最新后勤商業(yè)培訓心得體會總結(精選8篇)

心得體會是個人在學習、工作、生活等方面的經驗總結和感悟，它是對所經歷的事情的思考和反思，有助于我們不斷提升自我。我們常常在不經意間獲得一些心得體會，覺得應該記錄下來以備日后參考。心得體會是我們成長的見證，也是我們與他人分享經驗的方式?？偨Y時要客觀公正，不要偏聽偏信。精選了一批優(yōu)秀的心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。

后勤商業(yè)培訓心得體會總結篇一

高校后勤工作是一項關系到學校教學、科研、生活等方方面面的重要工作，為了提高后勤工作人員的綜合素質和專業(yè)技能，我所在的高校組織了一次后勤培訓。通過參加這次培訓，我獲得了很多啟示和收獲，也對高校后勤工作有了更深的認識和理解。現(xiàn)在，我將對這次培訓的心得體會進行總結。

首先，這次培訓增強了我的綜合素質。高校后勤工作人員需要具備較高的組織能力、協(xié)調能力和溝通能力。培訓中，我們進行了很多團隊合作的實踐，通過合作完成各種任務，如規(guī)劃后勤設施、組織大型活動等，不僅增強了我的團隊協(xié)作能力，還培養(yǎng)了我的創(chuàng)新精神和解決問題的能力。同時，培訓中還加強了我們的社交能力和服務意識，通過與同事交流學習、與領導溝通合作，我更懂得如何與人相處，如何為他人提供更好的服務。

其次，這次培訓提升了我的專業(yè)技能。后勤工作需要掌握一定的專業(yè)知識和技能，如安全管理、環(huán)境保護、食品衛(wèi)生等。在培訓過程中，我們學習了后勤管理的基本原理和操作技能，了解了高校后勤工作的重要性和規(guī)范化管理的要求。通過實際操作學習，我們熟悉了各類設備的使用和維護，掌握了安全檢查和危機應對的方法。同時，我們還學習了一些管理工具和方法，如管理規(guī)范化、流程優(yōu)化、績效考核等，這些都對我提高工作效率和質量非常有幫助。

再次，這次培訓提高了我對高校后勤工作的認識和理解。通過學習，我了解到高校后勤工作是支撐教學科研的重要保障，為學校發(fā)展提供了堅實的后勤支持。后勤工作不僅僅是一項基礎性工作，更是一門專業(yè)。后勤工作人員需要具備各種技能和知識，要與時俱進，不斷提高自己的綜合素質和專業(yè)水平。同時，后勤工作還需要注重服務質量和用戶體驗，以滿足師生對后勤服務的需求，為師生提供一個安全、舒適、便利的校園環(huán)境。

最后，這次培訓激發(fā)了我對高校后勤工作的熱情和動力。高校后勤工作具有很大的責任和挑戰(zhàn)，需要付出辛勤的努力和付出。但正是這種責任和挑戰(zhàn)，讓我對后勤工作充滿了熱愛和激情。在以后的工作中，我將發(fā)揚團結協(xié)作的精神，積極參與到高校后勤工作中，不斷提高自己的專業(yè)技能和管理水平，為學校發(fā)展做出更大的貢獻。

總的來說，通過這次后勤培訓，我不僅增強了自己的綜合素質和專業(yè)技能，也對高校后勤工作有了更深的認識和理解。我相信，在今后的工作中，我會以更加積極的態(tài)度和更高的標準投入到高校后勤工作中，不斷提升自己，為學校的建設和發(fā)展貢獻更多力量。

后勤商業(yè)培訓心得體會總結篇二

第一段：引言（200字）。

作為一名參加過后勤工作培訓的實習生，我深有體會地認識到后勤工作的重要性和復雜性。通過一段時間的培訓，我不僅學到了許多實用的后勤工作知識和技巧，還深刻體會到了合作與團隊精神的重要性。

第二段：后勤工作的重要性（200字）。

后勤工作是保障整個組織運轉的重要一環(huán)。在培訓過程中，我們學到了后勤管理、設備維護、物資采購等一系列后勤工作的具體操作。這些知識的學習不僅幫助我們提高了工作效率，還提高了我們判斷和解決問題的能力。在實踐中，我意識到后勤工作的每一個細小環(huán)節(jié)都對組織的正常運轉起到了決定性的作用。

第三段：后勤工作的復雜性（200字）。

后勤工作在外表簡單的背后卻有著復雜的內部管理，涉及到的環(huán)節(jié)和因素非常繁雜。通過培訓，我了解到了為了順利開展后勤工作，我們需要與各部門保持緊密聯(lián)系，做好溝通工作；在資源有限的情況下，合理調配各種物資，確保項目正常進行；在維護設備方面，要及時進行巡檢與保養(yǎng)，確保設備正常運行等。這些工作需要我們具備耐心、細心和綜合素質，也需要我們與他人建立良好的工作關系。

