電腦故障處理心得體會(大全12篇)

寫心得體會能夠幫助我們更好地總結(jié)和歸納學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效果。撰寫心得體會時(shí)，可以適當(dāng)加入一些反思和深度思考，以突出個(gè)人獨(dú)特的見解和觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家提供一些思路和啟示。大家一起來看看吧，相信會讓您對寫心得體會有更深入的理解和把握。記得，寫心得體會是一個(gè)很好的提升自我認(rèn)知和表達(dá)能力的方式，希望大家都能認(rèn)真對待，努力寫出優(yōu)秀的心得體會。

電腦故障處理心得體會篇一

當(dāng)電腦出現(xiàn)故障時(shí)，首先判斷電腦故障是否是軟件故障，如果不是軟件故障再檢查硬件故障。電腦硬件故障的處理順序如下。

在維修故障前，首先盡可能詳細(xì)地了解故障發(fā)生前后的情況(包括發(fā)生故障前正在運(yùn)行哪些軟件、正在使用哪些設(shè)備及故障發(fā)生后出現(xiàn)了哪些提示或異常);觀察電腦周圍的環(huán)境情況(包括位置、電源、連接、其他設(shè)備、溫度與濕度等);觀察電腦內(nèi)部的環(huán)境情況(包括灰塵、連接、元器件的顏色、硬件的形狀、指示燈的狀態(tài)等);觀察電腦的硬件配置，包括安裝了何種硬件，資源的使用情況，硬件的驅(qū)動程序版本等;最后通過初步的'判斷，找出發(fā)生故障的原因。

通過初步判斷電腦故障的原因后，下面根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行定位故障的具體位置及部件，可以將可能發(fā)生故障的部件替換成正常的部件進(jìn)行檢測(對于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經(jīng)驗(yàn)的人咨詢，尋求幫助)。

維修故障時(shí)，要仔細(xì)檢查發(fā)生故障部件的具體故障類型，是芯片損壞還是不兼容等，在根據(jù)具體的情況，維修或更換損壞的配件，排除故障。

電腦故障處理心得體會篇二

在維修故障前，首先盡可能詳細(xì)地了解故障發(fā)生前后的情況（包括發(fā)生故障前正在運(yùn)行哪些軟件、正在使用哪些設(shè)備及故障發(fā)生后出現(xiàn)了哪些提示或異常）；觀察電腦周圍的環(huán)境情況（包括位置、電源、連接、其他設(shè)備、溫度與濕度等）；觀察電腦內(nèi)部的環(huán)境情況（包括灰塵、連接、元器件的顏色、硬件的形狀、指示燈的狀態(tài)等）；觀察電腦的硬件配置，包括安裝了何種硬件，資源的使用情況，硬件的驅(qū)動程序版本等；最后通過初步的判斷，找出發(fā)生故障的原因。

通過初步判斷電腦故障的原因后，下面根據(jù)自身已有的知識、經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行定位故障的具體位置及部件，可以將可能發(fā)生故障的部件替換成正常的部件進(jìn)行檢測（對于自己不太了解或根本不了解的，一定要先向有經(jīng)驗(yàn)的人咨詢，尋求幫助）。

維修故障時(shí)，要仔細(xì)檢查發(fā)生故障部件的具體故障類型，是芯片損壞還是不兼容等，在根據(jù)具體的情況，維修或更換損壞的配件，排除故障。

電腦故障處理心得體會篇三

現(xiàn)象：聽到怪響或者聞到異味。

現(xiàn)象分析：怪響，可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發(fā)出的（格格的刺耳聲）；也有可能是硬盤，光驅(qū)螺絲沒有上牢，造成機(jī)箱的共振。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。

應(yīng)對之策：首先關(guān)閉電源。若是怪響，則打開機(jī)箱面板，一一檢查，若是壞道，則修復(fù)或屏蔽。對于異味，要千萬小心。這時(shí)用你的鼻子聞聞，找到發(fā)出異味的部件，然后卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛(wèi)自己的消費(fèi)者權(quán)益。（沒過質(zhì)保期的??該換的換，該修的修。）這個(gè)千萬大意不得！因?yàn)?，筆者的昂達(dá)光驅(qū)就是聞到焦糊味后斷電不及（慢了n秒）給活活燒壞驅(qū)動芯片的，而后，再拿錢找js大叔也沒辦法。（所以大家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然后再下開機(jī)箱尋找原因，但是顯示器千萬別開，只能交由專業(yè)人員維修，那可是有高壓電的，千萬別拿自己的生命開玩笑。

電腦故障處理心得體會篇四

在使用電腦的過程中，也會遇到各種各樣的問題!下面小編整理了常遇到的電腦故障應(yīng)急處理方法，希望對你有幫助!

