在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
客房銷售部文員崗位職責(zé)描述篇一
崗位職責(zé)1:銷售部文員崗位職責(zé) a.在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下~負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
b.負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算~提交年度促銷方案~制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
c.負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理~協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。
d.負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案~策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。e.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案~評(píng)估活動(dòng)效果~提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。
f.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)2:銷售部文員崗位職責(zé) 1、準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類文件~傳遞各類工作信息。、協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系~保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料~做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
1 / 4、為經(jīng)理準(zhǔn)備各類報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。、對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理~不可漏傳耽誤。、配備各種所須辦公用品~嚴(yán)格控制~避免浪費(fèi)。、做好部門會(huì)議記錄~整理紀(jì)要并留存。、有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。、統(tǒng)計(jì)每天部門人員的考勤~并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。10、統(tǒng)計(jì)部門各銷售人員的業(yè)績(jī)、餐補(bǔ)、話補(bǔ)等。
11、做好本部門各項(xiàng)單據(jù)使用~包括:部門例會(huì)紀(jì)要、申購(gòu)單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。
12、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定~并且做好記錄~協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)
13、協(xié)助部門經(jīng)理做好年度營(yíng)銷計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算; 14、完成部門經(jīng)理臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。
崗位職責(zé)3:銷售部文員崗位職責(zé) 1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。詳細(xì)記錄來(lái)訪客人信息~特別是有酒店消費(fèi)意向的客人~包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí)~及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息~妥善處理。
.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作~做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2 / 4.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生~處理辦公室廢舊雜物~保證辦公室的整潔衛(wèi)生~定期進(jìn)行打掃。
.做好各項(xiàng)部門會(huì)議紀(jì)要。
.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。
.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作~做好物品出入庫(kù)的登記。.按照公司印信管理規(guī)定~保管使用公章~并對(duì)其負(fù)責(zé)。.做好部門費(fèi)用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表~并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對(duì)賬工作、每個(gè)月銷售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評(píng)表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對(duì)應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。
11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。
12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 13.接受其他臨時(shí)工作。
14.作為部門的質(zhì)檢員~對(duì)部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行~對(duì)部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評(píng)、日常銷售工作的監(jiān)督等。
崗位職責(zé)4:銷售部文員崗位職責(zé) 1、接收客戶訂單并及時(shí)登記處理。、確認(rèn)訂單后~做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作~保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行。3 / 4、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)解決發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題~確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出。、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬業(yè)務(wù)。、了解應(yīng)收貨款回款情況~對(duì)逾期未付貨款跟進(jìn)。、負(fù)責(zé)公司對(duì)外的快遞業(yè)務(wù)~登記發(fā)出樣品的品名、數(shù)量。、查詢并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件~確保及時(shí)到收件人手中。、對(duì)工作相關(guān)單據(jù)進(jìn)行規(guī)整并保存。、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。4 / 4
第6篇:銷售部文員崗位職責(zé)1.按時(shí)上下班,工作積極主動(dòng)。2.準(zhǔn)備各種銷售文件、租房協(xié)議、備忘錄、合同和銷售契約等,負(fù)責(zé)各種文件的打印、上報(bào)和下發(fā)。3.按規(guī)定收取文件,進(jìn)行歸檔處理。4.負(fù)責(zé)接聽電話、留言,處理辦公室日常事務(wù)。5.完成銷售部經(jīng)理布置的其他各項(xiàng)工作。客房銷售部文員崗位職責(zé)描述篇二
一、崗位名稱:銷售部文員 二、崗位級(jí)別:文員 三、直接上司:營(yíng)銷總監(jiān) 四、直接下級(jí):暫無(wú)
五、崗位概要:在銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員訂單統(tǒng)計(jì)以及下單、相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 六、主要職責(zé):
1、接收客戶的訂單并及時(shí)登記處理,確認(rèn)訂單后打印出來(lái)經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)(或總經(jīng)理)簽批,然后再傳真下單到工廠進(jìn)行生產(chǎn)。
2、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)銷售人員日常銷售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審核。
3、根據(jù)營(yíng)銷總監(jiān)的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營(yíng)銷部總監(jiān)各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話,相關(guān)文書報(bào)批等;負(fù)責(zé)銷售部一切公文(資料)來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,并分類歸檔。
