2023年郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會范文(匯總17篇)

心得體會不僅要關(guān)注外在經(jīng)驗和感受，更要追求內(nèi)在的思考和領(lǐng)悟。寫心得體會時，要注意用詞準(zhǔn)確，語言簡練，不要過分啰嗦。推薦大家閱讀一些優(yōu)秀的心得體會，以拓寬視野和思路。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇一

在我們認(rèn)真學(xué)習(xí)局長《弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干作風(fēng)狠抓落實(shí)加快郵政發(fā)展》的署名文章時，省局組織處級干部赴支局參觀學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)在我的思想上產(chǎn)生了很大的觸動，接受了一場生動的教育，很受啟發(fā)。支局在落后的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，在艱苦的工作條件下，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、艱苦創(chuàng)業(yè)精神，牢牢抓住發(fā)展不放松，取得了令人驚嘆的成績,使人折服。局是求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的榜樣，是艱苦創(chuàng)業(yè)、銳意進(jìn)取的榜樣，是愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的榜樣。當(dāng)前我本人和培訓(xùn)中心都非常需要這種精神的學(xué)習(xí)，我響應(yīng)省局的號召，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)中心的實(shí)際，進(jìn)行了認(rèn)真的思考和研討，及時在培訓(xùn)中心開展了“五看五比五學(xué)”活動。五看，看到了我們學(xué)習(xí)的榜樣，五比，比出了我們的條件優(yōu)勢，五學(xué)，明確了我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

通過開展向支局學(xué)習(xí)活動和當(dāng)前開展的“求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)”大討論活動，對照我自己的思想和工作，也存在著一些與當(dāng)前郵政發(fā)展不相適應(yīng)的地方：一是危機(jī)意識不夠強(qiáng)，認(rèn)為目前培訓(xùn)形勢不錯，是分營以來經(jīng)濟(jì)效益最好的一年，市場已經(jīng)打開，有松口氣的念頭；二是深入企業(yè)調(diào)查研究不夠。郵政培訓(xùn)中心是郵政企業(yè)職工教育和培訓(xùn)的基地，對于企業(yè)在教育培訓(xùn)方面出現(xiàn)的新情況、新問題分析研究采取新的對策不夠，未能充分發(fā)揮教育的支撐作用。三是硬件的基礎(chǔ)建設(shè)有待加強(qiáng)。由于近兩年上級撥款數(shù)量減少和實(shí)行經(jīng)營承包，基礎(chǔ)建設(shè)項目不多，要想上檔次、上水平不僅僅是管理和服務(wù)上，硬件建設(shè)也必須跟上，這樣才能適應(yīng)廣大客戶的需求。

我作為培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，向支局學(xué)習(xí)，就是要帶頭真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，關(guān)鍵是要強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，充分調(diào)動干部職工真抓實(shí)干的積極性，克服消極因素，確保各項工作落到實(shí)處。經(jīng)過學(xué)習(xí)初步理出了新的一年的工作思路：

一、堅持抓住發(fā)展不放松，大膽進(jìn)行經(jīng)營創(chuàng)新。在培訓(xùn)（會議）經(jīng)營方面，依托本系統(tǒng)，重點(diǎn)向社會拓展，全面提高經(jīng)營效益。

二、抓好大客戶，力爭在原大客戶基礎(chǔ)上，再發(fā)展3—5個大客戶，保持經(jīng)營工作的穩(wěn)定性和持久性。

三、成人教育要適應(yīng)市場變化的新情況，辦學(xué)形式以現(xiàn)在的脫產(chǎn)生為主，變?yōu)榇罅Πl(fā)展函授教育為主。為方便學(xué)員就近授課，力爭在全省市級局組織1—2個高等函授教學(xué)點(diǎn)。學(xué)歷層次，以適應(yīng)企業(yè)需求，由原來以大專為主，變?yōu)橐员究茷橹?，并力爭舉辦研究生班。

四、適應(yīng)市場競爭需求，加強(qiáng)必要的硬件基礎(chǔ)建設(shè)，力爭完成3—5個項目。

五、堅持以人為本，實(shí)施人才強(qiáng)郵戰(zhàn)略，努力創(chuàng)造人盡其才的良好氛圍，充分發(fā)揮現(xiàn)有職工的最大效能。

六、要勤于學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、新的管理知識，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治鑒別力和敏銳力，提高駕馭全局的能力，開闊視野，更新觀念，不斷提高分析問題解決問題的能力。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇二

20xx年9月1日晚，我們鹽亭郵政儲蓄銀行召開了我行20xx年1―8月份經(jīng)營管理工作的分析總結(jié)會議。在會上，張望行長重點(diǎn)組織我們學(xué)習(xí)了他8月25日在成都參加的中國郵政儲蓄銀行省分行的工作會議。就如何貫徹和落實(shí)郵政儲蓄銀行的經(jīng)營發(fā)展提出了要求。

結(jié)合四川省分行行長敬宗泉作出的"強(qiáng)素質(zhì)樹形象，防風(fēng)險促發(fā)展，努力開創(chuàng)四川郵儲銀行工作的新局面"的主題報告。經(jīng)過8個月的發(fā)展，四川郵儲銀行機(jī)構(gòu)組建工作已經(jīng)全面完成，存款余額突破1000億元，排名上升至全國第五，而銀團(tuán)貸款余額達(dá)到144億元，居全國第一位，小額貸款規(guī)模超過1億元。實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。截至20xx年7月末，四川郵儲銀行的金融業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)10.12億元，其中自營業(yè)務(wù)收入3.22億元，分別完成總行年度預(yù)算的65.46%和69.65%。四川郵儲銀行理財產(chǎn)品是由中國郵政儲蓄銀行總行設(shè)計的產(chǎn)品?！柏敻?-13號”理財產(chǎn)品在四川郵儲銀行共實(shí)現(xiàn)銷售1.48億元，完成總行下達(dá)銷售任務(wù)的3倍，銷售量和完成銷售任務(wù)比例分別列全國第十位和第二位。四川郵儲銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，截至8月20日，四川郵儲銀行代銷基金的累計銷售金額已有1.4億元，累計銷售理財產(chǎn)品19只，累計銷售金額2.46億元?！爱?dāng)前我們要加強(qiáng)新業(yè)務(wù)和效益增長點(diǎn)的培植，增強(qiáng)發(fā)展后勁，逐步向全功能銀行轉(zhuǎn)變”

目前，四川省擁有2909個郵政金融網(wǎng)點(diǎn)，并全部實(shí)現(xiàn)了與全國31個?。▍^(qū)、市）3.6萬個郵政金融網(wǎng)點(diǎn)、1萬余臺atm機(jī)，以及24個國家和地區(qū)的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的通存通兌，建成了四川省覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣，交易額最多的個人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時，經(jīng)過銀監(jiān)會批準(zhǔn)，郵儲銀行已經(jīng)開辦了本外幣儲蓄存款業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等負(fù)債業(yè)務(wù)，國內(nèi)外匯兌、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、各類代收代付業(yè)務(wù)、代銷基金、代理保險、個人理財業(yè)務(wù)等中間業(yè)務(wù)；經(jīng)營銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸等資產(chǎn)業(yè)務(wù)；即將開辦信用卡、結(jié)售匯、銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)、個人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款、農(nóng)民工卡等新業(yè)務(wù)。這些"成績屬于過去，希望在于未來。實(shí)現(xiàn)1000億元的目標(biāo)不是終點(diǎn)，而是一個新的起點(diǎn)。"敬宗泉行長說，"我們一定努力將中國郵政儲蓄銀行四川省分行建成優(yōu)秀、獨(dú)具特色、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)。他還提出了三個第一“1、樹立科學(xué)的發(fā)展觀、堅持發(fā)展為第一要務(wù)；2、風(fēng)險防范為第一責(zé)任；3、構(gòu)建和諧社會為第一使命?！眹@這三個“第一”，張望行長著重提出要做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外鑄品牌，加快發(fā)展，深化改革”。體現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)銀行的基本管理：“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”。樹立觀念，發(fā)展是當(dāng)前工作的第一要務(wù)。在發(fā)展中提出四個主動：“1、主動研究市場；2、主動開拓市場；3、主動尋找客戶；4、主動深入企業(yè)?！?/p>

