有耐心的心得體會 關(guān)于耐心的體會(4篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

對于有耐心的心得體會一

(1)、我們要堅持健康的身體，使自我隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。

(2)、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，習(xí)慣左右成功，習(xí)慣改變?nèi)松?，一個人事業(yè)要想獲得成功，必須要有一個良好的工作習(xí)慣，否則，就會事倍功半，甚至毫無收獲。

(3)、要營造好的人際關(guān)系，要團(tuán)結(jié)周圍的同事，要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，與客戶不僅僅是生意上的往來，還應(yīng)當(dāng)成為朋友，唯有到達(dá)了這種境界的客情關(guān)系，我們的行銷工作才算有所突破。

(4)、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，經(jīng)驗(yàn)和閱歷是人生的無價之寶。同時，我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自我的缺點(diǎn)，在學(xué)習(xí)中不斷提高。

(5)、要堅持樂觀的心態(tài)。樂觀向上，積極積極，相信自我的公司，是做好行銷工作的制勝法寶。

(6)、要提高口頭表達(dá)本事，對銷售主體準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂屠斫?，所以，提高口頭表達(dá)本事，能夠取得事半功倍的銷售效果。

(7)、還要提高自我的綜合素質(zhì)，素質(zhì)是一個人思想成熟的程度，是人格健全的程度，是心理承受的程度，是知識結(jié)構(gòu)的程度及為人處事通達(dá)的程度等的總體表現(xiàn)。僅有不斷提高綜合素質(zhì)，總體表現(xiàn)才能夠到達(dá)完美，也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時也要做一些銷售前準(zhǔn)備。也就是我們古話說的到有魚的地方去釣魚。要收集各類信息，包括竟?fàn)帉κ旨熬範(fàn)幃a(chǎn)品。要撐握客戶資料，包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本，當(dāng)前使用效果，付款方式，嗜好，信用，購買類型及決策人，要做出與多個決策人溝通的決策。同時，我們還必須要做好養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)工作，要融入到他們中去，和他們構(gòu)成一種良性的親和力，那么我們就要學(xué)會接近客戶：

首先，是我們給他的第一印象，第一印象構(gòu)造心理定勢。包括你的形象氣質(zhì)，親和力，敬業(yè)精神，專業(yè)水準(zhǔn)，誠信度等。因?yàn)槲覀儜?yīng)對的是廣大老百姓，他們最講實(shí)在。所以我們要有理有節(jié)，落落大方，坦率真誠，清楚明白地回答客戶提出的各種問題，堅持良好的心態(tài)。第一印象好，那么他就有與你交談的興趣，就會產(chǎn)生共同的話題。給客戶留下完美的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。

第二，要學(xué)會贊美及詢問，每個人都期望被贊美，可在贊美客戶后之后要以詢問的方式引導(dǎo)客戶的注意，引起他們的興趣和需求。

第三，要了解客戶的需求。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果，但了解決不是全部滿足他們的需要，而是要讓客戶理解我們的條件下滿足他們的需求。

第四，銷售必須要有耐心，不斷地拜坊，要避免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，并在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)介紹我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自我的產(chǎn)品，要以竟?fàn)幃a(chǎn)品進(jìn)行比較，有差異的要闡明差異，無差異的要強(qiáng)調(diào)增值服務(wù)，要抓準(zhǔn)時機(jī)促成交易。

第五，在拜訪新的客戶時，應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是即使跌倒也要抓一把沙，不能空手而歸，即使推銷沒有成功，也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。

第六，要讓客戶服氣并歡樂與客戶交朋友。如果你送走一位歡樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫忙你招來更多的用戶。我們要使客戶動人心弦。如果你想推銷成功，那就必須要按下客戶的心動鈕，要努力贊美客戶。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力，因?yàn)樽鲲暳鲜抢蠈?shí)人的事，做廣告，做促銷，能夠騙人，可是騙不了豬，豬吃了是要長肉的。我們不能學(xué)本山大叔那樣忽悠人，但我們要學(xué)習(xí)他那種忽悠人的精神，那種不達(dá)目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆，有50%的推銷之所以成功，是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的，這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人?？墒桥c客戶的關(guān)系再好，我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家，經(jīng)銷商是我們的親戚，養(yǎng)殖戶是我們的老板，最終僅有我們口袋里的錢才是我們的親爹。

