2023年郵政局心得體會(通用17篇)

心得體會是我們對自己成長和進步的一種見證和記錄。首先，要全面準確地把握所學知識的核心內(nèi)容，以確?？偨Y的完整性和準確性。小編為大家提供了幾篇具有針對性的心得體會范文，供大家參考學習。

郵政局心得體會篇一

結合省局部署的“求真務實;真抓實干，狠抓落實”大討論，感觸頗多，體會較深，現(xiàn)將學習心得體會匯報如下：

要堅定業(yè)務發(fā)展的信心不動搖，推動電信業(yè)務快速發(fā)展。

壩頭支局在非常艱難的條件下，電信業(yè)務取得l快速發(fā)展，1-9月份電信業(yè)務實現(xiàn)收入1.6萬元，較去年同年增長216%全省電信業(yè)務收入比去年同期業(yè)務有下降。雖然電信業(yè)務面臨更加激烈的市場競爭，但是電信業(yè)務存在較大的市場潛力。因此要從壩頭支局發(fā)展電信業(yè)務的經(jīng)驗以及開拓電信市場的新方法、新思路總結經(jīng)驗，進一步解放思想、開拓進取、求真務實、真抓實于，才能捕捉電信市場的商機，進一步把電信業(yè)務做大做強。如果思想僵化，不思進取，即使有巨大的機遇，也難以抓住，甚至可能使電信業(yè)務市場份額進一步減少。

只有堅定信心，大膽開拓，充分發(fā)揮省局賦予專業(yè)局的職能，積極在全省推廣壩頭支局的先進經(jīng)驗，使得今年最后一個月和全省涌現(xiàn)更多的壩頭支局，電信業(yè)務才能取得快速發(fā)展。因此從學習壩頭支局的經(jīng)驗中使我更加堅定發(fā)展業(yè)務的信心，在今年的工作中一定要創(chuàng)造性地開展工作，推動全省電信業(yè)務向更高、更遠的目標邁進。

在工作實踐中，要弘揚“求真務實”精神。

作為一名省專業(yè)局領導，對于全省郵政電信業(yè)務的發(fā)展，起著至關重要的作用。能否帶領全省從事電信業(yè)務的干部職工努力拼搏，全面完成省局制定的各項方針、目標，關健就在于要大力弘揚求真務實精神;真抓實干、狠抓落實。通過學習壩頭支局的先進經(jīng)驗，我更加清醒地認識到了自身存在的差距。特別是對落后局的督導方面，沒有認真根據(jù)當?shù)鼐值目陀^情況，對癥下藥地找到解決問題的措施和辦法，同時落實省局整體思路力度不夠。因此通過認真學習省局楊海福局長在《中國郵政報》第667期上發(fā)表的署名文章，認為對壩頭支局學習活動的深入開展，我更加明確今后的工作方向和思路，激發(fā)于事創(chuàng)業(yè)的熱情，明確今后的奮斗目標，進一步解放思想，轉變了觀念。也只有大力弘揚求真務實、真抓實于、艱苦創(chuàng)業(yè)、團結協(xié)作的精神，發(fā)揚“寧肯流汗不流淚，寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神，以飽滿的熱情和堅定的信心，投入到業(yè)務發(fā)展中，才能加快電信業(yè)務的發(fā)展。

要靠優(yōu)質服務創(chuàng)品牌地贏得市場。

壩頭支局的發(fā)展經(jīng)驗告訴我們，通過嚴格的管理和優(yōu)質的服務，進一步樹立河南郵政的良好品牌形象對促進業(yè)務發(fā)展至關重要。結合省電信業(yè)務局實際，今年在省局的支持下，成立了國郵通訊公司，為電信業(yè)務局進入終端產(chǎn)品渠道分銷市場提供了現(xiàn)實條件，因此，各級郵政電信業(yè)務局要不斷塑和打造“國郵通訊”這一終端產(chǎn)品分銷市場唯一的國有品牌，通過科學管理和提供優(yōu)質的“一站式”服務，不斷提高國郵通訊的市場知名度，堅持“將心比心，客戶稱心”的服務理念，將百年郵政強大的品牌信譽，溶入到“國郵通訊”品牌的提升上，才能為“國郵通訊”在電信市場競爭中取得獨特的優(yōu)勢，為電信業(yè)務全面健康發(fā)展奠定堅實的基礎。

學壩頭，確保2h5年經(jīng)營目標任務全面完成。

壩頭支局人口不足3萬，電信業(yè)務預計全年能完成業(yè)務收入近2萬元左右，全省人口將近1個億，但是城市的經(jīng)濟狀況要遠好于壩頭鄉(xiāng)，而經(jīng)濟條件好于壩頭鄉(xiāng)的農(nóng)村鄉(xiāng)(鎮(zhèn))比比皆是。因此對于__年省局黨組確定的電信專業(yè)6000萬的經(jīng)營目標是符合實際的。電信業(yè)務局的全體干部職工，只有認真學習壩頭支局主動跑市場，搜集信息，了解動態(tài)發(fā)展業(yè)務的做法，進一步擴大電信業(yè)務發(fā)展的空間，才能確保全面完成明年任務目標。通過這次學習活動，使我進一步提高了思想認識，認識到提高自身素質，切實轉變工作作風，提升管理水平，樹立正確的發(fā)展觀和政績觀，樹立為基層服務意識，大興求真務實之風的重大現(xiàn)實意義。

郵政局心得體會篇二

近日，郵儲銀銀行福建省分行在全轄各級機構啟動以“內(nèi)控達標年”為主題的內(nèi)控建設活動，旨在持續(xù)提高全行風險管理能力及合規(guī)管理水平，更好地服務廣大客戶。活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內(nèi)控評價對標”、“落實整改問責”和“內(nèi)控知識培訓及考試”開展，同時結合該行“三個三”風險管控機制和“四不為”案件防控機制，組織全行全體員工再次簽訂“合規(guī)承諾書”、撰寫學習心得體會(內(nèi)控建設建議書)。郵儲銀行福建省分行各級機構將通過多項活動，不斷提升福建郵政金融內(nèi)控管理水平，為廣大客戶提供更加優(yōu)質、高效的金融服務。