現(xiàn)象：顯示器，主機(jī)，音箱等會在一瞬間“強(qiáng)行關(guān)閉”。

應(yīng)當(dāng)之策：配電腦時(shí)選配個(gè)品牌電源，這樣能最大限度的從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后，關(guān)閉所有電源，以防下次來電時(shí)顯示器和部份atx電源同時(shí)啟動，這樣會造成對硬件的不良損害。當(dāng)您用word編輯文稿時(shí)，用上word的自動保存功能。如果停電的瞬間恰好您在對磁盤進(jìn)行*作，建議您下次開機(jī)不要在啟動時(shí)跳過磁盤檢測，檢測有無產(chǎn)生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道，則用norton，pqmagic等工具軟件來修復(fù)或屏蔽壞道。另外，如果您經(jīng)濟(jì)上許可，建議選配一個(gè)ups，為電腦提供一段時(shí)間的斷電保護(hù)。

現(xiàn)象：電腦在正常運(yùn)行過程中，突然自動關(guān)閉系統(tǒng)或重啟系統(tǒng)。

現(xiàn)象分析：現(xiàn)今的主板對cpu有溫度監(jiān)控功能，一旦cpu溫度過高，超過了主板bios中所設(shè)定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護(hù)相關(guān)硬件。另一方面，系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生。

現(xiàn)象：桌面被鎖定，鼠標(biāo)不能動，嚴(yán)重時(shí)連熱啟動(alt+ctrl+del)都不行。還有就是藍(lán)屏現(xiàn)象。

現(xiàn)象分析：“吻到死”系統(tǒng)自身的bug以及各軟件間的兼容性問題是該故障的原因，也可能是用戶同一時(shí)間運(yùn)行了過多的大程序，從而導(dǎo)致進(jìn)程阻塞，引發(fā)當(dāng)機(jī)。

應(yīng)對之策：當(dāng)機(jī)分2種，真當(dāng)和假當(dāng)，二者區(qū)分的最簡單方法是按下小鍵盤區(qū)的numlock鍵，觀察其指示燈有無變化。有，則假當(dāng);反之，真當(dāng)。假當(dāng)可以同時(shí)按下alt+ctrl+del在出現(xiàn)的任務(wù)列表里選定程序名后標(biāo)注沒有響應(yīng)的項(xiàng)，單擊結(jié)束任務(wù)。真當(dāng)，只有冷啟動了。對于藍(lán)屏，在按下esc鍵無效后，選擇重啟，按機(jī)箱面板上的復(fù)位鍵。對于兼容性問題，可以從卸載“問題”軟件和更新主板bios和相關(guān)主板驅(qū)動程序上來解決。

現(xiàn)象分析：病毒實(shí)質(zhì)上是一種惡意的電腦程序代碼，病毒通過大量的自身復(fù)制，同時(shí)在系統(tǒng)中隱秘運(yùn)行，占有系統(tǒng)資源，嚴(yán)重的還會對軟件和硬件造成破壞，如cih，硬盤鎖等。

應(yīng)對之策：道高一尺，魔低一丈，病毒的克星是殺毒軟件。一旦懷疑自己的機(jī)器染上病毒，請重新啟動系統(tǒng)到dos，運(yùn)行正版的`殺毒軟件(dos版)這樣可以殺掉在“吻到死”下殺不了的病毒;而后再啟動到系統(tǒng)桌面，運(yùn)行殺毒軟件的windows版本進(jìn)行再殺毒。另一方面，由于病毒發(fā)作嚴(yán)重時(shí)會破壞一些文件;我們就在病毒發(fā)作之前把重要的文件備份到c盤之外其它驅(qū)動器，且把數(shù)據(jù)文件的屬性設(shè)定為只讀。同時(shí)，大家要時(shí)刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，已上網(wǎng)的朋友們對不明的郵件附件千萬不要下載。

現(xiàn)象：進(jìn)不了系統(tǒng)，典型表現(xiàn)為開機(jī)自檢通過，在啟動畫面處停止，或顯示：thediskiserror等有e文提示的諸多現(xiàn)象。

現(xiàn)象分析：此為系統(tǒng)故障，可由很多原因引起，比較常見的就是系統(tǒng)文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外，硬盤的故障也是原因之一。

應(yīng)對之策：首先要嘗試能否進(jìn)入安全模式，開機(jī)按f8鍵，選擇啟動菜單里的第三項(xiàng)：safemodel(安全模式)。進(jìn)入安全模式后，可以通過設(shè)備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來找尋故障，遇到有“!”號的可以查明正身再確定是否del或設(shè)置中斷。也可以重裝驅(qū)動程序，系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復(fù)(建議事先就把windows的安裝盤復(fù)制在硬盤里)。如果連安全模式都不能進(jìn)入，就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到dos，在dos下先殺毒并且用dir檢查c盤內(nèi)的系統(tǒng)文件是否完整，必要時(shí)可通過系統(tǒng)軟盤進(jìn)行sysc:，恢復(fù)相關(guān)的基本系統(tǒng)文件。如果c盤內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)文件，則只有對系統(tǒng)進(jìn)行徹底重裝。

現(xiàn)象：開機(jī)時(shí)16色顯示，放音頻文件時(shí)顯示“xxx”設(shè)備正被占用。

現(xiàn)象分析：排除病毒的原因后，這種現(xiàn)象多發(fā)生在用過n個(gè)月的老機(jī)子上，或用戶新近動過主機(jī)內(nèi)的部件，(如顯卡和pci卡)，則可能造成該硬件的接觸不良，導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上并沒有徹底檢測到相關(guān)硬件。

