2023年職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會范文(通用20篇)

- 通過總結(jié)心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步。怎樣選擇一個適合自己的寫作風(fēng)格來寫心得體會呢？以下收集的心得體會范文不僅有助于我們拓寬知識面，還能夠讓我們看到事物的不同視角和思考方式。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇一

前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。

天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸福快樂!“上班時間求生存，下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

以下是學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會:職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展，才會全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價值。

通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：

一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。

二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇二

上個星期，我參加了一期公司組織的有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)以相互學(xué)習(xí)、分享和交流的形式進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，具有很強(qiáng)的針對性，讓我學(xué)到了很多，感觸頗深。整個培訓(xùn)以相互學(xué)習(xí)、分享和交流的形式進(jìn)行。

通過學(xué)習(xí)，讓我深刻體會到所有的職業(yè)品格的培養(yǎng)與塑造都取決于態(tài)度，態(tài)度決定一切。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己改做得事情，工作要主動，必須要到位。一個企業(yè)的成長其不開努力的員工;一個員工想要發(fā)張也離不開企業(yè)。良好的品格和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。職業(yè)素養(yǎng)是每個人必須具備的素養(yǎng)。

拿破侖說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”。我認(rèn)為當(dāng)好士兵才有可能當(dāng)上將軍。忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)。有忠誠之心才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報。就像企業(yè)不僅僅屬于老板，同時也屬于員工。我作為一名企業(yè)員工，必須忠誠才能立足于職場。

為人處事以誠相待，信守諾言，這就是誠信，是做人的基本原則。責(zé)任是一個人對自己做得事情負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)自覺態(tài)度;責(zé)任就是沒有做好分內(nèi)應(yīng)該做得事情，而應(yīng)該承擔(dān)的過失。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任是，就是在堅(jiān)守最基本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就以為這放棄了自身在這個社會生存的機(jī)會。責(zé)任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現(xiàn)，同時保證了信譽(yù)，保證了企業(yè)的競爭力。

在工作中，應(yīng)該尊敬自己的只要，這就是敬業(yè)。工作是自己的，而不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)分配工作給我們，一方面是對我們能力的一種肯定，另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞，決定了我們的未來。如果在工作中感到辛苦，那是我們在為自己的.成就進(jìn)行立體和腦力的“投資”，不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是，不論在人前人后，都要做好自己的本職工作。

細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原，以認(rèn)真的態(tài)度對待工作上的每一件事，以責(zé)任對待每一個細(xì)節(jié)，把小事做到極致，這樣才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。想要成功不惜重點(diǎn)滴小事開始，如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

做事要“善為人師”，不要“好為人師”。在別人不懂的時候，要主動幫助別人，要懂得“凡是人，皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣，都會抱怨自己的工作付出和回報不成正比，在這次培訓(xùn)中，我懂得了我現(xiàn)在所得到一切都是我付出的累計，并不是所有的付出都有回報。沒有回到，要保證平常心對待;等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說過“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的，即將會得到更好的”。

我相信只要擁有一顆積極向上的心，懂得珍惜，懷著感恩的心去對待，努力回饋，用于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會理解，學(xué)會尊重一定會有回報。我們的信念源于我們的態(tài)度;今天的行為取決于我們的思想;我們的未來取決于我們今天的行為。我會好好把握屬于我們未來。

反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)?！翱鞓返蔫€匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。

天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸福快樂!“上班時間求生存，下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇三

職業(yè)素養(yǎng)是人們在工作和職業(yè)領(lǐng)域所需要具備的素質(zhì)和能力。近年來，隨著社會的發(fā)展變遷，人們對職業(yè)素養(yǎng)的重視程度也越來越高。為了提高職場競爭力，我參加了一期職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)，并積極參與其中。在培訓(xùn)的過程中，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的知識，還深感自身成長的喜悅。下面，我將分享我在培訓(xùn)中的收獲和體會。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。

在職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多與職業(yè)相關(guān)的技能和知識。其中包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、時間管理、職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到了自己在一些方面的不足，并學(xué)到了改進(jìn)的方法。溝通技巧的學(xué)習(xí)使我能更好地與他人進(jìn)行交流，有效地傳遞信息并傾聽他人的意見。團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)使我明白了團(tuán)隊(duì)中的每個成員都具有不同的價值和作用，只有通過合作才能取得更好的結(jié)果。此外，我還學(xué)到了如何合理安排時間，提高工作效率。這些技能和知識不僅對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響，也對我的個人成長和生活有很大的幫助。

第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及反思。

在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我與其他學(xué)員一同進(jìn)行了一些模擬職業(yè)場景的角色扮演，這讓我對所學(xué)知識的應(yīng)用有了更加深入的認(rèn)識和理解。通過這些實(shí)踐，我深刻體會到了溝通的重要性。在一次團(tuán)隊(duì)合作的模擬項(xiàng)目中，我與一個性格強(qiáng)勢的隊(duì)友產(chǎn)生了沖突。通過反思自己的行為和態(tài)度，我意識到我的暴躁和不冷靜對團(tuán)隊(duì)的合作產(chǎn)生了負(fù)面影響。從這次經(jīng)歷中，我明白了在團(tuán)隊(duì)合作中要學(xué)會妥協(xié)和理解他人。這是一個很寶貴的教訓(xùn)，使我更加注重與他人合作時的溝通和尊重。

