房屋質(zhì)量承諾書(優(yōu)秀8篇)

社會(huì)文化是人們生活方式和價(jià)值觀念的綜合體現(xiàn)?？偨Y(jié)要具備一定的前瞻性，給出未來的發(fā)展方向。筆者整理了一些寫總結(jié)的要點(diǎn)和范例，供大家借鑒和學(xué)習(xí)。

房屋質(zhì)量承諾書篇一

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

一、您購買的__________小區(qū)第_____號樓_____單元_____層__________號房。由_______________開發(fā)建設(shè)。__________勘察，_______________設(shè)計(jì)，__________監(jiān)理。_______________施工，以于_____年_____月_____日經(jīng)__________認(rèn)證，質(zhì)量等級為_____。

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；

2、正常使用情況下，根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國家規(guī)定執(zhí)行。

4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅分配之日起計(jì)算。

5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開發(fā)公司原因造成的損失，我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修，費(fèi)用由購房者承擔(dān)，超過保修期，由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。

三、該小區(qū)由________有限公司（物業(yè)分公司）從事物業(yè)管理。

四、用戶報(bào)修時(shí)間，可撥打或我們實(shí)行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時(shí)內(nèi)予以解決。

五、住戶若對公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭議，可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)，對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時(shí)，可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決；亦可直接向人民法院提起訴訟。

保證單位：__________。

購房人：__________。

法人代表：__________。

_____年_____月_____日。

房屋質(zhì)量承諾書篇二

尊敬的用戶：

為了保護(hù)建設(shè)工程使用單位(用戶)的合法權(quán)益，我們將按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修法》等有關(guān)規(guī)定，對您使用的xxxxxxxxxxxx工程質(zhì)量保證給予以下承諾：

一、建設(shè)工程在辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)后，在規(guī)定的保修期限內(nèi)，因勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)當(dāng)由施工承包單位負(fù)責(zé)維修、返工或更換。由責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。

二、建設(shè)工程保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

(二)、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;。

(三)、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供暖期;。

(四)、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;。

三、建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。保修義務(wù)的承擔(dān)及維修的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)按下述原則處理：

1、施工單位未按國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工，造成的質(zhì)量問題缺陷，由施工單位負(fù)責(zé)返修并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2、由于設(shè)計(jì)方面的原因造成的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任按有關(guān)規(guī)定通過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位索賠。

意的，由施工單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;屬于建設(shè)單位采購的，由建設(shè)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

4、因建設(shè)單位(含監(jiān)理單位)錯(cuò)誤管理造成的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān)，如屬監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，則由建設(shè)單位向監(jiān)理單位索賠。

5、因使用單位使用不當(dāng)造成的損壞問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由使用單位自行負(fù)責(zé)。

6、由地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗拒原因造成的損壞問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，建設(shè)參與各方根據(jù)國家具體政策分擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

四、房屋建設(shè)工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起，必須在兩周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，與建設(shè)單位共同明確責(zé)任方，商議返修內(nèi)容，住宅工程首次上門服務(wù)，水電不得超過48小時(shí)，土建不得超過7天，情況緊急則應(yīng)立即趕到現(xiàn)場。

五、發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防護(hù)措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，施工單位實(shí)施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

注：1、質(zhì)量缺陷是指工程不符合國家或行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件以及合同中對質(zhì)量的要求。

2、國家、省、市對建設(shè)工程保修期限、保修內(nèi)容有新的規(guī)定，

按新規(guī)定執(zhí)行。

建設(shè)單位(公章)。

聯(lián)系人：電話：

施工單位(公章)。

聯(lián)系人：電話：

房屋質(zhì)量承諾書篇三

我(單位)在單位(個(gè)人)。在施工建設(shè)過程中我們嚴(yán)格按照國家規(guī)定嚴(yán)格施工，如出現(xiàn)一切質(zhì)量問題，我單位愿承擔(dān)一切責(zé)任。

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的寫字樓，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好寫字樓售后服務(wù);我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行寫字樓質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項(xiàng)目，其結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備、設(shè)施、配套及維護(hù)等方面做如下的質(zhì)量保證和承諾：

一、符合國家、省、市相關(guān)建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

二、寫字樓使用時(shí)，主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、配套設(shè)備及設(shè)施完好，配套設(shè)備及設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內(nèi)容與保修期如下：注：1、保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