應(yīng)對之策：重新安裝顯卡的驅(qū)動程序，并檢查相關(guān)配件與主板是否完全接觸：一是要保證顯卡，聲卡金手指上的清潔，二是將其插入相關(guān)插槽時(shí)用力適當(dāng)，對準(zhǔn)垂直插入即可，再接上與之搭配的音箱和顯示器連線。必要時(shí)，可以更換pci卡的插槽位置，避免和顯卡產(chǎn)生資源沖突。

現(xiàn)象：開機(jī)黑屏，沒有顯示，可能會有報(bào)警聲。

現(xiàn)象分析：硬件之間接觸不良，或硬件發(fā)生故障，相關(guān)的硬件涉及到內(nèi)存，顯卡，cpu，主板，電源等。電腦的開機(jī)要先通過電源供電，再由主板的bios引導(dǎo)自檢，而后通過cpu，內(nèi)存，顯卡等。這個(gè)過程反映在屏幕上叫自檢，先通過顯卡bios的信息，再是主板信息，接著內(nèi)存，硬盤，光驅(qū)等。如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。

應(yīng)對之策：首先確認(rèn)外部連線和內(nèi)部連線是否連接順暢。外部連線有顯示器，主機(jī)電源等。內(nèi)部有主機(jī)電源和主機(jī)電源接口的連線(此處有時(shí)接觸不良)。比較常見的原因是：顯卡，內(nèi)存由于使用時(shí)間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，造成金手指上的氧化層，從而導(dǎo)致接觸不良。對此，用棉花粘上適度的酒精來回擦拭金手指，待干后插回。除此外，觀察cpu是否工作正常，開機(jī)半分鐘左右，用手觸摸cpu風(fēng)扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則cpu壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下cpu的插座，確保接觸到位。這之后還沒溫度，閣下的cpu就可以升級了：(除了上面的方法外，還有一招必殺技：用拔跳線的方法清除bios設(shè)置或更換主板的cmos電池。當(dāng)這些方法都嘗試過并全部失敗的話，就可以召喚大蝦哥出山相助了。

現(xiàn)象：聽到怪響或者聞到異味。

現(xiàn)象分析：怪響，可能是由于硬盤的壞道造成硬盤發(fā)出的(格格的刺耳聲);也有可能是硬盤，光驅(qū)螺絲沒有上牢，造成機(jī)箱的共振。異味，多為焦糊味，很刺鼻子的那種。

應(yīng)對之策：首先關(guān)閉電源。若是怪響，則打開機(jī)箱面板，一一檢查，若是壞道，則修復(fù)或屏蔽。對于異味，要千萬小心。這時(shí)用你的鼻子聞聞，找到發(fā)出異味的部件，然后卸下交由電腦公司處理，在這中間，大家一定要捍衛(wèi)自己的消費(fèi)者權(quán)益。(沒過質(zhì)保期的——該換的換，該修的修。)這個(gè)千萬大意不得!因?yàn)椋P者的昂達(dá)光驅(qū)就是聞到焦糊味后斷電不及(慢了n秒)給活活燒壞驅(qū)動芯片(firewall)的，而后，再拿錢找js大叔也沒辦法。(所以大家如果聞到異味，馬上斷掉電源，然后再下開機(jī)箱尋找原因，但是顯示器千萬別開，只能交由專業(yè)人員維修，那可是有高壓電的，千萬別拿自己的生命開玩笑。

電腦故障處理心得體會篇五

故障是生活和工作中我們難以避免的一部分，無論是在家里還是在公司，我們都會遇到各種故障。處理故障不僅需要我們有一定的知識和技能，更需要我們有耐心和冷靜思考的能力。在長期的處理故障的經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了以下的心得體會。

第一段：了解故障背后的原因。

在處理故障時(shí)，我們應(yīng)該先了解故障發(fā)生的根本原因。有時(shí)候看似簡單的故障，背后可能隱藏著很多復(fù)雜的因素。只有深入了解故障背后的原因，我們才能更準(zhǔn)確地定位和解決問題。同時(shí)，了解故障原因也有助于我們避免類似的問題再次發(fā)生，提高工作和生活的效率和質(zhì)量。

第二段：積極主動地解決問題。

當(dāng)遇到故障時(shí)，我們應(yīng)該積極主動地解決問題，而不是等待他人或者下一步指示。我們應(yīng)該采取措施盡可能地縮短故障修復(fù)的時(shí)間，避免故障擴(kuò)大影響。在解決問題的過程中，我們要有耐心，不能急于求成，要確保我們的解決方案是安全、有效和可持續(xù)的。

第三段：準(zhǔn)確溝通交流。

在處理故障時(shí)，我們需要不斷地與相關(guān)的人員進(jìn)行溝通和交流。在溝通交流的過程中，我們要保持清晰準(zhǔn)確和及時(shí)，以避免產(chǎn)生不必要的誤解和延誤。我們要尊重他人和團(tuán)隊(duì)合作，共同協(xié)作解決問題，提高處理故障的效率和質(zhì)量。