在會上我們還學(xué)習(xí)了黃小詳副省長就《如何支持郵政儲蓄銀行和下一步對郵政儲蓄銀行提出的要求》。如何成為四川最強(qiáng)、最大的銀行之一。提出了我們應(yīng)該努力的方向：1、把郵政儲蓄銀行成立為學(xué)習(xí)型銀行；2、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為創(chuàng)新型銀行；3、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為特色銀行；4、把郵政儲蓄銀行建設(shè)成為可持續(xù)發(fā)展銀行。張望行長將四川省銀監(jiān)局王局長對各行長的談話特別提出來：1、做一家有超越意識的銀行；2、做一家有超越風(fēng)險意識的銀行；3、做一家有創(chuàng)新意識的銀行；4、做一家有責(zé)任意識的銀行；5、做一家有合作意識的銀行。

通過這次會議的學(xué)習(xí)，我深有感觸。作為郵政儲蓄銀行的一名普通員工，我會牢記自己的工作職責(zé)，不辱使命。勤奮嚴(yán)謹(jǐn)，求真務(wù)實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度。努力抓發(fā)展，提高自己的業(yè)務(wù)水平，首先要從服務(wù)上完善自己，體現(xiàn)出客戶之上，做到與用戶交流時，保持面帶微笑，目光注視用戶，讓用戶感到我們的誠意。接待用戶時熱情周到，和睦友善的為用戶服務(wù)，耐心解答用戶詢問。不得對用戶態(tài)度生硬、冷淡、表現(xiàn)出不耐心、搪塞、敷衍的心態(tài)。規(guī)范使用文明服務(wù)十字用語。我覺得“要想別人善待自己，首先是自己善待別人”與用戶之間也是如此。其次就是認(rèn)真、正確宣傳郵政儲蓄銀行中間業(yè)務(wù)。如：保險、基金、理財?shù)取Ｒ裱栽负驼\實(shí)的信用原則，自覺維護(hù)雙方的利益。合法經(jīng)營，自覺接受上級監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行上級機(jī)構(gòu)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的介紹、宣傳、營銷，受理客戶對產(chǎn)品的咨詢和解釋，真誠地幫客戶理財，并做好如實(shí)告知義務(wù)。

風(fēng)險管理也是金融行業(yè)的重點(diǎn)，它包括文化、制度和技術(shù)三個層面。我們與國際先進(jìn)銀行相比，技術(shù)和制度固然有很大差距，然而首先最重要的是風(fēng)險文化的不成型。在認(rèn)真總結(jié)自身教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我們可以首先引用建設(shè)銀行的風(fēng)險理念“了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關(guān)鍵”。在操作風(fēng)險上要時刻警惕和防范。要做到心中有數(shù)，要知道也許我們一個微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩；我們的微小失誤，可能給郵儲銀行帶來巨大損失；貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和郵儲銀行帶來恥辱。

我想：過去，我們過分重視編寫制度條例，各級機(jī)構(gòu)和每個環(huán)節(jié)“層層加碼”，比如有的交易要客戶按十幾個手印，簽幾十個名。這種做法看似很安全，但實(shí)際上并不能真正達(dá)到目的。近年來，我們主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，找出關(guān)鍵的風(fēng)險點(diǎn)，取消不必要的控制環(huán)節(jié)，在方便客戶的同時又加強(qiáng)了風(fēng)險控制。針對過去粗放隨意的工作作風(fēng)，我們應(yīng)該做到“務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔”的八字方針，認(rèn)真做好風(fēng)險防范工作，提高風(fēng)險意識，嚴(yán)密內(nèi)控。

作為郵政儲蓄銀行的員工，我深感慚愧，同時更覺責(zé)任重大。我想我們不能有任何懈怠，必須付出更艱苦的努力。只要我們共同努力，我相信郵政儲蓄銀行的明天是美好的！

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇三

郵政勞模是指工作表現(xiàn)突出，業(yè)績卓越的郵政工作者，從業(yè)多年，深耕細(xì)作，積累了大量寶貴的工作經(jīng)驗和心得體會。他們不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，為郵政企業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。他們有著強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，是郵政行業(yè)中的精英代表，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

郵政勞模具有豐富的工作經(jīng)驗，他們不斷總結(jié)提升，逐步形成了自己的一套工作方法。例如，張先生是一名郵政員，他經(jīng)常主動幫助老人填寫郵寄單據(jù)并提供物流建議，兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)每一位顧客。他認(rèn)為，得到顧客的信任和滿意是工作的最大收獲。另外，李女士是一名分揀員，她時刻保持著高度的責(zé)任感和耐心細(xì)致的態(tài)度，每天堅持清理工作場地，歸納物品，把握工作核心要點(diǎn)，為企業(yè)的高效運(yùn)作提供了重要保障。

郵政勞模還有許多成功的心得體會，其中最重要的是要注重團(tuán)隊合作。在工作中，郵政員之間互幫互助，互相學(xué)習(xí)和完善，各司其職，共同努力，形成良好的工作氛圍。同時，還需時刻關(guān)注客戶需求，并踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上，既要求一絲不茍地精益求精；在創(chuàng)新服務(wù)上，則要積極尋求新點(diǎn)子和新模式?？傊?，只有在不斷探索和實(shí)踐中，才能不斷發(fā)展和進(jìn)步。

要成為一名優(yōu)秀的郵政勞模，需要付出巨大的努力和奉獻(xiàn)。郵政勞模之所以能夠獲得這份榮譽(yù)，在于他們堅持始終保持勤奮工作，勇于創(chuàng)新，不斷追求自我突破與進(jìn)步。同時，郵政勞模還注重個人素質(zhì)的提升，拓展自己的知識面和眼界，把握機(jī)會，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊意識，實(shí)現(xiàn)個人價值的最大化。

第五段：總結(jié)。

作為一名郵政從業(yè)者，我們要倍加珍惜這份事業(yè)，秉持敬業(yè)、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新的核心價值觀，不斷提高工作含金量和能動性。同時，我們要向郵政勞模學(xué)習(xí)，篤信心中的使命，用行動追求自己的夢想和人生價值，倡導(dǎo)誠鑄良品、客有所享的服務(wù)宗旨，為郵政行業(yè)的繁榮與發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇四

郵政是一項涉及人民日常生活方方面面的社會公益事業(yè)，它不僅僅是一種郵遞服務(wù)，更是一種連接人們感情的紐帶。作為一名郵政學(xué)習(xí)者，我深有體會地領(lǐng)悟到郵政的重要性和作用。在這段時間的學(xué)習(xí)中，我收獲了很多，不僅提升了自己的技能，也收獲了人生的感悟。下面，我將結(jié)合自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷，總結(jié)出幾點(diǎn)學(xué)習(xí)郵政的心得體會。

首先，學(xué)習(xí)郵政讓我深刻認(rèn)識到郵政的普惠性。郵政是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑ㄟ^郵政可以實(shí)現(xiàn)信息傳遞、商品交流等功能。不論是城市還是農(nóng)村，無論是年輕人還是老年人，郵政都能為人們提供便利。我曾經(jīng)親身體驗過，在農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，人們完全依靠郵政將重要文件發(fā)送出去，沒有郵政的支持將無法實(shí)現(xiàn)。所以，學(xué)習(xí)郵政讓我更加熱愛這項事業(yè)，認(rèn)為它對人民生活的貢獻(xiàn)是無可替代的。

