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對于移動(dòng)美榮分享心得體會(huì)實(shí)用(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-25 22:10:26 頁碼:10
對于移動(dòng)美榮分享心得體會(huì)實(shí)用(5篇)
2022-12-25 22:10:26    小編:ZTFB

學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

對于移動(dòng)美榮分享心得體會(huì)實(shí)用一

在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。實(shí)習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會(huì),會(huì)上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮

自己的潛能,會(huì)后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實(shí)習(xí)。從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的.了解。在短暫的實(shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)

知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長,但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。

而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細(xì)聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸

得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。

10月初至今,我被分配在深度營銷班實(shí)習(xí)。進(jìn)入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,推薦移動(dòng)的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),上手也很快,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,老員工不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善!順利完成工作任務(wù)!

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會(huì)到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我

有機(jī)會(huì)成為唐河移動(dòng)的一份子而驚喜萬分!

在以后的工作中,我會(huì)投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻(xiàn)!

對于移動(dòng)美榮分享心得體會(huì)實(shí)用二

甲方:__________

乙方:__________

__________年__________月

甲 方:__________法定地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系人:__________電話:__________傳真:__________郵政編碼:__________

乙方:__________法定地址:__________法定代表人或負(fù)責(zé)人:__________聯(lián)系人:__________電話:__________傳真:__________郵政編碼:__________

為了更好的提供移動(dòng)通信服務(wù)工作,乙方本著為甲方提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務(wù)宗旨,經(jīng)友好協(xié)商后雙方達(dá)成如下協(xié)議:

第一條 協(xié)議中的甲方客戶是由甲方統(tǒng)一申報(bào)、管理,并經(jīng)乙方確認(rèn),符合享受本協(xié)議各項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)條件的廣西移動(dòng)gsm簽約客戶。

第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

2.1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

2.1.1、甲方客戶有權(quán)享受以下“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務(wù):

(1)享受乙方提供的廣西全區(qū)聯(lián)合vpmn提供的.優(yōu)惠、靈活、方便的業(yè)務(wù)和服務(wù)。

(2)享受乙方營業(yè)廳專窗或大戶接待室優(yōu)先接待的服務(wù)。

(3)享受上門服務(wù),電話、傳真等方式辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)。

(4)享受咨詢、投訴優(yōu)先處理服務(wù)。

(5) 享受乙方免費(fèi)寄送或贈(zèng)送的各種業(yè)務(wù)宣傳資料和宣傳品。

(6)享受免費(fèi)通過郵寄、e mail、傳真等方式獲取話費(fèi)帳單的服務(wù)。

(7)優(yōu)先享受乙方提供的其他優(yōu)惠服務(wù)。

2.1.2、甲方客戶有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,提出批評、改進(jìn)的建議。

2.1.3、若甲方客戶在辦理過戶時(shí),將自動(dòng)停止享受本協(xié)議規(guī)定的各項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù),如其需要繼續(xù)享受以上待遇,甲方應(yīng)及時(shí)以書面形式告知乙方,并取得乙方同意后方可繼續(xù)。

2.1.4、甲方承諾并保證使用一定量的移動(dòng)ip長話費(fèi),以此達(dá)到互惠互利的目的。

2.1.5、甲方承諾與乙方簽定本協(xié)議后,在協(xié)議有效期內(nèi)不與乙方競爭對手簽定類似的合作協(xié)議,并保證自本協(xié)議簽訂之日起在網(wǎng)一年。若甲方違反本條約定的,本協(xié)議自甲方違反之日終止,乙方有權(quán)立即停止給予甲方客戶的各項(xiàng)優(yōu)惠,甲方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的對乙方造成的一切損失。

2.1.6、甲方聯(lián)系人可以要求乙方為因話費(fèi)原因被停機(jī)的客戶暫時(shí)開機(jī),同時(shí),甲方應(yīng)提醒該客戶在24小時(shí)內(nèi)交清話費(fèi)。若該客戶在24小時(shí)內(nèi)仍未交清所欠話費(fèi),乙方有權(quán)再次停機(jī)直至欠費(fèi)客戶交清所欠款項(xiàng)為止。

2.1.7、甲方應(yīng)對本協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得將本協(xié)議或與此相關(guān)的其他內(nèi)容提供給第三方。

2.1.8、甲方應(yīng)對其客戶身份證(含復(fù)印件)的真實(shí)性及客戶自愿入網(wǎng)的意見的表示承擔(dān),保證若甲方客戶的身份證不真實(shí)或客戶自愿入網(wǎng)意見表示不真實(shí),造成乙方損失的,甲方應(yīng)負(fù)相關(guān)責(zé)任。

2.2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

2.2.1、乙方應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議,向甲方客戶提供本協(xié)議約定的“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的服務(wù)。

2.2.2、若甲方的某些客戶有欠費(fèi),乙方有權(quán)對方欠費(fèi)客戶停止提供移動(dòng)通信服務(wù),并追繳欠費(fèi)相應(yīng)的違約金,違約金按拖欠費(fèi)用金額的【__________】%/天收取,逾期不繳費(fèi)累計(jì)超過【__________】天仍未交清款項(xiàng),乙方有權(quán)終止本協(xié)議。

2.2.3、乙方應(yīng)對本協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容嚴(yán)格保密。

第三條 保密

3.1、“專有信息”指在甲乙雙方合作過程中一方從另一方(“披露方”)得到的披露方開發(fā)、創(chuàng)造或有協(xié)議約定轉(zhuǎn)移至該披露方的,對該披露方業(yè)務(wù)有商業(yè)價(jià)值的信息。專有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密,電腦程序,設(shè)計(jì)技術(shù),專有技術(shù),工藝,數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,與該披露方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶的信息及其他信息, 或該披露方從他方收到的合法保密信息。雙方理解,信息披露方擁有專有信息,而這些專有信息對該披露方是非常重要的; 甲乙雙方之間的合作關(guān)系產(chǎn)生了雙方之間的與專有信息有關(guān)的保密和信任的關(guān)系。

3.2、未經(jīng)信息披露方事先書面同意,任何一方應(yīng)對任何專有信息保密,并不使用或向任何人或?qū)嶓w披露這些專有信息, 但正常履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要的除外。

3.3、甲乙雙方對合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。不論是在本協(xié)議有效期內(nèi),還是在本協(xié)議結(jié)束以后,未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。但根據(jù)中國法律,甲乙雙方有義務(wù)進(jìn)行披露的情況除外。

3.4、雙方一致同意,任何一方無須為對方的保密行為另外付費(fèi)。

第四條 其他事項(xiàng)

4.1、本協(xié)議有效期自__________年__________月__________日到__________年__________月__________日止。

4.2、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

4.3、附件《廣西移動(dòng)虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》是協(xié)議的一部分,具有同等法律效力。

4.4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方:__________(蓋章) 乙方:__________(蓋章)

