最新團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短(大全18篇)

心得體會(huì)的寫作可以幫助我們理順?biāo)悸?，加深?duì)某個(gè)問題的認(rèn)識(shí)和理解。那么，如何才能寫出一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們應(yīng)該真實(shí)、客觀地記錄和反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，避免主觀臆斷和情緒化的表達(dá)。其次，要注意語言的簡(jiǎn)練和準(zhǔn)確，用簡(jiǎn)潔明了的文字表達(dá)出自己的思考和認(rèn)識(shí)，不啰嗦冗長(zhǎng)，避免空洞和泛泛之談。同時(shí)，要注重邏輯結(jié)構(gòu)的梳理和表達(dá)方式的整合，使心得體會(huì)具有一定的條理性和連貫性。此外，多角度思考和深層次的分析能夠讓心得體會(huì)更具獨(dú)特性和深度。最后，要注重語法和用詞的準(zhǔn)確性，避免語法錯(cuò)誤和用詞不當(dāng)給讀者造成困擾和誤解。以下是一些關(guān)于工作體會(huì)的范文，希望可以給大家?guī)硪恍┧伎己蛦l(fā)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一

作為一個(gè)建設(shè)工程管理的從業(yè)者，這個(gè)行業(yè)承擔(dān)了很大的責(zé)任，不僅僅是對(duì)建筑物本身的質(zhì)量要求，還要保證在施工過程中安全有效地完成工作。我的職責(zé)是管理和協(xié)調(diào)建筑項(xiàng)目中的各個(gè)方面，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)量完成。在這個(gè)過程中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)并獲得了一些有價(jià)值的心得體會(huì)，希望能在這篇文章中分享給大家。

第一段：深入了解現(xiàn)場(chǎng)狀況。

作為一名建設(shè)工程管理人員，我們需要仔細(xì)準(zhǔn)備并深入了解項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)情況。我們需要對(duì)項(xiàng)目的整體情況，包括現(xiàn)有計(jì)劃、設(shè)計(jì)、資金和預(yù)算進(jìn)行評(píng)估。只有這樣，我們才能全面掌握項(xiàng)目的特點(diǎn)，并做出正確的決策。同時(shí)，從工程師的角度出發(fā)，我們也需要了解每個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目部分以及這些部分如何和其他部分相互作用，這樣我們才能夠評(píng)估工程的可行性和實(shí)際的工期時(shí)間表。

第二段：建立健全的溝通渠道。

在一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目中，溝通是至關(guān)重要的。我們需要和所有涉及到項(xiàng)目的方面進(jìn)行良好的溝通，包括設(shè)計(jì)師、承包商、監(jiān)理、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。當(dāng)然，每個(gè)部門都有自己的工作重心和特點(diǎn)，因此建立好的溝通渠道尤其重要。通過建立這些渠道，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，同時(shí)好的溝通也可以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，以確保項(xiàng)目的成功實(shí)現(xiàn)。

第三段：制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。

一個(gè)成功的建設(shè)工程項(xiàng)目并不是偶然而成的，它需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照設(shè)定的質(zhì)量流程進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。因此，作為一個(gè)建設(shè)工程管理人員，我們需要制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。清晰的目標(biāo)是必要的，因?yàn)樗梢詾檎麄€(gè)項(xiàng)目提供一個(gè)明確的導(dǎo)向，在項(xiàng)目的各個(gè)階段為我們的決策提供幫助。同時(shí)，一個(gè)好的計(jì)劃是成功的關(guān)鍵，他可以為我們安排同事的任務(wù)和時(shí)間表提供參考，我們才能按照預(yù)期的時(shí)間表和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目。

第四段：監(jiān)測(cè)和控制項(xiàng)目。

當(dāng)我們確定我們的建設(shè)工程目標(biāo)和計(jì)劃之后，我們需要監(jiān)測(cè)并控制相關(guān)的工作進(jìn)展，以確保項(xiàng)目順利完成。我們需要嚴(yán)格按照我們的計(jì)劃進(jìn)度表進(jìn)行記錄和監(jiān)測(cè)，及時(shí)調(diào)整工作進(jìn)程，防止出現(xiàn)不良后果。此外，通過提供一些工具和系統(tǒng)，我們還可以控制和監(jiān)測(cè)關(guān)鍵的工程環(huán)節(jié)，確保我們的工程符合所有法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證所有工作是安全的。

第五段：團(tuán)隊(duì)合作。

在一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。隨著一個(gè)建筑項(xiàng)目的復(fù)雜度不斷增加，我們需要的是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)成員可以根據(jù)自己的知識(shí)和專長(zhǎng)進(jìn)行貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作可以幫助我們共同完成項(xiàng)目的各個(gè)階段。通過積極的團(tuán)隊(duì)合作，我們可以更好地克服各種困難和問題，并最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。

結(jié)尾：

總之，建設(shè)工程管理是一個(gè)非常復(fù)雜的領(lǐng)域，需要我們具備很多技能和知識(shí)。在我過去的工作中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，并從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。我相信，采取正確的操作并且遵守正確的方式，可以確保項(xiàng)目按時(shí)完成并且達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。希望我的這些心得體會(huì)能夠幫助初入行業(yè)或正在學(xué)習(xí)的人們，更好地理解和掌握建設(shè)工程管理這個(gè)領(lǐng)域。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二

煤礦生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，與之相關(guān)的安全問題也備受關(guān)注。良好的煤礦班組建設(shè)管理可以有效保障礦工的生命安全和工作效率，本文將介紹我的一些心得體會(huì)。

煤礦班組建設(shè)管理是煤礦生產(chǎn)的重要組成部分。一個(gè)合理、高效的班組建設(shè)可以有效保障礦工的生命安全和工作效率，提高生產(chǎn)力，減少生產(chǎn)事故。同時(shí)良好的煤礦班組建設(shè)也是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵之一。

在我進(jìn)行煤礦班組建設(shè)管理時(shí)，經(jīng)常會(huì)運(yùn)用5S管理模式。首先是“整理”，優(yōu)化礦區(qū)和礦井內(nèi)部設(shè)備的布局，消除亂七八糟的費(fèi)時(shí)物品，提高空間利用效率。接著是“整頓”，通過單獨(dú)組織、效仿，幫助尚需完善的者提升班組管理水平。再來是“清潔”，保持設(shè)備和設(shè)施有序整潔，有助于事故調(diào)查、急救、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和修理工作。接下來是“清點(diǎn)”，確保存貨規(guī)范統(tǒng)一，各班保持合理的用品數(shù)量。最后是“維護(hù)”。通過制定規(guī)章制度來實(shí)現(xiàn)原有設(shè)施設(shè)備的維修和管理，從而延長(zhǎng)其使用壽命。

在進(jìn)一步實(shí)踐中，我深入總結(jié)了一些班組建設(shè)管理應(yīng)注意的事項(xiàng)。首先是要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保管理的一致性。其次是要注重培養(yǎng)職工的責(zé)任心和感覺，持續(xù)加強(qiáng)員工安全意識(shí)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化操作流程的實(shí)際化。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)員工的考核，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)秀員工獲得更多的回報(bào)。最后要做好員工的精神鼓舞工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。

五、結(jié)語。

總之，班組建設(shè)管理在煤礦生產(chǎn)中是非常重要的，可以切實(shí)提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)事故發(fā)生率。本人基于自身經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些心得和體會(huì)，相信它們會(huì)對(duì)煤礦生產(chǎn)企業(yè)的班組建設(shè)管理有所幫助。同時(shí)，在操作過程中，我們也應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并創(chuàng)新，不斷提高管理水平，為煤礦行業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三

當(dāng)今世界，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大方面是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槠髽I(yè)的目標(biāo)需要人去達(dá)成，熱忱投入、出色完成本職工作的人，是團(tuán)隊(duì)最寶貴的資源和資本。今年是公司管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)年，借此機(jī)會(huì)，為進(jìn)一步增強(qiáng)全體管理人員的大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，努力錘煉自身品質(zhì)并讓自己成為公司德才兼?zhèn)?、專注、專業(yè)、專精的人才，成為公司二次創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領(lǐng)軍者，影響并帶動(dòng)部門員工隊(duì)伍完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)而制定本方案。

一、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)

1、團(tuán)隊(duì)成員思想品德得以修煉、工作能力得以增強(qiáng)；

2、團(tuán)隊(duì)成員工作勤懇始終如一、銷售績(jī)效大幅提升；

門店所有管理人員（含副主管、管理部組長(zhǎng)）

三、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要內(nèi)容

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

2、公司文化、公司重要規(guī)章制度，服務(wù)禮儀以及安全知識(shí)

3、管理團(tuán)隊(duì)集中交流兩本書《魚》、《做最好的中層》

四、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施方法與時(shí)間進(jìn)度安排

五、門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求

1、要求管理人員思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提升觀念，端正工作心態(tài)

2、要求管理人員能夠認(rèn)清自己崗位職能職責(zé)，具備培訓(xùn)下屬的能力；

3、全體管理人員綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升，管理的執(zhí)行力進(jìn)一步提高，門店管理工作流程化、制式化、制度化。

4、門店全體管理人員嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃方案安排好自己的作息時(shí)間，遇特殊情況向店長(zhǎng)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可。

一、團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)中各項(xiàng)工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個(gè)部門或個(gè)人的單打獨(dú)斗已經(jīng)無法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求，無法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的要求。團(tuán)隊(duì)，是在沒有改變整個(gè)組織框架的情況下，構(gòu)建起的“行動(dòng)小分隊(duì)”，它既可保證整個(gè)組織的穩(wěn)定性，又可靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的各種變化。因而，對(duì)一個(gè)組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在，將大大提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)組織在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。

二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

（一）團(tuán)隊(duì)角色能力勝任分析

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)中各項(xiàng)工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個(gè)部門或個(gè)人的單打獨(dú)斗已經(jīng)無法適應(yīng)客觀環(huán)境的變化和要求，無法適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的要求。團(tuán)隊(duì)，是在沒有改變整個(gè)組織框架的情況下，構(gòu)建起的“行動(dòng)小分隊(duì)”，它既可保證整個(gè)組織的穩(wěn)定性，又可靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的各種變化。因而，對(duì)一個(gè)組織而言，有目標(biāo)各異的各種高績(jī)效團(tuán)隊(duì)存在，將大大提高組織對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力，促進(jìn)組織在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的選擇要注意以下三個(gè)原則：

1.選擇復(fù)合型人才。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化。

3.團(tuán)隊(duì)的問題解決能力和執(zhí)行力。

（二）團(tuán)隊(duì)組織類型

我們打造真正獨(dú)立自主的團(tuán)隊(duì)，成員不僅自己探討問題解決的方法，并且親自執(zhí)行解決問題的方案，并對(duì)工作承擔(dān)全部責(zé)任。

（三）團(tuán)隊(duì)精神構(gòu)建

團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。

1、確立明確的目標(biāo)。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，是員工最好的航船方向，目標(biāo)方向越明確越具體，由此激發(fā)團(tuán)隊(duì)效力也就越大。

2、培育共同的企業(yè)價(jià)值觀。

3、公司的管理層起表率作用。

4、要激發(fā)員工的參與熱情。

5、要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域。

6、喚醒危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)。

7、要保持經(jīng)常性的溝通。

（四）團(tuán)隊(duì)培育 團(tuán)隊(duì)精神需要一個(gè)培育的過程。一支具有良好的團(tuán)隊(duì)精神的.團(tuán)隊(duì)，就具有以下特點(diǎn)：在團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣上，能夠容忍不同的觀點(diǎn)；支持在可能接受常駐范圍內(nèi)進(jìn)行不同試驗(yàn)；對(duì)公司忠誠；共同的價(jià)值觀并愿意付出努力；在合作上能坦城交流，但是，這樣的團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)長(zhǎng)期的培育和合作過程，公司領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供如下支持：

1、明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)只能用決策階層提出，才能讓員工、管理人員明確。

2、給予一定的資源。包括人力資源、物資資源、資金資源、信息資源。

3、提供可靠的信息。要給予策劃者提供如：市場(chǎng)最新動(dòng)向、國際國內(nèi)情況、人員培訓(xùn)信息、培訓(xùn)最新動(dòng)態(tài)等。

4、不斷的培訓(xùn)和教育。要對(duì)員工進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和教育，對(duì)企業(yè)文化的策劃者也要不斷的培訓(xùn)與教育。

5、定期的技術(shù)和方法的指導(dǎo)。

團(tuán)隊(duì)管理

（一）團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效是由團(tuán)隊(duì)核心素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)合作的程度決定的，它憑借的是團(tuán)隊(duì)在一定時(shí)間內(nèi)在一定的費(fèi)用、預(yù)算和資源下所創(chuàng)造的獨(dú)特的能滿足甚至超過消費(fèi)者所預(yù)期的產(chǎn)品。以團(tuán)隊(duì)銷售的總體業(yè)績(jī)按照各業(yè)務(wù)員的績(jī)效比例來進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。

（二）團(tuán)隊(duì)溝通管理

作為管理者，成功解決沖突的目的應(yīng)是使沖突有意義：通過與爭(zhēng)執(zhí)者面談、溝通，全面掌握信息以理解沖突的性質(zhì)，據(jù)此采取相應(yīng)的策略，求大同、存小異，并使同樣性質(zhì)的沖突不再出現(xiàn)，同時(shí)加強(qiáng)了工作關(guān)系。員工之間的交流與溝通，使員工在相互熟悉、了解的過程中建立起友誼和相互信任、相互依賴，并一致認(rèn)為合作比競(jìng)爭(zhēng)更加重要，對(duì)工作的責(zé)任感增強(qiáng)，這時(shí)更多不同的見解是基于共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);對(duì)各種不同意見的發(fā)表，應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造鼓勵(lì)性的溝通氛圍，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而促進(jìn)團(tuán)體智力的開發(fā)。

（三）團(tuán)隊(duì)文化管理

所有杰出團(tuán)隊(duì)的一個(gè)共同特色，就是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)文化。而團(tuán)隊(duì)文化之所以能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在效率上提高獲得結(jié)果的能力和速度，并降低團(tuán)隊(duì)成員間的內(nèi)耗，主要在于它是在團(tuán)隊(duì)成員共同遵守的價(jià)值觀念上形成的,是所有團(tuán)隊(duì)成員都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則。所以，從這個(gè)角度，我們不難發(fā)現(xiàn)，構(gòu)成團(tuán)隊(duì)文化的核心在于共同的價(jià)值觀。

（四）團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理

只有能夠解決問題、滿足用戶需求的創(chuàng)意才是真正的創(chuàng)新。對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)而言，與其說團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力體現(xiàn)為一種天賦，不如說創(chuàng)造力體現(xiàn)在一個(gè)目標(biāo)明確的過程中。創(chuàng)新就是讓創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，沒有價(jià)值的創(chuàng)意毫無意義。價(jià)值可以體現(xiàn)為新的產(chǎn)品、服務(wù)或管理方式，總之是實(shí)實(shí)在在地產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的東西。因此有創(chuàng)造力或創(chuàng)意的人不一定是懂創(chuàng)新的人。

良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四

建筑建設(shè)管理是一項(xiàng)重要的工作，在建設(shè)過程中需要考慮到眾多的因素，要注意各方面的問題，才能使工程完美無瑕。從工地現(xiàn)場(chǎng)管理、人員協(xié)作、材料管理、安全生產(chǎn)，到資金預(yù)算，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精益求精。下面就讓我來分享一下我的建筑建設(shè)管理心得體會(huì)。

