心得體會是我們在學(xué)習(xí)或者工作生活中得到的一種體驗(yàn)和感悟，它是對我們所經(jīng)歷的事情的思考和總結(jié)。我們應(yīng)該及時將自己的心得體會記錄下來，以便今后回顧和參考。每個人在不同的環(huán)境下都會有不同的心得體會，所以我們應(yīng)該積極地總結(jié)并分享自己的心得體會，與他人一起成長和進(jìn)步。寫心得體會時，要注意避免空泛和夸張的描述。在下面給出的范文中，可以看到不同人對同一主題的不同見解和體會。

行政辦公的心得體會篇一

第一段：介紹行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性（大約200字）。

行政辦公工作是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，無論是企事業(yè)單位還是政府機(jī)構(gòu)，行政辦公工作都扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名行政人員，我也深切體會到了行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個信息爆炸的時代，行政工作需要高效、準(zhǔn)確地處理各種信息，協(xié)調(diào)各方利益，確保工作順利進(jìn)行。通過長期的實(shí)踐和思考，我總結(jié)了一些行政辦公工作的心得體會，希望與大家分享。

第二段：要做好行政辦公工作，需要具備的能力和品質(zhì)（大約200字）。

要做好行政辦公工作，首先要具備一定的專業(yè)知識和技能，如熟悉行政流程、文件處理能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。此外，團(tuán)隊(duì)合作能力也是不可或缺的，行政人員需要與各部門緊密合作，協(xié)調(diào)解決問題，促進(jìn)信息共享。同時，良好的溝通能力和人際關(guān)系也是非常重要的，能夠與上級、同事和外部合作伙伴保持良好的溝通，形成有效的工作網(wǎng)絡(luò)。此外，為人處事要誠實(shí)守信、有責(zé)任感，這樣才能得到他人的認(rèn)可和信任。

第三段：在行政辦公工作中需要注意的問題（大約300字）。

在行政辦公工作中，需要注意的問題有很多。首先，要處理好時間管理，合理安排工作時間，合理規(guī)劃工作步驟，避免工作緊張和時間壓力影響工作質(zhì)量。其次，行政人員需要具備敏銳的信息收集和處理能力，要及時了解和掌握各類信息，提前預(yù)判問題并做出應(yīng)對措施。另外，行政辦公工作需要處理各種矛盾和問題，要以溝通和協(xié)商為主要手段，妥善解決問題，保持工作的順利進(jìn)行。此外，在行政工作中，要保護(hù)好機(jī)密信息，做好安全防范，確保行政辦公工作的穩(wěn)定和安全。

第四段：從實(shí)踐中得出的心得體會（大約300字）。

通過長期的實(shí)踐，我得出了一些心得體會。首先，要時刻保持積極向上的工作心態(tài)，勇于面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。其次，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時修正錯誤，提高工作效率和質(zhì)量。另外，行政人員要保持良好的溝通和協(xié)作習(xí)慣，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，提高協(xié)作能力。最后，要保持信息的敏感度和獲取能力，及時了解工作中的信息動態(tài)，把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)，做到心中有數(shù)，主動出擊。

第五段：未來的展望和期待（大約200字）。

作為一名行政人員，我深知行政辦公工作的重要性和挑戰(zhàn)性。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己的能力和品質(zhì)。同時，我也期待更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)，通過解決問題和推動工作的進(jìn)展，為單位的發(fā)展和進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。我相信，只要堅持不懈地努力，行政辦公工作一定能夠更加高效、順利地進(jìn)行，為單位的發(fā)展壯大提供有力支撐。

行政辦公的心得體會篇二

對于企業(yè)來說,行政部就像是一個良好的助手和參謀,那么參加行政辦公崗位培訓(xùn)能學(xué)到了什么?下文是本站小編為你帶來的行政辦公崗位培訓(xùn)的一些。

希望對你有幫助。

通過前幾天的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，讓我對行政助理這個工作有了重新的認(rèn)識和感受。

一是思想意識。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用，必須時刻保持清醒的頭腦，善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。

二是學(xué)習(xí)意識。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識，更重要的是要樹立學(xué)習(xí)意識，養(yǎng)成隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，做個有心人。

三是責(zé)任意識。行政工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，從而出色完成本職工作。要充分認(rèn)識到這份工作的特殊性和重要性，必須要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

四是服務(wù)意識。服務(wù)是行政人員的天職。要樹立一流的服務(wù)意識，自我加壓，開拓進(jìn)取，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高行政人員工作的服務(wù)質(zhì)量。

