后勤年終工作總結(jié)(大全20篇)

總結(jié)的過(guò)程中，我們要客觀公正地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，從而得到更全面的視角和更深入的思考。這些總結(jié)范文提供了不同領(lǐng)域中不同類(lèi)型的總結(jié)案例，可以供我們參考和借鑒。

后勤年終工作總結(jié)篇一

回顧20xx年的工作，在機(jī)構(gòu)改革后新一屆辦黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤中心主任指導(dǎo)幫助下，會(huì)務(wù)接待科及時(shí)更新觀念，積極改進(jìn)工作方法，突出工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮自身職能作用，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯。

一是做到了無(wú)愧于事。一年來(lái)，會(huì)務(wù)接待科克服人員少、任務(wù)重等困難，在力求節(jié)約的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了會(huì)務(wù)和接待工作。會(huì)務(wù)方面：辦會(huì)是一項(xiàng)要求細(xì)而百密不可一疏的常規(guī)性事務(wù)工作之一。一年來(lái)，各種會(huì)議明顯增多，而會(huì)議場(chǎng)所較為有限，為加強(qiáng)會(huì)議管理，提高辦會(huì)效率，會(huì)務(wù)接待科按會(huì)議大小、規(guī)模、級(jí)別、議題、要求等不同，積極做好會(huì)前的準(zhǔn)備和籌劃、會(huì)中的組織和服務(wù)以及會(huì)后的落實(shí)工作。從會(huì)議室的提前申請(qǐng)到會(huì)議的時(shí)間確定，從會(huì)議材料的準(zhǔn)備到會(huì)議通知，從會(huì)場(chǎng)布置到會(huì)中服務(wù)，從部門(mén)內(nèi)部負(fù)責(zé)到部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，都能?chē)?yán)格把關(guān)，細(xì)化要求，精心組織，積極籌備，做到工作認(rèn)真細(xì)致。另外，為認(rèn)真履行辦會(huì)職責(zé)，還規(guī)范了會(huì)議管理制度，制作了會(huì)議通知單，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議的協(xié)調(diào)工作，確保了會(huì)議既定目標(biāo)和任務(wù)的完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

接待方面：為做好接待服務(wù)工作，逐步規(guī)范接待程序，細(xì)化接待內(nèi)容，會(huì)務(wù)接待科要求員工平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料，熟悉來(lái)客基本情況，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)掌握情況，在節(jié)約經(jīng)費(fèi)、熱情服務(wù)上下功夫，不斷提升接待服務(wù)水平。嚴(yán)格按照制定的接待規(guī)定辦事，嚴(yán)格履行審報(bào)批制度，不越級(jí)上報(bào)。每月底按時(shí)完成月報(bào)表給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，與定點(diǎn)接待酒店發(fā)生的費(fèi)用無(wú)一差錯(cuò)。為宣傳、樹(shù)立自身良好形象奠定了良好基礎(chǔ)，得到了辦黨組領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

二是做到了無(wú)愧于人。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的同時(shí)，會(huì)務(wù)接待科適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，改進(jìn)工作思路，理順職責(zé)分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí)，工作穩(wěn)中求細(xì)，逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。建立和健全了一整套的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序和把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各環(huán)節(jié)都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí)，強(qiáng)化考核，促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí)，進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的'規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合知識(shí)學(xué)習(xí)，每周定期組織員工學(xué)習(xí)，積極參加各種專(zhuān)題培訓(xùn)，努力提高全員處理具體事務(wù)的熟練水平和“一崗多能”的綜合素質(zhì)。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面提高了辦事效率，提升了分析解決問(wèn)題的能力，提高了綜合服務(wù)與參謀協(xié)調(diào)水平，樹(shù)立了良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。會(huì)務(wù)接待科承擔(dān)著溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重任，是單位的窗口紐帶，在依據(jù)規(guī)定辦會(huì)、按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事、為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)做好服務(wù)、協(xié)調(diào)解決各種矛盾和實(shí)際問(wèn)題等整個(gè)工作的環(huán)節(jié)中，做到了高效快捷，干凈利落，認(rèn)真細(xì)致服務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作情況，加強(qiáng)了部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，既保證好單位中心和重點(diǎn)工作，又處理好部門(mén)一般工作，既做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，又積極處理好與其他部門(mén)的關(guān)系。

三是做到了無(wú)愧與心。在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作方面，嚴(yán)格按照單位規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)要求，定期匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，找領(lǐng)導(dǎo)簽字后做好登記工作。特別是接待工作，本人犧牲大量休息時(shí)間，無(wú)怨無(wú)悔，從不為自己謀取私利，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心，自己安心。

回顧一年來(lái)的工作，既有所突破亦有所創(chuàng)新，但在取得成績(jī)的同時(shí)，還存在著一定的不足。如在平時(shí)雖能做到及時(shí)報(bào)告，妥善安排，但還需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。另外，綜合管理水平有待繼續(xù)提高，工作思路有待進(jìn)一步拓寬，細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化。

20xx年，會(huì)務(wù)接待科將按照辦黨組的工作部署和要求，求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作舉措，進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破和發(fā)展，力求把各項(xiàng)工作做得更好，不斷提升接待水平和辦會(huì)效率，進(jìn)一步提升綜合管理與服務(wù)水平，主動(dòng)發(fā)揮好輔助作用，努力樹(shù)立好單位的“窗口”形象。

后勤年終工作總結(jié)篇二

在委廳的和機(jī)關(guān)各、直屬各的支持、幫助下，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年，中心全體工作人員做了艱苦、細(xì)致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)：

房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣(mài)了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜，物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳是分管萬(wàn)助巡的和支持下，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，20xx年中心共投入1841575。48元，對(duì)各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造，為院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好的。主要了幾項(xiàng)工作：

1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后，20xx年，中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。

2、南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位與管理。

4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除，硬化地面140平方米，并對(duì)該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng)，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車(chē)輛電子管理系統(tǒng)，推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

6、在摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后，面對(duì)住戶的強(qiáng)烈抵制甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋?zhuān)瓌t，清出房源7套，并按廳分房辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳批準(zhǔn)后，按程序分房，辦理完畢房產(chǎn)證。

健全車(chē)隊(duì)的管理制度，細(xì)化、量化了車(chē)隊(duì)的制度和指標(biāo)了以制度管人，以指標(biāo)管車(chē)的要求，使車(chē)隊(duì)的制度更趨于，運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。車(chē)隊(duì)共行駛741986公里，總費(fèi)用1706567.8元；車(chē)隊(duì)共行駛約690674公里，總費(fèi)用為1588550.2元。比，總費(fèi)用下降118017.6元，無(wú)任何交通事故，無(wú)服務(wù)質(zhì)量和的投訴。

1、中心委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神，把關(guān)費(fèi)用開(kāi)支，想方設(shè)法降低成本。會(huì)議83次，涉及金額207萬(wàn)元，無(wú)一差錯(cuò)；并且相同類(lèi)型的會(huì)議，在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與持平，長(zhǎng)期，會(huì)務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。

2、分36批機(jī)關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待，比多接待100多人次，最高峰接待了28人（床位12個(gè)），共支出606584.5元，人均支出近20xx元，包括廬山門(mén)票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資，水電、伙食等等，該費(fèi)用由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷，在收回的266份答卷中，無(wú)一人次表示不滿意，99.3%表示很滿意。在接待過(guò)程中，工作人員的熱情，細(xì)致周到的服務(wù)，受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評(píng)。

在20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年，中心了對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項(xiàng)工作：

1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng)，與公司的清算工作。

在合作雙方的和下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓?zhuān)D(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作，并了省工商、國(guó)稅等的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。

（1）規(guī)范公司內(nèi)部管理，公司整體素質(zhì)。

公司健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律規(guī)范》、《庫(kù)房管理制度》、《差旅費(fèi)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé)，事無(wú)大小，均有章可循，制度管人，流程管事。

（2）齊心協(xié)力，20xx年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

公司正式運(yùn)行，共發(fā)行量230萬(wàn)件包，銷(xiāo)售額3300萬(wàn)元，利潤(rùn)1960萬(wàn)元，上繳稅款810萬(wàn)元，年初預(yù)訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中，公司的不利因素了的分析，制訂的工作預(yù)案，在車(chē)輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫(kù)容等，組織，了“課前到書(shū)，人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊(cè)，發(fā)運(yùn)包件179萬(wàn)件；圖書(shū)和音像46.4萬(wàn)件，音像教材51549件。

