業(yè)務(wù)提升活動心得體會和方法 提高業(yè)務(wù)水平心得體會(7篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新業(yè)務(wù)提升活動心得體會和方法一

1、負(fù)責(zé)完成下達(dá)公司的年度銷售任務(wù)及任務(wù)指標(biāo);

2、制定業(yè)務(wù)的銷售策略和銷售計劃;

3、組織和指導(dǎo)銷售人員工作，對銷售人員業(yè)績進(jìn)行考評;

4、對銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，建立信息反饋制度;

5、根據(jù)市場需求不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計劃;

6、領(lǐng)導(dǎo)開展業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)市場調(diào)查和市場預(yù)測、策劃等工作。

任職資格

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、經(jīng)濟(jì)管理類、市場營銷類、項目管理類專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、5年以上相關(guān)行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗，有良好的團(tuán)隊管理能力和項目運作經(jīng)驗;

4、有較強的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊協(xié)作能力。

最新業(yè)務(wù)提升活動心得體會和方法二

編號：

甲方(網(wǎng)上銀行客戶)：

乙方(中國工商銀行)：

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費、貸款等服務(wù)。

以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。

甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話"95588"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字： 乙方(銀行蓋章)：

有權(quán)人簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

最新業(yè)務(wù)提升活動心得體會和方法三

今年七月，我非常榮幸的加入，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。

在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。

ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。

對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。

在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。

在取得一定成績的同時，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點：

一。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢

與其他營業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。二。對于廣州方言應(yīng)進(jìn)一步加強掌握

雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光，但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。

三。有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。

四。工作的條理性還應(yīng)加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。

這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視，及時吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。

在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。

最新業(yè)務(wù)提升活動心得體會和方法四

甲方：

乙方：____先生(或女士，下同)

____(以下簡稱“甲方”)與____先生(以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合作協(xié)議：

一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績，實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。

二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機(jī)會時，應(yīng)嚴(yán)格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。

三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會時，應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。

四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機(jī)會并協(xié)助達(dá)成的，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達(dá)成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。

五、違約責(zé)任：

1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)賠償要求。同時，已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。

2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。

六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。

七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應(yīng)付未付的信息資源費用，應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。

八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。

九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。

十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

甲方： (公章) 乙方：____先生(或女士)

代表簽字：簽字：

簽約地點：

簽約日期：

最新業(yè)務(wù)提升活動心得體會和方法五

根據(jù)縣檔案局目標(biāo)考核的要求，我局不斷加強檔案整理水平，切實做好檔案管理工作，目前各方面已小有成效。按照《20xx年檔案工作目標(biāo)考核評分細(xì)則》文件的要求認(rèn)真開展了自檢自查，現(xiàn)將具體情況報告如下：

把檔案工作列入單位年度工作計劃，明確分管領(lǐng)導(dǎo)；各種檔案實現(xiàn)集中統(tǒng)一管理。在管理措施上，領(lǐng)導(dǎo)組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》及有關(guān)資料，研究制定檔案整理歸檔制度；會計檔案管理辦法；檔案借（查）閱制度；檔案保密制度；檔案鑒定、銷毀制度；檔案收集制度；檔案統(tǒng)計制度；檔案保管制度；檔案員崗位職責(zé)和達(dá)標(biāo)升級有關(guān)措施及方案，同時還加強對各科室文件材料的收集、整理、歸檔工作指導(dǎo)，從制度上、措施上有效地保證了檔案工作地順利開展。檔案工作人員積極參加區(qū)檔案局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)培訓(xùn)上崗，了解工作職能，熟悉業(yè)務(wù)，政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、愛崗敬業(yè)。

根據(jù)檔案管理的實際需要和縣檔案局的專項目標(biāo)要求，縣旅游局配備檔案柜、辦公桌椅、電腦等基本的辦公設(shè)施，添置門窗、窗簾，基本上滿足了檔案室防火、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防濕、防鼠、防磁等的要求。