第四段：合作與團隊精神的重要性（200字）。

在后勤工作中，與團隊的緊密合作是不可或缺的。每個人都需要充分發(fā)揮各自的專長和優(yōu)勢，相互協(xié)作，共同解決問題。通過培訓，我深刻理解到了團隊合作的重要性。只有我們形成一個緊密團結、相互信任的團隊，才能高效地完成后勤任務，并確保項目的順利進行。在實踐中，我也體會到了團隊與個人間的關系，意識到只有和團隊緊密協(xié)作，才能更好地發(fā)揮自己的作用。

第五段：結束和展望（200字）。

通過后勤工作培訓，我對后勤工作有了更深入的了解。知道后勤工作是組織運轉中的重要一環(huán)，而后勤工作本身是一項復雜的任務，需要我們具備各種素質和能力。我也深刻體會到了團隊合作的重要性，只有與團隊緊密協(xié)作，才能更好地發(fā)揮個人的優(yōu)勢。在以后的工作中，我將更加注重團隊合作，始終保持良好的協(xié)調溝通。同時，我也將繼續(xù)學習和提高自己，不斷提升后勤工作的實際能力和綜合素質。

后勤商業(yè)培訓心得體會總結篇三

后勤工作是一項重要而綜合的工作，承擔著保障正常運轉和提供支持服務的責任。為了提高后勤工作人員的綜合素質和能力，我們參加了一次后勤工作培訓。通過培訓，我收獲了許多寶貴的知識和經驗，并深刻體會到后勤工作的重要性。以下是我對這次培訓的心得體會和總結。

首先，培訓中的課程內容非常豐富有趣。其中，最令我印象深刻的是關于危機管理和應急處理的課程。這堂課通過具體案例分析和模擬演練，讓我們深入了解到在突發(fā)事件發(fā)生時，后勤工作人員應該如何迅速反應和應對。在課堂上，我們學習了如何制定應急預案、如何進行有效的溝通和協(xié)調、以及及時獲取信息的重要性。這些知識和技能對于提高我們在緊急情況下的應變能力至關重要。

其次，培訓還強調了團隊協(xié)作的重要性。作為后勤工作人員，我們往往需要與其他部門和團隊密切合作，才能順利完成任務。因此，培訓中組織的團隊合作訓練對我們起到了很大的幫助。通過分組合作解決問題的實踐，我們體驗到了團隊合作的力量，學習到了如何相互信任、共同努力、有效溝通和協(xié)調工作。這些技能和能力不僅在后勤工作中是必須的，也對于我們個人的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。

此外，培訓還注重了細節(jié)和專業(yè)知識的培養(yǎng)。在后勤工作中，一些看似不起眼的細節(jié)往往決定了工作的成敗。培訓中，我們接受了關于后勤管理、物資采購和倉儲管理等專業(yè)知識的培訓。通過學習專業(yè)知識，我們能夠更好地理解和熟悉后勤工作的流程和規(guī)范，提高工作的效率和質量。同時，培訓也強調了細節(jié)的重要性，如對工作中的文件和記錄進行及時歸檔和整理，確保信息的準確性和方便查閱。

最后，培訓還向我們傳遞了一種良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度。作為后勤工作人員，我們不僅要具備專業(yè)知識和技能，還要具備正確的價值觀和職業(yè)道德。培訓中，我們被教導要始終以客戶為中心，嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律，保持積極的工作態(tài)度和團隊精神。這些原則和要求為我們提供了明確的行為準則，引導我們做出正確的抉擇和判斷。

總的來說，這次后勤工作培訓為我們提供了一個學習和成長的機會。通過培訓，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，還收獲了珍貴的心得體會。我深刻認識到后勤工作的重要性和復雜性，明白了合作與團隊精神的價值，也樹立了正確的職業(yè)態(tài)度和工作標準。我相信，這些寶貴的經驗和收獲將對我的職業(yè)發(fā)展和工作質量產生積極的影響。希望未來還能有更多的培訓機會，讓我不斷提升自己，為后勤工作做出更大的貢獻。

后勤商業(yè)培訓心得體會總結篇四

年來，--保險--公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為--保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作。

除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入----元，其中車險保費----元，非車險業(yè)務----元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足。

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。

2004年，我司實收毛保費----萬元，同比增長-%，已賺凈保費---萬元，凈利潤---萬元，賠付率為--%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作。

1、計劃落實早、措施實。

2004年初，我司經理室就針對--地區(qū)保險市場變化及2003年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

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后勤商業(yè)培訓心得體會總結篇五

好地養(yǎng)旺鋪，潛力充分的城市價值、便利的交通條件、齊全的商業(yè)配套，是成就一塊好地的必備條件。好地可以快速為商業(yè)地產聚攏人氣，并一直保持暢旺的城市級商圈氛圍，這是打造商業(yè)地產的先決條件，一般來說，即將成型的商圈更具升值潛力。

