最新職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會范文(精選20篇)

心得體會是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和感悟的總結(jié)，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。寫心得體會時可以適當(dāng)運用例子或事例，以生動形象地展示自己的觀點和思考。通過閱讀這些心得體會范文，我們可以了解到不同人的不同經(jīng)歷和感悟。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇一

職業(yè)素養(yǎng)和禮儀，是現(xiàn)代社會中非常重要的社交技能。在高中時期，我們已經(jīng)開始接觸到了這些概念，并通過各種方式學(xué)習(xí)和實踐。在這篇文章中，我將分享我的一些職業(yè)素養(yǎng)和禮儀心得和體會。

第二段：職業(yè)素養(yǎng)。

首先，職業(yè)素養(yǎng)是指能夠在工作場合中表現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)和正確的職業(yè)態(tài)度。在高中時期，我參加了一些社團和課外活動，接觸到了一些職場人士和領(lǐng)導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)，他們常常能夠以極其專業(yè)和嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作，并且在工作時間內(nèi)完全投入，沒有私人事情的干擾。同時，他們還會注意個人形象，在穿著和言行上保持得體和正式。這些職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)，對于提高工作效率和合作效果，都非常重要。

第三段：社交禮儀。

另一方面，禮儀是指在社交場合中的行為和表現(xiàn)。在高中時期，我們在課堂上也經(jīng)常學(xué)習(xí)到此類內(nèi)容。例如，學(xué)習(xí)如何用正確的方式與人打招呼、如何面帶微笑、如何平等地對待每一位同事，這些都是社交禮儀的重要內(nèi)容。我認(rèn)為，對于個人的社交能力和人際關(guān)系的發(fā)展，正確的禮儀表現(xiàn)至關(guān)重要。

第四段：實踐與總結(jié)。

除了學(xué)習(xí)和理論上的認(rèn)識，我還有了一些實踐機會，并且發(fā)現(xiàn)實踐也是加強職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的重要方式。例如，我參加了一些工作實習(xí)和志愿服務(wù)，接觸到了不同的工作環(huán)境和人群。在這些實踐過程中，我學(xué)會了如何更好地與他人合作，并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處?；氐綄W(xué)校后，我總結(jié)了自己的經(jīng)驗和收獲，并且努力地改進自身。

第五段：結(jié)論。

在高中時期，職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的培養(yǎng)和提高是非常重要的。它不僅對于以后的工作和社交生活有所幫助，同時也是我們成為更好的人所需要的素質(zhì)之一。在今后的發(fā)展中，我會繼續(xù)努力提高自身，發(fā)揚職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的社交禮儀。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇二

第一段：引言（100字）。

護士是醫(yī)療隊伍中非常重要的一部分，其職責(zé)不僅僅是為患者提供基本的護理服務(wù)，更重要的是為患者提供安全和溫暖的環(huán)境，從心理上支持患者。所以護士的禮儀與素養(yǎng)顯得尤為重要。本文將從個人的經(jīng)驗出發(fā)，闡述護士應(yīng)該具備的素養(yǎng)和禮儀，并且探討如何測試和維持這些素養(yǎng)。

第二段：護士的素養(yǎng)（250字）。

護士是醫(yī)院最重要的組成部分之一。因此提高護士的素養(yǎng)是提高醫(yī)院整體素質(zhì)的重要方面。素質(zhì)涉及到患者的安全和健康，因此，護士需要具備堅強的責(zé)任心、高度的職業(yè)道德和良好的職業(yè)道德。護士應(yīng)該有耐心和關(guān)愛，并能夠有效地溝通與患者溝通，以及與同事和上級保持良好的溝通，避免產(chǎn)生矛盾。

第三段：護士的禮儀（250字）。

護士的禮儀是護士內(nèi)在修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。因此，禮儀的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該比普通人更高。護士需要具備高尚的品德和修養(yǎng)，善良和體諒心是必要的。此外，護士還應(yīng)該遵守職業(yè)規(guī)范，保持全身干凈，著裝得體并盡量讓自己看起來更可信賴。

第四段：如何提高素養(yǎng)與禮儀（400字）。

護士的素養(yǎng)和禮儀并非是與生俱來，它們需要通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能得到進一步提高。培養(yǎng)聯(lián)系患者的能力并關(guān)心患者，掌握專業(yè)技能和應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，還可以參加一些相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和課程，從而提高自己的素養(yǎng)和禮儀水平。

第五段：結(jié)論（200字）。

在工作中，護士不僅能夠發(fā)揚職業(yè)精神和道德規(guī)范，同時還擁有吸引人的智慧和美德。護士應(yīng)該以專業(yè)的思維方式和精神狀態(tài)，投入到醫(yī)學(xué)事業(yè)中，參與到醫(yī)學(xué)救治活動之中，努力提高社會地位和醫(yī)生的級別。通過表示真摯的關(guān)懷和幫助，以近乎完美的素質(zhì)和禮儀來滿足患者的需要，這些也是護士長久以來尋求的目標(biāo)。因此，護士的禮儀和素養(yǎng)將牢牢地鎖定在醫(yī)療事業(yè)中，為社會和人民的健康服務(wù)，傳承和繼承了護士最光輝的精神形象和最深刻的價值觀。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇三

頭發(fā)、面部、手部。

2、舉止規(guī)范。

站立、就座、手勢、行走。

3、表情規(guī)范。

微笑、眼神。

注視時間、注視位置。

4、個人衛(wèi)生規(guī)范。

5、服飾要求。

著裝職場六忌；

著裝的tpo原則；

佩戴飾物的原則。

西裝的穿著要求。

服飾與形體。

6、化妝禮儀。

第二章交際禮儀。

1、交際禮儀的基本要求。

遵時守約是最基本的要求。

尊重對方，一視同仁。

不卑不亢，和諧適度。

自我約束，容忍他人。

全面周全，系統(tǒng)整體。

尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌。

2、邀請與應(yīng)邀禮節(jié)。

3、見面禮節(jié)。

握手禮儀、鞠躬禮儀。

擁抱禮儀、致意禮儀。

5、介紹的禮儀。

6、宴請及參加宴會。

7、饋贈禮節(jié)。

8、給客戶奉茶的禮儀。

9、陪客人搭乘電梯的禮儀。

10、使用名片的禮儀。

第三章語言禮儀。

1.談話禮儀、招呼禮儀。

2.電話禮儀、演講禮儀。

3.談話的忌諱。

4.與不同部門人員溝通原則。

第四章個人素質(zhì)。

1.客戶第一。

尊重客戶，隨時隨地維護公司的形象；

微笑面對投訴和受到的委屈。

主動承擔(dān)責(zé)任。

2.團隊合作。

積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作。

積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗；主動給予同事必要的幫助；

善于利用團隊的力量解決問題和困難；

3.誠實守信。

通過正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達自己的觀點；

表達批評意見的同時能提出相應(yīng)建議，直言有諱；

不傳播未經(jīng)證實的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo)；

對于任何意見和反饋“有則改之，無則加勉”；

勇于承認(rèn)錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時改正；

對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止；

4.工作敬業(yè)。

今天的事不推到明天。

遵循必要的工作流程。

持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，以結(jié)果為導(dǎo)向；

根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級，做正確的事；

遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果；

5.擁抱變化——迎接變化，勇于創(chuàng)新。

適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨；

面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合；

對變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動同事；

在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路；

創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高；

6.注重溝通。

與上司建立良好的人際關(guān)系；

與同事建立良好人際關(guān)系；

與顧客建立良好的人際關(guān)系；

7.遵守時間。

節(jié)省別人的時間。

安排好自己的時間。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇四

欲抑先揚，美中不足談遺憾。

人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚的手法就是指出其優(yōu)點，先把學(xué)生捧得高高的，然后"啪嘰"一松手，讓學(xué)生在跌落的反差中體會遺憾。有一位班長，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，道德品質(zhì)良好，管理才能出眾，美中不足的就是有點恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話：你怎么看楊修這個人？他是怎么死的？懂事的班長好像明白了我的談話意圖，低頭不語。這時我語重心長地說道：××啊，我教了這么多年的學(xué)，從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明，又這么好學(xué)，肯定前途無量。但你卻有一個致命的缺點，和楊修一樣……千里之堤，毀于蟻穴??！我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點瑕疵啊……事后證明，這次"話療"效果顯著。

舊話新談，換種方式效果好。

班訓(xùn)