第四段：個人成長與規(guī)劃。

通過職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)，我不僅獲得了一些實(shí)用的技能，還在個人成長方面得到了提升。在參加課程之前，我對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景相對模糊。但通過課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我對自己的優(yōu)勢和興趣有了更清晰的認(rèn)識。我意識到自己對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際交往有著較強(qiáng)的興趣和能力，因此，我將來希望能夠從事與這些方面相關(guān)的職業(yè)。同時，我也明白職業(yè)發(fā)展是一個長期的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此，我會繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在職業(yè)素養(yǎng)的道路上不斷成長和進(jìn)步。

第五段：總結(jié)。

職業(yè)素養(yǎng)課的培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟發(fā)。我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識，還對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展有了更明確的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn)，我更加堅(jiān)信只有具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)才能在職場中立于不敗之地。因此，我將會在今后的工作中，始終保持良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度，并不斷提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。相信通過自身的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我一定能夠在職業(yè)領(lǐng)域中獲得更好的發(fā)展和成就。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇四

職業(yè)素養(yǎng)是指在職場中所必須具備的一系列良好的職業(yè)行為、操守和能力，它不僅關(guān)系到個體的職場發(fā)展，也影響著整個組織的文化和發(fā)展。為了提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，很多公司都會組織職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)。在我最近參加的一次職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。

首先，在這次培訓(xùn)中我學(xué)會了如何建立和維護(hù)良好的職業(yè)形象。職業(yè)形象在職場中非常重要，它不僅可以幫助我們贏得他人的尊重和認(rèn)可，還能提升我們的職業(yè)發(fā)展機(jī)會。在課程中，導(dǎo)師詳細(xì)介紹了如何打造專業(yè)的形象，從儀容儀表、溝通能力到工作態(tài)度方方面面。通過激發(fā)我對職業(yè)形象的重視，這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到職業(yè)形象對于一個職場人來說是無法忽視的。

其次，這次培訓(xùn)還教會了我如何有效管理時間。在工作中，時間管理對于提高工作效率和減少壓力至關(guān)重要。在課程中，導(dǎo)師提供了一系列時間管理技巧，例如制定優(yōu)先級、合理安排工作時間和應(yīng)用工具來提高效率等。我通過這次培訓(xùn)對時間管理的重要性有了更深刻的認(rèn)識，并學(xué)會了如何調(diào)整我自己的工作習(xí)慣來更好地管理時間。

第三，這次培訓(xùn)也加強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的理解和認(rèn)識。在職場中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的，它不僅能夠增加工作的效率和質(zhì)量，還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作。在課程中，導(dǎo)師通過案例分析和討論，教給我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及如何更好地與他人合作。通過參與這次培訓(xùn)，我意識到只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，才能在職場中更加順利地推動工作。

第四，這次培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在現(xiàn)代職場中，個人職業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為了職場人必須要面對和關(guān)注的問題。在課程中，導(dǎo)師介紹了個人職業(yè)發(fā)展的路徑和方法，并提出了一系列實(shí)用的建議。通過參加這次培訓(xùn)，我明白了個人職業(yè)發(fā)展不僅僅是公司的責(zé)任，更需要個人積極主動地去發(fā)展、學(xué)習(xí)和成長。

最后，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我認(rèn)識到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。職業(yè)素養(yǎng)不僅是一種技能，更是一種價值觀和行為準(zhǔn)則。它不僅關(guān)系到個人的職業(yè)發(fā)展，也關(guān)系到整個組織的文化和發(fā)展。通過參加這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到提升職業(yè)素養(yǎng)是一個長期的過程，并且需要不斷地學(xué)習(xí)和積累。

總之，這次職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@。通過學(xué)習(xí)建立和維護(hù)良好的職業(yè)形象、有效管理時間、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和注重個人職業(yè)發(fā)展，我對職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的理解和認(rèn)識。我相信，通過日積月累地努力，我能夠不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，為自己的職業(yè)生涯鋪就一條光明的道路。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇五

上個星期，我參加了一期公司組織的有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，具有很強(qiáng)的針對性，讓我學(xué)到了很多，感觸頗深。整個培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進(jìn)行。

通過學(xué)拿破侖說：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”。我認(rèn)為當(dāng)好士兵才有可能當(dāng)上將軍。忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)。有忠誠之心才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報。就像企業(yè)不僅僅屬于老板，同時也屬于員工。我作為一名企業(yè)員工，必須忠誠才能立足于職場。

為人處事以誠相待，信守諾言，這就是誠信，是做人的基本原則。責(zé)任是一個人對自己做得事情負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)自覺態(tài)度；責(zé)任就是沒有做好分內(nèi)應(yīng)該做得事情，而應(yīng)該承擔(dān)的過失。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任是，就是在堅(jiān)守最基本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就以為這放棄了自身在這個社會生存的機(jī)會。責(zé)任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現(xiàn)，同時保證了信譽(yù)，保證了企業(yè)的競爭力。

在工作中，應(yīng)該尊敬自己的只要，這就是敬業(yè)。工作是自己的，而不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)分配工作給我們，一方面是對我們能力的一種肯定，另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞，決定了我們的未來。如果在工作中感到辛苦，那是我們在為自己的成就進(jìn)行立體和腦力的“投資”，不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是，不論在人前人后，都要做好自己的本職工作。