總之我會在今后的行政工作中努力做到以上幾點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，為佳杰貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結(jié)匯報一下：

從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：1.每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。2.按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進(jìn)行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。4.按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個月內(nèi)的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!5.做好每月快遞，辦公用品，水費(fèi)的費(fèi)用結(jié)算，做好各部門的費(fèi)用分?jǐn)?，和按時提交給財務(wù)報銷，和入帳!6.認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

眾所周知行政職業(yè)特點(diǎn)決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質(zhì)，掌握工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學(xué)高效地處理各項(xiàng)辦公事務(wù)，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因?yàn)槲覀兊男蜗髮ν馐谴砉镜男蜗?，對?nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝猓€需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計，操作電腦，使用電信設(shè)備等。

2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀，因?yàn)檎莆丈虅?wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務(wù)禮儀，是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣，更能體現(xiàn)品德!

3.行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應(yīng)對方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領(lǐng)導(dǎo)時的技巧。

4.作為行政人員一天要處理很多事情，也要應(yīng)對臨時狀況。如何對時間進(jìn)行管理，和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進(jìn)行分析，調(diào)整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭!同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。

5.會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業(yè)花在會議上的時間很多，會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內(nèi)容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準(zhǔn)備。

6.行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準(zhǔn)確地用詞，樸實(shí)的語句。把內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的已公文的形式發(fā)出。

通過這次在線課程的學(xué)習(xí)，使我對行政職業(yè)又了新的認(rèn)識，對于我能夠從事這個職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山!其實(shí)，行政人員不是勤雜工，而應(yīng)該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手!

行政辦公的心得體會篇三

近期，我參加了公司的行政辦公會議，通過這次會議的學(xué)習(xí)和交流，對于企業(yè)管理和文化理念有了更深刻的認(rèn)識和理解。下面將分五個方面，從我個人的角度出發(fā)，分享一下這次會議對我的啟示和收獲。

一、重視企業(yè)文化建設(shè)的意義。

在這次會議中，我們的領(lǐng)導(dǎo)非常重視企業(yè)文化的建設(shè)，并強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化對于公司長遠(yuǎn)發(fā)展的重要作用。企業(yè)文化不僅僅是一個空口號，它是公司發(fā)展壯大的重要驅(qū)動力。一家擁有好的企業(yè)文化的公司，員工的工作積極性和歸屬感更強(qiáng)，員工忠誠度更高，相互間的協(xié)作和可信度更加穩(wěn)固，公司的整體運(yùn)營效率更高，最終能夠?qū)崿F(xiàn)一個良性、可持續(xù)的發(fā)展。

二、強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略的重要性。

會議中，我們領(lǐng)導(dǎo)還特別強(qiáng)調(diào)了企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，以及公司的經(jīng)營方向。企業(yè)是一個大計劃的持續(xù)執(zhí)行和落地，在實(shí)施戰(zhàn)略過程中，需要以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，通過多維度、全方位、多層面的規(guī)劃和執(zhí)行，最終達(dá)到公司長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。

三、員工的培訓(xùn)和發(fā)展。

會議中，還講到了員工的培訓(xùn)和發(fā)展。我們領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，員工是企業(yè)戰(zhàn)略的重要實(shí)踐者，企業(yè)對員工的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和發(fā)展同樣及其重要。讓員工不斷地提高自身的專業(yè)能力，以及對于企業(yè)管理方面的意識和素質(zhì)，持續(xù)不斷地追求自身的成長，才能滿足企業(yè)對于發(fā)展的高效運(yùn)營。

四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和合作。

企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，就是依靠一個默契且協(xié)作能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和合作是企業(yè)發(fā)展和管理的關(guān)鍵，而無論我們工作在哪個崗位，都需要擁有相對獨(dú)立的工作精神，并在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作運(yùn)作，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五、對待工作的積極態(tài)度。

在公司中，每個人都應(yīng)該擁有積極的工作態(tài)度，熱情、努力、創(chuàng)新的工作精神能夠再現(xiàn)自己，也能帶動整個團(tuán)隊(duì)和公司的工作效率。所以，我們要更加認(rèn)真看待工作，發(fā)揮自己的長處、揚(yáng)長避短、全身心投入到工作中來，只有這樣，才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的自我價值，更好的完成工作任務(wù)。

結(jié)語：

這次行政辦公會議，讓我對公司的文化和經(jīng)營方向有了更加具體和深刻的認(rèn)知。同時，我也認(rèn)識到，一個成功、穩(wěn)健的企業(yè)需要從多個方面進(jìn)行營銷和運(yùn)營，需要一個積極向上、創(chuàng)新自主的人才團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，一個人的理念是不足以構(gòu)建整個企業(yè)的成功的，只有共同奮斗并且彼此配合，方能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

