保險(xiǎn)公司財(cái)經(jīng)講座心得體會(huì)實(shí)用 保險(xiǎn)知識(shí)講座心得體會(huì)(4篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

主題保險(xiǎn)公司財(cái)經(jīng)講座心得體會(huì)實(shí)用一

大家好!

財(cái)富盛會(huì)，嘉賓云集;良辰勝景，榮耀津門。首先，我謹(jǐn)代表中國(guó)人壽成都市分公司向各位嘉賓蒞臨本次盛會(huì)表示熱烈的歡迎和誠(chéng)摯的敬意!

今天，我們特別舉辦“國(guó)壽十五載感恩客戶情”vip客戶答謝會(huì)，旨在答謝各位朋友多年來(lái)對(duì)中國(guó)人壽的信賴與支持;同時(shí)，借此平臺(tái)向各位嘉賓匯報(bào)公司發(fā)展的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，共享我們攜手創(chuàng)造的輝煌成果。

經(jīng)過六十一年的深厚積淀，今天的中國(guó)人壽擁有了能夠與全球同業(yè)保險(xiǎn)公司抗衡的雄厚實(shí)力。特別是20_年重組以來(lái)，公司實(shí)現(xiàn)了在紐約、香港、上海三地上市的驕人業(yè)績(jī)，正朝著“打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)”的目標(biāo)奮進(jìn)。目前，公司總市值高居全球上市保險(xiǎn)公司首位，在《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第118位，是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)。公司總資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)1.8萬(wàn)億元，牢牢占據(jù)著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)主導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“航空母艦”。中國(guó)人壽注重品牌內(nèi)涵的豐富與多元化，在保險(xiǎn)業(yè)率先推出“國(guó)壽1+n”服務(wù)品牌，落實(shí)以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。公司以“撒播愛心、造福社會(huì)”為永恒的價(jià)值理念，積極支持社會(huì)公益事業(yè)，并榮膺我國(guó)政府頒發(fā)的慈善事業(yè)的最高獎(jiǎng)“中華慈善獎(jiǎng)”。

中國(guó)人壽直接對(duì)接金融、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的投資管理與資

本運(yùn)作，廣泛開展投資回報(bào)穩(wěn)定豐厚的戰(zhàn)略合作，具有強(qiáng)大的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展積累豐富的戰(zhàn)略性資源。

穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了良好的收益，根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)顯示：20_年資金運(yùn)用受益868億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額328億元。標(biāo)準(zhǔn)普爾等三家國(guó)際著名投資服務(wù)機(jī)構(gòu)一致給予中國(guó)人壽a+或a1的最高評(píng)級(jí)，突出反映了中國(guó)人壽非凡的市場(chǎng)地位、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)勁穩(wěn)定的盈利能力。

本次“國(guó)壽十五載感恩客戶情”vip客戶答謝會(huì)是中國(guó)人壽為品質(zhì)客戶特別提供的系列服務(wù)活動(dòng)之一。為此，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)到了業(yè)界知名理財(cái)專家，與諸位共同探討智贏人生的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，達(dá)成事業(yè)成功與完美人生雙贏的新境界!

我們期待：在與各位嘉賓的信任與合作中能夠創(chuàng)造出助力各位事業(yè)更加騰達(dá)、生活更加美好的良機(jī)!

最后祝愿各位嘉賓：身體健康、心情舒暢、財(cái)源廣進(jìn)、萬(wàn)事如意!

謝謝大家!

