2023年鐵路客運培訓(xùn)心得體會范文(優(yōu)質(zhì)15篇)

無論在學(xué)習(xí)上還是工作生活中，寫心得體會都是展現(xiàn)我們學(xué)習(xí)和成長過程的重要材料。在寫心得體會時，我們要注重條理和邏輯，確保觀點清晰明了。通過閱讀這些心得體會范文，您或許可以找到與自己相似的經(jīng)歷和感受，從中獲得共鳴和啟示。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇一

幾年前，我成功加入鐵路公司，而此時我又有了一個新的機會，那就是參加公司的技術(shù)培訓(xùn)。這是我很期待的事情，因為這意味著我能夠提高自己的工作技能和知識水平，更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。

培訓(xùn)期間，我們接受了多方面的教育，包括鐵路工業(yè)的概述、關(guān)于鐵路車輛和設(shè)備的知識、以及安全管理方面的要求等等。其中，對我最大的幫助是了解了新的技術(shù)和工具，這些必將對我日后的工作產(chǎn)生重要的影響。因為通過這些知識，我可以應(yīng)對更加廣泛、復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)，更好地完成自己的工作。

三、培訓(xùn)中的難點。

當(dāng)然，在培訓(xùn)中嘗試掌握新技能也存在不少難處。雖然教練員劉老師講解得很詳細(xì)，但有時候我還是會遇到一些不理解的地方。這時候我就會和老師溝通，或者利用書本資料或網(wǎng)絡(luò)搜索等方式來加深自己的理解。通過不斷學(xué)習(xí)努力，我總是能夠得到解決和理解。

四、培訓(xùn)后的收獲。

隨著時間的推移，我真切地感受到了自己在培訓(xùn)中所獲得的收獲。換句話說，這些培訓(xùn)確實對我的工作產(chǎn)生了直接的、積極的影響。在處理一些緊急情況時，我可以運用培訓(xùn)中所掌握的技巧或理念來解決問題，這使我具備了更大的信心和能力。同時，培訓(xùn)中我也結(jié)識了來自不同地方的很多同事，這讓我開拓了更廣闊的視野和朋友圈。

五、未來的思考和規(guī)劃。

在我看來，技術(shù)和知識的更新是鐵路公司能夠持續(xù)發(fā)展的重要保障。因此，作為員工，我們應(yīng)該不斷充實自己的背景、提升自己的技能，以更好地為公司的發(fā)展提供支持和服務(wù)。另一方面，公司必須始終關(guān)注員工的培訓(xùn)需求，提供更加豐富、專業(yè)的培訓(xùn)項目，充分激發(fā)員工的潛能，從而共同推動公司的發(fā)展和壯大。

總之，這次技術(shù)培訓(xùn)讓我深切地感受到了學(xué)習(xí)和成長的重要性，不僅增加了我對鐵路工業(yè)的了解，也使我看到了未來的無限可能。我相信，在公司的大家庭中，只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)、吸收新知，我們一定能夠不斷拓展自己的眼界、提升工作能力，做出更大的貢獻(xiàn)。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇二

鐵路客運一直以來都是我國交通體系中重要的組成部分。作為廣大市民生活中不可或缺的重要交通工具，鐵路客運在我國已經(jīng)具有悠久的歷史和深厚的文化底蘊。我通過多次鐵路出行的經(jīng)歷，積累了一些關(guān)于鐵路客運的心得體會，下面我將與大家分享。

第二段：提前購票是上上之策。

于高峰季前購票是上上之策，尤其是需要步行或者乘坐公共汽車去車站的人。提前購票可以避免在車站排隊購票，減少了等待時間，減輕了旅途中的疲勞。此外，提前購票還可以享受到一些購票優(yōu)惠政策，省下一些成本。無論是在車站窗口還是通過網(wǎng)絡(luò)購票，提前預(yù)定車票都是避免不必要麻煩的有效途徑。

第三段：合理安排行李托運。

合理安排行李托運是鐵路客運中的一項重要工作。盡量避免行李過多，太多的行李會導(dǎo)致托運不便，可能還會擾亂他人的乘車秩序。同時，通過合理選擇行李托運的方式可以更好地保護(hù)行李，減少損壞或丟失的可能性。選擇合適的行李包裝方式，如行李箱、行李包或者行李帶，減少行李間的間隙，采取合適的行李鎖可以保護(hù)行李的安全。另外，在托運行李的時候，要注意拿好行李單，以便可以追蹤行李的行蹤。

第四段：充分利用候車時間。

鐵路客運中的候車時間通常是較長的，合理利用這段時間可以豐富旅途風(fēng)味。在候車室內(nèi)，可以閱讀報刊、書籍，或者通過手機進(jìn)行閱讀、游戲等娛樂活動。此外，候車室附近通常有各種小吃店、餐廳，嘗試一些當(dāng)?shù)氐奶厣〕砸彩遣诲e的選擇。當(dāng)然，在候車過程中要注意保持良好的秩序，不打擾他人的正常休息和活動。

第五段：注意火車上的舒適與安全。

鐵路客運是一個長時間的旅途，在火車上保持舒適和安全是非常重要的。在上車后，盡量找到自己的座位或臥鋪，將行李托放好，保持整潔。在乘車過程中，可以適當(dāng)站起活動、伸展肢體，促進(jìn)血液循環(huán)。如果需要睡眠，可以選擇佩戴耳塞、眼罩等物品，以減少外界環(huán)境的干擾。另外，火車上公共衛(wèi)生間也是需要注意的地方，使用后要保持干凈，避免濫用，尊重他人的權(quán)益和衛(wèi)生需求。

