總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

度公司工會工作總結(jié)篇一

xxxx年以來，面對嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢，xxxx公司工會（以下簡稱公司工會）圍繞中心，服務大局，堅持“雙維雙贏”理念，積極推進“四項工程”，團結(jié)動員廣大職員工，促進企業(yè)和諧發(fā)展，各項工作取得一定成績?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

（一）勞動競賽全面開展。公司工會牽頭制定xxxx年度兩公司勞動競賽方案，召開勞動競賽推進會和勞動競賽“進車間進班組”座談會，全面啟動xxxx年度勞動競賽。勞動競賽過程中，各單位開動腦筋，因地制宜，有許多好的做法，也產(chǎn)生了不少勞動競賽的亮點車間和亮點班組。公司工會在氧化鋁一廠召開“挖潛增效，向一個百分點要效益”勞動推廣氧化鋁一廠勞動競賽先進經(jīng)驗。公司工會把勞動競賽與創(chuàng)建“工人先鋒號”緊密結(jié)合起來，把勞動競賽開展情況成效作為評選“工人先鋒號”的重要依據(jù)，促進創(chuàng)建活動的深入開展。今年公司首批命名表彰了氧化鋁一廠二車間格子磨主控室等33個崗位 “工人先鋒號”榮譽稱號，授予建設公司職工李德嶺等86名同志榮獲 “五一創(chuàng)新能手”榮譽稱號。氧化鋁一廠空壓站一號站、建設公司混凝土公司車班被授予xxxx市首批工人先鋒號；后經(jīng)省、市總工會層層推薦，氧化鋁一廠空壓站一號站喜獲全國首批工人先鋒號。另外，經(jīng)各級工會推薦，運輸部車輛段輪軸班獲全國機械冶金建材系統(tǒng)先進班組。xxxx分公司、長城鋁被授予xxxx年度xxxx市勞動競賽優(yōu)秀組織單位。建設公司分獲xxxx年度xxxx和xxxx省“安康杯”競賽優(yōu)勝單位。氧化鋁二廠管道車間丁輪班被授予全國“安康杯”競賽優(yōu)勝班組。電解廠二車間五大組獲xxxx省五一勞動獎狀。組織24個單位參加“安康杯”競賽，確保勞動者在創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程中自身的安全與健康。開展“一封安全家書”宣講活動，被xxxx市總工會推薦為典型報省總工會。

（二）職工技能不斷提升。今年公司工會還積極協(xié)調(diào)各單位共承辦xxxx市第五屆職工技能競賽10項；參加第二屆“中國鋁業(yè)杯”全國首屆有色行業(yè)職工技能大賽電解熔鑄工和鉗工比賽，獲優(yōu)秀組織獎。征求有關(guān)部門意見，出臺公司“首席員工評選管理制度，正在修訂完善當中。楊紅雷榮獲“全國技術(shù)能手”稱號，羅嵐榮獲“有色金屬行業(yè)技能大獎”，王衡、連福生、楊群太榮獲全國有色金屬行業(yè)技術(shù)能手稱號，工程公司耿俊嶺等9名職工獲xxxx市技術(shù)狀元稱號。后勤服務管理中心趙楠等43名職員工獲xxxx市技術(shù)能標兵稱號。技能競賽成為高技能職員工脫穎而出的綠色通道。

（三）幫扶工作解決員工實際困難。公司工會正在落實職員代會的部署，積極籌劃成立中鋁xxxx企業(yè)困難職員工幫扶中心，初步方案已經(jīng)出臺正在進行征求意見和修訂完善之中。今年中鋁xxxx企業(yè)愛心互助基金進行了兩次救助活動，救助26人，發(fā)放救助金62。9萬元，解決了身患重癥職員工的燃眉之急。積極開展職工互助保險工作，職工互助保險全年上報職員工出險89起，已獲賠付69人次，合計：69050元整；團體險總合計已辦理5352人。走訪慰問了10余家困難、患病的勞模和基層工會主席；救濟公司困難職工57戶，救濟款30300元；慰問住院病傷職員工159人次。安排公司勞模外出考察10人次，職工療休養(yǎng)60人次。組織勞模開展了 “超越自我 勇攀高峰”的登山比賽。按照xxxx市勞模協(xié)會的安排，公司工會分三批組織23名市級以上勞模赴東北、云南和南陽等地榮譽療養(yǎng)。組建“中國鋁業(yè)張點志愿隊”，待命參加全總組織的災區(qū)企業(yè)恢復重建技術(shù)支援工作。積極響應上級號召，發(fā)動全體職工向汶川大地震捐款，共計捐款150余萬元。開展xxxx年暑期送清涼活動，關(guān)愛生產(chǎn)一線職員工的健康。完成組織兩公司27單位全體職員工積極為首次“xxxx慈善日”獻愛心活動，踴躍捐款捐物，全公司共捐款15。5萬余元、捐物1。1萬余件；配合公司后勤系統(tǒng)水電汽暖改革，完成了上街地區(qū)的困難戶調(diào)查核實工作。

（四）民主管理積極推進。堅持和完善職員代會制度，勝利召開兩公司第六次職員代會。對《集體合同》及女工專項集體合同的履行情況進行測評。公司工會以提案辦理為重點，大力推進陽光工程。圍繞“以人為本，民主管理，建言獻策，和諧發(fā)展”的主題，積極籌備并圓滿舉行了職員代會代表提案現(xiàn)場辦理會，現(xiàn)場辦理提案15項，提高了提案辦理效率，提升了民主管理水平。兩公司行政堅持廠務公開制度，及時做到廠務公開，保證職員工的知情權(quán)。分公司召開聯(lián)席會議，通過四季度績效考核調(diào)整方案。根據(jù)公司績效考核領導小組要求，對有關(guān)單位進行了滿意度測評。

（五）文體活動豐富職工文化生活。指導中鋁xxxx企業(yè)文聯(lián)xxxx年各協(xié)會制定年度工作計劃，督促中鋁xxxx企業(yè)文聯(lián)各協(xié)會開展工作。舉辦了籃球、網(wǎng)球和軟式排球比賽。授予唯特太極拳俱樂部、乒乓球俱樂部、籃球俱樂部、網(wǎng)球俱樂部和熱力廠廠長陳喬平、總計控室主任李豐才、開發(fā)公司工會主席張艷紅xxxx年度“五一文體獎”。支持公司老年書畫研究會創(chuàng)作迎奧運百米長卷《群芳競艷圖》，得到了省市媒體的關(guān)注。舉辦了《國樂飄香》音樂晚會，受到職工歡迎。經(jīng)精心籌備和多次排練，成功舉辦了《輝煌歷程》廠慶、區(qū)慶文藝晚會和《輝煌五十年》書法美術(shù)攝影展作品展覽，編印展覽作品集發(fā)至文聯(lián)各協(xié)會和職員工。參加中國職工藝術(shù)節(jié)，獲特別貢獻獎；組織xxxx市總工會十三大文藝節(jié)目《輝煌》，獲得xxxx市總工會頒發(fā)的五一文化獎；三幅作品入展中國文聯(lián)舉辦和紀念改革開放三十周年書法美術(shù)攝影作品展。

