銷售洞察客戶的心得體會報告 洞察客戶的心理(9篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

描寫銷售洞察客戶的心得體會報告一

公司客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展，以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，"穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，拓展新客戶"的策略，制定詳營銷計劃，在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等，持續(xù)的市場推廣攻勢。

現(xiàn)金管理市場領先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務，努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場，現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調查，分析其經(jīng)營特點、模式，設計的現(xiàn)金管理方案，營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決的問題，客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來源。在去年中小企業(yè)"弘業(yè)結算"主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重質量;要優(yōu)化結構，優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力市場占比。要對公司無貸戶管理，分析其結算特點，全產(chǎn)品營銷，我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，調用資源營銷，開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構展開營銷攻勢，更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強"等10多戶客戶掛牌認購工作，

鎖定他行客戶，攻關。

(二)服務渠道管理，"結算優(yōu)質服務年"活動。

客戶資源是全公司至關的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要對公視圖系統(tǒng)，在優(yōu)質服務的基礎上，體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

要總行要求"二級分公司結算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應當發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源的網(wǎng)點應增配，"起高素質的營銷團隊。

物理網(wǎng)點的建設。，對公結算品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要，客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公營銷指南，同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務內容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。

要拓展電子銀行渠道，離柜占比。今年，電子銀行在"跑馬圈地"市場占比的，還要"精耕細作"，拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單，有側重、有地營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢?？蛻舴张c深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此客戶支持和服務的依據(jù)，為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，"動戶率"和客戶使用率。

"結算優(yōu)質服務年"活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以客戶需求為導向。產(chǎn)品創(chuàng)新，服務，問題，服務管理，客戶滿意度，以客戶為中心的服務模式。提升服務質量，全公司又好又快地發(fā)展。

(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用

結算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統(tǒng)建設。總行全公司法人客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理技術手段。

結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會，解決客戶的問題。

財智賬戶品牌的市場認知度。今年要實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以"財智賬戶"為核心，在品牌下品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設計，制定的品牌策略，納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣，品牌，品牌力。

發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇，銀證占比，我行電子銀行快捷的優(yōu)勢，

加大新產(chǎn)品推廣應用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，職責，考核，觸角、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務、激勵的新產(chǎn)品推廣機制，市場響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)人才

要人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定準則，和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。

培訓。今年分公司將組織結算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓和營銷技能培訓，嘗試多樣化的培訓，基層培訓，受訓人員范圍，努力人員素質，以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，風險控制

要以風險防控為主線，結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，制度先行。要通報結算案件的動向，制定的防范措施，堅決遏制結算案件。對結算中間收入的管理，加大對賬戶管理的。監(jiān)督，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用，、堵塞差錯和漏洞，各網(wǎng)點對的問題要整改。

描寫銷售洞察客戶的心得體會報告二

在飼料銷售這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中，真可謂是人才濟濟，竟爭激烈，如不及時充電，隨時都有被淘汰的可能。所以，我們不但要有堅定的信心，更要吃苦耐勞，講究策略和方法。而不斷加強學習，不斷充實自我，就是提高業(yè)務素質最有效的途經(jīng)。為此：

(1)、我們要堅持健康的身體，使自我隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。

(2)、要養(yǎng)成良好的習慣，習慣左右成功，習慣改變人生，一個人事業(yè)要想獲得成功，必須要有一個良好的工作習慣，否則，就會事倍功半，甚至毫無收獲。

(3)、要營造好的人際關系，要團結周圍的同事，要有良好的團隊協(xié)作精神，與客戶不僅僅是生意上的往來，還應當成為朋友，唯有到達了這種境界的客情關系，我們的行銷工作才算有所突破。

(4)、要加強學習，要做到在工作中學習，在學習中成長，經(jīng)驗和閱歷是人生的無價之寶。同時，我們還要認真學習別人的優(yōu)點，克服自我的缺點，在學習中不斷提高。

(5)、要堅持樂觀的心態(tài)。樂觀向上，積極積極，相信自我的公司，是做好行銷工作的制勝法寶。

(6)、要提高口頭表達本事，對銷售主體準確恰當?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂屠斫?，所以，提高口頭表達本事，能夠取得事半功倍的銷售效果。