第四段：靈活應(yīng)對復(fù)雜故障。

在處理故障的過程中，我們會遇到一些復(fù)雜故障，這時(shí)候我們需要靈活應(yīng)對。我們需要不斷地探尋解決問題的新方法和思路，充分利用各種資源和工具，以找到最佳的解決方案。在這個(gè)過程中，我們需要保持開放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以提高我們的處理故障的能力和水平。

第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。

在處理故障的過程中，我們需要不斷總結(jié)和歸納經(jīng)驗(yàn)，以便在將來的工作和生活中能夠更好地應(yīng)對各種故障。我們要通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的知識技能和處理故障的能力，以適應(yīng)工作和生活的需求。同時(shí)，我們要創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，以方便我們更好地處理故障和提高工作和生活質(zhì)量。

處理故障不僅是一種技能，更是一種心態(tài)。只有在于常規(guī)的工作和生活中保持鎮(zhèn)靜、機(jī)智和認(rèn)真的態(tài)度，我們才能在處理故障的過程中做到深入探究，積極解決，準(zhǔn)確溝通，靈活應(yīng)對和不斷提高。

電腦故障處理心得體會篇六

第一段：引言（150字）。

故障處理是工作中經(jīng)常會遇到的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在故障處理過程中，我們不僅要解決問題，還要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一些心得和體會，以便更加高效地應(yīng)對類似的故障。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些故障處理的技巧和方法，下面我將與大家分享我的心得體會。

第二段：快速定位問題（250字）。

在故障處理的初期階段，快速定位問題是至關(guān)重要的。我通常會先觀察是否有明顯的物理故障，例如電源線是否松動，機(jī)器是否有異常熱量等。如果沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題，我會查看系統(tǒng)日志、錯誤報(bào)告等信息，以找到可能出現(xiàn)故障的線索。此外，我還會與用戶充分溝通，了解他們在故障發(fā)生時(shí)具體的操作步驟，這有助于我更準(zhǔn)確地判斷故障所在。

第三段：追溯故障根源（300字）。

確定了可能的故障點(diǎn)后，我會深入分析問題，找到故障的根源。我會采取排查法，逐步排除一些可能的原因，直到得出具體的故障點(diǎn)。在此過程中，我經(jīng)常會借助各種工具，如網(wǎng)絡(luò)分析儀、模擬設(shè)備等，以確認(rèn)故障發(fā)生的位置。同時(shí)，我還會閱讀相關(guān)的技術(shù)文檔和資料，以便更快地找到解決方案。

第四段：解決問題的方法（300字）。

針對不同的故障，我會采取不同的解決方法。對于一些簡單的問題，我會在現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)，例如更換硬件、修復(fù)軟件等。而對于一些復(fù)雜的故障，我會先制定一個(gè)解決方案，然后進(jìn)行實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證和功能測試，最后再進(jìn)行正式的修復(fù)。在整個(gè)修復(fù)過程中，我會盡量遵循一些標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程，以確保解決問題的有效性和可靠性。

第五段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（200字）。

故障處理是一個(gè)反復(fù)實(shí)踐的過程，每一次處理都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累。我會將每一次故障處理的過程和結(jié)果做一個(gè)詳細(xì)的記錄，并進(jìn)行總結(jié)和反思。這些記錄有助于我在日后的工作中更快地找到解決方案，并且能夠更好地避免類似的故障發(fā)生。同時(shí)，我也會與同事交流分享，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，提升故障處理的技巧和水平。

結(jié)尾（100字）。

故障處理是工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)，通過多年的實(shí)踐，我逐漸積累了一些故障處理的心得和體會。在快速定位問題、追溯故障根源、解決問題的方法和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面，我不斷提升自己的技能，以更好地應(yīng)對各種故障。我相信，在以后的工作中，我會通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為一名更加優(yōu)秀的故障處理專家。

電腦故障處理心得體會篇七

在我們?nèi)粘９ぷ骰蛏钪?，難免會面臨不同的故障和問題，如何處理故障成為了一項(xiàng)重要的技能和能力。在這篇文章中，我將分享我的一些處理故障的體會和經(jīng)驗(yàn)。

第二段：沉著冷靜。

處理故障的第一步是保持沉著冷靜的態(tài)度。面對突發(fā)故障時(shí)，有些人經(jīng)常會慌亂失措，這樣做只會使情況更糟。所以，我們在遇到故障時(shí)應(yīng)保持冷靜、分析問題，找出問題產(chǎn)生的原因和解決方案。在解決問題的過程中，應(yīng)該有恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排和優(yōu)先級排序，確保每個(gè)步驟的穩(wěn)定性和實(shí)用性，以避免在處理故障時(shí)深陷泥潭。

第三段：多方詢問。

處理故障的第二步是要多方詢問。在面對故障時(shí)，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)自己面臨的問題比我們想象的要復(fù)雜和深層。這時(shí)，我們應(yīng)該不斷地與團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)人士進(jìn)行溝通和交流，以獲得多種思路。很多時(shí)候，有人會從我們沒注意到的角度給出新的觀點(diǎn)和解決方案。因此，了解更多有關(guān)所面臨問題的信息能夠幫助我們更好的處理故障。

