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創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法 創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法怎么寫(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-30 16:44:05 頁碼:10
創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法 創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法怎么寫(八篇)
2022-12-30 16:44:05    小編:ZTFB

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

最新創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法一

做好酒店開業(yè)前的準備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

酒店開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

(二)設(shè)計酒店各部門組織機構(gòu)

要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

(三)制定物品采購清單

飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:

1.本酒店的建筑特點。

采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等

2.行業(yè)標準。

國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準,它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

3.本飯店的設(shè)計標準及目標市場定位。

酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。

4.行業(yè)發(fā)展趨勢。

酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況。

在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標準。

(四)協(xié)助采購

酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負責(zé)制服的設(shè)計與制作

酒店各部門參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時,特別指出因為客房部負責(zé)制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。

(六)編寫酒店各部工作手冊

工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)

酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)丁作達到預(yù)期的效果。

(八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案

開業(yè)前,即開始建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。

(九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份酒店各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

(十)負責(zé)全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責(zé)各自負責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆?,而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的pa組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導(dǎo)。

(十一)部門的模擬運轉(zhuǎn)

酒店各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。

制定酒店開業(yè)籌備計劃,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業(yè)前工作計劃,僅供參考。

例:《某酒店開業(yè)前準備工作計劃》

進度內(nèi)容 完成時間 責(zé) 任人備 注

4月

(運營) 1. 人力資源與營銷,2. 餐飲部,3. 房務(wù)部經(jīng)理進場工作

4. 制定賓館招員計劃。

5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6. 崗位設(shè)計

7. 人員配備,8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度

4月

(工程) 1. 土建完成,2. 精裝修開工。

3.宿舍4.后勤工程動工,

5. 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,

6. 安裝窗

7. 客房.餐飲大堂裝修

8. 通信系統(tǒng)布線 4.1---

4.1---5.30

1.1---4.30

1.1---4.30

2.1---

3.10----- 1.重點是員工宿舍

5月

(運營) 1. 員工報到,辦入店手續(xù),

2. 新員工酒店入職培訓(xùn),

3. 開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,

4. 印制各種報表.單據(jù)

5. 訂做員工訓(xùn)練服

6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施

5.1----6.30

5.20---6.30

5.25---6.30 人事

總辦

各部門經(jīng)理 1.本地和外地招員結(jié)合,

2.財務(wù)由董事會派

5月

(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子

3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝

4. 室外場地清理,做綠化計劃.

5. 定制廚房設(shè)備設(shè)施, 5.20---7.10

5.1-----6.30

5.1-----6.25

5.1------6.25 1.

6月

(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習(xí)

2. 制訂宴請名單與計劃

3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷

4. 制訂開業(yè)典禮方案

5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案

6. 餐廳,會議的家具進場

7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 6.10—6.20

6.10---6.20

6.10---6.20

6.20----

6.10----6.20

6.10---6.30 人事

各部門,人事

營銷部

各部門.采購

采購 1.保證員工吃住。

2.培訓(xùn)場地,用具

3.用具印上酒店標志。

6月

(工程) 1. 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試

2. 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試

3. 廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試

4. 裝修工程竣工清理

6.10---6.30

6.10---6.30

6.15---6.30

7月

(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習(xí)

2. 制訂宴請名單與計劃

3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷

4. 制訂開業(yè)典禮方案

5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案

6. 餐廳,會議的家具進場

7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 8.15---9.05

8.20---8.30

8.20---

8.15---8.30

8.15---8.25

8.15---8.30 人事

營銷部

營銷部

營銷部.總辦

各部門.采購

工程部

7月

(工程)

