最新城市管理局年度工作總結(jié)(模板14篇)

總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)所做的事情進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式?？偨Y(jié)要注意準(zhǔn)確客觀地記錄和分析自己的表現(xiàn)。這些總結(jié)范文以簡潔明了的語言，生動(dòng)具體的事例展示了作者的心得和體會(huì)。

城市管理局年度工作總結(jié)篇一

今年，是創(chuàng)建省級文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。

一、以提高市民素質(zhì)為基礎(chǔ)，全面提高市容管理水平。

(一)強(qiáng)化宣傳造聲勢。

市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強(qiáng)化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時(shí)報(bào)道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅(jiān)持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個(gè)經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項(xiàng)。三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚。四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了五萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定。六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對象的聯(lián)系溝通，建立與管理對象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。

(二)疏堵并舉治市容。

市容是一個(gè)城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會(huì)在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。

一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣的問題，我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時(shí)市場，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個(gè)流動(dòng)銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個(gè)從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個(gè)小巷內(nèi)劃定了臨時(shí)經(jīng)營點(diǎn)，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報(bào)請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)?；?jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設(shè)立了40處“百姓信息發(fā)布欄”，免費(fèi)提供給市民發(fā)布，有效了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車?？奎c(diǎn)，施劃停車線8701米，設(shè)立各類機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車場點(diǎn)700多處，較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個(gè)巷道設(shè)立瓜果臨時(shí)銷售點(diǎn)，不收取任何費(fèi)用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。

在做好疏導(dǎo)工作的同時(shí)，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅(jiān)持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時(shí)糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對于屢教不改的“釘子戶”堅(jiān)決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅(jiān)持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時(shí)糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動(dòng)叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅(jiān)持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時(shí)，對那些屢教不改的違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。

(三)高壓態(tài)勢抓規(guī)劃。

今年，我局對規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴(yán)格執(zhí)法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制拆除，做到“凡違建、必查處”。今年上半年，規(guī)劃立案53件，強(qiáng)制拆除62處，拆違面積3324.61平方米。

三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會(huì)在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報(bào)請市政府同意對城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評，達(dá)到“拆除一處、震懾一方，處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查分隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報(bào)案件，借助社會(huì)力量抓規(guī)劃。由于大隊(duì)巡查力量有限，群眾舉報(bào)成為規(guī)劃執(zhí)法的一個(gè)信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報(bào)的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。

(四)社會(huì)聯(lián)動(dòng)促“三包”

認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn)，扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動(dòng);二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦，對突出問題下達(dá)書面督辦通知。上半年共下達(dá)督辦通知書7份，簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對搞得好的單位進(jìn)行通報(bào)表彰，對搞的差的單位進(jìn)行通報(bào)批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置60處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費(fèi)用，對那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。

(五)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可。

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督。對我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準(zhǔn)，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)在施工過程強(qiáng)化監(jiān)督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時(shí)占道87期，共計(jì)144期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時(shí)占道的管理。二是主動(dòng)上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動(dòng)上門服務(wù)，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用，使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。三是強(qiáng)制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會(huì)在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。

(六)部門配合強(qiáng)交通。

我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1437起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。

二、以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，不斷提高行政執(zhí)法水平。

規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事;堅(jiān)持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動(dòng)執(zhí)法”向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺《當(dāng)陽市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對違反規(guī)定的予以通報(bào)批評，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。

三、以關(guān)陵路市場化運(yùn)作為試點(diǎn)，逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。

城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時(shí)，積極探索市場化的新路子。一是始終如一地堅(jiān)持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣，節(jié)假日與平時(shí)一個(gè)樣，白天與夜晚一個(gè)樣”;二是每天兩次堅(jiān)持對主要街道實(shí)行灑水、清洗、降塵，既提高城區(qū)的空氣質(zhì)量，又優(yōu)化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;三是全面承包，實(shí)行單車核算，將清運(yùn)任務(wù)與經(jīng)費(fèi)掛鉤，加快清運(yùn)速度，提高服務(wù)質(zhì)量。對城區(qū)街道門店全面推行人工搖鈴收灰，做到垃圾日產(chǎn)日清。四是做好關(guān)陵路市場化動(dòng)作的試點(diǎn)工作，以點(diǎn)帶面，不斷總結(jié)得失，探索環(huán)衛(wèi)體制改革的新路子，不斷將環(huán)衛(wèi)改革推向深入。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期，亂倒生活垃圾45期，亂堆亂放物品64期。

四、以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。

今年，我們?nèi)詫⒅Υ蛟煲恢А罢魏细?、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊(duì)伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)，局專門成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。上半年，共通報(bào)處理八人次，通報(bào)表彰四人，做到了獎(jiǎng)懲分明;二是對隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊(duì)員手中，要求隊(duì)員們隨身攜帶，時(shí)時(shí)提醒隊(duì)員自警、自省、自重。三是開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì)。我們始終堅(jiān)持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習(xí)，并作為一項(xiàng)制度長期堅(jiān)持。在學(xué)習(xí)中，采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。

城市管理局年度工作總結(jié)篇二

今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“城管革命”活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。

一、大改革，理順城管體制。

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會(huì)和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動(dòng)中，我市以94。6分的成績名列第一。

二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè)，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時(shí)間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時(shí)間不超過2小時(shí)，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。

三、大整治，規(guī)范市容秩序。

一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動(dòng)，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動(dòng)。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求停靠的摩托車300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個(gè)，糾正流動(dòng)攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動(dòng)經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改。

通知書。

通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色六是大力整治鞭炮燃放秩序按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng)，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開曝光，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。

四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。

一是千方百計(jì)爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè)，垃圾清運(yùn)車2輛，流動(dòng)垃圾收集車100輛，果皮箱200個(gè)，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報(bào)立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽?？空军c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。

五、大舉措，打擊違法建筑。

自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。

六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。

一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建。

工作方案。

》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。

二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動(dòng)宣傳車全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報(bào)道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。

三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報(bào)，對名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。

七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。

一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動(dòng)，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。

二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。

三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開展“三萬”活動(dòng)，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動(dòng)，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。

四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。

八、大動(dòng)員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日?？己恕⒚裰髟u議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性，形成上下一盤棋的工作格局。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平。

三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。

20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：

一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

共

2

頁，當(dāng)前第。

2

頁

1

2

城市管理局年度工作總結(jié)篇三

年度工作總結(jié)。

年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)按照“跨越趕超，創(chuàng)新發(fā)展”的總體要求，在全市開展“六個(gè)走在前列”大競賽活動(dòng)中，攻堅(jiān)克難，奮勇爭先，城市環(huán)境綜合整治成效明顯，品質(zhì)工程建設(shè)快速推進(jìn)，重點(diǎn)活動(dòng)保障有力。在全市月度績效考核綜合排名中取得三個(gè)第一、一個(gè)第二，市容衛(wèi)生類別取得四個(gè)第一，揚(yáng)塵治理類別取得四個(gè)第一，街道社區(qū)管理類別取得五個(gè)第一，綠化維護(hù)類別取得三個(gè)第一，行政執(zhí)法類別取得兩個(gè)第一，市政道路類取得一個(gè)第一。

一、扎實(shí)開展日常工作，各類指標(biāo)全面完成。

按照“屬地管理”原則，科學(xué)確責(zé)，規(guī)范流程，快速處置今年我區(qū)共接收數(shù)字化案卷

79668。

件，結(jié)案。

79018。

件，結(jié)案率。

99.81%。

數(shù)字化績效考評年度總分排名名列前茅。

全區(qū)修復(fù)道路（含人行道）約

215598。

平方米，疏浚下水道約。

139466。

米，清掏各類井座。

38628。

個(gè)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)市政道路完好率達(dá)。

99%。

在杜鵑路、溁灣鎮(zhèn)廣場等。

10。

全區(qū)共清理垃圾。

27。

萬噸。打造岳麓大道、杜鵑路和金星中路。

3

條市級綠化維護(hù)示范路段，清理綠化垃圾和日常維護(hù)白色垃圾。

400。

噸。城區(qū)綠地率達(dá)到。

44%。

綠化覆蓋率達(dá)到。

52%。

按照“市場化運(yùn)作、網(wǎng)格化管理、精細(xì)化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化考核”的總體要求，進(jìn)一步鞏固梅溪湖片區(qū)、洋湖片區(qū)、全區(qū)

34。

條道路和主要廣場“牛皮癬”清洗以及區(qū)投區(qū)建的。

8

2014。

年穩(wěn)步推進(jìn)“兩片一線”專業(yè)維護(hù)市場化運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

今年我區(qū)在

10。

個(gè)社區(qū)（村）新推行開放式規(guī)范管理物業(yè)服務(wù)，創(chuàng)建區(qū)級開放式物業(yè)服務(wù)樣板社區(qū)。

18。

個(gè)，創(chuàng)建市級開放式物業(yè)服務(wù)樣板社區(qū)。

20。

個(gè)，創(chuàng)建市級開放式物業(yè)服務(wù)示范社區(qū)。

3

個(gè)。

結(jié)合城管熱線，不斷提升服務(wù)水平，全年完成來信來訪

78。

件。加強(qiáng)人大建議和政協(xié)提案辦理力度，全年完成人大建議和政協(xié)提案。

19。

件，滿意率達(dá)。

100%。

二、全面推進(jìn)整治，城市環(huán)境顯著改善。

嚴(yán)格落實(shí)街道防違控違責(zé)任，健全控違預(yù)警機(jī)制，全年組織強(qiáng)制拆違行動(dòng)

110。

次，開展日常巡查。

700。

余次，拆除違章建筑。

32.5。

萬平方米，拆除違章戶外廣告。

54519。

平米。

通過優(yōu)化服務(wù)、加強(qiáng)前置指導(dǎo)和源頭管理來治理揚(yáng)塵污染，主動(dòng)對接全區(qū)

106。

個(gè)在建工地，提供上門指導(dǎo)和服務(wù)，建立標(biāo)準(zhǔn)化洗車平臺。

127。

處，協(xié)調(diào)市級主管單位對全區(qū)。

67。

個(gè)渣土運(yùn)輸工地和。

15。

個(gè)渣土消納場點(diǎn)進(jìn)行了申勘和上門辦證，全年組織聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。

70。

余次，檢查工地。

410。

余個(gè)，辦理渣土執(zhí)法案件。

646。

件。

對違章占道、流動(dòng)攤擔(dān)、“門前三包”責(zé)任不到位等嚴(yán)重影響市容秩序的違規(guī)行為進(jìn)行立體綜合整治，全年開展市容整治行動(dòng)

200。

余次，暫扣、收繳流動(dòng)攤擔(dān)。

1300。

多個(gè)，取締非法馬路小市場。

40。

余處，整改占道亭棚。

70。

多個(gè)，抄牌占道停車。

3500。

余臺。

在全區(qū)范圍內(nèi)開展“四清四洗”環(huán)境衛(wèi)生大掃除，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部裸露垃圾和陳年垃圾清運(yùn)力度，對梅溪湖、洋湖、西湖、后湖、桃子湖等周邊及湘江、龍王港、靳江河沿線流域的裸露垃圾進(jìn)行了集中清理，開展“牛皮癬”集中清除行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生整治路面與水面統(tǒng)籌、立面與平面統(tǒng)籌、城市和農(nóng)村統(tǒng)籌，實(shí)行鄉(xiāng)村潔凈工程，加大鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生考核獎(jiǎng)懲，實(shí)行月度排名講評，評選最佳最差村，全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生

更換側(cè)平石

4748。

套米、井蓋。

366。

個(gè)，對全區(qū)。

69000。

34。

條主次干道，安裝三鎖井蓋。

601。

個(gè)，加裝防墜網(wǎng)。

1200。

個(gè)。安裝道路果皮筒。

180。

個(gè)，站廁維修。

2000。

余次，維修果皮筒。

3000。

個(gè)，更換。

1827。

個(gè)，清掏化糞池。

547。

處，設(shè)立垃圾收集點(diǎn)。

150。

個(gè)，增加專用垃圾收集箱。

19。

個(gè)，修復(fù)地下通道。

12。

個(gè)。補(bǔ)栽大小喬木。

2150。

株，補(bǔ)植其他各種植物共計(jì)。

74600。

㎡，整修園林設(shè)施。

509。

處，修復(fù)花壇邊、綠化護(hù)欄。

2770m。

拆除西二環(huán)岳麓山周邊梅溪湖大橋至梅溪湖天橋兩廂、金星南路以南龍王港沿線、大河西交通樞紐中心東側(cè)沿線、望岳街道谷山寺路沿線、觀沙嶺街道銀杉路與望城區(qū)交界處、岳麓街道王家灣周邊等城市“斑點(diǎn)”區(qū)域內(nèi)的違法建（構(gòu)）筑物

6.1。

萬余平方米、違章戶外廣告。

6584。

平方米，清理整頓違規(guī)菜地等。

1.5。

萬余平方米。

投入

3800。

萬元，對全區(qū)。

262。

個(gè)建設(shè)工地的工地圍墻、圍擋進(jìn)行建設(shè)提質(zhì)，全區(qū)新建圍墻、圍擋。

6

萬米。在望岳、學(xué)士、梅溪湖等街道完成。

9000。

余米的圍墻、圍擋標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提質(zhì)。主動(dòng)對接先導(dǎo)區(qū)平臺公司、市住建委，圓滿完成梅溪湖、洋湖、濱江等三大片區(qū)及窯坡山、西湖文化公園等重要節(jié)點(diǎn)工地的圍擋提質(zhì)。

三、科學(xué)鋪排項(xiàng)目，著力打造城市亮點(diǎn)。

新建了黃泥塘、白鶴、銀馨、安塑等社區(qū)公園

4

個(gè)，綜合提質(zhì)道坡小區(qū)路、道坡北路、譚石路、老咸嘉湖路等支路街巷。

4

條，提質(zhì)改造岳北社區(qū)、白鶴咀社區(qū)等社區(qū)。

2

個(gè)，全力打造咸嘉湖東路特色景觀街，啟動(dòng)龍王港（西湖段）沿線綜合整治，完成岳麓大道、金星大道亮化建設(shè)。

今年已基本完成沿線兩廂的拆遷、整治任務(wù)，學(xué)士段綠化景觀雛形初顯，岳麓段輔道建設(shè)全面啟動(dòng)

全區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部整治拆除違章建筑

215879。

平方米，拆除違章戶外廣告招牌。

48946。

平方米，治理“五小企業(yè)”

110。

處，整治亭棚。

30。

處，治理施工場地。

9

處，清退砂石場。

14。

處，對全區(qū)。

224。

54200。

平方米。完成咸嘉湖東路沿線、望城坡大唄咀和南園路口等“斑點(diǎn)”的提質(zhì)建設(shè)工程，云棲路沿線、梅溪湖西二環(huán)兩廂、龍王港西湖段、天頂浪琴灣安置小區(qū)的提質(zhì)建設(shè)工作正全力推進(jìn)，著手實(shí)施三年造綠大行動(dòng)，杜鵑路、銀杉路、觀沙路綠化提質(zhì)改造工程已啟動(dòng)建設(shè)。

四、服務(wù)大局中心，全力保障重大活動(dòng)。

年初，城管系統(tǒng)全力抗冰救災(zāi)，保暢通、凈市容，確保了居民出行通暢和安全。今年。

3

50。

1480。

件，門店招牌指導(dǎo)設(shè)置備案。

150。

件，網(wǎng)上辦理臨時(shí)戶外廣告申請。

300。

件，辦結(jié)率達(dá)。

100%。

275。

戶，拆除。

158。

戶，面積。

4.8。

萬平方米。圓滿完成省、市、區(qū)“兩會(huì)”、梅溪湖國際燈光節(jié)、奧克斯廣場開業(yè)等。

160。

余次重大活動(dòng)的市容秩序維護(hù)以及領(lǐng)導(dǎo)視察線路保障任務(wù)。抓好日常城管工作，全力落實(shí)全市每季文明指數(shù)測評，圓滿完成迎國檢任務(wù)。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造城管良好形象。

研究確定了“績效城管，走在前列”機(jī)關(guān)黨建創(chuàng)建主題，制定了具體的實(shí)施方案，扎實(shí)開展“黨性教育”、“崗位奉獻(xiàn)”、“黨員績效”等創(chuàng)建活動(dòng)，黨建品牌經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場展示觀摩

以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委“十嚴(yán)禁”和局黨委“十不準(zhǔn)”規(guī)定，積極開展八項(xiàng)制度檢查，切實(shí)轉(zhuǎn)變行風(fēng)、作風(fēng)，改善班子和隊(duì)伍形象。

重新修定《岳麓區(qū)城管局全員績效考核辦法》，每周查考勤，每月考結(jié)果，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，工作效率不斷提升。

積極開展入戶走訪工作，認(rèn)真收集群眾意見建議，扎實(shí)為群眾辦實(shí)事，做好事。全局共收到區(qū)一線辦交辦和群眾提交的問題

63。

8

篇工作經(jīng)驗(yàn)信息在區(qū)“三服務(wù)”通訊和群眾工作簡報(bào)上刊發(fā)。

每半年在全系統(tǒng)評選

9

名思想過硬、作風(fēng)扎實(shí)、工作勤奮、業(yè)績突出的同志為“城管之星”并予以通報(bào)表彰，典型示范，激發(fā)了干部職工工作熱情。

嚴(yán)格執(zhí)行中層干部競聘上崗、一般干部雙向選擇制度和后備干部選拔制度，著力營造優(yōu)秀人才健康成長良好氛圍

堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審批程序，提高黨員發(fā)展質(zhì)量，堅(jiān)持把優(yōu)秀中青年、一線職工吸收到黨的隊(duì)伍中來，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的活力，共發(fā)展黨員

8

名，

9

名入黨積極分子參加了區(qū)委黨校培訓(xùn)。

組織參觀毛澤東、彭德懷紀(jì)念館，開展系統(tǒng)十八大知識搶答賽、乒乓球賽、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，營造了團(tuán)結(jié)向上、生動(dòng)活潑、緊張有序的良好氛圍。通過制度約束、典型示范、先進(jìn)引路、活動(dòng)參與等多種途徑和措施，激發(fā)了全局干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和責(zé)任感，形成了你追我趕積極奉獻(xiàn)的良好工作氛圍，干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷增強(qiáng)，有力推動(dòng)了全局工作的開展。

城市管理局年度工作總結(jié)篇四

在大隊(duì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊(duì)機(jī)關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊(duì)的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊(duì)20____年工作要點(diǎn)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學(xué)習(xí)，注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學(xué)運(yùn)作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、

一年來，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實(shí)效，夯實(shí)理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個(gè)人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。

二，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為一名隊(duì)員，時(shí)刻以先進(jìn)代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

三，在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育活動(dòng)中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育活動(dòng)方案的要求，認(rèn)真寫好個(gè)人體會(huì)文章，重點(diǎn)查找出自己存在的.突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實(shí)行查處分離，嚴(yán)格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令，不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當(dāng)。

對施工場地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進(jìn)行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。

同時(shí)為迎接中國揚(yáng)州煙花三月旅游節(jié)和世界運(yùn)河名城博覽會(huì)，針對會(huì)議主要活動(dòng)場所，住宿點(diǎn)，參觀線路，游覽點(diǎn)及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會(huì)議提供一流的市容環(huán)境保障。

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚(yáng)州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

