最新辦公室工作總結個人(模板20篇)

通過總結，我們可以清楚地看到自己在某個領域的成長和進步。要寫一篇較為完美的總結，首先需要對過去的經歷進行客觀的回顧和分析。下面是一些經典的總結案例，歡迎大家參考學習。

辦公室工作總結個人篇一

主要做好的有以下幾個方面：

今年，我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神及***視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持共產黨員先進性教育活動，政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關的法律法規(guī)、業(yè)務知識，提高了自身的業(yè)務水平，為干好各項工作打下了良好的基礎。

另外，被青島市局抽調參加山東省“標準化杯”質監(jiān)系統籃球賽，歷經四十多天的封閉式的艱苦集訓，作為副教練兼場上主力隊員，為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關鍵場次以自己的關鍵得分穩(wěn)定了軍心，以奮勇拼搏的精神帶動了隊友，贏得了隊友和對手的敬重，起到了核心的作用，受到市局領導的贊揚。

搞好協調、團結同志是辦公室工作涵蓋的內容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復雜、心情多煩躁，決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣，不讓自己的煩惱影響同事們的心情，保持待人接物微笑相迎，維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協調工作時保持“謙虛、認真、細致”的態(tài)度，不因傳達命令和執(zhí)行領導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o，有的不會復印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急，我都會熱心幫助。前段時間，市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況，需要電視臺出具的證明，兩名同志找我?guī)兔Γ伊⒓撮_車到市電視臺，找到相關的編輯和記者，跑上跑下，迅速及時地開出了證明，兩位同志十分感激。

總之，辦公室是全局的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。

同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透；三是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。

今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質的提高，為我局多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。

辦公室工作總結個人篇二

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

20xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年（我xxxx年的），也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的'崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室工作總結個人篇三

一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現將辦公室工作總結如下：

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

1、做好辦會、辦文和接待工作。

辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務；截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協調全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要；x年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者x服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發(fā)展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。

2。做好文件收發(fā)、歸檔等工作。

對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

3、做好機關后勤事務的管理。

做好財務管理工作，保證機關正常運轉；做好車輛的調配、使用和管理；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況；傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料xxx多份，受益人數達到xxx多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。

（一）迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關干部把思想統一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召開了機關效能建設動員大會，局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際，制定實施方案，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。

（二）深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業(yè)務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題，通過二次查擺，收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確保問題得到解決。

（三）結合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項，完成《x局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。

根據市委的的工作部署，我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位，經過進村調研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M駐x村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐x村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。

一是開展科技和信息化服務，為x村村民開展科技和信息化技術的培訓，培養(yǎng)科技能人；

二是建立x科技種植示范基地，促進該村的生產發(fā)展；

三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設，其中x投資股份有限公司捐助資金x萬元，x設備有限公司提供超濾膜過濾設備，x有限公司參加“xx科技信息示范村”建設，有x家x場捐助石子xx立方，石灰粉xx立方；四是改造升級抗旱井電網，為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障，直接受益農戶xx多戶，xx多人；五是為x村建設兩條道路，總長x公里，為災民捐款捐物共計xx元人民幣。

辦公室工作總結個人篇四

2016年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神，積極推進班組標準化建設工作，班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進?，F就2016年班組標準化建設工作開展情況匯報如下：

一、良好實踐。

1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關文件轉發(fā)至各部門、單位、班組，要求各單位認真組織學習，深刻領會文件精神，結合本單位實際，切實開展好班組標準化建設各項工作。

2、加強組織，落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員，認真執(zhí)行領導干部聯系點制度。公司領導能積極參與班組活動，指導掛點班組標準化建設工作，及時解決班組建設中的問題，督促完成不合格項的整改工作。

3、根據江西公司班組標準化建設相關文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高，增強了各班組開展班組建設工作的內在動力，促進班組標準化建設工作常態(tài)化、制度化。

4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議，認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機，抓實、抓細、抓嚴，進一步夯實企業(yè)管理基礎，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標中，增加班組標準化建設考核內容，以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。

5、公司結合實際情況制定并發(fā)布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務，按照工作計劃落實崗位責任，開展各項工作。

6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題，對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流，并且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現場，參觀班組現場、基礎臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬(三大本)進行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評，指出了各分公司的優(yōu)點和不足之處，對記錄內容提出了規(guī)范和要求。班組標準化建設交流會的召開，進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。

