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2023年廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇(精選9篇)

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2023年廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇(精選9篇)
2023-11-11 19:19:59    小編:admin

計(jì)劃的制定應(yīng)該充分考慮風(fēng)險(xiǎn),做好備案和應(yīng)急措施??紤]可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些思路和啟示。

廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇篇一

目前公司普遍存在滿(mǎn)足于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取和怕壓任務(wù)挑擔(dān)子的思想。要轉(zhuǎn)變這種錯(cuò)誤觀(guān)念,找準(zhǔn)差距,攻堅(jiān)克難,明確今后的努力方向。

腹有詩(shī)書(shū)氣自華。

三是要從內(nèi)部找差距。全省11個(gè)地市和縣級(jí)分公司互相之間要對(duì)比找差距,要取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)對(duì)方好的做法和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)借鑒、復(fù)制,重新理清發(fā)展思路,突破發(fā)展難點(diǎn),找準(zhǔn)發(fā)展辦法。

二、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),多措并舉,關(guān)鍵之年求突破。

2014年是公司實(shí)現(xiàn)三年翻番目標(biāo)的關(guān)鍵之年。關(guān)鍵之年必須有非常之舉。

廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇篇二

20xx年,云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司**支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī),緊緊圍繞**縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線(xiàn)教育,以著力解決20xx年度的社會(huì)評(píng)價(jià)工作中面向社會(huì)征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見(jiàn)、建議及存在的問(wèn)題為突破口,重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績(jī)率、廉政建設(shè)等方面入手,全面開(kāi)展公司的各項(xiàng)工作。。

1.認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)首辦的制度,嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定,站在用戶(hù)的角度處理問(wèn)題,讓用戶(hù)真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門(mén)好進(jìn)、話(huà)好聽(tīng)、事好辦”,按故障的范圍和嚴(yán)重程度,限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴,讓用戶(hù)體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動(dòng)兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實(shí)的自覺(jué)性來(lái)提高工作效率。

2.結(jié)合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開(kāi)展基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),派專(zhuān)人參加相關(guān)行業(yè)部門(mén)組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開(kāi)發(fā)和利用,用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來(lái)提高工作效率。

3.加強(qiáng)督促檢查,制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲辦法,用賞罰分明的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡(luò)**支公司用操作性很強(qiáng)的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)廣大員工的工作熱情,在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識(shí)和精神,杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣,甚至干與不干也沒(méi)什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡(luò)公司,團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)完善措施有針對(duì)性地開(kāi)展工作。

一年來(lái),云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善了各種制度和措施,結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展工作,績(jī)效明顯。

1.完善措施,找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象,責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的`工作流程,明確責(zé)任,增強(qiáng)可操作性,績(jī)效顯著。

2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國(guó)家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國(guó)家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份,公司對(duì)中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理,對(duì)相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修。“前端機(jī)房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度,重保期加強(qiáng)干線(xiàn)巡查,重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)全體員工的共同努力,截止20xx年10月,**支公司無(wú)任何安全播出事故發(fā)生。

(四)加強(qiáng)廉政建設(shè)嚴(yán)防腐敗。

一年來(lái),云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)**支公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)”的理念,嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。

1.嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線(xiàn)的財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象,收支明確,賬目清楚,隨時(shí)做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。

2.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度,堅(jiān)持預(yù)算內(nèi)開(kāi)支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi)。

3.項(xiàng)目工程開(kāi)工,嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證,并逐級(jí)上報(bào),由上級(jí)公司統(tǒng)一招標(biāo),杜絕“吃拿卡要”,杜絕內(nèi)部發(fā)包。

廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇篇三

一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

201x年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線(xiàn)巡查22400公里。

1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。

2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28.28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51.11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng),以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。

總結(jié)原因:(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。

3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀(guān)上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。

3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。

201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里;圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。

1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù)1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。

回顧過(guò)去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)201x年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):

1、201x年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9.7%。

2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)201x年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。

(二)完成201x年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:

廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇篇四

依照《印發(fā)xx重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作方案和信息安全自查操縱指南的通知》(x信辦[20xx]x號(hào),我局立即組織展開(kāi)信息系統(tǒng)安全檢查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)以下。

我局信息系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái),嚴(yán)格依照上級(jí)部分要求,積極完善各項(xiàng)安全制度、充分加強(qiáng)信息化安全工作職員教育培訓(xùn)、全面落實(shí)安全防范措施、全力保障信息安全工作經(jīng)費(fèi),信息安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效下降,應(yīng)急處置能力切實(shí)得到進(jìn)步,保證了本會(huì)信息系統(tǒng)延續(xù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