執(zhí)行細則

-------客房部

(一)開業(yè)前三個月

與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。

(二)開業(yè)前第兩個月

1.參與選擇制服的用料和式樣。

2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認各類客房方位等。

3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。

4.明確客房部是否使用電腦。

5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地察看。

6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。

10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當?shù)氐南匆聢?,草簽店外洗滌合同?/p>

11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進行相應(yīng)的投標及談判。

12.設(shè)計部門組織機構(gòu)。

13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明,制定開業(yè)前的培訓(xùn)計劃。

14.落實員工招聘事宜。

(三)開業(yè)前一個月

1.按照飯店的設(shè)計要求,確定客房的布置標準。

2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。

4.制定客房部的安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。

6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。

7.制定制服管理制度。

8.建立客房質(zhì)量檢查制度。

9、制定遺失物品處理程序。

10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。

11、建立vip房的服務(wù)標準。

12、制定客房的清掃程序。

13、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。

14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。

15、設(shè)計部門運轉(zhuǎn)表格。

16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃

五)開業(yè)前二十天

1、審查洗衣房的設(shè)計方案。

2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。

3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。

4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。

5、核定所有布件及物品的配備標準。

6、實施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。

(六)開業(yè)前第十五天

1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復(fù)審。

2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。

3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。

4、建立ok房的檢查與報告程序。

5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。

6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。

7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。

8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。

9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

10、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。

(七)開業(yè)前第十天

1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。

2、核定所有客房的交付、接收日期。

3、準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。

4、確定各庫房物品存放標準。

5、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放。

6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改。

7、與財務(wù)總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。

8、如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,以便在必要時可以得到必要的援助。

9、繼續(xù)實施員工培訓(xùn)計劃。

(八)開業(yè)前第七天

1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。

2、正式確定客房部的組織機構(gòu)。

3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。

4、取得客房的設(shè)計標準說明書。

5、按清單與工程負責(zé)人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。

6、建立布件和制服的報廢程序。

7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需。

8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。

9、著手準備客房的第一次清潔工作。

(九)開業(yè)前第五天

1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。

2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種

布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。

3、按照工程交付計劃,會同工程負責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。

4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。

開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準備到正常營業(yè)的順利過渡??头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,應(yīng)特別注意以下問題:

(一)持積極的態(tài)度

在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。

(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況

前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。

(三)重視過程的控制

開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項,但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加強對成品的保護

對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內(nèi)施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:

1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。

2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理??头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補的。

3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當?shù)木?,但對樓層的保護卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護負起全部責(zé)任,客房部需對如何保護設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應(yīng)放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。

4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。

(五)加強對鑰匙的管理

開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴重的后果??头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒€匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。

(六)確定物品擺放規(guī)格

確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進行有效的培訓(xùn),造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設(shè)計客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進而對員工進行培訓(xùn)。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關(guān)。

(七)客房質(zhì)量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責(zé)

作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要??头坎吭隍炇涨皯?yīng)根據(jù)本飯店的實際情況設(shè)計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項??头坎繎?yīng)請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握??头坎窟€應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。

(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)

開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題:1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計劃應(yīng)逐步開始實施,而不應(yīng)等問題變得嚴重時再去應(yīng)付。

(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)

做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應(yīng)注意對員工進行使用吸塵器的培訓(xùn),并進行現(xiàn)場督導(dǎo)。

(十)確保提供足夠的、合格的客房

國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理會主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動準備好所需的客房。

(十一)使用電腦的同時,準備手工應(yīng)急表格

不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓(xùn),進而影響到飯店的正常運轉(zhuǎn)。為此,客房部有必要準備手工操作的應(yīng)急表

(十二)加強安全意識培訓(xùn),嚴防各種事故發(fā)生

客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務(wù)人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。

(十三)加強對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項的培訓(xùn)

很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.

最新創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法二

第一章公司性質(zhì)

(一)公司名稱

___廣告?zhèn)髅接邢薰尽_廣告?zhèn)髅接邢薰?、__廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>

(二)公司性質(zhì)

集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。

(三)公司宗旨

以幫助客戶獲取經(jīng)濟效益和社會效益

(四)公司目標

實施個性化的經(jīng)營理念,打造西部具有一定影響力的廣告公司。

(五)創(chuàng)業(yè)理念

公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段,但是我們形成一個共叫,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過有效的資本運作,從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴大自己的經(jīng)驗和名氣,一點一點劃分屬于我們的,斷超越自己,這是廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。

(五)公司服務(wù)

1.專業(yè)化的廣告服務(wù)為我們的客戶提供具體正確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、公道,全方位與消費者溝通。成立內(nèi)部的研究機構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識體系,建立自身文化。與媒體成為戰(zhàn)略伙伴,代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時間,由我們單方向?qū)V告主進行廣告媒介的傾銷和販賣。

2.為客戶提供正確、科學(xué)的市場調(diào)查,不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y定服務(wù)。

3.用戶利益:我們因自身特點具有業(yè)務(wù)本錢上上風(fēng)。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低,做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。

第二章市場分析

(一)市場描述

廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),20__年我國共有廣告公司莢冬幾年來公司數(shù)目不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)職員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額20__年突破20__億元大關(guān)。按照專家的猜測,20__年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長不低于7%,將達到21萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在3100億元左右。

(二)目標市場

我們把創(chuàng)業(yè)初期目標市場按地域特點分為三類:__地區(qū)內(nèi)部市場,__地區(qū)周邊市場,__大地區(qū)市場,遠期目標市場為__地區(qū)。

__地區(qū)內(nèi)部市場主要表現(xiàn)為各房地產(chǎn)樓盤全套vi,商品廣告,商場廣告以及包裝。__地區(qū)周邊市場的主要表現(xiàn)為__各周邊縣市的戶外廣告牌,墻體廣告的制作。__大地區(qū)市場的主要表現(xiàn)為商場或企業(yè)事業(yè)單位提供市場調(diào)查,公關(guān)活動策劃,舉行促銷活動所需的廣告服務(wù)以及各小商展的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。

(三)目標客戶

目標客戶初期主要定位在__、__、__地區(qū)的各建筑商、企業(yè)、商場、門面。

(四)建設(shè)進度

接觸廣告公司由籌建、預(yù)備到實施預(yù)計將花費一個月的時間。其中第一周主要用于資金的籌備,公司前期策劃。從第二周開始,我們將用兩周的時間,同時從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一周,在完善公司建設(shè)的同時,將聯(lián)絡(luò)成都的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司,以及目標顧客群相對集中的廣告裝潢門面,爭取與它們建立貿(mào)易伙伴關(guān)系。

