2023年優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案(優(yōu)質(zhì)9篇)

有效的方案可以避免浪費時間和資源。方案的制定需要有創(chuàng)新思維和跨學科的綜合能力，以找到最佳的解決辦法。方案是指為解決某個問題或?qū)崿F(xiàn)某個目標而制定的一系列步驟或措施，在實施方案之前，我們需要對現(xiàn)狀進行深入的分析和調(diào)研。一個好的方案應該具備可行性、可持續(xù)性和效果明顯的特點，那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案篇一

xx年是我院深入貫徹“兩學一做”并積極推進中醫(yī)館建設的一年，這一年來在全院醫(yī)護的共同努力下，以“病人為中心”、持續(xù)改進質(zhì)量，保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標，嚴抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，努力促進醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面，為了能使以后工作更上一個臺階，現(xiàn)將這一段工作總結(jié)如下：

截止12月10日，全院完成門診人次量xxx人次，其中急診xx人次；完成住院治療xxx人次，治愈率為xxx％，好轉(zhuǎn)率xxx％，住院病人平均費用xxx元，單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年同時期有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。

1、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為。持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進，制定了中峪鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方案及醫(yī)療檢查標準及重點內(nèi)容，對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改，舉行了“醫(yī)療安全討論、業(yè)務知識學習、臨床技術(shù)能訓練、差錯隱患整改”等一系列知識培訓活動，加大環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量檢查及反饋力度，加強《病歷書寫基本規(guī)范》制度，保證環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量穩(wěn)步提高，為科室定購各種診療指南及臨床醫(yī)療雜志，指導和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為，使診療行為有章可循、有據(jù)可依，提高醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

2、提高診療水平，加強業(yè)務知識培訓。加大職業(yè)技術(shù)培訓力度，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療技術(shù)水平，全年共組織業(yè)務知識培訓20余次。

3、持續(xù)改進，完善制度規(guī)范。加強醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，堅持每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度，分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題.

4、做大做強中醫(yī)藥事業(yè)。我院申請中醫(yī)館建設項目并積極推薦完善了中醫(yī)門診、針灸理療、炮制煎藥，中藥磨粉等中醫(yī)館的建設，使中醫(yī)基礎設施、設備不斷完善，服務功能不斷增加，中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)得到了加強，中醫(yī)藥人員整體素質(zhì)得到了提升，中醫(yī)藥特色得到了較好發(fā)揮，中醫(yī)藥服務水平明顯加強，在群眾中影響力不斷擴大，社會經(jīng)濟效益得到進一步體現(xiàn)。

1、院長、副院長帶領(lǐng)醫(yī)護人員走村入戶對健康扶貧人員“送優(yōu)惠政策、送健康知識”。

2、走村入戶對健康扶貧人員“簽約服務、留下一個親情號碼”對健康扶貧戶簽約服務卡及提供鄉(xiāng)村醫(yī)生、衛(wèi)生院包村人員的聯(lián)系電話，便于患者就診問藥、急診急救，確?！胺盏轿弧?。

3、走村入戶對健康扶貧人員“開展一次疾病篩查、出具一份健康處方”對健康扶貧人員中因病患者進行面對面隨訪，展開測血壓、測血糖、測心電圖等疾病篩查活動，并及時把體檢結(jié)果反饋給患者本人，對異常人員進行再次復查。其次以常見病、多發(fā)病為基礎，為健康扶貧戶中的患病人員出具了簡單、科學、明了的健康處方，如：吸煙、飲酒有害健康、如何預防高血壓、糖尿病，簡要說明了疾病的致病因素，發(fā)病機理，診斷標準和保健措施。

xx年雖然我院的醫(yī)療工作取得了健康平穩(wěn)的良好發(fā)展，但工作中仍在著不足：

1、深化目標管理，還有一些人對目標認識不夠，或者是為了完成任務去做，完成的質(zhì)量有待于提高。

2、夯實?？苹A，普及業(yè)務知識學習積極性很高，但學習的效果有待于提高，以往培訓過的業(yè)務知識很不能靈活加以應用。

3、規(guī)范化的業(yè)務建設規(guī)程已建立，但落實的很不到位.

4、醫(yī)療環(huán)境、病房環(huán)境有待于進一步改善.

5、安全意識有待于進一步提高。

6、部分醫(yī)務人員責任心不強.

1、規(guī)范投訴管理工作，建立投訴管理辦公室。在當前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，造成醫(yī)院在社會的不良影響，它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，真誠細致調(diào)查，以換位思考的角度，體諒患者的就醫(yī)心情，妥善處理醫(yī)療糾紛。

2、不斷提高康復質(zhì)量；提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，提高安全意識，注意各個環(huán)節(jié)的安全隱患。

3、改正學習中的不足，切合實際學習康復知識，真正掌握基本理論，用于實踐中。

4、時刻保持應有競爭意識、危機感，保持我院的發(fā)展勢頭，這是我們必須考慮的問題，我們應該落實要點、認真學習，一步一個腳印，把我院的衛(wèi)生事業(yè)做強做大，務實創(chuàng)新，不然，就會在多變、競爭的市場中淘汰。

xxx年即將故去，嶄新的xx已向我們招手，相信全院醫(yī)務人員能緊密配合醫(yī)院領(lǐng)導發(fā)揚成績，糾正不足，開拓進取，拼搏向上，堅持方針，落實工作重點，共同完成醫(yī)院的各項工作，力爭下年取得更大的成績，為我院再上新臺階做出自己的應有貢獻。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案篇二

按照省委關(guān)于做好兩項改革“后半篇”文章部署要求，我局制定了《夾江縣鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升工作方案》，根據(jù)方案精神，現(xiàn)將20xx年兩改工作總結(jié)如下：

截至目前，我縣已完成基層醫(yī)療機構(gòu)布局調(diào)整，將原來的22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整合成6個中心衛(wèi)生院、1個社區(qū)服務中心和1個鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并已規(guī)劃兩個醫(yī)療衛(wèi)生次中心。在資源整合方面，完成了對基層醫(yī)療機構(gòu)的人員整合和配套設施的完善，同時完善了配套政策和保障藥品供應。

（一）加強組織領(lǐng)導。由縣政府辦牽頭攬總，衛(wèi)健局成立提升鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務能力工作辦公室。財政、機構(gòu)編制、人力資源社會保障、衛(wèi)生健康、發(fā)展改革、自然資源、國資金融局、行政審批、醫(yī)療保障、住房城鄉(xiāng)建設、民政等部門，要結(jié)合職能職責，加強政策支持和工作協(xié)同，形成工作合力，確保各項改革任務落實。

（二）加強風險防控和政策宣傳。及時協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，確保“并”出活力、“留”有質(zhì)量，不搞“一刀切”，避免簡單化。加強政策宣傳和輿論引導，妥善處理有關(guān)信訪問題和突發(fā)性事件，確保兩改工作順利進行。

（三）強化督導檢查。把鄉(xiāng)村醫(yī)療服務能力提升建設納入年度深化醫(yī)改目標考核重要內(nèi)容。我局做好兩項改革后鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作重點監(jiān)測。