（六）女工工作有序開展。召開中鋁xxxx企業(yè)兩公司慶祝三八國際勞動婦女節(jié)暨總結(jié)表彰大會，表彰女工工作先進集體。氧化鋁一廠技術(shù)監(jiān)督站一號站獲全國三八紅旗集體。推廣女工安康互助保險。六一前夕慰問公司幼兒園并捐贈一臺鋼琴。舉辦了“綠色環(huán)保，支持奧運”環(huán)保購物袋贈送活動，為全體女工贈送環(huán)保購物袋12000個。組織各二級單位對女工工作進行調(diào)研，開展了xxxx年度女工婦科病普查。

（七）培訓工會干部，提高業(yè)務水平。舉辦xxxx年度工會干部培訓班，組織工會小組長以上專兼職工會干部800余人參加培訓；15人參加省冶金建材工會舉辦的工會干部培訓班；17人參加市總舉辦的安全生產(chǎn)勞動保護師資培訓班，提高了工會干部素質(zhì)。另外，我們還組織兩公司會員代表參加省、市第十三次工會會員代表大會。紀行同志光榮出席中國工會十五大。公司工會獲xxxx市先進基層工會榮譽稱號。氧化鋁一廠、建設公司榮獲xxxx省模范職工之家稱號。接待中國機械冶金建材工會主席劉海華、全國總工會基層組織建設部副部長楊洪林一行對企業(yè)工會工作的調(diào)研。

另外，針對當前企業(yè)面臨的困難，公司工會出臺了《關(guān)于認真貫徹落實公司黨委應對當前嚴峻生產(chǎn)經(jīng)營形勢的八項措施的決定》，提出了15項具體的落實舉措并進行了安排部署。

回顧今年的工作，公司工會工作取得了一定成績。這是全體工會干部和廣大職員工共同努力的結(jié)果。在肯定成績的同是時，我們也要保持清醒的頭腦，年到工作中存在的問題和不足：一是部分工會干部學習意識、憂患意識不強，工會工作業(yè)務水平有等進一步提高；二是勞動競賽“雙進”推進不均衡，有些單位工作還不夠扎實。上述問題，需要我們認真反思，積極改進。

鑒于當前經(jīng)濟形勢的不確定性和鋁行業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)，兩公司今后一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營將面臨更加困難的局面。為此，公司工會今年要重點做好以下六項工作。

（一）深化教育。深入持久地開展職工形勢任務教育，強化職工危機意識、責任意識，同時又要堅定職工戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，引導全面客觀看待當前經(jīng)濟形勢，齊心協(xié)力，共渡難關(guān)。開展職員工思想動態(tài)分析活動，及時了解職員工思想動態(tài)，反映職員工的焦點、熱點及職員工關(guān)注的問題，為領導決策提供第一手資料。

（二）抓好競賽。以“挖潛增效，向一個百分點要效益”為主題，開展短平快勞動競賽項目，解決生產(chǎn)上解難險重問題。繼續(xù)開展“隨立功、隨記功”活動，選樹表彰勞動競賽、合理化建議等活動中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人。

（三）搞好幫扶。以規(guī)范中鋁xxxx企業(yè)幫扶中心運作為重點，建立長效幫扶機制，拓寬幫扶范圍，提高幫扶水平；各級工會干部要當好困難職工的第一知情人、第一報告人、第一幫扶人，努力成為職工群眾信得過、離不開的貼心人。做好日常的 “十必訪談”和經(jīng)常性的“送溫暖”走訪慰問工作，做好職員工來信來訪工作。

（四）提高素質(zhì)。全面啟動公司首席員工制。深化員工崗位練兵和技能培訓，開展技能競賽，提高職工業(yè)務技能，促其精一會二懂三，以此提高職工隊伍素質(zhì)，增強職工參與市場部分的能力。

（五）科學維護。在促進發(fā)展、共渡難關(guān)的同時，要更加注重落實企業(yè)各項民主管理制度，以職代會機制為重點，不斷提升科學決策水平和民主管理水平，督促《集體合同》及《女工專項集體合同》的履行，依法職員工合法權(quán)益。

（六）轉(zhuǎn)變作風。全體工會干部要認清形勢，深入基層，嚴格紀律，堅決貫徹落實公司黨委和行政制定的各項挖潛增效、控虧增盈措施。 工會干部要樹信心、強服務、抓重點、提效率，以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，做好各項工作。

度公司工會工作總結(jié)篇二

20xx年，×××工會在公司工會和項目部黨支部的正確領導下，努力夯實工會自身建設，緊緊圍繞公司工會的.年度工作要點和工作目標，結(jié)合項目部實際，立足為職工服務，為施工生產(chǎn)服務，充分發(fā)揮出工會的橋梁和紐帶作用，進一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，較好地完成了各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

為充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)勞動熱情，項目部通過多渠道挖掘潛力，為施工生產(chǎn)做好服務，確保了施工生產(chǎn)高效有序進行。

一是挖掘潛力，扎實開展勞動競賽。項目部根據(jù)公司開展勞動競賽的有關(guān)精神，結(jié)合在建工程的實際，在職工隊伍和合作隊伍中分別開展以“六比六賽”為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，制定了詳細的勞動競賽活動實施方案，明確了勞動競賽范圍、競賽目標，檢查評比考核方法、獎罰措施等具體內(nèi)容，使全體職工與合作隊伍能充分了解開展“六比六賽”勞動競賽的目的和意義，使勞動競賽活動從思想工作、組織領導、制度建設、實施措施上得到保證。項目部利用“技術(shù)交底”、“安全教育”等活動引導職工立足崗位，完成任務，既強調(diào)競爭競賽，又突出團結(jié)協(xié)作，充分挖掘了廣大員工和合作隊伍工作潛力。

在×××工程圓筒安裝中，全體施工人員通力協(xié)作，克服大風、涌浪、大霧等惡劣天氣不利因素影響，積極與業(yè)主、海事局等各方溝通協(xié)調(diào)，解決了浮船塢在港區(qū)內(nèi)頻繁拖帶與外來大型貨輪進出港的矛盾，科學調(diào)度利用船機，使圓筒安裝進度不斷加快，最高達到每月安裝22件，圓筒出運安裝小組在公司勞動競賽評比中榮獲 “集體一等功”；為加快圓筒預制速度，通過合理安排各工序，加強各工序配合與銜接，在確保誨上卸荷板施工的同時，利用間隙將泵機及罐車調(diào)回預制場使用，在滑模施工過程的同時進行底板澆筑，大大加快了預制進度，圓筒預制從2天一個到3天二個。高峰時，完成產(chǎn)值近3600萬元，激發(fā)了員工工作積極性。今年來，共表彰競賽之星28名，優(yōu)勝部門12個，優(yōu)勝合作隊伍7個，進一步激發(fā)了員工以及合作隊伍之間你追我趕的趕工熱情，大大加快了工程施工進度。

二是充分調(diào)動廣大員工，從多渠道增收節(jié)支，創(chuàng)造效益。項目部積極開展“雙增雙節(jié)”活動，循環(huán)使用廢舊物資，節(jié)約成本。改選利用舊有的鋼制模板、螺母、現(xiàn)澆卸荷板模板（底模）處所用的三角架經(jīng)過保養(yǎng)、加工重復循環(huán)使用等，節(jié)約了成本約310萬元。

