工作總結(jié)對公司的意見或建議(優(yōu)質(zhì)18篇)

定期總結(jié)可以讓我們更好地掌握自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)展。在寫總結(jié)時，可以采用歸納整理的方式，將所得的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分類和總結(jié)。小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例，希望能給大家提供一些靈感。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇一

案例二：有個11歲女孩，在擔(dān)任小組長，可就這么一個小小的組長，也會經(jīng)常有同學(xué)上貢，或請她吃方便面。這位女孩認(rèn)為若當(dāng)上班長會有更多人給她送禮物，前呼后擁、非常風(fēng)光，因此，她要競選班長。為了拉選票，她準(zhǔn)備送同學(xué)東西，并讓她父親去做老師的工作。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇二

個人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性，此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢，我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì)，從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向，年終總結(jié)對公司建議。

1.持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場競爭優(yōu)勢;。

2.持續(xù)性的能源管理服務(wù)，對優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù);。

3.持續(xù)性的工商鏈條整合，縱深發(fā)展(備注1)，產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運作。

4.持續(xù)性的人力資源整合，配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才，建立長效機制，給力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

為了實現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展，我們將努力做到以下幾點：

一．經(jīng)營管理----polc模式。

流程標(biāo)準(zhǔn)化控制。

2.建立質(zhì)量控制體系：任務(wù)導(dǎo)向型，鼓勵基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

3.完善供應(yīng)鏈管理：與信息化為基礎(chǔ)，以長期合作為導(dǎo)向。

二．營銷策略----拉式策略。

瞄準(zhǔn)競爭目的，避免價格戰(zhàn)，目的在于獲取和增加市場份額。采?。?/p>

1.消費者分析：明確誰是我的消費者?主要方向是能源管理消費群。

2.市場分析：**公司目前還處于企業(yè)成長期，廣告宣傳仍然很重要。

3.競爭對手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢：質(zhì)量、價格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等，突出研發(fā)和服務(wù)能力。

4.分析銷售渠道：直銷和能源管理并存，完善經(jīng)銷商信息化管理。

5.制訂“初步”的營銷方案：采用貿(mào)易性促銷工具----經(jīng)銷商和雇員獎勵政策(已有)、店內(nèi)演示(已有)、行業(yè)展覽會(增加)、購物陳列點以及公共關(guān)系與宣傳(增加)等。

6.經(jīng)濟評估：企業(yè)顧問團隊和節(jié)能解決方案團隊共同完成，分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評估。

7.修改并發(fā)展前期個步驟，直至產(chǎn)生一個協(xié)調(diào)的方案。

出口分析。

節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢。近年來，歐盟、俄-國、日本、澳大利亞、加拿大、韓國和美國等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品，普及推廣節(jié)能燈的路線和計劃，年終總結(jié)《年終總結(jié)對公司建議》。如：歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈，到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈;俄-國將從2011年起禁止銷售白熾燈，從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈，從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢化，給我國節(jié)能燈出口確實帶來了巨大商機。

但是,現(xiàn)在各地方政府在無序鼓勵而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè),必然加劇同業(yè)競爭程度,加上匯率和成本因素,出口單位利潤已經(jīng)明顯逐年下滑.我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)看到:2010年前10個月，福建省節(jié)能燈出口6.4億只，比去年同期增長53%;價值7.1億美元，增長38.3%。出口平均價格為每只1.1美元，下跌9.6%.同時,我們也可以看到,技術(shù)壁壘不斷高筑,制約出口擴大.比如2009年上半年廣東對歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%，但對印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象，原因完全在于歐盟和印度對華節(jié)能燈兩起反傾銷案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國都有保護(hù)本土企業(yè)動作.而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口，外資企業(yè)所占比重較大。

綜上所述，所以，建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則，增加能源管理占本公司營收比重，逐漸用銷售服務(wù)替代銷售產(chǎn)品成為公司的主營業(yè)務(wù)，需要資本運作配合進(jìn)行。

三．人力資源管理----以人為本。

建立相對公平的目標(biāo)績效評估系統(tǒng)、建立授權(quán)機制、加強團隊建設(shè)等。

四．財務(wù)管理----現(xiàn)金為王。

現(xiàn)金成本，機會成本，經(jīng)營風(fēng)險，負(fù)債率最低導(dǎo)向。

2011~2013年初步規(guī)劃:。

公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理,過渡到股東成員全國/全球分管,用人所長,分管市場/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運行等,權(quán)責(zé)清晰便可高效整合,強調(diào)整體性,統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過渡,從而政出一門避免多頭領(lǐng)導(dǎo).組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門或公司,專門負(fù)責(zé)合同能源管理市場,與用戶簽訂能源管理合同，為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù).這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營業(yè)務(wù).通過向客戶出售增值服務(wù)來獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績增漲,提高公司單位毛利,同時提高整體市場競爭力.而售賣產(chǎn)品行為本身則為低端市場戰(zhàn)略模式,但同時是企業(yè)低風(fēng)險運作所必不可少的部分,所以,產(chǎn)品內(nèi)外銷部分將由公司市場部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé).組建企業(yè)顧問團隊(智囊團),主要依靠人力資源整合(全職為主兼職為輔),團隊成員包括融資(投資)/法律/管理/財務(wù)/技術(shù)等專業(yè)人士,主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護(hù)航,包括將來的ipo/并購管理/專利侵權(quán)追訴事務(wù)等.成立紀(jì)律檢查委員會，規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護(hù)公司財產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過度賄賂、反性騷擾等。

備注1：

逐漸縱深發(fā)展,比如開發(fā)各類大功率電機穩(wěn)流器,打開工業(yè)企業(yè)市場,完善工商鏈條整合;接下來可以考慮延伸產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以收購相關(guān)企業(yè)或者自主經(jīng)營廢棄節(jié)能燈回收系統(tǒng),廢棄節(jié)能燈回收體系缺失，致使環(huán)境壓力大。節(jié)能燈生產(chǎn)過程中需使用大量的汞和稀土。廢棄的燈管破碎后，瞬時可使周圍空氣中的汞濃度超標(biāo)上百倍。由于汞難以回收，具備劇烈的毒性，對生態(tài)環(huán)境和人體產(chǎn)生傷害。廢棄回收項目將會得利于政府未來在這方面出臺的相關(guān)鼓勵政策.(注：以上報告多為方向性表述，具體內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)分和肢解。--林蔥草)。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇三

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年已過去，20xx年也已來臨?；厥走^去的一年，內(nèi)心還是有一些小感慨。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗協(xié)作中，我較順利地做好了自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升了自身素質(zhì)與才能?，F(xiàn)將20xx年工作大概總結(jié)如下：

一、行政方面。

1、年檢。上半年主要是冠瑞，隆瑞，永聚，冠瑞醫(yī)院，翊進(jìn)5個公司的工商年檢，香港4個公司例行年審也如期完成。另外在本年，武漢兩個香港公司被抽查到薪俸稅，利得稅，也已處理完成。

在年檢方面冠瑞今年正逢注冊地址變更，原注冊地址(318國道)已不存在，所以中間做了一系列其他連帶工作，首先就是生產(chǎn)許可證地址變更，再是注冊證，稅務(wù)登記證等重要證照的變更。由于當(dāng)時朱家角經(jīng)濟城給的時間特別短促，所以當(dāng)時沒少往朱家角跑，也讓公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)費了不少心，找了一些關(guān)系，最終把事情按期完成了。在這次年檢中，總結(jié)出一點，有變更，時間緊的事情，一定要提前一些時間做準(zhǔn)備(證照類至少1個月)，一些需要關(guān)照的部門，平時就必須做好走動工作，不能等真正有事了再去找人，顯得特別被動。2、廣告審查表。上半年另一個重要的工作是做好各公司的廣告審查表。今年冠瑞，隆瑞廣告審查表(文)各做了兩次。我這邊主要負(fù)責(zé)廣告審查表申請資料的準(zhǔn)備與提交。由于對市場的認(rèn)識不夠，以致冠瑞20xx年作出的廣告審查表作用不大，此為今后開展類似工作的一個前車之鑒，因為我們做的很多工作都是要為市場服務(wù)的，我們必須盡量滿足市場要求。正是因為如此，廣告審查表的(聲、視)都沒有繼續(xù)做下去，到20xx年時，此工作一定要認(rèn)真對待。

3、商標(biāo)。今年新到17個商標(biāo)證書，分別是：冠瑞7個、隆瑞7個，天喜3個;至今日為止，冠瑞還有8個商標(biāo)在受理中，已取得受理通知書，天喜有4個商標(biāo)12月底剛申請，目前還未收到受理通知書。截止目前為止，我公司現(xiàn)有商標(biāo)證書為39個。

在商標(biāo)方面的工作經(jīng)驗是，有想到好的商標(biāo)名稱一定要抓緊時間查詢通過率，還要記得隨時跟蹤，及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報查詢結(jié)果。查詢商標(biāo)通過率時，不凡多設(shè)想幾個名稱，這樣通過率可能會大一些。一旦取得商標(biāo)證書或是受理通知書時，一定要把商標(biāo)名稱，申請人，受理日期等重要信息做好電子存檔，以供后期隨時查閱，取得的商標(biāo)證書全部掃描成電子文檔備案。

