市場監(jiān)管實(shí)習(xí)心得體會和方法 市場監(jiān)管心得體會監(jiān)管方面(四篇)

心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

主題市場監(jiān)管實(shí)習(xí)心得體會和方法一

眾所周知，家電3c行業(yè)涉及的品類之廣、品牌之多、細(xì)節(jié)之繁、技術(shù)之日新月異非一般行業(yè)能比，20xx年對于家電3c行業(yè)又是個不平凡的一年(年年不平凡，年年有爆點(diǎn))：團(tuán)購網(wǎng)冷寂電商火爆，價格戰(zhàn)如火如荼;互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)打破智能機(jī)的高價模式，小米之后有小辣椒;家電下鄉(xiāng)結(jié)束節(jié)能補(bǔ)貼緊跟，電視超高清空調(diào)1赫茲洗衣機(jī)也3d冰箱很淡定消費(fèi)者如隔岸觀火般看著場場大戲，無所謂誰是黑臉白臉、如何辨“忠奸”。

如此，不好!需知市場的靈魂是消費(fèi)者，只有了解消費(fèi)者的需求才能做出適應(yīng)市場的產(chǎn)品，做好產(chǎn)品的同時還要講求正確的銷售渠道、提高服務(wù)質(zhì)量，這樣才能避免閉門造車，畢竟簡單的饑餓營銷、概念營銷方式能逞強(qiáng)不能成勢。

感謝北京蘇寧電器對本次活動的支持。在20xx年2月10日我們第三次調(diào)查報(bào)告發(fā)布會現(xiàn)場，北京蘇寧電器總經(jīng)理侯恩龍?jiān)诨卮鹱x者提問的“對家電3c行業(yè)以及賣場發(fā)展的期待”時，說過蘇寧電器的發(fā)展方向：增加消費(fèi)者賣場體驗(yàn)式消費(fèi)，比如3d電視、智能手機(jī);建議廠商加快更新?lián)Q代，關(guān)注綠色環(huán)保產(chǎn)品;需要政府搭臺，跨行業(yè)企業(yè)抱團(tuán)過冬;繼續(xù)倡導(dǎo)信貸消費(fèi)，讓外來務(wù)工人員消費(fèi)得起;提升貼心服務(wù)，物流五環(huán)內(nèi)兩小時必達(dá)、設(shè)立親子區(qū)、增加百貨銷售。一年之后，他們都做到了。

我們不妄想一個調(diào)查就能反映所有消費(fèi)者的心聲，但我們會盡力去放大;我們不奢望這個報(bào)告被所有廠商接受，但至少能收獲一部分掌聲;我們知道憑一己之力不能改變太多，但至少能讓市場少一些浮躁。最后，仍然要感謝參與本次調(diào)查活動的市民和大學(xué)生，你們的聲音我們傳達(dá)到了。

調(diào)查說明

1.調(diào)查時間：20xx年12月1日-12月31日

2.調(diào)查樣本：以北京晨報(bào)讀者、蘇寧電器五大門店消費(fèi)者、五大高等院校學(xué)生、五大京城社區(qū)居民為樣本推及北京市常住居民。

3.調(diào)查方式：隨機(jī)問卷調(diào)查，包括讀者/消費(fèi)者主動參與、調(diào)查員攔截后同意參與者。

4.有效樣本量：最后合計(jì)回收完整問卷為1805份。

5.調(diào)查內(nèi)容：消費(fèi)者特征，消費(fèi)習(xí)慣(購買動機(jī)、購買渠道、售后建議、品牌喜好、產(chǎn)品外觀喜好、產(chǎn)品功能喜好等)。

6.分析統(tǒng)計(jì)方法：簡單的定量分析

說明：報(bào)告中消費(fèi)者特征、消費(fèi)調(diào)查分析中涉及的占比為“選擇該項(xiàng)的人數(shù)占回答該問題的總?cè)藬?shù)的百分比”，而非占參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的百分比，因?yàn)榫鶠槎囗?xiàng)選擇，總計(jì)會超過100%。

報(bào)告主體

一、參與調(diào)查的消費(fèi)者特征

二、消費(fèi)行為分析

1.購買家電3c產(chǎn)品的渠道：家電綜合賣場仍然是消費(fèi)者的首選渠道，電商渠道占比下降，品牌專營店占比上升，大型商超是生活電器類產(chǎn)品銷售的主要渠道。

