企業(yè)貫標(biāo)工程培訓(xùn)心得體會(huì)如何寫 招投標(biāo)培訓(xùn)感悟(6篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)企業(yè)貫標(biāo)工程培訓(xùn)心得體會(huì)如何寫一

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx月之前完成15營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。

根據(jù)20xx支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx0月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

有關(guān)企業(yè)貫標(biāo)工程培訓(xùn)心得體會(huì)如何寫二

項(xiàng)目名稱：企業(yè)宣傳策劃

委托方（甲方）：

顧問方（乙方）：

填寫說明

一、企業(yè)策劃合同是指當(dāng)事人一方為另一方就公司提供可行性論證、技術(shù)預(yù)測(cè)、專題技術(shù)調(diào)查、分析評(píng)價(jià)報(bào)告所訂立的合同。

二、技術(shù)情報(bào)和資料的保密：

包括當(dāng)事人各方情報(bào)和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

三、雙方可以約定，本合同變更、解除、終止，本條款均有效。

四、本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，合同雙方就南京德普商務(wù)管理信息咨詢公司的企業(yè)策劃，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

五、咨詢的內(nèi)容、形式和要求：乙方為甲方提供宣傳方案并進(jìn)行實(shí)施

六、履行期限、地點(diǎn)和方式：

本合同自_20xx___年_xx月_xx日至____20xx年_xx_月_xx_日在_草場(chǎng)門大街華保新寓(地點(diǎn)）履行。

本合同的履行方式：提交策劃方案后,甲方認(rèn)可后付款

六、報(bào)酬及其支付方式：

（一）本項(xiàng)目報(bào)酬（咨詢經(jīng)費(fèi)）：10000元。

（二）支付方式（采用以下第_1___種方式）：

①一次支付：10000元，時(shí)間：20xx.8.15

②分期支付：________元，時(shí)間：________________

鷂___________元，時(shí)間：________________

③其他方式：

七、違約金或者損失賠償額的計(jì)算法：

違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按合同法規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

八、爭(zhēng)議的解決辦法：

在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可以請(qǐng)求________進(jìn)行調(diào)解。

雙方不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第（）種方式解決。

1.由仲裁委員會(huì)仲裁；

2.向人民法院起訴。

十、本合同有效期限：_20xx__年__xx__月_1___日至__20xx_年___xx月_xx___日

甲方：____________________乙方：____________________

代表人：________________代表人：________________

鷂___年____月____日鷂___年____月____日

有關(guān)企業(yè)貫標(biāo)工程培訓(xùn)心得體會(huì)如何寫三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們：

大家好!

金秋送爽，碩果飄香，在這喜獲豐收的季節(jié)，我們不僅迎來了傳統(tǒng)中秋佳節(jié)帶給我們歡聚一堂的喜悅，更是在公司不斷發(fā)展，不斷壯大，不斷完善自我的今天，迎來了公司的企業(yè)文化月，在這喜慶和豐收的季節(jié)，回首昨天，大家都曾為公司的強(qiáng)大和發(fā)展付出了辛勤的汗水和心血。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，以身作則，指引著公司正確的發(fā)展方向。同事們兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，默默奉獻(xiàn)。大家上下團(tuán)結(jié)一心，肝膽相照，鑄就了公司一個(gè)又一個(gè)的輝煌。當(dāng)然，在這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，也讓我成長(zhǎng)了，進(jìn)步了，在這里我要感謝公司給予我的這個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

所以今天我為大家演講的題目是懷揣感恩之心、共迎鋼運(yùn)明天。

兩年前，還一臉書生氣的我，背著行囊，載著希望，踏上征程，懷著魚游大海之志，抱著美麗憧憬之夢(mèng)，來到鋼運(yùn)?；稳婚g，我已不是當(dāng)初那個(gè)懵懂的少女。在濃厚企業(yè)文化的熏陶下，使我深深的感受到了鋼運(yùn)這個(gè)大家庭的關(guān)心關(guān)愛，熱情和激-情。當(dāng)初載著我夢(mèng)想、載著我希望的那個(gè)行囊已被鋼運(yùn)這個(gè)大家庭所取代。而我的那個(gè)行囊則填充滿了家人給予的感恩的心、共進(jìn)的誓，誓于鋼運(yùn)共進(jìn)退的誓言。