7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設基礎臺賬進步大，基本齊全，已經基本步入正常軌道。

8、加強班組硬件投入，改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設施的投入，為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎;為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環(huán)境。

9、扎實開展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標準化建設檢查，公司抽查了鉛山、洪門a、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結果依據得分對班組進行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了2016年下半年班組建設檢查評比，依據得分對班組進行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。

2016年全年班組建設工作已經告一段落，下半年的評比依據下發(fā)的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。

10、閉環(huán)管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標準化建設持續(xù)開展提供動力，公司依據《班組標準化建設考核細則》，在檢查結束后，及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設工作熱情。

11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作，都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點，每個月的培訓資料裝訂成冊，課件質量較高，內容豐富。

12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料，通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構一目了然，反映了班組及員工精神風貌，既是對班組標準化建設工作的全面展示，也是班組精神風貌的一張名片。

13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作，加強質量控制，提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內容全面、規(guī)范，能很好的反應工作安排和開展情況。

15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動，活動基本能結合本班組、本崗位實際，總結講評本班組安全生產工作，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實有關安全會議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護a班能嚴格執(zhí)行“一票一卡”，在每次作業(yè)開工作票時能進行本次作業(yè)工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內容。

二、存在問題：

4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范，內容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強，當天布置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經濟活動分析會也未對經濟指標異?；蚬ぷ髦谐霈F的問題提出應對措施。

5、存在班組工作風險分析不夠，只靠班前會籠統進行一下危險點分析，未能在每次作業(yè)開工作票時進行本次作業(yè)工作風險分析預控，這點要與發(fā)電進行協調，在工作票中增加工作風險分析內容。

6、班員參與技術培訓管理不夠，技術講課、技術問答、現場考問，大部分班員學習筆記記錄不全，而且過于簡單，在抽問中發(fā)現班員都不能準確回答，影響班組總體得分;有些班組現場考問講解變成了第二次技術問答，沒有突出現場的特點，事故預想沒有進行點評，事故預想效果得不到充分體現，沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術監(jiān)督相關臺賬資料，甚至有點班組根本未開展技術監(jiān)督工作。

三、明年工作打算。

1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題，結合檢修公司實際，計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。

2、加大對班組建設的檢查與考核力度。

3、制定2016年度班組建設目標，鞏固提高五星班組建設，力爭在“五型”建設再創(chuàng)佳績，贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組，制定推進計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。

4、認真貫徹江西公司2016年12月18日召開的班組建設推進會精神，重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照“五星”班組標準夯實班組基礎，服務安全生產，爭創(chuàng)“五型”特色班組。

6、加強新增班組班組標準化建設工作指導，公司三星級以上班組達標率在100%。

7、豐富班組建設信息化管理試點，爭取2016年通過江西公司信息化管理驗收。

辦公室工作總結個人篇五

我是××市國稅局信息中心的××, ××××年××月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來的.工作情況作個匯報。

過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設為突破口,大力推進征管改革,建立現代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關業(yè)務公司,掌握技術保障的要領。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經局領導審定,下發(fā)了《××市國稅局關于做好××××年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出"四抓":

一、抓硬件建設。

這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經遠遠不能滿足大多數分局工作的需要,全系統聯網運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網改為ddn專線聯網;配發(fā)各種設備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數據處理核心、三級廣域網和局域網為骨架的稅收管理系統。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網絡系統;分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。

二、抓人才培養(yǎng)。

我們中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是"金稅工程"啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了"三管齊下"的方法,在人員的素質和數量上做文章:一是派出學習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網上討論相結合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構,為計算機和網絡技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎.經過不懈努力,在全省國稅系統立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。

三、抓規(guī)范管理。

總局確定去年為"信息管理質量年"。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設置崗位,明確操作流程,建立質量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質量年活動的深入開展,我們中心內部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現一起重大設備、軟件系統、網絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。

總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領導的關懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?；叵肫饋?我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:

第一個欣慰是市局領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。

第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網絡就不可能連接起來。

第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。

第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關系。

辦公室工作總結個人篇六

轉眼已是2016年了，2016年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度。

辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。2016年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好各項工作。