20xx年度調(diào)查報(bào)告中專業(yè)家電賣場的占比為75.28%，網(wǎng)上商城占比35.62%，大型商超占比21.19%，品牌專營店僅為5.65%。當(dāng)時我們的觀點(diǎn)是“不能忽視網(wǎng)上商城對傳統(tǒng)賣場的銷售沖擊，如何做好自身網(wǎng)上商城和實(shí)體賣場的互補(bǔ)，是傳統(tǒng)家電賣場未來成功發(fā)展必須正視的問題。”

分析：家電3c綜合賣場渠道的龍頭地位不可撼動，當(dāng)新的渠道興起，我們總會疑慮會不會被取代，但在我們調(diào)查中，有消費(fèi)者表示，在線上線下價格一致的情況下，更相信賣場的服務(wù)品質(zhì)。

電商渠道的占比有點(diǎn)出乎意料，不知是否受到20xx年“8·15價格戰(zhàn)”“雙11”等事件的影響，消費(fèi)者選擇電商渠道的占比較之20xx年(35.62%)平均約降了10%。如何做好線上銷售渠道一直是個大課題，千萬不要僅僅成為消費(fèi)者用來比價的平臺。

如此看來，只有像蘇寧電器“旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)”的未來戰(zhàn)略才能贏得市場：線下體驗(yàn)、線上采購、物流共享，同時易購要做大量的搜索、推薦功能。

另外值得關(guān)注的是，品牌專營店渠道占比的提升(20xx年占比5.65%)，在20xx年8月份北京晨報(bào)舉行的“突圍20xx-首屆高端家電論壇”活動中，很多企業(yè)提到自營店、社區(qū)店在20xx年銷售中的貢獻(xiàn)，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供近距離的直接服務(wù)讓其優(yōu)勢凸顯。

在“電腦手機(jī)數(shù)碼”品類問卷中關(guān)于渠道的結(jié)果中，it賣場的占比僅列第四位，其生存模式的探討將是我們20xx年持續(xù)的關(guān)注點(diǎn)。

品類/渠道 家電綜合賣場 電商網(wǎng)站 超市 品牌專營店 個體經(jīng)營店

(如蘇寧等) (如蘇寧易購等) (如家樂福等)

電視 80.37% 24.92% 13.40% 24.92% 1.56%

空調(diào) 78.82% 23.99% 14.95% 20.25% 0.93%

冰箱 80.70% 18.95% 10.53% 20.70% 2.11%

洗衣機(jī) 74.74% 19.30% 11.93% 21.05% 1.75%

品類/渠道 家電綜合賣場 電商網(wǎng)站 超市 品牌專營店 it賣場 個體經(jīng)營店

(如蘇寧等) (如蘇寧易購等) (如家樂福等)

電腦 68.51% 24.57% 12.80% 38.06% 16.61% 4.50%

手機(jī)數(shù)碼 67.47% 29.07% 14.19% 40.48% 11.76% 3.81%

品類/渠道 家電綜合賣場 電商網(wǎng)站 超市 品牌專營店 家居賣場 個體經(jīng)營店

(如蘇寧等) (如蘇寧易購等) (如家樂福等)

廚衛(wèi)家電 64.73% 21.82% 13.45% 24.36% 7.27% 0.73%

生活家電 57.45% 29.82% 32.36% 18.55% 2.55% 0.00%

2.購買家電3c產(chǎn)品的動機(jī)：50%左右的消費(fèi)者購買動機(jī)是產(chǎn)品故障更新?lián)Q代、住房裝修/首次購買;近30%的消費(fèi)者會受到促銷力度的影響而產(chǎn)生購買行為;手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的新功能在促進(jìn)消費(fèi)者購買中起到了很大作用(占比47.40%);生活電器產(chǎn)品的購買動機(jī)中“作為禮物送人”的占比也達(dá)近10%。

生活電器類的相關(guān)調(diào)查：

認(rèn)為家中必備的生活電器中，占比在30%以上的有微波爐、電磁爐、飲水機(jī)、豆?jié){機(jī)、電飯煲、加濕器、電壓力鍋等常用的生活電器;電熨斗、電暖氣、榨汁機(jī)、面包機(jī)、空氣凈化器、凈水器、攪拌機(jī)等小家電也有15%以上的消費(fèi)者表示會購買。

