銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短(大全18篇)

心得體會(huì)是對(duì)某個(gè)事物、經(jīng)歷或者事件的感悟和思考，是通過對(duì)自己的觀察和思考而得出的結(jié)論。每個(gè)人在不同的時(shí)間和環(huán)境中都會(huì)有自己的心得體會(huì)，這些體會(huì)可以幫助我們成長(zhǎng)和進(jìn)步。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是許多人都關(guān)心的問題。以下是一些心得體會(huì)的匯總，希望能給大家提供一些思考和反思的機(jī)會(huì)。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一

尊敬的離退休教師：

“風(fēng)雨送春歸，飛雪迎春到”。值此新春佳節(jié)來臨之際，學(xué)校黨支部、校委會(huì)、工會(huì)攜全體師生，向您致以親切的春節(jié)問候，衷心祝福您節(jié)日愉快！身體健康！闔家幸福！

回顧往昔，為了教師這個(gè)神圣的職業(yè)，你們付出了青春，付出了汗水，您把最美好的年華留在了三尺講臺(tái)，您把熱情和精力都無保留地獻(xiàn)給了教育事業(yè)，獻(xiàn)給了復(fù)興小學(xué)！如今，你們雖然離開了工作崗位，但仍心系學(xué)校，離而不休，密切關(guān)注著學(xué)校的發(fā)展，有了你們的付出與支持，復(fù)興小學(xué)一定會(huì)更加美好！

如今，復(fù)興小學(xué)以“自信樹夢(mèng)想，習(xí)慣筑基礎(chǔ)，藝體健人格”為辦學(xué)理念；以“播種金色夢(mèng)想，收獲七彩快樂”為校訓(xùn)，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。一年來，全校師生團(tuán)結(jié)合作、勤于探究、開拓創(chuàng)新，不斷書寫著復(fù)小的教育輝煌：學(xué)校師生在藝術(shù)、科技、體育、學(xué)科等各類競(jìng)賽中佳績(jī)不斷；學(xué)校獲得了重慶市藝術(shù)教育工作先進(jìn)集體、先進(jìn)基層黨組織、“三八”紅旗集體、紅領(lǐng)巾示范學(xué)校、重慶市青少年科技教育工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。成績(jī)的.取得，離不開全體教職工的共同努力，更離不開您的關(guān)心與支持。在此，再次表示誠(chéng)摯的感謝！

莫道桑榆晚，為霞尚滿天。衷心希望您在新的一年里，一如既往地關(guān)心和支持學(xué)校工作，為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。最后，祝福您及全家：新春快樂，健康長(zhǎng)壽，闔家歡樂，萬事如意！

此致

敬禮！

xx學(xué)校。

20xx年xx月xx日。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職，同時(shí)也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對(duì)各項(xiàng)工作都有了必須了解，同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠(chéng)信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念。

來到銀行分行后，我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作，同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識(shí)。在參見工作這一段時(shí)間，讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來，我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報(bào)告如下：

在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就進(jìn)取的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。

在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待，堅(jiān)持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對(duì)遇到的問題自我不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后，進(jìn)取給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。

我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，對(duì)于自我不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自我，勝任自我的崗位。在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，主要表此刻：

1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法;。

2、自我的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，亟待提高;。

3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

3、提高自我的履崗本事，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自我崗位的所有工作，并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。

雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我，爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告，如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開心，事事順心!

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

x年對(duì)我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：

（一）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績(jī)效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與肯定。

（一）為更好的完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照xx行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。

（二）在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

（三）立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營(yíng)銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績(jī)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還有需要在2021年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績(jī)只代表過去，2021年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他xx銀行的挑戰(zhàn)！

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四

1.恭喜你呀，這回終于修成正果，取的真金啦。祝愿您在退休在家的日子，能好好的享受生活。

2.寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫隨天邊云卷云舒。祝愿您退休快樂，退休幸福。

3.養(yǎng)顏菜魚香木耳：由豬里脊、冬筍、胡蘿卜、木耳、紅辣椒等組成佳肴，可抵御減少紫外線核輻射對(duì)人體造成的傷害；通過食物等增強(qiáng)肌體對(duì)紫外線的抵抗力。

4.你如淡淡春風(fēng)，美的清爽宜人；如濃濃春意，深沉的令人陶醉；如甜甜春雨，生活像拌了蜜；如靜靜春花，積攢著夏的濃綠；你像春天的歌，唱著快樂和甜蜜！

5.從小就有愛飛的夢(mèng)想，長(zhǎng)大才能有遠(yuǎn)大的理想，就算是有點(diǎn)痛有點(diǎn)受傷，整個(gè)夏天還是為了你的勇氣燃燒了蚊香，給你鼓勵(lì)的掌聲，讓你最美的落幕，蚊子，再見。

6.在艱困中成長(zhǎng)的人有最美好的理想；在不景氣退休的人有最快樂的希望。

7.養(yǎng)生之道先養(yǎng)心，凡事莫要太較真，樂觀心態(tài)保健康，養(yǎng)生之本在飲食，大魚大肉要少吃，五谷雜糧利身體，養(yǎng)生之根是習(xí)性，不良嗜好要去除，堅(jiān)持鍛煉定安康！

8.入秋養(yǎng)生十點(diǎn)：酸味吃一點(diǎn)，蔬菜多一點(diǎn)，口味淡一點(diǎn)，品種雜一點(diǎn)，飯菜熱一點(diǎn)，粥要稀一點(diǎn)，早餐好一點(diǎn)，晚餐早一點(diǎn)，睡得早一點(diǎn)，心要靜一點(diǎn)。

9.秋來臨，天漸冷，你我情誼永不冷；距離遠(yuǎn)，聯(lián)系淺，為你惦念不曾減。秋來思念愈加明顯，發(fā)條短信表示關(guān)懷，望君注意氣候多變，及時(shí)添衣多加休息。愿秋來如意舒坦！

10.夏天一碗綠豆湯，解毒去暑賽仙方；小小黃瓜也是寶，減肥美容少不了；西紅柿營(yíng)養(yǎng)好，貌美年輕疾病少。一日三笑，人生難老，祝心情好身體好一切都好！

11.秋冬季節(jié)交替，寒潮頻頻來襲，氣溫驟然下降，呼吸道疾病就會(huì)增多，感冒咳嗽容易招惹上身，天冷記得多添衣，保重身體多注意，健健康康才開心！

12.我特別期待在將來的日子里，我們還能像過去那樣，依然是有酒有詩(shī)，自由瀟灑。

13.夏季養(yǎng)生有道，分享給你可好，芳香食物醒脾，佩蘭陳皮入粥，荷葉包上大米，煮熟祛濕獨(dú)到，茶類解暑最佳，多吃山楂葡萄，溫馨關(guān)懷送上，快樂安康到老！

14.健康養(yǎng)生六個(gè)“七八”：七八杯水不要少，七八分飽要記牢，七八果蔬不單調(diào)，七八里路要走好，七八小時(shí)睡好覺，七八摯友多聊聊。朋友我祝你一切安好！

15.春風(fēng)化雨四十載；彩天與我創(chuàng)未來。

16.春風(fēng)化雨四十載；五洲桃李葉成蔭。翰墨書香世代流芳；育人靈杰桃李滿園。

17.秋天到，想你想得不得了，我送你金秋大禮包：一簍花生一筐棗，日子香甜有味道；一袋高粱一籮谷，事業(yè)圓滿鴻運(yùn)照，還有棉花與瓜果，生活溫暖樣樣好。

18.片片落葉飛揚(yáng)，帶著秋日的微黃，傳遞著秋菊的馨香；滴滴的秋雨落下，帶著濃濃的祝福，把牽掛送到你身旁。愿你入秋時(shí)節(jié)幸福綿長(zhǎng)。

19.春天關(guān)鍵是防風(fēng)，發(fā)汗之后莫出行。熱水泡茶也泡腳，睡前關(guān)窗記心中。早晨早起多運(yùn)動(dòng)，黃昏散步看風(fēng)景。多吃蔬菜少油膩，健健康康不生病。春季養(yǎng)生，祝你健康！

20.愿我的臨別贈(zèng)言是一把傘，能為你遮擋征途上的烈日與風(fēng)雨。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五

退休是每個(gè)人生命中的一個(gè)重要階段，這也意味著告別了工作崗位，進(jìn)入了新的生活階段。對(duì)于許多人來說，尤其是那些從事銀行工作的人來說，退休后的生活可能與以往完全不同。退休后，我們進(jìn)入了一個(gè)沒有職責(zé)和工作壓力的生活，但同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我作為一名銀行退休人員的心得體會(huì)。

第二段：退休后的財(cái)務(wù)管理。

銀行從業(yè)者通常對(duì)財(cái)務(wù)管理非常熟悉，但退休后，我們需要將這些知識(shí)應(yīng)用到自己的生活中。退休后，收入來源通常是退休金、社保和儲(chǔ)蓄，因此管理好自己的財(cái)務(wù)非常重要。首先，我們需要制定一個(gè)預(yù)算，合理安排每個(gè)月的開支。其次，我們需要做好理財(cái)規(guī)劃，將退休金進(jìn)行合理的投資，以保持財(cái)務(wù)穩(wěn)定。同時(shí)，繼續(xù)關(guān)注銀行業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，對(duì)自己的投資進(jìn)行調(diào)整。

