我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電力公司心得體會篇一

電力公司實習(xí)期間不僅是積累工作經(jīng)驗的重要階段，也是努力學(xué)習(xí)的寶貴時間。下面是帶來的電力公司實習(xí)心得體會，希望對大家有幫助。

為期一個多月的暑期電力公司實習(xí)結(jié)束了，這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機會。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實習(xí)過程中，跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識，我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認識。

首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓(xùn)時間很短，但內(nèi)容卻異常豐富，從服務(wù)態(tài)度、流程，業(yè)務(wù)知識到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標準，再是到工作現(xiàn)場熟悉對應(yīng)用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線，經(jīng)濟龍頭上海的95598肩負的任務(wù)自然是比較重的。在實習(xí)的過程中我感受到了三個變化。

一是對電力行業(yè)的“服務(wù)”性質(zhì)有了認識。前些年，電力行業(yè)被比喻為“電老虎”，此次實習(xí)讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力，也感受到了不少居民對電力公司服務(wù)的認可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善，對服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題，盡力給予建議和幫助;認真對待用戶的來點，以解決實際問題為主，對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時，悉心聆聽，尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的，也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好，坐在這里接電話，就要把自己當作公司的一員，要對自己說的話負責(zé)。也有遇到打來感謝電話的，很能提高工作積極性。

二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負責(zé)的，什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請安裝分時電表......在一天天的實習(xí)后，在身邊師傅的指導(dǎo)下，逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問題，也從中獲得了不少新的認識。在工作之余，也會自覺地了解相關(guān)的知識，從而可以給用戶以更好的服務(wù)。

三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練，但能較好地應(yīng)答用戶提出的問題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時，我們因為對業(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺，往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細，下單下錯單位，甚至告訴告訴用戶錯誤信息，造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了，遇到一些“突發(fā)情況”，一時無法解答，還是要請教身邊的師傅，要學(xué)的也還有很多。

另外，在實習(xí)過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱，道路、新村所在的區(qū)域有了認識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的，不過作為承詢員，熟悉上海大街小巷也確實是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)，有利于下發(fā)工作單的正確性，可以避免不必要的麻煩。

有時那里的工作也是枯燥的，需要每天重復(fù)相似的口徑，比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負荷，加上搶修情況又多，報修電話一個緊接一個，喧鬧的房間里，為了與用戶溝通，不得不提高嗓門。蘇班長打趣說，自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。

雖說是做3天休息2天，但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”，也確實有些不習(xí)慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的，實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習(xí)會對將來踏上工作崗位有所裨益。

短短四周的實習(xí)就要結(jié)束了，時間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。

我實習(xí)的部門是電力工程部，承擔(dān)__電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強，而且是__供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在__機場變電站、__變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，得到了大家的好評。在實習(xí)期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。

實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?！叭诵?，必有我?guī)煛薄９こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。

在變電二次班實習(xí)的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!

此外，在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中，我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。

我在今年__月份，來到了__供電公司電力工程部進行實習(xí)工作，轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實習(xí)就要結(jié)束了，四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，同時，我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。

電力工程部是主要承擔(dān)武漢電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強，而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，得到了大家的好評。在實習(xí)期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。

實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?！叭诵?，必有我?guī)煛薄９こ滩康拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。

在變電二次班實習(xí)的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!

此外，在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習(xí)過程中，我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。

去年夏天，我實習(xí)剛剛開始就遇到了廠里的一次鍋爐檢修。別人都忙的滿頭大汗，我心里卻偷著樂，這可是千載難逢的學(xué)習(xí)機會啊!

炎炎烈日，誰看見太陽都害怕，可是作為檢修工人的卻不能因為這些就放棄檢修，廠里的生產(chǎn)離不開他們，肩膀上的責(zé)任更是提醒著他們。雖然鍋爐早已停爐許久，可是爐膛內(nèi)部仍然炙人。為了學(xué)到知識，更好的了解爐膛的結(jié)構(gòu)，我還是硬著頭皮鉆進了火焰山似的鍋爐。鍋爐內(nèi)，檢修師傅們汗流浹背，但是他們的干勁卻熱火朝天，叮叮當當?shù)穆曇舨唤^于耳，他們的笑聲也陣陣不斷。

見到我進來，他們就笑著對我說：“你說你怎么進來了，大學(xué)生還用學(xué)這個嗎?”我看著他們辛苦的樣子心里想：檢修工人真辛苦啊，他們就是我們工作中最可愛的人!我笑了笑：“師傅您不能這么說啊，大學(xué)生更應(yīng)該從基礎(chǔ)學(xué)起，只有這樣才能學(xué)好啊!”

在鍋爐里幫師傅們敲了幾十個風(fēng)帽，我便累的腰酸背痛了，只好出來了。外面真涼快，風(fēng)吹在臉上，像美麗的姑娘輕輕的吻，那么愜意?？墒撬麄冊阱仩t里的檢修工人呢，誰又能給他們“美麗的吻”呢?我不想做個逃兵，于是又鉆進了鍋爐一直干到收工。

鍋爐檢修好了，我也累倒了，修了一天班，在床上趴了一天，還陣陣的酸痛，真是想不到，那些可愛的檢修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌，其中唱到“泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰，為了誰”不是為了咱們的企業(yè)更美，我們的員工更富裕嗎?“誰最累，誰最美...”我想，在我們廠檢修工人最累也最美。。。

電力公司心得體會篇二

近年來，隨著電力需求的不斷增長，電力公司在社會經(jīng)濟發(fā)展中扮演重要角色。我有幸能進入一家電力公司實習(xí)，并在實習(xí)期后順利轉(zhuǎn)正。回顧這段經(jīng)歷，我深感到自己的成長和收獲。以下是我個人對電力公司轉(zhuǎn)正的心得體會。

首先，我認識到了電力公司的重要性。電力作為現(xiàn)代社會不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施，對于國家和個人的生產(chǎn)生活都起著至關(guān)重要的作用。電力公司作為電力行業(yè)的核心機構(gòu)，承擔(dān)著巨大的責(zé)任和使命。僅僅在實習(xí)期間，我就親身經(jīng)歷了電力供應(yīng)中斷對社會的影響，這讓我更加意識到電力公司的責(zé)任重大，決不能有絲毫馬虎。

其次，我深刻理解到電力公司對員工的要求。在實習(xí)期間，我經(jīng)歷了一系列培訓(xùn)和考核，不僅學(xué)到了許多電力行業(yè)相關(guān)的知識和技能，還培養(yǎng)了高度的責(zé)任感和團隊意識。電力行業(yè)不僅需要員工具備專業(yè)知識和技能，還需要員工具備敬業(yè)精神、責(zé)任心和應(yīng)急處理能力等綜合素質(zhì)。這不僅對我個人提出了更高的要求，也是電力公司對員工的普遍要求。