(7)、還要提高自我的綜合素質，素質是一個人思想成熟的程度，是人格健全的程度，是心理承受的程度，是知識結構的程度及為人處事通達的程度等的總體表現(xiàn)。僅有不斷提高綜合素質，總體表現(xiàn)才能夠到達完美，也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時也要做一些銷售前準備。也就是我們古話說的到有魚的地方去釣魚。要收集各類信息，包括竟爭對手及竟爭產(chǎn)品。要撐握客戶資料，包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本，當前使用效果，付款方式，嗜好，信用，購買類型及決策人，要做出與多個決策人溝通的決策。同時，我們還必須要做好養(yǎng)殖戶的基礎工作，要融入到他們中去，和他們構成一種良性的親和力，那么我們就要學會接近客戶：

首先，是我們給他的第一印象，第一印象構造心理定勢。包括你的形象氣質，親和力，敬業(yè)精神，專業(yè)水準，誠信度等。因為我們應對的是廣大老百姓，他們最講實在。所以我們要有理有節(jié)，落落大方，坦率真誠，清楚明白地回答客戶提出的各種問題，堅持良好的心態(tài)。第一印象好，那么他就有與你交談的興趣，就會產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下完美的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。

第二，要學會贊美及詢問，每個人都期望被贊美，可在贊美客戶后之后要以詢問的方式引導客戶的注意，引起他們的興趣和需求。

第三，要了解客戶的需求。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果，但了解決不是全部滿足他們的需要，而是要讓客戶理解我們的條件下滿足他們的需求。

第四，銷售必須要有耐心，不斷地拜坊，要避免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，并在適當?shù)臅r機介紹我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自我的產(chǎn)品，要以竟爭產(chǎn)品進行比較，有差異的要闡明差異，無差異的要強調增值服務，要抓準時機促成交易。

第五，在拜訪新的客戶時，應當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙，不能空手而歸，即使推銷沒有成功，也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。

第六，要讓客戶服氣并歡樂與客戶交朋友。如果你送走一位歡樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫忙你招來更多的用戶。我們要使客戶動人心弦。如果你想推銷成功，那就必須要按下客戶的心動鈕，要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力，因為做飼料是老實人的事，做廣告，做促銷，能夠騙人，可是騙不了豬，豬吃了是要長肉的。我們不能學本山大叔那樣忽悠人，但我們要學習他那種忽悠人的精神，那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆，有50%的推銷之所以成功，是與客戶的交情關系有密切的聯(lián)系的，這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人?？墒桥c客戶的關系再好，我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家，經(jīng)銷商是我們的親戚，養(yǎng)殖戶是我們的老板，最終僅有我們口袋里的錢才是我們的親爹。

第七，如果未能與客戶達成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間，我們打出去的每一個電話，不是搜集到我們需要的信息，就是要促成某種形態(tài)的銷售，我們決不可因為飼料經(jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄Υ麄儯菢幽闶サ牟恢皇且淮武N售的機會，而是失去一群客戶，幾百次的合作機會。如果要完成一次銷售，需要與客戶接觸5至10次，那么，你必須要不惜一切熬到那第10次，要相信自我的努力必須會帶來好運氣的。

由于我們產(chǎn)品的銷售終端是鄉(xiāng)村養(yǎng)殖戶。所以我們要直接進入鄉(xiāng)村，建立龐大的鄉(xiāng)村銷售網(wǎng)絡。開發(fā)村級飼料零售商，并與零售商共同尋找合格的示范戶，我們在選擇示范戶時，必須要找成功概率高的科技示范戶，因為示范戶只能成功不能失敗，那么如何保證成功呢

(1)、最好找在村子里有影響力的人物，可找在當?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權威人士。

(2)、飼養(yǎng)條件比較好的。

(3)、飼養(yǎng)豬的品種好、沒有疾病的。

(4)、示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意理解新的養(yǎng)殖觀念。

以上條件具備后，要與準示范戶充分溝通，向他們詳細介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。要確定示范飼料：一般我們選擇的飼料要從質量上高于養(yǎng)殖戶此刻所使用的飼料質量。

利用科技示范，以贈包的方式給當?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人，對示范豬群做示范前稱重，做好示范前記錄，并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果。建立良好的客情關系。直至示范結束成功，填寫示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質穩(wěn)定且優(yōu)良，并將示范效果最大化的推廣。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質量比別人更好的情景下，價格跟別人一樣，這樣無形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑。