（3）開(kāi)拓方物流服務(wù)。

在主業(yè)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的，公司調(diào)動(dòng)和現(xiàn)有資產(chǎn)、資源，拓展方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在江中制藥投標(biāo)中，一舉中得周邊兩省的配送；公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國(guó)西藥的倉(cāng)儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還地與全球五百?gòu)?qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)，了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

3、教育印刷廠克服多重，了年初制訂的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未：工價(jià)平均下降了12%；材料價(jià)格平均上漲了10%；銀行貸款連續(xù)6次提息，從6.435%提到了8.217%，在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠了年初制訂的：

（1）銷(xiāo)售總產(chǎn)值達(dá)2528萬(wàn)元，超出了年初制定的2500萬(wàn)元超，超出了20xx年2460萬(wàn)元的銷(xiāo)售產(chǎn)值。

（2）凈利潤(rùn)達(dá)210萬(wàn)元，比年初制訂的增長(zhǎng)了5%；利潤(rùn)率8.17%，超出了年初制訂的8%的。

20xx年，教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省機(jī)關(guān)后勤年終工作總結(jié)a企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢辉u(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。

1、工程，塑造勤奮、團(tuán)結(jié)、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神。中心辦公地點(diǎn)分散，人數(shù)過(guò)半的駕駛員長(zhǎng)期在外出車(chē)，中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作，融洽同事間的關(guān)系，交流與溝通，中心每月中心全體員工參加的集體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳、機(jī)關(guān)處室等一起參加，增進(jìn)與機(jī)關(guān)的交流與溝通，以便地和改進(jìn)服務(wù)工作。

2、“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書(shū)活動(dòng)，并組織學(xué)習(xí)、考試、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)中心員工多讀好書(shū)，開(kāi)拓思維，創(chuàng)新工作，了的工作、學(xué)習(xí)。

3、，服務(wù)意識(shí)。后勤工作事務(wù)繁雜，人員多為工人編制，文化和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識(shí)淡薄，各廳級(jí)的后勤工作矛盾的焦點(diǎn)。情況，中心職工是正式工的服務(wù)意識(shí)和、，整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動(dòng)，在受到時(shí)甚至恐嚇中心，中心仍原則，按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的，一律嚴(yán)肅。制度的約束和個(gè)案，中心職工是正式工的服務(wù)觀念已有改觀，服務(wù)意識(shí)也了。

4、修訂和工作制度，以制度管人。在相信機(jī)關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下，所有制度“無(wú)申訴”原則，即只要遭到投訴，被投訴人均機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件申訴和解釋?zhuān)行膶粗贫纫?guī)定直接處罰。在xx年的會(huì)務(wù)承辦中，特殊原因，高教處要求特案，事先處也跟中心主要做了電話交流，但當(dāng)時(shí)中心出差在外，銜接，遭到了高教投訴，對(duì)此，中心會(huì)務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟(jì)處罰。

長(zhǎng)期，中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識(shí)、和質(zhì)量受到了省內(nèi)外關(guān)注，省內(nèi)廳局的后勤中心省外紛紛來(lái)函來(lái)人情況，參觀學(xué)習(xí)，中心工作制度還被來(lái)訪帶回參考，產(chǎn)生了。

1、政策的，中心企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到了，非常需要處室的支持。

2、職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺，服務(wù)位。

1、中心內(nèi)部建設(shè)和管理，改進(jìn)和中心服務(wù)工作并長(zhǎng)抓不懈。

2、“改革—?jiǎng)?chuàng)新—發(fā)展”的理念，事業(yè)改革，開(kāi)創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營(yíng)。

3、八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院改造，和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化。

4、在處室的支持下，高中課改，使教育印刷廠的和利潤(rùn)有幅度的增長(zhǎng)。開(kāi)辟物流市場(chǎng)，擴(kuò)占全國(guó)物流市場(chǎng)份額。

后勤年終工作總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好，后勤年終工作總結(jié)。20xx年即將過(guò)去，咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后，咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

本年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修正好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來(lái)，使得我院的用電量清楚加大，由(于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，咱們?cè)诒灸甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。9月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù)，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金78000元左右。

另外咱們還為各部門(mén)須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，降低不必要的支出。

后勤年終工作總結(jié)篇四

時(shí)值年終，回顧過(guò)去一年來(lái)的后勤工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，后勤工作取得了很大的成績(jī)，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的`工作任務(wù)，具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

嚴(yán)格履行先計(jì)劃、后審批、再支出的報(bào)批監(jiān)管制度，使物品利用率達(dá)到了極限，各項(xiàng)費(fèi)收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校各項(xiàng)開(kāi)支合理，并做到了定期向?qū)W校黨委匯報(bào)財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

項(xiàng)制度，完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。

采購(gòu)的物品，先交保管入庫(kù)。出庫(kù)時(shí)，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)，嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并建立了完整的實(shí)物明細(xì)帳。班級(jí)校產(chǎn)管理也井井有條。期初，后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品，并作好登記，與各班班主任簽訂財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任狀，每月檢查一次，責(zé)任到班，班級(jí)責(zé)任到人，并逐月公布檢查情況，做到了無(wú)故意損壞、失竊現(xiàn)象，使校產(chǎn)損失降到了最低限度。

學(xué)?；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認(rèn)真，吃苦耐勞，保證了學(xué)校重大活動(dòng)、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范，學(xué)校整個(gè)綠化面積己達(dá)到了60%以上。

學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)，后勤處與教導(dǎo)處共同配合開(kāi)發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街，學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。

目前，學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場(chǎng)、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬(wàn)元，生均收入達(dá)320元。大大改善了教職工的福利。

總之，在過(guò)去的一年內(nèi)，后勤處做了大量工作，當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi)，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神，始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨，百尺竿頭，更上一層樓。

后勤管理處

xxxx年xx月xxx日

后勤年終工作總結(jié)篇五

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的后勤年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

1、認(rèn)真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運(yùn)工作，堅(jiān)持每月對(duì)教職工辦公室，每天對(duì)學(xué)生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

2、認(rèn)真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護(hù)與維修?；咀龅诫娞?、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測(cè)維護(hù)，確保安全使用；水、電、木工應(yīng)急維修，做到有報(bào)即修，確保不影響教育教學(xué)工作和師生生活。本學(xué)期水道工承接報(bào)修單共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更換臺(tái)盆水管170根，水龍頭47只，修補(bǔ)側(cè)石38米。電工接報(bào)維修417次，其中修理更換教室宿舍燈具及開(kāi)關(guān)、插座315只，因停電切換電源、排除因用電不當(dāng)、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次，修理電熱水器、電水壺10次，立式、掛壁式空調(diào)56次。木工接報(bào)維修697次，其中修理門(mén)、門(mén)拉手、櫥門(mén)162扇，修鎖、換鎖145把，更換學(xué)生宿舍移門(mén)滑輪260只，移門(mén)銅條45根，配換玻璃55塊，修理教室凳子15只，講臺(tái)3只，辦公桌12只。

為了執(zhí)行學(xué)院財(cái)產(chǎn)管理制度，我們堅(jiān)持了誰(shuí)使用誰(shuí)管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t，在三校部學(xué)生科、學(xué)工部學(xué)生管理科的大力支持配合下共落實(shí)到教室、宿舍財(cái)產(chǎn)缺損責(zé)任人的賠款3000余元。

3、利用暑期對(duì)部分校舍設(shè)施進(jìn)行了整修。一是分別對(duì)學(xué)生宿舍7號(hào)樓、11號(hào)樓、實(shí)驗(yàn)樓局部，高職教學(xué)區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進(jìn)行了粉刷。二是對(duì)三校學(xué)生宿舍15間衛(wèi)生間進(jìn)行了防滲漏的地面處理，對(duì)高職教學(xué)區(qū)16間廁所進(jìn)行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對(duì)屋頂嚴(yán)重滲漏的三校部10號(hào)樓學(xué)生宿舍、三校部2號(hào)樓教學(xué)樓（局部）、3號(hào)教學(xué)樓（局部）屋頂、辦公樓屋頂、實(shí)驗(yàn)樓東樓平臺(tái)、高職a樓二層平臺(tái)都進(jìn)行了澆油膠工程。四是對(duì)南大門(mén)湖邊觀景臺(tái)木楞地板進(jìn)行了整修，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。