另外，我意識到電力公司轉(zhuǎn)正是一個全方位的考核過程。在實習(xí)期結(jié)束后，電力公司安排了一系列面試和綜合評估，對我進行全面的考核。這個過程對我來說是一個挑戰(zhàn)，但也是一個機會。我充分利用了這個機會，展示了我在實習(xí)中的工作表現(xiàn)和實踐能力。通過這個考核過程，我從中學(xué)到了許多自己的不足之處，并且努力改正，為自己的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

同時，電力公司轉(zhuǎn)正也要求員工有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力和意識。電力行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)更新?lián)Q代非常頻繁。作為電力公司的一員，我要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷更新知識和技能，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。在實習(xí)期間，我積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，并且主動尋找學(xué)習(xí)資源進行自我學(xué)習(xí)。這不僅符合電力公司對員工的要求，也是我個人職業(yè)發(fā)展的需要。

最后，電力公司轉(zhuǎn)正讓我更加堅定了未來的職業(yè)發(fā)展目標。通過實習(xí)和轉(zhuǎn)正的過程，我對電力行業(yè)有了更深入的了解，也收獲了profession的成就感。我希望自己能夠以電力公司為起點，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，努力成為一名優(yōu)秀的電力工程師。同時，我也要不斷提升自己的管理能力，并且在未來能夠為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié)起來，電力公司轉(zhuǎn)正這段經(jīng)歷讓我認識到電力公司的重要性，深刻理解到電力公司對員工的要求，領(lǐng)悟到電力公司轉(zhuǎn)正是一個全方位的考核過程，明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，并且堅定了自己的職業(yè)發(fā)展目標。我衷心感謝電力公司給我這次轉(zhuǎn)正的機會，并且承諾將會繼續(xù)努力，不辜負公司對我的期望。希望未來能夠在電力行業(yè)的道路上不斷成長和發(fā)展。

電力公司心得體會篇三

安全管理要以人為本，只有充分調(diào)動了員工的主動性和積極性，安全工作才好開展。工作了十幾年，我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。

一、安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。在施工過程中要嚴格按照施工程序進行操作，相關(guān)管理人員要熟悉施工程序，這樣才不會冒險在安全設(shè)施不完善的情況下工作。安全設(shè)施到位，才能減少安全隱患。在施工現(xiàn)場，每一個危險部位都要懸掛相應(yīng)的標志牌，以便提示職工預(yù)防危險的發(fā)生。在施工過程中正確使用“三寶”，在“四口”防護設(shè)施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進行仔細講解，并就如何采取防范措施講解清楚，施工過程是要對不斷出現(xiàn)的問題及時處理。

二、不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。職工安全意識低，違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以掌握更多的安全理論知識，并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術(shù)培訓(xùn)，使員工及時掌握各種新技術(shù)，這樣才能在施工中適應(yīng)新的工作要求。廣泛開展安全培訓(xùn)教育活動，努力提高員工的安全意識和素質(zhì)。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育，使員工人懂得安全工作人人參與，從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄９居杏媱澋匕才虐踩芾砣藛T參加安全培訓(xùn)，不斷提高安全管理人員的素質(zhì)，安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤，恪盡職守，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。四處交流經(jīng)驗，到安全工作做得好的地方參觀學(xué)習(xí)，取長補短。

三、要落實《安全生產(chǎn)管理制度》，制度面前人人平等。安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。不論協(xié)作工或者職工都是單位的一員，都是不可缺少的一部分，要一視同仁，給予必須的關(guān)心和溝通，才能用情感留住人?，F(xiàn)在正是炎熱的夏天，有很多員工為了舒服，穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班，要杜絕這類習(xí)慣性違章，就要一視同仁，這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員，都代表公司的形象，應(yīng)該同等對待。不論是安全大檢查，還是平時施工都要注重安全文明施工，讓員工有個舒適的施工環(huán)境。做到獎懲分明，做好有獎，不好就罰。獎勵有精神和物質(zhì)獎勵兩種，讓員工們覺得付出就有收獲。

四、管理人員要和各級人員溝通好。每一項制度的落實都是一級到一級，溝通不好容易讓原意傳達走樣。安全員要和各班班長溝通好，才能把項目部的有關(guān)精神和公司的宗旨通過班長傳達到每個員工?，F(xiàn)在工期緊，任務(wù)重，點多面廣，單靠安全員一人肯定管不好整個施工現(xiàn)場。安全員和班長溝通好，班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心后才能把安全工作控制在手中，人人快樂工作。

朋友們：大家好!

很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫倪嘉，是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說，其真義,就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標準。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”，實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實現(xiàn)了“只要您一個電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標準，大大地方便了客戶?？蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進一步提升，職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。

走進我們營業(yè)大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初,有一位王姓老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅只11.5元，但按照電費違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費違約金卻要繳1元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓，揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》,一句一個“老伯”，和聲細氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金?為什么要收電費違約金?電費違約金如何計算?……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務(wù)，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我們最好的回報。

縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任，也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今天，客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對服務(wù)的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實，客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，無非,就是“有情”服務(wù)，是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀，提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點，加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?！昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念，從微笑這樣的細節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美，切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。

生命,對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀中國的歷史，寫下了中國共青團和中國青年的光榮，21世紀期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時俱進!讓我們肩負起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻自己的青春!

電力公司心得體會篇四

第一段：引言（介紹電力公司轉(zhuǎn)正的背景和目的）（150字）。

近年來，我國電力行業(yè)迅猛發(fā)展，隨之而來的是電力公司轉(zhuǎn)正現(xiàn)象的普遍出現(xiàn)。轉(zhuǎn)正是指實習(xí)員工在順利完成規(guī)定的實習(xí)期后成為正式員工的過程。電力公司轉(zhuǎn)正意味著實習(xí)生的經(jīng)驗得到肯定，有機會為公司長期發(fā)展做出貢獻。轉(zhuǎn)正過程既是對實習(xí)生能力的考察，也是實習(xí)期間得出的體會和經(jīng)驗總結(jié)的一次機會。本文將分析電力公司轉(zhuǎn)正的意義、影響和體會。

第二段：轉(zhuǎn)正的意義（200字）。

電力公司轉(zhuǎn)正對于實習(xí)生來說意義重大。首先，轉(zhuǎn)正意味著實習(xí)生經(jīng)歷的考驗和培養(yǎng)得到了認可，能夠順利進入公司做出更大的貢獻。其次，轉(zhuǎn)正是實習(xí)生正式步入職場的標志，獲得更加穩(wěn)定的工作和薪資保障。此外，轉(zhuǎn)正后，實習(xí)生將有機會進一步提升自身能力，獲得更多的工作經(jīng)驗和職業(yè)發(fā)展機會。因此，電力公司轉(zhuǎn)正不僅對實習(xí)生個人發(fā)展具有重要的意義，也是公司及整個行業(yè)人才培養(yǎng)和儲備的重要環(huán)節(jié)。

