我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于改善醫(yī)療服務心得體會和方法一

1.對工作態(tài)度的散漫

由于在起初的2個月里沒有犯下致命錯誤，并且成為正式員工已有一段時間，造成了自滿的情緒，忽略了自己的不足點，所以在工作中，缺少主動性，對我組老員工提出的建議也是聽過算數(shù)，沒有認真思考并加以改善。隨著工作態(tài)度的下降，業(yè)務看的少了，對工作的關心程度，參與度也少了，在商談中抱著僥幸的心理去應對。導致了qa成績下降，犯下商談員錯誤等一系列問題。

2.對工作失去熱情

在工作了一段時間后，漸漸發(fā)覺每天的工作就是重復接聽電話，也沒有空余的時間來調(diào)節(jié)自己，與同事之間缺乏溝通交流。每天上班變的枯燥乏味起來，對商談產(chǎn)生了抗拒的心理。

改進目標

通過總結以上兩點問題，改變自己對工作態(tài)度上的散漫，提高自己對工作的職業(yè)操守。爭取在以后的工作中提高自己的qa成績，重新得到領導和同事的信任。

改善措施

針對以上兩點問題，首先嚴格要求自己，有空余時間就看kms和共享等，以加強我司業(yè)務流程及應對方法，提高自己的工作效率和商談技巧，有不懂的地方多尋求領導或老員工的幫助，同時對出現(xiàn)的問題及自己的薄弱環(huán)節(jié)加以思考并改進。在商談過程中做到思想集中，對客戶情切，耐心等基本qa要求，用心應對。提高自己的商談水平。其次，對工作多一點參與和關心，多與我組的優(yōu)秀員工進行交流取經(jīng)，以此來提高自己的工作經(jīng)驗。領著這份薪水就應該對得起它，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人修養(yǎng)，認真完成每一份工作，吸取各位每一份建議。

在此，我下決心努力工作，希望在將來的工作中通過自己的努力能使自己提高，取得進步，請大家督促。謝謝

關于改善醫(yī)療服務心得體會和方法二

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首先，安全管理工作有具體的人去做，才具有實際意義。公司于2005年就成立了“三級（公司、車間、班組）安全管理組織”，并隨著人事變動而及時調(diào)整。并明確規(guī)定，公司法人代表為公司安全生產(chǎn)總負責人，總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理為直接責任人，各車間主任為本車間安全員，各班組長為本班組安全員。這樣，從組織上保證了在各級、各部門都指定了安全管理人員，都有人對安全工作負責，以避免“安全生產(chǎn)人人有責，落實起來無人負責”的局面。

健全了組織，讓各級、各部門的安全管理人員能夠有效地履行安全職責，就是組織工作的重點，應該緊抓不放。

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安全教育的目的在于：為保護生命財產(chǎn)和改善工作環(huán)境的需要，為員工提供獲得安全知識、安全意識、安全技能的機會；從不同的角度來考察和解釋安全；提高職工的安全意識和維護安全的自覺性，鼓勵他們積極去發(fā)現(xiàn)和參與解決各種安全問題。

安全教育是素質(zhì)教育。在現(xiàn)代企業(yè)，沒有安全意識的人將會被看成是沒有受過教育的人。對于安全的無知會給自己、給他人和集體帶來非常嚴重的損失。企業(yè)進行廣泛而有效的安全教育，普遍提高職工的安全意識，是大大減輕安全管理工作強度、盡快改善企業(yè)安全狀況的重要途徑。

員工安全教育方面，我們主要一是采用“以會代訓”的形式，在會議上對管理人員進行培訓；二是在《興業(yè)資訊》刊登安全生產(chǎn)資料，發(fā)給大家學習；三是由各部門、各車間負責人對員工進行在崗培訓；四是將特殊崗位的員工送出去培訓。

從目前的情況看，這方面的工作力度還不夠。公司計劃在上述四種形式的培訓基礎上，再增加四個方面的安全教育和培訓。一是將安全生產(chǎn)知識進行系統(tǒng)的整理，作為《員工手冊》的重要內(nèi)容刊印下發(fā)，員工人手一冊，讓大家通過學習手冊，都能完整地了解安全生產(chǎn)知識。二是加強對新員工的崗前培訓，各車間主任必須親自對新員工進行崗前安全培訓，合格才能上崗，并將培訓情況形成書面記錄。三是加強對特殊崗位操作工的專業(yè)培訓，達到人人持證上崗。四是鼓勵員工進行安全生產(chǎn)方面的自學。

在這里，特別建議，我們各級管理人員在日常工作中，一定要保持小心謹慎的態(tài)度，時時叮囑員工注意安全，安全工作做到天天講、處處講。為了大家的安全，我們寧愿成為婆婆嘴，不能嫌鎖碎。我想，員工們知道上級這樣做是為大家好，他們也會理解和支持。

關于改善醫(yī)療服務心得體會和方法三

充滿危機及挑戰(zhàn)的一年過去了，隨著訂單的流失，品質(zhì)對產(chǎn)品的要求越來越高，我們針對現(xiàn)有的工藝及管理進行了許多改善，在一定程度上保證生產(chǎn)的順利進行。但是，我們也走了不少彎路，甚至回頭路，在改善過程中也直接或間接的產(chǎn)生了一些不利的問題。在外部環(huán)境競爭日益激烈的情況下，現(xiàn)有的生產(chǎn)模式在一定程度上達到了極限，x年也帶來了更多的困難及要求。因此，必須從消除浪費，提高生產(chǎn)效率兩個問題點上，通過管理和技術提高我們的競爭力。現(xiàn)提出以下的改善方向：

一.樣品及工藝試驗：

1.樣品數(shù)量不多，因此，對樣品的試制過程進行完善，以量產(chǎn)為背景條件，在保證樣品納期的前提下，對樣品中某些關鍵尺寸有針對性的進行試驗，同時采集相關的數(shù)據(jù)用于分析;