4、專利。今年新到7個專利證書，冠瑞6個，天喜1個。專利的申請主要是配合青浦研發(fā)部完成，我們這邊主要是做好專利代理申請合同，材料準(zhǔn)備，資料蓋章，已到專利證書繳費的事務(wù)。截止目前為止，我公司現(xiàn)有12個專利證書(在本年停繳了3個專利證書)。

已經(jīng)取得的專利證書務(wù)必要做好申請日前的年費匯繳工作，否則過期會產(chǎn)生滯納金。本年專利年費共繳：5740元，明年預(yù)計費用為7000元左右。5、新公司。今年香港新成立2個公司：瑞津(中國)投資管理有限公司、瑞津國際集團有限公司。國內(nèi)也新成立了3個公司：上海嘉理康生物醫(yī)藥有限公司、上海瑞津文化傳播有限公司、上海瑞喜堂生物科技有限公司。

新公司注冊會涉及到許多工作，比如公司查名，公司經(jīng)營范圍擬定，新公司成立后所有證照歸檔整理，銀行基本戶開戶，公司銀行賬登記等工作都必須依次完成，不能等到最后一次性處理，時間長了容易遺忘跟漏記。

6、印章管理。各公司大大小小的公章，財務(wù)章等不下10個，在這一年里都有做好管理與正確使用，沒有出現(xiàn)濫用、亂用、違規(guī)使用、印章丟失等不良現(xiàn)象，在以后的印章管理過程中還是要繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，管理好印章的使用與去向。

二、財務(wù)方面。

1、永聚稅務(wù)。此工作跨度時間較長，從本年6月底開始著手，一直到目前為止，剛結(jié)束稅務(wù)方面的注銷，網(wǎng)上登報申明也已完成，后面需要做工商注銷，經(jīng)營許可證注銷，銀行賬戶注銷工作。

雖說是第一次接手公司注銷工作，但還是有很多不足的地方。有時候自己這邊事情一多一雜就忘記及時跟蹤代理公司與專管員的聯(lián)系，沒有起到提醒催促的作用，另外明知道對此業(yè)務(wù)不熟悉，但也沒有下很多功夫去查詢相關(guān)資料，只能由他人牽著走，說要準(zhǔn)備什么才準(zhǔn)備起來，沒有事先預(yù)估能力。以后這方面工作需要加強。2、冠瑞查賬。接朱家角稅務(wù)局通知，查冠瑞20xx年至今年9月與四川星瑞公司賬務(wù)。剛收到通知其實心里很緊張，很擔(dān)心的。一是自己對賬務(wù)這塊業(yè)務(wù)不太熟練，二是害怕稅務(wù)老師故意為難。還好最后有潘會計一起幫忙處理，汪經(jīng)理也想了一些良策，最終順利通過了。通過這次查賬讓我認(rèn)識到的一點是，首先不管怎么樣，遇到查賬時，企業(yè)辦事人員的態(tài)度要好，能配合的需要積極配合，遇事需要一些隨機應(yīng)變的能力，也不能人家問你什么，你就都一一據(jù)實回答，能避免不說的事情千萬不要說。

歸根到底，以后自己的專業(yè)技能還是要盡早抓起來，平時有不懂的可以多問問潘會計，或是紅姐，也要多多請教汪經(jīng)理才是，我想只要自己勤學(xué)苦練，總會有收獲的。

3、發(fā)票升級。冠瑞增值稅專用發(fā)票一直是千元版，每次開發(fā)票需要厚厚的一疊，增加購買發(fā)票次數(shù)與開票次數(shù)，最后經(jīng)汪經(jīng)理同意，我們這邊做好前期準(zhǔn)備工作，到青浦稅務(wù)局申請萬元版發(fā)票。到20xx年1月上旬，已成功開通了萬元版發(fā)票，完成發(fā)票升級工作。在這過程中明白了，升級需要購銷合同，有購銷合同就必須交印花稅，以前只聽說過印花稅，卻沒有真正遇到過，這次明白了什么叫印花稅，印花稅是怎么購買及其使用。

4、其他則是冠瑞、隆瑞等各公司每月財務(wù)例行事務(wù)，比如說開票，報稅，抄稅，跟工廠及供應(yīng)商之前的對賬等工作，基本上都能如期完成。

小高從今年3月入職以來一直跟我這邊學(xué)習(xí)與發(fā)展。首先就其總體來說能吃苦耐勞，安排的工作能積極有效地完成，是個比較聽話的下屬。進(jìn)公司1個月后讓其參加辦稅員證培訓(xùn)，也順利通過了，后面還利用雙休日時間參加上崗證培訓(xùn)，由于時間原因今年沒能趕上全國統(tǒng)考，預(yù)計20xx年上半年能參加考試。另外，可能由于本身年齡較小，學(xué)習(xí)的積極主動性較被動，整理資料時細(xì)心程度也有待提高，經(jīng)常會自己放的東西不記得在哪里了，有時每月例行的工作還得在旁提醒催促。所以今后對其考核應(yīng)該針對其薄弱環(huán)節(jié)多加訓(xùn)練。

自己管理方面的工作結(jié)果不太滿意。特別羨慕與佩服顧總那種積極、正面又能很順其自然的引導(dǎo)下屬工作的作風(fēng)，也曾試著學(xué)習(xí)她的方法，偶爾還會弄巧成笜，所以我想還是得找到一套屬于自己的作法。

五、工作計劃。

11月完成冠瑞，隆瑞等8家組織機構(gòu)代碼證年檢工作;12月本年新到證照，財務(wù)表格及數(shù)據(jù)匯總整理。

五、意見與建議。

1、希望能有機會參加財務(wù)專業(yè)類聽課或?qū)W習(xí)的機會;2、希望公司以后各部門需要使用資金時，特別是大額時一定要提前打招呼(公司賬戶5萬以上，個人賬戶2千以上)，今年行政部幾次突然大額使用現(xiàn)金都沒有提前告知，以致到工作落實時發(fā)生不必要的“摩擦”;3、希望公司能給我們?nèi)齻€負(fù)責(zé)接聽隆瑞電話人員做個強化培訓(xùn)，特別是售后，價格，加盟這方面的專業(yè)知識，現(xiàn)在我們接到隆瑞電話處理方法都延用冠瑞的模式，很容易讓人把它跟冠瑞產(chǎn)品聯(lián)想到一塊兒;4、希望公司出新制度或規(guī)定時最好能集合所有員工到場通告，而不僅僅是網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布消息，有時候考慮到外出辦事同事不能及時接收到信息;5、工作日報能否改成周報，若有急事必須當(dāng)天匯報或郵件;總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，嚴(yán)格遵守公司制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。新的一年意味著新的起點新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇四

對公司的意見和建議_工作總結(jié)對公司的意見和建議篇1各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?，F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:。

一、工作回顧。

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。

2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。

9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析。

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:。

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析:。

1、荔城片區(qū)。

好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少,銷量也不見起色,預(yù)計未來階段很難打開市場與我司抗衡。

亞偉華帝專賣店:以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場,獲得了部分消費者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。

其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

2、新塘片區(qū)。

國美:十月一日進(jìn)駐新塘,國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致國美又于15日重開,重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近,國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行,也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國內(nèi)連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美,跟進(jìn)國美,在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。

永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒有進(jìn)行文藝表演,場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,導(dǎo)致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地,容易聚集目標(biāo)消費,為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與各級員工建立和諧的交流和溝通機制,上情下達(dá)、下情上傳。企業(yè)應(yīng)鼓勵員工敢說真話、敢說實話,鼓勵員工敢表達(dá)自己的不同見解。企業(yè)要營造一個和睦的上下級關(guān)系,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要讓每一位員工明白和了解當(dāng)前工作的重點,領(lǐng)導(dǎo)也要禮賢下士和體察民情。若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各級員工想法一致,這樣企業(yè)就有了堅實的基礎(chǔ),企業(yè)才能做得更加強大。2.員工的價值體現(xiàn)與安全感不足。

對于新員工來講尤為重要,努力工作的同時也是在讓自己學(xué)習(xí)和發(fā)展,公司應(yīng)該讓員工有歸屬感和安全感。所謂歸屬感是員工想融入公司,為公司努力;而安全感則是員工能感受到公司需要自己,自己是有價值的。使員工知道自己在公司的價值也是促進(jìn)工作積極性的一種有效的方式。

3.應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。

各個部門都要有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,各個崗位職責(zé)落實到人,合理且固定,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專職人員負(fù)責(zé),各部門之間也要密切配合,不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。

4.培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新精神。

作中不斷產(chǎn)生新思路、新方法。其實學(xué)習(xí)方法很多,可向書本學(xué)習(xí),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),向上司和同事學(xué)習(xí),只要肯學(xué)就可以隨時隨地學(xué)習(xí)到新知識和解決問題的新方法。要想永遠(yuǎn)立于不敗之地,就應(yīng)不斷更新自己,不斷創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)中提高,在提高中學(xué)習(xí)。同時也要結(jié)合市場調(diào)研,明確定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。合理化加強制度。建議在高質(zhì)高效完成工作的前提下,合理的讓員工分配私人時間,這樣能提升員工的生活品質(zhì),也可以減少員工的抵觸情緒,增加工作的積極性。加班與調(diào)休能夠平衡化,或者給予一定的鼓勵,也能提高加班的積極性和高效性。5.完善辦公設(shè)備的不足。