第三段：轉(zhuǎn)正的影響（200字）。

電力公司轉(zhuǎn)正不僅對實習(xí)生個人有著重要影響，也對公司和整個行業(yè)產(chǎn)生積極的作用。首先，轉(zhuǎn)正可以提高員工的穩(wěn)定性和忠誠度，避免員工頻繁變動帶來的不利影響。其次，轉(zhuǎn)正有助于減少公司內(nèi)組織成本，避免頻繁招聘和培養(yǎng)新人所付出的時間和成本。此外，轉(zhuǎn)正后的員工已經(jīng)通過實習(xí)期磨合和培訓(xùn)，對公司的業(yè)務(wù)和流程已經(jīng)較為熟悉，能更快地適應(yīng)工作。因此，電力公司轉(zhuǎn)正對公司的運營和發(fā)展具有積極的促進作用。

在實習(xí)期間，我作為一名電力公司的實習(xí)生，親身經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正的過程，深感其中的收獲和感悟。首先，實習(xí)期間我加強了團隊合作意識和溝通能力，學(xué)會了與同事協(xié)作完成共同任務(wù)。其次，通過與各個部門的合作和交流，我深入了解到了公司的業(yè)務(wù)流程和各項運營指標的重要性。另外，實習(xí)期間我充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，提出了一些建議并進行了一些創(chuàng)新嘗試，獲得了認可和肯定。在工作中的不斷探索和實踐中，我不僅積累了寶貴的經(jīng)驗，也提升了自身專業(yè)素養(yǎng)和能力。

第五段：結(jié)語（250字）。

電力公司轉(zhuǎn)正是實習(xí)生在電力行業(yè)職業(yè)生涯中的重要節(jié)點，對個人和公司都有著深遠的影響。通過轉(zhuǎn)正，實習(xí)生能夠得到認可并有機會為公司長期發(fā)展做出貢獻。轉(zhuǎn)正是實習(xí)生正式步入職場的標志，也是實習(xí)生繼續(xù)提升自身能力和職業(yè)發(fā)展的重要機會。電力公司轉(zhuǎn)正對公司的穩(wěn)定運營和人才培養(yǎng)具有重要意義，并能夠提高員工的忠誠度和工作效率。因此，作為電力行業(yè)的一員，我深感電力公司轉(zhuǎn)正的重要性，將會持續(xù)努力，在實際工作中發(fā)揮自身優(yōu)勢，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在未來的職業(yè)道路上，我將不忘初心，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我，為電力行業(yè)的繁榮做出持久的貢獻。

電力公司心得體會篇五

14天的培訓(xùn)，時間不算長，卻每天都很充實，有收獲，有感動。

一、收獲。

紀律性的培養(yǎng)，知識方面的擴充，安全意識的提高。紀律型的培養(yǎng)，執(zhí)行力得到提高。

由于電力行業(yè)是高危行業(yè)的行業(yè)特點，決定這個行業(yè)必須有嚴明的紀律和高度的執(zhí)行力。進入錦都培訓(xùn)點的第一天，我們就開始進行軍事訓(xùn)練。”令、行、禁、止”知識簡單的四個字，卻血藥嚴明的紀律，才能得到執(zhí)行，才能培養(yǎng)出一直優(yōu)秀的隊伍。軍訓(xùn)只有短短兩天，但是高標準要求下，我們收斂散漫的態(tài)度，認認真真地執(zhí)行教官的指令動作，在驗收的時候，我們已然形成一支紀律嚴明，很有強執(zhí)行力的隊伍。半軍事化的管理，是南方電網(wǎng)的特色管理方式，這與行業(yè)特點密不可分。高危性這個電力行業(yè)的特點，要求我們南網(wǎng)人做到紀律嚴明，很有高的.執(zhí)行力。只有嚴明的紀律，才能保證我們準確地執(zhí)行上級的命令和各種安全標準，防危杜源，確保電網(wǎng)、人身和設(shè)備的安全。接受多方面教育，知識得到擴充：

剛走出大學(xué)校門的我，雖然擁有一點的理論知識，卻缺乏實際才做幾眼和職業(yè)人的素養(yǎng)。以系列的培訓(xùn)，不僅加深了我對南網(wǎng)的認知，擴充了我的專業(yè)知識，并且使我提高了職業(yè)素養(yǎng)，幫助我盡快完成從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。

對南方電網(wǎng)公司歷史及現(xiàn)狀和南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，讓我更加深入的了解了南網(wǎng)的輝煌的歷史和美好的未來。從20xx年進入世界500強，到20xx年排名第149位，南網(wǎng)的迅猛發(fā)展靠的不僅是深厚的根基，更是戰(zhàn)略性和可持續(xù)性的發(fā)展計劃，多層次的戰(zhàn)略體系，不僅滿足中國電力、南網(wǎng)、云網(wǎng)的發(fā)展需要，同時還滿足個人的發(fā)展需要，讓我堅信南網(wǎng)成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進電網(wǎng)企業(yè)指日可待。

安全知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師不僅給我們講解了安全基本概念，人體觸電方式，也幫助我們進行了外傷急救方法，心臟復(fù)蘇方法，火災(zāi)消防方法的世界操作，讓我們扎實掌握了處理各種工作危險和傷害的方法。

自學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)操守等模塊，讓我知道了快捷有效的人際溝通方式，正確的公務(wù)禮儀，也知道了公文的類型和寫作方式，并學(xué)會如何對自己的時間進行管理，客服拖延，提高效率。這些都是一個職業(yè)人必備的素質(zhì)，我會將這些必備的素質(zhì)牢記于心，并不斷進行實踐，盡快完成學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。

警鐘長鳴，提高安全意識：

進入南網(wǎng)之前，我已經(jīng)知道電力行業(yè)是一個高危行業(yè)。安全警示教育課上，老師講的一個又一個悲慘的故事，播放的一幕又一幕血淋淋的畫面，講述的都是安全意識薄弱的人們觸電身亡的教訓(xùn)。這不僅讓我吃不下飯，也給我敲響了警鐘。我們只有提高安全意識，嚴格遵守安全規(guī)章制度，才能阻止這樣的悲劇再次發(fā)生。當我們真正認識到電力行業(yè)的危險，培養(yǎng)出良好的安全意識，并嚴格執(zhí)行安全標準，那么，一切事故都可以預(yù)防。讓我們?yōu)榱俗约?，也為了他人；為設(shè)備，也為了電網(wǎng)；為了南網(wǎng)，也為了國家，為了這所有的一切的安全，心中警鐘長鳴。