根據(jù)《檔案法》和《機(jī)關(guān)檔案工作建設(shè)規(guī)范》的要求，結(jié)合我區(qū)檔案管理業(yè)務(wù)建設(shè)的情況，每年我們按照區(qū)檔案局安排的時間按時立卷，請他們現(xiàn)場指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對應(yīng)歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，既得到了檔案部門的監(jiān)督指導(dǎo)，又減少了無效勞動，提高了案卷質(zhì)量，保障了檔案管理的時效性和系統(tǒng)性。對于各基層單位的檔案管理工作，我們經(jīng)常深入基層，要求認(rèn)真嚴(yán)格按照國家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)立卷，對應(yīng)歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，對檔案文件嚴(yán)格按照程序做好鑒定、銷毀、歸檔等工作。

我局從20xx年始將信息化建設(shè)納入重要議事日程，使用檔案局推薦認(rèn)可的檔案管理軟件，建立了較完善的案卷級目錄數(shù)據(jù)庫，積極推進(jìn)文件級目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)，探索建立電子文件數(shù)據(jù)庫。

按照《檔案法》的規(guī)定，結(jié)合我局實際情況，建立健全了八項檔案管理制度，即：檔案保管制度、各種文件材料歸檔制度、檔案查閱利用制度，檔案鑒定銷毀制度、檔案資料保密制度、檔案工作人員守則。按規(guī)定收集整理文書、財會、設(shè)備、圖片等檔案。

1、強化檔案為領(lǐng)導(dǎo)決策和部門工作服務(wù)的意識。圍繞市衛(wèi)生局的工作重點，選好題，收集好材料，加強研究、開發(fā)適用的檔案信息，主動為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；開展檔案服務(wù)利用工作，深化項目檔案工作，將檔案服務(wù)工作向全面建設(shè)小康社會第一線延伸，加大對重大事件（合同、協(xié)議）的規(guī)范建檔力度。

2、整體推進(jìn)檔案信息化進(jìn)程,繼續(xù)推進(jìn)檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力與檔案信息化接軌，做好互聯(lián)網(wǎng)站檔案信息服務(wù)工作。

3、搶抓機(jī)遇，切實加強綜合檔案室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。

4、加強檔案保護(hù)，開展檔案修裱、消毒等工作，保證館藏檔案完整齊全，延長檔案壽命。

5、加強監(jiān)督，繼續(xù)開展檔案監(jiān)督檢查工作。

6、加強指導(dǎo)，努力提高農(nóng)村檔案管理規(guī)范化水平。

總之，我局的檔案管理工作經(jīng)過近幾年的不懈努力，取得了一定成績，但還存在一些不足，我們將以這次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步做好檔案管理工作，更好地為群眾健康提供良好的服務(wù)。

最新業(yè)務(wù)提升活動心得體會和方法六

甲方：

乙方：

甲方對乙方開展的和車寶(行車衛(wèi)士)業(yè)務(wù)和營銷活動內(nèi)容了解充分，經(jīng)過考慮，自愿使用由乙方提供的和車寶(行車衛(wèi)士)業(yè)務(wù)和營銷活動，并簽署以下協(xié)議。

甲方的基本情況及所辦理業(yè)務(wù)的內(nèi)容

為更好地為甲方服務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益，甲方應(yīng)真實準(zhǔn)確地填寫以下表格，并請在簽字確認(rèn)前認(rèn)真審閱本協(xié)議中的各項條款。如甲方所填寫的內(nèi)容與實際情況不符，乙方有權(quán)暫?；蚪K止向甲方提供所有通信服務(wù),若甲方的聯(lián)系方式有所變動，應(yīng)及時通知乙方。

甲客戶姓名證件類型□身份證 □港澳通行證 □中國臺灣通行證 □護(hù)照

方證件號碼

填證件地址聯(lián)系電話

寫申請業(yè)務(wù)功能(和車寶)行車衛(wèi)士電動車版業(yè)務(wù)

乙終端/副卡號碼 終端串號

方終端型號

填

寫主合戶號碼

1、和車寶(行車衛(wèi)士)是基于乙方移動通信網(wǎng)絡(luò)，利用在乘用車/電動車內(nèi)安裝定位追蹤防盜終端，為甲方提供乘用車/電動車車輛振動報警、定位監(jiān)控、自主防盜等功能的業(yè)務(wù)。乙方為甲方提供的是使用上述終端設(shè)備所需的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，乙方不對甲方車輛被盜負(fù)責(zé)。