敬競凈靜意不同，×班班訓(xùn)記心中。

自尊自愛敬為先，自立自強競成龍。

干凈添美入仙室，安靜凝志出神功。

師長盡心我盡力，不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。

班會課上，尊敬師長，勤奮學(xué)習(xí)，講究衛(wèi)生，保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談，怎么辦呢？新學(xué)期初，我在教室后面的黑板上，用楷體寫下4個大大的美術(shù)字：敬、競、凈、靜。然后給出首聯(lián)，讓學(xué)生續(xù)詩——這種"新瓶裝老酒"的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實，出奇致勝；無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。

恩威并用，苦口婆心多勸導(dǎo)。

剛?cè)嵯酀?，把握火候擊七寸?/p>

一把鑰匙開一把鎖，對待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大，說話像鋼炮，學(xué)生不買帳；鶯聲燕語，吳腔呢喃，更壓不住陣腳。樂音的動聽在于它的抑揚頓挫，同理，師者的口語要求剛?cè)嵯酀Ｒ话阏f來，班主任批評學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨，然后和顏悅色；用行話講就是"先捶扁，再揉圓"。當(dāng)然也可以上來拉家常，套口實，引"蛇"出洞，待抓住學(xué)生的錯誤把柄再直擊七寸，這時稍加"剛"性就有震撼效果。

創(chuàng)設(shè)情境，感同身受吐共鳴。

耳聽為虛，眼見為實。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次"為父母減負(fù)"的主題班會，內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母，回家多做家務(wù)，給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說，學(xué)生會嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料，并請幾位家長錄音，然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會課，我退到了幕后，效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章，再談父母的辛勞，群情激昂時播放家長的心聲，收場時，主持人請我來寄語。我只講透了一句話——不養(yǎng)兒不知報娘恩——就讓學(xué)生銘刻在心，還惹得幾位女生潸然淚下。其實，這也是一種無聲勝有聲。

隨機應(yīng)變，正話反說是奇招。

在學(xué)生眼里，班主任是親不得，恨不得，更惹不得。管理與被管理的雙方，一處就是3年，再優(yōu)秀的班主任也會讓學(xué)生產(chǎn)生"審美疲勞"。這就要求師者要"善變"，而且要機智靈活。"××同學(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高，別人半小時才能完成的任務(wù)，他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢？這是公而忘私、大干快上的奉獻精神；這是一室不屑掃而志在平天下的遠大精神；難得啊！"當(dāng)然，一味地諷刺并不好，適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重，英語很棒，而語文不及格，我當(dāng)場吟誦了一首打油詩來"取笑"她："語文英語別天壤，厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮，便是數(shù)典忘祖腔。"

指桑罵槐，旁敲側(cè)擊促警醒。

班會課上，忌諱指名道姓批評學(xué)生；大眾場合，適于旁敲側(cè)擊。比如，指責(zé)考場作弊，就可籠統(tǒng)地說，要想人不知，除非己莫為，我這兒收到好多同學(xué)舉報，我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行，鑒于這是件很丟人的事，我先替你保密，希望你自重?；蛘呓o作弊上綱上線，讓學(xué)生認(rèn)識到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻，來痛斥作弊。這樣自然會達到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理，容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面，就無法進行后續(xù)管理。"一言興邦，一言喪國。"就是如此。

欲擒故縱，寓教于樂弄玄虛。

偶爾弄點玄虛，往往會歪打正著，讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會宣講了《對違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》，事后又讓各班在班會課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對這種學(xué)習(xí)不感興趣，況且我班又不存在"處罰規(guī)定"的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式，又突然宣布"課后自學(xué)，完了。"樂得同學(xué)們掌聲四起。等到下班會課時，我故作玄虛地對同學(xué)們說，如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況，同學(xué)們怎么說，學(xué)生一楞，我又加重語氣問，"學(xué)沒學(xué)？"這時個別同學(xué)會意了，大聲回應(yīng)"學(xué)了"，我又問"學(xué)沒學(xué)？"這時幾乎全體同學(xué)都笑著說"學(xué)——了——"。我微微一笑，幽幽地說，有興趣的同學(xué)不妨看看，里面有一個病句，兩個錯別字。這時，同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然，一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯別字的，但是，找的過程中，我的目的已經(jīng)達到，而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后，我又為同學(xué)們補了幾分鐘的語文課，讓他們知道，我不騙人。

振聾發(fā)聵，高聲斷喝迷途人。

教學(xué)有法，但無定法。當(dāng)班主任有時需要王熙鳳式的"粉面含春威不露"，有時也需要張翼德的"單騎喝退百萬軍"。對一些知錯犯錯，屢教不改的學(xué)生有時要突破常規(guī)，或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年，一個初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績一落千丈，幾次說教均無悔改。又一次查知后，我醞釀好情緒，琢磨好措詞，怒沖沖地跨進教室，一腳把課桌踢翻，揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看，平時溫文爾雅的班主任真發(fā)火了，嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門，暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去，打斷誰的狗腿！想不到，這次怒火很管用，直至畢業(yè)也無人敢犯。

微言大義，春風(fēng)化雨自覺者。

任何技巧，用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是"潤物細(xì)無聲"。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù)，對于大多數(shù)學(xué)生來說，班主任要綜合運用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識，因材施教，因勢利導(dǎo)。有時，一句巧妙的話語會開啟智慧的門扉；一段精彩的`演講能改變學(xué)生的靈魂；一次真誠的座談會化解許多誤會。溝通是如此重要，語言是如此奇妙，管理又必不可少，用心去做班主任工作，真好！

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇五

理解專業(yè)目標(biāo)包括理解專業(yè)目標(biāo)與教育目標(biāo)、課程目標(biāo)的關(guān)系；理解專業(yè)目標(biāo)的表述形式；理解專業(yè)目標(biāo)的作用。

理解課程包括理解課程的概念、課程編制、課程實施。

廣義的課程“是課堂教學(xué)、課外學(xué)習(xí)以及自學(xué)活動的內(nèi)容綱要和目標(biāo)體系，是教學(xué)和學(xué)生各種學(xué)習(xí)活動的總體規(guī)劃及其過程。”狹義的課程是指一門具體學(xué)科，如高等數(shù)學(xué)、大學(xué)語文、邏輯學(xué)等。

課程編制是按照一定的程序和步驟科學(xué)地編排課程并使之形成某種結(jié)構(gòu)。包括確立課程目標(biāo)和表述目標(biāo)、選擇和組織課程內(nèi)容。

課程實施包括：實施課程和進行課程評價。

教師要實施課程也要參與課程編制，所以必須具備理解專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程編制的素養(yǎng)。

了解教學(xué)對象素養(yǎng)是指教師對學(xué)生的自然狀況、身心發(fā)展水平多方面了解的素養(yǎng)。了解教學(xué)對象是教師教學(xué)工作的前提。

了解教學(xué)對象的素養(yǎng)要求：了解當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展的特征；克服主觀心理傾向，有客觀的認(rèn)知態(tài)度；要有明確的目的；掌握和運用可行的方法。

分析、處理教材素養(yǎng)是指教師準(zhǔn)確地分析教材，合理地剪裁教材的素養(yǎng)。

廣義的教材包括教科書、教學(xué)參考資料、閱讀資料、活動指導(dǎo)書、教學(xué)音像資料和教學(xué)圖表等。狹義的教材即指教科書。

教材是教師獲得教學(xué)信息的基本依據(jù)，也是教師是學(xué)生教與學(xué)的基本依據(jù)。對教材進行分析和處理，涉及教學(xué)流程的諸多方面，是教學(xué)成敗的關(guān)鍵。教師應(yīng)當(dāng)具有分析和處理教材的基本素養(yǎng)。表現(xiàn)為：

1、能分析教材的總體結(jié)構(gòu)。2、能分析教材的知識點。3、能合理地處理教材。4、能關(guān)注學(xué)科動態(tài)。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇六

近年來，公眾對禮儀素養(yǎng)的重視程度逐漸提高，禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)也成為了一個熱門話題。作為一名受益者，我參加了一次禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)課程，獲益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我明白了禮儀素養(yǎng)在人際交往和職場發(fā)展中的重要性，也學(xué)到了一些實用的技巧和方法。下面我將結(jié)合我的體會和心得，分享一下我對禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)的見解。