2、由業(yè)主自行實(shí)施的項(xiàng)目，不在保修范圍之內(nèi)。四、非保修范圍。

1、驗(yàn)收后用戶自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)、損壞結(jié)構(gòu)與防水層、設(shè)備位置安裝不當(dāng)?shù)仍斐傻馁|(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。

3、因業(yè)主使用不當(dāng)或進(jìn)行裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內(nèi)提供有償維修服務(wù)，并收取成本費(fèi)和人工費(fèi)等費(fèi)用。

六、有關(guān)質(zhì)量的反映，本公司委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)。

七、對質(zhì)量問題有爭議可向原建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。

八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。

房屋質(zhì)量承諾書篇四

甲方：

乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，乙方自愿自行修理因甲方施工損壞之房屋。為明確雙方權(quán)利和義務(wù)特定簽訂立本協(xié)議書。

一、乙方房屋坐落在，建筑面積平方米。

二、受損房屋處置原則：一是乙方自修原則;二是雙方約定賠償原則。甲方對此無異議。

三、在房屋修理期間，乙方自行解決因自修房屋給日常生活帶來各種困難。

四、甲方應(yīng)盡義務(wù)：

(1)因乙方自修房屋，考慮到甲方施工和房屋修復(fù)造成乙方房屋結(jié)構(gòu)以及裝璜損壞，并因此給乙方租戶生活帶來的各種不便，由甲方一次性付給乙方房屋賠償費(fèi)人民幣元(大寫)，由乙方自行修理房屋和恢復(fù)室內(nèi)裝潢。

(2)根據(jù)本承諾書第四條：甲方給予乙方各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)人民幣元，上述費(fèi)用由甲方自本協(xié)議書簽訂之日起15日內(nèi)一次性付給乙方。

(3)如果房屋以后發(fā)生質(zhì)量問題，并經(jīng)檢測確認(rèn)確實(shí)由于甲方此次施工導(dǎo)致的，甲方仍然需要支付修復(fù)乙方修復(fù)房屋所需費(fèi)用。

五、本承諾書經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效，任何方不得以任何理由無故變更和解除，否則應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

六、本承諾書一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。

甲方[簽章]乙方[簽章]。

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對您購買的路小區(qū)號樓單元第層戶，建筑面積為平方米的住房，做出如下質(zhì)量保證和承諾：

一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。

二、通過市或（縣市）質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)，建筑工程質(zhì)量被評為等級。

三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗(yàn)收，小區(qū)（組團(tuán)）配套設(shè)施齊全，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，具備了新建住宅交付使用許可條件。

四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任：

2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；

3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；

4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5、門窗翹裂、五金損壞1年；

6、管道堵塞2個(gè)月；

7、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期；

8、衛(wèi)生潔具1年；

9、電器管線2年；

10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；

11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下，按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。

12、煙道一個(gè)采暖期；抽氣孔兩個(gè)月。

13、有防水要求的`衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶對商品住宅交接驗(yàn)收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計(jì)算。因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理，若對我們服務(wù)人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時(shí)處理。

六、對住戶報(bào)修的答復(fù)和處理時(shí)限，詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁。

凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì)申請裁決或通過人民法院解決。

凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。

八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)住宅，將予以退房或調(diào)換。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（見附頁）。

十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶舒適、滿意。

房屋質(zhì)量承諾書篇五

根據(jù)_____安全生產(chǎn)委員會(huì)及信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的有關(guān)文件精神及中國xx公司（以下簡稱xx公司）20_________年工程項(xiàng)目建設(shè)對安全生產(chǎn)的有關(guān)要求，我公司作為工程項(xiàng)目的施工單位，對本期工程的安全生產(chǎn)工作承諾如下：

1、施工范圍。

2、為參加工程施工的人員辦理相關(guān)的手續(xù)，無相關(guān)手續(xù)，不允許上崗。

3、對參加工程施工的工程人員進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的有關(guān)知識培訓(xùn)，并通過安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試合格后，方可參加工程_____。

4、在工程施工中，注意愛護(hù)聯(lián)通公司的各種設(shè)備、設(shè)施，嚴(yán)禁偷盜、挪用和破壞施工現(xiàn)場的安全防護(hù)設(shè)施、警示標(biāo)志、材料、機(jī)械設(shè)備以及消防器材等。凡施工人員違反本條款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我公司將加倍處罰，嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。

5、在工程施工中，注意保護(hù)已有的通信設(shè)施，包括xx公司及其他運(yùn)營商的通信設(shè)施和其他設(shè)備，如果造成聯(lián)通或其他運(yùn)營商的通信設(shè)施和設(shè)備通信障礙，責(zé)任由我公司承擔(dān)，與xx公司無任何關(guān)系。

