2023年志愿者服務(wù)工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)

在寫總結(jié)的過(guò)程中，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升自己的知識(shí)和技能水平。借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文和經(jīng)驗(yàn)，可以幫助我們更好地理解和掌握總結(jié)的技巧和方法?？偨Y(jié)是一種對(duì)過(guò)去的反思，也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和思考。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的思考和理解。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所幫助。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇一

20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系。

為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。

二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。

1、清潔社區(qū)，愛(ài)護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的`號(hào)召下，志愿者積極組織開(kāi)展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。

2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

3、維護(hù)社區(qū)治安。對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時(shí)在巡邏過(guò)程中，志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問(wèn)生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

xx社區(qū)居委會(huì)21xx年11月1日。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇二

上半年，各志愿者組織在開(kāi)展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，把對(duì)孤寡老人、農(nóng)民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢(shì)群體與特殊群體作為教育和幫助的重點(diǎn)，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組建隊(duì)伍。

為使志愿服務(wù)扎扎實(shí)實(shí)、取得成效，成立**縣志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣志愿服務(wù)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和督促檢查。縣委、宣傳部長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主抓副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng);縣文明辦、縣直工委、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)會(huì)、縣總工會(huì)、縣人社局、縣文廣新局、縣衛(wèi)生局、縣科技局、縣殘聯(lián)、縣教育局、縣司法局等單位主要負(fù)責(zé)人為成員。

縣直各部門單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)成立了四個(gè)綜合志愿服務(wù)隊(duì)，即：黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)和工會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)。七個(gè)專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，即：就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊(duì)、文化志愿服務(wù)隊(duì)、科技志愿服務(wù)隊(duì)、關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)隊(duì)、關(guān)愛(ài)未成年人志愿服務(wù)隊(duì)和法律志愿服務(wù)隊(duì)。各服務(wù)隊(duì)充分發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了一系列愛(ài)民惠民活動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)、專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

二、制定方案，選好項(xiàng)目。

為做好志愿服務(wù)工作，下發(fā)了《關(guān)于深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《20xx年文明單位志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)三關(guān)愛(ài)志愿服務(wù)工作進(jìn)行了全面的部署和安排。在項(xiàng)目的選擇上，主要圍繞進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、文明交通行動(dòng)、學(xué)校少年宮建設(shè)、專項(xiàng)志愿服務(wù)等內(nèi)容開(kāi)展。

1、志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村。按照各單位的結(jié)對(duì)幫扶村，首先成立結(jié)對(duì)幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)所包村進(jìn)行調(diào)研，制定幫扶規(guī)劃，認(rèn)真組織實(shí)施。對(duì)村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進(jìn)行關(guān)愛(ài)行動(dòng)。開(kāi)展文明素質(zhì)教育，評(píng)選文明家庭和好媳婦、好公婆，樹(shù)立良好的道德風(fēng)尚。制定村規(guī)民約，成立紅白理事會(huì)。開(kāi)展“清潔家園”志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)，創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)。目前，在屆和新申報(bào)的40個(gè)文明單位共結(jié)對(duì)幫扶40多個(gè)村莊，各種幫扶和文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展得紅紅火火。

2、志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)。各單位與“結(jié)對(duì)共建”的社區(qū)主動(dòng)聯(lián)系、積極溝通，為社區(qū)提供力所能及的服務(wù)。對(duì)老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體扶弱扶困，向全體居民提供醫(yī)療保健、法律援助、家電維修、職業(yè)介紹、宣傳教育、文體娛樂(lè)、心理咨詢、交心談心、糾紛調(diào)解、治安巡邏、協(xié)警聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動(dòng)、環(huán)境凈化、綠化、美化等服務(wù)項(xiàng)目。志愿者爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建文明社區(qū)的宣講員、社區(qū)文明交通的協(xié)勤員、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔員、社區(qū)優(yōu)良秩序的維護(hù)員、社區(qū)安全保衛(wèi)的巡訪員，社區(qū)居民感受到了黨的關(guān)愛(ài)、政府的關(guān)心、鄰里的友誼和諧，看到了社會(huì)美好，享受了幸福生活。

3、文明交通志愿服務(wù)。各單位成立文明交通志愿服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)志愿者進(jìn)行文明禮儀、交通法律法規(guī)、安全知識(shí)的培訓(xùn)。在縣城四個(gè)主要路口，設(shè)立文明交通志愿者服務(wù)崗。圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開(kāi)展文明交通公益活動(dòng)。同時(shí)要求嚴(yán)格志愿者按照“三紅一哨”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范站姿，對(duì)群眾宣傳交通知識(shí)法規(guī)，規(guī)勸不文明的交通行為，創(chuàng)建文明暢通和諧的城市交通環(huán)境。

4、開(kāi)展專項(xiàng)志愿服務(wù)。(1)啟動(dòng)“愛(ài)心港灣”一對(duì)一志愿服務(wù)工程，以家政服務(wù)、精神撫慰、養(yǎng)生保健、醫(yī)療義診、戶外健身、文化娛樂(lè)活動(dòng)為主要內(nèi)容，按照就近就便原則，采取“一對(duì)一”、“多對(duì)一”的方式，關(guān)愛(ài)“空巢老人”志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展“鄰里一家親”活動(dòng)，通過(guò)“假日聯(lián)歡”、“愛(ài)心父母”等主題志愿服務(wù)活動(dòng)，讓孤寡老人感受關(guān)愛(ài)，體會(huì)親情。(2)扶困助殘志愿服務(wù)活動(dòng)。采取結(jié)對(duì)幫扶的方式，組織志愿者定期聯(lián)絡(luò)、看望結(jié)對(duì)殘疾人，提供力所能及的幫助，使廣大殘疾人真切感受到人間真情和社會(huì)溫暖。(3)“清潔家園”志愿服務(wù)活動(dòng)。組織環(huán)境保護(hù)志愿者小分隊(duì)，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識(shí)，號(hào)召市民共同參與，推動(dòng)城市綠化美化，清理臟亂、整治污染。

三、突出主題，集中服務(wù)。

在開(kāi)展經(jīng)常性志愿服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)不同階段的重點(diǎn)工作，確定志愿服務(wù)工作主題，上半年開(kāi)展了3次專項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。