中偉。神農步行街占據(jù)嘉禾核心地段，交通四通八達，人流涌動，車水馬龍，聚集了嘉禾縣城近80%的核心商業(yè)，商業(yè)需求非常旺盛，可以快速聚集人氣，具有極大的升值潛力。

如中偉。神農步行街引入多種商業(yè)業(yè)態(tài)，采用科學化運營，形成大型主力店拉動、小型配套店補充的大型商業(yè)綜合格局。各業(yè)態(tài)形成行業(yè)優(yōu)勢互補，吸引不同層次人流到訪?？茖W的人車分流設計，使大流量客群不會出現(xiàn)嘈雜混亂的情況，保證商圈整體的高品質和穩(wěn)定性。

商業(yè)地產，規(guī)劃先行，銷售在后，招商先行，這是保證旺場的關鍵。硬規(guī)劃：

一、筑的硬比例，如層高、開間、進深等要與荷載客流相匹配，滿足客群購物基本需要的同時，還要具備休閑娛樂的功能;水電、煤氣、排煙的線路及管道設計要兼顧安全和視覺效果。

二、商業(yè)布局中，品牌落位要從消費群定位出發(fā)，業(yè)態(tài)配比以富而不雜為標準;步行街、出入口、中庭等的設計要人性化，充滿時尚感。

三、景觀不僅能美化購物環(huán)境，更于無形中傳播市場美譽度，各類植物、藝術造型、外燈光、標準導向風格要統(tǒng)一，規(guī)范商場整體感官度。

四、人流動線、車流動線、貨流動線有序組織，在商業(yè)高效運營的同時，保證購物環(huán)境的安全、舒適度。

軟規(guī)劃;。

商業(yè)地產所在地的輻射能力、目標消費群體的數(shù)量、品牌商家的經營狀況、購物中心的消費體驗。

中偉。神農步行街作為中偉控股集團的第一個純商業(yè)項目，在動工前必定經過了縝密研判及前瞻性規(guī)劃。

為保障項目前期規(guī)劃的科學性、專業(yè)性，中偉集團特邀國內知名建筑設計院——湖南宏藝建筑設計有限公司進行產品設計，專業(yè)的規(guī)劃團隊，全盤高度的考量，為中偉。神農步行街的成功運營保駕護航。

環(huán)繞，各長短途汽車、公交車均經過本項目，交通非常便利，具有極強的人流聚集能力。

長期穩(wěn)定運營的商業(yè)地產才有投資價值，商業(yè)地產自身的運作需要一個過程，積累客戶、建立知名度、美譽度更需要時間。

一、實力中偉，長線投資有保證，

湖南中偉控股集團實力非常雄厚，下屬集團分公司有3個，全資子公司有6個，公司主要業(yè)務涉及范圍為礦山開采、冶金制造、玻璃制造、房地產開發(fā)等，業(yè)務遍布廣東、貴州、湖南、四川等十幾個省市。中偉地產集團目前在長沙、益陽、婁底、郴州以及貴州思南等多個房地產項目同時開發(fā)。建立了很好的信譽，也得到了湖南父老鄉(xiāng)親的一致好評。

二、中偉合作伙伴多，招商力度強。

中偉集團與眾多世界500強及國內知名企業(yè)建立了緊密合作關系，結成了戰(zhàn)略合作伙伴，一流的招商實力和成熟的商業(yè)運作經驗早已為業(yè)界熟知。

三、體驗式商業(yè)中心概念的引入。

有別于單店、組合店等商業(yè)模式，中偉。神農步行街集購物、休閑、娛樂于一體，形成聚合大型商業(yè)購物中心、五星級豪華影院、室內步行街、早教中心等多種業(yè)態(tài)為一體的復合功能體，不同業(yè)態(tài)客群資源共享，整體商業(yè)繁榮。

四、周邊區(qū)域消費能力支持。

中偉。神農步行街占據(jù)嘉禾縣核心地段，潛在客流兩萬，消費力強勁，可以為商業(yè)長足發(fā)展提供充沛的客源保障。

五、商業(yè)地產價值上漲走勢穩(wěn)定，潛力巨大。

國家經濟發(fā)展前景明朗，為投資者營造了安全有力的大環(huán)境，隨著城市建設的發(fā)展，商業(yè)地產投資的潛力價值呼之欲出。

實力雄厚的開發(fā)商不僅具有良好的口碑，更擁有完善的商業(yè)運營管理機制以及眾多的優(yōu)質合作伙伴，商場美譽度能夠提升商業(yè)地產美譽度，商業(yè)整體的運營機制能夠帶動商業(yè)地產的良性發(fā)展。

中偉控股集團成立于，目前在長沙、益陽、婁底、郴州以及貴州思南等有多個房地產項目同時開發(fā)。

專業(yè)人才及豐富的經驗積累可以為商業(yè)運作提供專業(yè)的商業(yè)管理支持，在先進的運營管理機制下，商業(yè)地產不再是一個個分散的個體。大到整體形象，小到活動運作，有專業(yè)模式的領導，將會實現(xiàn)1+12的效應。