行政辦公的心得體會篇四

在行政辦公見習(xí)期間，我有幸能夠進(jìn)入一家大型企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。通過這段時間的見習(xí)，我對于行政辦公工作的重要性有了更深入的了解，同時也學(xué)到了一些實(shí)用的技巧和方法。在這篇文章中，我將分享我的見習(xí)心得體會，希望對其他行政辦公見習(xí)者有所幫助。

首先，行政辦公工作的重要性不容忽視。行政辦公是企業(yè)正常運(yùn)營所必不可少的一部分，它直接關(guān)系到企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在見習(xí)期間，我了解到行政辦公涉及到各個方面的工作，比如文件管理、會議組織、預(yù)訂酒店和機(jī)票等。我認(rèn)識到，行政辦公工作需要具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。只有這樣，才能做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)提供高效的行政支持。

其次，溝通能力是行政辦公工作中至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。在見習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)很多行政辦公工作都需要與各個部門和員工進(jìn)行溝通，包括接收和傳達(dá)信息、安排工作日程和解決問題等。良好的溝通能力可以幫助我們更好地與他人交流，減少誤解和沖突，提高工作效率。在我的實(shí)踐中，我學(xué)到了良好的傾聽技巧，尊重他人觀點(diǎn)并且清晰明了地表達(dá)自己的意見。這些技巧對于建立良好的工作關(guān)系和解決問題非常重要。

另外，靈活應(yīng)對變化是行政辦公工作中的關(guān)鍵能力之一。在企業(yè)中，業(yè)務(wù)常常會發(fā)生變化，因此行政辦公工作也需要及時調(diào)整。在我的見習(xí)期間，我遇到了很多突發(fā)事件和變化，比如會議時間調(diào)整、文件緊急修改和行程變更等。面對這些變化，我們需要及時應(yīng)對，做出相應(yīng)的調(diào)整和安排。這就要求我們具備靈活的思維和快速決策的能力，以應(yīng)對各種情況，保障工作的順利進(jìn)行。

此外，行政辦公工作需要高度的責(zé)任心和細(xì)心。行政辦公工作往往涉及到一些細(xì)節(jié)性的工作，比如文件的整理、禮品的采購和會議的安排等。任何一個細(xì)節(jié)的錯誤都可能會對企業(yè)帶來不良的影響。在見習(xí)期間，我深刻體會到細(xì)心對于行政辦公工作的重要性，一個細(xì)小的差錯可能會導(dǎo)致很大的麻煩。因此，我們需要保持高度的專注和細(xì)致的態(tài)度，確保每一個環(huán)節(jié)都做到位，從而保證工作的質(zhì)量和效率。

最后，我意識到行政辦公工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。在行政辦公這個領(lǐng)域，知識和技能的更新是非?？焖俚?，為了跟上發(fā)展的步伐，我們需要始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過見習(xí)期間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我了解到行政辦公工作的一些常見技巧和方法，并發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要提高的地方。因此，我將努力學(xué)習(xí)更多的知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

總之，行政辦公工作是企業(yè)運(yùn)作的重要支撐，是需要高效和細(xì)心執(zhí)行的工作。通過我的見習(xí)經(jīng)歷，我深刻了解到行政辦公工作的重要性和工作的挑戰(zhàn)。同時，我也學(xué)到了良好的溝通能力、靈活應(yīng)對變化的能力、責(zé)任心和細(xì)心的重要性。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我將能夠成為一名出色的行政辦公人員，并為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

行政辦公的心得體會篇五

第一段：引言（100字）。

作為一名在校大學(xué)生，我有幸申請并參加了一家大型企業(yè)的行政辦公見習(xí)。這段時間的見習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會到了行政辦公的重要性，也對這個職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣。在這篇文章中，我將分享我在見習(xí)期間所學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)以及對行政辦公的認(rèn)識。

第二段：熟悉企業(yè)現(xiàn)狀與文化（250字）。

見習(xí)的第一天，我首先與行政團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次深入的交流。通過這次交流，我了解到了企業(yè)的文化、組織結(jié)構(gòu)以及行政辦公的重要性。在辦公室的日常工作中，行政人員是連接各個部門的紐帶，他們需要高效執(zhí)行各種文書工作、安排會議、處理文件，還要保證辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的順利。我也了解到行政人員需要具備的溝通能力、組織能力和解決問題的能力等等。與此同時，公司的文化也給我留下了深刻的印象，它強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、效率和質(zhì)量。這種企業(yè)文化無疑為行政辦公奠定了良好的基礎(chǔ)。