首先，禮儀素養(yǎng)在人際交往中起到了至關(guān)重要的作用。在現(xiàn)代社會，人們的社交圈子越來越廣，與各種各樣的人打交道成為了日常生活的常態(tài)。一個人是否具備良好的禮儀素養(yǎng)，直接影響著他與他人的關(guān)系以及對他人的印象。通過禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)，我明白了如何正確地和他人交流，如何尊重他人的感受以及如何處理人際關(guān)系中的各種復(fù)雜情況。比如，在參加社交場合時，要注意握手禮儀，目光交流以及言談舉止等，這些細(xì)節(jié)都可以體現(xiàn)一個人的禮儀素養(yǎng)和教養(yǎng)。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了許多禮儀知識和技巧，這些都將對我的人際交往產(chǎn)生積極的影響。

其次，禮儀素養(yǎng)對職場發(fā)展也非常重要。在一個競爭激烈的職場中，優(yōu)秀的專業(yè)能力只是基礎(chǔ)條件，良好的禮儀素養(yǎng)才是取得成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我了解到在求職面試中，擁有良好的儀態(tài)和禮貌舉止，能夠給面試官留下良好的印象，并提高自己的競爭力。此外，禮儀素養(yǎng)還可以在工作中展現(xiàn)出來，比如在與同事合作或上司交流時，禮貌和謙遜都是我們應(yīng)該具備的品質(zhì)。一個懂得尊重他人和關(guān)心他人感受的人，往往更容易在職場中取得成功，獲得他人的認(rèn)可與信任。

再次，禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)給我?guī)砹俗孕藕吞嵘?。在參加這次培訓(xùn)之前，我對自己的外在形象和社交技巧并不自信，并且總覺得自己缺少與他人有效溝通的能力。但是，在培訓(xùn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)原來禮儀素養(yǎng)并不是天生的，而是可以通過學(xué)習(xí)和鍛煉來提升的。我學(xué)到了如何正確地穿著打扮，如何運用合適的姿勢和手勢，以及如何表達出自己的觀點而不顯得冒犯他人。這些都給了我很大的信心，并鼓勵我積極參與各種社交活動和職場挑戰(zhàn)。

最后，禮儀素養(yǎng)的培訓(xùn)不僅僅是給個人帶來了好處，還可以推動整個社會的進步和和諧。在現(xiàn)代社會，禮儀素養(yǎng)的缺失往往導(dǎo)致了許多沖突和不和諧的現(xiàn)象。而通過培訓(xùn)，我們不僅可以提高自身的素養(yǎng)，還可以傳播禮儀文化，讓更多的人受益。我相信，當(dāng)越來越多的人具備了良好的禮儀素養(yǎng)，我們的社會將變得更加友善和和諧。每一個人都有責(zé)任和義務(wù)去傳承和弘揚禮儀文化，為建設(shè)美好的社會共同努力。

總之，參加禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我明白了禮儀素養(yǎng)的重要性，學(xué)習(xí)到了許多實用的技巧和方法。禮儀素養(yǎng)對于人際交往和職場發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，同時也給個人帶來了自信和提升。最重要的是，禮儀素養(yǎng)的培訓(xùn)不僅僅對個人有益，還可以推動整個社會的進步和和諧。我希望通過我的努力和傳承，能夠?qū)⒍Y儀素養(yǎng)的理念傳遞下去，讓更多的人從中受益。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇七

禮儀素養(yǎng)是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。它涉及到我們與他人的交往、溝通和待人接物等方方面面。在實踐和體驗的過程中，我深刻感受到了禮儀素養(yǎng)的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。以下是我關(guān)于禮儀素養(yǎng)實踐的心得體會。

首先，禮貌待人是展現(xiàn)自己良好教養(yǎng)的重要方面。在與他人交往時，禮貌待人能夠使人與人之間的關(guān)系更加融洽。無論是對待長輩還是對待年輕人，我們都應(yīng)以禮貌的態(tài)度來對待。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)待人禮貌的言行舉止不僅讓人感到舒適和愉悅，同時也能夠樹立自己的良好形象。與人為善，用心傾聽，并盡量避免沖動和粗魯?shù)男袨椋@些都可以展現(xiàn)出一個人高尚的情操和內(nèi)在修養(yǎng)。

其次，注重儀態(tài)的端正可以提升自己的形象。一個人的形象不僅僅表現(xiàn)在外表上的衣著和打扮，更重要的是一個人的舉止和儀態(tài)。在實踐過程中，我認(rèn)識到一個良好的儀態(tài)能夠給人留下深刻的印象。比如，坐姿正直、行走有序，目光注視對方等，這一切都能展現(xiàn)出一個人的自信和大方。走路不要搖擺，坐姿不要肆無忌憚，讓自己成為別人眼中的一個令人尊敬的人。

第三，注重交際禮儀是增進人際關(guān)系的關(guān)鍵。人是社會的動物，每個人都離不開社交。交際禮儀，作為人際交往的一種規(guī)范，是我們與他人溝通和相處的基本方式。在實踐中，我深刻體會到，只有注重交際禮儀，才能更好地與他人建立和維護良好的人際關(guān)系。比如，遇到朋友或者陌生人時，要主動和友善地打招呼，注意言談舉止的得體與得當(dāng)，對他人給予尊重和關(guān)心等。這樣的表現(xiàn)不僅能夠增進自己與他人的友誼，還能夠提升自己的社交能力。

第四，在禮儀實踐過程中，要懂得尊重他人的差異。每個人都有不同的背景、價值觀念和表達方式。在與他人交往時，我們要有包容和尊重的心態(tài)。盡量避免將自己的觀點強加于他人，要尊重別人的選擇和意見。在接觸不同文化背景的人時，要學(xué)會欣賞和尊重他人的習(xí)俗和傳統(tǒng)。這樣的尊重和包容能夠使我們在與他人交往時更加得心應(yīng)手、和諧相處。

最后，自我約束是培養(yǎng)良好禮儀素養(yǎng)的基礎(chǔ)。在日常生活中，我們要有意識地對自己進行一定的規(guī)范和約束。不僅要約束自己的言行，還要學(xué)會控制自己的情緒和沖動。遇到困難和挫折時，要學(xué)會冷靜面對，不要輕易發(fā)泄自己的情緒。通過自我約束，我們能夠更好地控制自己，保持良好的修養(yǎng)和形象。同時，自我約束也是對他人的尊重和關(guān)心，能夠讓他人更加愉快地與我們交往。

總之，在實踐禮儀素養(yǎng)的過程中，我深刻意識到它對個人的重要性和影響。一方面，禮儀素養(yǎng)能夠讓我們在與人交往中更加得心應(yīng)手、與人為善，增進人際關(guān)系。另一方面，它也是我們進行社會交往的基本準(zhǔn)則，能夠讓我們在社交場合中更加自信、得體、受人尊敬。通過實踐和體驗，我對禮儀素養(yǎng)有了更加清晰的認(rèn)識，并在日常生活中努力實踐和踐行。我相信，只有不斷提升自己的禮儀素養(yǎng)，才能夠在社會中取得更加美好的未來。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇八

禮儀素養(yǎng)是一種人們交往和生活中必備的重要素養(yǎng)，它直接關(guān)系到一個人的形象和品格。作為一個新時代的大學(xué)生，在學(xué)習(xí)和生活中，我始終將禮儀素養(yǎng)放在首要位置。在過去的幾年中，我積極參與各種禮儀實踐活動，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望可以對大家有所啟示和幫助。

在實踐中，我深刻認(rèn)識到禮儀素養(yǎng)的重要性。作為一個大學(xué)生，我們不僅要在學(xué)術(shù)上有所成就，更要具備良好的人際交往能力和社交禮儀。擁有良好的禮儀素養(yǎng)可以幫助我們贏得他人的尊重和認(rèn)可，在社交場合中更加得心應(yīng)手。例如，在一次學(xué)術(shù)交流會上，我準(zhǔn)備了充分的資料并做了詳細(xì)的演講準(zhǔn)備。但同時，我也注意到了與他人的溝通和表達方式的重要性。因此，在會議時，我積極與其他人進行交流和互動，用微笑和禮貌的語言與他人交流，這使我在學(xué)術(shù)交流會中立即獲得了其他與會者的關(guān)注和贊賞。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到，禮儀素養(yǎng)是我們成功的重要基石之一。