（一）基層醫(yī)療機構(gòu)硬件配備不足。受土地、資金等因素限制，當前，鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院占地面積均未達到國家標準，基層醫(yī)療機構(gòu)普遍缺乏急救類醫(yī)療設備。

（二）基層醫(yī)療機構(gòu)服務能力亟待增強。部分醫(yī)護人員業(yè)務能力有待提高，存在診療不規(guī)范，用藥不規(guī)范，醫(yī)療文書不規(guī)范，法律風險意識差等問題。各基層醫(yī)療機構(gòu)人才匱乏，職工普遍存在學歷、職稱低，進修、培訓學習機會少，因人手問題絕大部分人存在身兼數(shù)職問題，分工和責任不明確。

（三）部分年度目標實現(xiàn)難度較大。受新冠疫情常態(tài)化防控措施影響，群眾頭痛發(fā)熱腹瀉等常見病到基層就診明顯減少。加之新冠疫苗接種工作量大，鎮(zhèn)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診療人次要實現(xiàn)較調(diào)整前增長10％的年度目標，存在不小難度。

（一）全面提升軟硬件設施水平。以縣域醫(yī)療衛(wèi)生次中心建設為契機，醫(yī)共體建設為依托，加快基礎設施和信息化建設，提升醫(yī)療機構(gòu)軟硬件設施水平。中醫(yī)館投入使用，提升基層醫(yī)療機構(gòu)專病專科服務能力。

（二）提供更優(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務。圍繞重點人群的基本醫(yī)療需求，構(gòu)建醫(yī)共體全程連續(xù)的健康服務閉環(huán)，深化推進專全結(jié)合慢病管理功能與職責，以基層醫(yī)療機構(gòu)為載體做實做細家庭醫(yī)生簽約服務。

（三）進一步健全內(nèi)部機制。建立和完善醫(yī)療機構(gòu)運行制度，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，形成更加清晰合理的三級醫(yī)療組織框架，明確兩項改革推進計劃，確保兩項改革工作順利推進。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案篇三

四月是全國第二十四個愛國衛(wèi)生月，活動主題是“愛國衛(wèi)生人人參與、健康生活人人享有”。為切實搞好第二十四個愛國衛(wèi)生月活動，營造清潔衛(wèi)生環(huán)境，共建健康美好生活，我社區(qū)結(jié)合實際情況，進行了卓有成效的愛國衛(wèi)生月活動，現(xiàn)將本次活動總結(jié)如下：

做好愛國衛(wèi)生月和世界衛(wèi)生日宣傳活動。為進一步加大宣傳報道力度，通過電子顯示屏、板報、制作宣傳專欄等，普及宣傳春季傳染病防治知識及健康教育常識，大力宣傳《鄭州市愛國衛(wèi)生條例》和《鄭州市愛國衛(wèi)生管理辦法》，在轄區(qū)形成了人人講衛(wèi)生、人人搞衛(wèi)生的濃厚氛圍。

春季是鼠類、蟑螂活動季節(jié)，愛國衛(wèi)生月期間，要求轄區(qū)各單位積極組織開展春季鼠類和蟑螂集中防制活動，加大物理防制力度，完善各類防制設施；對一些老鼠、蟑螂密度較高的場所，要及時組織集中消殺活動。

在xxxx等游客密集場所，通過標語橫幅、散發(fā)宣傳單等形式向游客宣傳吸煙有害健康的常識和案例，倡導健康的生活方式。

由我社區(qū)各網(wǎng)格員定期對各經(jīng)營戶的衛(wèi)生狀況進行檢查，檢查內(nèi)容包括其經(jīng)營場所的環(huán)境衛(wèi)生、門前三包、食品衛(wèi)生管理，對存在的問題進行了罰款和責令限期整改的處理。

將轄區(qū)衛(wèi)生責任區(qū)域重新進行了劃分，確保責任到人，獎懲分明。對無主管樓院等重點部位做到常態(tài)化保潔，消除衛(wèi)生死角。

此次活動保證了愛國衛(wèi)生月活動扎實有效地開展，確保了各項工作落到實處，并取得了明顯成效。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案篇四

為加強和創(chuàng)新基層社會管理服務工作，切實把工作的重心放到基層，根據(jù)《中共沈陽、沈陽市人民政府關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理的實施意見》（沈委發(fā)20122號）及全市加強和創(chuàng)新社會管理暨信訪穩(wěn)定工作會議有關(guān)精神，決定，從即日起到年底，組織市、區(qū)兩級機關(guān)萬名干部下基層，開展“四進四加強”活動?，F(xiàn)制定如下實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發(fā)展觀為指導，以加強和創(chuàng)新基層社會管理服務工作為出發(fā)點，以增強人民群眾安全感、正義感、幸福感為目標，通過組織萬名機關(guān)干部深入居民家庭、社區(qū)、企業(yè)、校園，更直接掌握社會管理工作的新情況，更全面了解人民群眾的新期待，更有效解決社會管理服務的新問題，不斷提升基層社會管理服務的能力和水平，為勝利召開營造良好的社會環(huán)境。

二、活動內(nèi)容

人以及其他需要落實管理服務措施的人員）的家庭，采取“一對一”結(jié)對子的形式，開展送政策、送知識、送服務、送溫暖等“四送”活動，推進特殊人群服務管理措施落實。

（二）千名干部進社區(qū)，加強基層社會管理服務。市、區(qū)兩級機關(guān)選派1000名機關(guān)干部，以與社區(qū)建立聯(lián)系點的方式，在社區(qū)黨組織和居委會領(lǐng)導下開展社會管理服務工作，當好“六大員”：一是形勢政策宣講員，根據(jù)社區(qū)工作需要，至少每季度向社區(qū)工作者宣講一次形勢政策；二是社情民意調(diào)查員，搜集各種社情民意，至少每半年形成一個社情民意調(diào)研報告；三是矛盾糾紛調(diào)解員，健全大調(diào)解工作格局，配合社區(qū)調(diào)解組織排查化解矛盾糾紛；四是公共服務協(xié)調(diào)員，根據(jù)人民群眾的現(xiàn)實需求，與社區(qū)共同協(xié)調(diào)解決涉及水、電、煤氣、供暖等公共服務問題；五是社會心理疏導員，積極引導社會心態(tài)，做好化解民怨工作；六是社會管理指導員，機關(guān)干部要結(jié)合本職工作，指導社區(qū)抓實一項社會管理具體事項，推進和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。

業(yè)經(jīng)營者及勞動者合法權(quán)益工作；四是加強對企業(yè)平安創(chuàng)建工作的督促和指導。

（四）千名干部進校園，加強平安校園建設。市、區(qū)兩級政法機關(guān)選派1000名政法干警，到全市各中小學擔任法制副校長，主要做好以下工作：一是開展法制教育，每學期至少開展一次法制、消防、交通、安全等方面的教育；二是做好校園平安創(chuàng)建工作的督促和指導；三是協(xié)調(diào)校園周邊環(huán)境整治工作，積極推進學校特殊安全保護區(qū)建設。同時，積極推進法官進校園、律師進校園等活動的開展。