(一)信息安全組織管理

領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。針對(duì)信息系統(tǒng)安全檢查工作,理事會(huì)高度重視,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親身抓,并成立了專(zhuān)門(mén)的信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由xx擔(dān)負(fù),副組長(zhǎng)由xx,成員由各科(室)、直屬單位負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在xx。建立健全信息安全工作制度,積極主動(dòng)展開(kāi)信息安全自查工作,保證了殘疾人工作的良好運(yùn)行,確保了信息系統(tǒng)的安全。

(二)平常信息安全管理

1、建立了信息系統(tǒng)安全責(zé)任制。按責(zé)任規(guī)定:安全小組對(duì)信息安全負(fù)首責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),具體管理人負(fù)主責(zé)。

2、制定了《計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定》。網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)安全管理。

(三)信息安全防護(hù)管理

1、涉密計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)了保密技術(shù)檢查,并安裝了防火墻,加強(qiáng)了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。

2、涉密計(jì)算機(jī)都設(shè)有開(kāi)機(jī)密碼,由專(zhuān)人保管負(fù)責(zé)。

3、網(wǎng)絡(luò)終端沒(méi)有違規(guī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他的信息網(wǎng)的現(xiàn)象。

(四)信息安全應(yīng)急管理

1、制定了初步應(yīng)急預(yù)案,并隨著信息化程度的深入,結(jié)合我會(huì)實(shí)際,不斷進(jìn)行完善。

2、堅(jiān)持和涉密計(jì)算機(jī)系統(tǒng)定點(diǎn)維修單位聯(lián)系機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)維修事宜,并給予應(yīng)急技術(shù)支持。

3、嚴(yán)格文件的收發(fā),完善了盤(pán)點(diǎn)、整理、編號(hào)、簽收制度,并要求信息***天天放工前進(jìn)行存檔。

4、及時(shí)對(duì)系統(tǒng)和軟件進(jìn)行更新,對(duì)重要文件、信息資源做到及時(shí)備份,數(shù)據(jù)恢復(fù)。

(五)信息安全教育培訓(xùn)

每年派員參加市有關(guān)單位組織的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)培訓(xùn),做好網(wǎng)絡(luò)安全管理和信息安全工作。

根據(jù)《通知》中的具體要求,在自查進(jìn)程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足,同時(shí)結(jié)合我局實(shí)際,今后要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。

存在不足:一是專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員較少,信息系統(tǒng)安全方面可投入的氣力有限;二是規(guī)章制度體系初步建立,但還不完善,未能覆蓋相干信息系統(tǒng)安全的所有方面;三是碰到計(jì)算機(jī)病毒侵襲等突發(fā)事件處理不夠及時(shí)。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)干部職工的安全意識(shí)教育,進(jìn)步做好安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

二是要切實(shí)增強(qiáng)信息安全制度的落實(shí)工作,不定期的對(duì)安全制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

三是要以制度為根本,在進(jìn)一步完善信息安全制度的同時(shí),安排專(zhuān)人,完善設(shè)施,密切監(jiān)測(cè),隨時(shí)隨地解決可能發(fā)生的信息系統(tǒng)安全事故。

四是要進(jìn)步信息安全工作的現(xiàn)代化水平,便于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的防范和保密工作。

廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇篇五

按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶(hù)臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。

公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20__年12月31日的用戶(hù)總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶(hù)用戶(hù)核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。

公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。

2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。

3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。

4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(20__年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20__年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。

5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書(shū)記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。

6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在云南廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡(jiǎn)介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)__年1£5月開(kāi)展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。

二、積極穩(wěn)妥地圓滿(mǎn)完成“事轉(zhuǎn)企”工作。

按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)[__]24號(hào))、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了__縣有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。

在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認(rèn)認(rèn)真真,盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作,為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)制中,__支公司于__年5月18日正式掛牌。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶(hù)”,“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo),統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前,全縣光纜干線(xiàn)400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè),傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國(guó)家、省、州,服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶(hù)的有線(xiàn)電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。

當(dāng)前,在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí),也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇,而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年,__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源,為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20__年廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。

在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導(dǎo)下,我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》??陀^(guān)地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。

(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。

廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇篇六

有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶(hù)對(duì)我們的信任,進(jìn)而才會(huì)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。過(guò)去的2012年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來(lái),在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下,本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力?,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:

一.抓安全傳輸,保信號(hào)暢通。

去年以來(lái),網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對(duì)安全,在上級(jí)的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行巡查。確保了國(guó)慶節(jié)、和黨的“十六大”召開(kāi)重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。

二.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)做人,樹(shù)行業(yè)形象。

作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說(shuō)是比較精簡(jiǎn)的。具體負(fù)責(zé)日常維修和收費(fèi)工作,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,直接用戶(hù)達(dá)1000余戶(hù),我負(fù)債的有線(xiàn)電視總長(zhǎng)度達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線(xiàn)路,過(guò)河的線(xiàn)路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒(méi)有絲毫怨言,從不把困難推向站里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來(lái),在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過(guò)我們站全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶(hù)42戶(hù),用戶(hù)報(bào)修147起(次),受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶(hù)使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線(xiàn)路3次,除安裝任務(wù)外,完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。

存在不足。

一.深入第一線(xiàn)不夠。

對(duì)于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

二.工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。

這一年,工作可謂千頭萬(wàn)緒,要求處理和解決的問(wèn)題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問(wèn)題比較簡(jiǎn)單,特別是遇到一些較為棘手的問(wèn)題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶(hù)的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

三.工作熱情有所下降。

應(yīng)該說(shuō),本人工作熱情比較高,也較為自覺(jué)主動(dòng)。但隨著時(shí)間的推移,也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái),有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。

四、今后打算。

針對(duì)目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問(wèn)題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線(xiàn)電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話(huà)說(shuō)的好:“千好萬(wàn)好不如用戶(hù)說(shuō)好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶(hù)夸獎(jiǎng)?!庇脩?hù)的滿(mǎn)意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹(shù)立新形象,滿(mǎn)意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢(shì)下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力,樹(shù)立自身良好的形象,增加用戶(hù)對(duì)我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。我想,投入才有回報(bào),忠誠(chéng)才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫?shí)際行動(dòng)來(lái)贏(yíng)得廣大用戶(hù)的理解和信任。

廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇篇七

__年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),統(tǒng)一思想,奮力拚搏,走過(guò)了不平凡的一年?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶(hù),預(yù)計(jì)年底將完成1500戶(hù)。

二、網(wǎng)絡(luò)改造。

技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造,改造平房用戶(hù)1655戶(hù)。

截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。

三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)。

干線(xiàn)維護(hù)省干全年巡線(xiàn)2240公里,巡檢28次,干線(xiàn)施工盯防盯守6次干線(xiàn)備用纖測(cè)試四次,各站機(jī)房ups電池放電檢查一次,___機(jī)房干線(xiàn)光放大版更換二次,干線(xiàn)擴(kuò)容一次。干線(xiàn)整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。

四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐。

分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)維工作交給專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維公司。,技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力,基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。

五、安全生產(chǎn)、安全播出。

技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元,其余的在起訴中。

城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹(shù)立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。

機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點(diǎn),有目的加強(qiáng)值班巡檢,切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,確保了“三節(jié)兩會(huì)”、“5、1”、“7、1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸?,F(xiàn)有線(xiàn)傳送當(dāng)?shù)亍⒅醒?、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及___市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目,全年累計(jì)安全播出達(dá)####小時(shí),全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。

機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認(rèn)真做好用戶(hù)投訴和登記。全年用戶(hù)投訴一次。

七、完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況。

截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn),11月超額完成2萬(wàn)。

八、培訓(xùn)。

今年五月部門(mén)派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。

九、存在的問(wèn)題。

1、部門(mén)員工工作積極性不高,求知欲望不高,不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。

2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

七、明年的工作計(jì)劃。

1、加大部門(mén)員工的培訓(xùn),有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)和各類(lèi)規(guī)章制度的培訓(xùn),提高部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。

2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí),對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。

3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務(wù)開(kāi)展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),盡可能快的解決問(wèn)題,同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。

廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇篇八

一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,20xx年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元,市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶(hù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

20xx年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn),比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元(完成全年計(jì)劃的85%),完成安全播出316491小時(shí),干線(xiàn)巡查22400公里。

1、基本業(yè)務(wù)情況:入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(52萬(wàn))的115%;收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(249萬(wàn))的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶(hù)1500戶(hù),網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶(hù)達(dá)21900戶(hù),收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。