(五)市場發(fā)展戰(zhàn)略

創(chuàng)業(yè)初期階段第一年

1.我們初期階段的發(fā)展模式

方案(1):與__區(qū)一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是由于自身都存在規(guī)模小,孤立發(fā)展的特點,有的公司具有媒體代理上風(fēng),有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域上風(fēng)。我們通過資本運作,實行橫向聯(lián)合,整合資源,上風(fēng)互補,降低本錢,風(fēng)險共擔(dān)。團體化是中國廣告業(yè)進一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強有力的廣告區(qū)域團體。通過規(guī)?;?jīng)營,上風(fēng)互補,降低經(jīng)營本錢。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當大的幫助。

方案(2):假如聯(lián)合不成功,我們初期只能立足__周邊地區(qū),搶占四周各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計制作廣告招牌為主,輔之進行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù),一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀宴客戶參股,共同發(fā)展。

2.聯(lián)絡(luò)各商展,門面業(yè)主,向其宣傳先容本廣告公司。

3.尋找廣告制作耗材供給商,確保進貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。

4.與__個大商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳先容本廣告公司。

5.開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二、三年)

本廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運營中積累了相當?shù)慕?jīng)驗,在__市場具有一定的名氣,被越來越多的客戶認同,同時公司職員的技術(shù)水平,制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個臺階,那么這個階段的目標是進一步樹立本廣告公司的品牌形象,并對市場進一步推廣,把我們的廣告業(yè)務(wù)目標發(fā)展到大中企業(yè)。

1.初步建立一個穩(wěn)定的客戶群。能夠在__市主流媒體做廣告宣傳,影響力開始向整個__地區(qū)覆蓋。

3.把本廣告公司向__各地推廣,公司利潤將趨向穩(wěn)定化。

第三章公司經(jīng)營

(一)公司業(yè)務(wù)

初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為:

1.市場服務(wù):市場調(diào)查??蛻舴?wù)。

2.設(shè)計制作:廣告平面設(shè)計。商展招牌制作。廣告噴繪。產(chǎn)品包裝設(shè)計。展示制作。

3.企業(yè)咨詢:為客戶提供廣告策劃。公關(guān)活動策劃。

4.廣告攝影:產(chǎn)品攝影。產(chǎn)業(yè)攝影??萍紨z影。外景拍攝等。

5.客戶出租:慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門,___人等宣傳造勢工具。成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括:

1.推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù),發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告。20__年,中國網(wǎng)民將突破億人大關(guān),它標志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走進普通中國人的經(jīng)濟與生活,并將以我們難以預(yù)估的速度繼續(xù)增長,遠景廣闊。

2.大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進高新技術(shù)的廣告制作項目。

3.婚禮策劃:婚禮策劃和營造婚禮氣氛。

(二)經(jīng)營策略

1.對公司的治理。維持經(jīng)營效率是公司的主要治理課題,治理者需要致力于治理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、夸大綜合績效以改善經(jīng)營效率,為此,本公司特地引進日本豐田汽車公司提出的5s治理理念,讓員工更有向心力。

2.加強公司形象,進步著名度,吸引客戶,同時借助形象的提升,增強市場競爭力,以此為策略的基本方向,讓消費者對本公司產(chǎn)生認同感,進步消費者的滿足程度。

3.創(chuàng)造區(qū)域上風(fēng)。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)

域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,墊定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營范圍的擴大。

4.善于從投資設(shè)備中挖掘隱躲的利潤增長點。

(三)本錢核算

在投資前充分做好各項前期預(yù)備工作可減少后期運作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)題目都將直接影響到公司的發(fā)展。投進資金為元。

(四)經(jīng)營障礙

1.資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。

2.作為新興的廣告公司,處于資金投進期和市場開拓初始起步期,是獲得利潤十分困難的主要原因。

3.公司團隊整體實力需要作進一步提升。

4.著名度不高。

第四章公司治理

(一)組織結(jié)構(gòu)

治理部:負責(zé)公司內(nèi)部治理,進度調(diào)配,公司發(fā)展規(guī)劃。

技術(shù)部:負責(zé)廣告平面設(shè)計、商展招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計、展示制作。市場部:負責(zé)公司的對外廣告宣傳,形象策劃。進步公司在社會的著名度。市場調(diào)查,分析研究。

信息部:負責(zé)與市場外圍信息源聯(lián)系,獲取接觸公司所需的廣告業(yè)務(wù)信息。并采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源。建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、遠程傳播等建立基礎(chǔ)。

財務(wù)部:負責(zé)公司的財政支出、收進業(yè)務(wù),負責(zé)規(guī)劃和建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。培訓(xùn)部:負責(zé)對公司內(nèi)部職員的技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。

攝影部:負責(zé)公司對外廣告攝影業(yè)務(wù)。

人力資源部:負責(zé)完善接觸廣告公司的人事制度。培訓(xùn)公司內(nèi)部職員。

(三)風(fēng)險分析

1.外部風(fēng)險

有限的資金資源:

建立一個公司所需資金量大,同時也需要維持它運轉(zhuǎn)的資金。一旦資金資源不足,無法按照預(yù)定計劃到位,那么公司將無法運轉(zhuǎn)建設(shè)。

2.市場風(fēng)險

市場的巨大變化:

激烈競爭所帶來的后果就是市場的高度細分,個性化消費正在取代大眾消費成為市場的主流。面對高度分化的市場,對廣告業(yè)來說,廣告越來越難做了,而對企業(yè)而言,則是廣告在企業(yè)與消費者溝通方面的作用降低了。隨著新科技不斷涌現(xiàn),廣告的模式和設(shè)計也日新月異。最基本的廣告牌底材也千變?nèi)f化。

市場的不確定性:

一開始,目標客戶可能還存在信任與習(xí)慣的障礙,因而要讓目標客戶在短期內(nèi)接受并委托接觸廣告公司為之服務(wù),困難還是比較大的。

尋求與其他大中型廣告公司合伙的不確定性:

成都其他大中廣告公司能否接受我們的合伙計劃,并為我們公司提供技術(shù)、治理、資金等方面支持困難較大。

3.公道性和可實現(xiàn)性

廣告業(yè)是一個社會效益和經(jīng)濟收益率都非常高的企業(yè),而成都的廣告行業(yè)的發(fā)展得并不規(guī)范完善,競爭程度較低。

第四章財務(wù)分析

(一)資金來源

資金來源:項目總投資5萬元人民痹冬自籌資金5萬元。

形式:

(1)中短期融資,限期償還本金加分紅。

(2)合資、合作、股份制。

(二)方案及回報

1.內(nèi)部收益率40%,投資回收期2年。

2.以個人向朋友融資(也可以以公司名義),融資方不參與公司建設(shè)、治理和運作。

融資回報方式:兩年內(nèi)還本,按公司紅利進行5%分紅。

3.互聯(lián)網(wǎng)廣告

(1)banner(旗幟廣告):

旗幟廣告是一個表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片,放置在廣告商的主要頁面上,是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式,一般是使用gif格式的圖像文件,可以使用靜態(tài)圖形,也可用多幀圖像拼接為動畫圖像。

設(shè)計用度:500元/個(起)

(2)button(按鈕廣告又稱logo廣告):

一般制作成企業(yè)的標識,可以根據(jù)客戶的需求直接鏈接到相關(guān)頁面,適合有一定著名度的企業(yè)在網(wǎng)上開展宣傳。設(shè)計用度:200元/個(起)

(3)floatingicon(移動圖標、浮動廣告):

可以根據(jù)廣告主的要求并結(jié)合網(wǎng)頁本身特點設(shè)計浮動軌跡,廣告形式多樣,表現(xiàn)形式靈活,既可以以產(chǎn)品圖片或企業(yè)標識出現(xiàn)也可以根據(jù)產(chǎn)品特點形象設(shè)計,有很高的曝光率,是目前網(wǎng)上廣告中用戶青睞的廣告產(chǎn)品。

設(shè)計用度:300元/個(起)

(4)openingwindow(彈出式廣告):

網(wǎng)絡(luò)廣告主流,即打開頁面時跳出的廣告頁面,無需點擊即可鏈接到相關(guān)頁面以發(fā)布更多內(nèi)容。

設(shè)計用度:800元/個(起),完成其它業(yè)務(wù)(包括市場調(diào)查等)委托所獲取的傭金,報刊雜志廣告代理費收進。

第五章創(chuàng)業(yè)團隊

(一)創(chuàng)業(yè)團隊簡述

項目建議人等對所述廣告策劃及廣告?zhèn)髅接猩钸M研究,相關(guān)團隊職員有實驗性運作實踐并堅持了較深進的業(yè)務(wù)接觸。

(二)創(chuàng)業(yè)計劃表述

這份公司的創(chuàng)業(yè)計劃大致描述了創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營理念,今后,我們的一切決策后將來自高層之間的互相啟發(fā)。我們正進行公司前期的預(yù)備工作,我們將進行技術(shù)和治理方面的儲備。

最新創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法三

一、創(chuàng)業(yè)目標

發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。

二、市場分析

世界創(chuàng)業(yè)實驗室消息:社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。

調(diào)查表明,當人均收入達到20xx美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。

目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。

但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。

三、實施方案

1.快餐服務(wù)業(yè)的模型。

以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經(jīng)營理念的推廣。

2.目標市場的定位。

大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。

3.市場策略。

產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。

(1)虛擬公司的名稱,員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負責(zé)運送。

(2)流動快餐公司---早餐策略

針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。

因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應(yīng)。

(3)快餐公司形象策略

在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中個性。

四、投資計劃

由點做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。

發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的虛擬快餐公司和流動快餐公司服務(wù),待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。

五、投資收益

不僅是利潤,更是服務(wù)和問話。作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。

最新創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法四

一、行業(yè)概況

就要從象牙塔里出來了,由于經(jīng)濟危機的影響已經(jīng)自己對于餐飲業(yè)的愛好打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展遠景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費的一大潮流。