1、認真做好黨務工作：完成2016年度黨費收繳(xx名黨員，共xxxx元)，配合完成預備黨員轉正(x名，xxx)及吸收預備黨員(x名，xxx)的相關工作。

2、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

3、全力完成公司資質維護、升級工作：2016年完成xx信用手冊年檢事宜;協助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報;協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。

4、及時完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協會期刊投稿的工作(《xxxxx》2016年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁，題目：xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2013年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成2016年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名)。

6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

7、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司2013年度總結表彰大會事宜;協助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動。

三、不足之處。

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

五、總結。

感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

轉眼間2016年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。

2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽，安全事故演戲，安全事故的緊急預案，從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。

3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難，經過開會研究，討論出了新的方案，大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包，員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的。

4、其實我們的工作流程以及個人素質，還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍，使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里，要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢，幫助員工認識自身的社會價值觀，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻力量。

5、隨著市場對產品的要求越來越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認為，作為班組管理人員，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識，效率意識，創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作，做一名稱職的班組管理人員。

6、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故，集團公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查、治理隱患，作為生產班組，在排查、治理隱患中發(fā)現的問題，及時改善，避免事故發(fā)生。

二、班組培訓、管理與建設。

為了提高班組建設的全面發(fā)展，完成班組各項生產任務，我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則，從實際出發(fā)，落實到每一位班組成員，以調動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展，班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的。這種危機感，也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。

1、班組培訓工作。

(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;。

(2)、組織全班組成員學習新設備的操作，鞏固單臺設備的操作;。

(3)、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;。

(4)、根據每個班組成員的具體情況，制定關于每個班組成員的學習計劃。

2、班組管理工作。

班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶，班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習，提高班組全體成員的綜合素質，為班組的發(fā)展提供更好的平臺。

3、班組建設。

(1)明確目標計劃。

按照公司或部門下達到本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施，制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成，未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成，確保各項指標計劃完成記錄清楚。

(2)明確崗位職責。

細化并建立健全班組崗位責任制，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責內容，同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。

(3)制度建設。

嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情況立班組日常管理制度，包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為基準，避免考核流于形式，以個人意志為主。

(4)班務管理。

a、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實際相符。

b、班組管理分工明確，各項民主管理、班務管理項目分工到人，人人熟知本人負責的管理事項，落實有效。

c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定，包括考核指標、考核內容、考核方法、公開的要求等。

三、存在問題及采取措施：

1、班組制度執(zhí)行力度不夠。

2、班組新人員學習進度不夠理想。

3、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。

4、措施：

(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。

(2)加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。

(3)發(fā)現問題及時解決，不做磨洋工。

接任班組主管的職務以來，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領導的信任，感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進步。

辦公室工作總結個人篇七

回顧xx年，既是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務?，F將半年來的工作情況總結如下：

無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。

項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負責項目部的行政人事事務，又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時辦理各項事務，力求周全、及時、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

半年來，本人努力負責地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協調工作做的不是十分到位。

在接下來的工作中，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識，提高工作效率。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會不斷學習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實踐經驗、不斷提高自己的專業(yè)水準和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發(fā)展的需要，能更好地完成領導安排的任務，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。

辦公室工作總結個人篇八

一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力；提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性；提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中，我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問題時，我都深入調查、了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

辦公室工作總結個人篇九

一年的工作已經結束了，這一年我完成了領導分配的工作任務，做到了遵守公司的規(guī)章制度?，F在新一年的工作已經開始了，我認為自己是需要對過去一年的`工作做一個工作總結的，這樣就能夠知道自己在過去一年中有哪些做的不好的地方，在接下來的一年的工作中加以改進，讓自己能夠把新一年的工作做得更好，不斷的有進步。

我覺得自己這一年的工作是完成得很不錯的，相比于上一年的工作，自己少犯了很多的錯誤，也能夠準時的完成領導分配的工作任務，保質保量的完成。我覺得自己這一年是進步了很多的，在很多的方面都能夠看到我的進步。這是讓我感到非常的高興的事情，但同時也覺得自己應該要繼續(xù)的努力，我知道自己的身上還是存在著不足的，還是有很大的進步的空間的。所以雖然這一年我的表現很不錯，但我也不能驕傲自滿，要繼續(xù)的努力，做好以后的工作。