三、組織領(lǐng)導

成立市“四進四加強”活動領(lǐng)導小組，下設領(lǐng)導小組辦公室、進萬戶活動組、進社區(qū)活動組、進企業(yè)活動組、進校園活動組。

（一）領(lǐng)導小組成員及工作職責。

組 長：邢 凱 副書記

副組長：姜 宏 、組織部長

常 明 、政法委書記

祁 鳴 副

許文有 副、市公安局局長

工作職責：負責全市下基層活動的組織領(lǐng)導和動員部署工作，每兩個月召開一次工作會議，聽取活動開展情況，分析存在問題，指導改進工作。

（二）領(lǐng)導小組辦公室及工作職責。

領(lǐng)導小組辦公室設在政法委，辦公室主任由政法委副書記、市綜治辦主任董開德?lián)巍?/p>

工作職責：負責制定活動方案，對全市“四進四加強”活動作出安排和部署；承辦各種會議和領(lǐng)導視察活動；編發(fā)活動簡報，加強活動宣傳；落實領(lǐng)導小組確定的工作事項和臨時交辦的工作事項；每月召集一次工作調(diào)度會，掌握活動情況，協(xié)調(diào)解決活動中存在的問題。

（三）進萬戶活動組及工作職責。

進萬戶活動組設在市綜治辦，組長由市綜治辦副主任劉大剛擔任。配合部門：市直機關(guān)工委、市公安局、市司法局、市民政局、團。

工作職責：負責進萬戶活動的組織指導，做好機關(guān)干部進萬戶的登記與信息匯總，指導市直機關(guān)加強干部社會管理知識的培訓，為開展工作創(chuàng)造有利條件；加強進萬戶活動的指導，及時總結(jié)經(jīng)驗做法，每月向領(lǐng)導小組辦公室報送一次活動情況；活動結(jié)束后對進萬戶活動進行評定。

（四）進社區(qū)活動組及工作職責。

進社區(qū)活動組設在市民政局，組長由市民政局局長劉健擔任。配合單位：市直機關(guān)工委。

加強活動培訓及工作指導，及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題；及時總結(jié)經(jīng)驗做法，每月向領(lǐng)導小組辦公室報送一次工作情況；負責對進社區(qū)活動情況進行監(jiān)督，活動結(jié)束后對進社區(qū)活動情況進行評定。

（五）進企業(yè)活動組及工作職責。

進企業(yè)活動組設在組織部，組長由組織部副部長吳奇漢擔任。配合部門：市直機關(guān)工委、市中小企業(yè)局。

工作職責：負責進企業(yè)活動的組織指導，會同有關(guān)部門篩選出1000戶規(guī)模以上非公有制企業(yè)，做好進企業(yè)干部的分派工作，加強與進企業(yè)干部的日常聯(lián)系，為其開展工作創(chuàng)造有利條件；加強對進企業(yè)干部的工作指導，幫助解決工作中遇到的問題；及時總結(jié)經(jīng)驗做法，每月向領(lǐng)導小組辦公室報送一次進企業(yè)活動情況；負責對進企業(yè)活動情況進行監(jiān)督，活動結(jié)束后對進企業(yè)活動情況進行評定。

（六）進校園活動組及工作職責。

進校園活動組設在市教育局，組長由市教育局局長蘇文捷擔任。配合單位：市綜治委學校及周邊綜治領(lǐng)導小組各成員單位。

及時總結(jié)經(jīng)驗做法，每月向領(lǐng)導小組辦公室報送一次進校園活動情況；負責對進校園活動情況進行監(jiān)督，活動結(jié)束后對進校園活動情況進行評定。

四、實施步驟

（一）準備階段。從年初至2月中旬，召開各層次、各領(lǐng)域的座談會，做好工作調(diào)研；結(jié)合全市實際，制定活動實施方案。

（二）啟動階段。從2月中旬至2月末，召開會議進行全面動員部署；市、區(qū)兩級機關(guān)按要求確定下基層干部人選；做好活動的各項啟動工作。

（三）實施階段。從3月至12月末，萬名機關(guān)干部下基層開展“四進四加強”活動。

（四）總結(jié)階段。2015年1月，由領(lǐng)導小組辦公室組成檢查驗收小組，對下基層活動情況進行檢查驗收；活動結(jié)束后召開總結(jié)表彰大會。

五、工作要求

主管領(lǐng)導要具體抓，要選派素質(zhì)高、能力強、作風好的干部參與此次活動。

（二）形成合力，務求實效。各地區(qū)、各部門要形成強大合力，推動“四進四加強”活動取得實效。政府各職能部門和水、電、煤氣、供暖等公共服務單位要大力支持、積極配合機關(guān)干部做好工作，及時解決基層和群眾反映的各種難題，對一時解決不了的，要明確解決時限，做好相關(guān)解釋工作，堅決防止推諉扯皮。機關(guān)干部下基層要力求把握基層實情，破解管理服務難題，充分發(fā)揮訪民情、解民憂、保民安、促和諧的作用。

（三）加強宣傳，營造氛圍。新聞宣傳部門要大力宣傳機關(guān)干部下基層開展“四進四加強”活動的重要意義，大力宣傳活動中涌現(xiàn)出的先進典型、創(chuàng)新做法、特色工作、突出成效，大力宣傳基層單位、廣大群眾對此次活動的評價和感受，為活動開展營造良好的輿-論氛圍。

（四）強化保障，嚴明紀律。各地區(qū)、各部門要關(guān)心、愛護下基層的機關(guān)干部，為他們下基層開展工作提供必要保障，切實解除他們的后顧之憂。要支持他們在基層開展工作，及時幫助他們解決在基層遇到的各種難題。機關(guān)干部下基層的工作費用由所在單位負責，不許接受基層宴請，不許接受特殊接待，不許接受基層饋贈，不許在基層報銷費用，不許給基層增加負擔。

為認真貫徹落實臨沂市衛(wèi)生局文件（臨衛(wèi)辦發(fā)201113號）《中醫(yī)藥專家進基層活動實施方案》，加強基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)科室的建設，促進基層中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，提高基層中醫(yī)藥服務能力，使中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基層得到更好的推廣和應用，特制定本計劃。

一、目的意義

全面貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持行政主導與市場機制相結(jié)合，以增強公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)為目標，以中醫(yī)藥專家走進基層為手段，實施中醫(yī)藥服務能力對口幫扶，每1到3年為一幫扶周期，推進基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)科室的建設，促進基層中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)，提高基層中醫(yī)藥服務能力，緩解群眾“看病難”、“看病貴”的問題，為服務群眾健康、惠及百姓、構(gòu)建和諧社會做出積極的貢獻。

二、活動方式

根據(jù)市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，我院確定對口幫扶兩家基層衛(wèi)生院，分別是 每逢集選派中醫(yī)藥專家按照要求對確定的幫扶對象進行定點幫扶，原則上應選派具有副高以上職稱中醫(yī)藥技術(shù)人員，具有中級職稱，但業(yè)務能力突出、責任心強的.優(yōu)秀中醫(yī)藥技術(shù)人員也可作為進基層專家。

