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最新銀行暑假實(shí)踐心得(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 06:11:50 頁碼:14
最新銀行暑假實(shí)踐心得(優(yōu)秀8篇)
2023-11-12 06:11:50    小編:zdfb

作為一個(gè)社會(huì)個(gè)體,我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)世界的關(guān)注,了解時(shí)事新聞對(duì)我們的生活有何影響。有許多方法可以達(dá)到較為完美的總結(jié),但每個(gè)人都可以從自己的經(jīng)驗(yàn)中找到最適合自己的方法。通過閱讀總結(jié)范文,我們能夠了解到一些流行的總結(jié)寫作技巧。

銀行暑假實(shí)踐心得篇一

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我于xx年6月17日在中國銀行桂林分行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年,就要離開學(xué)校走上社會(huì)步入工作單位,面對(duì)新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與技能馬上就要用于實(shí)際了。雖然,在學(xué)校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實(shí)習(xí)期間工作的原因,我曾被安排在兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了不同工作的實(shí)習(xí)。先將畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會(huì)總結(jié)如下:

一,xx年6月――xx年9月(中國銀行建干路分理處)。

?建干是我開始實(shí)習(xí)工作的第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),正式開始工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到了。行長(zhǎng)和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況等。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我相當(dāng)?shù)恼疹?。有不懂的他們都?huì)耐心的,細(xì)心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的'工作看起來很簡(jiǎn)單沒有什么。行長(zhǎng)曾對(duì)我說過我是第一個(gè)接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學(xué)對(duì)面,大學(xué)內(nèi)有較多的外國籍學(xué)生進(jìn)行購匯結(jié)匯業(yè)務(wù)。自己對(duì)于外國客戶進(jìn)行溝通和交流有些困難。因?yàn)樽约旱挠⒄Z表達(dá)能力不是很流暢,只會(huì)簡(jiǎn)單的單詞與手勢(shì)溝通。平時(shí),工作空閑時(shí)間,經(jīng)理他們都會(huì)教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對(duì)話的。讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多很多,永遠(yuǎn)都不要滿足于現(xiàn)狀,經(jīng)驗(yàn)是在不斷積累中才得到的。只有積累經(jīng)驗(yàn)才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實(shí)但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個(gè)女大學(xué)生用中國銀行網(wǎng)銀,她說我的服務(wù)態(tài)度很好,是她遇到工作這么用心熱心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺好開心因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導(dǎo)客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來充實(shí)完善自己。從害羞到被動(dòng)主動(dòng)在建干的實(shí)習(xí)無疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),也奠定了基礎(chǔ)。

二,xx年9月――xx年3月。

剛剛在建干工作實(shí)習(xí)了三個(gè)月,熟悉了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣隨便無約束,這就是社會(huì)與學(xué)校的不同處之一。都是在中國銀行實(shí)習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導(dǎo)客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。

在王城的工作量要比建干的多。早上9點(diǎn)到銀行里報(bào)到,9點(diǎn)半去國海證券公司駐點(diǎn)。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請(qǐng)書咨詢開戶銷戶等各種業(yè)務(wù)。在國海證券公司駐點(diǎn)工作客戶多的時(shí)候人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個(gè)托管銀行,在國海證券公司駐點(diǎn)的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動(dòng)的和客戶交流與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策。如果,工作是被動(dòng)的話一天都會(huì)沒有客戶。下午3點(diǎn)股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動(dòng)量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情況。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國銀行最好的名片。

銀行暑假實(shí)踐心得篇二

夏日的陽光透過落地窗投射在書桌上,伴隨著電腦的輕柔嗡鳴聲,我沉浸在自己的暑假實(shí)踐之中。這個(gè)暑假,我有幸能在一家銀行進(jìn)行實(shí)習(xí),這次實(shí)踐不僅為我的大學(xué)生活增添了一份實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我從多個(gè)角度對(duì)銀行行業(yè)有了更深入的了解。通過與同事的交流與觀察,我深刻感受到了銀行工作的繁忙與重要性,同時(shí)也收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先,這次實(shí)踐讓我深刻體會(huì)到了銀行的工作節(jié)奏之快和任務(wù)之重。每天早上剛到銀行,就會(huì)看到同事們正忙著處理大量的客戶業(yè)務(wù),不時(shí)傳來電話鈴聲和座位上打印機(jī)的嗒嗒聲,仿佛整個(gè)辦公室都充滿了繁忙的氛圍。我跟隨著同事的腳步,親身參與到各種工作中,從了解客戶需求到辦理各類業(yè)務(wù),一切都需要高效地完成。在這期間,我深刻體會(huì)到了時(shí)間的寶貴和高效工作的重要性。