這一年自己也學到了很多的新東西，成長和進步了很多，但我還是會因為粗心而出現過不應該出現的錯誤，雖然沒有導致很嚴重的后果，自己也及時的看出來了問題，但我覺得自己還是必須要有所改變的，不能一直這樣下去，會浪費很多的時間。所以之后是一定會讓自己更加嚴謹的去工作，爭取不要因為粗心出現一些不應該犯的錯誤。

這一年我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度，沒有犯過紀律上的錯誤。這一年我沒有遲到過一次，也沒有早退過，更沒有在上班時間做過與工作無關的事情。這一年我每個月都是全勤的，沒有請過一次假，可以說是很努力的在工作了。在工作的時候我也會以集體利益為先，個人利益靠后，雖然說我的工作能力可能還沒有到最好，但我的工作態(tài)度至少是挑不出錯的。我知道作為公司的一員除了在完成自己每天的工作之外，也是必須要做到遵守公司的紀律的，在這一點上我覺得自己是做得很好的，沒有讓領導失望過。

這一年領導分配給我的任務我完成得還是很不錯的，從整體上看的表現也是很好的。這一年我更加的注重跟同事的合做，我覺得只有大家都有了合作的精神和意識，我們才能更好的去完成我們辦公室的工作。

新一年我會更加勤奮的工作，努力的把自己這一年沒有做好的地方進行改善。這一年的工作已經是過去式了，我更應該注重的是我未來的工作。我相信自己努力的話是一定能夠把工作做得更好的。

辦公室工作總結個人篇十

一年的時間很快過去了，在一年里，我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下xx的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

1、思想xx表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習xx理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作，擔任礦行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心xx的完成了以下本職工作：

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件帶給了很大方便。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，xxxx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

(3)協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作?？剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

辦公室工作總結個人篇十一

20xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年（我xxxx年的），也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求。

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與。一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室工作總結個人篇十二

在忙忙碌碌中半年時間又過去了，從開學的一無所知，到現在了解辦公室的具體作用和做事流程，我和辦公室的其他干事一樣經歷了很多，當然，也學到了很多。在感慨時間的飛逝的同時，我們也要回首這半年來的工作情況，進行一個全面系統綜合的總結。接下來，我就這半年的工作具體情況做以下總結。

辦公室是一個協調性很高的部門，它參與所有的活動，并起著重要的作用，它的大部分時間是協助學生會其他各個部門的活動和學生的工作，積極配合學校領導老師的工作。

本學期我們辦公室參加各種文體活動的調班簽到，舉院旗院牌。在這些調班過程中，我們逐步學會了怎樣與各班班長溝通，怎樣合理的安排各班的調班時間和次數，同時也學到了如何組織各班同學積極的參與到文體活動中來，為我們工學院加油助威。

當然這學期最重要的就是成功舉辦了一屆工學院迎新晚會，在這次活動中，我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建，中期的計劃安排，后期的執(zhí)行，都有著嚴格而細致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配，大到學生進場的組織安排，都需要細致，謹慎。也許對眾多的同學來說，這是一場成功的晚會，但對我們來說，其中的每一個環(huán)節(jié)都是我們的心血，比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處，而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節(jié)目的高潮之處；再比如音樂的播放，這種事所需要的，就是細致認真，不能出一點錯等等，這些活動都使我們受益匪淺。

同時辦公室還有收發(fā)文件，發(fā)放書刊，獎狀獎品的作用，這讓我們了解到了學生會的運作模式。一個學院的辦公室，其另一半重點工作是文秘。收發(fā)文件，通知各部門，各班參與活動的紅頭文件都是經過辦公室的傳送。同時辦公室也要整理收集各項文件，并保存。而每當學期末，“三好學生”“優(yōu)秀標兵”的榮譽證書頒發(fā)，獎品的分發(fā)，及其記錄都是由學生會辦公室執(zhí)行的，這些工作需要的，使我們整理記錄的能力。

可以說經過這半年的鍛煉和學習，辦公室全體成員成長進步很多，學到很多，已經基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程，希望在今后的工作中吸取經驗教訓，經過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學生會工作做的更好，將學院工作做的更好。

當然我也知道每一項活動的順利舉行，均離不開各位領導老師的指導，離不開全體學生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助。所以，我對學生會，對辦公室的.了解更深了，感情也更深了。以上就是我這學期的工作心得，希望來年我們能繼續(xù)努力，為我們工學院做出更多的貢獻，也希望在來年我們能學到更多，做得更好。