2、增值業(yè)務(wù)情況:數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(145萬(wàn))的28.28%;互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(45萬(wàn))的51.11%,收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。今年,分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭(zhēng)取完成任務(wù),年初,分公司召開(kāi)全體員工大會(huì),在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng),收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻,公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定,實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí),分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動(dòng)電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動(dòng),為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng),以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高,最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。

總結(jié)原因:

(1)分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴(yán)重,年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有抓住用戶(hù)心理,沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。

(2)整轉(zhuǎn)后用戶(hù)可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶(hù)對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解,造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。

(3)因電信iptv網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊,造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶(hù)辦理了iptv業(yè)務(wù),成為第二終端。

(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房,對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。

3、其它收入情況(外拓縣):各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃任務(wù)(30萬(wàn))的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下,去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù),也是分公司從未做過(guò)的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式,開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房,讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀(guān)上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù),為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任,是一切工作的前提。從年初開(kāi)始,我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo),建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確保“三節(jié)、兩會(huì)”以及“世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的`聯(lián)絡(luò),簽訂了護(hù)線(xiàn)協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),采取多種措施,確保干線(xiàn)光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線(xiàn)路長(zhǎng),維護(hù)人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁,致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié),分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線(xiàn)安全:

(1)加強(qiáng)光纜線(xiàn)路巡回頻次,對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。

(2)及時(shí)了解掌握光纜沿線(xiàn)施工動(dòng)向,加強(qiáng)沿線(xiàn)有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示,重點(diǎn)部位派人盯防。

(3)光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保了省干光纜第三季度的安全。

3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì),沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。

20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線(xiàn)里程達(dá)22400公里;圓滿(mǎn)完成全年有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。

1、20xx年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)xxx分公司全體員工不懈努力,歷時(shí)15個(gè)月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿(mǎn)結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶(hù)21738戶(hù),轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%,達(dá)到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求,今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作,截止11月底,改造平房用戶(hù)1655戶(hù);分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè);雙向網(wǎng)覆蓋19000戶(hù),使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看,數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn),數(shù)字信號(hào)傳輸正常,居民反映良好。

回顧過(guò)去,展望20xx年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)20xx年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):

1、20xx年力爭(zhēng)完成有線(xiàn)電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元;發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶(hù)收入55萬(wàn)元;數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶(hù)1500戶(hù),完成工程收入60萬(wàn)元;完成其他收入(各外拓縣)20萬(wàn)元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元;共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為9.7%。

2、加強(qiáng)干線(xiàn)網(wǎng)維護(hù)管理,做到干線(xiàn)網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線(xiàn)網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線(xiàn)宣傳的力度,同時(shí)制定行有效的巡線(xiàn)機(jī)制,加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò),積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線(xiàn)協(xié)議,建立長(zhǎng)效防范機(jī)制,確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)20xx年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。

(二)完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措:

廣電網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃6篇篇九

20xx年是廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合碩果累累的一年,乘著改革的東風(fēng),我公司于6月28日應(yīng)運(yùn)而生。在區(qū)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神扎扎實(shí)實(shí)地努力工作,使公司步入了規(guī)范化、制度化運(yùn)營(yíng)的軌道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,取得了明顯的效益。

公司成立之初,各項(xiàng)規(guī)章管理制度不健全,公司領(lǐng)導(dǎo)把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,結(jié)合公司實(shí)際,制定了公司的勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、材料采購(gòu)、安裝維護(hù)、接待用餐、車(chē)輛管理等十八個(gè)針對(duì)性強(qiáng)、具有可操作性的規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),發(fā)給員工人手一冊(cè)。為避免規(guī)章制度“寫(xiě)在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒(méi)有落實(shí)在行動(dòng)上”的問(wèn)題出現(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓落實(shí),任何事情都按規(guī)章制度來(lái)辦,并不斷督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況。對(duì)按制度辦事的給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不按制度辦事的給予批評(píng)教育,對(duì)違反紀(jì)律的不徇私情、不講情面地進(jìn)行處罰。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴(yán)格整頓,公司員工的思想意識(shí)已從過(guò)去舊的管理模式,逐漸統(tǒng)一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來(lái)。員工們的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不斷得到提高,工作主動(dòng)性、積極性大大增強(qiáng)。過(guò)去那種目無(wú)紀(jì)律遲到、早退以及私領(lǐng)材料偷接亂接的現(xiàn)象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩(wěn)定,員工精神面貌煥然一新,一種規(guī)范化、制度化管理的現(xiàn)代企業(yè)管理模式已在公司初顯雛形。

