改進作風服務民眾心得體會 改善作風服務群眾(三篇)

當我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

最新改進作風服務民眾心得體會一

自從開展領導干部作風建設年活動以來，我能夠按照區(qū)委和本局的安排，積極參加學習，認真查找問題。在學習方面，無論是單位組織的集體學習日還是個人自學時間，我都按時參加，從不缺席。除了集體學習外，我還每天利用1小時堅持個人自學，提高理論水平。學習之后，及時撰寫心得體會。在堅持學習的同時，查找實際工作中和個人思想中的問題和不足，努力糾正。從自身做起、從點滴做起。同時積極配合領導班子做好本單位、本行業(yè)的思想作風建設，努力使自己成為一名合格的檔案局機關干部。

1、政治學習不夠，學習標準不高。平時只滿足于讀書、看報，參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，

對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學習，特別是對“三個代表”的重要思想沒有深刻地領會，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而對把握形勢還不夠準確。

2、創(chuàng)新意識不強，工作方法簡單。我剛到檔案局工作，對工作性質(zhì)和業(yè)務還有許多不了解，業(yè)務方面存在著不知和不會的問題，因此有些工作只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法，缺少創(chuàng)新意識，工作作風還不夠扎實，沒有很好地深入各科、深入實際，處理事情的方法還比較簡單。

3、自我要求不嚴，主動超前少。在理論學習中，沒有很好地堅持理論聯(lián)系實際，沒能及時用科學思想分析出現(xiàn)問題的原由，及時糾正主觀認識上出現(xiàn)的偏差。自我要求還不夠嚴格，缺乏工作的主動性、進取性，安于份內(nèi)工作，經(jīng)常是處于奉命行事，落實任務，不能站在全局的高度，思考問題，處理矛盾。

4、業(yè)務能力有待加強，主動學的意識不夠。以前在基層工作，絕大部份是從事的具體工作的事情，現(xiàn)場實踐，輕車熟路。但是來到檔案局工作以來，對檔案局工作性質(zhì)、檔案工作法規(guī)、文件規(guī)定和制度還知之甚少，還有待于進一步加強學習，提高業(yè)務工作能力。

對以上存在的問題，通過學習認真分析究其原因關鍵在于自已對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想以及各種新知識的學習不夠。認識不足，對學習的重要性、必要性、迫切性認識不夠，思想上存在著重工作輕學習的頑疾，同時

錯誤地認為自已是一名領導干部，學點自已有用的東西，能指導業(yè)務工作和搞好自已的本職工作就行了。正是由于這種錯誤思想的作崇，放松了學習，影響了自已知識水平的進一步提高。對工作上存在的問題，從客觀上講，剛從一個地方新調(diào)到一個地方，情況不屬，對工作思路不清，重點不突出，但從主觀上講，一是自已沒有認真學習和深刻領會“三個代表”的深刻內(nèi)涵，沒有把這些理論貫穿到實踐中去。二是思想不解放，對檔案局工作沒有新思路，新思想，沒有創(chuàng)新開發(fā)，順著前人的路走下去，不敢大膽地去闖，說到底是不適應工作發(fā)展要求。

針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，認真按照胡錦濤總書記的要求，牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，全心全意為人民服務，勤政務實，開拓進取，從自身做起，做群眾的貼心人。扎實做好每一項工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點：

1、加強理論學習，提高政治素質(zhì)。胡錦濤總書記在中紀委七次全會上的講話，要求領導干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮好學，學以致用，這充分說明了學習的重要性和必要性。學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我不僅要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等科學理論，及時學習領會黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念。還要認真學習法律法規(guī)知識和各業(yè)務知識。進一步增強法紀觀念，增強法紀意識。

樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風和知難而進的勇氣完成組織上交給的各項任務。

2、積極開拓進取，提高工作水平。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，努力提高自己工作的能力；要熱愛檔案事業(yè)，干一行愛一行，虛心好學，深入鉆研，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教；要開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。

3、加強自身建設，提高服務能力。通過學習，牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識，在強化服務意識上下功夫，為領導決策出謀劃策，獻智獻力；加強與同志間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權力、金錢、名利，時刻遵守各項規(guī)章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線，增強拒腐防變的責任感和緊迫感，堂堂正正做人。在思想作風上堅持以民為本，為群眾辦事，當好服務窗口，常謀為民之事，樹好檔案人的形象。在工作作風上堅持從實際出發(fā)，真抓實干，滿腔熱情地幫助解決來人、辦事，為群眾解決實際問題和困難。在領導作風上繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入實際、深入一線，開展互幫、互學、互助，提倡批評與自我批評，讓群眾共享檔案成果。在功名得祿方面堅持不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動；行動上要增強奉獻意識，不計得失，真正做到自重、自省、自警、自勵。