三是改進施工工藝，創(chuàng)造效益。三是由于項目部對二臺貝雷架門機門機支腿陰、陽板支座進行了更換，需要經(jīng)常性的進行維修，按常規(guī)修理方案需要外租大型吊機將整個門機解體進行支腿陰、陽板支座更換維修，但需要消耗大量的成本。經(jīng)過項目部成員的討論研究，決定采用利用吊機停用的空隙時間將分割門機支腿陰、陽板支座，用千斤頂頂起逐件拆換，既節(jié)省了吊機費用，也避免了影響生產(chǎn)，節(jié)省了成本近20萬元。

實行廠務公開制度，是提高企業(yè)民主管理水平的良好途徑，促進和諧企業(yè)發(fā)展，維護穩(wěn)定的有力保證。我部主要做好以下幾方面工作：一是認真組織學習，結(jié)合職工的思想實際，組織員工認真學習關(guān)于推行廠務公開的有關(guān)的文件精神。通過學習，使員工進一步明確地認識到廠務公開制度是一項與己有關(guān)于企業(yè)有利的一項重要工作。二是公開員工關(guān)心的熱點事務。如我們將項目部的重大決策、薪酬工資標準、帶薪休假的執(zhí)行情況、培訓制度、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等方面工作進行公開，確保在操作中公平、公正、合理，使每一項工作的實施，都能夠得到員工的擁護和支持。三是加強勞動保護及安全投入。項目部加大安全設施投入，更新施工現(xiàn)場設備，加大員工防護用品投入，項目部共投入了400多萬元給員工（包括分包單位員工）發(fā)放工作服、勞保鞋、救身衣等，定期安排員工進行職業(yè)病的防治，真正做到農(nóng)民工、職工一樣對待。

項目部工會本著“有困難找工會”的理念，把關(guān)心員工的生活、認真解決員工關(guān)切和迫切需要解決的問題，增強員工隊伍的凝聚力作為一項重要的工作來抓。

一是加強職工健康保護。堅持定期組織員工進行體檢，做好職工健康檔案，使員工能及時了解自己的健康狀況，并對職工病情及時進行跟蹤了解，保障員工的身體健康；天氣炎熱時認真做好員工和農(nóng)民工的防暑降溫等勞動保護工作，在工地現(xiàn)場搭建臨時休息間、設置太陽傘、定時提供綠豆水等清涼飲料；天氣寒冷時，為職工配備了防寒衣、保溫飯盒等舉措把關(guān)愛員工落到實處。二是堅持開展各類文體活動。項目部今年根據(jù)施工實際情況，分幾批次安排職工去張家界、成都、西安、xx等地旅游；定期每周開展羽毛球、乒乓球等文體活動，并經(jīng)常性的邀請業(yè)主、監(jiān)理單位開展足球、籃球比賽，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進職工的身心健康。三是職工宿舍基本都配有電視、洗衣機、空調(diào)、熱水器等到為職工提供一個良好的生活環(huán)境。四是不斷的改善飯?zhí)觅|(zhì)量，根據(jù)員工眾口難調(diào)的因素，不斷的改變菜色，盡可能的做到每個人都愛吃；五是關(guān)心員工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、員工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪，及時做好思想穩(wěn)定工作，解決工作生活的困難，使員工切實感到組織的關(guān)懷和溫暖，增強了員工隊伍凝聚力。

項目部的各項工作任務，是靠項目部全體員工去完成的，員工素質(zhì)的高低，直接影響著項目部每項工作、任務完成的質(zhì)量。為此，項目部十分重視員工的學習工作。

一是根據(jù)公司開展組織的培訓計劃，無論工期再忙都會一期不落的安排職工工參加各類培訓。二是根據(jù)施工實際，組織職工學業(yè)務、學技術(shù)。在工期不緊的情況下，組織項目部去×××等兄弟單位學習取經(jīng)，以提高職工的業(yè)務知識水平和開闊視野；三是加大職工學習力度。通過中心組織學習等形式不定期組織職工學習了局、公司下發(fā)的相關(guān)文件精神、新版三標管理體系內(nèi)容，組織青年員工學習“海底撈的智慧”，并開展了推薦一本好書活動，項目部為青年員工購買推薦了《誰動了我的奶酪》、《于丹的天空》、《第五項修煉》等七本好書等，并組織青年員工結(jié)合本職工作進行了討論，營造了良好的學習氛圍。四是積極開展農(nóng)民工學校教學水平。根據(jù)農(nóng)民工的特點，項目部組織安全、質(zhì)檢部門負責人為農(nóng)民工講授安全生產(chǎn)、施工技能以及《四航文化》等知識。今年，共進行農(nóng)民教育培訓46次，培訓農(nóng)民工900人次，提高了農(nóng)民工的作業(yè)技能和安全生產(chǎn)水平。

項目部工會堅持加強與各方面的溝通交流，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，努力創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。在內(nèi)部，通過座談會、文體活動和開展運動型團隊建設，促進員工之間的交流，增進了解，增強協(xié)作意識。同時，積極加強對外的溝通聯(lián)系。在今年××旱災災情發(fā)生后，項目部工會迅速發(fā)出救災捐款倡議，全體員工迅速為旱災捐款10000元，成為駐地首個自行組織捐款的企業(yè)，受到×××工會領導和當?shù)厝罕姷暮迷u，增進了與駐地有關(guān)單位、部門的溝通，為各項工作順利推進創(chuàng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。高溫酷暑期間，xx市總工會領導率隊到我部工地慰問，并送上各類清涼飲料50多箱，對我部20年扎根該市參與港口建設所取得的成績給予了高度評價。

回顧一年來的工會工作，我部雖然取得了一定的成績，但還存在著許多不足，在組織引導職工開展健康有益的群體活動方面還不夠廣泛，維護農(nóng)民工權(quán)益有待進一步加強等。為此，我們在明年要著重做好以下幾個方面的工作：一是加強工會組織的自身建設，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用；二是因地制宜地開展普及性的職工文體活動，搞好職工之家的建設；三是進一步落實為職工辦好事，辦實事，不斷增強職工的凝聚力。

在新一年里，我們將更加努力的做好工會工作，緊緊圍繞中心工作，關(guān)愛員工，增強凝聚力，進一步挖掘職工的聰明才智，立足于服務職工，充分調(diào)動職工積極性，服務生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗、解決問題，在實踐中探索與創(chuàng)新，使我部的工會工作更加豐富深入，更有成效。

度公司工會工作總結(jié)篇三

2019年xx工會在公司工會及礦黨委的領導下，認真落實兩級職代會精神，結(jié)合工會工作實際，積極參與改革激勵，增強服務意識，積極維護廣大職工合法權(quán)益，增強了職工隊伍的凝聚力和的戰(zhàn)斗力，維護了職工隊伍穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作：