4、認(rèn)真做好校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理的督察工作，對(duì)校園綠化二期一、二標(biāo)段（三校部教學(xué)、生活區(qū)、高職學(xué)生宿舍5、6、7號(hào)樓區(qū)域）的苗木種植進(jìn)行了清點(diǎn)驗(yàn)收管理，對(duì)死亡的總價(jià)值3萬(wàn)余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)種。補(bǔ)種后又再次驗(yàn)收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后邀標(biāo)協(xié)商，由校園一期綠化養(yǎng)護(hù)管理單位（江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司），以單價(jià)2元，總面積19000平方，總價(jià)3.8萬(wàn)元承擔(dān)校園二期一、二標(biāo)段綠化的管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)。

5、認(rèn)真做好物質(zhì)采購(gòu)供應(yīng)。其中有一年一度教職工辦公用品的采購(gòu)分發(fā)、教室、學(xué)生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應(yīng)分發(fā)。更換第四會(huì)議室皮沙發(fā)3套，實(shí)驗(yàn)樓通信電子系學(xué)生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺(tái)，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購(gòu)辦公桌椅2套，文件柜4只，還與三校部體育教研室共同采購(gòu)了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網(wǎng)架1付，移動(dòng)球框2只。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開(kāi)鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預(yù)埋件，為保證預(yù)定工期后勤部天天派人現(xiàn)場(chǎng)督工，確保了在新學(xué)年開(kāi)學(xué)前完工投入使用。

6、認(rèn)真做好市、院的中心工作。我們配合市有關(guān)部門(mén)做好了9月份的百場(chǎng)文藝晚會(huì)開(kāi)幕式，10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、11月份省教育現(xiàn)代化評(píng)估、中日友好“櫻花苑”植樹(shù)等重大活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，還積極配合校企合作部11月、12月連續(xù)兩次xx屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)的后勤服務(wù)，教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類(lèi)計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、會(huì)計(jì)證等考試的后勤服務(wù)（搬運(yùn)課桌椅，排考場(chǎng)等等）。

1、完善校園安全保衛(wèi)、門(mén)衛(wèi)值班、夜間巡邏制度，尤其是加強(qiáng)夜間保安的檢查管理，繼續(xù)對(duì)行政樓、圖書(shū)、實(shí)驗(yàn)樓等重點(diǎn)部位實(shí)行定點(diǎn)、定崗、定人的安保工作。加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育，提高保安隊(duì)伍的責(zé)任心，本學(xué)期辭退了4個(gè)工作不負(fù)責(zé)的保安。

1、做好門(mén)衛(wèi)室工作，根據(jù)高職和三校對(duì)學(xué)生的不同要求進(jìn)行管理，盡力做好外來(lái)人員、車(chē)輛、外賣(mài)廢品登記等工作。

2、努力做好校園安全監(jiān)控工作，安全監(jiān)控員堅(jiān)持每天在全院五個(gè)監(jiān)控點(diǎn)上巡控，視頻回放監(jiān)控錄象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。

3、努力做好校園消防設(shè)施和圍墻護(hù)欄的巡查檢修工作。因?qū)W生頻繁翻爬校園圍墻，圍墻護(hù)欄被損情況比較嚴(yán)重，幾乎天天修補(bǔ)，共修補(bǔ)扎拉鐵絲網(wǎng)800余米。根據(jù)每月水費(fèi)對(duì)比，對(duì)11月份偏高的水費(fèi)，疑有漏水情況，立即查找原因，系教師公寓正南30米處香樟樹(shù)林中一條基建時(shí)預(yù)留的備用消防水管?chē)?yán)重漏水，及時(shí)關(guān)閉了閥門(mén)，減少了浪費(fèi)。

4、醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好醫(yī)療服務(wù)。一是認(rèn)真做好常規(guī)門(mén)診醫(yī)療服務(wù)，每月上報(bào)藥品月份耗材表；二是組織新生體檢1234人；三是新生軍訓(xùn)、大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試期間的醫(yī)療值班；四是對(duì)職工醫(yī)療費(fèi)額外補(bǔ)助部分（11人次）、教職工子女醫(yī)療費(fèi)（13人次）報(bào)銷(xiāo)的審核工作；五是及時(shí)處理學(xué)生水痘病的蔓延。當(dāng)通信電子系少數(shù)學(xué)生出現(xiàn)水痘病時(shí)，采取了向衛(wèi)生部門(mén)匯報(bào)，患者離校治療，對(duì)患者宿舍（7號(hào)樓和11號(hào)樓）迅即噴打藥水消毒等措施。

1、食堂工作。一是食堂以穩(wěn)定為原則，由于受農(nóng)副食品、柴油等大幅度上漲，工人最低工作標(biāo)準(zhǔn)提高等影響，菜價(jià)雖然略有上漲，但食堂還是微利經(jīng)營(yíng)。二是食堂以衛(wèi)生安全為中心，切實(shí)貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生條例》，堅(jiān)持食堂衛(wèi)生量化考核標(biāo)準(zhǔn)。本學(xué)期在吳江市疾控中心對(duì)食堂餐具的突擊抽樣檢查中，抽取的15個(gè)樣本全部合格，通過(guò)了吳江市學(xué)校食堂衛(wèi)生量化評(píng)級(jí)檢查考核，成績(jī)優(yōu)秀，獲a級(jí)食堂證書(shū)。三是配合市政法委、公安局、城管局、建設(shè)局、衛(wèi)生局、工商局等部門(mén)加強(qiáng)整治校園周邊環(huán)境。目前，東大門(mén)處的攤販已不再出現(xiàn)，但校園北圍墻處仍有無(wú)證攤販?zhǔn)称方?jīng)營(yíng)，整治校園周邊環(huán)境是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。四是對(duì)外承包三樓食堂，開(kāi)設(shè)面類(lèi)食品小吃，早中晚三餐延時(shí)經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)一、二樓自主經(jīng)營(yíng)食堂的不足。

2、超市工作。本學(xué)期進(jìn)行了學(xué)院超市門(mén)面新一輪的招投標(biāo)工作。根據(jù)公開(kāi)、公平、公正的原則，按自愿報(bào)名、各自定價(jià)，當(dāng)眾公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的方式，經(jīng)營(yíng)者以45.06萬(wàn)元中標(biāo)，獲取了學(xué)院超市門(mén)面一年的租賃經(jīng)營(yíng)承包權(quán)。承包費(fèi)比上年的33.6萬(wàn)元上漲了34.1%。

一學(xué)期來(lái)，盡管后勤工作沒(méi)有出大的紕漏，但仍存在維修工作不夠及時(shí)，衛(wèi)生保潔工作不夠細(xì)致，后勤保障工作不夠到位等問(wèn)題，尤其是食堂工作，師生意見(jiàn)較大，離領(lǐng)導(dǎo)和師生的要求有較大差距，為此我們將認(rèn)真聽(tīng)取，虛心接受，盡努力整改。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，下學(xué)期我們將轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，改變經(jīng)營(yíng)模式，由學(xué)院自主經(jīng)營(yíng)改為對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)。但不是一包了之，而是食堂管理的難度更大，責(zé)任更加重了。我們將對(duì)食堂的衛(wèi)生安全、飯菜價(jià)格、質(zhì)量等方面制定相關(guān)的制約措施和規(guī)范制度，以確保就餐師生的利益不受損害。

后勤年終工作總結(jié)篇六

一、工作思路20__年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí)，全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù)，為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí)，即時(shí)刻做好對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識(shí)的積累和更新，切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。

二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門(mén)和需要負(fù)責(zé)的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭(zhēng)是：力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

三、工作措施。

1.在后勤工作的開(kāi)展中加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識(shí)、理念，為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。新的一年新的開(kāi)始，后勤工作的開(kāi)展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養(yǎng)和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀念和理念，在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強(qiáng)與周?chē)碌慕涣骱蜏贤ǎ瑢W(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，同時(shí)對(duì)周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響，例如：勞動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)愛(ài)護(hù)公物意識(shí)、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。

為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強(qiáng)自身思想建設(shè)方面的主要舉措是：(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，貢獻(xiàn)自己的力量。