中偉集團力求將企業(yè)的規(guī)劃設計管理和科學運營有機的結合起來，打造一種全新的管理與設計模式，形成中偉集團的核心競爭力。

政策從根本上決定投資成敗早已經成為不爭事實，有力的投資政策為投資營造安全穩(wěn)定的環(huán)境，才能保障資本快速“滾雪球”。

在樓市新政頻出的今天，住宅投資遭遇寒冬，商業(yè)地產投資的利好性日漸凸顯，選擇中偉。神農步行街一定是您明智的選擇。

好鄰居是無價寶。位于著名連鎖店或強勢品牌專賣店附近，可以省去考察市場的時間和精力，借助這些店面的品牌效應招攬顧客，無形中帶來巨大客流，提升商業(yè)地產業(yè)績的同時，更提升商業(yè)地產的美譽度。

中偉。神農步行街引入國際最具競爭力的綜合商業(yè)街區(qū)概念，深圳人人樂大型生活超市以及百貨大賣場、經典影院、肯德基、通程電器等商家的進駐，集購物、休閑、娛樂、餐飲、旅游、觀光、文化等于一身，使商業(yè)地產之間強強聯(lián)動升級，資本共榮，開業(yè)即旺場，締造中偉。神農步行街365天無晝夜璀璨生活。

10，商業(yè)地產靠“漲”

1、經濟態(tài)勢助力，

2、優(yōu)勢區(qū)位助力，

3、中偉品牌助力。

4、大型主力店助力。

5、巨大客群流量助力。

6、多功能業(yè)態(tài)助力。

在以上六點的強力助推下，選擇中偉。神農步行街必將回給您一個豐厚的回報。

后勤商業(yè)培訓心得體會總結篇六

第一段：引言（200字）。

近日，我參加了一場后勤培訓，經歷了幾天的學習和實踐，收獲頗豐，受益匪淺。通過這次培訓，我增強了對后勤管理的理解和認識，同時也發(fā)現(xiàn)了自己在實踐中的不足之處。在此，我將通過對這次培訓的總結，分享一下我的心得體會。

第二段：培訓內容與收獲（250字）。

此次后勤培訓的內容包括物資采購、倉儲管理、設備維護等各個方面，通過專家的指導和實際操作，我對這些專業(yè)知識有了更加深刻的認識。其中，我最大的收獲是學會了如何制定科學合理的采購計劃，如何正確使用倉儲設備以及如何做好設備的維護保養(yǎng)。這些知識在實際工作中將起到重要的指導作用，提高了我在后勤管理方面的能力和水平。

第三段：合作與溝通的重要性（250字）。

在培訓中，我意識到后勤管理需要與其他部門展開更多的合作和溝通。后勤工作是一個復雜系統(tǒng)，需要與采購部門、財務部門以及相關項目部門保持良好的關系。只有通過有效的合作與溝通，才能做到資源的共享和協(xié)同推進。在此次培訓中，我通過與其他參與者的互動交流，提高了團隊合作的能力，也加強了自己的溝通技巧。

第四段：培訓中的反思與改進（250字）。

在實踐操作中，我也看到了自己的不足之處。其中，我發(fā)現(xiàn)我在一些倉儲設備的操作和維護上還存在著一些問題。這些問題影響了工作的效率和質量，也給其他工作人員帶來了不便。因此，我決定通過自己的努力，進一步強化相關知識的學習，并參加更多的實踐鍛煉，以提升自己在后勤管理中的綜合素質和能力。

第五段：總結與展望（250字）。

通過這次后勤培訓，我對后勤管理的認識得到了加深，掌握了一些實用的管理技巧和方法。同時，我也意識到自己的不足之處，清楚了今后需要繼續(xù)加強的方面。通過總結經驗，我相信，在今后的工作中，我將能更好地發(fā)揮后勤職能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望通過不斷的學習和實踐，不斷提高自己的專業(yè)能力，為后勤管理領域的發(fā)展貢獻自己的力量。

以上是我對于參加后勤培訓的一些體會和總結。通過這次培訓，我收獲了專業(yè)知識和管理技巧，也看到了自己的不足和改進方向。我相信，在今后的工作中，我會不斷學習和提升，給予后勤工作更多的關注和支持。

后勤商業(yè)培訓心得體會總結篇七

它是區(qū)別于居住功能的住宅房地產，以工業(yè)生產為功能的工業(yè)地產。

商業(yè)地產實際上是房地產業(yè)的升級版。原因有3點。

1從房地產業(yè)的行業(yè)的發(fā)展趨勢上來看：因為土地資源的稀缺，用地會越來越少，自然而然開發(fā)商會越來越少。強行做下去逐漸會成為二流企業(yè)。