電腦不足,目前大多數(shù)人都在用自己的電腦,而且大部分電腦都老舊不堪,嚴(yán)重的影響工作效率,建議都給配備電腦,以便查閱文獻(xiàn)及其他辦公之用。6.建議建立無記名意見建議箱。

公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對待每一個員工提出的建議,組織相關(guān)人員對建議的合理性進(jìn)行評議。這樣可以得到一些員工的真實想法,有利于公司的管理和發(fā)展。7.員工要養(yǎng)成節(jié)約的好習(xí)慣。

無論是辦公耗材還是水電的使用都要養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,包括食堂吃飯也應(yīng)養(yǎng)成不浪費食物的好習(xí)慣。

8.安全生產(chǎn)時刻要放在首位。

安全問題始終是一個重大的問題,是在生產(chǎn)和實驗過程中首要考。

慮的問題,所以公司和員工都應(yīng)當(dāng)特別重視,公司應(yīng)當(dāng)加強管理,員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守,互相配合。9.一些制度尤其是福利制度不夠完善。完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實處。減少人員的流失,增強員工工作的積極性。

10.多開展一些有意義的工會活動。

為活躍和豐富員工的精神生活,定期舉辦聯(lián)歡會、運動會、表彰會、優(yōu)秀員工旅游等活動。使大家干得起勁、玩得開心,覺得自己與公司已密不可分,人企合一,共同成長,把公司當(dāng)成自己的家。更重要的是,各部門內(nèi)部應(yīng)不定期舉行活動,如聚餐、外出郊游、爬山等,可增近同事之間的感情,這樣能更好的協(xié)調(diào)工作,有利于工作順利的進(jìn)行。

對公司的意見和建議篇3自本月17日入職以來一周的時間,通過認(rèn)真了解,與公司人員溝通各方面情況;個人認(rèn)為,需要改善的在于三大方面:作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì)（生產(chǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)）,執(zhí)行力,凝聚力。

部門溝通不暢、脫節(jié)及布置工作任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力的強化;工作積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造。

以上種種,依賴于完善公司管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團隊。

執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵雙管齊下,解決人心的問題。

鑒于此,對于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:首先,我就看到的后勤職能部門員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說出自己的看法。

一,企業(yè)文化、管理制度,工作流程是什么,其制定的目的、意義何在？如何去執(zhí)行公司制度,工作流程？我想目前公司的大多數(shù)員工會持消極負(fù)面的心態(tài)來看待,于是陽奉陰違,相互推諉,唯領(lǐng)導(dǎo)命是從,工作拖沓甚至不做,優(yōu)秀員工敢怒不敢言,于是有了諸如此類“工作做得好與不好一個樣”“做多了反而錯誤更多”“欺下瞞上”等怨言。員工抱怨情緒過重,執(zhí)行力差。二,導(dǎo)致以上情況的原因有:1、個別員工個人素質(zhì)差,工作態(tài)度差,一顆老鼠屎壞了一鍋湯;習(xí)慣于散布負(fù)面情緒、負(fù)面信息。2、對于制度、流程的理解無人解讀引導(dǎo)和傳承。3、部分人員文化程度低,綜合素質(zhì)較差,看問題不能從大局出發(fā),曲解和執(zhí)行錯誤的信息和流程。4、較多的員工是通過熟人介紹入職,關(guān)系戶較多,客觀上增加了管理難度。5、部分員工文化程度較低,對于培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容不能很好的吸收運用,導(dǎo)致占據(jù)崗位的人員沒有合適的工作方法、流程,工作能力低下,為其他部門或員工帶來不必要的麻煩,帶來負(fù)面效果。6、執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是公司的管理團隊和執(zhí)行團隊（即各部門主管）的問題,要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。

三,加強企業(yè)文化建設(shè),通過精神引導(dǎo)彌補管理制度的不足。培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,通過企業(yè)主流價值觀規(guī)范和約束員工行為,形成較強的企業(yè)凝聚力,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。其次,對于企業(yè)文化方面我想說些個人看法及改進(jìn)措施,一、新人入職進(jìn)行為期一天的企業(yè)文化等相關(guān)培訓(xùn),并設(shè)定相關(guān)試題進(jìn)行考核評分,列入試用期員工考核項目。

二、早上班前會（晨會）誦讀,建議不僅僅局限于幾句話,學(xué)習(xí)完整的企業(yè)文化。之后可安排做早操或者是唱振東公司歌曲,凝聚戰(zhàn)斗力,或者選取更合適的晨會流程。

三、

后勤職能部門人員的衛(wèi)生清掃工作可調(diào)整為早上上班之前或下午下班之前,班前會時間固定為早7:20或者是7:30,員工上班前刷完卡未到開會時間可在辦公室打掃衛(wèi)生或者整理辦公臺面。目前的情況是在開會之前的10至20分鐘員工無事干,扎堆聊天,聊些對公司,對工作不利的內(nèi)容,抱怨等,建議公司盡可能不提供傳播負(fù)面思想的平臺。

四、開通總經(jīng)理信箱或其他綠色投訴通道,員工可以匿名方式給公司提意見或建議,杜絕在公共場合抱怨或以不良方式發(fā)泄個人情緒,負(fù)面信息等。

五、在公司日常管理制度上加入無抱怨相關(guān)規(guī)定,對于思想負(fù)面,喜歡抱怨的員工給予警告,經(jīng)警告不改,責(zé)令離職。

再次,對于提高員工工作效率的建議,一、招聘面試盡可能做到人崗匹配,入職培訓(xùn)中加入崗位勝任要求及工作紀(jì)律要求。二、部門負(fù)責(zé)人做好人員的分工配合,加強內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的工作技能。三、由企管部牽頭人力資源及各部門負(fù)責(zé)人參與,將公司各崗位/工種進(jìn)行工作分析,做出崗位量化分析表（細(xì)分常態(tài)工作項和突發(fā)工作項,階段性工作項等并賦予工作權(quán)重,清晰工作的輕重緩急,便于員工合理安排工作）,梳理各崗位工作流程;由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)習(xí)。

紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績效考核指標(biāo),適時進(jìn)行考核,對于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或解聘。

五、評選優(yōu)秀員工,樹立模型（評選標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)績、效率、責(zé)任心、特殊貢獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評核）,形成向模范,向標(biāo)準(zhǔn),向規(guī)范學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。

六、實施人員籌備計劃為公司培養(yǎng)、儲備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團隊,使公司有序、高效發(fā)展。

七、周例會召開時間建議為周一或周末,參會人員確定在中層管理者及以上,生產(chǎn)系統(tǒng)可根據(jù)需要確定參會人員,后勤管理部門不必全員參加;會議內(nèi)容可圍繞如何解決問題展開,主持會議人員提前整合會議內(nèi)容,避免開長會開無效會;至于會議精神、會議要求可由部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。

八、樹立中層管理者的權(quán)威,各項工作做到層層監(jiān)管,同時要求和提升中層管理者的管理能力及個人領(lǐng)導(dǎo)魅力,真正起到部門領(lǐng)頭人的作用。

以上是對于公司整體管理方面的建議,如有不妥之處,敬請董事長批評指正。最后,作為人力資源部門的人員,對人公司人資管理方面負(fù)有不可推卸的責(zé)任。關(guān)于公司現(xiàn)有的人資管理,我依然在學(xué)習(xí)和分析當(dāng)中;不過,我就自己對于人資管理淺薄的資歷提一些個人看法,如下:一、對于招聘方法、流程的建議,目前沿用的招聘方法:建議考慮階段性、地域性招聘需要,對用工量大的生產(chǎn)崗位人員的招聘,可考慮以下方式:二、對于新員工入職流程的建議:1、人力資源部對新人入職前的個人職業(yè)規(guī)劃詳細(xì)詢問,了解其對于公司,對于新崗位工作的認(rèn)識。2、人力資源部在入職當(dāng)天向新人介紹工作方向。用人部門負(fù)責(zé)介紹新人,介紹部門工作范圍、人員分工、入職崗位工作流程及崗位要求（綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、工作態(tài)度方面）;指定專人負(fù)責(zé)幫帶新員工;用人部門及幫帶人員負(fù)有培訓(xùn)新人責(zé)任及造成人員流失相關(guān)責(zé)任;同時設(shè)置一定額度的幫帶獎金,計入月工資獎金項。

3、人力資源部定期組織新人培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、生產(chǎn)流程、安全等。4、人力資源部在新人入職的一周、半個月、一個月、兩個月分別做出試用期談話和考核;在新人轉(zhuǎn)正前做出轉(zhuǎn)正考核,考核分?jǐn)?shù)上報并存檔。5、人力資源部及時跟蹤新人入職后的工作狀態(tài)及心理動向,適時與用人部門溝通新人工作情況（包括用人部門對新人的評價）,及時調(diào)整,做到人崗匹配,提升員工滿意度。