第四段：重視日常維護(hù)。

處理故障的第三步是注重日常維護(hù)。平時(shí)要定期檢查系統(tǒng)和設(shè)備是否正常，確保軟件的運(yùn)行穩(wěn)定和硬件的可靠性。只有這樣，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，我們才能迅速定位問題所在。另外，在遇到問題后，我們應(yīng)對故障進(jìn)行有效剖析，推導(dǎo)故障和根本原因，避免將整個(gè)責(zé)任推向某個(gè)特定的人或團(tuán)隊(duì)。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升。

處理故障的最后一步是要不斷學(xué)習(xí)和提升。我們應(yīng)該在解決故障的過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)。只有這樣，我們才能不斷提高自己的專業(yè)水平，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的技術(shù)人員。

結(jié)論：

在工作中，處理故障和問題是一項(xiàng)必須掌握的基本能力。沉著冷靜，多方詢問，注重日常維護(hù)和不斷學(xué)習(xí)成為了處理故障的關(guān)鍵。記住這四個(gè)步驟，相信在面對問題時(shí)，我們可以輕松勝任。

電腦故障處理心得體會篇八

在這個(gè)信息化的時(shí)代，電腦已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦斜夭豢缮俚墓ぞ咧?。然而，在使用電腦時(shí)，難免會出現(xiàn)一些故障，這些故障往往會讓我們感到頭痛和焦急。經(jīng)過多次電腦故障的排除，我總結(jié)了一些心得和體會，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

段落二：了解電腦故障常見問題。

在排除電腦故障時(shí)，首先要了解故障的根源，通常電腦故障會出現(xiàn)一些常見的問題，例如突然死機(jī)、系統(tǒng)崩潰、黑屏、藍(lán)屏等等。我們可以通過上網(wǎng)查詢或者請教專業(yè)人士等方式，找出這些故障的常見原因及解決方法，這樣我們才能夠更快速地定位故障點(diǎn)。

如果我們遇到了一些比較復(fù)雜的故障，我們需要進(jìn)行深入分析，并對故障原因進(jìn)行有針對性的排除。例如，如果電腦出現(xiàn)死機(jī)的情況，我們可以通過檢查硬件、清理電腦內(nèi)部、清除病毒等步驟，逐步確定問題點(diǎn)。重要的是，要仔細(xì)按照步驟去排查問題，不要心急慌亂地亂拔插線頭，否則會對電腦造成更大的損害。

段落四：掌握電腦故障解決技巧。

除了了解故障原因和進(jìn)行深入分析外，我們還需要掌握一些電腦故障解決技巧，比如備份重要資料，避免數(shù)據(jù)丟失；及時(shí)清理電腦內(nèi)存，保證電腦運(yùn)行速度；定期維護(hù)電腦，更新系統(tǒng)軟件等等。這些技巧都是從長期使用電腦中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便更好的應(yīng)對電腦故障。

段落五：總結(jié)體會。

在電腦故障排除的過程中，我們不僅需要了解故障原因、分析問題點(diǎn)、掌握解決技巧，更應(yīng)該具備耐心、細(xì)心，以及不懈的精神。如果我們能夠注重細(xì)節(jié)、保持專注，最終將能夠順利地解決電腦故障，并取得事半功倍的效果。總之，電腦故障的排除需要經(jīng)驗(yàn)積累和耐心練就，只有不斷總結(jié)，才能更好地應(yīng)對電腦故障。

電腦故障處理心得體會篇九

分析：光驅(qū)托盤進(jìn)出正常說明光驅(qū)的12v電壓正常；而放進(jìn)光盤托盤歸位后，光驅(qū)應(yīng)有光頭尋道的上下動作，以及光盤伺服電機(jī)轉(zhuǎn)動的聲音。如果沒有讀光盤的聲音，則說明5v電壓沒有加上。

原因：

（1）開機(jī)瞬間電壓不穩(wěn)；

（2）主機(jī)開關(guān)電源穩(wěn)壓性能不好，電壓偏高；

（3）帶電拔光驅(qū)的電源插頭造成電源插頭損壞。

解決方法：檢查光驅(qū)電源接口處的保險(xiǎn)電阻，該保險(xiǎn)電阻與普通電阻相似，一般是綠色的，也有黑色的，然后再找一同規(guī)格的保險(xiǎn)電阻更換。

分析：造成這種情況是因?yàn)槲覀冊趙indowsxp中禁用了光驅(qū)的自動播放功能。

解決辦法：

（1）檢查光驅(qū)的自動播放選項(xiàng)。

在資源管理器中用鼠標(biāo)右鍵單擊光驅(qū)所在的盤符，然后選擇“屬性”命令，打開光驅(qū)屬性對話框，切換到“自動播放”選項(xiàng)卡。此時(shí)可以看到自動播放選項(xiàng)卡有一個(gè)下拉菜單，我們可以針對不同格式文件用不同的操作。以選擇“音樂cd”選項(xiàng)為例：在“操作”下面選擇“每次提醒我選擇一個(gè)操作”單選項(xiàng)，然后單擊“確定”即可。