二、蛋糕店概況

1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊那樣的蛋糕連鎖店。

3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

三、經(jīng)營目標

由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。

四、市場分析

1.客源:本店的目標顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。

2.競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

五、經(jīng)營計劃

1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。

5.可印一些廣告?zhèn)鲉?以優(yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果。

6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。

8.建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。

9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。

11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。

六、財務(wù)估算

啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元

設(shè)備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)3.貨架和賣臺投進約1500元4.員工(2名)同一服裝需500元5.機器設(shè)備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。

月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。

每月支出:14033元.房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。

貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務(wù)員1名,工資共計2000元。

水電等雜費:700元設(shè)備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

七、風(fēng)險及制約因素分析:

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

最新創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法五

就業(yè)是民生之本,創(chuàng)業(yè)是富民之源。近年來,按照中央和省、市、區(qū)部署要求,江寧高新區(qū)大力推進實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,始終把促進就業(yè)放在經(jīng)濟社會發(fā)展的優(yōu)先位置,努力促進充分就業(yè),就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得了積極成效,為了解園區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)基本情況,應(yīng)對新變化和新挑戰(zhàn),打好就業(yè)創(chuàng)業(yè)攻堅戰(zhàn),經(jīng)調(diào)研形成如下報告。

一、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作推進情況

(一)搭建有效的就業(yè)推薦平臺。通過線上、線下方式,多渠道發(fā)布招工信息。舉辦大型招聘會,讓企業(yè)與應(yīng)聘人員面對面溝通;與各高校就業(yè)中心建立合作關(guān)系,向園區(qū)企業(yè)發(fā)布各高校應(yīng)屆畢業(yè)生專場招聘會信息,為園區(qū)企業(yè)招聘高技能人才搭建橋梁;主動與福利企業(yè)聯(lián)系,對就業(yè)崗位進行摸排,以崗薦人盡力促成就業(yè)困難人員的就業(yè)。今年以來,累計舉辦各類招聘會12場,1場春風(fēng)行動大型招聘會、6場企業(yè)專場招聘會、4場高校畢業(yè)生專場招聘會、1場就業(yè)困難人員專場招聘會,發(fā)布招聘信息1000條,提供5000多個崗位,幫扶困難就業(yè)人員101人。

(二)建立健全社會保障機制。在做好園區(qū)社會保障服務(wù)工作的同時,密切關(guān)注企業(yè)勞資關(guān)系發(fā)展動態(tài),監(jiān)管并舉,督促企業(yè)合理規(guī)范用工,以規(guī)范用工促就業(yè)。為營造良好的就業(yè)環(huán)境,今年還進行了省級“和諧勞動關(guān)系示范園區(qū)”創(chuàng)建工作。

(三)開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)就業(yè)需要和職業(yè)技能標準要求,大力開展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。與培訓(xùn)機構(gòu)一道走訪企業(yè),把培訓(xùn)和服務(wù)送進企業(yè)。同時,利用高校資源,讓高校為企業(yè)服務(wù),做好高校職業(yè)技能和就業(yè)能力培訓(xùn),多為社會培育高技能人才。今年,已完成在職培訓(xùn)4500人,培育高技能人才106人。另外針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)特點,定期到高校巡講創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策,宣傳“大創(chuàng)”服務(wù)功能和各項辦事流程。積極組織區(qū)域內(nèi)高校學(xué)生參加省市各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,以實戰(zhàn)來提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和水平。

(四)拓寬就業(yè)渠道,以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)。在推進全民創(chuàng)業(yè)方面,積極開展創(chuàng)業(yè)教育與指導(dǎo),重點推進高層次人才創(chuàng)業(yè)和高校畢業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作。載體建設(shè)方面,共計孵化面積約30萬平米,包含生命科技小鎮(zhèn)南、北區(qū),創(chuàng)業(yè)大廈、生命科技加速帶、瑞鴻科技孵化器和有志教學(xué)孵化器。融資對接方面,江寧創(chuàng)投、金光紫金、蘇創(chuàng)投等40余家風(fēng)投機構(gòu)入駐園區(qū),累計為園區(qū)內(nèi)科技型企業(yè)提供含天使投及多輪融資在內(nèi)融資總額數(shù)億元。營商環(huán)境改善方面,園區(qū)對入駐的科技型企業(yè)研發(fā)出的產(chǎn)品采取首購首試首用原則,優(yōu)先購買、試用其產(chǎn)品并給予客戶體驗報告,并對產(chǎn)品性能強、試用效果好的給予大力宣傳與推薦。

二、主要問題

(一)勞動力供求總量和結(jié)構(gòu)性矛盾突出。從勞動力的總體需求來看,江寧高新區(qū)總量供求關(guān)系基本平衡,但是在勞動力結(jié)構(gòu)上,依然嚴重失衡,主要表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)性崗位“有崗無人”,非專技性崗位“有人無崗”,勞動力供求雙方均有失衡。