辦公室工作總結個人篇十三

轉眼已是20xx年了，20xx年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里，在領導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的.完成領導布置的各項工作任務，使我又積累了許多工作經驗，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F把這一年來的工作情況總結如下：

辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

1、認真做好黨務工作：完成20xx年度黨費收繳（xx名黨員，共xxxx元），配合完成預備黨員轉正（x名，xxx）及吸收預備黨員（x名，xxx）的相關工作。

2、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護；負責各種文件的分類存檔；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

3、全力完成公司資質維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協助完成安全生產許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；xx供電公司合格承包商資格審查；aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報；協助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報；協助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。

4、及時完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協會期刊投稿的工作（《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx—xx頁，題目：xxxxxxxxxxxx）；配合完成公司2xxx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、xx型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名）、二建考試報名（xx新考生，xx名增項）及建造師注冊等相關事宜；造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名；地方、國家職稱申報工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名）。

6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

7、協助工作：協助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結表彰大會事宜；協助人力資源xxxxx系列培訓的組織活動。

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會更好。

轉眼間20xx年過去了，在過去的一年中我們是充實的，是喜悅的是快樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。

辦公室工作總結個人篇十四

成為x公司辦公室的一名成員已經快一年了，在這里，通過我自身的不斷努力學習，以及同事、領導的幫助，個人的工作技能得到了明顯的提高，本人也已完全融入辦公室這個大家庭中，雖然工作中還存在這樣那樣不足之處，但2020來自己也付出了不少，也收獲了頗多，下面我對我一年來的工作進行一個總結：

辦公室企業(yè)運轉一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間，經常忙忙碌碌一天下來，原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。20xx年來，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

辦公室是個服務性質部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作正常開展，部門之間遇到其同事來查閱文件或調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決，以一顆真誠心去為大家服務。

1、公文傳閱歸檔及時，文件流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦，傳閱時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件歸檔，保管以及查閱。

2、下發(fā)公文無差錯，做好分企業(yè)發(fā)文工作，負責文件套打、修改、附件掃描、紅文分發(fā)、寄送、電子郵件發(fā)送，另外協助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，2020年以來共下發(fā)紅文x份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。

3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結。計劃、并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

4、督辦工作強力度。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去一年，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度，抓好企業(yè)領導交辦與批辦事項，基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

5、內外宣傳講效果。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統內外社會形象一個重要手段與窗口，過去2020年在內部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報，做好“辦公室報”協辦組稿工作，以及協助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告，司慶祝賀廣告，元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

這份工作是我職業(yè)生涯一個起點，因此我對它十分珍惜，我會盡自己最大努力去做好這份工作，為公司發(fā)展貢獻出自己的一份力量！

辦公室工作總結個人篇十五

我是，20xx年7月畢業(yè)于，*年*月*日擔任太平洋集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。

一、個人基本情況。

我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在太平洋集團實現自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識。

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

（4）協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，

（7）協助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

（8）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項。

規(guī)章制度。

辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

（4）協助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為太平洋集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現自我的價值。

（1）協助人力資源部做好各項工作。

（2）協助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。

（3）協助各子公司做好各項工作。

（4）及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務工作。

我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的。

調查報告。

》、《關于社區(qū)建設工作。

考察報告。

》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經驗寫入調查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經常與科室領導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質。

為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧爺爺理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《x突出基層政權建設》、《x愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《x信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。

工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

我是*年*月到*有限公司任辦公室文員的，主要負責協助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記；單位公章的管理；開據單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復??；完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現將工作情況作以簡要匯報。

一、加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯系實際這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每周寫。

工作總結。

認真記錄每天的工作內容使自己的素質有了很大的提高為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用來訪人員的接待等方面的訓練為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、恪盡職守，認真做好本職工作。

做好本職工作，認真履行。

崗位職責。

較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往堅持不懈除極特殊原因外（時間變更、氣候原因）基本完成了工作任務盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復印有關人員的來訪集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時也發(fā)現了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹等我已經努力克服并已初見效果希望領導和同志們審查。

三、嚴于律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之，我堅持做好自己的的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。