（2）察看組策略中的相關(guān)設(shè)置。

如果這樣設(shè)置后仍不能自動播放，單擊“開始—運(yùn)行”，鍵入“gpedit。mse”后回車，打開“組策略”。在左側(cè)依次展開“本地計(jì)算機(jī)策略—計(jì)算機(jī)配置—管理模板—系統(tǒng)”，然后在右邊雙擊“關(guān)閉自動播放”，打開該界面，選擇“未配置”后單擊“確定”退出。

需要注意的是，在“計(jì)算機(jī)配置”和“用戶配置”中，都有“關(guān)閉自動播放”的設(shè)置，但在都配置的情況下，“計(jì)算機(jī)配置”比“用戶配置”的設(shè)置優(yōu)先，并且這項(xiàng)配置不能阻止自動播放音樂cd。

分析：根據(jù)故障現(xiàn)象，推測這是由光驅(qū)機(jī)械故障引起控制電路異常所導(dǎo)致的。雖然光驅(qū)托盤可以收回，但光驅(qū)并沒有準(zhǔn)確地收到托盤歸位的信號—一般來說，光驅(qū)是通過托盤“撞擊”運(yùn)動滑軌盡頭的一個(gè)微動開關(guān)來觸發(fā)該信號。

解決辦法：取出光驅(qū)，旋下背面的螺釘，可以看到光驅(qū)內(nèi)部共有三個(gè)電機(jī)：中間一個(gè)為主軸電機(jī)，帶動光盤旋轉(zhuǎn)；邊上有一個(gè)步進(jìn)電機(jī)，帶動激光頭沿著滑軌運(yùn)動，再一個(gè)就是控制光驅(qū)進(jìn)出倉的電機(jī)。我們要檢查它的工作狀況。沿著托盤的運(yùn)行滑軌，可以在光驅(qū)的尾部發(fā)現(xiàn)一個(gè)很小的微動開關(guān)。用萬用表檢查這個(gè)開關(guān)是否接觸良好，如果接觸不良，應(yīng)該換一個(gè)同樣的開關(guān)。

分析：這種故障一般是因?yàn)椴鹦豆怛?qū)和清洗光頭時(shí)，操作不規(guī)范造成光頭的柔性電纜損傷（如不可見的拆斷）所導(dǎo)致的激光信號通路故障。當(dāng)光頭移動到一定位置時(shí)，電纜部分?jǐn)嚅_，信號傳輸中斷，這時(shí)光驅(qū)會自檢判斷出現(xiàn)故障并自動復(fù)位。

解決辦法：找一個(gè)同型號的信號電纜來替換。

分析：這是以為光驅(qū)的夾盤機(jī)構(gòu)沒有產(chǎn)生足夠的夾緊力，導(dǎo)致光盤轉(zhuǎn)動時(shí)打滑所致。絕大多數(shù)光驅(qū)的夾盤機(jī)構(gòu)都為壓板式，即光盤送入光驅(qū)后，套在正對數(shù)據(jù)面的傘形輪上，然后光盤上方壓板前部的塑料輪壓住光盤，壓板后面的一個(gè)小彈簧伸長使光盤臂下壓夾緊光盤，隨后傘形輪帶動光盤旋轉(zhuǎn)。光驅(qū)使用一段時(shí)間后，由于彈簧彈力減弱或彈簧向下彎曲，會導(dǎo)致壓板壓力減小，夾不住盤。

解決方法：

（1）將光盤臂輕輕向下折動，或?qū)⒐獗P臂根部的小彈簧取出拉長后再裝入就可以了。

（2）作為臨時(shí)應(yīng)急的措施，我們可以在放入光驅(qū)的光盤上面再疊壓一張光盤，使光盤變“厚”。

分析：出現(xiàn)這種錯誤一般是因?yàn)橄到y(tǒng)無法讀取光盤的內(nèi)容，可能是光盤臟了，也有可能是光盤上有劃痕，或者是光盤變形了。

解決辦法：如果是光盤臟了導(dǎo)致無法讀取，只要用一塊干凈的布將光盤擦干凈就可以了；如果是是光盤上有劃痕，可以用干凈的液態(tài)涂料把刮痕補(bǔ)好也能解決問題；因?yàn)楣獗P變形造成的無法讀盤，則換張光盤即可。

分析：出現(xiàn)這種問題一般是cmos設(shè)置有錯誤。

解決方法：重新啟動電腦進(jìn)入cmos設(shè)置，在“standardcmosfeatuer”選項(xiàng)、中，將“ideprimary（sencondary）”、“master（slave）”等項(xiàng)目設(shè)為“auto”、將“drivea”設(shè)為“1.44mb3.5in”，重新啟動計(jì)算機(jī)即可解決。

電腦故障處理心得體會篇十

第一段：引言（200字）。

故障處理是我們在日常生活和工作中經(jīng)常遇到的問題。無論是家里的電器出現(xiàn)故障，還是工作中的電腦出現(xiàn)問題，我們都需要學(xué)會如何解決這些故障。通過多年的工作和生活經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出了一些故障處理的心得體會。