4、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)申購(gòu)、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
5、負(fù)責(zé)部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作,接聽客戶打來(lái)的電話,解答客戶問(wèn)題和公司相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事務(wù)性工作,事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)請(qǐng)示。
6、做好銷售部人員日常考勤、餐費(fèi)以及其他各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷登記。 7、負(fù)責(zé)銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。8、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。
客房銷售部文員崗位職責(zé)描述篇三
銷售部文員崗位職責(zé)
一、崗位名稱:銷售部文員
二、崗位級(jí)別:文員
三、直接上司:營(yíng)銷總監(jiān)
四、直接下級(jí):暫無(wú)
五、崗位概要:在銷售部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員訂單統(tǒng)計(jì)以及下單、相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
六、主要職責(zé):
1、接收客戶的訂單并及時(shí)登記處理,確認(rèn)訂單后打印出來(lái)經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)(或總經(jīng)理)簽批,然后再傳真下單到工廠進(jìn)行生產(chǎn)。
2、負(fù)責(zé)登記統(tǒng)計(jì)銷售人員日常銷售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門做好核對(duì)工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審核。
3、根據(jù)營(yíng)銷總監(jiān)的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營(yíng)銷部總監(jiān)各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話,相關(guān)文書報(bào)批等;負(fù)責(zé)銷售部一切公文(資料)來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,并分類歸檔。
4、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)申購(gòu)、登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
5、負(fù)責(zé)部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作,接聽客戶打來(lái)的電話,解答客戶問(wèn)題和公司相關(guān)產(chǎn)品報(bào)價(jià)等事務(wù)性工作,事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況,特殊情況及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)請(qǐng)示。
6、做好銷售部人員日??记?、餐費(fèi)以及其他各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷登記。
7、負(fù)責(zé)銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。
8、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)事務(wù)性工作。
客房銷售部文員崗位職責(zé)描述篇四
房務(wù)中心服務(wù)員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)確無(wú)誤地接聽電話,并詳細(xì)記錄;
2、保持與其他部門的密切聯(lián)系,傳送有關(guān)表格和報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制度;
3、對(duì)外借物品進(jìn)行登記,并及時(shí)收回;
4、統(tǒng)計(jì)客房酒吧的消耗量,填寫酒水補(bǔ)充報(bào)告單,并負(fù)責(zé)保存,接規(guī)定時(shí)間到前臺(tái)收銀處取反饋單,送交酒水消耗統(tǒng)計(jì)表;
5、管理各種設(shè)備和用具,并編寫建檔,定期清點(diǎn);
6、握房態(tài),并將住處準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入電腦,并與前臺(tái)保持密切聯(lián)系,遇有特殊事項(xiàng),及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告;
7、及時(shí)通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓、旅行團(tuán)的房號(hào);
8、每日做好24小時(shí)維修統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)整理和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄;
9、負(fù)責(zé)樓導(dǎo)服務(wù)員考勤記錄和病、事假條的保存,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好各班次的交接記錄,并向領(lǐng)班轉(zhuǎn)達(dá)匯報(bào)交接記錄內(nèi)容;
10、每日早班服務(wù)員負(fù)責(zé)向白班樓層領(lǐng)班提供樓層客房出租情況;
11、保管住店客人“請(qǐng)勿打擾”房的洗衣,適時(shí)將已洗衣物送交客人,未能送交的洗衣,應(yīng)做好交接記錄;
12、將前廳部的換房通知單轉(zhuǎn)交領(lǐng)班,落實(shí)具體工作,并將貴賓通知單轉(zhuǎn)交領(lǐng)班,落實(shí)各項(xiàng)接待工作;
13、認(rèn)真登記遺留物品,并妥善分類保管;
14、結(jié)帳房號(hào)應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班服務(wù)員,并將17:00后結(jié)帳房號(hào)通知中班主管和領(lǐng)班,以便及時(shí)安排清掃;
15、負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員房態(tài)發(fā)放和回收,負(fù)責(zé)有關(guān)樓層急修項(xiàng)目,與工程部聯(lián)系,送交“客房維修單”;
16、及時(shí)向領(lǐng)班樓層主管匯報(bào)客人投訴,并做好記錄;
17、負(fù)責(zé)服務(wù)員中心的衛(wèi)生和安全,填寫服務(wù)員工作報(bào)告表、樓層酒水控制表;
認(rèn)真完成好上級(jí)指派的其他工作。
您可能關(guān)注的文檔
- 最新個(gè)人擔(dān)保書最簡(jiǎn)單(優(yōu)秀17篇)
- 最新環(huán)保磚廠崗位職責(zé)(實(shí)用11篇)
- 最新飾品店做活動(dòng)的方案(優(yōu)秀12篇)
- 2023年飾品店活動(dòng)方案策劃(實(shí)用10篇)
- 2023年飾品店活動(dòng)方案(匯總10篇)
- 2023年數(shù)學(xué)測(cè)試卷教案設(shè)計(jì)(大全13篇)
- 建筑工作崗位(模板10篇)
- 2023年車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢工作職責(zé)(六篇)
- 辦公室車輛管理總結(jié)匯報(bào)(匯總13篇)
- 防艾知識(shí)競(jìng)賽策劃書(精選15篇)
- 探索平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)體會(huì)與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的實(shí)用指南(熱門18篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版免費(fèi)模板推薦(通用20篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的核心要點(diǎn)(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的申請(qǐng)流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會(huì)大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(精選18篇)
- 單位趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重要性(實(shí)用16篇)
- 消防隊(duì)月度工作總結(jié)報(bào)告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)