第七，如果未能與客戶達(dá)成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間，我們打出去的每一個電話，不是搜集到我們需要的信息，就是要促成某種形態(tài)的銷售，我們決不可因?yàn)轱暳辖?jīng)銷戶、養(yǎng)殖戶沒有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄Υ麄?，那樣你失去的不只是一次銷售的機(jī)會，而是失去一群客戶，幾百次的合作機(jī)會。如果要完成一次銷售，需要與客戶接觸5至10次，那么，你必須要不惜一切熬到那第10次，要相信自我的努力必須會帶來好運(yùn)氣的。

由于我們產(chǎn)品的銷售終端是鄉(xiāng)村養(yǎng)殖戶。所以我們要直接進(jìn)入鄉(xiāng)村，建立龐大的鄉(xiāng)村銷售網(wǎng)絡(luò)。開發(fā)村級飼料零售商，并與零售商共同尋找合格的示范戶，我們在選擇示范戶時，必須要找成功概率高的科技示范戶，因?yàn)槭痉稇糁荒艹晒Σ荒苁?，那么如何保證成功呢

(1)、最好找在村子里有影響力的人物，可找在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權(quán)威人士。

(2)、飼養(yǎng)條件比較好的。

(3)、飼養(yǎng)豬的品種好、沒有疾病的。

(4)、示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意理解新的養(yǎng)殖觀念。

以上條件具備后，要與準(zhǔn)示范戶充分溝通，向他們詳細(xì)介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等。要確定示范飼料：一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶此刻所使用的飼料質(zhì)量。

利用科技示范，以贈包的方式給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人，對示范豬群做示范前稱重，做好示范前記錄，并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果。建立良好的客情關(guān)系。直至示范結(jié)束成功，填寫示范表格、示范戶簽名。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良，并將示范效果最大化的推廣。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質(zhì)量比別人更好的情景下，價格跟別人一樣，這樣無形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑。

最終，我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來，召開科技養(yǎng)殖推廣大會。以擴(kuò)大知名度和影響力。經(jīng)過這些銷售方式來實(shí)現(xiàn)我們的銷售業(yè)績的快速增長。

對于有耐心的心得體會二

看著書目里那么多的好書，一時不知道看哪本，不過我感覺《愛心與教育》應(yīng)該是一本不錯的教育類書籍——著名教育家李鎮(zhèn)西老師的代表作《愛心與教育》。細(xì)心研讀，在感動之余常常受到很多啟發(fā)。

“讀萬卷書，行萬里路。”對于居住空間有限而閑暇時間也極少的教師來說，讀書無疑是開闊視野最好的捷徑。我在讀書的過程中便常常感嘆于“開卷有益”的道理所在。讀書是一種享受，可以暫時忘卻自己所處的空間位置，忘卻繁雜的瑣事。尤其是讀教育類的書籍時，經(jīng)常對號入座，感覺身邊發(fā)生的好多事和書上講的比較類似，在書中可以學(xué)習(xí)怎樣教育教學(xué)，能從中獲得許多啟迪，讓自己的教育教學(xué)工作開展得更加從容，這樣的感覺很真實(shí)也很充實(shí)。

“做一個有智慧有人格魅力的教師，過一種有尊嚴(yán)的教育生活。”是我作為人民教師的一個目標(biāo)。讀了李老師的書，感觸頗深。

感受之一：作為教師，應(yīng)該多讀書，讀各種各類的書，尤其是文學(xué)名著更要捧讀不輟。都說“讀書破萬卷，下筆如有神”，確實(shí)有這種感覺，讀書不僅增長見識，還可以在寫作時有所借鑒。李鎮(zhèn)西老師經(jīng)常向?qū)W生推薦各種有意義的課外讀物，以豐富學(xué)生的精神世界，不僅可以提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，同時可以讓學(xué)生在閱讀的過程中獲得自我教育的動力。當(dāng)然，推薦給學(xué)生讀的書李老師都是先讀過的，有的學(xué)生甚至從李老師的書架上借書去讀。這一點(diǎn)特別值得我學(xué)習(xí)，雖然我是教數(shù)學(xué)的，但我本身一直認(rèn)為讀書可以讓自己的心靈變得更豐厚，能夠承載更多生命的底蘊(yùn)。讀書伴隨著積累，然后在需要的時候才能“厚積薄發(fā)”，在課堂教學(xué)中就能給學(xué)生提供適當(dāng)?shù)木駹I養(yǎng)。最近，我也經(jīng)常看《輸在壞習(xí)慣》，《每天多做一點(diǎn)點(diǎn)》等等，看了之后，覺得輕松愉快，心靈上有很大的觸動，我可以把這分精神傳授給學(xué)生，讓學(xué)生也每天多學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)。