三、對于新員工流失原因及改善建議。

目前公司的情況是新人辦完入職手續(xù)之后,基本上進(jìn)入自學(xué)自熟階段,間或會有老員工給予指點,但同時附贈些公司的負(fù)面信息給新人,造成新人對于公司及個人發(fā)展的迷茫,找不到歸屬感的占大多數(shù)。于此,建議人力資源部和用人部門對新人進(jìn)行持續(xù)跟蹤和扶持“軟著陸”。具體執(zhí)行可從新員工正式報道開始,人力資源部、用人部門跟蹤新員工至完全適應(yīng)工作崗位,獨立開展工作為止,作為對新人跟蹤扶持的考核周期,人力資源部與用人部門同時負(fù)有培養(yǎng)新人責(zé)任,納入人力資源部及用人部門考核指標(biāo)。

新員工流失原因集中在以下幾個方面:關(guān)愛不夠,環(huán)境壓力大,從老員工那里受到負(fù)面影響,新進(jìn)員工抱著試試看的心態(tài)等。于此,我的建議是:1、用人部門領(lǐng)導(dǎo)的正面關(guān)懷,適時與員工談話,了解其壓力來自精神上還是工作上,適時解決或幫員工解壓;2、用人部門安排優(yōu)秀員工幫帶新員工,避免負(fù)面信息的傳達(dá)。對于一些心態(tài)不端正的老員工進(jìn)行單獨溝通,做思想工作,影響原則的問題,可勸退。

3、人力資源部在面試階段清楚了解應(yīng)聘者的應(yīng)聘目的,過濾篩選掉跳槽傾向大、忠誠度低的應(yīng)聘者,除了關(guān)注人才的能力外更注重人品。4、招聘者向應(yīng)聘者如實反映公司情況,切忌為招募優(yōu)秀人才而夸大公司實力,為人才的流失埋下隱患;面試時向應(yīng)聘者講清勝任要求及崗位技能要求,準(zhǔn)確辨別,適才適崗。

5、對于“抱著試試看”心態(tài)入職的新員工可設(shè)置為期一周的試工期,此一周期間無薪資,順利度過試工期后,此一周工資可納入當(dāng)月工資按時發(fā)放。四、對于注重留人,減少人員流動方面的建議。

1、完善落實好薪酬福利制度。盡量使支付的薪資福利與員工的努力和貢獻(xiàn)相一致,與區(qū)域主流的消費水平和生活質(zhì)量保持平衡,在同行業(yè)中保持相當(dāng)?shù)母偁幜?。注重滿足員工不同層次的需求（物質(zhì)、精神等）,使企業(yè)人才濟濟,一派繁榮景象。2、加強企業(yè)內(nèi)部溝通。通過搭建溝通渠道。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇五

各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行，基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢，年終總結(jié)對公司的建議。現(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)，同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議：

一、工作回顧。

1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程，對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。

2、在短時間內(nèi)溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作，如：創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。

3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進(jìn)程及效果，對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié)，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。

5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容，年終總結(jié)《年終總結(jié)對公司的建議》。

6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支。

7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作，提高賣場環(huán)境，更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。

8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整，在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。

9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優(yōu)化市場競爭力，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導(dǎo)下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本。

10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識，領(lǐng)悟出不少的道理，更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。

二、公司現(xiàn)階段市場環(huán)境分析。

(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析：

外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食。

二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn)，對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn)，迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù)，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區(qū)域市場環(huán)境分析：

1、荔城片區(qū)。

好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f家人流量少，銷量也不見起色，預(yù)計未來階段很難打開市場與我司抗衡。

亞偉華帝專賣店：以專營專業(yè)廚衛(wèi)定位，以較豐富、時尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛(wèi)品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開市場，獲得了部分消費者的認(rèn)同，搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。

其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢。

2、新塘片區(qū)。

國美：十月一日進(jìn)駐新塘，國美電器開業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進(jìn)度跟不上，開業(yè)傖促，加之期間促銷力度又不大，導(dǎo)致國美又于15日重開，重開業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高;賣場內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價格與我司基本接近，國內(nèi)連鎖的優(yōu)勢體現(xiàn)得不很突出。開業(yè)后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行，也不管國美的商品結(jié)構(gòu)、商品價格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同，但是國內(nèi)連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進(jìn)國美，在適當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。

永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產(chǎn)品，沒有進(jìn)行文藝表演，場內(nèi)氣氛也與往常沒有什么區(qū)別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導(dǎo)致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業(yè)最大賣場的所在地，容易聚集目標(biāo)消費，為打擊國美創(chuàng)造了無形優(yōu)勢。

其他：傳統(tǒng)批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營經(jīng)驗和一定。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇六

我之前也做過一些其他的工作，卓信是唯一超過一月還沒有想過要離職的公司！不是之前的公司不好，而是天生好動的我，在每天的陌拜中找到了工作的樂趣的，我想繼續(xù)在這里待下去，想見證卓信強大的過程！我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做，因此，我會盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法，或許不夠成熟、或許不夠完善，但至少我參與了它的成長！

我們公司雖小，但我們的野心不??！所以，我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)！像一個真正的大公司一樣要求管理自己！

1、員工的培訓(xùn)。

包括新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)。在新進(jìn)員工的培訓(xùn)之前，首先是對我們公司企業(yè)文化的一個完善：包括公司的成長環(huán)境和背景、發(fā)展方向（最好是有一個終極目標(biāo)和各個階段目標(biāo)的具體細(xì)節(jié)）、行政人事的管理制度、各部門員工的工作職責(zé)、薪酬制度、福利等等。

公司應(yīng)該建立一份專門的培訓(xùn)文件。個人建議可以將新進(jìn)員工的培訓(xùn)分為三個階段：a.對企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程（一至三天），b.對具體工作流程的學(xué)習(xí)過程（類似之前的在職員工帶新人）（一至兩周）c.試上崗（即試用期）（一至三個月）。這三個過程都可以有專門的淘汰機制。

然后是在職員工的培訓(xùn)，這點一般容易被忽略，但其實一樣的重要！因為，如何能讓在職員工在工作中發(fā)揮最大的潛力，并且能在公司穩(wěn)定的干下去，在職培訓(xùn)可以發(fā)揮很大的作用！我個人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”！制度是個好東西，但制度太生硬、太死板，就會讓公司沒有人情味，我想，沒有誰會對一個“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情！但一個公司如果能做到讓每一位普通的一線員工都具有管理者的心態(tài)，這個公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。

因此，我的建議是公司可在適當(dāng)?shù)臅r候開設(shè)一些個人管理的培訓(xùn)課程，以及一些公司的團體活動，增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系，培養(yǎng)大家的團體精神。當(dāng)然，即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的，俗話都說：無規(guī)矩不成方圓！“人管人”本身就是一種管理制度！

2、知識產(chǎn)權(quán)。

人有關(guān)公司的信息，可是我們的公司并沒有受知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，我可以叫公司，別人也一樣。

可以叫公司！而且，現(xiàn)在的市場競爭這么激烈，如果我們的競爭對手將我們現(xiàn)今所使用的文。

字和圖標(biāo)進(jìn)行惡意搶注，那么我們之前所有與之有關(guān)的活動跟我們公司將沒有任何關(guān)系，而。

且，它們還可以反告我們侵權(quán)，在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法中，索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。

3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計。

自進(jìn)公司伊始，我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因為公司目前的條件的限制，將產(chǎn)品多。

元化投入實際操作還比較困難。但在公司未來發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們也可以針對不同的發(fā)。

展階段，將我們的產(chǎn)品做好相應(yīng)的設(shè)計，包括外觀的形狀、尺寸大小，甚至顏色的變換等。

因為對于的公司的發(fā)展，我覺得可以是：走一步，看三步，做兩步。甚至可以更多。

4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

要資料設(shè)置為專人查看和可修改的）、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口，可以視具體。

情況設(shè)置多個窗口。每個員工都擁有自己的登錄帳號，并且根據(jù)每個人的職責(zé)不同，設(shè)置個。

人頁面的訪問和操作權(quán)限，大家的工作交流主要在此進(jìn)行。

此外，公司還應(yīng)建立一個專門的客戶資料檔案管理系統(tǒng)，包括書面文字的和電腦系統(tǒng)的，這樣不管過多久，查閱客戶相關(guān)信息都能夠非常方便。

5、考勤制度。

建議公司考慮購買一臺指紋考勤機，對于考勤機只能由后勤主管一人進(jìn)行有效修改?？伞?/p>

以取消每月三次的遲到機會，因為沒有設(shè)時限的機會可人為操作的可能性很大，建議改為有。

幾次機會的遲到一兩分鐘可以不算遲到，以避免一些不可控因素（比如堵車）。

以上便是我對公司的一些個人建議，建議可能還有很多不足，但也是我對公司有真誠的希望，才會盡力考慮出的結(jié)果，希望能對公司有一定的幫助。

某某公司：xxx。

2010年2月8日。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇七

公司管理干部個人工作總結(jié)及對公司的意見建議2010年以過去了大半年，回顧這半年工作，認(rèn)為自己無論在工作上還是思想上都有一定的成績和提高，但也存在著很多的不足之處。首先，2010年隨著公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整，把軟件業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展對象，進(jìn)行了一系列的政策調(diào)整、員工培訓(xùn)、績效考核等措施，從中，我深刻體會出公司要發(fā)展，個人也要發(fā)展，需要不斷學(xué)習(xí)，才能提高自己，適應(yīng)公司管理需求。因此利用日?？臻e時間，通過各種渠道學(xué)習(xí)人力資源方面的相關(guān)知識，希望能通過自己人力資源管理方面水平的提高，為公司整體人員素質(zhì)提高、績效考核措施方面的工作改進(jìn)做出貢獻(xiàn)。同時在財務(wù)管理方面也不放松要求，隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對財務(wù)流程、風(fēng)險的控制方面的要求越來越嚴(yán)格，因此上半年在財務(wù)管理上也加強了控制。作為公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的主要負(fù)責(zé)人，在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司各部門學(xué)習(xí)體系知識、制定體系文件、按要求進(jìn)行管理，準(zhǔn)備認(rèn)證資料并基本順利通過審核。以上是本人負(fù)責(zé)的幾個大方向工作的簡要概述，具體工作中有成績，也有不足，成績需要繼續(xù)保持，不足當(dāng)然要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。以下主要想談?wù)剬炯氨救斯ぷ鲘徫簧洗嬖诘膯栴}，改進(jìn)的措施提出幾點自己的意見，希望會對公司整體管理的提高能起到一定的作用。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇八