城市管理局年度工作總結(jié)篇五

20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。

今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。

近年來，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。

三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。

四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。

五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。

在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定。

規(guī)章制度。

我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*。

我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車700余輛次，印發(fā)各類。

通知書。

明白紙公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。

二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。

三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。

一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。

一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。

二是狠抓了市容市貌的治理。

(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。

(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。

(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。

(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。

(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。

(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，

對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。

三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。

根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。

四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。

一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時(shí)化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。

二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。

今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“*革命”活動(dòng)為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大*工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層*工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。

一、大改革，理順*體制。

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與*局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變*部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了*執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會(huì)和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州*工作大檢查活動(dòng)中，我市以94。6分的成績名列第一。

二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生。

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè)，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時(shí)間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時(shí)間不超過2小時(shí)，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個(gè)體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。

三、大整治，規(guī)范市容秩序。

一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動(dòng)，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個(gè)城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動(dòng)。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送*處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交*處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個(gè)，糾正流動(dòng)攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動(dòng)員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動(dòng)經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動(dòng)群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動(dòng)，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放*單位及個(gè)人進(jìn)行公開曝光，并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放*行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。

四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施。

一是千方百計(jì)爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個(gè)，垃圾清運(yùn)車2輛，流動(dòng)垃圾收集車100輛，果皮箱200個(gè)，不銹鋼垃圾房40個(gè)，垃圾桶200個(gè)?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報(bào)立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個(gè)港灣式公汽停靠站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。

五、大舉措，打擊違法建筑。

自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。

六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建。

一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建。

工作方案。

》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。

二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動(dòng)宣傳車全城巡回，深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報(bào)道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。

三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報(bào)，對名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，有效地調(diào)動(dòng)了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。

七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作。

一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動(dòng)，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會(huì)，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。

二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。

三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開展“三萬”活動(dòng)，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動(dòng)，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。

四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。

八、大動(dòng)員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性，形成上下一盤棋的工作格局。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提*部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高*工作水平。

三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使*執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。

20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：

一、干部隊(duì)員對新形勢下的*執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

城市管理局年度工作總結(jié)篇六

20xx年，x社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)。

社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。對影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量。

首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次；對影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作。

完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國衛(wèi)生月活動(dòng)推向了*。今年來，社區(qū)開展各種健康教育知識講座12次，共有600余人參加了知識講座。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。

四、加強(qiáng)違章建筑管理，實(shí)施“門前四包”責(zé)任制。

違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí)，社區(qū)對各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。

以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺階。

城市管理局年度工作總結(jié)篇七

20__年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。

今年以來，在城管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。

近年來，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。

三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。

四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。

五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。

在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣城管局執(zhí)法手冊》，開辟了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的城管隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧城管。

我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對城管執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20__0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。

二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。

三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在城管執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。

一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。

一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。

二是狠抓了市容市貌的治理。

(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。

(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。

(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。

(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改。

各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。

(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)。

驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。

(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，

對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍簟⒘鲃?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20__年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。

三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。

根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。

四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。

一是住建局對過片區(qū)舊城改建，城管局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時(shí)化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。

二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，城管局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣城管局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。

城市管理局年度工作總結(jié)篇八

x年上半年的城市管理工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的__大精神為指導(dǎo)，在實(shí)踐中落實(shí)重要思想。面對“非典”這場突如其來的災(zāi)難，采取“兩手抓”的方針，一方面積極抗擊“非典”，做好防護(hù)工作；另一方面努力把各項(xiàng)城市管理工作向前推進(jìn)。

截至x月__日，共拆遷居民近x戶，單位家，基本完成了x個(gè)市級、__個(gè)區(qū)級重點(diǎn)整治工程的拆遷任務(wù)；建設(shè)綠地.萬平方米（其中新增綠地x.萬平方米）；翻修道路x條；建設(shè)一類公廁x座，垃圾分類范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半。

一、半年工作回顧。

x年的城市管理工作，攤子多，任務(wù)重，又面臨“非典”帶來的巨大困難，大家解放思想，求實(shí)創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，使各項(xiàng)工作全面順利展開，取得了階段性成果。

（一）繼續(xù)以環(huán)境整治為重點(diǎn)，努力使拆遷工作上新臺階。

x年，市政管委牽頭的市、區(qū)級重點(diǎn)環(huán)境整治工程有__項(xiàng)，涉及拆遷的居民和單位是x年的x倍多。目前，在抗擊“非典”取得階段性成果的同時(shí)，南中軸路、法源寺周邊等市、區(qū)各項(xiàng)環(huán)境整治重點(diǎn)工程的拆遷工作基本完成。

南中軸路市級危改整治工程，拆遷范圍內(nèi)的x戶居民全部搬遷完畢，拆除建筑.x平方米。需拆遷的x個(gè)單位，除x家正在搬家騰房外，其余已經(jīng)搬遷完畢。x月__日之前將按市政府的要求完成拆遷工作。

__個(gè)區(qū)級工程的拆遷工作也在順利開展。法源寺周邊環(huán)境整治重點(diǎn)工程已簽協(xié)議和已搬離現(xiàn)場的居民x戶，占應(yīng)拆遷的%，拆除建筑.x平方米。x個(gè)單位簽訂了拆遷協(xié)議，拆除建筑__平方米，未簽協(xié)議的單位還有x個(gè)。棗林街道路整治工程已拆遷居民x戶，占應(yīng)拆遷的.x%，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的.x%；拆遷單位x個(gè)，占應(yīng)拆遷的.x%，拆除建筑.x平方米，占應(yīng)拆除的.x%。南橫街道路整治工程已拆遷居民__戶（需拆遷居民__戶），x家單位的拆遷正在開展之中。中環(huán)廣場周邊環(huán)境整治工程已拆遷居民__戶，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的%；拆遷單位__個(gè)，占應(yīng)拆遷的%，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的.x%。廣義街環(huán)境整治工程已拆遷居民__戶，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的%。已拆遷單位__個(gè)，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的%。手帕口南街環(huán)境整治工程已拆遷居民戶x戶，占應(yīng)拆遷的.x%，拆除建筑x平方米，占應(yīng)拆除的.x%。單位拆遷待完成居民拆遷后即可拆除。牛街亮美建設(shè)工程已基本完成。祿長街號院、牛街東、西里、春風(fēng)、西便門東里、天寧寺北里、姚家井、高家寨、宣__區(qū)x個(gè)小區(qū)正在拆除違法建設(shè)，硬化小區(qū)道路，規(guī)范停車位，建設(shè)小區(qū)綠地，完善小區(qū)公共設(shè)施，預(yù)計(jì)“十一”前可全部建成精品小區(qū)。長椿街市民文化廣場建設(shè)工程和前門月亮灣環(huán)境整治重點(diǎn)工程已經(jīng)完成前期調(diào)查工作，待資金到位后，即可啟動(dòng)拆遷。

（二）繼續(xù)以萬米綠地建設(shè)為重點(diǎn)，努力提高綠化美化效果。

x年初，市園林局給我區(qū)下達(dá)的綠化總?cè)蝿?wù)是：綠化建設(shè)萬平方米（其中新增綠地x萬平方米）；植樹x萬株；鋪草坪x萬平方米，栽擺花卉萬盆。區(qū)市政管委、園林局及各辦事處相關(guān)部門堅(jiān)持整治、綠化、管理相結(jié)合，在綠化建設(shè)中，堅(jiān)持以人為本，把提高人民生活質(zhì)量，綠化美化首都形象作為目標(biāo)，一手抓“非典”防治工作，一手抓工程建設(shè)，使我區(qū)綠化建設(shè)工作取得初步成效。

截止目前，全區(qū)綠化工程建設(shè).萬平方米（其中新建綠地x.萬平方米），開工面積是全年任務(wù)的%；栽植樹木x.萬株，竹子x.萬株，色塊x.萬株x.萬平方米，綠籬x.萬株x.萬延長米，完成計(jì)劃的%；鋪草坪x.萬平方米，完成計(jì)劃的%；栽擺花卉x.萬株，完成計(jì)劃的%。同時(shí)，我區(qū)在抓好各項(xiàng)綠化工程建設(shè)的同時(shí)，積極推進(jìn)花園式單位的創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)調(diào)查、篩選核對，擬定__個(gè)居住小區(qū)、x個(gè)社會(huì)單位為待創(chuàng)花園式單位。

狠抓大綠地精品建設(shè)，“以點(diǎn)帶面”，加快全區(qū)綠化建設(shè)進(jìn)程。x年，南中軸路、法源寺門前、中環(huán)廣場周邊和“西黃線”鐵路沿線x處計(jì)劃新建綠地萬余平方米。其中，“西黃線”沿線自x年始至今，已完成x.萬平方米的綠地建設(shè)，栽植喬、灌木株、竹子株、色塊株x平方米、鋪草坪x平方米；中環(huán)廣場周邊現(xiàn)已平整土地x平方米、清運(yùn)碴土立方米、回填好土立方米，栽植喬、灌木株、鋪草x平方米。萬米集中大綠地建設(shè)大幅度地增加了全區(qū)綠化覆蓋面積和綠地率，有效改善了生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境面貌，極大帶動(dòng)了區(qū)域環(huán)境建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

突出道路綠地建設(shè)，“以線帶面”，提高全區(qū)綠化整體水平。道路綠化是展現(xiàn)都市風(fēng)貌的重要標(biāo)志，又是改善大氣質(zhì)量、減弱城市熱島效應(yīng)的主要措施，加大道路綠化建設(shè)力度，將全面提高區(qū)域環(huán)境建設(shè)的整體水平。為此，我區(qū)近幾年來極其重視道路綠化建設(shè)，新、改建了白廣路、牛街、宣外大街等一大批道路綠地。今年上半年，對全區(qū)萬余平方米的道路綠地加大了管護(hù)力度，特別是對近年來新、改建的道路綠地，進(jìn)行了樹木修剪整形、病蟲害防治和補(bǔ)植缺株斷壟等工作，保證了全區(qū)“綠線”的景觀效果。同時(shí)，以“為民辦實(shí)事”為根本，對下斜街、盆兒胡同、右安門東街、棗林前街西街等道路、街巷x條，改、建綠化面積x平方米。下半年，我區(qū)將綠化南線里、白紙坊西街，更新廣內(nèi)大街道路綠地草坪，繼續(xù)補(bǔ)植道路綠地缺株苗木，鞏固現(xiàn)有綠化成果。

豐富居住區(qū)綠化景觀，“以人為本”，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，今年我區(qū)新建小區(qū)綠化比往年增多。為此，我區(qū)充分發(fā)揮政府三級管理的職能作用，按照綠化施工標(biāo)準(zhǔn)，對商住開發(fā)小區(qū)、單位宿舍、危改小區(qū)等綠化建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)。上半年，我區(qū)共完成廣信嘉園小區(qū)、榮寧園小區(qū)、陶然湖景小區(qū)、紅蓮晴園小區(qū)、朗琴園小區(qū)、耕天下小區(qū)（一期）等綠化工程x處；楓樺豪景小區(qū)、清芷園小區(qū)的綠化工程正在緊張地施工中。全年預(yù)計(jì)新增小區(qū)綠化面積x萬余平方米。

同時(shí)，加大舊小區(qū)改造力度，對姚家井小區(qū)、白菜灣小區(qū)、高家寨小區(qū)、牛街東里小區(qū)、西便門西里小區(qū)等老、舊小區(qū)進(jìn)行了徹底的綠化改造。為保證工程順利進(jìn)行，各街道在小區(qū)綠化改造前召開居民代表會(huì)、黨員座談會(huì)、轄區(qū)單位會(huì)，廣泛聽取各方面意見和建議，擬定改造方案，拆除小區(qū)內(nèi)臨、違建筑千余平方米，極大地改善了小區(qū)居民生活質(zhì)量。

（三）繼續(xù)以市政道路養(yǎng)護(hù)為重點(diǎn)，努力提高城市基礎(chǔ)設(shè)施管理水平。

市政管理工作日常事務(wù)多，緊急情況多。x年上半年，在市政、交通戰(zhàn)備、燃?xì)獾雀鞣矫娣e極開展工作，并在“非典”期間根據(jù)上級的要求組織了“消夏夜市”審批工作。

上半年，完成了蓮花胡同、新安南里、車站東街、里仁街東段的道路翻修工作。按照北京市控制大氣污染第x階段工作要求，對小馬廠西里多平方米、紅蓮路南口近x平方米的__露地面鋪設(shè)了方磚，對廣安門北街步道鋪設(shè)了方磚。同時(shí)，對全區(qū)道路有計(jì)劃地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，特別是針對去年冬季雪大，開春路面翻漿較嚴(yán)重的情況，對道路坑洞進(jìn)行了重點(diǎn)修補(bǔ)，有計(jì)劃地安排緊急墊坑，對損壞的雨水口及檢查井進(jìn)行了更換。對全區(qū).__平方米，x余條道路進(jìn)行了日常養(yǎng)護(hù)。

積極開展自行車規(guī)范街建設(shè)。x年我區(qū)將繼續(xù)在x條大街開展創(chuàng)建自行車停放規(guī)范街工作。目前，新建鋼制存車圍欄延米、不銹鋼存車圍欄延米、存車架延米，其他設(shè)施正在積極籌備建設(shè)中，預(yù)計(jì)x月底全面完工。

做好日常市政管理工作。上半年，審批占道、掘路起，面積.__平方米。審批停車場__個(gè)，停車位x個(gè)。會(huì)同北京市液化石油氣公司南郊分公司和宣武區(qū)煤炭公司有關(guān)人員，對宣武區(qū)內(nèi)八個(gè)液化石油氣供應(yīng)站進(jìn)行了聯(lián)合安全檢查。針對“非典”對經(jīng)濟(jì)的影響，根據(jù)北京市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，對每個(gè)準(zhǔn)備露天經(jīng)營餐飲企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場勘察，全區(qū)共看現(xiàn)場x余家，批準(zhǔn)露天經(jīng)營企業(yè)家。

（四）繼續(xù)以提升宣武形象為目標(biāo)，努力開展亮化、美化建設(shè)。

上半年，按照年初制定的工作目標(biāo)，積極開展了戶外廣告、宣傳品、市容占道等各項(xiàng)行政審批與管理和夜景照明工程建設(shè)，加強(qiáng)了“門前三包”、城市環(huán)境檢查等各項(xiàng)工作。

深入貫徹市市政管委《關(guān)于x年全面提高北京市二環(huán)沿線高大建筑物夜景照明實(shí)施方案》，預(yù)計(jì)x月__日前完成以南二環(huán)北側(cè)沿線夜景照明工程、南濱河綠化帶二期亮麗工程等為重點(diǎn)的夜景照明建設(shè)任務(wù)。同時(shí)，建立并完善了《宣武區(qū)夜景照明管理辦法》，制定了《宣武區(qū)夜景照明招投標(biāo)管理方案》，加強(qiáng)對全區(qū)夜景照明設(shè)施的管理與檢查。做好了“元旦”、“春節(jié)”、全國“__”、“五一”期間以及其他節(jié)假日的夜景照明開閉燈管理工作，使全區(qū)所有單位的夜景照明設(shè)施按規(guī)定定時(shí)開閉。

積極開展日常工作，保障我區(qū)市容環(huán)境水平不斷提高。一是做好市容各項(xiàng)審批工作，更好地為企事業(yè)單位服務(wù)。上半年，共接待各類市容審批項(xiàng)目的申報(bào)近起，是去年總量的兩倍，辦理了戶外廣告審批起，臨時(shí)占道起。二是加大檢查力度，抓好“門前三包”和城市環(huán)境檢查。截至目前，共組織區(qū)街道辦、文明辦、法制辦、區(qū)__監(jiān)察大隊(duì)等部門檢查了六次。三是積極協(xié)調(diào)環(huán)保、衛(wèi)生、__、環(huán)衛(wèi)、街道等有關(guān)部門，認(rèn)真開展各項(xiàng)“非典”預(yù)防工作，解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和突發(fā)問題，做好統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)道工作。

（五）繼續(xù)以環(huán)衛(wèi)作業(yè)為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)保潔水平的新提高。

圓滿完成x年初我區(qū)的掃雪鏟冰工作，共使用融雪劑多噸。完成春節(jié)期間大觀圓、廠甸廟會(huì)、全國“__”及五一期間的環(huán)衛(wèi)保障組織工作。完成全年座化糞池清掏任務(wù)。開工x座，竣工x座公廁升級改造。清運(yùn)隔離區(qū)“非典”垃圾x余噸，泔水x余車，在“非典”隔離區(qū)內(nèi)突擊安裝環(huán)保生態(tài)公廁座；清運(yùn)全區(qū)積存的垃圾和渣土千余噸，為“非典”定點(diǎn)醫(yī)院等近家社會(huì)單位清運(yùn)糞便百余車，x余噸。組織完成我區(qū)居民住宅樓垃圾道的封閉工作。做好我區(qū)x年__個(gè)垃圾分類小區(qū)生活垃圾分類收集的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（六）繼續(xù)以防汛供暖為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。

供暖工作打開新局面，圓滿完成x年至x年度供暖任務(wù)。x年政府機(jī)構(gòu)改革后，市政管委開始管理全區(qū)的供暖工作。面對業(yè)務(wù)新、人員新，困難多、問題多，來電來訪多等情況，市政管委領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)供暖辦的同志提早準(zhǔn)備，對全區(qū)萬平方米、x個(gè)供暖單位、x處鍋爐房、臺鍋爐重心進(jìn)行了逐一排查，把存在問題的登記建檔，了解情況，籌措資金，安撫群眾，努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)供暖和“室溫度”。為了及時(shí)解決百姓反映的供暖問題，提高辦公效率，制定了“宣武區(qū)供暖單位聯(lián)系一覽表”和“宣武區(qū)供暖公司直管供暖范圍表”，并在宣武供暖公司等供暖單位成立了搶險(xiǎn)分隊(duì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，x年供暖期，區(qū)供暖值班共接到群眾反映的問題件，辦理件，辦復(fù)率%。

防汛工作扎實(shí)有效，為實(shí)現(xiàn)連續(xù)十八年“少塌房、不死人”的工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。年初，為切實(shí)做好今年的防汛工作，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定了x年防汛工作安排意見。在預(yù)防“非典”的特殊時(shí)期，區(qū)防汛指揮部按照市、區(qū)政府的防汛工作要求，提前落實(shí)各項(xiàng)防汛措施，全面做好各項(xiàng)防汛準(zhǔn)備工作。宣房投資公司、房地局、人防辦、建委、教委、經(jīng)貿(mào)委、園林、街道綠化部門，分別對危險(xiǎn)房屋、人防工事、工地、宿舍、樹木等進(jìn)行了處理，保證汛期安全。公安、交通部門還積極制定了防汛搶險(xiǎn)預(yù)警措施，以保證汛期搶險(xiǎn)過程中良好的治安、交通秩序。同時(shí)，進(jìn)一步完善責(zé)任制，貫徹__負(fù)責(zé)制，編制了《宣武區(qū)x年防汛指揮部成員聯(lián)絡(luò)名冊》，加強(qiáng)區(qū)屬各防汛指揮部橫向、縱向的溝通聯(lián)絡(luò)；制訂了全區(qū)防汛工作流程圖，嚴(yán)格組織程序，做到上傳下達(dá)，快速、高質(zhì)量完成各類防汛任務(wù)。制定了《宣武區(qū)防汛應(yīng)急工作預(yù)案》和《防汛演練方案》，成立了以區(qū)武裝部、宣房投資管理公司、鑫宣市政公司、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心為主體的x余人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍，積極應(yīng)對突發(fā)事件。