三、活動內(nèi)容

（一）指導中醫(yī)科（中藥房）建設。對于沒有中醫(yī)科（中藥房）的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心），進基層中醫(yī)藥專家對中醫(yī)科（中藥房）的建設進行指導，在活動周期內(nèi)要建立中醫(yī)科或中藥房，并負責中醫(yī)藥人員的培養(yǎng)，使其基本具備中醫(yī)藥服務能力，能夠獨立開展中醫(yī)藥診療活動。對于中醫(yī)科（中藥房）建設所需的基本設備由被幫扶單位負責，中醫(yī)藥專家派出單位可給予適當支持。

（二）培養(yǎng)中醫(yī)臨床人才。進基層中醫(yī)藥專家以提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）的中醫(yī)臨床診療水平為工作重點，對臨床醫(yī)師進行中醫(yī)理論培養(yǎng)和臨床技術(shù)指導。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）推薦重點培養(yǎng)的中醫(yī)臨床人員，由中醫(yī)藥專家對其進行傳、幫、帶，被重點培養(yǎng)的中醫(yī)臨床人員也可到派出單位進行臨床進修。活動結(jié)束后，進基層中醫(yī)藥專家為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）至少培養(yǎng)2名中醫(yī)臨床技術(shù)骨干，使其中醫(yī)藥服務能力得到明顯提升，能獨立開展中醫(yī)診療活動。

人員為對象，開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓工作。在活動周期內(nèi)，完成所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的全部基層衛(wèi)生技術(shù)人員（包括鄉(xiāng)村醫(yī)生）中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓工作，使每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）至少有2人掌握不少于10項的中醫(yī)藥適宜技術(shù)，使每個村衛(wèi)生室（衛(wèi)生服務站）至少有1人掌握不少于4項中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

（四）開展中醫(yī)藥科普知識宣傳。在農(nóng)村或社區(qū)進行多種形式的中醫(yī)藥預防傳染病、養(yǎng)生保健科普宣傳，引導居民建立健康生活方式。運用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法,對居民進行健康教育,指導居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人群開展養(yǎng)生保健。面向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）居民，每年至少開展3次中醫(yī)藥健康知識講座。

四、活動要求

（一）中醫(yī)藥專家進基層活動從2011年5月1日正式啟動，活動周期為一至三年，可由雙方協(xié)商確定。中醫(yī)藥專家進基層醫(yī)療機構(gòu)時間每周不少于1天，每次不少于1人。對于基礎差的被培養(yǎng)的中醫(yī)臨床人員也可到派出單位進行臨床進修，但其臨床進修時間不能超過活動周期的一半，臨床進修期間進基層中醫(yī)藥專家可減少到基層醫(yī)療機構(gòu)坐診時間和人次。

醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務能力提升做出貢獻。要以提升基層中醫(yī)藥服務能力為己任，以培養(yǎng)中醫(yī)藥人才為工作重點，積極開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓工作，廣泛宣傳中醫(yī)藥科普知識。

（三）受幫扶單位要積極配合中醫(yī)藥專家的工作，為他們提供較好的工作和生活條件。要建立專家工作登記制度，對中醫(yī)藥專家的門診時間、門診量做好記錄；對于開展的中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓和中醫(yī)藥科普宣傳活動要做好詳細記錄并保存好相關(guān)資料。

2011.4.7

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案篇五

根據(jù)《集團有限公司2016年宣傳下基層調(diào)研方案》（黨辦〔2016〕2號）精神，為做好煤業(yè)公司相關(guān)調(diào)研工作，特制定本工作方案。

一、調(diào)研人員名單

（一）集團公司調(diào)研組

組 長： 黨委副書記

副組長：

成 員：黨委辦和總裁辦黨建、宣傳、企業(yè)文化建設相關(guān)人員。

(二)陪同人員

全程陪同：煤業(yè)公司黨委書記

4月 日（由集團公司調(diào)研組定）

8:30 調(diào)研**煤礦礦區(qū)的板報、宣傳燈箱以及入井大

堂的企業(yè)文化建設等；

9:30 調(diào)研**煤礦調(diào)研**煤礦礦區(qū)的板報、宣傳燈箱

以及入井大堂的企業(yè)文化建設等；

11：00 調(diào)研*煤礦礦區(qū)的板報、宣傳燈箱以及入井大

堂的企業(yè)文化建設等；

12：00 在**煤礦食堂用自助餐；

14：30 調(diào)研*懷煤礦機械化歷史文化長廊、礦區(qū)的板

報、宣傳燈箱以及入井大堂的企業(yè)文化建設

等；

15：30 在**綜合辦公樓一樓會議室召開座談會（集團

公司調(diào)研組，以及相關(guān)通訊員參加會議）

三、其他事項

（一）黨總支書記負責挖掘本礦至少一個先進班隊或個人的典型案例，于4月18日前報煤業(yè)公司黨委書記審核，并在座談會上進行討論。

（二）等四個單位于4月18日前負責將本單位宣傳工作總結(jié)匯總到處，由負責草擬煤業(yè)公司的宣傳總結(jié)匯報。

（三）公司負責座談會相關(guān)會務工作。

（四）等四個單位負責安排本單位至少兩名通訊員參加座談會。

廣西煤業(yè)有限公司辦公室

2016年4月14日

2016年選拔普通高校畢業(yè)生到基層從事三支一扶工作實施細則 按照中央組織部、人力資源和社會保障部、財政部等九部門《關(guān)于實施第三輪高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃的通知》(人社部發(fā)〔2016〕41號)精神，2016年我省繼續(xù)采取統(tǒng)一招考的辦法，選拔普通高校畢業(yè)生到基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作(以下簡稱“三支一扶”)?，F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

一、目標任務

全省選拔1200名普通高校畢業(yè)生到基層從事“三支一扶”工作。

二、選拔條件

1.基本要求

熱愛祖國，遵紀守法，品行良好，具有正常履行職責的身體條件，且本人志愿到農(nóng)村基層工作，并符合有關(guān)要求，服從工作需要和組織分配。

2.選拔范圍

2016年畢業(yè)、尚未落實就業(yè)單位的?？?高職)及以上學歷的甘肅生源普通高校應屆畢業(yè)生。

三、組織報名

(一)報名時間和地點

1.報名時間：2016年6月4日至6月8日。

2.報名地點：在各縣(市、區(qū))指定的地點報名。

(二)報名方法及資格審查

1.在市(州)、縣(市、區(qū))考務辦公室的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，采取本人現(xiàn)場報名的辦法組織報名和資格審查。各市(州)、縣(市、區(qū))人力資源和社會保障部門具體負責報名和資格審查工作。