第一段：嚴(yán)格的工地現(xiàn)場(chǎng)管理。

任何一個(gè)建筑工地的成敗，都取決于其現(xiàn)場(chǎng)的管理水平。現(xiàn)場(chǎng)管理除了規(guī)范施工流程，還需要對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全方位的把控，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都符合規(guī)范，從而保證建筑質(zhì)量。因此，我深深認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性，從工地管理人員的配備，到領(lǐng)導(dǎo)的隨機(jī)檢查，都必須做到嚴(yán)格管理，才能真正做到打造一個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)良的建筑工地。

第二段：協(xié)作精神也是“技術(shù)”

建筑建設(shè)不是一個(gè)人的工作，而是一個(gè)集體的事業(yè)。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的協(xié)助輔導(dǎo)是必不可少的。因此，我們必須養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)內(nèi)部交流，以更高的目標(biāo)促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)力推進(jìn)工程，不斷為工程注入新的質(zhì)量和活力。

第三段：強(qiáng)化材料管理，確保工程質(zhì)量。

材料的質(zhì)量對(duì)建筑質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。如果材料質(zhì)量不過關(guān)，工程質(zhì)量也必然存在問題。因此，我們要從根本上把好材料每一道質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化對(duì)材料的選擇、進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)等方面的管理，追求品質(zhì)卓越的道路。

第四段：注重安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。

建筑建設(shè)所面臨的安全生產(chǎn)問題也不容忽視。建筑工地危險(xiǎn)因素較多，尤其是在高空作業(yè)、機(jī)械化施工等方面，很容易發(fā)生意外。因此，我們必須從一點(diǎn)一滴的小事開始抓起，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，注重普及現(xiàn)代安全管理的相關(guān)規(guī)定和條例，從而預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

第五段：科學(xué)預(yù)算是成敗的制勝因素。

建筑建設(shè)中，資金預(yù)算的重要性也不能否認(rèn)。任何建筑項(xiàng)目都需要資金支持，資金的投入是否得當(dāng)將直接關(guān)乎工程質(zhì)量和工程的進(jìn)展。因此，我們需要從項(xiàng)目的整個(gè)過程中進(jìn)行分析，將資金預(yù)算前期調(diào)研、中期監(jiān)督、后期實(shí)踐結(jié)合起來，做得能安排切實(shí)可行的資金使用計(jì)劃。

總之，建筑建設(shè)管理需要考慮多種因素，其中必須保持對(duì)細(xì)節(jié)的把控和精益求精的態(tài)度。只有在全面把控每一個(gè)細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上，才能讓工程建設(shè)得到最完美的展現(xiàn)。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槠渌刑峁┙梃b和幫助。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五

管理是一個(gè)持續(xù)的過程，管理者需要不斷地優(yōu)化自己的管理方式，才能夠更好地服務(wù)團(tuán)隊(duì)和客戶。對(duì)于建設(shè)行業(yè)的管理而言，管理者需要不斷學(xué)習(xí)、深入了解和積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，才能夠在行業(yè)中立于不敗之地。本文將探討建設(shè)行業(yè)管理者需要掌握的一些心得體會(huì)，旨在幫助他們更好地管理自己的團(tuán)隊(duì)。

第二段：定位自己的管理角色。

首先，建設(shè)行業(yè)的管理者需要定位自己的管理角色。他們需要了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn)，能夠客觀地認(rèn)識(shí)自己在企業(yè)中的地位和職責(zé)。對(duì)于初次準(zhǔn)備管理團(tuán)隊(duì)的人而言，建議先梳理人員職責(zé)、制定管理計(jì)劃和明確工作目標(biāo)，掌握好團(tuán)隊(duì)的發(fā)展方向。與此同時(shí)，也需要重視與部門其他人員的協(xié)作，理解其崗位職責(zé)，加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)各部門工作，確保整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的正常工作運(yùn)行。

第三段：重視人員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

建設(shè)行業(yè)的管理者還需要重視人員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)員工的技能和能力是成功的關(guān)鍵。管理者可以根據(jù)員工的性格和特點(diǎn)，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃和方案，幫助他們提高專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的理解，提高對(duì)行業(yè)知識(shí)的掌握和運(yùn)用。同時(shí)，管理者也要重視員工的日常激勵(lì)和工作環(huán)境的優(yōu)化，建立良好的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。

第四段：優(yōu)化項(xiàng)目管理過程。

良好的項(xiàng)目管理過程是建設(shè)行業(yè)管理者必須重視的一環(huán)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，管理者需要時(shí)刻關(guān)注施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，密切關(guān)注工程進(jìn)度和資金支出情況。管理者能夠制定細(xì)致的工程計(jì)劃，確保各項(xiàng)工程節(jié)點(diǎn)的順利進(jìn)行，加強(qiáng)工程資金的管理。同時(shí)，管理者也應(yīng)該加強(qiáng)與客戶的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題，增強(qiáng)工程的精準(zhǔn)度和高效率。

第五段：結(jié)論。

建設(shè)行業(yè)的管理是一項(xiàng)高維度的工作，需要有全面和靈活的思維方式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，梳理職責(zé)和團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理和培訓(xùn)，建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，提升整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在全球一體化的背景下，建設(shè)行業(yè)管理者要增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平，抓住行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，不斷突破自己，推動(dòng)企業(yè)和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六

通過2天團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通課程的學(xué)習(xí)，我獲得了一些適用的新知識(shí)，印正了某些觀念，并給予我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些體會(huì)和大家探討交流。

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。

（一）團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)確立

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。

第一，團(tuán)隊(duì)核心成員要深入認(rèn)識(shí)自我，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

第二、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得目標(biāo)成功即面臨外部的挑戰(zhàn)又面臨機(jī)會(huì)，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

第三，要以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，強(qiáng)化執(zhí)行力。

第四，合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)，團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決，以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢(shì)利導(dǎo)。

第五，行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

（二）多方位溝通，確立互信

我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

第一，隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，通過合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，進(jìn)而使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與目標(biāo)的決策過程，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二，領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，工作最終要整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來完成，要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

第三，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，所以團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

第四，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在學(xué)習(xí)和工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)

第一，團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)??的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

第二，團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。

第三，團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。

總之，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和-諧、高效的團(tuán)隊(duì)。

有幸參加公司第三期后備干部培訓(xùn)班，感覺收獲很多，在此首先感謝集團(tuán)公司，感謝一直為這次培訓(xùn)班默默奉獻(xiàn)的同事。通過3天短暫而又充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不禁更新了知識(shí)，開闊了事業(yè)，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。以下是我的感觸，愿與大家一起分享。

企業(yè)發(fā)展靠人才，人才作用在團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的作用是有限的，只有融入一個(gè)有共同目標(biāo)、有大局意識(shí)、有合作精神、有職業(yè)操守與專業(yè)技能的團(tuán)隊(duì)，才能象一滴水融入大海，共同為企業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)，并創(chuàng)造輝煌人生。正所謂“只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人”。因此，我們必須堅(jiān)持以人為本，努力打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，以增強(qiáng)企業(yè)活力，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。

那么如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)？提高團(tuán)隊(duì)凝聚力？通過蔣小華老師的講解，我認(rèn)為從以下幾方面開展：

一、建立信任

要建設(shè)一個(gè)具有凝聚力并且高效的團(tuán)隊(duì)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任就是如團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話，就是明顯的特征。 以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它，一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該，產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

二、良性的沖突?

團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙，就是對(duì)于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔(dān)憂：一方面，很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突，因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，以及有些人的自尊會(huì)在沖突過程中受到傷害；另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。????領(lǐng)導(dǎo)者和他的團(tuán)隊(duì)需要做的，是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和-諧，引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過程，但這是不能避免的。否則，一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)?

要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見，決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。

需要再次強(qiáng)調(diào)的是：如果沒有信任，行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己，他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問題，如：不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。

四、無怨無悔才有彼此負(fù)責(zé)?

卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作，因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁矗麄儠?huì)彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式，甚至更惡劣：在背后說閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣，而且讓那些本來容易解決的'問題遲遲得不到辦理。

承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單，但實(shí)施起來則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是，如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。????團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念，但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛，但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件，還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過，這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。

達(dá)成有效溝通須具備兩個(gè)必要條件：首先。信息發(fā)送者清晰地表達(dá)信息的內(nèi)涵，以便信息接收者能確切理解：其次，信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時(shí)修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通，尤其是管理者與被管理者之間的溝通。

1.信息的透明程度。當(dāng)一則信息應(yīng)該作為公共信息時(shí)就不應(yīng)該導(dǎo)致信息的不對(duì)稱性．信息必須是公開的。公開的信息并不意味著簡(jiǎn)單的信息傳遞，而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵。如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的，難以使人理解的信息。對(duì)于信息接收者而言沒有任何意義。另一方面，信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵。否則有可能導(dǎo)致信息接收者對(duì)信息發(fā)送者的行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑。 2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動(dòng)態(tài)的雙向行為，而雙向的溝通對(duì)信息發(fā)送者來說應(yīng)得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達(dá)了對(duì)某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。

時(shí)間管理就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做；時(shí)間管理不是完全的掌控，而是降低變動(dòng)性。時(shí)間管理最重要的功能是透過事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過！”

要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開三個(gè)要素：一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開展；二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書，避免出現(xiàn)隨意和偏差；三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。

目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。

沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話，她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上（不主動(dòng)、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?！八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號(hào)，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司（組織）目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支（合格產(chǎn)品），全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過！”

激發(fā)人的潛能。

內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來，會(huì)表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。

要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對(duì)各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī)；而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖藞F(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到：

3、善于授權(quán)，團(tuán)隊(duì)管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊(duì)管理市場(chǎng)的能力……總之團(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢？也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認(rèn)為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié)；懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新；懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn)：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過程，就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過程。

激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。

團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

1、團(tuán)隊(duì)管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心；團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員；團(tuán)隊(duì)管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志.

2、團(tuán)隊(duì)管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。

3、團(tuán)隊(duì)管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后，通過變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話》欄目中談到此事時(shí)說過，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn)，這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。

（一）容納個(gè)人的不同和集體的一致和目標(biāo)

第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來了開放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問題，而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同，從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。

（二）鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗

如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑ｉL(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊(duì)成員太過于互相支持，他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)反對(duì)不同意見時(shí)，保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng)，這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見，因?yàn)闆]有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。

（三）注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展

第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。犯錯(cuò)誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。

（四）在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力和自治之間取得平衡

第四個(gè)矛盾就是在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。團(tuán)隊(duì)管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上，在功能完善的`團(tuán)隊(duì)，成員之間高度的互相信任，團(tuán)隊(duì)管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反，無效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感，即使團(tuán)隊(duì)管理者做最明白的事情或無關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問。

一、要有目標(biāo)

對(duì)于絕大多數(shù)商業(yè)和業(yè)余團(tuán)隊(duì)來說，擁有一個(gè)目標(biāo)并不是太困難，以數(shù)量龐大的?“?業(yè)余游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)?”為例，產(chǎn)生并擁有一個(gè)共同的目標(biāo)是一件很容易達(dá)成共識(shí)的事情，也是許多團(tuán)隊(duì)都認(rèn)可的重要工作。

從?04?年到?07?年，我也加入了不少類似的?“?業(yè)余開發(fā)團(tuán)隊(duì)?”，親歷了不少團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從無到有的確立過程，許多工作，還是很有借鑒價(jià)值的，不過在這里，我所要說的目標(biāo)，會(huì)比這樣的目標(biāo)定義略廣泛些。

我認(rèn)為，?任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)要建立，都必須確立一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)，并且將這個(gè)目標(biāo)，分解為不同的、可達(dá)成的階段?，然后將這些階段目標(biāo)明確地寫下來，放進(jìn)團(tuán)隊(duì)說明文檔中。

明確目標(biāo)是很多團(tuán)隊(duì)都會(huì)去做的事情，但將目標(biāo)進(jìn)行階段分解，就不太常見了，多數(shù)團(tuán)隊(duì)只會(huì)有一個(gè)目標(biāo)，如“?做一款風(fēng)靡華人世界的武俠?mmorpg?”?、?“?打造世界一流的游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)?”?或是?“?做擁有?mm?最多的研發(fā)團(tuán)隊(duì)?”之類，這些目標(biāo)看上去都很富有激-情，但在沒有進(jìn)行分解的時(shí)候，成員更多看到的，是目標(biāo)的不切實(shí)際，進(jìn)而挫傷團(tuán)隊(duì)成員的信心。

將目標(biāo)進(jìn)行分解是一個(gè)很關(guān)鍵的過程，以我最近在凝聚的團(tuán)隊(duì)為例，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是主導(dǎo)未來?3-5?年后的中國游戲產(chǎn)業(yè)，但當(dāng)將這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行分解后，第一件要做的事情和里程碑，卻只是構(gòu)建一個(gè)開放式的游戲交流平臺(tái)和wiki?，看上去顯得很無厘頭，但其實(shí)卻是行之有效的方法，?不積跬步，無以致千里?，踏穩(wěn)每一步，才是關(guān)鍵。

二、要有旗幟

很多團(tuán)隊(duì)并不明白旗幟的重要，一些年輕的團(tuán)隊(duì)尤其如此，不少年輕人總是以?“?打-倒?”業(yè)內(nèi)名人，來希望達(dá)到提升自身層次的目的，而許多年輕的團(tuán)隊(duì)，總是會(huì)堅(jiān)持認(rèn)為，憑借自己的才華和努力，可以獲得遠(yuǎn)超前人的成就。

誠然，這樣的信心和勇氣，是可嘉的，但在做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，必要的旗幟?(?代表性人物或事務(wù)?)?，卻是必不可少的東西，因?yàn)?旗幟是整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心?。在這里之所以用旗幟這個(gè)詞，原因正是如此。這跟解放時(shí)期，我們堅(jiān)持要走國際共-產(chǎn)主義路線，是類似的，其實(shí)我們那個(gè)時(shí)候的革命事業(yè)，跟什么馬克思列寧之類的人，屁關(guān)系沒有，更沒有必要在他們的指導(dǎo)下來進(jìn)行我們的解放事業(yè)。。。

三、要有戰(zhàn)略

很多年輕的團(tuán)隊(duì)，總以為有激-情、有斗志、有思想、有努力，就可以獲得成功，但其實(shí)這只是年輕人的想法，年輕人總以為靠自己的努力，就可以將事情做完做好，而實(shí)際上，?任何一個(gè)事情(?如項(xiàng)目和泡?mm)?的成功，真正起到主導(dǎo)作用的，并不是執(zhí)行面的努力或創(chuàng)意，而是決策面的計(jì)劃和導(dǎo)向。

以泡?mm?為例，能不能將一個(gè)?mm?泡到手，跟和這個(gè)?mm?的具體相處細(xì)節(jié)，當(dāng)然有很大關(guān)系，但起到主導(dǎo)作用的，卻是你對(duì)所選擇對(duì)像的定位和你對(duì)?mm?的整體態(tài)度，有些女人就是要哄，一旦不哄，你請(qǐng)她吃再多回哈根達(dá)斯，也解決不了問題。。。。而有些女人，你卻必須要拿出男人的氣度，說一不二，如果哄個(gè)不?；虻吐曄職?，只會(huì)有相反的效果。

項(xiàng)目也是如此，當(dāng)?你的項(xiàng)目出現(xiàn)戰(zhàn)略面的失誤時(shí)，戰(zhàn)術(shù)面再強(qiáng)大，也只能做到延緩項(xiàng)目出問題的時(shí)間而已，不可能讓你的項(xiàng)目起死回生?，著名的銥星計(jì)劃，就是最經(jīng)典的案例，而盛大的《三國豪俠傳》，也是另一個(gè)領(lǐng)域的典型。