最終，我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來，召開科技養(yǎng)殖推廣大會。以擴大知名度和影響力。經(jīng)過這些銷售方式來實現(xiàn)我們的銷售業(yè)績的快速增長。

描寫銷售洞察客戶的心得體會報告三

甲方：______________________________

乙方：_______________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關法律法規(guī)的規(guī)定，乙方接受甲方的委托，為甲方產(chǎn)品尋找海外客商，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條：委托事項：

甲方委托乙方尋找海外客商為甲方推銷其產(chǎn)品：

第二條：委托事項的具體要求：

(1) 甲方應保證所生產(chǎn)產(chǎn)品的合法性及保證產(chǎn)品質量，若出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題和其他不合法問題，后果均由甲方承擔。

(2) 海外客商交易的具體價格、交貨方式、支付方式等由乙方與海外客商雙方協(xié)商約定，但乙方需要和甲方溝通并爭得其同意，每筆業(yè)務在爭得甲方同意后，由甲方簽定同意書(詳見附件)

(3) 乙方不對甲方與海外客商的交易提供任何信用擔保，甲方應嚴格按國家和國際的“fob c&f或 cif條款”執(zhí)行與海外客商所簽定的合同。

(4)為方便乙方聯(lián)系業(yè)務，甲方需要及時提供除乙方本職以外的所有便利，貨款達到甲方帳戶后，甲方應及時通知乙方，以便乙方開展下一步工作。

(5)在整個過程中，乙方只承擔自己聯(lián)系客戶的電話費，上網(wǎng)費，路費，自己的飯費，招待費(若將客戶帶到公司具體詳談，則甲方和乙方各承擔總招待費的50%)，其他一切費用都由甲方承擔。

(6)乙方只負責聯(lián)系客戶，簽定合同，制作單據(jù)，聯(lián)系貨代(或直接走甲方已有貨代)工作，其他所有工作都由甲方完成。

(7)在傭金合同期滿之前，凡是乙方為甲方聯(lián)系的客戶，甲方不能不通過乙方而直接和乙方聯(lián)系的客戶簽定合同，一旦乙方發(fā)現(xiàn)，甲方除了支付該合同相應的傭金給乙方外，甲方還需要支付銷售額的3%作為罰金支付給乙方。

(8)若銷售合同在傭金合同結束之前簽定并收到客戶定金，而生產(chǎn)或此銷售合同的終止在傭金合同期滿之后執(zhí)行，則甲方需要繼續(xù)按照傭金合同所規(guī)定的傭金率支付此銷售合同中相應的傭金給乙方。

(9)在傭金合同期滿之后，甲方可以和乙方所聯(lián)系的客戶直接聯(lián)系業(yè)務，而可以不通過乙方。

第三條：傭金的計算、給付方式、給付時間：

(1) 甲方同意按每筆合同成交總額的5%支付傭金給乙方。

(2) 給付方式及時間：

在甲方與乙方所介紹的海外客商簽定合同并收到定金后，甲方應支付總傭金的40%給乙方，該供應合同在收到客戶的大部分余款后的5天之內支付余下的傭金給乙方。(若在收回余款時，由于銀行費用或其他的一切原因而造成與實際應收貨款相差，范圍在300美金或300美金之內，甲方不得因這個問題而拒絕支付或拖延支付乙方傭金)。若為全額信用證，則在甲方收到信用證后5天內，支付總傭金的40%給乙方，其他同上!

第四條：違約責任：

(1) 甲方若不按本合同第三條的(2)執(zhí)行，逾期一天應支付乙方滯納金，滯納金系數(shù)為：總傭金的5‰/天。

(2) 甲方同意凡乙方所介紹的海外客商，其將來與甲方發(fā)生的每筆業(yè)務，甲方都將按本合同的第三條支付傭金給乙方，否則，甲方愿接受合同成交額的30%罰款支付給乙方。

第五條：關于銷售合同中止問題

在乙方聯(lián)系好業(yè)務并開始生產(chǎn)和采購后，若是由于甲方的原因中止了乙方與外國客戶的銷售合同，則甲方要承擔國外客戶的損失，并還要繼續(xù)支付乙方該筆銷售合同應得的傭金。若是由于國外客戶的原因造成合同的中止，則甲方不支付乙方的傭金!乙方不承擔任何損失和后果!