1、紅紅火火過(guò)大年主題志愿服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)以關(guān)愛(ài)自然、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)為主題，以講文明樹(shù)新風(fēng)為主線，以助春運(yùn)、獻(xiàn)親情、送文體、優(yōu)環(huán)境、育鄉(xiāng)風(fēng)、保平安為主要內(nèi)容?？h交通局、縣公安局、團(tuán)縣委、各文明單位組織志愿者為不熟悉電腦操作的旅客辦理網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，設(shè)立志愿服務(wù)站點(diǎn)，為長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)買票、候車的群眾提供熱水、板凳、雨具和應(yīng)急藥品及其它相關(guān)服務(wù)?？h民政局、縣人社局、縣教育局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位志愿服務(wù)隊(duì)以關(guān)愛(ài)空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點(diǎn)，開(kāi)展慰問(wèn)送溫暖等志愿服務(wù)，幫他們置辦年貨、張貼春聯(lián)、打掃衛(wèi)生，陪他們聊天、拉家常，進(jìn)行身體檢查和心理疏導(dǎo)，解決生活中的實(shí)際困難?？h殘聯(lián)開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶助殘行動(dòng)”，組織黨員干部與聯(lián)系點(diǎn)貧困殘疾人結(jié)成“一助一”的幫扶對(duì)子，到貧困殘疾人家庭走訪慰問(wèn)，了解他們工作、學(xué)習(xí)和生產(chǎn)生活情況，傾聽(tīng)他們的呼聲，解決他們的實(shí)際困難，為每戶送慰問(wèn)金200元。累計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金1.4萬(wàn)余元。為貧困殘疾人捐贈(zèng)輪椅150輛，捐贈(zèng)拐杖、盲杖等輔助器具200件。為縣特教學(xué)校捐贈(zèng)電腦5臺(tái)，為31名殘疾學(xué)生捐贈(zèng)夏涼被31條和蚊帳31個(gè)。資助縣慈善學(xué)校殘疾學(xué)生學(xué)費(fèi)7000元。為縣靈恩孤兒院殘疾孤兒送去夏涼被23條，方便面、奶等食品和慰問(wèn)金20xx元。持6家盲人保健按摩機(jī)構(gòu)，促進(jìn)盲人穩(wěn)定就業(yè)。為全縣10名創(chuàng)業(yè)殘疾人提供創(chuàng)業(yè)扶持，充分激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情。團(tuán)縣委、縣教育局、縣民政局組織開(kāi)展青年志愿者、學(xué)生志愿者到敬老院、福利院、光榮院，開(kāi)展慰問(wèn)、拜年等活動(dòng)?？h文廣新局、縣文聯(lián)開(kāi)展文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。組織志愿者走上街頭、深入全縣鄉(xiāng)村為百姓寫春聯(lián)、畫年畫?？h委宣傳部、縣文廣新局義務(wù)為群眾進(jìn)行文藝演出，舉辦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、文化戲曲展演、書畫作品展、嗩吶大賽、文藝匯演、元宵節(jié)燈謎、燈展等。**縣國(guó)學(xué)會(huì)組織傳統(tǒng)文化宣講團(tuán)深入農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開(kāi)展宣講活動(dòng)，宣傳黨的精神，宣講中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和中華傳統(tǒng)美德教育。縣市政局、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣愛(ài)衛(wèi)辦開(kāi)展“美在家庭、美在小區(qū)”環(huán)境整治愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，結(jié)合春節(jié)“除塵”習(xí)俗，組織志愿者主動(dòng)參與清除周邊垃圾、清掃街道、清理亂堆亂放、“牛皮癬”治理、清潔綠地、擦拭保養(yǎng)公共設(shè)施等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?？h衛(wèi)生局組織各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)志愿者開(kāi)展大型醫(yī)療義診活動(dòng)，為老年人提供健康體檢、保健咨詢和常見(jiàn)病治療。依托各醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為居民提供義診和保健咨詢;組織營(yíng)養(yǎng)保健專業(yè)人員向市民講解食品安全、健康膳食與營(yíng)養(yǎng)平衡等科學(xué)生活常識(shí)，引導(dǎo)人們?cè)诠?jié)日期間科學(xué)飲食、健康生活?？h科技局、縣科協(xié)舉辦科普?qǐng)?bào)告會(huì)、講座、培訓(xùn)班，開(kāi)展科技咨詢服務(wù)。發(fā)放圖書資料，提供科技圖書、報(bào)刊、科技錄像帶和其他科技資料，提供農(nóng)業(yè)新品種及其生產(chǎn)技術(shù)，解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的技術(shù)難題?？h司法局組織開(kāi)展法律咨詢、法律援助、法制講座、法制宣傳車、法制圖板巡回展等活動(dòng)，廣泛宣傳和普及法律知識(shí)，及時(shí)解決廣大群眾在生活、工作中遇到的法律問(wèn)題，提高群眾的法律意識(shí)。

2、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)月”。3月5日，在縣委大門東側(cè)、電影院廣場(chǎng)舉辦“學(xué)習(xí)雷鋒事跡，傳承雷鋒精神，爭(zhēng)當(dāng)志愿者”展板宣傳活動(dòng)。各級(jí)文明單位、各專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)共展出版面120余塊。在電視臺(tái)、**人民廣播電臺(tái)播放學(xué)習(xí)雷鋒、爭(zhēng)當(dāng)志愿者公益廣告、宣傳標(biāo)語(yǔ)。展示我縣優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織風(fēng)采，在全縣形成學(xué)習(xí)雷鋒、爭(zhēng)當(dāng)雷鋒、踐行雷鋒精神的大氛圍。團(tuán)縣委、教育局牽頭，以學(xué)校為單位，以青少年和學(xué)生為活動(dòng)主體，開(kāi)展關(guān)愛(ài)自然、清潔家園志愿服務(wù)和關(guān)愛(ài)空巢老人活動(dòng)。以文明單位為主體，開(kāi)展志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、助交通等活動(dòng)?？h總工會(huì)、窗口單位組織開(kāi)展窗口行業(yè)文明志愿服務(wù)行動(dòng)，動(dòng)員引導(dǎo)窗口行業(yè)職工立足本職崗位，投入學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升專業(yè)水平，不斷加強(qiáng)窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范行業(yè)行為，提高工作效能，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，全面推進(jìn)窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作水平，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、**縣志愿者開(kāi)展“關(guān)愛(ài)自然”植樹(shù)活動(dòng)。3月12日，**縣縣直機(jī)關(guān)志愿者開(kāi)展“關(guān)愛(ài)自然”志愿服務(wù)活動(dòng)，到龍鳳山義務(wù)植樹(shù)。李其超、王延嶺、柴霞、王瑞鵬等四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全縣97個(gè)單位3600余人員一起參加義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，為我縣再添新綠。此次義務(wù)植樹(shù)是縣委縣政府為了進(jìn)一步加強(qiáng)我縣綠化水平，加快綠色生態(tài)建設(shè)滿足人民群眾生活、休閑、娛樂(lè)的又一舉措。在往年樹(shù)苗成活的概率上今年又進(jìn)一步加大投入，共購(gòu)置樹(shù)苗36萬(wàn)株，包含有雪松、銀杏等樹(shù)苗。在植樹(shù)現(xiàn)場(chǎng)，紅旗招展，熱鬧非凡。廣大干部職工分工協(xié)作，扛苗散苗，揮鍬鏟土，扶苗踏實(shí)，挖坑、栽樹(shù)、蓋土、澆水等各個(gè)環(huán)節(jié)都精心對(duì)待，栽得認(rèn)真，干得賣力，整個(gè)植樹(shù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一片熱火朝天的勞動(dòng)景象。

三、工作中存在的問(wèn)題及建議。

1、對(duì)于志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí)還不到位。很多群眾都把志愿服務(wù)當(dāng)作是年輕人做的事。不少人把志愿服務(wù)當(dāng)作一種個(gè)人道義行為，看不到它背后隱藏的國(guó)家、社會(huì)、公民義務(wù)和責(zé)任。把志愿服務(wù)等同于自愿服務(wù)，認(rèn)為既然是個(gè)人的主動(dòng)行為就不需要有償或社會(huì)的激勵(lì)，就可以隨意無(wú)償使用。

2、志愿服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)體制尚未全面建立。目前的文明辦系統(tǒng)還缺乏與此職能相應(yīng)的專門在編機(jī)構(gòu)人員和辦公經(jīng)費(fèi)，負(fù)責(zé)志愿服務(wù)組織、協(xié)調(diào)和管理的工作具有兼管性和臨時(shí)性，而志愿服務(wù)協(xié)調(diào)組織的工作量又非常龐大，工作人員顯然力不從心。

3、志愿服務(wù)的管理機(jī)制不健全。一是志愿者注冊(cè)管理制度不完善。沒(méi)有形成統(tǒng)一的注冊(cè)管理制度，更沒(méi)有形成真正能夠整合志愿服務(wù)資源的注冊(cè)管理系統(tǒng)，志愿者的資源整合和志愿服務(wù)的供求信息發(fā)布平臺(tái)也就沒(méi)法建立起來(lái)。二是志愿者培訓(xùn)機(jī)制相當(dāng)薄弱，志愿者培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)也并沒(méi)有固定的來(lái)源和支持渠道。三是對(duì)志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制不健全。志愿服務(wù)雖然是公民個(gè)人或社會(huì)組織自覺(jué)自愿的奉獻(xiàn)行為，但它也需要相應(yīng)的社會(huì)認(rèn)可和激勵(lì)，才能獲得更大的發(fā)展動(dòng)力。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇三

根據(jù)xx區(qū)黨委、政府關(guān)于開(kāi)展志愿服務(wù)社區(qū)居民宣傳實(shí)踐活動(dòng)的通知。安和社區(qū)于12月x日，利用板報(bào)、橫幅、發(fā)放宣傳材料的方式，在安和園門口開(kāi)展主題為“志愿，感動(dòng)社區(qū)”的宣傳活動(dòng)：

按照就近就便原則，通過(guò)書面注冊(cè)、個(gè)人注冊(cè)或集體統(tǒng)一報(bào)名等方式，擴(kuò)大注冊(cè)志愿者隊(duì)伍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍由20xx年的248人增加到目前的500人，志愿者的平均年齡降低，文化水平大幅度提高。