二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室工作總結個人篇十六

一年來，在學校領導的正確領導下，我按照年初學校制定的工作計劃，積極協調、配合各部門認真開展工作，較好的完成了xxxx年的工作任務，現將主要工作情況總結如下：

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，并組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有的辦公條件下，實現為教育教學服務的目的。自己通過學習，加強對學校辦學宗旨、辦學理念的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并掌握好辦事的尺度，實實在在為群眾做事。

要想做好辦公室工作，工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責任感。我在做好本職工作的同時，也引導辦公室工作人員樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上要高，措施上要嚴，工作上要實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，使得各項工作有條不紊地開展。

辦公室工作無規(guī)律性，經常加班加點，必須做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本年度各項工作開展比較順利：

1、根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，做好各項工作的計劃和安排;

2、精心組織安排大小會議會場;

3、做好各部門工作總結的收集整理;

4、承擔了督導聯絡員工作，在迎接義務教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;

5、從xxxx年9月份開始，負責學校采買工作;

6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學校領導臨時交辦的其它工作任務。

總之，一年來，本人在校領導的正確領導下，認真負責地開展了各項工作，但由于事務多、事情雜，所以在工作中有做的令人不滿意的地方，希望各位領導給予諒解。在今后的工作中，我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督，不斷進步，力爭做的更好。

辦公室工作總結個人篇十七

2016年已將過去，回顧這一年來，我班組在集團公司，廠部及車間各級部門的領導下，堅持預防為主，防治結合，加強教育，群防群治的原則，通過安全教育，現場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力，通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產不受損失，維護了正常的生產秩序，真正實現了在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標，為達到這個目標，我班組全體成員在班組安全生產工作中是如何做到的呢?通過實踐經驗總結認為，班組搞好安全生產工作可以從以下幾點要素去做。

第一、統一認識。

班組是企業(yè)的基本構成單元，它好比大廈的地基，地基不結實，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產的狀況，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質參差不期，崗位較多，因而增強班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統一認識，是班組安全工作做到實處的首要因素。

第二、總結歷史經驗，明確奮斗目標，建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。

我班組在全年生產中，總結車間班組的歷史經驗，明確“安全第一，預防為主”的奮斗目標，建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案，把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案，并結合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善，有的基礎工作還很薄弱，有待于深化。

第三、增強員工安全意識。

安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事，必須用嚴謹、認真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識，才能有效的預防事故發(fā)生，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現安全生產，對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。

首先，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據車間實際情況，考慮到每位員工的實際接受和理解情況，反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格，例如：安全生產月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。

其次，安全工作還從側面進行引導，一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產與員工切身利益聯系起來，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內心的重視人身安全、重視安全生產，實現以“要我安全”到“我要安全”的轉變，從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生。實現在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。

第四、提高員工安全生產技術能力。

落實“預防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產技能，加強各崗位的技能培訓，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃，并建立與安全生產技術相關的激勵機制，鼓勵員工不斷提高技能水平。

針對我車間實際情況，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵內容，進行經常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產技能，由于班組的全員參與及團隊的協作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。

第五、主抓現場安全管理。

現場管理是企業(yè)的管理基礎管理，是各項專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素，生產現場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現場管理，每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素，督促員工按照規(guī)程操作，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效地預防安全事故發(fā)生。

第六、班組安全管理的六項要求。

我班組在實際工作中，嚴格按照六項要求來管理班組。

1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策，使每個班員在生產過程中心中有數。

2、堅持每周開展班組安全活動，調動員工參與班組安全管理的積極性。

4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化，并給予疏導，就能很好的避免事故的發(fā)生。

5、各項記錄要詳細準確，才能做到信息匯集溝通。

6、工作要塌實，不走過場，不搞臨時突擊。

第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持。

我班組在全年生產工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標，是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的，運行生產發(fā)現事故隱患報告車間、廠部，廠部和車間總是及時給予整改。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時間發(fā)現問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部，得到了各級領導的高度重視及大力的幫助，甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內各種事故隱患等無數個例子，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持，班組安全工作是做不到位，也做不好的。

安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會不斷地產生，所以安全工作既是挑戰(zhàn)，又意義深遠?？傊?，班組安全生產工作在以上幾點要素做到不走形式，班組的安全生產工作一定能再上一個臺階。2016年的安全生產成績已成過去，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達到安全生產，確保企業(yè)的經濟效益穩(wěn)步增長。實現“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標。