1、春節(jié)前xxx黨委、工會到基層各車間看望困難職工，并將xx余人的困難補助金xx萬余元發(fā)放到困難職工手中；礦領導先后入戶看望了幫扶對子，對重點困難職工進行了逐戶走訪，為困難職工送去組織的關(guān)懷和溫暖。對臨時發(fā)現(xiàn)的職工困難情況隨時看望慰問，今年對一起突發(fā)交通事故，兩名患重病職工子女進行了走訪看望。

2、認真組織召開xx年x屆x次職工代表大會暨2019年工作會議，圓滿完成會議各項議程。針對職工代表提出的意見和建議分別由主管領導解釋、落實。組織召開xx工會第x次會員代表大會，選舉產(chǎn)生了第x屆xxx工會委員會；參加了公司工會會員代表大會。

3、圍繞中心工作，文體活動開展的有聲有色。組織開展了xxx“xxx賽”，xxx活動，“xxx活動”等；組織百余名職工參加了公司工會、xx公司開展的xx活動；配合、參與xx公司“安全月主題”晚會；參加了公司xxx賽，取得了女子第xx的好成績；組織了xxx第x屆排球賽，共有十一支男、女隊參加了比賽；在國慶70周年系列慶?；顒又?，參與了xx公司、xx區(qū)組織的“我和我的祖國”的快閃拍攝活動；在公司舉辦的文藝匯演中，抽調(diào)演職、合唱及方陣人員300余名配合演出，較好地完成了演出任務。在文明企業(yè)創(chuàng)建活動中，開展了社區(qū)貧困學生幫扶活動、文藝進社區(qū)“美麗鄉(xiāng)村、文明家園”慰問游藝綜合活動；重陽節(jié)前慰問了4名職工退休父母，為企業(yè)做出的貢獻表示感謝。

4、堅持夏送清涼活動。暑期來臨之際xx領導帶領工會人員分別走訪車間、機臺、班組及工作現(xiàn)場，送去了清涼飲料，白糖、茶葉、酸梅粉等解暑降溫用品；給食堂配備了白糖、綠豆定點發(fā)放。為班組、機臺配發(fā)防暑應急藥品、器材等，共計xxx余元。

5、持續(xù)開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動。嚴格按照制定的實施細則，每季度按時上報優(yōu)秀職工技術(shù)創(chuàng)新項目，1-10月收集技術(shù)創(chuàng)新項目8項上報公司工會，其中一項獲得命名獎。組織申報參加公司勞動競賽項目2項，目前正在實施當中。

6、組織女職工130余名，男職工630余名分別參加了公司的男、女職工健康體檢；深入車間班組了解、做好班組建設，并將班組各種記錄、班組建設設施情況上報公司工會。班組基礎設施正在改善中。

7、做好職工大病互助相關(guān)工作。2019年初為16名職工申報大病互助金近20萬元，廣泛宣傳把文件精神傳達到每個職工，讓職工充分了解加入大病互助的好處，降低了大病住院的花費風險又幫助了其他人員，職工入會比例上升，全年收繳會費9萬余元，按時上交公司工會。

二、存在問題：

1、班組建設工作中，發(fā)現(xiàn)班組基礎設施老化，破損嚴重，環(huán)境很差，改善進展較慢。

2、部分活動缺少主動性、針對性，完成任務的較多。

3、服務職工、教育職工的職能有待于進一步完善、提高。

三、2020年工作設想

1.圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心服務職工、深化改革，助力發(fā)展，突出參與、教育、建設職能，在服務大局中促發(fā)展，在服務職工中展作為，引導廣大干部職工改革創(chuàng)新，砥礪奮進，做創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的光榮勞動者、社會主義核心價值觀的積極引領者。

2.籌劃、組織好勞動競賽活動，做好職工小改小革、小發(fā)明、小創(chuàng)造的收集，整理，積極鼓勵基層單位大力開展此項活動。深入做好班組建設。

3.組織、舉辦好各種文體活動，積極參加公司舉辦的各類競賽活動，力爭取得較好成績。

5.做好工會的日常常項工作，例如：職工體檢，教育培訓，會費收繳，困難職工摸底、幫扶、慰問、職工家庭生老病死等慰問和安撫工作。

6.積極做好各項臨時性活動和工作。

公司工會年度工作總結(jié)

公司工會年終工作總結(jié)

公司工會工作總結(jié)

公司工會年終工作總結(jié)范文

年度公司工會年終工作總結(jié)

度公司工會工作總結(jié)篇四

在總公司工會主席和副主席的領導下，緊緊圍繞總公司生產(chǎn)，把開拓創(chuàng)新與求真務實結(jié)合起來，為黨政分憂，為職工解難，做到了長遠有規(guī)劃、短期有安排，切實保證了職工生活保障各項工作順利開展并取得了一些成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

關(guān)心職工生活，為他們排憂解難，總公司工會領導高度重視職工生活保障工作，統(tǒng)一思想認識，明確職責和任務。一年來已在職工生活保障管理方面已形成行政全面抓，分管組織具體抓，工會組織協(xié)助抓的工作格局，各項規(guī)章制度完善。做到了有領導，有分工，有落實，有記錄。我們還充分利用民主管理在職工生活保障方面的作用，利用每一次職工代表大會，傾聽職工心聲，做到會前認真收集、整理、核實職工提案，會上認真討論答復，會后認真落實。

要健全以“送溫暖工程”為基本形式的職工生活補充保障機制。各級工會要進一步采用多種方式開展“送溫暖”活動，進一步建立和完善特困職工檔案，并根據(jù)實際情況對困難職工實行動態(tài)管理，要將節(jié)日慰問和日常送溫暖活動相結(jié)合，健全職工生活補充保障機制。對有償解除勞動合同的人員，各單位要摸清這部分人的現(xiàn)狀，對他們的動態(tài)做到心中有數(shù)，不要讓一戶困難家庭過不下去。

抓好“幫扶救助會”的運行。幫扶救助會的正式運行，給部分遭到突然變故的職工以很大的幫助，在職工中引起了較大的反響和關(guān)注。，我們要在兩年運行的基礎上，繼續(xù)修訂和完善救助會工作細則，并利用工會組織網(wǎng)絡，在全公司范圍內(nèi)展開廣泛的宣傳，及時、準確地將組織的關(guān)懷和溫暖送到職工手中，將好事辦實、實事辦好。

3、關(guān)心職工的安全和健康。各級工會要運用各種形式深入開展《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》為主題的安全生產(chǎn)教育，采取有效的措施，維護我局安全生產(chǎn)的大好形勢。要教育職工吸取重特大安全事故的教訓，遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。加強對高危行業(yè)、事故多發(fā)行業(yè)和有毒有害崗位的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，增強職工的安全意識、自我保護意識和群眾監(jiān)督意識。要關(guān)注改制企業(yè)、新建企業(yè)的安全生產(chǎn)和勞動保護工作。協(xié)助有關(guān)部門做好各類傳染性疾病的防控工作。對特殊工種職工定期進行職業(yè)病檢查，加大職工體檢的力度，確保職工的身體健康。