其次，學(xué)習(xí)郵政讓我體驗到了服務(wù)的樂趣。郵政的工作雖然可能有時候會比較辛苦，但是當(dāng)看到顧客愉悅的笑容時，那種成就感溢于言表。我曾經(jīng)在郵政局實(shí)習(xí)過一段時間，在處理各種郵件和包裹的過程中，我積累了很多解決問題的經(jīng)驗。郵局的工作人員總是耐心地為顧客解答問題，盡力解決他們的困惑。而正是這種無私的付出，讓我感到服務(wù)的樂趣。學(xué)習(xí)郵政讓我明白，只有以顧客為中心，才能真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)的價值。

再次，學(xué)習(xí)郵政讓我認(rèn)識到人際交往的重要性。在與同事和顧客的互動中，我學(xué)會了與人溝通、協(xié)調(diào)和合作。作為一名郵政學(xué)習(xí)者，我需要與同事密切合作，共同解決業(yè)務(wù)問題。同時，我也需要與顧客保持良好的關(guān)系，幫助他們解決困擾。通過這些交往經(jīng)歷，我學(xué)會了如何與人相處，如何培養(yǎng)良好的溝通技巧。這些技巧不僅在郵政工作中能夠派上用場，也對我今后的人生有著很大的幫助。

最后，學(xué)習(xí)郵政讓我體驗到了努力和奉獻(xiàn)的重要性。郵政工作雖然看似簡單，但其中的細(xì)節(jié)和要求非常注重。我曾經(jīng)在學(xué)習(xí)中遇到過很多困難，例如如何準(zhǔn)確地識別不同的郵件種類、如何處理異常情況等等。但是通過不斷努力，我克服了這些困難，并取得了不錯的成績。這讓我明白到，只有付出努力并堅持不懈的奉獻(xiàn)，才能取得成功。學(xué)習(xí)郵政讓我堅信，只有通過不懈的努力，才能不斷提升自己的技能水平，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，學(xué)習(xí)郵政是一次難忘的經(jīng)歷，它讓我收獲了很多。通過學(xué)習(xí)郵政，我更加了解了郵政的普惠性和重要性，體驗到了服務(wù)的樂趣，認(rèn)識到了人際交往的重要性，同時也深刻體會到了努力和奉獻(xiàn)的重要性。學(xué)習(xí)郵政不僅讓我提升了自己的技能，也開拓了我的眼界和思維方式。我相信，在未來的工作中，我會不斷用所學(xué)知識和經(jīng)驗，為郵政事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇五

x月x號，到xx學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，很受感動，到了老城支局，支局長xx接待了我們，給我們詳細(xì)講解業(yè)務(wù)。通過了解，老城支局7月份儲蓄凈增320萬，保險凈增290萬，而且本鄉(xiāng)鎮(zhèn)有信用社，農(nóng)行，郵政儲蓄銀行，共四家金融單位，競爭非常激烈，照樣把業(yè)務(wù)做得有聲有色。通過學(xué)習(xí)，我了解到以下做法：

一、營業(yè)員以守家為主，搞好窗口服務(wù)，每位營業(yè)員都有自己的客戶信息表，名片。利用可利用的時間電話營銷。

二、理財經(jīng)理和投遞員以外拓為主，每天保證儲蓄保險破零。

三、貴賓各戶發(fā)放vip卡，優(yōu)先辦理存取款業(yè)務(wù)及上門服務(wù)并實(shí)行積分制。

四、近期組織文藝演出，到大村莊宣傳郵政儲蓄和物流業(yè)務(wù)并詳細(xì)登記客戶資料，做到第二天電話營銷。

老城支局的工作不僅細(xì)致，而且非常扎實(shí)，工作非常有激情。把老城支局的優(yōu)點(diǎn)落實(shí)到我們的工作中去。相信我們的業(yè)務(wù)和老城支局相媲美！

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇六

學(xué)習(xí)了“老典型的新魅力――壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展＂這篇文章，對我的觸動很大，首先是壩頭鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn)，而且屬典型的農(nóng)業(yè)貧困鄉(xiāng)，人均可支配收入不足3200元，其次人員少，包括支局長僅6名員工，但是在20xx年一季度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的收入91.24萬元，業(yè)績突出，與排名第一的朱仙鎮(zhèn)郵政局相差3萬元，較去年同期增長49％，從外部看兩者貧富差距非常大，今年一季度速遞物流收入實(shí)現(xiàn)26％的增長，分析壩頭支局成功的原因：一是利用好省局出臺的好政策；二是真抓實(shí)干，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和貫徹始終優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念；三是創(chuàng)造性的工作，緊抓落實(shí)。

文中兩段話我也非常贊同。支局長楊龍常說：“不干，啥都沒有，干任何一項都有收益?！边€有我們常說的“一切為了客戶，一切圍繞客戶，一切為客戶著想”的服務(wù)理念，壩頭做到了，而我們有的仍停留在口頭上，更多是做的不到位。

通過學(xué)習(xí)使我感到，壩頭支局在艱苦的條件下，干出優(yōu)異的成績，是我們學(xué)習(xí)的'榜樣，他們用行動實(shí)現(xiàn)了自身的價值，為我們的企業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)，學(xué)習(xí)他們，學(xué)習(xí)踏實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的工作方法，勇爭一流、奮勇爭先的工作精神。我將以他們?yōu)榘駱?，領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊，踏踏實(shí)實(shí)、真抓實(shí)干、努力工作。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊凝聚力。

我們的攬投員都屬于新近入局人員，對于局規(guī)局紀(jì)、業(yè)務(wù)知識都了解的不是很全面，團(tuán)隊內(nèi)部要經(jīng)常開展學(xué)習(xí)活動，通過閱讀討論的形式，把業(yè)務(wù)知識盡快掌握，對企業(yè)頒布的一些好的政策進(jìn)行及時、反復(fù)的宣貫，讓大家明白“一份耕耘，肯定會帶來一份收獲”。從而形成團(tuán)隊內(nèi)部“比、學(xué)、趕、超”的競賽。團(tuán)隊的工作氛圍積極向上，也能帶動團(tuán)隊整體業(yè)績的提升。我們的團(tuán)隊內(nèi)部要有家的溫暖，共同奮斗、相互幫扶，客戶經(jīng)理和攬投員沒有上下級關(guān)系，只有工作上相互協(xié)作，生活中互相幫助、彼此溫暖。團(tuán)結(jié)如同一家人一樣，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才有凝聚力。

二、緊抓項目，創(chuàng)新思維。

業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開項目的有力推動。開發(fā)用戶，提高攬收量，是給攬投員找飯吃。開發(fā)項目，才是客戶經(jīng)理的出路。

三、從我做起，狠抓落實(shí)。

通過每天制定的工作計劃，狠抓落實(shí)。要求團(tuán)隊的所有成員，每天為自己安排一倆件用戶開發(fā)工作，晚上回班共同研究，第二天要求落實(shí)，需要多次拜訪的，制定計劃，通過攬投員與客戶經(jīng)理的溝通協(xié)作，盡快打開局面，實(shí)現(xiàn)突破，四月份我們團(tuán)隊完成三萬七千元。進(jìn)入五月份，機(jī)構(gòu)改革對我們團(tuán)隊影響巨大，協(xié)議大客戶劃出八千多元，轉(zhuǎn)入三千多元，形成了五千多元的缺口，我們迅速調(diào)整部署，在新段道積極開展工作，爭取在最短時間內(nèi)把缺口補(bǔ)上。五月份計劃收入八萬元，距離現(xiàn)實(shí)收入肯定有差距，但我們將通過項目來彌補(bǔ)收入，努力完成目標(biāo)。相信在彭總、于總，以及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，加上我們團(tuán)隊的共同努力，一定會使目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)，為速遞物流公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)翻翻，貢獻(xiàn)自己的力量。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！近日我認(rèn)真細(xì)讀了《“學(xué)壩頭，比發(fā)展，游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展紀(jì)實(shí)》兩篇文章，又讓我回想到了四年前的輝煌，激起了我心中那份往日的激情。