一是廣泛宣傳社區(qū)志愿服務(wù)精神理念、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧。二是大力宣傳在社區(qū)志愿服務(wù)中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人。使社區(qū)志愿服務(wù)行為及時(shí)得到社會(huì)的肯定。三是回顧與總結(jié)社區(qū)志愿服務(wù)工作歷程。認(rèn)真梳理社區(qū)志愿服務(wù)工作的發(fā)展歷程、取得的主要成績(jī)和值得借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步推動(dòng)全市社區(qū)志愿服務(wù)工作提供精神動(dòng)力和輿論支持。四是宣傳歷屆“社區(qū)服務(wù)志愿者之星”。宣傳他們?cè)谏鐓^(qū)志愿服務(wù)實(shí)踐中的典型事跡，弘揚(yáng)社區(qū)志愿服務(wù)精神。五是宣傳全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)工作會(huì)議精神。充分認(rèn)識(shí)社區(qū)志愿服務(wù)工作在和諧社區(qū)建設(shè)中的重要作用，把推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)與推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合，進(jìn)一步推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)又好又快發(fā)展。

維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，是社區(qū)工作的重點(diǎn)，壯大志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展群防群治工作。深入開(kāi)展了義務(wù)巡邏等安全保衛(wèi)服務(wù)活動(dòng)，今年組建了4支志愿者服務(wù)隊(duì)，共計(jì)67名志愿者參與義務(wù)巡邏，共計(jì)750余人次，人均義務(wù)執(zhí)勤60小時(shí)。在國(guó)慶平安行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了“大事不出、小事減少、管理嚴(yán)格、秩序良好”目標(biāo)，為更有效的維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)揮作用。

開(kāi)展真情真心定向志愿服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的資源優(yōu)勢(shì)，采取“一對(duì)一”、“多對(duì)一”、“一對(duì)多”等方式，積極開(kāi)展真情真心助困、助殘、助老、助孤、助學(xué)定向志愿服務(wù)活動(dòng)，千方百計(jì)地為社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象（老年人、未成年人、外來(lái)務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、殘疾人和低收入家庭）排憂解難，使他們?cè)谑苤耐瑫r(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷、人與人之間的關(guān)愛(ài)和社會(huì)主義大家庭的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。

社區(qū)志愿者隊(duì)伍是社區(qū)工作的有利助手，是社區(qū)群眾的知心朋友，是政府群眾性工作的基石。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)志愿者的教育和指導(dǎo)仍然是社區(qū)工作的重點(diǎn)，更大程度的提高志愿者的熱情，保護(hù)志愿者的合法權(quán)益仍然是社區(qū)志愿者工作探索的方向。

20xx年，社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮志愿者的作用，為社區(qū)的各項(xiàng)工作服務(wù)，無(wú)社區(qū)的群眾開(kāi)展各種各樣的志愿者服務(wù)活動(dòng)。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇四

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會(huì)，主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐，豐富廣大青年的暑期生活，充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際生活，為家鄉(xiāng)、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。本著這一目的，我院根據(jù)校團(tuán)委提出的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)安排，結(jié)合自身實(shí)際深入扎實(shí)地開(kāi)展了20__年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、廣泛動(dòng)員、精心組織。

我院始終把社會(huì)實(shí)踐作為素質(zhì)教育和大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要部分來(lái)抓。按照校團(tuán)委的要求，我院團(tuán)委認(rèn)真研究，領(lǐng)會(huì)精神，精心策劃，確定了本次實(shí)踐活動(dòng)的方案。并積極動(dòng)員、組織廣大青年學(xué)生投身到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中去。在放假前，特召開(kāi)了各班級(jí)班主任和團(tuán)支書會(huì)議，強(qiáng)調(diào)暑期社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楸敬紊鐣?huì)實(shí)踐與以往不同，本次落腳點(diǎn)就是讓學(xué)生真正深入到企事業(yè)單位、個(gè)體、私營(yíng)、農(nóng)村等進(jìn)行最段為期一周的工作，因此，為充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生投身暑期社會(huì)實(shí)踐的積極性，我們從6月底開(kāi)始，就利用班團(tuán)活動(dòng)，寢室櫥窗，海報(bào)等形式對(duì)今年暑期實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了詳實(shí)、細(xì)致的宣傳與安排。從號(hào)召?gòu)V大同學(xué)投身暑期社會(huì)實(shí)踐到集中組隊(duì)報(bào)名流程，再到主題和主要內(nèi)容、社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的書寫方法、今年暑期社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)評(píng)比辦法，再到大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的重要意義、往年暑期社會(huì)實(shí)踐所取得的成績(jī)都向各團(tuán)支部做了具體說(shuō)明，起到了很好的效果。使暑期社會(huì)實(shí)踐的組織更加有序，思路更加清晰，確保了我院今年暑期社會(huì)實(shí)踐工作的全面開(kāi)展。

二、重點(diǎn)突出，內(nèi)涵豐富，形式多樣，特色明顯。

今年是我院迎接國(guó)家教育部教學(xué)工作水平評(píng)估的關(guān)鍵一年，在這樣的形勢(shì)下，動(dòng)員組織廣大學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)和提升實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，以及弘揚(yáng)和培育民族精神，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，樹(shù)立科院大學(xué)生良好形象，并進(jìn)而為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)，具有重要意義。為此，我院今年繼續(xù)以大學(xué)生素質(zhì)拓展為核心，以“服務(wù)社會(huì)，完善自身”為宗旨，以“經(jīng)風(fēng)雨，見(jiàn)世面，受教育，長(zhǎng)才干，作貢獻(xiàn)”為目的，以“實(shí)踐促成才，青春創(chuàng)和諧”為主題，積極動(dòng)員、鼓勵(lì)、組織全院廣大學(xué)生投身社會(huì)實(shí)踐，，以“面向農(nóng)村、面向基層、面向科研課題”為方向，引導(dǎo)青年學(xué)生與祖國(guó)共奮進(jìn)，與時(shí)代同發(fā)展。把愛(ài)國(guó)熱情和成長(zhǎng)成才的強(qiáng)烈愿望轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)進(jìn)步的實(shí)際行動(dòng)，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)國(guó)情，提高素質(zhì)。

1、點(diǎn)、面結(jié)合，靈活多樣。不論是各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，他們圍繞今年的暑期社會(huì)實(shí)踐主題采取了靈活多樣的方式，形成全面細(xì)致的整體實(shí)踐成果。

2、內(nèi)容豐富，覆蓋面廣，形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的，有深入偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行科技文化援助的，也有到農(nóng)村進(jìn)行科教、醫(yī)療衛(wèi)生宣傳的。有進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的，有開(kāi)展文化服務(wù)的，也有開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的，涵蓋了社會(huì)的方方面面。另外，各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，而是做了許多探索性的嘗試，思路更加開(kāi)闊。學(xué)電子信息專業(yè)的學(xué)生有從事市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的，也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的，也有為企事業(yè)單位開(kāi)發(fā)軟件管理系統(tǒng)的，豐富了大學(xué)生專業(yè)知識(shí)以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇五

青年志愿者總隊(duì)是一支活躍在校園中的，由我校在校學(xué)生組成的龐大隊(duì)伍，成立于20__年，至今已是他在內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院的第六個(gè)寒暑了，我志愿者活動(dòng)旨在培養(yǎng)青年公民素質(zhì)，奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，促進(jìn)青年健康成長(zhǎng)，為城鄉(xiāng)發(fā)展社區(qū)建設(shè)，扶貧開(kāi)發(fā)，搶險(xiǎn)救災(zāi)以及大型社會(huì)活動(dòng)，公益事業(yè)提供志愿者服務(wù)，此外，總隊(duì)在校園中開(kāi)展了各項(xiàng)特色活動(dòng)，極大的豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活，成為了內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院一道亮麗的風(fēng)景線。

至此，總隊(duì)20__年下半學(xué)年的工作總結(jié)已全部結(jié)束，在此對(duì)這半年的工作做一總結(jié)。

一、社區(qū)共建，共創(chuàng)和諧。

20__年3月14日，總隊(duì)與鄰近的牛牛營(yíng)村達(dá)成了社區(qū)共建，總隊(duì)定時(shí)對(duì)該村開(kāi)展送醫(yī)鄉(xiāng)活動(dòng)，一幫一小分隊(duì)還為那里的孩子進(jìn)行課程輔導(dǎo)，幫助他們解決在學(xué)習(xí)中遇到的困難。此行受到了當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)的大力支持，并得到了村民的一致好評(píng)。