辦公室工作總結個人篇十八

我自xx年9月分到辦公室工作，一年來，在領導和同事們的幫助下，通過自己的實踐摸索，我對辦公室工作有了一些淺顯的了解，下面就簡單的談談自己對辦公室工作的初淺認識，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批評指正。

辦公室是一個單位的綜合辦事機構，具有承上啟下、聯系左右、協調內外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯系左右的橋梁，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復雜性。

分局辦公室是為領導決策和實施決策服務的綜合部門，主要體現為“三個服務”，即為分局領導決策服務、為監(jiān)管工作服務、為全局工作服務，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務值班、信訪接待、督辦協調、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責，分局辦公室應發(fā)揮以下“三個作用”。

一是參謀作用。辦公室工作的性質決定了它必須為領導科學、民主決策提供服務。民主、科學決策是建立在調查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎上的，因此，領導除了親自調研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。

二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內外，聯系左右，上情下傳，下情上報，使上級省局了解下級分局的情況，下級分局明確上級的指示和精神，以此推動分局工作的全面開展。

三是窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口，對上、下級和外單位來說是信息網絡中心，處于聯系站的地位，是聯系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質量等直接體現一個分局的精神面貌。

二、對做好辦公室工作的建議及見解

（一）辦公室工作人員要當好“五員”。

銀監(jiān)會成立之初，劉主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念，面對新的形勢和任務，基層分局面臨的監(jiān)管工作任務將更加繁重，同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求?，F代化科學技術特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展，信息化程度越來越高，對辦公室的工作方式和服務手段提出了新的要求。分局領導的知識化、專業(yè)化水平越來越高，對辦公室的參謀水平和服務質量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當參謀、辦事情的能力，努力跟上領導的思想和節(jié)奏。在新形勢下，做好辦公室工作，關鍵是當好“四員”：

辦公室要當好領導的.“千里眼”、“順風耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點子上，“謀”在關鍵處，切實增強三個意識：

辦公室的工作要重點圍繞中心工作，有目的、有針對性地提供信息和資料，做到想領導所想、供領導所需，主動搞好調研、摸清實情、當好參謀、提出建議，為領導決策提供優(yōu)質服務。

，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍，做到“領導未謀有所思，領導未問有所知，領導未示有所行”。要預測和把握工作重點，早作了解、適時提醒，提出建議供領導參考；對領導十分關注而又一時顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領會和把握領導意圖。

三是增強精品意識。要把創(chuàng)精品、當高參作為辦公室工作的重要目標定位，追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點，使文字工作能緊貼分局工作的指導思想。要深入調查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過經常性的調研和分析，提煉出規(guī)律性的東西，形成精品的調研文章。

二是當好“宣傳員”。即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點，及時掌握第一手信息向上級匯報；及時將上級的政策、文件精神、領導決策，以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。

三是當好“督辦員”。即要十分重視督辦工作，當好“督辦員”。

一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”；

二是緊緊抓住領導和廣大干部職工的“關注點”；

四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中，要找準存在問題的癥結，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補充；要克服領導交一件辦一件的被動應付局面，努力貼近領導的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。

辦公室協調水平如何，直接關系到領導決策的落實效果，關系到辦公室工作質量的高低。應處理好三個關系：一是擺正位置，處理好與領導的關系。對領導交辦事項要堅決執(zhí)行，認真辦理，還要經常主動征求領導對辦公室工作的意見，融洽關系，以便得到領導的重視和支持。二要互相理解，處理好與內部科室和外部監(jiān)管對象的關系。要多為對方著想，在堅持原則的基礎上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實事，避免“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現象發(fā)生。三要主動關心，多為各科室和同志們辦實事、辦好事、服好務。

辦公室工作的宗旨就是服務，而且是全方位的服務，高效優(yōu)質的服務，這是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。要想當好上述的“四員”，從事辦公室工作的同志必須具備以下“四種意識”：

一是責任意識。辦公室工作質量的高低，對分局工作影響很大。做好了，會幫助領導提高決策水平，促進各項工作的開展和落實；做不好，則會貽誤工作，造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志，必須進一步認清形勢，明確任務，增強責任感，提高自覺性，更加努力地做好工作。