細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原，以認(rèn)真的態(tài)度對待工作上的每一件事，以責(zé)任對待每一個細(xì)節(jié)，把小事做到極致，這樣才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。想要成功不惜重點(diǎn)滴小事開始，如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

做事要“善為人師”，不要“好為人師”。在別人不懂的時候，要主動幫助別人，要懂得“凡是人，皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣，都會抱怨自己的工作付出和回報不成正比，在這次培訓(xùn)中，我懂得了我現(xiàn)在所得到一切都是我付出的累計，并不是所有的付出都有回報。沒有回到，要保證平常心對待；等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說過“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的，即將會得到更好的”。

我相信只要擁有一顆積極向上的心，懂得珍惜，懷著感恩的心去對待，努力回饋，用于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會理解，學(xué)會尊重一定會有回報。我們的信念源于我們的態(tài)度；今天的行為取決于我們的思想；我們的未來取決于我們今天的行為。我會好好把握屬于我們未來。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇六

通過再次分章節(jié)對職業(yè)化管理學(xué)習(xí)。讓我對平常的細(xì)節(jié)方法有了更深刻的理解,之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這段時間學(xué)習(xí)職業(yè)化培訓(xùn)心得體會。

人在職場中應(yīng)該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種：一個是目的意識,一個是問題意識。當(dāng)今社會是一個瞬息萬變的社會,你掌握的資源永遠(yuǎn)不可能是完整的,你今天做的判斷永遠(yuǎn)不可能別人的狀況是一樣的,這時候你是否具備了足夠的風(fēng)險應(yīng)變意識就顯得非常重要。

一個職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識首先是客戶意識,老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因?yàn)橹挥羞@種尊敬,才會使別人給你帶來利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營意識,用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。

現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到人。企業(yè)的.財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識管理,作為一個職業(yè)人,該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個人知識管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個職場里有一個非常重要的觀念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!

職業(yè)化最大的變化應(yīng)該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問題是如何打開你的命運(yùn)之門。

真正成功的人士是能夠把握自己命運(yùn)的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時,自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時候是靠主管的指導(dǎo)來完成工作;當(dāng)個人的能力、身心完善的時候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé),就變成了一個獨(dú)立的人;成為獨(dú)立的人之后會進(jìn)一步渴望成功。這個時代不存在個人英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個人的成功到人際的成功。

良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會中新提出來的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);職業(yè)化技能(時間管理、項(xiàng)目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。

職業(yè)人對自己的認(rèn)知,我們在為誰工作?大部分人會認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命得到更大提升的機(jī)會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個人沒有責(zé)任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。

在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。

完善自我與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒你的團(tuán)隊(duì)一起用行動,才具有說服力影響力。在執(zhí)行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會,同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)提升。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇七

時光飛逝，不知不覺間已步入職場5年，關(guān)于職業(yè)化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，還是職場中的各類精英，都在說，都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練，使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業(yè)化信息，在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內(nèi)容量較大，下面我選取了跟最近工作比較相關(guān)的溝通問題，粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通，那將是一個不可想象的世界。可以這樣說，沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)系，人與人之間關(guān)系，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來，工作、生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會分工越來越細(xì)，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。

對一個企業(yè)而言，良好的溝通可以使成員認(rèn)清形勢，使決策更加有理、有效，建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通，引導(dǎo)屬員更好地工作;屬員可以通過溝通，更好地理解、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策;同事之間可以通過溝通，更加精誠團(tuán)結(jié)密切合作。在一個組織里，所有的決策和共識，都是通過溝通來達(dá)成的。

溝通是管理工作的靈魂，是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通，比如：上情下達(dá)或下情上傳等。不論溝通是否有效，溝通構(gòu)成了我們?nèi)粘９ぷ髦械闹饕糠?。管理工作?0%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時間與精力，減少重復(fù)勞動，提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度，用非強(qiáng)制性策略影響或激勵他人。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿生機(jī)，賴于下情能為上知，上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá)，部門之間互通信息，互知甘苦。這就需要溝通，需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任，因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，此外，良好溝通還能減少沖突，化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚。舉個例子，在國投公司負(fù)責(zé)建設(shè)的項(xiàng)目中，西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復(fù)，且存在先修管道后修路的問題，由于我所在供水管理部與西山旅游公路項(xiàng)目部在施工期間缺乏溝通，曾經(jīng)出現(xiàn)過修路損壞管道，修管道損壞路面的現(xiàn)象，后在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，兩個項(xiàng)目部建議了有效的溝通，在工程施工后期，減少了很多不必要的損失。

由此可見，溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè)，就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業(yè)大廈。

為了更好的溝通，在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點(diǎn)：

一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動力，領(lǐng)導(dǎo)委派工作并向所有的員工進(jìn)行傳達(dá)時(或是反向傳遞信息時)所做出的特定的行為和技巧要達(dá)到的目的。溝通影響著工作的績效，因此，如果你想有一個高績效的團(tuán)隊(duì)，你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結(jié)果。缺少了良好的溝通渠道，工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧，這里包括能夠有效地給出工作內(nèi)容，傾聽反饋并采取行動，在團(tuán)隊(duì)成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。