在生活上嚴格要求自己，克服享樂主義、拜金主義，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。

總之，今后我將在領導和同志們的幫助支持下，進一步提高思想認識，轉(zhuǎn)變工作作風，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范。

最新改進作風服務民眾心得體會二

20--年，區(qū)監(jiān)察局認真貫徹落實《政府信息公開條例》規(guī)定，不斷加大和改進政府信息公開工作力度，政府信息公開工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我局20--年度政府信息公開工作報告如下：

一是領導重視，加強組織建設。

在局黨組的領導下，成立以局長為組長，副局長為副組長，各科(室)負責人為成員的百色市國土資源局保密的工作領導小組，下設辦公室，并安排專人承辦日常工作。每年年初都將保密的工作納入年度工作計劃，如領導小組有人員變動，將及時調(diào)整充實。領導班子在做好保密帶頭作用的同時，時時開展保密法規(guī)、政策宣傳，不定期對單位保密的工作執(zhí)行情況進行檢查、指導，督促保密的工作的落實，推進了保密的工作縱深發(fā)展。

二是落實責任，明確保密分工。

在實際工作中，通過制定信息保密制度等，不斷細化保密措施，嚴格管理保密信息。實行“業(yè)務工作誰主管，保密的工作誰負責”的原則，主要領導負有主體責任，分管領導對所分管工作的保密的工作負有領導責任，堅持在研究和部署業(yè)務工作時，對與之相關的保密的工作做出安排和部署，確保業(yè)務工作管到哪里，保密的工作就要管到哪里。

三是完善制度，嚴管涉密信息。

在各涉密工作中，建立嚴格的規(guī)章制度，始終堅持以領導審簽制度為原則，采取專人管理和縱向傳遞，嚴格做好收文、發(fā)文、傳閱、銷毀等登記管理，專人傳遞，定人閱辦的工作方法，減少了保密信息的流通環(huán)節(jié)和知曉范圍，保證涉密資料在工作中的嚴肅性和密級性。

四是嚴格審查，規(guī)范信息公開。

在政府信息公開工作中，成立了百色市國土資源局信息公開審查領導小組，建立了政府信息公開審查制度，對信息公開進行嚴格審簽，保障了政府信息公開無泄密發(fā)生。

五是管控網(wǎng)絡，筑起“防護墻”。

在計算機網(wǎng)絡管理中，對于存儲涉密信息的計算機則采取“專機專人”管理，采用與因特網(wǎng)脫離的裸機工作方式運作，并設置了必要的身份認證，配置了泄密器等措施加強防范，筑起了“防護墻”，強化了存儲涉密信息的計算機和局域網(wǎng)絡的管理作用。在保密資料制作、存儲、傳輸過程中，也加載密碼設置等措施，有效防范了網(wǎng)絡泄密、失密事件。

最新改進作風服務民眾心得體會三

目前，機關工作作風上存在的問題主要是機關干部工作紀律不強、工作作風不實、工作熱情不旺、工作勁頭不足、工作動力不大，工作要求不高，表現(xiàn)為典型的“動力缺乏癥”：一是對工作缺乏敬業(yè)的感情。對工作麻木不仁，冷淡厭煩，責任性不強，要求不高，得過且過，應付了事，馬馬虎虎，滿足于一般性常規(guī)工作任務的完成。工作紀律散漫，上班遲到早退，無所事事，隨心所欲，有的甚至在上班時間溜之大吉，玩麻將打撲克，有的干脆成伙結(jié)伴下去吃喝玩樂，胡搞亂來，敗壞了黨和干部的形象;二是對事業(yè)缺乏奮斗的熱情。習慣于按部就班，循規(guī)蹈矩，墨守成規(guī)，不是積極主動地找事做，而是消極被動地等事做，對工作沒有前瞻性，領導安排做啥就做啥，推一下動一下，不求有功但求無過，把工作崗位當作是度日養(yǎng)老的港灣;三是對追求缺乏執(zhí)著的激情。普遍存在“冷漠病”和“戀舊病”，對事業(yè)沒有理想信念，對工作沒有目標追求，缺乏開拓創(chuàng)新精神和執(zhí)著追求激情。工作上滿足于完成對付的日常工作，沒有向更高目標努力奮斗的動力，圖清閑，怕麻煩，因循守舊，固步自封，本位主義思想嚴重，事不關己，高高掛起。對工作推諉扯皮，拖拖拉拉，應付了事;四是對基層缺乏服務的真情。高高在上，脫離群眾，害怕觸及困難和矛盾，不愿深入基層下到一線，不愿調(diào)查研究，不愿幫基層和群眾解決實際問題，缺乏全局觀念和服務意識，衙門作風，效率低下，存在門難進、臉難看、事難辦。有的是把單位權力個人化，個人權力利益化，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，對基層缺乏服務的真情實意。