二、感動(dòng)你我，感動(dòng)中國(guó)。

20__年3月初，總隊(duì)申請(qǐng)了被教學(xué)樓兩件大教室，進(jìn)行了“感動(dòng)中國(guó)”頒獎(jiǎng)典禮的公映活動(dòng)，吸引了大批學(xué)生前來(lái)觀看，在龐大的觀眾隊(duì)伍中，頻繁出現(xiàn)我們志愿者的身影?？赐炅四切┳屩袊?guó)人都為之震撼與感動(dòng)的事跡后，更堅(jiān)定了大家無(wú)私奉獻(xiàn)的信念，發(fā)揚(yáng)我們志愿者精神，為我們的社會(huì)盡一份力。

三、懷念先烈，奮發(fā)圖強(qiáng)。

為了喚醒同學(xué)們對(duì)歷史的記憶以及我們對(duì)革命先烈有一個(gè)更深的了解，總隊(duì)于20__年4月4日前往烏蘭夫公園進(jìn)行掃墓活動(dòng)，大家在了解先烈的革命事跡后備受震撼，也受到了極大鼓舞，為我們今后的工作提供了極大的動(dòng)力。

四、美化校園，有你有我。

20__年4月份，總隊(duì)借沒(méi)有大型活動(dòng)之時(shí)，召集各個(gè)部門及各二級(jí)學(xué)院直屬分隊(duì)，于當(dāng)月10日，對(duì)校園墻壁上的球印，鞋印及地上的口香糖進(jìn)行了全面的清理，5月初，在校團(tuán)委老師的號(hào)召下，總隊(duì)各個(gè)部門合理分工，對(duì)校園每一個(gè)角落進(jìn)行了一次徹底的清理，給同學(xué)們創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也提醒同學(xué)們保護(hù)校園衛(wèi)生的重要性。

五、弘揚(yáng)文化，璀璨中國(guó)。

20__年5月14日，總隊(duì)舉辦了以“弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化”為主題的大型演講比賽，并邀請(qǐng)了相關(guān)老師前來(lái)參加，參賽選手均已自己不同的語(yǔ)言風(fēng)格以及對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了一份發(fā)自內(nèi)心的中華情，全場(chǎng)都被一種濃厚的中華文化氣氛包圍著，比賽過(guò)程中設(shè)有問(wèn)答環(huán)節(jié)，展現(xiàn)了選手們濃厚的文化功底，整場(chǎng)比賽一老師的精彩點(diǎn)評(píng)作為結(jié)尾，引來(lái)了在場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲，也讓同學(xué)們?cè)谶@次活動(dòng)中學(xué)到了許多，加深了愛(ài)國(guó)情懷。

六、你的地球。你的家園。

20__年4月22日世界地球日，總隊(duì)派遣廣宣部，實(shí)踐部?jī)蓚€(gè)部門以海報(bào)的形式進(jìn)行了大力宣傳，向大賽展現(xiàn)了如今地球的現(xiàn)狀，喚起了人們對(duì)地球的保護(hù)意識(shí)。

七、他的未來(lái)。我的希望。

20__年5月中旬，總隊(duì)帶領(lǐng)部分隊(duì)員前往孤兒院，進(jìn)行慰問(wèn)，并未那里的孤兒們帶去了衣服和學(xué)習(xí)用品，當(dāng)我們將一份小小的問(wèn)候公道孤兒手中，當(dāng)我們看到孤兒們臉上那燦爛的笑容時(shí)，所有人的心理的酸酸的，我們做的只是一點(diǎn)點(diǎn)小事，可帶給他們的，卻是對(duì)未來(lái)的希望，此外，媒體也對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了全面的報(bào)道，希望喚起更多的人對(duì)這些弱勢(shì)群體的關(guān)注。

八、多彩校園，有你有我。

20__年5月中旬，總隊(duì)與我校研究生學(xué)院共同舉辦了英文歌大賽，選手們?cè)谖枧_(tái)上一展英文風(fēng)彩，等人作為特邀嘉賓。

下旬，總隊(duì)在全校范圍內(nèi)舉辦了口才大賽，大家以自己深厚的語(yǔ)言功底以及語(yǔ)言風(fēng)度震撼了所有在場(chǎng)觀眾，同時(shí)也涌現(xiàn)出大批“語(yǔ)言人才“。

從4月份開(kāi)始初賽至6月14日總決賽。總隊(duì)舉辦了我校的系列活動(dòng)“情歌對(duì)唱大賽”，初賽及復(fù)賽在新校區(qū)舉行，總決賽我與老校區(qū)聯(lián)手舉辦，地點(diǎn)在東校區(qū)生活廣場(chǎng)，活動(dòng)取得了空前的成功，這不僅展示了我們當(dāng)代大學(xué)生的才華，更主要的是，這是新校區(qū)首次與東校區(qū)聯(lián)手舉辦活動(dòng)，給東校區(qū)造成了極大的轟動(dòng)，同時(shí)，我們的協(xié)辦單位，北方新聞網(wǎng)，也將我們的活動(dòng)視頻公布在北方新聞網(wǎng)內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院青年志愿者總隊(duì)的專欄中，極大的提高了我校志愿者在社會(huì)中的影響力。

九、其他。

20__年5月?？傟?duì)派代表參加了“感動(dòng)內(nèi)蒙古志愿服務(wù)”的表彰大會(huì)。

在這半年的工作中，總隊(duì)在共青團(tuán)內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會(huì)及內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院校團(tuán)委的帶領(lǐng)下，本著“平等，有愛(ài)，互助，進(jìn)步”的宗旨，以奉獻(xiàn)愛(ài)心心連心，服務(wù)社會(huì)人與人的口號(hào)，立足校園，面向社會(huì)，開(kāi)展了許多展現(xiàn)志愿者風(fēng)采的活動(dòng)，受到了大家的一致好評(píng)，極大的激發(fā)了同學(xué)們的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)了我們的社會(huì)責(zé)任感，讓大家充分體驗(yàn)到奉獻(xiàn)的樂(lè)趣與價(jià)值，同時(shí)也為社會(huì)發(fā)展和校園文化建設(shè)添上了濃厚的一筆。

在今后的工作中，我們會(huì)保持這種熱情，將我們的志愿精神繼續(xù)傳承發(fā)揚(yáng)下去!

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇六

歷史與社會(huì)學(xué)系志愿者服務(wù)隊(duì)作為院志愿者中心領(lǐng)導(dǎo)下的一只系級(jí)服務(wù)隊(duì)，在院團(tuán)委和中心的關(guān)心、指導(dǎo)下，在各兄弟系隊(duì)和全系志愿者的支持下，一直秉承"奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步"的志愿者精神，倡導(dǎo)"助人自助，提升自我"的服務(wù)理念，踐行"志愿、利他、不為報(bào)酬"的隊(duì)風(fēng)，以滿腔熱情，積極響應(yīng)院團(tuán)委、中心提出的工作計(jì)劃，開(kāi)展了豐富多彩的志愿者服務(wù)活動(dòng)，充分體現(xiàn)出了我院大學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛(ài)、服務(wù)社會(huì)的良好風(fēng)尚，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量。

本學(xué)期，我系志愿者活動(dòng)無(wú)論是在活動(dòng)數(shù)量還是質(zhì)量上都有所突破，共組織、參與志愿者服務(wù)活動(dòng)達(dá)24次。一方面，得益于與中心各部門及各個(gè)兄弟系隊(duì)的精誠(chéng)合作。如協(xié)助中心開(kāi)展的紅歌會(huì)、陽(yáng)光義賣、校運(yùn)會(huì)服務(wù)，協(xié)助管理系開(kāi)展的圖書館服務(wù)，與外語(yǔ)系合作的老年大學(xué)服務(wù)，還有數(shù)學(xué)系的義務(wù)家教等等。當(dāng)然，在努力把"綠葉"做好的同時(shí)，我系充分結(jié)合專業(yè)特色，開(kāi)展了社區(qū)系列服務(wù)、建國(guó)60周年知識(shí)競(jìng)賽、校園美化、冬衣募捐、手語(yǔ)培訓(xùn)、廢品回收、慈濟(jì)慈善基金會(huì)冬令物資發(fā)放等形式多樣的志愿者活動(dòng)，累計(jì)參與人數(shù)263人次，平均每次29人次，占全系志愿者總數(shù)的9%。在活動(dòng)的組織、開(kāi)展中，都較好的體現(xiàn)了綜合性、多樣性、自愿性、公益性。

在隊(duì)伍建設(shè)管理方面，本學(xué)期我隊(duì)著重完善管理機(jī)制，切實(shí)抓好志愿者隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)。如建立"志愿者之家"qq群，為志愿者交流搭建平臺(tái);開(kāi)展"天使計(jì)劃"，努力打破班級(jí)間交流的界線;實(shí)施"志愿服務(wù)保險(xiǎn)計(jì)劃"，倡導(dǎo)各班積極自主籌辦志愿者服務(wù)活動(dòng)，以充分調(diào)動(dòng)各班積極性;制定統(tǒng)一的"歷史系志愿者活動(dòng)登記表"等，確保志愿服務(wù)工作有序進(jìn)行。等等。

一直以來(lái)，我系堅(jiān)持"自愿參與、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒"的服務(wù)原則，在活動(dòng)中顯示出大學(xué)生志愿者隊(duì)伍旺盛的生命力。我們是一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，在未來(lái)的發(fā)展道路上，我們會(huì)面臨重重的困難，但我們堅(jiān)信這個(gè)青春洋溢、積極向上的團(tuán)隊(duì)在院團(tuán)委和中心的鼓勵(lì)、支持下，在各兄弟系隊(duì)和全系志愿者者的共同努力下，我們會(huì)總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)志愿服務(wù)不斷發(fā)展，我們的志愿者服務(wù)事業(yè)一定會(huì)越辦越好!志愿者中心這個(gè)大家庭一定會(huì)越來(lái)越精彩!