二、感動。

一個企業(yè)最能打動人的，不是高薪，也不是公司目前的實力，而是能幫助企業(yè)長足進步的企業(yè)文化萬家燈火，南網(wǎng)情深“的深情不僅是服務(wù)客戶之情，回報社會之情，南網(wǎng)人的真情，也是關(guān)愛員工之情。這次培訓(xùn)，讓我深深感受到了南網(wǎng)關(guān)愛員工的深情。

人性化管理，以員工為本：

錦都培訓(xùn)點實施的是全封閉式管理，卻為了尊重我們來至不同地方的同事，做高質(zhì)量的食物，讓我們吃飽，吃好，一日三餐，從不間斷。我局一位同事生病了，錦都的工作人員全程陪護她外出就醫(yī)。對于一個不在家，不再父母身邊的人來說，他們就想自己的親人一樣，企業(yè)如家一樣溫暖。這樣的深情，深深打動了我，也感動了我們每一名員工。

人性化的管理，員工與企業(yè)共同成長：

從眼前看，剛?cè)肼?，公司便為我們準備了培?xùn)，培養(yǎng)我們各方面的能力，幫助我們盡快完成了從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。從長期看，這樣的培訓(xùn)還有很多。南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略多層次的戰(zhàn)略體系中，也提出了人才戰(zhàn)略，將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來，員工與企業(yè)共同成長。

電力公司心得體會篇六

自己擔(dān)任電力公司的基層員工已經(jīng)有五年了，這五年來一直在服務(wù)于電力客戶和協(xié)助電力公司產(chǎn)生更多的價值。在這個行業(yè)里，我們每個人都受到了具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)和工作崗位的推動，并且學(xué)到了新的技能和知識。在這篇文章中，我想分享一些我在電力公司工作五年的寶貴經(jīng)驗和體會。

第二段：團隊意識的重要性。

團隊的意識在任何一個工作或者行業(yè)中都是十分重要的，特別是在電力公司這樣一個工作流程復(fù)雜的行業(yè)中。大家需要密切地合作，協(xié)同工作，確保每個人都完成自己的任務(wù)并保持良好的溝通和合作。不僅如此，我們之間的互相幫助和支持也是至關(guān)重要的，當我們受到困難的時候，需要有同事和朋友提供支持和幫助。因此，團隊合作精神是我們公司的一個核心價值觀。

第三段：耐心與細心的重要性。

在電力公司這個行業(yè)中，許多任務(wù)和工作都是需要花費大量的時間和精力才能完成的。舉例來說，處理客戶投訴的過程就需要耐心地聽取客戶的意見，并且采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。這個過程中需要做好記錄，以便今后跟進和參考。在這方面，耐心和細心就顯得格外重要。五年的工作經(jīng)驗告訴我，這樣的態(tài)度不僅能夠讓客戶滿意，而且能夠提高我們部門之間的溝通和協(xié)作。

第四段：提升自己的技能。

在公司的五年里，我知道了許多重要技能和知識。通過參加內(nèi)部培訓(xùn)和專業(yè)研究，我能夠了解到如何更好地使用各種工具和軟件，如何更好地處理常見的問題，如何提高客戶的滿意度等。這些技能和知識已經(jīng)成為我工作的寶貴財富，并且提供了更好的解決方案。當然，要想提高自己的技能，就需要付出大量的時間和精力，以及對這個行業(yè)的浸潤、了解和熱情。

第五段：總結(jié)。

通過自己這些年在電力公司的工作經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)要想成為一名優(yōu)秀的基層員工，需要不斷提高自己的技能和知識，并始終以客戶的滿意度為重要參考指標。此外，團隊意識的培養(yǎng)才是關(guān)鍵，我們需要培養(yǎng)良好的團隊協(xié)作意識。希望我的經(jīng)驗和體會對大家有所幫助。

電力公司心得體會篇七

眾所周知，安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的基礎(chǔ)。公司黨組對安全工作始終高度重視，并于今年初印發(fā)了《20xx年安全工作意見》，同時還確定了20xx全年的工作思路和重點任務(wù)。春節(jié)前后，大范圍風(fēng)雪冰凍惡劣天氣兩次來襲，全省電網(wǎng)出現(xiàn)較大范圍線路覆冰舞動跳閘事件，對電網(wǎng)安全運行和電力可靠供應(yīng)構(gòu)成嚴重威脅。然而實踐證明，面對各種困難和挑戰(zhàn)，公司系統(tǒng)廣大干部員工不畏艱險，積極應(yīng)對，迎難而上，頑強拼搏，彰顯了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的鐵軍精神，奪取了抗冰搶險、抗震救災(zāi)、抗旱保電、國慶保電、度冬保電一個又一個勝利。進入3月份，各地春檢預(yù)試工作將全面鋪開，各單位普遍進入春季檢修施工高峰期，作業(yè)現(xiàn)場點多面廣，施工檢修人員眾多，系統(tǒng)倒閘操作量大，春檢期間是全年安全生產(chǎn)事故易發(fā)期，安全生產(chǎn)可控難度增加；春季雷電等自然災(zāi)害和外力破壞影響頻繁，發(fā)生設(shè)備和電網(wǎng)事故風(fēng)險增加，電網(wǎng)安全生產(chǎn)面臨較大壓力和風(fēng)險。因此，做好春檢期間安全生產(chǎn)工作，保證安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序，對于實現(xiàn)“三個不發(fā)生”目標，確保電網(wǎng)安全度夏，全面完成全年安全生產(chǎn)任務(wù)，至關(guān)重要，公司系統(tǒng)廣大干部員工責(zé)任在肩、責(zé)無旁貸。

春季的安全生產(chǎn)對于全年的安全生產(chǎn)起著至關(guān)重要的導(dǎo)向性作用。今年3月份，隨著各地普遍進入春季檢修施工高峰期，作業(yè)現(xiàn)場點多面廣，施工檢修人員眾多，系統(tǒng)倒閘操作頻繁，安全生產(chǎn)可控難度增加。同時，春季山火、大風(fēng)、雷電等自然災(zāi)害和外力破壞影響頻繁，加上近期雨雪惡劣天氣頻發(fā)，設(shè)備和電網(wǎng)事故風(fēng)險增加。

