經(jīng)濟效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客戶為中心。自覺把效益、把創(chuàng)造增加值作為衡量經(jīng)營上每一筆業(yè)務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客戶(特別是質優(yōu)高效客戶)作為服務中心。為了服務客戶，今年來我們在硬件上，在節(jié)儉的前提下改進了營業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員(包括主管負責人)全部充實到營業(yè)室;克服自身困難，調整崗位配置，增設服務窗口，進一步減少客戶的等候時間，盡努力提高辦理業(yè)務的便捷性。進一步強化服務觀念，加強教育、督導，常抓不懈，提高了服務水平，初步做到了全行為一線，全員為客戶的氛圍，推動了工作進展，取得了良好效果。

總之，我們建行在20年度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項業(yè)務發(fā)展不平衡，成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、發(fā)揚成績、改進不足，推動我行進一步發(fā)展。

銀行農村工作心得體會實用篇七

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來都是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力。作為銀行從業(yè)者，我深深地感受到了銀行工作的重要性和責任感。在這里，我將分享我在銀行工作中的一些心得體會。

首先，作為銀行工作人員，我們需要具備良好的服務態(tài)度。銀行作為服務行業(yè)，我們的服務質量直接關系到客戶的滿意度和忠誠度。因此，我們需要始終保持微笑、禮貌、耐心的態(tài)度，對每一個客戶都要認真細致地進行服務。只有這樣，才能贏得客戶的信任和支持。

其次，我們需要具備扎實的`專業(yè)知識。銀行工作需要掌握一定的金融知識和業(yè)務流程，只有這樣才能更好地為客戶提供專業(yè)的服務。因此，我們需要不斷學習、提高自己的專業(yè)水平，不斷完善自己的知識結構。

再次，我們需要具備良好的溝通能力。銀行工作需要與各種客戶打交道，包括企業(yè)客戶、個人客戶等。因此，我們需要具備良好的溝通能力，能夠根據(jù)不同客戶的需求和情況，采用不同的溝通方式和技巧，有效地傳遞信息和解決問題。

最后，我們需要具備團隊合作精神。銀行工作需要與其他部門和同事進行緊密的協(xié)作，只有這樣才能更好地完成工作任務。因此，我們需要具備團隊合作精神，能夠積極地與其他人合作，互相支持、互相幫助，共同完成工作任務。

總之，銀行工作需要具備多方面的素質和能力，包括良好的服務態(tài)度、扎實的專業(yè)知識、良好的溝通能力和團隊合作精神。只有不斷地提高自己的素質和能力，才能更好地完成工作任務，為客戶提供更加優(yōu)質的服務。

銀行農村工作心得體會實用篇八

一切從客戶的需要出發(fā)，一切從市場的需要出發(fā)，已成為銀行經(jīng)營行業(yè)的自覺準則，在當前個人投資渠道增加，金融意識增強，對服務品種、服務質量、服務效率提出更高要求情況下，我行將強力推行客戶經(jīng)理制。按照以市場為導向，以客戶為中心的原則，對有利于信用社經(jīng)營發(fā)展，能為信用社帶來比較穩(wěn)定，且較大經(jīng)濟效益的優(yōu)質客戶都配備客戶經(jīng)理。同時確定客戶經(jīng)理的職責和權限：對客戶宣傳和貫徹落實國家的方針、政策，建立客戶管理臺帳，掌握客戶存貸款變化趨勢，爭挑單位存款和基本帳戶，做好貸款營銷，積極為客戶代收代付、票據(jù)解付、信息咨詢、財務顧問、資信調查、中介服務等中間業(yè)務，推廣新的業(yè)務品種，為客戶尋找合作伙伴，拓展購銷渠道，以及根據(jù)客戶的需要和業(yè)務發(fā)展，為客戶提供全方位金融服務等。在對客戶經(jīng)理考核上貫徹考評獎懲辦法，對客戶經(jīng)理的工作業(yè)績進行量化考核，做到獎優(yōu)罰劣，揚先策后。

