辦公室年終工作總結標題(優(yōu)秀15篇)

總結不僅是對自己的一種總結，也是對團隊的一種梳理和評估。寫總結時，我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結范文，學習其中的寫作技巧。下面是小編為大家準備的一些關于總結的范文和參考資料，希望對大家有所幫助。

辦公室年終工作總結標題篇一

在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的，當他們向我求助時，我是有求必應，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務工作。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項業(yè)務素質，提高工作效率和工作質量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。

辦公室年終工作總結標題篇二

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室年終工作總結標題篇三

20xx年，株洲市供銷社在省社、市委、市政府的正確領導下，進一步深入貫徹落實國務院40號文件，以圍繞文件精神為中心，加強宣傳造勢，充分發(fā)揮信息宣傳作用，營造了良好的社會影響，以推進“新網(wǎng)工程”建設和加快農(nóng)村合作經(jīng)濟組織發(fā)展為工作重點，積極應對各種困難和挑戰(zhàn)，各項工作繼續(xù)保持了又好又快發(fā)展的勢頭。到12月底將超額完成省社下達的各項目標任務。

一年來，我社編輯《株洲市供銷社簡報》6期，株洲市政府商貿(mào)流通網(wǎng)站采納并發(fā)布20余條簡訊，《株洲日報》發(fā)表了4篇供銷社情況報道，五縣縣報發(fā)表了13篇縣社工作情況報道，株洲電視臺綜合新聞頻道報道3次，五縣電視臺報道縣級供銷社工作14次，省社網(wǎng)站和省社簡報發(fā)表16條，《湖南合作經(jīng)濟雜志》發(fā)表1篇，向市政府、市人大遞交4份綜合調(diào)研報告。現(xiàn)就我社信息宣傳方面工作總結匯報如下。

信息宣傳在交流經(jīng)驗、指導工作、反應情況、爭取政策、領導決策等方面具有不可替代的重要作用。我社始終將信息宣傳作為一項重要日常工作來抓，明確了信息宣傳工作體系，確定一位副主任具體分管，合作科科長作為第一責任人，一名信息專干具體負責信息宣傳工作，縣級社辦公室主任和各股室股長為信息員，定期報送相關信息。市社年初下發(fā)了《信息宣傳工作考核辦法》，并把信息宣傳工作作為年度綜合考核的一個重要指標任務；每季度向縣社通報一次信息工作情況。今年的信息發(fā)布量與去年同比，有了長足的進步，上了一個臺階。在省社“網(wǎng)上供銷社”發(fā)布各類農(nóng)產(chǎn)品信息1000余條，在地州市發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息排名中名列前茅。20xx年，我社拿出5000元獎勵了信息員，20xx根據(jù)發(fā)布的各類信息宣傳報道量，我社將拿出15000元左右經(jīng)費用于獎勵信息員，以激勵信息員的工作熱情和積極性。

今年來，我們圍繞工作重點，突出宣傳供銷社的傳統(tǒng)業(yè)務，多方面報道農(nóng)資供應工作，以擴大供銷社在各級領導心目中的地位和影響；在三月份春耕生產(chǎn)時，各縣都拿出了農(nóng)資市場供應調(diào)查情況材料，向政府領導匯報，同時在當?shù)仉娨暸_、報紙廣泛宣傳春耕農(nóng)資供應情況；八月下旬，在“晚稻補貼送肥下鄉(xiāng)”工作中積極協(xié)調(diào)新聞媒體及時進行宣傳報道，把黨和政府對“三農(nóng)”工作的關心通過“送肥下鄉(xiāng)”送到千家萬戶，圓滿的完成了這項工作，五縣都通過電視、報紙等媒體的報道，使農(nóng)民了解了政策，非常高興，政府非常滿意，同時提高了供銷社的影響和地位。

一是注重簡報信息質量。今年五月，我們組織了信息員培訓班，邀請政府辦公室和報社有關領導、專家授課，信息員參培訓人員20人，使得專職信息人員的寫作水平得到了普遍提高。