(二)企業(yè)與個人參與技能培訓(xùn)積極性不高。在職人員工作比較繁忙,利用平時工作時間,企業(yè)不支持,利用節(jié)假日,員工精力又不夠。而無業(yè)人員的培訓(xùn),雖有政府補貼,但需個人先預(yù)付培訓(xùn)費用,培訓(xùn)積極性不高。

(三)針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持政策少、創(chuàng)業(yè)載體缺乏。園區(qū)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)扶持政策以及載體建設(shè)大多服務(wù)于高層次人才,針對大學(xué)生的少,以至于優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目很難落戶。

三、幾點思考

(一)積極引導(dǎo)實現(xiàn)就業(yè)。詳細了解求職人員以及企業(yè)用工信息,做好信息采集。加強就業(yè)各項扶持優(yōu)惠政策的宣傳普及,及時準確地為群眾發(fā)布就業(yè)政策資訊,充分利用新媒體平臺提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳力度。

(二)建立培訓(xùn)就業(yè)機制。充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,建立適應(yīng)不同群體的培訓(xùn)就業(yè)基地和形式多樣的培訓(xùn)就業(yè)模式。計劃將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與崗前技能培訓(xùn)合并進行,提升就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力,確保人才不流失。

(三)調(diào)動大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。盡快促成園區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)獎勵政策出臺,整合現(xiàn)有資源為大學(xué)生提供更多創(chuàng)業(yè)載體。繼續(xù)到高校巡講創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策,做好創(chuàng)業(yè)實踐項目的管理、孵化與服務(wù),有效的推進大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的深入開展。

最新創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法六

可行性分析與創(chuàng)業(yè)策劃書范文

一、 市場分析

長期以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,對以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對象的小家電消費很少.據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達37種.據(jù)統(tǒng)計,每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力,小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊.今后2至3年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%.

對于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機兩種.目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,20xx年國內(nèi)銷量估計為400萬臺,20xx年為550萬臺,20xx年達到700萬臺,銷售額超過10億元.在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(20xx年),國內(nèi)消費者對浴霸認同度達82%,市場空間巨大.

浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對優(yōu)勢,其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為億元,市場分額第一.目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機的廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或oem,自主研發(fā)能力不強.

我國長江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個大問題.雖然有浴霸和暖風(fēng)機,但人們更期待一種簡便,有效的取暖器具.根據(jù)我的調(diào)查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,市場潛力巨大.

比照浴霸和暖風(fēng)機市場,本產(chǎn)品銷售市場至少在億元以上.

我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò).

(以上數(shù)據(jù)來源于《消費日報》,中國家用電器協(xié)會)

二、我們的目標

我們的目標是,在20xx年制出樣品進入市場,發(fā)展地市級以上代理商家,銷售額在x萬元以上,20xx年達到萬銷售額,20xx年達到2萬銷售額,利潤率保持在.

三、資金使用

由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費用投入較大,估計在x萬元;

各種認證,許可證,商標xx萬元;

公司組建,購買相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:xx萬元; 房租水電費,人員工資(半年):xx萬元; 參加展會,廣告費:xx萬元;

小批量生產(chǎn)成本(5000件): xx萬元;

周轉(zhuǎn)資金:xx萬元. 合計:xx萬元.

四、產(chǎn)品成本及盈利分析

為節(jié)省費用,降低投資風(fēng)險,先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備.本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護器,防干燒保護器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈.其中加熱盤7-8元,漏電保護器xx元,防干燒保護器xx元,開關(guān)xx元,其余為塑料件,價格xx元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運費等,成本合計在xx元以下.

批發(fā)價暫定為xx元,每個毛利為xx元,估計兩年能收回投資并稍有盈利. (以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動的可能)

五、銷售前景

目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小.建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進行代理銷售.目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達成銷售意向

. 六、合作方案

本專利項目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個人所有.具體合作方式由雙方協(xié)商議定.

七、原材料供應(yīng)方案 可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求.

八、本項目的未來

由于本產(chǎn)品制造簡便,門檻不高,難免被人仿造.除了加強打假力度之外,不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段.目前,已開發(fā)了兩款樣品,準備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場.

最新創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法七

想要創(chuàng)業(yè),有很多方方面面的因素,為了避免創(chuàng)業(yè)失敗,所以擁有一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)鍵。

一、企業(yè)理念和特征:

隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入,越來越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學(xué)的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。我要開創(chuàng)的餐廳名為樂在食中西餐廳。樂在食中西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營宗旨。

二、商機和策略:

首先是市場分析:對一個學(xué)院現(xiàn)來說應(yīng)該最低有有二萬的師生,他們大多的消費用于飲食方面,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生大部分,其中也有小部分師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而樂在食中西餐廳設(shè)計就是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,樂在食中西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。該餐廳的宗旨以服務(wù)大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營為主,從而為廣大消費者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。該餐廳的經(jīng)營采用西餐結(jié)合快餐。

例如:可提供牛扒、豬扒、雞扒、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類等等。還可供應(yīng)美顏甜品。