第二段：冷靜分析問題（200字）。

在處理故障時(shí)，最重要的是保持冷靜。當(dāng)我們遇到問題時(shí)，往往會感到焦慮和緊張。然而，這種情緒只會讓我們的思維變得混亂，進(jìn)一步加劇問題。因此，我認(rèn)為在處理故障之前，首先要冷靜下來，分析問題的原因和可能的解決方法。只有在冷靜分析的基礎(chǔ)上，我們才能更好地解決故障。

第三段：查找資源和求助（200字）。

在處理故障時(shí)，我們不必孤軍奮戰(zhàn)?，F(xiàn)在，我們有很多資源可以幫助我們解決問題。比如，互聯(lián)網(wǎng)上有很多解決故障的技術(shù)文章和用戶論壇，我們可以從中獲取一些有用的信息。此外，我們還可以向有經(jīng)驗(yàn)的人求助。有時(shí)候，一個(gè)簡單的建議或指導(dǎo)就能解決我們的問題。所以，在處理故障時(shí)，不要獨(dú)自承受壓力，及時(shí)尋求幫助可以事半功倍。

第四段：實(shí)踐和總結(jié)（200字）。

處理故障不是一蹴而就的過程，需要我們不斷地實(shí)踐和總結(jié)。只有通過實(shí)際操作，我們才能更好地理解問題的本質(zhì)和解決方法。每次處理故障后，我們應(yīng)該反思自己的做法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步完善自己的故障處理能力。在處理故障的過程中，我們也能發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律和技巧，從而更加高效地解決問題。

第五段：積極心態(tài)和不斷學(xué)習(xí)（200字）。

在故障處理中，積極的心態(tài)非常重要。遇到問題時(shí)，我們要相信自己有能力解決它，不要輕易放棄。無論故障多么棘手，我們都應(yīng)該堅(jiān)持不懈地尋找解決方法，相信總有一條路可以走出困境。同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。技術(shù)正在不斷進(jìn)步，新的故障和挑戰(zhàn)也隨之而來。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能在故障處理的道路上不斷前行。

總結(jié)：故障處理是我們生活和工作中常遇到的問題，但只要我們保持冷靜并采取正確的方法，就能夠有效地解決故障。通過查找資源和求助，我們能夠更快地找到解決問題的途徑。通過實(shí)踐和總結(jié)，我們能夠不斷提高自己的故障處理能力。而保持積極心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)，能夠讓我們在面對新的故障和挑戰(zhàn)時(shí)更加從容應(yīng)對。相信在不斷的努力和積累下，我們能夠成為故障處理的專家。

電腦故障處理心得體會篇十一

電腦作為現(xiàn)代生活必不可少的工具之一，經(jīng)常出現(xiàn)故障也就不足為奇了。遭遇電腦故障后，很多人會立刻進(jìn)入恐慌狀態(tài)，認(rèn)為自己不會修理，只能請人維修。事實(shí)上，很多電腦問題其實(shí)可以自己先排除一部分，只需要簡單的一些步驟即可解決。下面就分享一些電腦故障排除的心得體會。

第二段：了解故障現(xiàn)象。

首先，遇到電腦故障時(shí)，要通過觀察、詢問或搜索相關(guān)資料等方式，盡可能地了解故障的現(xiàn)象，例如：電腦藍(lán)屏、無法開機(jī)等。理解故障現(xiàn)象對故障排查非常重要，因?yàn)閱栴}多半都會呈現(xiàn)出一定的規(guī)律和特征，進(jìn)而幫助我們找到解決的方向。

第三段：嘗試簡單的排除措施。

在了解故障現(xiàn)象的基礎(chǔ)上，可以嘗試一些簡單的排除措施。例如：檢查電源插頭是否插緊、電腦內(nèi)的線纜是否有松動、清理下灰塵等。如果問題還是沒有解決，接下來就需要進(jìn)一步排查故障。

第四段：學(xué)會使用相關(guān)工具。

在排除電腦故障時(shí)，我們需要學(xué)會使用相關(guān)工具。例如，對硬件進(jìn)行診斷的軟件、檢查系統(tǒng)文件是否損壞的SFC命令等。這些工具可以輔助我們更快地找到故障原因，進(jìn)而更快地修理電腦。

第五段：尋求專業(yè)人員的幫助。

在排除故障過程中，如果無法找到具體的原因或者無法解決問題，那么要及時(shí)尋求專業(yè)人員的幫助。在找專業(yè)人員修理電腦時(shí)，我們要盡可能了解對方的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，并避免被一些不好的“水貨維修”坑了。

總結(jié)：

電腦故障對大家來說并非任務(wù)難事，我們只需要掌握常用的排除方法和工具，就可以輕松應(yīng)對電腦故障，并在第一時(shí)間修復(fù)它。通過自己的努力和對電腦故障排除的掌握，我們可以更加自信地面對電腦故障，更加便利地使用現(xiàn)代工具為我們帶來的便利。

電腦故障處理心得體會篇十二

電腦發(fā)生故障后，一定要在排除軟件方面的原因（例如系統(tǒng)注冊表損壞、bios參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)損壞等）后再考慮硬件原因，否則很容易走彎路。