展望明天，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。下學(xué)期，我隊(duì)將著力深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、打造志愿服務(wù)品牌、培養(yǎng)系隊(duì)骨干力量，以及在健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面深化改革創(chuàng)新，力爭(zhēng)歷史與社會(huì)學(xué)系志愿者服務(wù)隊(duì)志愿者服務(wù)更上一層樓。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇七

為迎接世界讀書日”的到來(lái)，4月20 日，20xx年xx市xx讀書月”系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式在市圖書館舉行，一米陽(yáng)光愛(ài)心社的志愿者和來(lái)自不同年齡段的讀者代表共同參與了本次活動(dòng)。

據(jù)悉，xx讀書月”系列活動(dòng)已成功舉辦八屆，是烏市重要的文化品牌之一。該活動(dòng)以促進(jìn)全民閱讀、共建書香首府”為使命，以豐富的活動(dòng)內(nèi)容、創(chuàng)新的活動(dòng)形式引領(lǐng)烏市全民閱讀風(fēng)潮，不斷提升烏市公共文化服務(wù)影響力，提升城市文化品位。

今年xx讀書月”的主題是全民閱讀，書香首府”，啟動(dòng)儀式上，市圖書館館長(zhǎng)xx公布了今年 xx讀書月”系列活動(dòng)的14項(xiàng)線上線下閱讀活動(dòng)，包括向xx致敬”優(yōu)秀文學(xué)作品朗誦比賽、親子共讀經(jīng)典、萬(wàn)方數(shù)據(jù)檢索知識(shí)大賽、我和我的祖國(guó)”征文活動(dòng)、發(fā)布首府閱讀空間電子地圖、啟動(dòng)全民閱讀問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)等。各項(xiàng)活動(dòng)受眾群體互補(bǔ)，為首府不同類型的讀者提供了多元化的活動(dòng)選擇。

啟動(dòng)儀式上，活動(dòng)舉辦方為xx市20xx年十佳閱讀之星”頒發(fā)榮譽(yù)證書及微書房”閱讀卡，閱讀卡內(nèi)有10萬(wàn)余冊(cè)電子書、3萬(wàn)余集有聲圖書、20xx余位簽約作家作品，該卡與手機(jī)app搭配，可享在線閱讀。

志愿者通過(guò)參加xx讀書月”公益活動(dòng)，服務(wù)讀者的過(guò)程中也增加大家彼此間的了解，志愿者從此次活動(dòng)中收獲文化知識(shí)和汲取文化營(yíng)養(yǎng)。

過(guò)讀書日活動(dòng)，大家認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的人生觀和價(jià)值觀全然不同，所以無(wú)論你看什么書做什么事，它的每一個(gè)細(xì)節(jié)我們并不一定都要知道，只要它的某一部分對(duì)我們的思想、生活有影響、有它的可取之處，我們就可以共同分享。

不同的書會(huì)給我們帶來(lái)不同的感受;讀自傳，我們可以學(xué)到一個(gè)成功者應(yīng)該具備怎樣的意志和信心;讀言情，我們可以更好的了解人性和豐富閱歷;讀科學(xué)，可以豐富知識(shí)，提高對(duì)事物的認(rèn)識(shí)。總之，任何書都有它的可取之處，所以無(wú)論讀什么樣的書，都要取其精華，摒棄糟粕。

活動(dòng)結(jié)束后志愿者分享活動(dòng)心得，交流彼此的思想，大家對(duì)此活動(dòng)提出一些意見(jiàn)和建議，方便下次改正。通過(guò)這次活動(dòng)，我們總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)，在以后類似的活動(dòng)中我們會(huì)更加完美的做好工作，取得更好的效果。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇八

針對(duì)校園自行車隨意停放，影響校容校貌這一現(xiàn)狀，六班的志愿者于20__年11月10日在丁香12號(hào)樓開(kāi)展了整理自行車志愿活動(dòng)。

在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,參與此次活動(dòng)的志愿者一起整了丁香12號(hào)樓的全部自行車.從兩側(cè)開(kāi)始整理.男女生各負(fù)責(zé)一側(cè).一輛一輛的推入黃線以內(nèi),整齊,并攏.十幾分鐘后工作順利完成.看似艱巨的任務(wù)在不知不覺(jué)中逐步被完成.雖然有些累,但是看到整理后的自行車隊(duì)列整齊有序,大家很是興奮和滿足.這次活動(dòng)后每個(gè)人收獲都很大,因?yàn)榭梢越o予,雖然這件事情很小但是依然可以折射出成員的樂(lè)于奉獻(xiàn),活動(dòng)最后有同學(xué)在拍照留念.

活動(dòng)期間志愿者們表現(xiàn)出來(lái)的任勞任怨、耐心細(xì)致的品質(zhì)得到同學(xué)們的高度贊揚(yáng)，同學(xué)們也紛紛表示今后會(huì)注意自行車的停放問(wèn)題。此次活動(dòng)不僅引導(dǎo)同學(xué)們合理停放自行車，也使同學(xué)們樹(shù)立了方便他人，共建校園的意識(shí)，只要人人都能從身邊小事做起，凡事多為他人著想，校園一定能建設(shè)的越來(lái)越和諧。

次引導(dǎo),而這也是我們此次活動(dòng)的最終目的.凡事從自我做起,定能創(chuàng)造一個(gè)和諧的校園.

也許我們的力量是微小的，但是我們依舊全身心的投入，用自身的實(shí)際行動(dòng)去感染他人，為建設(shè)美好校園添磚加瓦。此次活動(dòng)規(guī)范了校園自行車的擺放，既方便同學(xué)停取自行車，也使校園環(huán)境得到美化，同時(shí)也提高大家有序停放自行車的意識(shí)，是一次意義深刻的實(shí)踐教育。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇九

為迎接建國(guó)60周年大慶和全國(guó)公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)，按照滿文明委發(fā)〔20xx〕7號(hào)文件要求，扎賚諾爾區(qū)文明委圍繞“迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)”這一主題，充分發(fā)揮文明辦在志愿者服務(wù)活動(dòng)中的組織協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)組織部、團(tuán)委、婦聯(lián)、紅十字會(huì)等單位部門，充分發(fā)揮黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、紅十字志愿者等志愿者組織的作用，開(kāi)展了一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)，不斷掀起全區(qū)志愿服務(wù)的新高潮。現(xiàn)將20xx年上半年扎賚諾爾區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

xx年3月份以來(lái)，扎賚諾爾區(qū)在全區(qū)所有社區(qū)中，開(kāi)展了以“設(shè)崗定責(zé)，任崗履責(zé)”為主題的黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，使黨員形成了社區(qū)黨建工作的新意識(shí)，探索出了社區(qū)黨建工作的新機(jī)制，構(gòu)建了社區(qū)黨建工作新格局。