2.加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案(1)對(duì)辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)，做到貨比三家，嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn)，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。(2)定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到物品管理心中有數(shù)，核對(duì)領(lǐng)用及采購(gòu)登記，做到帳物相符。(3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作(1)每月做好對(duì)辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購(gòu)部門(mén)對(duì)申購(gòu)用品的發(fā)放和使用情況，隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，定期或不定期對(duì)這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對(duì)日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，定期請(qǐng)工人進(jìn)行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。(3)對(duì)公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)，對(duì)涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對(duì)租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作，對(duì)需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)進(jìn)行增加，做好賬目清楚，登記明了。(4)對(duì)公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)公司聘請(qǐng)的安保人員值班情況進(jìn)行詢問(wèn)，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈，下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)注意對(duì)辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況，對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費(fèi)和用電安全，提高安全系數(shù)。(6)對(duì)活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規(guī)定和圖書(shū)擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由，做好圖書(shū)入庫(kù)印章加蓋和登記準(zhǔn)確，對(duì)有人需要借閱的建立借閱登記花名冊(cè)，做到借閱登登記有理有據(jù)，借閱去向清晰可查。

后勤年終工作總結(jié)篇七

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。以下是本站為您帶來(lái)的“后勤年終工作總結(jié)范文”，歡迎閱讀。

后勤年終工作總結(jié)范文(一)xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好xx年的后勤工作，現(xiàn)對(duì)xx年的后勤工作總結(jié)如下：

一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù)，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。

(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂。

二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作，樹(shù)立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén)，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。

(二)執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。

在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)能源運(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門(mén)制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。

(四)費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。

4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

后勤年終工作總結(jié)范文(二)xx年即將過(guò)去，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在行政部的大力支持下，在廠區(qū)各部門(mén)同仁的幫助下，后勤部全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行的工作要求，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn)，回顧這一年來(lái)的工作，雖然取得了一些較好的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，現(xiàn)將后勤部這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持以使用者為中心，牢固樹(shù)立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，做好后勤服務(wù)的工作，履行后勤保障職能，努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。保障機(jī)器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。

機(jī)器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為公司運(yùn)行保障部門(mén)，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以運(yùn)行保障為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行檢查標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)資產(chǎn)管理工作，樹(shù)立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén)，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。

首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，公司積累了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，后勤部計(jì)劃對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作，對(duì)閑置廢棄資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評(píng)估，并對(duì)部分廢棄資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。

在采購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，基本滿足使用需求的話，估計(jì)可以節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。如果不行就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。

在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面，后勤部把食堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性，以保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，加強(qiáng)監(jiān)督。

進(jìn)行費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

后勤部每月對(duì)費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料油采購(gòu)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

最后重中之重是能源運(yùn)行控制，加大對(duì)節(jié)能產(chǎn)品和方法的利用與推廣。明年可以擬定對(duì)目前還存在的非節(jié)水型器具予以更換，對(duì)節(jié)電效果明顯的產(chǎn)品予以一定范圍的利用和推廣，對(duì)公共照明安裝使用節(jié)能燈具，走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的照明燈安裝自動(dòng)控制開(kāi)關(guān)，并隔盞開(kāi)啟，堅(jiān)決杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。照明設(shè)施加裝時(shí)控開(kāi)關(guān)，并根據(jù)時(shí)節(jié)變化及時(shí)調(diào)整照明時(shí)間。利用新的科技產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能減耗。

可以建議公司采購(gòu)太陽(yáng)能電池板，安置在工廠天臺(tái)，太陽(yáng)能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，可以要求各個(gè)部門(mén)制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施：

一是對(duì)各個(gè)辦公室用電情況進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間;

二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;

三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題?？刂扑娪昧吭鲩L(zhǎng)幅度，制定配套獎(jiǎng)懲措施，完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實(shí)和完善水和電的工作，進(jìn)一步加大巡查工作力度，加強(qiáng)對(duì)水電的管理工作。

xx年，后勤部對(duì)各個(gè)班組實(shí)施績(jī)效考核管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，為以后對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，建立健全設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行打下基礎(chǔ);對(duì)于涉及大型設(shè)備運(yùn)行的意外事件，要建立意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫(xiě)，以減少以后同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員，滿足維護(hù)大型設(shè)備的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的綠化環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：

三是建議公司購(gòu)買(mǎi)水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水，可以為客戶提供清潔、舒心的環(huán)境。

3、加強(qiáng)員工宿舍的管理，深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題，預(yù)計(jì)對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：

一是理順員工宿舍入住的流程，加強(qiáng)安全管理;

二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對(duì)集中制，既方便員工又便于管理;

三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，通過(guò)以上措施，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，繼續(xù)推行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。針對(duì)員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況，計(jì)劃在每個(gè)員工宿舍配備一個(gè)痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。

后勤部定期對(duì)員工宿舍進(jìn)行巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及垃圾清運(yùn)方面出現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查、進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部員工通過(guò)各種渠道，主要向各個(gè)部門(mén)員工征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂。

4、下半年我們后勤部舉行了pk活動(dòng)。工務(wù)班通過(guò)最近一段時(shí)間的pk互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，把理論與實(shí)際結(jié)合，確實(shí)提高了技術(shù)操作水平，雖然員工以前很少經(jīng)歷這種以pk的學(xué)習(xí)方式來(lái)使自己成長(zhǎng)的過(guò)程，但是他們的覺(jué)悟逐漸提高終于大家達(dá)成了共識(shí)，理解了一點(diǎn)，這種活動(dòng)不是為了比賽而比賽，而是通過(guò)這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升，結(jié)果自然就導(dǎo)向了良好的一面，即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進(jìn)步。

因?yàn)楣?wù)班、炊事班的pk是技術(shù)性的競(jìng)爭(zhēng)，這是需要經(jīng)驗(yàn)積累的，而保安隊(duì)的pk是對(duì)巡邏打卡與迎來(lái)送往微笑服務(wù)的考核，比拼的是意志力和執(zhí)行程度，關(guān)于有些保安在值夜班時(shí)睡覺(jué)的問(wèn)題，是因?yàn)榘装嗯c夜班輪換周期間隔太短，造成值夜班的保安生物鐘不適應(yīng)顛倒所致，建議以后值夜班的保安要固定下來(lái)，對(duì)值夜班的保安的各項(xiàng)工作職責(zé)、崗位責(zé)任，薪酬制度等方面做一個(gè)可行性方案。

保安隊(duì)的pk基本做好了公司車(chē)輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理，確保了公司財(cái)產(chǎn)不流失、無(wú)損失。保安隊(duì)的pk使保安在形象上，服務(wù)質(zhì)量上，安保責(zé)任措施上都上個(gè)新臺(tái)階。炊事班的pk對(duì)廚師的廚藝來(lái)講也是大有收獲，除了廚藝的收獲之外交流了感情，通過(guò)共同討論、共同學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步，這是有目共睹的，不用贅述。

5、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，xx年，食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

炊事班的pk活動(dòng)使食堂伙食保障有顯著提高。一年來(lái)食堂后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障員工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。炊事班不斷加強(qiáng)炊事技能學(xué)習(xí)，炊事班勞動(dòng)強(qiáng)度大，但是勞動(dòng)時(shí)間短，新廚師在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的情況，應(yīng)該積極主動(dòng)加強(qiáng)炊事技能的.學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí)，虛心接受老師傅們提出的意見(jiàn)，很任勞任怨。

6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。

工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：

一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);

二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合，堅(jiān)持每周對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育，對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。

三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問(wèn)題的能力。

為了更好的公司形象，每周不定時(shí)對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔，為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的不足

1、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作職責(zé)不清，工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

2、是某些員工工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

3、某些員工吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

4、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因?yàn)橛行┬聠T工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi)，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來(lái)決定早會(huì)制度的存廢。

5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，理論水平偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好，單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng)，職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī)。

6、某些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

7、某些員工與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的情況，出現(xiàn)問(wèn)題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng)，受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。

8、有很多員工抱怨食堂附近沒(méi)有廁所，吃飯時(shí)突然內(nèi)急不知如何是好。

針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤服務(wù)保障管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善后勤工作，突出工作行為標(biāo)準(zhǔn)化，工作檢查制度化，工作流程規(guī)范化。建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。在尋求新的工作方法上下功夫，也許可以借鑒先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗(yàn)，嘗試推行工作責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制。

所謂工作責(zé)任制，即直接負(fù)責(zé)對(duì)口工作的人員為第一責(zé)任人，第一責(zé)任人要跟蹤所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的全過(guò)程，包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門(mén)的，要認(rèn)真做好協(xié)調(diào)與溝通工作;涉及工作人員替換的，要認(rèn)真做好交接工作，避免人走事誤的情況發(fā)生;涉及事先約定工作日不能處理完畢的，要及時(shí)反饋信息，耐心解釋原因。