生活電器在提升市民消費(fèi)者生活品質(zhì)中的地位越來越重要。

品類/動機(jī) 新產(chǎn)品新功能的吸引 促銷力度大 住房裝修 產(chǎn)品故障難修好

電視 25.55% 27.73% 46.73% 44.86%

空調(diào) 23.05% 29.28% 47.98% 44.86%

冰箱 20.70% 26.67% 34.39% 46.32%

洗衣機(jī) 21.05% 28.42% 35.79% 45.26%

廚房電器 17.45% 32.00% 44.00% 33.82%

品類/動機(jī) 舊產(chǎn)品難修好 新設(shè)計(jì)新功能 促銷力度大 不定時期購買

電腦 59.52% 30.45% 28.72% 20.42%

手機(jī)數(shù)碼 50.17% 47.40% 28.03% 19.72%

品類/動機(jī) 首次購買需求 舊產(chǎn)品難修好 促銷力度大 新產(chǎn)品設(shè)計(jì) 作為禮物送人

生活電器 41.45% 41.45% 29.45% 22.18% 9.82%

3.購買家電3c產(chǎn)品的價格傾向：電視、廚衛(wèi)電器的首選價格區(qū)間是3500-5000元，占比40.81%，次選區(qū)間5000-8000元的占比為29.29%;空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的首選價格區(qū)間是20xx-3500元，占比分別為39.56%、40.70%、39.30%，次選區(qū)間3500-5000元的占比為33%左右;電腦的首選價格區(qū)間是3500-5000元，占比為68.86%，次選區(qū)間5000-8000元的占比為24.57%;手機(jī)的價格區(qū)間在20xx元以下、20xx-3500元、3500-5000元之間比較平均，生活電器的價格區(qū)間在300-600元、600-1000元之間比較平均。

品類/價格(元) 20xx以下 20xx-3500 3500-5000 5000-8000 8000-10000 10000以上

電視 7.79% 22.43% 40.81% 29.28% 9.66% 3.12%

空調(diào) 8.72% 39.56% 33.96% 19.31% 5.30% 0.93%

冰箱 11.93% 40.70% 32.98% 17.54% 2.46% 1.05%

洗衣機(jī) 20.35% 39.30% 32.28% 10.88% 1.40% 0.35%

廚衛(wèi)電器 5.45% 36.36% 37.45% 23.27% 5.82% 1.82%

品類/價格(元) 20xx以下 20xx-3500 3500-5000 5000-8000 8000-10000 10000以上

電腦 7.96% 17.30% 68.86% 24.57% 7.96% 3.81%

手機(jī) 33.56% 46.37% 37.37% 7.61% 3.46% /

品類/價格(元) 300以下 300-600 600-1000 1000-20xx 20xx-3000 3000以上

生活電器 11.64% 35.27% 39.27% 17.09% 5.09% 1.82%

分析：每個品類的家電3c產(chǎn)品都有主打高端的品牌，從報(bào)告數(shù)據(jù)中可以看到，還有5%-10%的消費(fèi)者愿意接受8000元以上的大家電、電腦以及20xx元以上的生活電器產(chǎn)品。

4.最不能容忍家電3c產(chǎn)品出現(xiàn)的問題：電視產(chǎn)品集中在畫質(zhì)問題;空調(diào)產(chǎn)品集中在制冷/熱效果和噪音等問題;冰箱產(chǎn)品集中在夜間噪音和制冷效果;洗衣機(jī)產(chǎn)品集中在洗滌有無殘漬;油煙機(jī)產(chǎn)品集中在倒灌油煙和噪音等問題;生活電器集中在清洗困難、按鍵功能不明、易污染等問題;電腦和手機(jī)的死機(jī)、黑屏現(xiàn)象最不能容忍，其次是上網(wǎng)信號不穩(wěn)定、按鍵或觸屏易失靈等問題。