6、在工程施工中，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，規(guī)范施工，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范進(jìn)行操作，按照規(guī)定配置相應(yīng)的安全防護(hù)措施，確保工程施工安全。如果在本期工程施工中，因施工造成的傷、病、殘、亡或財(cái)產(chǎn)損失等安全責(zé)任，概由我公司承擔(dān)，與xx公司無任何法律責(zé)任。

7、在施工中遵守有關(guān)法律法規(guī)，遵守中國聯(lián)通安全管理制度、措施和規(guī)定，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，對違反規(guī)定而造成的損失和后果，由我公司承擔(dān)。

8、我公司對于分配站點(diǎn)施工內(nèi)容全部保證按照技術(shù)規(guī)范及要求按時(shí)完成，絕不出現(xiàn)挑站點(diǎn)的情況。

9、其他未盡事宜，按照安全生產(chǎn)有關(guān)管理辦法處理。

承諾人（簽字并蓋章）：

_________年_________月_________日。

房屋質(zhì)量承諾書篇六

尊敬的用戶：

為了保護(hù)建設(shè)工程使用單位(用戶)的合法權(quán)益，我們將按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修法》等有關(guān)規(guī)定，對您使用的工程質(zhì)量保證給予以下承諾：

一、建設(shè)工程在辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)后，在規(guī)定的保修期限內(nèi)，因勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)當(dāng)由施工承包單位負(fù)責(zé)維修、返工或更換。由責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。

二、建設(shè)工程保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

(二)、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;。

(三)、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供暖期;。

(四)、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;。

三、建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的，施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。保修義務(wù)的.承擔(dān)及維修的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)按下述原則處理：

1、施工單位未按國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工，造成的質(zhì)量問題缺陷，由施工單位負(fù)責(zé)返修并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2、由于設(shè)計(jì)方面的原因造成的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任按有關(guān)規(guī)定通過建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位索賠。

3、因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格引起的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任屬于施工單位采購的或經(jīng)其驗(yàn)收同意的，由施工單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;屬于建設(shè)單位采購的，由建設(shè)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

4、因建設(shè)單位(含監(jiān)理單位)錯(cuò)誤管理造成的質(zhì)量缺陷，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān)，如屬監(jiān)理單位負(fù)責(zé)，則由建設(shè)單位向監(jiān)理單位索賠。

5、因使用單位使用不當(dāng)造成的損壞問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由使用單位自行負(fù)責(zé)。

6、由地震、洪水、臺風(fēng)等不可抗拒原因造成的損壞問題，先由施工單位負(fù)責(zé)維修，建設(shè)參與各方根據(jù)國家具體政策分擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

四、房屋建設(shè)工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起，必須在兩周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，與建設(shè)單位共同明確責(zé)任方，商議返修內(nèi)容，住宅工程首次上門服務(wù)，水電不得超過48小時(shí)，土建不得超過7天，情況緊急則應(yīng)立即趕到現(xiàn)場。

五、發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防護(hù)措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，施工單位實(shí)施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。

六、根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，施工單位不得履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)，由有關(guān)部門給予處罰。投訴電話：

注：1、質(zhì)量缺陷是指工程不符合國家或行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件以及合同中對質(zhì)量的要求。

2、國家、省、市對建設(shè)工程保修期限、保修內(nèi)容有新的規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行。

建設(shè)單位(公章)。

聯(lián)系人：電話：

施工單位(公章)。

聯(lián)系人：電話：

房屋質(zhì)量承諾書篇七

我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，本廠負(fù)責(zé)保修、包換，一年質(zhì)保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應(yīng)，并提供終身服務(wù)。

本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失，本公司負(fù)責(zé)賠償。

售后服務(wù)承諾

對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：

一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修;

二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨;

三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我廠包裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。

四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作;

五、 對于需方的技術(shù)咨詢，隨時(shí)給予解答;

當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場，解決問題。

確保自身安全和生產(chǎn)安全，確保施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，公司依據(jù)國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，將施工過程中各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)的注意事項(xiàng)及規(guī)范要求編制成文，望各員工人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并引以為重，把安全技術(shù)交底的有效性、針對性真正落到實(shí)處，確保施工過程中各項(xiàng)安全管理工作得到有序的控制。

具體內(nèi)容如下：

1、自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)安全管理制度、措施、規(guī)定和規(guī)程，服從管理，聽從安排。