總公司職工大多在一線從事外線工作，他們的工作“勞動強度大，危險性高”，是眾所周知的特殊工種。這樣就給外線工作的身體的健康提出嚴格的要求。多年來我們堅持為職工進行職工體檢。7月我們在市公司工會的領導下，組織全工區(qū)職工進行了一次身體大檢查，并將結(jié)果及時反饋給每位職工。使大家洞悉個人身體狀況，有病早治，無病預防，不斷提高身體素質(zhì)。在此次體檢中，分局有一個退休職工就檢查出有早期肝腫瘤，及時得到救治，病情得到了控制。事后病人家屬多次說道：“如果沒有搞體檢，那后果不堪設想?！痹僬?，分局有9名退休職工檢查出患有不同程度的九種病，并及時上報為他們申請慢性病種藥費報銷資格。

工區(qū)大多數(shù)職工長年“風餐露宿”的外線生活給他們的身體帶來了諸多毛病，工區(qū)醫(yī)務室本著服務一線職工，方便職工就醫(yī)的精神，醫(yī)生們以服務優(yōu)質(zhì)態(tài)度為職工服務，下班時間里也是隨叫隨到。一直以來醫(yī)務室從不收取任何疹療費用，醫(yī)藥品也一直以進價銷售給職工，工區(qū)行政補貼易損易耗品費用。真正地做到了為職工及家屬就醫(yī)提供方便。

在衛(wèi)生狀況治理方面，工區(qū)針對工區(qū)所轄的3處院落居住環(huán)境的不同，重新劃分了衛(wèi)生責任區(qū)制定有關(guān)的用工、崗位職責制度。為了改善2樓的居住環(huán)境，拆除了容易藏污納垢的舊花壇，修成水泥路面。做到了宿舍區(qū)、辦公區(qū)衛(wèi)生狀況方面整齊、清潔、衛(wèi)生；環(huán)境綠化方面做到了花草樹木錯落有致，三季有花，四季長青；物品擺放方面，房前屋后干干凈凈，摩托車自行車停放整齊有序。在內(nèi)保的綜合治理方面，做到了防火器具安裝規(guī)范有序，管理上專管與群管相結(jié)合，保證了連續(xù)多年安全無事故。日常生活服務方面，完成了老院的雙回路電源改造工程，修理了一口水井、安裝了內(nèi)線電話、還投資近十萬元安裝了網(wǎng)絡服務器和局域網(wǎng)線，使工區(qū)職工足不出戶，也能邀游在信息海洋之中。為提高職工素質(zhì)和創(chuàng)學習型企業(yè)奠定了基礎。

幾年來，工區(qū)工會堅持了“五必訪”制度，做到了婚喪有人問，病殘有人看，困難有人幫，孤寡有人管。堅持慰問病號，送去慰問款表示關(guān)懷之情；發(fā)放死亡職工遺屬生活補助費和撫恤金；職工家中有事、有病、有思想問題，工會主席都要上門走訪關(guān)心，對有特殊困難職工和有病職工開展捐助活動。每年春節(jié)期間開展向困難教職工送溫暖活動。由工區(qū)黨政工領導親自登走訪特困職工家庭和退休職工家庭，送去慰問金，送去黨和組織的關(guān)懷和溫暖。二年來，我們共探望病人21人次，在他們生病為難之計，及時送去組織上的關(guān)心和問候；共探訪紅白喜事16人次；解決職工家庭糾紛3人次；還慰問職工子女大病住院2人次；使職工感到組織的關(guān)心無時不刻地在職工的周圍；經(jīng)常到工地慰問施工戰(zhàn)嚴寒斗酷暑的一線職工，二年來赴大悟、應城等工地慰問職工10次，與一線職工同吃一鍋飯、共飲一壺水，真正體會到一線工人的艱苦。二年中，我們從緊張的工會經(jīng)費中，共拿出三萬元為全分局職工送去防暑降溫用品。在關(guān)心下一代的工作中，我們堅持每年六一為職工子女發(fā)放紀念品，并表彰獲三好學生稱號的職工子女30人；對于成績優(yōu)秀的學生考取重點院校，給予一定的獎勵，兩年中先后獎勵3人次。此項活動的堅持開展，在分局職工子女中已產(chǎn)生了激勵機制，深受職工的好評。

由于開展了一系列“送溫暖”活動，較好地調(diào)動了職工參與企業(yè)建設發(fā)展的積極性，促進了工區(qū)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。

經(jīng)工會委員會討論通過《工區(qū)關(guān)于職工療休養(yǎng)管理工作的規(guī)定》，使工區(qū)療休養(yǎng)工作更加規(guī)范化、制度化。同年組織了全體職工到外地療養(yǎng)，基本上做到貢獻與享受同步，更好地激發(fā)了職工們的工作熱情，也進一步地提高了職工的整體素質(zhì)；每年按計劃安排5名職工到外地療養(yǎng)。我們堅持在制度面前不徇私、不按個人喜好安排職工誰先誰后，從而使這項工作有條不紊的在工區(qū)中進行。

在多年的職工生活保障工作中，我們深深體會到：做好職工生活保障工作必須堅持深化企業(yè)改革，加快經(jīng)濟發(fā)展，努力提高職工整體收入，用經(jīng)濟的手段來解決職工的實際困難，在扶貧幫困工作中，必須認真落實國家和有關(guān)政策，企業(yè)內(nèi)部改革政策的制定上要充分考慮困難職工的實際承受能力，用政策和制度來維護困難職工的利益。職工生活保障工作是一項民心工作，關(guān)系到職工的切身利益，對于穩(wěn)定職工隊伍，有著重要的作用。在今后的工作中我們力爭更加貼近民心，更加求真務實，為職工做更多的實事。

度公司工會工作總結(jié)篇五

20xx年以來，在公司領導和上級工會的正確領導下，在公司全體員工的大力支持與積極配合下，工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，強化自身建設，按照年初制定的工作計劃，結(jié)合自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，銳意進取、開拓創(chuàng)新，全面落實依靠方針，組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動，推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質(zhì)、加強了企業(yè)文化建設、推動了公司經(jīng)濟發(fā)展，增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了全年的各項工作任務，取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下：

為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊伍，在公司領導的親切關(guān)懷下，工會與行政密切配合，積極開展技術(shù)業(yè)務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)務知識和新政策等隨時組織培訓，使員工在第一時間了解新技術(shù)、新知識、新政策，并通過學習評比，促進員工自覺學習，爭相用先進的文化武裝自己，用先進的知識填充自己，用先進的理念更新自己，使得員工的技術(shù)業(yè)務學習走向正規(guī)。

積極參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領導決策提供依據(jù)，使企業(yè)更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)；開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子，推動公司持續(xù)健康發(fā)展。

工會圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求，積極做好員工思想教育工作，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動工作，通過周例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強，窗口服務水平得到進一步提高，業(yè)務處理能力得到明顯改善，業(yè)務發(fā)展日新月異。

工會干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間，和公司員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。通過“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及元旦春節(jié)的節(jié)日慰問工作和困難職工的定期走訪慰問，真正使組織的溫暖、領導的關(guān)懷送到了職工的心坎。同時，工會積極組織各項文體活動，豐富員工業(yè)余生活。今年為慶祝公司成立十周年，舉辦了“羽毛球比賽”、“卡拉ok比賽”等文體活動，領導到一線員工都積極參與活動，充分展示了**移動員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。