2.工藝試驗：針對生產(chǎn)瓶頸和品質(zhì)不良進行相關的工藝試驗。

二.管理系統(tǒng)的改善：

1.針對影響品質(zhì)及交期的工作流程進行改善，減少管理上浪費;

2.加強品質(zhì)控制，

3.針對管理系統(tǒng)內(nèi)部(生產(chǎn)，品質(zhì)控制，技術支持，物流)這幾個環(huán)節(jié)進行流程整合，提高其內(nèi)部的協(xié)調(diào)性，減少人為因素對系統(tǒng)的影響，提高管理系統(tǒng)的自動調(diào)節(jié)能力!保證生產(chǎn)不出現(xiàn)瓶頸，品質(zhì)控制有效，物流過程流暢。

4.對工作進行簡化，找出并消除不必要的工作、不必要的操作或動作、麻煩、問題、錯誤;

5.對相關的作業(yè)流程檢討，對復雜的流程進行集成化

6.對于管理流程中執(zhí)行難度比較大，又不能取消的環(huán)節(jié)進行轉化，提高可執(zhí)行性;

三.現(xiàn)場輔助生產(chǎn)工裝夾治具改進及制作，

1.各工場治具再檢討，從降低維護制作難度，耐用性，使用的方便性及使用效率幾個方面進行改進。

2.規(guī)范化制作及維護流程，保證治具使用的及時和有效;

3.對部分能夠進行整合的治具資料(圖紙及相關的資料)進行整合，提高設計，制作，采購，品質(zhì)確認效率。同時減低了由于治具的名目繁雜而產(chǎn)生的管理復雜程度。

4.生產(chǎn)輔助物料(刀具，工具，模具，夾具，專用檢具)管控規(guī)范化;

四.如下為具體工作改善計劃：

1.增強現(xiàn)場使用的文件(指導書，工程注意點等)使用有效性和實用性，較少文件的制作難度及文件管理難度，要點為取消發(fā)放單品圖紙，將調(diào)機指導書作為工序圖的功用發(fā)至現(xiàn)場。此項將對實際操作進行具體論證，最后將根據(jù)結果確定具體實施時間：

2.設計制作相關工裝治具(降低人工成本，提高生產(chǎn)效率，保證品質(zhì))

⑴磨床自動接送料，在v00版的基礎上針對相關的問題點改進設計，3月至6月完成;

⑵ 壓裝機新方案設計(與ts)，提高一次壓裝不良，首次試驗將在4月底完成，后期也將不斷改善;

⑶噴砂設備易損結構改進(與ts)，7月份實施

⑷其他用于方便管理的防呆治具的設計制作，持續(xù)進行;

⑸其他能提高效率，保證品質(zhì)治具設計制作持續(xù)進行;

3.電子文檔規(guī)范管理(圖紙，工藝文件等)，初步方案為在一臺電腦上設置總文件夾，采用目錄樹形式以一定的規(guī)則(當然具體規(guī)則需要制定)列出，針對不同部門設置不同的訪問權限。既保證文件安全性和備份的方便性，又提高了文件查找效率，同時增強了資源的共享，為部門之間的協(xié)同工作提供可能。方案確定即實施并持續(xù)完善，年末完成。

4.針對x年出現(xiàn)的問題點逐個解決：

⑴外觀不良(從技術和管理上找突破點);

⑵指導書遺漏項目排查;

⑶設備能力上能保證，多余全檢項目的取消;

⑷出現(xiàn)問題比較多的幾個工場治具(沖裁，噴砂，壓套，壓裝)和工藝流程檢討;

⑸從人員，物料，時間，設備，管理等幾個方面檢討，最大的程度上降低和消除浪費。

總之，x年的工作改善就是基于“消除浪費”和“提高生產(chǎn)效率”展開，因為這個是減低成本和提高企業(yè)競爭力的有效方法。后期新的改善內(nèi)容也將圍繞以上兩點展開，包括新設備引入及舊設備改造.

關于改善醫(yī)療服務心得體會和方法四

案由：

農(nóng)村公路建設是美好鄉(xiāng)村建設的重要內(nèi)容，是增加農(nóng)民收入的有效途徑，也是推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要抓手。近年來，在市委、市政府的正確領導及省交通運輸廳的大力支持下，通過實施“村村通”、路橋改造等民生工程，我縣農(nóng)村公路建設取得了較大成果，全縣96個建制村全部通水泥路，建成里程達216公里。但“村村通”民生工程實施結束后，全縣每年仍有近100公里的農(nóng)村公路亟待修建?？h委、縣政府通過加大項目申報力度，每年爭取省交通運輸廳農(nóng)村公路建設計劃50公里左右，以逐步改善農(nóng)村基礎設施面貌。

“村村通”公路建設以后，全縣各村村部、主公路沿線村等雖實現(xiàn)了通水泥路，但仍有大部分山區(qū)和半山區(qū)的農(nóng)村道路十分落后，自然村與自然村之間還沒有油路、水泥路，不少農(nóng)村機耕路沒有硬化，對于行人和生產(chǎn)、生活帶來不便。農(nóng)村公路建設滯后的最主要原因是建設資金不足，我縣在統(tǒng)計申報省廳“農(nóng)村公路網(wǎng)化工程”時，部分鎮(zhèn)、村因建設資金配套問題，寧愿放棄項目補助，也不愿多報項目。農(nóng)村公路由于單體小，無法列入國家和省重點項目，上級補助資金比例也很小，批準的項目因建設資金問題舉步維艱。如：農(nóng)村公路建設實際施工造價一般在40萬元/公里，而省級補助為13.5萬元/公里，其余的都由縣、鎮(zhèn)、村三級籌措?？h、鎮(zhèn)兩級財政根本無力承擔建設配套資金，何況每年還有國省道改造升級項目的配套資金;村里籌資落實不理想，一事一議也用足用活，無法再籌措更多資金。因此當項目實施時，建設資金壓力很大，唯一辦法就是負債建設，而且融資難度非常大。