（七）通過辦理__建議、提案和人民信訪促進(jìn)了城市管理水平的提高。x年，區(qū)市政管委共辦理__建議和提案件，已經(jīng)全部辦理完畢。收到人民來信、來訪約x人次，立案件；來電x余個(gè)，發(fā)放督辦單x期。通過開展辦理工作，使我們看到了城市管理工作的盲點(diǎn)和不足，對環(huán)境整治、綠化美化、市容環(huán)衛(wèi)、道路修繕等城市管理工作起到了有力地推動(dòng)作用。

二、工作體會(huì)。

（一）各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，促進(jìn)了重點(diǎn)整治工程拆遷工作地順利開展。今年，城市環(huán)境綜合整治項(xiàng)目，得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，區(qū)政府不僅投入了大量的人力、物力、財(cái)力，而且領(lǐng)導(dǎo)指揮前移，區(qū)委書記、區(qū)長，特別是金焱副區(qū)長多次聽取環(huán)境整治情況匯報(bào)，親自深入一線了解情況，召開聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，極大地調(diào)動(dòng)了全體人員的工作熱情。在實(shí)際工作中劉金水主任親自主持，主管主任李月珠協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)所有整治人員全力以赴統(tǒng)籌指揮重點(diǎn)工程，作到了決策、指揮及時(shí)到位。

（二）各有關(guān)部門通力配合，才能形成合力。城市管理工作涉及房管、__、環(huán)衛(wèi)、園林、公安、交通、法制辦、各街道等相關(guān)部門，大家積極參與，真正發(fā)揮作用，使城市管理工作更加扎實(shí)有效。

（三）注重宣傳、營造氛圍是做好城市管理工作的基本保障。城市管理工作的基礎(chǔ)是群眾，必須大力宣傳城市管理的法律法規(guī)，使之深入人心，才能使城市管理工作更加順暢，也才能得到人民群眾的理解和支持。在拆遷工作中更是如此，宣傳工作做得細(xì)致、深入，得到廣大被拆遷居民的理解和支持，工作才能順利地開展。

（四）抓好城市環(huán)境的常態(tài)管理是提升宣武形象的根本保證。堅(jiān)持執(zhí)行《“門前三包”責(zé)任制千分考核辦法》和《環(huán)境整治千分考核辦法》，區(qū)市政管委、街道辦、文明辦、__大隊(duì)、工商分局、愛衛(wèi)會(huì)等部門組成考核組每月兩次對全區(qū)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格的考核，將考核情況以通報(bào)和督辦的形式進(jìn)行公布。它對于進(jìn)一步完善責(zé)任制，改善環(huán)境狀況，促進(jìn)環(huán)境管理建設(shè)，起到了積極的作用。同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)__責(zé)任制，健全居委會(huì)—辦事處—相關(guān)部門“三位一體”的崗位責(zé)任制，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，理順各種工作關(guān)系，明確各自職責(zé)，用責(zé)任鏈把管理工作聯(lián)系起來，更好地發(fā)揮各街道、各職能部門在城市管理中的監(jiān)督、檢查、管理、指導(dǎo)作用。

三、存在的問題。

（一）資金問題。今年的環(huán)境整治工作，任務(wù)重，布點(diǎn)多，工程所需資金缺口大。比如南中軸路危改整治工程，居民拆遷部分由市政府撥付補(bǔ)償款x.x億元，超出部分全部由區(qū)政府墊付，現(xiàn)區(qū)屬單位拆遷補(bǔ)償?shù)牡谝还P資金將到支付期限，另有拆遷服務(wù)費(fèi)、評估費(fèi)、拆除費(fèi)等項(xiàng)資金亟待支付。

（二）整治工程、夜景照明工程的建設(shè)方案需要市有關(guān)部門盡快拿出規(guī)劃方案，確保工程順利進(jìn)行。

x年上半年的城市管理工作，盡管面臨任務(wù)重，“非典”疫情，資金不足等困難，但在大家的共同努力下，為完成全年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下半年，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志，全面超額完成全年工作任務(wù)。

城市管理局年度工作總結(jié)篇九

今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確20__年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市20__年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報(bào)：

(一)、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會(huì)議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。

(二)、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長效管理機(jī)制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時(shí)候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報(bào)酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級部門的管理責(zé)任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個(gè)體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅(jiān)持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計(jì)發(fā)到24張合格證為一等獎(jiǎng)，20張以上為二等獎(jiǎng)，年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅(jiān)持每季檢查考核一次，及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落實(shí)整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50x萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對三個(gè)小區(qū)36進(jìn)行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21，拆除亂搭亂建7，搬遷柴草集中堆放36x處，新建道路2640x米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時(shí)還添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2，整理河坡580，開挖河塘2200x米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動(dòng)室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動(dòng)4x次，王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。10月9日以來，蘇州書記黃榮、市長閻立以及分管領(lǐng)導(dǎo)，各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200x人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。

二、目前存在的問題：

對照、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長效管理措施還要進(jìn)一步完善;四是違章建筑執(zhí)法難。

三、存上問題的原因：

一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時(shí)配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。

二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。

三是人們傳統(tǒng)的生活習(xí)慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識不強(qiáng)，自覺遵法守法的程度還不高。

四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時(shí)由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強(qiáng)烈，意見也較大。

四、下一步工作打算：

繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。

1、進(jìn)一步加大宣傳力度，提高認(rèn)識。使管理區(qū)上下不斷提高認(rèn)識，將環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大事來抓。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè);二是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊(duì)伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊(duì)伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴(yán)肅認(rèn)真，措施扎實(shí)有效。

3、繼續(xù)加強(qiáng)并落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。明確職責(zé)，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。

4、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。

5、加快富民強(qiáng)區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。

城市管理局年度工作總結(jié)篇十

20__年，臨港社區(qū)堅(jiān)持以重要思想和黨的__大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅(jiān)持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點(diǎn)，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。

領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。

1、社區(qū)多次召開城市管理工作會(huì)議、轄區(qū)物業(yè)單位會(huì)議、志愿者、樓組長會(huì)議等，會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實(shí)城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機(jī)制。

2、繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識，并制定和規(guī)范上下班時(shí)間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會(huì)營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。20__年是創(chuàng)模工作的攻堅(jiān)年和決戰(zhàn)年，為了推進(jìn)創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計(jì)8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達(dá)98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)?；ú菖?0余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動(dòng)室擺放創(chuàng)模座牌5個(gè)、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會(huì)議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會(huì)議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時(shí)間、要求和任務(wù)，充分動(dòng)員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護(hù)模范城市貢獻(xiàn)出力量。

4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從20__年3月中旬開始啟動(dòng)，歷經(jīng)4個(gè)多月集中對所轄各個(gè)社區(qū)城市建設(shè)進(jìn)行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點(diǎn)社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進(jìn)行推進(jìn)，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個(gè)人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財(cái)力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進(jìn)行統(tǒng)一改造：近4個(gè)多月時(shí)間，外立面粉水、翻新1220__㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進(jìn)行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個(gè);清洗居民、餐館油煙機(jī)525個(gè)、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補(bǔ)主次干道、背街小巷破損路面20__㎡、補(bǔ)栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)?、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達(dá)整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個(gè)、筒燈50個(gè)，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護(hù)市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點(diǎn)及重點(diǎn)：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補(bǔ)路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運(yùn)動(dòng)的場所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個(gè)雙鳳公園，讓我們出門進(jìn)園、推窗見綠的愿望得以實(shí)現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑?dāng)我們聽到這些話時(shí)，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會(huì)越來越好、居民會(huì)更加健康、更加和諧、更加文明。

5、社區(qū)因得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個(gè)國家級園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時(shí)安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進(jìn)行了信息統(tǒng)計(jì)(包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營項(xiàng)目和以后經(jīng)營意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進(jìn)行中，開挖地面、管線下地、栽補(bǔ)綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個(gè)嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會(huì)呈現(xiàn)在市民面前。

6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)及街道下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會(huì)議12次;并落實(shí)專職保潔員進(jìn)行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實(shí)行無縫對接，切實(shí)做到每個(gè)路段、每個(gè)巷道、每個(gè)角落等都有對應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強(qiáng)管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛(wèi)生死角處進(jìn)行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進(jìn)行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動(dòng)的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。

三、通過以上一系列活動(dòng)的深入開展。

臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動(dòng)量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會(huì)更加美好，居民會(huì)更加健康。

城市管理局年度工作總結(jié)篇十一

20__年，臨港社區(qū)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅(jiān)持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點(diǎn)，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。

領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。

1、社區(qū)多次召開城市管理工作會(huì)議、轄區(qū)物業(yè)單位會(huì)議、志愿者、樓組長會(huì)議等，會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實(shí)城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機(jī)制。

2、繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識，并制定和規(guī)范上下班時(shí)間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會(huì)營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。20__年是創(chuàng)模工作的攻堅(jiān)年和決戰(zhàn)年，為了推進(jìn)創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計(jì)8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達(dá)98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)模花草牌40余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動(dòng)室擺放創(chuàng)模座牌5個(gè)、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會(huì)議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會(huì)議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時(shí)間、要求和任務(wù)，充分動(dòng)員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護(hù)模范城市貢獻(xiàn)出力量。

4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從20__年3月中旬開始啟動(dòng)，歷經(jīng)4個(gè)多月集中對所轄各個(gè)社區(qū)城市建設(shè)進(jìn)行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點(diǎn)社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進(jìn)行推進(jìn)，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個(gè)人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財(cái)力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進(jìn)行統(tǒng)一改造：近4個(gè)多月時(shí)間，外立面粉水、翻新122000㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進(jìn)行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個(gè);清洗居民、餐館油煙機(jī)525個(gè)、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補(bǔ)主次干道、背街小巷破損路面20__㎡、補(bǔ)栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)?、自來水表箱更換25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達(dá)整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個(gè)、筒燈50個(gè)，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護(hù)市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點(diǎn)及重點(diǎn)：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補(bǔ)路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運(yùn)動(dòng)的場所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個(gè)雙鳳公園，讓我們出門進(jìn)園、推窗見綠的愿望得以實(shí)現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭?！碑?dāng)我們聽到這些話時(shí)，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會(huì)越來越好、居民會(huì)更加健康、更加和諧、更加文明。

5、社區(qū)因得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個(gè)園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時(shí)安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進(jìn)行了信息統(tǒng)計(jì)(包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營項(xiàng)目和以后經(jīng)營意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進(jìn)行中，開挖地面、管線下地、栽補(bǔ)綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個(gè)嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會(huì)呈現(xiàn)在市民面前。

6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)及街道下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會(huì)議12次;并落實(shí)專職保潔員進(jìn)行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實(shí)行無縫對接，切實(shí)做到每個(gè)路段、每個(gè)巷道、每個(gè)角落等都有對應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強(qiáng)管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛(wèi)生死角處進(jìn)行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進(jìn)行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動(dòng)的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。

三、通過以上一系列活動(dòng)的深入開展。

臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動(dòng)量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會(huì)更加美好，居民會(huì)更加健康。

城市管理局年度工作總結(jié)篇十二

根據(jù)x區(qū)管理委員會(huì)。

作職責(zé)分工，x區(qū)城市管理執(zhí)法局主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)查處、戶外廣告日常管理工作。對照xxxx年我局工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行自查，現(xiàn)將xxxx年上半年我局各目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)如下:。

（一）完成“四改兩拆”任務(wù)中的“兩拆”工作，上半年共計(jì)上報(bào)拆除違法建設(shè)面積x萬平米整，整改x萬平米，拆除各類戶外廣告xxxx塊，累計(jì)拆除面積xxxxx平方米。

（二）加強(qiáng)日常戶外廣告審批備案管理，加強(qiáng)日常執(zhí)法拆除力度，xxxx年上半年轄區(qū)內(nèi)無新增大型違規(guī)戶外廣告設(shè)施；完成灞橋區(qū)范圍內(nèi)大型單立柱廣告設(shè)施拆除工作，重點(diǎn)對高速路兩側(cè)單立柱廣告設(shè)施進(jìn)行拆除，共計(jì)拆除轄區(qū)內(nèi)單立柱廣告xx處。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)xxxx年以前規(guī)劃移交我局的存量違法案件處置銷號工作，xxxx年前規(guī)劃部門共移交我局違法建設(shè)案件xxx起，截止目前，共計(jì)結(jié)案銷號xx起，剩余xx起，我局已全部完成前期法律程序，并按照區(qū)兩拆責(zé)任分工，將xxxx平米以下xx個(gè)案件全部轉(zhuǎn)辦相關(guān)街道辦事處組織進(jìn)行拆除，xxxx平米以上xx個(gè)案件，我局將逐步報(bào)區(qū)政府審議決定處置辦法，積極推進(jìn)結(jié)案銷號工作。

（四）加強(qiáng)日常巡查力度，協(xié)助規(guī)劃部門對轄區(qū)違法建設(shè)情況進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間全部轉(zhuǎn)交規(guī)劃部門進(jìn)行認(rèn)定，按照規(guī)劃部門處置意見進(jìn)行執(zhí)法查處。xxxx年上半年我局共計(jì)拆除由規(guī)劃部門認(rèn)定的新建違法建設(shè)xx處，拆除面積超過x萬平米。

（五）按照工作安排，積極協(xié)助相關(guān)街辦及職能部門對重點(diǎn)建筑物進(jìn)行拆除。x.協(xié)助席王街道辦完成了堡子村轉(zhuǎn)盤東北角多層建筑物拆除工作；x.積極協(xié)助科技產(chǎn)業(yè)園，大力推進(jìn)灞河左岸x處商混站x處攪拌站共計(jì)x處建筑物的拆除工作；積極推進(jìn)唐都醫(yī)院門前新醫(yī)路兩側(cè)違法建筑拆除整治工作，截止目前已完成東方世紀(jì)城小區(qū)處罰整改工作，整改面積x.x萬平米，拆除亂搭亂建x處，面積xxx平米，其他亂搭亂建相關(guān)前期法律程序已經(jīng)全部完成，目前正在積極督促相對人進(jìn)行自拆；大平醫(yī)院周邊違法建設(shè)整治工作，目前尚未正式納入我局管理范圍，相關(guān)違法建設(shè)情況灞橋規(guī)劃分局也尚未移交轉(zhuǎn)辦我局，此項(xiàng)工作待正式移交后，我局將積極推進(jìn)。

（六）配合做好兩路三化工作，根據(jù)兩路三化問題整治責(zé)任分工，對規(guī)劃認(rèn)定的xx處兩路兩側(cè)違法建設(shè)點(diǎn)，全部完成法律程序并轉(zhuǎn)街辦拆除，聯(lián)合街辦拆除xx處。兩路兩側(cè)問題中涉及廣告問題點(diǎn)xx處，我局全部完成拆除整改，每周將相關(guān)工作進(jìn)展報(bào)政府督查辦及區(qū)交通局，共計(jì)報(bào)送資料xx次。

（一）強(qiáng)力推進(jìn)，落實(shí)“兩拆”工作。

1.牽頭組織灞橋區(qū)“兩拆”會(huì)議x次，迎接市級、區(qū)級“兩拆”檢查xx余次，代表灞橋區(qū)參加市級“兩拆”會(huì)議x次。

2.完成市兩拆辦各類專項(xiàng)督辦檢查工作xx余次，全部按時(shí)完成。

3.積極開展違法建設(shè)整治拆除銷號工作，保證我區(qū)違法建設(shè)整治工作穩(wěn)步進(jìn)展。針對席王五村（xx萬平方米）、五星村（xx萬平方米）及惠東村（x.x萬平方米）三個(gè)大型城改項(xiàng)目中涉及違法加建行為的任務(wù)完善資料上報(bào)銷號；針對辰宇世紀(jì)城（x.x萬平方米）、東方世紀(jì)城（x.x萬平方米）、華夏世紀(jì)廣場（xx.x萬平方米）、紡織城小學(xué)富力分校（x萬平方米）等違法建設(shè)行為上報(bào)x區(qū)主任辦公會(huì)討論后對其進(jìn)行處罰整改。

4.加大巡查執(zhí)法力度，堅(jiān)決打擊新建違法建設(shè)行為，我局各執(zhí)法大隊(duì)不斷加強(qiáng)對轄區(qū)的巡查力度，下大力氣遏制新增違法建設(shè)行為，對新發(fā)現(xiàn)制止的違建行為要求每日不定期巡查三次以上，確?？刂圃隽康耐瑫r(shí)消減存量，上半年共計(jì)拆除新建違法建設(shè)xx處，拆除面積拆過x萬平米。

5.全力推進(jìn)戶外廣告整治拆除工作，按時(shí)完成市級銷號任務(wù)xxx塊，面積近xxxx平米；提前完成市政府關(guān)于高速路兩側(cè)單立柱廣告拆除工作，共計(jì)拆除單立柱廣告設(shè)施xx個(gè)，面積超過xxxxx平米；大力推進(jìn)城區(qū)樓頂廣告拆除，上半年共計(jì)拆除各類樓頂廣告xxx余處，面積近xxxxx平米。沿街違規(guī)設(shè)置及破舊有礙城市觀瞻的門頭牌匾進(jìn)行拆除，對違規(guī)設(shè)置的臨時(shí)宣傳廣告進(jìn)行清理，全年共計(jì)拆除各類破舊門頭牌匾宣傳條幅近千塊，面積超過xxxx平米。

6.按照市級兩拆要求，每周按時(shí)將灞橋區(qū)兩拆工作進(jìn)展情況進(jìn)行上報(bào)，完成各類周報(bào)xx余份。

（二）加強(qiáng)巡查，認(rèn)真執(zhí)法，做好日常行政違法案件執(zhí)法工作。

xxxx年上半年，我局各執(zhí)法大隊(duì)加強(qiáng)日常巡查，對我單位職責(zé)范圍內(nèi)的行政違法案件加大執(zhí)法處理力度，第一時(shí)間受理，第一時(shí)間查處，上半年共計(jì)受理立案查處各類行政違法案件xxx件，已結(jié)案處理xx起，剩余xx起全部完成法律程序，按兩拆分工，xx起xxxx平米以下違法建案件轉(zhuǎn)街辦拆除處理，x處xxxx平米以上違法建設(shè)案件將報(bào)區(qū)政府審議，其余xx件我局將根據(jù)相關(guān)執(zhí)法程序繼續(xù)推進(jìn)完成。

（三）加強(qiáng)戶外廣告設(shè)置管理，規(guī)范提升轄區(qū)戶外廣告設(shè)置。

對城市主要道路兩側(cè)臨街建筑物、商業(yè)綜合體樓體廣告標(biāo)識設(shè)置進(jìn)行重點(diǎn)管理，加強(qiáng)與相關(guān)商業(yè)樓宇物業(yè)管理部門聯(lián)系，積極宣傳戶外廣告設(shè)置各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范商業(yè)綜合體樓體廣告設(shè)置。

加強(qiáng)戶外廣告牌匾標(biāo)識審批審查登記工作，上半年共審查登各類門頭牌匾xx塊，審批臨時(shí)戶外宣傳活動(dòng)x次，審批戶外廣告標(biāo)識x塊。

（四）狠抓城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，做好部門建設(shè)工作。

1.經(jīng)區(qū)政府，管委會(huì)同意，完成xxxx年執(zhí)法隊(duì)員招聘工作，共新進(jìn)執(zhí)法隊(duì)員xx人，并完成新進(jìn)執(zhí)法隊(duì)員崗前培訓(xùn)教育工作，所有新進(jìn)人員全部進(jìn)入工作狀態(tài)。