“欣賞和尊重、責(zé)任和極致、激-情和精進(jìn)、完善和成長(zhǎng)”。有人說：“欣賞是一門藝術(shù)，欣賞是一種修養(yǎng)和美德，是尊重他人的風(fēng)度。”這不正是對(duì)我們公司厚德待人的完美詮釋嗎?領(lǐng)導(dǎo)尊重欣賞下屬，賞罰必嚴(yán)，同事間相互欣賞和尊重，誠(chéng)懇相待。這不正是體現(xiàn)了我們鋼運(yùn)人的風(fēng)度嗎?當(dāng)然，在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，也有人感覺到了很大壓力，或許我們可以積極的把它當(dāng)作對(duì)社會(huì)，對(duì)公司，對(duì)大家自己的一種責(zé)任，只要盡到了這份責(zé)任，這就是我們工作的極致。激-情的注入，工作的源泉，只有激-情才會(huì)有極致，那樣就是我們的精進(jìn)。不斷精進(jìn)的我們對(duì)待工作、對(duì)待感情才會(huì)不斷完善，這就是我在鋼運(yùn)這片沃土中成長(zhǎng)。而欣賞和尊重、責(zé)任和極致、激-情和精進(jìn)、完善和成長(zhǎng)這更是我們企業(yè)文化的主旋律。一直以來，這旋律伴我成長(zhǎng)，宛如是在伴我跳起一支激-情成長(zhǎng)的舞曲。而你們，我親愛的戰(zhàn)友們，我舞曲中的舞伴們，當(dāng)我在舞曲中跌跌撞撞，困難無助，失敗挫折的時(shí)候，因?yàn)槟銈兊娜谌?，讓我在挫折和失敗中重拾信心，因?yàn)橛辛四銈兊膬A情，讓我在困難無助時(shí)充滿前進(jìn)的動(dòng)力，使得我在這旋律中跳得更加優(yōu)美，更富有_。也正因?yàn)榇蠹业倪@些傾情融入，讓我在工作中無不熱情，而同事恰如親情，同行見狀怎不悲情?我們就好像一條條的小流，匯聚在鋼運(yùn)這片海，讓小流身上的浪花翻滾，大海何不氣勢(shì)如虹。所以，在這么好的工作氛圍中，作為鋼運(yùn)一員，我何不該懷揣一顆感恩之心?公司何不是共贏?

“明理厚德，和衷精業(yè)”。明理明德，既是發(fā)揚(yáng)人身上固有的天賦能力。公司一直以來推崇民-主，公平公正，較好的激發(fā)了員工的潛力，使得才善其位，盡其則。厚德育人，更是公司繼承千年育人精神的傳承。公司以人為本，厚德待事，每隔一段時(shí)間的各類培訓(xùn)，從剛進(jìn)公司的新人到公司上層領(lǐng)導(dǎo)都一一接受了相應(yīng)的課程培訓(xùn)，讓我們?cè)诠景才诺倪@些各類培訓(xùn)中增強(qiáng)和提升了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。每逢各個(gè)佳節(jié)，公司又會(huì)組織各類豐富的文藝晚會(huì)活動(dòng)，使得大家在緊張而高壓的工作氛圍中得到放松，豐富了大家的業(yè)余生活，使得工作起來更富有激-情。相信大家的記憶里都還保留著那磨礪毅志的軍訓(xùn)時(shí)的一個(gè)片段，在寒冷的天氣里，大家光的腳丫，涼著胳膊，就只是為了翻越一根線的阻礙，“來，踩上我的肩膀，來，踩上我手臂?！贝丝?，我想問一下鋼軍的戰(zhàn)友們，你們的腦海里回放出了這樣的聲音這樣的場(chǎng)景嗎?大家團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，這樣一個(gè)小小的阻礙怎么擋得住這樣氣勢(shì)如虹的鋼軍人前行的道路?從這所有所有的培訓(xùn)，所有所有的豐富文體活動(dòng)中，提高了我們大家的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了集體的凝聚力。而我們廣大的鋼軍戰(zhàn)友們，和衷精業(yè)，大家心往一處想，勁往一處使，長(zhǎng)短五指握一拳，千條麻線凝一繩;邊事邊學(xué)，精一法而通萬法，本事在身。何愁行業(yè)佼佼者?所以，在這樣的一個(gè)和睦和富有朝氣的大家庭中，作為鋼運(yùn)一員，我何不該懷揣一顆感恩之心?公司何不是共贏?