問題 畫面和字符嚴(yán)重偏移 彩電部分頻道顯示黑白影像 只出畫面不出聲音 電視遙感功能不靈敏 其他

電視 52.02% 49.53% 47.98% 47.66% 4.36%

問題 出風(fēng)噪音太大 制冷制熱效果不佳 空調(diào)內(nèi)部細(xì)菌集聚 空調(diào)能耗高 其他

空調(diào) 59.81% 57.63% 42.68% 38.94% 2.49%

問題 夜間噪聲大 制冷效果差 漏電、漏水 保鮮層除霜難 其他

冰箱 55.09% 52.63% 45.61% 39.65% 2.11%

問題 洗得不夠干凈，衣服帶有洗衣粉殘漬 漏水漏電 洗衣噪音大 洗衣時，衣服過度纏繞 排水速度太慢

洗衣機(jī) 60.70% 47.37% 45.26% 35.09% 16.49%

問題 抽油煙機(jī)倒灌煙 抽油煙機(jī)噪音大 電熱水器漏水 燃?xì)鉄崴鼽c(diǎn)火困難 灶具無法點(diǎn)火 其他

廚衛(wèi)電器 45.82% 43.64% 39.27% 30.91% 29.82% 1.09%

問題 豆?jié){機(jī)清洗很困難 微波爐按鍵功能混亂 飲水機(jī)內(nèi)易污染 噴霧式加濕器不噴霧 開機(jī)后烤箱不熱需重啟 電壓力鍋噴氣閥漏水 電飯煲蓋合不嚴(yán)

生活電器 52.73% 32.73% 26.91% 24.00% 18.55% 16.00% 10.55%

問題 頻繁出現(xiàn)死機(jī)、黑屏等現(xiàn)象 上網(wǎng)體驗(yàn)差，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定 續(xù)航能力短 易掉漆、劃傷、抗摔能力差 其他

電腦 83.04% 45.33% 41.52% 28.72% 2.42%

問題 因軟、硬件問題頻現(xiàn)死機(jī)、黑屏等現(xiàn)象 按鍵、觸屏易失靈 易掉漆劃傷、抗摔能力差 上網(wǎng)體驗(yàn)差，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定 其他

手機(jī) 67.13% 50.17% 42.21% 36.68% 1.38%

5.對家電產(chǎn)品售后服務(wù)的意見：“維修周期太長”在電視、空調(diào)品類中表現(xiàn)較高;“售后人員態(tài)度差”在冰洗產(chǎn)品、生活電器產(chǎn)品中表現(xiàn)較高，尤其是洗衣機(jī)品類占比高達(dá)60.70%，也間接表明洗衣機(jī)的維修率較高消費(fèi)者與維修人員的直接接觸較多;“偷用劣質(zhì)零件”在洗衣機(jī)、空調(diào)產(chǎn)品中表現(xiàn)突出;“維修價格高”在電視、空調(diào)、冰洗、廚衛(wèi)和生活電器中均有40%左右的占比。

品類/意見 偷用劣質(zhì)零件 維修價格太高 維修周期太長 售后人員態(tài)度差

電視 36.45% 47.35% 39.56% 27.41%

空調(diào) 39.88% 41.74% 34.58% 25.23%

冰箱 34.39% 40.35% 31.58% 32.63%

洗衣機(jī) 47.37% 16.49% 35.09% 60.70%

廚衛(wèi)電器 33.09% 38.55% 29.82% 29.82%

生活電器 34.18% 39.27% 28.00% 31.64%

6.對家電產(chǎn)品的外觀喜好(主要對電視、冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查)：消費(fèi)者對電視尺寸的選擇還是偏向37-55英寸的常用規(guī)格;在冰箱外觀設(shè)計(jì)中，傳統(tǒng)白色和時尚色鏡面機(jī)身更被接受;滾筒式洗衣機(jī)更受青睞;側(cè)吸式油煙機(jī)并不如常態(tài)的歐式中式煙機(jī)受歡迎。

7.對家電產(chǎn)品的功能喜好(主要對電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查)：從電視產(chǎn)品看，高清(55.45%)、上網(wǎng)(52.02%)、遙感控制(45.17%)功能比較受歡迎;空調(diào)產(chǎn)品的功能中，空氣凈化(57.94%)、節(jié)能省電(51.71%)是消費(fèi)者首選項(xiàng);冰箱的制冷效果(60.70%)、語音提示(50.53%)比較被看重，另外，留言寫字板(38.95%)作為未來智能冰箱的功能得到認(rèn)可;洗衣機(jī)產(chǎn)品中，排名前三位的功能是節(jié)水節(jié)電(47.72%)、抗菌殺菌(41.40%)、多種洗滌方式(37.89%)，代表新技術(shù)的預(yù)約洗衣和高溫煮洗并未得到追捧。

值得一提的是，電視、空調(diào)、冰箱調(diào)查選項(xiàng)中的“物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能”得到16-25%占比的選擇，這個1999年被提出、20xx年被納入第十二個五年規(guī)劃的技術(shù)概念，越來越被消費(fèi)者重視并渴求。