郵政局心得體會篇三

20xx年x月x日，我榮幸參加了xx市團委舉辦的青年文明號負責人培訓班，為期兩天的學習雖然短暫，卻讓我受益匪淺。

一、“青年文明號”創(chuàng)建活動充分發(fā)揮了青年的創(chuàng)新能力。

青年是充滿朝氣的，最具活力和創(chuàng)造力的群體，是創(chuàng)新的主力軍。開展青年文明號創(chuàng)建活動，是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式，青年是人生中的黃金階段，是經(jīng)歷最旺盛的時期，要培養(yǎng)青年的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神，展示當代青年的精神風貌，“青年文明號”活動為所有青年提供了展示自己的平臺。

二、“青年文明號”創(chuàng)建活動重在精神文明建設。

青年文明號活動始終貫徹“重在建設精神文明”的方針，積極引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。

青年文明號活動將一流的服務、一流的質量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標，始終堅持以效益論英雄，以貢獻論優(yōu)劣，形成了積極的.導向。

三、堅持學習，不斷提高自己。

作為稅務人員我們要不斷提高自己的工作水平和業(yè)務能力，適應為納稅人服務的需要。

“青年文明號”是優(yōu)秀青年集體的標桿，是基層管理的先進模式，是經(jīng)得起競爭考驗的名牌，正在成為青年集體崇高榮譽的標志，成為當代青年倡導職業(yè)文明，建功立業(yè)的一面旗幟。創(chuàng)建青年文明號的關鍵不在于標新立異，而在于堅持。特別是在工作方面要加強與時俱進精神，工作理念要創(chuàng)新，工作內(nèi)容要創(chuàng)新，工作方法要創(chuàng)新。如何將“青年文明號”的創(chuàng)建工作做好并讓其不斷發(fā)展，是我們每位青年義不容辭的責任。

兩天的培訓學習是短暫的，然而學習的收獲將對我今后做人、做事、工作、學習起到積極作用，我會把學到的東西貫穿融入我的工作學習中，改變態(tài)度、改進方法、提高認識，干一行，愛一行，專一行，盡心盡責地干好自己的本職工作，不斷提高思想理論素養(yǎng)和生活實踐修養(yǎng)，注重錘煉道德品質，不斷開拓新視野，勇于進取創(chuàng)新，為地稅事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻自己的力量。

郵政局心得體會篇四

今年以來，一些地區(qū)相繼發(fā)生重特大事故，特別是華晉焦煤集團王家?guī)X煤礦發(fā)生的“3.28”特別重大透水事故后，我們應清醒地看到，由于受生產(chǎn)力發(fā)展不均衡和基礎薄弱的制約，安全生產(chǎn)形勢仍然嚴峻，先后6起一次死亡30人以上的特別重大事故，給人民群眾生命財產(chǎn)安全造成重大損失，形成惡劣的社會影響。針對當前的安全生產(chǎn)狀況，結合國務院安委會于5月中下旬開展的安全生產(chǎn)大檢查所發(fā)現(xiàn)的突出問題，安全監(jiān)管總局對事故多發(fā)的原因作了深入分析，主要是一些企業(yè)在經(jīng)濟回升向好的情況下，盲目追求經(jīng)濟利益，重安全輕生產(chǎn)，安全管理薄弱，安全生產(chǎn)主體責任不落實等。國務院印發(fā)的《關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》對于事故多發(fā)問題的解決做了具體的解答，制定了更加嚴厲的政策、制度和措施。企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況關系安全生產(chǎn)大局，企業(yè)是安全生產(chǎn)的“內(nèi)因”、根本，國家有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)最終要落實到企業(yè)，全國安全生產(chǎn)整體水平的提高最終也必須體現(xiàn)在企業(yè)上。因此，做好安全生產(chǎn)工作，切實有效的遏制重特大事故，必須緊緊抓住企業(yè)這個“主體”，通過加強安全管理、加大安全投入、強化技術設備、嚴格安全監(jiān)管、嚴肅責任追究等有力措施，督促提高企業(yè)的安全生產(chǎn)保障能力?！锻ㄖ诽岢龅摹叭齻€堅持”是指導和推動加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的總體要求，必須貫穿安全生產(chǎn)工作的全過程，它體現(xiàn)的是以人為本，牢固樹立安全發(fā)展的理念和“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，從管理、制度、標準和技術等方面，全面加強企業(yè)安全管理。

企業(yè)安全生產(chǎn)工作是一項長期、艱巨、復雜的系統(tǒng)工程，必須認真貫徹《通知》的具體規(guī)定，督促企業(yè)把規(guī)定的每一項要求逐一落實執(zhí)行到位，不留死角。

郵政局心得體會篇五

為進一步提高郵銀內(nèi)控合規(guī)管理水平，近日，郵儲銀行江門市分行在全轄范圍內(nèi)啟動了“內(nèi)控達標年”活動。郵儲銀行江門市分行計劃用三年的時間，在全轄范圍內(nèi)開展“內(nèi)控達標年”、“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”系列內(nèi)控建設活動，旨在推動內(nèi)控管理工作持續(xù)向前發(fā)展。

郵儲銀行江門市分行在過去三年，通過“合規(guī)大討論”、“合規(guī)大行動”與“合規(guī)回頭看”系列合規(guī)建設活動，在合規(guī)管理工作上取得了顯著的成果。此次內(nèi)控建設系列活動是合規(guī)活動的延續(xù)和發(fā)展。郵儲銀行江門市分行將嚴格按照“與上市規(guī)范對標、與監(jiān)管要求對標、與內(nèi)控評價對標”等“三個對標”深入剖析自己，全面梳理和整改存在的問題，全員參與，合力推動，爭取通過三年的積累和沉淀，推動郵儲銀行江門市分行內(nèi)控合規(guī)工作再上一個新高度。

郵政局心得體會篇六

《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》起草的一個重要特點是堅持發(fā)揚民主、開門問策、集思廣益。習近平總書記強調(diào)，要把加強頂層設計和堅持問計于民統(tǒng)一起來，鼓勵廣大人民群眾和社會各界以各種方式建言獻策，推動“十四五”規(guī)劃編制順應人民意愿、符合人民所思所盼?！皣悦駷楸?，社稷亦為民而立”，實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠景目標，意義重大，任務艱巨，前景光明，必須要緊扣民心這個最大的政治，堅持“三問于民”，向人民群眾“拜師學藝”，不斷贏得民心民意、匯集起實現(xiàn)中華民族偉大復興的磅礴偉力。