當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略面并不是說戰(zhàn)術(shù)就不重要，只是說，在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)這兩個(gè)方面，我們更多時(shí)候，要先確定戰(zhàn)略，因?yàn)榧词箲?zhàn)術(shù)失敗，只要戰(zhàn)略成功，最終是不會(huì)慘到哪去的。。。以盛大的《夢(mèng)幻國度》為例，戰(zhàn)略清晰有效，但前期戰(zhàn)術(shù)敗到一蹋糊涂，雖然如此，但正因?yàn)閼?zhàn)略很正確，所以在不斷彌補(bǔ)戰(zhàn)術(shù)失誤之后，現(xiàn)在的《夢(mèng)幻國度》仍然是可圈可點(diǎn)。金山的《封神榜》也是如此。

四、要有?leader

雖然與?leader?這個(gè)詞相比，我更喜歡用?“?核心?”?這個(gè)詞，但在這里，我仍然用?leader?來說明在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)力量和團(tuán)隊(duì)不同事務(wù)負(fù)責(zé)人的重要性。

看到過很多在職和在野的游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)，多數(shù)團(tuán)隊(duì)往往在?leader?這個(gè)問題的處理上，顯得隨意和無奈，或者隨隨便便招一個(gè)?leader?，又或者將不具備領(lǐng)導(dǎo)才能的人，放在了這樣的職位上，這應(yīng)當(dāng)是很多游戲研發(fā)公司無法做大做強(qiáng)的最根本原因。

我們最容易看到的?leader?人員提拔和確定，是按照中國式習(xí)慣進(jìn)行的，貢獻(xiàn)大的做?leader?，權(quán)責(zé)重的做leader?，而實(shí)際上，這些人卻根本無法勝任?leader?的崗位。

以我以前曾工作過的一家公司為例，公司里有一個(gè)非常強(qiáng)大的美術(shù)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)時(shí)美術(shù)人員超過?50?人，有主美，有原畫組?(?真的有一個(gè)組，超級(jí)強(qiáng)的組?)?，當(dāng)然也有建模和貼圖組。。。因?yàn)樘厥庠颍髅离x職，于是原畫組的組長(zhǎng)無奈地成為主美術(shù)，只有天才曉得這位有著最專業(yè)美術(shù)知識(shí)和能力，但卻幾乎沒有協(xié)調(diào)溝通管理能力的原畫在那短短的兩個(gè)月里，承受了多大的工作壓力。

放不具備相關(guān)能力的人在需要相關(guān)能力的崗位上，幾乎是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)在建設(shè)過程中都會(huì)遇到的問題，而同時(shí)這往往也是最關(guān)鍵和最頭痛的問題。

因此，?leader?的選擇和確認(rèn)，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最主體的部分?，只要leader?能夠提綱起一攤子事情，團(tuán)隊(duì)就不需要為穩(wěn)定性和未來操心。

五、要有執(zhí)行

執(zhí)行其實(shí)是一個(gè)動(dòng)詞，對(duì)團(tuán)隊(duì)來說，有具體的業(yè)務(wù)動(dòng)作，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)之所以能夠進(jìn)行的唯一推動(dòng)力，這對(duì)一些業(yè)余的團(tuán)隊(duì)和非商業(yè)化的團(tuán)隊(duì)來說，是最關(guān)鍵的。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，最怕遇到的就是一潭死水?，沒有具體的業(yè)務(wù)動(dòng)作，雖然安逸的生活，每天睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋的工作是每個(gè)人期待的，但一旦團(tuán)隊(duì)陷入這種狀況，哪怕團(tuán)隊(duì)不存在生存危機(jī)，也會(huì)遇到極大的麻煩，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員在松散和安逸中，喪失了很多與成功有直接聯(lián)系的內(nèi)容。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)在建設(shè)過程中，必須保持足夠的執(zhí)行效果，并且不斷規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力，養(yǎng)兵、練兵、用兵，練兵是團(tuán)隊(duì)最核心的事務(wù)。項(xiàng)目也是如此，?一個(gè)項(xiàng)目最怕的不是犯錯(cuò)誤，而是項(xiàng)目本身停滯不前，?沒有任何變化。

因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，即使團(tuán)隊(duì)本身并沒有太多具體的可執(zhí)行的事務(wù)內(nèi)容，做為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心人員，也必須通過一些事情，來保證團(tuán)隊(duì)的活力和執(zhí)行動(dòng)作，這是很多小公司和許多新公司所沒有想過的。

六、要有激-情

特別注釋：這里的激-情和床上的激-情是兩個(gè)完全不同的概念。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有激-情，激-情的意思，并不是說做事情有多沖動(dòng)，做事情有多賣命，許多研發(fā)團(tuán)隊(duì)，往往把激-情和?“?免費(fèi)加班?”等同起來，以為員工樂意加班到凌晨?jī)牲c(diǎn)，就是具備工作激-情的表現(xiàn)，而許多小團(tuán)隊(duì)，也把團(tuán)隊(duì)成員樂意通宵趕寫文檔，做為團(tuán)隊(duì)有激-情的表現(xiàn)，但事實(shí)卻并非如此。

員工加班到凌晨?jī)牲c(diǎn)，可能只是想換取第二天睡個(gè)懶覺，而他之所以加班到凌晨?jī)牲c(diǎn)，只是因?yàn)樗谙赂北尽?/p>

這里所謂的激-情，是指?你的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)已經(jīng)制訂的方向和目標(biāo)，有著極大的工作積極性，可以在不需督導(dǎo)的情況下，完成他的工作，甚至可以很主動(dòng)地將工作做到他能做到的最好。

這樣的工作效果、心態(tài)和激-情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)難得的財(cái)富，因此?在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，如何保持、引導(dǎo)和維系這樣的激-情，是每一名執(zhí)行和協(xié)調(diào)者必須去慎重考慮的。

經(jīng)?？梢钥吹揭恍﹫F(tuán)隊(duì)?leader?做這樣一些看上去很正確，但其實(shí)效果卻很糟糕的事情，如下：

a?員工，非常認(rèn)真地做自己的本職工作，并且對(duì)工作中某個(gè)環(huán)節(jié)的事情，很仔細(xì)地考慮和分析，他在寫劇本，非常用心地將劇本的背景設(shè)定，寫了三萬字，而這個(gè)劇本背景本身，并不在他的工作權(quán)責(zé)范圍內(nèi)。

b?領(lǐng)導(dǎo)是?a?員工的直屬上線，他開始考察?a?的工作，發(fā)現(xiàn)?a?的劇本寫得?“?馬馬虎虎?”?，并不符合他的要求，然后他對(duì)?a?員工不把劇本修正好，而去寫背景設(shè)定的行為，批評(píng)了一通。。。

很常見對(duì)不對(duì)？?b?領(lǐng)導(dǎo)做得非常正確，甚至可以說，?b?領(lǐng)導(dǎo)是在為項(xiàng)目成果所做的一件很有必要的事情，但這種事情的結(jié)果是什么呢？?a?員工的工作激-情，被打壓了，而這種工作激-情，原本可以獲得更好的發(fā)揮，產(chǎn)生更大的能量。

中國式管理里，曾仕強(qiáng)先生有一句最知名的話，只有七個(gè)字，寫在這里，共勉之：?在中國，對(duì)，沒有用。。。

因此，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，都要考慮好如何引導(dǎo)員工的工作激-情，以及如何保持和維系這種工作激-情的存在，哪怕有的時(shí)候，工作激-情會(huì)給你的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)帶來麻煩。。。

這和泡?mm?是一個(gè)道理，雖然激-情有的時(shí)候，會(huì)給你帶來一些麻煩?(?例如?mm?受不了你在公車上的動(dòng)作，或者有人告你非禮之類?)?，但如果你沒有激-情，你肯定會(huì)遇到更大的麻煩。。。例如?mm?無奈地離你而去。

七、要有文化、規(guī)則和夢(mèng)想

任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都要有自己的團(tuán)隊(duì)文化，團(tuán)隊(duì)文化和企業(yè)文化不同，團(tuán)隊(duì)文化可以更加活潑和生動(dòng)，例如我現(xiàn)在正凝聚的團(tuán)隊(duì)，喜歡?yy?是私底下溝通交流時(shí)的最明顯文化風(fēng)格。。。

團(tuán)隊(duì)文化的目的，是讓新加入團(tuán)隊(duì)的成員，有一個(gè)更迅速和有效的方式，加入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，同時(shí)建議團(tuán)隊(duì)合作溝通的規(guī)則基礎(chǔ)。?值得注意的是，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化的過程，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)規(guī)則的過程，因?yàn)橛械臅r(shí)候，文化與規(guī)則是格格不入的，而對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，?文化和規(guī)則必須共存?，只有規(guī)則，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)顯得死板，而只有活潑的文化，則可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)處事時(shí)的散亂和無序，不利于團(tuán)隊(duì)的管理和成長(zhǎng)。

夢(mèng)想也同樣重要，你絕對(duì)沒有辦法拉一個(gè)只想著在老家開個(gè)小賣部的人，加入到你的游戲制作團(tuán)隊(duì)中，因?yàn)榧词辜尤肓耍埠芸鞎?huì)離開，因?yàn)樗膲?mèng)想是開個(gè)小店，然后跟老婆一起種種地。

當(dāng)然，每個(gè)人的夢(mèng)想是不同的，正如?6?月?1?日?去世的楊威利提督一生只想著做個(gè)歷史學(xué)家，但最終卻成為同盟最有聲望的智將那一樣，每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，而每個(gè)人都在用他的方式去實(shí)現(xiàn)。

對(duì)團(tuán)隊(duì)來說，如何讓大家的夢(mèng)想具備交集，并且將這個(gè)交集放大，是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。?因此，了解你的每一名成員，協(xié)助他們引導(dǎo)他們了解他們的夢(mèng)想，然后將這些夢(mèng)想放在一起，將交集放大，是每一名團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)者必須做的事情。

其實(shí)還有更多的東西，是我所沒有表述到的，?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?是一個(gè)復(fù)雜漫長(zhǎng)的過程，我比較喜歡用一個(gè)詞來形容團(tuán)隊(duì)建設(shè)，四個(gè)字：?大浪淘沙。。。

團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格、規(guī)則和?leader?是浪，不斷加入到團(tuán)隊(duì)中的成員，是沙。。。淘盡黃沙始得金，這個(gè)金，是團(tuán)隊(duì)的金。。。

做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人，不過是在慢慢篩選適合自己團(tuán)隊(duì)成員罷了，近朱者赤，人以群分，其實(shí)我們要做的事情，很簡(jiǎn)單。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八

一、各單位負(fù)責(zé)人要注重自身素養(yǎng)的提高，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的"頭"。

我們每個(gè)營業(yè)處的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是負(fù)責(zé)營業(yè)處的各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。他既是管理者，又是執(zhí)行者;既是工作計(jì)劃的制訂者，又是實(shí)施計(jì)劃的領(lǐng)頭人，作為團(tuán)隊(duì)的"頭"，其個(gè)人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。

要做好這支團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對(duì)待營業(yè)處的每件事和每個(gè)人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

作為公司大團(tuán)隊(duì)中的一員，各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)該站在公司整體高度上考慮問題，在搞好本單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，要顧全大局，而不僅僅過分追求本單位經(jīng)濟(jì)效益，忽視了單位間的協(xié)調(diào)合作，影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、打造團(tuán)隊(duì)精神，建立明確共同的目標(biāo)

打造團(tuán)隊(duì)精神，首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向。

因此，建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個(gè)單位、每一個(gè)人都知道本單位或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向，這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，要想打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必須建立明確共同的目標(biāo)。

在團(tuán)隊(duì)品牌招商建設(shè)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。各單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)單位的整體業(yè)務(wù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成貨物運(yùn)輸任務(wù)?？赡芷胀▎T工是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，當(dāng)然做業(yè)務(wù)能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好了。

團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對(duì)工作的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別。我們的負(fù)責(zé)人應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行，營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍

我們的員工有著各自不同的經(jīng)歷和背景，如何規(guī)范他們的工作行為，使之步調(diào)一致是我們公司的又一項(xiàng)重要工作。公司通過幾年的探索，己初步建立了一套行之有效的管理制度和流程。

衡量一個(gè)公司管理是否走上正軌的一個(gè)重要標(biāo)志就是制度、流程是否被公司員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程，不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長(zhǎng)的需要。

事實(shí)證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實(shí)際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會(huì)出現(xiàn)無序和混亂，就不會(huì)產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)。所以，要從我們的小團(tuán)隊(duì)做起，要運(yùn)用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)兌現(xiàn)。

四、用有效的溝通激活團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立良好的工作氛圍

溝通是維護(hù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體性的一項(xiàng)十分重要的工作，也可以說是一門藝術(shù)。如果說紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的硬性手段的話，那么溝通則是維護(hù)團(tuán)隊(duì)完整的軟性措施，它是團(tuán)隊(duì)的無形紐帶和潤滑劑。

溝通可以使團(tuán)隊(duì)建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解;可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家精神舒暢，從而形成良好的工作氛圍。因此，作為各單位負(fù)責(zé)人必須要保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的士氣，為各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造"人和"的環(huán)境。

一年多來，我們?cè)跍贤ü芾砩献隽硕喾矫娴呐?，建立了多種溝通平臺(tái)，如我們的oa辦公平臺(tái);每月一次生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì)制定;每天一次的晨會(huì)制度，都能使員工在學(xué)習(xí)中達(dá)到溝通和提高。

從實(shí)際效果看，取得了一定的成效，但還存在著許多不足之處，我們將在今后的工作中不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新。

由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對(duì)于同一問題的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。

五、用好考核激勵(lì)機(jī)制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步

績(jī)效考核是一種激勵(lì)和檢驗(yàn)。它不僅檢驗(yàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果，也是向團(tuán)隊(duì)成員宣示公司的價(jià)值取向，倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么，所以它同樣關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展。

聞名的辦理大師彼得.德魯克說過："現(xiàn)代公司不只是老板和部屬的公司，而應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。"咱們應(yīng)該采納切實(shí)有用的辦法，抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝集團(tuán)隊(duì)的力氣，推進(jìn)公司不斷向前展開。

直銷的本質(zhì)就是建立通路，通路要靠團(tuán)隊(duì)建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。這不是口號(hào)，是直銷事業(yè)不變的真理。這個(gè)觀念或許大家都知道，但在實(shí)踐的過程中很少有人能堅(jiān)持做到，這也就是為何直銷是個(gè)倍增的事業(yè)，但真正能做到市場(chǎng)倍增的團(tuán)隊(duì)有限。問題出在什么地方？就是本文想探討的。

首先，我們來看一下什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)形成的要素有四：成員、指揮者、目標(biāo)與信念、游戲規(guī)則，這四個(gè)要素缺一不可。成員是由認(rèn)同這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人組成；指揮者是由團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同某人擔(dān)任這個(gè)角色；目標(biāo)與信念是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量；游戲規(guī)則就是倫理規(guī)范，避免團(tuán)隊(duì)因?yàn)閮?nèi)耗而瓦解。

“認(rèn)同”是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一個(gè)考驗(yàn)，我們只要問自己，在什么情況下你會(huì)認(rèn)同一個(gè)人？認(rèn)同一家公司？認(rèn)同一個(gè)團(tuán)隊(duì)？顯然，每個(gè)人要認(rèn)同一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)過程，這不是靠口號(hào)或說服，是由每位成員個(gè)人感知與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)而產(chǎn)生。

直銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容是什么？直銷團(tuán)隊(duì)是由眾多個(gè)小團(tuán)隊(duì)組合形成的較大的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，以建設(shè)一個(gè)大家認(rèn)同事業(yè)的市場(chǎng)通路為目標(biāo)。如何形成直銷的最小團(tuán)隊(duì)，其實(shí)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)最重要的`工程，因?yàn)槲覀兌x的市場(chǎng)倍增或復(fù)制，指的都是一線團(tuán)隊(duì)形成的過程。直銷的一線團(tuán)隊(duì)就是獨(dú)立經(jīng)銷商小組，小組如同家庭，是直銷最基層的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)小組的形成需要小組的指揮者（獨(dú)立經(jīng)銷商）像家長(zhǎng)帶家庭成員一樣的付出，塑造生活化、關(guān)懷的氛圍。

其次，是地區(qū)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建立，地區(qū)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)是由一位地區(qū)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)當(dāng)?shù)氐膸讉€(gè)獨(dú)立經(jīng)銷商小組，在當(dāng)?shù)刂饾u建立消費(fèi)市場(chǎng)與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。一般直銷的規(guī)律是如果開拓一個(gè)新市場(chǎng)，必須是有一位當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn)，并且獲得系統(tǒng)及公司的良好支持，這個(gè)市場(chǎng)才算初步的建立。

建立團(tuán)隊(duì)需要花多長(zhǎng)的時(shí)間呢？培育一個(gè)最小的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)（獨(dú)立經(jīng)銷商小組）需要一到三個(gè)月，建立一個(gè)地區(qū)團(tuán)隊(duì)需要一到兩年，建立一個(gè)系統(tǒng)需要五年以上。所以直銷事業(yè)初期跑得快不算快，真正的快是指具備培育市場(chǎng)倍增與復(fù)制的單位的能力，也就是市場(chǎng)作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過程中最需要的是耐心，根據(jù)我觀察直銷產(chǎn)業(yè)二十年的經(jīng)驗(yàn)，能夠成為直銷真正的成功者，往往不是能力最強(qiáng)的人，而是對(duì)這個(gè)事業(yè)最認(rèn)同的人。

近幾年，借用直銷模式拓展業(yè)務(wù)的企業(yè)眾多，其中不乏非法集資公司，有人誤用直銷的手法，過于簡(jiǎn)化市場(chǎng)倍增的觀念，只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的加入時(shí)機(jī)，完全忽視團(tuán)隊(duì)的重要性，我認(rèn)為這些都是胡扯八道，妖言惑眾的害人勾當(dāng)。

直銷人的夢(mèng)想是建立一支龐大而穩(wěn)健的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，從而實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)期而穩(wěn)定的高收入”，享受非凡自由的人生。這個(gè)夢(mèng)想在許多直銷公司和市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的努力下都已實(shí)現(xiàn)，也讓更多人認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)經(jīng)營重于一切”的真諦。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九

“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理”是一個(gè)很老的話題了，在各種管理書籍上屢見不鮮。但落到項(xiàng)目組這樣一個(gè)微觀層面上，應(yīng)該怎么做呢？我一直很困惑。雖然我也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我所帶領(lǐng)的項(xiàng)目組似乎比別的項(xiàng)目組要好一點(diǎn)點(diǎn)，不能解釋為技術(shù)方面原因造成的，可是又很難描述出來到底好在哪里，為什么績(jī)效就是會(huì)高一些。直到我目睹一個(gè)團(tuán)隊(duì)從無到有，再從齊心協(xié)力到貌合神離，突然有一天有一些領(lǐng)悟，急急忙忙記下了一些想法。今天就在這里跟各位分享這個(gè)話題。

我們知道，組織行為學(xué)將團(tuán)隊(duì)建設(shè)分為5個(gè)階段：形成、震蕩、規(guī)范、成熟、解散。在我們的觀察中可以看到，一個(gè)“成熟”的團(tuán)隊(duì)是很難維持的，更常見的情況是不斷震蕩，又再次規(guī)范。我想大家都能體會(huì)到，如果一個(gè)項(xiàng)目的人員不斷變動(dòng)，大家要與新成員磨合，新成員要熟悉項(xiàng)目的情況，一定有很大的效率損失。而如果人員趨于穩(wěn)定，大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理都有能力使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)規(guī)范的狀態(tài)。

但是，“規(guī)范”的狀態(tài)所能達(dá)到的只是一般的效率。而我們所力求的，是3-5倍的團(tuán)隊(duì)效率。注意，我指的是團(tuán)隊(duì)的效率，不是個(gè)人的效率。團(tuán)隊(duì)效率的構(gòu)成因素當(dāng)然包括個(gè)人的工作效率，但個(gè)人效率提高3-5倍是很困難的，而團(tuán)隊(duì)效率則比較容易。我們看到，大一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)，不論其目標(biāo)是一個(gè)項(xiàng)目，或是一個(gè)產(chǎn)品，或是一個(gè)經(jīng)營目標(biāo)，都能看到大量人浮于事、官僚主義的現(xiàn)象。

在我的觀察中，從規(guī)范階段，到成熟階段，大概有以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：

（1）大部分團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人工作績(jī)效（效率和質(zhì)量）超出自己的日常平均水平；

（2）一對(duì)一的工作溝通（如無需正式文檔的小接口協(xié)商）一般不需要項(xiàng)目經(jīng)理等人介入。

（3）團(tuán)隊(duì)的決策速度快，大部分決策可以直接拍板而不發(fā)生錯(cuò)誤；

（4）團(tuán)隊(duì)成員一致為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作，互相補(bǔ)位，不計(jì)較個(gè)人得失（增加工作量等）

（5）團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，對(duì)于工作中的沖突，不懷疑對(duì)方的立場(chǎng)（例如是不是為了自己輕松？），而是從團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)的大局上考慮，（遵從技術(shù)架構(gòu)合理化的要求）該誰做就誰做，不會(huì)扯皮。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而不是個(gè)人目標(biāo)的認(rèn)同，是以上幾個(gè)轉(zhuǎn)變的核心所在。試想，如果只認(rèn)同個(gè)人目標(biāo)，每個(gè)人的個(gè)人目標(biāo)會(huì)有很多差異，談一個(gè)內(nèi)部接口，都想著把工作推到別人那邊去。而項(xiàng)目經(jīng)理不得不介入，還得跟雙方協(xié)商；協(xié)商的結(jié)果不一定是最合理的，而往往與三方強(qiáng)勢(shì)與否有關(guān)，達(dá)成一個(gè)妥協(xié)。

這樣的事情多了以后，團(tuán)隊(duì)的大量精力都被內(nèi)耗光了，而且內(nèi)部的相互信任沒有了，你看我我看你，以上1、2、3、4、5點(diǎn)全部都被推翻。團(tuán)隊(duì)效率差3-5倍并不意外。事實(shí)上，我的觀察中，即使同一個(gè)團(tuán)隊(duì)（骨干成員穩(wěn)定），在不同階段就可以有3-5倍的效率差異。然而，一個(gè)“成熟”的團(tuán)隊(duì)是很難維持的，更常見的情況是不斷震蕩，又再次規(guī)范。我想大家都能體會(huì)到，如果一個(gè)項(xiàng)目的人員不斷變動(dòng)，大家要與新成員磨合，新成員要熟悉項(xiàng)目的情況，一定有很大的效率損失。

1、為什么說對(duì)于“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)”的認(rèn)同是最重要的？

我們每個(gè)技術(shù)人員（也包括測(cè)試、需求等），除了拿一份工資以外，多少還有自己技術(shù)路線的規(guī)劃。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，有工作年限、背景、經(jīng)歷各不相同的人員。他們對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的想法也不同。說的直白一些，有的人可能就只想應(yīng)付工作，有的人則故意把項(xiàng)目的技術(shù)方向往自己喜歡研究的方面去引導(dǎo)，事實(shí)上可能是毫無必要的。

這樣，本來簡(jiǎn)單的一件事情，就會(huì)弄得很復(fù)雜。我見過其他一些很簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，卻用于復(fù)雜的框架或技術(shù)，就是一個(gè)這樣的例子。而如果項(xiàng)目成員都被團(tuán)隊(duì)目標(biāo)認(rèn)同了，自覺控制自己與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沖突的部分，希望團(tuán)隊(duì)成功而不是個(gè)人的收獲，那么，這個(gè)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成。

作為知識(shí)型員工，我相信其實(shí)創(chuàng)造的力量與內(nèi)耗的力量都是非常強(qiáng)大的，把這些潛力挖掘出來非?？陀^。

2、如何確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？

作為項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，我們當(dāng)然希望每個(gè)成員的想法都跟我們一致，跟團(tuán)隊(duì)整體利益一致。但如前所述，總有這樣那樣的原因，使得團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是很困難的。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)大致可以分為短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)（這是我個(gè)人的分法，僅供參考）。短期目標(biāo)可能是完成當(dāng)前的某個(gè)項(xiàng)目，或者將某個(gè)產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)前發(fā)布等；這往往跟項(xiàng)目目標(biāo)是一致的。但這不是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的全部。對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人來說，短期目標(biāo)一般是由公司決定的，沒有商量余地。而團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期目標(biāo)，才是“團(tuán)隊(duì)管理”的真正工作領(lǐng)域，公司無法限定或設(shè)定團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期目標(biāo)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)是必須有長(zhǎng)期目標(biāo)的，否則，就會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的重心一直陷在一些“緊急”但并不“重要”的事務(wù)上。只有確定了長(zhǎng)期目標(biāo)，制定了長(zhǎng)期的里程碑計(jì)劃，才能使真正重要的工作浮出水面，成為“緊急且重要”的工作。這樣有明確的發(fā)展思路的團(tuán)隊(duì)，一般來說成長(zhǎng)速度和質(zhì)量都會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他團(tuán)隊(duì)。

我們剛剛說到，要使項(xiàng)目成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)認(rèn)同，才可能進(jìn)入“成熟階段”，達(dá)到一般團(tuán)隊(duì)的3-5倍績(jī)效。而要做到這一點(diǎn)，我們需要換位思考，團(tuán)隊(duì)成員為什么不是認(rèn)同他的個(gè)人目標(biāo)，而卻完全認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)呢？我總結(jié)的方法是這樣的：

(1)制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須高度符合團(tuán)隊(duì)大多數(shù)成員的共同利益；

(2)告訴團(tuán)隊(duì)成員，只有實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，個(gè)人的目標(biāo)才可能實(shí)現(xiàn)；

(3)傳遞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必然達(dá)成的信念給每一位團(tuán)隊(duì)成員

只有團(tuán)隊(duì)成員找到了個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的契合點(diǎn)，才有可能真正認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。而且只有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠達(dá)成的情況下，他們才會(huì)支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

這里凸顯了另外一個(gè)問題，即項(xiàng)目經(jīng)理/團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的信念是非常重要的。這個(gè)稍后再說。

有了共同的工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員就有可能更大發(fā)揮自己的潛質(zhì)。而且，當(dāng)上述目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，實(shí)際上團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員在公司都將有更高的價(jià)值，除了技能的提升以外，工資上漲應(yīng)也不會(huì)太意外。

總結(jié)下剛剛說的這點(diǎn)：我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期目標(biāo)，應(yīng)該與增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的（對(duì)企業(yè)）價(jià)值，同時(shí)也能夠提供更多資源（薪酬、技術(shù)提升機(jī)會(huì)等）給團(tuán)隊(duì)成員。

3、項(xiàng)目經(jīng)理如何把“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必然達(dá)成”的信念傳遞給每一位項(xiàng)目成員？

是不是通過每天大會(huì)小會(huì)來傳遞呢？顯然不是，it人本來就很善于思考，靠反復(fù)說教是沒有用的。這里，就需要項(xiàng)目經(jīng)理的以身作則。自頂向下，要倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。

在it行業(yè)（主要指軟件和互聯(lián)網(wǎng)），管理成本可以很高，也可以很低。一些方法-論主張降低管理成本（例如敏捷開發(fā)），而把精力集中于“產(chǎn)品”的構(gòu)造活動(dòng)上，尤其是編碼活動(dòng)。這些見地有一些參考價(jià)值，但我認(rèn)為還不是最重要的。在我看來，項(xiàng)目管理成本的高昂，并不是體現(xiàn)在開銷了多少個(gè)“人日”，占總?cè)巳盏陌俜直榷嗌?，其真正的危害在于，使得團(tuán)隊(duì)的核心人員減少了對(duì)產(chǎn)品的感知和判斷，凡事都通過“評(píng)審”來決定，意味著凡事都可以不必負(fù)責(zé)，而通過“討論”或是領(lǐng)導(dǎo)決策來獲得結(jié)果。

每一個(gè)人都應(yīng)該敢于擔(dān)當(dāng)，對(duì)自己的決策失敗負(fù)責(zé)，模塊負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該有對(duì)整個(gè)模塊負(fù)責(zé)的責(zé)任心和勇氣；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該勇于做出影響項(xiàng)目成敗的決策。如果作為模塊負(fù)責(zé)人遇事就請(qǐng)示項(xiàng)目經(jīng)理，其實(shí)應(yīng)該把他的位置讓給更有能力有勇氣的人。因?yàn)檫@樣的日常決策是極多的，“評(píng)審”只能作為一種風(fēng)險(xiǎn)防御措施，而不是日常工作手段。對(duì)于員工技能充分、工作負(fù)責(zé)的情況下，對(duì)于“共同知識(shí)”的部分，實(shí)際上是不需要評(píng)審的，因?yàn)橐粋€(gè)人的決策與多個(gè)人的決策并沒有什么差別。有些項(xiàng)目的評(píng)審更是走過場(chǎng)，一個(gè)人講，包括項(xiàng)目經(jīng)理在內(nèi)的其他人心不在焉聽著，偶爾發(fā)現(xiàn)問題提兩句。實(shí)際上，如果直接去做，出現(xiàn)問題再修改也未為不可?！f明下，這里不包括項(xiàng)目重大里程碑評(píng)審。里程碑的評(píng)審不但項(xiàng)目組要參與，高層也應(yīng)當(dāng)參與，這是一個(gè)高層掌握項(xiàng)目進(jìn)度的“窗口”，今天不展開了。

因此，對(duì)于一個(gè)大型項(xiàng)目來說，每個(gè)層級(jí)的負(fù)責(zé)人都能真正負(fù)責(zé)，都能對(duì)錯(cuò)誤的決策承擔(dān)責(zé)任，并組織修補(bǔ)，這才能給廣大項(xiàng)目成員信心。否則，所有項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)都暴露在所有人面前，意味著負(fù)面情緒可以很快傳遍整個(gè)團(tuán)隊(duì)。"從項(xiàng)目經(jīng)理開始，每個(gè)人都要能獨(dú)立對(duì)決策負(fù)責(zé)"，這就對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）提出了極高的要求。一旦滿足了這個(gè)要求，只要不再出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，就能成為團(tuán)隊(duì)當(dāng)之無愧的核心，并把團(tuán)隊(duì)凝聚在一起。