方案：

要保持地方農(nóng)村公路建設的積極性，順利實現(xiàn)“十三五”規(guī)劃的建設目標，建議市政府統(tǒng)一規(guī)劃全市農(nóng)村公路路網(wǎng)建設，加大對縣級農(nóng)村公路建設的補助力度，用以解決資金缺口問題。

答復意見

市交通運輸局關于市xx屆人大四次會議第15號議案轉建議辦理情況的答復函

王茂易等代表：

你們提出的“關于對村村通道路升級改造的議案”收悉，我局高度重視，認真研究，現(xiàn)就辦理情況答復如下：

一、含山縣村級道路建設現(xiàn)狀

含山縣農(nóng)村公路受當?shù)亟?jīng)濟制約，底子較薄、發(fā)展水平較低。隨著區(qū)劃調(diào)整并入馬鞍山市后，為貫徹市政府提出的“一江兩岸，協(xié)調(diào)發(fā)展”戰(zhàn)略，近幾年，我局對含山縣農(nóng)村公路建設予以傾斜，補助資金逐年加大，農(nóng)村公路建設取得明顯成效。20xx年，我局爭取省廳村級公路網(wǎng)化工程計劃，給予含山縣村級道路改造21條計32.59公里，按每公里13.5萬元標準，合計給予補助資金440萬元，占全市總量的25.1%;20xx年我局繼續(xù)給予含山縣村級道路改造27條計42.65公里，給予補助資金575.8萬元，占全市總量的32.7%。今后，我局將充分利用農(nóng)村公路優(yōu)惠政策，對含山縣村級公路的改造繼續(xù)予以扶持。

二、關于“加大對縣級農(nóng)村公路建設的補助力度，用以解決資金缺口問題”的建議

依照《安徽省農(nóng)村公路條例》，“縣(區(qū))級人民政府是農(nóng)村公路建設、養(yǎng)護資金籌集、管理的責任主體，應當建立以縣為主，省、設區(qū)的市補助為輔，社會多方參與的農(nóng)村公路養(yǎng)護資金籌集機制?！鞭r(nóng)村公路的建設發(fā)展，各縣區(qū)在充分利用國家、省補助政策的前提下，也要量力而行、分步實施。目前，村級道路改造資金除上級補助外，其余部分需縣(區(qū))配套。根據(jù)其他縣(區(qū))會辦意見來看，各縣(區(qū))在積極爭取上級補助資金外，縣級財政對農(nóng)村公路建設的投資也在不斷加大。農(nóng)村公路建設發(fā)展要盡量減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)財力的負擔。

三、關于“市政府統(tǒng)一規(guī)劃全市農(nóng)村公路路網(wǎng)建設”建議

農(nóng)村公路“十三五”發(fā)展規(guī)劃，我局將積極協(xié)調(diào)各縣(區(qū))政府，按照省廳規(guī)劃內(nèi)容，落實農(nóng)村公路建設項目，積極爭取中央、省級財政對農(nóng)村公路建設的補助資金，努力提高補助標準。對目前我市農(nóng)村公路建設資金現(xiàn)狀，存在問題，我局將有關情況報告市政府，同時建議市人大代表提出相關建議，爭取市財政年度預算納入農(nóng)村公路建設專項補助資金，以減輕縣區(qū)配套資金壓力。

感謝你們對我市交通運輸工作的關心和支持，歡迎今后對我市交通運輸工作多提寶貴意見。

辦復類別： b

聯(lián) 系 人：徐小衛(wèi)

聯(lián)系電話：

年8月26日

關于改善醫(yī)療服務心得體會和方法五

為了解各地學校食堂建設進展情況，督促各地規(guī)范實施食堂建設，加快食堂建設步伐，盡快改善學生就餐條件，滿足實施營養(yǎng)改善計劃的要求，根據(jù)全國學生營養(yǎng)辦《關于對農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃食堂建設項目實施情況進行檢查的通知》（全國學生營養(yǎng)辦函〔20xx〕10號）要求，決定對全省食堂建設項目實施情況進行檢查，現(xiàn)就有關事項通知如下：

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20xx—20xx年已下達資金項目和20xx—20xx年建設規(guī)劃項目。

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1、國家試點地區(qū)食堂建設的安排情況，是否能在20xx年完成國家試點地區(qū)食堂建設任務。

2、地方資金投入情況，檢查食堂內(nèi)部配套實施設備裝備情況。

3、20xx—20xx年中省資金是否下達到縣，以及資金支付進度。

4、是否存在食堂資金安排挪作其他建設項目，若存在，說明安排情況、原因及決策過程。

5、工程建設實施情況（包含基本建設程序、進展情況、質(zhì)量狀況、在建工程現(xiàn)場管理情況等）。

6、監(jiān)督檢查機制建立與運轉情況以及信息報送、工程檔案、標識牌設置等基礎工作情況等。

7、各市縣在食堂建設方面的工作經(jīng)驗、創(chuàng)新性做法以及典型案列等。

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自查和重點檢查相結合。自查工作由各市（區(qū)）負責組織，各縣區(qū)于20xx年8月底前全面完成。重點檢查分省級重點檢查和國家重點檢查。省級重點檢查于8月中旬開始隨機安排；國家重點檢查由全國學生營養(yǎng)辦組織于8—10月?lián)衿谶M行。重點檢查采用隨機抽查方式進行，隨機抽查項目縣，每縣隨機抽查8—10所學校。

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1、請各市（區(qū)）高度重視檢查工作，對照檢查內(nèi)容和相關文件要求，認真做好自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改落實。

2、請各市（區(qū)）根據(jù)本通知要求，提前做好相關準備工作，并于8月底前報送自查報告。

3、檢查期間，根據(jù)中央?yún)栃泄?jié)約“八項規(guī)定”，輕車簡從，不組織師生迎送，不搞超標準接待。能在學校食堂就餐的原則安排在學校食堂就餐。