二、制定計劃來解決關(guān)鍵性事務(wù)計劃要有條理性，做到有始有終，對每一項(xiàng)任務(wù)要跟蹤到底。質(zhì)量管理體系中有pdca的管理要求，p—計劃;d—執(zhí)行;c—檢查;a—改進(jìn)可見，不管你是否喜歡，溝通是任何一個項(xiàng)目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項(xiàng)目的成功，不管是由一個專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還是一個跨部門的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作，都取決于至關(guān)重要的溝通技能和技巧。

三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個工作基礎(chǔ)，你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì)，顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時，溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報，工作日志，會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。

四、在溝通過程中達(dá)到平衡我經(jīng)常會想到客戶經(jīng)理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經(jīng)理說道，“我的大門永遠(yuǎn)向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是，產(chǎn)品交貨之后，事情就完全不同了。這里的關(guān)鍵因素就是客戶經(jīng)理應(yīng)該促進(jìn)項(xiàng)目的溝通并鼓勵公開，允許團(tuán)隊(duì)成員獲得正確的信息來完成他們的任務(wù)。記住客戶經(jīng)理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個團(tuán)隊(duì)的溝通工作中需要達(dá)到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的管理方式的溝通，包括產(chǎn)品相關(guān)信息是如何流入和流出的。你還應(yīng)該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和你所使用的溝通方式。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇八

前段時間，我參加了公司組織的由xxxx師范大學(xué)xxxx教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，xx教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從xx教授列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。

先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。

誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個員工要想實(shí)現(xiàn)價值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。

所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動。

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇九

在我們平時的工作中，大多數(shù)教師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦，好像所得到的歡樂很少，對于班主任工作更是不愿去做，認(rèn)為苦，累，有時又不被人理解，而萬老師和賈老師的報告，不僅似一股甘泉灑在了我們的心中，更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。

首先，來自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈老師的《小活動，大德育——活動體驗(yàn)型主題班會設(shè)計與實(shí)施》講座，更是讓在座的班主任心生感慨：活動雖小，威力其大！是的，班主任工作是一個小舞臺，但它卻能展示我們的大智慧！

賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作，也是一門極具挑戰(zhàn)的管理學(xué)，可是，在我們剛走上講臺時，是不知道“管理”兩字是怎樣寫的！所以許多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿。“用正確的時間做有效的事”，要達(dá)到這種工作境界，定要明白何謂“管理”吧。

文化管理包括個人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任，一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任，應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo)，集體中每個個體的目標(biāo)和價值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗，一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。

這樣，班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面，賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級目標(biāo)，小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī)，老師則是為同學(xué)們服務(wù)，電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī)，表面看讓同學(xué)們平等的空間，，實(shí)際上是老師就像如來佛祖一樣，既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間，但又讓孩子自覺主動的為班級服務(wù)，又不脫離班級學(xué)校的管理，尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時，老師又會民主的讓學(xué)生表態(tài)，個人服從于集體。自己制訂的班規(guī)，他們就做到了言出必行，他們班的手機(jī)“零分”事件，更讓我感受到了賈老師的智慧，既巧妙地處理了此事，又讓學(xué)生覺得老師很民主，這樣他們就會更喜歡自己的班級，更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力，來自于賈老師老師先進(jìn)的班級管理理念。

這不正是老子所說的“后其身而身先，外其身而身存”的智慧嗎？賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走，她隱在學(xué)生的身后，讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”，可是她所創(chuàng)設(shè)的班級特色文化，卻時時在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進(jìn)！

聽賈老師的報告不同于以往的一些報告，好多是空談理論，而到了真實(shí)工作環(huán)境中，卻很難操作，在班級的管理中，它不僅介紹了使用的班干部如何聘用，更精確到了課代表的使用，三個課代表，一個負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習(xí)工作，一個管收發(fā)作業(yè)，另外一個則統(tǒng)計作業(yè)情況，并報班級秘書處按版班規(guī)處理，細(xì)想自己平時的工作，課代表有，但是由于沒有給孩子確切的明確分工，有時就造成了很多工作的上的被動，尤其是對于小學(xué)的孩子更需要老師的及時的點(diǎn)撥與指導(dǎo)。

小的細(xì)節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的，但是貴在堅(jiān)持和悉心指導(dǎo)。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”，這對于我們一般的班主任，無論是初中的還是高中的，可能都會采用不出現(xiàn)事情就不說，能回避就回避，更別說公開的讓學(xué)生談?wù)撟约簩矍榈目捶ㄟ@一問題了，優(yōu)勢越是這樣的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非，甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途，或者說還會出現(xiàn)一些混沌期中的書呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任，無論任何事情都采用了極妙去處理，他采用的是讓學(xué)生自己收集材料，有的學(xué)生起初都不愿參與，不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法，有的甚至害怕同學(xué)嘲笑，賈老師曉之以理動之以情，打消了孩子的顧慮。

最終，學(xué)生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚，很難想象那是一群高中生的作品，他們的一些觀點(diǎn)并非我們成人所想的那樣，他們的思想很好，并且也體現(xiàn)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點(diǎn)，并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對愛情的看法，不僅對學(xué)生的做法加以肯定同時又向?qū)W生展示了自己對愛情的觀點(diǎn)。真的是一劍雙雕，不僅增加了教育工作的透明度，更以此活動走近學(xué)生，一個小的活動體現(xiàn)了大的德育工作。

其次，來自北京的優(yōu)秀教育專家××老師，更是把自己三十年余年的經(jīng)驗(yàn)和老師們進(jìn)行了深入的交流，語言真摯、感人。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十