第三段：保持身心健康的重要性。

退休后，我們應(yīng)該更加關(guān)注自己的健康。過去工作的忙碌和壓力可能是我們身體和心理健康的負(fù)擔(dān)，而退休是一個(gè)重新關(guān)注自己健康的機(jī)會(huì)。我們應(yīng)該建立一個(gè)健康的生活習(xí)慣，包括定期鍛煉身體、保持良好的飲食習(xí)慣和規(guī)律的作息時(shí)間。此外，參與一些有意義的社交活動(dòng)和志愿者工作，可以增加我們的社交圈子，提高自身的幸福感。

第四段：積極尋找新的興趣愛好。

退休后的新生活也給我們帶來了更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去追求自己的興趣愛好。退休并不意味著我們放棄了所有的事情，相反，它給了我們更多的自由去嘗試新的事物。我們可以學(xué)習(xí)一門新的語言或樂器，參加一些藝術(shù)和文化活動(dòng)，或者追求自己早就夢(mèng)想完成的事情。這些新的興趣愛好不僅能夠充實(shí)我們的生活，還能提供一種持續(xù)學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)的方式。

第五段：享受退休生活中的美好時(shí)光。

無論是忙碌的工作還是退休之后的生活，我們都應(yīng)該懂得享受生活中的美好時(shí)光。退休是我們?yōu)榇烁冻雠Φ臅r(shí)刻，我們應(yīng)該花時(shí)間陪伴家人、和朋友共度時(shí)光、旅行、閱讀、或者僅僅享受大自然的美。同時(shí)，我們也可以將過去的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分享給他人，幫助那些需要幫助的人。在退休生活中尋找到對(duì)自己有意義的事情，并以積極的態(tài)度去面對(duì)每一天，定會(huì)讓我們更加快樂和滿足。

總結(jié)：

退休是一個(gè)向新生活邁出的重要階段，對(duì)于銀行從業(yè)人員來說尤其如此。雖然面臨新的挑戰(zhàn)和調(diào)整，但只要我們能夠合理管理財(cái)務(wù)、關(guān)注身心健康、積極尋找新的興趣愛好，并享受退休生活中的美好時(shí)光，我們定能度過一個(gè)充實(shí)而幸福的退休生活。這個(gè)階段能夠給我們帶來的自由和滿足感無可比擬，讓我們珍惜并充分利用這段寶貴的時(shí)光。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六

退休是人生中一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于大多數(shù)人來說，這是一種迎來晚年生活的機(jī)會(huì)。退休員工在過去工作生涯中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和智慧，他們對(duì)工作、家庭和社會(huì)都有著獨(dú)特的觀察和感受。他們的心得體會(huì)對(duì)于當(dāng)前和未來的員工、組織和社會(huì)有著重要的影響力。因此，了解和分享退休員工的心得體會(huì)是一項(xiàng)有意義的任務(wù)。

第二段：退休員工對(duì)工作生活的總結(jié)和反思（300字）。

退休員工通常會(huì)對(duì)自己的工作生涯進(jìn)行總結(jié)和反思。他們將回顧自己的工作經(jīng)歷和成就，思考工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)，尋找改進(jìn)的空間和機(jī)會(huì)。在總結(jié)和反思的過程中，退休員工會(huì)從中獲得重要的啟示和心得體會(huì)。他們會(huì)明白工作的本質(zhì)是什么，哪些是值得珍惜的，哪些是可以改進(jìn)的，以及如何在工作中保持熱情和動(dòng)力。這些心得體會(huì)將對(duì)現(xiàn)有員工提供寶貴的指導(dǎo)和參考。

第三段：退休員工對(duì)家庭生活的感悟和經(jīng)驗(yàn)分享（300字）。

退休員工在退休后通常會(huì)花更多的時(shí)間陪伴家人。他們會(huì)更好地理解家庭的重要性和對(duì)家人的責(zé)任。退休員工會(huì)深刻體會(huì)到工作與家庭的平衡之道，并愿意與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)。他們能夠提供家庭和親情的重要價(jià)值觀，并教導(dǎo)年輕一代如何構(gòu)建和維護(hù)良好的家庭關(guān)系。退休員工的經(jīng)驗(yàn)分享將幫助后輩避免一些常見的家庭困擾，提高家庭生活的幸福指數(shù)。

第四段：退休員工對(duì)社會(huì)的思考和參與（200字）。

退休員工還會(huì)反思和思考社會(huì)問題，并參與社會(huì)公益事業(yè)。他們通常對(duì)社會(huì)問題有著更敏銳的洞察力，因?yàn)樗麄冇懈嗟臅r(shí)間和精力去關(guān)注社會(huì)變革和不公平現(xiàn)象。退休員工會(huì)積極參與志愿活動(dòng)、社區(qū)建設(shè)和慈善事業(yè)，通過自己的力量改善社會(huì)。他們的參與和貢獻(xiàn)有助于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，為后人樹立榜樣。

第五段：利用退休員工的心得體會(huì)提高組織的績(jī)效和員工的成長(zhǎng)（200字）。

組織在管理和發(fā)展退休員工的時(shí)候應(yīng)該善于利用他們的心得體會(huì)。通過進(jìn)行定期的座談交流、經(jīng)驗(yàn)分享、培訓(xùn)等活動(dòng)，組織可以讓退休員工的心得體會(huì)得到更好的傳承和發(fā)揚(yáng)。這將幫助組織改進(jìn)建設(shè)和績(jī)效提升，使現(xiàn)有員工更好地從退休員工的經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng)，提高自己的工作效率和能力。同時(shí)，也能夠?yàn)橥诵輪T工提供一個(gè)傳遞智慧和貢獻(xiàn)社會(huì)的平臺(tái)，使他們?cè)谕诵莺笕匀桓械接袃r(jià)值和有意義。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七

第一段：引言（100字）。

退休是每個(gè)人職業(yè)生涯的終點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。退休后，員工將告別職場(chǎng)的忙碌，進(jìn)入了人生的另一個(gè)階段。退休員工經(jīng)歷了職業(yè)的輝煌和辛苦，擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得體會(huì)。他們的心得體會(huì)不僅對(duì)后輩有啟發(fā)，對(duì)于個(gè)人的人生也具有深刻的意義。本文將探討退休員工的心得體會(huì)并分析它們的價(jià)值。

第二段：工作和生活平衡的重要性（200字）。

退休員工總結(jié)出的最重要的心得體會(huì)之一是工作和生活平衡的重要性。在職業(yè)生涯中，他們往往為工作付出過多，舍棄了家庭、娛樂和健康等方面的需求。但是在退休后，他們認(rèn)識(shí)到家庭和個(gè)人生活的價(jià)值，并通過鍛煉、旅行、閱讀、社交等方式充實(shí)自己的余生。這種平衡帶給他們更多的幸福感和滿足感，讓他們?cè)谕诵莺蟮纳钪懈映鋵?shí)和有意義。

第三段：與人為善的重要性（200字）。

退休員工的另一個(gè)重要心得體會(huì)是與人為善的重要性。在職業(yè)生涯中，他們可能會(huì)遇到各種各樣的人際關(guān)系問題，比如同事之間的競(jìng)爭(zhēng)、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的矛盾等。然而，退休后，他們明白了與人合作、互相幫助的重要性。他們通過積極參與志愿者工作、分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)、幫助身邊的人等方式，用自己的行動(dòng)傳遞善意和友善的態(tài)度。這種善舉不僅能讓他們建立良好的人際關(guān)系，還能在他人心中留下美好的印象。

第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性（200字）。

退休員工的心得體會(huì)之一是持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在職業(yè)生涯中，他們可能會(huì)遇到各種新技術(shù)、新理念和新挑戰(zhàn)。然而，退休后，他們依然保持學(xué)習(xí)的熱情，通過參加課程、學(xué)習(xí)新技能、閱讀專業(yè)書籍等方式，不斷豐富自己的知識(shí)和技能。持續(xù)學(xué)習(xí)不僅能夠讓他們?cè)谕诵莺蟊３只钴S的大腦，還能為自己在人生中的下一個(gè)階段做好準(zhǔn)備。退休員工的這種心得體會(huì)對(duì)于后輩的發(fā)展也有很大的啟發(fā)作用。

第五段：活出真我的重要性（200字）。

最后，退休員工總結(jié)出的重要心得體會(huì)之一是活出真我。在職業(yè)生涯中，他們可能會(huì)被工作的角色、規(guī)則和要求所束縛，不得不隱藏自己的真實(shí)想法和個(gè)性。然而，退休后，他們擺脫了這些束縛，追求自己內(nèi)心的激情和興趣。他們可能選擇追求藝術(shù)、音樂、攝影等愛好，或者追求創(chuàng)業(yè)、做公益、旅行等個(gè)人理想。活出真我讓他們?cè)谕诵莺蟮纳钪姓业搅苏嬲淖杂珊涂鞓贰?/p>

結(jié)論（100字）。

退休員工的心得體會(huì)是寶貴的財(cái)富，它們是經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的沉淀而形成的。工作和生活平衡、與人為善、持續(xù)學(xué)習(xí)和活出真我是退休員工總結(jié)出的最重要的體會(huì)。這些心得體會(huì)不僅對(duì)后輩有啟發(fā)，為他們提供了寶貴的生活指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)，也對(duì)個(gè)人的人生有著深遠(yuǎn)的意義。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和治理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀；能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作，有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜，平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員，在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口；二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。

回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡(jiǎn)單。

（二）業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識(shí)較少，還需要努力學(xué)習(xí)。

（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，非凡是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。

20xx年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時(shí)了解把握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí)，提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠，對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì)把工作做得更好。