2從房地產行業(yè)的拿地需求上來看：政府希望你做一些形象工程，就業(yè)工程，以及一些地標式的建筑。如果只做住宅的話，拿地會越來越難。

從它的模式上來看：

商業(yè)+地產的模式。其中商業(yè)是指商業(yè)的運營管理，地產是指房地產的投資開發(fā)。這種復合模式通常伴隨著：

1運營周期長(拿只租不售這種模式的小商鋪來說，一般的投資回報期在8-)2資金投入高(它屬于資金密集型行業(yè))。

3行業(yè)專業(yè)要求復雜(因為它跨地產和商業(yè)兩個行業(yè)，要求復合型的知識結構，工作經驗，技能，運營管理等。比如說建筑學，金融學，市場營銷，法學，公共管理…………)。

4投資風險高(影響收益的因素太多。從前期的選址招商策略，成本的控制，政策的影響等等……但是我認為最核心的問題是他的融資問題和人才問題。首先它屬于一個資金密集型的企業(yè)。但是目前來說中國的融資渠道又非常的少，而且困難重重。具體來說，中國融資的渠道大的來說有3塊1銀行貸款2上市3信托基金4其他。首先來說銀行貸款雖然利息低，額度大。但是容易受政策影響，比如說去年央行連續(xù)調整存款準備金率。其次時間短，一般來說開發(fā)貸款也就3年，大部分商業(yè)地產的運營模式是要長期持有，這樣回款就相當?shù)穆冶仨氁３址浅８叩匿N售額，來償還貸款。況且銀行貸款的話，所有的資產會抵押給銀行，負債率會非常的高。可能會有人說可以找一些還款時間長的貸款類型比如說經營性物業(yè)抵押貸款。先簡單介紹一下這個貸款額度是6-8倍的年租金總額抵押物：物業(yè)。還款周期：平均在8年。表面上來看是為商業(yè)地產量身定做的一個貸款產品，但是實際上這種產品對于商業(yè)地產公司要求比較高。更關鍵的是他的彈性比較大，也就是說他可貸可不貸，可以給8年，也可以給3年，額度上可以高也可以低。對于商業(yè)地產公司的銀行資源和自身實力要求比較高)。

能各個方面都是專家，2是持才傲物很難服人，有了前面2點的德跟家的信念，才能解決。

接下來說說上市。上市的話門檻高，耗時長(各方面實力都沒有問題的情況下需要3-5年)要求企業(yè)各方面實力。而且就算上市了，能不能達到需要融資的額度還是一個問題。最后說說信托基金。雖然說信托基金這里額度還可以但是時間上來說大部分房產信托也就是1-3年。其次融資成本較高。因為他錢的成本就很高(年息大概在10%左右)。最后審核相當?shù)膰栏?，而且從擔保方式上相當?shù)姆爆崳忠扇巳胱￡P鍵崗位，還要什么股權的質押，第三方的擔保，抵押物的抵押和公正等等。至于其他的融資方式，比如說什么私募基金，擔保公司，公司間的拆借等，都有先天的致命缺陷。不適用于商業(yè)地產。綜上所述，這個行業(yè)的風險很高。

5高回報(高風險肯定伴隨著高回報沒什么多說的。因為這種復合模式商業(yè)經營+地產開發(fā)它既有商業(yè)運營的利潤，比如說租金、管理費、廣告租賃費、停車等等。還有地產的自然升值利潤，國外來說超過5%的純利潤的項目幾乎都沒有。而陜西來說除了壟斷企業(yè)，一般的企業(yè)純利潤能超15%已經非常非常難得房地產的純利潤大概就有13%-18%保守估計，更別提商業(yè)地產了)。

一：大型購物中心：比如說百盛萬達的萬千百貨開元民生等等。

特色：1首先來說面積大。因為一般來說面積越大規(guī)模越大的購物中心，他的輻射范圍就越廣，面向的客戶就越多。2其次客戶的大眾性，意味著它的市場很大。同樣的，正式因為它面向的是大眾，就容易陷入無特色，無個性的一個誤區(qū)。

發(fā)展現(xiàn)狀：爆發(fā)期(就拿萬達來說4個8個17個購物中心)1,2線城市，乃至3線城市出現(xiàn)大量購物中心.甚至出現(xiàn)攀比購物中心規(guī)模的傾向。這種狀況必然導致同質化競爭和過渡重復投資。