其次,實(shí)踐中的我也逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行與客戶之間的互相依賴。每個(gè)人都會(huì)有各種各樣的金融需求,無論是存款、理財(cái)還是貸款,都需要銀行的支持和服務(wù)。而銀行作為金融系統(tǒng)的重要組成部分,不僅是客戶財(cái)務(wù)安全的守護(hù)者,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)者。在銀行實(shí)習(xí)期間,我通過親身經(jīng)歷感受到了處理客戶需求的重要性,每一個(gè)業(yè)務(wù)辦理都需要盡心盡力,確??蛻舻馁Y金安全和利益最大化。

此外,在實(shí)踐過程中我也了解到了銀行的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)與措施。銀行作為金融機(jī)構(gòu),不僅要保障客戶的資金安全,也要對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理。我參與了銀行內(nèi)部的培訓(xùn)課程,了解到了銀行內(nèi)部各種制度和規(guī)定的設(shè)計(jì)與實(shí)施。從嚴(yán)格的崗位分工到內(nèi)外部的信息保密制度,銀行為了防范各種風(fēng)險(xiǎn),做了大量的工作和準(zhǔn)備。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到,金融行業(yè)的安全與穩(wěn)定不是偶然的,而是通過銀行的不懈努力和有效管理來實(shí)現(xiàn)的。

最后,這次實(shí)踐也讓我明白了銀行行業(yè)對(duì)于人才的需求和培養(yǎng)。銀行作為服務(wù)行業(yè),需要工作人員具有專業(yè)化的知識(shí)和技能,同時(shí)還要有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在實(shí)踐過程中,我看到了許多優(yōu)秀的員工們,他們憑借著過硬的專業(yè)素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度,為客戶創(chuàng)造了良好的體驗(yàn)。這讓我明白了在銀行行業(yè)中,只有不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

通過這次銀行暑假實(shí)踐,我深入了解了銀行行業(yè)的運(yùn)營模式和工作機(jī)制,也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我將牢記在心,將實(shí)踐中的所見所聞融入到未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展中。無論是在金融行業(yè)中還是其他領(lǐng)域,我都會(huì)努力提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以更好地為社會(huì)和客戶服務(wù)。銀行實(shí)踐經(jīng)歷成為我的一筆財(cái)富,讓我對(duì)未來有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信,通過不斷地實(shí)踐和鍛煉,我一定能成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者,為金融事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行暑假實(shí)踐心得篇三

實(shí)習(xí)證明。

茲有____________大學(xué)___________學(xué)院_________專業(yè)__________同學(xué)于_____年____月____日至____年____月____日在實(shí)習(xí)。

該學(xué)生實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對(duì)客戶的服務(wù)、協(xié)助大堂經(jīng)理維持大堂秩序、回答顧客問題、指導(dǎo)顧客進(jìn)行離柜交易。

該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠向經(jīng)驗(yàn)豐富的職工請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三,對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。作為****專業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的'經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到學(xué)以致用,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間從未出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,尊敬我行工作人員,并與同事和睦相處,與其工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)表示贊許,并予以肯定。

情況屬實(shí),特此證明。

實(shí)習(xí)單位蓋章:

單位領(lǐng)導(dǎo)人簽字:

銀行暑假實(shí)踐心得篇四

曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的社會(huì)實(shí)踐生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在中國xx銀行吳中支行進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了負(fù)責(zé)人的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后負(fù)責(zé)人安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。

我首先了解了學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)。比如開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開戶人請(qǐng)代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請(qǐng)表。還有辦理網(wǎng)上銀行。只要已經(jīng)在農(nóng)行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書,也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。還有現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫。。。??缧袘?yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

同時(shí),我還需維持大堂秩序,與客戶溝通交流,傳播企業(yè)文化。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。與客戶溝通交流,實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。其中我還需調(diào)解爭(zhēng)議,快速妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問,并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!

銀行暑假實(shí)踐心得篇五

暑假是大學(xué)生們最重要的一個(gè)假期,我們可以利用這段時(shí)間去實(shí)踐自己所學(xué)的知識(shí),增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而銀行實(shí)習(xí),作為一個(gè)重要的實(shí)踐機(jī)會(huì),給了我很多學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在這個(gè)暑假實(shí)踐中,我親身經(jīng)歷了銀行的運(yùn)營和管理,并且從中收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。