在實踐中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。禮儀素養(yǎng)是一門需要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的藝術(shù)，因此我們需要不斷地反思和改進。我記得有一次，在一次社交活動中，我因為沒有注意到一個細(xì)節(jié)而引起了誤解。當(dāng)時，我感到非常尷尬和不知所措，但我立即意識到自己所犯的錯誤，并主動向?qū)Ψ降狼负徒忉?。?jīng)過溝通，我和對方彼此理解，并最終化解了誤會。這次經(jīng)歷對我來說是一次重要的教訓(xùn)，它讓我認(rèn)識到禮儀素養(yǎng)的重要性在于與人的溝通和理解，而不僅僅是外在的形象。這個經(jīng)歷讓我更加堅定了我要不斷努力提高禮儀素養(yǎng)的決心。

在實踐中，我也結(jié)識了許多優(yōu)秀的人士，從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和智慧。例如，在一次社交宴會上，我遇到了一個非常成功的商人。在與他交談中，我發(fā)現(xiàn)他總是非常謙遜和體貼。他善于傾聽別人的意見和看法，并以禮貌的方式回應(yīng)。我深受他的影響，并希望能夠像他一樣有耐心和謙卑。在與他交往的過程中，我逐漸學(xué)會了如何與人互動、傾聽他人的意見并始終保持謙遜的態(tài)度。這些與成功人士的互動使我深刻認(rèn)識到，具備良好的禮儀素養(yǎng)可以為人們帶來更多的機會和成功。

通過這些實踐，我認(rèn)識到禮儀素養(yǎng)不僅僅是一種注重儀表的形式，更是一種內(nèi)心的修養(yǎng)和對他人的尊重。在實踐中，我始終秉持“以人為本”的原則，尊重他人的感受和需求，在與人交往中注重溝通和理解。通過學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸形成了一套自己的禮儀準(zhǔn)則，并能夠在日常生活中靈活運用。這些準(zhǔn)則包括：用微笑面對生活，善于傾聽和尊重他人的意見，保持謙卑和謙遜的態(tài)度等。這些準(zhǔn)則不僅幫助我獲得了他人的認(rèn)可和尊重，更使我在生活和學(xué)習(xí)中受益無窮。

綜上所述，通過參與各種禮儀實踐活動，我深切體會到了禮儀素養(yǎng)的重要性。禮儀素養(yǎng)不僅可以幫助我們贏得他人的尊重和認(rèn)可，更能夠提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。在未來的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)努力提升自己的禮儀素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和進步，成為一個更好的自己。同時，我也希望通過自己的努力和實踐，推動更多的人關(guān)注和重視禮儀素養(yǎng)，共同營造和諧友善的社會氛圍。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇九

在公司，一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴他應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動去了解和思考自己要做什么，怎么做，這里是一篇員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會，接下來讓我們一起看看吧!

在參加寧波榕揚咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前，我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我更深層次的認(rèn)識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

先做人，后做事，一個企業(yè)的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括：敬業(yè)、主動、責(zé)任、執(zhí)行、品格、績效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。

一、敬業(yè)：只有你善待崗位，崗位才能善待你。

什么是敬業(yè)?敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無旁貸地去做好每一項工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。

二、主動：從要我做到我要做。

人才不是一個具有專業(yè)知識，埋頭苦干的人，而是積極主動，充滿熱情，靈活思考的人。在公司，一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴他應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動去了解和思考自己要做什么，怎么做，并且認(rèn)真地規(guī)劃它，然后全力以赴地完成!所以說，公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性，主動性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻我們的力量，發(fā)揮我們每一個人的智慧，機會是垂青于有準(zhǔn)備的人，只要我們在工作中主動運用我們的大腦，讓好點子如泉水般涌出，我們便會找到屬于自己的最佳坐標(biāo)。

三、責(zé)任：會擔(dān)當(dāng)才會有大發(fā)展。

在職場中，責(zé)任感和發(fā)展的空間和機會往往是成正比的，也就是說，越敢于承擔(dān)，越有大的發(fā)展。對于一流的員工來說，工作永遠沒有“打折卡”，因為他們知道，對工作打折，也就是對自己的前途和發(fā)展打折――沒有任何一個單位，會將重?fù)?dān)交給一個工作上不認(rèn)真負(fù)責(zé)、處處偷工減料的人。同時，一個一流的員工，還是一個優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者：一旦出現(xiàn)問題，不找借口、不推諉責(zé)任，而是主動承擔(dān)，并懂得反思，避免同樣的錯誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，才能真正挑起大梁，獲得更大的發(fā)展機會!

四、執(zhí)行：保證完成任務(wù)。

執(zhí)行力是所有企業(yè)都非常看重的能力，這也和每一個職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù)，就要做到四個到位，也就是“心態(tài)到位，姿態(tài)到位，行動到位，方法到位。”這四個到位很好理解，卻并不容易做到。

心態(tài)到位，才能在思想上認(rèn)真投入，心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達目的不罷休的態(tài)度，就是石頭見了也會點頭的。姿態(tài)到位，就是為了達到目標(biāo)，要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動到位，也就是為了達到目標(biāo)，要付諸怎樣的實際行動，如量化自己的工作，比如今天必須要完成多少稿件，要打多少個電話，訪問幾個客戶……技巧到位，就是要有方法，運用智慧，使工作能夠高效完成。

五、品格：小勝憑智，大勝靠德。

就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取，而大的勝利和發(fā)展，則必須依靠我們的品德?？v觀那些杰出的成功人士，或許他們成功的過程各不相同，但有一點卻是相同的：優(yōu)秀的品德。在職場中，憑著一些小聰明或者是小謀術(shù)，或許能夠取得一時的成績，但要想獲得真正大的發(fā)展，則必須以“德”服人。

六、績效：不重苦勞重功勞。

在職場中，我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象：很多人工作勤勤懇懇，一年到頭忙個不停，干得比任何人都多都努力，但卻總是在原地踏步，提升發(fā)展的機會似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是，“苦勞”重要，“功勞”更重要，否則，所有的“苦”就是白辛苦，是沒有效益的苦?！袄宵S牛”只有插上績效的翅膀，給單位創(chuàng)造出真正的效益，那么才能只有這樣，才會才能獲得更好的發(fā)展。

七、協(xié)作：在團隊中實現(xiàn)最好的自我。

隨著競爭的日趨激烈，獨行俠的時代早已過去，團隊精神已越來越被企業(yè)和個人所重視。任何一個企業(yè)，如果只是一個人優(yōu)秀，而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀，那么這個企業(yè)不要說做大做強，連起碼的生存都會有危機。同樣的道理，如果如果一個人只想著自己的`發(fā)展，而不想著團隊的整體發(fā)展，至考慮自己的利益，而不顧及整個團隊的利益，那么這個團隊就是一盤散沙。而團隊沒有發(fā)展，那么個人的發(fā)展自然也就無從談起。所以，只有將自己真正融入團隊，那么才能實現(xiàn)最好的自我。

八、智慧：有想法更要有辦法。

要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展，有一點非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點智慧的佐料工作的湯就會鮮起來。

同樣的問題，用不同的方法去解決，產(chǎn)生的結(jié)果就會完全不同。如果方法選對了，那么效率就會大大提高，成本就會大大降低。而有想法更有辦法的員工，自然也是單位最器重的。

九、形象：你就是單位的品牌。

每個企業(yè)都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動，都可能成為別人眼中對這個企業(yè)的印象。

十、發(fā)展：與單位需求掛鉤，才會一日千里。

總的來說，企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個人。一個企業(yè)的存在與發(fā)展，離不開員工的努力工作;一個員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來說想要實現(xiàn)自身的發(fā)展，必須先著力于企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展建立在個人發(fā)展的基礎(chǔ)上，而企業(yè)發(fā)展了，反過來也會促成個人的發(fā)展。付出必有收獲，公司發(fā)展了，效益提高了，帶給我們的也會是更多更好的薪資福利待遇，也帶給員工更大的安定性。

通過此次培訓(xùn)使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態(tài)度!