第六段：總結(jié)。

通過多次鐵路客運的經(jīng)歷，我深深體會到提前購票、合理安排行李托運、合理利用候車時間以及注意火車上的舒適與安全等都是鐵路客運中需要重視的方面。只有逐步完善這些細(xì)節(jié)，我們才能更好地享受到鐵路客運帶來的便捷和舒適。希望未來在鐵路客運中，我們能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)，讓出行更加愉快和安全。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇三

鐵路是國家發(fā)展的重要交通工具，為了保障鐵路運輸?shù)陌踩透咝?，鐵路培訓(xùn)顯得尤為重要。培訓(xùn)的目的是提高鐵路從業(yè)人員的技能和素質(zhì)，讓他們成為合格的鐵路工作者。在進(jìn)行鐵路培訓(xùn)的過程中，我體會到了培訓(xùn)對于個人和鐵路行業(yè)的重要性。

第二段：豐富的培訓(xùn)內(nèi)容。

鐵路培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了廣泛的知識和技能，不僅包括基礎(chǔ)的理論知識，還包括實踐操作和實地考察。我參加的鐵路培訓(xùn)涵蓋了信號、機車、線路等多個方面的知識，不僅通過講座和教材學(xué)習(xí)，還有實踐操作和模擬演練。在培訓(xùn)中，我深入了解了鐵路運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)，對相關(guān)工作有了更清晰的認(rèn)識。

第三段：培訓(xùn)的收獲與體會。

通過鐵路培訓(xùn)，我不僅掌握了豐富的專業(yè)知識，還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作和溝通能力。培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊合作的任務(wù)，需要密切配合和相互協(xié)作，這讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊意識的重要性。同時，在培訓(xùn)中，我們也有機會與專業(yè)人士進(jìn)行互動交流，從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和智慧。這些收獲將對我未來的工作和生活都有很大的幫助。

第四段：鐵路培訓(xùn)的挑戰(zhàn)和困難。

鐵路培訓(xùn)不是一件容易的事情，其中也存在很多挑戰(zhàn)和困難。首先，培訓(xùn)內(nèi)容龐雜，需要大量時間和精力去學(xué)習(xí)和理解。其次，一些實踐操作具有一定的危險性，需要謹(jǐn)慎對待。最后，培訓(xùn)中的考核和測試對個人的能力和知識儲備有一定的要求，需要克服緊張和壓力。然而，通過自身的努力和配合培訓(xùn)老師的指導(dǎo)，我成功地完成了培訓(xùn)，這不僅提高了我的專業(yè)能力，也鍛煉了我的意志品質(zhì)。

第五段：未來展望和建議。

在鐵路培訓(xùn)中，我深刻體會到鐵路從業(yè)人員的責(zé)任和使命，我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。同時，我建議鐵路培訓(xùn)可以更注重實踐操作和實地考察，讓培訓(xùn)內(nèi)容更加貼近實際工作。此外，可以增加一些職業(yè)規(guī)范和道德倫理的教育，提醒鐵路從業(yè)人員要秉持誠信和責(zé)任的態(tài)度。我相信，在鐵路培訓(xùn)下一代鐵路從業(yè)人員的共同努力下，鐵路運輸將會更加安全、高效。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇四

對于這三個月的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。

在這這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于高速鐵路的一些基本知識。高鐵特點是：

速度快、安全性好、運能大、能耗低、污染輕、占地少、造價低、舒適度高、效益好。而我國目前是東部人口眾多、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、資源匱乏，而西部人口稀少、經(jīng)濟(jì)落后、資源豐富。要改變這一局面，必須大力發(fā)展交通運輸，落后地區(qū)一旦被鐵路覆蓋或輻射，則會使該地區(qū)更大范圍地融入國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體中去，提升其經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。這次的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了高速鐵路的發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)的作用，尤其是對大西北的經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、拉近東西部地區(qū)的差距、提高我國的綜合實力有很大作用。我作為一名蘭新線上的鐵路人感到非常驕傲與自豪，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好，為祖國西部的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及電氣化鐵路的優(yōu)勢有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，最大效果的為供電段創(chuàng)造效益，供電段的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

在培訓(xùn)隊短短三個月的培訓(xùn)中，留給我們的不僅僅是知識的積累，更是一種思想的考驗和意志的磨練。雖然僅僅只有幾個月的時間，但使我們受益匪淺。

首先在培訓(xùn)內(nèi)容方面，此次培訓(xùn)主要針對鐵路交通運輸牽引供電方面進(jìn)行了全面培訓(xùn)，包括接觸網(wǎng)技術(shù)、高電壓技術(shù)、牽引供電自動化等一系列的專業(yè)課程。讓我們倍感榮幸的是，此次的授課教師大部分都是非常有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，這也體現(xiàn)了局領(lǐng)導(dǎo)對我們此次培訓(xùn)的重視。在上課期間，各教師由書本理論結(jié)合自己的實際操作和現(xiàn)場經(jīng)驗，把課本上枯燥無趣的理論和繁瑣的公式講的形象生動，易于理解。同時，老師們都毫無保留的把他們多年累積的經(jīng)驗傳授給我們，使我們更好的消化了所學(xué)知識，課堂上的氛圍輕松卻不乏嚴(yán)肅，給我們創(chuàng)造了毫無壓力的學(xué)習(xí)環(huán)境。

尤其對于電力系統(tǒng)分析這門學(xué)科，作為工種是接觸網(wǎng)工的我們來說是尤為重要的一門課程，開始擔(dān)心幾乎都是非專業(yè)出身的我們會不會很難理解和掌握，但是老師極為細(xì)致的講解包括案例分析，圖畫分析等一系列的方法讓我們的顧慮消失全無，我們不僅很好的消化了所學(xué)知識并且相信在以后的實際工作中也能良好的運用進(jìn)去。