簽字:__________簽字:__________

日期:__________年__________月__________日日期:__________年__________月__________日

對于移動(dòng)美榮分享心得體會(huì)實(shí)用三

甲方:__________

乙方:__________

甲方:【__________】

地址:【__________】

法定代表人:【__________ 】

聯(lián)系人:【__________ 】

電話:【__________ 】

傳真:【__________】

郵政編碼:【__________】

乙方:【__________】

地址:【__________】

法定代表人或負(fù)責(zé)人:【__________】

聯(lián)系人:【__________】

電話:【__________】

傳真:【__________】

郵政編碼:【__________】

中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司(以下簡稱甲方)是經(jīng)營與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、漫游結(jié)算清算、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備銷售、以及其他電信及信息服務(wù)的,依照中國法律成立并存續(xù)有效的一家中國公司。

__x公司(以下簡稱乙方)是__x,依照中國法律成立并存續(xù)有效的一家中國公司。

為充分發(fā)揮合作雙方在各自領(lǐng)域的資源優(yōu)勢,為甲方所服務(wù)的集團(tuán)客戶提供符合行業(yè)應(yīng)用計(jì)劃要求的應(yīng)用,雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

一、合作定義

(一)乙方作為擁有專業(yè)的研發(fā)和內(nèi)容提供能力的云應(yīng)用提供商,負(fù)責(zé)向甲方提供成熟的產(chǎn)品、應(yīng)用、內(nèi)容,作為甲方的合作業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)營合作。

(二)經(jīng)雙方友好協(xié)商,開展云應(yīng)用 的業(yè)務(wù)合作。由乙方負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供、產(chǎn)品運(yùn)營及業(yè)務(wù)服務(wù)。

(三)乙方通過信息化手段為甲方的客戶在辦公通信、生產(chǎn)控制和營銷服務(wù)等方面提供解決方案或信息服務(wù),其服務(wù)對象是甲方的集團(tuán)客戶或集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶或個(gè)人客戶。

(四)集團(tuán)客戶指與甲方簽署協(xié)議,訂購并使用甲方的產(chǎn)品和服務(wù),并在甲方建立起集團(tuán)客戶關(guān)系管理的法人單位。本協(xié)議所指集團(tuán)客戶也包含集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶。

(五)集團(tuán)客戶的目標(biāo)客戶指納入集團(tuán)客戶的客戶關(guān)系管理的集團(tuán)客戶或個(gè)人客戶。

(六)云應(yīng)用指由乙方擔(dān)任開發(fā)工作,輔助甲方為集團(tuán)客戶或個(gè)人客戶提供的業(yè)務(wù)與服務(wù)。

(七)商務(wù)模式應(yīng)由合作雙方根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī),遵循客觀、公平、合理、合作共贏的原則,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上確定。

二、合同條款

第一條 合作范圍

乙方向甲方提供符合甲方客戶需求的云應(yīng)用 。

第二條 合作內(nèi)容

(一)合作分工

甲乙雙方合作分工界面如下:

1、甲方為引入的云應(yīng)用提供免費(fèi)的云資源,提供統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)線上營銷平臺及一級客服,并有選擇地提供線下營銷渠道,負(fù)責(zé)面向客戶的銷售和協(xié)議簽署,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、服務(wù)。注:針對乙方提供的應(yīng)用超出雙方引入前約定的基礎(chǔ)資源使用量或消耗甲方過多基礎(chǔ)資源的情況,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要以甲方相關(guān)資源的最新市場價(jià)格向乙方收取使用費(fèi)。開始收費(fèi)前,甲方將提前十個(gè)以上工作日以書面或電子郵件形式通知乙方。

2、乙方負(fù)責(zé)提供應(yīng)用和內(nèi)容,并負(fù)責(zé)根據(jù)移動(dòng)客戶的需求對應(yīng)用進(jìn)行定制、升級、優(yōu)化,以及日常運(yùn)營、技術(shù)支撐、營銷支撐、運(yùn)營分析、售前、售中、售后服務(wù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。

(二)商務(wù)模式

甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、行政法規(guī),遵循客觀、公平、合理、合作共贏的基本要求,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,采取按業(yè)務(wù)功能費(fèi)實(shí)收收入扣除甲方所投入的營銷資源后,由甲方向乙方按【r比例結(jié)算;s固定費(fèi)率】費(fèi)用的商務(wù)模式。

業(yè)務(wù)功能費(fèi)(或信息費(fèi))以實(shí)收收入為基礎(chǔ),具體口徑是指甲方boss出具的該業(yè)務(wù)扣除退費(fèi)、用戶欠費(fèi)、業(yè)務(wù)處罰、用戶拒絕付費(fèi)等費(fèi)用之后的收入。短彩類合作業(yè)務(wù)需剔除沉默單高用戶。

(三)資費(fèi)約定

1、甲乙雙方約定云應(yīng)用 的業(yè)務(wù)功能費(fèi)為:如x元/人/月。

注:甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)展需要與乙方協(xié)商變更該業(yè)務(wù)功能費(fèi),變更前甲方將提前以書面或電子郵件形式通知乙方并取得乙方的同意。

2、乙方在業(yè)務(wù)合作過程中須提供使用業(yè)務(wù)功能或服務(wù)所必要的內(nèi)容、配套軟件、配套平臺等與業(yè)務(wù)相關(guān)的、必要的配套硬件設(shè)備。

3、對于首次訂購業(yè)務(wù)的客戶,甲方可向該客戶提供1個(gè)月免費(fèi)體驗(yàn),處于免費(fèi)體驗(yàn)期內(nèi)的客戶不統(tǒng)計(jì)其業(yè)務(wù)功能費(fèi)收入,不向乙方進(jìn)行結(jié)算。

(四)收益分配

按照云應(yīng)用 業(yè)務(wù)的商務(wù)模式分配云應(yīng)用業(yè)務(wù)功能費(fèi)收益,甲方根據(jù)本業(yè)務(wù)功能費(fèi)實(shí)收收入,在扣除甲方為本業(yè)務(wù)所投入的營銷資源及費(fèi)用后,與乙方進(jìn)行分成,分配比例根據(jù)乙方在業(yè)務(wù)合作過程中所提供的資源確定,甲乙雙方業(yè)務(wù)功能費(fèi)分成比例為x:x,即甲方占%,乙方占%。如乙方在業(yè)務(wù)合作過程中變更或未按本合同要求提供所需提供的資源,甲方有權(quán)根據(jù)分成規(guī)則重新協(xié)商調(diào)整業(yè)務(wù)功能費(fèi)收益分配比例。

通信費(fèi)收入歸甲方所有,不參與結(jié)算。通信費(fèi)指客戶使用甲方通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包含基礎(chǔ)通信和基礎(chǔ)設(shè)施,如專線、語音、流量、短彩信、idc、云iaas等)而支付給甲方的費(fèi)用。

(五)營銷資源

營銷資源指甲方在推廣業(yè)務(wù)的營銷活動(dòng)中所投入的有價(jià)資源,包括但不限于手機(jī)上網(wǎng)流量、通話時(shí)間、話費(fèi)等。

第三條 甲方權(quán)利與義務(wù)

(一)甲方有權(quán)要求乙方提供營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶許可證、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人有效證件以及知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的資料,并負(fù)責(zé)辦理需要的行政許可。

(二)甲方有權(quán)將因乙方提供的云應(yīng)用 引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理。