因此，安全生產(chǎn)工作在開好頭、起好步方面，意義非同尋常。近日，公司召開全系統(tǒng)班組長以上人員參加的電視電話會議，針對安全生產(chǎn)特點和規(guī)律，決定深入開展“三個不發(fā)生”百日安全活動，為迎峰度夏和全年安全生產(chǎn)工作奠定良好基礎(chǔ)。我個人認為如果要做到“三個不發(fā)生”，我們要好以下幾點工作。

一、必須嚴格落實到崗到位要求。

安全生產(chǎn)不僅要求下級對上級負責(zé)，遵章守紀、保質(zhì)保量，也要求上級對下級負責(zé)，關(guān)心員工、關(guān)愛生命；企業(yè)要在抓基層班組建設(shè)，發(fā)揮一線班組長、工作負責(zé)人、作業(yè)人員積極性、主動性的同時，使各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員重心下移，實施扁平化管理，將更多精力放在安全生產(chǎn)具體工作中，將安全責(zé)任落實到現(xiàn)場。

二、必須加強春檢計劃風(fēng)險管控。

要全面梳理生產(chǎn)管理流程，建立基于檢修計劃和生產(chǎn)組織全過程的風(fēng)險管控機制，對流程中的每個環(huán)節(jié)都落實風(fēng)險管控措施。要以春檢計劃管理為抓手，統(tǒng)籌技改、大修、基建項目，要增強執(zhí)行春檢計劃的剛性，減少和避免重復(fù)、臨時工作，將電網(wǎng)運行風(fēng)險控制在可控范圍。

三、必須加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理。

要把領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位納入生產(chǎn)控制流程管理，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，嚴把現(xiàn)場安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)。推行工區(qū)、班組日前工作準備會制度，組織員工認真學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程規(guī)定，提高各級人員辨識違章、糾正違章和防止違章的能力，建立健全現(xiàn)場違章查糾管理制度，嚴格執(zhí)行“兩票三制”，杜絕違章現(xiàn)象。

四、必須加強電網(wǎng)和設(shè)備安全管理。

要強化電網(wǎng)運行方式集中決策，加強電網(wǎng)調(diào)度運行管理，加強輸變電設(shè)備運行管理，抓好世博會保電工程項目的實施，確保世博會保電萬無一失。同時深化事故隱患排查整治，深入排查各類隱患，及時消除不安全因素的苗頭。

五、必須營造安全生產(chǎn)黨政工團齊抓共管氛圍。

安全生產(chǎn)既是全局性工作，與一個單位領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍的精神狀態(tài)密切相關(guān)，也是一個系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)或局部出現(xiàn)問題，都可能導(dǎo)致影響全局的事故發(fā)生。因此，必須充分發(fā)揮各級黨組織、工會組織的優(yōu)勢，充分發(fā)揮黨員、團員的先鋒模范作用，積極營造人人關(guān)心安全、處處注意安全、上下共保安全的濃厚氛圍。唯有黨政工團齊抓共管，才能真正確?！叭齻€不發(fā)生”。

我們要以開展“三個不發(fā)生”百日安全活動為契機，進一步強化責(zé)任，細化措施，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更加安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的電力保障。

電力公司心得體會篇八

作為電力公司下基層員工，我一直覺得我們這個行業(yè)非常特別，因為我們所從事的工作直接涉及到市民的日常生活。然而，這個工作也是非常重要的，因為我們所服務(wù)的客戶不僅是普通市民，還包括一些大型工廠和商場。在這個特殊的行業(yè)里，我從不同的方面收獲了很多的經(jīng)驗和體會。

二、溝通的重要性。

在我們這個行業(yè)，溝通是非常重要的。在我的工作中，常常需要與不同的客戶打交道，這既包括公司的高層管理人員，也包括底層的工人和普通市民。在處理這些不同的客戶的時候，我發(fā)現(xiàn)，溝通是掃除障礙的最重要的手段。如果你不懂得如何與客戶交流，交流將會變得非常困難，我們將面臨無法解決問題的困境。為了更好地處理客戶的問題，我們需要了解他們的需求和要求，所以在溝通中，理解對方的意圖非常重要。

三、團隊合作的重要性。

在我工作的電力公司，團隊合作也是非常重要的。我們的工作涉及到很多不同方面，例如安裝、檢修和繼電器等方面的工作。這些都需要不同的人才和技能。因此，在我們的工作中，團隊合作就變得非常重要了。我們必須盡力互相幫助和支持，以確保我們的工作順利進行。團隊合作不僅可以提高我們整個團隊的效率，而且還可以在我們的個人工作中取得更好的成績。

四、重要性的意識。

我的工作涉及到特殊行業(yè)中重要的設(shè)備，因此我們必須時刻保持警惕和注意。任何的疏忽都可能會帶來嚴重的后果，特別是在應(yīng)對環(huán)境突變的時候。因此，重要性意識在我們的工作中非常重要。我們必須始終保持警覺，小心謹慎地處理所有任務(wù)。

五、良好的服務(wù)態(tài)度。

客戶服務(wù)是我們工作的核心。因此，良好的服務(wù)態(tài)度對于我們來說非常重要。無論是在處理客戶投訴的過程中還是在為他們提供服務(wù)時，我們都必須始終保持積極，真誠和友好的態(tài)度。這樣才能增強客戶對我們企業(yè)的信任感和忠誠度。

結(jié)論：

我的工作提供了很多機會，讓我學(xué)習(xí)到新的技能和不斷提高專業(yè)水平，同時也帶給我許多寶貴的經(jīng)驗。在這個行業(yè)中，我們必須非常重視溝通，團隊合作，重要性意識和良好的服務(wù)態(tài)度，這些都是非常關(guān)鍵的素質(zhì)。只有這樣，我們才能為客戶提供最好的服務(wù)，并幫助他們走向更加美好的明天。

電力公司心得體會篇九

2.見習(xí)崗位變動及時間：

2.1在公司整理檔案一個月（20x年8月份）。

2.2在公司東廠鍋爐一班磨煤機學(xué)習(xí)并獨立值班（20x年9月-20x年11月）。

2.3在公司東廠鍋爐一班爐上學(xué)習(xí)司爐、副司爐相關(guān)實際操作知識，基本掌握系統(tǒng)流程及操作（20x年12月份）。

2.4在公司東廠鍋爐一班磨煤機獨立值班（20x年1月-20x年2月）。

二、工作總結(jié)及心得體會（對工作崗位的認知及感受）。

1.工作方面。

理等方面，從而提高個人技能水平以及處理實際問題能力。通過幾個月的學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)熟練本崗位的各項工作。工作中，只要敢于去學(xué)，敢于去想，多進行實際操作的訓(xùn)練，才能真正、快速提升自己。同時，為了進一步提升自己能力，自己還積極參加公司組織的活動。比如：上個月參加了公司設(shè)備性能檢測大賽，進行了理論考試和設(shè)備實際檢測的現(xiàn)場考試。在考試的整個過程中，自己也更加深入的了解了設(shè)備檢測的標準方法，強化了自己的實際操作能力。此外，自己在工作之余，還在為公司做志愿者活動，負責(zé)政工天地里面的美文賞析和佳片推薦兩個欄目的網(wǎng)站維護，每周進行兩個欄目信息的更新。剛開始在信息篩選和一些操作方面，遇到了些困難。為了克服這個困難，自己閱讀了大量以往志愿工作者上傳的文章，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，從而明確了文章的格式和文章選取的類型，逐漸熟練了這份工作。這份工作帶給我諸多收獲，不僅提升了自己的價值信息篩選能力，而且拓展了自己的知識面，更重要的是為公司文化發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