2、嚴(yán)格按照《建設(shè)工程安全生產(chǎn)操作規(guī)程》進(jìn)行操作和作業(yè)，保證自己不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，并拒絕違章指揮，做到文明安全施工。

3、按照項(xiàng)目部及班組(領(lǐng)工員)的施工安全要求，嚴(yán)格按施工安全技術(shù)交底內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)與操作，保證不冒險(xiǎn)蠻干、不野蠻作業(yè)。同時(shí)也督促他人按要求、規(guī)范、規(guī)定進(jìn)行施工作業(yè)。

4、自覺維護(hù)現(xiàn)場各項(xiàng)管理，不擅自動(dòng)用現(xiàn)場消防器材、特種機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備，做到持證上崗，無證不亂動(dòng)，不私拉亂接電源，不擅自動(dòng)用明火，不亂串崗位，不擅自拆遷施工現(xiàn)場的任何防護(hù)設(shè)施等。

5、工作期間不吸煙、不喝酒、不打架斗毆，不做違法亂紀(jì)的事。

6、工人進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩帶合格的安全帽，系好下顎帶，鎖好帶扣;

施工時(shí)保證不去不安全的地方隨意行走，不隨意攀爬現(xiàn)場防護(hù)設(shè)施，不在現(xiàn)場嬉戲、打鬧、躺臥、隨意大小便等。

7、工人登高及高空作業(yè)時(shí)必須系好安全帶，必須穿防滑鞋，著裝靈便。

8、作業(yè)時(shí)要確保作業(yè)點(diǎn)上方有無危險(xiǎn)，作好防護(hù)措施有專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁上下交叉作業(yè)。

9、特殊工種持證上崗，特殊作業(yè)配戴相應(yīng)的'勞動(dòng)安全保護(hù)用品。

10、施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度。有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。

11、團(tuán)結(jié)友愛，禁止與其他專業(yè)施工隊(duì)人員發(fā)生沖突，嚴(yán)禁工人私下解決矛盾。

12、如因野蠻施工、違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律，違犯法律法規(guī)及上述所列條款等而造成的各類安全及治安事故，我公司蓋不對其承擔(dān)任何責(zé)任。同時(shí)，對于造成事故的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人，情節(jié)較輕者，未能影響施工作業(yè)的正常進(jìn)行，我公司將視其情節(jié)嚴(yán)重給予其警告或罰款的處分;對于因造成嚴(yán)重事故而為我公司造成重大負(fù)面影響或使我公司無法正常施工的團(tuán)體及個(gè)人，我公司將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，追究其刑事責(zé)任。

本文由 項(xiàng)目部協(xié)議擬定，自簽發(fā)之日起正式生效。工人在認(rèn)真學(xué)習(xí)上述內(nèi)容后請于下方簽字確認(rèn)，并確保嚴(yán)格遵照條款陳述內(nèi)容操作施工。

承諾人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

房屋質(zhì)量承諾書篇八

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

一、符合山東省住宅建筑標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。

二、通過市或（縣市）質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)，建筑工程質(zhì)量被評為xx等級。

三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗(yàn)收，小區(qū)（組團(tuán)）配套設(shè)施齊全，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，具備了新建住宅交付使用許可條件。

四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修責(zé)任：

1、xx房屋防水5年；

2、xx墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；

3、xx墻面、頂棚抹灰層脫落1年；

4、xx地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5、xx門窗翹裂、五金損壞1年；

6、xx管道堵塞2個(gè)月；

7、xx供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖期或供冷期；

8、xx衛(wèi)生潔具1年；

9、xx電器管線2年；

10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；

11、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用情況下，按國家規(guī)范有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)壽命年限承擔(dān)保修。

12、煙道一個(gè)采暖期；抽氣孔兩個(gè)月。

13、有防水要求的衛(wèi)生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。住戶對商品住宅交接驗(yàn)收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計(jì)算。因住戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)公司及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理，若對我們服務(wù)人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時(shí)處理。

六、對住戶報(bào)修的答復(fù)和處理時(shí)限，詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定或見附頁。

凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會(huì)申請裁決或通過人民法院解決。

凡因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴；凡因住宅配套質(zhì)量久拖得不到解決的，可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。

八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)xx的`危險(xiǎn)住宅，將予以退房或調(diào)換。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（見附頁）。

十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量xx責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。xx我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務(wù)，使廣大住戶舒適、滿意。

承諾人：

日期：

文檔為doc格式。