總結(jié)不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和不足,還可以促進我們的思考和成長。寫總結(jié)時要注意語言簡練、準確,避免使用生硬的行話和術(shù)語。喜歡寫總結(jié)的朋友們可以參考以下范文,相信會給你帶來一些啟發(fā)。
辦公室主任年終總結(jié)實用篇一
黨政信息是發(fā)揮參謀助手作用、提供信息服務的重要渠道。各單位辦公室要圍繞中心、把握要點,切實做到信息緊扣中心工作,要厘清信息和新聞宣傳的區(qū)別,轉(zhuǎn)換工作思路,變漫無目的地隨機報送為有的放矢、有針對性地報送;要突出重點、抓住關(guān)鍵,多聚焦領(lǐng)導關(guān)切、社會關(guān)注和群眾關(guān)心的熱點難點問題編報信息;要立足交通運輸實際,把握信息工作規(guī)律,既報送點上的好的經(jīng)驗做法,更要報送面上的整體部署開展推進情況;要加強決策咨詢類信息和苗頭性、問題性、建議性信息編報,注重數(shù)據(jù)支撐為領(lǐng)導掌握情況,做出決策提供信息服務。好的信息選題非常重要,同時要做好信息內(nèi)容的整合挖掘和提煉,確保內(nèi)容言之有物,語言準確精煉。各單位要進一步強化信息工作,加大信息報送力度。另外,要更加重視政務公開工作要從建章立制、網(wǎng)站設置、政策解讀、回應關(guān)切等方面,推進政務公開工作有效落實。
辦公室主任年終總結(jié)實用篇二
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
辦公室主任年終總結(jié)實用篇三
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領(lǐng)導直接管理的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文件起草、批轉(zhuǎn)、文書處理,有人事勞資、社保管理、績效考核,有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎(chǔ)管理工作,制定完善各項工作流程和規(guī)章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作,根據(jù)上級精神,組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作,按照有關(guān)規(guī)定,完善了各項社會保險的繳納,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌,并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風建設上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己,堅持按規(guī)定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會就和他們談心交流,了解他們的思想動態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭,及時給予表揚,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向。
我要努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關(guān)的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。第四,不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終總結(jié)實用篇四
????? 一年來,在辦公室主任的領(lǐng)導下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項會務接待任務。
一、 主要工作
????? (一)強化形象,不斷提高自身素質(zhì)。
認真學習新修訂的《管理標準》、《內(nèi)控手冊》及接待禮儀、會務組織等相關(guān)業(yè)務知識,更新接待工作理念,進一步細化工作流程,提高服務意識,通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標準,接待和服務水平明顯增強。加強對公共關(guān)系學的學習,增強與部門及業(yè)務單位的溝通協(xié)調(diào)能力,確保接待工作“零失誤”。
????? (二)強化工作職能,服務中心工作。
年初,廠部按“八部一公司”實施機構(gòu)改革以后,各部門職能都有了相應的調(diào)整,我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位,充分發(fā)揮自己的`工作職能,以努力適應新形勢下企業(yè)工作的需要。
????? 1.加強管理,會務接待工作不斷提高。會務工作是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。今年由于脫硫項目前期籌備并開工、全面預算與內(nèi)控工作逐步推進,擴建項目大膽探索,使接待任務量相對增加。通過組織修訂《接待管理標準》,明確工作流程,細化方案,本著部門“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則,規(guī)范的開展接待工作,確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。尤其對大型的會務接待和公司領(lǐng)導或團體的來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃書,提前落實費用、日程、住宿、參觀等安排,做到有備而戰(zhàn)。一年來,組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會、公司多經(jīng)安評會議、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