第六條：爭議解決方式

對違約行為若雙方協(xié)商不成，可憑此合同向人民法院提出訴訟。

第六條：本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同一式肆份雙方各執(zhí)貳份具有同等法律效用。本合同雙方簽字蓋章(或按手印)即為有效。本合同有效期限從年 月 日 到 年 月 日有效，有效期 年。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫銷售洞察客戶的心得體會報告四

編號：???

甲方：

法定代表人：

住所地：

電話：

乙方：

法定代表人：

住所地：

電話：

甲、乙雙方本著平等自愿、互相尊重、誠實信用的原則，經(jīng)友好商洽一致，達成如下協(xié)議，以茲信守。

<><>

1.1?產(chǎn)品名稱：?????????????????

1.2?型號規(guī)格：?????????????????

1.3?數(shù)量：?????????

1.4?單價：?????????

1.5?總價款：?????????

<><>

2.1?甲方應于本合同簽訂后<>內通過現(xiàn)金或者銀行轉賬方式向乙方一次性完成支付1.5條之總價款（￥：???????）；

2.2?乙方收款賬戶信息如下：

（1）戶主：

（2）賬號：

（3）開戶行：

2.3甲方完成2.1條之付款義務后，應及時向乙方提交付款憑證予以核實確認。

<><>

3.1待2.1條實現(xiàn)后，乙方應及時安排發(fā)貨，并通知甲方；

3.2交貨地點：???????????????????

3.3乙方負責將本合同項下之產(chǎn)品運送至3.2條之約定交貨地點，并負責完成產(chǎn)品的安裝調試；

3.4?待3.3條實現(xiàn)后，則視為乙方已向甲方完成本合同項下之產(chǎn)品的交付。

<><>

4.1乙方應根據(jù)國家相關標準對本合同項下之產(chǎn)品進行包裝，并對產(chǎn)品在途毀損的風險承擔責任；

4.2待3.3條實現(xiàn)后，則視為甲方已完成對本合同項下之產(chǎn)品的驗收。

<><>

5.1乙方保證本合同項下之產(chǎn)品完全符合國家及行業(yè)標準，并符合合同約定的產(chǎn)品質量、規(guī)格及性能等要求；

5.2乙方承諾，自完成本合同項下之產(chǎn)品交付之日起壹年內，除甲方人員違規(guī)操作或者使用不當造成產(chǎn)品損壞之外，乙方向甲方提供產(chǎn)品維修、調試等質保服務。

<><>

6.1為與甲方順利開展后續(xù)合作，乙方承諾向甲方人員提供本協(xié)議項下之產(chǎn)品的實務操作培訓，但甲方應負責報銷乙方培訓人員的食宿費用，具體培訓期限及報銷費用標準由雙方另行協(xié)商解決。

6.2其他：???????????????????????

<><>

7.1協(xié)議雙方均對在商討、簽訂、履行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于一方且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括但不限于運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）負有保密義務；除經(jīng)合法許可以及配合執(zhí)行行政、司法行為之外，任何一方均不得違規(guī)向第三方泄露、披露、許可使用前述文件及資料。

<><>

8.1若甲方未按照2.1條之規(guī)定完成支付總價款的，經(jīng)乙方催告后，在合理期限內仍不支付的，乙方有權單方面解除本合同并向甲方追究違約賠償責任；

8.2除本合同有特別約定之外，任何一方不履行本合同之約定義務或者部分履行本合同之約定義務的，則違約方應向守約方承擔違約賠償責任。

<><>

9.1?本合同的簽訂、履行及解釋均適用中華人民共和國（不包括香港、澳門、中國臺灣地區(qū)）法律；

9.2若合同雙方在履行、解釋本合同的過程中發(fā)生爭議的，則應先行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，則雙方確認通過以下???種方式解決糾紛：

（1）向?????仲裁委員會申請仲裁；

（2）向乙方住所地人民法院提起訴訟。

<><>

10.1若發(fā)生以下不可抗力事由的，任何一方不履行或不全部履行本合同義務，造成對方損失的，將不視為違約，但應在條件允許下采取一切必要救濟措施，防止損失的擴大。