2.健全崗位責(zé)任分工，我局按照執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作分工，局內(nèi)設(shè)辦公室、法規(guī)科、監(jiān)察科，并對各科室干部工作職責(zé)進(jìn)行明確分工，明確各自職責(zé)。

3.嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，由局辦公室做好執(zhí)法人員思想教育工作，上半年共計(jì)開展紀(jì)律整頓會(huì)議xx次，積極傳達(dá)市城管局各項(xiàng)執(zhí)法規(guī)范要求，做好執(zhí)法隊(duì)伍思想教育工作。

4.建立行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，由執(zhí)法監(jiān)察科每月對各執(zhí)法大隊(duì)行政執(zhí)法案件查處情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，對案件處理情況按月通報(bào)，共通報(bào)x次；每月不定期對各執(zhí)法大隊(duì)具體執(zhí)法行為進(jìn)行檢查監(jiān)督，上半年共計(jì)檢查xx次。

5.由局法規(guī)科健全完成了法律文書檔案管理制度，做好相關(guān)法律文書管理發(fā)放工作，做好執(zhí)法案卷保存工作。建立定期執(zhí)法業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)工作制度，上半年共完成全局人員執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次。

6.健全部門管理，干部人才監(jiān)督管理及工作機(jī)制，定期召開組織召開民主生活會(huì)，建立全局重點(diǎn)工作討論制度，每周對全局重點(diǎn)工作進(jìn)行討論推進(jìn)。

7.加大工作宣傳力度，日常工作形成美篇超過百篇，通過微信，網(wǎng)絡(luò)等形式加大我局日常工作宣傳，并由辦公室安排專人負(fù)責(zé)《新區(qū)快報(bào)》稿件報(bào)送，上半年已投送xx篇。

（五）做好xxxxx政府熱線，xxxxx城管熱線等群眾投訴咨詢工作的處理回復(fù)工作。

上半年共收到xxxxx市民熱線投訴案件xx起，共收到xxxxx城管熱線投訴xx起，受理電話投訴案件x處，群眾來訪投訴超過xx人次，全部認(rèn)真處理，按時(shí)回復(fù)。

（六）按照區(qū)政府安排，做好長樂坡拆遷工地監(jiān)管工作。

安排執(zhí)法大隊(duì)積極配合十里鋪街道辦事處對長樂坡村拆遷工地進(jìn)行監(jiān)管，每日對拆遷工地進(jìn)行巡查，積極督查施工單位按照治污減霾，工地管理等要求，做好治污減霾工作。

（七）按照市局要求，做好分局相關(guān)工作。

xxxx年上半年，我局作為市城管局x區(qū)分局，積極配合完成市局安排的各類業(yè)務(wù)工作xx余次，開展市局安排的各類相關(guān)執(zhí)法隊(duì)伍思想教育工作x次，開展黨風(fēng)廉政工作x次。

1.按照區(qū)委辦要求每周向貟書記進(jìn)行工作周報(bào)，重點(diǎn)針對違法建設(shè)案件查處情況進(jìn)行報(bào)送，截止目前共計(jì)報(bào)送x次。

2.按照苗區(qū)長工作要求加強(qiáng)洪慶地區(qū)尤其是洪慶工業(yè)園中新違違法建設(shè)巡查監(jiān)管力度，按照要求每周進(jìn)行相關(guān)工作進(jìn)展情匯報(bào)，送截止目前共發(fā)現(xiàn)x處新建違法建設(shè)，全部拆除完畢，報(bào)送相關(guān)周報(bào)xx次。

3.按照苗區(qū)長要求對東三環(huán)加氣站和浐河橋下倉儲(chǔ)臨建加強(qiáng)巡查監(jiān)管，做到每日巡查，截止目前兩個(gè)項(xiàng)目全部停工。

4.按照管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排，與新區(qū)市政局積極對接相關(guān)市政執(zhí)法事宜，該項(xiàng)工作目前正穩(wěn)步推進(jìn)。

1.根據(jù)管委會(huì)黨工委安排，我局黨支部于x月xx正式成立，現(xiàn)有正式黨員x人。

2.積極配合新區(qū)黨工委要求和部署開展各類黨建工作，開展了營商環(huán)境提升年民主生活會(huì)，六個(gè)一專題民主生活會(huì)，以案促改專題學(xué)習(xí)會(huì)。

3.認(rèn)真按照區(qū)委組織部要求開展班子成員黨風(fēng)廉政責(zé)任學(xué)習(xí)，落實(shí)中省市各項(xiàng)重大會(huì)議決策精神學(xué)習(xí)工作。開展大調(diào)研工作，調(diào)研數(shù)據(jù)嚴(yán)格按照組織要求執(zhí)行。

4.嚴(yán)格按照區(qū)紀(jì)委要求開展糾四風(fēng)工作，深化落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定。

（一）違法建設(shè)整治方面存在問題及下一步解決方案：

存在問題：一是違法建設(shè)存量案件銷號率不高，尤其是xxxx平米以下違建案件；二是其他兩拆成員單位思想上重視程度不足，資料方面準(zhǔn)備不夠完善；三是在違法建設(shè)拆除方面沒有形成固定模式及有效合力，在聯(lián)合拆違行動(dòng)的啟動(dòng)上沒有形成有效制度。

下一步工作措施：強(qiáng)化區(qū)兩拆辦的督導(dǎo)功能，定期對各單位違法建設(shè)整治工作臺賬建立情況、年度銷號任務(wù)推進(jìn)及完成情況、有關(guān)兩拆工作安排落實(shí)情況及周報(bào)信息報(bào)送情況進(jìn)行督導(dǎo)考核，并將督導(dǎo)考核情況定時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府及管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)建議區(qū)考核辦將有關(guān)兩拆工作督導(dǎo)情況納入各成員單位年底考核。

（二）戶外廣告整治工作存在問題及下一步解決方案。

存在問題：按照門頭牌匾整治工作計(jì)劃，要對臨街商業(yè)門頭牌匾中檔次較低，不易維護(hù)的門頭牌匾標(biāo)識進(jìn)行整體提升改造全部硬質(zhì)化，但因我區(qū)部分地區(qū)仍處于城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域，尤其在城市建成區(qū)域中的紡織城地區(qū)在其老舊城區(qū)內(nèi)背街小巷中也仍存在大量低檔次的噴繪門頭牌匾，此類需要整體提升的門頭牌匾標(biāo)識數(shù)量巨大，改造提升所需時(shí)間長，財(cái)政壓力大。

下一步工作措施：

1.加大城市建成區(qū)域內(nèi)違規(guī)設(shè)置戶外廣告拆除力度，轄區(qū)內(nèi)高層住宅及高層商業(yè)樓宇樓頂設(shè)置的樓頂廣告進(jìn)行全部拆除。

2.建立轄區(qū)內(nèi)戶外廣告宣傳設(shè)置管理長效機(jī)制，加大違規(guī)宣傳處罰力度，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳，對新建商業(yè)體門頭牌匾、戶外廣告設(shè)置情況要提前進(jìn)介入，實(shí)現(xiàn)管理為主，處罰為輔的管理模式，杜絕違規(guī)設(shè)置情況。

3.積極聯(lián)系市級戶外廣告管理部門，由市級部門牽頭與高速公路（鐵路）等部門進(jìn)行協(xié)商，推動(dòng)城市區(qū)域范圍內(nèi)高速公路（鐵路）跨線橋梁上設(shè)置的戶外廣告設(shè)施拆除工作。

4.由我局牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)街道辦事處具體負(fù)責(zé)實(shí)施，對背街小巷門頭牌匾整治提升工作進(jìn)行計(jì)劃，推動(dòng)該項(xiàng)工作進(jìn)展。

（六）加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。開展黨史教育，引導(dǎo)黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?；顒?dòng)，豐富集中學(xué)習(xí)形式，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神和事業(yè)心責(zé)任感。積極強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升工作服務(wù)效能，樹立市場監(jiān)管隊(duì)伍良好形象。

今年是“三局合一”的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下，以深化改革為動(dòng)力，以強(qiáng)化管理為手段，以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊(duì)伍為目標(biāo)，以創(chuàng)新工作方法為突破口，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下：

我局采取一抓教育。作為基層分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞，直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行，一言一行、一舉一動(dòng)都代表著部門的對外形象，我局著眼長遠(yuǎn)和根本，把紀(jì)律建設(shè)擺在首位，堅(jiān)持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事，讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想，觸動(dòng)靈魂。二抓落實(shí)。做到不漏掉每一個(gè)步驟，不越過每一個(gè)環(huán)節(jié)，不放棄每一個(gè)細(xì)節(jié)，搞好服務(wù)維權(quán)，強(qiáng)化執(zhí)法辦案，促進(jìn)市場管理規(guī)范。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實(shí)禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手，做到一點(diǎn)一滴抓養(yǎng)成，嚴(yán)格管理促規(guī)范。通過學(xué)習(xí)督促監(jiān)管，干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，組織紀(jì)律明顯增強(qiáng)，內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)，管理更加規(guī)范，精神面貌明顯改觀。

1、嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批項(xiàng)目，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項(xiàng)重大改革。我局切實(shí)做到增強(qiáng)改革意識和創(chuàng)新理念，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)承諾，把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終，為廣大私營業(yè)主進(jìn)入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個(gè)體戶87戶，各類企業(yè)35戶。截止目前，轄區(qū)內(nèi)共登記注冊的個(gè)體工商戶865戶，各類實(shí)有企業(yè)xx5戶。

2、積極做好企業(yè)年度報(bào)告和信息公示各項(xiàng)工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實(shí)施以來，為了順利地開展好此項(xiàng)工作，我局從學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù)三個(gè)方面入手，提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時(shí)向社會(huì)宣傳年度報(bào)告制度，做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營業(yè)主及時(shí)快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作，我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班，為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細(xì)地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章，演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口，主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，做好引導(dǎo)幫扶，給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)我局還利用年度申報(bào)制之機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)、個(gè)體戶經(jīng)營行為，完善了檔案，對名存實(shí)亡的企業(yè)和個(gè)體戶進(jìn)行了清理。今年已申報(bào)2013年度企業(yè)89戶，個(gè)體475戶；2014年度企業(yè)123戶，個(gè)體559戶。

1、執(zhí)法專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項(xiàng)執(zhí)法檢查30余次，共出動(dòng)人員100余人次，查處了無照經(jīng)營戶12戶，規(guī)范經(jīng)營20余戶，有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作，以充足的干勁、扎實(shí)的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。

2、強(qiáng)化了農(nóng)資市場管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營點(diǎn)建立完善了“兩帳兩票、一卡一書”制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等為重點(diǎn)，以生產(chǎn)、經(jīng)營主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，及時(shí)掌握農(nóng)資經(jīng)營戶情況、進(jìn)貨來源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。

3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點(diǎn)以宣傳預(yù)防為主，通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳畫冊，向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)”的意義等知識，增強(qiáng)群眾對傳銷的正確認(rèn)識和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動(dòng)舉報(bào)的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。

4、扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)工作，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化。一是組織開展了“”宣傳活動(dòng)，通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧，提高了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料300份，接受咨詢xx人次；懸掛橫幅2塊，張貼標(biāo)語xx張，檢查80戶食品經(jīng)營戶，收繳了過期飲料18瓶；二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用，堅(jiān)持“受理及時(shí)，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解有效”的工作方針為消費(fèi)者排憂解難。一年來我分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2070元，熱心接待消費(fèi)者來訪，全年共接待各類消費(fèi)者咨詢22人次。

5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會(huì)辦案的工作理念，要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項(xiàng)檢查中細(xì)心細(xì)致及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項(xiàng)檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源，有效維護(hù)合法經(jīng)營，打擊了非法經(jīng)營，維護(hù)了市場秩序。今年共查處違法案件2件，罰沒款12000元。

6、加大商標(biāo)行政保護(hù)工作。一是加大商標(biāo)法律法規(guī)宣傳工作力度，大力發(fā)展新商標(biāo)注冊，一年來，共計(jì)走訪無注冊商標(biāo)企業(yè)20余戶，幫助企業(yè)新注冊商標(biāo)2件，續(xù)展商標(biāo)3件，及時(shí)了解他們的商標(biāo)注冊情況和企業(yè)經(jīng)營情況，對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計(jì)劃，逐步幫助企業(yè)樹品牌意識；二是加強(qiáng)市場巡查，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法違規(guī)行為，尤其是對授權(quán)專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度，對傍名牌、違規(guī)使用商標(biāo)，假冒他人商標(biāo)的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，糾正違規(guī)使用商標(biāo)行為3起，取締假冒授權(quán)專營2起。

7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī)，規(guī)范廣告經(jīng)營行為，走訪廣告經(jīng)營企業(yè)7戶，深入宣傳廣告法律法規(guī)，督促企業(yè)守法經(jīng)營；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規(guī)行為，一年來開展廣告巡查5次，取締違法違規(guī)廣告13起，規(guī)范廣告用語6起；三是加強(qiáng)廣告專項(xiàng)整治，尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項(xiàng)整治，開展了廣告專項(xiàng)整治2次，取締非法醫(yī)療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營行為，有效維護(hù)了廣告經(jīng)營秩序。

8、加強(qiáng)了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時(shí)刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦，按照縣安委會(huì)的統(tǒng)一部署，開展了生產(chǎn)經(jīng)營單位致災(zāi)因素百日排查整治專項(xiàng)行動(dòng)，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過期，過期證照正在辦理當(dāng)中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產(chǎn)多年，證照已過期待吊銷；鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶，證照齊全，均在有效期內(nèi)；經(jīng)營化學(xué)危險(xiǎn)品企業(yè)6戶，其中3戶部分證照已過期，過期證照正在辦理當(dāng)中；對31戶企業(yè)進(jìn)行檢查，目前填報(bào)企業(yè)自查表13份。對部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議，下達(dá)整改意見1件，走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶，整改不規(guī)范企業(yè)1戶；在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)，積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項(xiàng)檢查工作，及時(shí)排除安全隱患。

9、加強(qiáng)食品餐飲行業(yè)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

我局始終將食品安全工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，對轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營戶加強(qiáng)了監(jiān)管力度，確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營戶14戶，餐飲經(jīng)營戶4戶，食品流通許可證14本，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營戶262戶，乳制品經(jīng)營戶197戶，其中食品安全示范店6戶，成立了由分局長任組長的食品安全整頓工作小組，各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人擔(dān)任巡查人員，并與食品經(jīng)營戶簽定安全責(zé)任狀。

今年來我分局共出動(dòng)執(zhí)法人員120人次，檢查食品經(jīng)營戶780戶次，收繳過期食品143包，規(guī)范了轄區(qū)學(xué)校食堂，對食品經(jīng)營戶進(jìn)行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計(jì)劃每月定期對市場內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進(jìn)行抽檢，極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全；今年4月份，我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營戶在分局統(tǒng)一進(jìn)行了體檢，為從業(yè)人員提供了極大的便利，規(guī)范了經(jīng)營行為，督促持證上崗。

堅(jiān)持不懈地做好隊(duì)伍思想政治教育工作，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，狠抓作風(fēng)整頓和隊(duì)伍建設(shè)，深化內(nèi)部管理制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1、健全各項(xiàng)制度。在內(nèi)務(wù)管理上，我局堅(jiān)持班前會(huì)制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行縣局勞動(dòng)管理制度，建立了考勤登記本并認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度；落實(shí)了車輛管理制度，車輛管理實(shí)行定人管理、定點(diǎn)停放等。對上級召開的重要會(huì)議和活動(dòng)及時(shí)組織貫徹落實(shí)。特別是今年推行的賬單工作法，實(shí)行科學(xué)建賬、定期報(bào)賬、動(dòng)態(tài)查賬、考核結(jié)賬，全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年通過開展“把紀(jì)律挺在前面”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，堅(jiān)持依紀(jì)監(jiān)督、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，真正把紀(jì)律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴(yán)到份，切實(shí)維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。為推動(dòng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長效化，分局還陸續(xù)開展了“四進(jìn)四聯(lián)”、打造“連心”工程，精準(zhǔn)扶貧、黨員進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。通過各專題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)與開展，進(jìn)一步堅(jiān)定了大家的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來，通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管，我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀(jì)的現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，搞好經(jīng)費(fèi)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，壓縮經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支預(yù)算，厲行節(jié)約，艱苦奮斗，精打細(xì)算。

一年來，我分局按照年初的工作安排和要求，努力完成好各項(xiàng)工作，但工作中仍存在許多的不足，主要表現(xiàn)在：一是干部素質(zhì)與新形勢下對執(zhí)法人員的要求還有差距，特別是體制改革后，對新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng)，與新時(shí)期市場監(jiān)管工作要求有差距，市場監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣，各種新問題、新難點(diǎn)層出不窮；二是大家主動(dòng)學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，對法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠；三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識、法制意識不強(qiáng)，工作方式簡單。

明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：

1、以隊(duì)伍建設(shè)效能建設(shè)為重點(diǎn)，在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)穩(wěn)定大局，營造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境，確保全方位工作目標(biāo)爭先進(jìn)位。

2、在夯實(shí)各基礎(chǔ)工作上有新突破，力求在工作思路、履職重點(diǎn)、能力素質(zhì)等方面有新的提高，落實(shí)機(jī)構(gòu)改革成果，充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢。

3、加強(qiáng)新型領(lǐng)域的學(xué)習(xí)力度，努力提高執(zhí)法能力和辦案水平，重點(diǎn)查處、清理無照經(jīng)營以及各類經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，為地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

4、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作力度。

5、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，立足當(dāng)前，緊貼實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)工作特色，創(chuàng)工作亮點(diǎn)。

(一)《政府工作報(bào)告》重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況。

落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。

1.食品安全監(jiān)管方面。加強(qiáng)校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開展春季校園及校園周邊食品安全專項(xiàng)檢查，共檢查了59家中、小學(xué)校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對全縣各類學(xué)校食品安全工作開展專項(xiàng)整治，共檢查了258所有食堂學(xué)校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學(xué)12所，幼兒園186所，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識培訓(xùn)會(huì)。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動(dòng)，啟動(dòng)并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個(gè)次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)對重點(diǎn)市場、重點(diǎn)主體、重點(diǎn)品類開展專項(xiàng)檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產(chǎn)品0.034噸。

2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”，組織執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查藥品購進(jìn)渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進(jìn)銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點(diǎn)針對“掛靠走票”、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實(shí)、非法渠道購進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。

3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項(xiàng)抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃》，年度計(jì)劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項(xiàng)目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。

(二)其他重點(diǎn)工作開展情況。

1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報(bào)備的進(jìn)口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個(gè)品種、來源國家19個(gè)，其中3批次有樣品進(jìn)行了復(fù)核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內(nèi)疾控機(jī)構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗(yàn)收、儲(chǔ)存等方面都嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運(yùn)行正常。三是加強(qiáng)零售藥店“一退兩抗”藥品實(shí)名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查，持續(xù)強(qiáng)化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

2.進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實(shí)現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”，全面實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)制和“一次性告知”制，全面實(shí)行“受審合一”，企業(yè)登記實(shí)現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進(jìn)全縣“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作，實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單及抽查工作計(jì)劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調(diào)13名工作人員積極開展了“千名干部進(jìn)千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。