只有堅持“問政于民”才能知施政得失。要廣泛聽取人民群眾的意見和建議，使黨和政府的決策更加暖人心、合民意?！笆ト藷o常心，以百姓心為心”，人民是國家的主人，黨和政府制定決策要處處體現(xiàn)廣大人民的意志，充分發(fā)揮人民群眾當家作主的權力，讓普通老百姓也可以參與國家大政方針的制定?！皬膩碇螄?，寧不忘漁樵”，要牢固樹立群眾觀念，堅定不移走群眾路線，堅持“從群眾中來到群眾中去”，走進民心最深處，聽民聲、解民意，從人民群眾中汲取治國理政的智慧?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀啊?，要深入開展群眾工作，通過“問政于民”深入了解人民群眾的期盼，找準影響國家發(fā)展和改革的堵點、難點，明確黨和政府的施政得失，才能辦好順民意的大事。

只有堅持“問需于民”才能解群眾所需?！爸螄谐＃駷楸尽?，要充分尊重人民群眾的意愿，認真傾聽人民群眾的心聲，確保各項政策措施都符合人民群眾的根本利益，真正解民之所想、民之所需。群眾之事無小事，一枝一葉總關情，每為群眾辦好一件“小事”，就是為國家辦好了重要大事。要帶著問題到群眾中去，以“臥聽衙齋蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”的為民情懷，了解群眾的呼聲與需求，對癥下藥，切實為人民群眾解決問題。實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的過程也正是解決人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾的過程，要通過“問需于民”不斷糾正、完善發(fā)展思路，堅持走正確的發(fā)展道路，以“靶向治療”真正解民之憂。

郵政局心得體會篇七

青年文明號活動是以基層青年集體為基本單位，在服務、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理第一線，以弘揚職業(yè)文明、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)榛緝?nèi)容的群眾性精神文明創(chuàng)建活動。青年文明號活動是共青團組織實施的世紀青年文明工程的重要組成部分，是群眾性精神文明建設的生動實踐，其旨在動員和組織廣大青年愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務，推動經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。1994年4月1日，江澤民同志親筆題寫了“青年文明號”。

十二年多來，青年文明號活動以職業(yè)道德建設為核心，以現(xiàn)代科學管理為手段，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、建設有形載體、加強監(jiān)督管理等切實舉措，充分調(diào)動了廣大青年參與職業(yè)道德建設的積極性，開辟了職業(yè)道德建設的新途徑，成為當代青年參與群眾性精神文明建設的有效實踐形式，在全社會引起了強烈的反響。自1994年活動啟動以來，已經(jīng)在窗口行業(yè)、工業(yè)企業(yè)和國家重點建設工程中開展，廣大青年參與這項活動，涌現(xiàn)出全國級青年文明號各級青年文明號無數(shù)個。

青年文明號活動始終貫徹“重在建設精神文明”的方針，積極引導廣大青年自覺在崗位上實踐職業(yè)文明。

1、精神文明建設是從群眾最關心的具體問題抓起的。

精神文明建設是一個長期的漸進的過程，不是一蹴而就的。只有從群眾最關心的具體事情入手，切實解決群眾身邊的問題，才能使精神文明建設的實踐深入群眾，青年文明號活動正是從群眾最關心、反映最強烈的產(chǎn)品質量、服務質量抓起。

2、精神文明建設是有有形、具體的載體。

根據(jù)以往的經(jīng)驗教訓，精神文明建設必須“虛功實做”，以辦事業(yè)、抓工程的方式積極推進，必須以具體、有形的載體作為依托。使服務者與被服務者之間的關系明朗化，構建起了一種人與人之間平等友愛、團結互助的和諧人際關系。

3、精神文明建設樹立了具有時代特征的典型。

先進人物是實踐精神文明的榜樣。雷鋒、焦裕祿、孔繁森、徐虎、李素麗等榜樣的力量感召著一代又一代人。青年文明號活動從一開始就注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳不同行業(yè)的典型，深入挖掘、大力推廣他們的先進經(jīng)驗，以此激勵青年，影響社會，推動活動的深入開展。

4、精神文明建設是與經(jīng)濟建設相結合的。

青年文明號活動將一流的服務、一流的質量、一流的效益作為考評基層青年集體的綜合指標，始終堅持以效益論英雄，以貢獻論優(yōu)劣，形成了積極的導向。

5、精神文明建設有持續(xù)發(fā)展的機制。

二、青年文明號活動是為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務的生動實踐。

十幾年來，這項活動從現(xiàn)場掛牌示范，到推行服務卡，到助萬家，再向創(chuàng)建示范城試點工作邁進，取得了廣泛的社會認同，產(chǎn)生了巨大的綜合效益，初步探索出了一條團組織動員廣大青年更好地為人民群眾生產(chǎn)生活基本需求服務的新路子，成為精神文明建設百花園中一朵絢麗的花朵。

1、青年文明號活動適應青年工作社會化的發(fā)展趨勢，爭取了部委支持，借助了社會力量，形成了團組織與行業(yè)部門齊抓共管的生動局面。

青年文明號活動適應人民群眾不斷改善生活水平，提高生活質量的客觀要求，開展優(yōu)質服務，擴大服務性消費，開拓了服務群眾的新路子業(yè)。

青年文明號活動正是從服務入手，在服務上做文章，以優(yōu)質服務贏得顧客，以優(yōu)質服務來擴大服務性消費。

2、青年文明號活動狠抓優(yōu)質服務，創(chuàng)新服務方式，推動城市服務業(yè)發(fā)展，形成了以服務擴大消費，以服務促進城市管理的發(fā)展趨勢。

青年文明號活動適應市場經(jīng)濟對企業(yè)提出的新挑戰(zhàn)，幫助企業(yè)增強信譽，改善服務，加強管理，為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。

3、青年文明號活動從服務入手，大大增強企業(yè)的市場競爭力，促進了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

第二，青年文明號活動調(diào)動了人的積極性。青年文明號是優(yōu)秀青年集體，其先進性的重要表現(xiàn)就是職工有較高的工作積極性。

第三，青年文明號活動幫助企業(yè)塑造良好形象，贏得良好信譽。

第四，青年文明號活動促進企業(yè)提高經(jīng)濟效益。通過加強管理、提高素質、強化形象，企業(yè)的服務質量得到明顯改善，經(jīng)濟效益也得到顯著提高。