（1）自然災害，如水災、火災、地震、瘟疫等；

（2）社會事件，如戰(zhàn)爭、動亂、暴亂、武裝沖突、罷工等；

（3）政府行政行為及法律行為。

<><>

11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式?份，雙方各執(zhí)?份，具有同等法律效力；

11.2?本合同未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商后簽訂補充協(xié)議，若補充協(xié)議與本合同有沖突的，則以補充協(xié)議為準；

11.3合同附件清單：

（1）甲方營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證復印件；

（2）乙方營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證復印件；

甲方（蓋章）：?????乙方（蓋章）：

法定代表人：??????法定代表人：

年??月??日

描寫銷售洞察客戶的心得體會報告五

甲方(委托方)：

乙方 (居間方)：

為充分利用甲、乙雙方的資源優(yōu)勢，建立長期合作關系，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互惠互利的原則，就煤炭銷售合作事宜，一致同意按以下條款簽訂本合同。

一、合作事項和具體要求

1、甲方確保有穩(wěn)定的煤炭銷售資源和可操作的運輸途徑，乙方根據(jù)甲方提供的資料和需求為其尋找和提供與下游用戶的訂約機會與條件或為訂約提供媒介服務，促成甲方與買方(以下簡稱丙方)達成煤炭購銷合同的成立，并履行居間人的義務，協(xié)助監(jiān)督促使該煤炭購銷合同的有效執(zhí)行。

2、甲方與丙方訂立煤炭購銷合同且達成交易，甲方應當向乙方支付服務費用。

3、乙方在合作期限內促成的甲、丙雙方達成的購銷關系長久存在時，甲、乙雙方的合作合同也隨之長久生效，甲方需按照甲、丙雙方的購銷合同(主合同)執(zhí)行情況向乙方繼續(xù)支付服務費用，直至甲、丙雙方的購銷關系終止。

4、本合同中提及的煤炭購銷合同是指甲方與丙方簽訂的煤炭買賣合同，該合同的名稱不限于“煤炭購銷合同”字樣。

二、合作內容：

商品名稱： 電煤;

商品質量指標： 詳見甲丙雙方的購銷合同。

商品數(shù)量： 噸，以甲丙雙方的購銷合同為準;

商品價格： 以甲丙雙方的購銷合同為準;

交貨時間： 以甲丙雙方的購銷合同為準;

交貨地點： 以甲丙雙方的購銷合同為準;

交貨方式： 以甲丙雙方的供求合同為準

三、費用與付款方式

1、甲方須在與丙方簽訂了甲丙雙方的煤炭購銷合同5日內，以所簽訂合同的標的實際噸數(shù)為準，按照 1元/噸向乙方支付服務費用。費用的支付方式將以雙方同意的方式執(zhí)行。