筆者認為機關工作作風存在上述問題的主要原因有三：一是

體制機制弊端。由于機關工作人員大都是行政事業(yè)編制的吃“皇糧”人員，吃的是大鍋飯，端的是鐵飯碗，坐的鐵交椅。工作上做多做少一個樣，工資上做好做壞一個數(shù)，認為“做不做一個數(shù)，好不好十五號”，甚至是做多了還會惹來麻煩、引來是非、招來矛盾，從而產(chǎn)生了對工作上的事情多一事不如少一事，能躲就躲，能溜就溜的不負責任思想;二是管理考核疲軟。機關工作缺乏科學有效的管理激勵考核制度，沒有一套“獎優(yōu)罰劣，褒勤貶懶”的獎懲考核體系，沒有形成“能者留，平者讓，庸者走”的機關人員流動制度。機關工作忙閑不均，苦樂不平，做事的人是少數(shù)，議論事的人是多數(shù)，工作上沒有緊迫感危機感，沒有目標追求，沒有精神寄托。有的機關人員在一個崗位十幾二十年不變，工作年年打不開局面，但仍然穩(wěn)坐釣魚船，可謂是“鐵打的軍營不動的兵”，嚴重影響并挫傷了想干事者的積極性;三是主觀思想被動。有些人長期在機關工作，過慣了按部就班的、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子，平時不注重加強學習和世界觀的改造，養(yǎng)成了懶惰拖拉的工作作風，組織觀念淡薄，組織紀律松懈，我行我素，拜金主義思想嚴重，過多地考慮計較個人得失。有的對工作心不在焉，人在曹營心在漢，上班時間擅離職守，拿國家的工資，做自己的生意，辦自己的產(chǎn)業(yè)，富自己的小家，影響了機關工作的秩序，敗壞了機關工作風氣。

1、突出關鍵點，從領導帶頭上加快作風轉(zhuǎn)變

領導干部是加強作風建設的典范和表率，其作風的好壞直接影響著一個班子、一支隊伍、一個單位。因此，加強和改進作風建設，要善于發(fā)揮領導這個“龍頭”的導向作用、帶頭作用和示范作用，努力做解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的典范，做勤奮好學、調(diào)查研究的典范，做求真務實、開拓創(chuàng)新的典范，做堅持黨性、堅持原則的典范，做勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的典范，形成作風建設群眾看干部、干部看領導，基層看機關的局面。

2、強化支撐點，從運作機制上加快作風轉(zhuǎn)變

作風建設必須建立一個科學合理的長效機制，為其提供有力的支撐和保障。一是作風導向機制。狠抓思想作風、工作作風、領導作風、生活作風，倡導形成良好的文風、會風、政風和行業(yè)風氣，以此形成良好的作風導向。二是作風激勵機制。對作風建設好的單位和個人給予肯定表揚，對作風渙散單位和個人給予通報批評。通過扶正壓邪，達到抓兩頭促中間的效果。三是作風監(jiān)督機制。建立由紀檢監(jiān)察、組織人事等部門組成的作風建設監(jiān)督機構(gòu)，經(jīng)常開展督查，通報督查情況，實行黃牌警告和誡免談話。四是作風考核機制。將作風建設納入干部考核和黨風廉政建設責任制考核范圍，實行一票否決，增強虛功實做的可操作性。

3、主攻結(jié)合點，從選人用人上加快作風轉(zhuǎn)變

把作風建設與選人用人有機地結(jié)合起來，要嚴把“入口”關，圍繞“加快發(fā)展，轉(zhuǎn)變作風”這個主題，用好的作風選人，選作風好的人，進一步嚴格干部選任標準，大膽選用善于謀劃發(fā)展的干部，善于抓落實的干部，能干實事業(yè)績突出的干部，群眾公認的干部，使用人導向和干事創(chuàng)業(yè)導向統(tǒng)一起來。通過創(chuàng)新用人標準，堵死“熬官”、“混官”、“跑官”的口子，敞開各類優(yōu)秀人才脫穎而出的路子。要加大干部“出口”力度，對作風不良、群眾反映大的干部，采取誡免談話、行政處分、黨紀追究等方式給予嚴肅處理，形成正氣上升、邪氣無存的良好用人導向。