4、青年文明號活動促進了企業(yè)素質的提高和實力的增強，反過來，企業(yè)又對這項活動傾注更大熱情，這就形成了持續(xù)發(fā)動的良性循環(huán)。

青年文明號活動適應廣大青年在激烈市場競爭中成長成才的強烈需求，開展崗位訓練，營造公平競爭環(huán)境，推動了一大批青年人才脫穎而出。

青年文明號活動始終把服務青年成長成才作為根本出發(fā)點，從多方面為青年成長成才創(chuàng)造條件。首先是訓練青年的綜合素質。青年文明號爭創(chuàng)單位組織青年進行崗位訓練，在實踐中提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)技能。然后是激勵青年成才。爭創(chuàng)青年文明號就是爭創(chuàng)先進，造成積極氛圍，使青年具有光榮感和自豪感。同時，不同青年集體在爭創(chuàng)中開展競爭，強化青年的成就感和事業(yè)心，引導青年團結協(xié)作，奮發(fā)向上。另外，通過推行服務卡、開展助萬家等方式也激勵青年以一流的素質來保證承諾的兌現(xiàn)，更好地服務群眾。還有是示范帶動青年成才。幾年來，青年文明號活動培養(yǎng)出一批文明服務的典型，有的在全國都響當當。這些典型以現(xiàn)實的具體的榜樣來激發(fā)青年的學習熱情，推動青年建功成才。

青年文明號活動，幾年來產(chǎn)生了明顯的人才效益。這既表現(xiàn)在樹立了一大批青年人才群體，也表現(xiàn)在涌現(xiàn)出了一大批先進個人;既表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)道德，也表現(xiàn)在提高了青年職業(yè)技能?？梢哉f，一個個青年文明號，成為一個個培養(yǎng)青年人才的基地，成為輪番培養(yǎng)人才的學校，從青年文明號走出了一大批優(yōu)秀人才。

十八大報告指出要大力推進生態(tài)文明建設。建設生態(tài)文明，是關系人民福祉、關乎民族未來的長遠大計。面對資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴峻形勢，必須樹立尊重自然、順應自然、保護自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設放在突出地位，融入經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設各方面和全過程，努力建設美麗中國，實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。

筆者記得看過一部電影《天下無賊》，里面有人問“21世紀什么最貴?”電影橋段中答案是“人才”。我想大家對這并不陌生。人才確實重要，但是一直以物質文明、精神文明建設為主打的時代發(fā)展到現(xiàn)在，我們需要重新審視國家乃至這個地球，發(fā)展中帶來的負面效應，資源、能源、環(huán)境這些越來越阻礙我們進步的步伐，不，應該是我們前進的步伐嚴重影響了環(huán)境、自然的規(guī)律，資源的銳減，能源的緊缺，環(huán)境的破壞，自然規(guī)律的更張，這一些都亟待我們?nèi)ソ鉀Q。

生態(tài)一詞源于古希臘字，意思是指家或者我們的環(huán)境。簡單的說，生態(tài)就是指一切生物的生存狀態(tài)，以及它們之間和它與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關系。生態(tài)文明，是關系人民福祉、關乎民族未來的長遠大計，始終貫穿在經(jīng)濟、政治、文化、社會建設中，是未來國家乃至全球共同的建設目標，因為生態(tài)是我們賴以生存的、建設美好家園的基礎。

十八大報告中指出要我們“真愛自然，保護生態(tài)”。筆者認為生態(tài)文明建設一是保護好各種資源，珍惜資源。要科學發(fā)展，科學利用，集約高效利用。二是合理規(guī)劃、調(diào)整布局。構建科學合理的城市化格局、農(nóng)業(yè)發(fā)展格局、生態(tài)安全格局。三是開發(fā)與治理并重。要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就得提高各方面資源開發(fā)能力。開發(fā)新能源，才能永不落后，細水長流，同時要綜合治理荒漠化、石漠化、水土流失等，擴大森林、湖泊、濕地面積，保護生物多樣性，大幅降低能源、水、土地消耗強度，提高利用效率和效益等。

筆者認為無論是資源利用方式根本轉變，還是調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局、機構，最后目的就是從源頭上扭轉生態(tài)環(huán)境惡化趨勢，給自然留下更多修復空間，給農(nóng)業(yè)留下更多良田，給子孫后代留下天藍、地綠、水凈的美好家園，為全球生態(tài)安全作出貢獻。

社會發(fā)展的基礎在教育，教育的基礎在教師。因此，教師隊伍素質的高低直接關系教育事業(yè)的成敗，教師隊伍思想道德建設的方向決定著學校精神文明建設的性質和方向。所以說，師德建設是教師隊伍建設的靈魂。

通過師德師風學習使我認識到，新時期的教師道德內(nèi)涵的根本是“愛國”?！皭蹏?、“強國”是我們根本的精神支柱。做為學生的引路人，我們的教師不可能全是共產(chǎn)主義者，但必須全都是堅定的愛國者。他們必須了解百年來中國人民的屈辱史、斗爭史、創(chuàng)業(yè)史、建設史;堅定地樹立起只有社會主義才能救中國和發(fā)展中國的信念，了解我國的基本國情和黨的基本路線;了解具有中國特色社會主義經(jīng)濟、政治、文化的特點;明確本世紀末、下世紀初我國發(fā)展的宏偉目標;能夠堅持發(fā)揮學科教學的主渠道和主導作用，把愛國主義教育滲透到學科教學中去，幫助學生樹立正確的人生觀、道德觀、價值觀。

新時期的教師道德內(nèi)涵的基礎是“精業(yè)”是解決“怎樣教育”的問題。中華民族歷史上有“業(yè)精于勤”的傳統(tǒng)“精誠所至，金石為開”的敬業(yè)精神。教師勞動的特點，決定了教師只有專心致志，苦練內(nèi)功才能在三尺講臺上站穩(wěn)腳跟，才能做到教好書、育好人。

新時期的教師道德內(nèi)涵的基本要求是“愛生”。教師節(jié)是一種特殊的職業(yè)，具有鮮明的職業(yè)特征，我們培養(yǎng)的是跨世紀的人材，要求培養(yǎng)的對象有堅定的信念、健全的人格、良好的品德，豐富的學識，有創(chuàng)造能力。因此，作教師要把對學生的愛建立在尊重學生人格的基礎上，做到公正、寬厚、仁愛、有責任心、有事業(yè)心。以文明的教態(tài)、淵博的學識，高尚的師德給學生以如沐春風的教化，使學生在接受知識的同時懂得關心、理解他人，引導學生對社會和人生充滿積極樂觀的看法。