四年前我所帶領(lǐng)的“火車頭”南區(qū)速遞團(tuán)隊連續(xù)兩年在業(yè)務(wù)發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置，但在為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務(wù)分局當(dāng)中。然而隨著速遞業(yè)務(wù)的再次擴(kuò)大，需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分，于是又幸運(yùn)的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的帥印，但過去的畢竟都已是歷史，我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實(shí)力和成績重振往日之雄風(fēng)，來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。

有信心固然重要，但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼，那就是科學(xué)合理的計劃和行之有效的措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一是堅決把業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員充實(shí)到速遞專業(yè)客戶經(jīng)理的位置。二是根據(jù)實(shí)際情況，讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領(lǐng)新同志，為此，我按照一老帶一新分成小組，互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了取長補(bǔ)短、合理搭配。三是制定本團(tuán)隊的規(guī)章制度和學(xué)習(xí)計劃，加強(qiáng)隊伍組織性和紀(jì)律性，并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高個人的營銷技巧，使他們對速遞市場和業(yè)務(wù)有更深層次的認(rèn)識，為速遞業(yè)務(wù)的營銷起到強(qiáng)有力的支持。

為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊，一定注重團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度，晨會上評出本周營銷明星，鼓舞落后人員的士氣，并分享先進(jìn)個人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開團(tuán)隊內(nèi)部的娛樂活動，在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務(wù)發(fā)展、通信服務(wù)質(zhì)量對抗賽，對獲勝的小組進(jìn)行集體獎勵。

圍繞“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”的服務(wù)理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究各項業(yè)務(wù)能為客戶帶來的收益并廣泛用于實(shí)際，使客戶利益最大化，讓“服務(wù)是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。

針對不同用戶開展個性化、差異化的服務(wù)，進(jìn)一步延伸服務(wù)深度，深挖客戶資源，使客戶的滿意度最大化，逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務(wù)的依賴性和忠誠度。

“業(yè)務(wù)發(fā)展快，全憑車頭帶”這一原南區(qū)團(tuán)隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚(yáng)在新南區(qū)團(tuán)隊當(dāng)中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風(fēng)來面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團(tuán)隊中延續(xù)并發(fā)揚(yáng)光大。

壩頭是一種精神，也是我們學(xué)習(xí)的楷模和典范，我們不僅要學(xué)習(xí)壩頭精神更要將之付諸于實(shí)際工作當(dāng)中。通過學(xué)習(xí)壩頭精神，我更加明確了今后的工作方向和思路，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情，明確了奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步解放了思想，轉(zhuǎn)變了觀念。今年我們團(tuán)隊的全年目標(biāo)為100萬元，我相信，只有大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，發(fā)揚(yáng)“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，我們團(tuán)隊的全年目標(biāo)一定會圓滿完成。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇八

郵政是現(xiàn)代社會中非常重要的一項服務(wù)，無論是人們的商務(wù)活動還是生活娛樂，都離不開郵政服務(wù)。而郵政勞模，則是郵政服務(wù)中最優(yōu)秀的一群人。他們用自己的行動和智慧贏得了社會的尊重和贊譽(yù)，成為了郵政服務(wù)中最閃耀的明星。本文就以郵政勞模心得體會為主題，談?wù)勎业目捶ê透形颉?/p>

郵政勞模是一群非常努力、非常專業(yè)的人。在他們的心中，最重要的是對崗位的認(rèn)真和責(zé)任。他們的工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，從不將工作推卸給他人。因為他們懂得：服務(wù)社會是一份非常莊重、非常神圣的工作，不僅需要認(rèn)真對待，還需要把心靈融入其中，讓服務(wù)更加溫馨。他們的工作不僅僅是一份份單子，更是對生命的呵護(hù)、對人性的關(guān)懷。

郵政勞模的工作特點(diǎn)比較明顯：高效、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心。他們的工作效率非常高，有時甚至超出常人的想象。而他們的工作質(zhì)量則是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，他們不允許有任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯。當(dāng)然，他們的工作也需要比較大的耐心，為了給每一個顧客提供好的服務(wù)，他們會一遍遍解答、一遍遍退稿。它需要一個虔誠、專注的心態(tài)。

第四段：郵政勞模為我們的社會做出的貢獻(xiàn)。

郵政勞模的貢獻(xiàn)是非常深遠(yuǎn)和非常有價值的。他們的工作不僅僅滿足了我們的生活和商務(wù)需求，同時重要的是他們傳遞了社會的愛心和關(guān)懷。他們的工作是導(dǎo)致人們的心靈得到滋養(yǎng)和升華的重要因素。此外，郵政勞模更有一種精神內(nèi)涵，它傳遞給我們的是一種精神自由和專業(yè)情懷。他們教給了我們，對工作的熱愛不僅僅為賺錢生存，更是要細(xì)心耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，為社會和顧客做好服務(wù)。

第五段：結(jié)論。

郵政勞模是我們這個時代的閃耀明星，他們用自己超越常人的努力為我們帶來了太多的滿意和驚喜。他們的心得體會不僅具有社會指導(dǎo)意義，同時也是我們每個人更好完成自己的工作、更好地服務(wù)社會的重要經(jīng)驗和指南。我們應(yīng)該向郵政勞模學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和思考能力，更好地適應(yīng)社會的變化，更好地為社會貢獻(xiàn)自己的力量。在此，我和大家共勉：在工作中，精益求精，勤奮工作，在勞動中找到愉悅，為社會做出貢獻(xiàn)。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇九

自從全省學(xué)壩頭的開展，郵政局的干部職工受到了極大的精神鼓舞，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。特別是壩頭支局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入209萬元，完成年計劃的109%。20__年又制定了收入目標(biāo)209萬元，力爭350萬元的晉級目標(biāo)。充分展現(xiàn)了《老典型的新魅力》。而今，我們郵政速遞物流這只小船，已進(jìn)入我們獨(dú)自駕馭的時代，是隨波逐流還是揚(yáng)帆起航，需要我們的團(tuán)隊對我們的榜樣重新學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)壩頭支局那種：“寧可流汗不流淚寧可苦干不苦熬”的創(chuàng)業(yè)精神。學(xué)習(xí)其全面的經(jīng)營理念，學(xué)習(xí)其誠信重業(yè)服務(wù)的品牌意識，學(xué)習(xí)其求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，我的內(nèi)心感觸很多，面對激烈的市場競爭時期，我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，把壩頭的這種精神落實(shí)到今后的工作中，做一名合格的團(tuán)隊長。

通過學(xué)習(xí)壩頭，我深刻的認(rèn)識到作為團(tuán)隊長要有清醒頭腦，不但負(fù)責(zé)好團(tuán)隊每一位專職客戶經(jīng)理的業(yè)績考核，還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹學(xué)習(xí)好各項文件和省市局下達(dá)的一系列的政策，不讓政策棚架，不折不扣的傳達(dá)到每一位職工。通過政策的學(xué)習(xí)，使每一位職工的發(fā)展業(yè)務(wù)的激情都很高。尤其是汴郵速20__年1號《市郵政專業(yè)專職營銷人員考核管理補(bǔ)充辦法（實(shí)行）》，對各崗位都有細(xì)致的考核，每一位客戶經(jīng)理對照自身都定下了晉升目標(biāo)。每一位成員信心十足。作為團(tuán)隊長也將為適應(yīng)市場競爭的挑戰(zhàn)，不斷的努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)經(jīng)營水平，提高分析市場的能力。通過學(xué)習(xí)，理清工作思路，以便更加適應(yīng)市場，搶占市場先機(jī)。通過學(xué)習(xí)壩頭，使我們通許局的團(tuán)隊形成一個團(tuán)結(jié)一致，堅強(qiáng)有力的集體，為實(shí)現(xiàn)速遞業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1--4月份以來，通許速遞物流公司共形成收入15.6萬元，較去年同期增長330%。面對激烈的市場競爭局面，葉局長要求我們必須改變發(fā)展思路，從項目上來拉動我們的收入，我就和項目經(jīng)理一起逐個單位進(jìn)行走訪，抓住各單位都以人本管理為先的理念積極推銷我們的禮儀業(yè)務(wù)，成功的與七家單位簽訂了協(xié)議，預(yù)計形成年收入10萬元。以此我們看到了此項業(yè)務(wù)的市場潛力，進(jìn)一步開拓市場，把禮儀項目做大做強(qiáng)，力爭今年在1500戶的基數(shù)上另曾1500戶，實(shí)現(xiàn)全年20萬元收入目標(biāo)的完成。

壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們，通過嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要，在攬投員的攬投管理中，基本達(dá)到當(dāng)班妥投完畢不滯留任何郵件，用戶要求上門收取郵件時，我們能夠做到30分鐘內(nèi)到達(dá)，為用戶做好跟蹤查詢，及時向用戶反饋信息，受到廣大用戶的好評，提高了用戶對郵政速遞物流的信任度。僅攬收一項與去年同期相比，我們達(dá)到了60%的增長。因此，從學(xué)習(xí)壩頭支局的經(jīng)驗中，讓我們更加明確良好的服務(wù)在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的重大作用。

通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識提高了自身素質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了團(tuán)隊管理水平，樹立正確的發(fā)展觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)壩頭支局主動跑市場，收集信息，了解動態(tài)發(fā)展業(yè)務(wù)的做法進(jìn)一步擴(kuò)大速遞物流的發(fā)展空間，協(xié)助葉局長全面完成今年75萬元的任務(wù)目標(biāo)。

對照壩頭支局我要樹立真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，不怨天尤人，牢固樹立發(fā)展業(yè)務(wù)的信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握好省市局各項政策，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我將把壩頭的“五學(xué)五找五比”理念，深記心中，把壩頭的先進(jìn)工作經(jīng)驗運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，為通許速遞物流快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇十

郵政，是連接人與人之間的橋梁，是信息傳遞的重要渠道。郵政行業(yè)的發(fā)展對于社會的進(jìn)步起到了重要作用，而郵政學(xué)習(xí)則是提升自身素質(zhì)，適應(yīng)社會需要的必然選擇。在學(xué)習(xí)郵政過程中，我積累了許多心得體會，下面將從學(xué)習(xí)方法、職業(yè)素養(yǎng)以及個人收獲三個方面進(jìn)行總結(jié)。

學(xué)習(xí)郵政的首要任務(wù)是搞清楚學(xué)習(xí)方法和途徑。郵政學(xué)習(xí)不同于一般的學(xué)習(xí)，需要掌握一些專業(yè)知識，例如：郵政法規(guī)、郵政網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、郵政管理等等。在初次接觸這些知識時，我感到十分吃力，因此我利用各種學(xué)習(xí)資源盡可能多地學(xué)習(xí)，并采用了分類歸納和重點(diǎn)記憶的學(xué)習(xí)方法。特別是在面對復(fù)雜的郵政法規(guī)時，我通過閱讀相關(guān)法規(guī)條文，加深對郵政行業(yè)法規(guī)的理解，同時結(jié)合案例分析，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)習(xí)效果更好。此外，多參加郵政實(shí)踐活動，親身參與郵政工作，也是提高學(xué)習(xí)效果的有效途徑。

學(xué)習(xí)郵政不僅僅是掌握知識，更重要的是培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。郵政行業(yè)是一個服務(wù)型行業(yè)，高效、親和、誠信的服務(wù)能力是必不可少的。在學(xué)習(xí)郵政的過程中，我特別注重培養(yǎng)自己的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神。首先，我盡可能多地與同學(xué)合作，了解彼此的優(yōu)勢，及時溝通，相互幫助，共同進(jìn)步。其次，我注意在交流中以禮貌友好的方式對待他人，尊重他人的觀點(diǎn)，虛心接受他人的建議，通過和他人的互動提升自己的溝通能力和合作能力。此外，在實(shí)踐活動中，我注重觀察和傾聽客戶的需求，了解他們的反饋意見，并主動積極解決問題，為客戶提供更好的服務(wù)體驗。

學(xué)習(xí)郵政讓我收獲頗豐，不僅提高了專業(yè)素質(zhì)，同時也讓我從中悟出了人生的道理。首先，學(xué)習(xí)郵政培養(yǎng)了我的責(zé)任心。郵政工作有著相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)性和精確性，一絲不茍的態(tài)度是必備的條件。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到責(zé)任對一個人的重要性，只有在面對任務(wù)和問題時，積極負(fù)責(zé)，才能更好地解決問題。其次，學(xué)習(xí)郵政提升了我的自律能力。由于郵政知識的復(fù)雜性和多樣性，需要花費(fèi)大量的時間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，我需要合理安排時間，堅持學(xué)習(xí)，戒除拖延習(xí)慣，培養(yǎng)自律的品質(zhì)，提升學(xué)習(xí)效果。最后，學(xué)習(xí)郵政讓我明白了團(tuán)隊合作的重要性。通過與同學(xué)的合作和實(shí)踐活動中的團(tuán)隊工作，我認(rèn)識到一個成功的郵政工作需要團(tuán)隊中每個人的貢獻(xiàn)，只有團(tuán)隊合作，才能更好的取得成績。

通過學(xué)習(xí)郵政，我不僅掌握了一定的專業(yè)知識，更重要的是培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和品格修養(yǎng)。學(xué)習(xí)郵政的過程中，我通過合理的學(xué)習(xí)方法和積極的態(tài)度掌握了必備的知識，通過培養(yǎng)服務(wù)意識和團(tuán)隊精神提高了職業(yè)素養(yǎng)，最后通過提升責(zé)任心、自律能力和團(tuán)隊合作意識獲得了個人的成長與進(jìn)步。今后，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)郵政，不斷提升自己，為社會發(fā)展和人民群眾的需求做出更多的貢獻(xiàn)。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇十一

一個好的政策和機(jī)制，一個好的隊伍和帶頭人，這是我們干好事業(yè)的保證和基礎(chǔ)，壩頭支局作為一個縮影說明了河南郵政速遞物流公司發(fā)展的經(jīng)驗和真諦。沒有路我們可以走出一條路，沒有條件我們可以創(chuàng)造條件，路在人腳下，只有發(fā)展才是硬道理！

壩頭支局可以在條件艱難的環(huán)境中生存發(fā)展，我們現(xiàn)在有著優(yōu)越的條件，車輛、人員、辦公設(shè)施，應(yīng)有盡有，但是缺乏了什么，缺乏了壩頭的精神。

如何能夠?qū)晤^精神引入到實(shí)際工作中來，引發(fā)我深深地思考：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。現(xiàn)在我的團(tuán)隊中有老人也有新人，每個人對業(yè)務(wù)的熟悉情況都不一樣，尤其是新人還沒有完全掌握我們的.業(yè)務(wù)知識。今后我們團(tuán)隊要經(jīng)常性在一起討論業(yè)務(wù)知識，在工作中要發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，大家相互學(xué)習(xí)、相互幫助。作為團(tuán)隊長，不僅要在工作中幫助隊員，同時也要關(guān)心隊員的生活，只有家庭和諧，才能有充沛的精力投入到工作中。我們要從各方面建立一支具有凝聚力，團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊，迎接市場的挑戰(zhàn)。

開發(fā)市場是我們的任務(wù)，只有充分了解市場，掌握市場信息，才能找到業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口。市場是我們的立足之本，我們只有真誠地接近它，腳踏實(shí)地摸排市場，要清楚我們轄區(qū)的每個企業(yè)，知道他們是干什么的，掌握他們的用郵需求和用郵量，為我們以后的發(fā)展打定良好的基礎(chǔ)，才能有的放矢的宣傳推介我們的業(yè)務(wù)。