2.應屆在校畢業(yè)生報名時須持身份證、學校就業(yè)部門蓋章的`《2016年應屆畢業(yè)生參加甘肅省基層服務項目選拔考試學校推薦表》，以及生源地戶籍證明(原戶籍復印件或公安部門證明)等證件。其中，省外院校甘肅生源的2016年應屆畢業(yè)生，如果本人因故無法回生源地參加報名，可委托親友報名，報名時除提供有關(guān)規(guī)定的證件外，還須持委托書、考生本人的電子照片(照片大小小于20kb)?？忌I(lǐng)取準考證時，考務部門須重新審核畢業(yè)證、報到證、戶籍等相關(guān)證件資料，再次確認報考資格。

3.報名時，考生現(xiàn)場填寫《甘肅省2016年選拔普通高校畢業(yè)生到基層服務考試報名信息登記表》和《甘肅省2016年選拔普通高校畢業(yè)生到基層從事三支一扶工作資格審核表》，并現(xiàn)場采集準考證照片。另外，考生需提供4張近期2寸彩色免冠照片，在填寫相關(guān)表格時使用?？忌瓌t上只限報考生源縣(市、區(qū))的招考崗位，個別因婚姻發(fā)生戶籍變化的普通高校畢業(yè)生，憑結(jié)婚證、戶籍證明等有效證件，在新戶籍所在地參加報名。因婚戶籍落入我省的外省生源未就業(yè)的普通高校畢業(yè)生，允許在新戶籍所在地參加報名，錄取后需將《就業(yè)報到證》改派至我省；甘南藏族自治州的藏族考生，報名時需填寫筆試試卷的漢、藏語言類型。

4.《準考證》經(jīng)市(州)人力資源和社會保障部門蓋章后生效，在考前一周內(nèi)由生源地縣(市、區(qū))人力資源和社會保障部門發(fā)給考生。

四、考試

1.考試內(nèi)容及范圍。招錄選拔由省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一組織考試?？荚嚳颇繛椤肮不A知識測試”，總成績?yōu)?00分?？荚噧?nèi)容包括：時事、政治、法律、經(jīng)濟、管理、科技、人文和計算機應用等方面的相關(guān)基礎知識。少數(shù)民族自治州及少數(shù)民族自治縣的少數(shù)民族考生在總成績中加5分。

2.考試時間。2016年7月10日9:00—11:00

3.考場設置。以14個市(州)分別作為考區(qū)，在市(州)政府所在地設置考點。

本次考試不指定教材，不委托任何單位(機構(gòu))舉辦任何考前輔導班。

五、錄取和上崗

(一)初選和體檢

1.各縣(市、區(qū))按照分配指標數(shù)，在指標內(nèi)，按“公共基礎知識測試”成績由高分到低分依次排序，確定擬錄取人員名單。分配指標末位考試分數(shù)出現(xiàn)并列時，各縣(市、區(qū))可采取加試方法確定人選，或由市(州)統(tǒng)一向省上提出并列人員一并錄取的申請，經(jīng)省考務辦審核后一并錄取。其中超出指標的人員生活補貼等待遇由市(州)或縣(市、區(qū))財政負擔。

2.擬錄取人員名單確定后，參照新錄用公務員體檢標準組織體檢，經(jīng)公示后報市(州)人力資源和社會保障部門復核。

(二)審核和錄取

“三支一扶”服務人員錄取資格由省人力資源和社會保障廳審核確定。市(州)對縣(市、區(qū))上報的“三支一扶”擬錄取人員逐一復核后進行公示(公示期為5個工作日)。公示結(jié)束后，于7月底前報省人社廳審核。

(三)培訓和上崗

文化建設等領(lǐng)域服務崗位，努力滿足基層公共服務體系建設和民生事業(yè)發(fā)展的需要。

六、經(jīng)費保障

相關(guān)新聞：

2016年選拔普通高校畢業(yè)生到基層從事三支一扶工作實施細則

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案篇六

醫(yī)療質(zhì)量與安全管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心，是醫(yī)療安全的保障。20xx年以來，我科在院領(lǐng)導及醫(yī)務科直接領(lǐng)導下，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，合理收費，簡化流程，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務環(huán)境，使各項指標多數(shù)達到二甲醫(yī)院評審的要求，現(xiàn)總結(jié)如下：

根據(jù)醫(yī)務科要求，科室成立了以科主任為醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組組長，護士長為副組長的質(zhì)控小組，負責病歷質(zhì)量、醫(yī)院感染、輸血管理、藥事管理及護理方面等工作，制訂了質(zhì)控小組職責，質(zhì)控小組成員有分工、有工作記錄，具體從如下幾方面抓質(zhì)控工作。

每個月確定四項內(nèi)容為質(zhì)控重點，要求科室人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為。堅持首診負責制，三級醫(yī)師查房制度、會診制度、交接班制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度等。認真學習患者十大安全目標，執(zhí)行查對制度，危急值報告制度，落實手衛(wèi)生規(guī)范，嚴格控制院內(nèi)感染;加強特殊用藥的管理，提高用藥安全;積極對患者進行入院評估，減少跌倒、墜床和褥瘡的發(fā)生;加強缺陷管理，妥善處理和上報不良事件，鼓勵患者參與醫(yī)療安全。對危重病人及一些特殊病人做到醫(yī)患溝通并簽署醫(yī)患溝通告知書;病歷書寫規(guī)范管理是醫(yī)療質(zhì)量控制管理的重要部分，我科堅決按照《河北省病歷書寫規(guī)范》進行病歷書寫，使我科病歷書寫在全院病歷質(zhì)量控制檢查中位居前列，甲級病歷大于90%。

組織科室醫(yī)護人員認真學習《中華人民共和國獻血法》《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》《臨床用血技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī)，認真學習醫(yī)院輸血反應處理流程和規(guī)范以及采集標本制度和流程，嚴格根據(jù)輸血指征，認真完成輸血前一切相關(guān)手續(xù)，認真落實查對制及無菌操作規(guī)范，使我科輸血病人無一例發(fā)生輸血不良反應。每月對輸血病例進行抽查，檢查是否符合輸血指征、知情同意書是否簽訂、有無輸血反應、有輸血反應是否上報，處理措施是否得當，輸血后有無效果評定，查對制度是否嚴格執(zhí)行，針對存在的問題進行原因分析并提出改進措施，持續(xù)改進臨床用血管理。對違反相關(guān)規(guī)定者予以批評教育和處罰。

定期開展手衛(wèi)生知識與技能的培訓，是醫(yī)務人員手衛(wèi)生知曉率達100%，隨機抽查醫(yī)務人員洗手方法達80%;認真學習醫(yī)院感染診斷標準，及時上報院感病例，加強多重耐藥菌檢測，并熟知消毒預防流程;合理使用抗生素，使我科抗生素使用率小于40%，做到了有樣必采，有樣必送，送檢率達75%;認真學習了醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范，我科堅持一床一巾一抹布擦拭，病房地面每日用84消毒液清潔，病人出院后病室實行終末消毒，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，治療室每天空氣監(jiān)測2次，且嚴格醫(yī)療廢物管理，每月治療室空氣、臺面細菌監(jiān)測均合格?？剖以焊行〗M每月定時召開會議，分析存在的問題，提出改正措施，使院感工作持續(xù)改進?？剖屹|(zhì)控小組做到平時檢查與月末檢查相結(jié)合，配合院感辦每季度檢查及平時抽查，一年來沒有重大院感事件發(fā)生。