二是注重推薦先進典型。例如：株洲市神農(nóng)果品有限公司和炎陵縣黃桃種植專業(yè)合作社等先進典型的發(fā)展情況進行了宣傳推介。

三是積極關注政府關心的問題，進行廣泛調(diào)研，先后向市政府、市人大上報了四篇調(diào)研材料：《解決農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢的調(diào)研報告》、《關于農(nóng)產(chǎn)品加工和農(nóng)產(chǎn)品物流業(yè)發(fā)展的建議》、《長株潭再生資源循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的建議》、《株洲農(nóng)資市場綜合調(diào)研情況》，得到了政府有關領導的高度評價。

四是注重突發(fā)事件應急處置。今年，株洲市神農(nóng)果業(yè)有限公司的新果品市場建設遭到了當?shù)鼐用竦淖钃弦约爸曛奘刑J東服裝市場有限公司的市場升級改造遭到了經(jīng)營戶的強烈反對，事情發(fā)生后，我們一方面處置現(xiàn)場，做好耐心說服工作，另一方面以信息快報形式向市、區(qū)政府有關部門報送信息，在有關部門的配合支持下，事件都得到了圓滿處置，維護了社會穩(wěn)定。

我社信息宣傳工作在省社辦公室的大力支持和正確領導下取得了一點成績，但離省社的要求還有一定差距，信息宣傳的深度和廣度還有待進一步提高。今后我們將進一步的加強學習，健全信息宣傳工作機制，努力提高信息質量，服務供銷事業(yè)發(fā)展，促進供銷社改革發(fā)展不斷取得新成效。

辦公室年終工作總結標題篇四

20xx年，按照市委、市政府的安排部署，全面落實脫貧攻堅、項目投資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展三大經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場任務，市政府機場辦本著“少花錢、多開航線，廣開思路、市場化運行，惠民富民、發(fā)展xx航空事業(yè)”的精神，根據(jù)“開得起、穩(wěn)得住、能發(fā)展”的目標，我市機場項目建設大突破，?？趚x航線成功開航，航班運行平穩(wěn)增長。據(jù)預測，今年北京、廣州、深圳、杭州、上海、?？诹鶙l航線起降航班2838架次，同比增加14.5%;旅客吞吐量26萬人次，同比增加10.35%;航線補貼5400萬元，同比減少14.3%。新開?？诤骄€增加補貼350萬元。

通過多方努力，10月29日?？趚x航線成功開航，每周1.3.5.7四班，具有十分重要的意義。一是構建貫通環(huán)北部灣經(jīng)濟區(qū)和西南地區(qū)的空中商務通道。協(xié)同?？凇x旅游資源及航線網(wǎng)絡，打通西南地區(qū)和東南亞的經(jīng)濟通道，共同推動xx航空業(yè)發(fā)展，將對xx整體經(jīng)濟發(fā)展起到巨大的推動作用。二是支線機場發(fā)展和民航帶動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展需要。xx機場處于發(fā)展的瓶頸期，旅客吞吐量徘徊在20余萬人次，發(fā)展的動力缺乏，面臨極大的機遇和挑戰(zhàn)。在這個關鍵時期，不進則退，退則再無上升發(fā)展機遇。三是海南熱門旅游目的地與xx旅游的互補性。近幾年來，海南=xx旅游度假的人數(shù)呈逐年增長的態(tài)勢。海南與xx旅游存在很大的互補性，“冬海南夏xx”的旅游市場可以加大培育，具有巨大潛力。四是惠及民生，激活旅游。?？趚x航線開通，將為xx人民外出旅游打開一扇門，內(nèi)陸群眾觀大海、體驗海濱風光的意愿實現(xiàn)。xx山水生態(tài)康養(yǎng)也向海南人民打開通道，可以相互成為旅游目的地和旅游客源地，實現(xiàn)兩地資源互補，激活旅游內(nèi)生動力。

一是將上海、杭州航線托管給第三方公司。今年5月份以來，我們將上海、杭州航線托管給四川上航假期公司。根據(jù)之前的運行情況，確定補貼依據(jù)，托管三年，每年補貼遞減10%，實現(xiàn)逐年減虧，成效顯著。

二是加大周邊市場宣傳力度。在xx及周邊地區(qū)宣傳營銷的同時，聯(lián)合開展各項xx旅游專項營銷活動，攜手xx日報、利州電視臺及xx民政局、教育局等各單位，在xx全域開展“候鳥不缺愛、團圓過暑假”的公益性主題活動，取得了很好的社會效益。