四、強化軟硬件基礎建設，以不變應萬變。

以電子通訊和計算機為中心內容的金融電子化是發(fā)展各項業(yè)務的技術依托，也是實現(xiàn)金融經(jīng)營和業(yè)務處理現(xiàn)代化的必要前提和基礎。同樣，新業(yè)務的拓展與提高也迫切要求加快電子化建設步伐。我社將集中科技力量攻關，在實現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性聯(lián)網(wǎng)，建立全國性的信息共享通訊網(wǎng)絡，形成農村商業(yè)銀行自己的完備的信息系統(tǒng)，為整個業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造技術和信息條件。:。

五、以人為本，實現(xiàn)集約化戰(zhàn)略，為信用社市場拓展提供人力保證。

長期競爭和發(fā)展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力，高科技應用等能否堅實有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今后的市場拓展過程中，將注重培養(yǎng)其相關性人才。一是積極培養(yǎng)管理型人才，將懂經(jīng)營、會管理、開拓能力強的優(yōu)秀人才提到領導崗位上來，培養(yǎng)他們敢為人先的拼搏意識，激發(fā)他們?yōu)槲疑绲氖袌鐾卣构ぷ鳙I智獻計；二是培養(yǎng)公共型人才。著力組建一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍，通過有計劃的培訓教育，形成專業(yè)性的公關隊伍，用其所長，專司其職，引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關回報率。

梁瑋。

銀行農村工作心得體會實用篇九

隨著中國農村經(jīng)濟的發(fā)展和農民收入的增加，銀行在農村的工作也變得越來越重要。作為一名在農村銀行任職多年的工作人員，我深刻體會到了農村工作的獨特之處和意義。在與農民打交道的過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面就我在銀行農村工作中的心得體會和大家分享。

首先，我深刻理解了農民對金融服務的需求。在農村，金融服務常常是目標需要錢而又沒有存款的農民最為迫切的需求。我在工作中始終堅持以農民的需求為中心，幫助他們解決資金問題。我試圖了解他們的經(jīng)濟狀況和需求，通過向他們推薦合適的金融產品，幫助他們規(guī)劃好個人資金，實現(xiàn)財富增值。

其次，我學會了與農民進行有效的溝通和交流。農民通常缺乏金融常識，對復雜的金融業(yè)務了解甚少。因此，作為銀行工作人員，我需要尋找一種簡潔明了的方式來與農民進行溝通和交流。我試圖用通俗易懂的語言解釋金融知識，幫助他們理解金融產品的特點和風險，使他們能夠做出明智的金融決策。在與農民溝通的過程中，我也學會了傾聽。通過傾聽農民的意見和建議，我能更好地滿足農民的需求，提供更好的服務。

第三，我對風險管理有了更深刻的認識。農村經(jīng)濟存在一定的不穩(wěn)定性，銀行金融業(yè)務必然面臨著一定的風險。我在工作中遇到過多種風險情況，包括農民的債務問題、價格波動和自然災害等。作為銀行工作人員，我需要具備一定的風險意識，通過開展普及金融知識的宣傳活動和風險告知，提高農民的風險防范意識。同時，銀行在農村金融服務中也需要加強風險管理，建立科學的風險評估體系，制定科學合理的控制措施，保障農民的資金安全。

另外，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和困難。銀行農村工作不同于城市，在條件和環(huán)境上都存在一定的不利因素。我經(jīng)常需要長時間出差，面對艱苦的工作環(huán)境，與農民建立信任關系需要時間和耐心。然而，我從挑戰(zhàn)和困難中成長，不斷克服一切困難，提升自己的工作效率和專業(yè)水平。

最后，我深刻感受到了農村工作的意義和價值。農村是中國經(jīng)濟社會的基礎，農戶的融資需求和金融服務需求是實現(xiàn)農村經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。作為銀行工作人員，通過為農民提供優(yōu)質的金融服務，能夠助推農村經(jīng)濟的發(fā)展和農民收入的增加，推動農村實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的目標。這種價值和意義讓我感到自豪和滿足。

總之，銀行農村工作無疑是一項值得尊敬和推崇的工作。我在這個崗位上收獲了很多，不僅學到了寶貴的工作經(jīng)驗，同時也感受到了農村工作的獨特性和意義。我將繼續(xù)努力，為農民提供更好的金融服務，為實現(xiàn)農村振興貢獻自己的力量。