品類細(xì)分功能或者考慮因素

電視 高清 上網(wǎng)功能 遙感控制 3d效果 物聯(lián)網(wǎng) 4k超高清 游戲應(yīng)用 標(biāo)清

55.45% 52.02% 45.17% 29.60% 25.55% 24.92% 23.36% 7.79%

空調(diào) 空氣凈化 節(jié)能省電 制冷/熱快 噪音更低 智能控溫 語音遙控 物聯(lián)網(wǎng) 遠(yuǎn)程操控

57.94% 51.71% 39.56% 34.27% 32.40% 23.99% 19.63% 18.07%

冰箱 制冷效果 語音提示 留言板 容量 耗電量 價格 外觀 物聯(lián)網(wǎng)

60.70% 50.53% 38.95% 36.14% 35.79% 34.04% 30.53% 16.14%

洗衣機(jī) 節(jié)水節(jié)電 抗菌殺菌 多種洗滌 烘干熨燙 自清潔 泡沫凈 預(yù)約洗衣 高溫煮洗

47.72% 41.40% 37.89% 16.14% 12.63% 11.23% 8.77% 4.56%

8.電腦、手機(jī)產(chǎn)品的細(xì)分調(diào)查：消費(fèi)者更偏愛四核處理器、8gb以上內(nèi)存、500gb硬盤空間、14寸屏幕、續(xù)航能力強(qiáng)、機(jī)身輕薄的電腦，而且比起手機(jī)來，消費(fèi)者認(rèn)為用電腦進(jìn)行移動辦公和聽音樂看視頻等娛樂活動比手機(jī)更方便。

對于手機(jī)產(chǎn)品，雙核處理器、8gb內(nèi)存、32gb存儲空間、4.3寸機(jī)身大小都是好手機(jī)不可或缺的配置。同時，質(zhì)量良好的外殼材質(zhì)、3500mah大容量電池以保證續(xù)航時間長達(dá)四天、分辨率高達(dá)1280×720像素等設(shè)計(jì)功能更加重要。目前除了打電話、發(fā)短信等通訊行為，聽音樂、看視頻、發(fā)微博、聊微信、瀏覽新聞、看電子書、查地圖等功能用途越來越“搶占”消費(fèi)者花在手機(jī)上的時間，3g和wi-fi信號的普及、智能終端的多樣化讓我們的移動互聯(lián)生活豐富多彩。

電腦產(chǎn)品調(diào)查數(shù)據(jù)：

品類細(xì)分功能或者考慮因素

處理器 四核 雙核 八核 單核

44.74% 38.81% 7.28% 6.47%

內(nèi)存 8gb以上 4gb 8gb 2gb

42.56% 37.02% 31.14% 13.84%

硬盤大小 500gb 1tb(1024gb) 2tb(2048gb) 320gb

47.75% 37.37% 23.18% 11.76%

尺寸 15.6寸及以上 14寸 13.3寸 11.6寸及以下

50.52% 48.79% 18.69% 8.30%

設(shè)計(jì)功能 續(xù)航能力強(qiáng) 多核高性能處理器 機(jī)身輕薄 超強(qiáng)顯卡(制圖、游戲)

46.37% 37.72% 37.37% 26.64%

用途多于手機(jī) 移動辦公 音樂視頻等活動 上網(wǎng)瀏覽新聞 發(fā)微博等社交用途

60.90% 40.14% 33.56% 20.76%

手機(jī)產(chǎn)品調(diào)查數(shù)據(jù)：

品類細(xì)分功能或者考慮因素

處理器 雙核 四核 單核 八核 其他

62.63% 36.33% 14.88% 10.03% 3.11%

內(nèi)存 8gb 4gb 2gb 1gb 其他

53.98% 29.41% 26.30% 11.42% 5.19%

存儲空間 32gb 16gb 8gb 4gb 還可以更大點(diǎn)

37.02% 33.22% 26.64% 16.96% 8.30%

尺寸 4.3寸 3.5寸 4.8寸 5.5寸 6.1寸及以上

(小米2) (iphone 4s) (三星i9300) (galaxy note ii) (華為ascend mate)