公司本次組織全員職業(yè)化培訓(xùn)，主要分為四小節(jié)進(jìn)行展開。

一、推卸責(zé)任，諉過他；

二、互相扯皮，上推下挪；這是種態(tài)度問題。

三、工作不主動，撥一撥，動一動；主動完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐之外的事才是正確的。

四、牢騷滿腹，到處亂講；這是損不利己的行為，利己的同時利，雙贏才是正確的。

五、包庇下屬，當(dāng)老好；

七、斤斤計較，鉆牛角尖；

九、本位主義，沒有全局觀；

十、公司賺錢，心里不平衡。

企業(yè)員工十大必改之惡習(xí)是指在工作當(dāng)中職業(yè)道德的最底線，也就是說這些東西是屬于不能去違反的。我們應(yīng)該時時提醒著自己，給自己敲響警鐘。

一、影響執(zhí)行力的個體因素是因?yàn)閭€體的觀念，創(chuàng)新能力，個體思維的周密性，個體成就的欲望和個體反應(yīng)的快慢。執(zhí)行力強(qiáng)的是行動主義者，在前進(jìn)中解決問題，在問題中前進(jìn)。

二、影響執(zhí)行力的組織因素是獎罰與執(zhí)行力的關(guān)聯(lián)程度，執(zhí)行力高，獎罰分明，重獎重罰；組織流程的科學(xué)性，組織流程不能復(fù)雜，環(huán)節(jié)越多越官僚，企業(yè)發(fā)展的生命周期應(yīng)該是：出生期、成長期、成熟期和衰退期；團(tuán)隊(duì)精神的文化建設(shè)；招聘中能否鑒別應(yīng)聘者執(zhí)行力高低的能力；領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的`公式是一件事一個負(fù)責(zé)，限制完成任務(wù)的時間，明確好壞的標(biāo)準(zhǔn)，到期必須檢查。

三、個執(zhí)行力與個職業(yè)生涯成功的關(guān)系，高執(zhí)行力的更易被提拔，高執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)更易成功。四、提高個執(zhí)行力的措施有端正觀念，創(chuàng)新，立刻行動和多角度思考問題。

互相扯皮就是員工十大必改惡習(xí)之一，其表現(xiàn)形式是遇利互爭，遇責(zé)互推；遇事不表態(tài)，經(jīng)常模棱兩可不講重點(diǎn)；充當(dāng)電話線干部；要求上級制定責(zé)任絕對清晰的規(guī)章制度；惡意多頭請示，這是逃避責(zé)任的借口；討論問題只指出別方案的缺點(diǎn)，不提怎么辦，永遠(yuǎn)沒有責(zé)任；功勞歸自己，過失歸別；形式重于內(nèi)容。

一、組織它是處于不斷變化的環(huán)境當(dāng)中，組織有規(guī)章制度，對于權(quán)利責(zé)任義務(wù)都有相對清晰而不是絕對清晰的界定，但這種界定會常常和實(shí)際情況不吻合，因?yàn)榻M織所處于的環(huán)境處于不斷變化的發(fā)展中，因此，就有可能不吻合的問題，當(dāng)組織隨著環(huán)境發(fā)生了變化以后，會產(chǎn)生一些新的利益，一旦利益產(chǎn)生就產(chǎn)生了遇利互掙的問題。責(zé)任有時會處于灰色的地帶，所以有了責(zé)任就互相推委。

二、互相扯皮的危害性。惡化組織的際關(guān)系；影響組織執(zhí)行力；阻礙組織創(chuàng)新；降低組織的效率和凝聚力；扭曲組織信息；影響組織競爭力。由于互相扯皮，工作氛圍的關(guān)系就會緊張，在這樣的組織工作會心情不愉快，影響了組織的執(zhí)行力，扯皮是造成組織執(zhí)行力下降的重要原因之一。

三、管理扯皮的措施，建立先遇者負(fù)責(zé)制度，建立自動協(xié)調(diào)的文化，消滅扯皮文化，考核中加大自動協(xié)調(diào)的比重，重組工作流程。遇到責(zé)任沒有明確規(guī)范的邊界性的灰色性的時候，是誰來負(fù)責(zé)，先遇者先負(fù)責(zé)。

能體現(xiàn)一個的工作執(zhí)行力度。作為營業(yè)員，最主要的是責(zé)任，不要互相推諉，并在工作的時候要進(jìn)行多方位的思考，特別是換位思考。與其他部門進(jìn)行合作，更多的需要是配合，這就需要我們的換位思考。

我想正因?yàn)樗母卸魉猿删土撕艽蟮钠髽I(yè)，說明他已經(jīng)成功了，他的發(fā)言對我們新營業(yè)員的成長也起無形的幫助，而且?guī)椭艽蟆?/p>

首先從感恩的更易成功的原因講起：

1、感恩的容易獲得幫助。

2、感恩的更加敬業(yè)。感恩的更加快樂。

3、感恩的朋友較多。只要你學(xué)會感恩，獲得這三個寶貴的砝碼條件，你離成功也就不遠(yuǎn)了。

第二點(diǎn)講的是感恩的行為。

1、感恩之意在于口。

2、感恩之意存于心。

3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里，落實(shí)到行動中去，還要用嘴巴說出來。

我要感恩我的父母，你們是我的第一任老師，當(dāng)我呱呱落地時你們就傾注給了我無盡的愛與祝福。我要感謝你們，辛辛苦苦的賺錢供我讀大學(xué)，為的就是讓我找到一份好的工作；我要感恩我的老師，你們給與我無限的知識(包括專業(yè)知識和技能)，讓我能勝任教師這個崗位，繼而把知識傳授給孩子；我要感恩領(lǐng)導(dǎo)，讓我在實(shí)踐中鍛煉自己；我要感恩我的同事，生活中向朋友一樣關(guān)心我，工作上給予我?guī)椭晃乙卸魑业呐笥?，?jīng)常給我無限的慰藉，給我?guī)砹藷o限歡樂。我要感謝的還有很多很多......