發(fā)展趨勢：由盲目投資建設而產生的無序競爭，轉變?yōu)槔硇韵椭黝}特色競爭。

也就是說購物中心未來發(fā)展不是在面積和硬件設備層面。而是在商業(yè)運營上面看能否提供高附加值的衍生品。

理解。

我認為購物中心在西安已經趨于穩(wěn)定和壟斷，而且競爭激烈，很難再有新的開發(fā)商介入。大型的開發(fā)商才有能力辦的起來高端購物中心。

先給大家介紹一下我理解的西安的消費結構。

有錢人來說，他們的消費習慣大多以炫耀性消費為主，奢侈品等。

中產階級，也就是機關干部，事業(yè)單位的人來說。他們的消費大多以子女的教育。住房等硬性的需求為主。

低端人群來說，消費習慣以廉價商品，能解決溫飽的生活必須品為主。

一般的開發(fā)商只有走一些主題性的購物中心才有發(fā)展空間，我并不看好主題性的購物中心。因為淘寶等網購會對他們有很大的沖擊。我認為購物中心還得走高端化，名牌化?？墒且恍┮痪€品牌和國際名牌他們的租金不僅低，而且還得倒貼。lvarmani紀梵希等等。你不貼它個幾千萬的裝修費還真請不進來。況且這些大品牌已經有固定的合作伙伴。他們如果覺得哪里適合自己開連鎖店，會直接跟自己合作的開發(fā)商談，給他們量身定做一個。而開發(fā)商因為有這些大品牌的入住也很愿意開發(fā)一個新項目。

舉個例子來說。

騾馬市的興正元就是個典型。

總的來說購物中心是大眾的商業(yè)平臺，涵蓋各種人群。

二：專業(yè)市場：賽格大明宮康復路。

特色：

行業(yè)性專業(yè)性目標客戶小眾性。

跟其經營的商品類型關系不大，跟商圈的支持力，開發(fā)商實力、經營方式、管理模式等因素關系關系比較大，尤其是規(guī)模上的。

發(fā)展現(xiàn)狀：

義烏國際小商品市場模式。

發(fā)展趨勢：

更加規(guī)?；袠I(yè)分類更加細致更加專業(yè)化。

因為隨著競爭的日趨激勵，使得商品交易市場向生產領域延伸。這將導致各類市場之間在經營范圍和產品品類上的分化和區(qū)隔越來越細，集中銷售某一類別或某一區(qū)域的。這樣就更加促進了專業(yè)市場的發(fā)展。

理解。

1目前中小企業(yè)和經營者提供的產品規(guī)模是十分巨大，而且迅速的增長。前景廣闊。

2不需要引進一些一線品牌和國際名牌。對于開發(fā)商來說租金方面是非常有吸引力的。

3如果以出售的模式來做的話，我認為會更好。因為大部分中小商戶，他們可能接受不了長期的租賃。而短期的租賃對于項目本身來說沒辦法度過培養(yǎng)期。比方說，租給商戶，大概他們接受不了花了幾十萬，還拿不到個房子。如果租1-3年，小租戶沒有培育市場的心態(tài)，生意不好就跑了。這樣對于后期的運營有很差的影響。所以我認為在西安的專業(yè)市場還是以出售的方式為主。

三：商業(yè)街：東西南北大街回民街。

特色：

1規(guī)模大：集購物、休閑、娛樂、餐飲、觀光于一體。

3城市運營息息相關因為商業(yè)街從某種程度上反應著這個城市商業(yè)繁榮程度，進而體現(xiàn)城。

市的整體形象，從而提高城市的競爭力，是城市的名片，也是會客廳。

發(fā)展現(xiàn)狀：

目前來說縣級以上城市商業(yè)街存量超過3000條。步行商業(yè)街超過200條。每條平均600米來算的話全國商業(yè)街總長超過1800公里。以每條商業(yè)街的建筑規(guī)模在5萬平方米來算。全國商業(yè)街的總規(guī)模超過1.5億平米。以后更是逐年增加。

發(fā)展趨勢：

轉型并且升級換代,具體來說就是與國際接軌，由綜合型自發(fā)形成的商業(yè)街轉變成為以主題特色為吸引力，有著鮮明地區(qū)文化個性的商業(yè)街。當然這種模式需要依賴政府層面的主導和配合，不是簡單的幾個地產公司，或者簡單的幾個團隊策劃就可以實現(xiàn)的。所以說商業(yè)街模式已經不能完全算是商業(yè)地產，更與城市的規(guī)劃于發(fā)展息息相關?？偟膩碚f，如果有著充分的政府關系資源，成熟的開發(fā)運營團隊，那么就可以借著舊城改造，重新整合城市核心地產元素的這個機會占據(jù)核心地段。

4主題商業(yè)平臺。

特色：

以消費對象為核心以消費習慣為軸心。簡單來說它是一種不以地理位置，規(guī)模，硬件設施等因素來吸引客戶。而是以充分研究消費者層次和消費行為的基礎上，把類似消費習慣和消費對象的商品融合在一個平臺上的一種創(chuàng)新型的模式。它的商品種類沒有關聯(lián)，經營手法沒有關聯(lián)，交易方式也沒關聯(lián)。所有的關聯(lián)都在消費者的行為上。

發(fā)展現(xiàn)狀：

廣州的“流行前線”來說，它是一家小飾品賣場。消費對象是一些時尚的潮男潮女，大多在15-25歲左右。年輕化。所以他的產品定位大部分在中低端。目標客戶的消費習慣是為了潮流，并不追求品質，況且高品質的品牌也不是人人的消費的起的。所以他們的商品不注重質量，只強調款式和流行。正是因為這種新型的主題商業(yè)平臺模式，流行前線的每平方租金為3萬到8萬!.