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九

銀行員工要以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。作為一名銀行員工，你在銀行工作中一定有許多感悟，快寫一篇銀行述職報(bào)告和我們分享。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“銀行員工臨退休述職報(bào)告”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20__年的工作思路。

一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。

客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會(huì)來寫這份述職報(bào)告，而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng)，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們用心刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面，都有了必須的提高。

在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)潛力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。應(yīng)對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要透過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的潛力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情的對(duì)待每一件工作。

這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

此致

敬禮！

20_年是我在_分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中，我用心學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：

一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。

_年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論，透過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，透過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工透過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在應(yīng)對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。

1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。

比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。

2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理。

一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。

二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。

三、加大力度強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。

今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種.種困難，大膽管理，努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作，在原先的基礎(chǔ)上有了新的提升。

1、今年事后監(jiān)督上線以后對(duì)柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對(duì)于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題務(wù)必及時(shí)進(jìn)行整改。

所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員務(wù)必規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都務(wù)必按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對(duì)于操作過程中碰到的各類問題務(wù)必及時(shí)提出，不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變?cè)旄黝悤?huì)計(jì)憑證。

對(duì)于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí)，并及時(shí)整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯(cuò)率狀況來說，我分理處一向持續(xù)著較低的水平。

2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大，同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對(duì)迅速增長(zhǎng)的柜面壓力，我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并透過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。

提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一齊由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位職責(zé)制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個(gè)工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位職責(zé)制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

以上是我一年來工作匯報(bào)，成績(jī)只代表過去，在新的一年，我將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十

1.窗外飄來陣陣芳香；心中蕩起層層波浪；要了解你心中所想；是否和我初衷一樣；希望立刻消滅對(duì)方；不再保留一點(diǎn)希望；蚊子蚊子你別太狂；很快叫你就見閻王！

2.節(jié)后飲食小貼士，平時(shí)關(guān)心伴隨您。主食粗細(xì)糧搭配，干稀搭配也為佳。油條油餅都遠(yuǎn)離，腸胃舒服氣色好。補(bǔ)充所需高蛋白，趕跑疲勞精神爽！

3.入秋至，問候來，祝福到；晝熱夜涼時(shí)，編發(fā)幾條信息，傳達(dá)美好祝愿，放輕松，多運(yùn)動(dòng)，注意飲食調(diào)節(jié)，健康是最好的禮物。

4.明天，這是個(gè)美麗燦爛、輝映著五光十色的迷人的字眼。愿你的明天無限美麗、無限燦爛、無限迷人！

5.愿你在這短暫的學(xué)習(xí)時(shí)日里，獲得高超的本領(lǐng)、頑強(qiáng)的意志、博大的胸懷；像賽馬一般，越過一道又一道高欄；讓生命揚(yáng)帆前進(jìn)，駛向碧波滔滔的大海。

6.祝賀你。這次我用的是祝賀，為什么？退休了你可以更有時(shí)間和精力，去做自己更喜歡做的事。所以我要祝賀你。領(lǐng)導(dǎo)，我們還是同事，還是朋友，咱們繼續(xù)并肩戰(zhàn)斗吧！

7.秋來到，秋雨綿，洗凈暑熱心情爽。秋來到，秋花艷，愛情經(jīng)霜比蜜甜。秋來到，秋果香，辛勞一年事業(yè)旺。秋來到，送祝愿，祝君快樂健康常相伴！

8.收一把秋風(fēng)送你，祝你入秋事事順風(fēng)，拘一把秋雨送你，祝你入秋事事順利，抓一只秋老虎送你，祝你入秋身體健康萬事如意！

9.長(zhǎng)亭外，古道邊，送君千里遠(yuǎn)，朋友情誼記心間，別后勿忘多絡(luò)聯(lián)，莫愁前路無知己，短信代酒送祝愿：前程平又坦，一路順帆懸！

10.周游列國(guó)東方子；博通古今大學(xué)人。春風(fēng)化雨四十載；彩天與我創(chuàng)未來。

11.深秋至，天轉(zhuǎn)涼，膳食均，科學(xué)配，養(yǎng)生貴在養(yǎng)精神，快樂由我來解說，寂寞之時(shí)我陪你，傷心之時(shí)我?guī)湍悖傊焯熳８Ｄ?，愿你身體能健康，幸福長(zhǎng)又長(zhǎng)！

12.老梅啊，你是咱們班同學(xué)中最優(yōu)秀、最敬業(yè)、最成功的男人。真是，這是我們想說的心里話。我就代表全班同學(xué)給你說幾句，希望你退休以后能夠繼續(xù)發(fā)揮余熱，把你的聰明才智、把你的智慧全部都展現(xiàn)出來，我們等待著你出更好的作品！

13.花開花又榭，春去春又回。時(shí)間在擱淺，歲月在流轉(zhuǎn)，唯一不變的是我們的友誼。離別之際，祝福帶給你美好的愿望：愿你一路順風(fēng)。

14.秋天來，天漸涼，發(fā)條短信關(guān)懷你；早晚涼，中午熱，添減衣服要注意；少煙酒，多蔬果，雪梨柑橘潤(rùn)肺脾；少憂慮，多笑笑，無憂無慮一輩子！祝你有個(gè)好身體！

15.自制夏日靜心安神香包。配料：薰衣草、蒼術(shù)、白芷、迷迭草、甘草、香葉等；功效：掛窗前或車內(nèi)，可安神殺菌，穩(wěn)定情緒，使人感到神清氣爽。

16.我想要星光永不暗淡，夜夜?fàn)N爛；我想要冬季永不寒冷，猶如春暖；我想要夏日永不炎熱，涼風(fēng)習(xí)習(xí)，我更想要看短信的人從此清涼一夏，快樂一夏！

17.愿你是一棵樹：春天，吐一山淡淡的香味；夏天，灑一抹如泉的涼蔭；秋天，舉一樹甜甜的青果；冬天，做一個(gè)養(yǎng)精蓄銳的好夢(mèng)！

18.別離，是點(diǎn)滴難舍在心間，牽掛的情緒灑滿心田；離別，是絲絲遺憾在蔓延，祝福的話語充盈著雙眼，愿你我相信重逢的一天不會(huì)遙遠(yuǎn)。

19.中醫(yī)養(yǎng)生：夜漱卻勝朝漱，暮餐不如早餐。耳鳴需要補(bǔ)腎，目暗必須治肝。節(jié)飲自然健脾，少思必定神安。汗出莫當(dāng)風(fēng)立，空腹莫讓茶穿。

20.立秋一過天轉(zhuǎn)涼，叮囑朋友加衣裳。注意身體多鍛煉，少睡懶覺不遲到。收獲季節(jié)勤流汗，來年定會(huì)大豐收。朋友多多努力，不要忘了我在遠(yuǎn)方祝福你，也期待著你的祝福。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十一

第一段：引言（開篇引入）。

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，銀行業(yè)的發(fā)展也日漸迅速。伴隨著退休的臨近，作為一名銀行員工，回顧這些年的工作歷程，心中充滿了感慨和欣慰。銀行業(yè)的工作是一種特殊的職業(yè)，它既需要豐富的知識(shí)和技能，又需要精湛的人際交往能力。在這個(gè)伴隨著社會(huì)變革的行業(yè)中，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在即將退休之際，我想分享一下自己的心得體會(huì)。

第二段：歲月留下的珍貴記憶。

回首這些年的銀行工作，我的心中彌漫著濃濃的幸福感。在銀行的歲月里，我結(jié)識(shí)了一群可愛的同事和許多忠實(shí)的客戶，建立了長(zhǎng)久的情誼。當(dāng)我遇到工作上的困難和掙扎時(shí)，同事們總會(huì)不遺余力地幫助和支持我。我們相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵(lì)，一起成長(zhǎng)，這些珍貴的回憶將伴隨我的余生。除了同事，客戶也是我們工作中的重要一環(huán)。每一個(gè)客戶都是一本活生生的教科書，他們的需求和反饋使我不斷提升自己。感激之情涌上心頭，讓我對(duì)銀行業(yè)充滿著無限的感激。

第三段：銀行工作帶給我的收獲。

銀行是一個(gè)高度專業(yè)化的行業(yè)，需要員工具備專業(yè)的知識(shí)和技能。這些年的工作鍛煉，我不僅深刻理解和掌握了銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還養(yǎng)成了高效率和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通和解決問題，如何應(yīng)對(duì)緊急情況，還培養(yǎng)了一定的金融眼光和敏銳的觀察力。同時(shí)，我也了解了金融市場(chǎng)的運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。這些收獲不僅對(duì)我個(gè)人的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，也為我日后的生活奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第四段：退休規(guī)劃的重要性。

能夠有一個(gè)出色的退休規(guī)劃是每個(gè)銀行員工都應(yīng)該意識(shí)到的一件重要的事情。退休后的生活并不是一帆風(fēng)順的，尤其是對(duì)于工作了一輩子的人來說。在過去的幾年里，我開始著手做退休規(guī)劃，為自己的退休生活做好準(zhǔn)備。我提前付清了房屋貸款，購(gòu)買了一份穩(wěn)健的養(yǎng)老保險(xiǎn)。同時(shí)，我也積極學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，為自己的財(cái)務(wù)安全奠定基礎(chǔ)。除了財(cái)務(wù)準(zhǔn)備，我還培養(yǎng)了自己的興趣愛好，為退休后的生活打下了底子。通過這些努力，我相信退休后的日子將是美好而幸福的。