尤其護理人員，在護理部直接領(lǐng)導下，狠抓基礎護理及各種操作常規(guī)培訓，全科醫(yī)護人員“三基、三嚴”培訓合格率達100%。

一年來組織全科人員學習了《乳腺癌診療指南》《肺癌診療指南》《食管癌診療指南》《胃癌診療指南》《結(jié)直腸癌診療指南》《卵巢癌診療指南》《子宮頸癌診療指南》等常見腫瘤診療指南，規(guī)范了醫(yī)生診斷和治療，使病人得到了科學、合理、規(guī)范治療。

視病人為親人，急病人這所急，想病人之所想，做到合理檢查，合理用藥，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務，得到了病人和家屬的好評，滿意度調(diào)查達90%以上。

20xx年科全年收治1354住院人次，治愈好轉(zhuǎn)率大于95%，危重病人1人次，搶救成功率大于85%，門診、出院診斷符合率大于95%，入、出院診斷符合率98.9%，入院三日確診率達95%，平均住院日14天，傳染病報告率達100%，漏報率為0，全年無醫(yī)療事故發(fā)生，基礎護理合格率大于90%，五種護理表格合格率大于90%，常規(guī)器械消毒合格率大于98%，醫(yī)療儀器設備完好，符合要求，一人一針一管執(zhí)行率達100%通過一年的醫(yī)療質(zhì)量控制，使我科的醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作有了進一步提高，但是還存在很多不足之處，如運行病歷書寫打印不及時、抗生素合理使用以及處方書寫規(guī)范等方面需要進一步加強管理和提高，使之在新的一年里更上一層樓。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的好壞，體現(xiàn)了一個科室醫(yī)療質(zhì)量好壞和管理水平的高低，各科室的醫(yī)療質(zhì)量控制水平的好壞，直接影響到醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，這就直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。所以，在新的一年里，繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量控制為重點，以患者安全為目標，努力為病人營造一個高質(zhì)量的、安全的、和諧的就診環(huán)境而奉獻自己的力量。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案篇七

在20xx年，我診所在社保處的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點診所法律法規(guī)，切實加強對醫(yī)保定點工作的`管理，規(guī)范操作行為，努力保障參保人員的合法權(quán)益，在有效遏制違規(guī)現(xiàn)象等方面做了有效的工作。現(xiàn)將年度執(zhí)行情況總結(jié)如下：

一、有醫(yī)保刷卡提示。

二、在診所內(nèi)顯著位置懸掛《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《定點醫(yī)療機構(gòu)資格證書》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。

三、按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，制定了質(zhì)量管理制度以及各類管理人員、營業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度，并建立與此相配套的檔案資料。

四、努力改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，醫(yī)師（質(zhì)量負責人）堅持在職在崗，為群眾選藥、購藥提供健康咨詢服務，營業(yè)人員儀表端莊，熱情接待顧客，讓他們買到安全、放心的藥品，使醫(yī)保定點診所成為面向社會的文明窗口。

五、自覺遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規(guī)范醫(yī)保定點經(jīng)營行為，全年未發(fā)生違紀違法經(jīng)營現(xiàn)象。六、我診所未向任何單位和個人提供經(jīng)營柜臺、發(fā)票。銷售處方藥時憑處方銷售，且經(jīng)本店藥師審核后方可調(diào)配和銷售，同時審核、調(diào)配、銷售人員均在處方上簽字，處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>

七、嚴格執(zhí)行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同價。

八、尊重和服從市社保管理機構(gòu)的領(lǐng)導，每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議，并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工，保證會議精神的落實。

綜上所述，我所在市社保處的正確領(lǐng)導監(jiān)督下，醫(yī)保定點工作取得一點成績，但距要求還須繼續(xù)認真做好。今后，我所將不辜負上級的希望，抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品的供應工作，為我市醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案篇八

xx年，在省衛(wèi)生健康委、基層衛(wèi)生處的指導幫助下，我委緊緊圍繞基層衛(wèi)生重點工作，不斷完善政策保障，持續(xù)加大工作力度，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)軟硬件建設水平不斷提升，基層醫(yī)療服務能力不斷提高。

（一）基層疫情防控工作堅實有力。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，在市委疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導下，市衛(wèi)生健康委著眼本市疫情防控實際布建市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)控網(wǎng)點，著重夯實基層疫情防控網(wǎng)底，全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)共設置發(fā)熱哨點診室62個、發(fā)熱門診1個。明確基層疫情防控責任，不斷加大宣傳引導力度，將各類返鄉(xiāng)及高危行業(yè)從業(yè)人員納入重點監(jiān)控范圍，摸清底數(shù)，建立臺帳，認真執(zhí)行早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離等防控措施，平穩(wěn)處置涉疫奶棗事件，杜絕由物及人傳染隱患；對全市2637個基層醫(yī)療機構(gòu)存在的發(fā)熱患者登記不全面、追蹤管理不到位、信息收集報告不及時、哨點診室設置不規(guī)范等突出問題開展集中整治，逐條逐項進行整改完善；嚴控廟會、文藝演出、展銷促銷等活動，做好村民出行信息報備登記，減少人員聚集與流動，堅決杜絕感染風險。截至3月5日，已連續(xù)385天無確診病例、疑似病例、無癥狀感染者和境外輸入病例，疫情防控取得階段性勝利。

（二）省基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升行動三年規(guī)劃進一步落實。先后出臺《關(guān)于推動基層衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于落實山東省基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升行動三年規(guī)劃的實施意見》等文件，將加快基層衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展納入全市經(jīng)濟社會發(fā)展年度綜合目標考核內(nèi)容，明確三級醫(yī)院與二級醫(yī)院的對口支援關(guān)系，抽調(diào)近200名醫(yī)生開展支援幫扶，選派15名“業(yè)務院長”援助重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展，與市人力資源社會保障局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于完善激勵政策加強選派“業(yè)務院長”管理和考核工作的通知》，完善業(yè)務院長選派配套政策，規(guī)范業(yè)務院長管理和考核，建成2家全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓基地與236個示范標準村衛(wèi)生室；按照“上引、下帶、跨域”模式，建成城市醫(yī)療集團、?？坡?lián)盟、醫(yī)共體、遠程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)4種形式的醫(yī)聯(lián)體37個，區(qū)（市）級醫(yī)院牽頭成立縣域醫(yī)共體，基層醫(yī)療機構(gòu)全部對接省遠程醫(yī)療服務平臺，普遍開設中醫(yī)館、國醫(yī)堂，構(gòu)建了省、市、縣、鄉(xiāng)遠程醫(yī)療服務體系，推動了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉共享。