今年，在市公司團委地倡議下，團支部舉辦了“愛心共圓大學夢”地愛心捐贈活動，共籌集愛心款3250元?？h公司黨支部領導也非常重視本次活動，親自陪同團支部到各大學校了解貧困學生情況，將捐贈地3250元愛心款資助給**中學應屆畢業(yè)貧困生廖玉珍同學，用實際行動幫助和解決她入學地燃眉之急。

回首過去，展望未來，在新地一年里，我們將繼續(xù)圍繞中心、服務大局，從微笑服務走向用心服務，從簡單服務走向知識服務，從根本上為客戶解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學發(fā)展觀活動，進一步加大企業(yè)效能建設力度，推進服務窗口評議工作地開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務培訓工作，切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)接受和依靠黨地領導，在行政地支持下，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協(xié)調(diào)工作，為發(fā)展做出貢獻。

度公司工會工作總結(jié)篇六

今年，是我公司獨立運營、自我發(fā)展的第一年，也是我們公司取得累累碩果的一年。一年來，公司工會在上級工會和公司黨支部的領導下，在公司行政的大力支持下，以鄧小平理論為指導，認真貫徹黨的十五大和中國工會十三大精神，認真履行工會組織“維護、參與、建設、教育”四項社會職能，落實工會工作總體思路，堅持全心全意依靠工人階級的根本指導方針，團結(jié)帶領公司全體員工，開展一系列卓有成效的工作，充分發(fā)揮了工會組織橋梁和紐帶的作用。

一、加強民主管理，推進落實全心全意依靠工人階級的指導方針。

今年來，我們堅持以江總書記提出的“要堅定不移地推進落實全心全意依靠工人階級指導方針”為主線，努力在企業(yè)中樹立拼搏進取的精神，民主公開的氛圍，使職工的工作積極性得到進一步的發(fā)揮和保護。一是建立健全工會組織機構(gòu)。年初，我們就著手抓好工會組織的建設，于三月份成立了市公司工會，縣分公司工會小組和市區(qū)各工會小組，民主選舉產(chǎn)生工會主席、委員及工會小組長，落實各級工會干部享受同級行政副職待遇。與此同時，我們又出臺工會民主管理工作制度，使工會工作逐步走向民主化、規(guī)范化、制度化。二是充分發(fā)揮工會民主管理和民主監(jiān)督。工會作為公司帳務公開的主要載體，認真組織員工參與民主管理和民主監(jiān)督，工會把公司員工住房分配方案、工資獎金分配制度、醫(yī)藥費包干方案等職工關(guān)心的問題，認真組織員工進行討論，提建議，既有效地維護員工的合法權(quán)益，又落實了員工當家作主的權(quán)利。三是全面推進簽訂集體合同制度。公司按照《勞動法》的要求，經(jīng)工會與行政平等協(xié)商，在一個多月時間里就順利完成集體合同的簽訂工作，依法建立了協(xié)調(diào)穩(wěn)定的勞動關(guān)系，在企業(yè)上下形成責任共擔、風險共負、利益共亨的良好局面。

二、積極開展勞動競賽，為完成企業(yè)通信任務建功立業(yè)。

勞動競賽是推進企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律，在新形勢下如何更好地運用勞動競賽這種激勵手段，引導廣大員工自覺地投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營之中，并以主人翁的姿態(tài)進行創(chuàng)造性勞動。我們認為，不同時期應對勞動競賽注入不同的內(nèi)涵，“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”是今年勞動競賽的重點。基于這一認識，三月份我們就下發(fā)了關(guān)于在公司范圍內(nèi)深入開展勞動競賽活動的通知，成立公司勞動競賽委員會，提出總體思路、具體任務和工作要求，使整個活動既有組織又有計劃地進行。各基層單位結(jié)合本年度的通信任務，有針對性地開展時間短，見效快的專項競賽活動。同時，還積極做好宣傳發(fā)動工作，通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。市公司自開展“五筆字型輸入法”和“業(yè)務知識”競賽活動以來，公司干部員工積極響應，大家利用晚上時間到班組學習五筆字型輸入法，部分同志還利用年休假時間學習，苦練基本功，經(jīng)過一個多月的培訓學習，窗口營業(yè)員的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大提高，營業(yè)員最高五筆字型輸入達到每分鐘110個字，既提高了業(yè)務處理能力又改善了窗口服務水平。饒平分公司結(jié)合自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極開展“追討欠費”百分競賽活動，在分公司領導的大力鼓動下，員工們情緒高漲，個個爭當“追討能手”，他們通過多形式、多渠道的追討，話費回收率取得長足發(fā)展;潮安分公司也開展以經(jīng)濟效益、優(yōu)質(zhì)服務和安全保衛(wèi)等為內(nèi)容的競賽活動，分階段落實考評，促使業(yè)務發(fā)展蒸蒸日上。在學習省公司上半年工作會議有關(guān)材料之后，我們又組織了“一人獻一計”的競賽活動，動員全體干部員工圍繞公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、建設和管理等方面的內(nèi)容為公司出謀獻策，共收到建設性辦法55條。此外，還開展“樹立憂患意識，增強危機感”大討論活動，幫助員工進一步了解廣東移動通信改改革和發(fā)展面臨的嚴峻形勢，樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。通過一系列的競賽活動，窗口服務水平得到進一步提高，業(yè)務發(fā)展日新月異。

三、落實“關(guān)心”二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力。

公司工會干部以關(guān)心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，努力為員工排憂解難，做到既維護企業(yè)的整體利益，又維護了員工的具體利益。一是改變工作作風，深入生產(chǎn)第一線，走訪員工家庭。工會委員把關(guān)心做到“家”，利用節(jié)假日及晚上的時間，對公司干部、員工進行挨家挨戶的走訪，認真了解員工家庭的生活、工作狀況。同時，做好干部員工的思想教育工作，穩(wěn)定員工隊伍。二是做好醫(yī)療社會保險與原醫(yī)療包干辦法的接軌工作，工會干部上門關(guān)心慰問患病、住院和生活有困難的員工累計30多次，共送去慰問金5536元。三是在遵照國家有關(guān)政策規(guī)定的條件下，采納員工提議，協(xié)同行政做好員工分房、房改工作，解決員工住房困難，改善員工居住條件。四是貫徹執(zhí)行員工勞保條例和女工勞保條例，維護婦女特殊權(quán)益，關(guān)心女工生活，堅持每年一次婦檢和員工兩年一次體檢制度，使有病職工及時治療。五是抓好計生工作，建立計生檔案，組織育齡對象每季度的查孕查環(huán)工作，杜絕計生工作違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。六是重視員工業(yè)余文化生活。以群眾喜聞樂見的文化活動為載體，著力營造良好的企業(yè)文化氛圍，推動企業(yè)文化建設。舉辦了員工籃球賽、組織了春節(jié)聯(lián)歡晚會、游園活動、慶“國慶”羽毛球賽、組織參加全市性長跑活動、參加省公司文藝調(diào)演活動等，充分展現(xiàn)了移動通信員工的精神面貌，提高了員工隊伍素質(zhì)，增強企業(yè)的向心力。