(三)甲方有權(quán)制定考核指標(biāo)和流程,對乙方的支撐效果和信用情況實(shí)施分級考核管理,并根據(jù)考核結(jié)果向乙方進(jìn)行結(jié)算(詳見附件一)。

1、三級分類:甲方按月對乙方進(jìn)行考核,乙方每年各月的考核得分平均值,作為年度合作滿意度等級;a 級:90 分(含)-100 分;b 級:75 分(含)-90 分(不含);c 級:75 分(不含)以下。

2、乙方1次月度考核得分低于60分或連續(xù)2次月度考核得分低于75分或年度合作滿意度為c級或未達(dá)到后評估考核期業(yè)務(wù)量考核標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)單方面提出終止合作。

3、在月度考核管理過程中,乙方出現(xiàn)以下狀況的,甲方可根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行額外扣分,最高可扣除100分,同時(shí)有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并對乙方采取處罰、停止結(jié)算、業(yè)務(wù)暫停、終止合作、扣除保證金等措施。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)終止合作并報(bào)送相關(guān)司法部門。

(1)乙方在合作過程中違反國家法律、法規(guī)和行業(yè)政策開展業(yè)務(wù),由于業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及違法信息和不良信息內(nèi)容,并被省級以上媒體曝光一次以上且情況屬實(shí)的。

(2)因乙方單方面撕毀協(xié)議,導(dǎo)致甲方聲譽(yù)受到不良影響或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任,要求其消除影響,作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,同時(shí)甲方有權(quán)保留追究由此造成連帶損失賠償?shù)臋?quán)利。

(3)在合作期內(nèi)乙方出現(xiàn)重大經(jīng)營虧損導(dǎo)致無法正常運(yùn)營,未能及時(shí)繳納協(xié)議約定費(fèi)用。

(4)乙方私自篡改變更業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)開展頻次、業(yè)務(wù)開展時(shí)間。

(5)乙方未按業(yè)務(wù)上線流程開展申請、測試、安全掃描、安全評估和審批,私自進(jìn)行業(yè)務(wù)和功能上線。

(6)乙方對其所提供的業(yè)務(wù)集成支撐系統(tǒng)賬號無法做到責(zé)任到人,不能提供安全管理,被他人擅自使用或盜用而造成客戶經(jīng)濟(jì)損失或造成甲方聲譽(yù)受到不良影響或造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的。

(7)乙方發(fā)生泄露用戶資料、通訊信息詐騙、涉恐涉暴、淫穢色情違法有害信息傳播、欺詐用戶及強(qiáng)行訂購等信息安全事件或違反國家法律、法規(guī)和行業(yè)政策等惡性違規(guī)行為。

(8)在特定時(shí)間內(nèi),由于乙方原因引發(fā)大規(guī)模集團(tuán)客戶或集團(tuán)客戶的目標(biāo)用戶投訴,對甲方造成極大的負(fù)面影響。

(9)因各種非網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致的投訴,索賠糾紛,乙方應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。如因此給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

(10)由于乙方原因(如網(wǎng)絡(luò)攻擊、非正常業(yè)務(wù)擁塞等)給甲方系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成危害,不能及時(shí)解決問題。

(11)乙方無法提供對集成設(shè)備定期巡檢。設(shè)備巡檢周期可參照:至少每半月遠(yuǎn)程巡檢一次、每季度現(xiàn)場巡檢一次。

(12)乙方無法提供業(yè)務(wù)保障團(tuán)隊(duì),不能及時(shí)在各種突發(fā)情況下制定應(yīng)急保障預(yù)案,對業(yè)務(wù)集成設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)無法進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,產(chǎn)生故障及告警無法及時(shí)處理。故障處理時(shí)限可參照:對于業(yè)務(wù)耦合告警信息要放在第一優(yōu)先級處理(如與行業(yè)網(wǎng)關(guān)斷開連接告警),嚴(yán)重告警處理時(shí)限不超過1小時(shí),重要告警處理時(shí)限不超過4小時(shí),一般告警處理時(shí)限不超過24小時(shí)。

(四)甲方針對云應(yīng)用 提供計(jì)費(fèi)、收費(fèi)及結(jié)算服務(wù),云應(yīng)用 的計(jì)費(fèi)結(jié)果以甲方的boss系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

(五)甲方為乙方提供云應(yīng)用 接入的接口技術(shù)規(guī)范和技術(shù)支持,確保乙方順利接入甲方的網(wǎng)絡(luò)平臺及相關(guān)管理平臺。

(六)甲方在確定或變更云應(yīng)用 的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)征求乙方的書面意見。

(七)甲方應(yīng)乙方的要求,向乙方提供接入甲方相關(guān)平臺的技術(shù)培訓(xùn)。

(八)以甲方的管理平臺、網(wǎng)關(guān)設(shè)備與乙方的應(yīng)用平臺的接口為界,甲方負(fù)責(zé)其自身一側(cè)的所有設(shè)備的維護(hù),確保這些設(shè)備能正常提供服務(wù)。

(九)甲方負(fù)責(zé)自有網(wǎng)絡(luò)平臺的日常維護(hù),對由于甲方原因而產(chǎn)生的技術(shù)故障,甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行處理,以保證合作業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。

(十)甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)端口服務(wù),協(xié)助乙方進(jìn)行相關(guān)的測試工作并將合作業(yè)務(wù)接入甲方網(wǎng)絡(luò)平臺。

(十一)甲方面向客戶提供咨詢和投訴服務(wù),受理用戶對于因網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行平臺、計(jì)費(fèi)等甲方原因引起的咨詢和投訴;對于因乙方原因引起的咨詢和投訴,甲方向乙方通報(bào)相關(guān)情況,責(zé)成乙方迅速解決。

(十二)云應(yīng)用 業(yè)務(wù)系統(tǒng)由乙方獨(dú)立開發(fā)或乙方獲得原廠授權(quán)使用,甲方只能按合同約定用途使用,不得復(fù)制、拷貝或用于第三方經(jīng)營,若甲方進(jìn)行復(fù)制、拷貝或用于第三方經(jīng)營,由此造成乙方的損失應(yīng)由甲方承擔(dān)。

(十三)甲方有權(quán)根據(jù)市場形勢或業(yè)務(wù)發(fā)展需要,根據(jù)甲方相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法,針對本次業(yè)務(wù)合作與乙方重新簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議,并按照重新簽訂后的業(yè)務(wù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議繼續(xù)開展業(yè)務(wù)合作,如乙方拒絕重新簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議,甲方有權(quán)終止本次業(yè)務(wù)合作。

第四條 乙方權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在甲方指導(dǎo)下,有權(quán)與甲方共同協(xié)商確定所提供云應(yīng)用 業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(二)乙方發(fā)現(xiàn)其他云應(yīng)用業(yè)務(wù)提供商有違反甲方相關(guān)管理規(guī)定的行為,或與其他云應(yīng)用業(yè)務(wù)提供商發(fā)生糾紛時(shí),可及時(shí)向甲方反映情況。

(三)乙方有權(quán)依照本協(xié)議獲得相應(yīng)的云應(yīng)用 業(yè)務(wù)功能費(fèi)收益分成。

(四)乙方對甲方提供的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)存在較大異議,且異議超過甲方提供的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)5%時(shí),有權(quán)要求與甲方進(jìn)行對賬。