1、廣大黨員受到了先進(jìn)性教育。任崗履責(zé)的過(guò)程，也是體現(xiàn)先進(jìn)性的過(guò)程。各社區(qū)黨支部通過(guò)組織本轄區(qū)內(nèi)的各類黨員參加志愿服務(wù)活動(dòng)，使他們真切感受到了社區(qū)黨組織的存在和作用，在社區(qū)有了“家”的意識(shí)，參與社區(qū)各項(xiàng)工作的主動(dòng)性、積極性顯著增強(qiáng)。四辦榕欣社區(qū)敬老助殘志愿崗位上的共產(chǎn)黨員，為社區(qū)84歲的孤寡老人程玉美聯(lián)系做了白內(nèi)障手術(shù)，并解決了陪護(hù)費(fèi);家長(zhǎng)學(xué)校和校外輔導(dǎo)員志愿崗位上的共產(chǎn)黨員們經(jīng)常組織本社區(qū)的家長(zhǎng)和青少年們舉辦一些有益的講座;二辦新華社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生志愿崗位上的黨員，經(jīng)常為貧困群眾義診捐贈(zèng)藥品，同時(shí)還為社區(qū)的下崗失業(yè)人員和“4050”人員開(kāi)辦護(hù)理培訓(xùn)班……一件件感人的事跡，讓老百姓切實(shí)體會(huì)到了黨員的先進(jìn)性。

2、創(chuàng)新了黨員教育管理新模式，構(gòu)筑了共駐共建新格局。在設(shè)崗定責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng)中，拓寬了社區(qū)黨建工作的視野，將社區(qū)各類黨員作為一筆寶貴的資源，采取有效方法，進(jìn)行深入挖掘，探索了社區(qū)黨員管理的新載體。通過(guò)開(kāi)展有聲有色的活動(dòng)，使社區(qū)內(nèi)黨員的組織生活也由單純的學(xué)習(xí)向豐富多彩的活動(dòng)轉(zhuǎn)化，由單調(diào)的活動(dòng)向滲透到促進(jìn)社區(qū)建設(shè)轉(zhuǎn)化，由單一的支部黨員管理向社區(qū)多元化的黨員管理轉(zhuǎn)化。

3、加強(qiáng)了社區(qū)黨組織自身建設(shè)，為社區(qū)發(fā)展黨員工作提供了培養(yǎng)途徑。社區(qū)黨組織通過(guò)積極教育和引導(dǎo)社區(qū)黨員、居民群眾參與社區(qū)建設(shè)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了一批干事創(chuàng)業(yè)的好苗子，儲(chǔ)備了一批文化程度較高、政治素質(zhì)較好、熱心社區(qū)工作的社區(qū)黨組織和居委會(huì)后備干部。這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展后，共吸引了56名素質(zhì)較高、年齡較輕的居民向社區(qū)黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，并通過(guò)參與“設(shè)崗定責(zé)，任崗履責(zé)”志愿服務(wù)活動(dòng)中的表現(xiàn)情況來(lái)考察培養(yǎng)他們，為社區(qū)黨組織吸收新的血液創(chuàng)出了新的途徑。

4、豐富了群眾精神生活，倡導(dǎo)了社區(qū)文明新風(fēng)。通過(guò)“設(shè)崗定責(zé)，任崗履責(zé)”志愿服務(wù)活動(dòng)，在任崗黨員積極工作下，社區(qū)組建了一些社區(qū)文化團(tuán)體，社區(qū)黨組織積極組織社區(qū)各類黨員參與社區(qū)活動(dòng)，帶動(dòng)廣大黨員及居民參加各種志愿者服務(wù)隊(duì)，在雙休日或八小時(shí)之外，開(kāi)展一些健康有益的志愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)，舉辦積極健康的文體活動(dòng)，既充實(shí)了黨員、居民的業(yè)余生活，又樹(shù)立了健康向上的精神風(fēng)貌，倡導(dǎo)了文明新風(fēng)。

5、架起了黨群之間的連心橋，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。把黨員放光彩、讓居民得實(shí)惠作為我們開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，根據(jù)廣大居民生活中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)需求來(lái)設(shè)立崗位，圍繞居民服務(wù)、社區(qū)建設(shè)來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。由上崗黨員組織志愿者成立的治安巡邏隊(duì)、法律援助隊(duì)、防火隊(duì)等團(tuán)隊(duì)各盡所長(zhǎng)，履崗盡責(zé)，發(fā)揮作用，協(xié)助司法、公安、消防機(jī)關(guān)宣傳法規(guī)，提高居民法律和安全防護(hù)意識(shí)，參與治安巡邏，調(diào)解民事糾紛，幫教“兩勞”人員，為社區(qū)的安定詳和作出了積極貢獻(xiàn)，筑牢了社區(qū)大局穩(wěn)定的“第一道防線”。設(shè)崗定責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步激發(fā)了廣大黨員的責(zé)任感、使命感和工作熱情，一改過(guò)去黨員有事不便管，有勁使不上的狀況，全區(qū)840多名任領(lǐng)崗位的黨員，在崗位上做給群眾看，帶著群眾干，履行著“全心全意為人民服務(wù)”的誓言。共為群眾辦好事實(shí)事1023件，幫助209戶貧困居民走上了脫貧致富路，受到了群眾的好評(píng)。

扎賚諾爾區(qū)積極發(fā)揮共青團(tuán)組織在志愿者服務(wù)活動(dòng)的先鋒作用，大力開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。全區(qū)青年志愿者工作堅(jiān)持著眼發(fā)展、著力建設(shè)、抓住機(jī)遇、突出重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、活躍基層的原則，廣泛普及志愿服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)青年志愿者事業(yè)的新發(fā)展，引導(dǎo)廣大青年為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

1、規(guī)范青年志愿者注冊(cè)程序，完善志愿者管理辦法。今年對(duì)我區(qū)注冊(cè)志愿者進(jìn)行重新整理和登記，制定了注冊(cè)志愿者管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)志愿者的登記、管理流程，同時(shí)面向全區(qū)廣泛招募注冊(cè)志愿者，我區(qū)已有1354人加入青年志愿者行列。在不斷加強(qiáng)基本建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)的同時(shí)還要不斷充實(shí)青年志愿者的骨干力量，逐步完善青年志愿者工作的組織體系，探索構(gòu)建青年志愿服務(wù)項(xiàng)目體系，建立健全青年志愿服務(wù)的工作機(jī)制，積極開(kāi)展青年志愿服務(wù)的理論研究，努力在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)青年志愿者事業(yè)。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇十

愿服務(wù)隊(duì)伍是構(gòu)建和諧社會(huì)的有生力量，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。當(dāng)然，對(duì)于這個(gè)城市的基石來(lái)講，志愿服務(wù)在我街道的廣泛深入開(kāi)展，對(duì)于服務(wù)居民群眾、弘揚(yáng)文明新風(fēng)、提高市民素質(zhì)，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)具有十分重要的意義，也是城市的一道美麗的風(fēng)景線。在區(qū)委、區(qū)政府及辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委關(guān)于開(kāi)展街道“學(xué)習(xí)雷鋒精神，爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)以及區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦的具體部署和要求，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，街道黨委充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，精心組織街道黨員、居民志愿者開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)，取得了一定成效，在這方面也作了一些有益的探索。

1、抓宣傳動(dòng)員。我街道采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式，加強(qiáng)非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶等社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，并通過(guò)街道宣傳欄、廣播、樓組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及街道舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為我街道深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊(duì)伍組建。由我街道黨委牽頭，街道組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、街道工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、樓院，開(kāi)展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，我街道專門成立了志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由街道黨委牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署街道志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。街道還制定并實(shí)施了開(kāi)展街道黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使街道志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。

1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，我街道規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，為我街道廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前，街道注冊(cè)的志愿者達(dá)到60人，使廣大街道黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)委部署和安排，我街道組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，我街道加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。我街道也每半年召開(kāi)一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。

3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。我街道黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問(wèn)題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為街道居民訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手。

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。街道堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為轄區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為提高街道居民法律意識(shí)和法制觀念，志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合街道民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)街道社會(huì)穩(wěn)定。

3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。我街道轄區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)街道精神文明建設(shè)，促進(jìn)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后，街道黨委及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難；每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節(jié)日生活，讓街道的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧街道起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂(lè)民”為載體，拓展志愿者服務(wù)內(nèi)涵。為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，我街道利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御邪教的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大街道居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了街道居民的精神文化生活。

1、開(kāi)展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。我街道發(fā)揮志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展了以“一舉一動(dòng)樹(shù)形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng)，贏得了居民的廣泛好評(píng)，也樹(shù)立了志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了街道服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開(kāi)展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動(dòng)。以我街道工作人員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足街道居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在街道，真正實(shí)現(xiàn)街道為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧街道。