例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。在經(jīng)營中可根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。在市場營銷方面,西餐廳的初步發(fā)展中,可采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創(chuàng)業(yè)計劃,不同程度降低營銷成本,從而建立起堅實的客戶關(guān)系,等以后隨著西餐廳的發(fā)展,可擴展體驗式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等模式。

三、目標市場和策略:

該餐廳主要以在學(xué)校旁邊為主,以廣大學(xué)生和老師為對象,因為學(xué)生和老師的時間比較緊,因此他們需要快餐,但是在休閑時他們又需要好的生活,同時學(xué)生和老師在學(xué)校的時間的消費基本上是食品消費,所以以西餐和快餐為主的餐廳很適合在學(xué)院邊開。要較好的經(jīng)營就要有好的管理。在這方面店長負責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作,督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。

代表西餐廳與學(xué)校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。對計劃開發(fā)項目進行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,制定初步的項目可行性研究報告。對西餐廳項目進行分析和需求策劃,對西餐廳項目進行具體的設(shè)計,制定西餐廳目標以及進度表,建立項目管理系統(tǒng),負責(zé)項目進程控制,配合店長對項目進行良好的控制,跟蹤分析項目開發(fā)成本,管理項目中的風(fēng)險和變化,負責(zé)項目團隊建設(shè)。

最新創(chuàng)業(yè)回到租房的心得體會和方法八

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

大家好!

我是xx市xx區(qū)委組織部干部趙建軍。能夠和各市州組工精英一起踏入這所全國影視傳播領(lǐng)域的高等學(xué)府,參加這次全省遠程教育教學(xué)課件制作人員和黨員電教干部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),我感到萬分榮幸和高興。美好的時光總是短暫的,為期15天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)即將結(jié)束,在這十多天的學(xué)習(xí)生活里,我無時不領(lǐng)略到杭州只爭朝夕的發(fā)展精神,無時不感受到杭州這座大都市所體現(xiàn)出的人與自然和諧共生理念,無時不感覺到具有錢江特點、杭州特色、時代特征、國際風(fēng)格和大氣魄的“錢塘江時代”的來臨。明天我們將要離開有人間天堂美譽的杭州,各自踏上回家的路,此時,我心中充滿著太多的緊張和懷戀。

在這里,我首先代表我們一行5人,向兩方面表示最衷心的感謝:感謝我們省遠程辦的領(lǐng)導(dǎo),為我們提供了這個非常及時、有效的學(xué)習(xí)機會;感謝浙江傳媒學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心、老師的精彩講解和所有工作人員熱情周到的服務(wù),尤其是各位專家教授以全新視角,以獨到見解,使我們最大程度的學(xué)習(xí)了傳媒理論,理解了影視知識,接受了藝術(shù)熏陶,更新了知識架構(gòu),拓展了思維空間,創(chuàng)新了工作理念。特別是老師們百問不厭、誨人不倦的作風(fēng)和校園中濃厚學(xué)風(fēng)給我們留下了深刻的印象。

我清醒地認識到,作為組工干部能參加這樣內(nèi)容的培訓(xùn)機會是非常難得的,雖然在這十多天緊張的學(xué)習(xí)中,我們認真聽講、用心記錄、積極詢問、冷靜思考、踴躍發(fā)言,可畢竟隔行如隔山,還是很難在短時間內(nèi)吃透、弄懂老師講的所有內(nèi)容,但我們更重要的是學(xué)習(xí)到了一種思想、一種理念、一種精神、一種方法、一種態(tài)度。通過這幾天的學(xué)習(xí)進一步深入思考如何做人做事,如何對待工作生活,感悟出幾點啟示,下面和大家一同交流。

啟示一:業(yè)精于勤。曾記得一位哲人說:業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨。古人的經(jīng)典,值得我們深思。(在此插入:今年的2月23日,省委、組織部長吳德剛蒞臨我們的辦公室,看望慰問我們組工干部時說:“組織工作深受社會關(guān)注,人民群眾對組織工作要求高,期待也很多,作為我們組工干部要不斷的加強自身學(xué)習(xí),力爭做到業(yè)務(wù)能力最強,服務(wù)水平最高,始終在各方面“走在前、作表率”。)通過這幾天的學(xué)習(xí)是我切身感受到學(xué)習(xí)和思考對人生的重要。大家都知道這些天給我們上課的老師無論是學(xué)界在理論上確立的權(quán)威,還是業(yè)界在實踐中的大手筆,都是經(jīng)過勤奮努力實現(xiàn)的,正所謂天道酬勤,功不唐捐,繩鋸木斷,水滴石穿,也正是基于這份堅忍不拔艱苦卓絕的堅持,才能取得學(xué)術(shù)和實踐中輝煌的業(yè)績,才能受到社會的尊重和歡迎。同樣,作為組工干部,首先要勤于學(xué)習(xí),善于思考。古語云:“腹有詩書氣自華”,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種人生態(tài)度,一種生存狀態(tài),一種終身行為。應(yīng)當牢固樹立在學(xué)習(xí)中開闊眼界提升能力的信念,通過刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,練好組工干部“看家本領(lǐng)”,努力使自己成為熟悉政策的“業(yè)務(wù)通”、熟悉業(yè)務(wù)的“活字典”、熟悉工作的“多面手”。在日常工作中勤用腦、勤動嘴、勤練筆、勤動腿,嚴格要求自己,力爭把所從事的每一項工作做踏實、求細致、干到位。在掌握組織工作基礎(chǔ)知識的前提下,要想具備純熟精深的專業(yè)水準,就必須認真學(xué)習(xí)黨的建設(shè)和組織工作的政策業(yè)務(wù)知識,結(jié)合“講黨性、重品行、作表率”、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)先爭優(yōu)等活動,爭做組織工作的行家里手,努力成為黨性最強的干部。