“矛盾存于世”。上古大賢尚且于此，何況平庸的你我。在平時(shí)難免的分歧和矛盾中，我們不應(yīng)該將它深化。平時(shí)難免的瑣碎，也不是你我的羈絆。這時(shí)也時(shí)常會(huì)想起領(lǐng)導(dǎo)同事的教誨。無心的過失就要用心去化解去感化。我個(gè)人認(rèn)為人的價(jià)值是體現(xiàn)于對(duì)別人的真心，而不是金錢、美言。同事間有了真心，就少了猜忌，多了坦誠(chéng)?？蛻艟陀辛苏嫘模蜕倭艘蓱]，甚至他們還少了金錢，但多了信譽(yù)，也許還可能多了朋友。不僅給自己樹立好了形象，也為公司做了一個(gè)很好的宣傳。我們大家現(xiàn)在是一個(gè)集體，公司給了我們這么好的一個(gè)平臺(tái)，就是讓我們盡情展現(xiàn)自我，發(fā)揮自我，同時(shí)也讓我們相互學(xué)習(xí)進(jìn)步。問題雖然存在，但在這處處充滿愛，充滿關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)里，我們有信心去處理好，解決好?！皥F(tuán)結(jié)”也并不是一句空洞的口號(hào)，而是我們鋼軍人的決心。所以，作為鋼運(yùn)一員，我何不該懷揣一顆感恩之心?公司何不是共贏?

戰(zhàn)鼓聲聲，號(hào)角陣陣。同事們，戰(zhàn)友們，兄弟姐妹們，有了你我這一滴滴充滿青春充滿_!

有關(guān)企業(yè)貫標(biāo)工程培訓(xùn)心得體會(huì)如何寫四

首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)我們---一年的工作成績(jī)給予肯定，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表---管理處全體員工，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

今天是--公司一年一度的新年晚會(huì)，也是我們公司第五個(gè)年會(huì)，也是農(nóng)歷的小年，從五年前的今天開始，--公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會(huì)期，以此來表達(dá)對(duì)各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位來賓、各位同事先拜個(gè)早年，祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財(cái)。

在過去的五年里，--公司經(jīng)歷了很多波折起伏，中間經(jīng)歷過三次深圳公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年西安，北京工廠的搬遷，經(jīng)歷多達(dá)十次以上，每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長(zhǎng)，在開始的幾年里高速成長(zhǎng)曾經(jīng)是我們引以為傲的一個(gè)企業(yè)口碑，在這個(gè)高速成長(zhǎng)的過程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ)，使公司能夠迅速的成長(zhǎng)起來，這是我們---人的艱苦奮斗的結(jié)果，在此我向曾經(jīng)為---的成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動(dòng)鑄就立奇峰公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發(fā)展，感謝我們的供應(yīng)商，使我們的發(fā)展有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。

在我們感到欣慰的同時(shí)，高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足，粗曠的管理，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量總是有很多不盡人意的瑕疵，人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機(jī)會(huì)，以至于流失人才的事時(shí)有發(fā)生，沒有一個(gè)系統(tǒng)化的管理，造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高，沒有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費(fèi)超乎尋常的增加，這些弊端都在我們的高速成長(zhǎng)的過程當(dāng)中給掩蓋了下去，直到09年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶要求提高時(shí)全面的爆發(fā)出來，在--年的上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的巨額虧損，在--年的上半年員工流失率居高不下，材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤(rùn)，以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近三百萬的虧損，加上公司沒有系統(tǒng)的治理方案，一時(shí)間束手無策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時(shí)期挺身而出，力挽狂瀾，使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)，在下半年短短的幾個(gè)月時(shí)間里使企業(yè)扭虧為盈。