????? 2.注重細節(jié),提高日常后勤服務水平。日常后勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
????? 3.耐心細致,完成領(lǐng)導交辦的各項任務。今年全面預算管理的施行和內(nèi)控工作的推進,對會務接待組織的相關(guān)流程進一步提高了要求。嚴格按《全面預算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預測、結(jié)算和登記,完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),為領(lǐng)導合理控制費用出謀劃策。全年會議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
????? 二、 存在不足和明年工作打算
一是業(yè)務知識學習雖有一定的進步,但在思想政治方面的學習有所放松,沒有一定深度和廣度。二是日常后勤工作紛繁復雜,缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動服務意識還需進一步加強。
針對以上的認識,還需要從以下幾方面努力:
????? 1、加強思想政治、政策理論方面的學習,提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作。
????? 2、要不斷加強個人修養(yǎng),自覺提高接待標準,開闊思維,學習和借鑒在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,樹立辦公室良好形象。
????? 3、提高主動服務意識,任勞任怨抓好日常后勤服務,為廠部領(lǐng)導、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務。
辦公室主任年終總結(jié)實用篇五
一是培養(yǎng)政治理論素養(yǎng)。要加強政治理論和政策的學習,不斷提高自己的觀察能力、分析能力和判斷能力,保持清醒的政治頭腦,在實際工作中把握正確的政治方向。要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。做到實事求是、公道正派、清正廉潔。
二是培養(yǎng)業(yè)務能力素養(yǎng)。要不斷提高調(diào)查研究的能力,當好參謀助手,針對工作內(nèi)容即多又雜,要加強辦事能力,包括組織協(xié)調(diào)和應變能力的培養(yǎng),要善于團結(jié)協(xié)調(diào),調(diào)動各方積極性,保證對領(lǐng)導指示及既定事項的貫徹落實。同時,還必須熟練掌握和運用現(xiàn)代化辦公設備、軟件的操作及使用。
三是培養(yǎng)科學知識素養(yǎng)。不僅要通曉文書、檔案、應用寫作、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識,還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。針對各行各業(yè)服務社會科學發(fā)展的要求,還要加強管理學、心理學、經(jīng)濟學、新聞學、計算機應用等相關(guān)學科知識的學習,從而勝任工作,搞好服務。
辦公室主任年終總結(jié)實用篇六
我于20__年_月?lián)沃泄瞐a市委辦公室主任。任職以來,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好的總體要求,團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了市委和市委領(lǐng)導交辦的各項任務?,F(xiàn)將自己三年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、注重班子建設,努力增強合力,為促進辦公室工作全面開展提供組織保證。
三年來,我針對發(fā)展形勢和任務要求的需要,堅持把繼續(xù)增進班子團結(jié),努力發(fā)揮班子整體合力,作為提高辦公室工作水平和質(zhì)量的重要保證,以抓好“三服務”為各項工作的出發(fā)點和落腳點,遵循“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、開拓創(chuàng)新、精益求精”的總體工作思路,按照提高政務工作水平、優(yōu)化事務服務規(guī)范、確保后勤保障質(zhì)量的工作要求,通過多種形式,注重班子成員的思想、作風建設;認真落實集體領(lǐng)導、分工負責的制度,進一步明確、細化班子成員的工作職責和分工重點,做到責任到人、全程負責;健全各項工作制度,加強辦公室工作的程序化、制度化、規(guī)范化建設。三年來,我緊緊圍繞市委中心工作,切實加強內(nèi)部管理,發(fā)揮帶領(lǐng)、引導作用,積極改進工作作風,認真履行崗位職責,堅持重大事項召開主任辦公會,在認真征求班子成員意見的基礎(chǔ)上集體討論、民主決策,組織和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員努力工作,積極為市委領(lǐng)導、機關(guān)部門和基層提供優(yōu)質(zhì)服務,認真履行好參謀協(xié)調(diào)職能,使各項工作都取得了明顯進步,實現(xiàn)了我們年初確定的工作目標和任務,有效的保證了市委機關(guān)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。
二、加強隊伍建設,全面提高素質(zhì),為推動辦公室各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
面對不斷出現(xiàn)的新形勢、新任務,我和班子成員緊緊圍繞市委工作大局,切實加強內(nèi)部管理,提高工作效能,認真抓好辦公室內(nèi)部建設。