3.進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實(shí)推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會(huì)重要講話精神，深入開展“四個(gè)一”質(zhì)量提升行動(dòng)，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺”上進(jìn)行自我聲明公開，其中國家標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，占比1.2%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)，占比0.4%，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)929項(xiàng)，占比98.4%。推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實(shí)用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標(biāo)申請825件，新核準(zhǔn)849件，有效總量10997件。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)全縣電梯安全管理工作，共出動(dòng)檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達(dá)安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個(gè)安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進(jìn)一步壓實(shí)特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。

5.進(jìn)一步營造放心消費(fèi)環(huán)境。通過突出主題宣傳、公開典型案例、發(fā)布消費(fèi)提示、發(fā)起"線下無理由退貨承諾"活動(dòng)、開展消費(fèi)維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式，積極開展放心消費(fèi)宣傳月活動(dòng)，共印制宣傳條幅100余福，設(shè)置宣傳點(diǎn)30余個(gè)，發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”宣傳彩頁及《消法》、《條例》30000余份。積極開展高速公路服務(wù)區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況體察工作。深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建培育工作，目前，已培育放心消費(fèi)創(chuàng)建單位222家。積極受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，2021年上半年共受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)1825件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失71.19萬元。

6.進(jìn)一步規(guī)范市場秩序。開展2021年“兩節(jié)”打假專項(xiàng)行動(dòng)、2021年“春季”農(nóng)資產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，啟動(dòng)2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，針對群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)壓力大的突出問題，重拳出擊、依法查辦，守護(hù)群眾消費(fèi)安全。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)專項(xiàng)整治百日行動(dòng)及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查。積極查處不正當(dāng)競爭違法行為，開展打擊傳銷和“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，推進(jìn)公平競爭審查工作。加強(qiáng)流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，縣局結(jié)合工作實(shí)際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動(dòng)車15批次，農(nóng)膜4批次，液化氣20批次。強(qiáng)化成品油質(zhì)量監(jiān)管，對轄區(qū)內(nèi)加油站點(diǎn)進(jìn)行環(huán)保問題整改回頭看，開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，出動(dòng)執(zhí)法人員181人次，76車次，檢查加油站點(diǎn)等經(jīng)營單位271戶次。

7.進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。及時(shí)梳理、更新“三個(gè)清單”，規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，接受各界監(jiān)督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對我局行使的權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單進(jìn)行集中梳理、更新，開展動(dòng)態(tài)調(diào)整，初步調(diào)整了28項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度，加強(qiáng)行政處罰案件法制審核工作。為促進(jìn)依法行政，加強(qiáng)法制監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進(jìn)行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒款488.65萬元，其中食品案件217件、罰沒款187.69萬元，藥品案件39件、罰沒款16.3萬元。

8.進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組認(rèn)真履行管黨治黨責(zé)任，及時(shí)研究部署黨建工作，制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計(jì)劃》，統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)格組織生活標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范黨費(fèi)收繳、“三會(huì)一課”、專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)等制度。三是加強(qiáng)理論武裝。制定《太和縣市場監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照《黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)規(guī)則》開展黨組中心組理論學(xué)習(xí)。制定局機(jī)關(guān)每月的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并發(fā)給各支部做為參考開展學(xué)習(xí)活動(dòng);開展黨史學(xué)習(xí)教育。四是開展新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育實(shí)施方案要求，深入開展談心談話，聽取意見和要求，召開“以身邊事教育身邊人”警示教育會(huì)，局黨組書記上專題黨課，結(jié)合案例開展“以案五說”，扎實(shí)開展專項(xiàng)整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開“以案五說”研討會(huì)。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。研究制定《太和縣市場監(jiān)督管理局2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實(shí)責(zé)任的工作措施，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三書兩報(bào)告一記實(shí)”制度。

(一)常態(tài)化開展疫情防控工作。認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，重點(diǎn)加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)節(jié)疫情防控措施落實(shí)，持續(xù)開展活禽及野生動(dòng)物交易監(jiān)管，加強(qiáng)疫情防護(hù)用品價(jià)格及質(zhì)量監(jiān)管。

(二)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境。按照“六穩(wěn)六?！惫ぷ髂繕?biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)商事登記制度改革，認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”各項(xiàng)政策，深化“一網(wǎng)一門一次”改革，積極開展“四送一服”，全面推行“雙隨機(jī)一公開”，積極創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境。

(三)加強(qiáng)市場安全監(jiān)管。針對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)品種，持續(xù)開展食品、藥品、特種設(shè)備安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，保障轄區(qū)市場安全。

(四)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為。做好專利獎(jiǎng)申報(bào)和推薦工作，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)專員隊(duì)伍建設(shè)。深化質(zhì)量提升工作，組織做好省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)的培育、申報(bào)和推薦工作。開展標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作，服務(wù)企業(yè)發(fā)展;積極開展強(qiáng)檢工作;做好誠信計(jì)量示范單位的創(chuàng)建工作。

(五)規(guī)范市場經(jīng)營秩序。持續(xù)開展2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)。針對群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注和市場監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)壓力大的突出問題，集中優(yōu)勢兵力，精準(zhǔn)重拳出擊，依法查辦一批群眾身邊性質(zhì)惡劣的典型案件，切實(shí)加大處罰力度。

(六)加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于市場監(jiān)管的重要講話和指示批示精神，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。開展黨史教育，引導(dǎo)黨員干部不忘初心、牢記使命，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。開展建黨100周年慶?；顒?dòng)，豐富集中學(xué)習(xí)形式，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神和事業(yè)心責(zé)任感。積極強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升工作服務(wù)效能，樹立市場監(jiān)管隊(duì)伍良好形象。

xxxx年上半年，x縣市場監(jiān)督管理局按照縣委、縣政府和區(qū)、市上級業(yè)務(wù)部門的部署要求，以開展“深化工作落實(shí)年”活動(dòng)為抓手，凝心聚力，履職盡責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管各項(xiàng)工作，取得了明顯的成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

(一)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，夯實(shí)監(jiān)管效能，提升監(jiān)管水平。

一是扎實(shí)推進(jìn)食品安全示范城市創(chuàng)建工作。先后組織召開“xxxx年x縣食品安全工作會(huì)議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進(jìn)會(huì)議”和“國家食品安全示范城市中期績效評估迎檢動(dòng)員工作會(huì)議”，編寫制定相關(guān)文件、制度xx份，編印《xxxx年x縣食品安全工作會(huì)議暨創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作推進(jìn)會(huì)議資料匯編》，建立了創(chuàng)建食品安全示范城市聯(lián)絡(luò)員微信群。為提升廣大市民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和滿意度，制作發(fā)放食安城市倡議書xxxx份，宣傳海報(bào)xxxx余份，“食品安全示范街創(chuàng)建倡議書”xxxx份，指導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位開展食品安全誠信自律承諾xxxx家。其他各成員單位共制作發(fā)放食安城市倡議書和“食品安全”倡議書”xxxxx份，宣傳海報(bào)xxxx余份，向居民發(fā)送公開信xxxx份，利用微信平臺發(fā)送食品安全相關(guān)信息xxxxx余條，制作食品安全宣傳展板xxx塊。

二是認(rèn)真開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作。通過檢查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患xxx條，問題產(chǎn)品xxx批次，書面責(zé)令改正xx家，完成整改xx家，對x家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了責(zé)令停止生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)處理，對x家生產(chǎn)企業(yè)在食用油中涉嫌添加非食用添加劑行為進(jìn)行了立案調(diào)查，召回玉米油xxx噸。

三是以“你送我檢”民生服務(wù)為重點(diǎn)，認(rèn)真開展食品安全專項(xiàng)抽檢。上半年共開展你送我檢活動(dòng)xx次，檢驗(yàn)食品xxx批次，對結(jié)果為不合格的x批次食品進(jìn)行了下架退市處理。委托檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成蔬菜、水果、肉類等食品快速抽檢xxx個(gè)批次，%，對不合格食品x批次進(jìn)行了下架退市處理，所有抽檢結(jié)果都進(jìn)行了現(xiàn)場公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，有效提升了廣大消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識。

四是開展春季學(xué)校食堂及周邊餐飲單位專項(xiàng)檢查。為加強(qiáng)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、小飯桌食品安全監(jiān)督管理，預(yù)防食品安全事故發(fā)生，自x月x日-x月底，聯(lián)合縣教育部門在全縣開展了春季學(xué)校、小飯桌、托幼機(jī)構(gòu)食堂監(jiān)督檢查。截至目前，共檢查x家學(xué)校供餐配送單位、x家學(xué)校、xx家托幼機(jī)構(gòu)食堂，對xx家無證私立托幼機(jī)構(gòu)緊急叫停，對x家存在從業(yè)人員健康證過期、臺帳記錄不全、操作間衛(wèi)生環(huán)境差、食品留樣不規(guī)范等問題的托幼機(jī)構(gòu)食堂下達(dá)了責(zé)令整改通知書，責(zé)令限期整改，同時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的校園食品安全問題，向教育主管部門通報(bào)，并向相關(guān)學(xué)校反饋。

五是開展網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)整治。對美團(tuán)網(wǎng)、餓了么、滴滴點(diǎn)唄等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺進(jìn)行了集中培訓(xùn)，對存在的不規(guī)范經(jīng)營行為要求限期整改:無食品經(jīng)營許可證的餐飲服務(wù)提供者一律關(guān)停，許可證過期的限期更新，強(qiáng)化對餐飲服務(wù)提供者的日常監(jiān)管和對送餐隊(duì)伍、食品容器、餐具的監(jiān)督管理。

六是開展了流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查，檢查食品經(jīng)營戶xxxx戶，發(fā)現(xiàn)隱患xx個(gè)，責(zé)令整改xx個(gè)，下架問題食品xx公斤。

(二)抓基礎(chǔ)，強(qiáng)監(jiān)管，全力保障藥品安全。

一是強(qiáng)化全程監(jiān)管。實(shí)行網(wǎng)格化管理和安全責(zé)任人公示制度，確保監(jiān)管區(qū)域橫向到邊、縱向到底，藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)及零售企業(yè)日常監(jiān)管檢查檢查覆蓋面均達(dá)到xxx%。根據(jù)自治區(qū)食藥局、x市局下達(dá)我縣xxxx年的藥品和醫(yī)療器械抽樣計(jì)劃，己完成藥品xx批次、醫(yī)療器械xx批次的抽樣任務(wù)，抽樣任務(wù)完成率達(dá)xxx%。收集上報(bào)藥品不良報(bào)告xxx份、醫(yī)療器械不良事件xx份;截至目前，共檢查藥械?；黝惼髽I(yè)xx家，進(jìn)一步規(guī)范了市場流通秩序。

二是強(qiáng)化量化分級管理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實(shí)際，制定醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理實(shí)施方案，同時(shí)將醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理注重企業(yè)日常監(jiān)管和等級評定相結(jié)合，多次深入生產(chǎn)企業(yè)開展幫扶指導(dǎo)。截止目前，轄區(qū)內(nèi)x家生產(chǎn)企業(yè)，停業(yè)停產(chǎn)x家。

三是強(qiáng)化示范創(chuàng)建工作。以日常監(jiān)管為抓手，建立醫(yī)療器械監(jiān)管企業(yè)信用檔案，以重點(diǎn)監(jiān)管目錄品種為基礎(chǔ)，評定出xx家企業(yè)為三級監(jiān)管企業(yè)，在x家示范創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，組織企業(yè)互相學(xué)習(xí)、幫扶指導(dǎo)，推選xx家企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，做為示范引領(lǐng)，不斷提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理水平。

四是開展城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥品安全專項(xiàng)整治。在對全縣零售藥店、村衛(wèi)生室和個(gè)體診所進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查的基礎(chǔ)上，針對問題較多的單位列入重點(diǎn)單位進(jìn)行集中整治，監(jiān)督檢查藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位xxx家次，立案x起，結(jié)案x起，萬元，檢查覆蓋率達(dá)到xx%。聯(lián)合縣衛(wèi)生監(jiān)督所取締非法診所x家，查扣問題藥品及私配制劑xx批次，貨值萬元。

五是開展規(guī)范食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作。

重點(diǎn)圍繞查處違法營銷宣傳、欺詐銷售保健食品、銷售假冒保健食品等違法行為進(jìn)行集中整治。截至目前，共檢查保健食品經(jīng)營戶xxx家，現(xiàn)場檢查保健食品品種xxx余種，對xx戶購銷臺賬記錄內(nèi)容不全、索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)制度執(zhí)行不到位的經(jīng)營戶限期責(zé)令改正。加強(qiáng)保健食品會(huì)議營銷活動(dòng)的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查了x賓館、銀大湖城飯店等大型活動(dòng)場所，是否存在以健康知識講座、會(huì)議營銷等形式銷售保健食品，全力查處保健食品廣告夸大宣傳違法行為，共沒收違法宣傳廣告xx余份，下發(fā)責(zé)令改正通知書x家。清理利用免費(fèi)檢測、免費(fèi)試用等活動(dòng)進(jìn)行保健食品非法宣傳經(jīng)營戶x家。

(三)加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。

一是開展了液化石油氣鋼瓶充裝、餐飲使用單位安全檢查，對轄區(qū)內(nèi)x家液化氣充裝站、x家加氣站、xx家餐飲單位液化石油氣使用情況進(jìn)行了安全檢查，對液化石油氣使用單位明確要求必須使用具有充裝資質(zhì)單位的安全氣瓶且氣瓶上要張貼安全警示、檢驗(yàn)標(biāo)志等標(biāo)識，嚴(yán)禁使用檢驗(yàn)不合格及已報(bào)廢氣瓶。其中，對x家液化氣充裝站使用無證人員充裝液化石油氣行為實(shí)施了行政處罰。通過摸底排查，消除行業(yè)液化石油氣使用的安全隱患。

二是開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動(dòng)。重點(diǎn)以鍋爐、危險(xiǎn)化學(xué)品充裝、使用單位的壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、電梯、場內(nèi)機(jī)動(dòng)車等為整治重點(diǎn)，認(rèn)真開展隱患排查整治工作，截止目前共檢查特種設(shè)備使用單位xx家，設(shè)備xx臺，排除安全隱患xx項(xiàng)。

三是開展超期未檢設(shè)備大檢查。督促特種設(shè)備使用單位認(rèn)真落實(shí)特種設(shè)備安全管理“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案、一演練”的要求，健全各項(xiàng)特種設(shè)備安全規(guī)章制度，完善特種設(shè)備安全管理體系，推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)到位。x-x月份共檢查特種設(shè)備使用單位xxx家，排查隱患xx處，立案x起(其中自辦案件x起)，結(jié)案x起，收繳罰沒款xx萬元。

(四)加強(qiáng)行政審批改革后事中事后監(jiān)管工作。

一是認(rèn)真組織開展xxxx年度企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶年報(bào)信息公示工作。編印了xxxxx份《企業(yè)信息年報(bào)公示公告》在各服務(wù)窗口發(fā)放，指導(dǎo)企業(yè)、個(gè)體工商戶及農(nóng)民專業(yè)合作社及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行年報(bào)公示。通過各類微信平臺發(fā)布年報(bào)須知(信息)涉及年報(bào)主體xxxx余戶，電話通知xxxxx余次，修改聯(lián)絡(luò)員信息xxx余戶次，接聽電話咨詢指導(dǎo)xxxx余次。截止到x月底，已參加年報(bào)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社家年報(bào)率x%，%。

二是落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查制度。制定《x縣市場監(jiān)督管理局“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作實(shí)施方案》及《“雙隨機(jī)、一公開”抽查事項(xiàng)清單》，按照自治區(qū)工商局通知精神，認(rèn)真組織對金融、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)代理等x個(gè)領(lǐng)域xx戶企業(yè)開展定向抽查工作。

三是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營異常名錄名單核查監(jiān)管。對申請移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)和審查。通過登記信息查詢、實(shí)地核查等措施進(jìn)行嚴(yán)格的審查，確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，移出程序合法，被移出經(jīng)營主體誠信意識明顯增強(qiáng)。到x月底已對xx家各類經(jīng)營主體作出了移出企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定，對x家失信企業(yè)做出了列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的決定。

(五)抓好打假治劣工作，加大案件查處力度，大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。

一是積極開展“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”等商標(biāo)維權(quán)專項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)以馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、涉外商標(biāo)和老字號商標(biāo)為維權(quán)重點(diǎn)，通過全方位收集商標(biāo)侵權(quán)案件線索，加大對商標(biāo)侵權(quán)案件查處力度，切實(shí)保護(hù)商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益。專項(xiàng)整治工作中，共檢查各類超市xx家，檢查肉制品生產(chǎn)經(jīng)營單位xx家，未發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)使用“鹽池灘羊”、“中寧枸杞”商標(biāo)及字樣的侵權(quán)行為。對其中x家經(jīng)營戶店內(nèi)標(biāo)示的“鹽池羊肉”的店堂廣告予以拆除。

二是開展投資理財(cái)有關(guān)機(jī)構(gòu)摸底排查工作。今年以來，先后對轄區(qū)經(jīng)營戶進(jìn)行了排查，通過摸排調(diào)查，其中：正常經(jīng)營戶為xx戶，其中：列入異常名錄xx戶，注銷x戶，吊銷x戶，擅自變更經(jīng)營場所的x戶，x戶無法聯(lián)系已上報(bào)區(qū)局。

三是執(zhí)法辦案工作。上半年全局共立案xxx起，結(jié)案xxx起，共核審行政處罰案件xxx起。通過嚴(yán)把核審關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了行政處罰案件的質(zhì)量和執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平。在執(zhí)法辦案中，收繳侵權(quán)涂料xxx桶、假冒“江小白”白酒xxx瓶等一批假冒偽劣商品。

四是做好國家、省級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品后處理工作，對x家國抽x家省抽不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了立案查處，共收繳罰沒款xxxxx元，沒收不合格電力電纜xxxx米，同時(shí)完成了對x家不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的復(fù)查整改。

五是開展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品抽檢。按照自治區(qū)工商局相關(guān)工作要求，對轄區(qū)流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，抽檢農(nóng)資經(jīng)營主體x戶次，完成化肥xx批次，農(nóng)膜x批次抽檢任務(wù)，對x批次不合格農(nóng)膜產(chǎn)品經(jīng)營主體送達(dá)檢驗(yàn)報(bào)告下發(fā)停止銷售通知書，并進(jìn)行立案。

六是開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽查，檢查電線電纜生產(chǎn)企業(yè)xx家，對x家企業(yè)x批次產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢查。經(jīng)檢驗(yàn)，x家企業(yè)電線電纜不合格，不合格產(chǎn)品后處理工作正在進(jìn)行中。

七是開展強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)督檢查。結(jié)合監(jiān)督抽查共檢查鋼化玻璃、高低壓開關(guān)設(shè)備、電線電纜等生產(chǎn)企業(yè)xx家，抽檢ccc強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品xx個(gè)批次，目前產(chǎn)品還在檢驗(yàn)之中。

八是開展打擊傳銷工作。今年上半年以來，加強(qiáng)與公安、社區(qū)等單位積極協(xié)調(diào)配合，繼續(xù)開展打擊傳銷專項(xiàng)整治行動(dòng)，先后組織召開兩次打擊傳銷工作會(huì)議，抽調(diào)相關(guān)部門人員組織開展打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng)x次，共入戶清理檢查xxxx余戶，取締傳銷窩點(diǎn)xx個(gè)，查獲涉?zhèn)魅藛Txxx人，教育勸返涉?zhèn)魅藛Txxx人，發(fā)放打擊傳銷宣傳資料xxxx余份，下發(fā)教育勸返警示通知書xx份，共收到公安機(jī)關(guān)移交傳銷案件xxx起，結(jié)案xx起，罰款余元。