發(fā)展趨勢：

前面講到的購物中心、專業(yè)市場、商業(yè)街等都在嘗試著主題化。

1、只租不售：

優(yōu)勢:1享受雙重收益。(首先商業(yè)運營管理的收益。之前提過，所謂的商業(yè)運營管理收益是指租金+管理+停車+廣告+場地活動這些方面的收益。地產上的收益是指地產的自然升值的一個收益，比如說這塊地蓋好的時候每平4000，哪怕什么都不做的前提下，過幾年可能就是8000/10000的價錢，翻2,3倍。2規(guī)避增值稅，將售轉為租，可以合理的規(guī)避增值稅，或多或少都會減少納稅3整體品牌效益。因為它不牽扯出售，他的物權肯定是統(tǒng)一的。意味著可以獨自經營，統(tǒng)一管理。對于后期的商業(yè)運營有很大的支持作用。

劣勢：1風險大，而且對于開發(fā)商的資金要求比較高，因為你只租不售，那就意味著要長期。

持有，長期持有的話資金就會沉淀。比如說深圳的萬象城資金沉淀30億以上。項目培育期就得3年。招商團隊在稍微有點問題。那對于企業(yè)來說就是致命傷。要知道30億如果放上5-8年的只收租的話，那企業(yè)肯定會跨。2影響全局因為這種模式，所以他的回收期比較長，在回收期內無法投入其他的項目開發(fā)，從而影響到全局。

總的來說這種模式是一種追求，是否能夠執(zhí)行害的看公司以及政策各個因素的具體情況。

2、出售：

優(yōu)勢：1一到一年半就能回收資金。資金壓力小，項目開展的速度比較快。比如說這邊我開發(fā)完畢，資金回籠了，我馬上就可以開展下一個項目。如果只租不售的話，項目速度肯定趕不上出售這種方式的項目速度。2風險小，出售的話，意味著將運營的風險轉嫁給了投資者。劣勢：1整體出售比較難(有能力全額購買的少之又少，即便有能力購買的投資者，也不會把大量的資金放在回收期如此漫長的項目上)2難是，如果找不到買家，回收期過長，會影響其他項目的開發(fā)。

3、租售結合。

優(yōu)勢：資金壓力比較小。

劣勢：產權不統(tǒng)一，會對市場的培育，商圈的統(tǒng)一管理以及招商計劃的實施帶來一定的影響說明了他包含前兩者的優(yōu)勢和劣勢。怎樣把優(yōu)勢最大化，關鍵在于租售的比例多少合適。而租售的比例我認為只要和項目的現(xiàn)金流基本打平，保證現(xiàn)金流的平衡為最佳。

總結。

天行健,地勢坤。對大家的希望和祝福等。

后勤商業(yè)培訓心得體會總結篇八

商業(yè)地產:作為商業(yè)用途的地產，用于各種零售、批發(fā)、餐飲、娛樂、健身、休閑等經營用途的房地產形式，國外用的比較多的詞匯是零售地產的概念。

商圈：是指商業(yè)中心以其所在地點為圓心，沿著一定的方向和距離擴展，吸引顧客的輻射范圍。

所有權：是所有人依法對自己財產所享有的占有,使用,收益和處分的權利。

產權：產權是經濟所有制關系的法律表現(xiàn)形式。

它包括財產的所有權、占有權、支配權、使用權、收益權和處置權。

經營權：經營者對其經營財產的一種占有、使用和收益的權利。

零售業(yè)：是一種交易形式,可定義為將商品或勞務直接出售給最終消費者的銷售活動,也是向消費者提供銷售商品的一種商業(yè)活動環(huán)境，直接關系到居民的生活質量和生活方式，商業(yè)行為的最后一步。

開發(fā)商：開發(fā)項目，做為項目的第一承擔人、所有人。

商業(yè)用地：商業(yè)用地是指規(guī)劃部門根據(jù)城市規(guī)劃所規(guī)定該宗地塊的用地性質是用于建設商業(yè)用房屋，出讓后用地的使用年限為40年。

國內一線城市：指對本國經濟、政治具有重要作用的大都市。

在城市規(guī)模、基建、財政收入、消費、對人才吸引力等各層面，領先于其他城市。

如：上海、北京、廣州、深圳、天津。

國內三線城市：昆山、江陰、常熟、張家港、義烏、洛陽、柳州、株洲、長春、溫州、佛山、東莞等其它較發(fā)達城市。

五證一書：“五證一書”指的是商品房屋預售許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建設用地許可證、國有土地使用規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證及項目選址意見書。