痛定思痛，在下半年公司著手全面的結(jié)構(gòu)治理，出臺(tái)結(jié)構(gòu)治理和薪酬設(shè)定，目標(biāo)以公司努力提高員工的福利待遇為基準(zhǔn)，制定新的薪酬方案，并逐步的給予實(shí)施，在人員管理和調(diào)整上，更換一部分管理人員，使整個(gè)公司的管理團(tuán)隊(duì)增加部分新鮮血液，使企業(yè)得以重生，管理結(jié)構(gòu)上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏，治理結(jié)構(gòu)上以制度化管理逐步的替代人情化管理，逐步的體現(xiàn)出相對(duì)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，做到能者上庸者下，上進(jìn)的企業(yè)發(fā)展氛圍，使整個(gè)企業(yè)面貌逐步改善，煥然一新，在此我代表公司對(duì)魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業(yè)的發(fā)展離不開所有員工的辛勤勞動(dòng)，在辛勤勞動(dòng)的同時(shí)也應(yīng)該給到員工合理的報(bào)酬，給員工一個(gè)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)是企業(yè)必須要做的大事，展望未來魏總制定的職業(yè)化管理，專業(yè)化管理，數(shù)據(jù)化管往會(huì)被人情替代，由人性化管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧易寤娜饲榛芾?，在企業(yè)高速發(fā)展的過程當(dāng)中，我們有完善的制度，但卻屢屢不能執(zhí)行，或者只能執(zhí)行到?jīng)]有關(guān)系沒有后臺(tái)的員工身上，往往使員工在企業(yè)失去了心理的平衡，把心思用在了拉幫結(jié)派找靠山上面去，反而失去了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升空間，違背了立奇峰公司創(chuàng)立之初的一種相對(duì)公平的上進(jìn)氛圍，使很多能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，體現(xiàn)自我價(jià)值的員工沒有得到企業(yè)的認(rèn)可而離去，在此我深表歉意，因我的決策失誤和管理失策造成企業(yè)的危機(jī)重重，因缺乏監(jiān)察和執(zhí)行力度是制度被邊緣化，不能及時(shí)的對(duì)職能部門不合適人員，作出及時(shí)的調(diào)整造成企業(yè)重大損失，造成企業(yè)損失的人員沒有及時(shí)的處理，給企業(yè)較大貢獻(xiàn)默默奉獻(xiàn)的員工沒有得到及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，使很多員工對(duì)公司失去信心，這種情況一直延續(xù)到七月魏總到工廠開始治理才逐步的有所好轉(zhuǎn)。

一零年我們會(huì)在新的財(cái)年開始前，逐步的導(dǎo)入數(shù)據(jù)化，差異化的管理機(jī)制，一切以數(shù)據(jù)說話，真正的表現(xiàn)出企業(yè)在制度的約束下正常的發(fā)展，使員工能有一個(gè)公平、公正、公開的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，真正的做到能者上庸者下，展開一場(chǎng)公平的有效的角逐。使我們的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)效率，工作效率能有一個(gè)大的提高，使我們的客戶，員工，供應(yīng)商和企業(yè)能達(dá)到一個(gè)共贏，在成本上我們要降低，返工上要降低，管理運(yùn)營(yíng)上要降低，安全事故上要降低，制作成本上要降低，總之一句話，用數(shù)據(jù)來顯示增高的效益和降低的成本來衡量出部門管理者的能力，來衡量部門的整體能力，把精細(xì)化管理落實(shí)到實(shí)處，把制度化管理落實(shí)到實(shí)處，真正的體現(xiàn)出員工自我價(jià)值來。

展望未來，我們公司的發(fā)展會(huì)在短暫的停滯后，在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過治理再次高速的成長(zhǎng)起來，努力實(shí)現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬象更新，在春節(jié)后立奇峰人將以滿腔的熱情，激情投入到新的環(huán)境當(dāng)中來，將以全新的管理理念來治理公司，以全新的工作態(tài)度來安排工作，讓我們共同努力，共創(chuàng)---輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事，預(yù)祝大家新年快樂、幸福美滿、合家安康。

---在20--年被公司評(píng)為物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目，這是---管理處全體員工的努力和貢獻(xiàn)，當(dāng)然我們能取得良好的成績(jī)，也離不開分公司、總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。

回顧一年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了不足之處，為了在新的一年里更好地?fù)P長(zhǎng)避短，共同打造易亞品牌，樹立良好的服務(wù)口碑，管理處感到有如下幾個(gè)方面取得了比較好的成效。