具體的說，項(xiàng)目執(zhí)行過程中，來自客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)有很多壓力，這些壓力應(yīng)當(dāng)?shù)巾?xiàng)目經(jīng)理就截止，而不是透?jìng)鹘o項(xiàng)目組成員。同樣，項(xiàng)目?jī)?nèi)部也會(huì)出現(xiàn)各種技術(shù)問題、人員溝通問題等，除了足夠嚴(yán)重需要提交到公司的以外，都應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目經(jīng)理處理，而不是告訴上級(jí)項(xiàng)目組問題多多。只有把積極的信號(hào)向客戶、領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組傳遞時(shí)，才能引起他們積極的回應(yīng)，共同把項(xiàng)目做好。這樣，廣大項(xiàng)目成員就會(huì)明確的知道，自己的責(zé)任是集中精力把手頭的工作做好，專注于自己的工作而不是擔(dān)憂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和失敗的后果。

我再舉一個(gè)反面的案例，請(qǐng)大家參閱：由9個(gè)人組成的項(xiàng)目組，到客戶那邊開需求溝通會(huì)議，去了5個(gè)人：項(xiàng)目經(jīng)理，4個(gè)主要模塊的開發(fā)人員。我剛好也有事到客戶那里去，看到這種狀況好，回來以后就開了個(gè)會(huì)，要求一般會(huì)議只能1個(gè)人參加，重要會(huì)議項(xiàng)目經(jīng)理+1個(gè)主要技術(shù)人員參加。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)任何事情都不能拍板，而是帶著大隊(duì)人馬開會(huì)，自己的工作是省心了，但給團(tuán)隊(duì)造成了極壞的影響。

4、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何凝聚團(tuán)隊(duì)

剛剛從目標(biāo)、信念傳遞等兩個(gè)角度著重談了，接下來談?wù)劻闵⒖偨Y(jié)的?一些凝聚團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我們說道“團(tuán)隊(duì)凝聚力”的時(shí)候，很多人是將它抽象看待的。實(shí)際上，也可以非常具體的看待：這個(gè)團(tuán)隊(duì)有15人，有幾個(gè)人是認(rèn)同團(tuán)隊(duì)，認(rèn)同團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的呢？一個(gè)一個(gè)爭(zhēng)取過來，實(shí)際上就形成了“團(tuán)隊(duì)凝聚力”了。

所謂“攻城為下，攻心為上”，其實(shí)我們做一個(gè)大項(xiàng)目的過程，對(duì)于項(xiàng)目目標(biāo)來說是“攻城”（所以項(xiàng)目成員大多數(shù)是“攻城師”），而對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說則是“攻心”。項(xiàng)目經(jīng)理能不能在項(xiàng)目早期階段，把各種來源的項(xiàng)目成員凝聚在一起，讓大家齊心協(xié)力為項(xiàng)目目標(biāo)努力，而不是各自打著小算盤，這往往決定了項(xiàng)目的成敗。從“攻心”的`角度來看，落實(shí)到每一位成員的微觀思考是很有必要的。（我個(gè)人認(rèn)為，這也是各種管理學(xué)書籍過于宏觀，而難以把團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理說清楚的原因。）

（1）向團(tuán)隊(duì)成員輸出附加價(jià)值。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中獲得技能成長(zhǎng)，是團(tuán)隊(duì)成員的期望之一。如果團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人只是做好“項(xiàng)目管理”工作，而無法幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得技能成長(zhǎng)，就不利于獲得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的認(rèn)同。健康的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)形成金字塔的技能鏈條，每一個(gè)成員都能在金字塔中獲得技能成長(zhǎng)的支持。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人所能給予的支持，除了自身的技能外，還有通過合理工作安排，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的興趣發(fā)揮；從事興趣的工作時(shí)，任務(wù)完成的效率超出正常水平是比較常見的。

我一貫主張，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有較高的技術(shù)能力，包括編碼能力。這并不是“項(xiàng)目管理”的需要，而是“團(tuán)隊(duì)管理”的需要。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人能夠與大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行技術(shù)溝通，給予他們支持的時(shí)候，對(duì)于技術(shù)人員來說，也更愿意遵從項(xiàng)目目標(biāo)和技術(shù)架構(gòu)要求工作，而不是誤入歧途或自我陶醉（在開發(fā)人員與項(xiàng)目經(jīng)理無法溝通的團(tuán)隊(duì)中，開發(fā)人員的自我陶醉是有一定普遍性的，例如：表現(xiàn)為堅(jiān)持認(rèn)為代碼以外的工作都沒有價(jià)值）。

（2）維持團(tuán)隊(duì)的秩序與平衡，讓每個(gè)人都看到希望。如果團(tuán)隊(duì)中存在嚴(yán)重的不平衡，例如新員工與老員工、男性與女性、不同派系等造成的收入或?qū)嶋H待遇（例如加班與否）的嚴(yán)重差異，必然造成團(tuán)隊(duì)的分-裂。項(xiàng)目經(jīng)理必須足夠強(qiáng)勢(shì)，應(yīng)用自己的控制力，在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，逐漸扭轉(zhuǎn)不平衡現(xiàn)象。隨著平衡逐漸建立，團(tuán)隊(duì)也將慢慢凝聚起來。而如果一味照顧現(xiàn)狀，沒有改變現(xiàn)狀的勇氣，會(huì)使團(tuán)隊(duì)無法吸納真正有想法、有能力的人，或者在他做了一些工作后，因?yàn)闊o法看到職業(yè)發(fā)展的希望而離開。

（3）團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的以身作則。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的利益，必須與團(tuán)隊(duì)利益高度一致，不應(yīng)該有損害團(tuán)隊(duì)利益而獲得個(gè)人利益的表現(xiàn)。“一將功成萬骨枯”是絕對(duì)要不得的。在可能的情況下，物質(zhì)利益什么的，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人一定不要拿太多，要充分照顧到主力工程師。事實(shí)上，對(duì)于真正成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在物質(zhì)利益以外的收益是很多的，包括公司、同行其他公司的認(rèn)可，管理與技術(shù)水平的提升等等。

（4）杜絕官僚。項(xiàng)目經(jīng)理如果只是轉(zhuǎn)派任務(wù)，或者如前例那樣開會(huì)不用說話，那么他的官僚作風(fēng)，很快就會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的技術(shù)骨干，這些人也愿意成為技術(shù)官僚：盡可能把工作分配給小組的成員承擔(dān)，是在分配不出去的工作中，難以完成的就拖延在那里，把問題上交項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目組的新成員、技術(shù)水平較差的成員得不到任何支持。在一個(gè)項(xiàng)目組（或更大的組織）中，每個(gè)人說的話，首先自己要相信。有些項(xiàng)目組形成了一種貌似很有執(zhí)行力的工作氣氛：分配任務(wù)時(shí)，項(xiàng)目成員說要5天，項(xiàng)目經(jīng)理說，你3天完成，而項(xiàng)目經(jīng)理可能知道實(shí)際這個(gè)3天是根本可能完成的，也可能是直接打了6折，那么，下次項(xiàng)目成員會(huì)怎么說呢？他會(huì)說10天，然后項(xiàng)目經(jīng)理該說6天呢，還是該說3天？……這樣，每個(gè)人都隱藏著心機(jī)，也就談不上什么團(tuán)隊(duì)了。

以上各個(gè)方面，是一些零碎的心得，談不上多系統(tǒng)。接下來談?wù)勔粋€(gè)更常見的但也更難處理的問題。

5、與非正式團(tuán)體和-諧共處

團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是正式組織的領(lǐng)導(dǎo)者，卻不一定能夠成為非正式組織的核心人員，甚至可能在某種程度被不自覺排除在外。例如女性擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理與大部分成員存在年齡差距、興趣差距等。而當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)較多時(shí)，內(nèi)部可能形成2-3個(gè)非正式團(tuán)體。他們可能一起吃飯、一起打球、周末聚會(huì)等。有可能團(tuán)隊(duì)成員對(duì)非正式團(tuán)體的認(rèn)同超過對(duì)整個(gè)大團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。

有些強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)者，非常忌諱團(tuán)隊(duì)中有第2個(gè)或第3個(gè)核心的存在。這個(gè)是有其心理學(xué)原因的。一般而言，在it行業(yè)中，選擇走項(xiàng)目經(jīng)理等管理道路的人，控制欲普遍會(huì)比走專業(yè)技術(shù)道路的人稍高——具體到每一個(gè)人可能不一定正確，但整體來說一定是錯(cuò)不了的。根據(jù)我的觀察，非正式團(tuán)體一般情況下不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成破壞，相反，反而是團(tuán)隊(duì)的粘合劑和緩沖層，有時(shí)一些矛盾可以通過非正式途徑解決，而不會(huì)一下子反饋到日常工作的層面而缺少回旋余地。

另外，我希望有女性的項(xiàng)目經(jīng)理能夠有機(jī)會(huì)總結(jié)一下，在以男性為主的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，如何與非正式團(tuán)體打交道經(jīng)驗(yàn)。畢竟女性（尤其是已婚有孩子的）不太可能有時(shí)間和精力過多的與團(tuán)隊(duì)成員在私下場(chǎng)合相處。

6、如何面對(duì)不可永續(xù)的團(tuán)隊(duì)

實(shí)際上，可能有朋友已經(jīng)看出來，前述的團(tuán)隊(duì)管理思想有一個(gè)重大缺陷：團(tuán)隊(duì)只有不斷向前走，才可以使團(tuán)隊(duì)維持在“成熟”狀態(tài)，否則不可避免團(tuán)隊(duì)的退化甚至解散。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須不斷把團(tuán)隊(duì)價(jià)值做大，才能從客戶、公司那里拿到足夠的獎(jiǎng)勵(lì)資源，回報(bào)給團(tuán)隊(duì)成員。

而一旦因?yàn)榭陀^原因——例如公司業(yè)務(wù)萎縮且轉(zhuǎn)型困難，實(shí)際上有想法的員工的離職是不可避免的。即使團(tuán)隊(duì)處于健康狀態(tài)，沒有出現(xiàn)惡劣的環(huán)境，團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)離開，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成構(gòu)成一定影響。

團(tuán)隊(duì)有聚有散，應(yīng)該要相互理解，好聚好散。有些性格比較極端或冷漠的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)有一種非常功利的觀點(diǎn)來看問題，會(huì)認(rèn)為人員離開是背棄團(tuán)隊(duì)，或者離開以后就老死不相往來。只要“團(tuán)隊(duì)”還是有效的，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)離開的項(xiàng)目成員的態(tài)度，一定會(huì)通過非正式群體的溝通體系，回流到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中。這樣，長(zhǎng)此以往也會(huì)傷害項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的感情，而造成水滴石穿的后果。

我個(gè)人的建議是：

（1）對(duì)個(gè)人定位不清晰或?qū)F(tuán)隊(duì)提供給個(gè)人機(jī)會(huì)不明確，給予明確的承諾（但不是薪酬，否則會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的平衡）。

（2）有良好發(fā)展機(jī)會(huì)的，不挽留，祝福離開。

（3）對(duì)于已經(jīng)給了他公正待遇，而他本人不認(rèn)可的情況下，有可能離開團(tuán)隊(duì)（公司）以后做一些有損團(tuán)隊(duì)的事情，例如挖角、損壞團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目聲譽(yù)。此時(shí)要相信大家都有眼睛，只要能積極發(fā)展團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)及其成員創(chuàng)造機(jī)會(huì)，必然得到足夠的支持。

本人從事多年的企業(yè)管理，積累了一些團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)?，接下來就和大家分享分享。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，應(yīng)該怎樣管-理-員工?我覺得最好的辦法就是要給員工創(chuàng)造一個(gè)充分利用自己的個(gè)性將工作干得最好的條件。不一定什么都要團(tuán)隊(duì)化。雖然現(xiàn)在的企業(yè)也都提倡創(chuàng)新，但如果管理者過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，則員工的創(chuàng)新精神必然受到壓抑。壓抑個(gè)性就是壓抑創(chuàng)新，沒有個(gè)性哪來創(chuàng)新?說得極端一點(diǎn)，企業(yè)管理者要謹(jǐn)防團(tuán)隊(duì)建設(shè)法西斯化。

團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。企業(yè)管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)要遵循一個(gè)原則，不能壓抑員工的個(gè)性。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，企業(yè)管理者要給員工充分的自由，少說幾句少數(shù)服從多數(shù)，要知道，聰明的人在世界上還就占少數(shù)。

下面說三點(diǎn)比較有用的技巧：

團(tuán)隊(duì)管理技巧一、共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)導(dǎo)航儀，有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什么，才能讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德，為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。首先，愿景的設(shè)置要切實(shí)可行，一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的愿景不僅不會(huì)讓員工產(chǎn)生工作的激-情，甚至還會(huì)打擊員工的積極性;其次，愿景的設(shè)置必須遵循大家一致同意的共同規(guī)劃，只有這樣才能夠使所有的人對(duì)愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度，才能使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人愿意盡最大的努力去完成。

團(tuán)隊(duì)管理技巧二、一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個(gè)人魅力，有感召力;其次，領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、魄力和胸懷。

團(tuán)隊(duì)管理技巧三、有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制人是情緒化動(dòng)物，在遇到不順心的事情時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)，對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有效的一劑良藥便是激勵(lì)。對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十

項(xiàng)目建設(shè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作，在一個(gè)項(xiàng)目的始終，有效地進(jìn)行管理和控制是至關(guān)重要的。通過對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐和反思，我總結(jié)了一些項(xiàng)目建設(shè)管理的心得體會(huì)，并將在本文中分享給大家。

首先，項(xiàng)目規(guī)劃是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目的初期，進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃將為后續(xù)的工作提供指導(dǎo)和依據(jù)。一個(gè)完善的項(xiàng)目規(guī)劃包括項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、時(shí)間、成本和質(zhì)量等方面。在編制項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，需要與團(tuán)隊(duì)成員充分交流，了解各方對(duì)項(xiàng)目的期望和需求，并將其化為具體的計(jì)劃。同時(shí)，要識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在規(guī)劃的過程中，團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)作尤為重要，只有通過集思廣益，才能制定出周全、可行的規(guī)劃。

其次，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效管理是項(xiàng)目建設(shè)的核心。一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須有一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作。項(xiàng)目經(jīng)理需要管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，使其發(fā)揮最佳水平。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，合理分配資源是至關(guān)重要的，不僅要充分利用團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和技能，還要考慮到他們的工作負(fù)荷和時(shí)間安排，以確保項(xiàng)目進(jìn)度不會(huì)受到影響。此外，項(xiàng)目經(jīng)理還需要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流通暢通，協(xié)調(diào)各方的利益沖突，推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。

第三，風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)等等。風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵在于及時(shí)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?？梢圆扇〉牟呗园ㄒ?guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，要不斷跟蹤和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，確保項(xiàng)目的目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，還要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和能力的培養(yǎng)，提高項(xiàng)目的整體抵御能力。

第四，項(xiàng)目評(píng)估和控制是項(xiàng)目建設(shè)中必不可少的環(huán)節(jié)。項(xiàng)目評(píng)估的目的是評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)展和達(dá)成目標(biāo)的程度，識(shí)別偏差和問題，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，要定期進(jìn)行進(jìn)度、成本和質(zhì)量等方面的評(píng)估，并和項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，找出偏差和問題的原因，及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。在評(píng)估和控制的過程中，要注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析，以便更加準(zhǔn)確地判斷項(xiàng)目的現(xiàn)狀和未來的走向。此外，還要充分利用現(xiàn)代管理工具和技術(shù)，提高評(píng)估和控制的效率和準(zhǔn)確性。

最后，學(xué)習(xí)和總結(jié)是項(xiàng)目建設(shè)管理的重要環(huán)節(jié)。通過項(xiàng)目的實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)成員們可以積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思，找出成功的原因和不足之處，并將其記錄下來，為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。此外，還可以與其他項(xiàng)目管理者進(jìn)行交流和分享心得體會(huì)，互相促進(jìn)，共同提高。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化流程，提高工作的質(zhì)量和效率。