較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)根據(jù)年初局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),并結(jié)合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務(wù):綜合部在完成辦公室、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)庫(kù)管理等工作外,還要完成全年15萬(wàn)元的增值業(yè)務(wù)創(chuàng)收任務(wù)。工程技術(shù)部除完成全年90萬(wàn)元的工程安裝任務(wù)外,還要完成城區(qū)1000用戶(hù)的舊網(wǎng)改造任務(wù)??蛻?hù)服務(wù)部除完成日常維護(hù)、開(kāi)通報(bào)停工作和全年收取500萬(wàn)元的收視維護(hù)費(fèi)任務(wù)外,還要完成城區(qū)20000用戶(hù)的普查統(tǒng)計(jì)建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務(wù)情況如下:

1、綜合部已超額完成15萬(wàn)元的增值創(chuàng)收任務(wù)。

2、工程技術(shù)部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶(hù)2674戶(hù),搬遷731戶(hù)。其中新安裝費(fèi)868656.8元,搬遷安裝費(fèi)73100元,完成任務(wù)數(shù)的104.64。

3、客戶(hù)服務(wù)部共收取收視維護(hù)費(fèi)5046519.2元,完成任務(wù)數(shù)的100.93。用戶(hù)普查建檔2萬(wàn)戶(hù),完成任務(wù)數(shù)的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協(xié)議,公司已全部履行了協(xié)議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。

公開(kāi)向社會(huì),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立了公司新形象有線(xiàn)電視收費(fèi)、維護(hù)、安裝面對(duì)的都是用戶(hù),它們是公司服務(wù)的窗口,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的整體形象。公司成立后,為樹(shù)公司新形象,要求全體員工嚴(yán)格按照“三要三不許”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熱情為用戶(hù)服務(wù)。即工作時(shí)要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌。不許與用戶(hù)爭(zhēng)吵,不許吃、拿用戶(hù)的東西,不許損壞用戶(hù)的物品。為方便用戶(hù)辦事,還在收費(fèi)大廳張貼了辦事指南,擺設(shè)了沙發(fā)、飲水機(jī)、飲水杯、電風(fēng)扇等設(shè)施,讓用戶(hù)來(lái)辦事有一種賓至如歸的感覺(jué)。為方便用戶(hù)繳費(fèi),收費(fèi)大廳相應(yīng)延長(zhǎng)了收費(fèi)時(shí)間,星期六仍照常上班。

為接受群眾的監(jiān)督,公司從10月1日起,先后在人民廣播電臺(tái)和《日?qǐng)?bào)》等媒體上連續(xù)刊播公告,向社會(huì)公開(kāi):新安裝或需遷移的用戶(hù),自交費(fèi)之日起,一般在3天內(nèi)安裝完畢,最長(zhǎng)不超過(guò)7天。用戶(hù)電視線(xiàn)路發(fā)生故障,自接到報(bào)修電話(huà)后,小故障在工作日8小時(shí)內(nèi)消除,中故障在24小時(shí)內(nèi)消除,大故障在48小時(shí)內(nèi)消除,并公布了用戶(hù)投訴熱線(xiàn)。這一舉措在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響,解決了過(guò)去安裝有線(xiàn)電視要等、要拉關(guān)系才能及時(shí)安裝的老大難問(wèn)題,增加了公司服務(wù)的透明度。

公司還把服務(wù)印在掛歷上送給用戶(hù),方便用戶(hù)監(jiān)督。此舉在公司員工思想上也引起了強(qiáng)烈震動(dòng)。如服務(wù)質(zhì)量差、不履行,受到用戶(hù)投訴,責(zé)任人將受到公司紀(jì)律上、經(jīng)濟(jì)上的處罰。為此員工的責(zé)任心大大增強(qiáng),大家對(duì)待本職工作也一改過(guò)去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態(tài)度,“想用戶(hù)所想,急用戶(hù)所急”及時(shí)上門(mén)為用戶(hù)熱情服務(wù),用戶(hù)投訴率明顯下降,滿(mǎn)意度明顯提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),服務(wù)公布后,全城的報(bào)修投訴電話(huà)從原來(lái)每天20多個(gè)下降到現(xiàn)在每天10個(gè)以下,新安裝用戶(hù)一般在3天內(nèi)都能處理好,基本上不壓?jiǎn)巍?/p>

城區(qū)原有兩張廣電網(wǎng),即原地區(qū)有線(xiàn)網(wǎng)和縣級(jí)有線(xiàn)網(wǎng),兩張網(wǎng)自成體系。

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