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十

近年來，禮儀素養(yǎng)在社會發(fā)展中顯得越來越重要。為了提高自己的禮儀素養(yǎng)，我參加了一次關(guān)于禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。下面我將從培訓(xùn)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)的方法、影響個人和社會以及未來的規(guī)劃等方面進行總結(jié)和回顧。

首先，培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了基本的禮儀知識，如著裝、談吐、舉止等，還探討了各種社交場合的禮儀規(guī)范。通過模擬場景的演練，我們更加深入地理解了禮儀的要領(lǐng)。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何表達自己的謙虛、友善以及如何正確地接受和給予批評等。這些內(nèi)容不僅規(guī)范了我們的行為，也提高了我們的修養(yǎng)和自信心。

其次，學(xué)習(xí)的方法也是我在培訓(xùn)中獲得了啟發(fā)的一點。培訓(xùn)中，我們通過觀看視頻、聽取講座、討論和角色扮演等多種形式進行學(xué)習(xí)。這種多樣化的學(xué)習(xí)方式使我們更容易理解和接受禮儀知識。特別是通過角色扮演，我們能夠在場景中感受到不同的禮儀行為對人際關(guān)系的影響。這樣的體驗更加生動、深刻，也增強了我們學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

第三，參加禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)對個人的影響是積極的。在培訓(xùn)中，我深刻意識到禮儀素養(yǎng)對個人發(fā)展的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐，我懂得了如何通過禮貌的言行來建立良好的人際關(guān)系，增強自己的形象和影響力。同時，我也體會到了尊重他人的重要性，學(xué)會了理解和包容他人的不同意見和習(xí)慣。這些改變不僅使我在學(xué)校和社會生活中更加得心應(yīng)手，而且提高了我的人際交往能力和溝通能力。

另外，禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)對社會也起到了積極的作用。社會發(fā)展中，禮儀素養(yǎng)的重要性被越來越多的人所認(rèn)識到，而培訓(xùn)的推廣則有助于提升整個社會的素質(zhì)水平。一個擁有優(yōu)秀禮儀素養(yǎng)的社會，不僅能減少沖突和誤解，還能促進人與人之間的和諧相處和有效溝通。因此，通過培訓(xùn)提高個體的禮儀素養(yǎng)，也能從根本上改善社會風(fēng)氣，推動社會的發(fā)展和進步。

最后，我對未來的規(guī)劃也受到了培訓(xùn)的影響。在培訓(xùn)中，我意識到禮儀素養(yǎng)是一個長期的學(xué)習(xí)和實踐過程。雖然我已經(jīng)掌握了一些基本的禮儀知識和技巧，但我深知自己的不足之處，明白自己在某些方面仍需努力。因此，我計劃在未來的日子里，繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的禮儀素養(yǎng)。我打算參加更多的培訓(xùn)課程，并在生活中加強實踐，不斷完善自己。

總之，參加禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷，培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性、學(xué)習(xí)方法的多樣化、對個人和社會的積極影響以及對未來的規(guī)劃都讓我受益良多。我相信，只要我們堅持學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的禮儀素養(yǎng)，我們將能夠在個人和社會生活中取得更大的成功和成就。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十一

古往今來，人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。。學(xué)生、家長及社會各界最喜歡的教師，總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識淵博，循循善誘的育人楷模，那么，下面是本站為大家準(zhǔn)備的教師禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，希望可以幫助大家!

老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。

一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。

一個人的言談舉止莊重文雅，語言可親，進退有禮，儀容可觀，執(zhí)事謹(jǐn)敬，不僅受人尊敬，而且有助于進德修業(yè)，也蘊涵著一種對自己、對他人高度負(fù)責(zé)的精神。舉止輕浮、高傲莫測，裝腔作勢，放肆說笑，喜怒無常，或愁眉苦臉，或大發(fā)雷霆等，都應(yīng)從教師的言談舉止中徹底清除。

其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，不僅有助于思維、情緒的完善表達，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增師生之間的感情。

作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行，加強禮儀上的學(xué)習(xí)，只有不斷進取，才能使自己在這方面有所進步和提高。

欲抑先揚，美中不足談遺憾。

人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚的手法就是指出其優(yōu)點，先把學(xué)生捧得高高的，然后“啪嘰”一松手，讓學(xué)生在跌落的反差中體會遺憾。有一位班長，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，道德品質(zhì)良好，管理才能出眾，美中不足的就是有點恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話：你怎么看楊修這個人?他是怎么死的?懂事的班長好像明白了我的談話意圖，低頭不語。這時我語重心長地說道：××啊，我教了這么多年的學(xué)，從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明，又這么好學(xué)，肯定前途無量。但你卻有一個致命的缺點，和楊修一樣……千里之堤，毀于蟻穴啊!我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點瑕疵啊……事后證明，這次“話療”效果顯著。

舊話新談，換種方式效果好。

班訓(xùn)。

敬競凈靜意不同，×班班訓(xùn)記心中。

自尊自愛敬為先，自立自強競成龍。

干凈添美入仙室，安靜凝志出神功。

師長盡心我盡力，不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。

班會課上，尊敬師長，勤奮學(xué)習(xí)，講究衛(wèi)生，保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談，怎么辦呢?新學(xué)期初，我在教室后面的黑板上，用楷體寫下4個大大的美術(shù)字：敬、競、凈、靜。然后給出首聯(lián)，讓學(xué)生續(xù)詩——這種“新瓶裝老酒”的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實，出奇致勝;無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。

恩威并用，苦口婆心多勸導(dǎo)。

剛?cè)嵯酀?，把握火候擊七寸?/p>

一把鑰匙開一把鎖，對待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大，說話像鋼炮，學(xué)生不買帳;鶯聲燕語，吳腔呢喃，更壓不住陣腳。樂音的動聽在于它的抑揚頓挫，同理，師者的口語要求剛?cè)嵯酀?。一般說來，班主任批評學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨，然后和顏悅色;用行話講就是“先捶扁，再揉圓”。當(dāng)然也可以上來拉家常，套口實，引“蛇”出洞，待抓住學(xué)生的錯誤把柄再直擊七寸，這時稍加“剛”性就有震撼效果。

創(chuàng)設(shè)情境，感同身受吐共鳴。

耳聽為虛，眼見為實。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次“為父母減負(fù)”的主題班會，內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母，回家多做家務(wù)，給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說，學(xué)生會嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料，并請幾位家長錄音，然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會課，我退到了幕后，效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章，再談父母的辛勞，群情激昂時播放家長的心聲，收場時，主持人請我來。

寄語。

我只講透了一句話——不養(yǎng)兒不知報娘恩——就讓學(xué)生銘刻在心，還惹得幾位女生潸然淚下其實，這也是一種無聲勝有聲。

隨機應(yīng)變，正話反說是奇招。

在學(xué)生眼里，班主任是親不得，恨不得，更惹不得。管理與被管理的雙方，一處就是3年，再優(yōu)秀的班主任也會讓學(xué)生產(chǎn)生“審美疲勞”。這就要求師者要“善變”，而且要機智靈活?！啊痢镣瑢W(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高，別人半小時才能完成的任務(wù)，他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢?這是公而忘私、大干快上的奉獻精神;這是一室不屑掃而志在平天下的遠大精神;難得啊!”當(dāng)然，一味地諷刺并不好，適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重，英語很棒，而語文不及格，我當(dāng)場吟誦了一首打油詩來“取笑”她：“語文英語別天壤，厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮，便是數(shù)典忘祖腔。”

指桑罵槐，旁敲側(cè)擊促警醒。

班會課上，忌諱指名道姓批評學(xué)生;大眾場合，適于旁敲側(cè)擊。比如，指責(zé)考場作弊，就可籠統(tǒng)地說，要想人不知，除非己莫為，我這兒收到好多同學(xué)舉報，我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行，鑒于這是件很丟人的事，我先替你保密，希望你自重。或者給作弊上綱上線，讓學(xué)生認(rèn)識到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻，來痛斥作弊。這樣自然會達到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理，容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面，就無法進行后續(xù)管理。“一言興邦，一言喪國?！本褪侨绱恕?/p>

欲擒故縱，寓教于樂弄玄虛。

偶爾弄點玄虛，往往會歪打正著，讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會宣講了《對違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》，事后又讓各班在班會課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對這種學(xué)習(xí)不感興趣，況且我班又不存在“處罰規(guī)定”的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式，又突然宣布“課后自學(xué)，完了?！睒返猛瑢W(xué)們掌聲四起。等到下班會課時，我故作玄虛地對同學(xué)們說，如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況，同學(xué)們怎么說，學(xué)生一楞，我又加重語氣問，“學(xué)沒學(xué)?”這時個別同學(xué)會意了，大聲回應(yīng)“學(xué)了”，我又問“學(xué)沒學(xué)?”這時幾乎全體同學(xué)都笑著說“學(xué)——了——”。我微微一笑，幽幽地說，有興趣的同學(xué)不妨看看，里面有一個病句，兩個錯別字。這時，同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然，一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯別字的，但是，找的過程中，我的目的已經(jīng)達到，而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后，我又為同學(xué)們補了幾分鐘的語文課，讓他們知道，我不騙人。