綜上所述，項(xiàng)目建設(shè)管理需要從項(xiàng)目規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、評(píng)估和控制以及學(xué)習(xí)和總結(jié)等多個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮和處理。只有將這些環(huán)節(jié)有效地結(jié)合起來，并做到有機(jī)銜接，才能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)和最終的成功。希望通過我的心得體會(huì)，能夠?qū)Υ蠹以陧?xiàng)目建設(shè)管理中有所啟發(fā)和幫助。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十一

建筑建設(shè)管理是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程，涉及到各個(gè)層面的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營。在這個(gè)過程中，建筑建設(shè)管理者需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力，以保證項(xiàng)目的高效完成和質(zhì)量保證。在本文中，我將分享我在建筑建設(shè)管理中所獲得的心得體會(huì)，希望對(duì)同行有所幫助。

1.多溝通，確保信息同步。

在建筑建設(shè)管理中，最重要的一點(diǎn)就是要多溝通。建筑項(xiàng)目涉及到的各項(xiàng)工程非常多，如果各個(gè)部分之間信息不同步，就會(huì)引發(fā)許多問題。因此，建筑建設(shè)管理者需要加強(qiáng)溝通，在保持溝通順暢的前提下，盡量讓各個(gè)部分在整個(gè)工程中處于同一步伐。

為了確保信息的同步和協(xié)調(diào)，我們會(huì)經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，以確保各個(gè)部門的進(jìn)展都得到充分的監(jiān)控和跟蹤。我們也會(huì)建立獨(dú)立的溝通系統(tǒng)，這樣我們可以隨時(shí)查看和更新進(jìn)度表，并及時(shí)了解情況進(jìn)展。

2.精細(xì)管理，確保質(zhì)量。

建筑建設(shè)過程中的變化和未知因素非常多，因此建筑建設(shè)管理者需要具備高度的敏銳性和適應(yīng)性。在緊密監(jiān)控過程中，我們做了很多工作，比如逐個(gè)檢驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性，修改施工計(jì)劃，及時(shí)處理問題，確保建筑項(xiàng)目的質(zhì)量。

關(guān)于精細(xì)化的管理，我們需要確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我和我的團(tuán)隊(duì)，會(huì)定期收集各種數(shù)據(jù)和情況，將這些數(shù)據(jù)分析并存檔。這些數(shù)據(jù)對(duì)我們管理建筑的決策非常重要，同時(shí)也是我們確定后續(xù)規(guī)劃、預(yù)算、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的重要依據(jù)。

3.發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。

在建筑建設(shè)管理中，難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，而我們的管理工作，就是要在發(fā)現(xiàn)問題后，盡快解決問題。但是，僅僅是解決問題是不夠的，更重要的是要分析問題的根源，探究義務(wù)主體的責(zé)任。我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來確定問題源頭，并采取具體的措施，確保問題不再發(fā)生。

4.積極搜尋并應(yīng)用新技術(shù)。

建筑建設(shè)管理者需要不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)和新思想，以保持更新，并不斷進(jìn)步。在這個(gè)領(lǐng)域，我們需要關(guān)注新的技術(shù)，并根據(jù)其應(yīng)用領(lǐng)域和適宜程度評(píng)估其實(shí)用性?，F(xiàn)在，許多技術(shù)正在引領(lǐng)建筑建設(shè)，比如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)和人工智能等，我們需要靈活運(yùn)用這些技術(shù)，并在我們的建筑項(xiàng)目中應(yīng)用它們。

5.與時(shí)俱進(jìn)，走在前列。

最后一個(gè)心得體會(huì)和新技術(shù)相關(guān)，建筑建設(shè)管理者需要學(xué)習(xí)新建筑材料和建筑技術(shù)，以保證建筑管理在未來得以持續(xù)發(fā)展。我們需要保持對(duì)新技術(shù)、材料和方法的學(xué)習(xí)和關(guān)注，并及時(shí)將其應(yīng)用到我們的工作中。只有一直與時(shí)俱進(jìn)，我們才能夠在建筑建設(shè)這個(gè)領(lǐng)域處于前列。

總之，建筑建設(shè)管理非常重要，它涉及到建筑項(xiàng)目的每一步，需要很多的努力和精力來完成。然而，我們要記住，這種漫長(zhǎng)又復(fù)雜的過程，不是單憑一人完成的，而是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)協(xié)力配合的過程。只有在這種情況下，我們才能越來越好地管理建筑項(xiàng)目，創(chuàng)造更好的建筑。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十二

在我參與的項(xiàng)目建設(shè)管理過程中，我積累了不少寶貴的心得體會(huì)。項(xiàng)目建設(shè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作，需要項(xiàng)目經(jīng)理有出色的組織能力、溝通能力和危機(jī)處理能力。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出幾個(gè)重要的要點(diǎn)，希望能對(duì)項(xiàng)目管理者有所幫助。

首先，制定明確的項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。在項(xiàng)目啟動(dòng)之前，項(xiàng)目經(jīng)理需要和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起明確項(xiàng)目目標(biāo)，并制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。目標(biāo)需要具體、可衡量，并且能夠與項(xiàng)目的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)相對(duì)應(yīng)。項(xiàng)目計(jì)劃需要包括項(xiàng)目的時(shí)間安排、資源分配和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的內(nèi)容。只有明確了目標(biāo)和計(jì)劃，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)才能有明確的方向和目標(biāo)，才能有效地進(jìn)行工作。

其次，項(xiàng)目管理中的溝通無處不在。項(xiàng)目中涉及到各種各樣的利益相關(guān)者，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等等。項(xiàng)目經(jīng)理需要與這些人進(jìn)行及時(shí)、有效的溝通，確保各方理解項(xiàng)目的目標(biāo)和計(jì)劃，并能夠積極合作。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還需要善于傾聽和反饋，及時(shí)獲取各方的意見和反饋，從而及時(shí)做出調(diào)整和決策。

第三，風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目建設(shè)管理中的重要環(huán)節(jié)。項(xiàng)目中常常會(huì)遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)等等。項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)、全面的分析，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行規(guī)避或應(yīng)對(duì)。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理還需要不斷地監(jiān)控和評(píng)估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，防止風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。

第四，團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理需要帶領(lǐng)一支高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，共同完成項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理需要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，并建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還需要合理分配任務(wù)，明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)責(zé)，確保每個(gè)人能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)才能，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

最后，項(xiàng)目經(jīng)理需要具備不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力的意識(shí)。項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷關(guān)注項(xiàng)目管理的最新理論和方法，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的知識(shí)和能力。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還需要反思項(xiàng)目中的問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)。

綜上所述，項(xiàng)目建設(shè)管理是一項(xiàng)需要綜合能力的工作。項(xiàng)目經(jīng)理需要不僅具備組織能力、溝通能力和危機(jī)處理能力等硬實(shí)力，還需要具備團(tuán)隊(duì)管理能力、學(xué)習(xí)能力等軟實(shí)力。只有在不斷的實(shí)踐中掌握和運(yùn)用這些技能，才能夠在項(xiàng)目建設(shè)管理中做得更好。希望這些心得體會(huì)可以對(duì)正在從事或者即將從事項(xiàng)目建設(shè)管理的人員有所幫助。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十三

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)乎組織成功的重要任務(wù)，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是管理。在我參與的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我深刻體會(huì)到了管理對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性。以下是我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理過程中的一些心得體會(huì)。

第一，清晰的目標(biāo)是管理的關(guān)鍵。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我深知團(tuán)隊(duì)只有有清晰的目標(biāo)才能保持團(tuán)隊(duì)成員的共同方向。因此，我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的早期階段便致力于確立明確的目標(biāo)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和討論，我們明確了團(tuán)隊(duì)的使命、愿景以及長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。這使得團(tuán)隊(duì)成員們能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)的意義和目標(biāo)，從而凝聚共識(shí)，形成強(qiáng)大的合力。

第二，積極鼓勵(lì)溝通和合作。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有效的溝通和合作是團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任和默契的基礎(chǔ)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和協(xié)作。我鼓勵(lì)每個(gè)成員發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見，并以開放的態(tài)度傾聽每個(gè)人的想法。當(dāng)成員們面臨問題時(shí)，我也促請(qǐng)他們相互合作，共同尋找解決辦法。這種積極鼓勵(lì)溝通和合作的環(huán)境幫助我們建立了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高了我們的工作效率。

第三，明確分工和責(zé)任。團(tuán)隊(duì)建設(shè)不能只依賴于簡(jiǎn)單的任務(wù)分配，更需要明確每個(gè)成員的工作職責(zé)和責(zé)任。我相信每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和潛力，因此在分工時(shí)，我會(huì)根據(jù)每個(gè)成員的特長(zhǎng)和興趣來合理分配任務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)明確每個(gè)成員的責(zé)任，確保每個(gè)人都知道自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)。這種明確的分工和責(zé)任分配不僅使團(tuán)隊(duì)成員有明確的工作目標(biāo)，還提高了團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和質(zhì)量。

第四，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理過程中，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣。我會(huì)鼓勵(lì)成員們參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時(shí)，我也會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行反思和總結(jié)，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以提升整體團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。此外，我還會(huì)經(jīng)常給予團(tuán)隊(duì)成員以肯定和鼓勵(lì)，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦谐掷m(xù)努力，保持積極的工作態(tài)度和高昂的士氣。

第五，建立有效的反饋機(jī)制。團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中的反饋是非常重要的一環(huán)。我認(rèn)為只有及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員有效的反饋，才能幫助他們進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作和表現(xiàn)。因此，我會(huì)定期與每個(gè)成員進(jìn)行溝通，并提供針對(duì)性的具體反饋和建議。同時(shí)，我也會(huì)聽取團(tuán)隊(duì)成員的反饋和意見，以便更好地改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作方式和管理方法。通過建立有效的反饋機(jī)制，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)和滿意度都得到了顯著提升。

總結(jié)起來，團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的任務(wù)。通過明確目標(biāo)、鼓勵(lì)溝通和合作、明確分工和責(zé)任、培養(yǎng)成員能力和士氣以及建立有效的反饋機(jī)制，我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中積累了一些心得體會(huì)。我深信，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法，才能取得更好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理效果，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功和成長(zhǎng)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十四

一、企業(yè)文化：

經(jīng)營理念：

目標(biāo)：

愿望：

發(fā)展方向：

核心價(jià)值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：

一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):

目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。

并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃：

1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素：

認(rèn)同：對(duì)員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。

贊美：善于贊美員工。

晉升機(jī)制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。

激勵(lì)：目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)，大局觀。以團(tuán)隊(duì)，公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念：

每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí)，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展

和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律，并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。

明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃：

團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成（組建）：

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定，團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的

隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則：

1.選擇復(fù)合型人才：

“雜家”，對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作，每天都要面對(duì)不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé)，對(duì)應(yīng)各職能

的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團(tuán)隊(duì)的問題解決能力和執(zhí)行力：

最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是主動(dòng)解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機(jī)和反饋，對(duì)于來自客戶和市場(chǎng)的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：

為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升，逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神，也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員，不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng)，也不會(huì)帶來損失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去，是一個(gè)長(zhǎng)期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。

具體的實(shí)施措施：

1.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識(shí)，中供產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團(tuán)隊(duì)的日常管理：

一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行，而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí)，有問題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理：

對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

團(tuán)隊(duì)的管理要人性化：

化的團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制（暫未定）

第一章總則

第一條為完善公司人才培養(yǎng)體系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)，明確管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)的責(zé)任，制定本制度。

第二條本制度適用于中國泛?？毓杉瘓F(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)公司”），所屬各公司參照本制度，制定相應(yīng)管理制度，經(jīng)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

第三條本制度中的管理者是指集團(tuán)公司業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)、部門總裁和部門副總裁，其中部門總裁、部門副總裁是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的直接責(zé)任人，業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主管領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的監(jiān)督者和最終責(zé)任人。

第四條團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作包括：

（一）人才引進(jìn)；根據(jù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要，有計(jì)劃地引進(jìn)人才。

（二）工作督導(dǎo)：合理安排和分配部門工作，明確部門的工作方向，并對(duì)下屬的工作給予積極的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督。

（三）溝通談話：對(duì)下屬員工的心理進(jìn)行積極的引導(dǎo)，做好交流和溝通。

（四）梯隊(duì)建設(shè)：要有意識(shí)地建立重要崗位的三級(jí)后備人才梯

1

隊(duì)，培養(yǎng)后備力量。

第五條團(tuán)隊(duì)建設(shè)是組織持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，是各級(jí)管理者的一項(xiàng)重要崗位職責(zé)，應(yīng)給予高度重視，并納入個(gè)人績(jī)效考核的范圍。

第二章人才引進(jìn)

第六條管理者應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略計(jì)劃及當(dāng)前的工作任務(wù)，積極引進(jìn)合適的人才。

（二）引進(jìn)人才不僅要滿足當(dāng)下的使用需求，還要關(guān)注人才的可塑性和培養(yǎng)潛力。

第七條管理者要有胸懷和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，要從集團(tuán)公司大局出發(fā)，敢于引進(jìn)有個(gè)性、有能力的優(yōu)秀人才。

第三章工作督導(dǎo)

第八條管理者要通過合理布置工作、及時(shí)糾正問題、指導(dǎo)工作方法、客觀公正評(píng)價(jià)等方面對(duì)下屬員工進(jìn)行扎實(shí)具體的督導(dǎo)。

第九條合理安排布置工作

（一）確保下屬員工工作任務(wù)飽滿，不能人浮于事。

2

（二）工作內(nèi)容不僅滿足日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，還應(yīng)有利于拓展業(yè)務(wù)、規(guī)范管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）布置工作應(yīng)內(nèi)容明確，要求具體，應(yīng)向員工介紹必要的背景情況，提供必要的支持，不應(yīng)含糊其辭，更不能故意刁難。

第十條問題糾正和工作方法指導(dǎo)

（一）管理者應(yīng)養(yǎng)成扎實(shí)的工作作風(fēng)，布置的工作要跟蹤落實(shí)，要定期過問進(jìn)展?fàn)顩r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)展中的問題和可能遇到的困難，以便進(jìn)行必要的調(diào)整。

（二）對(duì)下屬員工提交的工作應(yīng)及時(shí)給予反饋，明確指出問題和修改意見，不應(yīng)簡(jiǎn)單粗暴否定，不得置之不理。

（三）對(duì)下屬員工的工作，應(yīng)給予必要的指導(dǎo)，不僅要告知員工不得怎么做，更要讓下屬員工明白應(yīng)該怎么做，甚至為什么這么做，幫助下屬員工不斷提高和成長(zhǎng)。

第十一條客觀公正評(píng)價(jià)

（一）管理者有責(zé)任指出下屬員工工作中的成績(jī)和不足，對(duì)其工作給予客觀公正的評(píng)價(jià)，幫助下屬員工明確努力方向，不斷提高。

（二）管理者應(yīng)在員工轉(zhuǎn)正、績(jī)效考核、年度考核、勞動(dòng)合同續(xù)訂、人員任免等人力資源關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)員工提出具體而明確的評(píng)價(jià)及意見，不得模棱兩可、含糊其辭，不得只簽名不出意見。

第十二條對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生等職場(chǎng)新人，管理者應(yīng)從思想上和工作上給予更多的細(xì)致具體的指導(dǎo)，使他們能盡快適應(yīng)環(huán)境、轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入工作狀態(tài)。