2.學(xué)習(xí)方面。

高級工以及鍋爐技術(shù)問答等書籍。起初在知識學(xué)習(xí)的過程中存在很多方面的困難，尤其是本崗位外的知識學(xué)習(xí)。為了克服這項困難，自己首先通過系統(tǒng)圖，建立了整體的知識結(jié)構(gòu)，然后實地觀看了場內(nèi)的各個設(shè)備，了解系統(tǒng)運行流程。在這個過程中，記錄了許多不懂的問題，并找到相關(guān)設(shè)備負責(zé)的師傅詢問，并對知識進行及時、有效的整理。同時，在學(xué)習(xí)的過程中，把各個設(shè)備用自己熟悉的圖形來描繪，并繪制成系統(tǒng)圖，便于理解和記憶。而后，對于這些形成系統(tǒng)的知識，在分點進行強化，實現(xiàn)從點到面，又從面到點的循環(huán)反復(fù)學(xué)習(xí)。只有真正的把這些知識全面、系統(tǒng)的熟練掌握，才能具備實現(xiàn)電廠系統(tǒng)或設(shè)備改造、優(yōu)化的能力，才能升級設(shè)備可靠性、環(huán)保性和經(jīng)濟性，從而順應(yīng)企業(yè)改革創(chuàng)新的發(fā)展理念。

3.生活方面。

在生活方面，自己都會規(guī)劃好每天的時間。每天進行工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和搜集整理志愿者工作中相關(guān)信息和材料。同時，自己除了做好本職工作外，也會經(jīng)常登陸公司網(wǎng)站，關(guān)注企業(yè)發(fā)展的信息，把握企業(yè)發(fā)展的方向。因為，只有把握好企業(yè)的整體目標和發(fā)展方向，才能更好的找到本職工作中的側(cè)重點，使自己的目標和公司的目標一致，從而使自己迅速成長。此外，自己每周也會有計劃的安排一些戶外活動，鍛煉身體。只要強健的身體，才能更好的投入工作，提升工作效率。在生活上面的理念，就是希望每天都能學(xué)習(xí)新的知識，使自己每天都在進步。

三、結(jié)合所在公司20x年總經(jīng)理工作報告，談一談對未來工作的期許以及對所在企業(yè)發(fā)展前景展望、建議和意見。

通過學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報告，我深刻的認識到改革創(chuàng)新對于公司發(fā)展的重要性。以改革創(chuàng)新為方式舉措，全面提高管理效能，是未來公司應(yīng)當努力強化的一項重點工作。改革創(chuàng)新既是順應(yīng)華電系統(tǒng)改革舉措的需要，也是提高公司管理效能的內(nèi)在要求，唯有加大改革創(chuàng)新力度，補齊短板、破除瓶頸、捋順管理、激發(fā)活力，才能更好地推進轉(zhuǎn)型升級。

未來企業(yè)發(fā)展方向應(yīng)當順應(yīng)新能源發(fā)展趨勢，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的征程中肩負使命、敢于擔(dān)當，迅速核準和精品建設(shè)燃機擴建項目，加快推進新能源發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為公司提供支撐，才能使企業(yè)突破困境，從而得到更好的發(fā)展。同時，企業(yè)還要努力強化節(jié)能減排升級。節(jié)能具有雙重效果，既增加了經(jīng)濟效益，又降低了污染物排放，環(huán)保已成為安全生產(chǎn)的重要組成部分，還涉及華電的融資、發(fā)展和形象。因此，在未來企業(yè)發(fā)展過程中，要認真抓好#21爐恢復(fù)出力、脫硫除塵等技改項目，全面升級設(shè)備可靠性、環(huán)保性和經(jīng)濟性，使能耗指標向標桿一流邁進，使污染物排放達到限制要求。

我們這批新入職的大學(xué)生，應(yīng)當明確企業(yè)發(fā)展的方向，并努力在工作中完善自己存在的不足，迅速成長起來。作為企業(yè)新生力量的我們，承擔(dān)著企業(yè)未來發(fā)展的重要責(zé)任。因此，要時刻提醒自己，要踏踏實實走好每一步，為企業(yè)未來更好的發(fā)展，貢獻自己最大的力量。

電力公司心得體會篇十

近年來，電力公司作為國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，承擔(dān)著為社會提供穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)的重任。然而，在電力行業(yè)中，安全問題一直是亟待解決的難題。為了保障員工的人身安全和電網(wǎng)的穩(wěn)定運營，許多電力公司采取了零容忍的安全管理策略。本文將以電力公司零容忍心得體會為主題展開討論，介紹零容忍政策對電力公司安全管理的重要性，并總結(jié)實踐中的體會和感悟。

首先，零容忍政策對電力公司安全管理的重要性不能忽視。在電力行業(yè)中，一旦發(fā)生安全事故，不僅會給員工帶來傷害，還可能造成電網(wǎng)的故障和大面積停電等嚴重后果。因此，電力公司必須采取切實有效的措施來預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。零容忍政策作為一種嚴厲的安全管理手段，為電力公司提供了有力的保障。它通過強調(diào)“零事故、零隱患、零逃離、零過失”的原則，要求員工時刻保持高度的警惕性和謹慎態(tài)度，嚴禁一切影響安全的行為。只有把安全放在首位，才能最大程度地預(yù)防和避免安全事故的發(fā)生。

其次，實踐中的體會告訴我們，實施零容忍政策需要切實的管理措施和科學(xué)的培訓(xùn)。安全管理是一項系統(tǒng)工程，不能光靠口號喊得響就能解決問題。電力公司應(yīng)加強對員工的安全意識和技能培訓(xùn)，使每個員工都明確知道自己的責(zé)任和義務(wù)，掌握必要的安全知識和技能。此外，電力公司還應(yīng)建立完善的安全管理制度和規(guī)章制度，并配備足夠的安全設(shè)備和防護器材，為員工提供安全可靠的工作環(huán)境。只有在全員參與、全方位管理的基礎(chǔ)上，零容忍政策才能真正發(fā)揮作用。