第一段:實(shí)踐前的準(zhǔn)備工作。

暑假實(shí)習(xí)的前期準(zhǔn)備非常重要,對(duì)于一個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說,如何準(zhǔn)備自己,并且進(jìn)入工作角色都是需要認(rèn)真思考和積極準(zhǔn)備的。在實(shí)習(xí)前,我首先對(duì)銀行的運(yùn)作模式進(jìn)行了深入的了解,研究了最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),并與前輩們交流了銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。此外,我還提前了解了銀行系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的基本操作,并進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)。這些準(zhǔn)備工作為我進(jìn)入實(shí)習(xí)生活提供了很好的基礎(chǔ),使我能夠更好地適應(yīng)銀行工作的環(huán)境和要求。

第二段:實(shí)踐中的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。

實(shí)踐是對(duì)于理論知識(shí)的檢驗(yàn)和拓展,我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多課堂上不能學(xué)到的東西。首先是與人溝通的能力,銀行工作需要與不同的客戶進(jìn)行有效的溝通,學(xué)會(huì)傾聽、理解和解決問題。其次是協(xié)調(diào)能力,銀行的實(shí)習(xí)工作需要與不同部門的同事進(jìn)行配合與協(xié)作,這需要我們具備良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。最后是問題解決能力,銀行實(shí)習(xí)中會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn),我們要學(xué)會(huì)分析問題的根源,并提出解決方案。通過這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己的能力得到了明顯的提升,同時(shí)也鍛煉了自己的實(shí)踐操作能力。

第三段:實(shí)踐經(jīng)歷中的困惑與挑戰(zhàn)。

實(shí)踐過程中必然會(huì)遇到各種困惑和挑戰(zhàn),我曾經(jīng)遇到的最大的困惑是如何快速適應(yīng)銀行工作的速度和節(jié)奏。銀行工作節(jié)奏快,工作量大,需要處理很多客戶的需求,如果不能快速適應(yīng),就會(huì)被淘汰出局。在這個(gè)困惑中,我學(xué)會(huì)了如何高效地工作,如何分清輕重緩急,合理安排時(shí)間和資源。另外,實(shí)踐中的挑戰(zhàn)也使我面對(duì)自己的不足,比如人際交往能力和壓力處理能力的欠缺。但正是這些挑戰(zhàn),讓我更加深入地了解了自己的不足,并努力尋找解決方法。

第四段:實(shí)踐后的收獲與啟示。

實(shí)踐的最大收獲是對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步有了更深刻的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐讓我更加明確了未來的發(fā)展方向,讓我對(duì)銀行行業(yè)有了更深入的了解。我還將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與課堂知識(shí)結(jié)合,并從中獲得了更多的學(xué)習(xí)動(dòng)力。實(shí)踐使我明白了學(xué)習(xí)是無止境的過程,知識(shí)沒有局限,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步才能與時(shí)俱進(jìn)。

第五段:對(duì)未來的展望。

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)未來有了更加明確的規(guī)劃和展望。我希望能夠在銀行行業(yè)深耕細(xì)作,并不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),我也意識(shí)到實(shí)踐的重要性,未來我將繼續(xù)努力實(shí)踐,積累更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,為自己的職業(yè)發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)起來,銀行暑假實(shí)踐給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際工作中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過實(shí)踐,我不僅增加了自己的實(shí)踐能力,還培養(yǎng)了自己的溝通能力和解決問題的能力。我相信,在未來的職業(yè)發(fā)展中,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將為我?guī)砀嗟臋C(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),讓我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

銀行暑假實(shí)踐心得篇六

第一段:引言(前提說明)。

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其巨大的影響力對(duì)于每一個(gè)金融學(xué)子來說都是難以忽視的。為了提高自己的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力,在暑假期間,我選擇了到一家銀行進(jìn)行實(shí)習(xí)。這個(gè)暑假的實(shí)踐經(jīng)歷讓我受益匪淺,除了對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解外,還鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在這里,我將分享我在銀行暑假實(shí)踐中的心得體會(huì)。

第二段:實(shí)踐流程和經(jīng)歷。

在實(shí)踐期間,我主要參與了銀行柜臺(tái)工作和客戶服務(wù),同時(shí)還參與了部分貸款審批工作。通過銀行暑假實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了銀行是如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和解決方案的。在柜臺(tái)工作中,我需要了解客戶需求,提供專業(yè)的咨詢和建議,同時(shí)負(fù)責(zé)辦理各種款項(xiàng)的存取和轉(zhuǎn)賬;而在貸款審批工作中,我需要對(duì)客戶的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和審查,以確保貸款安全和合規(guī)。通過這些工作,我學(xué)到了很多關(guān)于銀行運(yùn)作和服務(wù)的實(shí)踐技能。