第十三條對(duì)試用期內(nèi)的新員工，管理者要安排專人指導(dǎo)其工作，指導(dǎo)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境和工作流程，對(duì)新員工的工作給予意見和建議，并提供必要的幫助和支持。

（一）新員工為高級(jí)經(jīng)理及以上職位的，應(yīng)由部門副總裁及以上職位的管理者擔(dān)任指導(dǎo)人；

（二）其他新員工應(yīng)由部門副總監(jiān)及以上職位的管理者擔(dān)任指導(dǎo)人。

第十四條管理者要做好下屬員工的傳、幫、帶工作，不能嫉賢妒能、壓制下屬員工。

第四章溝通談話

第十五條管理者要定期與員工談話。

（一）入職談話：入職當(dāng)天，向新員工介紹公司及部門情況、介紹同事、安排工作、指定指導(dǎo)人，使其盡快融入公司。

（二）轉(zhuǎn)正談話：轉(zhuǎn)正審批通過后，對(duì)于試用期間工作表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)正后工作提出要求。

（三）任免談話：任免職時(shí)，聽取被談話人的意見和建議，對(duì)被談話人提出希望和要求，使其明確肩負(fù)的職責(zé)和需要注意的問題。

（四）勞動(dòng)合同續(xù)訂談話：勞動(dòng)合同續(xù)訂時(shí)，聽取被談話人對(duì)工作的總結(jié)、建議和意見，給予評(píng)價(jià)，肯定成績(jī)、指出不足。

（五）勞動(dòng)合同終止/解除談話：勞動(dòng)合同終止/解除時(shí)，告知被

談話者勞動(dòng)合同終止/解除的原因，化解員工的消極情緒，避免勞動(dòng)糾紛。

（六）績(jī)效面談：考核期結(jié)束后，對(duì)考核期的工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，肯定成績(jī)、指出不足。

（七）部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要談話的其他情況，如員工情緒低落、生活發(fā)生變故等等。

第十六條各部門談話要形成記錄，填寫《談話情況記錄表》（見附件），于每季度末，將《談話情況記錄表》交至人力資源管理總部進(jìn)行匯總備案，供相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)查閱。

第五章梯隊(duì)建設(shè)

第十七條各部門重要崗位應(yīng)設(shè)置三級(jí)后備人才梯隊(duì)，即部門副總裁、部門總監(jiān)、部門副總監(jiān)。部門副總裁作為部門總裁的后備人選，部門總監(jiān)作為部門副總裁的后備人選，部門副總監(jiān)作為部門總監(jiān)的后備人選。

第十八條管理者在工作安排上應(yīng)有意識(shí)為后備人才創(chuàng)造鍛煉機(jī)會(huì)，使后備人才積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。通過在具體工作中對(duì)人才進(jìn)行考驗(yàn)和選拔，擇優(yōu)晉升到重要崗位。

第六章人力資源在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的責(zé)任

第十九條人力資源管理總部要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略計(jì)劃，做好人力資源規(guī)劃，并結(jié)合各部門的用人需求及現(xiàn)有人員情況，制定合理的招聘計(jì)劃，并及時(shí)招聘到合適的人選。

第二十條人力資源管理總部除按照第十五條第（一）至（五）項(xiàng)規(guī)定的節(jié)點(diǎn)與員工談話外，還應(yīng)定期與員工談話，了解其工作情況、遇到的問題及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予的幫助、支持及培養(yǎng)情況。

（一）新員工試用期間，應(yīng)每月安排一次談話；

（二）新員工轉(zhuǎn)正后的第一年，應(yīng)每季度安排一次談話。

第二十一條在考核周期內(nèi)，及時(shí)跟蹤各部門員工績(jī)效考核全過程，對(duì)考核中存在的問題，如工作量安排不飽滿、權(quán)重分配不合理、工作計(jì)劃不明確，考核評(píng)價(jià)敷衍了事等，及時(shí)與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，必要時(shí)敦促糾正。

第七章附則

第二十二條

第二十三條本制度由集團(tuán)公司人力資源部管理總部負(fù)責(zé)解釋。本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

附件：談話情況記錄表

附件：

談話情況記錄表

部門：談話日期談話主題

（入職、談話情況談話人簽字被談話人簽字

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我剛剛參加工作不久，對(duì)于咱們證券公司的業(yè)務(wù)也僅僅是接觸了四個(gè)月而已，談不上精通只能是大概了解。對(duì)于咱們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上我也只能從以往的工作經(jīng)歷結(jié)合咱們的特點(diǎn)簡(jiǎn)單的談一下我自己的認(rèn)識(shí)，如有不妥的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。

首先，我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否大體上應(yīng)該有以下幾個(gè)方面決定：

1、 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

2、 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)

3、 團(tuán)隊(duì)的日常管理

4、 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核機(jī)制

下面我就從這幾個(gè)方面闡述一下我自己的觀點(diǎn)：

一、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成高于一切

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和潛力主要有構(gòu)成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員決定，團(tuán)隊(duì)組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個(gè)人的基本素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)從本質(zhì)上來說是一個(gè)用人的集體而不是教育機(jī)構(gòu)。

成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個(gè)方面：

1. 選擇復(fù)合型人才

我們所面對(duì)的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員一定要是個(gè)“雜家”：不管對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客 戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少我們?cè)诮佑|一個(gè)新客戶的時(shí)候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個(gè)切入點(diǎn)，接的上話，對(duì)于他所關(guān)心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對(duì)手過招時(shí)還是得靈活運(yùn)用，對(duì)手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

2. 招聘過程結(jié)構(gòu)化

因人設(shè)事！

3. 問題的解決能力是最重要因素

團(tuán)隊(duì)人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是 主動(dòng)解決問題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對(duì)于來自客戶或市場(chǎng)的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱所決定的。

二、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵

有這樣才會(huì)有效的解決我們這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問題，但是這需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去，是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)，但是會(huì)有一勞永逸的效果。（備注：我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個(gè)共同的誤區(qū)，把業(yè)務(wù)精通，市場(chǎng)分析好的人才放在辦公室，而讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場(chǎng)這樣，這應(yīng)該是一個(gè)完全相反的做法?？蛻羰紫冉佑|和長(zhǎng)期接觸的應(yīng)該是一個(gè)公司的市場(chǎng)人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對(duì)于你的市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個(gè)極壞的第一印象，久而久之社會(huì)上就會(huì)對(duì)于公司形成一種水平低下的認(rèn)識(shí)，不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展，決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場(chǎng)上推去開戶，這樣不是去開拓市場(chǎng)而是去砸市場(chǎng)，因?yàn)槭袌?chǎng)就這么大一個(gè)人不認(rèn)可你的市場(chǎng)人員你就失去了一個(gè)市場(chǎng)因子，還會(huì)形成一個(gè)不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個(gè)新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場(chǎng)砸牌子，這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）

關(guān)于具體實(shí)施的措施我簡(jiǎn)單的歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：

質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(shí)（一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個(gè)客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會(huì)認(rèn)可你的公司：同備注）、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場(chǎng)介紹（讓她們對(duì)于同行有一個(gè)了解，別人的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，做到知己知彼）。

2、形象禮儀培訓(xùn)和培養(yǎng)：一個(gè)員工的形象是公司的廣告牌，公司人員首先要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。應(yīng)該從這幾個(gè)方面注意：氣質(zhì)、服飾、溝通、身體語言、禮儀，要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，并且要在平時(shí)多多提醒，注意細(xì)節(jié)的把握，比如：陪客戶吃飯時(shí)自己的位子、敬酒的姿勢(shì)、上下樓梯、關(guān)門、接打電話、上下車、自己的語音語速等等。

3、開拓新客戶方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：客戶開拓是我們永續(xù)經(jīng)營的基石，現(xiàn)有客戶狀態(tài)再良好，也不可忽視客戶開拓。因?yàn)闊o論你服務(wù)多么良好，現(xiàn)有客戶總會(huì)流失；他們的投資有可能會(huì)失??；他們的資金會(huì)另有他用。準(zhǔn)客戶是我最大的資產(chǎn)，他們是我們?cè)谧C券業(yè)賴以生存并得以發(fā)展的根本。

和方法。

（

（5）

接觸前準(zhǔn)備包括：1、客戶的基本情況調(diào)查：健康狀況、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、投資狀況、工作狀況、個(gè)人嗜好等。2、拜訪計(jì)劃的擬定：拜訪的時(shí)間和場(chǎng)所以及拜訪禮儀等等。

的拒絕也應(yīng)該有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，拒絕處理是專業(yè)化銷售中最為重要的步驟，恰當(dāng)?shù)亟獯鹛幚砗每蛻舻木芙^問題是開啟客戶心靈之門的金鑰匙。要認(rèn)清客戶拒絕的真正原因放好對(duì)癥下藥，做到有的放矢。

售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)：對(duì)于現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定和開發(fā)是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要日常工作，現(xiàn)有的客戶一定要維護(hù)好確保顆粒歸倉。要經(jīng)常和客戶進(jìn)行交流做定期的電話跟蹤和不定期的適度關(guān)心，爭(zhēng)取對(duì)每一個(gè)客戶建立一套檔案，讓他感覺到對(duì)于你來說他是特殊的一個(gè)，要讓客戶感覺到溫馨而不要讓你的關(guān)心引起他的反感！

三、團(tuán)隊(duì)的日常管理是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件 既然一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高和風(fēng)格氣質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程這就決定了他的形成應(yīng)該是在團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴的形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí)，看到那里有問題隨時(shí)隨地的提醒，而這種提醒不要傷害到成員的自尊，不要打擊成員的信息，而是實(shí)實(shí)在在的幫助。

好、聯(lián)系方式、買入個(gè)股以及每一次的電話跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)檢查監(jiān)督下面的工作可以實(shí)施的了解每一個(gè)人的有效情況！

團(tuán)隊(duì)的管理要有人性化：公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看重的是業(yè)績(jī)結(jié)果，往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績(jī)而沒有人性化的團(tuán)隊(duì)中。這時(shí)，如果團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員間的溝通，多 組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，則會(huì)有利于加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中，你會(huì)傾聽到很多來自他們對(duì)于市場(chǎng)的真實(shí) 認(rèn)識(shí)和了解。比如一個(gè)業(yè)務(wù)員突然對(duì)你說，最近其他部門好像經(jīng)常加班，這時(shí)你不要認(rèn)為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員，很有可能是公司產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節(jié)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了 問題，導(dǎo)致效率降低，甚至導(dǎo)致客戶抱怨。

總之團(tuán)隊(duì)的管理要從細(xì)節(jié)入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機(jī)制。成員要少說話多做事！

四、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核和平時(shí)的公司激勵(lì)機(jī)制都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障，只有保障了成員的正當(dāng)利益才能維護(hù)一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，才能保證客戶群體的穩(wěn)定，要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”，這樣才能三軍用命無往而不利，要做到考核的，公開公正，有效實(shí)施，在這方面公司有自己的制度我就不多說了。

最后我把怎么做好咱們的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的歸結(jié)為一句話就是“找對(duì)人；說對(duì)話！”

順祝公司早日建立一支理想的團(tuán)隊(duì)，一支可以戰(zhàn)無不勝，攻無不克，有著超強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力的鋼鐵之師！

夜深人靜，燈渾腦雜，困意襲來不知所言，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解！??！

李華 二〇〇八年七月二十四夜

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案（一）

一、明確科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)定義

團(tuán)隊(duì)是指有一定的互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心，以科研骨干為主體，專業(yè)人才和科研輔助人員相配套，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。

二、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個(gè)優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必然要有一個(gè)領(lǐng)軍人物，這個(gè)領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會(huì)責(zé)任感，能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用，并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)或具有明顯的創(chuàng)新潛力。

有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。要有明確的研究目標(biāo)和相對(duì)穩(wěn)定的研究方向，要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。

有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?，以重大科研?xiàng)目為載體，已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。

有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，甚至包括個(gè)性結(jié)構(gòu)，能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。

有良好的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有和諧的氛圍，能夠進(jìn)行知識(shí)交流和有效溝通，同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員具有以淡泊個(gè)人名利為主的協(xié)作精神。

寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。目前，寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)分為二個(gè)層次：第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。從今年評(píng)審情況看，第一層次主要是高校研究單位。

三、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容

1、依托單位（申報(bào)單位）

從重點(diǎn)企業(yè)中遴選（重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育）；鼓勵(lì)企業(yè)與高校科研機(jī)構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。

2、團(tuán)隊(duì)組成

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員：首席專家（或帶頭人）、核心人員、其它人員，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)規(guī)模：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上，且來自企業(yè)的成員不少于二分之一；有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。

首席專家（職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡）：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作，有較高的學(xué)術(shù)造詣；有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作；身體健康，年齡一般不超過65周歲。

其它人員：半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷；團(tuán)隊(duì)成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ)，無侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。

3、創(chuàng)新能力

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。（已經(jīng)實(shí)施的科技項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)品、

取得的成果、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)、專利、編寫論文等）

4、研究方向和目標(biāo)

方向：今后三年主要開展哪個(gè)領(lǐng)域的研究和開發(fā)，具體研究的項(xiàng)目，開發(fā)的產(chǎn)品）和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件（重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件）方向：應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā)，對(duì)推動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

目標(biāo)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)以具體項(xiàng)目為載體，具有明確的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃，周期內(nèi)有明確的階段性自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃。

5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。

四、建設(shè)要點(diǎn)及條件

1、團(tuán)隊(duì)名稱：研究方向（領(lǐng)域）+創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。

5、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模：團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大，根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定，一般在20人以內(nèi)較為合適。

6、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員簡(jiǎn)介：主要是介紹團(tuán)隊(duì)帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果（專利）、獲得的榮譽(yù)等等，真實(shí)、詳盡。能充分說明團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明，本團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，能保證團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)研究工作的順利開展。

7、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員合作研究成果簡(jiǎn)介：主要是介紹團(tuán)隊(duì)所有成員單獨(dú)或聯(lián)合取得的研究成果：包括專利、承擔(dān)的科技項(xiàng)目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定（驗(yàn)收）證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多，可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平，代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容?，F(xiàn)在研究基礎(chǔ)：著重突出以下幾方面內(nèi)：

10、未來研究方向和目標(biāo)：主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個(gè)方面：一是研究方向，二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊(duì)今年三年主要從事哪個(gè)領(lǐng)域或者是哪個(gè)方面的研究，例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等（注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題）。編寫時(shí)不僅要闡述團(tuán)隊(duì)的研究方向，還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢(shì)和現(xiàn)狀，分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo)：主要是今后三年團(tuán)隊(duì)要從事的研究項(xiàng)目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊(duì)今年幾年要做的主要工作，也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)容。

標(biāo)需要開展的研究。研究?jī)?nèi)容應(yīng)該是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開展，通過具體的研究最終目的是為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)；關(guān)鍵技術(shù)：關(guān)鍵技術(shù)也就是該項(xiàng)目技術(shù)上需要突破的方面，是項(xiàng)目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步，是需要研究解決的問題）技術(shù)路線：是整個(gè)項(xiàng)目研究的重要環(huán)節(jié)，技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的，技術(shù)路線其實(shí)是說明為了目標(biāo)和研究?jī)?nèi)容具體該怎么做，采取什么樣的措施和方法。

11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安排：按照項(xiàng)目進(jìn)行分解，即分個(gè)項(xiàng)目的具體開始結(jié)束時(shí)間及進(jìn)度目標(biāo)要求，每個(gè)項(xiàng)目一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個(gè)項(xiàng)目填報(bào)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)合計(jì)和分類。申請(qǐng)資助金額最多150萬元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué)，實(shí)事求是。