第五段：展望退休生活。

退休并不意味著生活的終結(jié)，相反，它是一個(gè)新的開始。退休之后，我計(jì)劃研究一些金融市場(chǎng)的趨勢(shì)，運(yùn)用我多年的經(jīng)驗(yàn)管控個(gè)人的投資風(fēng)險(xiǎn)。此外，我還計(jì)劃投入更多時(shí)間研究家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃，幫助孩子們更好地規(guī)劃金融未來。退休后，我還打算多參與社區(qū)志愿者工作，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。退休不意味著閑散和無所事事，我將繼續(xù)努力，充實(shí)自己的精神世界，并為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

結(jié)尾：總結(jié)。

銀行退休生活讓我對(duì)生活和工作有了新的認(rèn)識(shí)，它是一段經(jīng)歷獨(dú)特而寶貴的旅程。這些年的工作成就了我個(gè)人的成長(zhǎng)，培養(yǎng)了我對(duì)待工作和人生的態(tài)度。我將永遠(yuǎn)懷念銀行業(yè)的工作歲月，它是我人生中最輝煌的時(shí)光之一。在即將退休之際，我感念過去，展望未來，希望能夠以更加積極的心態(tài)適應(yīng)退休生活。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十二

1.我衷心的祝愿領(lǐng)導(dǎo)：退休的生活更加豐富多彩。我相信你的退休生活，應(yīng)該會(huì)比工作的時(shí)候更加美麗。

2.冬去春來，季節(jié)變化，乍暖還寒，防寒防燥，合理穿衣，多喝開水，葷素恰當(dāng)，一味偏食，定缺營(yíng)養(yǎng)，早睡早起，不要賴床，不發(fā)脾氣，憂愁掃光，胸襟開闊，幸福延長(zhǎng)。祝你健康，天天開心。

3.親朋相聚心情高，養(yǎng)生健康不能少。豪飲烈酒勿貪杯，小賭不可徹夜熬。雞鴨魚肉莫多食，主食副食要搭配。冰糖蓮子滋潤(rùn)肺，小米肉粥暖腸胃。冬瓜排骨去清火，牛肉紅棗滋脾胃。祝君吃好喝好身體好。

4.春風(fēng)化雨四十載；五洲桃李葉成蔭。翰墨書香世代流芳；育人靈杰桃李滿園。您的一生，是偉大而光榮的。

5.炎夏養(yǎng)生有道，分享給你可好？切忌大悲大喜，愉悅才最給力，飲食養(yǎng)心為要，小棗蓮子安神，鴨肉蘑菇銀耳，清補(bǔ)健脾良方。溫馨關(guān)懷送上，愿你快樂安康！

6.春天吹開了鮮花也吹干了臉龐，所以我送你幸福細(xì)水長(zhǎng)流滋潤(rùn)生活！春天抒寫了美麗也描繪了健康，所以我送你快樂時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)幸福！

7.遇事需冷靜，處世需沉著，平靜方能有好結(jié)果。夏日炎炎，心寬才能體胖。工作學(xué)習(xí)很重要，蔬菜水果不能少，加強(qiáng)鍛煉身體好。

8.一場(chǎng)秋雨一場(chǎng)涼，楓葉火紅谷金黃，暑氣漸消秋風(fēng)爽，快樂收獲一起綁，多多跑，多多跳，身邊的快樂將會(huì)如秋日猛虎般勢(shì)不可擋！

9.北風(fēng)起，雪飛揚(yáng)，勤添衣裳感冒防；霧彌漫，天氣寒，活動(dòng)筋骨身體強(qiáng)；氣溫降，問候長(zhǎng)，問候朋友心蕩漾；冬季里，愿君快樂人安康，幸福又吉祥。

10.道一聲珍重，作別深厚的情誼；斟一杯水酒，不舍的淚眼迷離；送一段路程，寄托美好的希冀；發(fā)一條短信，誠(chéng)摯地祝你：一路順風(fēng)！

11.玉文，咱倆相識(shí)四十五年，緣分?。【妥屛覀冏咴谝黄?，是不是啊玉文。你回頭好好換副牙，對(duì)，把身體搞得棒棒的，福霞、我、你，咱們精根精根（陽(yáng)泉話，很精神的意思）再走四十五年！

12.夏季養(yǎng)生有道，吃對(duì)蔬菜才好，冬瓜清熱解暑，最宜炒熟煮湯，黃瓜清脆爽口，涼拌加入蒜蓉，絲瓜潤(rùn)肌美容，烹調(diào)清淡為主，溫馨關(guān)懷送上，快樂安康到老！

13.春風(fēng)化雨四十載；謝你育才萬千戶。戰(zhàn)歌聲中鑄丹心；桃李飄香萬樹春。

14.秋天到，氣爽高，金風(fēng)吹，紅果鬧，菜花香，梅雨耗，九萬里，登七巧。欲賞景，莫感冒，攜兄弟，齊登高。祝身體健康！

15.從冰雪到綠草，那是冬天走向春天的路。從失敗到成功，那是你冒著風(fēng)雪，踏著冰層闖出來的路。

16.三十八年過去，未說假話；一萬多個(gè)日子，不做假賬。

17.眨眼間，您已經(jīng)到了退休的年齡，祝愿您以后的生活更加快樂啊。

18.我們的老會(huì)計(jì)，幾十年過去了，你未說假話；一萬多個(gè)日子，不做假賬。你是我們的榜樣。

19.人生的路上，留下太多的腳印，有深有淺，也許這樣的經(jīng)歷才算得上豐富，但是有時(shí)候?qū)幵钙降c(diǎn)，淡漠點(diǎn)，但是，卻每每不能讓自己有這樣平靜的心態(tài)，去面對(duì)我不想面對(duì)的。

20.秋養(yǎng)生，冬養(yǎng)生，飲食結(jié)構(gòu)要平衡；講營(yíng)養(yǎng)，講科學(xué)，不吃辛辣忌生冷；今保健，明保健，心態(tài)平衡是關(guān)鍵；怒傷肝，喜傷心，悲憂驚恐傷命根。祝健康過冬天。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國(guó)家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。

（一）熱情主動(dòng)，做好大堂經(jīng)理工作。

我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動(dòng)，當(dāng)客戶問起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（二）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。

作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的.速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我的`述職報(bào)告完了，謝謝大家！

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十四

1.我希望，您能夠以此為新的起點(diǎn)，開啟您的人生中另一扇創(chuàng)作之門。在這里我預(yù)祝您：馬到功成！祝您健康！

2.寒風(fēng)涼涼，夜也變長(zhǎng)，輕聲問候，是否繁忙？換季之時(shí)，注意健康；出門添衣，晚上加被；早起早睡，加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)；喝口熱湯，溫暖無恙；一早一晚，小心著涼。天氣冷了，愿你保持愉快的心情，幸福安康。

3.春天來了，桃樹醒了，桃葉綠了，桃花開了，桃子熟了，桃花節(jié)到了。愿你：春風(fēng)滿面，如人面桃花。收獲多多，如仙人摘桃。享受生活，如世外桃園！

4.一壺老酒，綿香醇厚；一段越劇，情意悠悠；一段歲月，難以忘記；一句祝福，伴你左右；一群朋友，知心牽手；一條圍巾，溫暖冬天；一條短信，送去問候！

5.讓我與你握別，再輕輕抽出我的手，思念從此扎根，年華從此停頓，朋友，請(qǐng)把我的祝福別在衣襟上吧，從此天涯海角都有我的問候。

6.養(yǎng)生保健常識(shí)：春夏之交，氣候溫差變化較大，應(yīng)注意多補(bǔ)充水分，多食蛋白質(zhì)含量高的魚類、瘦肉、豆制品和帶有苦味的蔬菜，這些既能清熱，又富有營(yíng)養(yǎng)。

7.有一種等待叫望穿秋水，有一種寒冷叫忘穿秋褲。溫度與風(fēng)度之間，要選擇適度。身材與身板之間，要當(dāng)心身體。防寒保暖，天冷加衣，老友特此提醒。

8.春蠶到死絲方盡；蠟炬成灰淚始干。

9.人生路，有點(diǎn)苦，走過風(fēng)，走過雨，路過歡笑，經(jīng)過痛苦，有些感情，停留心中，有些朋友，時(shí)常掛念，朋友，一路保重！

10.總有一天，愛情像春天的野花絢爛，成功像輝煌的煙火綻放天間。盡管路上會(huì)有風(fēng)雨，但你始終微笑向前，我的朋友，愿你一切愿望都實(shí)現(xiàn)。

11.居家防暑妙招：沖溫水澡更涼爽；放慢動(dòng)作，避免劇烈活動(dòng)；閉眼小睡降低溫度；穿棉質(zhì)服裝利于排汗。涼水沖洗手腕，降低血液溫度。

12.我衷心的祝愿你：退休的生活更加豐富多彩。我相信你的退休生活，應(yīng)該會(huì)比工作的時(shí)候更加美麗。

13.餓了就吃，祗淡飯粗茶亦自甘美；困來即睡，雖木床草枕都視安靜。

14.春蠶到死絲方盡；蠟炬成灰淚始干。老師，您為教育事業(yè)，奉獻(xiàn)了自己的青春年華，愿您在退休的日子里幸福，快樂。

15.春風(fēng)化雨四十載；鄭璽璸退而不休。

16.燕子銜來了春的呢喃，鳥兒吟唱著春的頌歌，春雨沐浴我們的心靈，春風(fēng)撫慰我們的身軀，讓我們?cè)诖禾鞂懴聣?mèng)想，放飛心情，走向成功！

17.人有旦夕禍福，年有春夏秋冬。話有千言萬語，事有成敗得失。天有風(fēng)霜雨雪，月有陰晴圓缺。路有平坦崎嶇，愛有今生來世。冬季祝你平安健康，吉祥如意！

18.長(zhǎng)路漫漫，前途未知，我多想與你同行，但是今日我只能送你到此，希望你在未來的道路上一帆風(fēng)順，不要怕艱辛，我的心將與你同行。

19.追逐夢(mèng)想的腳步如北風(fēng)呼嘯，追求幸福的舞步似雪花飄飛，絢麗人生的燦爛像日月輝光，表達(dá)思念的深情如望穿秋水。冬季了，愿健康幸福穿暖吃好快樂相伴！