新時期教師道德信念的基點是與是俱進的“自信”精神。也就是解決“人為什么活著”的問題。偉大的事業(yè)需要偉大的動力，需要偉大的物質力量和精神力量。自信者自強。做為新時期的教師，只有抓住“愛國精業(yè)、愛業(yè)、自信”這教師道德的內(nèi)涵，才能養(yǎng)浩然正氣，立為師根本，才能鍛煉就合格的人民教師“靈魂工程師”的重任。

郵政局心得體會篇八

自20__年8月份參加網(wǎng)上學習以來，轉眼之間一個多月就已過去，回顧學習期間的日日夜夜，點點滴滴，一切似乎在瞬間，從一開始的忐忑不安到逐漸從容，到最后的不舍，每一次進入網(wǎng)上學習，都讓我感受很深很深......，我有幸同全國郵政戰(zhàn)線的員工互動學習，這樣的培訓給我?guī)砹巳碌墓ぷ骼砟?，帶來了豐富的精神食糧，通過學習使我對整個郵政企業(yè)有了更新更全面的認識。在網(wǎng)上學習即將結束之時，真的要對本次網(wǎng)上學習活動說聲謝謝，感謝集團公司，省公司給了我這次機會，能參加為期一個多月的全國郵政員工網(wǎng)上學習活動?？v觀本次學習活動安排，有太多發(fā)人深省、啟迪智慧的專題講座、討論互動、案例評析、論文撰寫的理論培訓。這些活動都是我們一線員工所關注的領域，是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次學習中能得到提高的內(nèi)容。一個多月的培訓學習，讓我重新接受了一次系統(tǒng)的理論和實踐提升的機會，受益良多，以下是我的體會和總結：

一、在理論和專業(yè)學習方面得到了提高。

這次在培訓學習中，聆聽集團公司，省公司專家的精彩講座，讓我在今后的工作中得到了提高和加強，使我受益非淺。

二、培訓讓我更新了工作理念。

我們一線員工是企業(yè)各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行者，執(zhí)行者的意識和素質是很關鍵的，所以在工作的過程中，一線員工必須要具備較高的專業(yè)水平，并自覺進行反思，發(fā)揚繼承優(yōu)秀的工作傳統(tǒng)，更新工作理念和思想，努力實踐、探索，提高自己的工作水平。在培訓中研討了很多問題，讓我反思再不能用老一套的工作方式了，要努力提高自己專業(yè)知識。同時，要提高對企業(yè)的認識水平，擴大自己的知識面，提高信息獲取、加工水平。

三、與學員互動，從中進步。

在每一次的網(wǎng)上互動交流研討中，都會結合自己的實際談體會。每一個話題都會引發(fā)學員的熱議，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的工作技能。因此研討交流充實了我，讓我獲得了進步。我將把自己學到的、感悟到的應用于實踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應手，使今后工作效果更上新臺階。

五、解決了我們工作上的一些困惑。

本次培訓，我們局學員間的互動評論交流成為每位培訓人員提高自己業(yè)務水平的一條捷徑。在培訓過程中，我積極嘗試與其他學員之間的交流，在交流過程中，了解到各區(qū)縣的工作開展情況，并且注意到他們是如何處理工作中遇到的種種困惑，以及他們對一些特殊問題的把握與處理。在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的“相長”。這次培訓，學員們暢所欲言，提出的許多觀點和問題，都是平常工作中的實際問題，引起全體學員的一致共鳴的同時，也得到專家們的重視，他們的回答也給了我們很好的啟示，對于我們今后的工作有著積極的促進作用。

六、享受工作，收獲快樂。

學習是辛苦勞累的，但是讓我享受了學習過程，收獲著快樂。通過培訓，我的理論和專業(yè)知識水平同時得到提升，我懂得了只有不斷地為自己充電，才能適應現(xiàn)代化郵政企業(yè)高速發(fā)展的模式，這將是我今后所追求的目標?？傊?，走進全國郵政網(wǎng)絡培訓中心，多位專家的講座，讓我從中汲取了專家的精華，通過一個多月的培訓學習，一方面帶給了我思想上的洗禮，心靈上的震撼、理念上的革新，使我對工作有了更新更全面的認識，理清了思路，另一方面找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀員工的差距所在，我將以此為起點，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。在今后的工作中，我將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情，把學到的理論知識應用于自己的工作中去，在今后的工作中走出自己的一路風采。

郵政局心得體會篇九

目前，“內(nèi)控達標年”活動正在南昌市郵政金融內(nèi)部緊鑼密鼓地開展。南昌市郵銀高度重視此次“內(nèi)控達標年”活動，多措并舉，多管齊下，力求將各項工作做到最好。

積極參加對標視頻會議。9月28日召集南昌市郵銀各級分、支行、各部門“內(nèi)控達標年”活動聯(lián)絡員及各級郵政分公司代理金融機構聯(lián)絡人員共同參加了總行組織的對標電視電話會議，會上對“與上市規(guī)范對標表”、“與監(jiān)管要求對標表”和“與內(nèi)控評價對標表”及“內(nèi)控達標年”活動綜合評分指標進行了詳細的講解，通過認真領會會議內(nèi)容，南昌市郵銀對后續(xù)工作的開展有了更清晰的認識，為做好全面工作墊定了基礎。

立即制定活動方案。接到上級單位“內(nèi)控達標年”活動方案之后，南昌市分行立即聯(lián)合南昌市郵政分公司聯(lián)合制定了活動方案，方案對活動的各項具體工作進行了詳細安排，同時成立了活動領導小組并下設領導小組辦公室，負責活動的各項工作部署及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。

及時下發(fā)宣傳工作要求。為了使此次“內(nèi)控達標年”活動在全體員工中產(chǎn)生廣泛的影響，營造人人知曉，人人參與，人人努力的活動氛圍，南昌市分行下發(fā)活動方案之后就立即下發(fā)了《關于落實20“內(nèi)控達標年”活動宣傳工作的通知》的文件，該文件對活動期間各項內(nèi)外部宣傳的具體要求做出了明確細化的強調(diào)，為各單位有條理、有針對性地做好活動的全面宣傳工作指明了方向。