銀行帳號：

開戶銀行：

公司名稱：

2、甲方在接到丙方的簽約通知后，不論以何種原因拒絕與丙方簽約，甲方仍應向乙方支付條款中的服務費用。

3、甲乙雙方同意長期合作下次所簽訂合同的噸數(shù)，可再協(xié)商服務費用標準。

4、應甲方要求，乙方陪同甲方到丙方現(xiàn)場考察對接所發(fā)生的費用(如餐飲，住宿等)，由甲方負責承擔。具體費用的規(guī)格、標準由甲方確定。

四、雙方責任義務

1、甲乙雙方都有為對方所提供的資訊信息履行保密義務。任何一方未經(jīng)同意泄露有責任承擔對方損失，按照_____標準支付違約金。

2、甲方有義務提供合同簽約所需的企業(yè)資質證明，煤炭資源所在地，煤質質量檢驗報告等資料。

3、乙方保證提供的丙方信息真實可靠屬于合法的企業(yè)單位。由于乙方提供虛假信息造成甲方損失視為違約，按照_____標準支付違約金。

4、甲方與丙方合同簽訂后乙方有義務配合甲方與丙方溝通和協(xié)商，以保證丙方與甲方利益公平。

5、具體買賣購銷合同由甲方與丙方另行簽訂，乙方不參于合同簽訂。乙方不承擔甲方與丙方在其雙方簽訂的供求合同前后所產(chǎn)生的任何責任。

6、甲方不承擔乙方與丙方在其雙方簽訂供求合同前后所產(chǎn)生的任何費用。

五、違約責任：

1、甲方不得主動或被動地與乙方提供的丙方直接聯(lián)系并私下達成交易而拒絕支付服務費用，否則甲方將賠償給乙方按本合同規(guī)定之雙倍的服務費用。

2、甲方延遲支付服務費，向乙方另行支付本合同之服務費用總額每天千分之三標準的違約金。

3、本合同所有簽署的版本，包括傳真、電子郵件或數(shù)字傳輸，都應當視為合法約束文件，且被視為甲丙雙方煤炭買賣/購銷合同的一部分。

六、保密條約

本合同在執(zhí)行過程中或執(zhí)行完畢后，甲、乙雙方應對此合同中的任何條款進行保密，合同中的任何一方不得向第三方透露本合同中的任何內容。若有任何一方向第三方透露本合同中的有關內容，則將視為違約，保密方有權追究泄密方相關的違約責任。

七、糾紛解決

本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方友好協(xié)商解決，如不能達成一致意見，將由原告選擇的人民法院裁決。

八、 免責條款

甲乙雙方應保證其具有合法簽訂及履行本協(xié)議的能力，若由于任何一方的原因而使本協(xié)議無效或無法執(zhí)行，責任方應向另一方承擔賠償責任。但由于自然災害、國家政策等不可抗力事件，致使甲乙雙方的無法履行義務，任何一方在履行通知義務后可以終止本協(xié)議。

九、合同生效

本協(xié)議一式兩份，具有同等法律效力,傳真件有效。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫銷售洞察客戶的心得體會報告六

1. 本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮！

2. 成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。

3. 團結一致，再創(chuàng)佳績！

4. 業(yè)務規(guī)劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績。

5. 爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。

6. 全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。

7. 回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。

8. 觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。

9. 本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營。

10. 目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。

11. 經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。

12. 忠誠合作積極樂觀努力開拓勇往直前。

13. 眾志成城 飛越顛峰。

14. 主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。

15. 組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天。

16. 落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。

描寫銷售洞察客戶的心得體會報告七

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責任感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)

3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷

1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開3次綜合管理崗位會議，總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。

1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。

1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個客戶和我們合作，達成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。

1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大

2、公司也會更加的強大

3、讓我的團隊成為xxx行業(yè)的”虎狼”之獅。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。

描寫銷售洞察客戶的心得體會報告八

本合同按照《x合同法》、《x價格法》、《x反不正當競爭法》等相關法規(guī)的規(guī)定，結合具體情況，本著互助互贏的態(tài)度，共同完成本項目的目的，雙方達成如下協(xié)議：

甲方：

乙方：

一、甲方所在昌吉地段的房產(chǎn)共計十棟樓，約平方，需要苯板做外墻保溫，此保溫材料(苯板)由乙方_提供，不得再由第三方進入。

二、乙方在供貨期間，首先由乙方墊付苯板款萬元，墊付到由第三方供貨，如發(fā)生此情況，所造成的一切后果均由甲方承擔。

三、甲乙雙方商定，乙方同意在此處用貨款抵押一套住房，面積在㎡，樓層和地點由乙方自行挑選，確定后不得改產(chǎn)，甲方無權出售此房，由乙方自行處理(注：此房款由乙方的貨物抵扣，但必須是最后的尾款)。

四、甲乙雙方協(xié)定，外墻保溫板厚度為公分，重量為到工地的重是每立方公斤(按板的實際尺寸計算)，如低于如高于公斤，甲方不再加價計算。

五、甲方工地于20_年月日開始施工做外墻保溫工程，甲方請?zhí)崆巴ㄖ曳剑龊脗淞蠝蕚?，供貨期間，乙方不得耽誤工程進度。如因為供貨不及時，為此造成甲方停工待料的情況(誤工時間為小時及以上)，甲方有權罰款乙方，罰款萬元，前提條件乙方必須認可方能執(zhí)行。

六、經(jīng)雙方協(xié)定，苯板價格每立方為元/m(不包括任何稅費)，此價格包括運費由乙方承運到工地。此價格執(zhí)行到20_年月日止，到時如eps原料上漲或下跌，雙方再議定，但價格以及方量必須以銷售單為準，甲方收料人簽字確認。