20.秋風(fēng)秋雨秋落葉，秋氣秋色秋蝴蝶，秋霞帶著快樂來追隨，秋雁伴著好運(yùn)來作陪，好友心意訴衷腸，愿你幸福更安康。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

1、思想上：

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。

2、工作上：

本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

3、學(xué)習(xí)上：

自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會(huì)計(jì)大專文憑。

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

現(xiàn)在我將我一年來的工作述職如下：

一是提升服務(wù)意識(shí)和理念。

針對(duì)辦公室人員新手多、新員工多的實(shí)際情況，我從辦公室工作職能和理念入手，以會(huì)代訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個(gè)“早”字；為群眾服務(wù)講究一個(gè)“快”字。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，立好辦公室規(guī)矩，建立工作秩序，帶好隊(duì)伍，按照x行長(zhǎng)對(duì)辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)先”的要求，做到“二長(zhǎng)二短加二圓；三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。

二是提高公文運(yùn)行效率和質(zhì)量。

全年共收文xxxx件，行發(fā)文xxxx件，審核簽報(bào)xxxx件，做到傳送及時(shí)，辦理準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)了無錯(cuò)傳、無漏傳，無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料，印發(fā)了分行會(huì)議管理辦法，明確了各類會(huì)議流程管理，做到分工明確，責(zé)任到人；對(duì)文件傳遞分辦力求精準(zhǔn)；保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，及時(shí)辦結(jié)歸檔。

三是強(qiáng)化督辦工作力度。

嚴(yán)格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)，對(duì)各個(gè)部門處理公文執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行追蹤，對(duì)總行、省機(jī)關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達(dá)的通知、文件、任務(wù)等，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

四是嚴(yán)把關(guān)印章管理關(guān)口。

嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度，每次用印嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，確保了印章使用的合法性和安全性。

五是推動(dòng)行政日常辦公，做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會(huì)xx次、行長(zhǎng)辦公會(huì)xx次、行務(wù)會(huì)xx次全員大會(huì)xx次和各類專題會(huì)xx多次。

除必要的會(huì)議和公文以外，通過合并會(huì)議和事項(xiàng)，精簡(jiǎn)內(nèi)容和流程。在推動(dòng)日常辦公方面，抓考核制度的督辦落實(shí)。帶隊(duì)檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境，對(duì)著裝檢查情況進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)值班室管理，建立值班登記、嚴(yán)格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度，推動(dòng)各項(xiàng)辦公秩序的建立。

xx年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來分行調(diào)研、指導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行開辦費(fèi)審計(jì)，黨務(wù)工作、合規(guī)工作、服務(wù)工作等多項(xiàng)檢查，同時(shí)接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會(huì)治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報(bào)會(huì)等會(huì)議。

六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故發(fā)生。

重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練，提高員工的安全防范能力。每月針對(duì)110報(bào)警聯(lián)動(dòng)，紅外布防，監(jiān)控等方面的檢測(cè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章。修訂了《xx銀行xx分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。

堅(jiān)持開展每月安全排查，保證安防設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設(shè)，扎實(shí)開展治安防范、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會(huì)治安綜合治理工作，履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責(zé)。

xx分行作為一個(gè)新建行，百業(yè)待興。我力求將xx銀行成熟的管理辦法，結(jié)合xx分行實(shí)際，進(jìn)行修改和完善。

一是梳理完善各部門崗位職責(zé)，為部門負(fù)責(zé)人制作了崗位說明書，明確了部門及個(gè)人的崗位職責(zé)和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實(shí)業(yè)務(wù)流程一紙通，編寫了員工培訓(xùn)《掌中寶》。

二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動(dòng)系列方案和報(bào)告、兩個(gè)80%總結(jié)報(bào)告的基礎(chǔ)上，先后制定了分行輿情管理辦法，雙百分績(jī)效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級(jí)考核辦法、分行會(huì)議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法，分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法，分行行政值班管理辦法、分行服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制、分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等20多項(xiàng)制度，初步建立了行政管理基本的制度體系。

三是加強(qiáng)信息宣傳和輿情管理工作。運(yùn)用分行內(nèi)部展板和信息動(dòng)態(tài)對(duì)精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳，及時(shí)上報(bào)總行辦公室，并在xx金融、xx日?qǐng)?bào)、xx網(wǎng)等媒體上進(jìn)行宣傳。分別通過xx衛(wèi)視、xx三套的電視媒體，《xx都市報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙媒體，xx網(wǎng)、新浪xx等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺(tái)、公交車身、雜志等渠道進(jìn)行了品牌宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大xx銀行的品牌影響力。

全年采用xx多篇信息和《分行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三事》等文章。組織參加xx省銀行業(yè)協(xié)會(huì)布置的在xx廣場(chǎng)開展消費(fèi)者權(quán)益日宣傳和人民銀行xx中心支行布置的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月大型宣傳活動(dòng)。組織全行人員撰寫會(huì)計(jì)檢查xx通報(bào)后的心得體會(huì)和我為崗位作貢獻(xiàn)等學(xué)習(xí)文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面，將負(fù)面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)的匯報(bào)聯(lián)系，積極與媒體溝通、聯(lián)系，平衡各類媒體之間的利益關(guān)系，主動(dòng)爭(zhēng)取指導(dǎo)、支持和理解，營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境。

四是營(yíng)造“六個(gè)一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會(huì)、新年酒會(huì)、冷餐會(huì)、五四演講比賽，行慶周年演講、團(tuán)委改選等每一次大型活動(dòng)，讓華夏文化展示出來，在環(huán)境場(chǎng)地布置、主題背景設(shè)計(jì)、視頻錄像播放等方面，追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界，增強(qiáng)自信心、自豪感和凝聚力。

在人力資源管理工作方面，圍繞分行中心工作，不斷提升工作質(zhì)量，制定了“雙百分”績(jī)效考核辦法，創(chuàng)造性地形成新員工培訓(xùn)體系，不斷地滿足群眾合理訴求，充分發(fā)揮績(jī)效考核和人力資源對(duì)全行發(fā)展的支持和保障作用。

一是完善績(jī)效考核機(jī)制，制定了《xx銀行xx分行2014年年度績(jī)效雙百分考核分配辦法》，引入了崗位指標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)和貢獻(xiàn)積分，并根據(jù)專業(yè)條線對(duì)員工進(jìn)行考核。制定了《xx銀行xx分行三方派遣人員星級(jí)考核制度》，為三方派遣員工營(yíng)造良好的晉升通道。

二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進(jìn)”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重，不斷充實(shí)干部員工隊(duì)伍。xx年分行共引進(jìn)正式行員xx人，其中x級(jí)以上管理人才xx人，x級(jí)以上經(jīng)理級(jí)人才xx人，充實(shí)了分行的管理團(tuán)隊(duì)，有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊(duì)伍得到充實(shí)、結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

內(nèi)部培養(yǎng)提拔x人，其中x級(jí)以上經(jīng)理級(jí)提拔x人，x、x級(jí)管理人才x人。堅(jiān)持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務(wù)急需崗位上。其中引進(jìn)一線營(yíng)銷人員xx人，占引進(jìn)人員總數(shù)的xx%。同時(shí)分行不斷加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)、財(cái)富管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才引進(jìn)，錄用了x名國(guó)際部人員和x名理財(cái)管理專員，大力支持分行的新興業(yè)務(wù)發(fā)展。為分行營(yíng)業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理，1名大堂助理，提升了網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)水平。分行人員配置較為穩(wěn)定，符合總行人員管理要求。

三是加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，開展人才庫(kù)人才入庫(kù)工作。xx年累計(jì)組織社會(huì)招聘x次，面試人數(shù)xxx多人，錄取了xx多人；收到校園招聘簡(jiǎn)歷xxx余份，初步確定擬錄取xx位大學(xué)生，作為開立支行網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備人才。全年共實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目xxx次，其中集中面授培訓(xùn)xxx次，在線培訓(xùn)xx次。為配合分行新支行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，分行xx年在xx財(cái)經(jīng)大學(xué)等一本高校招錄了xx名大四、研三的實(shí)習(xí)生，作為儲(chǔ)備人才。

分行行領(lǐng)導(dǎo)及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進(jìn)行授課，并現(xiàn)場(chǎng)回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓(xùn)教材《xx分行新員工掌中寶》，開設(shè)了會(huì)計(jì)技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、師帶徒跟崗培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)項(xiàng)目，形成了一套實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的新員工培訓(xùn)體系。貫徹落實(shí)了總行加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)的精神，加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng)，進(jìn)行了人才庫(kù)人才的選拔工作。xx年分行選拔x類人才xx人、x類人才xx人，推動(dòng)了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。

四是完善黨委工作制度，加強(qiáng)干部任用管理。嚴(yán)格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法，對(duì)分行提拔的x級(jí)及以上干部均采用票決制度，對(duì)需要破格提拔的嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù)。xx年分行共提拔x級(jí)及以上干部xx人，其中破格提拔x人，均履行了破格提拔手續(xù)，符合總行相關(guān)文件的要求。