三是迎難而上克服地震對航班的影響。受“8.8”九寨溝地震影響，暑期旺季的盎然景象嘎然而止，各項數(shù)據(jù)都突然跌入谷底。8月后已確定的旅行團全部取消，20xx多個團隊位突然變成了零，散艙票價格跌幅接近20%。針對這種情況我們做了大量的工作，一方面，航線營銷進鄉(xiāng)鎮(zhèn)縱深宣傳。組織上航假期專業(yè)的營銷團隊，先后在73個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了xx盤龍機場航線的推廣宣傳工作。另一方面，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品經(jīng)營。改變經(jīng)營思路，在省內(nèi)市場推出“蜀關兩日游”的主題旅游產(chǎn)品，鋪墊xx旅游市場，進而組織省內(nèi)客人參加“xx2日游+華東5日游”的新型出游方式，僅地震后兩個月就組織游客達20xx多人。四是加大廣告宣傳力度。將航線宣傳的單一形式轉化為旅游產(chǎn)品+航線的模式，聯(lián)合四川上航假期在周邊區(qū)域投放價值百萬元的戶外廣告，將所有航線進行全面推廣。同時在《華西都市報》進行了多次軟文推廣，擴大影響力。五是靈活的散艙定價方式吸引周邊市場。我們通過對巴中、隴南、寧強等地市場進行“xx打飛的、贈送交通費”的銷售政策，穩(wěn)固了航線上座率。六是加大航線城市營銷力度。針對市場預判，制定航線遠期預售及多艙位銷售體系，提前制定計劃買斷艙位等方法來提高航班客座率，減少客源分流，增加航線收益。采用旅游團隊鋪艙，穩(wěn)中提升散艙價。奔赴上海、杭州兩大客源地進行旅游推廣，組織10場推介會，邀請當?shù)芈糜纹髽I(yè)代表赴xx進行線路考察。全年通過航線來xx旅游的團隊游客總數(shù)達人。

一是盤龍機場飛行區(qū)等級為4c，距機場東端約1.6公里處有高程651.5米、南北長約1000米、東西寬約600米、呈南北走向的山梁橫跨跑道延長線。西成高鐵11月底開通，將穿越該山體之下，屆時將無法再施工。根據(jù)《航行服務評估分析》，需實施凈空治理項目，對山體進行切削及建設相應的擋防設施，總投資約2.1億元。市政府下大力氣，投入巨資治理該山體，延長飛機著陸距離，提高保障能力，有利于提高飛機的業(yè)載量，增強機場的適航機型。二是完成了停機坪改擴建開工建設。爭取民航資金2700多萬元新增2個機位，解決了機場起降繁忙需求。三是積極推進機場跑道蓋被工程。爭取省機場集團公司全力項目建設，力爭20xx-20xx年項目落地。四是推進旅客候機樓擴容改造，增強xx航空(川北)樞紐競爭力。

(四)加快龍浩集團項目建設進度。一是積極協(xié)調(diào)龍浩航校項目進度。協(xié)調(diào)盡快解決和推進龍浩航校盤龍機場獨立運行功能區(qū)項目建設用地事項，可享受的招商引資優(yōu)惠政策和后續(xù)發(fā)展給予的政策支持。二是積極推進通用航空規(guī)劃發(fā)展建設。根據(jù)國家出臺的《低空空域管理改革方案指導意見》，借助國家大力支持通用航空業(yè)加快發(fā)展政策的契機，xx迎來通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好時期。根據(jù)市委、政府的安排，加緊推進與廣東龍浩集團在廣建設航旅一體化項目，已完成與蒼溪、旺蒼、劍閣、青川縣建立通用航空機場的前期洽談和機場選址及初期可研工作。

辦公室年終工作總結標題篇五

一個學期過去了，進入團委學生部學習、工作已兩月之久，經(jīng)過兩個多月的鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個問題：

首先，我是后來調(diào)到辦公室的'，雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍，但還很難上手。進入辦公室之前一直以為辦公室就是負責發(fā)通知，會議記錄等，真正進來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣，辦公室的工作不好做，但我會盡力，更深入的了解辦公室，做好本職工作，做一個稱職的助理。

其次，對電腦操作不熟悉，我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案，做過下家清單等兩份表格，發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了，每次都要請教別人，不過也在其中收獲了不少知識。感謝團委學生部給我這次鍛煉的機會，我會繼續(xù)學習。