2、本協(xié)議約定的終端/副卡號碼僅限甲方應(yīng)用于和車寶(行車衛(wèi)士)業(yè)務(wù)。

3、本協(xié)議約定的終端/副卡號碼須訂購行車衛(wèi)士(電動車版)10元/月移動數(shù)據(jù)流量套餐24個月。在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得更改資費。協(xié)議到期后，甲方不得更改原訂購資費品牌，僅可對原訂購資費品牌下的資費套餐進(jìn)行更改。

4、甲方辦理本協(xié)議項下業(yè)務(wù)且生效后乙方贈送話費576元，活動生效次月起分24個月平均返還，每月返還24元(贈送話費不能用于消費手機(jī)支付、代付、彩鈴月租、國際及港澳臺業(yè)務(wù)、夢網(wǎng)等結(jié)算類業(yè)務(wù)費用);若甲方在使用期間機(jī)卡分離使用(上述表格中約定的終端與終端/副卡號碼、合戶號碼分開使用)，乙方停止贈送話費，并免除機(jī)卡分離期間乙方贈送話費的義務(wù)。甲方在承諾的最低消費期內(nèi)恢復(fù)機(jī)卡合一的(上述表格中約定的終端與終端號碼、合戶號碼捆綁使用)，甲方可申請從恢復(fù)機(jī)卡合一次月起恢復(fù)贈送話費;贈送話費使用有效期截止______年______月______日，如在有效期內(nèi)甲方未使用完，所贈送話費作廢清零。

5、甲方承諾上述表格中約定的主合戶號碼每月通信費用最低消費40元(最低消費不含手機(jī)支付、代付、彩鈴月租、國際及港澳臺業(yè)務(wù)、夢網(wǎng)等結(jié)算類業(yè)務(wù)費用);承諾最低消費時間自______年______月______日至______年______月______日止。甲方每月消費不足承諾最低消費的，按最低消費計算甲方當(dāng)月消費。甲方停機(jī)保號的，除應(yīng)繳納停機(jī)保號費用外，仍需按月支付每月最低消費。

第二條 特別約定

乙方對由于甲方因終端故障、電池耗盡、使用不當(dāng)、誤操作、未及時更新用戶資料等非乙方原因?qū)е侣﹫?、錯報、誤報等安防功能失效從而造成甲方損失或甲方個人位置隱私泄露的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第三條 違約責(zé)任

1、如果上述表格內(nèi)的終端號碼出現(xiàn)欠費，乙方有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國電信條例》的規(guī)定，對該號碼予以暫時停機(jī)處理，同時有權(quán)要求甲方補交費用，甲方應(yīng)從欠費之日起，每日按欠費金額的3‰向乙方支付違約金。

2、如甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)因欠費導(dǎo)致停機(jī)銷號的，則視為甲方已離網(wǎng)。如果甲方在本協(xié)議承諾期間離網(wǎng)，甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，違約金為：從欠費月起至承諾期限屆滿之日止，甲方所承諾的每月最低消費金額之和。

3、如遇不可抗力事由導(dǎo)致合同不能繼續(xù)履行的，雙方均不負(fù)擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事由發(fā)生后7個工作日內(nèi)通知對方。不可抗力事由消失后，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行合同。

第四條 爭議的解決方式

本協(xié)議如有未盡事宜、或在執(zhí)行中產(chǎn)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

第五條 協(xié)議的生效

1、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

2、雙方在本協(xié)議項下業(yè)務(wù)所簽署的文件均為本協(xié)議的有效組成部分。

甲方簽章： 乙方：

簽訂日期： ______年______月______日

最新業(yè)務(wù)提升活動心得體會和方法七

時光荏苒，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的_年已經(jīng)過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全科通力合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，在汗水和智慧的投入中，收獲了新的成就，新的進(jìn)步，新的跨越。看到科室發(fā)展前景蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這些年來的思想和工作情況等進(jìn)行總結(jié)匯報：

