我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

主題政務(wù)接待服務(wù)心得體會(huì)及感悟一

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng)，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門(mén)戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專門(mén)接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問(wèn)題1847個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī)，20xx年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線；在金華晚報(bào)開(kāi)辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳；在金華數(shù)字電視專門(mén)設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語(yǔ)音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對(duì)照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正。

主題政務(wù)接待服務(wù)心得體會(huì)及感悟二

今年以來(lái)，我們農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在深入推行政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開(kāi)促工作，以公開(kāi)樹(shù)形象，以公開(kāi)贏民心，收到了良好的社會(huì)效果。

我們的主要做法是：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開(kāi)工作提供有力保障為保證政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，常務(wù)副大隊(duì)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，并設(shè)立政務(wù)公開(kāi)工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。

同時(shí)，我們將政務(wù)公開(kāi)工作納入目標(biāo)管理體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。今年年初，我們結(jié)合實(shí)際，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《20__年度政務(wù)公開(kāi)示范單位工作實(shí)施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開(kāi)職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，為政務(wù)公開(kāi)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。

二、加大公開(kāi)和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)知曉面我們結(jié)合農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作實(shí)際，通過(guò)制作政務(wù)公開(kāi)專欄、版報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，設(shè)立舉報(bào)投訴電話等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的依據(jù)、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法職責(zé)、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法程序、農(nóng)業(yè)一行政執(zhí)法處罰標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法時(shí)限、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法處理結(jié)果“六要素”向社會(huì)廣泛公開(kāi)，不斷加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，我們還把與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的檢測(cè)費(fèi)種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證等收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)，在各辦公室和服務(wù)大廳上墻公開(kāi)。截止11月，我們便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效開(kāi)展一是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實(shí)行誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對(duì)于所接待辦理的每一件事進(jìn)行登記，當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的，事后及時(shí)把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實(shí)，事事有回音。二是實(shí)行受理投訴辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把受理投訴應(yīng)當(dāng)提供的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等上墻公示，極大的方便了群眾。對(duì)于公開(kāi)的辦事項(xiàng)目明確辦事時(shí)限，并嚴(yán)格按時(shí)限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。三是推行服務(wù)承諾制。向社會(huì)公開(kāi)我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報(bào)電話，把我們的工作置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，開(kāi)展開(kāi)門(mén)評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見(jiàn)和建議，以爭(zhēng)得社會(huì)各界對(duì)我們工作的理解和支持，達(dá)到人民群眾的滿意。

四、以公開(kāi)促工作，推動(dòng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作上新臺(tái)階政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，不僅提高了人民群眾對(duì)我們農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作的滿意率，樹(shù)立了公正的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法良好形象，同時(shí)，也使農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動(dòng)了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作上新臺(tái)階。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)加大了對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)檢查整治力度和頻率，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的管理，對(duì)甲胺磷等高毒農(nóng)藥進(jìn)行全面清繳。督促建立限用農(nóng)藥臺(tái)帳。從而保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)獲得湖南省第二批“依法辦事示范窗口單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

總之，一年來(lái)，在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)我們的不懈努力，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)。但我們深知，我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開(kāi)辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正做到為民、利民、便民，為構(gòu)建和諧農(nóng)業(yè)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

主題政務(wù)接待服務(wù)心得體會(huì)及感悟三

一、指導(dǎo)思想

以學(xué)校20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃，以學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成和人格塑造為主線，以“培養(yǎng)學(xué)生自理、自律、自主、自強(qiáng)”能力為重點(diǎn)，以培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀為目標(biāo)，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，提高辦學(xué)質(zhì)量。

二、工作目標(biāo)

1、創(chuàng)建省安全文化建設(shè)示范校園。

2、加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育、養(yǎng)成教育、文明禮儀教育、感恩教育、理想教育，引領(lǐng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀。

3、組織開(kāi)展法制教育，心理咨詢和心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。

4、構(gòu)建學(xué)生自主管理新模式，提高學(xué)生自主管理、自主服務(wù)的能力和水平。

5、加強(qiáng)住宿生的管理。

6、全力抓好校園安全穩(wěn)定工作，創(chuàng)建平安校園。

7、抓好學(xué)校衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好疾病防控工作，確保師生身心健康。