有關(guān)企業(yè)貫標(biāo)工程培訓(xùn)心得體會(huì)如何寫五

人民政府投資促進(jìn)局：

為了加大昆明優(yōu)質(zhì)酒店資源的挖掘和商業(yè)開發(fā)，積極推動(dòng)昆明社會(huì)經(jīng)濟(jì)、尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和政府的戰(zhàn)略合作與良好的綜合效益，我公司組建了“云南酒店產(chǎn)業(yè)投資考察工作組”，擬定于20xx年 月日— 日赴昆明市現(xiàn)場(chǎng)考察調(diào)研相關(guān)酒店項(xiàng)目，現(xiàn)就工作組的相關(guān)事項(xiàng)致函如下：

一、考察調(diào)研的主要內(nèi)容

工作組將主要對(duì)昆明的酒店產(chǎn)業(yè)資源、民俗文化、城市運(yùn)營(yíng)、交通區(qū)位、旅游市場(chǎng)、旅游接待基礎(chǔ)設(shè)施等方面進(jìn)行考察、調(diào)研、搜集相關(guān)資料，并與有關(guān)部門進(jìn)行溝通和交流，進(jìn)一步探討合作投資開發(fā)的可行性與合作模式。

二、工作組成員及行程安排

一)工作組成員

組 長(zhǎng)：

工作組成員：

(二)工作組行程計(jì)劃于20xx年 月 日抵達(dá)昆明市，擬在昆明考察調(diào)研2-3天。特商請(qǐng)市人民政府投資促進(jìn)局對(duì)考察調(diào)研的具體行程予以安排，并提供相關(guān)基礎(chǔ)資料和初步建議方案，以便與貴政府進(jìn)行高效對(duì)接

此致

謝謝!

xx集團(tuán)有限公司

20xx年 月 日

有關(guān)企業(yè)貫標(biāo)工程培訓(xùn)心得體會(huì)如何寫六

一、 基本要求

(一) 良好的職業(yè)道德

(二) 認(rèn)同超市企業(yè)文化

(三) 良好的推銷技能

(四) 很強(qiáng)的溝通能力

(五) 具有團(tuán)隊(duì)精神

(六) 全面遵守超市規(guī)章制度

二、 員工(促銷員)行為規(guī)范

1、 維護(hù)和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

2、 嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤，不遲到、不早退、不曠工;

3、 隨時(shí)保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語(yǔ)，按要求佩戴工牌和著裝;

4、 員工進(jìn)出超市應(yīng)從規(guī)定的通道進(jìn)出，所有個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方，不準(zhǔn)帶入賣場(chǎng)內(nèi);

5、 服從主管人員的指示或命令;

6、 員工應(yīng)按要求參加每天的早會(huì)、晚會(huì);

7、 嚴(yán)格遵守安全規(guī)則;

8、 禮貌的對(duì)待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，不打罵、誹謗同事;

9、 不在賣場(chǎng)內(nèi)抽煙和吃任何東西，不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天，不在工作時(shí)間喝酒，不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

10、 不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀(jì)的事;

11、 嚴(yán)格遵守輪班、換班制度，工作時(shí)間不擅離工作崗位;

12、 不擅自動(dòng)用公司機(jī)器和材料;

13、 不陽(yáng)奉陰違，不消極怠工;

14、 不營(yíng)私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

15、 不隨意拿取賣場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;

16、 珍惜、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);

17、 誠(chéng)實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批評(píng);

18、 團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結(jié)派，不勾心斗角，不搞小團(tuán)隊(duì);

19、 保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密;

20、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向顧客推銷產(chǎn)品，保證顧客的滿意;

21、 不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

22、 不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄;

三、 獎(jiǎng)懲規(guī)范

(一) 獎(jiǎng)勵(lì)

獎(jiǎng)勵(lì)的方式

對(duì)員工在工作中的出色表現(xiàn)，由店長(zhǎng)決定對(duì)促銷人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，主要以獎(jiǎng)金方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金由公司支付。

獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)項(xiàng)