感恩可以消解內(nèi)心所有積怨，感恩可以滌蕩世間一切塵埃，感恩是一種歌唱方式，感恩是一種處世哲學(xué)，感恩更是一種生活的大智慧。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十一

步入職場近7年的時間，關(guān)于職業(yè)化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)，還是職場中的各類精英，都在說，都在談各人的心得體會。

我也參與了許多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程，本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練，是我第一次將以前所學(xué)習(xí)到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件，在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。給我的感覺總體上，就像一個身懷武功的人，以前不知道怎么出招，現(xiàn)在學(xué)習(xí)了“獨(dú)孤九劍”這門犀利的武功，成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。

“職業(yè)化”打開了一扇門。

本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)，最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升，又有實(shí)實(shí)在在的可應(yīng)用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中，關(guān)于時間管理法則，讓我當(dāng)即茅塞頓開。以我招聘工作為例，招聘需求如雪片般飛來，總讓我應(yīng)接不暇，但我必需隨時保持清醒的頭腦，根據(jù)我月初做好的`招聘計劃為中心來做，那在每個階段就都可以看到成果，而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求沉沒?！皳臁绷撕髞淼男枨?，“丟”了前面的需求，那結(jié)果就是處處起火，而我就焦頭爛額不停的滅火。

本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多，需要在工作中進(jìn)行長期的實(shí)踐，也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中對于方法和技巧的運(yùn)用賜予指導(dǎo)。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十二

在我們平時的工作中，大多數(shù)教師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦，好像所得到的歡樂很少，對于班主任工作更是不愿去做，認(rèn)為苦，累，有時又不被人理解，而萬老師和賈老師的報告，不僅似一股甘泉灑在了我們的心中，更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。

首先，來自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈老師的《小活動，大德育——活動體驗(yàn)型主題班會設(shè)計與實(shí)施》講座，更是讓在座的班主任心生感慨：活動雖小，威力其大!是的，班主任工作是一個小舞臺，但它卻能展示我們的大智慧!

賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作，也是一門極具挑戰(zhàn)的管理學(xué)，可是，在我們剛走上講臺時，是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿?！坝谜_的時間做有效的事”，要達(dá)到這種工作境界，定要明白何謂“管理”吧。

文化管理包括個人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任，一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任，應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo)，集體中每個個體的目標(biāo)和價值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗，一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。

這樣，班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面，賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級目標(biāo)，小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī)，老師則是為同學(xué)們服務(wù)，電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī)，表面看讓同學(xué)們平等的空間，實(shí)際上是老師就像如來佛祖一樣，既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間，但又讓孩子自覺主動的為班級服務(wù)，又不脫離班級學(xué)校的管理，尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時，老師又會民主的讓學(xué)生表態(tài)，個人服從于集體。自己制訂的班規(guī)，他們就做到了言出必行，他們班的手機(jī)“零分”事件，更讓我感受到了賈老師的智慧，既巧妙地處理了此事，又讓學(xué)生覺得老師很民主，這樣他們就會更喜歡自己的班級，更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力，來自于賈老師老師先進(jìn)的班級管理理念。

這不正是老子所說的“后其身而身先，外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走，她隱在學(xué)生的身后，讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”，可是她所創(chuàng)設(shè)的班級特色文化，卻時時在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進(jìn)!

聽賈老師的報告不同于以往的一些報告，好多是空談理論，而到了真實(shí)工作環(huán)境中，卻很難操作，在班級的管理中，它不僅介紹了使用的班干部如何聘用，更精確到了課代表的使用，三個課代表，一個負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習(xí)工作，一個管收發(fā)作業(yè)，另外一個則統(tǒng)計作業(yè)情況，并報班級秘書處按版班規(guī)處理，細(xì)想自己平時的'工作，課代表有，但是由于沒有給孩子確切的明確分工，有時就造成了很多工作的上的被動，尤其是對于小學(xué)的孩子更需要老師的及時的點(diǎn)撥與指導(dǎo)。

小的細(xì)節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的，但是貴在堅(jiān)持和悉心指導(dǎo)。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”，這對于我們一般的班主任，無論是初中的還是高中的，可能都會采用不出現(xiàn)事情就不說，能回避就回避，更別說公開的讓學(xué)生談?wù)撟约簩矍榈目捶ㄟ@一問題了，優(yōu)勢越是這樣的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非，甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途，或者說還會出現(xiàn)一些混沌期中的書呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任，無論任何事情都采用了極妙去處理，他采用的是讓學(xué)生自己收集材料，有的學(xué)生起初都不愿參與，不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法，有的甚至害怕同學(xué)嘲笑，賈老師曉之以理動之以情，打消了孩子的顧慮。