在實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)于在銀行這樣的金融機(jī)構(gòu)中非常重要。在柜臺(tái)工作中,每個(gè)客戶都有自己的需求和特點(diǎn),作為銀行工作人員,我們需要靈活應(yīng)對(duì),根據(jù)客戶情況提供相應(yīng)的金融服務(wù),并保持良好的溝通和合作。此外,與同事之間的協(xié)作和溝通也是非常重要的,只有團(tuán)隊(duì)的合作精神才能提供高效的服務(wù)。在實(shí)踐中,我特別注意觀察和學(xué)習(xí),通過與同事合作,逐漸提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。

第四段:實(shí)踐對(duì)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的影響。

通過銀行暑假實(shí)踐,我對(duì)于自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)識(shí)。銀行實(shí)踐不僅讓我了解了銀行業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)的運(yùn)作,也增強(qiáng)了我對(duì)金融工作的興趣和熱情。在實(shí)踐中,我見證了銀行對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,深刻體會(huì)到了金融行業(yè)的重要性。因此,我決定在未來繼續(xù)深耕金融領(lǐng)域,并爭(zhēng)取能夠在銀行工作,為客戶提供更好的金融服務(wù)。

第五段:實(shí)踐的啟示和結(jié)尾。

通過銀行暑假實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐和理論相結(jié)合的重要性。理論知識(shí)只有在實(shí)踐中得以驗(yàn)證和提升才能真正發(fā)揮出作用。同時(shí),實(shí)踐也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程,唯有不斷努力和積累經(jīng)驗(yàn),才能在職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和實(shí)踐能力,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):通過銀行暑假實(shí)踐,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,對(duì)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃也有了更加明確的認(rèn)識(shí)。這個(gè)暑假的實(shí)踐經(jīng)歷讓我受益匪淺,同時(shí)也為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行暑假實(shí)踐心得篇七

茲有____________大學(xué)___________學(xué)院_________專業(yè)__________同學(xué)于_____年____月____日至____年____月____日在該學(xué)生實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、大堂及客戶經(jīng)理處實(shí)習(xí),主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對(duì)客戶的服務(wù)、協(xié)助大堂經(jīng)理維持大堂秩序、回答顧客問題、指導(dǎo)顧客進(jìn)行離柜交易。

該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠向經(jīng)驗(yàn)豐富的職工請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三,對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。作為****專業(yè)的學(xué)生,在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到學(xué)以致用,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間從未出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,尊敬我行工作人員,并與同事和睦相處,與其工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)表示贊許,并予以肯定。

情況屬實(shí),特此證明。

實(shí)習(xí)單位蓋章:

單位領(lǐng)導(dǎo)人簽字:

2.銀行實(shí)習(xí)證明格式。

3.關(guān)于銀行實(shí)習(xí)證明格式。

4.標(biāo)準(zhǔn)大學(xué)生實(shí)習(xí)證明格式。

5.關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)證明的格式。

6.大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)證明格式。

7.大學(xué)生實(shí)習(xí)證明格式英文。

8.精選大學(xué)生實(shí)習(xí)證明格式。

9.大學(xué)生實(shí)習(xí)證明格式2017。

10.大學(xué)生實(shí)習(xí)證明正規(guī)格式。

銀行暑假實(shí)踐心得篇八

據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行進(jìn)行了為期5周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。

中國xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并填寫實(shí)習(xí)鑒定表,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

總的來說中國xx銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。

其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲(chǔ)蓄及放貸,與此同時(shí),現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話費(fèi),交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財(cái)??夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。下面談?wù)勎以谵r(nóng)行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于農(nóng)行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非農(nóng)行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。

然后,我開始學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡;并且這種卡不需要復(fù)雜的審核過程,只需要在現(xiàn)場(chǎng)填寫一份申請(qǐng)領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng)到借計(jì)卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

我認(rèn)為改革就要有一個(gè)強(qiáng)有力的改革小組,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和薪酬考核機(jī)制,能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。在改革中,同時(shí)要注意成本效益原則,還要注意責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則。

起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題:

(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對(duì)于后臺(tái)管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺(tái)管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識(shí)各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。

(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長(zhǎng),整體服務(wù)效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。

在農(nóng)行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,我對(duì)中國的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。

(一)人情大于制度??赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊?,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是農(nóng)行的一個(gè)軟肋。

(二)監(jiān)管不力。雖然農(nóng)行在每個(gè)營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭,并說會(huì)每天派人查看,但真正做到的分行很少。

(三)銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),造假嚴(yán)重。

(四)工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級(jí)主管,擁有至高無上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級(jí)主管來授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊(cè)??諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究?jī)?nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。

(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期,經(jīng)??梢钥吹焦駟T想許聊天,而且柜員都比較有時(shí)間觀念,時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了,這都極大的降低了農(nóng)行的社會(huì)影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。

這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我覺得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理?xiàng)l例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

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