還有，對待工作不夠積極主動，今后我會努力提高，以最短的時間最優(yōu)的效率完成我的工作，同時會謹記師姐囑咐的與學生干部溝通中的禮貌問題。

另外，溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中，一些師姐態(tài)度上不是很配合，我卻毫無對策，經(jīng)過很長時間的溝通，才勉強收上來。為此，我確該反省自己的溝通能力，以便日后保質保量的盡快完成工作。

我存在的問題遠不止這幾個，但我個人認為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會更加努力的學習、改正。師兄師姐都是很好的學習資源，在他們身上，我亦收獲了許多。

劉梅師姐，起初見面會的時候我以為是一個非常嚴厲的師姐。經(jīng)過兩個月的相處，我覺得師姐特別和藹，可愛。她會認真記住所有人的名字，這點讓我感動至今。還有，她沒有官架子，高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺，跟我們很玩得來。我意識到，今后學習工作中無論有多優(yōu)秀，不要低看任何人，不要有任何的優(yōu)越感。

甘迎師姐，我跟師姐的接觸不是很多，一直聽說師姐被保研，舞蹈隊的隊長。也就以為師姐是個很優(yōu)秀的人，也些許的有點冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的，素質拓展活動的時候一起跳兔子舞等，游園活動時請我們喝咖啡慰勞我們，很親切，也沒有那么嚴重的“階級感”。

周娜師姐，非常溫柔，不過看似柔弱，其實很干練。十二月份的時候，做很多工作，還要準備英語六級，她都應付的來，很佩服師姐的。我也考慮到自己的學習問題，我也會在不影響學習的情況下，盡力把工作做到最好，努力向師姐學習！

吳權權師兄，我們辦公室唯一的男丁，寫的一手好字，讓我羨慕不已。

還有冼俞任師兄，他說：“做人要正直?！蔽乙灿X得師兄特別正直，向師兄學習！

…………

校團委是一個很溫暖的大家庭，我很慶幸當初被留下，成為光榮的一份子。我喜歡這個氛圍，喜歡這個大家庭。

雖然工作中還存在很多不足，我會盡快適應，學習，提高。我會在學生部中成長，完善自我。

辦公室年終工作總結標題篇六

根據(jù)黨的群眾路線教育實踐活動安排，制定我局教育實踐活動工作安排，落實相關工作任務。

擬草縣委、縣政府關于20xx年招商引資工作意見文件稿；

擬草局領導班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動方案等局務文件稿。

按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng)，業(yè)務指導全局人員操作使用，逐步推進“無紙化”辦公。

定期向縣政府辦報送單位一周工作計劃安排；

根據(jù)安排，及時向有關部門報送單位工作開展情況材料。

根據(jù)工作需要，適時開展招商引資工作調(diào)研。

按財政工作要求，制定單位年初預算、年終決算，按月辦理有關財務收支結算業(yè)務；

按季度及時向統(tǒng)計部門快速調(diào)查直報系統(tǒng)上報單位從業(yè)人員及工資總額情況。

及時落實單位文件收發(fā)、檔案整理、有關信息公開發(fā)布、干部信息報表、工資晉檔調(diào)級、社保繳費等業(yè)務，做好單位接待等后勤服務工作。

辦公室年終工作總結標題篇七

20xx年，在局領導的正確領導下，經(jīng)過辦公室全體同志積極努力，分工協(xié)作，較好地完成了所擔負的工作任務?，F(xiàn)總結如下：

一是組織大家除參加支部組織的理論學習外，還利用工余時間自學，及時收看黨的十七大開幕式盛況，認真學習貫徹落實十七大精神；學習省、市第十一次黨會文件；觀看反腐倡廉錄像片，學習了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關文件及政策法規(guī)；認真記讀書筆記。每人寫心得體會3篇。通過抓理論學習和開展各項學習活動，使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高，為全面完成各項工作任務提供了思想保證。

1、做好窗口服務工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生，從不因誰干的多誰干的少而互相推諉，斤斤計較。二是在接待來人、來訪中堅持做到“三個一”，態(tài)度熱情，文明用語，通過自己的一言一行傳遞人民政府對群眾的關懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務。