在市場競爭日益激烈的今天，我們對服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍都不能是一成不變的，只有通過不斷地創(chuàng)新才能適應(yīng)市場的變化。在我們的日常服務(wù)中，對于以往的老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，把我們所有的業(yè)務(wù)種類讓他們都知道、都了解，這樣才能增加我們的業(yè)務(wù)收入。投遞郵件時要多和用戶溝通，始終保持我們的優(yōu)+服務(wù)，在與用戶更多的交流中或許會有商機(jī)出現(xiàn)。對于重點(diǎn)是學(xué)校和商業(yè)街，要了解學(xué)校每個院系的用郵需求，對不同的需求介紹我們相應(yīng)的產(chǎn)品。在商業(yè)街要了解每一個商戶的經(jīng)營產(chǎn)品和經(jīng)營范圍，適時給他們推薦我們的電子商務(wù)和e郵寶業(yè)務(wù)。在投遞國際郵件和護(hù)照時，給他們介紹我們的國際業(yè)務(wù)，對待不同的客戶對象，采取不同的營銷手段，這樣才能抓住客戶，才能拓寬市場。

進(jìn)入五月，由于機(jī)構(gòu)的調(diào)整，我來到了現(xiàn)在的這個團(tuán)隊，在四月份時我們團(tuán)隊完成一萬五千元左右，據(jù)全年的目標(biāo)還有很大的缺口，壓力雖然很大，但是團(tuán)隊的每位成員都有信心，在最短的時間內(nèi)，把缺口補(bǔ)上來。我們要通過對項目的開發(fā)和對商業(yè)街的業(yè)務(wù)開發(fā)，來彌補(bǔ)我們的缺口，我相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在大家的努力下，一定能夠完成全年的計劃目標(biāo)，為速遞物流貢獻(xiàn)一分力量。

通過學(xué)習(xí)壩頭，更加鼓舞了我們團(tuán)隊的每個隊員，我們滿懷信心，堅信在省、市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過深化服務(wù)、創(chuàng)新思路，我們會不遺余力，共同將速遞物流事業(yè)做大做強(qiáng)。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇十二

觀念在困境中，壩頭員工敢想敢干取得了實(shí)現(xiàn)收入209萬元，完成年收入計劃109%的佳績，20xx年自我加壓制定了實(shí)現(xiàn)收入260萬元、力爭350萬元的晉級目標(biāo)。比自身的差距在于身處郵政速遞物流改革的困境中一度消沉，大有隨波逐流任其發(fā)展態(tài)勢，信心不足、目標(biāo)不明、方向不清。四月份，秦偉峰局長提出了“靠管理促發(fā)展，靠服務(wù)贏市場，靠市場謀創(chuàng)新，靠創(chuàng)新求發(fā)展，靠發(fā)展進(jìn)軍30強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)。在其打破大魚吃小魚的舊觀念，直面快魚吃慢魚的市場新規(guī)律的思想觀念和壩頭精神的指引下我將積極轉(zhuǎn)變思想、樹立信心，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，確保全年95萬收入計劃的完成，勇爭全省30強(qiáng)發(fā)展目標(biāo)。

以來，壩頭支局在省公司《河南省郵政局農(nóng)村支局所經(jīng)營承包辦法》等一系列政策的激勵帶動下創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績。比自身我們存在政策棚架、考核不清等諸多問題，致使出現(xiàn)干與不干一個樣的平均分配，職工營銷發(fā)展缺乏積極性。20xx年四月份市公司出臺的汴郵速業(yè)務(wù)函［20xx］1號《市郵政速遞專業(yè)專職營銷人員考核管理補(bǔ)充辦法（實(shí)行）》為營銷人員搭建了廣闊的成長平臺，我們將帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件，各層面對照自身制定晉升目標(biāo)，不折不扣宣貫好、執(zhí)行好，使省市公司出臺的好政策，真正成為營銷人員拼搏發(fā)展的動力。

一直以來，速遞物流在項目發(fā)展中不盡人意，缺乏規(guī)模發(fā)展的項目拉動收入增長。我本人也存在有顧步不前，發(fā)展中找困難、找借口情況。在“學(xué)壩頭、創(chuàng)佳績”的熱潮中，郵政物流迎來了學(xué)習(xí)以來第一個階段性項目——萬水千山“綜”是情端午節(jié)專項營銷活動。我本人將以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，創(chuàng)新思路，在市縣領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)文件精神帶領(lǐng)全員積極全力做好項目市場排查、開發(fā)、營銷工作，確保項目目標(biāo)2.5萬元的完成，同時緊盯生日禮儀、同城單證照項目，力爭全年生日禮儀戶，規(guī)模發(fā)展同城單證照項目全年實(shí)現(xiàn)收入超10萬元。

在困境中組建的團(tuán)隊，更需要全員樹立愛崗敬業(yè)，協(xié)作奉獻(xiàn)的工作精神。作為一名承上啟下的管理人員我將從自身做起把業(yè)務(wù)發(fā)展中的牢騷化為盡職盡責(zé)勤思考的動力，把工作中的挫折視為鍛煉自己的機(jī)會。先學(xué)做人，再學(xué)做事，在工作崗位中，只有付出對企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠，只有付出對員工的愛心和責(zé)任感才能在職工中起到表率作用，“眾人劃槳開大船”和大家一起在郵政物流改革的風(fēng)浪中搏擊。

作為一名掛職鍛煉人員，在日常工作中我會牢記自己的特殊身份，牢記縣局領(lǐng)導(dǎo)的期望，牢記市公司的培養(yǎng)，更不能辜負(fù)給予自己成長平臺的市公司領(lǐng)導(dǎo)。通過自身不斷努力，創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，充分挖掘自己工作和人生的深度和寬度把壩頭精神落實(shí)到行動中來！

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇十三

自從開展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目，我深刻的認(rèn)識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式，是中國銀行信仰和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的治理經(jīng)驗方式并付諸實(shí)踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了中國銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動中國銀行改革與發(fā)展的堅強(qiáng)政治保證和組織保證。下面，就這次學(xué)習(xí)的收獲，我談點(diǎn)我的見解：

開展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高熟悉樹立企業(yè)良好形象。我深刻的認(rèn)識到加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營治理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

要在我系統(tǒng)內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升治理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和治理風(fēng)險，維護(hù)和提升我行形象。一方面，要提高全體員工對加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉，員工是合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，力求使員工隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工正確把握合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。

合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看，他應(yīng)該包括精神文化、價值觀念、目標(biāo)、制度、環(huán)境、形象、禮儀、標(biāo)識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到郵政銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn)；在郵政儲蓄這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對郵政儲蓄的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談熟悉，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項治理，果斷糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇十四

自20__年8月份參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)以來，轉(zhuǎn)眼之間一個多月就已過去，回顧學(xué)習(xí)期間的日日夜夜，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一切似乎在瞬間，從一開始的忐忑不安到逐漸從容，到最后的不舍，每一次進(jìn)入網(wǎng)上學(xué)習(xí)，都讓我感受很深很深......，我有幸同全國郵政戰(zhàn)線的員工互動學(xué)習(xí)，這樣的培訓(xùn)給我?guī)砹巳碌墓ぷ骼砟睿瑤砹素S富的精神食糧，通過學(xué)習(xí)使我對整個郵政企業(yè)有了更新更全面的認(rèn)識。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)即將結(jié)束之時，真的要對本次網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動說聲謝謝，感謝集團(tuán)公司，省公司給了我這次機(jī)會，能參加為期一個多月的全國郵政員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動。縱觀本次學(xué)習(xí)活動安排，有太多發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、案例評析、論文撰寫的理論培訓(xùn)。這些活動都是我們一線員工所關(guān)注的領(lǐng)域，是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次學(xué)習(xí)中能得到提高的內(nèi)容。一個多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我重新接受了一次系統(tǒng)的理論和實(shí)踐提升的機(jī)會，受益良多，以下是我的體會和總結(jié)：

一、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)方面得到了提高。

這次在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽集團(tuán)公司，省公司專家的精彩講座，讓我在今后的工作中得到了提高和加強(qiáng)，使我受益非淺。