(五)乙方有權(quán)對甲方網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和其他服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投訴。

(六)乙方應(yīng)遵循本協(xié)議附件二《云應(yīng)用 合作分工界面》所明確的各項(xiàng)要求和義務(wù)。乙方負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)營銷過程中所需的第三方授權(quán)。若因乙方違反上述保證和承諾而引發(fā)爭議、索賠、訴訟等,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失(包括直接損失、間接損失以及其他因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用)。

(七)乙方承諾其擁有承接本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)集成服務(wù)所需的全部資質(zhì);乙方有義務(wù)向甲方提供營業(yè)執(zhí)照、資信證明及銀行賬戶等相關(guān)的資料。

(八)乙方必須遵守國家有關(guān)政策法規(guī),乙方保證提供的云應(yīng)用 業(yè)務(wù)不得違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)和政策,需簽署《信息安全責(zé)任承諾保證書》和廉潔承諾相關(guān)的保證材料。

(九)以甲方的管理平臺、網(wǎng)關(guān)設(shè)備與乙方的應(yīng)用平臺的接口為界,乙方負(fù)責(zé)其自身一側(cè)的所有設(shè)備的維護(hù),確保這些設(shè)備能正常提供服務(wù)。乙方需對集成設(shè)備定期巡檢及安全檢查。巡檢周期至少每半月遠(yuǎn)程巡檢一次、每季度現(xiàn)場巡檢一次。乙方必須保證所提供的合作產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性,并對由于自身產(chǎn)品原因(含黑客攻擊)造成的故障、影響用戶使用或影響雙方合作等問題負(fù)全部責(zé)任。

(十)乙方應(yīng)保證聯(lián)絡(luò)渠道每周7天×24小時(shí)暢通和7天×24小時(shí)的維護(hù)人員,同時(shí)制定及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的措施,保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,針對特殊時(shí)期(如與突發(fā)事件、自然災(zāi)害等不可抗力時(shí)期)的安全和業(yè)務(wù)質(zhì)量, 出現(xiàn)故障的響應(yīng)時(shí)間不得超過 0.5 小時(shí)。由于乙方原因而造成的合作業(yè)務(wù)的故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)迅速解決;并采取切實(shí)措施,確保不再發(fā)生類似的故障。對由于乙方原因造成的對甲方集團(tuán)客戶的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償。乙方需提供業(yè)務(wù)保障團(tuán)隊(duì),各種突發(fā)情況下及時(shí)制定應(yīng)急保障預(yù)案,對業(yè)務(wù)集成設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)必須進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,產(chǎn)生故障及告警必須及時(shí)處理。故障處理時(shí)限應(yīng)按照業(yè)務(wù)耦合告警信息為第一優(yōu)先級處理原則。嚴(yán)重告警處理時(shí)限不超過1 小時(shí),重要告警處理時(shí)限不超過4 小時(shí),一般告警處理時(shí)限不超過24 小時(shí)。

(十一)乙方未經(jīng)甲方事先書面同意,不得利用甲方的品牌和渠道進(jìn)行宣傳推廣或單方面向甲方客戶提供未經(jīng)甲方許可的其他服務(wù)。

(十二)乙方若實(shí)施系統(tǒng)調(diào)試、維護(hù)、升級或其他可預(yù)見性的,可能造成合作業(yè)務(wù)中斷的變動(dòng)操作,應(yīng)提前七個(gè)以上工作日以書面或電子郵件形式通知甲方,包括具體的中斷原因、時(shí)間和周期。必要時(shí)甲方可告知集團(tuán)客戶。乙方要設(shè)立專人與甲方進(jìn)行接口聯(lián)系,并設(shè)立固定的聯(lián)系方式,保證在人員流動(dòng)時(shí)雙方的正常合作。在接口聯(lián)系人發(fā)生變動(dòng)時(shí),乙方必須向甲方提前做出書面說明,并保證相關(guān)工作的正常交接和完成對新接口人的培訓(xùn)。

(十三)乙方按照其獲得的收益自行承擔(dān)相應(yīng)的稅賦。

(十四)乙方保證其在云應(yīng)用 業(yè)務(wù)中所提供或使用的信息和功能服務(wù)不違反國家的有關(guān)政策、法規(guī),不損害集團(tuán)客戶的利益,不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)益。由此引起的索賠、糾紛及訴訟,均由乙方負(fù)責(zé)解決,且乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。

第五條 收益結(jié)算

甲方按照以下約定向乙方支付云應(yīng)用業(yè)務(wù)功能費(fèi)收益分成:

一、結(jié)算周期:甲方根據(jù)考核指標(biāo)和流程對乙方的業(yè)務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營支撐效果和信用情況進(jìn)行考核評分(詳見附件一),依據(jù)考核結(jié)果按自然月與乙方進(jìn)行結(jié)算。

二、稽核規(guī)則:

結(jié)算管理工作主要包括云應(yīng)用業(yè)務(wù)功能費(fèi)結(jié)算付款、合作業(yè)務(wù)結(jié)算金額調(diào)整以及結(jié)算局?jǐn)?shù)據(jù)(結(jié)算基礎(chǔ)信息)變更等三個(gè)方面。

(一) 乙方云應(yīng)用業(yè)務(wù)功能費(fèi)結(jié)算付款

根據(jù)合作協(xié)議,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成乙方云應(yīng)用業(yè)務(wù)功能費(fèi)金額的統(tǒng)計(jì),并根據(jù)約定的商務(wù)合作模式向乙方支付結(jié)算款。

(二) 乙方結(jié)算金額調(diào)整

因結(jié)算考核、違約罰款等特殊原因需對乙方的結(jié)算業(yè)務(wù)功能費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)收或者扣減。

(三) 乙方結(jié)算局?jǐn)?shù)據(jù)(結(jié)算基礎(chǔ)信息)變更

因乙方企業(yè)主體、商務(wù)合作模式以及資費(fèi)發(fā)生變更等原因,由甲方集團(tuán)客戶公司提出對結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整的需求。

(四)乙方結(jié)算金額根據(jù)確定的商務(wù)模式和與簽訂的合同進(jìn)行計(jì)算。

對業(yè)務(wù)稽核發(fā)現(xiàn)的異常費(fèi)用,不與乙方結(jié)算?;艘?guī)則可由甲方根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

(五)應(yīng)按照上述考核、稽核、結(jié)算等管理原則、要求與流程,計(jì)算考核結(jié)果與結(jié)算金額,在經(jīng)過甲方審批通過后,將考核結(jié)果通知乙方,并進(jìn)行與乙方的結(jié)算。

三、雙方的結(jié)算信息如下:

甲方名稱:【中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司集團(tuán)客戶分公司】

國稅納稅人識別號:【h】

戶名:【中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司集團(tuán)客戶分公司】

開戶行:【中國工商銀行股份有限公司南寧市瑯東支行】

帳號:【9】

地址:【南寧市青秀區(qū)民族大道117號】

聯(lián)系電話:【】

乙方名稱:【 】

國稅納稅人識別號:【 】

戶名:【 】

開戶行:【 】

帳號:【 】

地址:【 】

聯(lián)系電話:【 】

任何一方如需改變上述賬戶,應(yīng)提前十(10)日以書面通知另一方。如一方未按本合同規(guī)定通知而使另一方遭受損失的,應(yīng)予以賠償。

四、由于乙方問題造成集團(tuán)客戶拒絕支付業(yè)務(wù)功能費(fèi)的收益雙方不做結(jié)算;通信費(fèi)收入歸甲方所有。

五、乙方同意功能費(fèi)收益以甲方計(jì)費(fèi)結(jié)果為準(zhǔn)。原則上按照甲方boss系統(tǒng)出具的扣除退費(fèi)、用戶欠費(fèi)、業(yè)務(wù)處罰。

六、甲乙雙方各自承擔(dān)因執(zhí)行合同所發(fā)生的銀行費(fèi)用及各項(xiàng)稅費(fèi)。

七、乙方應(yīng)按各期付款數(shù)額以及甲方的要求向甲方開具符合國家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的增值稅專用發(fā)票,乙方承諾其開具發(fā)票的形式與內(nèi)容均合法、有效、完整、準(zhǔn)確,若乙方不開具或開具發(fā)票不合格的,甲方有權(quán)遲延支付應(yīng)付款項(xiàng)直至乙方開具合格票據(jù)之日,且甲方不承擔(dān)任何違約責(zé)任,但乙方的各項(xiàng)合同義務(wù)仍應(yīng)按合同約定履行。甲方在收到乙方合格發(fā)票之日起10日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。

八、乙方應(yīng)在接到甲方開票要求后開具發(fā)票,并須在開具發(fā)票之日起【 3 】個(gè)工作日內(nèi)將增值稅專用發(fā)票送達(dá)至甲方,甲方簽收發(fā)票的日期為發(fā)票的送達(dá)日期。若乙方開具的增值稅專用發(fā)票不合格的,應(yīng)在接到甲方要求后的【 3 】個(gè)工作日內(nèi)重新開具合格的增值稅專用發(fā)票并送達(dá)至甲方,乙方自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

九、如果乙方有賠償和/或支付違約金的責(zé)任,則甲方有權(quán)從最近一筆付款中扣除相應(yīng)金額。如果最近一筆付款不足以抵扣違約金的,則可從下一筆付款中繼續(xù)扣除。

十、由于乙方未足額繳納應(yīng)繳稅款和開具發(fā)票不真實(shí)、不合格而引起的一切責(zé)任(包括商業(yè)責(zé)任和法律責(zé)任)和損失,由乙方承擔(dān)。

十一、如乙方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)未將其屬于營改增范圍的業(yè)務(wù)納入增值稅應(yīng)稅范圍,乙方應(yīng)承諾其業(yè)務(wù)被主管稅務(wù)機(jī)關(guān)納入增值稅應(yīng)稅范圍后向買方提供增值稅專用發(fā)票。

十二、免稅業(yè)務(wù)需提供主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定的相關(guān)證明材料。

十三、雙方有意向合同期滿后繼續(xù)合作的,應(yīng)在合同到期前3個(gè)月,由甲方組織對乙方開展業(yè)務(wù)合作協(xié)議續(xù)簽后評估,后評估考核期為考核啟動(dòng)前9個(gè)自然月。

十四、甲方可根據(jù)實(shí)際情況,對業(yè)務(wù)發(fā)展情況考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。對業(yè)務(wù)上線未滿1年的合作業(yè)務(wù),后評估中不對業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行考核。

第六條 保證金

一、為保證服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)向乙方一次性收取保證金,用于保障甲方的合法權(quán)益。每個(gè)應(yīng)用的保證金采取如下收取方式:在合作協(xié)議有效期內(nèi),自簽署合作協(xié)議之日算起,第1年免除保證金;第2年開始,如合作業(yè)務(wù)的單月所得結(jié)算收入達(dá)到20萬元(含)以上的,則乙方須一次性繳納10萬元作為保證金。如乙方違反本合同或以下條款:

(一)乙方在合作過程中違反國家法律、法規(guī)和行業(yè)政策開展業(yè)務(wù)。

(二)被上級主管部門裁定立即終止經(jīng)營的。

(三)由于合作伙伴違約運(yùn)營導(dǎo)致重大負(fù)面社會(huì)影響的。

(四)因乙方違反甲方與乙方簽訂的合作協(xié)議有關(guān)要求,或者在協(xié)議期內(nèi)出現(xiàn)重大經(jīng)營虧損而無法正常運(yùn)營,不能繼續(xù)履行合同,或者私自篡改變更業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)開展頻次、業(yè)務(wù)開展時(shí)間,或者項(xiàng)目合作期間將項(xiàng)目合作信息透露給競爭對手,對甲方或甲方客戶利益造成損害。

(五)發(fā)生泄露用戶資料、通訊信息詐騙、涉恐涉暴、淫穢色情違法有害信息傳播風(fēng)險(xiǎn)等違約事件。

(六)乙方未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的,或者由于乙方原因引發(fā)大規(guī)模用戶投訴,對甲方造成負(fù)面影響。

(七)發(fā)生特大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故的。

甲方有權(quán)扣除相應(yīng)保證金來保障甲方合法權(quán)益。對未造成甲方合法權(quán)益損失的,雙方在結(jié)束合作后,由甲方向乙方退還保證金。

二、乙方在退出業(yè)務(wù)合作時(shí),需配合甲方解決因退出帶來的客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)延續(xù)等問題,如有用戶投訴未處理完成、欠費(fèi)未結(jié)算等遺留問題,需妥善解決。同時(shí),乙方須在其門戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將停止服務(wù)的通知,告知客戶后續(xù)服務(wù)安排,并繼續(xù)配合甲方做好后續(xù)相應(yīng)的技術(shù)、服務(wù)支持工作。

三、對于合同到期后不再續(xù)簽的,乙方應(yīng)配合甲方在合同到期后 個(gè)月內(nèi)做好相應(yīng)的技術(shù)/服務(wù)支持、客戶安撫和處置等工作后方可退還保證金,如乙方未按要求配合的,甲方有權(quán)扣除部分或全部保證金。

第七條 保密條款

一、為本協(xié)議之目的,“專有信息”指在雙方合作過程中一方從另一方(“披露權(quán)方”)得到的披露權(quán)方開發(fā)、創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)的、或?yàn)榕稒?quán)方所知的、或轉(zhuǎn)移至該披露方的、對該披露權(quán)方業(yè)務(wù)有商業(yè)價(jià)值的信息。

二、未經(jīng)信息披露權(quán)方事先書面同意,另一方應(yīng)對任何專有信息保密,除為正常履行本協(xié)議下義務(wù)之目的外,不得以任何形式向任何第三人披露這些專有信息。

三、甲、乙雙方對本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意,另一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。

第八條 違約責(zé)任

一、若有一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,另一方有權(quán)終止協(xié)議。

二、若因一方違約造成對方不良社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失,則對方有權(quán)追究該方責(zé)任,要求其消除影響、作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,并有權(quán)終止協(xié)議。