由于外設(shè)原因引發(fā)的故障往往比較容易發(fā)現(xiàn)和排除，可以先根據(jù)系統(tǒng)報(bào)錯信息檢查鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、打印機(jī)等外部設(shè)備的各種連線和本身工作狀況。在排除外設(shè)方面的原因后，再來考慮主機(jī)。

作為電腦主機(jī)的動力源泉，電源的作用很關(guān)鍵。電源功率不足、輸出電壓電流不正常等都會導(dǎo)致各種故障的發(fā)生。因此，應(yīng)該在首先排除電源的問題后再考慮其他部件。

目前的電腦硬件產(chǎn)品并不像我們想象的那么脆弱、那么容易損壞。因此在遇到硬件故障時(shí)，應(yīng)該從最簡單的原因開始檢查。如各種線纜的連接情況是否正常、各種插卡是否存在接觸不良的情況等。在進(jìn)行上述檢查后而故障依舊，這時(shí)方可考慮部件的電路部分或機(jī)械部分存在較復(fù)雜的故障。

軟件故障是指安裝在計(jì)算機(jī)中的操作系統(tǒng)或者軟件發(fā)生錯誤而引起的故障，主要包括以下幾個(gè)方面。

計(jì)算機(jī)是在操作系統(tǒng)的平臺下運(yùn)行的，如果把操作系統(tǒng)的某個(gè)文件刪除或者修改，會引起計(jì)算機(jī)運(yùn)行不正常甚至無法運(yùn)行。

硬件能正常運(yùn)行要有相應(yīng)的驅(qū)動程序與之配合，如果沒有安裝驅(qū)動程序或沒有安裝正確會引起一系列的故障，例如聲卡不能發(fā)聲，顯示卡不能正常顯示色彩等等，這些都與驅(qū)動程序有關(guān)。

誤操作分為執(zhí)行命令誤操作和軟件程序誤操作。執(zhí)行命令誤操作是指執(zhí)行了不該使用的命令，例如，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)必須用到的文件（如后綴為ini或dll的文件），如果刪除了這些文件，將會導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行；對磁盤執(zhí)行了格式化操作導(dǎo)致磁盤內(nèi)的數(shù)據(jù)丟失。執(zhí)行了卸載軟件的操作使系統(tǒng)內(nèi)的軟件消失等等。軟件誤操作是指運(yùn)行了某些具有破壞性的程序、不正確或不兼容的診斷程序等導(dǎo)致的系統(tǒng)工作不正常。

計(jì)算機(jī)病毒會在很大程度上干擾和影響計(jì)算機(jī)的使用，染上病毒的計(jì)算機(jī)其運(yùn)行速度會變慢，計(jì)算機(jī)存儲的數(shù)據(jù)和信息可能會遭受破壞，甚至全部丟失。

系統(tǒng)設(shè)置故障分為3種類型，即系統(tǒng)啟動時(shí)的cmos設(shè)置、系統(tǒng)引導(dǎo)實(shí)時(shí)配置程序的設(shè)置和注冊表的設(shè)置。如果這些設(shè)置不正確，或者沒有設(shè)置，計(jì)算機(jī)可能會不工作和產(chǎn)生操作故障。

硬件類故障是指計(jì)算機(jī)的某個(gè)部件不能正常工作所引起的計(jì)算機(jī)故障。硬件類的故障主要包括以下幾個(gè)方面。

計(jì)算機(jī)電源損壞或者主板、硬盤等設(shè)備的供電線路損壞使之不能加電，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常啟動。

芯片的針腳損壞、接觸不良、或者因溫度過熱而使計(jì)算機(jī)無法正常工作。

連線故障是指各設(shè)備之間的數(shù)據(jù)線連接錯誤，或者沒有連接到正確位置而引發(fā)的故障。

計(jì)算機(jī)中的主要部件如cpu、主板、顯示器或磁盤驅(qū)動器等硬件產(chǎn)生的故障，會造成系統(tǒng)工作不正常甚至無法工作。

計(jì)算機(jī)各硬件部件之間是否能相互配合，在工作速度、頻率、溫度等方面能否具有一致性，是否相互兼容，如果不兼容就會引起故障。

拔插法是排除計(jì)算機(jī)故障最常用的法方之一，此方法的原理是計(jì)算機(jī)開機(jī)后bios會對計(jì)算機(jī)進(jìn)行加電自檢，如果不能順利通過自檢，bios會發(fā)出報(bào)警聲，不同的硬件故障會有不同的報(bào)警聲。通過報(bào)警聲初步判斷故障所在，關(guān)機(jī)斷電后把判斷有故障的硬件拔出再重新插回，看故障是否消失，如果故障依舊，就說明不是該硬件的問題，再試其他的硬件，直到找到根源所在。

替換法也是排除故障最常用的方法之一。此方法是用好的硬件替換可疑的硬件，若故障消失，說明原硬件的確有問題。

計(jì)算機(jī)在運(yùn)行中時(shí)好時(shí)壞，可能是虛焊或接觸不良或金屬氧化等原因造成的。對于這種情況，可以用敲擊法進(jìn)行檢查。