回顧這三個月的實習(xí)，感觸很深，收獲頗豐。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了許多，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義。培訓(xùn)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇五

今天我有幸能來到xxx站運轉(zhuǎn)車間參加新入路大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)主題教育活動。在短短一上午的時間里，我們共參觀了榮譽室、運作車間東區(qū)，還現(xiàn)場觀看了調(diào)車流放作業(yè)。在場領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致講解，現(xiàn)場作業(yè)的視覺沖擊以及數(shù)不勝數(shù)的獎?wù)聵s譽，給了我極大的內(nèi)心震撼，尤其是xxx模范班組，讓我有了很多感想：

一是吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。還沒進(jìn)入寒冬，我和同學(xué)們都已經(jīng)全副武裝，可是調(diào)車組的職工只能穿著單薄的工作服在寒風(fēng)中進(jìn)行一系列的作業(yè)。一鉤接著一鉤，一個車組接著一個車組，不管是炎炎烈日的夏季還是寒風(fēng)凜凜的冬季，調(diào)車組的職工都必須堅守崗位，正是有無數(shù)這樣默默奉獻(xiàn)的職工，才有了我國鐵路的快速發(fā)展。他們在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。

二是遵章守紀(jì)的安全意識。眾所周知，調(diào)車是一個危險的工種，事故常有發(fā)生。而調(diào)車x組已經(jīng)實現(xiàn)安全生產(chǎn)xxxxxx多天，這真是一個值得驕傲的數(shù)字。我想在這數(shù)字的背后，一定是調(diào)車x組的職工們所具有的精湛的業(yè)務(wù)技能，聽從指揮的執(zhí)行力和遵章守紀(jì)的安全意識?？梢娬{(diào)車組的職工們已經(jīng)讓安全成為了一種習(xí)慣。

三是親如手足的工作氛圍。調(diào)車作業(yè)的完成需要班組里的職工各司其職又要密切配合，考驗的是一個團(tuán)隊的'協(xié)作能力。無論是在榮譽室里的照片中還是在現(xiàn)場作業(yè)，我都能感受到調(diào)車組成員之間親如手足的和諧氛圍，這應(yīng)該是他們?nèi)〉抿溔藰I(yè)績的內(nèi)在原因。

全局上下正在大力推進(jìn)鐵路企業(yè)文化建設(shè)和安全管理風(fēng)險管理機制，調(diào)車組作為其中的一個載體，讓我明白了鐵路企業(yè)文化的內(nèi)涵，讓我懂得了推行安全管理風(fēng)險管理體制的必要性，更讓我們看到了京鐵兒女敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、奮發(fā)圖強、拼搏創(chuàng)新的光榮傳統(tǒng)。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇六

通過學(xué)習(xí)“新時代·鐵路榜樣”的先進(jìn)事跡，讓我深刻感覺到，榜樣就在身邊，平凡中彰顯偉大，他們都有一個共通點，那就是對鐵路事業(yè)的堅守，對自己責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

“在崗一分鐘、負(fù)責(zé)六十秒”，他們用31年默默付出體現(xiàn)了一代鐵路人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，彰顯了一代鐵路人的精神風(fēng)貌，詮釋了一代鐵路人“不忘初心牢記使命”的踐行。像單杏花、劉鈺峰、徐前凱等人，他們分別用自己的方式推動著中國鐵路事業(yè)的發(fā)展，不斷豐富著鐵路精神，不斷賦予其時代特色。這使我深刻體會到，事不是說出來的，而是做出來的，“交通強國、鐵路先行”不是一句空話，做任何事情都要從點滴出發(fā)，把每一個細(xì)小的工作都抓實、抓牢，日積月累定會有所成就。

對照榜樣反省自身，在日常工作中是否將每一項制度都貫徹落實了，是否將每一個工作都抓牢抓實了，是否將每一次改革都落實到實處了，自己是否向他們那樣踐行了自己的崗位承諾，履行了自己的崗位職責(zé)呢？榜樣離我們并不遙遠(yuǎn)，我們身邊也有這樣的榜樣，像省先進(jìn)勞模周文剛，他就是我們的榜樣，他用自己的實際行動展現(xiàn)著自己身為鐵路人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。作為一名高鐵人時刻踐行“旅客生命至上、高鐵安全第一”就是我應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，徐前凱他用恪盡職守的工作態(tài)度和見義勇為的.壯舉將‘優(yōu)秀’二字詮釋得淋漓盡致，他為我們樹立了一桿旗幟，為我們樹立了一個標(biāo)桿，我們是否能達(dá)到他那樣的高度呢？我想答案是肯定的。作為高鐵人，我們只要恪盡職守，認(rèn)真落實好自己的崗位職責(zé)，擰好每一顆螺絲釘、值好每一趟旅客運輸任務(wù)、檢查好每一輛動車組，做好每一個看似平凡的事情，那么我們就是在踐行榜樣，就是在向榜樣看齊。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇七

近年來，隨著交通領(lǐng)域的不斷發(fā)展和進(jìn)步，鐵路運輸作為一種安全、快速、環(huán)保的交通方式正在日益受到重視。為了提高行業(yè)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，鐵路公司積極開展鐵路培訓(xùn)，提供專業(yè)的知識和技能培訓(xùn)，讓員工全面掌握鐵路運輸?shù)南嚓P(guān)知識和技能。我有幸參加了一期鐵路培訓(xùn)班，以下是我的心得體會。