3、開(kāi)展“市民動(dòng)起來(lái)，文明創(chuàng)出來(lái)”主題活動(dòng)。我街道積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展了“文明樹(shù)起來(lái)，市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng)，開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，并定期組織離退體老黨員上街開(kāi)展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng)，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

1、為了進(jìn)一步推動(dòng)我街道“資源共享、共駐共建”活動(dòng)的開(kāi)展，更好的調(diào)動(dòng)共建單位力量參與街道建設(shè)，促進(jìn)街道發(fā)展。

2、以實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)雷鋒精神。我街道開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)，在街道書記的帶領(lǐng)下，街道志愿者們來(lái)到無(wú)物業(yè)小區(qū)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的裝修廢棄物、雜物堆料、綠化帶內(nèi)垃圾和雜草等進(jìn)行了清理，通過(guò)活動(dòng)，志愿者們用自己的點(diǎn)滴行動(dòng)，向居民傳頌學(xué)雷鋒的精神，為創(chuàng)建和諧街道同時(shí)貢獻(xiàn)了他們的一份薄力。

3、以實(shí)際行動(dòng)開(kāi)展健康宣教、義診活動(dòng)。為弘揚(yáng)中醫(yī)文化，傳播中醫(yī)藥知識(shí)。我街道志愿者服務(wù)隊(duì)與共建單位福建中醫(yī)藥大學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)院共同舉辦健康宣教、義診活動(dòng)。老人們紛紛前來(lái)接受義診。志愿者們給老人們健康咨詢、推拿、號(hào)脈、骨關(guān)節(jié)病、脊柱病、腦卒中、內(nèi)科等服務(wù)活動(dòng)，而且針對(duì)病情向他們提出了治療建議并給予了用藥指導(dǎo)，活動(dòng)中還向居民發(fā)放了健康宣教材料健康知識(shí)300余份?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。志愿者的熱情服務(wù)受到了轄區(qū)老人們的高度贊賞和肯定。通過(guò)這次在義診服務(wù)活動(dòng),使街道志愿者服務(wù)隊(duì)的形象更加深入人心,同時(shí)也給居民送去了一絲溫暖。

總之，我街道半年來(lái)堅(jiān)持開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)做了一點(diǎn)工作，但是與上級(jí)要求還有一定差距。志愿服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作，需要黨委政府的重視，社會(huì)多方參與，市民不斷增強(qiáng)為他人服務(wù)的意識(shí)，建立良好的運(yùn)作機(jī)制，完善的管理規(guī)范。我街道充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重要性。我街道將積極推進(jìn)志愿服務(wù)工作的深入開(kāi)展，繼續(xù)做好志愿者的招募工作，不斷探索開(kāi)展志愿服務(wù)的新思路，走出具有特色的志愿服務(wù)工作新路子。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇十一

20xx年8月參加西部志愿服務(wù)，我被分配到吐魯番市委宣傳部辦公室志愿服務(wù)，在市團(tuán)委的指導(dǎo)下和市委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展了我的志愿服務(wù)工作，真正履行西部志愿者的職責(zé)。半年來(lái)，我本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇工作、立足崗位開(kāi)展工作，以“服務(wù)西部，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。本著“履行志愿者義務(wù)，立足本職工作”這一目標(biāo)，積極地完成了以下工作：

第一：做好宣傳部的后勤服務(wù)工作，作為市委的重要部門，宣傳部辦公室必須保持干凈整齊，保持政府的良好形象。自從來(lái)到辦公室，我就負(fù)責(zé)起辦公室的清潔打掃工作，堅(jiān)持每天在大家上班前將辦公室打掃整理完畢，為大家提供一個(gè)干凈、整潔的辦公環(huán)境。為了讓大家盡快的投入到工作中，我為大家打好開(kāi)水，盡量為大家做好服務(wù)。

第二：認(rèn)真細(xì)致的完成辦公室工作。公文的收發(fā)是辦公室工作的重要組成部分，也是辦公室最繁瑣和細(xì)致的工作。每當(dāng)有公文送達(dá)辦公室，首先是登記，然后是按照公文內(nèi)容分類上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示后再下發(fā)下去。協(xié)助辦公室同事做好宣傳部文件的撰寫，校驗(yàn)與打印裝訂工作。做好辦公室文件的打印、復(fù)印工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，我總是耐心細(xì)致的完成，從不為此產(chǎn)生怨言，影響工作。

第三：耐心的做好值班工作。認(rèn)真做好值班工作，以高度的責(zé)任心做好值班期間緊急事件的匯報(bào)、處理工作，確保工作的連續(xù)性。勤奮向上，遵守工作時(shí)間，加班加點(diǎn)，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。遇到特殊情況下，克服種種困難，隨叫隨到，工作態(tài)度端正，認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，任勞任怨，盡量消除和減少差錯(cuò)和失誤，提高工作質(zhì)量和效率。

第四：為了響應(yīng)地區(qū)：強(qiáng)農(nóng)、興工、促旅、重文、活水、宜居、育人的方針政策。提高農(nóng)民收入，實(shí)現(xiàn)吐魯番跨越式發(fā)展，達(dá)到“數(shù)九寒天瓜果飄香，三伏夏日息耕休農(nóng)”的美好愿望。我們志愿者也加入了設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)的熱潮中，大干一百天，苦干一百天。按時(shí)完成了設(shè)施農(nóng)業(yè)的勞動(dòng)任務(wù)。從打壟到栽培幼苗，從平整土地到大棚蓋膜蓋被，每一道工序我們都了如指掌。讓從沒(méi)干過(guò)農(nóng)活的我也體會(huì)到了農(nóng)民的辛苦和歡樂(lè)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些體驗(yàn)尤為重要，對(duì)我以后的工作和生活都彌足珍貴，因?yàn)樗屛颐靼兹魏纬晒茧x不開(kāi)艱苦的前期工作和辛勤的汗水。

過(guò)去的半年里，自己雖然做了大量辛勤工作，但也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

第一：政治學(xué)習(xí)還很不夠。體現(xiàn)的學(xué)習(xí)廣度和深度不夠，在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識(shí)和時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，以及新時(shí)期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高工作能力和水平。

第二：寫作水平還需進(jìn)一步提高。例如對(duì)公文格式、公文應(yīng)用范圍缺乏了解，在今后的工作中，我將虛心向部領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請(qǐng)教，彌補(bǔ)不足，努力提高自己的寫作水平。

第三：要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作不夠大膽，不夠自信，與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。因此，在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法，克服自身的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性，提高水平，把各方面的工作干得更好。

第四：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。面對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，扎實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干，努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

“盛年不重來(lái)，一日難在晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。”是陶淵明勸勉學(xué)子的心聲，也是我的座右銘。在今后的工作中，我將赴下身子，沉下心來(lái)，珍惜時(shí)間，把握機(jī)遇，努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實(shí)踐，細(xì)心服務(wù)，勇于創(chuàng)新，以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)，努力搞好本職工作。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、志愿者代表們：

xx市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)自xx年建隊(duì)以來(lái)，志愿者工作始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者宗旨，圍繞市委文明辦和團(tuán)市委的中心工作和我市的社會(huì)發(fā)展需要，堅(jiān)持“捧著一顆心來(lái)，不帶一根草去”的精神，腳踏實(shí)地，銳意進(jìn)取，在xx年度的志愿服務(wù)工作領(lǐng)域取得了豐碩的成果。即將過(guò)去的xx年，是我隊(duì)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展歷史進(jìn)程中不平凡的一年。在過(guò)去的一年里，服務(wù)隊(duì)以南安市志愿者聯(lián)合會(huì)成立為契機(jī)，進(jìn)一步完善了內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)一些過(guò)時(shí)的內(nèi)容進(jìn)行了修改和完善，包括更換志愿服務(wù)服裝、更新志愿服務(wù)標(biāo)志等，希望在我們自己的努力下，我們的工作能進(jìn)行的更加順利。在過(guò)去的一年里，服務(wù)隊(duì)活動(dòng)多樣化、實(shí)質(zhì)性的大力開(kāi)展活動(dòng)，特別是在為社會(huì)弱勢(shì)群體奉獻(xiàn)了一份力量。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我隊(duì)于xx年度共組織開(kāi)展84次各種類型的志愿服務(wù)，近4000人次參與了志愿服務(wù)工作，總計(jì)服務(wù)時(shí)數(shù)達(dá)8000小時(shí)。借今天這個(gè)契機(jī)，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)第二屆理事會(huì)向全體志愿者們總結(jié)xx年度我隊(duì)志愿者工作。