2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體，會議文件多而急，辦公室工作始終堅持急事急辦，繁而不亂的原則，每個工作人員都能認真做好所承擔的每一件事，通知并組織好每一個會議，按時完成領導交辦的每一項工作，起草并按時印發(fā)各類文件，今年起草印發(fā)專項整治方案等各類文件共計xx件，組織召開各種工作會議xx多次，其中代擬文件xx件，上報信息及報道xx余篇，起草各類計劃、總結、匯報等材料計xx件，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。

3、檔案收集和存檔工作，設專人負責檔案的收集管理工作，一是在平時的工作中，就注意收集文件資料，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔；二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料，這兩項工作上級部門組織的檢查中或好評。

4、做好機關的后勤服務工作，認真完成各類報表計劃總結的填寫和按時上報工作，組織搞好所承擔衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生；組織搞好各類學習考試及試卷的答題工作；發(fā)動全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。

辦公室是本部門對外的窗口，是個協(xié)調(diào)性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強化”。

“兩心”，就是干工作要細心、辦事情要有耐心。

“三度”就是來人接待要有風度，說話辦事要有尺度，待人接物要大度。

“四強化”就是強化與機關各部門間的聯(lián)系，強化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。

回顧總結xx年年辦公室工作我們深感成績的取得是與領導的關心支持分不開，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時我們也看到工作上還存在著一些不足，如工作主動性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成績改進不足，使我們的工作既保持規(guī)范、程序，又有創(chuàng)新和活力。

辦公室年終工作總結標題篇八

xxx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務意識，為公司和客戶提供優(yōu)質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、 加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的'人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四、存在的不足。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、xxxx年工作打算。

xxx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xxxx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

辦公室年終工作總結標題篇九

一年來，在辦公室領導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：

一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;。

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。

三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，在過去的一年里的不足之處，我會慢慢改進，努力工作，盡量把工作做得更好。

辦公室年終工作總結標題篇十

xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的.第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下，圍繞“打基礎，強素質,出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經(jīng)過一年的努力實踐，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。

一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：

今年來，按照上級關于加強機關建設的指示要求，以提高全科人員整體素質為突破口，加強自身建設，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新，素質參差不齊，而工作任務連續(xù)集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務例會，通過以會帶訓，對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎知識進行系統(tǒng)學習，并積極參加市組織的各類業(yè)務培訓，如檔案管理、計算機網(wǎng)絡操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質和業(yè)務水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風氣、團結協(xié)作的良好局面，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務，有的帶病堅持工作，表現(xiàn)出了很強的敬業(yè)精神。

二是抓法規(guī)制度建設，進一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后，對人員工作進行了細致的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程序、講規(guī)矩，按照誰主管、誰負主要責任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。

三是抓業(yè)務素質建設，努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛煉、體會交流等形式，加強業(yè)務訓練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。

四是抓作風紀律建設，樹立機關干部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，

第一階段：上半年，主要以完成局大的任務為牽引，抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。并針對競爭上崗后及新公務員招錄到崗到位后，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想，狠抓了作風紀律建設。

第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下，通過努力學習，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規(guī)定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。

一年來，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時出現(xiàn)了思路不明確，職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實際，從抓基礎入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質。

在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結。辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際，同時要能夠在把握大局，突出重點。因此我們在空余時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向局領導請教，摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發(fā)正式文件130多份，起草大的匯報材料10多份。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經(jīng)驗幫忙引導新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。

根據(jù)辦公室職能和局領導指示，我們按局領導“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會”、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動”、“上路咨詢親民活動”等大型活動，并起草了相關新聞通稿，與各大媒體建立起良好關系，為展示執(zhí)法隊伍形象，宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設，在關局和吳局的高度重視下，我們在局網(wǎng)站建設工作上下工夫，花力氣，使局網(wǎng)站從無到有。局領導十分重視，高度關注，上網(wǎng)稿件局領導親自批閱，杜絕錯漏。堅持每日更新，并建立了聯(lián)絡員制度，注意收集掌握情況，各科的領導和同志給予大力支持和協(xié)助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下，認真負責，想方設法的努力完成好網(wǎng)站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字，上網(wǎng)發(fā)布信息370多條，點擊率達到34500人次，向市政府信息網(wǎng)提供信息179條，采用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展，正在向“政務公開先進網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大后勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作盡快進入正規(guī)化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本，并開通在線移交系統(tǒng)，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規(guī)定，執(zhí)行保密制度，確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時，杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面，及時建立了后勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科征求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衛(wèi)生，并多次征求領導和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊，雜志，統(tǒng)計了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領導的努力爭取下，購置了錄音筆、移動硬盤、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等裝設備，制定了對講機系統(tǒng)網(wǎng)絡構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作，他們通過上網(wǎng)、查書，認真學習相關工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗的同志請教，在短期內(nèi)便熟悉了相關工作，按時間規(guī)定，完成了每月的會計報表、資產(chǎn)負債表、收入支出表、經(jīng)費支出明細表、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費情況，填報財政撥款申請書，制定xx年局財政預算，保證了局機關經(jīng)費正常的使用。并在資金報領上嚴格按規(guī)章制度辦事，管好局里的每一分賬。