第一段：培訓(xùn)的背景和目的。

鐵路培訓(xùn)的背景可以追溯到鐵路行業(yè)的發(fā)展和需要。隨著鐵路運輸?shù)目焖贁U(kuò)張和鐵路交通結(jié)構(gòu)的完善，在一個繁榮的運輸市場上，需要具備專業(yè)技能的員工來勝任各種工作。培訓(xùn)的目的是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，使他們能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對市場的變化和需求。

第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。

鐵路培訓(xùn)的內(nèi)容包括理論課程和實踐操作兩部分。在理論課程中，我們學(xué)習(xí)了鐵路運輸?shù)幕驹?、安全管理、列車控制等相關(guān)知識。通過教授這些理論知識，增強了我們對鐵路運輸?shù)恼J(rèn)識和理解。在實踐操作環(huán)節(jié)中，我們學(xué)習(xí)了列車組裝、維修、檢查等具體技能，通過親自動手操作，掌握了實際應(yīng)用的技巧。

第三段：培訓(xùn)的益處和意義。

鐵路培訓(xùn)給我們帶來了許多益處和意義。首先，培訓(xùn)提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力，使我們能夠更好地適應(yīng)工作場景和應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。其次，培訓(xùn)增強了我們對鐵路行業(yè)的熱愛和責(zé)任感，激發(fā)了我們積極進(jìn)取的工作態(tài)度和創(chuàng)新精神。再次，培訓(xùn)促進(jìn)了我們與同事們的交流和互動，形成了一個良好的團(tuán)隊合作氛圍，為未來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

第四段：培訓(xùn)中的困難與挑戰(zhàn)。

盡管鐵路培訓(xùn)給我們帶來了很多好處，但也面臨著一些困難和挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)的課程內(nèi)容較為繁雜，涉及面廣，需要我們花費大量的時間和精力來學(xué)習(xí)和掌握。其次，培訓(xùn)的實踐操作環(huán)節(jié)存在一定的風(fēng)險，需要我們具備高度的注意力和專注力，以確保安全和正常操作。最后，培訓(xùn)過程中可能會出現(xiàn)一些意外情況，需要我們靈活應(yīng)對和快速解決。

第五段：培訓(xùn)的啟示和展望。

通過鐵路培訓(xùn)，我意識到專業(yè)知識和技能的重要性，同時也深刻體會到學(xué)習(xí)和實踐的價值。未來，我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)水平，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時，我也希望鐵路公司能夠繼續(xù)推進(jìn)鐵路培訓(xùn)，為更多的員工提供機會和平臺，共同推動鐵路運輸事業(yè)的發(fā)展和繁榮。

總結(jié)：

鐵路培訓(xùn)是一項重要的工作，對于提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平具有重要意義。通過學(xué)習(xí)理論知識和實踐操作，我們能夠更好地適應(yīng)工作場景和應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。鐵路培訓(xùn)的意義和益處不僅在于提高個人能力，也在于推動行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。盡管培訓(xùn)過程中可能會面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)，努力克服困難，不斷提高自己，為鐵路運輸事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇八

這學(xué)期我們有三本必讀書目。分別是《我的媽媽是精靈》、《鐵路邊的孩子們》和《小鹿班比》三本書，其中我讀完后印象最深刻的是《鐵路邊的孩子們》。

這本書是英國作家伊迪斯。內(nèi)斯比特最具代表性的作品。書中講述了發(fā)生在鐵路邊的一個家庭里的媽媽和三個孩子之今天跟隨小作者的腳步，去看看家鄉(xiāng)的變化吧……間的故事，三個孩子雖然物質(zhì)匱乏，但在精神上卻博愛無私，他們用自己真誠的`內(nèi)心和愛打動了許多人，并做了很多好事，最終他們等到了爸爸的歸來。

書中最讓我記憶猶新的片斷是，他們?nèi)フ獧烟?，卻發(fā)現(xiàn)火車軌道上有一大堆阻礙物，如果火車經(jīng)過時會發(fā)生重大事故，于是他們想盡了各種辦法，最終把火車上的所有人救了下來。而我和他們一比較我就甘拜下風(fēng)。他們敢于讓飛速行駛的火車停下，如果把他們換成我，我肯定不行。記得，上次星期天，因我作業(yè)沒做完，而媽媽要去買菜，家中無人，于是媽媽讓我一個人在家中寫作業(yè)。我膽小不敢一個人在家，于是我千方百計的纏著媽媽，可媽媽一怒之下，把我關(guān)在家里，去買菜了。媽媽出門后，我開始心驚膽戰(zhàn)了。只要哪里有一聲響動，我都會豎起耳朵認(rèn)真地聽，是什么聲音。時間在這心驚膽戰(zhàn)中慢慢地流逝。突然‘啪……’的一聲打破了屋子里的安靜，我被這突如其來的聲音嚇得不敢動彈。時間一分一秒的過去了，門打開了，‘媽媽回來了’。我小聲說道。心中的那塊大石頭終于落了下來。

我看完這本書后，知道了只有樂于幫助別人，別人才會樂于幫助我，而且要讓最需要關(guān)愛的人，得到關(guān)愛。我們也要學(xué)習(xí)他們樂于助人、博愛無私的好品質(zhì)。所以最終他們也如愿以償?shù)鹊搅怂麄冃膼鄣陌职帧?/p>

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇九

我剛參加完路局組織的“三新”人員安全培訓(xùn)，一個個鮮活的事例震撼了我。安全是我們鐵路的命根子，我們馬上都要奔赴自己的工作崗位上，干好自己的本職工作，在工作上真正樹立安全第一的思想，克服種種困難，吸取別人的教訓(xùn)，遵章守紀(jì)、嚴(yán)格把關(guān)、搞活好自控互控，從工作中的每一分鐘入手，讓我們的勞動果實不被安全事故竊取。安全事故的警鐘時刻在鐵路工人耳中回響!