第三段：學(xué)習(xí)實(shí)踐（350字）。

在我的見習(xí)中，我與行政辦公團(tuán)隊(duì)的成員一起工作，并且接觸了不同的項(xiàng)目。我很慶幸有這樣的機(jī)會，因?yàn)檫@讓我通過親身經(jīng)歷去理解并應(yīng)用所學(xué)的知識。例如，在組織一次大型會議時，我負(fù)責(zé)協(xié)助行政經(jīng)理安排會議室、準(zhǔn)備文件和材料，并協(xié)調(diào)各個部門的工作。我這段時間的經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識到了在行政辦公中組織能力的重要性，以及高效處理多項(xiàng)任務(wù)的能力。此外，我也學(xué)到了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通合作，與其他部門協(xié)調(diào)工作。所有這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都讓我對行政辦公工作有了更深入的理解。

第四段：積極參與和改善（300字）。

在見習(xí)過程中，我不僅僅是被動地接受任務(wù)，還積極主動地詢問并參與工作中的各個環(huán)節(jié)。這樣的參與讓我更好地理解了行政辦公的重要性，也加深了我對日常工作流程的理解。同時，我也發(fā)現(xiàn)一些可以改善的地方。比如，在文件管理方面，我提議使用數(shù)字化管理系統(tǒng)來提高效率和準(zhǔn)確性。這個提議得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持，并在后續(xù)得到了實(shí)施。這個經(jīng)驗(yàn)讓我明白作為行政辦公人員，積極參與和改善工作環(huán)境是非常重要的，這不僅為企業(yè)提供了更好的服務(wù)，也為個人的發(fā)展提供了更多機(jī)會。

第五段：總結(jié)與展望（200字）。

通過這段時間的見習(xí)，我對行政辦公有了更深入和全面的認(rèn)識。我明白了行政辦公的重要性、所需的各種能力，并且通過參與和實(shí)踐，我也意識到了自己在這個領(lǐng)域的優(yōu)勢和成長的潛力。未來，我希望能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，成為一名優(yōu)秀的行政人員，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，行政辦公見習(xí)經(jīng)歷讓我深入了解了行政辦公的重要性和責(zé)任，也讓我認(rèn)識到了自己在這個領(lǐng)域的潛力。通過積極參與和改善，我不僅學(xué)到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也增長了專業(yè)技能和人際交往能力。我對未來作為一名行政辦公人員的職業(yè)發(fā)展充滿信心。

行政辦公的心得體會篇六

我參加了一段時間的行政辦公見習(xí)，通過與同事們的合作與學(xué)習(xí)，我對行政辦公工作有了更深入的了解。在這段時間里，我深刻體會到了行政辦公工作的重要性和復(fù)雜性，同時也認(rèn)識到了自己的不足和需要提高的地方。

第二段：行政辦公的重要性。

行政辦公是一個組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，它涉及到各方面的事務(wù)處理、信息交流和組織協(xié)調(diào)。行政辦公工作的好壞直接影響到組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和形象。在見習(xí)期間，我親眼目睹了同事們處理各種事務(wù)的高效率，他們熟練掌握各類辦公軟件，能夠快速處理大量的文書、文件和郵件，讓我深感行政辦公的重要性和需要提高自己的技能和效率。

第三段：行政辦公的復(fù)雜性。

行政辦公工作涉及到眾多的細(xì)節(jié)和流程，需要具備一定的專業(yè)知識和溝通能力。在見習(xí)期間，我遇到了各種繁瑣的手續(xù)和流程，如文件的起草、審批、歸檔，以及與其他部門的協(xié)調(diào)等。這些都需要我們仔細(xì)思考、準(zhǔn)確執(zhí)行，并且要能夠與各個部門和同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。我通過與同事們的合作學(xué)到了很多在實(shí)際操作中的技巧和經(jīng)驗(yàn)，也更加明白了行政辦公工作的復(fù)雜性和需要不斷學(xué)習(xí)的重要性。

第四段：自身的不足與提高。

在參與行政辦公的見習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要提高的地方。首先，我在文書處理上的速度和準(zhǔn)確性還有待提高，需要提高自己使用辦公軟件的技能和熟悉相關(guān)文書的寫作規(guī)范。其次，我在溝通和協(xié)調(diào)方面也存在一定的困難，需要學(xué)習(xí)如何有效地與他人進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，提高自己的溝通能力。最后，我還需要更加熟悉組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作流程和各項(xiàng)政策法規(guī)，以便能更好地完成自己的工作。