五是加大專業(yè)管控力度，規(guī)范工作流程，確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進(jìn)行考勤排查和員工異常行為排查，未發(fā)現(xiàn)的異常問題。xx年分行已執(zhí)行強(qiáng)制休假xx人，強(qiáng)休率達(dá)到100%，輪崗不需要實(shí)施。出入境審查方面，分行正式行員已經(jīng)全部報(bào)備至xx市公安局出入境管理中心，并嚴(yán)格證照審批流程。

xx年分行辦公室把服務(wù)效能的提升作為一項(xiàng)十分重要的工作。一季度，總行“神秘顧客”檢查我行僅得xx分，到二季度上升至xx分，三季度再次上升至xx分，全行排名也由最初的xx名上升到x名，分行和營(yíng)業(yè)部分別被總行評(píng)為良好銀行和良好網(wǎng)點(diǎn)，為新建行“xx服務(wù)”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。

一是落實(shí)“一把手負(fù)責(zé)制”，強(qiáng)化服務(wù)工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務(wù)體系長(zhǎng)效機(jī)制，明確了組織機(jī)制、檢查機(jī)制、考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。分行行長(zhǎng)擔(dān)任分行文明規(guī)范服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，各分管副行長(zhǎng)對(duì)條線的服務(wù)工作分片包干。

同時(shí)制訂了《xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，以統(tǒng)一全行品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造xx銀行特色服務(wù)品牌。制訂了xx年文明規(guī)范服務(wù)工作計(jì)劃，將相關(guān)工作按進(jìn)度落實(shí)到相關(guān)單位。分行辦公室和在營(yíng)業(yè)部專門落實(shí)了服務(wù)管理人員，上下協(xié)同，將服務(wù)工作一抓到底。

二是強(qiáng)化檢查推動(dòng)，狠抓過程管理，形成整體聯(lián)動(dòng)。分行文明規(guī)范服務(wù)工作小組堅(jiān)持每季召開專題會(huì)，研究服務(wù)工作中的問題，檢查推動(dòng)服務(wù)工作的落實(shí)。建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務(wù)小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長(zhǎng)帶隊(duì)，分行辦公室、會(huì)計(jì)部、信息技術(shù)部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽查管理工具等多種方式，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施環(huán)境、服務(wù)人員服務(wù)技巧、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進(jìn)行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見。

三是狠抓員工培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。先后2次邀請(qǐng)xx咨詢公司開展網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入式培訓(xùn)和效果檢驗(yàn)培訓(xùn)。辦公室組織了《xx銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)手冊(cè)》的專項(xiàng)培訓(xùn)，一季度重點(diǎn)是服務(wù)禮儀，二季度重點(diǎn)是服務(wù)營(yíng)銷，三季度重點(diǎn)是投訴處理。針對(duì)大堂服務(wù)比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標(biāo)題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應(yīng)具備的九種能力》培訓(xùn)，以案例的形式對(duì)大堂經(jīng)理服務(wù)用語、商務(wù)禮儀和營(yíng)銷技巧等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。分行各條線累計(jì)開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次。分行在x月底還舉辦了首屆全員技能比賽，提升了全員服務(wù)意識(shí)。

四是狠抓專項(xiàng)提升，確保一線服務(wù)水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中xx分行排名xx。分行班子高度重視，黨委會(huì)對(duì)此專門研究，逐條分析扣分項(xiàng)目，制定整改措施。為解決柜臺(tái)服務(wù)人員對(duì)客戶關(guān)懷不夠的問題，我在四月份組織開展了營(yíng)業(yè)柜臺(tái)“七步曲十句話”服務(wù)主題活動(dòng)，要求柜員必須熟記營(yíng)業(yè)柜臺(tái)“七步曲十句話”內(nèi)容和相應(yīng)規(guī)范要求，快速提升分行營(yíng)業(yè)部整體服務(wù)水平。三季度，我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境”、“營(yíng)業(yè)設(shè)施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項(xiàng)檢查內(nèi)容中獲得滿分。

從xx年x月份開始，我承擔(dān)了分行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體落實(shí)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真謀劃、精心準(zhǔn)備，扎實(shí)做好專題民主生活會(huì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一個(gè)人任勞任怨、加班加點(diǎn)地兼職承擔(dān)了系統(tǒng)內(nèi)其他分行x人以上的具體推動(dòng)工作，起草了近xx萬字的材料。先后起草了活動(dòng)方案、實(shí)施辦法和動(dòng)員報(bào)告，開展問卷調(diào)查，廣泛收集群眾意見，提煉歸納存在的問題，組織班子和黨員干部的集中學(xué)習(xí)，起草并xx多次修改分行黨委班子對(duì)照檢查材料、班子民主生活會(huì)匯報(bào)、整改材料和調(diào)研報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人整改材料，兩個(gè)80%調(diào)研報(bào)告，正風(fēng)肅紀(jì)的自查報(bào)告，制度建設(shè)報(bào)告。編寫了xx多期活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，加強(qiáng)與總行活動(dòng)辦公室和督導(dǎo)組的溝通，落實(shí)專題民主生活會(huì)各項(xiàng)議程。計(jì)劃修訂完善x項(xiàng)制度，包括《xx銀行xx分行重點(diǎn)工作報(bào)告制度》、《xx銀行xx分行營(yíng)銷工作指引》、《xx銀行xx分行績(jī)效考核辦法》、《xx分行業(yè)務(wù)招待費(fèi)制度》、《xx分行公務(wù)用車制度》。計(jì)劃新制定x項(xiàng)制度，包括《xx分行領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研制度》、《xx分行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《xx銀行南昌分行員工ab角補(bǔ)充制度》和《xx銀行xx分行三方人員星級(jí)考核制度》。較圓滿地完成了活動(dòng)所要求的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。

推動(dòng)和落實(shí)分行群眾路線教育活動(dòng)整改成果。提高獎(jiǎng)金發(fā)放水平，從x月份開始降低了對(duì)后臺(tái)員工業(yè)績(jī)考核要求，獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)比例由xx%提高至xx%；從x月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報(bào)后的處罰力度，多以批評(píng)教育提高為主；增加員工福利，x月份返還了為解決員工流動(dòng)性大問題存在員工名下的行服押金，為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券，為每人增做了x套行服和羊毛衫，購(gòu)買了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和重大醫(yī)療保險(xiǎn)。組織全行員工進(jìn)行體檢。

合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行年度工作會(huì)議精神，圍繞分行的中心工作，強(qiáng)化制度管理，統(tǒng)籌專業(yè)檢查，推動(dòng)問題整改，做好監(jiān)管聯(lián)系互動(dòng)，在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)等方面做了大量的工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運(yùn)行。

一是完善風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系，統(tǒng)籌全面風(fēng)險(xiǎn)管理。xx年分行共召開了四次風(fēng)控委員會(huì)會(huì)議對(duì)文件具體要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。制定了《xx分行xx年合規(guī)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作安排》明確了分行xx年合規(guī)管理工作的重點(diǎn)，確?！秞x銀行內(nèi)部控制手冊(cè)》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查，制定分行全年檢查計(jì)劃。xx年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查x次，稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個(gè)，整改率100%；總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個(gè)，整改率100%。分行綜合整改率達(dá)100%。四是落實(shí)監(jiān)管要求，持續(xù)開展“員工行為管理年”專項(xiàng)治理活動(dòng)。

通過制定方案、強(qiáng)化宣傳、等一系列措施，提升分行的合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平和規(guī)范服務(wù)能力，對(duì)建立合規(guī)運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制起到了積極的促進(jìn)作用。五是落實(shí)案防工作要求，組織開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。最大限度排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，實(shí)現(xiàn)案防關(guān)口前移。

紀(jì)檢監(jiān)察工作強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持以“零案件”為目標(biāo)，有序推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)防控，積極開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。制定量化考核實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。二是履行“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化監(jiān)督排查，建立健全案件風(fēng)險(xiǎn)防控體系。實(shí)現(xiàn)嚴(yán)守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請(qǐng)了省公安廳經(jīng)偵大隊(duì)專家授課，讓現(xiàn)場(chǎng)員工時(shí)刻提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、保留合規(guī)操作意識(shí)，清楚認(rèn)識(shí)到依法經(jīng)營(yíng)的重要性。三是健全懲防體系，進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。組織開展反腐倡廉警示教育活動(dòng)。分行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)各部室和支行負(fù)責(zé)人以及部分員工代表共計(jì)xx人在分行行長(zhǎng)xxx的帶領(lǐng)下，參觀了省紀(jì)委反腐倡廉教育基地。全面建設(shè)分行廉政建設(shè)園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設(shè)等載體，設(shè)立廉潔活動(dòng)園地。四是建立健全黨務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制，抓好重點(diǎn)事項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督。各部室有效落實(shí)“三重一大”決策制度。五是嚴(yán)肅員工違反業(yè)務(wù)行為規(guī)范的問責(zé)。xx年，未發(fā)生重大實(shí)質(zhì)性違規(guī)行為，未發(fā)生違規(guī)問責(zé)案例。