關于改善醫(yī)療服務心得體會和方法六

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3月7日，我城區(qū)在長塘鎮(zhèn)定西小學舉行農(nóng)村義務教育階段學生營養(yǎng)改善計劃實施啟動儀式，標志著青秀區(qū)農(nóng)村義務教育階段學生“營養(yǎng)改善計劃”進入全面實施階段，即為農(nóng)村義務教育階段學生提供每生每天4元的營養(yǎng)餐補助。

當前我城區(qū)農(nóng)村義務教育階段學校43所，學生13596人。其中初中4所，學生4098人，小學39所，學生9498人。截止6月，共有22所學校有食堂，其中4所學校食堂有餐飲服務許可證(或衛(wèi)生許可證)。城區(qū)計劃全年投入資金約1495萬元，全部從城區(qū)財政支付，據(jù)了解，學生每天4元錢的補助已經(jīng)撥付到學校。

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(一)加強領導，強化措施，深入推進學生營養(yǎng)改善計劃工作

農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃的實施須做到早思考、早部署、早安排、早落實。為有序實施我城區(qū)農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃工作，保障營養(yǎng)改善計劃在我城區(qū)順利推進，城區(qū)教育局在20xx年即著手籌備，多次實地調(diào)研，了解各校存在的困難，通過征求學校、家長和學生的意見，掌握了大量的第一手資料，為實施計劃打下了堅實的基礎;同時，城區(qū)成立了“青秀區(qū)農(nóng)村義務教育階段學生營養(yǎng)改善計劃領導小組”，分管教育副區(qū)長為組長，成員由各相關職能部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要領導組成，各校也成立相應的組織機構，確保各項工作落實到位;及時印發(fā)了《青秀區(qū)實施農(nóng)村義務教育階段學校學生營養(yǎng)改善計劃方案(試行)》，明確了實施范圍、補助標準和撥款方式，規(guī)定了各相關只能部門的工作職責，為順利開展營養(yǎng)改善計劃工作奠定了堅實的基礎。

(二)結合實際，克難攻堅，保證學生吃上放心營養(yǎng)餐

一是學校制定了切實可行的實施方案。為了讓農(nóng)村義務教育學生能早日吃上免費的、放心的營養(yǎng)餐，城區(qū)教育局要求各校制定出切實可行的實施方案，各校根據(jù)生源、廚房及教師和管理人員的狀況，結合原材料采購渠道等實際情況，分別制定適合學校實際情況的供餐方式和流程，如，有些學校大部分學生部吃早餐，則實行免費早餐;有些學校實行免費午餐;有些學校則實行早餐+下午餐等。

二是確保安全，規(guī)范操作。城區(qū)通過教育系統(tǒng)大宗食品采購小組對學校需采購的雞蛋、牛奶等大宗食品統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。教育局要求各校以“安全、營養(yǎng)”為首要目標，各校對此項工作高度重視，均成立了學生營養(yǎng)改善計劃領導小組，制定營養(yǎng)改善實施方案、食品安全應急預案和接餐就餐登記明細表冊，明確了相關人員的工作責任。建立健全了學校食堂供餐、企業(yè)供餐食品的驗收、儲存、加工、發(fā)放、組織學生就餐等有關制度。在開始實施營養(yǎng)改善計劃之前，各學校就利用各種宣傳途徑宣傳國家這一惠民政策，使教師、家長及學生全面了解營養(yǎng)餐的改善內(nèi)容，群眾都從心里感謝黨的好政策。到目前為止，全城區(qū)農(nóng)村義務教育學校共43所學校13596名學生享受營養(yǎng)餐。

三是加強培訓。城區(qū)教育局從20xx年開始，多次召開農(nóng)村學校校長營養(yǎng)餐改善研討會，還開展了2期后勤分管副校長培訓班和1期學校廚房布局培訓班。

四是加強資金管理。農(nóng)村義務教育學校營養(yǎng)改善計劃全部由城區(qū)財政支付，為保證這一專項資金的安全，做到專款專用，城區(qū)教育局要求各學校加強財務管理，健全學校財務機構，加強內(nèi)控制度建設，定期全面公開學生營養(yǎng)改善經(jīng)費賬目，并向社會公布，接受社會監(jiān)督，確保資金使用安全、規(guī)范和有效，做到分開透明。同時財政、教育、審計、監(jiān)察等有關部門認真履行職責，加強對經(jīng)費安排使用、資金發(fā)放等情況的檢查監(jiān)督，確保資金及時撥付到位。城區(qū)今年計劃投入資金約1495萬元(每生每天4元，按200天計)，其中直接用于伙食費1088萬元，聘請食堂工作人員約407萬元(按每60學生配一名工作人員計)，食堂人員由學校結合實際自行聘請。為切實掌握營養(yǎng)餐的推進情況，教育局安排專員負責營養(yǎng)餐計劃實施情況，隨時了解反饋學生營養(yǎng)改善計劃實施過程中存在的問題，并不斷改進工作，保證此項惠民工程扎實推進。

(三)加強督查，落實責任

從第一天向學生供應免費營養(yǎng)餐起，我城區(qū)就高度重視營養(yǎng)餐的食品安全工作，教育、衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢等部門對營養(yǎng)餐每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，嚴把各道關口，確保學生都能吃到營養(yǎng)健康的早餐，讓廣大中小學生和家長滿意放心。20xx年4月初，城區(qū)教育局組織有關人員，抽查了部分學校營養(yǎng)計劃執(zhí)行情況;4月下旬，城區(qū)教育、財政、審計、衛(wèi)生等相關部門派出有關人員，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學對營養(yǎng)餐工作進行實地督查;6月初，在教育局、衛(wèi)生、工商等部門的配合下，城區(qū)政協(xié)組織了10多名政協(xié)委員對營養(yǎng)餐進行調(diào)研。

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(一)全國出現(xiàn)的熱點問題

現(xiàn)在，農(nóng)村義務教育階段學生營養(yǎng)改善計劃全社會關注的熱點，食品安全及補助是否全部進入學生肚子中是兩個最集中的問題，舉例如下：

1、3月29日中午，貴州織金縣八步小學學生在食用早餐后集體出現(xiàn)疑似食物中毒癥狀，86人送醫(yī)院治療。"