主題保險(xiǎn)公司財(cái)經(jīng)講座心得體會(huì)實(shí)用二

通過對(duì)理論課的學(xué)習(xí)，我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪客戶等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。此次我來(lái)到__保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

二、實(shí)習(xí)單位介紹

__保險(xiǎn)公司是一家融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次我實(shí)習(xí)的崗位是__保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人。自保險(xiǎn)業(yè)問世以來(lái)，保險(xiǎn)代理人便應(yīng)運(yùn)而生，并成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。世界各國(guó)，凡是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，保險(xiǎn)代理也十分發(fā)達(dá)。目前，保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)公司人員。

保險(xiǎn)代理從業(yè)人員雖然是代理保險(xiǎn)公司招攬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但是他們的傭金卻是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔(dān)心代理人再會(huì)額外加收保費(fèi)，更不必為保險(xiǎn)公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問，認(rèn)為代理人會(huì)損害自身利益。實(shí)際上，在規(guī)范的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的，可以說(shuō)客戶就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。

了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險(xiǎn)內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道保險(xiǎn)在健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹__保險(xiǎn)產(chǎn)品并力促成交。

紙上得來(lái)終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!

在實(shí)習(xí)期間，我覺得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

做保險(xiǎn)代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠(chéng)信，要善于與人溝通，這樣客戶才會(huì)信任我們。只有“人”做好了，保險(xiǎn)才能做好。

做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)事業(yè)。銀行保險(xiǎn)代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險(xiǎn)，讓每個(gè)家庭都擁有平安?！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項(xiàng)偉大的事業(yè)。同時(shí)，做保險(xiǎn)代理人是做一項(xiàng)不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)懷抱著無(wú)比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險(xiǎn)。

做保險(xiǎn)代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說(shuō)做保險(xiǎn)勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

在__保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷，對(duì)我以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。

主題保險(xiǎn)公司財(cái)經(jīng)講座心得體會(huì)實(shí)用三

1、在工作上

今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢和投訴及對(duì)案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問題。

于是在預(yù)估上，對(duì)于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。

在這過程當(dāng)中，便會(huì)遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會(huì)兒，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng)，也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打電話，幾十個(gè)電話要打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái)，因?yàn)楹芏嘬囎优R近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無(wú)法修理情況，無(wú)法拆解，也就無(wú)法知曉，但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個(gè)案件，我要打好幾個(gè)電話，所以預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái)，20_年我想我會(huì)做的更好。

接下來(lái)是客戶的咨詢和投訴，面對(duì)客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對(duì)此案件的來(lái)龍去脈摸個(gè)清楚，對(duì)不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時(shí)也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸” ，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。

這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會(huì)與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識(shí)上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升，特別在20_年12月份，投訴只有1個(gè)，還是無(wú)效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說(shuō)明我們?cè)谕夤ぷ魅藛T在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說(shuō)明了平時(shí)我對(duì)于客戶咨詢問題處理的好。

最后是20_年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的相互幫助下，在自己平時(shí)的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個(gè)很好的位置，20_年將做的更好。

2、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評(píng)比，面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。

3、勞動(dòng)紀(jì)律上

今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假，遇到事情必須請(qǐng)假時(shí)，也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運(yùn)行。

本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成，如不然，就會(huì)超時(shí)，所以加班也是難免的。

平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來(lái)提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。

身處保險(xiǎn)公司，多的是一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我相信，公司的服務(wù)在新的一年里，將會(huì)是一個(gè)嶄新的“面孔”。

主題保險(xiǎn)公司財(cái)經(jīng)講座心得體會(huì)實(shí)用四

各位優(yōu)秀的平安同仁：非常感謝劉瑞區(qū)經(jīng)理給我這次發(fā)言的機(jī)會(huì)，我也很重視這次講話。還特別寫了講稿!

在過去的十多年里，我們一直信仰著一個(gè)宗教，這個(gè)宗教就是保險(xiǎn)。在過去的十多年里，我們一直在同一個(gè)廟堂里修行，這個(gè)廟堂叫中國(guó)平安!