(一)扎實(shí)做好商標(biāo)培育工作。

大力推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略，加大商標(biāo)幫扶力度，圍繞商標(biāo)培育工作，制定《全力打造農(nóng)業(yè)品牌加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化工作實(shí)施方案》，圍繞x縣特色和支柱產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)著名、馳名商標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)，提高企業(yè)市場競爭力。目前已確定培育x著名商標(biāo)x個(gè)，中國馳名商標(biāo)x個(gè)。

(二)扎實(shí)做好xxxxx消費(fèi)維權(quán)工作。

一是消費(fèi)投訴受理。截止x月底，xxxxx投訴舉報(bào)中心通過xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、辦公電話、xxxxx夜間錄音電話、微博、信函、來訪等途經(jīng)共受理各類消費(fèi)者投訴xxx件，已辦結(jié)xxx件，%，消費(fèi)爭議金額xx萬元，萬元。

二是消費(fèi)投訴處置。對消費(fèi)投訴反映相對集中的未向消費(fèi)者提供車輛合格證、二手車消費(fèi)糾紛等熱點(diǎn)、難點(diǎn)申訴，及時(shí)答復(fù)、安撫消費(fèi)者，化解消費(fèi)糾紛。約談相關(guān)公用服務(wù)企業(yè)、汽車銷售企業(yè)xx家次，向企業(yè)反饋消費(fèi)投訴情況，提出改進(jìn)意見建議，下發(fā)責(zé)令改正通知書x份。針對群眾反映兩家公司未向消費(fèi)者提供車輛合格證一事，涉及xx張合格證，已給xx張，xx張已通過法律訴訟程序待判決和執(zhí)行，xx張待銀行、金融公司商定貸款手續(xù)后拿證;對消費(fèi)投訴反映相對集中的續(xù)保押金，二手車消費(fèi)糾紛等熱點(diǎn)、難點(diǎn)申訴，及時(shí)安排轄區(qū)監(jiān)管所及時(shí)處置消費(fèi)糾紛，妥善答復(fù)、安撫消費(fèi)者，化解消費(fèi)糾紛。

三是開展系列咨詢宣傳活動(dòng)。分別開展了電商、公用企業(yè)座談會(huì)、汽車銷售企業(yè)行政約談會(huì)、“你送我檢”食用農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘檢測，農(nóng)資、計(jì)量器具專項(xiàng)檢查等形式多樣的消費(fèi)維權(quán)宣傳咨詢系列活動(dòng)，并于x月xx日—xx日分別在xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及永泰百貨商場開展“”集中宣傳周活動(dòng)，活動(dòng)期間共組織各類普法活動(dòng)x場次，印發(fā)各類宣傳資料xxxxx冊(份)，消費(fèi)者參與活動(dòng)人數(shù)xxxx人次。

(一)持續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，強(qiáng)化基層黨建工作。進(jìn)一步完善、落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度、黨員干部集中學(xué)習(xí)制度、“三會(huì)一課”制度等，在深學(xué)細(xì)做上下足功夫，嚴(yán)格學(xué)習(xí)要求，確保學(xué)習(xí)時(shí)效，教育引導(dǎo)黨員干部做到政治合格、執(zhí)行紀(jì)律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格。認(rèn)真組織開展了“主題黨日”活動(dòng)，各支部分別開展了“不忘初心、牢記使命”主題黨日活動(dòng)，豐富了黨建工作內(nèi)容，為提升基層黨建工作奠定了基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育、警示教育，增強(qiáng)全體黨員干部守紀(jì)律、講規(guī)矩的自覺性;完善相關(guān)制度，開展廉政承諾、廉政風(fēng)險(xiǎn)排查等工作，進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定下發(fā)xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排，黨組書記分別與班子成員、各科、室、所、隊(duì)負(fù)責(zé)人簽定了xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。以落實(shí)x市委第四巡察組巡察整改意見為契機(jī)，通過問責(zé)整改，健全制度，警鐘長鳴，有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

(三)做好“學(xué)、查、改”干部作風(fēng)整治活動(dòng)。組織全局各科、室、所、隊(duì)、協(xié)會(huì)和干部職工開展深入開展了自查活動(dòng)，分別制定了單位和個(gè)人的自查報(bào)告，形成了問題清單，自查報(bào)告各問題清單分別經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，班子成員的自查報(bào)告和問題清單經(jīng)一把手簽字審核，各自明確了整改方向、提出了整改措施，制定了整改銷號清單，持續(xù)抓好整改落實(shí)工作。針對x市第xx期電視問政節(jié)目曝光的x縣新瑞液化氣有限公司工作人員無證上崗的問題，對x名工作人員履職不到位的問題依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了問責(zé)處理。

(一)以深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“深化工作落實(shí)年”活動(dòng)為抓手，扎實(shí)抓好“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)加強(qiáng)基層黨建工作，加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能，提升市場監(jiān)管形象，力爭下半年各項(xiàng)工作取得良好的成績。

(二)扎實(shí)推進(jìn)食品安全示范城市創(chuàng)建工作。一是加強(qiáng)食品藥品安全信用分類分級管理，以風(fēng)險(xiǎn)防控為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，對風(fēng)險(xiǎn)問題清單實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，提高監(jiān)管的有效性。二是完善和推行餐飲服務(wù)量化分級管理、明廚亮灶工程，倡導(dǎo)自律誠信經(jīng)營，提升全縣餐飲服務(wù)水平。三是抓檢驗(yàn)檢測，扎實(shí)開展“你送我檢”食品安全民生服務(wù)，提升檢驗(yàn)檢測能力和水平，全力發(fā)揮檢驗(yàn)檢測為食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作提供技術(shù)支撐的作用。

(三)深入開展認(rèn)證認(rèn)可，標(biāo)準(zhǔn)化，計(jì)量監(jiān)督檢查工作，組織標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督管理計(jì)量器具的產(chǎn)品質(zhì)量，組織量值的專遞和比對工作。深入開展“計(jì)量惠民”“質(zhì)量宣傳月”“品牌日”“計(jì)量日”活動(dòng)，著力解決集貿(mào)市場計(jì)量器具欺詐消費(fèi)者和群主反映強(qiáng)烈有質(zhì)量問題的日用消費(fèi)品問題。

(四)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)量化分級管理工作。配合區(qū)、市局做好生產(chǎn)企業(yè)量化分級評定工作，將監(jiān)督檢查與企業(yè)量化分級評定工作相結(jié)合，將年度量化分級評定結(jié)果作為企業(yè)監(jiān)管的依據(jù)。對藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行加強(qiáng)監(jiān)管，繼續(xù)開展打擊保健食品、化妝品、醫(yī)療器械違法生產(chǎn)、違法經(jīng)營、違法宣傳、違法添加等專項(xiàng)整治行動(dòng)，消除安全隱患。

(五)繼續(xù)加大對食品藥品、商業(yè)賄賂、限制競爭、假冒侵權(quán)、傳銷、虛假廣告的查處力度，集中優(yōu)勢力量，突出重點(diǎn)，查辦一批大要案，規(guī)范行業(yè)市場秩序。

(六)推進(jìn)xxxxx消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”工作，重點(diǎn)推進(jìn)xxxxx進(jìn)汽車銷售企業(yè)，建立維權(quán)服務(wù)站，定制度、樹規(guī)矩，全面清理整治汽車銷售企業(yè)“霸王”條款，在汽車銷售服務(wù)企業(yè)中每家確定一名xxxxx消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，大力推行消費(fèi)糾紛先行和解機(jī)制，努力將消費(fèi)糾紛化解在企業(yè)。

(七)督促特種設(shè)備使用單位加強(qiáng)安全事故應(yīng)急演練。嚴(yán)格執(zhí)行事故報(bào)告制度，配備相關(guān)救援人員并組織開展應(yīng)急救援演練，確保一旦發(fā)生事故第一時(shí)間進(jìn)行快速處置。定期開展安全隱患自查，對企業(yè)存在的嚴(yán)重安全隱患和違法違規(guī)行為依法予以嚴(yán)肅處理。

今年以來，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)以改革為突破口，以服務(wù)發(fā)展和強(qiáng)化監(jiān)管為主線，乘風(fēng)起航，開局良好。

機(jī)構(gòu)整合漸入佳境。全面完成市場監(jiān)管局的組建掛牌工作，義烏是工商、食藥、質(zhì)監(jiān)、食堂學(xué)校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學(xué)12所，幼兒園186所，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識培訓(xùn)會(huì)。開展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動(dòng)，啟動(dòng)并開展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)整治工作，對我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開展全覆蓋體系檢查。開展打擊市場銷售長江流域非法捕撈漁獲物專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測電商平臺2175個(gè)次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開展農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)對重點(diǎn)市場、重點(diǎn)主體、重點(diǎn)品類開展專項(xiàng)檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒款49.6407萬元，沒收違法所得0.2514，查扣違法產(chǎn)品0.034噸。

2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開展2021“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”，組織執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查藥品購進(jìn)渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購進(jìn)銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)57家，責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家;化妝品經(jīng)營企業(yè)41家，立案查處3家。二是開展芬太尼類特殊藥品專項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點(diǎn)針對“掛靠走票”、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實(shí)、非法渠道購進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開展專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場秩序。

3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項(xiàng)抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃》，年度計(jì)劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項(xiàng)目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。

(二)其他重點(diǎn)工作開展情況。

1.積極開展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管倉專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉共接到17家企業(yè)和經(jīng)營戶(其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營9家)報(bào)備的進(jìn)口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個(gè)品種、來源國家19個(gè)，其中3批次有樣品進(jìn)行了復(fù)核。二是開展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對轄區(qū)內(nèi)疾控機(jī)構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗(yàn)收、儲(chǔ)存等方面都嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運(yùn)行正常。三是加強(qiáng)零售藥店“一退兩抗”藥品實(shí)名登記銷售的管理。四是對轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查，持續(xù)強(qiáng)化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

2.進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。全面推行市場主體全程電子化登記，實(shí)現(xiàn)注冊登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門一次”，全面實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)制和“一次性告知”制，全面實(shí)行“受審合一”，企業(yè)登記實(shí)現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場主體4717戶。推進(jìn)全縣“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門參與“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作，實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)合抽查常態(tài)化;印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單及抽查工作計(jì)劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作。積極開展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調(diào)13名工作人員積極開展了“千名干部進(jìn)千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。

3.進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記考察安徽和在合肥主持召開扎實(shí)推進(jìn)長三角一體化發(fā)展座談會(huì)重要講話精神，深入開展“四個(gè)一”質(zhì)量提升行動(dòng)，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場監(jiān)督管理局邀請安徽省質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家開展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺”上進(jìn)行自我聲明公開，其中國家標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，占比1.2%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)，占比0.4%，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)929項(xiàng)，占比98.4%。推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實(shí)用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬人發(fā)明專利擁有量2.2件;本年度新商標(biāo)申請825件，新核準(zhǔn)849件，有效總量10997件。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)全縣電梯安全管理工作，共出動(dòng)檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達(dá)安全監(jiān)察指令26份。對全縣12家氣瓶充裝單位開展年度監(jiān)督檢查，排查出10個(gè)安全隱患，要求充裝單位整改并開展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進(jìn)一步壓實(shí)特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。

城市管理局年度工作總結(jié)篇十三

成績和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn).成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的城市交通管理局。

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20xx年，全市城市管理工作按照市委、市政府提出“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的戰(zhàn)略決策和創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo)，以xx屆三中全會(huì)為指針，以“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”為主線，以“四個(gè)進(jìn)一步”為重點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施“一六”工程，進(jìn)一步理順城管體制，完善城管體系;文秘部落進(jìn)一步改革城管機(jī)構(gòu)，健全城管機(jī)制;進(jìn)一步配套基礎(chǔ)設(shè)施，改造背街小巷;進(jìn)一步嚴(yán)格城管執(zhí)法，嚴(yán)肅隊(duì)伍管理，通過扎實(shí)有效的工作，促使市民素質(zhì)進(jìn)一步提升，街巷變新，城市變靚。年內(nèi)，市城管局被評為長沙市唯一的全省文明機(jī)關(guān)。

為努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行高效、設(shè)施完備，符合社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化要求的城市管理新體系，加強(qiáng)城市的經(jīng)常性管理，提高城管綜合執(zhí)法水平，探索城市管理長效機(jī)制的建立，充分調(diào)動(dòng)市、區(qū)兩級政府抓城管工作的積極性。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求，進(jìn)一步確立城區(qū)政府在城市管理中的主體地位，理順市、區(qū)、街道和社區(qū)的管理體制，明確各自在城市管理中的作用和職責(zé)，形成以市為核心、區(qū)為重點(diǎn)、街道為基儲(chǔ)社區(qū)配合的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制。年內(nèi)，市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步理順城市管理體制的決定》正式出臺。于20xx年1月正式實(shí)施。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)決策。年初，市里成立了以市委秦卓夫副書記為組長、市委常委謝建輝部長、市人大龔羅生副主任、市政府湘平副市長、市政協(xié)副主席李克儉等領(lǐng)導(dǎo)為副組長的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由市城管局局長吳念公任辦公室主任，市公安、國土、規(guī)劃、五區(qū)政府、衛(wèi)生、環(huán)保、工商等數(shù)十個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人參與的城管工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，各區(qū)亦相應(yīng)成立了班子，為城管工作的有序開展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織保障功能。

為改變過去城管系統(tǒng)市區(qū)兩級人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)、事權(quán)相分離的局面，2月份，由市城管局牽頭，從市委辦、編辦、市人事局、財(cái)政局、城管局抽調(diào)人員組成全市理順城管體制工作機(jī)構(gòu)，在市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展體制理順工作。市委副書記秦卓夫、市政府副市長湘平多次帶隊(duì)到區(qū)街和城管系統(tǒng)展開調(diào)研，召開座談會(huì)，聽取意見;為理順城管體制提供了決策依據(jù)。市委、市政府召開常務(wù)會(huì)議專題討論，科學(xué)決策，《決定》初稿形成后，多次征求市直各部門及區(qū)街、基層干部的意見，人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的意見，幾易其稿，使《決定》的出臺具有前瞻性、科學(xué)性、可行性。

二是堅(jiān)持“兩級政府兩級管理，兩級政府兩級投入”原則，充分調(diào)動(dòng)市區(qū)兩個(gè)積極性，堅(jiān)持“抓大放斜。為充分發(fā)揮各區(qū)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)在城市管理中的重要作用，加強(qiáng)日常性維護(hù)和管理工作，真正形成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的城管工作體系，參照北京、青島、杭州等先進(jìn)城市的作法，市級重點(diǎn)抓好城市主干道、市區(qū)二環(huán)線、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6條主要干道和新世紀(jì)體育中心、五一廣嘗芙蓉廣嘗濱江風(fēng)光帶4個(gè)重要公共場所，將次要干道、背街小巷、居民社區(qū)管理職能下放到各區(qū)。

三是以進(jìn)一步理順財(cái)政管理體制為突破口，建立市區(qū)兩級公共財(cái)政投入機(jī)制。將城市管理工作的部分事權(quán)、財(cái)權(quán)下放到區(qū)、街道和社區(qū)，逐步建立起市、區(qū)兩級公共財(cái)政的投入機(jī)制。按照理順體制總體思路，市級管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政安排，區(qū)級管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政安排;原有專項(xiàng)工程遺留欠款由市財(cái)政逐年安排解決，市級財(cái)政對城市管理的投入力度不減，主要用于城市基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)容、提質(zhì)，垃圾站、公廁的新建改建，道路大、中修，城區(qū)綠化提質(zhì)改造以及解決專項(xiàng)遺留欠款考核獎(jiǎng)勵(lì)等。區(qū)級財(cái)政增加的資金主要用于各區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施日常維護(hù)和離、退休人員的工資。

四是以環(huán)衛(wèi)、市政、園林三局改革為切入點(diǎn)，進(jìn)一步健全城管機(jī)制。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求，堅(jiān)持“政事分開、政企分開、以費(fèi)養(yǎng)事、走向市潮的原則，深化城管各級機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)理順體制總體思路，對屬于政府行使的行政審批、監(jiān)管權(quán)，按照公開透明的原則，集中由各級政府的城管行政主管部門行使。環(huán)衛(wèi)、市政、園林綠化的作業(yè)維護(hù)逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)化，同時(shí)堅(jiān)持“公開、公平、公正、效益”的原則，根據(jù)市場化運(yùn)作機(jī)制，全市所有維護(hù)單位都將參與城市維護(hù)任務(wù)的招投標(biāo)。

五是以五個(gè)原則為基點(diǎn)，重新界定職能職責(zé)。為確保城市管理機(jī)制持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效運(yùn)轉(zhuǎn)，使城市管理工作法制化、經(jīng)?；?、規(guī)范化，在理順城管體制中，始終堅(jiān)持“重心下移”“以塊為主，條塊結(jié)合”“責(zé)權(quán)明晰”“市場運(yùn)作”“長效管理”的原則，對市、區(qū)級、社區(qū)(含城區(qū)村)城管職能進(jìn)行了重新劃分：

1、市級的主要職責(zé)：對全市城市管理工作進(jìn)行宏觀決策，編制中長期城市管理規(guī)劃目標(biāo)，制定年度城市管理計(jì)劃，并將任務(wù)落實(shí)到各城市管理相關(guān)部門和各城區(qū)人民政府進(jìn)行實(shí)施;針對城市管理工作中出現(xiàn)的突出問題開展調(diào)研，擬定有關(guān)城市管理的規(guī)章，并提出政策性措施;對涉及跨區(qū)、跨部門的重大事項(xiàng)和事關(guān)全局的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào);對各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門的城市管理工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理并建立責(zé)任追究制度;建立經(jīng)常性監(jiān)督檢查機(jī)制，對各區(qū)及市直各相關(guān)部門貫徹落實(shí)有關(guān)政策、法規(guī)和完成目標(biāo)任務(wù)情況實(shí)施監(jiān)督，查究行政不作為和行政亂作為行為;負(fù)責(zé)對涉及城市重大管理舉措事項(xiàng)的資金調(diào)配，設(shè)立全市城市管理工作專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對各區(qū)、縣(市)及市直相關(guān)部門在城市管理工作方面實(shí)行獎(jiǎng)懲;必要時(shí)對城市管理的重大問題和重點(diǎn)區(qū)域組織綜合整治和實(shí)施管理。

市城市管理局：市人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，市級城市管理工作的主要職能通過市城市管理局具體實(shí)施。市城市管理局與市城市管理綜合執(zhí)法支隊(duì)合署辦公，實(shí)行兩塊牌子，一套人馬。市城市管理局負(fù)責(zé)全市城市管理工作的宏觀規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、檢查督促、考核獎(jiǎng)懲，負(fù)責(zé)制定下達(dá)各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門年度城市管理工作任務(wù)書，并負(fù)責(zé)對各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門城市管理工作進(jìn)行目標(biāo)考核，負(fù)責(zé)對全市的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等工作進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo);負(fù)責(zé)全市城市管理綜合執(zhí)法工作;參與城區(qū)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審定、方案論證，負(fù)責(zé)對環(huán)衛(wèi)、市政、綠化、亮化設(shè)施設(shè)置驗(yàn)收把關(guān);負(fù)責(zé)對與城市管理有關(guān)的建設(shè)工程質(zhì)量和城市維護(hù)作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。對區(qū)城管部門主要領(lǐng)導(dǎo)的考察任命有建議權(quán)，并根據(jù)目標(biāo)考核情況向市委、市政府提出對各區(qū)、縣(市)的獎(jiǎng)懲意見。