最終，學(xué)生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚，很難想象那是一群高中生的作品，他們的一些觀點(diǎn)并非我們成人所想的那樣，他們的思想很好，并且也體現(xiàn)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點(diǎn)，并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對愛情的看法，不僅對學(xué)生的做法加以肯定同時又向?qū)W生展示了自己對愛情的觀點(diǎn)。真的是一劍雙雕，不僅增加了教育工作的透明度，更以此活動走近學(xué)生，一個小的活動體現(xiàn)了大的德育工作。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十三

通過此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個人的職業(yè)生涯的發(fā)展，大的方向有兩個：一是不斷提高專業(yè)水準(zhǔn)，二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注，后者可能沒有被很好的重視，但是它對人的要求很高，它無時無刻不在，最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。

一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段，僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已，很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個職業(yè)者，就要做到愛崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來說，是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來說，是一種自我價值的實(shí)現(xiàn)。所以一個職業(yè)者，要清楚自己不同于一般的社會閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己，要通過自己的職業(yè)工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一個人做為社會的一分子，不是孤立的一個人，每個人都在自己的工作崗位上，承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。

我們每一個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費(fèi)的午餐，每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。通過此次培訓(xùn)課，我明白一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基，所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。

首先，我們在工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能總是出錯,有必要時時檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己做的工作萬無一失.工作的時候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情，不僅要順利完成工作任務(wù)，工作之余還應(yīng)經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。

其次，雖然在工作中我們也許會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹(jǐn)慎，獲得一份經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里，領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時間不是很長，但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng)，這對我來說是很寶貴的。

在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會承擔(dān)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》的'培訓(xùn)告訴我們：要夢想，就得承擔(dān);既選擇，就得承擔(dān);一旦決定，就得承擔(dān)，包括學(xué)會承擔(dān)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標(biāo)志。

通過此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態(tài)度!

生產(chǎn)部。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十四

引導(dǎo)語：心得體會是方法，也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。下面是小編為你帶來的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的心得體會，希望對你有所幫助。

連起碼的生存都會有危機(jī)。同樣的道理，如果如果一個人只想著自己的發(fā)展，而不想著團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展，至考慮自己的利益，而不顧及整個團(tuán)隊(duì)的利益，那么這個團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙。而團(tuán)隊(duì)沒有發(fā)展，那么個人的發(fā)展自然也就無從談起。所以，只有將自己真正融入團(tuán)隊(duì)，那么才能實(shí)現(xiàn)最好的自我。 八、智慧：有想法更要有辦法。 要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展，有一點(diǎn)非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點(diǎn)智慧的佐料 工作的湯就會鮮起來。 同樣的問題，用不同的方法去解決，產(chǎn)生的結(jié)果就會完全不同。如果方法選對了，那么效率就會大大提高，成本就會大大降低。而有想法更有辦法的員工，自然也是單位最器重的。 九、形象：你就是單位的品牌。 每個企業(yè)都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動，都可能成為別人眼中對這個企業(yè)的印象。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十五

為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了，作為組織者一直以來我都很期待這個培訓(xùn)，現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動，并且很多時候正像老師說的那樣，是頓悟。

兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多，一個個游戲伴隨著老師的講解，使我們開始思考人生，思考自身……。

剛開始老師給我們講了一個母親的故事，我們很多人都被故事的情節(jié)感動的熱淚盈眶，事實(shí)上，我們每個人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們，對待她們，對待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實(shí)很多時候我們應(yīng)該是用心思維。

在職場中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù)，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個人對待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維，無論你找出什么解釋，結(jié)果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場中，一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果，談一切借口都是無用的。

我深深記住了老師講授的三句話：目標(biāo)不變方法可萬變，讓組織愉悅，誠信。一個人有能力這僅僅是一個內(nèi)在因素，在職場中，外在因素，一個人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會有職場發(fā)展的平臺，誠信才會有發(fā)展的空間。

另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索，一個是紅黑游戲，這個游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅４蟮?，老師多次提到，什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考，很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn)，其實(shí)我開始一直是迷糊的，因?yàn)樽鳛橐粋€游戲，只有出了紅牌，才會立于不敗的境地，但是結(jié)合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個人，有的人強(qiáng)烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當(dāng)我最后確定，一個組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束，我們每個人對這個游戲都有不同的感悟，我想這個游戲揭示了人性，沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū)，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會。

最后一個游戲，當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯誤時，老師懲罰的是隊(duì)長，看著隊(duì)長為隊(duì)員的錯誤而付出很大的代價時，我們這個時候才深刻體會到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險有多大，此時此刻，看著因自己犯錯而遭受巨大代價的.領(lǐng)導(dǎo)，我的心里說不出的滋味，我深深體會到了，真誠的說一句，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。

兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場中的道理，記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠先生的幾句話，我把它抄錄了下來：1、當(dāng)我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備?2、當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時候，我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎?4、當(dāng)我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎?在以后的工作生活中，我會時刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因?yàn)槲业腻e誤而付出慘痛的代往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險有多大，此時此刻，看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領(lǐng)導(dǎo)，我的心里說不出的滋味，我深深體會到了，真誠的說一句，領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。

職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展，才會全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價值。通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：