第五段：對見習(xí)的總結(jié)與展望。

通過這段時間的見習(xí)，我對行政辦公工作有了更深入的了解，也明確了自己的不足和需要提高的地方。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能，努力成為一名優(yōu)秀的行政辦公人員。我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠提高自己的行政辦公水平，為組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)。

總之，在行政辦公見習(xí)中，我深刻體會到了行政辦公工作的重要性和復(fù)雜性。通過與同事們的合作和學(xué)習(xí)，我不僅對行政辦公工作有了更深入的了解，也明確了自己需要提高的地方。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，提高自己的專業(yè)水平，為行政辦公工作做出更大的貢獻(xiàn)。

行政辦公的心得體會篇七

行政辦公會議是現(xiàn)代公司和組織中非常重要的工作方式。在這種類型的會議中，參會人員可以討論重要的決策、戰(zhàn)略和政策方案，并共同解決執(zhí)行過程中的問題。這種會議的結(jié)果對整個組織的發(fā)展和成長都具有重要的影響。因此，對行政辦公會議精神的深入學(xué)習(xí)和理解對于每個組織的成功至關(guān)重要。

第二段：執(zhí)行戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要性。

行政辦公會議通常是為了執(zhí)行戰(zhàn)略和目標(biāo)而召開的。在這些會議中，參會人員會評估組織的現(xiàn)狀，確定目標(biāo)和策略，明確任務(wù)和責(zé)任，并為實(shí)現(xiàn)組織的重要戰(zhàn)略和目標(biāo)而制定相應(yīng)的計劃。只有設(shè)置了明確的目標(biāo)和策略，才能使組織的各個部門協(xié)同工作，為組織的長期發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段：工作責(zé)任和義務(wù)。

參加行政辦公會議的人員都具有常規(guī)的工作責(zé)任和義務(wù)，他們需要保持專業(yè)精神和高度的自律，并遵守組織的規(guī)定和流程。為了確保行政辦公會議的成功和順利進(jìn)行，參會人員必須做好充分準(zhǔn)備，理解會議的主題和議程，并與其他會議參與者進(jìn)行交流和溝通。這些工作責(zé)任和義務(wù)的執(zhí)行對于會議的成功和組織的長期發(fā)展至關(guān)重要。

第四段：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

行政辦公會議也是一種促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的方式。在這些會議中，參會人員可以分享他們的建議、想法和觀點(diǎn)，并以同樣的尊重和價值觀進(jìn)行討論和接受。必要時，各個部門之間也可以在會議中協(xié)調(diào)，以確保整個組織朝著共同的目標(biāo)向前推進(jìn)。在會議中，每個參會者都應(yīng)該保持開放的心態(tài)，鼓勵和支持其他參會者參與討論，以實(shí)現(xiàn)更好地團(tuán)隊(duì)合作。

第五段：總結(jié)和結(jié)論。

綜上所述，行政辦公會議是組織非常重要的工作方式。充分理解和尊重行政辦公會議的精神，理解整個組織的目標(biāo)和策略，并反思自己的工作責(zé)任和義務(wù)，鼓勵團(tuán)隊(duì)合作和積極的思考，無論是對于個人還是團(tuán)隊(duì)都具有重要的意義。確保會議的順利進(jìn)行需要每個參與者共同努力，通過積極的討論和行動，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

行政辦公的心得體會篇八

20__年，是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年，也是大廳繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)后勁之年。截止5月底，大廳共辦理各類審批項(xiàng)目48922件，按時辦結(jié)率為100%；收費(fèi)311萬元?，F(xiàn)將半年工作情景作簡要總結(jié)如下：

一、上半年工作基本情景。

（一）進(jìn)一步理清工作思路。

今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng)，提出了新的工作思路：

1、工作理念：以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。

2、工作目標(biāo)：努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來，為區(qū)委、區(qū)政府爭光，為公務(wù)員隊(duì)伍爭氣，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民。

3、工作主角：一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員、協(xié)調(diào)員；二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員；三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。

4、工作作風(fēng)要求：熱情、周到、廉潔、高效。

5、主要工作資料：一是以人為本，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步把行政審批效率提高起來。

6、六條工作措施：一是嚴(yán)格勞動紀(jì)律；二是規(guī)范工作著裝；三是統(tǒng)一服務(wù)用語；四是改善審批方式；五是精減審批環(huán)節(jié)及要件；六是強(qiáng)化群眾測評。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。