8、加強(qiáng)與家庭、社會(huì)的聯(lián)系，營(yíng)造學(xué)生成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境。

9、加大控輟保學(xué)力度，落實(shí)學(xué)校控輟保學(xué)制度。

三、方法措施

(一)隊(duì)伍建設(shè)

1、加強(qiáng)政務(wù)處的自身學(xué)習(xí)和管理職能，提高政務(wù)處管理人員的素質(zhì)。按教育教學(xué)規(guī)律辦事，杜絕簡(jiǎn)單粗暴，全面掌握學(xué)生管理形勢(shì)，熟知學(xué)校的辦學(xué)方針和目標(biāo)，依據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度辦事，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)思想教育，采取思想教育為主，處罰為輔的管理策略，提升政務(wù)處管理人員的能力和水平。

2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，提高班主任管理能力和水平。

第一、我們要繼續(xù)在班主任的培養(yǎng)和使用上下功夫，讓有經(jīng)驗(yàn)的班主任發(fā)揮模范帶頭作用，讓年輕班主任在班級(jí)管理中發(fā)揮頂梁柱作用。加大對(duì)班主任的培訓(xùn)和指導(dǎo)，要定期召開(kāi)班主任會(huì)，組織經(jīng)驗(yàn)交流，專題研討，請(qǐng)本校名師舉辦講座或到校外參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)班主任工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)班級(jí)管理與指導(dǎo)，與班主任共同探討管理途徑等形式提高班主任的業(yè)務(wù)能力和工作水平。

第二、進(jìn)一步做好班主任的量化考核，重視過(guò)程量化檢查，規(guī)范班級(jí)管理，做好班主任測(cè)評(píng)工作，對(duì)學(xué)生反饋的意見(jiàn)及時(shí)和班主任溝通，改進(jìn)工作，營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。

3、落實(shí)全員育人的德育理念?？迫谓處熞Y(jié)合學(xué)科教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，誰(shuí)的課堂誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的教學(xué)誰(shuí)負(fù)責(zé)，進(jìn)而落實(shí)全員管理的理念。

(二)加強(qiáng)學(xué)生德育系列教育，引領(lǐng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀

1、切實(shí)抓好全體學(xué)生的文明習(xí)慣教育。利用各種教育的機(jī)會(huì)，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明言行習(xí)慣，利用班會(huì)課、團(tuán)會(huì)課時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《印江一中學(xué)生一日常規(guī)》等學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。

2、堅(jiān)持做好國(guó)旗下講話主題教育，以升旗儀式為契機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行勤儉節(jié)約教育，愛(ài)國(guó)主義教育、習(xí)慣養(yǎng)成教育、誠(chéng)信教育、安全教育和社會(huì)責(zé)任感教育等。

3、精心安排和組織主題班會(huì)。班會(huì)要有主題、有記錄，充分發(fā)揮班委會(huì)在班級(jí)管理工作中的積極作用。

4、開(kāi)展“感恩教育”，通過(guò)班會(huì)和觀看感恩教育主題片等形式實(shí)施感恩教育，培養(yǎng)學(xué)生的感恩之心，不斷提高學(xué)生的思想水平，讓學(xué)生逐步形成熱愛(ài)祖國(guó)服務(wù)社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。

(三)組織開(kāi)展法制教育，心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格。本學(xué)期，要求班主任老師要積極對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作。努力提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)和人格水平。積極創(chuàng)造條件，開(kāi)展法制專題報(bào)告會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育，組織學(xué)生觀看普法教育專家講座光盤(pán)。

(四)全面構(gòu)建學(xué)生自主管理新模式，提高學(xué)生自主管理、自主服務(wù)的能力和水平

本學(xué)期探索和構(gòu)建學(xué)生自主管理新模式，以“學(xué)生自我教育、自主管理”為理念，讓學(xué)生樹(shù)立“人人愛(ài)我一中、人人護(hù)我一中、人人管我一中”的意識(shí)，參與學(xué)校管理，構(gòu)建學(xué)生全方位參與自主管理的運(yùn)行機(jī)制，提高學(xué)生自我管理與自我發(fā)展的能力和水平。