主要寫一下主要的工作內(nèi)容,強調(diào)安全的重要性，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。

工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價值所在。所以應(yīng)該寫好幾點：

1、你對崗位和工作上的認(rèn)識。

2、具體你做了什么事。

4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。

5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作。

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。

3．經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識。

總結(jié)的注意事項：

1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2．條理要清楚。語句通順，容易理解。

3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

1、標(biāo)題。

2、正文。

開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。

主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款署名與日期

希望可以幫助到你??！總結(jié)的基本格式：

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇九

首先，加強團組織管理。建立健全各直屬團組織，根據(jù)公司實際，劃分若干團支部，并從公司各崗位抽調(diào)有經(jīng)驗，能做事、想做事的年輕人到基層團組織中來，充實和健全團的組織系統(tǒng)。

再健全團的基層組織系統(tǒng)后，以團支部為單位，梳理各支部團員數(shù)，建立團員團籍制度，便于統(tǒng)一管理，強化組織意識。并不斷加強團干部隊伍建設(shè)，加大團干部的培養(yǎng)力度，大力提高團干部的業(yè)務(wù)、文化素養(yǎng)。

其次，加強引導(dǎo)和教育，提高青工思想素質(zhì)和團員的先進(jìn)性。圍繞建設(shè)企業(yè)文化的目標(biāo)，積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動，發(fā)揮好服務(wù)功能，必須把提高青年思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化水平、技術(shù)業(yè)務(wù)能力放在重要的位置上。使青工樹立創(chuàng)新意識，發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)精神；樹立團體意識，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神；樹立實踐意識，不斷提高自己的能力和素質(zhì)；提升團組織的凝聚力。一方面實現(xiàn)團員青年崗位創(chuàng)效的最大化，凸顯出共青團員的先進(jìn)性；另一方面，又使團員青年在取得工作實績的同時獲得榮譽感和自豪感，進(jìn)一步增強團員青年樹立正確的人生觀、價值觀意識。

在實際工作中要加強對廣大團員對黨史、團史、社會經(jīng)。

1濟發(fā)展情況等理論知識學(xué)習(xí)的同時，也要定期召開團組織會議，深化對公司各項政策制度的學(xué)習(xí)，充分的讓員工認(rèn)識到公司巨大的實力和發(fā)展?jié)摿Γ屒嗄曷毠居兄艺\感，有高度認(rèn)可感，引發(fā)出對公司的責(zé)任感和貢獻(xiàn)感。

具體工作和活動方面。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它對外是企業(yè)的一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力，它能使企業(yè)具有更強大的生命力。團員青年是塑造企業(yè)文化的一支勁旅，而企業(yè)青年精神是企業(yè)文化的重要組成部份，在企業(yè)文化建設(shè)工作中，共青團責(zé)無旁貸，下面分五各方面來做出建議：

1、以年度中國傳統(tǒng)節(jié)日、企業(yè)發(fā)展的重要階段日等為主線，廣泛開展系列活動，制定切實可行的團委年度計劃。

2、每月制定月度企業(yè)文化建設(shè)方案，細(xì)化活動安排，將活動責(zé)任落實到人。例如成立一個活動小組，大家輪流做組長，分為月組長，季度長等，根據(jù)自己的特長，結(jié)合當(dāng)月的節(jié)日等安排項目，這樣可以避免出現(xiàn)重復(fù)活動太多或活動沒有新意，大家相互也有個比較，互相學(xué)習(xí)，廣泛的采納各方意見，更貼切大家的生活。

2單的舉辦一次活動就結(jié)束了，要為下次的活動提供更好的思路和新意，讓活動有突出的主題，起到活動推動思想、推動工作、推動公司發(fā)展。

4、每年開展團組織表彰大會，對年度優(yōu)秀團干、團員進(jìn)行表彰，激發(fā)廣大團干、團員的工作積極性。制定一個獎勵制度，最好是物質(zhì)和精神結(jié)合的，給予團委工作突出的團干或團員開個表彰大會。

5、在一個季度末或開始時由各團委分部根據(jù)所在部門實際情況組織專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)知識的工作總結(jié)交流大會。使青年員工形成一個積極的良好競爭的模式，讓大家來認(rèn)同工作矜矜業(yè)業(yè)的人、相互討論工作中的困難，提出解決困難的辦法，由專人記錄，請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作的改進(jìn)。

以上是我對公司團委工作的一些思考和建議，希望能為公司的團委建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇十

建議公司對現(xiàn)在操作機器的工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等，提升員工素質(zhì)。加強專業(yè)知識，減少設(shè)備在使用過程中的故障，及安全事故。

目前設(shè)備部非標(biāo)設(shè)備研發(fā)人員編制較少，技術(shù)相對薄弱。公司現(xiàn)在需要升級改造的設(shè)計工作、設(shè)計方案較多，明年技改設(shè)備項目三維模型的建立、出工程圖、設(shè)計方案及技術(shù)要求的編寫，都需要專業(yè)的人才。

在持續(xù)對公司自動化設(shè)備升級改造的過程中，難免有考慮不周到的地方，不能一次性改造到位，導(dǎo)致加工回來的機構(gòu)存在不足，需要二次改進(jìn)方能達(dá)到使用效果。針對二次改進(jìn)費用問題，公司目前沒有出相應(yīng)的制度。

公司的工藝要求不明確，為推進(jìn)自動化設(shè)備技改項目造成一定的困擾。

以上想法純屬個人建議，尚有不成熟的地方請予指正。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇十一

家長對學(xué)校及教師們?yōu)榇烁冻龅呐Ρ硎旧钌畹母兄x。同時，家長也時刻關(guān)注著孩子的成長及學(xué)校的教學(xué)和發(fā)展，為了學(xué)校及孩子發(fā)展的更好，家長提出以下幾點看法和建議：

對學(xué)校的充分肯定：海則灘九年制學(xué)校的老師責(zé)任心都非常強，也都很努力向上，對工作有著飽滿的激情，對孩子有著拳拳的關(guān)愛之意，作為家長，我們對此深感欣慰的同時也對老師們的付出表示深深地感謝。

二、聽取了全體家長的意見和建議，經(jīng)過綜合整理，發(fā)現(xiàn)比較集中在以下幾點。

（1）特長課的開展：家長希望開展一些特長課來培養(yǎng)孩子廣泛的興趣愛好。

（2）組織豐富的校內(nèi)活動，豐富孩子的校園生活。例如：故事節(jié)、話劇演出、英語角、科技活動節(jié)等等，通過豐富的活動提高孩子們的團體協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力等。

（3）生活上也存在幾個小問題，比如學(xué)校的飯菜質(zhì)量，住宿生在學(xué)校的休息情況等。

（4）、學(xué)校的建設(shè)和規(guī)劃：希望學(xué)校的設(shè)施建設(shè)越來越完善，為孩子的學(xué)習(xí)和生活提供一個良好的環(huán)境。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇十二

作為一名新員工，有人跟我說，按照慣例，一般是不便于講公司的一些情況的，尤其是一個新員工。在國有公司，有些事情，是可知而不可說的，——這些叫中國的“特色國情”。

我們?nèi)A興公司無疑是將這“特色國情”發(fā)揮的淋漓盡致，游刃有余的特色企業(yè)。

虛的我就不多講了，直奔主題吧。

這樣的公司，它的運營理念是什么？不錯是盈利。

既然是盈利，為什么不能盈雙贏的利呢？那如何去盈雙贏的利呢？

為什么現(xiàn)在的公司體制不去選擇這種盈雙贏的利？

這些都是我們必須要弄懂的問題。

你可知道我工作都將近四年了，一個月還不到四千塊錢，一年出去花費，在城市里兩個平方都買不起？我這幾年，看了多少技術(shù)規(guī)程，買了多少規(guī)范，光這些書花了我多少錢？我肚子里裝了哪些貨，積累了多少經(jīng)驗，適合做那些活，你可曾想過？你現(xiàn)在問我為什么要跳槽？為什么？()我還要問你呢?！?/p>

我們?nèi)A興公司無疑是免費為中廣核之類的公司，培養(yǎng)人才的訓(xùn)練基地。問題出在什么身上？

再看一下華興公司一年的利潤率，1.6％，什么概念？就是我出一萬塊錢，一年只掙160塊錢。我感覺，銀行存儲的利率好像都比這高。

而某些不錯的領(lǐng)導(dǎo)，就算想到了，也因為害怕改革的阻力太大，觸動到掌握實權(quán)的集團的利益，而引起的強有力的反彈，或許把這種病根歸結(jié)在“中國特色國情”上去，然后連這個想法也打消了。

