當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
對于值班值守警示教育心得體會報告一
2.值班人員,如果有事情不能值班需要調(diào)整值班時間必須自己調(diào)好崗位(雙方自愿),并向帶班領(lǐng)導打電話請示,否則自己私自調(diào)崗一次罰款20元。
3.值班教師在值班期間注意接聽電話,做好上傳下達,并記好值班記錄,如果沒有記錄按照空崗計算(罰款如上)。
4.值班人員在值班期間必須全面負責學校公私財物、設(shè)施的安全,無論白班還是夜班要注意巡邏,尤其是學校的重點部位(校務(wù)辦公室、圖書室、電教室幼兒園、寄宿部等地方)。如果發(fā)現(xiàn)安全問題要第一時間反應(yīng)給帶班領(lǐng)導,如果問題較大帶班領(lǐng)導要第一時間反映給校長。
5.值班人員在值班完畢要進行交接班,在值班記錄中注明值班情況及交接情況。交接班按照學校規(guī)定的時間準時交接班。
6.值班人員值班期間,不得讓無關(guān)人員和車輛進入校園,更不得讓無關(guān)人員進入學校各處室和幼兒園。如果學校財產(chǎn)沒有損壞或丟失,一次罰款10元,財產(chǎn)丟失一次罰款50元,并按照丟失物品或損壞物品價格賠償,值班教師賠償損失的80%,帶班領(lǐng)導和校長各賠償10%。值班教師值班期間不準家屬代替值班,如果私自調(diào)班或家屬代替值班出現(xiàn)財產(chǎn)損失、損壞物品按照丟失物品或損壞物品的價格100%賠償。
7.值班人員在值班期間要做好值班室及校內(nèi)衛(wèi)生工作,否則一次扣10元。
8.如果值班期間出現(xiàn)問題但是自己沒有發(fā)現(xiàn),按照空崗計算,罰款如上。
9.學校領(lǐng)導班子成員沒有按照值班要求值班,每人罰款加倍。
10:學校帶班領(lǐng)導要對自己負責教師值班情況進行不定時的查崗,并做好查崗記錄。
責任人:
日期:20xx年xx月xx日
對于值班值守警示教育心得體會報告二
值班經(jīng)理崗位職責及資料
1、值班經(jīng)理是由總經(jīng)理指定的部門總監(jiān)、經(jīng)理或部門負責人擔任。
2、俱樂部值班經(jīng)理在值班時間內(nèi)代表總經(jīng)理接待、處理有關(guān)投訴,解決和處理俱樂部中發(fā)生的突發(fā)事件或緊急事故,如遇難以決斷、復雜、嚴重的問題要及時通知總經(jīng)理和相關(guān)部門主管。
3、值班經(jīng)理在值班時,務(wù)必按要求巡視俱樂部各區(qū)域,督導各部門按俱樂部的規(guī)章制度和工作程序工作,對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時要求有關(guān)部門當班主管予以糾正、改善,并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班日志上。
4、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當班主管等處理重大投訴事件,對涉及權(quán)限金額以內(nèi)(人民幣500元)的免賠,罰款可根據(jù)狀況作來源理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班日志中。
5、值班經(jīng)理務(wù)必按排班表順序值班,如有特殊狀況需與他人調(diào)班的須在值班前落實并告知總辦。
6、值班經(jīng)理要準時到崗,到崗后應(yīng)先與前臺取得聯(lián)系,應(yīng)保證通訊暢通。
7、值班經(jīng)理值班時,應(yīng)著俱樂部制服,并注意儀容、儀表。
8、值班經(jīng)理在值班期間,有必要拜訪一些常客,以了解客人對俱樂部的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項目的要求和意見,并把了解的狀況記錄在日志上。
9、值班經(jīng)理在值班前和值班期間,盡量不飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友。
10、值班經(jīng)理在值班期間巡視俱樂部各經(jīng)營場所不少于規(guī)定次數(shù)(6次),并將巡視檢查的狀況記錄在日志上。
11、值班經(jīng)理在值班期間,不無故離店外出,如有特殊狀況確需離店外出,需經(jīng)上級批準,并把通訊方式和回店時間告知相關(guān)人員或部門。
值班資料
1、值班經(jīng)理代表會館全權(quán)負責會館內(nèi)經(jīng)營管理中發(fā)生的問題,確保會館經(jīng)營管理工作正常進行。
2、突發(fā)事件的處理。值班工作是上傳下達、傳遞信息的重要環(huán)節(jié),對當值班發(fā)生的任何問題,接待任務(wù)和突發(fā)事件均應(yīng)及時處理報告。
3、處理賓客投訴。當值班期間發(fā)生客人投訴,應(yīng)謹慎行事,抱著實事求是的態(tài)度進行解決,并將處理結(jié)果做好記錄。
4、巡視檢查。對會館各要害部位以及設(shè)施設(shè)備狀況,如樓層、廚房、鍋爐空調(diào)機房等加強巡視檢查,會同保安人員切實做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作,注意防火工作。
5、員工動態(tài)。員工的有聲服務(wù)、儀容儀表及禮貌禮節(jié)等。
6、能源使用狀況:是否有常流水,常明燈現(xiàn)象。
7、各崗位、各區(qū)域的衛(wèi)生狀況。
8、值班記錄。值班要記錄好值班時所處理的事項與問題和巡視時間。記錄簡明扼要、突出重點、文字通順、字跡清楚。領(lǐng)導層囑辦的各種事務(wù)工作也應(yīng)在值班記錄中說明。在第二天的會議上匯報值班狀況,責成相關(guān)部門整改。
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