二、培訓(xùn)讓我更新了工作理念。

我們一線員工是企業(yè)各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行者，執(zhí)行者的意識和素質(zhì)是很關(guān)鍵的，所以在工作的過程中，一線員工必須要具備較高的專業(yè)水平，并自覺進(jìn)行反思，發(fā)揚(yáng)繼承優(yōu)秀的工作傳統(tǒng)，更新工作理念和思想，努力實(shí)踐、探索，提高自己的工作水平。在培訓(xùn)中研討了很多問題，讓我反思再不能用老一套的工作方式了，要努力提高自己專業(yè)知識。同時，要提高對企業(yè)的認(rèn)識水平，擴(kuò)大自己的知識面，提高信息獲取、加工水平。

三、與學(xué)員互動，從中進(jìn)步。

在每一次的網(wǎng)上互動交流研討中，都會結(jié)合自己的實(shí)際談體會。每一個話題都會引發(fā)學(xué)員的熱議，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的工作技能。因此研討交流充實(shí)了我，讓我獲得了進(jìn)步。我將把自己學(xué)到的、感悟到的應(yīng)用于實(shí)踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手，使今后工作效果更上新臺階。

五、解決了我們工作上的一些困惑。

本次培訓(xùn)，我們局學(xué)員間的互動評論交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過程中，了解到各區(qū)縣的工作開展情況，并且注意到他們是如何處理工作中遇到的種種困惑，以及他們對一些特殊問題的把握與處理。在培訓(xùn)中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的“相長”。這次培訓(xùn)，學(xué)員們暢所欲言，提出的許多觀點(diǎn)和問題，都是平常工作中的實(shí)際問題，引起全體學(xué)員的一致共鳴的同時，也得到專家們的重視，他們的回答也給了我們很好的啟示，對于我們今后的工作有著積極的促進(jìn)作用。

六、享受工作，收獲快樂。

學(xué)習(xí)是辛苦勞累的，但是讓我享受了學(xué)習(xí)過程，收獲著快樂。通過培訓(xùn)，我的理論和專業(yè)知識水平同時得到提升，我懂得了只有不斷地為自己充電，才能適應(yīng)現(xiàn)代化郵政企業(yè)高速發(fā)展的模式，這將是我今后所追求的目標(biāo)?？傊?，走進(jìn)全國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心，多位專家的講座，讓我從中汲取了專家的精華，通過一個多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一方面帶給了我思想上的洗禮，心靈上的震撼、理念上的革新，使我對工作有了更新更全面的認(rèn)識，理清了思路，另一方面找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀員工的差距所在，我將以此為起點(diǎn)，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。在今后的工作中，我將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情，把學(xué)到的理論知識應(yīng)用于自己的工作中去，在今后的工作中走出自己的一路風(fēng)采。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇十五

3月16、17日我局兩次組織全局班組長以上管理人員學(xué)習(xí)了臨汾郵政局保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗的先進(jìn)事跡，通過對他們的先進(jìn)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，結(jié)合我們的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真討論，特別是學(xué)習(xí)了侯馬市郵政局孫局長的經(jīng)驗介紹，對他們發(fā)展保險業(yè)務(wù)采取的措施和業(yè)績深深感到敬佩。我們從中得到以下幾點(diǎn)體會：

一是保險業(yè)務(wù)的發(fā)展重要的是解放思想，更新觀念，要打破固有的思維定式，樹立科學(xué)發(fā)展理念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”，變“等條件具備了再發(fā)展”為“創(chuàng)造條件發(fā)展”，變“小發(fā)展”為“大發(fā)展”，徹底摒棄被動、保守的傳統(tǒng)思維方式，大力推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)〉脤?shí)質(zhì)性進(jìn)展。

二是我們看到臨汾局通過層層嚴(yán)格選拔組建起一支保險專職營銷隊伍，并通過走出去請進(jìn)來的方法，真正培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和營銷團(tuán)隊，極大地促進(jìn)了保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)臨汾經(jīng)驗，我們充分認(rèn)識到，保險業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是組建一支高素質(zhì)的專業(yè)營銷隊伍，只有積極更新思想，組建隊伍，走出窗口，開辟新市場，尋找新增長，才是切實(shí)加快發(fā)展的重要前提。

三是通過學(xué)習(xí)我們感到，保險業(yè)務(wù)要想做大，不僅要有專業(yè)的營銷隊伍和專業(yè)的團(tuán)隊經(jīng)理，同時以配套的機(jī)制，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化培訓(xùn)，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新營銷，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性尤為重要。只有不斷完善激勵機(jī)制，理順網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理和柜員之間的關(guān)系，在抓好柜面保險業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，發(fā)揮客戶經(jīng)理走出去主動營銷的作用，妥善解決兩者之間的競爭，正確引導(dǎo)各自營銷的重點(diǎn)，才能形成業(yè)務(wù)的有序發(fā)展。

四是要廣開渠道，要加強(qiáng)組織培訓(xùn)，不斷提升素質(zhì)和技能，不斷提升客戶經(jīng)理的專業(yè)營銷水平，是實(shí)現(xiàn)保險業(yè)務(wù)更快更好發(fā)展的保證。

提高網(wǎng)點(diǎn)人員營銷保險業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識，使員工在思想上充分認(rèn)識到保險業(yè)務(wù)可以使客戶獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道，可以使郵政獲得低成本高收益的中間業(yè)務(wù)收入。應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒，增強(qiáng)發(fā)展信心，我們認(rèn)為精選代理保險業(yè)務(wù)品種，保障客戶的利益，是提高員工信心的關(guān)鍵。只有增強(qiáng)信心才能夠在做業(yè)務(wù)的時候，給自己樹立三心：即對自己營銷的保險產(chǎn)品要有信心，對客戶推銷的時候要有耐心，對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。

研究制定適合隊伍穩(wěn)步壯大的機(jī)制體系，縣局在人力、財力、物力、方面，要向發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)一樣給予保險業(yè)務(wù)政策的傾斜，來努力推動代理保險業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，為將保險業(yè)務(wù)發(fā)展為郵政第二大業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。

目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺人員普遍存在專業(yè)性不強(qiáng)，缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握，營銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問題。因此加強(qiáng)郵政代理保險專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這非常重要，因為保險業(yè)務(wù)將逐步成為我們的主營業(yè)務(wù)之一，能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段，無疑給我們自己的飯碗加上一道保險，并且職工的個人收入也將會有明顯增加，另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷，還能完善我們的售后服務(wù)功能，將郵政儲蓄柜臺變成保險公司的前臺，使客戶真正享受到郵政特有的增值服務(wù)。

加強(qiáng)柜臺宣傳，在營業(yè)廳的最明顯的地方，張貼業(yè)務(wù)宣傳畫板，擺放宣傳單等，讓客戶能明白了解我們銷售的保險產(chǎn)品，增強(qiáng)他們的購買欲，避免一相情愿的銷售方式，提高郵政代理保險業(yè)務(wù)的知名度。同時還要走出窗口，開展入戶宣傳，大力發(fā)展外拓業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)營銷方式的轉(zhuǎn)變。

我們的前臺人員現(xiàn)在給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù)，而保險業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)，所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務(wù)，所以我們要按照市局的安排部署，盡快建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍，組織好特訓(xùn)營培訓(xùn)，解決我們目前營銷人員專業(yè)性不強(qiáng)，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}，充分發(fā)揮營銷隊伍的主觀能動性，把兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)動能，為我局代理保險業(yè)務(wù)目標(biāo)順利完成做出更大的貢獻(xiàn)。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇十六