2、區(qū)級的主要職責(zé)：根據(jù)全市城市管理工作目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各轄區(qū)城市管理工作實(shí)際，將目標(biāo)任務(wù)分解到區(qū)級職能部門和街道(含洪山管理局、湘湖管理局、城區(qū)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，下同)，落實(shí)責(zé)任，監(jiān)督實(shí)施;組織街道搞好城市管理和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)工作，建立監(jiān)督檢查機(jī)制，確保各項(xiàng)城市管理工作落到實(shí)處;協(xié)調(diào)區(qū)各職能部門和街道，使城市管理責(zé)任全面覆蓋;對城市管理中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中整治，為街道開展日常管理創(chuàng)造條件，將城郊結(jié)合部的城市管理工作納入日常工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔、市政維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等日常工作，組織實(shí)施市級下達(dá)的環(huán)衛(wèi)、市政和綠化設(shè)施的綜合整治和大、中修工作;負(fù)責(zé)駐區(qū)城市管理綜合執(zhí)法大隊(duì)的日常指揮調(diào)度和執(zhí)法的監(jiān)督工作。

區(qū)城市管理局：區(qū)人民政府負(fù)責(zé)城市管理工作的職能部門，接受市城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，區(qū)級城市管理的主要職能通過區(qū)城市管理局具體實(shí)施。

3、街道的主要職責(zé)：根據(jù)區(qū)級下達(dá)的城市管理目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合所轄行政區(qū)域管理實(shí)際逐項(xiàng)實(shí)施;負(fù)責(zé)對社區(qū)城市管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。街道城市管理辦公室是街道辦事處負(fù)責(zé)城市管理的工作部門，接受區(qū)城市管理局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)城市管理工作的具體實(shí)施;負(fù)責(zé)對本轄區(qū)城市管理綜合執(zhí)法中隊(duì)的監(jiān)督工作。

堅(jiān)持以人為本，以群眾滿意不滿意為執(zhí)政能力的試金石，以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，將背街小巷綜合整治作為解決城市管理工作的瓶頸，作為城市政府工作的重中之重。年內(nèi)，由市城管局負(fù)責(zé)，在全市范圍內(nèi)實(shí)施了“一六”工程(即改造100條背街小巷、建設(shè)60座站廁)。其中芙蓉區(qū)20條，天心區(qū)24條，岳麓區(qū)17條，開福區(qū)22條，雨花區(qū)17條。提前1個(gè)月完成了全年的任務(wù)。在一六工程中，充分體現(xiàn)了權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的執(zhí)政理念，受到了老百姓的好評。

年初市政府組織各區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人外出學(xué)習(xí)考察。成立了由各區(qū)分管區(qū)長、市規(guī)劃局參與的背街小巷改造與站廁建設(shè)指揮部。年內(nèi)，市委副書記秦卓夫、市政府副市長徐湘平又率黨政代表團(tuán)專門赴南昌學(xué)習(xí)考察。通過學(xué)習(xí)外地的經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路。在街巷提質(zhì)改造中既注重吸收外地的經(jīng)驗(yàn)，又注重發(fā)揮群眾的智慧，改造了一批有特色的街巷。如天心區(qū)古潭街，既有現(xiàn)代工藝設(shè)計(jì)，又有古樸文化品格，打造成了一條具有明清特色、富有古樸美感，體現(xiàn)湖湘文化底蘊(yùn)的歷史文化特色街。為加大對改造街巷兩廂綜合整治力度，組織街道和相關(guān)部門拆除了大量的違章建筑、戶外廣告、招牌、雨陽棚;取締流動(dòng)攤擔(dān)，規(guī)范店外經(jīng)營、制。

作文。

化墻，進(jìn)行“洗臉打粉”。在街巷提質(zhì)改造后，城管部門將管理工作及時(shí)跟進(jìn)，真正做到改造一條，整治一片，靚麗一片，提升一片。

在街巷提質(zhì)改造中，為解決經(jīng)費(fèi)的不足，堅(jiān)持以區(qū)為主體，經(jīng)費(fèi)由市、區(qū)政府分擔(dān)的原則，各區(qū)街本著“人民城市人民建”的理念，積極導(dǎo)入市場運(yùn)作機(jī)制，在資金運(yùn)作方面進(jìn)行了新的嘗試并取得了突破。如開福區(qū)便河邊改造探索出了一條百姓參與、“共駐共建”的新途徑，改造工程總投資226萬元，其中，政府財(cái)政投資90萬元，沿線單位和居民自籌136萬元，將昔日有“長沙龍須溝”之稱的便河邊改造成一條頗具特色的湖湘民俗文化商業(yè)街。

為貫徹城市管理“以人為本，以宣傳教育為先導(dǎo)”的方針，城管工作始終把宣傳教育擺在重要位置。多次配合宣傳部門召開城管綜合整治情況新聞通報(bào)會(huì)，全面通報(bào)城管綜合整治的進(jìn)展情況，以“創(chuàng)建文明城市”為契機(jī)，借助媒體宣傳造勢，通過盛市新聞媒體開辟專欄、專版、專題、言論、花絮、照片、圖表等各種各樣的形式，圍繞“一?六”工程進(jìn)展情況及城市環(huán)境整治進(jìn)行一系列的動(dòng)態(tài)報(bào)道。引導(dǎo)市民自覺配合和支持城管工作。市城管局在電臺、電視臺、《長沙晚報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等媒體上先后開辟了市民熱線、城管工作領(lǐng)導(dǎo)接待日等專欄專版，由局領(lǐng)導(dǎo)為市民群眾釋疑解難，通過咨詢和講解，拉近了城管工作與市民群眾的距離，進(jìn)一步爭取社會(huì)各界和廣大市民對城管工作的支持和理解。同時(shí)，以窗口單位和執(zhí)法部門為重點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)的活動(dòng)，取得豐碩成果。年內(nèi)，在報(bào)紙上共發(fā)表各類新聞稿件4000余件，電視新聞報(bào)道1000余次。

在獲得20xx年創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，市城管局廣泛開展了“創(chuàng)四好班子”活動(dòng)，將班子建設(shè)作為重中之重。其一，為把組織部門建設(shè)成為學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的表率部門，在局系統(tǒng)內(nèi)開展了“以公道正派為主，樹組工干部形象”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。年底，獲市委組織部頒發(fā)的獎(jiǎng)杯。其二，向局系統(tǒng)及市直有關(guān)單位發(fā)函征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作意見，積極推進(jìn)了創(chuàng)建工作。其三，建立良好的用人環(huán)境和用人機(jī)制。

以《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》為指針，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，通過報(bào)名、初癬復(fù)選等程序，采取資格審查、競職演講、筆試、面試等方式，在執(zhí)法支隊(duì)公開選拔5名副科級干部擔(dān)任各大隊(duì)中層干部，為基層領(lǐng)導(dǎo)班子注入了活力。根據(jù)市城管綜合執(zhí)法支隊(duì)成立初衷，隊(duì)員三年輪區(qū)交換的要求，有164名執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了跨區(qū)交流。年內(nèi)，調(diào)整交流干部190人，其中大隊(duì)長2人，副大隊(duì)長5人，中層干部29人。

其四，加強(qiáng)干部培訓(xùn)。按照“重點(diǎn)干部重點(diǎn)培訓(xùn)，優(yōu)秀干部加強(qiáng)培訓(xùn)，年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)，緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則，有針對性、有重點(diǎn)地對不同層次、不同類別的干部開展內(nèi)容和形式各有側(cè)重的培訓(xùn)。今年共培訓(xùn)執(zhí)法大隊(duì)中層干部10萬人，城管系統(tǒng)后備干部53人，宣傳、法制等專業(yè)干部36人，完成了700余名執(zhí)法隊(duì)員的實(shí)用英語培訓(xùn)和測試工作。其五，用制度建設(shè)約束行政行為。為從源頭上防治腐敗，先后制定了《加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的決定》、“五條禁令”等制度，在《長沙晚報(bào)》上刊登“開門納諫”專欄，廣泛征求社會(huì)各界人士對城市管理和城管綜合執(zhí)法工作的意見，全年共接待群眾來訪130多人。

城管綜合執(zhí)法工作是維護(hù)市容市貌的主要工作，為將隊(duì)伍管理好、建設(shè)好、使用好，把綜合執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，一是加強(qiáng)了各執(zhí)法大隊(duì)班子政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)，各綜合執(zhí)法大隊(duì)、局屬各單位綜合素質(zhì)明顯提高。二是以規(guī)范文明執(zhí)法為核心，進(jìn)一步健全城管綜合執(zhí)法管理制度。年內(nèi)出臺了《城管綜合執(zhí)法隊(duì)員考核實(shí)施辦法(試行)》、《城管綜合執(zhí)法目標(biāo)管理考核實(shí)施辦法(試行)》、《城管綜合執(zhí)法隊(duì)員離崗培訓(xùn)規(guī)定(試行)》、《城管綜合執(zhí)法責(zé)任追究規(guī)定(試行)》等一系列的管理制度，使行政執(zhí)法責(zé)任體系和行政執(zhí)法責(zé)任約束機(jī)制進(jìn)一步完善。

三是加強(qiáng)了對隊(duì)伍的教育和管理。堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，針對執(zhí)法隊(duì)伍存在的思想上的自滿、前途中的悲觀情緒、執(zhí)法中的惰性等不良傾向，7月份，在全支隊(duì)開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，進(jìn)行“講黨性、樹形象、嚴(yán)執(zhí)法”三評議活動(dòng)。四是隊(duì)伍作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。以提升城管綜合執(zhí)法“親民工程”“愛崗敬業(yè)、勤政廉政”為切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面實(shí)施“情系市民、誠信執(zhí)法三?三工程”。在總結(jié)推廣共建文明社區(qū)、城管戶籍、一區(qū)一員制等少年城管學(xué)校，紅領(lǐng)巾城管隊(duì)等文明共建的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，在市民中開展了“社區(qū)城管之星”評選活動(dòng)，由城管隊(duì)員向社區(qū)居民群眾進(jìn)行公開述職，接受市民打分，推動(dòng)了全社會(huì)的文明創(chuàng)建工作，在社會(huì)上樹立起城管人文明管理、文明執(zhí)法的良好形象。4月20日開福區(qū)大隊(duì)率先在全國推出執(zhí)法罰款公示制，使受罰者心服口服。

年底，4個(gè)執(zhí)法中隊(duì)被評為全省依法辦事示范窗口單位。五是抓緊綜合執(zhí)法日常工作。年內(nèi)，全市城管綜合執(zhí)法隊(duì)伍與公安城管隊(duì)伍緊密結(jié)合，深入開展了綜合執(zhí)法工作：全年對城市“牛皮癬”違法行為立案1800余起，清除“牛皮癬”20xx0余條，教育、處罰、拘留59人;開展校園周邊專項(xiàng)整治行動(dòng)100余次，教育、處罰店外經(jīng)營1000余家，整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè);開展大規(guī)模夜市整治行動(dòng)93次，收繳桌凳3540余張，非機(jī)動(dòng)車1664余輛;教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家，收繳物品1200余車;整治人行道機(jī)動(dòng)車亂停亂放，抄牌6442臺，處罰4507臺，處罰率69%;開展渣土污染整治，教育整改4045人次，處罰1672臺，扣留1947臺;開展噪聲污染整治，共辦理案件400余起;拆除違法違章建筑106處，面積40余萬平方米;整治臨時(shí)洗車場(點(diǎn))共取締213家。同時(shí)配合拆除各洗車場業(yè)主違章搭建的棚屋、水池等設(shè)施。

六是嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序。全年以貫徹實(shí)施國家行政許可法為主線，認(rèn)真組織了《行政許可法》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對城管系統(tǒng)的行政許可主體、項(xiàng)目認(rèn)真進(jìn)行了清理。組織行政許可審批人員及行政執(zhí)法人員法制培訓(xùn)20場次，參加人數(shù)約2240人次，并參加全市統(tǒng)一組織的以行政許可法為主的法規(guī)考試，全部通過，平均成績達(dá)到優(yōu)良。同時(shí)，對約800名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了執(zhí)法證的年檢注冊工作，并由政府在新聞媒體上進(jìn)行了公示。全年辦理行政處罰案共計(jì)44861案，其中簡單程序84980件，進(jìn)入一般程序7835件，罰款案件數(shù)為16084例，罰沒總額為3345712元。在作出處罰決定時(shí)，城管系統(tǒng)各執(zhí)法單位均做到了“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、適用法律正確”。

自20xx年市城管局社會(huì)公開7條承諾，市城管綜合執(zhí)法支隊(duì)向社會(huì)公開6條承諾以來，堅(jiān)持對外公開承諾，始終做到全天受理投訴，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。為貫徹落實(shí)《中華人民共和國行政許可法》，城市管理行政審批遵循簡便高效的原則，年內(nèi)，取消9項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，規(guī)范了6項(xiàng)行政審批，做到了窗口受理登記、處室承辦查勘、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、限時(shí)辦結(jié)，對不需要進(jìn)行現(xiàn)場查勘的項(xiàng)目實(shí)行“窗口初審，處室中心批辦，窗口發(fā)證”的全程式辦理模式，審批環(huán)節(jié)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心，簡化了辦事審批程序。年底，市城管局被評為市政務(wù)公開文明窗口單位。

環(huán)衛(wèi)方面：一是落實(shí)了日檢查制度，擴(kuò)大了主次干道的清掃范圍，全市主次干道的清掃面積由20xx年的920萬平方米增加到1110萬平方米，完成了主次干道每天沖洗、灑水各一次的任務(wù)，使主次干道市容環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到一定的水平;二是全市日均1800多噸生活垃圾日產(chǎn)日清，集中運(yùn)送至橋驛固體廢棄物填埋場進(jìn)行無害化處理，清運(yùn)率及無害化處理率均達(dá)100%，順利完成了省政府交辦的“八件實(shí)事”之一。三是被市委、市政府列為20xx年重點(diǎn)工程之一的長沙市第一垃圾中轉(zhuǎn)場的建設(shè)和運(yùn)作已正式啟動(dòng)，授予仁和環(huán)?？萍加邢薰疽蕴卦S經(jīng)營權(quán)，為我市公益事業(yè)經(jīng)營走市場化道路提供了一條新思路。

四是抓好渣土治理工作。年內(nèi)，市城市管理局與市建委、市環(huán)保局、市交警大隊(duì)、五區(qū)政府等職能部門聯(lián)合開展了為期3個(gè)月的渣土污染專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)治理了無證施工、野蠻施工、不凈車出場造成渣土污染，車輛破損、施工場地不圍檔作業(yè)，渣土揚(yáng)塵污染、車輛亂倒亂跑闖禁區(qū)等違規(guī)行為。通過采取各種整治措施，渣土污染、揚(yáng)塵污染得到遏制，特別是二環(huán)線以內(nèi)城區(qū)主干道基本消除了渣土污染，為廣大市民創(chuàng)造了較好的城市市容環(huán)境。為了切實(shí)增強(qiáng)渣土管理力度，搞好施工現(xiàn)場監(jiān)管，經(jīng)報(bào)市政府批準(zhǔn)，市渣土管理處于今年7月份招聘了20名渣土協(xié)管員，其主要職責(zé)是協(xié)助市區(qū)渣土管理人員對各渣土運(yùn)輸工地實(shí)行現(xiàn)場監(jiān)管。對工地施工過程實(shí)行全程監(jiān)控，有效地把住了工地和車輛的辦證關(guān)、車輛洗車凈車出場關(guān)、道路清洗保潔關(guān)，協(xié)管員的作用發(fā)揮明顯。

市政方面：在抓緊實(shí)施街巷提質(zhì)改造的同時(shí)，不斷加大了市政道路設(shè)施日常管理維護(hù)和監(jiān)察力度。做到了所管道路溝通路平。年內(nèi)，全年共修筑瀝青路面45.64萬平方米，修筑水泥砼路面4.4萬平方米，改造或新增排水管網(wǎng)9123米，安砌側(cè)平石43979套米，新鋪人行道板4500平方米，現(xiàn)澆人行道29706平方米，改造各類井2332座。在做好市政日常維護(hù)基礎(chǔ)上還對雨花路等20條道路進(jìn)行了中修。

綠化美化方面：一是圍繞創(chuàng)建全國生態(tài)園林城市，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化維護(hù)管理，配合街巷提質(zhì)改造同時(shí)進(jìn)行拆違還綠、規(guī)劃建綠、道路建設(shè)和添景增綠，著力提高綠化水平。市內(nèi)新增、改造綠地面積264萬平方米，新增維護(hù)面積120萬平方米，加強(qiáng)了對城市道路綠化和小區(qū)綠化的補(bǔ)栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護(hù)工作的力度。二是年度配套綠化項(xiàng)目如期完成。為更好地配合市政道路的建設(shè)和改造，參與了省府路、火星路等綠化建設(shè)。督促全市432個(gè)亮化單位、17座橋梁、10個(gè)公園、廣場在節(jié)日和重大活動(dòng)期間按時(shí)開啟亮化燈光，為節(jié)假日增添夜景。

為使政府與群眾進(jìn)行零距離溝通。市城管局堅(jiān)持把抓好人大議案、政協(xié)委員提案作為為民辦實(shí)事，履行公開承諾的內(nèi)容。20xx年，市城管局共承辦人大代表建議、政協(xié)委員提案共34件，內(nèi)容涉及市政道路、城市綠化、市容環(huán)境衛(wèi)生、城管綜合執(zhí)法、常態(tài)長效機(jī)制建立等等方面的問題。市城管局對所有提案、建議進(jìn)行了認(rèn)真辦理，做到件件有答復(fù)、事事有回音，人大代表、政協(xié)委員對此滿意，被市政府評為20xx年度全市“兩案”辦理優(yōu)秀單位。

年內(nèi)，市政協(xié)組織對城管局在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中履行公開承諾情況進(jìn)行了民主評議。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，市民對市城管局履行承諾的總體評價(jià)認(rèn)為好的占16.69%，較好的占40.66%，一般的占36.69%，三項(xiàng)合計(jì)為94.04%。

各鎮(zhèn)人民政府、市直機(jī)關(guān)各部門：

20xx年是我局實(shí)施相對集中行政處罰權(quán)工作，深入開展城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極開展城管規(guī)范化建設(shè)工作的重要一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨xx屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當(dāng)“兩個(gè)率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路，堅(jiān)定執(zhí)法為民理念，推進(jìn)城管行風(fēng)建設(shè)，城市管理行政執(zhí)法機(jī)制不斷完善，執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，城鄉(xiāng)管理水平不斷提高，全面有效地履行了城管職能，全年共糾處各類違章現(xiàn)象84511起;行政立案查處各類違規(guī)14262起;組織開展專項(xiàng)整治活動(dòng)36次;共受理各類投訴舉報(bào)2939件;保障各類參觀線路178次，充分發(fā)揮了城市管理部門的作用，營造了整潔有序的城市環(huán)境，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。