在xx銀行xx分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段，平時(shí)雖然工作很累，但身心愉悅。雖然強(qiáng)烈地感受到了外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的巨大壓力，但更多的感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力，使我對(duì)xx銀行xx分行產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸宿感和榮譽(yù)感。個(gè)人還利用業(yè)余時(shí)間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書，被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)采用并組織專家修訂，由中國(guó)金融出版社面向全國(guó)發(fā)行。我非常珍視和珍惜來xx工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也更加熱愛并能勝任我所從事的工作，做到一心撲在工作上，以行為家，加班加點(diǎn)，夜以繼日，任勞任怨，用心做事，真誠(chéng)做人，廉潔自律，慎重交友，潔身自好，不計(jì)較個(gè)人得失。

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十七

退休是每個(gè)人生命中的一道門檻，對(duì)于退休員工來說，即將進(jìn)入的新的人生階段充滿了期待和不確定。然而，在離開工作崗位的同時(shí)，這些退休員工也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。在回顧過去的工作歲月中，他們肯定有很多的心得體會(huì)。本文將探討退休員工的心得體會(huì)，從在職期間的收獲、工作后的生活調(diào)整、家庭和社會(huì)角色的變化等方面展開敘述。

首先，對(duì)于退休員工來說，最珍貴的財(cái)富不是他們?cè)诼毱陂g所掙的工資，而是在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和技能。在職期間，他們經(jīng)歷了各種工作場(chǎng)景，遇到了各種問題和挑戰(zhàn)。通過解決問題，他們學(xué)會(huì)了沉著應(yīng)對(duì)困難，找到解決辦法。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于他們退休后的生活同樣有著重要的意義。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多在工作中所學(xué)到的技能依然可以應(yīng)用到日常生活中去，幫助他們解決居家生活中的問題。

其次，退休員工在工作之外，還需要適應(yīng)新的生活模式和節(jié)奏。在職期間，他們的工作常常充滿了各種任務(wù)和壓力，時(shí)間上的安排緊湊而有序。而退休以后，他們不再有工作的約束和壓力。這種突然的轉(zhuǎn)變可能會(huì)讓他們感到迷茫和不知所措。然而，通過逐漸調(diào)整，在家庭、社交和個(gè)人愛好等方面找到自己新的身份和目標(biāo)是十分重要的。退休員工可以運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧，發(fā)掘和培養(yǎng)新的興趣愛好，參與到社區(qū)活動(dòng)中去，與家人和朋友一起享受生活，從而過上充實(shí)而滿足的退休生活。

此外，退休后，退休員工的家庭角色和社會(huì)角色也會(huì)發(fā)生一定的變化。在職期間，他們可能花很多時(shí)間和精力投入到工作中，家庭關(guān)系和社交圈子相對(duì)疏遠(yuǎn)。然而，一旦退休，他們會(huì)有更多的時(shí)間陪伴家人和朋友。此時(shí)，他們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，退休并不是為了與社會(huì)、家庭隔離，而是要與他人更加積極互動(dòng)和分享自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧。通過參與家庭、社交活動(dòng)，退休員工可以建立更加緊密和溫馨的家庭關(guān)系，擴(kuò)大社交圈子，結(jié)識(shí)更多的朋友，拓寬人際交往的范圍。

最后，退休員工可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧回饋給社會(huì)。在長(zhǎng)時(shí)間的工作生涯中，他們積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，擁有獨(dú)特的見解和觀點(diǎn)。在退休以后，他們可以通過參與志愿者工作、培訓(xùn)新人等方式，將自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授給他人，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，他們也可以參與到社會(huì)公益事業(yè)中去，關(guān)注社會(huì)問題，倡導(dǎo)公益行為，從而為社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總之，退休員工的心得體會(huì)豐富而有價(jià)值。通過回顧自己的工作歲月，他們可以看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，找到自己在退休后的新定位和目標(biāo)。勇敢面對(duì)退休的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，積極調(diào)整自己的生活節(jié)奏和角色定位，為家庭和社會(huì)做貢獻(xiàn)，他們將能夠過上充實(shí)而有意義的退休生活。正如一位退休員工說的那樣：“退休并不是為了結(jié)束生活，而是為了開啟一段嶄新的人生旅程。”退休并不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)。

銀行老員工退休心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！根據(jù)xx分行黨委工作安排，xx年9月份部門整合以前，我分管個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)部、電子銀行部和國(guó)際業(yè)務(wù)部等部門的工作，9月份后主要分管個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門的工作。一年來，無論分管任何工作，我都能在省分行和xx分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全行中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用。

作為分行行長(zhǎng)助理，我時(shí)刻提醒自己擺正位置，找準(zhǔn)角色，積極當(dāng)好參謀助手，不越位、不缺位、不錯(cuò)位，積極為分行黨委獻(xiàn)言獻(xiàn)策；同時(shí)，注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，識(shí)大體、顧大局，自覺維護(hù)班子的整體形象，共同做好xx分行各項(xiàng)工作。

（二）扎實(shí)工作，有效促進(jìn)分管工作穩(wěn)步發(fā)展。

理論聯(lián)系實(shí)際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加省分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和黨委中心組集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時(shí)，堅(jiān)持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項(xiàng)工作中，在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，尤其能夠切實(shí)運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)解決分管工作中的實(shí)際問題，有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。

1、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及年底預(yù)測(cè)。

（1）個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。

截至11月底，全行儲(chǔ)蓄存款本外幣余額為531749萬元，比年初時(shí)點(diǎn)新增21174萬元，完成省分行下達(dá)計(jì)劃36000萬元的58.82%；日均余額529513萬元，較年初時(shí)點(diǎn)數(shù)新增18939萬元，完成省行下達(dá)全年日均新增22000萬元的86.07%。預(yù)計(jì)12月底個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增33900萬元，完成省分行下達(dá)計(jì)劃的72.22%；日均新增將達(dá)到20000萬元，完成省分行下達(dá)計(jì)劃的90.91%。

截至11月底，全行實(shí)現(xiàn)個(gè)人類中間業(yè)務(wù)收入708.85萬元，完成分行年度計(jì)劃866萬元的81.85%，占全行中間業(yè)務(wù)收入的49%。預(yù)計(jì)12月底實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入820萬元，完成全年計(jì)劃的94.68%。

截至11月底，全行銀行卡發(fā)卡量26.24萬張，較年初新增40672張，完成計(jì)劃的159.31%，其中貸記卡新增1284張，完成年度計(jì)劃1100萬元的116.73%。全行共發(fā)行理財(cái)卡3197張，其中發(fā)放xx卡472張、xx卡1029張、xx卡1696張，分別完成計(jì)劃的116%、156%、84.8%。預(yù)計(jì)12月底能夠完成銀卡發(fā)卡計(jì)劃。

（2）不良資產(chǎn)情況。

截止11月底，按五級(jí)分類口徑，全行不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.54億元，不良貸款率為16.38%（若剔除xx市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為558.45萬元，較年初下降142.42萬元，不良率為0.68%，完成全年壓縮計(jì)劃的138%）；預(yù)計(jì)12月底不良貸款余額為1.61億元，較年初增加1.53億元，不良率為17.29%（若剔除xx市熱電廠貸款轉(zhuǎn)不良因素，則不良貸款余額為555.35萬元，較年初下降145.52萬元，不良率為0.72%，完成全年壓縮計(jì)劃的138.29%）；全行累計(jì)壓縮非信貸不良資產(chǎn)3500余萬元，不良率由年初的2.19%，下降到0.35%，圓滿完成了省分行下達(dá)的壓縮計(jì)劃。

（3）個(gè)人貸款業(yè)務(wù)審批情況。

截止11月底，今年已累計(jì)審查審批個(gè)貸業(yè)務(wù)603筆，金額5463萬元，未出現(xiàn)一筆失誤。

2。采取的主要措施。

（1）個(gè)人銀行業(yè)務(wù)方面。

作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù)，分行黨委高度重視，作為分管領(lǐng)導(dǎo)，感覺責(zé)任重大。為此，我組織個(gè)人金融部并協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門先后采取了一系列有效措施，強(qiáng)力推進(jìn)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

一是及早部署，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，掌握了工作主動(dòng)權(quán)。早在2006年底就組織召開專題會(huì)議，對(duì)2007年首季開門紅活動(dòng)進(jìn)行安排部署；逐季制定儲(chǔ)蓄存款獎(jiǎng)勵(lì)辦法，按照儲(chǔ)蓄存款日均新增額按比例實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了各單位組織存款的積極性；在實(shí)行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)月通報(bào)制度的基礎(chǔ)上，我先后組織召開了不同層次的專題會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)20多次，對(duì)各單位個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行督促、評(píng)比和經(jīng)驗(yàn)交流，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

二是采取有效措施，使全行服務(wù)質(zhì)量得到了穩(wěn)步提高。組織制定了“柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”和“柜面服務(wù)十不準(zhǔn)”，在一線網(wǎng)點(diǎn)開展了“不向客戶說不知道”和評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)，并將全轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量直接與當(dāng)期績(jī)效考核掛鉤，以此調(diào)動(dòng)全行員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)佳的積極性，對(duì)全行服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的促進(jìn)作用。針對(duì)行風(fēng)評(píng)議中排名靠后的情況，8月份我牽頭成立了柜面服務(wù)整肅活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次帶領(lǐng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組，以現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱錄像、現(xiàn)場(chǎng)錄像、走訪客戶、向客戶發(fā)放調(diào)查問卷等方式定期不定期對(duì)全轄的服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)業(yè)環(huán)境、員工儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行明查暗訪，先后對(duì)支行、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行常規(guī)性檢查8輪，下發(fā)檢查通報(bào)5期，向客戶發(fā)放調(diào)查問卷531份，填寫檢查底稿68份，下達(dá)整改通知57份，對(duì)3人進(jìn)行了行政處分，對(duì)33人（次）進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，共罰款40550元。分行黨委高度重視省分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查暗訪中發(fā)現(xiàn)的一些問題，經(jīng)過認(rèn)真研究，在責(zé)令相關(guān)單位負(fù)責(zé)人公開做出檢查的同時(shí)，對(duì)每人做出了高達(dá)2000元的經(jīng)濟(jì)處罰，并對(duì)因優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作出現(xiàn)嚴(yán)重問題的一個(gè)支行和一個(gè)分理處的班子成員予以免職，在全行引起了很大的震動(dòng)。