12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對(duì)帶動(dòng)人、核心成員、其它成員三個(gè)層次進(jìn)行闡述，重點(diǎn)闡述對(duì)中青年的培養(yǎng)計(jì)劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括：培養(yǎng)對(duì)象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式（模式）、人才管理（使用）、經(jīng)費(fèi)保障等。（三個(gè)層次都應(yīng)該涉及）

各合作方的協(xié)作規(guī)劃：要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。

13、產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃：對(duì)非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃根本就是如何把研究的項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。

14、項(xiàng)目申報(bào)單位在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)的同時(shí)，報(bào)送單位上年度審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表；非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃；其他相關(guān)證明材料。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案（二）

為了深化普通高中課程改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，破解中年教師職業(yè)倦怠問題，現(xiàn)根據(jù)國家省市中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》（教師〔20**〕1號(hào)）精神，借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》（溫教政〔2015〕129號(hào)），結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，堅(jiān)持“以教師為本，個(gè)性化發(fā)展，差異性成長(zhǎng)，整體性提升”的思路，以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo)，以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口，采取“學(xué)術(shù)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍(lán)工程團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會(huì)參與”的運(yùn)行機(jī)制和切實(shí)有效的措施，探討新課程理念下教師多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑，建設(shè)一支符合時(shí)代要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，為建設(shè)省一級(jí)特色普通高中奠定基礎(chǔ)。

二、實(shí)施目標(biāo)

1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力，實(shí)現(xiàn)教師差異性成長(zhǎng)。通過設(shè)計(jì)多元的校本教研活動(dòng)，創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化，讓教師在團(tuán)隊(duì)中選擇適合自身發(fā)展需求的活動(dòng)，激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力，不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)教師差異性成長(zhǎng)。形成一支“團(tuán)結(jié)和諧，合作和睦，互幫互學(xué)，共同提高”的教師團(tuán)隊(duì)。

2、搭建智慧共享化平臺(tái)，促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)化發(fā)展。通過建立由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點(diǎn)和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組，實(shí)施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理，指導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)開展研討活動(dòng)，使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見，使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更具針對(duì)性和實(shí)效性。打造“充滿生機(jī)活力，各具進(jìn)取精神，富有創(chuàng)新意識(shí)”的多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)。

3、踐行“教師發(fā)展為本”理念，探索梯級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想，

為教師成長(zhǎng)創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍，提高教師的職業(yè)意識(shí)、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神，在實(shí)踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求，為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團(tuán)隊(duì)。

4、謀求一種“自主自覺，合作和睦，開拓進(jìn)取，探究創(chuàng)新”的教師多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景，堅(jiān)持走“專業(yè)自主發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作共贏”之路，把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)，()把“追求卓越，超越自我，努力使自己在教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。

三、建設(shè)原則

1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃（20**20**）》，把教育改革與發(fā)展要求、省一級(jí)特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長(zhǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊(duì)伍。

2、自主修煉與團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃（20**―20**）》，把教師自主修煉計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)計(jì)劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色，又有教師個(gè)體發(fā)展優(yōu)勢(shì)”的教師隊(duì)伍。

3、個(gè)性發(fā)展與差異成長(zhǎng)相結(jié)合原則：根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團(tuán)隊(duì)要求，把教師的個(gè)性化發(fā)展與差異性成長(zhǎng)相結(jié)合，通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂，發(fā)揮教師各自的主觀能動(dòng)作用，主動(dòng)實(shí)施“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目方案，努力建設(shè)一支具有教師個(gè)性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)。

4、梯級(jí)培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則：根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求，把教師梯級(jí)培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合，特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達(dá)到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步和發(fā)展，努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級(jí)團(tuán)隊(duì)。

四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)

1、加強(qiáng)教研組（備課組）建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè)的若干意見》要求，以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團(tuán)隊(duì)研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動(dòng)、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評(píng)價(jià)”的生本高效課堂教學(xué)模式 ，努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。

2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十五

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理是一項(xiàng)綜合性、復(fù)雜性極高的任務(wù)，它既關(guān)乎個(gè)人的能力和素質(zhì)，又涉及到團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和決策等方面。而在長(zhǎng)時(shí)間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，我深深地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的重要性和解決問題的關(guān)鍵。以下是我個(gè)人的一些心得體會(huì)。

首先，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，建立一個(gè)良好的溝通渠道非常重要。團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不僅能促進(jìn)信息的傳遞和理解，還可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的互動(dòng)和默契。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，我十分注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，尤其是通過開展團(tuán)隊(duì)會(huì)議、工作報(bào)告等形式，及時(shí)了解每個(gè)人的工作進(jìn)展和問題，及時(shí)解決可能存在的難題。這樣一來，團(tuán)隊(duì)成員就能夠在溝通中發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提出合理的建議和意見，從而有效地解決問題，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

其次，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，合理的任務(wù)分配和協(xié)作是取得成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，而只有合理地將任務(wù)分配給相應(yīng)的成員，并通過協(xié)作的方式共同完成，才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。在我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，我經(jīng)常明確每個(gè)人的責(zé)任和目標(biāo)，并給予他們足夠的自由度，讓他們根據(jù)自己的能力和特長(zhǎng)來完成任務(wù)。同時(shí)，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和互補(bǔ)，通過配合和協(xié)作，將個(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)的合力。這樣一來，團(tuán)隊(duì)成員就能夠共同成長(zhǎng)，相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)的最佳效果。

再次，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)參與和積極性非常重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗不僅僅取決于團(tuán)隊(duì)管理者的能力和決策，更取決于團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和貢獻(xiàn)。在我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揚(yáng)自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮自己的能力和潛力。通過定期的團(tuán)隊(duì)討論和互動(dòng)，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出自己的建議和意見，充分尊重每個(gè)成員的權(quán)益和意見。同時(shí)，我也對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)，讓他們感受到自己的價(jià)值和重要性。這樣一來，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)更加主動(dòng)地參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

最后，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，團(tuán)隊(duì)文化的培養(yǎng)至關(guān)重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化代表著團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，它是團(tuán)隊(duì)發(fā)展和壯大的重要基石。在我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中，我注重培養(yǎng)和傳承團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。我通過定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、培訓(xùn)和交流，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和認(rèn)同感。同時(shí)，我也注重激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感，讓他們能夠真正地將自己融入到團(tuán)隊(duì)中，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展全力以赴。這樣一來，團(tuán)隊(duì)就能夠凝聚力量，共同克服挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想。

總之，團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理不僅是一個(gè)技術(shù)活動(dòng)，更是一門藝術(shù)和科學(xué)，需要我們從組織、溝通、協(xié)作和激勵(lì)等方面進(jìn)行綜合性的思考和創(chuàng)新。通過我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理實(shí)踐，我深感團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的重要性和解決問題的關(guān)鍵。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌麍F(tuán)隊(duì)建設(shè)管理者有所啟示和幫助，讓我們共同致力于團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的最佳實(shí)踐，達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和成功！

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十六

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150字）。

作為一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)管理者，多年來我積累了不少心得體會(huì)。項(xiàng)目建設(shè)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而困難的工作，需要統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、控制執(zhí)行等多個(gè)方面的能力。然而，通過不斷總結(jié)與實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到一些管理心得，這些心得使得我在項(xiàng)目建設(shè)中能夠更加高效地工作。在這篇文章中，將就關(guān)于項(xiàng)目建設(shè)管理心得體會(huì)進(jìn)行分享，以期能夠?qū)ζ渌?xiàng)目建設(shè)管理者有所啟發(fā)與幫助。

第二段：重視前期工作（字?jǐn)?shù)：250字）。

在項(xiàng)目建設(shè)中，前期工作顯得尤為重要。在項(xiàng)目立項(xiàng)之初，我們要充分考慮項(xiàng)目的可行性和可行性研究，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，確保項(xiàng)目目標(biāo)的準(zhǔn)確性和合理性。在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，需要充分調(diào)研、確定項(xiàng)目需求，合理規(guī)劃項(xiàng)目的資源，以提高項(xiàng)目的質(zhì)量與效率。同時(shí)，還需要有充分的前期準(zhǔn)備，包括制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、項(xiàng)目組織架構(gòu)與任務(wù)分工、風(fēng)險(xiǎn)管理等，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

第三段：加強(qiáng)溝通與協(xié)作（字?jǐn)?shù)：250字）。

項(xiàng)目建設(shè)管理過程中，溝通與協(xié)作是非常重要的環(huán)節(jié)。首先，各項(xiàng)目成員之間需要進(jìn)行良好的溝通，明確各自的工作職責(zé)與任務(wù)，并及時(shí)共享項(xiàng)目進(jìn)展情況，以便團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目的整體情況。此外，項(xiàng)目建設(shè)管理者還需要和其他相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，包括項(xiàng)目發(fā)起人、客戶、供應(yīng)商等，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。協(xié)作也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一，通過有效的協(xié)作，可以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效率與協(xié)作配合，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

第四段：建立有效的變更管理機(jī)制（字?jǐn)?shù)：250字）。

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，變更是難以避免的，而有效的變更管理機(jī)制可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)變更。首先，需要對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)將其納入到項(xiàng)目管理計(jì)劃中。其次，要建立明確的變更流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保變更的合理性與可行性，并通過變更控制工具與技術(shù)對(duì)變更進(jìn)行追蹤與管理。最后，要及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通與討論，積極尋求變更的解決方案，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。

第五段：持續(xù)改進(jìn)與總結(jié)（字?jǐn)?shù)：300字）。

項(xiàng)目建設(shè)管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)的過程。在項(xiàng)目結(jié)束后，我們需要進(jìn)行全面的總結(jié)與歸納，分析項(xiàng)目的成功與不足之處，并從中提煉出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，也需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分的交流與反饋，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作與學(xué)習(xí)能力。此外，要密切關(guān)注項(xiàng)目管理的新理論與新技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新與改進(jìn)自己的項(xiàng)目管理知識(shí)與能力。只有不斷改進(jìn)與提高，我們才能在項(xiàng)目建設(shè)管理中取得更好的成效。

總結(jié)：通過對(duì)項(xiàng)目建設(shè)管理的實(shí)踐與總結(jié)，我逐漸領(lǐng)悟到了前期工作的重要性、溝通與協(xié)作的必要性、變更管理的有效性，以及持續(xù)改進(jìn)與總結(jié)的重要性。這些心得體會(huì)對(duì)于提高項(xiàng)目的質(zhì)量與效率，推動(dòng)項(xiàng)目的發(fā)展具有重要的意義。希望能夠與更多項(xiàng)目建設(shè)管理者分享這些心得，共同進(jìn)步。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十七

在現(xiàn)代社會(huì)中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。無論是在工作場(chǎng)所還是在社區(qū)組織，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以帶來巨大的成果和效益。然而，團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非一蹴而就的過程，需要良好的管理和有效的溝通。通過我的親身經(jīng)歷，我總結(jié)出一些重要的心得體會(huì)，愿與大家分享。

第二段：明確目標(biāo)和角色分工。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，首先要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并將其有效傳達(dá)給每個(gè)成員。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)清楚了解自己的角色和任務(wù)，并按照職責(zé)分工來共同推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長(zhǎng)合理安排工作，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。

第三段：建立信任和有效溝通。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最重要的一點(diǎn)是建立起成員之間的信任。只有相互信任，成員才能真誠地合作，摒棄個(gè)人利益，達(dá)到協(xié)同效應(yīng)。為了建立信任，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)展現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)和能力，確保團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)能夠達(dá)成。另外，團(tuán)隊(duì)成員之間要保持良好的溝通，即使面對(duì)沖突和分歧，也要通過理性的討論和妥善處理達(dá)成共識(shí)。

第四段：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)離不開團(tuán)隊(duì)成員的積極投入和激情。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，首先要認(rèn)識(shí)到激勵(lì)并不僅僅是物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，更包括激發(fā)成員的內(nèi)在動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過公正、公平的分配資源和機(jī)會(huì)來提供必要的物質(zhì)激勵(lì)，同時(shí)也要充分了解成員的需求和動(dòng)機(jī)，以激發(fā)他們的個(gè)人價(jià)值和成就感。激勵(lì)機(jī)制應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)整體和個(gè)人利益的平衡，使成員既忠于團(tuán)隊(duì)又能達(dá)到個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。定期組織培訓(xùn)和知識(shí)分享會(huì)，為成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和問題，盡力提供幫助和解決方案。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，團(tuán)隊(duì)能夠不斷適應(yīng)環(huán)境的變化，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

第六段：結(jié)語。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理是一個(gè)綜合性的過程，需要領(lǐng)導(dǎo)者的正確引導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合。通過明確目標(biāo)和角色分工、建立信任和有效溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，團(tuán)隊(duì)能夠取得突破性的進(jìn)展。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的管理能力，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十八

第一段：引言（150字）。

近年來，城市建設(shè)不斷推進(jìn)，建筑工程數(shù)量增加，對(duì)于建設(shè)管理的要求也越來越高。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，建筑管理的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)也在不斷加劇，如何有效地管理已成為建設(shè)管理人員必須面對(duì)的問題。本文將探討建設(shè)管理的心得體會(huì)，希望能夠?yàn)楣芾砣藛T提供有力的支持和指導(dǎo)。

第二段：了解施工，實(shí)事求是（250字）。

在進(jìn)行建設(shè)管理之前，管理人員必須了解所管理的施工項(xiàng)目，理解施工的具體過程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。只有對(duì)施工的具體細(xì)節(jié)有足夠的認(rèn)識(shí)，才能夠?qū)嵤虑笫堑剡M(jìn)行管理工作。管理人員還需要根據(jù)工程實(shí)際，制定可行的施工計(jì)劃，明確任務(wù)的進(jìn)度和要求，從而確保工程按時(shí)按質(zhì)完工。

第三段：強(qiáng)化溝通，加強(qiáng)協(xié)作（250字）。

建設(shè)管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，管理人員需要與各個(gè)職能部門、現(xiàn)場(chǎng)施工人員、相關(guān)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行緊密的溝通，確保各方的工作有機(jī)組合，達(dá)成工作目標(biāo)。同時(shí)，管理人員還需將管理思路與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)組織協(xié)調(diào)和人員配合，從而提高施工效率，降低工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

第四段：注重細(xì)節(jié)，持續(xù)改進(jìn)（300字）。

在管理過程中，細(xì)節(jié)決定成敗。建設(shè)管理人員需要從各個(gè)細(xì)節(jié)入手，如嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)范，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、安全、質(zhì)量等各項(xiàng)管理措施，把控工程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，要注意持續(xù)改進(jìn)，勇于解決問題和彌補(bǔ)短板，深入調(diào)查分析問題原因，開展經(jīng)驗(yàn)交流和課程總結(jié)，將所學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)融入到實(shí)際工作中。

第五段：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升管理水平（250字）。

建設(shè)管理是一個(gè)復(fù)雜而又包容的系統(tǒng)工程，需要管理人員具備豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在日常工作中，管理人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷深化專業(yè)知識(shí)，廣泛涉獵相關(guān)領(lǐng)域，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己的知識(shí)體系。只有從知識(shí)與實(shí)踐兩方面不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)與提升，才能更好地勝任建設(shè)管理工作。

結(jié)語：

管理能力是一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的過程，需要在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高管理技能。本文探討了建設(shè)管理的幾個(gè)方面，希望對(duì)建設(shè)管理人員提供幫助，促進(jìn)建設(shè)管理工作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展與提高。