（三）“優(yōu)質(zhì)服務基層行”和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評價工作進一步推進。轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)健委《關(guān)于做好“優(yōu)質(zhì)服務基層行”活動等基層衛(wèi)生有關(guān)工作的通知》，結(jié)合我市實際統(tǒng)籌推進“優(yōu)質(zhì)服務基層行”和鎮(zhèn)衛(wèi)生院評價工作落實。完成“優(yōu)質(zhì)服務基層行”評價機構(gòu)26家，其中推薦標準2家，基本標準24家；完成衛(wèi)生院評價44家，其中甲等30家，乙等14家。

（四）基層衛(wèi)生人才能力進一步提升。根據(jù)根據(jù)國家衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生司《關(guān)于印發(fā)20xx年基層衛(wèi)生人才能力提升培訓項目實施方案的通知》和省衛(wèi)生健康委安排，今年分配我市培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心骨干人員50名，按照上級文件要求依托xx市立醫(yī)院和滕州市中心人民醫(yī)院為培訓基地，扎實推進培訓項目開展。

（五）家庭醫(yī)生簽約服務效果進一步提高。先后印發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范建檔立卡貧困戶慢病簽約服務工作的通知》，與市殘聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)魯衛(wèi)函〔20xx）164號文件進一步加強殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》，與市扶貧辦、市醫(yī)保局聯(lián)合印發(fā)《xx市建檔立卡貧困人口門診慢性病“送藥上門”試點工作實施方案》，進一步完善簽約服務政策，推進貧困人口和殘疾人簽約服務深入開展。聯(lián)合市殘聯(lián)對全市殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務等重點基層衛(wèi)生工作進行了現(xiàn)場調(diào)研，通報存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，督促區(qū)（市）對標整改提升。全市持證殘疾人已簽約70684人，簽約率60。99%；建檔立卡貧困人口中殘疾人已簽約22615人，簽約率100%。

（六）積極開展社區(qū)醫(yī)院建設。印發(fā)《xx市全面推進社區(qū)醫(yī)院建設工作實施方案》，明確建設單位和專家組成員，召開培訓會議由2019年全市首批社區(qū)醫(yī)院建設單位新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心做經(jīng)驗介紹，扎實推進全市社區(qū)醫(yī)院建設工作開展。

（七）扎實推進基本公共衛(wèi)生服務項目開展。認真組織基本公衛(wèi)年度考核，籌備召開全市基本公共衛(wèi)生服務項目問題整改工作推進會，督促指導承擔國家基本公共衛(wèi)生服務項目的有關(guān)單位，認真做好省、市年度考核問題的整改落實。按時調(diào)度上報全市各項目進展情況，有力保障各項目年度指標穩(wěn)步提升。

我市基層醫(yī)療機構(gòu)標準化建設經(jīng)過多年能力，基礎設施條件明顯改善，對照“四類五化”標準認真核查，仍然存在以下困難和問題：一是基礎建設離標準化還有差距。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積未達標，設備配置存在空項；二是隊伍建設離標準化還有差距。人員結(jié)構(gòu)不合理，人才流失嚴重，總體上專業(yè)技術(shù)水平較低，全科醫(yī)生、各類專業(yè)臨床醫(yī)生、設備操作醫(yī)生緊缺；三是能力建設離標準化還有差距。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心科室設置不齊全，醫(yī)療水平不高，服務能力不強。在下一步的工作中，以省衛(wèi)生健康暨中醫(yī)藥工作會議精神為指導，全面落實襲燕主任講話指示要求，將基層衛(wèi)生健康工作進一步做實做細。

一是常態(tài)化抓好基層疫情防控。進一步明確村（居）防控責任，以“城中村”和城市建成區(qū)以外的遠郊區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域，將跨省返鄉(xiāng)人員及高暴露風險返鄉(xiāng)人員納入重點監(jiān)控范圍，全面落實網(wǎng)格化管理，摸清底數(shù)，建立臺帳，實行動態(tài)跟蹤管理。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位成立流動采樣隊，做好應急情況下核酸檢測工作，杜絕人群聚集引起的傳染風險。

二是扎實推進國家基本公共衛(wèi)生服務項目。嚴格按照國家、省確定的目標任務，完善政策措施、優(yōu)化考核方式，確保國家基本公共衛(wèi)生服務項目高質(zhì)量推進。

三是積極推進緊密型縣域醫(yī)共體建設。滕州市作為國家級試點、嶧城區(qū)作為市級試點按照國家、省工作安排做好試點推進工作。

四是繼續(xù)完善家庭醫(yī)生簽約服務。修訂完善《家庭醫(yī)生簽約服務包》，明確收費項目和收費標準，扎實做好貧困人口、計生特殊家庭、老年人等重點人口家庭醫(yī)生簽約服務工作。

五是扎實做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理工作。認真做好在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的日常管理和老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補助發(fā)放的日常監(jiān)管工作。

六是認真做好優(yōu)質(zhì)服務基層行、社區(qū)醫(yī)院建設等工作。積極推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合能力提升，加強基層衛(wèi)生人才、設備配置，做好業(yè)務培訓，提升服務能力。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務基層行實施方案篇九

20xx年，在縣健委的正確領(lǐng)導下,在全院干部職工的共同努力下，我院認真貫徹黨的十九大精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“服務能力提升年”活動，強化內(nèi)部管理，重抓基礎設施建設，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧，取得了較為滿意的效果?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

1、醫(yī)院基本醫(yī)療條件得到極大改善。自從醫(yī)院整體搬遷至老中醫(yī)院后，我院在縣委縣政府和縣衛(wèi)計委的大力幫助和支持下，醫(yī)院的整體建設和基礎設施投入得到快速發(fā)展，醫(yī)院面貌煥然一新。醫(yī)院新成立了中醫(yī)康復科、碎石科、口腔科等一批特色?？?，還添置了ct、dr、數(shù)字胃腸、胃鏡、全自動生化分析儀、進口全自動免疫分析儀等先進醫(yī)療設備。醫(yī)院從自身發(fā)展和病人考慮，在短時間內(nèi)克服重重困難，成立了住院部，極大改善了病人住院條件。

2、標準化建設工作取得顯著成效。為了改變我鎮(zhèn)預防保健工作滯后的狀況，我院申請經(jīng)主管部門同意，現(xiàn)如今又在門診樓后面新建一幢預防保健綜合樓，目前已經(jīng)完成主體框架結(jié)構(gòu)，預計年底投入使用，預防保健綜合樓的建成將極大地改變我院兒童預防接種長期滯后的局面。村衛(wèi)生室標準化建設任務經(jīng)過我們一年來的多方努力和艱辛付出，取得了明顯成效。目前全鎮(zhèn)已經(jīng)完全建好并投入使用的有6個衛(wèi)生室，分別為xx、xx、xx、xx、xx、xx，其中xx去年還通過了省級示范衛(wèi)生室驗收。xx、xx衛(wèi)生室建好并正在裝修，xx、xx、xx衛(wèi)生室建好但未裝修，我院正在和鎮(zhèn)區(qū)政府協(xié)調(diào)解決問題和矛盾。