回顧一年來，我們雖然做了不少工作，但在成績面前，我們更看到工作中存在的不足，主要是：我們的思想觀念還沒有跟上改革發(fā)展新形勢的需要;由于工會剛組成，對基層單位的工作布置、檢查、指導的力度還不夠;職工之家建設仍需進一步深化等。20xx年，是省公司近期目標“上臺階”的一年，我們有決心克服和彌補工作中的不足，發(fā)揚好的做法，具體要做好以下工作：

加強工會自身建設。工會必須不斷加強自身建設，完善內(nèi)部管理，建立健全各種管理制度，從提高工會地位作用入手，充分發(fā)揮工會四項職能和三性(主動性、積極性、協(xié)調(diào)性)。

建立一支精干的工會干部隊伍。搞好工會工作離不開一支思想文化素質(zhì)高的工會干部隊伍。將多渠道、多形式地加強工會專兼職干部的學習培訓，提高工會干部隊伍的綜合素質(zhì)，更好地為工會工作服務。

加強員工之家建設。積極配合支持行政人事制度改革，深入細致地做好員工的思想工作，關(guān)心員工生活，熱情為他們服務，把“家”建在員工心中。

充分發(fā)揮工會職能，為企業(yè)建設建功立業(yè)。將結(jié)合省公司有關(guān)要求、圍繞通信生產(chǎn)這一中心任務繼續(xù)開展各項勞動競賽活動，為完成全年各項生產(chǎn)任務而努力奮斗。

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度公司工會工作總結(jié)篇七

xx年是新世紀的第一年，一年來，在黨委和上級工會的領導下，在行政的支持下，按著各項職責范圍，緊緊圍繞公司的總體目標任務，組織全體員工為完成公司的各項任務開展了大型的業(yè)務宣傳，全員營銷和勞動競賽活動，為提高員工素質(zhì)進行了各種技術(shù)業(yè)務學習、培訓等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動，使員工緊緊地凝聚在一起，心往一處想，勁往一處使，精神面貌大增，各項工作都取得好成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

為確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關(guān)系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務，促進了發(fā)展，本次活動共發(fā)展用戶戶。

工會把公司的新業(yè)務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務信息點播等活動中，印制各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務知識，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業(yè)務、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務使用率大增，截止月份，業(yè)務滲透率達xx％，移動秘書的使用率xx％，來電顯示普及率xx％，信息點播使用率xx％，達到了預期效果。

經(jīng)過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛煉了員工自身素質(zhì)，熟練了業(yè)務知識，增強了經(jīng)營認識，使業(yè)務發(fā)展、業(yè)務收入起到了明顯效果。

今年公司的業(yè)務發(fā)展十分繁重，公司領導決定在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業(yè)務發(fā)展與工作的關(guān)系，每天保證一定人數(shù)和時間在下面發(fā)展業(yè)務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行總結(jié)，制定走訪情況調(diào)查表，對拆機新增客戶，聯(lián)通用戶新業(yè)務使用等情況及時了解掌握采取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務，宣傳業(yè)務，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網(wǎng)，隨時辦理，并做到跟蹤服務，對預存款較少的用戶定期進行通知和所包單位的聯(lián)絡員定期打電話，了解情況做到親情服務。

大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務，現(xiàn)在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚。

在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有名發(fā)展業(yè)務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業(yè)務發(fā)展，每月召開座談討論會，對在走訪發(fā)現(xiàn)的問題、好經(jīng)驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設的并被采納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業(yè)靠員工發(fā)展，員工靠企業(yè)生存的觀念。從月份開始截止到月份全員營銷共發(fā)展客戶戶，為公司增加了效益，為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術(shù)革新活動，廣大員工積極探索勇于實踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議條，技術(shù)革新五項，其中一項革新年節(jié)約資金萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優(yōu)秀獎，并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實際效益，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責任感。

在發(fā)展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術(shù)業(yè)務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術(shù)、新業(yè)務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鉆研新業(yè)務知識，用先進的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊伍情緒，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務學習已走向正規(guī)。

為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽，進一步樹立了企業(yè)的形象，增強員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹xx形象，做新世紀xx人的演講活動，并獲得第四名的好成績，為調(diào)動員工積極性，樹立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內(nèi)開展評選活動，全市共評出先進個人人，標兵人，先進集體個。

年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業(yè)形象。

堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關(guān)干部到營業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務，干部到營業(yè)值班是自我提高的過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務知識，使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質(zhì)服務，靠誠實守信的服務吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務。

積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標準，加強了工會內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開了員工（會員）代表大會，完善職代會制度，認真落實員工代表大會的各項職權(quán)。

開展了企務公開制度，制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關(guān)部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關(guān)福利待遇、經(jīng)營發(fā)展獎金分配等，交給員工做到心中有數(shù)，通過公開讓員工明白，還領導清白，把領導和員工緊緊聯(lián)系在一起，保證這項工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動爭議調(diào)解委員會，為依法維護員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。

為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機，采取不受形式限制的方式，開展了游藝、演唱為一體的活動；二是組織了別開生面的野游活動；三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽，春節(jié)開展聯(lián)歡會并舉行卡拉比賽，與團市委共同舉辦了“移動杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的凝聚力進一步得到了增強，豐富了員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱情。

工會把關(guān)心員工生活，為員工排憂解難當作一項重要工作來抓，對困難員工進行全面的調(diào)查摸底，建立健全各項檔案，對有病住院，特困員工及員工遺屬經(jīng)常進行走訪慰問。今年對女職工進行了身體檢查，對有病的進行及時治療。

在今年開展的為經(jīng)濟建設服務樹行業(yè)新風活動中，工會把這項工作當作大事來抓，把做為宣傳企業(yè)形象，提高服務質(zhì)量規(guī)范自己行為，創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益上來，因此，我們先后對十五個區(qū)局進行全面的檢查指導，在檢查中發(fā)現(xiàn)對此項工作認識不夠，基礎工作不健全，及時進行指導、采取相應措施，使大家端正態(tài)度，明確目標，在參賽的個單位中被評為全市第三名。

在離退休工作中，做到定期走訪，問慰，召開座談會，野游聯(lián)歡，游藝等活動，對家中的大事小情我們都到場，幫助解決各方面困難，為離退休人員訂閱了《家庭保健報》，《退休生活》，做到了在生活上照顧，在政治上關(guān)心，從而使離退人員關(guān)心公司的發(fā)展，大家在座談會上一致要為公司的業(yè)務發(fā)展要任務，出主意，想辦法，做好宣傳工作，今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。

在抓共青團工作中，我們主要以青年的思想教育為主，開展創(chuàng)一流企業(yè)樹公司形象為內(nèi)容的演講比賽，開展了創(chuàng)建青年文明號爭當崗位能手活動，在活動中涌現(xiàn)出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團干部名，青年文明號個。

以上是工作的基本情況，新的一年開始了，xx年的工作仍然繁重艱巨，我們要下大力氣，配合行政抓好服務工作，要在微笑服務的基礎上推向知識服務，要以簡單的服務向知識服務轉(zhuǎn)變，從根本上為客戶解決實際問題。要圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展進一步抓好員工思想教育，開展新世紀移動人形象教育，開展各類演講比賽，做好技術(shù)業(yè)務培訓工作，開展技術(shù)業(yè)務競賽活動以強化員工的業(yè)務素質(zhì)。