所謂服務(wù)承諾制，即對(duì)所有工作進(jìn)行分類(lèi)后，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行承諾，體現(xiàn)為你服務(wù)、受你監(jiān)督原則的工作方法。這一方法能有效促進(jìn)后勤工作崗位干部職工努力提高工作水平。

所謂限時(shí)辦理制，這是對(duì)服務(wù)承諾制的補(bǔ)充，對(duì)后勤保障中部分有時(shí)限要求的事情，堅(jiān)持在時(shí)限內(nèi)完成，沒(méi)有時(shí)限要求的，按照向服務(wù)對(duì)象承諾后的辦結(jié)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、加大培訓(xùn)力度。計(jì)劃搞全廠安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，提高全員防范、處置事故的能力。定期安排實(shí)操演練，提高整體隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化工作質(zhì)量，嚴(yán)格要求員工工作言行。建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)，同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。

6、加強(qiáng)安全檢查力度，堅(jiān)持作好相關(guān)紀(jì)錄。在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門(mén)，要求立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。

7、加強(qiáng)部門(mén)隊(duì)員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍、個(gè)人素質(zhì)，提高部門(mén)整體工作水平。

8、加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。

9、加強(qiáng)與其它部門(mén)員工的溝通，創(chuàng)建和諧、溫馨工作環(huán)境。針對(duì)個(gè)別保安隊(duì)員缺乏使用禮貌用語(yǔ)習(xí)慣的現(xiàn)象，將開(kāi)展一系列的培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取做到三聲、三勤三講即進(jìn)門(mén)時(shí)有迎聲、問(wèn)時(shí)有答聲、走時(shí)有送聲。三勤是做到腿勤、手勤、眼勤。三講，講文明執(zhí)勤，講團(tuán)結(jié)協(xié)作，講步調(diào)一致。

10、規(guī)范員工在職培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。立足于培訓(xùn)宗旨，結(jié)合實(shí)際工作中的典型案，認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織培訓(xùn)。旨在通過(guò)員工培訓(xùn)制度，提高業(yè)務(wù)技能，以達(dá)到更好地為客戶提供服務(wù)的目的。

11、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

12、繼續(xù)聽(tīng)取其它部門(mén)基層員工的意見(jiàn)，為公司做民主化決策，不搞一言堂作表率。

后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)?？傊?，后勤部xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

總之，新的一年為我們既帶來(lái)新任務(wù)，又帶來(lái)新挑戰(zhàn)，只要我們與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，直面挑戰(zhàn)，依照不斷出現(xiàn)的新任務(wù)及時(shí)調(diào)整工作定位，借鑒先進(jìn)的后勤服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，全面提升服務(wù)水平和工作質(zhì)量，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，就一定能促進(jìn)后勤工作管理水平躍上新臺(tái)階。只要我們上下齊心，左右協(xié)力，眾志成城，就一定能把為各部門(mén)服務(wù)的后勤保障工作做好。

后勤年終工作總結(jié)范文(三)時(shí)間過(guò)得真快，加入xx建筑公司工作已經(jīng)2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx建筑公司的一員，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái)，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。

2年的后勤工作，對(duì)我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開(kāi)口的膽怯思想，激勵(lì)和鼓勵(lì)著自己我可以。下面對(duì)我2年的工作情況作如下匯報(bào)：

一、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認(rèn)為就像是個(gè)管家，一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

l、主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理;

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;

3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;

4、xx項(xiàng)目部上報(bào)公司的各類(lèi)文件整理保管以及傳送工作;

5、協(xié)助經(jīng)理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報(bào)材料;

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;

7、負(fù)責(zé)公司出差人員差旅費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)工作;

8、接待工作

9、項(xiàng)目部、請(qǐng)各政府部門(mén)、甲方聚餐一系列的訂閱工作

二、簡(jiǎn)述工作情況

1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對(duì)待每一位來(lái)檢人員，并時(shí)刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況，得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入認(rèn)真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無(wú)任何借口推辭，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

三、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述2年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)：

l、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢(qián)，買(mǎi)最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng)，一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下，方可采購(gòu)，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號(hào)，以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤(pán)存表，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤(pán)存，不虛報(bào)，不漏報(bào)，不謊報(bào)，做到帳數(shù)相符，帳庫(kù)一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對(duì)核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫(kù)存清點(diǎn)盤(pán)查。

2、確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行。愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn)，對(duì)日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。

3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理。對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時(shí)間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，及時(shí)詢問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。

4、嚴(yán)格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識(shí)，愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想，做他人所需。

總結(jié)2年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

后勤年終工作總結(jié)篇八

20xx年度，我?？倓?wù)處的同志在教育局、保障中心、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，積極做好本職工作，在校園綠化、基礎(chǔ)設(shè)施維修、改善學(xué)校辦公條件等方面做了很多工作，有利保障了學(xué)校教學(xué)工作的正常開(kāi)展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。

我們總務(wù)處的同志，能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，熱愛(ài)教育事業(yè)，積極參加區(qū)教育局、鎮(zhèn)教委開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，明確自己的工作使命。學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)方面起著舉足輕重的作用，同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。多年的總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開(kāi)展，兩者的關(guān)系是一個(gè)統(tǒng)一機(jī)體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部門(mén)，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，我們樹(shù)立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二、強(qiáng)化安全管理，確保師生安全。

安全無(wú)小事，事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)校總務(wù)處作為具體負(fù)責(zé)部門(mén)，深入貫徹各級(jí)各部門(mén)關(guān)于學(xué)校安全問(wèn)題的一系列重要指示和要求，扎扎實(shí)實(shí)抓好本校師生的安全教育。對(duì)校園內(nèi)存在的不安全隱患，發(fā)現(xiàn)一處，處理一處。如原校辦廠露天大棚的拆除、室內(nèi)外裸露電線、開(kāi)關(guān)的及時(shí)置換、樓梯中線的劃分以及新避雷針的安裝、節(jié)假日實(shí)行干部帶班和保衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制、最后離開(kāi)辦公室、教室的教職工要對(duì)室內(nèi)進(jìn)行檢查，確實(shí)無(wú)消防隱患方能下班離開(kāi)。此外，我們還經(jīng)常和派出所有關(guān)同志交換工作意見(jiàn)、共同合作，千方百計(jì)的遏止各類(lèi)案件的發(fā)生，這些都為創(chuàng)建“平安校園、安全學(xué)?！惫ぷ鞯拈_(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。本學(xué)期被評(píng)為“市安全文明學(xué)?！?。

三、加強(qiáng)食堂管理，確保師生飲食安全。

食堂管理是我校總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量，是學(xué)校公共衛(wèi)生的重要一塊。本學(xué)年是食堂承包后的第一年，總務(wù)處和承包商相互溝通、交換意見(jiàn)，在就餐師生多，就餐位子嚴(yán)重缺乏的情況下，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)施的學(xué)校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求，本著以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想，逐一對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，精心落實(shí)，使食堂更整潔，服務(wù)更單一，使飯菜色、香、味、溫俱全。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行食品法，按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作，進(jìn)一步完善落實(shí)內(nèi)部管理制度，建立專(zhuān)人定期檢查制度，使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。