七、乙方供的全部苯板必須是阻燃材料，乙方應保質保量，如甲方驗查出是非阻燃產(chǎn)品，甲方有權從重處罰乙方，為

八、因甲方用量較大，雙方應每半個月核對單據(jù)，由收料人出據(jù)匯總憑證，并記帳上報公司，工程完工后，雙方須將所有月總票據(jù)全部匯總，甲方將剩余款于20_年底前一次付清。

九、如雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商，如協(xié)商不果，可向原告所在地人民法院提起訴訟。

十、本合同自此項目開工之日起，工程完工后自行解除，本合同一式兩份，自雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描寫銷售洞察客戶的心得體會報告九

賣方(甲方)：________________

買方(乙方)：________________

依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同，以資雙方共同遵守。

第一條產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、數(shù)量、單價、金額：產(chǎn)品名稱中晚稻(兩優(yōu))金額合計(人民幣大寫________________)

第二條質量標準、及質量、重量的檢驗方法：

1、質量標準：以甲方稻谷存放倉庫內存實物為準，乙方驗貨認可，對貨物質量無異議。

2、重量檢驗方法：以貨物入庫計量衡器計量為準，貨物入庫時乙方已經(jīng)確認數(shù)量，并對數(shù)量不持異議。

第三條交貨地點、方式、期限：

1、交貨地點：甲方稻谷所在倉庫(公司號庫)。存放在乙方倉庫內，貨物所有權為甲方所有，未經(jīng)甲方同意乙方不得對甲方貨物做任何形式的變動，乙方支付貨款后(預付款除外)，甲方按照乙方支付貨款數(shù)量開具對等價值貨物的出庫單，乙方按照開具的出庫單數(shù)量轉移該部分貨物的所有權。

2、交貨方式：倉庫交貨，甲方不承擔交貨過程所產(chǎn)生的費用。

3、提貨期限：________年________月________日至________年________月________日。按照乙方支付貨款金額，甲方分批次安排出庫。

第四條包裝：散裝。

第五條損耗及計算方法：甲方不承擔損耗。

第六條貨款支付及票據(jù)結算：

1、先款后貨。乙方在本合同簽訂后2日內支付預付款________萬元，在乙方無違約的前提下，預付款充抵最后一筆貨款。在年月日前支付總貨款的50%，在月日前支付總貨款的80%，在月日前支付總貨款的100%。

2、甲方在收到乙方全部貨款且雙方簽訂書面結算協(xié)議后向乙方開具相應的全額增值稅發(fā)票。

第七條合同的變更和補充：本合同未盡事宜，雙方共同協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。補充協(xié)議條款與本合同條款不一致的以補充協(xié)議為準，未變更合同條款繼續(xù)有效。

第八條不可抗力：因不可抗力不能履行本合同，應在該不可抗力事件發(fā)生后7日內通知另一方，并提供不能履行或延期或部分履行的書面證明。如不可抗力事件持續(xù)超過15日，甲乙雙方應對本合同的履行或解除進行協(xié)商。如60日內甲乙雙方不能達成協(xié)議，則任何一方均有權解除合同。產(chǎn)地數(shù)量(噸)單價(________元/噸)金額

第九條違約責任：

1、乙方不按期支付預付款和貨款的，應按同期銀行貸款利率(一年期)的1.3倍計算向甲方支付利息。乙方逾期支付預付款或貨款達10日的，甲方有權解除合同并自行處理貨物，乙方已交付的全部預付款及貨款不予退還，甲方另有權要求乙方賠償因此遭受的全部損失。

2、乙方未按照甲方指示擅自出庫及侵犯甲方的貨物所有權，視同乙方為欺詐行為，甲方有權要求乙方承擔雙倍賠償。

3、在________月________日至________月________日前支付貨款銷售價格在基礎聚格上另行增加________元/噸，________月________日至________月________日支付貨款在基礎聚格上另行增加________元/噸。

第十條爭議的解決：凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權提起訴訟，并由甲方住所地有管轄權的人民法院管轄。

第十一條合同生效：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章后生效，合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份。若以傳真件簽署，自甲乙雙方簽字并蓋章后傳真件有效，乙方有義務將簽字蓋章后的合同正本在傳真簽署后五個工作日內郵寄給甲方。

第十二條下列附件是本合同不可分割的部分，與其他條款一起構成本合同的整體：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日