4、立足根本點，從制度規(guī)范上加快作風轉(zhuǎn)變

作風建設存在問題的重要原因是制度不健全和落實不得力。要保證機關作風的根本好轉(zhuǎn)，就必須切實抓好制度的完善和落實。一是思想作風方面，實行思想?yún)R報制度、個人事項申報制度和領導干部行為監(jiān)督檢舉制度等;二是在學風方面，實行在崗業(yè)務學習考試制度、集中學習制度、心得體會交流制度;三是在工作作風方面，實行工作績效考核制度、工作首問制度、考勤考核查崗制度、工作失誤責任追究制度;四是在領導作風方面，實行重大事務集體討論制度、民主生活會議制度、談話誡免制度、外出報告制度;五是在生活作風方面，實行八小時以外監(jiān)督舉報制度、黨風廉政建設責任制以及政務接待公布制度。把不斷完善制度、規(guī)范制度、落實制度作為作風建設的根本來抓，形成震懾力，推動作風建設步入正規(guī)化軌道，促進機關作風的根本好轉(zhuǎn)。

干部工作作風的好壞關乎黨的事業(yè)興衰成敗和民心向背。如果每一個干部能隨時隨地講黨性、重品行、作表率，時時刻刻權為民所用、情為民所系、利為民所謀，不忘黨紀國法，就一定能以優(yōu)良的黨風促政風帶民風。

當前，干部工作作風存在一些傾向性問題，部分干部權欲重、效率低、亂作為，只有“唱功”沒有“做功”。主要表現(xiàn)：一是得過且過不作為。隨著干部隊伍年輕化的步伐加快，近年來，年齡超過35歲的干部很少能得到提拔，部分干部由此感到仕途無望、心灰意冷，身在位而心不在位，工作上消極，存在“當一天和尚撞一天鐘”的思想。二是不擇手段亂作為。一些干部把黨和人民賦予的權力當作謀取小集團利益和個人私利的工具，他們有選擇性地做上級或群眾交給的工作，對于不能取得利益的事，愛理不理。對于有利益的事，搶著辦，爭著做，甚至不惜違反政策，不惜損害群眾利益。三是濫造政績假作為。一些干部不深入群眾調(diào)查研究，沒有真正地了解當前需要解決什么，群眾的困難是什么，為了急于向上級展示自己的能力，不管是否符合當?shù)貙嶋H情況，是否違反群眾意愿，大上特上“政績工程”。這樣做的后果就是留下一個濫攤子，留給群眾一個壞樣子。四是疲于應付無作為。一些干部抱著“工作求穩(wěn)、關系求活”的心態(tài)，對待工作謹小慎微，滿足于不出亂子。把“進步”的重點放在了處理關系上，講求左右逢源，上下溝通，成天忙碌于吃喝接待，斡旋于領導、同事之間。

當前干部工作作風上存在的上述問題直接影響和損害黨的形象和威信，削弱黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。必須采取積極有效的對策予以克服。

一是通過學理論，改進工作方法。抓好干部理論知識的學習，增強干部以理明事、以事明理的水平，提高干部觀察問題、分析問題、處理問題的能力，創(chuàng)新工作思路、改進工作方法。二是通過學法律，提高依法行政水平。依法行政是每個干部必須具備的基本功。有些干部作風方面出現(xiàn)問題，是因為干部不懂法，不依法，執(zhí)法犯法造成。只有堅持學法依法，才不會以粗暴的態(tài)度對待群眾，才不會與群眾爭利益。三是通過學技術，增強服務本領。有一技之長的干部，能與群眾溝通，也最受群眾歡迎。干部學技術是時代的要求，百姓的期盼。要組織農(nóng)業(yè)技術部門為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部講授技術課，開展技術比武活動等，激勵干部掌握一門以上專業(yè)技術。這樣才能增強干部為民服務的本領，拓寬與群眾溝通的渠道。

不斷完善制度和持之以恒地落實制度，是長期持久地抓好改進干部作風的主要措施。在實踐中，做到“五變”：一變定性管理為定量管理，實現(xiàn)考核指標數(shù)字化。二變精神激勵為精神與物質(zhì)雙重激勵管理，實現(xiàn)干部待遇差別化。三變注重形式的虛幻管理為講求實效的務實管理，實現(xiàn)制度建設強硬化。四變只獎不罰的管理為恩威并重的綜合管理，實現(xiàn)管理手段多樣化。五變只上不下的單向提升為上下有序的雙向流動，實現(xiàn)人事管理的規(guī)范化。

在干部中倡導一種積極的、強勢的“勤廉文化”，做到大興四種風氣：一是大興學習之風，靠嚴格的學習制度、靠領導的表率作用、靠典型引路、輿論宣傳營造濃厚的學習氛圍，提高干部政策理論水平和科學文化水平;二是大興求是之風，以政治的堅定性、理論的指導性、思想的適應性，工作的能動性來要求，從而提高理論聯(lián)系實際，解決實際問題的能力;三是大興創(chuàng)新之風，實現(xiàn)思維創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、工作創(chuàng)新，從而開創(chuàng)新的工作局面和業(yè)績;四是大興落實之風，狠抓各項方針政策的落實，狠抓目標任務的落實，狠抓責任的落實，形成抓落實促發(fā)展的大好工作局面。