四、有條不紊地做好日常工作，做到“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。

我處根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，結(jié)合校況，與校長(zhǎng)室、班子會(huì)協(xié)商討論，于4月申報(bào)了學(xué)校圍墻、老食堂及跑道的維修項(xiàng)目，并得到了上級(jí)部門(mén)的大力支持，在暑假施工中與承包商相互協(xié)作、及時(shí)溝通，克服種種困難，確保工程安全、及時(shí)完成，使學(xué)校的硬件設(shè)施進(jìn)一步規(guī)范、提高;12月2日是我校舉辦20xx20xx市書(shū)法實(shí)驗(yàn)展示活動(dòng)的重要日子。邀請(qǐng)了全國(guó)、市、區(qū)及兄弟學(xué)校的專(zhuān)家同行來(lái)校指導(dǎo)工作，我們總務(wù)處協(xié)同校長(zhǎng)室、黨支部、教導(dǎo)處、德育處、人事科的同志，在本次活動(dòng)前做了大量的準(zhǔn)備工作，包括活動(dòng)程序、會(huì)場(chǎng)的安排、校園環(huán)境的布置、就餐問(wèn)題的落實(shí)，會(huì)后的清理工作等等，使本次活動(dòng)取得了圓滿成功;另外，認(rèn)真做好每學(xué)期初辦公用品、學(xué)生課本、校服、報(bào)刊的發(fā)放工作，并及時(shí)補(bǔ)訂、調(diào)換，確保教學(xué)工作正常開(kāi)展;學(xué)校教室門(mén)窗、電器、水管、課桌椅的損壞，都及時(shí)解決，及時(shí)處理，如學(xué)校大會(huì)議室由于年久老化，造成30多平米滲水現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了各類(lèi)會(huì)議的召開(kāi)，我們總務(wù)處在得知局教育經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，克服困難，采取自行修繕的方法，第一時(shí)間確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)不遭損壞;隨著電化教學(xué)的不斷深入，多媒體的普及，以及學(xué)校各項(xiàng)硬件設(shè)施的增加，本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)多媒體的使用管理與維護(hù);進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施添置的投入，如籃球架的購(gòu)置、部分防盜窗的安裝等等，都進(jìn)一步改善了學(xué)校的硬件條件。在本部門(mén)的職責(zé)范圍之內(nèi)，做好教師的各項(xiàng)服務(wù)工作，無(wú)論碰到什么事情，能做到隨叫隨到，及時(shí)處理，任勞任怨，從不計(jì)較報(bào)酬，真正做到了“兵馬未到，糧草先行”，為的是把總務(wù)工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”。

五、加強(qiáng)綠化管理與維護(hù)，美化校園環(huán)境。

本學(xué)期總務(wù)處安排專(zhuān)職綠化人員進(jìn)行經(jīng)常性養(yǎng)護(hù)，大面積修剪枝葉、松土、施肥、澆水以及治理病蟲(chóng)害。在對(duì)未知的病蟲(chóng)害面前，我們及時(shí)與市綠化管理權(quán)威部門(mén)取得聯(lián)系，在其幫助下，進(jìn)行施打農(nóng)藥，做到科學(xué)管理，為美化校園、改善校園環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。

六、進(jìn)一步規(guī)范固定資產(chǎn)管理和會(huì)計(jì)工作。

(1)、針對(duì)學(xué)校大量新設(shè)備增添后，本學(xué)期總務(wù)處結(jié)合市、區(qū)ete資產(chǎn)管理的要求，重點(diǎn)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)ete管理，要求財(cái)產(chǎn)保管員除了做好日常財(cái)產(chǎn)登記驗(yàn)收以外，做好ete財(cái)產(chǎn)登記，做到帳物相符、帳帳相符，對(duì)新進(jìn)財(cái)產(chǎn)固定資產(chǎn)、耐久用品及時(shí)登記、打卡、貼標(biāo)簽，對(duì)報(bào)廢的財(cái)產(chǎn)及時(shí)清除。雖在檢查中，存在一些問(wèn)題，但我們一定會(huì)認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范管理，迎接20xx年的復(fù)查。

(2)、兩位財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”的操作辦法，做好各類(lèi)帳目。學(xué)期初按要求收取學(xué)生代辦費(fèi)，期末按班結(jié)算，做到實(shí)事求是、合情合理多退少不補(bǔ)，堅(jiān)決做到不亂收費(fèi)，實(shí)施一費(fèi)制，收支兩條線清楚，各類(lèi)帳目清清楚楚，通過(guò)了多次檢查，得到上級(jí)主管部門(mén)的好評(píng)。

綜上所述，在過(guò)去的一年中，我們克服了一系列困難，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些的工作進(jìn)展，但作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，仍有不足之處，我們爭(zhēng)取在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，去完善我們的工作，不求做的最好，只求做的更好，以更好的工作態(tài)度來(lái)服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)工作。

后勤年終工作總結(jié)篇九

____年已過(guò)去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛?lái)的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

后勤年終工作總結(jié)篇十

20xx年來(lái)，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立以八榮八恥為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)自己的如下：

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來(lái)，為了能積極貫徹學(xué)校提出的服務(wù)周到，保障有力服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1、注重克服思想上的惰性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)釘子精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒經(jīng)驗(yàn)主義，拓展思維。

以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級(jí)的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。我將會(huì)在下一年的工作中努力摒棄這些不良因素，為20xx年而努力奮斗！

后勤年終工作總結(jié)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首，一年來(lái)的工作述職匯報(bào)如下：

為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要，本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先，始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀，全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心強(qiáng)，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù)，晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng)，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的`定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，互尊互學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過(guò)自學(xué)順利通過(guò)了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象。

本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，安全意識(shí)強(qiáng)，用“愛(ài)心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細(xì)閱讀每一張片子，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋?zhuān)M量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已，自覺(jué)做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。

獨(dú)絲難以成線，獨(dú)木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個(gè)大集體，讓我對(duì)工作充滿激情，更讓我對(duì)未來(lái)充滿希望。雖然取得了一些成績(jī)，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī)，爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人：xx。

xx年xx月xx日。

后勤年終工作總結(jié)篇十二

自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。

3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

五、接待服務(wù)工作。

六、外來(lái)電話的接聽(tīng)。

七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的'收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

九、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

十、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致，做好工作中的每一件事情!

后勤年終工作總結(jié)篇十三

20xx年即將過(guò)去，咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后，咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

本年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修正好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來(lái)，使得我院的用電量清楚加大，由(于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，咱們?cè)诒灸甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。9月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù)，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外咱們還為各部門(mén)須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，降低不必要的支出。

后勤年終工作總結(jié)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好，后勤年終工作總結(jié)。即將過(guò)去，咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后，咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

本年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修正好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ?損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來(lái)，使得我院的用電量清楚加大，由(于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，咱們?cè)诒灸甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。9月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù)，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外咱們還為各部門(mén)須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，降低不必要的支出。

后勤年終工作總結(jié)篇十五

學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性重要作用。因此，我校后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨，牢固樹(shù)立服務(wù)育人思想，求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤保障作用，確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作管理，充分調(diào)動(dòng)后勤職工工作用心性，我校對(duì)照《學(xué)校工作管理手冊(cè)》建立健全了一整套后勤各類(lèi)人員規(guī)章制度以及各個(gè)崗位職責(zé)。各項(xiàng)制度健全，使我校全體員工得以認(rèn)真對(duì)照，履行自己職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地工作。

我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無(wú)差錯(cuò)；建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人員把好第一關(guān)，校長(zhǎng)審核層層把關(guān)制，做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)；做好校長(zhǎng)參謀和助手，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長(zhǎng)堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作，做好各項(xiàng)費(fèi)用申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作；嚴(yán)格遵守國(guó)家和上級(jí)規(guī)定財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢(qián)；堅(jiān)持一支筆審批，對(duì)重要開(kāi)支，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)，用心出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，禁止亂收費(fèi)，做到收支兩條線，所有收費(fèi)務(wù)必進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。

根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中需求，及時(shí)購(gòu)買(mǎi)教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開(kāi)支原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢(qián)當(dāng)作大事來(lái)抓。

明確固定資產(chǎn)管理范圍，按照財(cái)務(wù)部門(mén)管理規(guī)范進(jìn)行管理，建好由財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制固定資產(chǎn)總分類(lèi)賬，并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購(gòu)置后及時(shí)登記，入帳，并建立損失賠償制度。對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)及時(shí)核查，按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批?？茖W(xué)地管理學(xué)校資產(chǎn)，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門(mén)，確保我校固定資產(chǎn)安全。

后勤部門(mén)管狀況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無(wú)所不包。這些工作關(guān)系到師生員工切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工工作生活帶給方便，滿足他們合理要求，才能解除他們精神負(fù)擔(dān)，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。

本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)，科學(xué)布局，分步實(shí)施"原則，我?？朔Y金困難，做了如下實(shí)事：

1、為優(yōu)化、美化校園，學(xué)校派專(zhuān)人管理，進(jìn)行樹(shù)木剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。

2、學(xué)校投入了超多財(cái)力、物力對(duì)我校老化電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇，確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖正常運(yùn)行，提前對(duì)暖氣管道進(jìn)行了全方面排查、更換。

3、小班化實(shí)驗(yàn)區(qū)工程建設(shè)完成后，做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位，清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購(gòu)置、編號(hào)、登記管理。

4、用心做好勤工儉學(xué)工作，強(qiáng)化臨時(shí)工管理，對(duì)水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家，確保實(shí)現(xiàn)少花錢(qián)、多辦事、辦好事。