振聾發(fā)聵，高聲斷喝迷途人。

教學(xué)有法，但無定法。當(dāng)班主任有時需要王熙鳳式的“粉面含春威不露”，有時也需要張翼德的“單騎喝退百萬軍”。對一些知錯犯錯，屢教不改的學(xué)生有時要突破常規(guī)，或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年，一個初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績一落千丈，幾次說教均無悔改。又一次查知后，我醞釀好情緒，琢磨好措詞，怒沖沖地跨進教室，一腳把課桌踢翻，揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看，平時溫文爾雅的班主任真發(fā)火了，嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門，暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去，打斷誰的狗腿!想不到，這次怒火很管用，直至畢業(yè)也無人敢犯。

微言大義，春風(fēng)化雨自覺者。

任何技巧，用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù)，對于大多數(shù)學(xué)生來說，班主任要綜合運用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識，因材施教，因勢利導(dǎo)。有時，一句巧妙的話語會開啟智慧的門扉;一段精彩的演講能改變學(xué)生的靈魂;一次真誠的座談會化解許多誤會。溝通是如此重要，語言是如此奇妙，管理又必不可少，用心去做班主任工作，真好!

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十二

第一段：引言（100字）。

當(dāng)今社會，禮儀素養(yǎng)已成為人們交往和生活中的重要組成部分。通過參與實踐活動，我深刻體會到禮儀素養(yǎng)對個人的重要性。本文將分享我在禮儀素養(yǎng)實踐中所獲得的一些心得體會。

第二段：學(xué)習(xí)禮儀的必要性（200字）。

學(xué)習(xí)并實踐禮儀素養(yǎng)對于每個人都非常必要。首先，禮儀規(guī)范能夠幫助我們在社交場合中表現(xiàn)得更為得體，樹立良好的形象。其次，它有助于增強人際關(guān)系的和諧。禮貌待人、尊重他人的存在，能夠幫助我們與他人建立良好的互動關(guān)系，增進友誼。最后，禮儀規(guī)范也是我們對傳統(tǒng)文化的尊重和傳承。通過學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的禮儀習(xí)慣，我們能夠更好地理解和尊重我們的歷史和文化。

第三段：實踐過程中的感悟（400字）。

在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些重要的感悟。首先，我意識到外在的儀態(tài)和談吐只是禮儀素養(yǎng)的表象，真正的禮儀素養(yǎng)應(yīng)該源自內(nèi)心。一個善良、真誠和尊重他人的內(nèi)心才是良好禮儀的根基。其次，我發(fā)現(xiàn)謙虛是維護良好人際關(guān)系的重要因素。謙虛的態(tài)度能夠讓我們虛心學(xué)習(xí)，并與他人相處得更好。另外，我也意識到了禮儀習(xí)慣需要長期實踐和堅持。只有通過日常生活中的不斷實踐，我們才能夠養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，并不斷提升自己的素養(yǎng)。最后，我認(rèn)識到禮儀素養(yǎng)是一種信心的體現(xiàn)。通過練習(xí)禮儀，我們能夠增強自信，使我們在各種場合中更加自如地表現(xiàn)自己。

在實踐過程中，我積累了很多關(guān)于禮儀素養(yǎng)的心得。首先，言行舉止要得體。我們要注意自己的形象，保持整潔的儀容儀表，并正確運用語言，表達自己的意見。其次，我們要尊重他人。禮貌待人、善待他人是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要方法。此外，我們還要學(xué)會聽取他人的意見和建議，不斷改進自己。最后，我們要奉獻愛心。幫助他人、關(guān)心他人是美好的社會習(xí)慣，通過付出愛心，我們能夠使自己和周圍的人都更加幸福。

第五段：結(jié)語（200字）。

通過參與禮儀素養(yǎng)實踐，我深刻體會到了禮儀素養(yǎng)的重要性，并獲得了一些實踐心得。除了尊重和關(guān)心他人之外，禮儀素養(yǎng)的實踐還有助于提升自己的自信心和形象，促進和諧的人際關(guān)系，并傳承著我們的傳統(tǒng)文化。在日常生活中，我將繼續(xù)努力，不斷實踐和提升自己的禮儀素養(yǎng)，為自己和他人創(chuàng)造一個更美好的人際交往環(huán)境。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十三

第一段：引言（150字）。

護士作為醫(yī)療團隊中的重要角色，是醫(yī)療服務(wù)的主要提供者之一。在醫(yī)療服務(wù)中，護士的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德是至關(guān)重要的。護士禮儀與素養(yǎng)是建立在護士職業(yè)道德的基礎(chǔ)上的，是衡量護士專業(yè)能力和責(zé)任感的重要標(biāo)志之一。本文主要探討護士禮儀與素養(yǎng)的重要性，并結(jié)合自身經(jīng)驗和感悟，分析這些素養(yǎng)在護理工作中的應(yīng)用與實踐。

第二段：護士禮儀的重要性（250字）。

護士禮儀是護士職業(yè)形象的體現(xiàn)。通過良好的禮儀可以為患者營造舒適、安心的環(huán)境，從而達到更好的治療效果。在日常工作中，護士應(yīng)該注意穿著得體、舉止得體、言談得體，每一個細(xì)節(jié)都能傳達出一個護士良好的形象。護士們不僅要關(guān)注戴手表不超過3厘米、不戴耳環(huán)，還要注意保持儀表整潔、衛(wèi)生、文明有序。

在患者看護中，禮儀是不能少的，尤其是在接受重癥患者護理時更應(yīng)重視禮儀。一個溫暖的微笑、親切的問候，能夠慰藉病人受到痛苦、折磨的心靈，增強患者對生命的信心，達到了護士與病人之間的互動。

第三段：護士職業(yè)素養(yǎng)的重要性（250字）。

護士職業(yè)素養(yǎng)是護士品質(zhì)和水平的表現(xiàn)。一個擁有良好職業(yè)素養(yǎng)的護士，具備她所從事的醫(yī)療服務(wù)所需的專業(yè)知識和技能，可以有效地提高患者治療水平。在護理工作中，護士們應(yīng)該始終遵守職業(yè)規(guī)范，保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)心態(tài)，客觀公正、不偏不倚地對待病人。

在醫(yī)療服務(wù)中，護士作為聯(lián)絡(luò)醫(yī)患之間的橋梁，需要在許多方面做出努力，如維持與患者的良好溝通，提供的服務(wù)具有親切溫暖的質(zhì)量，努力增強患者信任和醫(yī)療服務(wù)感受。此外，護士們在護理過程中應(yīng)該注重醫(yī)患對護士的信任，尊重患者的人格尊嚴(yán)，以及保護患者身心健康，這是護士應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)。

第四段：護理中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)（300字）。

在實際護理工作中，護士必須秉持并實踐護士禮儀與素養(yǎng)。在護理過程中，護士許多細(xì)節(jié)的經(jīng)營和保持，是承擔(dān)醫(yī)療服務(wù)最基本的職責(zé)和義務(wù)。護士的實際工作職責(zé)包括接受患者、幫助患者脫衣服，檢查患者身體，清潔病房等。在這些細(xì)節(jié)中，護士必須注意安全、保護隱私、保護患者自尊與形象等方面的尊重。

護士還應(yīng)該注重與患者的溝通，在診斷中廣泛使用計算機與醫(yī)生交流和交流，以及作為醫(yī)療服務(wù)中的重要角色，為患者提供必要的健康知識和教育。在所有這些環(huán)節(jié)中，護士都應(yīng)該以意識到細(xì)節(jié)，執(zhí)著地追求完美的目標(biāo)，以實現(xiàn)良好體驗高品質(zhì)服務(wù)。

第五段：結(jié)論（250字）。

護士是醫(yī)療服務(wù)中非常重要的一環(huán)，護士禮儀與素養(yǎng)是護士從事日常工作的重要組成部分。良好的護士禮儀可以傳遞護士的職業(yè)形象，而優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)將為護士團隊注入凝聚力和生命力。因此，護士必須擁有先進、全面的醫(yī)學(xué)知識，并通過提高能力、提高責(zé)任感、努力實踐等方式提高其禮儀與素養(yǎng)，以更好地推進醫(yī)療服務(wù)的進程，為廣大人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十四