“安全第一預(yù)防為主”

安全生產(chǎn)依靠誰?鐵路工人!作為武東車務(wù)段的一名新入路職工，我們必須知道安全是什么?安全是什么?安全就是一種責(zé)任，就是一種使命，數(shù)以千萬計的旅客把人身安全交給我們，國家把上億財產(chǎn)安全交給了我們，作為一名車務(wù)段職工，我們只有憑借自己的業(yè)務(wù)技能和強烈的責(zé)任心、一絲不茍的工作態(tài)度，來認(rèn)真對待工作。安全就是我們對工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，安全對我們鐵路行業(yè)來說放在首位，我們經(jīng)常講“安全第一”這就是我們的態(tài)度，也是我們的原則，安全是我們?nèi)〉眯б娴那疤?，安全對于我們來說至關(guān)重要。因此我們就要事事講安全、時時講安全，不重視安全的后果是無法估量的、是要付出沉痛代價的。

我們不能把安全第一只放在口頭，只做成標(biāo)語，只寫進(jìn)課本，我們要在思想烙上安全第一印記，在做每件事前都要考慮安全，在工作中時時刻刻不忘安全。安全是什么?安全就是一種經(jīng)驗。每出一個事故都能總結(jié)出教訓(xùn)，這些教訓(xùn)就成了我們的規(guī)章，血的教訓(xùn)換來了我們的。

規(guī)章制度。

我們是靠規(guī)章制度來保證我們的安全旅客和貨物的安全。人類之所以不斷的進(jìn)步就是人類關(guān)善于總結(jié)、并從總結(jié)中得到進(jìn)步。安全是什么?安全就是一種榮譽。對于鐵路行業(yè)來說安全就是一種榮譽!在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天旅客們選擇自己的出行方式很重要的一個因素就是安全我們鐵路企業(yè)就是抓住了安全才贏得了市場取得效益這是我們鐵路行業(yè)共有的榮譽。

在以后的工作中，我會緊緊圍繞段及車間領(lǐng)導(dǎo)下，立足于本職工作崗位，深入細(xì)致、盡職盡責(zé)的做好本職工作，樹立“安全是天”的理念，提高安全意識，認(rèn)清當(dāng)前的安全生產(chǎn)的嚴(yán)重形勢，認(rèn)識到保證安全生產(chǎn)的重要性，自覺遵章守紀(jì)，安全生產(chǎn)由被動變?yōu)橹鲃?。我相信，只要人人都把安全放在第一位，我們鐵路的未來必然會前程似錦。

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鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇十

通過學(xué)習(xí)新時期鐵路精神，使我充分認(rèn)識到“安全優(yōu)質(zhì)、興路強國”的新時期鐵路精神是我們共同的理想信念和價值追求，是引領(lǐng)我們披荊斬棘、勇往直前的力量源泉。它體現(xiàn)了我們鐵路的悠久歷史和厚重文化，體現(xiàn)了我們鐵路的時代特色和行業(yè)特征。

安全是鐵路人的'首要職責(zé)，優(yōu)質(zhì)是鐵路人的職業(yè)追求；興路是鐵路人的奮斗目標(biāo)，強國是鐵路人的崇高理想?！鞍踩珒?yōu)質(zhì)”體現(xiàn)了鐵路人的基本工作要求和行業(yè)行為準(zhǔn)則，“興路強國”是鐵路人對實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的堅定信念，是對美好前景的不懈追求。培育和踐行新時期鐵路精神，是深化社會主義核心價值觀教育的行業(yè)要求，激勵廣大鐵路人以滿腔熱情和昂揚斗志投入到鐵路改革發(fā)展的實踐活動之中。

作為鐵路職工，我們應(yīng)力爭以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)和優(yōu)質(zhì)的組織，將新時期鐵路精神落實到作業(yè)中、崗位上，為安全優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)不斷注入正能量，用“安全優(yōu)質(zhì)、興路強國”的鐵路精神凝心聚力、鼓舞士氣，激發(fā)工作干勁，激發(fā)責(zé)任感、使命感、自豪感和歸屬感。緊貼工作實際，確?，F(xiàn)場安全，把學(xué)習(xí)新時期鐵路精神的理論學(xué)習(xí)成果迅速轉(zhuǎn)化為確?，F(xiàn)實安全。

深入學(xué)習(xí)新時期鐵路精神，我們應(yīng)從自身做起，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭落實安全風(fēng)險防控措施，在確保安全生產(chǎn)及運輸組織的主戰(zhàn)場上秉承“失之毫厘，差之千里”的高標(biāo)準(zhǔn)工作理念，發(fā)揚“拼搏奉獻(xiàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的精神，爭做新時期鐵路精神的執(zhí)行者。

總之，通過學(xué)習(xí)新時期鐵路精神，使我獲益匪淺，進(jìn)步良多，為我今后工作注入諸多正能量。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇十一

有幸參加路局班組長培訓(xùn)，此次培訓(xùn)切實體會到了作為一名班組長所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，為以后的工作指明了方向堅定了信心，可以說是獲益匪淺。

一線班組作為企業(yè)最基礎(chǔ)的構(gòu)成單元，班組長的好壞直接關(guān)系著企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，班組長的素質(zhì)高低甚至直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展，作為生產(chǎn)經(jīng)營活動中的基層管理者，必須把握好角色找準(zhǔn)定位。加強鐵路班組管理就是強化鐵路運輸企業(yè)內(nèi)部造血功能，增強企業(yè)凝聚力和職工親和力，提高企業(yè)整體競爭力的基礎(chǔ)工作。