為進(jìn)一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè)、群眾服務(wù)，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情景，在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：1、強(qiáng)化了《__區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《重慶市__區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法》的通知》（沙府發(fā)[20xx]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關(guān)于對窗口工作人員進(jìn)行月度考核和年度考核的評比要求；2、細(xì)化了月度“流動禮貌窗口標(biāo)兵”和“服務(wù)明星”的評比細(xì)則，并加大了獎勵力度；3、考核的形式從以前扣錢（凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格）改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加、減分制，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)進(jìn)取性。

（三）進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境。

上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂設(shè)備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示，及時調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系；三是開展午時一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域，增設(shè)蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務(wù)后臺的功能更完善；五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要，開通了互聯(lián)網(wǎng)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)新聞的實(shí)效性；六是在原健身中心已有跑步機(jī)、腹肌板、乒乓球臺等文體設(shè)施基礎(chǔ)上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。

（四）進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

揚(yáng)。大廳構(gòu)成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著“首問負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情景下還會主動將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，會放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌，并進(jìn)取想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或進(jìn)取作好耐心細(xì)致的解釋工作，讓群眾理解；90%的窗口工作人員進(jìn)取登記響應(yīng)為群眾供給預(yù)約服務(wù)的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次。

（五）不斷改善審批服務(wù)方式。

今年上半年，大廳改善審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》（市政府190號令）的貫徹落實(shí)。3月6日、5月23日，由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭，大廳進(jìn)取準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專題會，旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)（合并）審批”。目前，區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。并聯(lián)審批制度的建立，必將減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時間，緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。

二、存在的主要問題。

一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來，有部門項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象；二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距；三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。

三、下半年工作打算。

1、繼續(xù)精簡和清理審批項(xiàng)目。本著“應(yīng)減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項(xiàng)目，停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門的溝通，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件、出件，實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務(wù)。

2、繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復(fù)材料，減掉前階段已經(jīng)過審批、牽頭部門已把關(guān)審查，其他部門再重復(fù)收取的材料；堅決取消無依據(jù)的、人為加上的要件；精簡法規(guī)文件規(guī)定收取，但在實(shí)際審批過程中沒有實(shí)際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。

3、繼續(xù)探索建立建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、職責(zé)追究制度，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施。

4、擴(kuò)大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍。并聯(lián)審批確實(shí)是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。我們擬在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上，探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多，效率不高的問題。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要經(jīng)過人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù)，努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務(wù)周到、群眾滿意。

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行政辦公的心得體會篇九

行政辦公工作是組織機(jī)構(gòu)中不可或缺的一部分，它涉及到文件處理、會議安排、信息管理等方方面面的工作。作為一名行政辦公工作人員，我深感這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這段時間的實(shí)踐和總結(jié)，我積累了一些心得體會，希望能夠與大家分享。

第二段：高效的時間管理。

在行政辦公工作中，時間管理是至關(guān)重要的。繁忙的事務(wù)和各種緊急的任務(wù)常常讓我們感到無所適從。因此，我意識到在工作開始之前，制定一份詳細(xì)的工作計劃是非常必要的。我會列出每天需要完成的任務(wù)，并根據(jù)重要程度和緊急程度來安排時間。此外，我還學(xué)會了合理利用碎片化的時間，例如在等待會議開始的時候閱讀文件或回復(fù)郵件，提高了工作效率。

第三段：有效的溝通技巧。

作為一名行政辦公工作人員，良好的溝通技巧是必不可少的。與同事、上級和合作伙伴之間的有效溝通可以提高工作效率和協(xié)作能力。我會盡量采用簡潔明了的語言進(jìn)行溝通，避免不必要的冗長。同時，我也會積極傾聽他人的意見和建議，并學(xué)會與他人產(chǎn)生共鳴和理解。這樣的溝通方式不僅可以促進(jìn)工作效果的提高，還可以建立良好的工作關(guān)系。

第四段：靈活的問題解決能力。

在行政辦公工作中，我們經(jīng)常會面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這需要我們具備靈活的問題解決能力。當(dāng)遇到問題時，我會先冷靜下來，分析問題的根源和影響，然后制定解決方案。如果問題比較棘手，我會主動尋求幫助和建議。此外，遇到問題時，我會保持樂觀的心態(tài)，相信問題總會有解決的辦法，并通過團(tuán)隊(duì)合作來克服困難。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的意識。