三、乙方未按本合同約定開具、送達(dá)增值稅發(fā)票的,應(yīng)按甲方要求采取重新開具發(fā)票等補(bǔ)救措施;乙方未按合同約定開具、送達(dá)發(fā)票次數(shù)達(dá)【 3 】次的、乙方違約給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失(人民幣10萬元以上,含本數(shù))的、乙方違約致使合同無法繼續(xù)履行等情況,甲方可終止合同,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,乙方在甲方終止合同之日起兩年內(nèi)不得參加甲方及其關(guān)聯(lián)公司相同產(chǎn)品的采購活動(dòng)。

四、乙方提供的增值稅專用發(fā)票沒有通過稅務(wù)部門認(rèn)證,造成甲方不能抵扣的,乙方應(yīng)向甲方支付未通過認(rèn)證發(fā)票中載明的稅款金額作為違約金。違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)予以賠償。乙方未按甲方要求支付違約金的,甲方有權(quán)終止合同。

五、若乙方在業(yè)務(wù)中所提供或使用的信息和功能服務(wù)違反國家的有關(guān)政策、法律法規(guī),損害甲方客戶的利益,或侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)權(quán)益的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決由此引起的索賠、糾紛、仲裁、訴訟及承擔(dān)解決該等問題所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失(包括直接損失、間接損失以及其他因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用)。

六、合作期內(nèi),乙方因自身原因主動(dòng)要求終止合作的,必須至少提前3個(gè)月向甲方提出書面申請,經(jīng)同意后方可退出,在此期間乙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定履行相應(yīng)義務(wù)。若乙方未經(jīng)同意擅自退出的,甲方將追究其違約責(zé)任。主動(dòng)退出造成甲方或客戶損失的,乙方應(yīng)予以賠償,同時(shí)甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)保證金。

七、出現(xiàn)以下情形的,甲方有權(quán)終止協(xié)議,要求乙方強(qiáng)制退出,并追究乙方違約責(zé)任,同時(shí)甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)保證金:

(一)乙方在合作過程中違反國家法律、法規(guī)和行業(yè)政策開展業(yè)務(wù);

(二)被上級主管部門裁定立即終止經(jīng)營的;

第九條 不可抗力

一、由于不能預(yù)見并且發(fā)生的后果不能防止或不可避免的不可抗力事件,致使一方遭受經(jīng)濟(jì)損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí),遇有不可抗力事件的一方對另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任。

二、遇有上述不可抗力事件的一方,應(yīng)立即將事件情況書面通知對方,并應(yīng)于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由,并提供政府部門開具的有效證明文件。

三、按照事件對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。

第十條 通知和送達(dá)

一、本合同項(xiàng)下需由一方發(fā)出的任何通知或其他通訊應(yīng)以中文書面作出,并采用專人遞送、特快專遞或傳真方式發(fā)至另一方的聯(lián)系地址。

二、特快專遞的交寄日以郵戳為準(zhǔn)。雙方將按如下規(guī)定確定通知被視為正式送達(dá)的日期:

(一)以專人遞送的通知應(yīng)在接收人簽收之日視為送達(dá);

(二)以特快專遞發(fā)送的通知,以接收人所在地快遞公司送達(dá)特快專遞之日視為送達(dá);

(三)以傳真發(fā)送的通知,以發(fā)件方發(fā)送后打印出的發(fā)送確認(rèn)單時(shí)間視為送達(dá)。

三、雙方地址與聯(lián)系方式如本合同第1頁,一方地址與聯(lián)系方式發(fā)生變更的應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對方,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的后果。

四、本合同項(xiàng)下的通知自送達(dá)之日依據(jù)本合同約定發(fā)生效力。

第十一條 適用法律和爭議解決

一、本合同的成立、有效性、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

二、因?yàn)楸竞贤l(fā)生的任何爭議,都應(yīng)由雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)由一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始。

三、如果雙方 30 日內(nèi)通過協(xié)商不能解決爭議,任何一方可提交甲方所在地具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

四、在任何爭議期間和/或?qū)幾h仲裁期間,除爭議所直接涉及的條款外,任何一方有權(quán)按照本合同的其他條款行使其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利,同時(shí),應(yīng)履行其在本合同項(xiàng)下的所有義務(wù)。

第十二條 本合同的效力、變更、解除及其他

一、本合同的效力

(一)本合同自合同雙方簽字蓋章之日起開始生效,有效期【 貳 】年。中國法律、行政法規(guī)規(guī)定需要審批生效的,則從其規(guī)定。

(二)本合同對每一方的權(quán)利義務(wù)繼受人和合法受讓人均具有約束力;但是,未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方均不得轉(zhuǎn)讓(無論是通過法律運(yùn)作、證券或資產(chǎn)的銷售和其他方式)本合同的全部或部分。任何企圖在違反本條規(guī)定情況下進(jìn)行的轉(zhuǎn)讓均無效。

(三)任何一方未行使其于本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利均不得構(gòu)成或被視為該方對這些權(quán)利或其它權(quán)利的放棄或喪失。

二、合同的變更和解除

(一)任何一方都有權(quán)利提議進(jìn)行合同的變更和解除。

(二)一方要協(xié)議變更合同的,應(yīng)該提前十五日向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,然后進(jìn)行協(xié)商;未經(jīng)協(xié)商擅自變更合同的,該變更無效。

三、本協(xié)議及附件一式貳份,甲乙雙方各持壹份,具有同等法律效力。

(以下無正文)

甲方:__________

授權(quán)代表人:__________

簽字日期:__________ 年月日

乙方:__x有限公司

授權(quán)代表人:__________

簽字日期:__________ 年月日

對于移動(dòng)美榮分享心得體會(huì)實(shí)用四

出租方(甲方):

承租方(乙方):

一、甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,就乙方租賃甲方集裝箱事宜達(dá)成如下協(xié)議:

甲方將工地生活及臨時(shí)辦公型移動(dòng)板房集裝箱租用給乙方使用,(產(chǎn)品性質(zhì):住人)其附件的品種、數(shù)量、應(yīng)交押金額及租金計(jì)算方法如下:

二、租賃費(fèi)計(jì)算方式:乙方租用的集裝箱由甲方全部吊裝到位(含樓梯安裝完成),經(jīng)乙方驗(yàn)收符合住人條件簽字確認(rèn)之日起開始計(jì)算租金:

其中:1)集裝箱租賃時(shí)間在360天以內(nèi)的,上下層箱體每間每天統(tǒng)一按 元計(jì)算; 2)集裝箱租賃的時(shí)間超出360天部分至720天之間的,上下層箱體每間每天統(tǒng)一 按 元計(jì)算;

3)集裝箱租賃時(shí)間超出720天以上的,上下層箱體每間每天統(tǒng)一按 元計(jì)算; 4)甲方按照相關(guān)安全規(guī)定要求設(shè)置樓梯,其樓梯的租賃使用費(fèi)已包含在箱體的租金內(nèi),甲方不另行計(jì)取。

三、乙方應(yīng)交押金額的支付方式:

1)甲方租賃給乙方的集裝箱開始計(jì)算租賃費(fèi)之日起拾天內(nèi),由乙方繳納第一筆押金,計(jì)人民幣 給甲方;