全面組織落實《內(nèi)控達標年學習手冊》學習工作。要求各單位根據(jù)《內(nèi)控達標年學習手冊》內(nèi)容制定詳細學習計劃并結合實際情況，采取集中學習為主、自學為輔的方式開展本單位員工的學習活動，并且集中學習討論及撰寫學習體會均不得少于3次。

率先召開活動啟動大會。為更快地將“內(nèi)控達標年”活動精神傳達到每位員工，南昌市郵銀于年10月11日率先召開了活動啟動大會，南昌市郵銀活動主要相關人員參加了此次啟動大會。會上，郵銀雙方領導都對活動提出了具體要求和期望，充分鼓舞了士氣，有效地促進了活動的全面展開。

在后續(xù)的工作中，南昌市郵銀還將繼續(xù)攜手聯(lián)合完成“內(nèi)控達標年”活動的各項安排，進一步強化全體員工的內(nèi)控風險意識，努力達到活動各項預期，切實提高南昌市郵政金融內(nèi)控管理水平，真正走好“內(nèi)控三部曲”的第一部，為今后兩年的工作打好基礎，為實現(xiàn)建設一流大型零售商業(yè)銀行的戰(zhàn)略目標提供堅實的支撐保障。

郵政局心得體會篇十

為強化張家口市郵政金融內(nèi)控體系建設，全面提升內(nèi)控管理水平，根據(jù)總行、省行“內(nèi)控達標年”安排部署，張家口市郵政分公司郵儲銀行張家口市分行聯(lián)合組織開展了2016年“內(nèi)控達標年”活動?；顒又攸c圍繞與“上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內(nèi)控評價對標”、“落實整改問責”和“內(nèi)控知識培訓及考試”開展。

市郵政分公司、市分行聯(lián)合制定了《張家口市郵政金融2016年“內(nèi)控達標年”活動實施方案》，對活動內(nèi)容進行細化和明確。同時，該行要求各級支行高度重視，加強組織督導，確?；顒釉鷮嶉_展。從2016年起，利用三年時間組織開展“內(nèi)控達標年”、“內(nèi)控優(yōu)化年”和“內(nèi)控提升年”內(nèi)控建設活動。同時郵銀密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，確?；顒禹樌M行。結合“兩個加強，兩個遏制”回頭看活動，扎實開展對標自查、整改問責和“三項清單”工作，嚴格落實崗位輪換等管理要求，組織員工認真學習《內(nèi)控達標年學習手冊》并完成遠程考試，有效提升全員內(nèi)控合規(guī)意識和制度執(zhí)行力。

郵政局心得體會篇十一

按照文件要求，郵儲銀行“內(nèi)控達標年”活動要組織全體員工認真學習總行下發(fā)的《內(nèi)控達標學習手冊》，并在學習手冊中撰寫學習體會。在提倡自學的基礎上要求組織集中學習討論不少于3次。

第一、組織學習，提高認識。郵儲銀行新干縣支行積極響應市行號召，分別于10月12、13、14日三天內(nèi)，分網(wǎng)點、分部門進行了《內(nèi)控達標學習手冊》的學習。本次學習本著“學深學透”的原則，每人都認真學習，做好筆記。只有學習好領會透，才能在思想認識上有一個大的提高，查找問題才會有的放矢，才能找準問題，整改落實才會更加自覺。

第二、撰寫心得，加深理解。學習是本次活動基礎性先導性的環(huán)節(jié)，為了避免出現(xiàn)學習時注意力不集中，內(nèi)容耳進耳出，沒有入心入腦的情況，同時為了加深全行員工對本次內(nèi)控達標年活動的理解，該縣支行要求全行員工必須撰寫學習心得體會。通過撰寫心得體會，經(jīng)過思維加工，對內(nèi)控達標年學習手冊能充分的認識和理解，使每位員工在交流借鑒中吸取營養(yǎng)、在思想碰撞中升華認識，達到本次學習的目的。

郵政局心得體會篇十二

指導思想。

及時收集認真整理查漏補缺系統(tǒng)管理持之以恒。

具體做法。

1、及時收集。

衛(wèi)生業(yè)務工作繁多，工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是：

（2）對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計的資料，我們要求按期完成，上級定期審核；

（4）上級下達的文件要及時復印、歸入同類文件夾；

（5）一周摘要：每周一讓創(chuàng)建集體里每個成員回憶上周完成的工作，把摘要內(nèi)容寫入記錄本，另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面，方便以后查詢和統(tǒng)計。

2、認真整理。

資料日積月累，需要定期整理。我們選擇每個季度末來整理資料，把同類文件按時間為順序排列，然后制作每個文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了（如團員花名冊），但沒有分類統(tǒng)計，到檢查的時候，如立即取團員的總數(shù)、科別團員數(shù)、年齡段團員數(shù)、男女比例等，就會措手不及，為解決這個問題，我們在整理資料的同時，也把需要統(tǒng)計的.內(nèi)容做好。

3、查漏補缺。

（1）科室工作繁多，有一些資料不一定能及時記錄，這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件，如：突發(fā)探望某位生病了的科室人員，這些突發(fā)事情不一定能及時記錄，需要補記。

（2）定期檢查在架資料，對照目錄檢查每一項內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失，及時整理。

4、系統(tǒng)管理資料越來越多，給存閱資料帶來難度，這時，我們需要把資料再細分，然后存放到大的資料架里，貼好分類標簽，制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。

5、持之以恒收集資料貴在堅持，持之以恒的收集和整理資料，相信能把資料歸檔有聲有色。

以上是我們資料歸檔的方法，存在不足和錯漏的地方，請領導和朋友們指正和多提寶貴意見、建議。

郵政局心得體會篇十三

電視電話會議結束后，領導班子立即召開中層管理人員會議，要求各縣局、各部室在原來明年工作安排的基礎上，以省局的工作要點和思路為指導方向，融匯貫通到各項工作中去，政策性的東西要不折不扣地執(zhí)行，各項業(yè)務的發(fā)展要以會議精神為指導，因地制宜將各項要求細化到我州明年的工作安排中，同時，指出x局長講話對我州順利、有效地開展下一年各項工作有著非常重要的意義，也是做好明年各項工作的重要前提，各單位要根據(jù)省局《要點》及時調(diào)整思路、明確方向，在全州工作會議上布置好，在明年落實好。