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價值觀意識，是一個成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。

“職業(yè)知識技能”是做好一個職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識和能力。俗話說“三百六十行，行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識，沒有精湛的職業(yè)技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。

所以要把一件事情做好就必須堅持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)及未來的趨勢走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力，我們研究發(fā)現(xiàn)：一個企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個成功職場人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場禮儀、時間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。

各個職業(yè)有各職業(yè)的知識技能，每個行業(yè)還有每個行業(yè)知識技能?？傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識技能是為了讓我們把事情做的更好。

“職業(yè)行為習(xí)慣”，職業(yè)素養(yǎng)就是在職場上通過長時間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場綜合素質(zhì)。

心念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。

(二)職業(yè)思想(意識)。

(三)職業(yè)行為習(xí)慣。

(四)職業(yè)技能。

前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。

在衡量一個人的時候，企業(yè)通常將二者的比例以6.5—3.5進行劃分。

前三項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如，計算機、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時間令我們掌握入門技術(shù)，在實踐運用中日漸成熟而成專家?？善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是，如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險越大。

那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。

所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。

每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十五

作為護士，良好的禮儀與素養(yǎng)是必不可少的素質(zhì)。護士工作既要處理好與患者的關(guān)系，還要與醫(yī)生、其他醫(yī)療工作者間協(xié)作，涉及到的不僅僅是工作技能，更是一種人際交往與服務(wù)品質(zhì)。本文將從幾個方面說明如何提高護士的禮儀與素養(yǎng)。

第二段：關(guān)于專業(yè)知識的掌握。

首先，護士要求具備專業(yè)知識的掌握，對醫(yī)學(xué)知識不斷學(xué)習(xí)、更新，掌握醫(yī)療技術(shù)，精通基本護理技能以及臨床操作技能，以保證有足夠的專業(yè)水平為患者服務(wù)，既要滿足患者的需求，又要保證臨床操作的安全性和規(guī)范性。此外，對于臨床醫(yī)療工作中的異常情況，護士們更應(yīng)該密切關(guān)注，細(xì)心應(yīng)對，力求做到最好。

第三段：關(guān)于服務(wù)態(tài)度的塑造。

其次，護士要有良好的服務(wù)態(tài)度，以患者為中心，在為患者服務(wù)過程中合理利用心理學(xué)知識，了解患者的生理、心理、社會、文化背景，處理好對患者的關(guān)心、照顧與引導(dǎo)，加強對患者的溝通和互動，積極促進患者的康復(fù)心理，樹立患者信任感和滿意度。尊重患者，關(guān)切他們的生理與心理，聽取他們的意見和反饋，做好關(guān)鍵細(xì)節(jié)，這都是護士職業(yè)道德的表現(xiàn)。

第四段：關(guān)于工作精神的要求。

再者，護士要有高質(zhì)量的工作精神，時刻保持警覺與敬業(yè)精神，具備協(xié)調(diào)溝通、愉悅的緩沖醫(yī)療環(huán)境的能力，同時能夠在壓力環(huán)境下工作，盡快做好需要的操作，使內(nèi)部和外部關(guān)系趨于和緩。此外，保證醫(yī)療安全的同時，及時安撫患者的恐懼感情，對待患者應(yīng)該展現(xiàn)出堅強與溫暖的雙重屬性。

第五段：結(jié)語。

總之，護士是醫(yī)療群體的重要組成部分，協(xié)助醫(yī)生完成醫(yī)療任務(wù)。護士的禮儀與素養(yǎng)對患者的治療效果和滿意度有著至關(guān)重要的影響。因此，護士應(yīng)該具備專業(yè)化的技能、心理關(guān)懷、良好的溝通能力以及敬業(yè)、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，堅決抵制不良行為，樹立良好的專業(yè)形象，為提升服務(wù)質(zhì)量做出積極努力。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

“禮者、敬人也”，這是教師禮儀的首要原則，也是教師禮儀的靈魂所在。尊重自己，尊重他人。教師的個人形象在這里已不僅僅只是個人的問題，而是一個團隊的整體素質(zhì)的反映。這里給大家分享一些關(guān)于幼師的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，方便大家學(xué)習(xí)。

一個人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

(1)目光：在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。

(2)站姿：老師站著講課，既是對學(xué)生的重視，更有利于用身體。

語言強化教學(xué)效果。站著講課時，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。

(3)手勢：老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。

教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

(1)表達要準(zhǔn)確：學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué)，有其嚴(yán)謹(jǐn)__、科學(xué)__。老師在教授時應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求，不可庸俗化。

(2)音量要適當(dāng)：講課不是喊口號，聲音不宜過大，會給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，導(dǎo)致影響教學(xué)效果。

(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學(xué)生干凈利索的感覺。

(4)洪課可以適時__入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

(1)提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對學(xué)生的尊重。

(2)熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。

(3)分清場合，人情人理。老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學(xué)生進行談話時，不要言過其實，故意夸大事實，也不應(yīng)傳播不利團結(jié)或道聽途說的事情。

1、家長會目的。

(1)與家長溝通，加深雙方對幼兒的了解。

(2)向家長宣傳，幫助家長正確地教育子女。

(3)向家長展示，讓家長認(rèn)識老師、理解老師，從而支持老師的工作。

(1)提前書面通知家長。

(2)努力創(chuàng)設(shè)和諧氛圍，注重情感作用。

(3)與家長平等交流，友好協(xié)商。

(4)多給家長發(fā)言的機會。

(5)重視會后反饋。

3、家訪禮儀。

(1)提前與家長預(yù)約，不可勉強家長。

(2)守時守約，若因事不能準(zhǔn)時赴約，要設(shè)法告知家長，以免家長久候。

(3)講究敲門的藝術(shù)。若是雨天，不可將濕淋淋的雨傘帶進室內(nèi)。

(4)家訪時如遇有新客來訪，家長做介紹時，應(yīng)起立向來客問候。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十七

作為現(xiàn)代青年，我們不僅需要擁有各種技能，也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，這包括形象、禮儀、溝通、人際關(guān)系等方面。在實踐中，我深深地感受到職業(yè)素養(yǎng)的重要性，并逐漸體會到它的核心要素：禮儀。在職場中，我們需要注意的不僅僅是技能和能力，更重要的是基本的禮節(jié)和與他人溝通的方式。今天，我想分享一些我在學(xué)習(xí)和實踐中獲得的心得和體會，希望能對讀者有所啟發(fā)。

第二段：形象的重要性與維護。

第一印象總是最重要的，這是我們不能忽視的。在職場中，一個人的形象不僅代表著他自己，也代表著公司以及他所從事的工作。對待自己的形象，我們需要從內(nèi)到外進行全方位的管理。內(nèi)部包括諸如修煉自己的心態(tài)、情緒、能力、態(tài)度等因素，外部主要是指我們在職場中的儀容儀表。一個成熟的從業(yè)者應(yīng)該首先保證自己的儀表整潔大方，必要的時候進行化妝、穿著得體等方面的調(diào)整。

第三段：基本禮節(jié)的應(yīng)用。

禮儀是表達自己和尊重他人最重要的方式之一。在職場中，禮儀的應(yīng)用使我們可以與同事、合作伙伴和上級建立良好的工作關(guān)系，幫助我們更好地完成工作任務(wù)。禮儀的應(yīng)用包括語言、動作、態(tài)度等方面，我們需要根據(jù)具體的場合和人物進行合適的禮節(jié)處理。例如，在與領(lǐng)導(dǎo)、同事交往時要注意客觀、公正、有禮貌，保持微笑、細(xì)節(jié)注重等，這樣才能給別人留下深刻的印象。

第四段：溝通技巧的運用。

職場中，溝通是我們不可避免的工作。而溝通方式和技巧則是影響溝通效果的重要因素之一。同樣的信息，不同的溝通方式會影響到我們和對方的態(tài)度和效果。為了保持溝通的良好狀態(tài)，我們需要不斷地學(xué)習(xí)各種溝通技巧，并在實踐中加以運用。例如，我們可以注意語言的選擇，盡量使用中立、明確的語言表達自己，也可以運用一些簡約、易懂、有邏輯性的談判方法，表達有效的觀點并達成共識。