3、醫(yī)聯(lián)體建設成效突顯。今年，我院把醫(yī)聯(lián)體建設作為“服務能力提升年”活動的重要舉措，積極與縣人民醫(yī)院合作，定期邀請縣醫(yī)院名醫(yī)專家到我院坐診和查房，開展疑難病會診和新技術(shù)、新技能及醫(yī)療安全等培訓。目前，已經(jīng)形成了每周都有縣級專家來我院服務的良性機制，極大方便了社區(qū)群眾就醫(yī)，深受廣大群眾的歡迎。截至6月底，共開展專家坐診55次，就診患者1359人次；開展下村服務4次，服務對象321人次。

4、完成65歲以上老年人體檢和婦女病“兩癌”篩查工作。抽調(diào)衛(wèi)生院精干醫(yī)技人員組成體檢小分隊，由一名分管院長帶隊，深入到全鎮(zhèn)21個居村對65歲以上老人進行了免費健康體檢，全程歷時22天，已體檢了11個村居，共體檢2244名老人。由醫(yī)院婦、內(nèi)、外科醫(yī)生組成的婦女病“兩癌”篩查小組，歷時42天，完成了全鎮(zhèn)6500名婦女的“兩癌”篩查任務。

5、基本公共衛(wèi)生服務工作成效顯著。截至目前，共建立居民健康檔案88898份，建檔率86%，抽查檔案合格率達80%。開展健康教育講座135次，公眾健康咨詢5次，免費發(fā)放健康宣教資料94850份，資料入戶率100%。為1247名適齡兒童建立預防接種證，免費接種一類疫苗23502針次。為13439名0-7歲兒童提供規(guī)范健康管理，新生兒訪視率99.8%，0-7歲兒童保健覆蓋率31.0%。為1186名孕產(chǎn)婦提供規(guī)范健康管理，產(chǎn)后訪視率94.9%。為2726名老年人提供健康管理。為7922名高血壓患者、2607名糖尿病患者免費提供2次面對面隨訪及1次健康體檢。共登記管理嚴重精神障礙患者419人，規(guī)范管理414人，規(guī)范管理率98.81%。1-6月份，共登記報告?zhèn)魅静?36例，報告及時率、處理率均達100%。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息或線索0例，協(xié)助開展飲用水安全、學校衛(wèi)生安全、非法行醫(yī)和非法采供血信息巡查43次。為1810名老年人、1995名0-36個月兒童提供中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務，中醫(yī)藥服務率分別達50%以上，服務項目記錄齊全。今年共開展20個村的簽約工作，共簽約對象42697人，其中高血壓病人8511人，糖尿病人2607人，65歲以上老年人10720人。

6、嚴格實施績效考核制度。開拓創(chuàng)新，積極探索績效考核新機制。今年，我們借鑒兄弟單位好的.做法并結(jié)合自家單位實際情況，制定了符合我院的績效考核方案進行試行，嚴格按照月度考核兌現(xiàn)，根據(jù)數(shù)量、質(zhì)量、業(yè)績、群眾滿意度4個方面綜合評分，取得了較好效果。

7、醫(yī)療業(yè)務及收入顯著增長。今年1-6月份，完成門診量29016人次，與去年同比增長83.60%；收治住院病人1155人次，比去年同比增長187.31%。截止6月底，業(yè)務總收入534.24萬元，比去年同比增長201.42%；其中診療收入（不含藥品）1-6月份372.1萬，比去年同比增長240.00%。

8、加強藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關(guān)，藥品嚴格實行集中網(wǎng)上采購。今年1-6月份網(wǎng)上采購藥品金額比去年同比增加120.73萬，藥占比控制在38%以內(nèi)，與去年同期下降20.66%。堅持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全、放心。

9、做好安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作。一是醫(yī)院成立安全工作領(lǐng)導組織，對職工定期進行安全知識培訓。二是加強安全管理，維修和更換滅火器、應急燈各一批，對全部監(jiān)控探頭進行維護和調(diào)整，確保監(jiān)控不留死角。三是上半年開展安全生產(chǎn)大檢查2次，不定期檢查6多次；定期對產(chǎn)科、b超等重點科室進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是對職工和病家反映的問題及時作出答復，絕不拖延時間，確保把問題處理在萌芽狀態(tài)。五是認真處理委交辦的來信、來訪事件，全年未發(fā)生一起安全事故，未發(fā)生非正常上訪事件。

1、衛(wèi)生專業(yè)人才缺乏；

2、公共衛(wèi)生服務均等化水平有待進一步提高。

1、狠抓黨風行風廉政建設。把黨風行風廉政建設放在工作首位，不斷加強干部職工的政治思想學習，牢固樹立社會主義核心價值觀，堅決抵制各種腐敗行為，遠離回扣，廉潔從醫(yī)，努力打造清正廉潔醫(yī)院。

2、強化醫(yī)療安全和質(zhì)量管理。突出醫(yī)療服務質(zhì)量主題，實行重點科室重點管控，在定期進行考核督查的同時，強化醫(yī)療服務質(zhì)量與醫(yī)療安全意識，把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質(zhì)量監(jiān)控。建立和完善醫(yī)療事件應急處理和醫(yī)療安全報告制度。

3、強化基本公共衛(wèi)生服務能力建設。重點加強村醫(yī)生簽約服務工作，明年所有村都要開展，確保全鎮(zhèn)簽約率達60%。公共衛(wèi)生網(wǎng)格化管理實行全鎮(zhèn)村組100%全覆蓋。今年年底，確保全新的數(shù)字化兒童預防接種門診投入使用，屆時將一改我院兒童預防接種條件簡陋滯后的局面。

4、加快人才隊伍建設。一方面爭取上級部門支持，引進緊缺人才；另一方面改變?nèi)藛T技術(shù)落后局面。通過走出去、引進來的方式積極培養(yǎng)現(xiàn)有的醫(yī)務人員，通過人員外派進修學習以及聘請上級醫(yī)院的專家來院合作的形式進行人員的業(yè)務培訓，進一步培養(yǎng)適宜技術(shù)人員。

5、加強特色專科建設。積極與縣市級醫(yī)院聯(lián)系，尋找合作的項目，鎮(zhèn)區(qū)形成特色?？疲瑤俞t(yī)院醫(yī)務的發(fā)展；計劃發(fā)展的特色?？朴兄嗅t(yī)科、康復科，口腔科、普外科、碎石科等。

6、按時完成標準化建設任務。認真貫徹學習縣委縣政府《關(guān)于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基礎設施標準化建設實施方案的通知》，快速推進標準化建設步伐，年底前確保預防保健綜合樓投入使用，完成所有村衛(wèi)生室標準化建設任務。

7、重抓創(chuàng)建評審工作。下半年，衛(wèi)生院爭取通過省級示范衛(wèi)生院的創(chuàng)建評審驗收，并確保1-2個衛(wèi)生室通過省級示范衛(wèi)生室驗收。

8、確保業(yè)務收入穩(wěn)中趨長。下半年，確保醫(yī)院業(yè)務總收超過上半年，全年突破800萬元。藥占比控制在36%以內(nèi)。