二、及時召開全州郵政工作會議，精心安排明年各項工作。

xx月xx日xx日，全州郵政工作會議在xx縣郵政局召開。會議上，x局長向全體與會人員傳達了《xx郵政工作要點》主要精神，對工作作了總結的基礎上，明確了我州明年的工作方向，并提出了具體的措施和目標要求。具體是：

全州業(yè)務收入目標：xxxx萬元。

收差完成省局下達的任務；

通信質量用戶滿意度達85分以上。

圍繞上述目標，x局長在會議上對我州重點業(yè)務市場進行了分析，特別提出，xx有著得天獨厚的地理位置優(yōu)勢，豐富的農(nóng)特產(chǎn)品、優(yōu)美的自然風光還有近年來政府的幾項大的投資項目是我們發(fā)展郵政最好的資源，我們要充分利用好這些資源和條件，圍繞經(jīng)營和服務兩大主題，突出抓好特色業(yè)務，將函件和物流業(yè)務作為明年的主要發(fā)展業(yè)務。在今年實實在在完成情況的基礎上，樹立科學的發(fā)展觀和政績觀，保持清醒的頭腦，正確認識郵政轉型期的`形勢和任務，推進思想和工作作風的轉變，結合全州面臨的新形勢、新任務，聯(lián)系正在開展和即將開展的各項工作，把解放思想、求真務實、與時俱進作為解決全州郵政問題和困難的關鍵，領導干部要帶頭，實事求是，在工作中作出表率，帶領干部員工努力成為勤奮學習、善于思考的模范、成為銳意創(chuàng)新的模范，從而增強全員發(fā)展郵政的責任感和緊迫感。同時，要不斷優(yōu)化業(yè)務結構，處理好傳統(tǒng)業(yè)務與新型業(yè)務的關系，處理好基礎管理和郵政發(fā)展的關系，緊緊把握市場需求與變化，繼續(xù)以傳統(tǒng)業(yè)務為基礎，重點業(yè)務為支撐，依托重點客戶，進一步統(tǒng)一思想、認清形勢、清理發(fā)展思路，不斷拓寬發(fā)展空間，把函件、速遞兩項一把手工程和代理保險（中間業(yè)務）、物流業(yè)務做大做強，促進各項業(yè)務的持續(xù)、健康發(fā)展。

郵政局心得體會篇十四

兼聽則明，涉及面廣泛的工作規(guī)劃更是如此。10月21日，順德區(qū)“十四五”規(guī)劃鎮(zhèn)街行活動首場會議在大良街道辦舉行。在順德區(qū)發(fā)展和改革局副局長鄒杏儀的主持下，來自大良、容桂、倫教的人大代表、企業(yè)代表和市民代表暢所欲言，就順德下一個五年的發(fā)展重點出謀劃策。區(qū)人大常委會委員馬國倫參加了活動。

匯聚各方聲音，堅持開門編規(guī)劃。

據(jù)了解，本次鎮(zhèn)街行活動將陸續(xù)覆蓋順德十個鎮(zhèn)街，邀請包括鎮(zhèn)街黨政領導、人大代表、決咨委委員、企業(yè)代表、市民代表等在內(nèi)的社會各界人士，討論回顧“十三五”時期順德在經(jīng)濟發(fā)展、城市建設及民生事業(yè)方面存在的短板及問題，并對順德“十四五”規(guī)劃提出建議。

順德村改騰挪出連片高質量發(fā)展空間，推動著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級?！按甯膶φ麄€制造業(yè)產(chǎn)業(yè)有巨大的提升，但企業(yè)發(fā)展依托的始終是人才?！睆V東成德電子科技股份有限公司總經(jīng)理林燦榮坦言，員工的住宿問題一直阻礙著企業(yè)的發(fā)展步伐。他建議，在改造工業(yè)園的同時，將工人們面臨的生活、教育等問題綜合寫進規(guī)劃里，減少一線工人的流失率。

人大代表何立武對此感觸頗深，他表示，人才流失是多方面的，“很多土生土長的順德大學生畢業(yè)后都選擇外出發(fā)展，大力引進的外地人才到順德后卻無法滿足其較高的期待，更多是積累工作經(jīng)驗然后離開?！痹诤瘟⑽淇磥?，比起工作環(huán)境，有煙火氣的生活環(huán)境才是人才所看重的部分，“做出一個有溫度的城市規(guī)劃”尤為關鍵。

大良街道黨工委委員潘卓輝則表示，城市定位決定著發(fā)展重點，“順德不應該只做一個宜居型城市，更要定位成創(chuàng)新型科技型城市，然后才知道應該引進哪些人才，著重聽取哪些聲音。”潘卓輝還透露，接下來大良街道將在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，堅持產(chǎn)城融合，進一步發(fā)揮中心城區(qū)的優(yōu)勢與作用。

郵政局心得體會篇十五

各位尊敬的嘉賓、朋友們:。

大家好!

首先，我謹代表中國郵政武陟分局的全體員工對大家的到來表示最熱烈的歡迎，對大家多年來對我局的支持和幫助表示最衷心的感謝和致意，謝謝各位!正是因為大家的大力支持，使我們郵政局成為了最具實力的銀行之一，我們的業(yè)務也持續(xù)取得了長足的發(fā)展，受到客戶的肯定，再次感謝大家!