5、做好教師工資、職稱評(píng)定考核工作，做好老干部和計(jì)劃生育工作。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作若干規(guī)定》，牢固確立安全第一意識(shí)，把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理重要議事日程，建立一套行之有效學(xué)校安全管理體系。對(duì)活動(dòng)區(qū)器械天天檢查，杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理，做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督，活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤，落實(shí)保衛(wèi)工作一日常規(guī)，建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作，用心與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”安全體系。

總務(wù)處與教育處密切配合，在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組，利用課余休息時(shí)間對(duì)全校紀(jì)律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí)，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師參與評(píng)議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督，對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督，提出改善方案，極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤管理工作。

隨著辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，隨著學(xué)校新教學(xué)樓建設(shè)和施工，學(xué)生宿舍、食堂等已無(wú)法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要。應(yīng)對(duì)存在問(wèn)題，我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量，樹(shù)立學(xué)校大后勤觀念，將學(xué)生宿舍、食堂、門(mén)衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤(pán)思考，不斷完善各種制度，搞活用人機(jī)制，建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，能動(dòng)手實(shí)干，個(gè)性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和職責(zé)感后勤工作隊(duì)伍，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務(wù)”，變“花錢(qián)”為“掙錢(qián)”，使學(xué)校后勤工作走上市場(chǎng)化和社會(huì)化新路子。構(gòu)成學(xué)校大后勤工作強(qiáng)大合力。我們相信，在局領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子精心謀劃下，在全體教師共同努力下，我校后勤工作將會(huì)開(kāi)創(chuàng)出一片新天地。

后勤年終工作總結(jié)篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好，20xx年即將過(guò)去，咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后，咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

本年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修正好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全維護(hù)工作的增強(qiáng)。

冬季的到來(lái)，使得我院的用電量清楚加大，由（于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，咱們?cè)诒灸甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。9月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù)，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5。50元，對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。

另外咱們還為各部門(mén)須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，降低不必要的支出。

后勤年終工作總結(jié)篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好，后勤年終工作總結(jié)。2009年即將過(guò)去，咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等難處，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后，咱們會(huì)立即組織相關(guān) 后勤人員執(zhí)行 搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行 。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

本年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修正好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來(lái)，使得我院的用電量清楚加大，由（于暖霸、電暖器、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，咱們?cè)诒灸甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的.裝備一一做了登記。9月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全 的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行 了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù)，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶 6。50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5。50元，對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。

另外咱們還為各部門(mén)須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，降低不必要的支出。

后勤年終工作總結(jié)篇十八

20xx年，我繼續(xù)分管機(jī)關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門(mén)的`大力支持配合下，我認(rèn)真配合主任開(kāi)展工作，以完成好各項(xiàng)工作為重心，堅(jiān)持服務(wù)大局，保障有力，順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅(jiān)持用馬克思主義來(lái)武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作，為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預(yù)見(jiàn)性難度較大，除計(jì)劃性工作外，臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以，我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細(xì)致。在具體工作上：

一是做好各類(lèi)會(huì)議的后勤保障工作，經(jīng)常注意檢查會(huì)議室用電、用水、衛(wèi)生等問(wèn)題，保證全局各類(lèi)會(huì)議的正常有序召開(kāi)。

二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責(zé)任事故。

三是搞好社會(huì)性事務(wù)工作，注重加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系互動(dòng)，積極參加社區(qū)工作會(huì)議，配合好社區(qū)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四是做好職工灶的會(huì)計(jì)管理工作，精打細(xì)算、勤儉節(jié)約，保證全年記賬無(wú)差錯(cuò)，會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)。

五是在單位門(mén)前修路期間，竭力應(yīng)對(duì)多次斷水?dāng)嚯娛录?，用最快時(shí)間協(xié)調(diào)解決，保證單位正常辦公。

六是組織配合社會(huì)完成了社區(qū)的換屆工作。

在日常工作和生活中，我始終牢固樹(shù)立遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防微杜漸的意識(shí)，在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線。時(shí)刻用反面教材警示自己，嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。清醒認(rèn)識(shí)自身工作的任務(wù)、意義，從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù)，為廣大的人民群眾服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。

雖然一年來(lái)的工作開(kāi)展是成功的，但自身仍存在著不足之處。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，沒(méi)有用客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預(yù)見(jiàn)性，科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持，有我堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷地克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職的工作崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，把自己的工作水平推向一個(gè)新的臺(tái)階！

后勤年終工作總結(jié)篇十九

一年來(lái)，在市委、市政府的政府領(lǐng)導(dǎo)下，在教育班子及全體成員的幫助下，我緊緊圍繞教育局行政辦公室的'中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

重點(diǎn)來(lái)電件件落實(shí)，綜合協(xié)調(diào)工作中，盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，細(xì)心安排，各項(xiàng)工作都圓滿完成；認(rèn)真整理各類(lèi)文書(shū)檔案687卷，處理上級(jí)來(lái)文536件，下發(fā)各類(lèi)文件及信息100多件，分別比去年增加60卷、20件和30件，辦理人大建議，政協(xié)提案14件，并獲市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)，處理市委信箱反映的問(wèn)題130多件。5月份在汶川大地震救災(zāi)過(guò)程中，做好了宣教及捐款工作。10月份與市安監(jiān)局、交警大隊(duì)一起完成了對(duì)全市校車(chē)的檢查工作。會(huì)務(wù)、接待、車(chē)輛管理、衛(wèi)生安全等服務(wù)工作的水平有了進(jìn)一步提高，接待基層反映問(wèn)題三十多起，妥善處理了許多矛盾，不能及時(shí)解決的問(wèn)題分別做了工作解釋和移交。高水平、高質(zhì)量安排接待了上級(jí)和肥城的教育督導(dǎo)工作。

在車(chē)輛管理方面，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求，司機(jī)的服務(wù)意識(shí)有了較大提高，全部車(chē)輛共行駛近40萬(wàn)公里，無(wú)交通事故發(fā)生，保證了局里各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在衛(wèi)生安全等工作中也緊緊圍繞抓落實(shí)，不懈怠，確實(shí)做到了服務(wù)第一。在印信管理方面。實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后可辦理手續(xù)。從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度，樹(shù)立了教育良好形象。

在過(guò)去的一年里，工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但也存著不足和缺點(diǎn)。

1、具體工作中調(diào)研機(jī)會(huì)很少，對(duì)基層工作情況了解的不夠深刻。

2、政治理論和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)抓的不夠。

3、考慮問(wèn)題不夠具體，不夠全面。

在今后工作中要逐步糾正不足，使自己的思想覺(jué)悟，工作方法有較大改進(jìn)。

后勤年終工作總結(jié)篇二十

一、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，全面推進(jìn)黨建工作。

義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個(gè)方面予以踐行：

教學(xué)。

生活”提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。

（二）堅(jiān)持以人為本。由于后勤的主體是人（公司全體員工），后勤服務(wù)的主體也是人（學(xué)院廣大師生群眾），因此，要實(shí)現(xiàn)“為學(xué)院減負(fù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的目的，就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫，就必須堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的靈動(dòng)性與首創(chuàng)性，范文top100通過(guò)進(jìn)一步解放思想、采取科學(xué)化管理、勇于打破常規(guī)、努力開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)、創(chuàng)造利潤(rùn)，鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。

（三）積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進(jìn)、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨，為。

黨的隊(duì)伍注入新鮮血液，增添新的活力。6月17日，經(jīng)后勤支部全體黨員會(huì)議決定，批準(zhǔn)李少華同志的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。9月經(jīng)支部大會(huì)表決通過(guò)周陽(yáng)、劉創(chuàng)奇同志轉(zhuǎn)為正式黨員，高榮喜同志被評(píng)為xx年“優(yōu)秀黨員”。

二、以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作中心，圓滿完成學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)。

后勤服務(wù)公司作為學(xué)院的一部分，始終以推動(dòng)學(xué)院發(fā)展為己任，始終堅(jiān)持以學(xué)院發(fā)展大計(jì)為工作主線，舉全力按質(zhì)、按量完成學(xué)院下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面：

場(chǎng)考察，為做好迎檢工作，公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)緊急會(huì)議，對(duì)迎檢工作進(jìn)行周密部署，公司幾位經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。12月，省廳專(zhuān)家組對(duì)我院重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行最后審查。由于通往學(xué)院的井灣路正在施工，校園內(nèi)滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關(guān)，后勤服務(wù)公司安排灑水車(chē)對(duì)校園主干道進(jìn)行清洗，給專(zhuān)家組留下了良好印象。