所以我們只能，跟以前一樣官僚制度盛行，轉(zhuǎn)個正時請人幫忙，進(jìn)入總部托人走關(guān)系，基層員工年終獎金一拖再拖，大家一窩蜂的想管理層次瘋追，不管他是不適合自己。

所以我們有怨沒處訴，情緒高漲，該跳槽的跳槽，該干嘛干嘛；公司不會理你的，反正中國人多，“不怕招不到人”。百足之蟲，死而不僵。

有人說，既然是這是民族的特色，“劣根性”，那我們不妨看看新加坡的公司情況?！爸袊厣保瑑?nèi)地特色，我們分別再將眼光轉(zhuǎn)向香港和中廣核。

不是的，這些都是一些淺見者，逃避責(zé)任的托詞。中廣核，中建八局，不都是我們效仿的典范嗎？西方國家，為什么公司運營的那么良好，大家不但不搶著走管理路線，人家愿意走經(jīng)濟技術(shù)路線。經(jīng)濟技術(shù)永遠(yuǎn)是推動公司發(fā)展的動力啊。

我感覺我講到現(xiàn)在，講的都是廢話，人家不愿意聽。其實按目前的形勢的話，我最多在這公司干兩年，但畢竟這是我第一家簽約單位，我還是提點意見吧。如果有人聽得進(jìn)的話。

到底我們的路該怎么走？

第一，“加大自己做大蛋糕的能力”。

華興這幾年，做大“蛋糕”的能力，無疑一年不如一年?？萍嫉穆浜蟛恢v，人才的稀缺，管理，造價，施工，技術(shù)，法規(guī)，……無一不缺。

尤其是技術(shù)、人才領(lǐng)域，如何能吸引人才？豐厚平等的待遇，寬松的環(huán)境，對人才的重視，都是吸引人才保住人才的條件。而人才正是做大“蛋糕”的必要條件。

如何能讓技術(shù)領(lǐng)域頗有創(chuàng)新，我們開通管理技術(shù)雙向平等的通道，讓技術(shù)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域有同樣平等的待遇，如高工享受副總級待遇，讓更多的人去搞技術(shù)（尤其那些適合搞技術(shù)的人），這樣技術(shù)才會有創(chuàng)新，自己的施工操作才有更高的效率，進(jìn)而獲得更高的利潤。這樣，來擴大資本，來增加員工工資，提高員工投入技術(shù)的積極性。

我們還可以采取企業(yè)與高等學(xué)校聯(lián)姻的制度?，F(xiàn)在的大學(xué)生，實際動手能力不強，我們可以在暑假期間培養(yǎng)一部分學(xué)生，通過公司內(nèi)部優(yōu)良的環(huán)境（假如話有），吸引他們畢業(yè)以后進(jìn)公司來。這樣為公司的將來輸入技術(shù)骨干，增加公司的新鮮血液和創(chuàng)新力。當(dāng)然，這需要公司高層高瞻的眼光了。

我們也可以對公司員工，進(jìn)行實際有用的培訓(xùn)，“有用的”培訓(xùn)，“磨刀不誤砍柴工”，不要把眼光糾結(jié)在培訓(xùn)那幾百塊幾千塊錢上，我們要考慮培訓(xùn)后的技術(shù)經(jīng)濟效果。

“工欲善其事，必先利其器”，一個公司想發(fā)展，沒有技術(shù)，沒有人才，“不做大蛋糕”，簡直就是癡心妄想。

第二，加強自己如何公平分蛋糕的能力。

這一點比第一點更重要，（第一點已經(jīng)有所論述了——只有公平分蛋糕，才能更好的做大蛋糕），這要求管理層次比較開明，自身公平。

馬克思主義哲學(xué)絕對真理，絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗，想要管理層次比較開明，在中國，比較難。但中國管理層次比較開明的，也不是沒有。我們不能老是向落后靠齊。

蛋糕的分配問題，就涉及到利益沖突，各方矛盾。這不光是人的自私的原因，其實主要問題還出現(xiàn)在公司利益分配的體制上。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇十三

經(jīng)過一個多月的電話銷售工作，結(jié)合實際工作中遇到的問題，將一些心得體會總結(jié)如下：

1.20xx年股市行情低迷，許多炒股的客戶都被套的很深，讓他們割肉出來，他們很難接受，所以到目前為止，也就來了3個客戶，其中第一個基本沒戲，剩下的兩個春節(jié)以后好好跟一跟。

2、目前登記的能說得上話的客戶前后也有50個左右了（當(dāng)然這50個中有的是可能算客戶的，也有可能是那種逮到誰都能跟你瞎胡聊死活不開戶的那種），所以年后第一個月的重點就是把登記的50個客戶，重點回訪，梳理出真正有意向的客戶，然后爭取每周約訪1到2個來公司了解。

3、通過要qq方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20個左右了，平時白天看到他們在線的話，就跟他們網(wǎng)上溝通溝通，不在的話，就配合著電話先問問他什么時候在線，多留言，最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看，然后下載行情軟件，讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢，即使目前沒開戶，關(guān)注關(guān)注也沒壞處。

4、鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個平臺，這樣客戶選擇的余地也大，我們公司目前的10萬資金激活賬戶對于鎮(zhèn)江這邊的收入情況，有點難度，因為這樣有可能我們拼命跟蹤的客戶，如果他只有5或者6萬塊錢的，可能會被其他黃金公司一個電話就給拉走，畢竟是第一次合作，一般人的心態(tài)都是先拿點小資金玩玩看，好的話，可以考慮追加資金，所以我覺得公司春節(jié)以后要是有其他平臺的話，在不增加成本的情況下，給客戶多個選擇也是不錯的想法。

5、因為做銷售本身就是要求自信，耐心和恒心，所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱勵志歌曲，喊喊口號，吼一吼，把每天的興奮點和情緒調(diào)動起來，讓大家變動更有激情，更有動力，情緒變得更積極，更樂觀點挺好，再說許多黃金公司也是這么搞的。

6、早上有什么重大財經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場的新聞大家都互相分享一下，定期或者不定期的搞點業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)啊等等，每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享，大家共同進(jìn)步，大家發(fā)財。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，認(rèn)真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個人都會有美好的明天！

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇十四

縣第十二次黨代會以來，在中央、省委、市委巡視巡察機構(gòu)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，縣委巡察機構(gòu)切實提高思想認(rèn)識和政治站位，牢固樹立“四個意識”，堅決做到“兩個維護(hù)”，以高度的政治責(zé)任感認(rèn)真做好巡察工作，取得了明顯效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、對縣委第十二屆委員會的評價。

政治立場堅定，堅定不移地與黨中央、省市黨委保持高度一致；

團結(jié)協(xié)作好，班子成員之間，相互配合，同向發(fā)力；

開拓進(jìn)取強，立足縣情，積極思考謀劃；

清正廉潔，務(wù)實為民。

向縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部移交問題線索xx條，除第xx輪移交的xx條問題線索正在處置外，均得到有效處置。其中，移送司法xx人，黨紀(jì)政務(wù)處分xx人，批評教育xx人，責(zé)令檢查xx人，談話提醒xx人，誡勉談話xx人，通報批評xx人，巡察利劍作用得到充分發(fā)揮，全面從嚴(yán)治黨持續(xù)加強，全縣政治生態(tài)不斷優(yōu)化。

三、主要做法。

縣委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長多次對做好巡察工作提出明確要求，并親自部署，親自謀劃，使巡視巡察在基層充分發(fā)揮“利劍”和“前哨”作用，為凈化政治生態(tài)環(huán)境，為xx經(jīng)濟社會快速發(fā)展提供了堅強保障。第一二三輪巡察工作堅持問題導(dǎo)向，突出政治巡察，緊盯“黨的領(lǐng)導(dǎo)弱化黨的建設(shè)缺失全面從嚴(yán)治黨不力”等問題，緊扣“六項紀(jì)律”，緊抓違反中央八項規(guī)定精神和四風(fēng)方面問題扶貧領(lǐng)域腐敗問題，從嚴(yán)從實開展巡察監(jiān)督，共發(fā)現(xiàn)問題和線索xx個。第四第五第六輪和第七輪巡察堅持“五個持續(xù)”，聚焦“六個圍繞一個加強”，共發(fā)現(xiàn)問題和線索xx個。第八輪第九輪第十輪巡察工作圍繞“三個聚焦”共發(fā)現(xiàn)問題和線索xx個，巡察發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（二）“臺賬化”管理，提高問題線索管理實效。建立了三本“臺賬”，對巡察所發(fā)現(xiàn)的問題和線索做到全程“實錄”和全程“跟蹤”，防止“失管、失控、失密”，提高了問題和線索的動態(tài)管理實效。一是建立立行立改問題臺賬。對群眾反映強烈、明顯違反規(guī)定并且能夠及時解決的問題，建立立行立改問題管理臺賬，及時向被巡察單位提出整改建議，邊查邊改，立行立改。二是建立巡察發(fā)現(xiàn)問題線索臺賬。巡察工作進(jìn)駐階段結(jié)束后，巡察組整理巡察發(fā)現(xiàn)的問題，對問題線索準(zhǔn)確分類，并移交巡察辦。巡察辦將所有問題和線索分類匯總，做到“四個統(tǒng)一”：統(tǒng)一編號錄入、統(tǒng)一處置分流、統(tǒng)一交辦督辦、統(tǒng)一反饋歸檔，確保事事有回音，件件有著落。三是建立問題線索移交臺賬。明確專人對移交問題線索進(jìn)行匯總統(tǒng)計，按照分級負(fù)責(zé)、歸口管理的原則將問題線索分別移交縣紀(jì)委監(jiān)委、縣委組織部等部門。截至目前，向縣紀(jì)委、縣委組織部移交問題線索xx條，并及時登記了處置信息，切實做到了件件有著落、事事有回音。