1、高度重視思想政治建設。作為市委的首腦機構(gòu),必須政治過硬、思想高尚、作風優(yōu)良,是全市機關(guān)工作的標桿、服務的表率。為此,我在全體工作人員中大力提倡做“四個模范”:一是做講政治的模范。圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,要求辦公室全體工作人員立足本職,深入調(diào)研,善于從講政治的高度來觀察和分析問題,做加快aa跨越發(fā)展的生力軍、助推手;樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅定。二是做廉潔勤政的模范。堅決執(zhí)行各級廉潔自律規(guī)定,努力做到不打著領(lǐng)導的旗號辦私事,不利用工作之便謀私利,做到勤勉敬業(yè)、嚴以律己,守得住清貧,耐得住寂寞,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗。三是做團結(jié)奮進的模范。教育全體工作人員牢固樹立“辦公室無小事”和“機關(guān)工作一盤棋”的思想,顧全大局,服從大局,做到合心合力合拍,齊心協(xié)力干工作。四是做無私奉獻的模范。提倡無私奉獻,多比工作,真正把心思放在實干上,精力用在工作上,時間花在爭先創(chuàng)優(yōu)上。
2、切實抓好干部隊伍建設。按照市里的總體工作部署,全力抓好各種主題實踐活動,把大家的思想統(tǒng)一到全市跨越發(fā)展上來,把力量凝聚到辦公室工作上來,全面提高辦公室政務服務水平。緊跟市委要求和任務部署,牢固樹立科學發(fā)展觀,努力工作,倡導講政治、講團結(jié)、講紀律,使辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,在工作量大、任務多、人手較少的情況下,保持了昂揚向上、知難而進、干就干好的精神狀態(tài),形成了加班加點、不計得失、自我加壓、敢于爭先的良好風氣。
3、采取多種形式激活干部隊伍。把培養(yǎng)和使用干部結(jié)合起來,積極推薦干部,形成了“進得來、出得去”的合理流動機制。在干部培養(yǎng)上,積極培養(yǎng)業(yè)務骨干,主動給他們交任務、壓擔子,促其盡快成長,對條件成熟的人員及時向組織推薦。三年來,辦公室先后有5名同志得到提拔任用,其中,2名同志提拔為副局級干部,1名同志被推薦到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)擔任行政辦公室主任,2名同志被辦公室任命為科長。另外,通過認真物色審察,選調(diào)進6名同志,為辦公室工作注入了新的活力。
三、把握工作重點,增強工作實效,努力發(fā)揮好參謀助手作用。
1、突出政務服務,進一步提高工作水平。堅持把政務工作作為辦公室各項工作的重中之重,突出“主攻文字,當好參謀,突出信息,當好耳目,優(yōu)化服務,當好助手”這一目標,大力提升為市委工作決策服務的水平、文件材料質(zhì)量的提高和辦文辦會辦事能力,政務工作人員積極性、主動性大大增強,政務工作水平和服務質(zhì)量有了新的提高。三年來,綜合工作共起草各類重要材料220余篇,編發(fā)《工作研究》10期,整理編發(fā)《九辦通報》22期。督查工作進一步創(chuàng)新機制,不斷改進督查方式,圍繞全市重點工作、重點產(chǎn)業(yè)、重點任務開展督查活動,有效地促進了各項工作的落實。信息工作堅持“緊貼中心、服務決策、加強調(diào)研,提高質(zhì)量”的思路,加大特色性、調(diào)研性、突發(fā)性、問題性信息的收集編寫,加強質(zhì)量把關(guān),在做好向上級黨委信息報送的同時,注重為本級領(lǐng)導服務,切實發(fā)揮了信息服務決策的作用,每年向省、bb市上報信息1000多條,其中大量信息被省委及bb市委采用。信息工作連續(xù)三年在bb縣市區(qū)排名中排名第一。
2、注重事務服務,完善優(yōu)化工作規(guī)范。秘書工作方面,協(xié)助市委進一步改進文風會風,倡導少發(fā)文、發(fā)短文,少開會、開小會、開短會,圓滿完成了市委交辦的各類大型會議、大型活動和對上級領(lǐng)導的重要接待任務,沒有出現(xiàn)過一次差錯,得到了市委主要領(lǐng)導的高度認可;狠抓了文檔管理的制度化、程序化和規(guī)范化建設,嚴把文件登記、傳遞、批示辦理、存檔立卷關(guān),加快了檔案管理現(xiàn)代化建設步伐,會議記錄、會議服務、文件運行等各項工作的質(zhì)量明顯提高。機要工作嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和要求,不斷提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。工作認真開展法律、法規(guī)宣傳活動,狠抓了領(lǐng)導干部、涉密人員法規(guī)教育,加強督促檢查,規(guī)范定密工作,促進技術(shù)的推廣,嚴格執(zhí)行國家秘密載體管理規(guī)定,強化電子網(wǎng)絡傳輸?shù)谋O(jiān)督和管理,積極參與中高考試題工作,全市沒有發(fā)生失泄密事件。
3、強化責任意識,提高后勤保障服務質(zhì)量。行政工作堅持不斷提高財務電算化管理水平,嚴格財經(jīng)紀律,保持了市委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。車隊司駕人員,以提高服務質(zhì)量、確保運行安全為目標,強化安全意識,注重車輛日常維護,安全、正點、有效地完成了為市委領(lǐng)導和辦公室工作承擔的各項任務,所有車輛均實現(xiàn)了安全運行。進一步加強固定資產(chǎn)管理,按需提供辦公服務用品,為領(lǐng)導和辦公室工作的正常開展提供了良好的保障。機關(guān)安全保衛(wèi)工作,強化門衛(wèi)保安人員責任意識,認真落實來訪人員登記檢查制度和值班制度,確保了樓內(nèi)安全。
在做好辦公室工作的同時,我作為縣域突破辦公室主任,認真負責縣域辦工作,加強對省和bb市縣域辦的溝通協(xié)調(diào),按要求及時組織統(tǒng)計報送相關(guān)縣域經(jīng)濟指標。截止目前,我市縣域突破工作已連續(xù)三年實現(xiàn)升級進位。
四、堅持以身作則,加強自身建設,全面落實黨風廉政建設責任制。