44.98% 37.37% 31.14% 14.53% 11.76%

設(shè)計(jì)功能 外殼質(zhì)量好 續(xù)航時間長 分辨率高 四核超強(qiáng)處理器 超大存儲容量

55.36% 43.60% 43.25% 32.53% 28.37%

主要用途 電話、短信等 音樂游戲視頻等 發(fā)微博、聊微信等 看新聞、電子書等 生活服務(wù)功能

65.74% 40.83% 39.79% 39.10% 11.42%

主題市場監(jiān)管實(shí)習(xí)心得體會和方法二

尊敬的hr同志：

嗨，屏幕前的朋友，你好！請?jiān)试S我這樣稱呼你，可能！我是說可能，你以后會成為我的上級，但是在這一切成為事實(shí)之前我想這樣來稱呼我們的關(guān)系，好嗎？因?yàn)檫@樣的話也許我會更好的在這封求職信中把最真實(shí)的自己展現(xiàn)在你面前，朋友之間的對話可以隨意些，就像生活中的朋友間閑聊那般怎樣？或許這都是我自個兒在這自作多情吧，不管啦，我還是應(yīng)該抱有一份希望，不是嗎？不拋棄，不放棄是我們營銷人應(yīng)該堅(jiān)持的一種精神，開始對話吧，我先說.......

我叫yjbys，一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生，就讀于中南林業(yè)科技大學(xué)商學(xué)院市場營銷專業(yè)，性格開朗、隨和，所以我這人很好相處，喜歡結(jié)交朋友，為人踏實(shí)，肯做事，有責(zé)任心，適應(yīng)、溝通能力好，心態(tài)樂觀，抗打擊能力強(qiáng)，很有上進(jìn)心的一個人，懷揣夢想，努力奮斗。

終于等到了今天，我想應(yīng)聘貴司的銷售方面的工作，能出去是跑市場當(dāng)然是對我最好的恩賜了，每天背個包出去，和形形色色的人打交道，這樣的生活不是很有意義么！早出晚歸，這樣的日子不是很充實(shí)么！既能給公司帶來收益，同時也能很好的提升自己，這難道不是很美好的事情么！你能給我這個機(jī)會么？如果有--- 我會好好努力爭取。

我是個地道的湖南人，吃得苦、耐得煩、霸得蠻，在我身上是能感受到的，我有點(diǎn)犟，但不是冥頑不靈，油鹽不進(jìn)的那種，這主要體現(xiàn)在做事風(fēng)格上，一件事只要開始了，就一定要把它做好，不到黃河心不死，有點(diǎn)偏執(zhí)的味道，呵，不知道是好還是不好！您能給我個論斷么？我覺得做營銷的，需要有這種精神。

大學(xué)期間做過短期的兼職零時工，也做過長期的固定兼職工作；做過銷售類的，也做過非銷售類的；看了一些，也學(xué)了一些，我希望您能給我一個繼續(xù)看并學(xué)習(xí)的機(jī)會，學(xué)無止境，我希望我的人生是一直往前的......

不敢耽誤你太多時間，該告一段落了，最后再點(diǎn)一次題吧，我希望你看完這些之后能考慮下我的請求?？是竽愕幕貜?fù).......

此致

敬禮

主題市場監(jiān)管實(shí)習(xí)心得體會和方法三

回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。

總體觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

1、非洲片區(qū)：

單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20__年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;

2、南非片區(qū)：

目前南非市場客戶共計(jì)5家，由代理___公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20__年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

3、中東市場：

20__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個客戶;客戶關(guān)系管理的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

主題市場監(jiān)管實(shí)習(xí)心得體會和方法四

第一章項(xiàng)目背景和條件

一、項(xiàng)目背景

瀘溪縣轄鎮(zhèn)。1949年為武溪鎮(zhèn)，1950年屬一區(qū)，1958年設(shè)武溪公社，1980年復(fù)鎮(zhèn)。位于縣境東南部，面積4、6平方公里，人口0、6萬，距縣城9公里。原為縣城，1996年縣府遷白沙鎮(zhèn)。319國道經(jīng)此。轄東正街、西正街、北正街、南正街4個居委會和五里州、城郊、稱砣山3個村委會。農(nóng)作物有水稻、玉米、蔬菜。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有印刷廠、米粉廠、糖廠等。