（三）加強制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范巡察工作流程。一是明確職責(zé)。研究制定了縣委巡察辦、巡察組的工作職責(zé)、工作流程和崗位分工及其職責(zé)，確保每一名巡察干部明責(zé)、知責(zé)、履責(zé)、擔(dān)責(zé)。二是健全制度?？h委巡察辦根據(jù)巡察工作實際，制定了加強巡察干部管理制度、巡察問題線索處置制度和巡察問題線索移交制度，使巡察干部有章可循，推動我縣巡察工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。建立了巡察跟班學(xué)習(xí)制度，根據(jù)每輪巡察工作需要，從優(yōu)秀后備干部和巡察人才庫中抽調(diào)人員跟班學(xué)習(xí)，切實加強巡察工作力量。目前已安排班次xx批。三是規(guī)范流程。參照上級有關(guān)做法，進(jìn)一步梳理巡察工作流程，將巡察工作6大項（巡察準(zhǔn)備工作、巡察了解、巡察報告、巡察反饋、巡察移交和巡察整改）細(xì)化為xx小項xx條具體內(nèi)容，進(jìn)一步厘清了巡察工作流程，明確工作職責(zé)，使我縣巡察工作在標(biāo)準(zhǔn)上更加明確，環(huán)節(jié)上更加緊密，程序上更加規(guī)范。

（四）同頻共振，上下聯(lián)動聚合力。一是聯(lián)動部署，認(rèn)真貫徹落實省委巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求。縣委第七輪巡察根據(jù)省委第七輪巡視工作方案，結(jié)合我縣實際，突出基層特點，細(xì)化監(jiān)督重點制定方案，對xx個縣直單位、xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xx個行政村開展了常規(guī)巡察，對xx個縣直單位進(jìn)行了“回頭看”，做到與省市巡視巡察一體謀劃、一體部署、一體推進(jìn)，切實放大了巡視巡察監(jiān)督效應(yīng)，提升了巡視巡察監(jiān)督質(zhì)效。二是聚焦重點，切實做好專項巡察。根據(jù)省市縣專項巡察工作統(tǒng)一部署，2020年xx月，縣委專項巡察組和各相關(guān)單位密切配合，周密安排，開展了“治理華北“大漏斗”和地下水超采綜合治理、生態(tài)環(huán)境治理、“去產(chǎn)能”、六個重點領(lǐng)域清理規(guī)范”專項巡察。從xx個違法違規(guī)圈占土地項目中抽查了xx個項目核實情況，抽取了xx家園等xx個房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行核查，對縣城內(nèi)xx眼取水井進(jìn)行了實地核實，抽查了xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx眼居民生活用取水井和xx眼工業(yè)取水井，并到各相關(guān)部門實地走訪，詳細(xì)查閱檔案資料、文書卷宗。專項巡察情況向縣委和市委專項巡察組進(jìn)行了專題匯報，縣委巡察機構(gòu)緊扣時間節(jié)點，高質(zhì)量完成了專項巡察工作。三是積極配合市指導(dǎo)督導(dǎo)組做好巡察指導(dǎo)督導(dǎo)工作。2021年xx月，我縣作為第一批xx個試點縣之一，接受了市指導(dǎo)督導(dǎo)工作，通過市第xx指導(dǎo)督導(dǎo)組的有力指導(dǎo)，實現(xiàn)了“三個首次”：首次開展巡前集體談話，首次召開情況通報會，首次采用“大喇叭”的方式宣傳巡察進(jìn)駐信息。制定了我縣巡察制度“立改廢”清單，梳理出xx個需要規(guī)范的制度及工作模板類項，編印《xx縣委巡察制度選編》，并印發(fā)巡察機構(gòu)全體人員參照學(xué)習(xí)。通過指導(dǎo)督導(dǎo)，巡察工作中存在的一些問題得到妥善解決，巡察工作質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

根源，梳理匯總經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)鞏固了巡察整改成果，有力地促進(jìn)了全面從嚴(yán)治黨要求在基層的貫徹落實。

四、存在問題和今后五年工作發(fā)展思路。

我縣巡察工作雖然取得了一定成績，但還有很多需要進(jìn)一步改進(jìn)、進(jìn)一步完善、進(jìn)一步提升的地方，我們將進(jìn)一步加強謀劃、探索創(chuàng)新、實化舉措，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法、完善工作制度、規(guī)范工作流程、提升工作效能，不斷提高巡察工作水平，高質(zhì)量完成巡察工作任務(wù)。

（一）堅定理想信念，提高政治站位。深入。

學(xué)習(xí)。

貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真貫徹落實趙樂際同志在全國巡視工作會議上的講話精神和省市安排部署，堅定理想信念，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，在思想上行動上堅決與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。深刻理解新時代巡視巡察工作的政治定位和政治要求，切實擔(dān)負(fù)“兩個維護(hù)”政治責(zé)任，充分發(fā)揮巡察在推動執(zhí)行黨的政治路線，確保全黨統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動、步調(diào)一致前進(jìn)中的政治監(jiān)督、政治導(dǎo)向作用，使巡察真正成為基層黨內(nèi)監(jiān)督的前哨、發(fā)現(xiàn)問題的尖兵、從嚴(yán)治黨的利器，不斷將全面從嚴(yán)治黨引向深入。

（二）加強制度建設(shè)，健全長效機制。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，依照《黨章》《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)文件，深入剖析問題產(chǎn)生的深層次原因，注重治本和防范，堅持治本抓源，進(jìn)一步健全完善符合我縣實際，涵蓋巡察工作組織領(lǐng)導(dǎo)、工作程序、協(xié)調(diào)配合、成果運用、干部管理等各方面的完備制度體系。同時，認(rèn)真抓好各項制度的貫徹執(zhí)行，嚴(yán)格按照規(guī)定權(quán)限和程序開展工作，嚴(yán)肅查處違反制度規(guī)定的行為，做到有章可循、執(zhí)紀(jì)必嚴(yán)，確保執(zhí)行到位，真正發(fā)揮作用。

培訓(xùn)，積極選派骨干力量參加上級調(diào)訓(xùn)，訓(xùn)后及時將參訓(xùn)人員將學(xué)習(xí)到的新知識新方法新經(jīng)驗傳達(dá)給其他巡察干部，提高巡察隊伍整體素質(zhì)。以新一輪巡察為起點，充分利用現(xiàn)有資源，“以老帶新”，組織巡察工作經(jīng)驗豐富的“老班底”帶領(lǐng)“新骨干”深入一線巡察，在實踐中提升巡察本領(lǐng)。積極鼓勵自學(xué)，充分利用“前人”成果，督促支持巡察干部學(xué)習(xí)省市培訓(xùn)光盤視頻等資料，切實提升工作能力。

、規(guī)劃流程、創(chuàng)新方法、發(fā)現(xiàn)問題、用好成果、提質(zhì)增效等方面積極探索、規(guī)范提高，特別是要謀劃好新一屆縣委《巡察五年。

工作。

規(guī)劃》，明確新時期巡察工作的目標(biāo)和要求，早行動、早部署，堅定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，堅定不移深化政治巡察，全面開啟巡察全覆蓋新征程。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20**年3月4日成為企業(yè)的試用員工，到這天3個月試用期已滿，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來企業(yè)，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是企業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

在崗試用期間，我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境，也熟悉了企業(yè)的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當(dāng)一面，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個月，我此刻已經(jīng)能夠獨立處理企業(yè)的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。

這是我的第二份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到企業(yè)的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價值，和企業(yè)一齊成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值，同企業(yè)一齊展望完美的未來！

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇十六

經(jīng)過一個多月的電話銷售工（）作，結(jié)合實際工作中遇到的問題，將一些心得體會總結(jié)如下：

1.20xx年股市行情低迷，許多炒股的客戶都被套的很深，讓他們割肉出來，他們很難接受，所以到目前為止，也就來了3個客戶，其中第一個基本沒戲，剩下的兩個春節(jié)以后好好跟一跟。

2、目前登記的能說得上話的客戶前后也有50個左右了（當(dāng)然這50個中有的是可能算客戶的，也有可能是那種逮到誰都能跟你瞎胡聊死活不開戶的那種），所以年后第一個月的重點就是把登記的50個客戶，重點回訪，梳理出真正有意向的客戶，然后爭取每周約訪1到2個來公司了解。