2)20xx年春節(jié)前,由乙方繳納第二筆押金,計(jì)人民幣 整; 3)20xx年5月30日前,由乙方繳納第三筆押金,計(jì)人民幣 整;

4)甲方出具押金收據(jù)向乙方收取集裝箱押金。甲乙方間至退箱結(jié)束實(shí)際發(fā)生的租金結(jié)算額,如乙方要求甲方出具正式發(fā)票時(shí),均由乙方承擔(dān)發(fā)票額度4.5%的開票費(fèi)用。裝載機(jī)租賃合同四、遵照昆山當(dāng)?shù)叵琅c安監(jiān)規(guī)定要求,甲方租賃給乙方的集裝箱體必須是巖棉阻燃材料,反之,因箱體阻燃材料不合格產(chǎn)生后果,其損失費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

五、乙方負(fù)責(zé)集裝箱出廠和退箱回廠的運(yùn)輸?shù)跹b費(fèi)用。乙方負(fù)責(zé)集裝箱安放場地及平整基礎(chǔ),(因場地問題不能放箱的,運(yùn)輸損失由乙方承擔(dān))甲方負(fù)責(zé)集裝箱及附件的安裝,每個(gè)集裝箱的進(jìn)出場運(yùn)輸、吊裝費(fèi)用為人民幣800.00元,該費(fèi)用由乙方在押金中支付: 六、雙方約定:甲方按下列時(shí)間節(jié)點(diǎn)將集裝箱送達(dá)現(xiàn)場: 20xx年5月30日前,第一批80個(gè)箱體(上下各40個(gè));

20xx年6月20日前,第二批80個(gè)箱體(上下各40個(gè)); 20xx年7月10日前,第三批25個(gè)箱體(上12個(gè),下13個(gè))。

逾期送達(dá),乙方按每個(gè)每天200.00元予以處罰,罰金按實(shí)際發(fā)生額直接在押金中扣除。

七、乙方交完押金后集裝箱產(chǎn)權(quán)以及使用權(quán)歸屬乙方,在租用期間所發(fā)生的一切責(zé)任全部由乙方負(fù)責(zé)(含盜搶)。乙方租用集裝箱期間應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及城管、消防、安全、衛(wèi)生、治安等相關(guān)規(guī)定,不得利用集裝箱從事違法活動(dòng),嚴(yán)禁儲放易燃易爆及劇毒物品,嚴(yán)禁在箱內(nèi)燃放鞭炮,(注:如遇大雪天氣箱體頂部須乙方自行清理積雪),所造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任全部由乙方自負(fù)。

八、乙方租用集裝箱及附件期間,其所有設(shè)施或部件(如:地板磚、板面、電路、門鎖、樓梯等)發(fā)生故障或損壞,乙方應(yīng)自行修理或照價(jià)補(bǔ)償給甲方為其修理。

九、集裝箱嚴(yán)禁勾機(jī)吊裝和私自吊裝,違反規(guī)定使用導(dǎo)致集裝箱吊頭或箱體變形損壞時(shí),甲方不予退箱,視為乙方購買處理。

十、乙方退箱時(shí),集裝箱號與合同所填箱號一致才能退箱。退箱時(shí)須將房間打掃干凈,經(jīng)甲方驗(yàn)收,在集裝箱各項(xiàng)設(shè)施無損壞的情況下,辦理退箱手續(xù),甲方收回合同,將押金扣除租金后無息退還乙方。(春節(jié)前后各半個(gè)月不退箱)

十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。

甲方: 乙方:

負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:

電話: 電話:

簽訂日期: 簽訂日期:

對于移動(dòng)美榮分享心得體會(huì)實(shí)用五

甲方:_______________

乙方:中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司某某分公司

為明確甲、乙雙方(以下簡稱“雙方”)的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議:

第一條 甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方自愿使用乙方上網(wǎng)寶業(yè)務(wù),并使用乙方的手機(jī)號碼辦理上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐。

1.1、具體套餐內(nèi)容

類型目錄價(jià)套餐內(nèi)業(yè)務(wù)量超套資費(fèi)促銷活動(dòng)年包

1.2、業(yè)務(wù)使用信息登記

主卡號碼:____________________________________,sim卡編號____________________________________(主卡號碼是用于進(jìn)行上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)扣費(fèi)、接受副卡流量短信提醒等服務(wù)的中國移動(dòng)手機(jī)號碼。)

副卡號碼______________________________________,sim卡編號____________________________________(副卡號碼用于訂購及使用上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)的中國移動(dòng)手機(jī)號碼。)

使用區(qū)域________________________________________________________

1.3、套餐說明

1.3.1、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)帶寬均為4m,并僅限在指定區(qū)域內(nèi)使用,超區(qū)域無法使用。

1.3.2、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)僅限于甲方家庭個(gè)人使用,不得用于商業(yè)用途。

1.3.3、套餐內(nèi)流量不可以任何形式與其他手機(jī)號碼共享。

1.3.4、套餐內(nèi)流量僅限當(dāng)月使用,不累積至次月。

1.3.5、套餐內(nèi)流量用完即停止使用上網(wǎng)功能。

1.3.6、套餐僅提供流量功能,不提供其他如語音通話、短信等功能。

1.3.7、乙方承諾本協(xié)議套餐有效期為一年,自甲乙雙方簽訂本協(xié)議之日起計(jì)算。本協(xié)議到期后,如甲方擬繼續(xù)辦理,應(yīng)當(dāng)與乙方重新簽訂協(xié)議,套餐資費(fèi)及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容以辦理時(shí)為準(zhǔn);如不繼續(xù)辦理,則套餐業(yè)務(wù)自動(dòng)失效。

2、甲方辦理業(yè)務(wù)時(shí),需向乙方提供本人真實(shí)有效的身份證件原件對主、副卡進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,真實(shí)、準(zhǔn)確地填寫業(yè)務(wù)受理單和簽署相關(guān)協(xié)議。因甲方提供資料不實(shí)造成乙方無法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方而造成的一切后果由甲方承擔(dān)。

3、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)須通過登記的副卡在乙方指定的上網(wǎng)終端(cpe)中使用,上網(wǎng)終端(cpe)編碼____________________________________,甲方需保證遵守上述規(guī)則。如果甲方將登記的副卡放入其他終端或?qū)⒌怯浉笨ㄖ獾钠渌鹲im卡放入乙方指定上網(wǎng)終端(cpe)中,導(dǎo)致上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)無法使用或產(chǎn)生額外費(fèi)用等情況,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

4、乙方提供的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)必須在指定的區(qū)域內(nèi)使用,甲方需保證遵守上述規(guī)則。如甲方將上網(wǎng)寶轉(zhuǎn)移到其他區(qū)域使用,導(dǎo)致上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)無法使用或產(chǎn)生額外費(fèi)用等情況,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

5、甲方需根據(jù)本人所定制的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)套餐按時(shí)向乙方繳納使用費(fèi)用,并確保主卡話費(fèi)余額充足,以避免主卡停機(jī)導(dǎo)致副卡無法使用業(yè)務(wù)。因甲方個(gè)人原因?qū)е虑焚M(fèi)、業(yè)務(wù)暫停等所產(chǎn)生的一切損失由甲方承擔(dān)。