【商業(yè)物業(yè)】。

占地面積：占地面積是指建筑物所占有或使用的土地水平投影面積，計算一般按底層建筑面積。

建筑面積：建筑展開面積，它是指建筑外墻外圍線測定的各層平面面積之和。

它是表示一個建筑物建筑規(guī)模大小的經濟指標。

經營面積(實用面積、柜臺面積)：它是“建筑面積”扣除公共分攤面積后的余額。

地上面積：指自然地面以上各樓層的建筑面積總和。

地下面積：指自然地面以下的(如地下室的)建筑面積總和。

建筑紅線:也稱“建筑控制線”，指城市規(guī)劃管理中，任何臨街建筑物或構筑物不得超過建筑紅線。

道路紅線：城市道路(含居住區(qū)級道路)用地的規(guī)劃控制線，在紅線內不允許建任何永久性建筑。

建筑密度：等于占地面積除以土地面積，密度越低舒適度越高。

容積率：指總建筑面積除以用地面積的值，容積率越低舒適度越高。

綠地率：各類綠地總面積除以總占地面積×100%。

公攤率：公用建筑面積(即分攤面積)/建筑面積×100%。

框架結構：框架結構是指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構成承重體系的結構，空間分隔靈活，自重輕、較大空間的建筑結構。

如：購物中心等。

磚混結構：指建筑物用磚或者砌塊砌筑，梁、樓板、屋面板等采用鋼筋混凝土結構。

以小部分鋼筋混凝土及大部分磚墻承重的結構。

適合開間進深較小，房間面積小，多層或低層的建筑，對于承重墻體不能改動。

如：商業(yè)街等。

鋼結構：以鋼材制作為主的結構，是主要的建筑結構類型之一。

鋼材的特點是強度高、自重輕、剛度大，故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特別適宜。

如：建材城等配套設施：綜合硬件配套設施。

1)方便或吸引消費者來此購物消費的外部配套;吸引室外廣場、下沉式廣場、停車場。

2)輸送消費者至各個商業(yè)結構稱的引導配套;輸送手扶梯、觀光梯等。

3)留住消費者在此消費和享受的綜合功能配套。

留住娛樂設施等。

室外廣場：居民休閑、健身、集會的場所。

絕大多數(shù)shoppingmall都擁有一個相應規(guī)模的室外廣場。

室外廣場已成為一個充分發(fā)揮商業(yè)功能的場所，一方面展現(xiàn)了豐富的商業(yè)促銷和展示活動，另一方面又形成室內商業(yè)外部化的活廣告效應。

室外廣場已成為購物中心吸引人流的一個重要手段。

下沉式廣場：下沉式是城市休閑廣場的一種設計手法，應當與鄰近地下空間串連融合，成為整個空間序列中的重要組成部分。

它是一個圍合式的開敞公共空間，將人流往下吸引，極大地提高了地下商場的租賃價值。

臨街面：與街道相臨的一面;。

裙樓：一般指在一個多層建筑的主體下半部分，修建的橫切面積大于建筑主體本身橫切面積的低層附屬建筑體。

層高：下層地面到上一層地面的距離。

凈高：層高減去樓板厚度，商業(yè)上通常指吊頂后天花到地面的距離。

柱距：柱距就是兩根柱子中心線到中心線的距離。

大堂：建筑內部寬敞開闊的空間，用于會客、活動、禮議、展覽等。

中庭：建筑內部的庭院空間，形成具有位于建筑內部的“室外空間”，現(xiàn)代購物中心商業(yè)結構的大櫥窗，將各個商業(yè)功能在一個空間內展示出來，一方面引導消費者在商場內消費和購物、另一方面又通過展示作用提高各層商業(yè)價值。

回廊：在建筑物內設置在二層或二層以上曲折環(huán)繞的回形走廊。

開間：空間的寬度，一面墻皮到另一面墻皮之間的實際距離。

進深：空間的縱深長度。

大門一面的墻皮到另一面墻皮之間的實際距離。

動線：意指人在室內室外移動的點，連合起來成為就成為動線。

超市與百貨的動線設計要更特別加強迂回，以便消費者能多看到各個銷售點。

垂直動線：各樓層的垂直聯(lián)系如樓梯、電梯和自動扶梯。

平面動線：是指同一水平面或樓層內的通道、大堂等。

外聯(lián)動線：商場與外部連接的通道等。

如出入口、汽車入口、地鐵接駁站、公交接駁。

導示系統(tǒng)：在公共場所設置的指引標示牌，如洗手間、收銀臺、服務臺、樓層品牌分布圖。

一次商裝：指商場為其所經營的各種業(yè)態(tài)提供基礎的物業(yè)基礎、條件及硬件環(huán)境，主要涉及天、地、柱、墻、水、電氣、空調、消防、安防、廣播設備、通道、照明、美陳、促銷設施等方面。

(通常開發(fā)商負責)。

二次商裝：指以一次商裝為基礎，為展示品牌和商品形象，按照商場要求的標準，進行的二次裝飾裝修，主要涉及壁柜、柜臺、貨架、陳列、形象、燈光、色彩等方面。