圍繞企業(yè)中心大局開展工作，選好角度，找準位置，接受和依靠黨委的領導，行政的支持，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項工作。為移動xx事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，向社會公布服務承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業(yè)形象。

堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關(guān)干部到營業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業(yè)務，干部到營業(yè)值班是自我提高的`過程，同時能夠盡快掌握新的資費政策，新的業(yè)務知識，使大家認識到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅持優(yōu)質(zhì)服務，靠誠實守信的服務吸引用戶，要始終堅持為客戶提供一流服務。

度公司工會工作總結(jié)篇八

今年4月我校按照縣教育工會換屆文件要求，嚴格按程序選舉出新一屆完小工會領導班子，定期召開了第四屆一次教職工大會。

為全面貫徹落實教育部《關(guān)于進一步加強和改進師德建設的意見》，著力推進師德師風建設，進一步增強廣大教師的使命感、責任感和教書育人、為人師表的自覺性，造就師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊伍，依照教育局要求，本年度，工會配合學?？傊Р繌娀藢W校教師隊伍的師德師風教育。1、制定師德活動方案，召開師德動員會，明確意義。為此，我們重視對教師進行師德師風的理論教育，注重在教師中宣傳高尚師德師風方面典型的人和事，以提高教師們的師德師風。師德活動月，組織全校教師學習《教師法》、《教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師違反職業(yè)道德行為處理規(guī)定》以及《未成年人保護法》等教育法律法規(guī)條文，提高老師們對師德師風建設的認識。2、系列講座，引領思想。強化師德師風的日常學習，依照《高峰完小師德活動方案》，我們堅持了月集中學習的制度，多渠道、分層次地開展各種形式的師德師風教育，提高教育的針對性和實效性。

3、開展活動，注重實效。除了集中學習，我們注重開展活動，注重實效。要求教師對照學習，依據(jù)主題，寫出自己的感受與感觸，寫出自己的承諾，教師學習有筆記，有體會，有論文。

總之，我們通過狠抓師德師風建設工作，深深體會到：只有制度完善、加強過程管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，才能保證師德建設有成效。

我們繼續(xù)大力推進校務公開，堅持教代會制度，充分發(fā)揮工會的監(jiān)督功能，發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，發(fā)揮教代會在學校重大問題上決策作用，極大地增強了廣大教職工的主人翁意識，增強了參與學校的民主管理的熱情。

1、實施民主管理，每個學年都召開教職工代表大會審議和決策學校各項重大事務，如評優(yōu)評先、教師年度考核、審議學?？冃ЧべY考核發(fā)放辦法、崗位設置實施方案等，如師德活動月組織評選了學生“最滿意教師”;秋季組織評選了“襄陽百杰.師德楷?！?并對學校副校級、中層領導和學校各種教輔人員進行民主評議和考核。同時制定了“青年教師培訓方案”，學校建立了高效多能的管理職能。極大激發(fā)了教職工積極性。

2、堅持實行校務公開，加強學校管理民主建設和廉政建設。

我們堅定不移地全面貫徹執(zhí)行并落實縣教育局、教育工會關(guān)于“校務公開”的意見精神，積極組織實施校務公開。在校委會上就工會工作進行了專題討論。在日常工作中，我們向全體教職工全面公開學校黨建、財務、基建、職評、評先、考核、福利、教學、政教、培訓、后勤等整個工作情況，通過“校務公開欄”公布各類材料。同時，實施校務公開工作事關(guān)每位教師，事關(guān)學校的方方面面。開學初召開教師會，講解實施校務公開的意義，讓每位教師參與校務公開工作，這不但是每位教職工的義務，同時也是教職工的合法權(quán)益。我們將校務公開落實到實處，分工明確，各部門各負其責，各盡其責：如：校長主要負責學校教師評優(yōu)、績效考核、教師聘任制、職稱評定等重大活動的公示;教研室主要負責教師外出學習、培訓、競賽、獲獎等重大活動公示;政教處主要負責學生活動、優(yōu)干、三好、貧困生救助、六一評優(yōu)等公示，后勤部門主要負責經(jīng)費使用、收費工作等公示;這樣責權(quán)明晰，事事有人負責，公示情況才能落實到實處。校務公開使教職工對學校發(fā)展前景、改革的目標、管理的方法、工作的程序有了全面的、深入的了解，全面調(diào)動了廣大教職員的積極性，增強了廣大教職工參與管理學校的意識，加強了學校的民主建設和廉政建設。

3、協(xié)助學校行政管理，參與學校教育教學管理，組織廣大教職工開展《課內(nèi)比教學、課外訪萬家》活動。

工會在協(xié)助校行政進行學校內(nèi)部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。教代會發(fā)揮監(jiān)督職能，對學校教師職稱評定、學生綜合素質(zhì)評價等實施全程監(jiān)督。同時，我們還配合政教處、教務處，在校內(nèi)開展多種形式的教育教學活動。我們每個老師在不斷學習、探索和思考中，提高個人業(yè)務，回歸課堂，提升課堂教學品位;配合政教處開展二次防火、防震演練和深入推進“和諧高峰、清潔家園”大行動，開展了多次家長學校教育活動，讓家長了解學校，讓社會了解學校，不僅拓寬了家長與學校的聯(lián)系渠道，更增強了家長與老師的感情。工會工作真正的圍繞學校的教育教學這個中心工作，做好服務工作。

學校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規(guī)性工作來抓，對有特殊困難的教師主動慰問;對生病住院的教師必須慰問;遇有重大節(jié)日的進行重點慰問。關(guān)心困難職工的生活，堅持為教職工，尤其為困難職工辦實事、做好事、解難事、送溫暖。同事之間、教師和學校之間出現(xiàn)矛盾或不理解時，工會干部主動的進行調(diào)解和協(xié)商，使同事之間團結(jié)友愛，教師和學校之間理解、和諧、信任。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問，同時向?qū)W校行政、縣教育工會及上級有關(guān)部門反映，幫助他們申請補助金，多人得到了上級工會和其他上級有關(guān)部門的資助，特別是患病的幸世亮老師獲得多次資助，為他們解決燃眉之急。今年9月在教師節(jié)期間我校請退休教職工到學校一起過教師節(jié)，使老教師真正感受到學校沒有忘記他們，讓他們體會到大家庭的溫暖。當哪位教職工有困難時，工會都能及時慰問，學校老師也深深地體會到了學校領導的關(guān)心、關(guān)懷和學校這個大家庭的溫暖。

度公司工會工作總結(jié)篇九

在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權(quán)觀的要求，維權(quán)體系建設，維權(quán)機制運行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。

回首過去，展望未來，我們計劃將繼續(xù)針對“合理化建議工作”、“員工關(guān)愛行動”、構(gòu)建“幸福東航”等重點工作，從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學發(fā)展觀活動，進一步加大公司效能建設力度，推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術(shù)業(yè)務培訓工作，切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)接受和依靠黨的領導，在行政的支持下，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點，我公司工會繼續(xù)盡職盡責，努力地完成各級領導給予的任務，爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。