一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。

二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。

總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務(wù)，為社會主義事業(yè)奮斗終身?！耙粋€人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會很快被擠出人才的行列?！?/p>

我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅(jiān)守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進(jìn)。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十六

日前，我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會，培訓(xùn)的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。

一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個合格的“天力人”。

一、具有高度執(zhí)行力。

所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口；絕對服從，永不言敗。

二、做人做事要誠實(shí)守信。

誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

三、面對任務(wù)要明確成果與期限；

我們在面對上級布置的任務(wù)時，適時的布置時間計劃，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時，還要通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)；應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

四、具備高度的責(zé)任心；

什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失；責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。

五、始終要明白態(tài)度決定一切。

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！

六、忠誠度；忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

七、注重細(xì)節(jié)；細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。

一、誠實(shí)守信；誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

二、善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)；我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)；同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

三、不斷創(chuàng)新，力量的源泉；一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額，產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施，需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個員工要想實(shí)現(xiàn)價值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

四、高度的責(zé)任心；什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失；責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。

五、高度執(zhí)行力；所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀；舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的.規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動。

七、態(tài)度決定一切；態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！

八、忠誠度；忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

九、注重細(xì)節(jié)；細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

十、敬業(yè)；什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十七

前短時間，我有幸參與了由杭州時代光華支配的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的熟悉，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素養(yǎng)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)專心真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，假如喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，專心想、專心做，戰(zhàn)勝困難，方法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。

“歡樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告知我們，工作的態(tài)度不是今日或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，歡樂的'也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、開心、生氣勃勃、鎮(zhèn)靜冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力氣!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必需有好的心態(tài)面對人生，才能幸福歡樂!

“上班時間求生存，下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)打算成敗。

每一位職業(yè)人士都必需明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、心情與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要把握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十八

20xx年前，我參加了集團(tuán)公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會，培訓(xùn)的.課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。

一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以，我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng)，方能成為一個合格的“天力人”。

一、具有高度執(zhí)行力

所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到：信守承諾，沒有接口;絕對服從，永不言敗。

二、做人做事要誠實(shí)守信

誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

三、面對任務(wù)要明確成果與期限;

我們在面對上級布置的任務(wù)時，適時的布置時間計劃，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結(jié)果。同時，還要通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

四、具備高度的責(zé)任心;

什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。

五、始終要明白態(tài)度決定一切;

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

六、忠誠度;忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

七、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以， 職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。

一、誠實(shí)守信;誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待;守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

二、善于學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí);我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

三、不斷創(chuàng)新，力量的源泉;一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個員工要想實(shí)現(xiàn)價值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

四、高度的責(zé)任心;什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價值的機(jī)會。當(dāng)一個人能夠意識到自己的責(zé)任時，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的'競爭力。

五、高度執(zhí)行力;所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力?？梢姡瑘?zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動。

七、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境，每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

九、注重細(xì)節(jié);細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

十、敬業(yè)；什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇十九

在三天的核心理念與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，通過兩位老師精彩的講演，培訓(xùn)內(nèi)容又具有科學(xué)性和實(shí)用性，令我感觸頗多，最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面我就談一下我的學(xué)習(xí)感想。

前兩天的員工培訓(xùn)，通過老師分別從核心問題、核心理念和核心價值觀三個方面結(jié)合我中心目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認(rèn)識到了我們的不足之處。

首先，我中心還沒有完全建立起自己的品牌。在方便、優(yōu)質(zhì)、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒有完全樹立起好的口碑。

其次，沒有一個完整和核心理念。我中心開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛從護(hù)理團(tuán)隊(duì)開始，全中心大部分職工距離“主動與患者交朋友”這目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。

再次，當(dāng)前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責(zé)任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了，我們中心才能更好更快的發(fā)展，同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。

后來的中層干部培訓(xùn)，雖然時間只有短短的一天，但也使我收獲頗豐。通過老師的演講，使我深刻認(rèn)識到要管理好一個部門，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的`就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。

總之，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我體會到無論是中心還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過管理學(xué)的方法，運(yùn)用績效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及中心和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。

作為中層干部，承上啟下，作用大，任務(wù)重，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，是對我們寄予了殷切的希望。我們要緊緊圍繞中心，加強(qiáng)部門間的協(xié)作，抓科室管理，抓醫(yī)院文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工做好本科室的工作，為把中心建設(shè)成為群眾滿意的醫(yī)院而努力奮斗。

職業(yè)素養(yǎng)課培訓(xùn)心得體會篇二十

聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后，讓我更深層次的認(rèn)識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

我認(rèn)為，人必須擁有一個終極目標(biāo)，終極目標(biāo)可能是某一個詳細(xì)的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標(biāo)，只要這個目標(biāo)不要有違法律、道德等社會標(biāo)準(zhǔn)，那就應(yīng)該是一個好目標(biāo)。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標(biāo)或價值方面的道理。

其實(shí)我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當(dāng)我們坐在這培訓(xùn)室里的時候，我們要深刻的認(rèn)識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無論什么時候什么場合都應(yīng)如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。

而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的`人生導(dǎo)向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo)，你就要學(xué)會承當(dāng)。《職業(yè)素養(yǎng)》告訴我們：要夢想，就得承當(dāng);既選擇，就得承當(dāng);一旦決定，就得承當(dāng)。包括學(xué)會承當(dāng)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標(biāo)志。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!