(五)加強(qiáng)住校生管理，提高住校生文明生活素養(yǎng)

本學(xué)期政務(wù)處將與總務(wù)處一起繼續(xù)加大對(duì)住校生的管理力度，結(jié)合學(xué)生自主管理，讓學(xué)生積極參與到學(xué)校的管理工作中，提高學(xué)生的生活素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)住校生的常規(guī)管理和思想教育，使他們學(xué)會(huì)交友、相處，學(xué)會(huì)自理、自立，從而進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生自主、自強(qiáng)能力的形成。同時(shí)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)宿舍管理人員的培訓(xùn)，力爭(zhēng)使住校生管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

主題政務(wù)接待服務(wù)心得體會(huì)及感悟四

【摘要】隨著電子政務(wù)的不斷發(fā)展，檔案信息資源的管理工作也發(fā)生了巨大的變化。本文分析了目前電子政務(wù)背景下檔案信息資源管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，并對(duì)此提出了相應(yīng)的措施建議。

【關(guān)鍵詞】電子政務(wù)；檔案信息資源管理；問(wèn)題；建議

由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，政府機(jī)構(gòu)開(kāi)始引入現(xiàn)代信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)立了一個(gè)政府辦公平臺(tái)，由此形成一種新型的政務(wù)活動(dòng)——電子政務(wù)。電子政務(wù)辦公自動(dòng)化、工作信息化、政務(wù)公開(kāi)化的特點(diǎn)使得政府工作更加透明公正、高效廉潔。在電子政務(wù)的大環(huán)境之下，實(shí)施科學(xué)的檔案信息資源管理，既是對(duì)當(dāng)前檔案工作的必然要求，也是推動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展、完善電子政務(wù)體系的重要工作。

一、電子政務(wù)中檔案信息資源管理的現(xiàn)狀

隨著政府大力推行電子政務(wù)，目前電子政務(wù)中檔案信息資源的管理取得了很大的成果，相關(guān)的制度與標(biāo)準(zhǔn)逐步發(fā)布，相應(yīng)的技術(shù)也在不斷提升，例如以前的計(jì)算機(jī)檔案輔助管理系統(tǒng)逐步發(fā)展成為專業(yè)的電子檔案管理系統(tǒng)，很多部門(mén)也建成了電子檔案中心，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都有了新的突破，確立了新的流程。然而目前仍面臨諸多挑戰(zhàn)，存在不少弊端，需要不斷地分析總結(jié)才能使檔案信息資源的管理更加完善。

二、電子政務(wù)中檔案信息資源管理存在的問(wèn)題

（一）人才培養(yǎng)與硬件投入還需加強(qiáng)。正如上文所說(shuō)，電子政務(wù)中檔案信息資源越來(lái)越以電子化方式呈現(xiàn)，那就需要專業(yè)的設(shè)備和人才。在電子政務(wù)的大背景下，相關(guān)的專業(yè)設(shè)備雖有較大的投入與提升，但還需加強(qiáng)后期投入，如果投入不足將會(huì)影響檔案信息化的服務(wù)水平。另外，一方面檔案信息資源的管理技術(shù)不斷更新，另一方面相關(guān)從業(yè)人員的年齡和技術(shù)都出現(xiàn)了老化的趨勢(shì)，專業(yè)人才建設(shè)跟不上技術(shù)的快速發(fā)展，這將極大地制約檔案信息資源管理水平的提升。（二）安全保障方面有待提高。由于檔案信息資源越來(lái)越以電子化方式呈現(xiàn)，所以比以往面臨著更多的安全挑戰(zhàn)。首先是技術(shù)方面，電子化的檔案信息資源需要依靠電子設(shè)備和信息系統(tǒng)儲(chǔ)存和運(yùn)行，一旦設(shè)備和系統(tǒng)出現(xiàn)故障或存在漏洞，就很容易造成損失，甚至還可能造成信息丟失的嚴(yán)重后果。其次是操作上，因?yàn)殡娮踊臋n案信息資源涉及很多新設(shè)備的操作，和傳統(tǒng)的檔案信息資源相比，更容易出現(xiàn)操作不當(dāng)?shù)葐?wèn)題，需要多加防范。（三）對(duì)公眾的信息共享有待提升。電子政務(wù)的一大特點(diǎn)就是政務(wù)公開(kāi)，信息共享。檔案信息資源不僅要滿足公務(wù)機(jī)關(guān)的辦公需求，同時(shí)普通群眾也對(duì)此有所需求。目前政府對(duì)檔案信息資源也在逐步對(duì)外開(kāi)放，但力度仍需加大。