三年來,我以廉為基,以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,努力提高自身修養(yǎng),嚴格按照黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,切實做到了廉潔從政。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作,都能夠從工作大局出發(fā),對組織決定的事,都能夠自覺遵守,認真去做。在工作和生活中,時刻注意自重、自省、自警、自立,防微杜漸,不斷增強防腐拒變的能力。同時,全面落實黨風廉政建設責任制,認真履行“一崗雙責”,嚴格管理辦公室全體工作人員,做到干凈干事。三年來,辦公室沒有任何違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,使我們這個團隊始終保持著風清氣正的良好形象。
辦公室主任年終總結(jié)實用篇七
信訪督辦工作是推進各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“消防栓”和“滅火器”。各單位辦公室要堅持“誰主管、誰負責”原則,加強信訪督辦事件分析研判,深入排查化解矛盾糾紛,從源頭預防和減少重大信訪問題發(fā)生,切實維護群眾合法權(quán)益,防止因工作不到位、責任不落實、處理不及時引發(fā)重信重訪和非正常上訪。要堅持和落實領(lǐng)導干部接訪制度,加大信訪督查督辦力度,提高應對突發(fā)信訪事件的能力,有力維護行業(yè)穩(wěn)定,促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
最后,希望全系統(tǒng)辦公室工作在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展,在積極進取中精益求精,充分發(fā)揮辦公室職能作用,以作風樹形象,以能力求主動,以業(yè)績贏地位。
同時,還必須要把工作想在前,做在前,講效率,講協(xié)作,講程序,做好嚴謹科學,精簡高效,不斷提高能力建設,適應新時期工作的要求。
辦公室主任年終總結(jié)實用篇八
20x年下學期,根據(jù)學校工作的安排,我擔任黨政辦主任,在羅校長的指導下負責學校黨政辦全面工作。學校黨政辦公室是學校的綜合管理部門,是學校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是學校的窗口。
一學期以來,在學校黨政領(lǐng)導下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)將20x年下學期辦公室的主要工作總結(jié)如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方。
本學期學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關(guān)系到學校辦學質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。
二、樹立服務意識強化責任意識。
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質(zhì)量,才能限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。
關(guān)于辦會,本學期x完成了新教師座談會、重陽節(jié)老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位復查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會議。
關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結(jié)、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等,其中有兩篇報告材料被收錄到內(nèi)部刊物《射洪教育》中。
關(guān)于辦事,一是上傳下達,及時傳達領(lǐng)導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學期沒有出現(xiàn)信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學期辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據(jù)、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調(diào)整的相關(guān)工作,今年每個教師工資增加160元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,最終使每位老師都按時領(lǐng)到了補貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯(lián)系那些去世同志的家屬,收集相關(guān)材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校。
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,并在開學不久在遂寧日報發(fā)表了一篇“新學期、新領(lǐng)導、新舉措”為主題的報道對學校做宣傳。對外樹立了x中學的良好形象。
四、各類常規(guī)工作。
為班子、領(lǐng)導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結(jié)算每月津貼,校長辦公室、尊經(jīng)閣、二會議室的清潔工作。
五、半年來的工作體會和認識。
學校辦公室取得的成績都是在學校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學期才開始辦公室工作,經(jīng)驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校發(fā)展做出更大的貢獻!