一、職業(yè)道德

我認(rèn)為醫(yī)生的執(zhí)業(yè)是神圣的，我們踏入醫(yī)學(xué)學(xué)府，曾經(jīng)的誓言記憶猶新，我覺得良好的職業(yè)道德應(yīng)具備如下：

1、救死扶傷，實行革命的人道主義，以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)，多講奉獻(xiàn)，多盡責(zé)任。

2、熱愛本專業(yè)，忠于職守，履行崗位職責(zé)。

3、廉潔奉公、遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私，執(zhí)行各項規(guī)章制度。

4、服從工作安排，互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

5、加強自身素質(zhì)建設(shè)，舉止端莊，文明禮貌，樹立良好的醫(yī)務(wù)人員形象。

6、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，減輕病人痛苦。

7、對待病人和藹可親，語言文明，解釋耐心。

8、關(guān)心病人痛苦，平等對待病人，維護(hù)病人合法權(quán)益，實行保護(hù)性醫(yī)療制度。

9、工作嚴(yán)謹(jǐn)，實事求是，力求科學(xué)、準(zhǔn)確、快捷、安全、果斷

二、工作責(zé)任

1、清晰記錄病案等各種檔案

2、增強技術(shù)能力

3、檢查好藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作

4、做好泌尿外科手術(shù)及其會診工作

5、做好白班、夜班的工作交接，切勿有事不關(guān)己心理

6、增加培訓(xùn)(我們的技術(shù)不夠嫻熟、能力還有很多需要提高)

7、增強科研能力，醫(yī)院有很多便利條件，我們要為我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作出貢獻(xiàn)

三、未來

除了思想上要與時俱進(jìn)時時進(jìn)步，還要提高自己的業(yè)務(wù)，20_年已經(jīng)基本可以獨立完成整臺小手術(shù)，未來要嫻熟基本功，增加大型手術(shù)、醫(yī)療介入、各科會診等手術(shù)的能力。

20_年我要好好加油，未來是我們的!

在泌尿外科呆的時間是最長的一個科室，雖然有九周的時間，但是感覺時間轉(zhuǎn)眼即逝。

在泌尿外科實習(xí)期間，雖然苦累，但通過老師的幫助和指導(dǎo)以及自己的實踐，我熟練掌握了泌尿外科各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)了膀胱沖洗、頸靜脈穿刺口護(hù)理、尿道口護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù)等?？谱o(hù)理操作，嚴(yán)格遵守泌尿外科要求的無菌操作原則，進(jìn)一步規(guī)范熟練了靜脈輸液，皮下注射、皮內(nèi)注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作，認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé)嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，將理論與實踐相結(jié)合，實習(xí)期間，始終以“愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加護(hù)理查房，通過自己的親手實踐，我學(xué)到了很多教科書上沒有的知識。

在泌尿外科主要鍛煉我們的臨床思維，所以，我們實行管床制，我們每一個實習(xí)生都有自己的床位，所以上班時間我們主要精力就是自己管的四個病人，有不懂的幾跟自己的老師說，我覺得這樣很有成就感和收獲，我覺得這樣對我們以后工作有很大的幫助，同時我覺得要真真正正做到為患者著想就需要真正的了解患者的內(nèi)心活動，這就需需要我們盡量多的和患者交流。

在外科最多的還是手術(shù)病人，通過這兩個月的學(xué)習(xí)實踐，使我明白了很多手術(shù)病人的護(hù)理，同時也了解了一些疾病的發(fā)病原理。在這個科室有一個很好的習(xí)慣就是每天早上交完班都會挑一個病人的病歷來學(xué)習(xí)，講一些病人目前存在的問題和措施，同時還會講解這個疾病的護(hù)理要點，與此同時我們也有參與進(jìn)來，這樣不僅能督促我們學(xué)習(xí)還能加強我們的臨床理論知識，所以收獲良多。

通過這段時間的實習(xí)，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng)，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。爭取在今后的工作中，取得更大的進(jìn)步。