發(fā)電。

（三）學(xué)院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開(kāi)學(xué)學(xué)院招生工作就緊鑼密鼓的開(kāi)展開(kāi)來(lái)，由于工作繁雜、人手不夠，后勤服務(wù)公司以低于市場(chǎng)行情的價(jià)格幫助完成了學(xué)院招生簡(jiǎn)章印刷業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作。暑假期間公司幾位經(jīng)理加班完成了對(duì)新生公寓用品、軍訓(xùn)服裝的招投標(biāo)工作，確保了新生開(kāi)學(xué)公寓用品和軍訓(xùn)服的供應(yīng)。9月2號(hào)至5號(hào)公司車(chē)隊(duì)全天二十四小時(shí)安排車(chē)輛接送新生及家長(zhǎng)，在報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)組織發(fā)放公寓用品和軍訓(xùn)服裝，同時(shí)隨時(shí)為報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)提供各種后勤服務(wù)，如：配送工作餐、場(chǎng)地衛(wèi)生清理、場(chǎng)地電力供應(yīng)、涼茶供應(yīng)、校園卡和手機(jī)卡的辦理等。各項(xiàng)后勤保障工作有條不紊的開(kāi)展為學(xué)院新生報(bào)到工作的順利進(jìn)行提供了保證。

建工作任務(wù)實(shí)施方案》，對(duì)學(xué)院各門(mén)面、超市、小賣(mài)部、食堂及其從業(yè)人員進(jìn)行了大整頓。通過(guò)整治規(guī)范了校內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序，提升了各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，確保了我院長(zhǎng)沙文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)與指標(biāo)的圓滿完成。

（五）做好“冬賽”的接待工作。11月學(xué)院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競(jìng)賽，為配合學(xué)院辦好這次競(jìng)賽，后勤服務(wù)公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜，熱情周到的服務(wù)贏得各高校同仁的好評(píng)，為學(xué)院贏得了聲譽(yù)。

管理，調(diào)整分配制度，提高獎(jiǎng)罰力度，使勞動(dòng)、責(zé)任與薪酬相匹配。這些措施的實(shí)施增強(qiáng)了后勤員工的主人翁意識(shí)，真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。

限的情況下，我們制定了科學(xué)合理的《湖南科技職業(yè)學(xué)院自發(fā)電供電應(yīng)急實(shí)施辦法》，以確保落實(shí)學(xué)院提出的保教學(xué)、保生活、保安全、優(yōu)先學(xué)生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響，水的供應(yīng)也經(jīng)常得不到保障，在學(xué)院原有蓄水池容量有限的情況下，我們一旦得到自來(lái)水公司停水的通知就立刻組織購(gòu)買(mǎi)車(chē)裝水，分別送到學(xué)生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學(xué)院的正常生活秩序。在節(jié)約方面，首先是規(guī)范管理。對(duì)內(nèi)我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題加強(qiáng)水電的巡視工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題，防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生，把浪費(fèi)損失降到最低點(diǎn)。對(duì)外積極同學(xué)院各部門(mén)協(xié)商，加強(qiáng)對(duì)節(jié)約的宣傳，強(qiáng)化師生們的節(jié)約意識(shí)。其次是進(jìn)行制度創(chuàng)新，學(xué)習(xí)兄弟院校水電管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。十二月初，后勤服務(wù)公司組織相關(guān)人員到江蘇進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)江南大學(xué)在水電節(jié)約方面的經(jīng)驗(yàn)。再次，投資改造水電監(jiān)控設(shè)備，加強(qiáng)了對(duì)外戶用水用電的監(jiān)督管理，靈活解決歷史遺留問(wèn)題，防止學(xué)院資產(chǎn)的流失。在水電維修服務(wù)方面，一如既往兌現(xiàn)24小時(shí)服務(wù)承諾制度。我們對(duì)水電維修工人的進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，始終把師生群眾的認(rèn)可度作為我們對(duì)員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。（3）食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展，是構(gòu)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。為保障學(xué)院廣大師生群眾的利益，公司從以下五個(gè)方面采取措施加強(qiáng)管理。

一、加強(qiáng)對(duì)菜價(jià)的監(jiān)管，通過(guò)內(nèi)控內(nèi)改，監(jiān)督物資采購(gòu)過(guò)程，降低了伙食成本。同時(shí)，我們還制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施，進(jìn)一步穩(wěn)定食堂消費(fèi)價(jià)格。

建立了群眾基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上我們又多次開(kāi)展了“學(xué)生生活座談會(huì)”，通過(guò)面對(duì)面的對(duì)話交流、增進(jìn)了解、獲取了同學(xué)們的支持和理解。

三、積極貫徹落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)補(bǔ)貼政策及時(shí)發(fā)放學(xué)生生活補(bǔ)助金。

四、每逢國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日，后勤餐飲中心總是全力營(yíng)造節(jié)日氛圍，給學(xué)生以家的感覺(jué)。6月8日端午節(jié)，餐飲中心給每個(gè)學(xué)生、老師免費(fèi)發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學(xué)院所有師生印發(fā)了免費(fèi)就餐券。

組，對(duì)食堂里的從業(yè)人員進(jìn)行健康普查，對(duì)食品原材料、加工程序進(jìn)行全程監(jiān)控，規(guī)范食品生產(chǎn)操作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。

用車(chē)審批程序。通過(guò)科學(xué)合理的調(diào)度車(chē)輛，大大節(jié)約了出車(chē)費(fèi)用，這種本著為用車(chē)部門(mén)節(jié)約也為自己節(jié)約的服務(wù)態(tài)度深得好評(píng)價(jià)。為規(guī)范操作，防止安全事故發(fā)生，我們還專(zhuān)門(mén)組織了司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照《運(yùn)輸中心管理制度》和《司機(jī)崗位職責(zé)》進(jìn)行規(guī)范管理，經(jīng)過(guò)一年多實(shí)踐取得了良好效果，大大提高了運(yùn)輸中心的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也使得運(yùn)輸中心的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。今年學(xué)院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類(lèi)大型活動(dòng)，用車(chē)需求大大超過(guò)了運(yùn)輸中心的服務(wù)能力，為確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，運(yùn)輸中心積極同社會(huì)運(yùn)輸公司取得聯(lián)系，租車(chē)完成任務(wù)。

司自成立進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)作近兩年半時(shí)間以來(lái)，已逐步由單純經(jīng)營(yíng)校內(nèi)市場(chǎng)、合作開(kāi)發(fā)校內(nèi)市場(chǎng)模式向合作開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)模式轉(zhuǎn)變。只有積極主動(dòng)的參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，不斷開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)，才能真正實(shí)現(xiàn)為學(xué)院發(fā)展減負(fù)的目的。今年6月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院后勤服務(wù)公司同地海實(shí)業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。經(jīng)過(guò)半年多的努力，目前寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地前期工程建設(shè)已全部完工，各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)出臺(tái)。預(yù)計(jì)如基地全面運(yùn)營(yíng)以后每年最低可實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)元的保底利潤(rùn)，還可解決部分就業(yè)崗位和為學(xué)院提供相應(yīng)實(shí)習(xí)崗位。寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地是我院后勤服務(wù)公司參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的第一個(gè)嘗試，也是我院后勤社會(huì)化改革道路中的一個(gè)里程碑。在過(guò)去的一年里，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作，從實(shí)際出發(fā)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤改革工作，在政策上給予了大力的支持，學(xué)院在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，仍然安排經(jīng)費(fèi)支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)，這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學(xué)院的大力支持不斷的激勵(lì)我們后勤人堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，以服務(wù)為本，追求卓越理念，不斷拓展新產(chǎn)業(yè)，開(kāi)源節(jié)流，規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)院的大力支持下，xx年我們較為圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)了后勤社會(huì)化改革進(jìn)程，但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，我們的工作還存在一些困難和值得深思的問(wèn)題（比如在樹(shù)企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設(shè)方面投入不足，在制度落實(shí)上面還不夠徹底等）。在xx年中我們將更加努力，以求真務(wù)實(shí)的思想深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，通過(guò)對(duì)機(jī)構(gòu)、人事、工資、財(cái)務(wù)等管理制度的進(jìn)一步完善，明確目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流，充分利用有限資源和條件，拓展服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校后勤事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展破解瓶頸。