行政辦公工作是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的意識。我會利用業(yè)余時間參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的行政辦公工作流程和技巧。此外，我還會通過閱讀相關(guān)的書籍和文章，擴(kuò)大自己的知識面和視野。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我感受到自己的成長和進(jìn)步，也更加適應(yīng)了不斷變化的工作環(huán)境。

總結(jié)：

通過本文的講述，我們可以得出一個結(jié)論：行政辦公工作是一項(xiàng)重要而具有挑戰(zhàn)性的工作。在這個工作中，高效的時間管理、有效的溝通技巧、靈活的問題解決能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的意識，都是非常重要的。作為一名行政辦公工作人員，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，在工作中更加出色地發(fā)揮自己的作用。同時，我也希望通過與大家的分享，能夠激勵更多的人關(guān)注并投身行政辦公工作，共同推動組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展和進(jìn)步。

行政辦公的心得體會篇十

近年來，行政辦公工作成為各行各業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，行政人員的工作效率和質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營效益和形象。作為一名行政人員，我深刻感受到了這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中，我積累了一些心得體會，希望和大家分享。

首先，高效的時間管理是行政辦公工作成敗的關(guān)鍵。作為一個行政人員，我們常常需要處理各種瑣碎而重要的事務(wù)，因此，科學(xué)合理地安排時間，合理分配工作量，是極為重要的。我常常將工作任務(wù)按照優(yōu)先級進(jìn)行分類，先處理緊急重要的事務(wù)，再進(jìn)行日常的常規(guī)工作。此外，我也會設(shè)定一個時間段專門用于回復(fù)郵件和處理文件，這樣既能避免長時間停留在電腦前，又能高效地完成工作。同時，我還會合理利用碎片化時間，例如在坐車的途中閱讀工作資料，或者在午飯時間與同事商討一些項(xiàng)目。通過合理利用時間，我不僅提高了工作效率，而且順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

其次，良好的溝通能力和人際關(guān)系是行政辦公工作中不可或缺的素質(zhì)。行政辦公工作中，我們需要與各個部門和員工進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào)。因此，一個行政人員需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與同事溝通時，我不僅注重用簡明扼要的語言表達(dá)自己的意見和要求，而且善于傾聽他人意見，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通時，我注意尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見和決策，并提供積極建議和反饋。此外，我也積極主動地與其他部門的員工建立良好的合作伙伴關(guān)系，通過互相支持和幫助，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的共同努力。

再次，細(xì)致耐心是行政辦公工作中不可或缺的品質(zhì)。行政工作常常需要處理大量瑣碎且繁重的事務(wù)，對工作人員的細(xì)致和耐心有著很高的要求。在我日常的行政辦公工作中，我常常需要與供應(yīng)商、客戶溝通并處理他們的問題，有時還需要處理一些來自員工的個人請求。這些工作可能會比較繁瑣，但我從來不馬虎。我會仔細(xì)聽取對方的需求，并給予及時和準(zhǔn)確的回復(fù)。無論是什么樣的問題，我都會耐心解答，確保每個人都能得到滿意的答復(fù)。通過細(xì)致耐心的工作，我贏得了同事和上級的贊賞，也建立了積極的工作形象，為企業(yè)樹立了良好的形象。

最后，注重自我學(xué)習(xí)和提升是行政辦公工作的必備素養(yǎng)。行政辦公工作發(fā)展較快，工作內(nèi)容和方式也在不斷變化，因此，作為行政人員，我們應(yīng)高度重視自我學(xué)習(xí)和提升。我常常通過閱讀相關(guān)書籍和參加職業(yè)培訓(xùn)班來不斷學(xué)習(xí)新知識和技能。同時，我還會結(jié)合自身的工作實(shí)際，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力改進(jìn)。除此之外，我還積極借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他行政人員的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我提高了自己的能力水平，也為企業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻(xiàn)。

總之，行政辦公工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又充滿成就感的工作。通過高效的時間管理、良好的溝通能力、細(xì)致耐心的工作和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我在行政辦公工作中不斷成長。我相信，只要我們不斷提升自己，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們將能夠在行政辦公工作中取得更好的成績。

行政辦公的心得體會篇十一

關(guān)于行政辦公會議精神的體會，我深感只有實(shí)踐才能更深刻地理解其核心價值，而理論學(xué)習(xí)只能啟發(fā)我們一些思路。在工作實(shí)踐中，我對行政辦公會議精神有著許多體會和思考，從中不僅得到了很多幫助，也看到了自身存在的問題和不足之處。