今天舉辦這次健康大講堂活動，是為大家提供增值服務的一種有益的嘗試，希望得到大家的喜歡和認同。這次活動得到了新華保險公司的大力支持，并為我們尊貴的嘉賓安排了非常全面的健康體檢，希望通過這次講座讓各位嘉賓能選擇到最適合的理財產(chǎn)品，相信通過我們共同的努力，郵政局將以更加優(yōu)質與周到的服務回饋支持和信賴我們的客戶。真誠的希望在座各位能夠繼續(xù)支持我們的工作，郵政局更加愿意成為各位事業(yè)發(fā)展、人生旅途最忠實的伙伴。

最后，祝大家事業(yè)興旺發(fā)達、身體健康、家庭幸福、萬事如意。

郵政局心得體會篇十六

10月14日，郵儲銀行莆田市分行召開全轄動員會議，全面啟動2016年“內(nèi)控達標年”活動。會上，該行行領導作了動員講話，指出郵儲銀行轉型，內(nèi)控管理是基礎，做好管理才能更好地服務于經(jīng)營，要通過開展達標年活動，全面學習先進經(jīng)驗，形成自己的內(nèi)控體系。要全員參與，形成合力，認真按照方案部署扎實開展，確?；顒尤〉脤嵭АＨ牳骷墮C構要以本次活動為契機，為建設一流大型零售商業(yè)銀行而共同努力。

據(jù)悉，本次“內(nèi)控達標年”活動為期3個月，是郵儲銀行繼-連續(xù)三年開展合規(guī)建設活動之后的又一項重大舉措。活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標”“與監(jiān)管要求對標”“與內(nèi)控評價對標”“落實整改問責”和“內(nèi)控知識培訓及考試”開展，并組織全員簽訂“合規(guī)承諾書”及撰寫學習心得體會(內(nèi)控建設建議書)。通過持續(xù)不懈的努力，力爭在客戶、同業(yè)、監(jiān)管機構及社會公眾中樹立郵儲銀行良好的合規(guī)形象，打造獨具特色的郵儲銀行合規(guī)文化品牌。(吳荔鑫)。

郵儲銀行莆田市分行內(nèi)控達標年活動：突出“條線共建”和“雙線推進”

東南網(wǎng)莆田10月19日訊為進一步提升內(nèi)控達標年活動成效，郵儲銀行莆田市分行結合實際，制定了既全面貫徹上級行總體要求和規(guī)定動作，又融合本行自身特色的活動方案，重點突出“條線共建”和“雙線推進”。

營業(yè)主管是前臺業(yè)務操作風險把控的第一關口，直接關系到全行內(nèi)控建設的基礎，履職管理能力至關重要，該行將結合“內(nèi)控達標年”活動于第四季度組織一期派駐支行營業(yè)主管履職培訓班，通過集中培訓和訓后考試，進一步明確崗位職責，規(guī)范作業(yè)標準，促進前臺操作達標。

據(jù)悉，該行從授信政策、服務支撐、管理效能、隊伍能力四個方面穩(wěn)步提升內(nèi)控管理水平。該行每周編輯一期《莆田分行授信管理微信息》，信息分為“政策下沉、風控前移、工作落地、同業(yè)快遞”四個版塊，內(nèi)容包含授信政策解析建議、成功授信和拒貸案例匯編、同業(yè)新動態(tài)等，每月匯總通過綜合管理平臺分行頻道的學習園地，向全行員工發(fā)布相關信息，有效增強員工的業(yè)務素質和全行的信用風險防控能力。

此外，該行還緊密結合廉潔風險防控工作，雙線推進內(nèi)控建設。兩項活動齊頭并進，有效結合，共同開展宣傳、教育和發(fā)動工作，通過查找問題和風險點、自查自評、修正整改，明確崗位工作職責，規(guī)范運行流程，有效防范風險，筑牢“前期預防、中期監(jiān)控、后期處理”三道防線，不斷提高經(jīng)營管理水平。

該行還制作了《“內(nèi)控達標年”活動日程表》，梳理各項活動的時限要求，要求轄內(nèi)各單位嚴格按照日程安排有序組織活動開展。

郵政局心得體會篇十七

郵政儲蓄銀行自成立三年來，不斷探索經(jīng)營管理模式創(chuàng)新，明確提出走支行差異化發(fā)展之路，要求實行支行標準化管理、全面整合支行資源、開展營銷體系建設、推行示范網(wǎng)點模型、嘗試客戶分層業(yè)務分區(qū)服務模式。并在今年，在日趨激烈的市場競爭中和嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境下，郵儲銀行經(jīng)營范圍不斷擴大，金融產(chǎn)品不斷增加，加快支行經(jīng)營管理轉型，全面提升支行經(jīng)營管理能力，已成為全行上下最為核心的系統(tǒng)性工程。

我作為一名高柜柜員，親眼目睹了支行轉型過程中的艱辛，雖然有很多的不適應，但是我們還是克服困難，調(diào)整自己，把自己該做的事情做到最好。目前網(wǎng)點轉型是我行正在面臨或者即將承擔的一項重要歷史使命。轉型的最終目標是實現(xiàn)“網(wǎng)點分類，功能分區(qū)，業(yè)務分流，服務分層和產(chǎn)品分銷“，并達到品牌形象，操作流程，服務體驗“三個一致“，顯著增強網(wǎng)點的產(chǎn)品交叉銷售與客戶分層服務能力，不斷提高零售銀行業(yè)務的市場競爭力和價值貢獻度，為建設最大零售銀行的目標奠定基礎。

轉型后的網(wǎng)點將劃分為八大功能區(qū)：引導咨詢區(qū)、自助服務區(qū)、現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、vip中心—負責接待高端客戶、填單區(qū)、網(wǎng)銀體驗區(qū)、休息等候區(qū)—緩解用戶等候的急躁。八大功能區(qū)密切銜接，各自發(fā)揮著應有的作用。

當然網(wǎng)點轉型帶給我們的驚喜也是相當明顯的，高低柜的分離，使現(xiàn)金業(yè)務和非現(xiàn)金業(yè)務分開辦理，這樣可以把辦理不同業(yè)務的客戶分流，不但提高了業(yè)務辦理的速度，也能讓我們?yōu)榭蛻籼峁└鼘I(yè)，更周到的服務?？蛻粢彩欠浅５臐M意，等待時間短了，服務更細致了，也提高了對我們郵儲銀行的滿意度和忠誠度。通過網(wǎng)點轉型，有效釋放了前臺客戶服務和營銷能力，這樣我們可以給更多的客戶提供各種理財信息，推薦其購買包括基金，銀保產(chǎn)品，理財產(chǎn)品等?？蛻粢矎闹械玫搅烁嗟男畔ⅲ棺约旱睦碡敻嘣?，同時我們在這樣的基礎上，銷售業(yè)績也是在逐步的提高。

我行網(wǎng)點轉型的新面貌，以及“以客戶為中心”的宗旨將成為一個強力磁場，源源不斷著釋放著吸引力，吸引著公司客戶及普通市民紛至沓來，同時我們也做好了準備，為客戶提供最好的服務，為客戶創(chuàng)造更大更多的價值，為郵儲銀行輝煌的明天盡心盡力!