回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識才干。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

四是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。

辦公室年終工作總結標題篇十一

20xx年是xx公司適應新常態(tài)、立足新起點、瞄準新目標、實現(xiàn)轉型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門，公司綜合辦公室全體同仁在公司領導的正確指導和其他部門的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務實、創(chuàng)新”的工作精神，緊緊圍繞綜合辦公室工作職責，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調(diào)查研究與討論，結合公司實際，在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內(nèi)部管理力度，團結進取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。

一、依據(jù)業(yè)務分工，做好相關業(yè)務工作

公文處理：為了對國有企業(yè)實施有效管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門，本年度辦公室共形成編號文件xx份，做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位；對師市相關部局的來電，做到有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性；形成對外發(fā)出的紅頭文件共xx份，嚴格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，力求文字表達準確貼切，確保公文格式規(guī)范。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個項目的檔案工程資料xx余卷，結合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作，檔案室的工程資料20xx至20xx年止，自20xx年的工程資料開始整理，目前截止已整理xx余卷，按照國家10號令的歸檔要求，認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作，并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障。

文秘工作：本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作，完成了近30萬字的文件起草任務，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。

人力資源工作：積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求，結合公司的實際情況，20xx年修訂了人力資源管理制度匯編，新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要，20xx年對外招聘工程技術、預算、金融、財務、政工等方面的高素質專業(yè)人才共計xx人，進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則，對新進人員都經(jīng)過面試確定預備人選，再組織考察小組到預備人選的工作單位，對其誠信度、個人表現(xiàn)等進行綜合考察，合格后予以錄用；對正式錄用人員進行為期6個月的試用期，試用期滿有人力資源部組織考核，考核合格成為公司正式員工。

新聘員工的加入，使xx公司員工整體素質得到了優(yōu)化與提高，公司根據(jù)他們的專業(yè)特長，通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式，將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務骨干，為公司的長遠發(fā)展提供強有力的人才保障。

印章管理工作：堅持專人對印章進行管理，規(guī)范印章使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔，以務核查，本年度整理、登記印章審批單3000余份，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。

車輛管理工作：繼續(xù)實行加油、維修定點定量審批制度，保障公司辦公和工作的正常需要；對車輛使用實現(xiàn)登記制度，確保合理分配車輛，為各部門、子公司公務用車提供后勤支持；對司機進行日常管理，包括車輛年審、駕駛安全學習等。

其他行政工作：對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進行整理重新布線，確保工作的正常開展；對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進行嚴格把關，建立物資臺帳，嚴格控制辦公用品定額；對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議

公司根據(jù)工作開展情況，分別在不同時期，召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業(yè)務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，一是擬定會議方案，對重要會議，會前做好充分準備，確定會議議題，準備有關文件，明確參會范圍，落實會務責任等，對每個環(huán)節(jié)都認真研究，把會辦細辦好；二是組織會議召開，對會議加強會前協(xié)調(diào)，提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員，提前準備意見。會議召開后，做好會議記錄，組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小范圍會議的同時，重點做好由公司牽頭的重大會議，共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議約100多次。

三、協(xié)調(diào)管理公司各項事務，確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運行

綜合辦是公司主要領導直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障，傳達工作指令，監(jiān)督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領導的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準時到位。

四、集中統(tǒng)一學習，保證思想統(tǒng)一

在公司主要領導的安排下，召集公司全體員工，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評；另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能。

盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學習，爭取學有所長，當好領導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化規(guī)范化的成果，使各項標準更貼近實際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設，提高執(zhí)行力。

二、合理進行人員分工，加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。

三、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目情況進行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質的服務。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務實地工作，當好領導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。