感受之二：教師應(yīng)該真誠地喜愛學(xué)生，并走進(jìn)學(xué)生的心靈。李鎮(zhèn)西老師時時反思自我，時時向?qū)W生學(xué)習(xí)，他也認(rèn)為學(xué)生的心靈純潔可愛，學(xué)生的心靈比老師高尚得多。在這里，我之所以用“也”這個字眼，是因?yàn)槲以谄綍r的教學(xué)生活中也有這樣的認(rèn)識，而讀到這里的時候就和他產(chǎn)生了共鳴。我也和李鎮(zhèn)西老師在書中坦然自述的一樣，是個急脾氣的人，有時和學(xué)生之間難免因?yàn)榧痹甓l(fā)生不該有的誤會，特別是和那些學(xué)習(xí)、紀(jì)律上的困難生，還經(jīng)常怨聲載道的，每次過后，我都后悔不迭，但學(xué)生從來不跟我記仇，有時我真誠地向他們道歉，他們卻說：“沒事，老師，你都是為我好”;反思一下，作為老師覺得很慚愧，常常用“有色眼鏡”看待學(xué)生，其實(shí)孩子是多么天真無邪呀!今后，在和學(xué)生相處中，我要格外注意樹立教師的形象，用真心喜愛學(xué)生，與學(xué)生和諧相處。

愛學(xué)生，才能對學(xué)生的缺點(diǎn)寬容處之，慢慢等待他們戰(zhàn)勝自我，取得進(jìn)步，并和學(xué)生一起成長;愛學(xué)生，才能細(xì)心指導(dǎo)學(xué)生，如李鎮(zhèn)西老師在給新生的信中，對新學(xué)期的準(zhǔn)備就提出了具體的要求;愛學(xué)生，就有耐心和學(xué)生真誠溝通，用談心、寫信的方式而不是一味用批評去教育學(xué)生。李老師轉(zhuǎn)化萬同的方法和耐力很值得借鑒。這學(xué)期里的“陽光體育”運(yùn)動中，我們班級那么多弱小的家伙，輸給別的班級是不可避免的了，按著我以前的急性子，也會批評他們的。但我深深的感到，他們盡了很大的努力，也想為班級爭光，也非常富有集體榮譽(yù)感，我不能傷害他們，所以我一直安慰他們，一直鼓勵他們，其實(shí)這個過程中不僅他們很開心，我也很開心，有些事很容易釋然的。過后，他們還邀請我去和他們一起練習(xí)打球呢。

感受之三：做老師是一件幸福的事情。教師職業(yè)，固然辛苦，但卻極富挑戰(zhàn)性。在和每一個學(xué)生每一天的相處中，要針對學(xué)生千差萬別的個性因材施教，面對一個個活生生有自己獨(dú)特想法的學(xué)生，工作要時時創(chuàng)新，但更應(yīng)遵循教育的規(guī)律。在《愛心與教育》的前半部分，李老師教給學(xué)生的自我激勵方法是“每日九問”，而在“手記三”中他在指導(dǎo)優(yōu)生學(xué)習(xí)時提出了“每日十問”的要求：“一問今天在家早讀外語沒有?二問今天上課開小差沒有?三問今天學(xué)習(xí)上提出什么問題沒有?四問今天的功課復(fù)習(xí)沒有?五問今天預(yù)習(xí)明天的功課沒有?六問今天做過閑事沒有?七問今天“過電影”沒有?八問今天計劃完成沒有?九問今天有未弄懂的難題沒有?十問今天有無浪費(fèi)的時間?”他要求學(xué)生把這十個問題制成表格，每天按實(shí)際情況填寫。并鼓勵學(xué)生“一兩天做到這每日十問并不難，但關(guān)鍵是要堅持下去，唯有這樣，你才能真正步入學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。”我對比了一下，我也經(jīng)常建議學(xué)生問問自己今天學(xué)習(xí)了什么內(nèi)容，今天復(fù)習(xí)鞏固了嗎?今天預(yù)習(xí)下一課了嗎?一部分學(xué)生真的在做這些事了，而有一部分學(xué)生還是學(xué)無習(xí)慣，亂了一團(tuán)，所以必須經(jīng)常指導(dǎo)個別學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