作為班組長必須發(fā)揮好組織管理作用。班組長工作在現(xiàn)場管理的`最前沿，肩負(fù)著指揮、控制安全生產(chǎn)的重任，是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者，必須要組織能力強，能夠調(diào)動起職工積極性，協(xié)調(diào)處理好各方面影響安全生產(chǎn)的要素，通過有效地溝通、管理、督導(dǎo)促使績效最大化，保證順利完成工作和生產(chǎn)任務(wù)。

作為班組長必須發(fā)揮好學(xué)習(xí)培訓(xùn)作用。一方面要不斷學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)和管理技能等內(nèi)容，在技術(shù)上一專多能，即懂生產(chǎn)、精技術(shù)，又通安全、熟管理，夯實自身業(yè)務(wù)水平成為班組帶頭人。另一方面要做好班組成員的培訓(xùn)管理，在長期的學(xué)習(xí)交流過程中打好班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，增強職工應(yīng)急能力和創(chuàng)新能力，凝聚戰(zhàn)斗力保持班組長期高效運轉(zhuǎn)。

作為班組長必須發(fā)揮好橋梁紐帶作用。班組長作為企業(yè)的“兵頭將尾”，是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，一言一行具有很強的導(dǎo)向作用。對上級要擺正位置負(fù)起崗位職責(zé)，合理安排落實好任務(wù)要求，正確匯報班組工作建設(shè)情況。對成員要負(fù)起管理監(jiān)督職責(zé)，做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，明確當(dāng)前工作任務(wù)和重點，量化指標(biāo)將責(zé)任落實到個人，強化班組執(zhí)行力。

作為班組長必須發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用。一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。打鐵還需自身硬，沒有過硬的本領(lǐng)何談引領(lǐng)建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊。班組長需要及時更新頭腦，能夠以身作則從嚴(yán)要求自身，善于溝通能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并化解，能夠控制好結(jié)果和用人過程，有執(zhí)行力還能結(jié)合現(xiàn)實環(huán)境做出有益修正，在大是大非上能堅守原則糾正團(tuán)隊方向，在日常工作中可以潛移默化引導(dǎo)集體正言正行，打磨自己的同時帶動班組的健康發(fā)展。

隨著全路強基達(dá)標(biāo)、提質(zhì)增效工作主題的推進(jìn)，面對新形勢新要求，作為班組長必須要用發(fā)展的眼光看待問題，充分發(fā)揮班組成員的聰明才智，以創(chuàng)造性的思維去實踐爭取班組建設(shè)成果，為建設(shè)首善之局貢獻(xiàn)力量。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇十二

今天我有幸能來到xxxxxx站運轉(zhuǎn)車間參加新入路大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)主題教育活動。在短短一上午的時間里，我們共參觀了榮譽室、運作車間東區(qū)，還現(xiàn)場觀看了調(diào)車流放作業(yè)。在場領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致講解，現(xiàn)場作業(yè)的視覺沖擊以及數(shù)不勝數(shù)的獎?wù)聵s譽，給了我極大的內(nèi)心震撼，尤其是xxxxxx模范班組，讓我有了很多感想：

還沒進(jìn)入寒冬，我和同學(xué)們都已經(jīng)全副武裝，可是調(diào)車組的職工只能穿著單薄的工作服在寒風(fēng)中進(jìn)行一系列的作業(yè)。一鉤接著一鉤，一個車組接著一個車組，不管是炎炎烈日的夏季還是寒風(fēng)凜凜的冬季，調(diào)車組的職工都必須堅守崗位，正是有無數(shù)這樣默默奉獻(xiàn)的職工，才有了我國鐵路的快速發(fā)展。他們在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。

眾所周知，調(diào)車是一個危險的工種，事故常有發(fā)生。而調(diào)車xx組已經(jīng)實現(xiàn)安全生產(chǎn)xxxxxxxxxxxx多天，這真是一個值得驕傲的數(shù)字。我想在這數(shù)字的背后，一定是調(diào)車xx組的職工們所具有的精湛的業(yè)務(wù)技能，聽從指揮的執(zhí)行力和遵章守紀(jì)的安全意識。可見調(diào)車組的職工們已經(jīng)讓安全成為了一種習(xí)慣。

調(diào)車作業(yè)的完成需要班組里的職工各司其職又要密切配合，考驗的是一個團(tuán)隊的協(xié)作能力。無論是在榮譽室里的照片中還是在現(xiàn)場作業(yè)，我都能感受到調(diào)車組成員之間親如手足的和諧氛圍，這應(yīng)該是他們?nèi)〉抿溔藰I(yè)績的內(nèi)在原因。

全局上下正在大力推進(jìn)鐵路企業(yè)文化建設(shè)和安全管理風(fēng)險管理機制，調(diào)車組作為其中的一個載體，讓我明白了鐵路企業(yè)文化的內(nèi)涵，讓我懂得了推行安全管理風(fēng)險管理體制的必要性，更讓我們看到了京鐵兒女敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、奮發(fā)圖強、拼搏創(chuàng)新的光榮傳統(tǒng)。在今后的工作中，我一定要以調(diào)車xx組為榜樣，繼承他們吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，培養(yǎng)自己遵章守紀(jì)的安全意識，在自己的工作崗位上埋頭骨干，矢志不渝，書寫無愧于時代和青春的新篇章！

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇十三

歷時一周的調(diào)度所中層管理干部培訓(xùn)順利完成，經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感悟良多。這次培訓(xùn)，是調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)基于發(fā)展、提高中層管理干部綜合能力而組織的一次卓有成效的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了中層干部整體素質(zhì)，開拓了個人眼界，拓展了更寬闊的思路。我個人感覺在這次培訓(xùn)中，更是受益匪淺?，F(xiàn)將我在本次培訓(xùn)中得到的一些感悟匯報如下。