辦公室主任年終總結(jié)實用篇九
一是圍繞中心工作,出謀劃策能力得到增強。各單位辦公室深入調(diào)查研究,認真分析謀劃,不斷提高文稿質(zhì)量,為各級領(lǐng)導掌握情況、科學決策提供了重要依據(jù)。如市公路處報送的《黨員日常教育方式創(chuàng)新研究》,被市委組織部評為2020年度銀川組織工作調(diào)研成果三等獎,市城客處報送的深化出租汽車行業(yè)改革工作資料、實時推進進展情況等,為各級領(lǐng)導了解行業(yè)改革情況,制定改革措施提供了全面、可靠依據(jù)。
二是狠抓服務提升,綜合協(xié)調(diào)能力得到增強。各單位辦公室密切聯(lián)系局辦公室和局機關(guān)各處室,確保工作開展同頻共振、步調(diào)一致。同時,積極協(xié)調(diào)本單位各部門和縣(市)區(qū)交通運輸局,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保了政令暢通,提高了工作質(zhì)效。如公路處、路政隊、海事局加強上下協(xié)調(diào)、積極配合,嚴格執(zhí)行國家、區(qū)、市有關(guān)政策法規(guī)和區(qū)廳以及市局安排部署,很好的落實了公路養(yǎng)管和治超治限以及海事管理等工作,并被評為全區(qū)先進。
三是加大信息報送,信息服務能力得到增強。各單位辦公室加大信息報送力度、提高信息編報質(zhì)量,努力做到預見早、反應快、時效強,不僅成為各級領(lǐng)導的“千里眼”、“順風耳”,也為群眾及時了解交通運輸工作,提供了及時、可靠的信息服務。如市公交公司及時報送的公交線路調(diào)整及節(jié)假日經(jīng)濟運行情況等信息。
四是推動貫徹落實,督促檢查能力得到增強。全行業(yè)辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞中心工作,切實發(fā)揮督查督辦職能,明確責任分工、推動貫徹落實,督促各項工作任務按時保質(zhì)完成。
五是規(guī)范事務管理,運行保障能力得到增強。各單位辦公室不斷優(yōu)化運行機制,扎實推進效能建設,加強保密和檔案管理,增強信訪工作處理能力,提升事務管理水平,為各單位順暢高效運行發(fā)揮了更加積極重要的作用。
辦公室主任年終總結(jié)實用篇十
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié),并對20xx年工作提出打算:
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導下,以三個代表為指針,以科學的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自己的同時,嚴格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務、為領(lǐng)導服務、為員工服務的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認為,作為一名共產(chǎn)黨員更應該樹立終身學習的理念,提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動,通過學習并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認識,同時進一步增強了責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。
3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,積極為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當好大家的喉舌。
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,減少費用支出萬元,全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導的認可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進一步增強。
1、加強部門建設,內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部,廣泛開展有益的活動,以達到團結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團公司的要求,積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應酬,認真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
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