二、項(xiàng)目建設(shè)必要性

武溪鎮(zhèn)是“以農(nóng)副產(chǎn)品集散為主的集鎮(zhèn)”，覆蓋區(qū)域廣，商貿(mào)流通量大，區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品資源十分豐富，其椪柑、蔬菜等產(chǎn)品獨(dú)具特色，品質(zhì)絕佳，常年來此地經(jīng)營的客商絡(luò)繹不絕，交易十分活躍。長期以來武溪鎮(zhèn)沒有一個規(guī)范的交易市場，集貿(mào)經(jīng)營秩序零散混亂，嚴(yán)重阻礙了商品交流規(guī)模擴(kuò)大，嚴(yán)重制約了當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾生活水平的不斷提高，以及當(dāng)前縣委、縣政府提出的建立國家“禮貌縣城”活動深入展開，現(xiàn)有的以街為市，以路為市，占到經(jīng)營，人車混亂的現(xiàn)狀嚴(yán)重制約商品流通和集鎮(zhèn)發(fā)展，已不能滿足當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需要，群眾怨聲載道，當(dāng)?shù)卣媾R嚴(yán)峻的工作挑戰(zhàn)和輿論壓力。建設(shè)一個規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場，是帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)商品轉(zhuǎn)化，解決集鎮(zhèn)富余人員就業(yè)，加快城鎮(zhèn)建設(shè)，拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定的有效途徑。根據(jù)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場必將會建設(shè)，但是，依照以上所述，盡快盡早建設(shè)武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場已是勢在必行，十分必要。

第二章項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案

一、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)原則

1、以人為本，便民利民的選址原則。在選址及規(guī)劃安排上注重老百姓的需求，不太偏太遠(yuǎn)，周邊環(huán)境相對寬敞，人流進(jìn)出、車輛周轉(zhuǎn)有充分回旋余地。經(jīng)多方論證，項(xiàng)目最終選址在武溪鎮(zhèn)北正街。

2、合理布局，精心設(shè)計(jì)的原則。新市場的設(shè)計(jì)貼合現(xiàn)代化市場的標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營要求，充分做好采光、通風(fēng)、排水、消防、衛(wèi)生、垃圾處理、管理、輸配電、內(nèi)部通道及出入口等一系列合理設(shè)計(jì)，使菜場經(jīng)營和居民消費(fèi)能夠在一個良好的、和諧的環(huán)境中進(jìn)行。

3、適度超前，業(yè)態(tài)提升的原則。在內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，同時注重外圍環(huán)境配套設(shè)施的同步完善，其外圍有近500平方米的場地，可滿足市場停車，物流運(yùn)輸配送等要求。

4、發(fā)揮優(yōu)勢，打造特色的原則。引導(dǎo)成立柑桔、蔬菜等營銷協(xié)會，加強(qiáng)行業(yè)自律與指導(dǎo)。把新市場建設(shè)和發(fā)展成為有地方特色的示范龍頭市場，打造品牌，推動市場的健康穩(wěn)步發(fā)展。

5、規(guī)范管理，人民滿意的原則。市場建成后，政府只進(jìn)行宏觀調(diào)控和政策引導(dǎo)。原有的蔬菜、肉食、水產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品、水果批發(fā)等商戶全部進(jìn)場經(jīng)營，市場的管理既可持續(xù)原有模式，或是引進(jìn)市場化的經(jīng)營管理方式。進(jìn)場經(jīng)營后，其一更便于加強(qiáng)市場統(tǒng)一管理，相關(guān)規(guī)章制度場內(nèi)經(jīng)營戶更容易理解和遵守；其二利于和諧社會的建設(shè)，由市場來管理市場，政府與老百姓的摩擦減少，政府只在關(guān)鍵時候進(jìn)行協(xié)調(diào)，利于政府與老百姓間良好關(guān)系的構(gòu)建；其三便于引進(jìn)競爭機(jī)制，進(jìn)一步激活市場，使市場向更加健康活躍的新型現(xiàn)代化市場邁進(jìn)。

二、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模

該農(nóng)貿(mào)市場占地面積4300m2，其中農(nóng)貿(mào)面積2300m2，綜合面積20xx2，中心通道高4米，主體工程為鋼管框架結(jié)構(gòu)，頂棚采用透明塑膠瓦，可設(shè)85個交易攤位，基本滿足20xx人的日交易需求。

第三章組織結(jié)構(gòu)和勞動定員

一、組織結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目立項(xiàng)后，鎮(zhèn)政府將專門成立建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)招商引資及項(xiàng)目招投標(biāo)和工程監(jiān)督，項(xiàng)目動工后領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將與建筑承包商一齊合作，監(jiān)督工程施工質(zhì)量及工程進(jìn)度，全面協(xié)調(diào)施工中遇到的各種問題。

二、勞動定員

工程施工上，將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求，聘請相當(dāng)資質(zhì)的建筑單位前來施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制工程進(jìn)度，保證工程達(dá)標(biāo)，項(xiàng)目完工后，將專設(shè)機(jī)構(gòu)對農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生日常使用實(shí)行管理。