辦公室年終工作總結標題篇十二

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的.進展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5——8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

辦公室年終工作總結標題篇十三

1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時間表(總表)，總表做好后不能隨便更改，若同事的課表有大的變動時才在總表上改，若是同事的課程時間有微調(diào)(如臨時一兩周加課，調(diào)課)，只需在小表上改?？偙砩弦惶幰獙懲旅旨捌涿趾喎Q。注意學生科值班同事的值班時間。(具體參考樣表)

2. 內(nèi)務組組長定好查課時間后，根據(jù)具體時間排小的空閑時間表，小表上有七天的空閑時間情況，小表一個月做兩次，上旬一次，下旬一次。每節(jié)課段有空閑時間的人數(shù)要標明，以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)

3. 將空閑時間表交給網(wǎng)上查課的同事，都必須交紙質檔。

4. 拿到排班表后，做值班表。值班表的結構跟小的空閑時間表大體一致，先將排班表上的相關信息填到表中，再根據(jù)小的空閑時間表排，每個班4個人，如人數(shù)不夠，小班可排3人。在排班過程中，另外用一張紙記每個同事當班和跟班次數(shù)，留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個班，每人值班次數(shù)和當班次數(shù)大致相同，除學生科同學不用當班外。(具體參考樣表)

5. 學生科值班的同事只排跟班，不排當班。

6. 將排好的值班表交給打表的同事。

二、網(wǎng)上查課

1. 由于湖工大教學管理系統(tǒng)中地點課表沒有在某時間某教室上課班級，故應從班級課表中找教室進行網(wǎng)上查課。

2. 藝設、外院、計算機大三不查。

3. 最好先從藝設、外院、計算機查。

4. 經(jīng)政、理院在藝設、外院、計算機之后，因為也不好找班級。

5. 一節(jié)課不能查一個院的兩個年級，同一天最好也不。

6. 上下旬所查班級，老師不能重，實在找不到其他班，老師可以重，但班級一定不能重。

7. 跨院跨年級的的幾個班級一起上課不能查。

8. 不查大四的課；不查高職高專的課；不查晚自習；不查周末；

9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個，一節(jié)課同事不足四人有空閑時間的此節(jié)可不排班，不足8人不能排兩個班，以此類推。

10. 大二下學期英語不查，大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查，換成查同院大二或大―的課。

11. 查課的教室必須是1教，2教，4教，文科樓，特殊情況可以查科技樓，但是，所有的課盡量安排在1.2教，4a類的教室盡量不要安排。

12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。

13. 補查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下，以免安排的班級、老師等重復。

14. 注意生工和化環(huán)的要分開。

15. 在查課的過程中，盡量使安排的班級均勻，不要出現(xiàn)太多扎堆的。

16. 大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查，換成查同院大二或大―的課。

17. 排班時手頭有查課安排表兩張，空閑時間表一張，自制正字表（同空閑時間表格式）一張。

18. 排班時最好安排的均勻些，便于其他同事找人代班。

19. 每次排班時最好按順序：藝設―外院―計院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機械―輕工；前3位不能變，其他靈活選擇。

20. 排課時分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個班，小教室有1或2班，不能漏掉班。

21. 每個月排兩次課，排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。

22. 其他同事找你安排補查時規(guī)則同上并提醒他或她寫補查通知。

三、打表

1. 值班表所用的字體為宋體

2. 標題二號字體，并加粗

3. 星期與節(jié)次均用五號字號，并加粗

4. 值班人員用五號字號，不加粗

5. “校學工助理辦公室”字號為四號，并加粗

6. “評學委員會”字號為小四號，并加粗

7. 日期字號為小四號，并加粗

8. 人名為兩個字的之間打兩空格，三個不需要

9. 括號在英文狀態(tài)下打

10. 注意：打表時一定要細心，打完之后要檢查三遍

以上僅供參考，請老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作，體現(xiàn)校學工助理辦公室“鐵的紀律，家的氛圍”。

辦公室年終工作總結標題篇十四

企業(yè)辦公室年終工作總結 忙碌中的xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領導，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

xx年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。

2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功！

辦公室年終工作總結標題篇十五

20xx年的'工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別于20xx年x月、x月取得證書；建筑三級資質、電力四級資質年審通過。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色。

由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平；

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。

2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。