再次，電力公司零容忍政策的實施離不開良好的組織管理和員工意識的培養(yǎng)。在組織管理方面，電力公司應(yīng)建立健全的安全管理機制，明確各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和權(quán)限，明確各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，形成安全管理的合力。此外，電力公司還應(yīng)積極推行獎勵制度，激勵員工積極參與安全管理、發(fā)現(xiàn)問題并及時報告。在員工意識的培養(yǎng)方面，電力公司應(yīng)加強對員工安全意識的教育和引導(dǎo)，激發(fā)員工對安全管理的主動性和積極性。只有形成全員參與的安全文化，才能真正做到安全事故零容忍。

最后，實踐中的感悟告訴我們，電力公司零容忍政策的實施需要不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進方法。安全工作是一個長期的、系統(tǒng)性的工程，需要公司和員工一起不斷進步。電力公司應(yīng)建立健全的安全數(shù)據(jù)和事故統(tǒng)計系統(tǒng)，通過分析和研究事故原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時改進工作方法和流程，提高工作效率和安全水平。同時，電力公司還應(yīng)加強與行業(yè)內(nèi)外的交流合作，借鑒他人的先進經(jīng)驗和成功做法，不斷提升安全管理水平。

綜上所述，電力公司零容忍政策的實施對于保障電力行業(yè)的安全運營有著重要的意義。只有切實加強安全管理，提高員工安全意識和技能，形成全員參與的安全文化，不斷總結(jié)經(jīng)驗和改進方法，才能最大限度地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障電力供應(yīng)的安全可靠。電力公司零容忍政策的實施需要各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，需要員工的積極配合和參與，更需要各方共同努力，形成合力，共同促進電力行業(yè)的安全發(fā)展。

電力公司心得體會篇十一

時間一晃，培訓(xùn)已過半，對于自己在這一個月的成長連自己也不敢相信，從前的懶惰不見了，從前的散漫不見了，從前的過一天是一天的日子也不見了，人生注入了新的血液，讓我在這一個月的生活中無比充實，這一切的變化都源于自己對于以后的人生有了重新的定義，源于嚴格的管理和人性的關(guān)懷。

通過的學(xué)習(xí)，我不再擔(dān)心自己對于以后工作的茫然無措，也不再擔(dān)心自己以后的成長方向。培訓(xùn)生活的安排給我們營造了一個非常好的學(xué)習(xí)氛圍，尤其是聽到了各位老師精心準備的課程時，我心中無不感到幸運，同時也暗暗下決心要更好的完成學(xué)業(yè)。既然是學(xué)習(xí)，就必然要遇到困難。上課的第一天聽到老師說，我們繼電保護班的課程是這次培訓(xùn)四個班中比較難的，而班里同學(xué)關(guān)于繼電保護的掌握水平也有所不同，這就需要老師的授課內(nèi)容全面而通俗，我們當然從心里是非常重視這次培訓(xùn)的，所以很晚了，仍有人不肯離開教室是常有的事，當然其中也常常包括我。現(xiàn)在培訓(xùn)以接近尾聲，我的感觸最大的是第一天的培訓(xùn)，老師的規(guī)定相當嚴格，比如遲到三次或曠課一次取消考試資格，開始我們真的被嚇到了，但是后來才發(fā)現(xiàn)，這條規(guī)定完全沒有意義，因為大家求學(xué)的愿望都非常強烈，生怕漏掉課上的蛛絲馬跡，記得上課期間，曾有位同學(xué)對老師說了這樣一句話：“老師，您的課我一個字都不想漏掉，您講的太精彩了!”其實我心里感覺也是這樣，我們可以感覺到老師在上課前的功夫真的到位了。也就是因為這樣良好的學(xué)習(xí)氛圍讓我們的成長都相當快，我們幾個同學(xué)常常感嘆，這段時間學(xué)懂了不少東西。當然，后來的理論考試，我們也獲得了不錯的成績，我們都很高興。

的生活也非常的開心，老師無微不至的關(guān)懷，同學(xué)之間互相幫助從不吝嗇自己的才華，這也是我們能有很大進步的原因之一，當然人是鐵飯是鋼，我們每天都享受著公司領(lǐng)導(dǎo)為我精心準備的飯菜，讓我們能夠100%的投入到學(xué)習(xí)生活中，在此，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)，相信通過努力，我可以在不久的將來，為企業(yè)付出自己應(yīng)盡的那份力量，不枉曾經(jīng)的那份關(guān)懷和培養(yǎng)。

電力公司心得體會篇十二

一、背景介紹：

隨著電力需求的不斷增長，電力公司的職責(zé)日益重要。然而，電力公司的運營過程中，安全問題成為頭等大事，尤其是在電力設(shè)備、供電線路和電力工程施工等環(huán)節(jié)，一絲疏忽都可能引發(fā)嚴重的事故。為此，許多電力公司引入了“零容忍”政策，以最大程度保障電力運營的安全穩(wěn)定，避免潛在負面影響。

二、零容忍的意義：

1.零容忍強調(diào)“一絲不茍”的工作態(tài)度。在貫徹零容忍政策的過程中，每個工作環(huán)節(jié)都必須嚴格把關(guān)，不能有絲毫松懈。只有做到“一絲不茍”，才能有效確保電力運營的安全。

2.零容忍反映了電力公司對安全和品質(zhì)的高度關(guān)注。電力事故可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失甚至社會恐慌。因而，電力公司將安全和品質(zhì)放在首要位置，通過零容忍政策來加強管理，減少安全事故的發(fā)生。

1.著重加強安全培訓(xùn)。電力公司應(yīng)對員工進行全面的安全培訓(xùn)，使其了解安全操作流程、風(fēng)險識別以及應(yīng)急處理措施等。只有確保員工素養(yǎng)，才能降低安全事故的發(fā)生概率。

2.引入科技手段提升監(jiān)控能力。電力公司可利用現(xiàn)代技術(shù)手段，如無人機和監(jiān)控攝像等，對關(guān)鍵設(shè)備和供電線路進行實時監(jiān)測。通過及時掌握線路情況，能夠快速定位風(fēng)險隱患，減少潛在事故風(fēng)險。

3.配備和維護先進的設(shè)備。電力公司要定期檢查和更新設(shè)備，確保其正常運行。同時，對于老化和損壞的設(shè)備要及時修復(fù)或更換，避免因設(shè)備問題引發(fā)的潛在安全隱患。

1.凈化了電力市場環(huán)境。電力市場中，不少非法設(shè)備和違規(guī)操作者通過違法手段獲取暴利。零容忍政策的實施有效地維護了正常運營秩序，保障了正規(guī)電力公司的利益。