第四章建設(shè)工期

思考到當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妼υ撌袌鼋ㄔO(shè)的迫切需要，以及市場建設(shè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，且該農(nóng)貿(mào)市場為小型工程，施工技術(shù)不復(fù)雜，安裝工程較簡單，該農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)工期為11個月。

第五章投資估算與資金籌措

一、估算依據(jù)

(1)項(xiàng)目估算依據(jù)省建委頒發(fā)的有關(guān)湖南省建筑工程預(yù)算定額工料表規(guī)定進(jìn)行。

(2)省建委建筑工程部發(fā)布各地市主要材料最高限價。

(3)主要材料按當(dāng)?shù)厥袌銎骄鶅r格估算。

二、投資估算

(1)主體工程為鋼管框架結(jié)構(gòu)，頂棚采用透明塑膠瓦，材料價格按當(dāng)?shù)厥袌銎骄鶅r估算，造價大約300元/平方米，計(jì)126萬元。

(2)交易臺及裝飾為簡單裝修按市場的普通標(biāo)準(zhǔn)適合市場的需求每平方造價55元/平方米，計(jì)24萬元。

(3)水、電設(shè)施、消防設(shè)施等按估算為30萬元。

(4)其他配套設(shè)施如肉食攤位、水產(chǎn)品交易攤位等特殊攤位估算20萬元。

(5)店鋪門面改造費(fèi)80萬元(其市場內(nèi)共有48戶，每戶按照200元給予扶持改造)。

(6)其他費(fèi)用140萬元。

項(xiàng)目合計(jì)總投資420萬元。

三、資金籌措

項(xiàng)目建設(shè)資金的籌措擬采取如下辦法:

1、自籌資金120萬元。

2、地方配套200萬元。

3、申請省級扶持申請補(bǔ)助100萬元。

第六章效益分析與評價

一、社會效益

1、武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建成后，能徹底解決本鎮(zhèn)長期以來構(gòu)成的以路為市、以街為市、占道經(jīng)營、人車混亂的局面，為商品經(jīng)營者帶給一個良好的經(jīng)營場所。

2、能促進(jìn)本鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)，改善市容市貌，徹底治理市場環(huán)境，整治臟、亂、差狀況。

3、交通阻塞、人行不暢的問題得到解決，交通不安全、社會治安不穩(wěn)定因素將進(jìn)一步減少。

4、為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，帶給方便安全的交易場所，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品、林特、水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品的交流，拓寬商品交易渠道，為加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，加速實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)造條件。

5、促進(jìn)市場規(guī)范化管理，從而使違規(guī)違法行為得到控制，推進(jìn)市場經(jīng)營秩序朝著良好的方向發(fā)展。

6、有利于政府行政職能部門充分有效地發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化管理，控制偷稅漏稅，增加國家和地方財(cái)政收入。

7、項(xiàng)目建設(shè)能解決部分社會富余人員就業(yè)問題。

二、經(jīng)濟(jì)效益

該市場為國家投資公益性小型建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目屬政府行為，按照“以市場養(yǎng)市場”的要求，本經(jīng)濟(jì)效益只對市場設(shè)施日常維護(hù)和管理人員工資以及還款計(jì)劃和償還潛力進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)分析；不對稅收，動態(tài)投資，財(cái)產(chǎn)折舊，收入敏感性等經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析和評估。

第七章可行性結(jié)論

武溪漢王鎮(zhèn)興建農(nóng)貿(mào)市場所在地既是該鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，也是周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物資交流中心，流動人口較多，承擔(dān)著本鎮(zhèn)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近3萬人的商品服務(wù)。區(qū)域商品資源十分豐富，發(fā)展前景十分廣闊。該項(xiàng)目不僅僅社會效益顯著，而且在經(jīng)營收入保守估算的狀況下，經(jīng)濟(jì)效益仍很可觀，項(xiàng)目完全能夠到達(dá)預(yù)測的經(jīng)濟(jì)效益。

本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)劃方案合理可行，經(jīng)濟(jì)社會效益良好，經(jīng)研究論證認(rèn)為項(xiàng)目是完全可行的。

第八章推薦

武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)對發(fā)展武溪經(jīng)濟(jì)，改善集鎮(zhèn)面貌都具有十分重要的作用，當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕姸际种С猪?xiàng)目建設(shè)，盼望盡快實(shí)施該項(xiàng)目，為使這一項(xiàng)目順利實(shí)施，期望各級政府及主管部門給予大力支持，同時給有必要優(yōu)惠政策，是該項(xiàng)目如期建設(shè)成功。