1、 凡受顧客口頭表?yè)P(yáng)一次獎(jiǎng)勵(lì)5元;書面表?yè)P(yáng)一次10元;錦旗或新聞媒體表?yè)P(yáng)一次獎(jiǎng)勵(lì)50元。

2、 商品陳列好、所屬區(qū)域整潔獎(jiǎng)勵(lì)20元。

3、 思想品質(zhì)好，撿到顧客遺失物品主動(dòng)上交獎(jiǎng)勵(lì)50元。

4、 提出各類合理化建議，并經(jīng)采納取得成效獎(jiǎng)勵(lì)10元至100元。

5、 發(fā)現(xiàn)并上報(bào)各類安全隱患為公司挽回重大損失獎(jiǎng)勵(lì)50元至100元。

6、 同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng)，或在保護(hù)顧客生命財(cái)產(chǎn)中有功績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)50元至200元。

7、 工作任勞任怨、埋頭苦干、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)或遵守規(guī)章制度、組織紀(jì)律好的員工獎(jiǎng)勵(lì)10元至100元。

8、 在特殊、緊急情況下仍能堅(jiān)守工作崗位，為顧客提供一流服務(wù)的員工獎(jiǎng)勵(lì)10元至100元。

9、 抓獲小偷一次按賠償金額的一定比例提成。

10、 舉報(bào)或提供偷盜線索一次獎(jiǎng)勵(lì)20元。

11、 增收節(jié)支獎(jiǎng)勵(lì)50元至200元。

(二)、懲罰

對(duì)違紀(jì)員工的處罰由店長(zhǎng)決定，通過經(jīng)濟(jì)處罰方式進(jìn)行，其所處罰金額由被處罰員工到超市財(cái)務(wù)室交納。

1、凡儀容、儀表、儀態(tài)、語(yǔ)言、禮節(jié)不符合規(guī)定者，發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。

2、上班一周后，不熟悉超市流程、產(chǎn)品特點(diǎn)等處罰20元。

3、工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)與工作無關(guān)的物品或禁止帶入超市的物品一次處罰10元。

4、所屬區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生狀況差，發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。

5、違反考勤規(guī)定的按《員工考勤制度》規(guī)定處罰。

6、上班時(shí)間串崗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人電話一次處罰10元。

7、對(duì)顧客咨詢不理不問發(fā)現(xiàn)一次處罰10元。

8、與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵一次處罰10元至500元，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

9、對(duì)顧客服務(wù)質(zhì)量低劣、態(tài)度差，受到顧客投訴者，一次處罰10元至50元，情節(jié)嚴(yán)重予以開除。

10、上下班不走規(guī)定通道，拒不接受安全人員檢查者，發(fā)現(xiàn)一次處罰10元。

11、因個(gè)人原因損壞商品或其它設(shè)施照價(jià)賠償。

12、聚眾賭博，打架斗毆一次處罰20至100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除，構(gòu)成違法的送公安機(jī)關(guān)處理

答案補(bǔ)充

13、擅自換班，不服從工作安排者，按曠工處理，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

14、私自占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn)，一次處罰50至200元，在賠償損失后予以開除，構(gòu)成違法的送公安機(jī)關(guān)處理，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

15、不具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，勾心斗角，造謠生事，誹謗他人，欺上瞞下者予以開除。

16、偽造、改寫、損毀公司各種單據(jù)、記錄和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)者，一次處罰20至100元，并承擔(dān)由此造成的損失，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

17、工作效率不高，拖延處理事情者，一次處罰5元至20元。

18、品行不端，行為不檢，影響惡劣者予以開除。

19、在超市內(nèi)販賣私人物品者，處罰5至200元后予以開除。

20、違反安全規(guī)則未造成嚴(yán)重后果一次處罰10元至50元。

21、違反安全規(guī)則造成嚴(yán)重后果，一次處罰50元至200元，在賠償損失后，予以開除，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

四、促銷人員的管轄

促銷人員的管轄由超市全權(quán)負(fù)責(zé)日常管理，日常管理完全按公司正式員工管理要求實(shí)施，按促銷產(chǎn)品分類由產(chǎn)品所屬的營(yíng)業(yè)組別主管進(jìn)行管理，促銷人員的薪水由供應(yīng)商支付，促銷人員的工服由供應(yīng)商或促銷人員購(gòu)買。