三、對(duì)當(dāng)前存在問(wèn)題的建議

（一）加大相關(guān)投入，完善基礎(chǔ)設(shè)備。要提升檔案信息資源管理水平，必須有良好的設(shè)備作為基礎(chǔ)。對(duì)于設(shè)備有待優(yōu)化提升的地方，尤其是落后地區(qū)和基層組織，政府部門(mén)應(yīng)該引起重視，提升相關(guān)的硬件條件，為檔案信息資源管理解決后顧之憂。同時(shí)下面的相關(guān)部門(mén)也應(yīng)及時(shí)地溝通協(xié)商，主動(dòng)想辦法，盡可能地創(chuàng)造條件，解決問(wèn)題。（二）重視人才培養(yǎng)，加強(qiáng)工作隊(duì)伍技能培訓(xùn)。人才是決定工作好壞最主要的因素，相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)外應(yīng)該積極引入高層次人才，對(duì)內(nèi)應(yīng)該重視對(duì)工作人員的培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)方面，應(yīng)該通過(guò)定期的專業(yè)技能培訓(xùn)，讓其能夠適應(yīng)不斷更新的系統(tǒng)與設(shè)備，更加熟練地在工作當(dāng)中利用相關(guān)工具完成工作，提升工作效率，保障工作質(zhì)量。通過(guò)適當(dāng)?shù)睦碚撆嘤?xùn)，使其結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)讓自己的專業(yè)知識(shí)更加理論化、系統(tǒng)化，加深對(duì)檔案信息資源管理工作的認(rèn)識(shí)，提高工作的專業(yè)素養(yǎng)。（三）多層次入手，保證檔案信息資源的安全。從管理操作上，由于檔案信息資源管理工作是一個(gè)重復(fù)性強(qiáng)、較為枯燥的工作，應(yīng)注重相關(guān)的警示，讓工作人員有認(rèn)真、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，盡可能減少工作的失誤。從規(guī)定條例上，應(yīng)建立完善檔案信息資源管理的法律法規(guī)和工作條例，對(duì)有損檔案信息資源的行為進(jìn)行處罰，從制度上保證檔案信息資源的安全。從技術(shù)上，注重相關(guān)設(shè)施的維護(hù)與檢查，同時(shí)提高對(duì)相關(guān)系統(tǒng)的管理能力，通過(guò)技術(shù)手段防止檔案信息資源被病毒等因素侵害。（四）完善信息開(kāi)放渠道，積極開(kāi)展信息服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，微博、微信等信息交流平臺(tái)的發(fā)展，為檔案信息資源的開(kāi)放共享提供了一個(gè)很好的契機(jī)。相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該依據(jù)自身特點(diǎn)，建立多元化的信息開(kāi)放渠道，對(duì)群眾所需求的檔案信息資源公開(kāi)公示，以求更好地提高檔案信息資源管理水平，完善電子政務(wù)體系。

四、總結(jié)

在整個(gè)社會(huì)都呈現(xiàn)信息化發(fā)展的大背景之下，電子政務(wù)不斷完善提升，檔案信息資源管理的水平也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。然而也會(huì)面臨更多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，只有積極應(yīng)對(duì)，科學(xué)地把握問(wèn)題，采取正確的措施，才能克服困難，不斷發(fā)展，利國(guó)利民。

【參考文獻(xiàn)】

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