二是服務意識。服務好領導，服務好各科室，服務好監(jiān)管對象。從事辦公室工作的同志首先必須具有奉獻精神，沒有奉獻精神就搞不好服務，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。辦公室工作最大的規(guī)律就是“相對無規(guī)律”，“不由自主”，既要“鞍前不能越位”，又要“馬后不能掉隊”。強化服務意識，必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關系。要做好超前服務，做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服務在前；要做好協調服務，對內要顧全大局，團結協作，對外要理順和處理好各種工作關系；要做好日常服務，既要雷厲風行，積極主動，又要一絲不茍，縝密處理。

三是參謀意識。參謀是辦公室的最本質也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹立全局意識，要處處站在全局工作的高度，緊貼領導的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領導之所想，謀領導之所慮，辦領導之所需，要參在點子上，謀在關鍵上。

。隨著經濟全球化、行政管理法制化和政治經濟體制改革的逐步深入，一些新的知識、新的問題必然會出現在實際工作當中，給我們開展工作帶來了一些新的困難，要確保各項工作順利開展，必須進行必要的理論和業(yè)務學習，進一步增強政治經濟意識，提高依法行政水平。鑒于分局工作特點，我認為：

（1）學習可以不拘泥形式，也不必太深入，不一定要成為某一個領域的專家，但要成為全面精通的雜家，必要的知識要知道，學習的面要寬，涉及的領域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī)，哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離，知道這些，就可以避免工作中的失誤，工作中也就少走彎路。

（2）學習要有重點，要根據辦公室工作特點，針對分局領導交辦的工作，著重學習相關知識，以為領導決策提供科學依據，對各項工作做出科學決策。

辦公室工作總結個人篇十九

時光荏苒，2016年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。2016年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)。

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認真履行職責，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在2016年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量，做精管理，做顯特色，做強學?！穮R報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。

檔案整理求精細。2016年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績：

1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。

3.成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

5.縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色，2016年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、今后努力方向。

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。

辦公室工作總結個人篇二十

二〇__年度，公司辦公室在各級領導的指導下，僅僅圍繞制度建設、程序建設，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務機關各項工作，實現上情下達，下情上達，確保公司機關的正常運行?，F將一年來的工作情況匯報如下：

一、依據業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作。

檔案管理：認真做好竣工項目資料的收集和整理，嚴格分類歸檔;對在建項目的資料整理情況進行指導，督促按照標準完成各項內容的填寫。準備并提供竣工和在建項目的業(yè)績原件，配合工程經營中心進行投標工作。

傳真收發(fā)：代表公司處理對內對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務。公司項目多，工地分散，一個傳真、文件，需要重復幾十次且要確保無誤，時限性強。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求，組織20多個在建項目進行標準化案例的編寫。在所有項目中，認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于該項工作的跟進，能夠結合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，積極組織機關相關部門，從財務、技術、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應急預案的編制。

每年公司機關要下發(fā)大量的文件，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準確。

網絡作為公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護好網絡良好的運行狀態(tài)，相關人員付出了辛勤的勞動。

二、積極協助各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務交流會，是本年度公司各項工作中濃墨重彩的一筆，為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據實際情況，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓，使公司內部相同業(yè)務的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務水平。同時，能夠借用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，產生良好效果的規(guī)章制度進行堅持，在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。在會議前后，辦公室人員能夠積極主動地和相關部配合，做好會務的籌備、會場布置、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行安排，確保各項會議勝利召開。

二、協調管理機關各項事務，確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。

相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實，保證了機關各方面工作正常開展。

三、集中統一學習，保證思想。

能夠根據公司工作的進展情況，安排好思想教育活動，組織公司所有人員集中學習，認真貫徹上級精神，落實各項規(guī)章制度，確保整體人員步調一致，行動一致，更好地發(fā)揮機關的服務功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很多的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現在：

一、人員年輕，各方面經驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二、加強學習，做好參謀作用。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。

新的一年即將來臨，辦公室所有人員將更加努力地工作，更好地提供相關服務，在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目的結合，進行制度執(zhí)行情況的調研，通過實際行動，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設。今年是標準化建設的推進年，在新的一年中，將保持標準化的成果，進一步規(guī)范化、使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設。通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執(zhí)行力。

二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。

三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著重了解項目的需求，以確保機關提供更好更優(yōu)質的服務。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。