6、因甲方上網(wǎng)終端軟件系統(tǒng)問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的有關(guān)軟件丟失等)和上網(wǎng)終端硬件故障(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)等)造成甲方不能正常使用乙方上網(wǎng)寶及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,敬請客戶自行解決。

7、甲方不得將申請的上網(wǎng)寶服務(wù)用于經(jīng)營性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)及其他商業(yè)用途。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用作經(jīng)營性項(xiàng)目,將按照乙方專線類項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)收自入網(wǎng)之日起的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi),并且乙方保留其他一切合法權(quán)利。

8、甲方在使用個(gè)人寬帶業(yè)務(wù)時(shí)有義務(wù)遵守乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定,同時(shí)必須遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

9、甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線咨詢業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費(fèi)等方面的信息和進(jìn)行投訴。乙方客戶服務(wù)熱線:10086

10、甲方出資購買上網(wǎng)寶設(shè)備終端,設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負(fù)責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個(gè)月。

第二條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方在甲方辦理相關(guān)開戶手續(xù)并繳清相關(guān)費(fèi)用后,業(yè)務(wù)立即開通。

2、乙方免費(fèi)向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),但不負(fù)責(zé)非本公司所售客戶終端設(shè)備的安裝及客戶電腦設(shè)備硬件、軟件的安裝、改動(dòng)。

3、乙方在收取相關(guān)費(fèi)用時(shí),應(yīng)當(dāng)向甲方提供業(yè)務(wù)費(fèi)用發(fā)票。

4、有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù):

4.1、甲方提供的資料與實(shí)際不符;

4.2、甲方未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用;

4.3、甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國家相關(guān)法律法規(guī)的行為或有危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為;

4.4、甲方搬遷至乙方暫時(shí)無法提供服務(wù)的地區(qū);

4.5、甲方辦理的上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)由非家庭個(gè)人使用,而用于商業(yè)場所。

5、如甲方逾期不繳納有關(guān)費(fèi)用產(chǎn)生欠費(fèi)的,乙方有權(quán)暫停提供上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)服務(wù)。同時(shí),乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交費(fèi)用,并按照甲方欠費(fèi)金額每日加收千分之三的滯納金。甲方補(bǔ)繳所欠費(fèi)用以及滯納金后,乙方在24小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)開通上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)。對因甲方欠費(fèi)暫停60天后仍未補(bǔ)繳所欠費(fèi)用的,乙方有權(quán)注銷甲方上網(wǎng)帳號。同時(shí)乙方將保留費(fèi)用催繳權(quán)利。在甲方欠費(fèi)時(shí),乙方有權(quán)以信函、公告、委托第三方等形式催繳欠費(fèi)。

6、甲方向乙方所收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)僅指乙方使用甲方上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)的費(fèi)用,不包含乙方上網(wǎng)后使用其他網(wǎng)上應(yīng)付費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)或?yàn)g覽收費(fèi)網(wǎng)站的費(fèi)用。如甲方對網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)及有關(guān)服務(wù)費(fèi)收取存有異議,應(yīng)在異議費(fèi)用發(fā)生后五個(gè)月內(nèi)向乙方提出,乙方有責(zé)任予以核查、解釋,并在異議提出后15日內(nèi)告知甲方核查處理結(jié)果。

7、乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實(shí)施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。

第三條 業(yè)務(wù)變更規(guī)則

1、甲方如申請辦理銷戶、移機(jī)、過戶,必須攜帶以下6種有效身份證件原件之一及服務(wù)密碼向乙方提出申請并填寫《業(yè)務(wù)受理單》:

有效身份證件:居民身份證、居民臨時(shí)身份證、中國人民解放軍軍人身份證件、武裝警察身份證件、港澳居民往來內(nèi)地通行證、中國臺灣居民來往大陸通行證、外國公民護(hù)照。

2、甲方在提交《業(yè)務(wù)受理單》前,須繳清申請之日前所有應(yīng)繳納(包括欠繳)的費(fèi)用。

3、甲方辦理銷戶后立即生效。銷戶后如再次申請開通,需重新簽署入網(wǎng)協(xié)議,并繳納相關(guān)費(fèi)用。

4、乙方提供的移機(jī)服務(wù)僅限于乙方指定開展業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)。甲方申請移機(jī)的賬戶當(dāng)前狀態(tài)必須正常,且移機(jī)期間甲方上網(wǎng)寶使用費(fèi)仍正常收取。

5、過戶不收任何費(fèi)用,過戶后甲方使用上網(wǎng)賬戶名稱保持不變,申請的資費(fèi)套餐不變,上網(wǎng)密碼由過戶雙方自行交接。甲方在過戶前如定制了付費(fèi)關(guān)系,則在過戶時(shí)其原先定制的付費(fèi)關(guān)系自動(dòng)取消。

6、資費(fèi)變更當(dāng)月申請,次月生效。

第四條 其他事項(xiàng)

1、寬帶速率:協(xié)議中寬帶速率是指寬帶接入的下行速率,指客戶終端到數(shù)字集線器或園區(qū)交換器之間的線路和設(shè)備能支持的最大信息傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下,乙方上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率(不含客戶自身終端設(shè)備的原因)。乙方實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的,取決于骨干帶寬、接入帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬。乙方將盡力為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和保障,但對達(dá)到寬帶最高速率的時(shí)間段和時(shí)間比例不作承諾。

2、移機(jī):上網(wǎng)寶用戶名稱不變,使用地址變更稱為移機(jī)。

3、過戶:上網(wǎng)寶賬戶所有權(quán)變更,賬戶名稱、使用地址不變稱為過戶。

4、月:本協(xié)議所稱“月”為自然月,即每月第一日至當(dāng)月最后一日。

5、不可抗力:因不可抗力,如地震、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、暴亂或國家政策調(diào)整等因素及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無法正常使用上網(wǎng)寶業(yè)務(wù)而造成損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

6、本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需要對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,乙方需進(jìn)行相關(guān)公告。如因不能預(yù)見并且發(fā)生后果不能克服、不可避免的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,有權(quán)單方終止協(xié)議。

7、因本協(xié)議在履行過程中發(fā)現(xiàn)的糾紛,各方爭議協(xié)商不成則提交乙方所在地法院進(jìn)行裁決。

8、本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單配套使用,相關(guān)登記憑證自動(dòng)成為本協(xié)議附件。

9、本協(xié)議一式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具有同等的法律效力。

特別提醒:客戶或代理人簽署前請仔細(xì)閱讀本協(xié)議各事項(xiàng)。如有任何疑問,請及時(shí)提出??蛻艋虼砣寺暶鳎簢?yán)格遵守國家電話用戶真實(shí)身份信息登記等相關(guān)規(guī)定,保證所提供的證件及信息資料真實(shí)合法有效,已閱讀、確認(rèn)并同意本協(xié)議須知的全部內(nèi)容。

甲方或代理人(簽字):_______________乙方:中國移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司分公司(章)

授權(quán)代表(簽字/蓋章):_______________

日期:___________年______月________日日期:___________年___________月_________日

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