2、4月1日，媒體報道《廣西那坡部分學校3元營養(yǎng)補助被供貨商套利1元》，反映市場價2元錢的牛奶到學生手中變成3元錢的問題，當日即引來近10萬名網(wǎng)民參與評論，隨后包括中央電視臺在內(nèi)全國多家媒體進行了跟蹤報道。

3、4月9日，云南鎮(zhèn)雄縣塘房鎮(zhèn)頂拉小學、貓貓抓樹小學、椅子山小學1062名學生在食用統(tǒng)一配送的營養(yǎng)午餐后，368人因身體不適入縣醫(yī)院檢查治療，這是40天里鎮(zhèn)雄第四起營養(yǎng)餐食品安全事故。

4、5月26日，一條微博引起廣泛關注：納入國家營養(yǎng)餐改善計劃的安徽金寨，由教育局招標企業(yè)統(tǒng)一配送給一小學的營養(yǎng)餐中的蘋果幾乎沒有一個是好的。這一事件在網(wǎng)絡上立即引來熱議，引發(fā)社會各界高度關注。

(二)我城區(qū)存在的幾個問題

我城區(qū)營養(yǎng)改善計劃工作在各級各部門的共同努力下，正有序、安全的推進，但同樣也存在著一定的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是學校食堂建設滯后。當前我城區(qū)義務教育階段學校食堂擁有率僅有51.1%，而擁有衛(wèi)生許可證的更是不足20%，食堂缺口較大，合格食堂更少。很多學校特別是偏遠的村辦小學尚無食堂，學生是在教室吃飯;已有食堂配備參差不齊，部分學校采用空置的房間做食堂，面積小，食堂設施、設備落后，直接影響食堂的規(guī)范管理與衛(wèi)生安全;有些學校的飯?zhí)铆h(huán)境較差，如南陽鎮(zhèn)中心學校，食堂就和農(nóng)家養(yǎng)豬場僅僅一墻之隔;大部分學校的食堂無衛(wèi)生許可證。

二是學校缺少食堂工作人員。眾多學校缺少甚至沒有食堂管理人員或食堂從業(yè)人員，學校食堂工作人員基本上是臨時工，隊伍不穩(wěn)定，甚至沒有健康證;有的學校由班主任或者任課老師負責營養(yǎng)改善計劃工程，增加了教師的工作量(如南陽施厚小學)。

三是學校點多面廣，學生飲食安全監(jiān)控力度大。許多學校交通不方便，在食品物資采購上存在較大的困難，相關部門現(xiàn)場監(jiān)督檢查存在較大的困難。

四是營養(yǎng)餐內(nèi)容簡單。學校供餐人員缺乏專業(yè)的營養(yǎng)指導，不會制定營養(yǎng)食譜，許多學校的領導、教師、學生及其家長的營養(yǎng)知識也極度匱乏，存在一些認識誤區(qū)和錯誤觀念，影響了計劃的有效實施，政協(xié)委員們在聽取介紹的時候，部分學校把“吃飽”作為匯報重點。

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針對以上存在的問題，建議城區(qū)將采取各種措施，加大扶持力度，保證營養(yǎng)改善計劃工作能按照國家要求正常推進:

一是需要多部門合作。學校供餐和學生的營養(yǎng)保障，不僅與財政和教育部門有關，也涉及到農(nóng)副產(chǎn)品供應、衛(wèi)生監(jiān)管、合理膳食等一系列問題。因此，要建立部門聯(lián)席工作機制，協(xié)調(diào)各部門在學生營養(yǎng)問題中的責任，通過多部門的協(xié)作配合，切實履行對貧困學生營養(yǎng)問題的責任，保障貧困學生健康上學。

二是強化監(jiān)督，嚴格考核。各學校要建立教師、學生和家長代表組成的監(jiān)督小組,并實行采購員、炊事員、監(jiān)督員多方簽字審核，建立考核責任制度。對營養(yǎng)餐資金的管理，做到?？顚Ｓ?，按“營養(yǎng)餐”標準和數(shù)量足額配餐;建立財務公開制度，學校營養(yǎng)餐的財務實行一月一清算、一學期一公布制度，自覺接受學生、家長、社會、審計部門的監(jiān)督和審計。教育局要把營養(yǎng)改善計劃工作的實施情況作為學校、校長年度考核的重要內(nèi)容，對開展營養(yǎng)餐開展不力，克扣、挪用營養(yǎng)餐經(jīng)費的學校和個人進行嚴肅處理。

三是堅持農(nóng)村學校營養(yǎng)餐自辦。農(nóng)村學生營養(yǎng)改善計劃要把食品安全擺在首要位置，容不得掉以輕心，我們的目標是不僅讓孩子們吃得營養(yǎng)，而且要讓他們吃得放心。究竟企業(yè)集中供餐好，還是學校自己辦食堂安全，一直是爭論不已的問題。但不可否認，商人的逐利性是商人的根本特性，從全國各地暴露出來的很多食品安全問題特別是資金被克扣的情況來看，主要出在企業(yè)配送環(huán)節(jié)。所以，我城區(qū)農(nóng)村學生營養(yǎng)改善計劃應堅持學校自辦食堂供餐，盡量減少中間采購環(huán)節(jié)，確保4元錢全部吃進學生肚子。食堂應堅持“公益性”、“非營利性”的原則，應充分發(fā)揮農(nóng)村在果蔬及肉類、蛋類方面的采購優(yōu)勢，為學生提供安全、營養(yǎng)的伙食。