2.提高了電力生產(chǎn)和供應(yīng)的安全性。通過零容忍政策的實施，規(guī)避了多種安全風(fēng)險，大大減少了安全事故的發(fā)生概率，保障了用戶用電需求的正常供應(yīng)。

五、面臨的挑戰(zhàn)和展望：

1.需要持續(xù)加大對零容忍政策的宣傳力度。電力公司需要提高員工、用戶和公眾對零容忍政策的理解和認知，使其真正理解“零容忍”不僅是一種管理理念，更是關(guān)系到全社會安全的重要政策。

2.加強各個環(huán)節(jié)的配合和溝通。電力公司的運營涵蓋了從發(fā)電到輸電、配電等多個環(huán)節(jié)，零容忍政策需要各環(huán)節(jié)之間通力合作，形成工作合力，提升運營管理效能。

綜上所述，電力公司零容忍政策的實施對于確保電力市場的安全和穩(wěn)定具有重要意義。只有通過加強安全培訓(xùn)、引入科技手段、配備先進設(shè)備等措施，才能真正做到“一絲不茍”，從根本上降低電力事故的發(fā)生概率，并持續(xù)提升電力公司的服務(wù)品質(zhì)和安全水平。

電力公司心得體會篇十三

電力公司是一個廣闊的領(lǐng)域，它覆蓋著能源的產(chǎn)生、傳輸、銷售等方方面面。在這個龐大的體系中，基層人員扮演著非常重要的角色。作為基層員工，我有幸參與了電力公司的基礎(chǔ)工作多年。通過這些經(jīng)歷，我對電力公司的了解更加深入，同時也收獲了許多寶貴的體驗和心得，今天我想分享一下我的感受。

第二段：基層的實踐任務(wù)。

在電力公司的基層，我們需要承擔(dān)許多實踐任務(wù)。主要包括發(fā)電、輸電、配電等。作為一名發(fā)電人員，我們需要不斷地監(jiān)測和調(diào)整發(fā)電機的運行狀態(tài)，保證能夠及時和穩(wěn)定地向電網(wǎng)供電。作為一名輸電人員，我們需要巡查和維護高壓電纜、鐵塔等設(shè)施，確保電力的穩(wěn)定傳輸。作為一名配電人員，我們則需要負責(zé)電力設(shè)備的安裝、檢修和維護工作。這些任務(wù)看似簡單，但實際上需要我們付出巨大的努力和決心，才能做好。

第三段：基層的挑戰(zhàn)與壓力。

在基層工作中，我們面臨著許多不同的挑戰(zhàn)和壓力。首先，工作環(huán)境惡劣，我們需要在高溫、低溫、惡劣天氣等情況下持續(xù)工作。其次，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，保持對新技術(shù)的了解和掌握。同時，我們還需要應(yīng)對各種緊急情況和突發(fā)事件，保證電力的穩(wěn)定供應(yīng)。這些挑戰(zhàn)和壓力，都需要我們具備堅強的意志和勇氣。

第四段：基層的成就與收獲。

雖然在基層工作中，我們面臨許多挑戰(zhàn)和壓力，但也帶給我們許多成就和收獲。作為一名發(fā)電人員，當你親手調(diào)整好機組、恢復(fù)停電后，看著整個城市恢復(fù)正常的電力供應(yīng)，那種成就感是無以言表的。作為一名輸電人員，當你在雨夜里巡視著高架線路時，眼前是展現(xiàn)出的城市繁華與生命安全，那種責(zé)任與光榮就涌上心頭。作為一名配電人員，當你能夠幫助用戶解決問題，滿足用戶的需求時，那種內(nèi)心的喜悅是無法替代的。

第五段：總結(jié)與展望。

在這些年的基層工作中，我體會到了勞動與收獲的真諦。我握過斧頭，挖過坑，摁過按鈕，旋過螺絲釘，爬過高塔，穿過地下……這些因工而得，讓我明白了再累再苦都是一種收獲；這些驕傲與自豪，讓我明白了職業(yè)榮譽的來之不易。同時，我也看到了電力公司在推進科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面的努力，展望未來，我相信電力公司會變得更加優(yōu)秀，我們基層工作者也會在工作中有更多的收獲和成就。

電力公司心得體會篇十四

在這個電力消費量日益增長的社會中，供電公司的工作顯得尤為重要。然而，電力事故在供電公司中依然時有發(fā)生，這給人們的日常生活帶來了諸多不便。為此，我深入思考了電力事故的原因及其后果，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)了一些心得體會。

首先，我們需要認識到電力事故對人們生活的影響。電力是現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，例如，在停電的情況下，人們的生活將會受到極大的影響。電力事故不僅給人們的生活帶來不便，而且會對社會穩(wěn)定造成極大的威脅。

其次，我們需要認真分析電力事故的原因。供電公司對于電力事故的發(fā)生負有主要責(zé)任。其中，一些技術(shù)問題、管理不力以及人為原因是電力事故的重要原因。這些原因的產(chǎn)生大多來自于一些我認為是“應(yīng)該”的事情沒有得到應(yīng)有的重視，或者是一些我認為是“不應(yīng)該”的事情卻在生產(chǎn)中出現(xiàn)。例如，技術(shù)問題可以通過技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備升級等方式得到解決；管理不力則可能來自于管理者對于電力生產(chǎn)的重視不夠；人為原因則有時是由于企業(yè)貪圖暴利等原因造成。

接著，我們需要認真想辦法減少電力事故的發(fā)生。消除電力事故究竟需要哪些措施呢？我認為，首先是加強對電力安全的培訓(xùn)。只有通過對生產(chǎn)人員的安全知識進行全方位的培訓(xùn)，才能提高其安全意識，減少電力事故的發(fā)生。其次，需要建立科學(xué)的管理體系。這需要制定相應(yīng)的制度和標準，以提高人們對于電力事故的危害性認識和預(yù)防意識。同時，需要建立健全的檢查機制，對于不符合標準的生產(chǎn)方式及行為及時予以糾正。最后，需要提高供電公司的責(zé)任意識，加強對于電力事故影響的認識，及時公布事故信息，向相關(guān)部門和民眾傳遞正確、科學(xué)的信息。

總之，減少電力事故的發(fā)生，需要不斷地加強安全基礎(chǔ)工作和技術(shù)管理工作，不斷提升全體員工的安全意識，營造崇尚安全的企業(yè)文化。同時，還需要政府、媒體、社會、企業(yè)等多方協(xié)同作用，共同推動安全生產(chǎn)責(zé)任的落實，確保民眾生命財產(chǎn)安全。