3、通過要qq方式加入的網(wǎng)絡(luò)客戶也有20個左右了，平時白天看到他們在線的話，就跟他們網(wǎng)上溝通溝通，不在的話，就配合著電話先問問他什么時候在線，多留言，最好讓他們有空先去公司網(wǎng)站上看看，然后下載行情軟件，讓他們有空關(guān)注關(guān)注黃金或者白銀行情走勢，即使目前沒開戶，關(guān)注關(guān)注也沒壞處。

4、鎮(zhèn)江這邊有的投資公司是好多個平臺，這樣客戶選擇的余地也大，我們公司目前的10萬資金激活賬戶對于鎮(zhèn)江這邊的收入情況，有點難度，因為這樣有可能我們拼命跟蹤的客戶，如果他只有5或者6萬塊錢的，可能會被其他黃金公司一個電話就給拉走，畢竟是第一次合作，一般人的心態(tài)都是先拿點小資金玩玩看，好的話，可以考慮追加資金，所以我覺得公司春節(jié)以后要是有其他平臺的話，在不增加成本的情況下，給客戶多個選擇也是不錯的想法。

5、因為做銷售本身就是要求自信，耐心和恒心，所以我覺得我們每天早上上班以后大家一起唱唱勵志歌曲，喊喊口號，吼一吼，把每天的興奮點和情緒調(diào)動起來，讓大家變動更有激情，更有動力，情緒變得更積極，更樂觀點挺好，再說許多黃金公司也是這么搞的。

6、早上有什么重大財經(jīng)新聞或者影響黃金或者白銀市場的新聞大家都互相分享一下，定期或者不定期的搞點業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)啊等等，每天工作中有什么自己碰到的搞不定的或者搞定的互相分享分享，大家共同進(jìn)步，大家發(fā)財。

最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，認(rèn)真的態(tài)度和積極的心態(tài)都很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個人都會有美好的明天！

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇十七

走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績不需要多說，個人對企業(yè)的發(fā)展有提出幾個小建議并整理如下，本人拙見，請領(lǐng)導(dǎo)指正！

一、人力資源管理。

（一）加強人事管理。

專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競爭力和發(fā)展速度，具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動，目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個完善的企業(yè)人員資料庫，內(nèi)容包括入職時間、薪酬等級、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評審和報考執(zhí)業(yè)資格，報名及審批手續(xù)由集團人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫，對各職能部門和機構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評估，是否需要增加人手或者平行調(diào)動。減少人力資源的浪費和機構(gòu)的臃腫。

（二）優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。

應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，這點可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度，適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個正式工作崗位熟悉企業(yè)流程，成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會招聘的往屆畢業(yè)生，大多經(jīng)歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位，對新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。

應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位，解決這些問題并不難，用比較少的投入，解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂，同時在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)，換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報；對待應(yīng)屆畢業(yè)生的價值觀，必須現(xiàn)實，必須符合社會發(fā)展的需要，既然選擇了這些人才，就是認(rèn)可了他們的潛力，就是期望他們的努力會帶來更好的回報。但是，回報是雙方向的，在企業(yè)獲得回報的同時，人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會地位的提升作為回報，企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟方面的承諾，還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。

（三）面試制度。

工進(jìn)入公司是要和團隊里的其他員工一起合作的，那么在這位員工進(jìn)入團隊之初，就把選擇的權(quán)力交給這個團隊的每一個人，讓每一個人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果，就能把團隊不能合作的隱患在一開始就消除掉，保證這個團隊中的每一個人，都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工，也會因為有了參與感，而加深對團隊的感情；最后，被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷，一個人被部門里的七八個人面試的同時，也在觀察著未來的同事，從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對這家公司和這個部門的感受。這也是給被面試者一個更多了解公司和公司文化的機會，減少因為缺乏了解而在將來產(chǎn)生誤會和摩擦的機會。

二、檔案管理方面。

（一）合同管理。

目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過人手登記，人手查找，沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫，效率較為低下，而且對合同的管理存在一定的風(fēng)險。

建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括了建庫、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報管理、庫房實體管理、報表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強大的功能。合同查、借閱管理功能分為實體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計兩部分。主要功能包括：查、借閱登記、實體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計、檢索利用統(tǒng)計。通過把合同的實體和電子文檔查、借閱分開后，可以大量減少合同實體的借出量，經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實體儲存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用，同時提高了幾個相關(guān)部門的工作效率。

（二）檔案室?guī)旆俊?/p>

隨著合同量的增加，目前集團十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團的發(fā)展所需，建議擴大檔案室，采用活動組合柜式儲存設(shè)備，既能節(jié)省空間又能保證實體檔案的安全。

（三）證件管理。

目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場部，以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備，將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽，借出時通過條碼掃描設(shè)備錄入信息，信息應(yīng)包括證件名稱、頁數(shù)、證件種類、借出時間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計，做到各類證件使用有跡可查，提高了工作效率的同時又保證了證件的合理使用。

三、企業(yè)文化。

（一）加強人文關(guān)懷。

1、駐外機構(gòu)人員。

花，預(yù)算為每筆300元。可以通過網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地（目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)），亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國21個分支機構(gòu)算，平均每個分支機構(gòu)公司派出2人，每年這筆開銷小于兩萬元，讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。

2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工，對原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問。

（二）提高職工素質(zhì)。

職工素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)的興衰。職工的個人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn)，新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動生產(chǎn)率、增強職工參與管理的能力，也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)常化、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實際出發(fā)，堅持“按需施教，學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時間不論長短，都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度，以保證。

教學(xué)。

效果。建議鼓勵員工參加社會培訓(xùn)，如外語、國際稅務(wù)、國際法律等等課程，員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補助，并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。

（三）充分利用職工書屋。

目前職工書屋藏書量約1100冊，包括設(shè)計圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用，建議每日中午休息時間及下午下班后各開放2小時的職工閱讀時間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。

四、企業(yè)辦公環(huán)境。

（一）公司網(wǎng)絡(luò)。

目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號，由若干集線器分流數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)線到達(dá)各個終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃，因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵，并且網(wǎng)線過長嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，通過權(quán)限及密碼管理，封閉所有大流量的下載軟件。

（二）公司前臺服務(wù)。

作為集團總部的前臺工作人員，需要負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見；負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺作為企業(yè)的門面，日常接待量大，只設(shè)一個前臺人員實在無法保證以上工作的實施及效率，建議增加一名前臺人員。

工作總結(jié)對公司的意見或建議篇十八

1、物業(yè)管理服務(wù)既有一般服務(wù)行業(yè)的特征，又有其獨特的個性，表現(xiàn)為：（—）制約性：

1、政策因素2.業(yè)主因素；3發(fā)展商因素；4技術(shù)因素；5環(huán)境因素。

（二）相對長期性。

（三）雙方滿意性。

（四）差異性。

（五）情感密集型。

2、服務(wù)至上是任何服務(wù)性企業(yè)永遠(yuǎn)不變的宗旨，物業(yè)管理企業(yè)所從事的一切活動要使業(yè)主誠心、滿意，其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理中的服務(wù)工作，一是長期性，二是群眾性。因此物業(yè)管理重要始終貫徹“精致服務(wù)、對民負(fù)責(zé)”的思想，寓管理于各項服務(wù)之中。

3、（一）承諾，是服務(wù)的重中之重。首先，要對承諾量力而行，建議公司檢查目前服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)，有沒有超出能力范圍，如果有，則加以修改或另想其他簡便有效的方法：其次，對已做出和公開的承諾盡力去實行，建議我們每天對照已制定的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，逐一落實。

（二）細(xì)節(jié)，決定了服務(wù)的效果。樹立自己很重要的意識，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面，為自己定出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，分析出哪些是重要的細(xì)節(jié)，哪些是導(dǎo)致不良好效果的細(xì)節(jié)。并加以改正和克服。為防止關(guān)注過多細(xì)節(jié)會影響自己的工作和服務(wù)，應(yīng)同時刪除與工作目標(biāo)不吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣，讓自己說話辦事利索爽快，提升效率。

4、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)，員工的每一個行為都會影響公司形象，對客戶的態(tài)度要熱情誠懇，目的是為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地的為業(yè)主著想，做每件事都要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的工作態(tài)度，以細(xì)心、換位思考的原則思考，共創(chuàng)公司美好的將來！

5、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對業(yè)主，業(yè)主對服務(wù)過程的不滿與投訴是非常直接的，當(dāng)我們接到顧客投訴時，必須給業(yè)主一個比較具體的處理時間的方法，讓業(yè)主有所期望，同時還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪，了解業(yè)主對我們的評價和意見、建議，這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。

6、我們除了要注意服務(wù)的熱情外，好要注意服務(wù)的技巧，而要做到這點就要求我們在處理客戶交往中，善于觀察客戶的眼、神、情和語，善于在適當(dāng)?shù)臅r候說適當(dāng)?shù)脑?，做適當(dāng)?shù)氖?，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務(wù)，才會認(rèn)同我們的服務(wù)，服務(wù)才能算到位。

（二）從企業(yè)內(nèi)部著手，要加強員工自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。沒有意識，何談服務(wù)。

（三）改變企業(yè)內(nèi)部機制，增強員工市場競爭意識。

（四）加強部門之間的溝通問題，嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。

（五）監(jiān)理公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，加強培訓(xùn)力度。

（六）做好對外宣傳工作，加強與業(yè)主的正常溝通。

8、只有提升服務(wù)，才能創(chuàng)新效益。所以，從自己做起，腳踏實地的工作，不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。