《愛心與教育》給我感受頗深的就是：教師首先必須要有高尚的人格魅力，讓學(xué)生“親其師、信其道?！痹谧鹁?、信任甚或崇拜的基礎(chǔ)上接受老師的教育，學(xué)生受到的教育會更深刻，效果也更好!還有，教師也應(yīng)該努力和學(xué)生建立起深厚的感情。正如李老師在書中用一個個鮮活生動的教育成功事例反復(fù)證明的那樣：“師生間的感情，是教育成功的第一塊基石?！倍x開了老師的愛心，感情的建立便是無源之水。

對于有耐心的心得體會三

基層行政辦事效率低下不是個別現(xiàn)象，竊以為，辦事效率低下的瓶頸之一就是宣傳工作不到位。

比如某單位辦理社會養(yǎng)老保險退休審批，對于有些文化較低的老百姓，需要反復(fù)交待幾遍，結(jié)果還辦不好，他們就會認(rèn)為是政府部門要他多跑路。特別是住在偏遠(yuǎn)地區(qū)的老百姓，來回有的可能要跑幾十到上百公里，對于本來經(jīng)濟(jì)就不寬裕的他們，花了不少冤枉路費(fèi)，讓老百姓心里有怨氣。對于這樣的現(xiàn)象，很多人都碰到過，我們到某一個部門去辦事，往往并不清楚具體的辦事程序，要跑好幾遍才辦好。那么問題到底出現(xiàn)在哪里呢，瓶頸之一就是宣傳工作不到位。

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一是給基層百姓發(fā)放宣傳冊的時候，厚厚的一大本一股腦兒發(fā)下去，很多老百姓哪有時間看，就算看了也很快就忘記了。

二是發(fā)放的宣傳冊面面俱到，或者用語不通俗化，老百姓看半天不明就里，或者不知所云。

三是宣傳冊沒有真正到每家每戶百姓手中，有的積壓在倉庫里沒有及時下發(fā)，或者發(fā)放的時候老百姓沒在家就算了。

四是網(wǎng)絡(luò)宣傳不到位，信息量太少，或者辦事程序公開不夠，政府的網(wǎng)站缺乏專門人員管理，缺乏硬性考核指標(biāo)和監(jiān)督制度。

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一是把宣傳冊制成便于攜帶的卡片書，主要講辦事程序，并配上辦事網(wǎng)絡(luò)圖，老百姓需要辦某件事的時候，隨身帶上卡片書，可以隨時查閱。

二是一事一宣，不要集中發(fā)一大摞冊子，一事一宣老百姓才有耐心看下去。

三是用語要簡潔明了，語言盡量做到通俗化大眾化，讓老百姓看得懂知道怎么做。

四是宣傳冊發(fā)放的同時，基層宣傳員要到每家每戶去給他們講解清楚，及時解答老百姓的疑問。

五是建立宣傳冊發(fā)放登記制度，確保每家每戶都領(lǐng)到，而且也應(yīng)作為考核基層工作的內(nèi)容之一。

六是網(wǎng)絡(luò)宣傳要建立制度，作為考核基層工作的指標(biāo)，確保宣傳內(nèi)容完備、辦事程序清楚、信息公開透明。這一點(diǎn)之所以重要，就算基層老百姓有的文化低不懂上網(wǎng)，他的家人中的年輕人懂得上網(wǎng)，同樣可以告知他們?nèi)绾无k事。

對于有耐心的心得體會四

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間，我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司成立于年4月，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手段、以提供汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。公司以“車走正道，想到做到”為訴求，為廣大汽車用戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。

我在公司先是就職于汽車美容組主要，從事汽車漆面保養(yǎng)工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機(jī)的使用不熟練，工作中好多問題都不會處理，后來在同時的幫助下慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實(shí)汽車美容是一項(xiàng)比較簡單的工作，技術(shù)含量并不高，最主要的就兩個字“細(xì)心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點(diǎn)原則：

1、耐心細(xì)致：汽車美容是精細(xì)工作，類似工藝品的加工制作，必須有耐心，要精益求精。粗心大意容易出錯，稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點(diǎn)。如果工作干得不細(xì)、不清，就會失去顧客。

2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞、很難補(bǔ)救。因此，當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來，規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。

3、取輕避重：進(jìn)行美容作業(yè)時，應(yīng)根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品，并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗(yàn)操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。

4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)之前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn)，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。

現(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了，不過剛過去做了幾天好多還是很陌生，我想在回公司的時候一定會好好努力做好工作，認(rèn)真向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí)，以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識，期待明天的到來。

十幾年的學(xué)生生活，即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉?，F(xiàn)在就要和老師離別了，多少有點(diǎn)傷感，感謝老師們對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。