啟示二:有容乃大。中國有句俗話,叫做“宰相肚里能行船”。我們姑且不論那些宰相是不是都有能行船的肚量,但人們都把那些具有像大海一樣寬廣胸懷的人看做是最可敬的人。這幾天我在閑暇時,多次拜讀浙江傳媒學(xué)院的網(wǎng)站,這所學(xué)院擁有一大批國內(nèi)外頂尖的專家教授,更值得一提的是,還最大限度地整合校內(nèi)外和社會各界傳媒精英,并十分注重依托自身優(yōu)勢與央視等主流媒體建設(shè)人脈資源,這種海納百川的做法讓我看到更多的是一種發(fā)展理念和創(chuàng)業(yè)智慧。我們組工干部經(jīng)常要面對形形色色地人,更應(yīng)做一個心胸寬廣、氣度寬宏、眼界開闊之人。要有容人之優(yōu)的胸懷,深刻理解雅量尊賢者是謀大事的基礎(chǔ)、寬容護英才是踐宏志的前提、大度用能人是創(chuàng)偉業(yè)的保障。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,精于發(fā)揮他人的優(yōu)勢,并樹立尺有所短,寸有所長的意識,隨時做到取長補短。要有容人之過的肚量,歷史上李廣就有被俘之辱,諸葛亮曾有街亭之失,拿破侖更有滑鐵盧之憾。同時還要善于培養(yǎng)自身團隊精神,凝聚創(chuàng)新合力,把團結(jié)協(xié)作,合作共事的意識轉(zhuǎn)化為出謀劃策、集思廣益的優(yōu)勢,共同創(chuàng)造新的業(yè)績。

啟示三:善于創(chuàng)新。我們xx區(qū)委、組織部長蔡文輝經(jīng)常給我們講,要以改革創(chuàng)新精神抓黨建,黨建工作一天不創(chuàng)新就是落后。在這十多天學(xué)習(xí)中,我感受最深是給我們講課的專家學(xué)者有著強烈創(chuàng)新精神,做學(xué)術(shù)研究的教授和在行業(yè)一線的專家都是把創(chuàng)新做為實現(xiàn)理論突破、實踐跨越唯一途徑,印證了思路決定出路的創(chuàng)新理念。我省的遠程教育工作經(jīng)過三年的建設(shè),目前走到了“學(xué)用”這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),在學(xué)用工作上,我們還普遍存在著培訓(xùn)學(xué)習(xí)難,人員組織難、成果轉(zhuǎn)化難等瓶頸。作為組工干部,這就需要學(xué)會用超前的眼光審時度勢,更新觀念,把握大局,樹立“以變應(yīng)變、在變化中求發(fā)展”的觀念,用創(chuàng)新的思維分析問題,用創(chuàng)新的方法解決問題,把改革創(chuàng)新的精神貫徹于黨的組織建設(shè)和遠教工作,提高把握政策的能力和水平。需要學(xué)會用服務(wù)全局的眼光,胸懷大局的志氣,把落實科學(xué)發(fā)展觀貫穿于組織工作的各方面,把促進和諧社會建設(shè)貫穿于組織工作的各領(lǐng)域,把推動經(jīng)濟發(fā)展融入組織工作的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與組織工作的相互促進,共同發(fā)展。在思想上要定好位,能力上也要跟到位,這就要具有與之相適應(yīng)的知識和本領(lǐng)。需要學(xué)會用以歷史進步的眼光,積極探索創(chuàng)新的途徑,把握組織工作的規(guī)律,在解決具體問題過程中創(chuàng)新、在工作的流程環(huán)節(jié)中創(chuàng)新、在準確把握政策規(guī)定中創(chuàng)新、在提高工作成效中創(chuàng)新,以特色工作的新亮點帶動整體工作的創(chuàng)新發(fā)展。需要學(xué)會用以腳踏實地,以求真務(wù)實和嚴謹細致的作風(fēng)來做好工作,在謀事、干事、成事上體現(xiàn)務(wù)實,按程序和規(guī)定辦事,增強按章辦事的自覺性,善于在解決突出矛盾中前行,善于在解決難點和熱點問題中發(fā)展。

我就說這么多,不妥之處敬請批評指正。

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們來我們xx區(qū)檢查指導(dǎo)工作。

最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)萬事順遂,事業(yè)輝煌,祝各位同志們學(xué)習(xí)愉快,前程似錦。

謝謝大家!

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