中國(guó)平安的二十年，我們?cè)谧奈迨辔煌史瞰I(xiàn)了十年以上的青春少華。十年對(duì)于歷史的長(zhǎng)河只是一瞬間，對(duì)于一個(gè)人的一生卻是很很漫長(zhǎng)的一端光陰。一個(gè)人的一生有多少個(gè)十年?!十多年里，我們向千家萬(wàn)戶普及了保險(xiǎn)的觀念，送去了平安的福音。十多年里，我們見證了保險(xiǎn)行業(yè)的起步，發(fā)展，壯大乃至今天的輝煌!十多年里，我們和中國(guó)平安風(fēng)雨同舟，肝膽相照，榮辱與共!有過巔峰，有過低谷，但從來(lái)沒有放棄!如果說(shuō)一家優(yōu)秀的公司想做成百年老店，勢(shì)必需要有一批長(zhǎng)期從業(yè)甚至終身從業(yè)的追隨者。從這個(gè)層面來(lái)講，老員工無(wú)疑是行業(yè)的財(cái)富，老員工無(wú)疑是這家公司的寶藏!

單單從十多年只在一家公司忠誠(chéng)服務(wù)自己的客戶十年以上的老員工無(wú)論做得好壞都是值得被尊重的!忠誠(chéng)于自己的公司，忠誠(chéng)服務(wù)于自己的客戶，忠誠(chéng)于浮躁社會(huì)中自己內(nèi)心的平和!在每一個(gè)風(fēng)口浪尖時(shí)，在每一個(gè)急流險(xiǎn)灘處，沒有離開，沒有選擇隨波逐流!忠誠(chéng)在這個(gè)層面永遠(yuǎn)是一個(gè)褒義詞!

如果說(shuō)忘記過去意味著背叛，那么停滯不前，維持現(xiàn)狀就意味著死亡!應(yīng)該看到應(yīng)該感受到的是：隨著競(jìng)爭(zhēng)主體的增多，隨著越來(lái)越多的優(yōu)秀從業(yè)新人的加盟，隨著市場(chǎng)和公司售賣產(chǎn)品的多樣化，復(fù)雜化。市場(chǎng)，行業(yè)和公司會(huì)對(duì)從業(yè)人員提出更多更高的要求!所以我們不可以也沒有理由枕著過去的輝煌，躺在功勞簿上陶醉!在這里我也要代表十年以上的老員工表個(gè)態(tài)，強(qiáng)化自己的發(fā)展意愿，突破自己保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的瓶頸!產(chǎn)生由蛹向蝶的蛻變!在業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模上再上一個(gè)臺(tái)階!

需要看到的是：我們?nèi)珖?guó)上百萬(wàn)的保險(xiǎn)代理人員的社會(huì)地位還很低，我們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)所作出的貢獻(xiàn)還不被人們理解和重視，我們本身的福利待遇還很低，我們的身份還一直含混不清。這都影響和制約著更多優(yōu)秀人員的加盟。

我親愛的業(yè)務(wù)同仁：這所有的一切都需要我們的共同努力。比起那些走捷徑的保險(xiǎn)跳蚤，沒有誰(shuí)比我們更懂得腳踏實(shí)地的重要性，沒有誰(shuí)比我們更加熱愛這個(gè)我們賴以生存的行業(yè)，沒有誰(shuí)比我們更加珍惜自己的飯碗!作為一名社會(huì)保障工作者，背負(fù)著歷史的使命和人間道義，肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任和客戶重托!我們必須在這個(gè)行業(yè)在這家公司干下去!用我們的激情，用我們的愛心，影響和發(fā)展更多的同道者，讓更多的人享受保險(xiǎn)的福祉，讓更多的家庭擁有平安!

親愛的業(yè)務(wù)同仁，想象未來(lái)：當(dāng)我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)再奮斗20xx年，30年。會(huì)有越來(lái)越多的我們所服務(wù)的客戶因由我們的幫助而全面享受保險(xiǎn)的益處，當(dāng)他們或者他們的家人手捧沉甸甸的保險(xiǎn)金時(shí)。我們確信客戶會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生更多的尊重!這就是我們的價(jià)值!而我們也絕對(duì)有理由相信，我們每一個(gè)個(gè)體，我們所代表的公司 ，我們的行業(yè)會(huì)贏得社會(huì)更多層面的尊重!

到那個(gè)時(shí)候，我們每個(gè)人都會(huì)驕傲的說(shuō)：我是中國(guó)平安人!我們也會(huì)由衷的說(shuō)：一輩子只有平安好!