自20xx年8月份參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)以來，轉(zhuǎn)眼之間一個多月就已過去，回顧學(xué)習(xí)期間的日日夜夜，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一切似乎在瞬間，從一開始的忐忑不安到逐漸從容，到最后的不舍，每一次進(jìn)入網(wǎng)上學(xué)習(xí)，都讓我感受很深很深......，我有幸同全國郵政戰(zhàn)線的員工互動學(xué)習(xí)，這樣的培訓(xùn)給我?guī)砹巳碌墓ぷ骼砟?，帶來了豐富的精神食糧，通過學(xué)習(xí)使我對整個郵政企業(yè)有了更新更全面的認(rèn)識。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)即將結(jié)束之時，真的要對本次網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動說聲謝謝，感謝集團(tuán)公司，省公司給了我這次機(jī)會，能參加為期一個多月的全國郵政員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動?？v觀本次學(xué)習(xí)活動安排，有太多發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、案例評析、論文撰寫的理論培訓(xùn)。這些活動都是我們一線員工所關(guān)注的領(lǐng)域，是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次學(xué)習(xí)中能得到提高的內(nèi)容。一個多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我重新接受了一次系統(tǒng)的理論和實(shí)踐提升的機(jī)會，受益良多，以下是我的體會和總結(jié)：

這次在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聆聽集團(tuán)公司，省公司專家的精彩講座，讓我在今后的工作中得到了提高和加強(qiáng)，使我受益非淺。

我們一線員工是企業(yè)各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行者，執(zhí)行者的意識和素質(zhì)是很關(guān)鍵的，所以在工作的過程中，一線員工必須要具備較高的專業(yè)水平，并自覺進(jìn)行反思，發(fā)揚(yáng)繼承優(yōu)秀的工作傳統(tǒng)，更新工作理念和思想，努力實(shí)踐、探索，提高自己的工作水平。在培訓(xùn)中研討了很多問題，讓我反思再不能用老一套的工作方式了，要努力提高自己專業(yè)知識。同時，要提高對企業(yè)的認(rèn)識水平，擴(kuò)大自己的知識面，提高信息獲取、加工水平。

在每一次的網(wǎng)上互動交流研討中，都會結(jié)合自己的實(shí)際談體會。每一個話題都會引發(fā)學(xué)員的熱議，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的工作技能。因此研討交流充實(shí)了我，讓我獲得了進(jìn)步。我將把自己學(xué)到的、感悟到的應(yīng)用于實(shí)踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手，使今后工作效果更上新臺階。

本次培訓(xùn)，我們局學(xué)員間的互動評論交流成為每位培訓(xùn)人員提高自己業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。在培訓(xùn)過程中，我積極嘗試與其他學(xué)員之間的交流，在交流過程中，了解到各區(qū)縣的工作開展情況，并且注意到他們是如何處理工作中遇到的種種困惑，以及他們對一些特殊問題的把握與處理。在培訓(xùn)中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的“相長”。這次培訓(xùn)，學(xué)員們暢所欲言，提出的許多觀點(diǎn)和問題，都是平常工作中的實(shí)際問題，引起全體學(xué)員的一致共鳴的同時，也得到專家們的重視，他們的回答也給了我們很好的啟示，對于我們今后的工作有著積極的促進(jìn)作用。

學(xué)習(xí)是辛苦勞累的，但是讓我享受了學(xué)習(xí)過程，收獲著快樂。通過培訓(xùn)，我的理論和專業(yè)知識水平同時得到提升，我懂得了只有不斷地為自己充電，才能適應(yīng)現(xiàn)代化郵政企業(yè)高速發(fā)展的模式，這將是我今后所追求的目標(biāo)?？傊哌M(jìn)全國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心，多位專家的講座，讓我從中汲取了專家的精華，通過一個多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一方面帶給了我思想上的洗禮，心靈上的震撼、理念上的革新，使我對工作有了更新更全面的認(rèn)識，理清了思路，另一方面找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀員工的差距所在，我將以此為起點(diǎn)，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。在今后的工作中，我將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情，把學(xué)到的理論知識應(yīng)用于自己的工作中去，在今后的工作中走出自己的一路風(fēng)采。

郵政勞模學(xué)習(xí)心得體會篇十七

郵政是我國最基本、最重要的公共服務(wù)行業(yè)之一，它不僅承載著人們的信件、包裹，更是連接著城鄉(xiāng)之間的橋梁。作為一名大學(xué)生，我有幸在暑期參加了一次郵政實(shí)習(xí)，并深刻體會到了郵政行業(yè)的重要性和魅力。以下是我對學(xué)習(xí)郵政的心得體會。

第一段：理解郵政的重要性。

郵政作為我國的公共服務(wù)行業(yè)之一，承擔(dān)著傳遞消息、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù)。郵政是城鄉(xiāng)之間的橋梁，也是人們感情紐帶的延伸。在現(xiàn)代快遞行業(yè)逐漸興起的背景下，傳統(tǒng)郵政服務(wù)的重要性更加凸顯出來。郵政可以為人們提供安全、高效、便利的信件和包裹傳遞服務(wù)，保證了人們的生活質(zhì)量和社會穩(wěn)定。因此，學(xué)習(xí)郵政對于我們更好地了解和珍視郵政行業(yè)的重要性是至關(guān)重要的。

學(xué)習(xí)郵政不僅讓我了解了郵政行業(yè)的重要性，還使我掌握了一些實(shí)用的技能。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會了如何正確處理信件、包裹，如何進(jìn)行質(zhì)量檢查和分類。郵政行業(yè)講究高效和準(zhǔn)確，這對于我們的工作能力要求很高。通過學(xué)習(xí)郵政，我學(xué)會了合理利用時間，提高工作效率，提高了自己的動手能力和觀察能力。這些技能不僅在我實(shí)習(xí)期間提供了幫助，也對我的個人發(fā)展具有長遠(yuǎn)的意義。

第三段：郵政行業(yè)的團(tuán)隊合作。

學(xué)習(xí)郵政還讓我深刻認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。郵政行業(yè)需要大量人員連續(xù)、有序地完成郵件的分類、攬收、分揀、投遞等環(huán)節(jié)。在實(shí)習(xí)期間，我和一群來自不同地方的小伙伴一起共事，學(xué)會了互相支持、協(xié)作，共同完成任務(wù)。每個人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和技能，在團(tuán)隊中相互激勵，不斷提高自己的能力。團(tuán)隊合作讓我體會到了集體的力量，也培養(yǎng)了我的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。

第四段：郵政行業(yè)的艱辛與奉獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)郵政不僅讓我了解了郵政行業(yè)的重要性和魅力，也讓我領(lǐng)略到了郵政工作者的辛勤付出和奉獻(xiàn)精神。郵政行業(yè)的工作并不輕松，特別是快遞員們需要面對惡劣的天氣、長時間的工作和辛苦的環(huán)境。他們常年奔波在城市間，與家人互相照顧的時間非常有限。然而，他們?nèi)匀粓允卦趰徫簧?，為人們提供安全、快速、便捷的服?wù)。這樣的奉獻(xiàn)精神讓我深受打動，也激勵我在以后的工作和生活中更加努力，為社會作出貢獻(xiàn)。

第五段：個人成長與未來發(fā)展。

學(xué)習(xí)郵政讓我得到了許多實(shí)踐經(jīng)驗和學(xué)以致用的技能，也對我的個人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過參與郵政實(shí)習(xí)，我培養(yǎng)了自己的責(zé)任心、團(tuán)隊合作意識和執(zhí)行力。這些能力將會在我的未來工作中起到重要的作用，幫助我更好地適應(yīng)社會，成為一名優(yōu)秀的員工。此外，學(xué)習(xí)郵政還使我更加關(guān)注社會公益事業(yè)，激發(fā)了我為更多人服務(wù)的熱情，并為未來的職業(yè)規(guī)劃提供了新的方向。

總結(jié)：

作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)郵政讓我對郵政行業(yè)產(chǎn)生了深刻的體會和認(rèn)識。我明白了郵政的重要性，掌握了實(shí)際的技能，培養(yǎng)了團(tuán)隊合作意識，感受了郵政工作者的奉獻(xiàn)精神。這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，也為我的個人成長和未來發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，在未來的日子里，我將繼續(xù)運(yùn)用這些在學(xué)習(xí)郵政中得到的經(jīng)驗和能力，為社會作出自己的貢獻(xiàn)。