四是加強食堂建設。當前我城區(qū)農(nóng)村義務教育階段學生營養(yǎng)改善計劃的問題就是食堂，很多學校特別是村小本來就沒有食堂，為了應付營養(yǎng)改善計劃而改建的食堂根本就不達標。在爭取上級資金支持的同時，城區(qū)政府應該加大專項資金扶持力度，把食堂建設(改建)當做一場攻堅戰(zhàn)來抓。學校食堂嚴禁超標準建設，要本著“節(jié)儉、安全、衛(wèi)生、實用”的原則;學校食堂建設(改造)方案應經(jīng)食品藥品監(jiān)管部門審核后方可實施，避免建成后不符合餐飲服務許可要求。食品藥品監(jiān)管部門應對學校食堂建設進行餐飲安全指導。規(guī)模較小學校，可以根據(jù)實際，利用閑置校舍改造食堂(伙房)、配備相關設施設備，為學生就餐提供基本條件。

五是為學校食堂逐步配足工作人員。對于很多鄉(xiāng)村小學來說，原來就沒有食堂，營養(yǎng)改善計劃實施后，把空置的校舍用來做廚房，但是由于經(jīng)費緊張，教師必須承擔起做“伙夫”的責任，無形中加重了工作負擔。食堂工作人員的短缺是當前我城區(qū)營養(yǎng)改善計劃急需解決的問題。政府應為學校食堂配備數(shù)量足夠的合格工作人員并妥善落實人員工資及福利，組織專業(yè)培訓，從業(yè)人員不足的，應優(yōu)先從富余教師中轉崗，也可以采取購買公益性崗位的方式從社會公開招聘。學校應在食品藥品監(jiān)督管理部門和營養(yǎng)專業(yè)人員的指導下對食堂從業(yè)人員定期組織食品安全知識、營養(yǎng)配餐、消防知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓。

六是保證營養(yǎng)餐科學合理。學生營養(yǎng)餐補助不能是異化為“零食”補助，發(fā)一袋奶、發(fā)一個雞蛋就完事了，也不能變?yōu)檎n間加餐，應該實實在在是正餐。有關部門需加強學校的營養(yǎng)配餐的指導，在保證學生各種營養(yǎng)成分攝入量的前提下，制定符合實際的營養(yǎng)食譜，為避免孩子吃膩同一道菜，同時也要達到營養(yǎng)均衡，食譜還需交叉營養(yǎng)配餐，根據(jù)當?shù)毓漠敿静似泛凸愡M行適當?shù)奶鎿Q。食譜需上報城區(qū)教育局備案。學校每周都公布菜譜，接受師生、家長的監(jiān)督。

營養(yǎng)改善計劃是國家對農(nóng)村義務教育學生的親切關懷，也是城區(qū)黨委、政府力推的“民心工程”，解決農(nóng)村地區(qū)學生營養(yǎng)不良的問題，是一件只能干好、不能干壞的大事，有關部門必須加大工作力度，為學生提供一份放心的營養(yǎng)早餐，將黨和政府的惠民政策落實到位。

關于改善醫(yī)療服務心得體會和方法七

信息時代的媒介傳播技術和媒介文化迅速發(fā)展，使得大學生群體接觸媒介的機會越來越多，也越來越廣。然而，我國大學生的媒介素養(yǎng)狀況及其相關教育還存在許多與迅速發(fā)展的媒介社會不相適應的現(xiàn)象和問題。在改善大學校園媒介環(huán)境上提出幾點建議，旨在創(chuàng)設一個適合培養(yǎng)大學生媒介素養(yǎng)的校園媒介環(huán)境，能為大學生提供相應的軟硬件服務。

媒介環(huán)境指的是由各種媒介營造的一種社會情境，這種社會情境是由傳播者、接受者及廣告商等多種力量綜合作用的結果。高校對大學生媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)沒有足夠的重視。

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（一）圖書館

圖書館中有關媒介素養(yǎng)的書籍等資料非常稀少，不能為大學生提供最新的媒介素養(yǎng)知識。

（二）廣播電視

高校校園內(nèi)的廣播電視媒介多用于大學生的娛樂消遣，播放國內(nèi)外及校園內(nèi)的新聞，或者向學生傳播思想文化方面的基礎知識，沒有專門培養(yǎng)大學生的媒介素養(yǎng)的相關信息和知識和相關指導。

（三）多媒體設施和校園網(wǎng)絡

多媒體設施在很多高校用來演示幻燈片，輔助傳授知識，而校園網(wǎng)絡由于涉及到內(nèi)部資源的安全問題，在與外網(wǎng)的連接上有一些限制，不利于學生靈活、方便地進入校園網(wǎng)和廣域網(wǎng)進行學習，轉而到外邊的網(wǎng)吧上網(wǎng)，容易受到各種不良信息的影響。

（四）手機

手機短信作為一種特殊的語言載體，消費方式乃至行為方式都將產(chǎn)生深遠的影響。垃圾短信、不良短信和病毒等容易使大學生受到誘惑，形成一些不良風氣。

從以上幾點可以看出，長期以來，高校教育對媒介與教育的關系的認識僅停留在如何使用媒介輔助教學以實現(xiàn)教學效果的最優(yōu)化，而在培養(yǎng)學生的媒介素養(yǎng)，以及鼓勵學生利用媒介技術自主探索、發(fā)現(xiàn)知識、培養(yǎng)能力方面有些欠缺，媒介素養(yǎng)的理念還沒有在師生的心目中樹立起來。

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（一）硬件環(huán)境的創(chuàng)設

1、傳統(tǒng)媒介

傳統(tǒng)媒體要想在大學生當中重新樹立威信，發(fā)揮它的功能，就必須迎合當代大學生的消費心理，“寓樂于教”的思想，由應用型、傳授型、線性傳播模式向思辨型、互動型轉變，注重傳播的語言技巧，把內(nèi)容美和形式美結合起來。具體措施有：