作為一項(xiàng)管理工具，行政辦公會議的作用是規(guī)范組織會議的程序，提高會議的效率和質(zhì)量。此外，行政辦公會議是領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交流意見與看法，提出問題及解決方案的重要渠道。從個人角度而言，行政辦公會議精神在職場上不斷地推動我們前行，有助于我們擴(kuò)充知識與技能，提高工作質(zhì)量和效率，增強(qiáng)綜合素質(zhì)和組織管理能力。

第三段：關(guān)于會議準(zhǔn)備工作的思考。

在公司的行政辦公會議的準(zhǔn)備過程中，我們常常會花費(fèi)大量的時間來準(zhǔn)備會議資料和報告，以保證會議能夠順利進(jìn)行。但有時卻會在會上發(fā)現(xiàn)有部分資料準(zhǔn)備工作不夠充分，對會議進(jìn)展帶來不良影響。因此，我認(rèn)為在會前的準(zhǔn)備階段，應(yīng)該更加重視資料和報告的準(zhǔn)備工作，以確保會議順利高效地開展。

第四段：對會議溝通技能的思考。

在行政辦公會議中，會議組織者負(fù)責(zé)主持會議，分享工作情況和工作成果，參會人員則需認(rèn)真聽取，積極提出疑問和建議。不同角色的人員之間的溝通協(xié)調(diào)需要有清晰的表述、系統(tǒng)的思考和充分的討論。在此，我深刻認(rèn)識到，會議溝通需要具備技巧和內(nèi)功，這可以通過在平時的工作中加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練來提高。

第五段：總結(jié)。

在日常工作中，行政辦公會議精神扮演著重要的角色，它督促我們不斷探索與實(shí)踐，強(qiáng)化自身的組織管理能力，提高工作質(zhì)量和效率。深化對行政辦公會議精神的理解，有助于我們更好地將其運(yùn)用到工作實(shí)踐中，發(fā)揮出更大的效益，創(chuàng)造更好的業(yè)績。同時，我們也應(yīng)該時時刻刻關(guān)注自身的問題和不足之處，不斷反思和修正，以期提升工作能力與水平。

行政辦公的心得體會篇十二

通過前幾天的網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，讓我對行政助理這個工作有了重新的認(rèn)識和感受。

一是思想意識。要發(fā)揮好行政人員參謀助手的作用，必須時刻保持清醒的頭腦，善于觀察和處理各種在工作中發(fā)生的問題。

二是學(xué)習(xí)意識。行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業(yè)務(wù)知識，更重要的是要樹立學(xué)習(xí)意識，養(yǎng)成隨時隨地學(xué)習(xí)的習(xí)慣，做個有心人。

三是責(zé)任意識。行政工作人員應(yīng)當(dāng)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，從而出色完成本職工作。要充分認(rèn)識到這份工作的特殊性和重要性，必須要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己，不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。

四是服務(wù)意識。服務(wù)是行政人員的天職。要樹立一流的服務(wù)意識，自我加壓，開拓進(jìn)取，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高行政人員工作的服務(wù)質(zhì)量。

總之我會在今后的行政工作中努力做到以上幾點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，為佳杰貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結(jié)匯報一下：

從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：1.每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。2.按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進(jìn)行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。4.按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個月內(nèi)的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結(jié)算!5.做好每月快遞，辦公用品，水費(fèi)的費(fèi)用結(jié)算，做好各部門的費(fèi)用分?jǐn)?，和按時提交給財務(wù)報銷，和入帳!6.認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

眾所周知行政職業(yè)特點(diǎn)決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質(zhì)，掌握工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學(xué)高效地處理各項(xiàng)辦公事務(wù)，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

1.行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因?yàn)槲覀兊男蜗髮ν馐谴砉镜男蜗螅瑢?nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝猓€需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計，操作電腦，使用電信設(shè)備等。

2.行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀，因?yàn)檎莆丈虅?wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務(wù)禮儀，是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣，更能體現(xiàn)品德!

3.行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應(yīng)對方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領(lǐng)導(dǎo)時的技巧。

4.作為行政人員一天要處理很多事情，也要應(yīng)對臨時狀況。如何對時間進(jìn)行管理，和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進(jìn)行分析，調(diào)整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭!同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。

5.會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業(yè)花在會議上的時間很多，會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內(nèi)容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準(zhǔn)備。

6.行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準(zhǔn)確地用詞，樸實(shí)的語句。把內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的已公文的形式發(fā)出。

通過這次在線課程的學(xué)習(xí)，使我對行政職業(yè)又了新的認(rèn)識，對于我能夠從事這個職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山!其實(shí)，行政人員不是勤雜工，而應(yīng)該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手!