第五段：心態(tài)積極，態(tài)度積極。

職場中，心態(tài)和態(tài)度的重要性不言而喻。無論在面對困難和挫折，還是在與他人交往中，我們都要保持積極向上的心態(tài)和良好的態(tài)度。積極向上的心態(tài)能夠讓我們戰(zhàn)勝各種困難，完成工作任務(wù)；良好的態(tài)度則能夠幫助建立并維護良好的人際關(guān)系，為我們的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。

結(jié)語。

作為一名現(xiàn)代青年，我們需要不斷地提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和形象，從外在上到內(nèi)在上，多角度維護自己的形象和基本禮節(jié)。同時，我們也需要掌握各種溝通方式和技巧，并保持積極向上的心態(tài)和良好的態(tài)度。在實踐中，我們應(yīng)該不斷地總結(jié)、反思并加以改進，才能真正成為一個優(yōu)秀的從業(yè)者。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十八

近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，人們對于社交禮儀素養(yǎng)的重視程度逐漸提高。為了提升個人形象和職業(yè)素質(zhì)，我參加了一次禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到禮儀對于我們的重要性，并且體會到了培訓(xùn)帶來的好處。下面我將從培訓(xùn)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)的方法、心態(tài)的調(diào)整、實踐的效果和對未來的期許五個方面分享我的心得體會。

首先，禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)容全面且實用，讓我受益匪淺。課程從基本禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀等多個方面展開，詳細(xì)介紹了各種場合下的禮儀規(guī)范和注意事項。尤其是在商務(wù)場合，儀容儀表、言談舉止、面試禮儀等方面的培訓(xùn)深入淺出，讓我更好地掌握了商務(wù)社交的規(guī)則。另外，課程中還有很多互動環(huán)節(jié)，通過模擬場景讓我們實際操作，加深了對于禮儀知識的理解和應(yīng)用能力。

其次，學(xué)習(xí)禮儀素養(yǎng)需要正確的方法和態(tài)度。在培訓(xùn)過程中，老師向我們強調(diào)了理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法。一方面，我們要仔細(xì)聽講，做好筆記，牢記各種禮儀規(guī)范。另一方面，我們還要多加實踐，通過模擬和真實場景的練習(xí)，提升自己的禮儀素養(yǎng)水平。此外，正確的學(xué)習(xí)態(tài)度也至關(guān)重要。我們要保持謙虛的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗和意見，及時改正不規(guī)范的行為，不斷提升自己的素養(yǎng)。

第三，培訓(xùn)不僅要學(xué)習(xí)知識，還要調(diào)整自身心態(tài)。禮儀素養(yǎng)的培訓(xùn)不僅僅是簡單的規(guī)章制度，更是一種內(nèi)在修養(yǎng)。在培訓(xùn)中，我們要認(rèn)識到自身存在的問題，對待他人要有尊重和關(guān)愛之心，保持良好的溝通態(tài)度。此外，還要調(diào)整好自己的情緒和心態(tài)，學(xué)會控制和管理自己的情緒，避免因自身情緒波動影響到與他人的交往。

第四，實踐是檢驗學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素。學(xué)完培訓(xùn)課程后，我開始將所學(xué)的知識應(yīng)用于實踐。在各種社交場合中，我試著細(xì)致入微地注意自己的言談舉止、儀容儀表等方面，力求做到得體得當(dāng)。在商務(wù)場合，我更加注重與他人的溝通技巧和表達方式，不僅使自己的形象得以提升，還能與他人建立更好的溝通合作關(guān)系。通過不斷的實踐和總結(jié)，我逐漸感受到自己在禮儀素養(yǎng)方面的進步。

最后，我對未來的期許是持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升。禮儀素養(yǎng)是一個漸進和長期的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和不斷實踐。因此，我希望自己能夠保持學(xué)習(xí)的動力和熱情，持續(xù)深入地學(xué)習(xí)和鉆研禮儀知識，不斷提升自己的素養(yǎng)。我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的禮儀知識和技巧應(yīng)用到實際工作和生活中，為自己的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系建設(shè)做出積極的貢獻。

綜上所述，禮儀素養(yǎng)培訓(xùn)課程給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。通過學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，掌握正確的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，調(diào)整自身心態(tài)，融入實踐中，并且持續(xù)不斷地提升，我相信我能夠在未來的人際交往中更加得心應(yīng)手，展現(xiàn)出良好的禮儀素養(yǎng)和形象，取得更多的成功。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇十九

作為一個即將走向社會的高中生，不僅要擁有一定的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)技能，更需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和良好的職場禮儀。在校期間，我通過課堂學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗，深刻理解到職業(yè)素養(yǎng)與禮儀在職場中的重要性。以下是我的體會和心得：

一、職業(yè)素養(yǎng)是成為職場優(yōu)秀人才的重要標(biāo)志。

職業(yè)素養(yǎng)是指在職場中所需的素質(zhì)和技能。它包括知識技能、工作態(tài)度、職業(yè)道德、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新意識等方面。在職場中，職業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到一個人的工作能力和職業(yè)發(fā)展。作為學(xué)生，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)專業(yè)技能，增強自身的競爭力。同時，我們還需要注意職業(yè)道德的建設(shè)，積極參加各類組織和實踐，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。只有在這些方面得到不斷提升，才能在職場中突顯自己的優(yōu)勢。

二、良好的職場禮儀能夠幫助我們獲得更多的機會。

禮儀是指社交活動中的規(guī)范行為，包括言談舉止、穿著打扮、餐桌禮儀等方面。在職場中，禮儀也是非常重要的。一個人的職場禮儀是否合格，直接影響到他是否能夠與同事、客戶建立良好的關(guān)系。換句話說，一個人的職場禮儀素質(zhì)越高，他獲得的機會就越多。因此，我們要注意職場禮儀的培養(yǎng)，注重自身修養(yǎng)，提高個人形象，做到言行得體、儀表大方、禮貌待人，以此贏得更多的職業(yè)機會。

三、不同的職業(yè)崗位有不同的職場禮儀要求。

不同的職業(yè)崗位，有著不同的職場禮儀要求。比如，在金融、法律等專業(yè)領(lǐng)域，要求員工穿著正式、端莊，舉止得體、語言規(guī)范。而在一些創(chuàng)意型崗位，員工可以稍顯個性化、輕松自然、舉止靈巧。因此，我們需要針對不同的職業(yè)崗位，了解其職場文化和禮儀要求，做到以人為本、因崗施策。職場禮儀不僅要符合崗位特征和領(lǐng)域文化，還要體現(xiàn)個人素質(zhì)和價值觀念。

四、多參與課外活動增進人際交往和團隊協(xié)作能力。

課堂學(xué)習(xí)只是職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的一個方面，我們還需要通過課外活動來提高自身素養(yǎng)。參加社會實踐、加入學(xué)生會、參與志愿服務(wù)，這些不僅能夠增進人際交往、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，還能夠鍛煉自己的創(chuàng)新能力和良好的職場心態(tài)。在參與活動的同時，我們還應(yīng)該注重自我修養(yǎng)、自我形象的塑造，做到始終保持良好的職業(yè)形象。

職業(yè)素養(yǎng)和職場禮儀的培養(yǎng)需要投入時間和精力，更需要一份長久的耐心和堅持。這不僅是成為職場優(yōu)秀人才的必要條件，也是發(fā)展自身的重要標(biāo)志。我們應(yīng)該始終堅持用心、提升自我，不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀，為今后的職業(yè)生涯打下扎實的基礎(chǔ)。

總之，職業(yè)素養(yǎng)和職場禮儀是我們在校期間必須注重培養(yǎng)和提高的技能和素質(zhì)。在今后的職業(yè)生涯中，它將成為我們成功的必要條件，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)，努力實踐，做到知行合一，提高自身綜合素質(zhì)，為未來的職業(yè)道路做好充分準(zhǔn)備。

職業(yè)素養(yǎng)禮儀心得體會篇二十

隨著銀行體系主體多元化競爭格局的形成和資本市場功能的完善，對優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪成為同業(yè)競爭的焦點，同時客戶需求的日益多元化、綜合化和個性化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù)，提升自身效益，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的營銷隊伍———客戶經(jīng)理隊伍。但是否客戶經(jīng)理隊伍的成員具有較強的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識，是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在，我認(rèn)為還需進一步探討，在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶經(jīng)理，談?wù)剛€人的一點想法：

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。

2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平催收培訓(xùn)心得總結(jié)心得體會。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品，通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

3、要機智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。