這次培訓(xùn)，既有業(yè)務(wù)理論知識的培訓(xùn)，也有現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)的震憾，既有心理知識的講解，也有職場禮儀的示范，可謂是各方面都有可學(xué)可悟的知識點。

特別是在培訓(xùn)最后一天，路局馮副總經(jīng)理在座談會上的的講話，充滿哲理，充滿思考，讓人感覺如沐春風(fēng)，備受鼓舞，對能參加這次培訓(xùn)的我來說，深感榮幸。

我對馮副總經(jīng)理的話思考了很久，結(jié)合自己的工作，對照自己工作中存在的一些問題以及今后工作中的方向，有了更加清晰的目標(biāo)和工作方法。

承擔(dān)是一種能力，不敢承擔(dān)是對未知的恐懼，不敢承擔(dān)是事件本身超出了個人的心理承受能力。我感悟到，不敢承擔(dān)其實是害怕，怕惹火燒身，怕金錢受損失，怕領(lǐng)導(dǎo)有看法，怕失去固有的利益。作為調(diào)度所一名中層干部，特別是作為班組長，不敢承擔(dān)是懦夫的表現(xiàn)，不敢承擔(dān)是對班組工作人員的極端不負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)是對領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任推卸。不敢承擔(dān)的人必然是一個不合格的班組長。

包容是能力，不生氣是本事。這句充滿哲理的話，道出了人性，道出了修養(yǎng)，道出了品德，道出了精神追求。目前，一個班組150多人，管轄著成千上萬的現(xiàn)場作業(yè)人員，而在日常調(diào)度指揮作業(yè)過程中，難免會有調(diào)度員或現(xiàn)場作業(yè)人員出現(xiàn)這樣那樣的問題。在班組管理、處理各種設(shè)備故障或自然災(zāi)害過程中，對出現(xiàn)問題的人員，我會忍不住發(fā)火，因為我認(rèn)為我是對的，你錯了就該接受批評。其實想想，真沒必要，確實還是自己包容心不夠，對犯錯的職工，有很多種方法可以讓其改正，或幫助引導(dǎo)其改正，發(fā)火是最下下策，是最不管用的方法，甚至是適得其反、事于愿違，是自己修養(yǎng)不夠的表現(xiàn)。提高自己的個人修養(yǎng)和精神追求，提高自己的包容能力，讓自己不生氣，我希望一直在正確的路上。

調(diào)度所是集團(tuán)公司核心部門，是鐵路指揮樞紐，是效率與效益提升的關(guān)鍵部門，對調(diào)度人員的素質(zhì)培訓(xùn)就顯得特別重要，個人認(rèn)為，可從以下方面提升調(diào)度員隊伍整體素質(zhì)。

一是把好列車調(diào)度員入口關(guān)。從源頭上把好列車調(diào)度員入口關(guān)，招入的列車調(diào)度員，具有一定的現(xiàn)場行車工作經(jīng)驗，從心里面就原意做好列車調(diào)度員工作，具備學(xué)習(xí)調(diào)度員的基本條件。

二是加速培養(yǎng)調(diào)度員綜合業(yè)務(wù)能力。在集團(tuán)公司仿真系統(tǒng)投入使用后，各班組緊密聯(lián)系技教室，充分利用仿真平臺，結(jié)合調(diào)度指揮工作實際及相關(guān)理論要求，盡量仿真調(diào)度指揮工作，培養(yǎng)調(diào)度員的實際動手能力及個人綜合素質(zhì)。

三是建立調(diào)度員退出機制。結(jié)合調(diào)度所星級調(diào)度員評定機制，激勵調(diào)度員提高個人學(xué)習(xí)能力和主動學(xué)習(xí)的積極性。對長期不達(dá)標(biāo)的列車調(diào)度員，采用警告、息崗、待崗等方式進(jìn)行督促，仍不達(dá)標(biāo)時，可與集團(tuán)公司人事部門協(xié)調(diào)，對該調(diào)度員采用退回機制。以此強化調(diào)度員學(xué)習(xí)熱情，達(dá)到提高個人綜合能力的目的。

在此次學(xué)習(xí)座談會上，所黨委書記陳丹書記要求全體參培人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建全路一流調(diào)度所努力。我相信，在調(diào)度所全體干部職工的共同努力下，心往一處想，勁往一處使，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，全路一流調(diào)度所一定會在我們手上建立。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇十四

為全力做好冬季的除雪準(zhǔn)備工作，近日，在石家莊火車站組織了一場除雪演練。

在除雪演練前，石家莊站邀請電務(wù)段的同志進(jìn)行了清掃道岔相關(guān)知識的培訓(xùn)，講解了在道岔清掃中應(yīng)注意的'安全事項、重點部位和清掃要領(lǐng)，并詳細(xì)講解了除雪注意事項、人身安全注意事項、運輸組織預(yù)案，實地演練了燃?xì)鉄岢┢鳌L(fēng)力除雪機等除雪設(shè)備使用方法。

另外，火車站還對道岔清掃的責(zé)任區(qū)進(jìn)行了重新劃分，并責(zé)任到人，印制了200張現(xiàn)場道岔分布圖以及行車人員聯(lián)系方法，并組織相關(guān)人員到現(xiàn)場認(rèn)定各自的責(zé)任區(qū)域，以確保全站877副集中道岔在降雪時正常運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)今年“大雪不堵，小雪暢通”的既定目標(biāo)。