省分行10月份xx會(huì)議期間，按照尚行長(zhǎng)安排，我主持召開了一線網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)專題會(huì)議，要求每位臨柜員工必須做到“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“雙手接遞”，會(huì)后又專門下發(fā)通知對(duì)員工儀容儀表進(jìn)一步做出了規(guī)范；同時(shí)在省分行專項(xiàng)費(fèi)用的支持下，我組織個(gè)人金融部及相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境和設(shè)施進(jìn)行了全面、徹底的整治，全行服務(wù)形象得到較大改觀。為進(jìn)一步提升全行服務(wù)工作的質(zhì)量和品位，我與尚行長(zhǎng)一起帶領(lǐng)各支行行長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，先后到湖南郴州和山西臨汾，對(duì)xx支行、xx理財(cái)中心實(shí)地感受、參觀學(xué)習(xí)，制定了支行副職到營(yíng)業(yè)大廳辦公、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一發(fā)型、實(shí)行早訓(xùn)等制度，使我行服務(wù)形象得到提升，社會(huì)各界的評(píng)價(jià)明顯好轉(zhuǎn)。為建立服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，我們提出了20xx年夯實(shí)基礎(chǔ)、20xx年規(guī)范服務(wù)、20xx年形成文化的三步走的工作計(jì)劃，并首先在全行組織開展了“學(xué)習(xí)中找差距，追趕xx比服務(wù)”大討論活動(dòng)，以此力促全行員工“以客戶為中心”服務(wù)理念的牢固確立，并制定整改提高措施。

三是加大差別化服務(wù)力度，不斷提高vip客戶服務(wù)能力。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，為新升格支行和單產(chǎn)高、業(yè)務(wù)量大的直管網(wǎng)點(diǎn)配備了個(gè)人專職客戶經(jīng)理，全行個(gè)人專職客戶經(jīng)理由年初的4名發(fā)展到目前的16名，在重點(diǎn)產(chǎn)品和重要客戶直接營(yíng)銷方面充分發(fā)揮了積極作用；通過積極的探索，在全省二級(jí)分行中率先嘗試建立了3個(gè)理財(cái)中心、并配備了4名專職理財(cái)經(jīng)理，理財(cái)經(jīng)理的作用得到初步顯現(xiàn)；加強(qiáng)了vip俱樂部建設(shè)，截止11月底新發(fā)展14家合作單位為我行vip俱樂部成員，為拓展優(yōu)質(zhì)客戶奠定了基礎(chǔ)。

四是創(chuàng)新營(yíng)銷宣傳工作思路，加大營(yíng)銷宣傳工作力度和深度。按照每月一個(gè)主題營(yíng)銷活動(dòng)的工作計(jì)劃，并結(jié)合省分行的統(tǒng)一工作安排，我先后牽頭組織開展了主要包括吉祥存單、生肖儲(chǔ)蓄卡、理財(cái)卡的專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)、基金宣傳月活動(dòng)、金色年華“校園宣傳活動(dòng)”、社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)等，以媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳等方式對(duì)個(gè)人金融產(chǎn)品進(jìn)行了全方位地宣傳推介，提高了客戶對(duì)xx銀行個(gè)人金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。牽頭組織開展了“清潔掃巷”和群體性客戶營(yíng)銷活動(dòng)，由客戶經(jīng)理組成營(yíng)銷工作小組，分別針對(duì)醫(yī)院、律師、教師等行業(yè)開展了專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)。此外，針對(duì)代表高端客戶身份的理財(cái)卡營(yíng)銷工作，我組織舉辦了銀行卡營(yíng)銷工作專題講座，對(duì)理財(cái)卡營(yíng)銷工作進(jìn)行了具體地安排部署，并親自帶領(lǐng)營(yíng)銷小組對(duì)一些重點(diǎn)企業(yè)高層進(jìn)行營(yíng)銷，為理財(cái)卡發(fā)卡計(jì)劃的順利完成奠定了基礎(chǔ)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)管理工作方面。

從9月份分管風(fēng)險(xiǎn)管理部門以來，我通過聽取風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)、組織風(fēng)險(xiǎn)管理部門及相關(guān)部門責(zé)任人座談等方式了解了我行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的現(xiàn)狀及工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，增強(qiáng)了自己對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的全面認(rèn)識(shí)，明確了工作思路和重點(diǎn)，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。

一是嚴(yán)格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)。通過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)分類信息錄入?yún)⒖紭?biāo)準(zhǔn)、建立信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類類別遷徙臺(tái)帳等措施，使全行風(fēng)險(xiǎn)分類的真實(shí)性和準(zhǔn)確性得到了進(jìn)一步提高。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化貸款質(zhì)量監(jiān)測(cè)管理，及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，并督促相關(guān)部門采取有力措施，有效防范化解了貸款風(fēng)險(xiǎn)，先后收回了xx萬元極有可能形成不良的未到期貸款，達(dá)到了最大限度地減少我行損失的目的。

二是以規(guī)范化、精細(xì)化為管理標(biāo)準(zhǔn)，努力壓縮非信貸不良資產(chǎn)。按照總行非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的有關(guān)規(guī)定，將全行各項(xiàng)非信貸資產(chǎn)的管理按會(huì)計(jì)科目劃分到各部門，明確到具體管理人員，將全部非信貸資產(chǎn)納入監(jiān)控體系；同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，針對(duì)重點(diǎn)非信貸不良項(xiàng)目“沈建信”項(xiàng)目，制定了詳細(xì)的壓縮方案，并最終成功壓縮該筆不良資產(chǎn)xx萬元。

三是積極推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程建設(shè)。針對(duì)組織機(jī)構(gòu)整合后部分部門、支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的變更，我及時(shí)安排風(fēng)險(xiǎn)管理部門組織修改完善了場(chǎng)所文件，補(bǔ)充、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，并在全行范圍內(nèi)進(jìn)行了覆蓋面達(dá)100%的檢查，確認(rèn)了各部門、支行和網(wǎng)點(diǎn)的場(chǎng)所文件建立、完善和維護(hù)情況。同時(shí)，加強(qiáng)了授權(quán)管理，建立了授權(quán)執(zhí)行臺(tái)帳和授權(quán)執(zhí)行后評(píng)價(jià)制度，較好地處理了發(fā)展業(yè)務(wù)與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，杜絕了各類超越授權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生，使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠在省分行的授權(quán)范圍內(nèi)順利運(yùn)行。

四是正確處理風(fēng)險(xiǎn)防范與提高信貸審批效率的關(guān)系。多次組織專職貸款審批人與經(jīng)營(yíng)前臺(tái)溝通交流，特別對(duì)類似出租車更新貸款等較大項(xiàng)目，要求做到事前溝通，既有效控制了風(fēng)險(xiǎn)，又提高了審批效率。

（三）以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)為契機(jī)，積極推進(jìn)廉政建設(shè)。

無論是在工作中，還是在生活中，我思想上時(shí)刻繃緊了廉潔自律這根弦，要求自己做到自重、自省、自警、自勵(lì)。尤其通過今年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的廉潔自律意識(shí)。在實(shí)際工作生活中時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，堅(jiān)持按原則辦事，不以權(quán)謀私，不越權(quán)辦事，為下屬部門和工作人員樹立了榜樣。

一年來，自己在各方面都取得了一些新的進(jìn)步，但與現(xiàn)代銀行對(duì)管理人員新的要求相比，結(jié)合自己分管工作所面臨的形勢(shì)，自感在許多方面仍存在一些差距和不足，突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是學(xué)習(xí)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今年通過先進(jìn)性教育活動(dòng)和黨委中心組的安排集中學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但由于日常工作較忙，制訂的自學(xué)計(jì)劃有時(shí)候得不到落實(shí)，尤其對(duì)現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進(jìn)管理理念、管理手段、管理藝術(shù)等方面的知識(shí)理解得不夠透徹，對(duì)具體工作的指導(dǎo)作用尚未得到充分發(fā)揮。

二是對(duì)分管部門的工作需要更加深入細(xì)致地研究、指導(dǎo)。就個(gè)人銀行業(yè)務(wù)來說，今年出臺(tái)了許多措施，但未達(dá)到理想效果，全年個(gè)人存款業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)緩慢。經(jīng)過認(rèn)真討論分析，找到了服務(wù)是制約存款快速增長(zhǎng)的主要原因，并及時(shí)采取了一些積極措施，目前已取得初步成效。雖然分管風(fēng)險(xiǎn)管理工作時(shí)間不長(zhǎng)，但目前的形勢(shì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的要求卻越來越高，尤其面臨不良貸款暴露的壓力，需要自己加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方面的學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)工作的突破口，將不良貸款余額和不良率控制在我行可承受和上級(jí)行規(guī)定的范圍之內(nèi)。

進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平，同時(shí)將圍繞省分行和分行的各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分管部門工作的指導(dǎo)，確保全行服務(wù)質(zhì)量明顯提升，風(fēng)險(xiǎn)控制能力不斷增強(qiáng)，以此推動(dòng)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。