今年4月份，##市城市管理行政執(zhí)法局正式掛牌成立，開始實(shí)施相對集中行政執(zhí)法權(quán)，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作。市委曹書記在執(zhí)法局成立之前親自率市四套班子領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研了城管工作，在人力、物力、財(cái)力上對執(zhí)法局的成立給予了極大支持。由于開展相對集中行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作，對于我們城市管理行政執(zhí)法局來講，由于組建時(shí)間不長，運(yùn)行機(jī)制尚不成熟，工作體制尚不完善，隊(duì)伍素質(zhì)有待提高，再加上社會(huì)矛盾多元復(fù)雜，執(zhí)法管理中遇到的矛盾和問題較多，如何既依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，又有助于構(gòu)建和諧社會(huì)，不激化各類矛盾，處理好嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，嚴(yán)格管理與為民服務(wù)的關(guān)系，真正做到將科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政和諧統(tǒng)一，就是擺在我們面前的一個(gè)十分重大的研究課題。

為了將這項(xiàng)全新的工作做好，我們一是狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。專門印制了法規(guī)匯編手冊，人手一本，每月定期進(jìn)行法律法規(guī)集體學(xué)習(xí)，從局領(lǐng)導(dǎo)到隊(duì)員，人人都要學(xué)。各中隊(duì)堅(jiān)持每周不少于半天的法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)，大隊(duì)堅(jiān)持每月一次法制考試。采用請進(jìn)來和走出去的方法，先后組織大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)赴上海、蕭山、昆山、江陰等周邊地區(qū)觀摩，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野;邀請法制辦、法院等相關(guān)部門舉辦法律法規(guī)知識講座;邀請律師就城管法律法規(guī)及相關(guān)執(zhí)法問題與城管隊(duì)員面對面交流，通過案例剖析，以案釋法，現(xiàn)場講解，提高城管隊(duì)員實(shí)際執(zhí)法水平和能力。

二是嚴(yán)格依法行政，全面履行劃歸的7項(xiàng)執(zhí)法職能。與公安交警聯(lián)手，對劃歸的機(jī)動(dòng)車侵占人行道處罰權(quán)協(xié)同作戰(zhàn);與環(huán)保部門建立聯(lián)席互通互報(bào)制度，每日夜間施工審批情況，由環(huán)保部門提前抄報(bào)給我局，使我們有的放矢地開展執(zhí)法工作;與市政養(yǎng)護(hù)部門、綠化管理部門等加強(qiáng)了溝通，及時(shí)查處了破壞市政設(shè)施和綠化的行為。并結(jié)合實(shí)際，開展了“優(yōu)秀案卷”評比活動(dòng)，執(zhí)法隊(duì)員人人都要制作一份優(yōu)秀案卷，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化。

三是總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，解決城市“頑癥”。在日常執(zhí)法中，我們不斷積累執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，努力解決城市管理中的老大難問題。兩次集中組織對橫河里44戶人家違章搭建進(jìn)行拆除，這次拆違是##市有史以來規(guī)模最大的集中拆違整治活動(dòng)。由于之前政策宣傳、思想工作到位;精心組織，周密部署到位;在拆違過程中協(xié)調(diào)有力、緊密配合到位;依法行政，拆違措施到位;拆除違章搭建后一著不讓，督促監(jiān)督到位，使得此次拆違達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)，共拆除違法建筑面積達(dá)3400平方米，維護(hù)了城管法規(guī)的嚴(yán)肅性，樹立了執(zhí)法威信。并且，通過這次拆違行動(dòng)，我們及時(shí)總結(jié)，制定了《##市市區(qū)強(qiáng)制拆除違法建筑實(shí)施方案》，通過市政府轉(zhuǎn)發(fā)，成為了拆違工作的規(guī)范性文件。

四是以人為本開展工作，在服務(wù)中管理，在管理中執(zhí)法。從人性化管理的角度出發(fā)，城管工作一切以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)市民為中心，在服務(wù)中堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理;在管理中，講究方法，嚴(yán)格執(zhí)法;在執(zhí)法過程中，堅(jiān)持注重日常的宣傳教育、服務(wù)先行，實(shí)行文明管理;對屢管屢犯，視城管法規(guī)于不顧的人員，堅(jiān)決依法處理。由于我們既注重在實(shí)踐層面上進(jìn)行典型案例的剖析，又在理論層面上進(jìn)行理性探討研究。一年來，廣大執(zhí)法隊(duì)員規(guī)范執(zhí)法的意識更強(qiáng)了，嚴(yán)格執(zhí)法的力度更大了，依法行政的水平更高了，執(zhí)法管理的成效更好了。城管執(zhí)法工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的認(rèn)可。

一是城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。按照省建設(shè)廳、蘇州市城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)和要求，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，抓好了四個(gè)方面的工作：

1、年初制定了實(shí)施方案，健全和完善網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)責(zé)任，做到創(chuàng)優(yōu)工作從頭抓起，從具體工作做起。

2、針對薄弱環(huán)節(jié)，解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。今年以來，我們共解決各類群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題45個(gè)，重點(diǎn)協(xié)調(diào)和解決了東門停車場、立交橋北側(cè)市容衛(wèi)生差的問題;解決了3噸以上貨車在居民小區(qū)和主干道亂停放的問題;解決了美食街、彎背塘、一支河等地段周邊環(huán)境衛(wèi)生“老大難”問題。

3、抓典型示范，促全面工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)抓好了步行街、金港大道、長安路、暨陽路、河西路、港城大道地面保潔、門面裝飾、廣告設(shè)置等工作，大大提升了市區(qū)景觀線路的窗口形象。

4、抓硬件設(shè)施配套和完善。對市區(qū)公廁、中轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后會(huì)同環(huán)衛(wèi)處、楊舍鎮(zhèn)制訂了中轉(zhuǎn)站、公廁新建、改建方案。建成了新風(fēng)橋、青龍橋、長途車站等一批星級標(biāo)準(zhǔn)的廁所8座，擦亮了城市窗口，提升了城市品位。

二是基礎(chǔ)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。在日常管理中堅(jiān)持靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合的原則，實(shí)行定人、定崗、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)“四定”管理和巡邏執(zhí)法相互結(jié)合的方式加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。

1、制定了道路管理標(biāo)準(zhǔn)，將市區(qū)道路劃分為三個(gè)等級，不同等級的道路實(shí)行不同的管理標(biāo)準(zhǔn)，做到主要道路定人定點(diǎn)管理，一般道路定人定段管理，街巷里弄流動(dòng)巡邏管理。

2、定期開展市政硬件設(shè)施、戶外廣告、燈箱破損、綠化缺損等有損市容市貌的情況調(diào)查摸底工作，及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行修補(bǔ)。

3、明確執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員和環(huán)衛(wèi)工人三支隊(duì)伍的管理目標(biāo)和內(nèi)容，做到既有分工，又有協(xié)作，執(zhí)法、管理、服務(wù)齊頭并進(jìn)，強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生日常管理和保潔工作，同時(shí)協(xié)調(diào)楊舍鎮(zhèn)“門前三包”人員做好門店前的衛(wèi)生和停車秩序管理工作。

三是城管法規(guī)不斷完善。今年2月1日，經(jīng)省十屆人大常委會(huì)第七次會(huì)議通過，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》正式頒布實(shí)施。我們以此為準(zhǔn)繩，先后草擬了《市區(qū)機(jī)動(dòng)車輛清洗店管理辦法》、《市區(qū)機(jī)動(dòng)車輛停放管理辦法》、《##市戶外廣告管理辦法》等系列規(guī)范性文件，使城市管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化和便于操作，更加切合我市實(shí)際。執(zhí)法局成立后，我們制定了##市城市管理行政執(zhí)法局行政處罰程序規(guī)定及行政執(zhí)法人員輪崗交流、執(zhí)法報(bào)告、執(zhí)法監(jiān)督檢查、重大案件備案、錯(cuò)案追究、錯(cuò)案賠償?shù)劝隧?xiàng)制度。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》頒布之后，我們配合市政府法制辦公室，對我局執(zhí)行的現(xiàn)行城市管理方面有關(guān)文件進(jìn)行了清理，進(jìn)一步規(guī)范了城管法規(guī)。

開展了多次城鄉(xiāng)大環(huán)境整治。市區(qū)范圍：有計(jì)劃的制定了月度專項(xiàng)整治方案，針對突出問題，開展專項(xiàng)整治。

1、組織開展了12次零點(diǎn)行動(dòng)，重點(diǎn)整治了夜間流動(dòng)攤販、揀扒垃圾和店外經(jīng)營。期間，教育店外經(jīng)營121戶，暫扣無證三輪車180多輛，有效地維護(hù)了市容環(huán)境整潔。

2、開展了車輛亂停亂放專項(xiàng)整治。加大對自行車劃線停放、摩托車定點(diǎn)停放的宣傳教育與管理，會(huì)同楊舍鎮(zhèn)對暨陽路、公園路、楊舍西街、梁豐路等路段進(jìn)行了劃線，規(guī)范了車輛停放秩序。組織開展了三輪車專項(xiàng)整治活動(dòng)。對三輪車亂停亂放、超長超寬行駛等違規(guī)行為加大了查處力度，堅(jiān)決取締無牌無照、非法營業(yè)、揀扒垃圾的人力三輪車，共暫扣各類違規(guī)三輪車595輛/次。

3、做好了長安路通車沿線環(huán)境綜合整治工作，我局牽頭，會(huì)同交警加強(qiáng)了長安路的交通秩序管理，重點(diǎn)對非機(jī)動(dòng)車、行人亂穿馬路、闖紅燈等違章現(xiàn)象進(jìn)行了糾正和曝光。鎮(zhèn)村范圍：對各鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生長效管理情況進(jìn)行了20多次明查、10多次暗訪，按照“十個(gè)不見”和“十無標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核，組織協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)及相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)，對主干道、鎮(zhèn)區(qū)、鎮(zhèn)郊結(jié)合部逐條逐塊進(jìn)行現(xiàn)場辦公，落實(shí)整改任務(wù)。大環(huán)境整治期間，共整治河道1125條，清理路邊垃圾箱202只，遷移廢品收購點(diǎn)141處，整治鎮(zhèn)區(qū)修理點(diǎn)160多處。通過整治，集鎮(zhèn)管理有了明顯加強(qiáng)，鎮(zhèn)村環(huán)境得到了較大改善。

城市管理，隊(duì)伍是關(guān)鍵。今年，我們先后招考和招聘了一些執(zhí)法隊(duì)員和城管協(xié)管員，隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。要提升城市管理水平，就必須抓好這支隊(duì)伍，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。為此，我們狠抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，全力打造一支政治上合格，業(yè)務(wù)上過硬的執(zhí)法隊(duì)伍。一是在用人機(jī)制上，我們大膽改革內(nèi)部管理模式，激活用人機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)公開、公正、公平的原則，實(shí)施了中隊(duì)長及副中隊(duì)長、副指導(dǎo)員競聘上崗。通過自我推薦或聯(lián)名推薦、組織考察、筆試、面試等環(huán)節(jié)，憑能力論成敗、以實(shí)績論英雄。執(zhí)法大隊(duì)先后有15名城管隊(duì)員通過競聘，走上了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。

在隊(duì)員中形成濃烈的競爭氛圍，充分調(diào)動(dòng)了全體執(zhí)法人員的積極性，使懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的優(yōu)秀隊(duì)員發(fā)揮出了更大的作用。二是在考核管理上，我們貫徹“從嚴(yán)治隊(duì)”的方針和“制度管人”的原則，以制度抓管理，以督查促落實(shí)。實(shí)施規(guī)范化管理、企業(yè)化考核。修訂完善了《市城市管理執(zhí)法大隊(duì)獎(jiǎng)懲辦法》和《城管隊(duì)員考核辦法》，實(shí)行局、大隊(duì)、中隊(duì)的三級督查制度，定期督查與不定期抽查相結(jié)合。對隊(duì)員實(shí)行百分制考核，督查與考核情況每天公布，考核結(jié)果直接與隊(duì)員的報(bào)酬掛鉤。

考核基數(shù)由300元/月提高到800元/月，并與年終獎(jiǎng)掛鉤?？己朔謅bc三檔，連續(xù)二次c檔，待崗處理，累計(jì)三次c檔，實(shí)行淘汰，徹底打破鐵飯碗，使隊(duì)員人人有壓力，個(gè)個(gè)有動(dòng)力，確保隊(duì)伍高效運(yùn)作。到目前為止，已經(jīng)對考核連續(xù)三次c的兩名隊(duì)員實(shí)施了離崗學(xué)習(xí)，辭退了8名工作不合格的協(xié)管員。三是在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上，今年全省將城管作為政風(fēng)行風(fēng)評議的重點(diǎn)部門之一，我們重點(diǎn)在管理服務(wù)上做文章，開展人性化管理，樹立執(zhí)法為民意識，強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)提高城管形象。

2、召開了政風(fēng)行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì)，使大家統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識，牢固樹立以滿足人民群眾日益提高的對市容環(huán)境質(zhì)量的要求作為城管工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在感情上親民，在觀念上愛民，在措施上為民，在程序上便民，在工作結(jié)果上利民。

3、召開了城管紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議，通過暗訪，組織大家觀看錄像，剖析問題，查找癥結(jié)，落實(shí)整改，提高責(zé)任心。

4、通過樹立典型、表彰先進(jìn)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了隊(duì)伍正氣。開展了共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員示范崗活動(dòng)，以典型引路，學(xué)先進(jìn)、找差距，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。實(shí)行每月一次的“優(yōu)勝中隊(duì)和優(yōu)秀路段的評比工作，制訂了相關(guān)的評比標(biāo)準(zhǔn)，對每月在日常管理、執(zhí)法力度、宣傳報(bào)道等方面表現(xiàn)比較突出的，評為優(yōu)勝中隊(duì)和優(yōu)秀路段，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，形成了良好的激勵(lì)機(jī)制和工作氛圍。今年還開展了“十佳城管隊(duì)員”和“十佳環(huán)衛(wèi)工人”評比活動(dòng)，在評比過程中進(jìn)一步激發(fā)了大家的榮譽(yù)感和工作熱情，涌現(xiàn)出了一大批默默無聞、埋頭苦干、成績突出的城管隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)工人。

5、召開了行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，廣泛聽取意見和建議，向全社會(huì)作出承諾，接受社會(huì)監(jiān)督，自加壓力，在隊(duì)容隊(duì)貌、執(zhí)法管理、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、依法行政、廉潔自律、政風(fēng)行風(fēng)等方面有了較大起色，城管形象得到了改善。在今年蘇州市城調(diào)隊(duì)開展的“政務(wù)公開、權(quán)力規(guī)范運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、廉潔奉公、綜合滿意度”等五個(gè)方面民意測評及暗訪中，綜合滿意率更是達(dá)到了99、7%，我局“五項(xiàng)指標(biāo)”得分均列蘇州地區(qū)第一。

在理順城管體制上，實(shí)施城管進(jìn)社區(qū)工作，將四個(gè)中隊(duì)和市區(qū)四個(gè)街道對應(yīng)捆綁，充分深入基層，不斷加強(qiáng)街道、社區(qū)管理。根據(jù)我市城鄉(xiāng)一體、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的特色，開展了理順鎮(zhèn)管隊(duì)伍的調(diào)研工作，并向市委市政府報(bào)送了《關(guān)于建議規(guī)范鎮(zhèn)管隊(duì)伍建設(shè)的情況匯報(bào)》，擬向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐中隊(duì)，規(guī)范執(zhí)法管理，促使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展。

目前，這項(xiàng)工作實(shí)施的相關(guān)問題已經(jīng)在市長辦公會(huì)上得到了明確，正在積極籌辦之中。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面，積極探索市場化、社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制，開展了新一輪環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標(biāo)段承包，不斷為環(huán)衛(wèi)改革注入新的生機(jī)與活力，部分道路果殼箱設(shè)置采用企業(yè)投入，投入方在果殼箱上發(fā)布廣告的方式，節(jié)約了政府開支，達(dá)到了雙贏的目的。在城管宣傳方面，我們進(jìn)行了社會(huì)化運(yùn)營試點(diǎn)，在城區(qū)選擇合理位置，建立城管戶外廣告宣傳陣地，探索一條通過市場化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)城市空間資源優(yōu)化配置的新路子。

通過在《##日報(bào)》上開設(shè)“城管視野”和“##城管”專欄以及《正在現(xiàn)場》等電視節(jié)目，及時(shí)反映城市管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)市民理解城管、參與城管、支持城管工作的主動(dòng)性和積極性。全年共被錄用各類宣傳報(bào)道356條，形成了“報(bào)紙上有文章、電視里有圖像、電臺里有聲音”的全方位城管宣傳格局。在流動(dòng)攤點(diǎn)的管理上，規(guī)范市區(qū)擦皮鞋秩序，選定了市區(qū)10條道路25個(gè)攤點(diǎn)作為試點(diǎn)，引入市場機(jī)制進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作，向社會(huì)公開招標(biāo)委托管理，對擦皮鞋從業(yè)人員進(jìn)行資格審查，統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工具，定點(diǎn)擦鞋，既改善了市容又滿足了市民的需要。

今年城管工作雖然取得了一些成績，但是，隨著市區(qū)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和廣大市民生活質(zhì)量的提高，基礎(chǔ)設(shè)施等相配套設(shè)施已經(jīng)不能滿足日益增長的需求，給城管工作帶來了一定難度：一是硬件設(shè)施滯后于城市發(fā)展需求，市區(qū)停車場、點(diǎn)偏少，有些小區(qū)由于早期規(guī)劃問題，停車難問題相當(dāng)突出，市民反映此類問題比較多;環(huán)衛(wèi)設(shè)施、公共廁所對照城市發(fā)展要求，對照同類縣市相比數(shù)量較少;二是市容管理標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高。由于城管工作動(dòng)態(tài)性強(qiáng)、反復(fù)性大，被動(dòng)的工作比較多，突擊的工作比較多，市容環(huán)境有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。三是城管職能有待進(jìn)一步界定。如目前城管局履行的商品房移交職能體制上不順，該職能應(yīng)該由房管局履行，從管理體制上講，房管局對房產(chǎn)開發(fā)公司有監(jiān)督管理的責(zé)任。四是市民素質(zhì)滯后于文明城市的創(chuàng)建要求，一些市民的衛(wèi)生意識、城市意識、交通意識、文明意識淡薄，不文明行為時(shí)常發(fā)生。

xx年城管工作指導(dǎo)思想：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨xx屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展，爭當(dāng)“兩個(gè)率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)為宗旨，以提高市民素質(zhì)為根本，確立科學(xué)發(fā)展理念，突出改革、創(chuàng)新、廉潔、高效四大主題，進(jìn)一步理順城市管理體制，優(yōu)化城市管理工作機(jī)制，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，營造有利于城市管理的良好氛圍，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展，著力構(gòu)筑潔美、文明、和諧的社會(huì)環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)“三連冠”。

城市管理局年度工作總結(jié)篇十四

20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng)，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心。

今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng)，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高。

近年來，我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。

一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。

三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。

四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。

五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。

在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時(shí)，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng)，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*。

我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動(dòng)宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。

二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條，并將反映的各種情況及時(shí)給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。

三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí)，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。

一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。

一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。

二是狠抓了市容市貌的治理。

(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng)，共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。

(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。

(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。

(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。

(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。

(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。

(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，

對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計(jì)查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。

三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)。

根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng)，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動(dòng)攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動(dòng)燈箱585個(gè)，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。

四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):。

一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時(shí)化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。

二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動(dòng)做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時(shí)，我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。