鐵路客運培訓(xùn)心得體會篇十五

開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，是一項具有極強實踐性、針對性和實效性的活動。為此，我們從活動起步伊始，就把解放思想、創(chuàng)新發(fā)展貫穿其中，形成了運用科學(xué)發(fā)展觀研究解決制約路局和諧發(fā)展重大問題的良好氛圍。

一、學(xué)研結(jié)合，增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀能力。

搞好學(xué)習(xí)實踐活動的首要任務(wù)就是要通過扎實有效的學(xué)習(xí)調(diào)研，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識水平和能力，增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的堅定性和自覺性。

1.廣泛調(diào)研分析，準(zhǔn)確把握局情，增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的堅定性和自覺性。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，路局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持用三分之二的時間進(jìn)班組、到工區(qū)、走線路、上機車，和一線干部職工面對面交流談心，并分系統(tǒng)召開了十多場專題座談會，廣泛征求干部職工的意見和建議。經(jīng)過廣泛調(diào)研和深入分析，使黨員干部清醒地認(rèn)識到我局在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上存在干部職工思想觀念比較滯后、重要通道運輸能力緊張、經(jīng)營管理薄弱問題比較突出和制度機制還不夠健全等方面的差距和問題，進(jìn)一步加深了對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要性、緊迫性的認(rèn)識，為學(xué)習(xí)實踐活動的順利推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

2.著眼學(xué)以致用，立足素質(zhì)提高，增強學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的的針對性和實效性。針對我局領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)能力建設(shè)方面存在的突出問題，編寫了《加強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)，在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)中展示作為》的學(xué)習(xí)資料，作為培訓(xùn)的補充教材。10月14日局長龍京帶頭結(jié)合局情，就學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀中的一些重大問題作了學(xué)習(xí)報告。在隨后的兩天集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，主管運輸、基建和安全的副局長，從理論與實踐的結(jié)合上，分別就強化運輸組織、加強安全管理、推動大規(guī)模鐵路建設(shè)等重大問題，向黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作了深入淺出、生動形象的專題輔導(dǎo)，引起了強烈共鳴。

二、學(xué)議結(jié)合，創(chuàng)新和諧西鐵建設(shè)思路。

集中培訓(xùn)結(jié)束后的次日，路局即召開了局務(wù)會議，開展思想解放大討論活動，運用學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，研究路局推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、建設(shè)和諧西鐵的重大問題。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人通過面對面暢談學(xué)習(xí)收獲，共商發(fā)展大計，在創(chuàng)新和諧西鐵建設(shè)思路上形成了共識。

一是樹立六大理念，解放思想、更新觀念。通過深入研討，大家普遍認(rèn)為，要推動路局和諧發(fā)展，必須進(jìn)一步解放思想，牢固樹立大運輸、大安全、大協(xié)調(diào)、大效率、大效益、大穩(wěn)定的“六大理念”。這不僅符合局情，而且符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。具體講，就是要樹立“運輸一盤棋”思想，將運輸暢通擺在龍頭地位;樹立安全第一的思想，把安全放在重中之重的位置;樹立以團(tuán)隊作戰(zhàn)為主的“大協(xié)調(diào)”意識，保證全局整體利益最大化;樹立“大效率”意識，打破部門和系統(tǒng)界限提升整體效率;樹立“大效益”理念，推行精細(xì)化管理，追求效益最大化;樹立以關(guān)注民生為導(dǎo)向的“大穩(wěn)定”理念，將改革發(fā)展成果廣泛地惠及職工群眾。從而實現(xiàn)全員思想觀念的大轉(zhuǎn)變，為推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。

二是推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新機制、完善制度。今年三月，路局新班子組建后，提出了全局工作在既有平臺上實現(xiàn)新飛躍的“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展思路，并制定了八項總體目標(biāo)。大家在討論過程中普遍認(rèn)為，圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)，路局在創(chuàng)新和完善安全生產(chǎn)、施工管理、多元發(fā)展、人才培養(yǎng)使用、黨建思想政治工作機制和制度方面做了大量工作，并取得了較為顯著的成效。實踐證明這一發(fā)展思路和總體目標(biāo)符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，符合部黨組提出的建設(shè)和諧鐵路的要求。必須以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，進(jìn)一步創(chuàng)新完善制度機制，將“二次創(chuàng)業(yè)”實踐不斷推向前進(jìn)。

三是堅持以人為本，共建共享、統(tǒng)籌發(fā)展。通過對實施“安質(zhì)效”管理考核辦法等改革措施前后干部職工精神狀態(tài)的對比，認(rèn)識到不斷提高職工生產(chǎn)生活質(zhì)量、提升鐵路服務(wù)社會和人民群眾的能力，既是落實科學(xué)發(fā)展觀、堅持以人為本的重要體現(xiàn)，也是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本所在。必須牢固樹立“職工利益無小事”的觀念，重新規(guī)劃生活線、文化線、衛(wèi)生線建設(shè)，盡力解決一線職工生產(chǎn)生活中的實際問題，使全局職工共享改革發(fā)展的成果。同時，充分發(fā)揮鐵路作為國家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具的作用，加快推進(jìn)重點工程建設(shè)，優(yōu)化客貨運輸產(chǎn)品，提升“窗口”服務(wù)水平和質(zhì)量，形成全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的良好局面。

三、學(xué)改結(jié)合，制約改革發(fā)展難題。

從學(xué)習(xí)實踐活動一開始，我們就堅持邊學(xué)邊改，以學(xué)促改，學(xué)改結(jié)合，積極制約實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)任務(wù)的難題，確保學(xué)習(xí)實踐活動和安全運輸生產(chǎn)兩不誤、雙促進(jìn)。