（1）加快更新大學校園內(nèi)的多媒體設備及軟件信息，設備過于陳舊，跟不上時代，使大學生不能及時了解到與他們成長相關的最新信息。

（2）在圖書館中補充大量有關媒介素養(yǎng)的書籍，并通過一定的方式倡導大學生去圖書館或電子閱覽室等場所進行借閱相關資料，獲取媒介素養(yǎng)方面的知識，明確媒介素養(yǎng)教育的重要性。再者，要加快更新圖書資料的速度，現(xiàn)在高校的圖書更新速度于信息飛速發(fā)展的步調(diào)很不協(xié)調(diào)，是導致大學生將注意力從傳統(tǒng)媒介轉移到信息質(zhì)量良莠不齊的新型媒介的主要原因，應提高圖書資源的更新速度才能吸引更多大學生的眼球。

（3）在校報上開設媒介素養(yǎng)專欄，講授媒介素養(yǎng)方面的知識，也可針對近期發(fā)生的統(tǒng)一媒介素養(yǎng)事件，從不同角度闡述，引導大學生運用多角度思維思考問題，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。把討論情況及時刊登，激發(fā)學習興趣。

（4）在校園廣播或電臺上舉辦媒介素養(yǎng)知識講座，普及媒介知識，也可針對近期發(fā)生的媒介素養(yǎng)事件，引起大學生廣泛積極的討論，并請專家對其進行針對性的指導，做到互動交流，正確對待媒介與媒介信息。

2、新型媒介

青年一代特別是大學生對構成新型媒介環(huán)境的mp3、dvd、計算機、手機等數(shù)字化新媒體的適應明顯超前，成為網(wǎng)絡傳播的主導力量。

（1）互聯(lián)網(wǎng)（第四媒體）

網(wǎng)絡對培養(yǎng)大學生媒介素養(yǎng)的影響有利有弊，因此，要減少網(wǎng)絡對大學生的負面影響，就要從法律和技術兩個方面加強網(wǎng)絡管理，具體做法是：

①從道德、法律和政策方面加強網(wǎng)絡管理。要求大學生通過互聯(lián)網(wǎng)學習網(wǎng)絡社會的道德、法律和政策，用道德潛移默化地規(guī)范大學生的網(wǎng)絡行為，用法律直接調(diào)節(jié)信息行為，而政策可彌補法律滯后的不足。對大學生一定要監(jiān)督規(guī)范其網(wǎng)絡行為，才有利于大學生媒介素養(yǎng)教育。

②從技術方面加強網(wǎng)絡管理。首先，為了保障校園網(wǎng)內(nèi)資源的安全，在存放重要資源的服務器端，增加指紋登陸服務器識別方式，確保資源信息的安全，從而避免不良信息對學生產(chǎn)生消極影響。其次，對校園網(wǎng)管理需要建立和健全一套特殊的管理體制，派專人或智能代理檢查傳播的信息，及時過濾過時的或不真實的信息，防止垃圾信息、騷擾信息及病態(tài)信息的傳播。

（2）手機（第五媒體）

首先，應提高大學生的文化素養(yǎng)，防止黃色暴力垃圾短信等對其的侵害。其次，利用手機攜帶的方便性和可移動性，隨時隨地與同學或者老師交流學習生活上的問題，也可利用手機組織多人對話，參加一些討論活動，積極思考并發(fā)表自己的觀點。此外，還要增加課外活動量，有效防止“手機強迫性”的發(fā)生。

（二）軟件環(huán)境設計

媒介素養(yǎng)教育的緊迫性要求各高校開設面向全體學生的媒介素養(yǎng)教育課程。，上海交大在國內(nèi)首次開設了媒介素養(yǎng)教育課程，積極支持媒體與設計學院新聞傳播專業(yè)的學生創(chuàng)辦了面向大學校園的網(wǎng)絡媒體制播平臺“大學生網(wǎng)絡傳媒中心”。他們在這方面已經(jīng)有了成功的經(jīng)驗，值得我們借鑒。

我們應結合國內(nèi)外研究媒介素養(yǎng)教育的理論，編寫一批高水平的教材，并開設一批高質(zhì)量的課程，制定詳細的教學大綱，從理論和實踐兩個方面同時入手，雙管齊下，從有條件的院校設立公共選修課開始實驗，在大學教育中導入基礎的、概論型的媒介素養(yǎng)教育課程，逐步力爭成為各大學各專業(yè)的公共必修課或基本素質(zhì)課。而新聞傳播類專業(yè)作為中國媒介素養(yǎng)教育啟動的龍頭，應該在傳統(tǒng)的媒體教育的基礎上逐步豐富我們的媒介素養(yǎng)教育的資源和經(jīng)驗，建立成熟的大眾媒介素養(yǎng)教育框架體系，向其它沒有類似專業(yè)的院校提供教學支持、宣傳及推廣媒介素養(yǎng)教育。

（三）利用校園媒介資源開展相關實踐活動

任何一所大學都不是與世隔絕的世外桃源，必然無可避免地受到空氣一般無所不在的大眾傳媒所制造的大眾文化的浸染。因此我們要積極組織我們的學生開展各種形式的實踐活動來正確引導他們，向同學們普及網(wǎng)絡和影視媒介方面的知識，鼓勵學生駕馭和應用網(wǎng)絡影視媒介獲取、處理和傳播信息的技能，培養(yǎng)學生評判，鑒別各種網(wǎng)絡和影視媒介信息的能力以及媒介行為道德的意識，以學生為主體，利用校園媒介資源開展相關的實踐活動。

關于改善醫(yī)療服務心得體會和方法八

編號: 45

類型:

案由:

處理狀態(tài): 已交辦

建議人: 王

附議人:

承辦單位: 主辦:xx縣財政局，會辦:xx縣編辦、xx縣人社局、xx縣教育局

正文: 建議內(nèi)容:

x鎮(zhèn)幼兒園是x鎮(zhèn)內(nèi)唯一一所學前教育機構，服務鎮(zhèn)內(nèi)15個村、1個居委會，現(xiàn)有在園幼兒230人，受辦院條件限制，分了4個班，人員最多的班達60余人，幼兒園暫設在x鎮(zhèn)中心小學內(nèi)，教師全部雇請社會人員，老師無辦公室，幼兒無活動場所。x年，中心幼兒園投入施工，現(xiàn)已順利完工，但因各種條件及體制問題，至今還未投入使用，大門緊鎖，社會傳聞新幼兒園將采取公建民營模式運營，各位家長大多認為民營模式會增加群眾負擔，大部分家庭將無法承受，且會降低校園安全保障和幼兒生活質(zhì)量。

建 議:縣政府一是要采取措施，增加各項投入，保證師資和學前教育公用經(jīng)費，確保新幼兒園x年秋季學期投入使用;二是按國家有關政策，保證每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建一所公辦幼兒園的模式，以減輕群眾負擔，保障幼兒安全和辦學質(zhì)量。

關于教育經(jīng)費的議案3

x年，教育部等七部門下發(fā)治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作實施意見，意見中明確指出：“嚴格執(zhí)行公辦普通高中招收擇校生‘三限’政策?！辈⒚魑囊?guī)定“從x年秋季學期辦開始，每個學校招收擇校生的比例最高不得超過本校當年招收高中學生計劃數(shù)(不包括擇校生數(shù))的20，……在3年內(nèi)取消公辦普通高中招收擇校生?！痹凇陡＝ㄊ〗逃龔d關于做好x年高中階段教育招生工作的通知》中，對招收擇校生的比例也由x年、x年的20以下，調(diào)整為本年新招生數(shù)(不含擇校生)的10。

隨著x年普通高中招收擇校生政策的終止，普通高中學校教育辦學經(jīng)費短缺更是“雪上加霜”。如：福建省邵武一中為省級一級達標高中校，現(xiàn)有教、職工為220人，x年秋季高一入學新生計劃設14個班級，以每班45名新生計，共計招收630名新生，擇校生比例為10，僅能招收63人，每個擇校生高中三年的擇校費為18000元，63名擇校生的擇校費為1134000元，加上630名正取生每人繳納1800元/每年的學費，共計113400元，兩項收入總計2268000元; 220名教職員工的30獎教績效工資、公積金、社保、醫(yī)保、失業(yè)保險以及年終一次性獎勵等加上學校辦公經(jīng)費等方面的費用支出，一年的辦學經(jīng)費支出需在400～500萬元之間，缺口達200多萬元。福建省南平一中為省級重點達標高中校，現(xiàn)有教、職工為302人，x年秋季高一入學新生計劃設20個班級，以每班45名新生計，共計招收900名新生，擇校生比例為10，僅能招收90人，每個擇校生高中三年的擇校費為18000元，90名擇校生的擇校費為162萬元，加上900名正取生每人繳納1800元/每年的學費，共計162萬元，兩項收入總計324萬元; 302名教職員工的30獎教績效工資、公積金、社保、醫(yī)保、失業(yè)保險以及年終一次性獎勵等加上學校辦公經(jīng)費等方面的費用支出，一年的辦學經(jīng)費支出約需600萬元，缺口近300萬元。且南平教師平均工資只有沿海地區(qū)教師平均工資的三分之一。此外，近年來為改善辦學條件，滿足民眾對優(yōu)質(zhì)教育資源日益升溫的需求，校園內(nèi)的辦學設施新建和改擴建項目也使得普通高中校、尤其是一些省、市級的重點高中背上了沉重的債務，這更讓普通高中辦學陷入“債務深重”的境地。在普通高中學校辦學經(jīng)費已然是“舉步維艱”之時，出臺新的高中學校辦學經(jīng)費保障機制勢在必行。為此建議：

1、統(tǒng)一省級高中生均公用經(jīng)費下?lián)軜藴?。為促進基礎教育均衡發(fā)展，公平、公正地保障基礎教育階段學生享有同等受教育的合法權益，建議政府有關部門根據(jù)現(xiàn)階段高中教育發(fā)展的真實現(xiàn)狀進行調(diào)研，實事求是對高中生均公用經(jīng)費額度重新認證、核算，科學核定并統(tǒng)一省級普通高中生均公用經(jīng)費財政撥款標準。對于經(jīng)濟欠發(fā)達的市、縣，財政應給予必要的財政補貼或轉移支付。此外，還應建立健全與辦學成本、物價水平、財力情況聯(lián)動的穩(wěn)定增長機制，以保障普通高中學校教育能穩(wěn)步、有序的向前發(fā)展。

2、盡快清理公辦普通高中項目建設債務。針對公辦普通高中因改善辦學條件而導致的項目建設債務問題，政府相關部門應積極作為，在清理核實鎖定公辦普通高中債務的基礎上，通過合法途徑減輕、減除公辦普通高中學校債務利息，并規(guī)劃減除普通高中校債務的時間表，切實減輕普通高中學校的辦學壓力，防范學校財務風險，促進高中教育持續(xù)健康發(fā)展。在滿足未來教育發(fā)展需要的建設項目，應引導學?？茖W規(guī)劃、勤儉辦學，從嚴審批學校建設項目，嚴格控制學校建設標準，切實落實建設資金來源，建立健全基本建設債務控制長效機制。

3、依法保障普通高中教師的合法權益。依照《教師法》，政府有關部門應努力確保教師平均工資水平不低于本地公務員的平均水平，基礎性績效工資按時足額發(fā)放。對承擔省、地、市示范性高中校、辦學質(zhì)量獲社會認可且高層次人才相對集中的重點高中，如一級達標普通高中校，應適當增加績效工資總量，以此調(diào)動教師教書育人的積極性、穩(wěn)定教師人才隊伍。

4、對普通高中辦學經(jīng)費實施有效監(jiān)管。在出臺新的普通高中辦學經(jīng)費保障機制的同時，各級政府有關部門要對普通高中教育辦學經(jīng)費進行有效的監(jiān)管。確保財政下?lián)艿拿抗P經(jīng)費都使用合法、合理，避免辦學經(jīng)費錯位使用現(xiàn)象;對于普通高中階段教育的資金分配比例應公開、透明，便于加強監(jiān)督。