加強(qiáng)志愿服務(wù)機(jī)制，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)

經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，我隊(duì)已經(jīng)是一支服務(wù)隊(duì)伍比較完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高的組織了，在我市志愿服務(wù)工作中充分發(fā)揮著帶頭作用，良好地協(xié)調(diào)了各志愿者小組和其他公益性組織的服務(wù)作用。但是隨著志愿者隊(duì)伍的壯大，許多問(wèn)題也隨之涌現(xiàn)，更加健全完善的制度迫在眉睫。于是，今年通過(guò)多次召開(kāi)理事會(huì)，傾聽(tīng)各理事建議、交流探討，重新完善了財(cái)務(wù)制度、會(huì)議制度、值班制度、表彰制度，制定了培訓(xùn)方案、時(shí)數(shù)認(rèn)證方案和志愿者注冊(cè)方案，成立了服務(wù)隊(duì)文藝組等。特別是服務(wù)隊(duì)內(nèi)部，為了適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展和進(jìn)一步深化部門專業(yè)職能，將各功能機(jī)構(gòu)中心化，以網(wǎng)絡(luò)宣傳對(duì)外中心為試點(diǎn)，優(yōu)化活動(dòng)的管理和實(shí)施。同時(shí)為了規(guī)范志愿者隊(duì)伍，服務(wù)隊(duì)對(duì)志愿者進(jìn)行統(tǒng)一的注冊(cè)和嚴(yán)格的時(shí)數(shù)認(rèn)證，并以此作為評(píng)優(yōu)考核的基本依據(jù)。會(huì)員處協(xié)同網(wǎng)絡(luò)處進(jìn)一步加快了建設(shè)志愿者資源信息庫(kù)，積極探索信息化管理渠道。

一年來(lái)，服務(wù)隊(duì)在組織、實(shí)施志愿者行動(dòng)中，始終堅(jiān)持活動(dòng)開(kāi)展與機(jī)制建設(shè)并舉，組織發(fā)動(dòng)與社會(huì)招募同步的原則，通過(guò)社會(huì)化運(yùn)作方式，積極推動(dòng)志愿者行動(dòng)經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化的發(fā)展?；顒?dòng)的開(kāi)展貼近黨政中心工作、貼近群眾的日常生產(chǎn)生活、貼近社會(huì)重大活動(dòng)。著眼于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，圍繞全市黨政中心工作，抓住群眾關(guān)心、社會(huì)需要、青年能為的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，立足群眾生產(chǎn)生活的基本需求，確定好服務(wù)項(xiàng)目，抓好活動(dòng)開(kāi)展。服務(wù)隊(duì)今年還加強(qiáng)了骨干培訓(xùn)力度，特別在組織了部分會(huì)員參加全省志愿者骨干培訓(xùn)，并在市青年志愿者協(xié)會(huì)培訓(xùn)部指導(dǎo)下，培訓(xùn)提高了各級(jí)志愿服務(wù)管理者能力及水平，為志愿服務(wù)培訓(xùn)骨干，奠定形成科學(xué)化、制度化管理的基礎(chǔ)。服務(wù)隊(duì)今年還加強(qiáng)了與xx市青年志愿者協(xié)會(huì)下屬康復(fù)中心項(xiàng)目組、xx紅色星空、廈門義工協(xié)會(huì)等團(tuán)隊(duì)的配合與交流，促進(jìn)了社團(tuán)交流，提升了團(tuán)隊(duì)影響力，鍛煉了團(tuán)隊(duì)大型活動(dòng)及應(yīng)急救援活動(dòng)組織策劃能力。

基本形成了四類較為固定并在全社會(huì)產(chǎn)生積極影響的服務(wù)項(xiàng)目

第一類是圍繞文明城市、和諧家園創(chuàng)建這一中心工作，立足社區(qū)和農(nóng)村基層確立的志愿服務(wù)項(xiàng)目。過(guò)去人們總是說(shuō)"雷鋒叔叔沒(méi)戶口，三月來(lái)了四月走"，而社區(qū)志愿服務(wù)和紅十字志愿服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展，為志愿者這一新時(shí)期的"雷鋒"在社區(qū)和農(nóng)村安上了戶口。貼近社區(qū)和農(nóng)村基層的志愿服務(wù)的開(kāi)展，深受廣大群眾歡迎，對(duì)群眾性精神文明建設(shè)產(chǎn)生了積極的影響，如針對(duì)社區(qū)、農(nóng)村弱勢(shì)群體和計(jì)生戶開(kāi)展的"一助一"長(zhǎng)期結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)、年節(jié)送春聯(lián)、送溫暖活動(dòng)等，使得孤寡老人、五保戶和困難家庭得到了志愿者們的熱情幫助。針對(duì)普通群眾開(kāi)展的便民服務(wù)，使得社區(qū)群眾感受到了濃厚的社區(qū)氛圍。

第二類是圍繞社會(huì)大型活動(dòng)確立的志愿服務(wù)項(xiàng)目。這也是向社會(huì)集中展示心愿青年志愿者風(fēng)采的一類志愿服務(wù)活動(dòng)，如與兄弟單位聯(lián)辦慶祝五一廣場(chǎng)文藝晚會(huì)、服務(wù)迎“八一”軍民聯(lián)歡晚會(huì)、服務(wù)洪瀨南音研究社50周年慶典等，特別今年開(kāi)展的清水巖風(fēng)景區(qū)國(guó)慶大型活動(dòng)舉行期間，我們的青年志愿者在游景點(diǎn)，擔(dān)任義務(wù)導(dǎo)游、服務(wù)四方游客，用他們的熱情與微笑，構(gòu)筑了金秋十月一道美麗的風(fēng)景線。

第三類是圍繞黨政重點(diǎn)工作開(kāi)展的志愿服務(wù)項(xiàng)目。一是服務(wù)文明建設(shè)項(xiàng)目 。先后組織開(kāi)展了“福建省百萬(wàn)志愿者學(xué)雷鋒十大行動(dòng)”、“雷鋒精神接力 青春志愿?jìng)鞒小?、“?chuàng)綠色家園、建富裕新村”、“續(xù)寫雷鋒日志 展青春志愿風(fēng)采”服務(wù)外來(lái)工大型公益活動(dòng)、“文化交流 營(yíng)造文明”主題系列活動(dòng)、組織網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者開(kāi)展“喜迎十八大”網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)以及承辦我繡紅旗喜迎十八大全國(guó)接力活動(dòng)走進(jìn)xx等一系列重要志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大青年志愿者頌黨恩，踐承諾、辦實(shí)事，表達(dá)廣大群眾愛(ài)黨愛(ài)國(guó)的心聲，動(dòng)員號(hào)召群眾參與志愿服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)“學(xué)習(xí)雷鋒、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。為調(diào)動(dòng)廣大青年志愿者的服務(wù)熱情，引導(dǎo)廣大青年在崗位上作貢獻(xiàn)，增強(qiáng)各級(jí)團(tuán)組織凝聚力。服務(wù)隊(duì)理事會(huì)還積極響應(yīng)xx團(tuán)市委開(kāi)展的“跟黨走、增才干、作奉獻(xiàn)”主題教育活動(dòng)號(hào)召，圍繞我市發(fā)展大局，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，組織開(kāi)展了形式多樣、特色鮮明、富有實(shí)效的活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮青年志愿者團(tuán)員青年這個(gè)黨的助手和后備軍的作用。 第四類是圍繞社會(huì)突發(fā)事件開(kāi)展的志愿服務(wù)項(xiàng)目，建立應(yīng)急志愿者隊(duì)伍，大力開(kāi)展救災(zāi)救助活動(dòng)。如為‘救助重病患者黃順添 點(diǎn)亮生命之光’大型公益活動(dòng)、為寒門學(xué)子捐資助學(xué)、應(yīng)急獻(xiàn)血等，特別是為南安金淘白血病幼童小添募捐活動(dòng)，在得知小添的情況后，服務(wù)隊(duì)理事會(huì)第一時(shí)間和小添父親吳端地聯(lián)系，并在取得團(tuán)市委支持及備案后，部分理事會(huì)成員分工協(xié)作，徹夜開(kāi)展了募捐活動(dòng)策劃、通知、宣傳用品制作和志愿者召集、媒體聯(lián)系等一整套募捐前準(zhǔn)備工作。在所有愛(ài)心人士和包括《南安商報(bào)》在內(nèi)的新聞媒體朋友的支持下，為小添治療籌資愛(ài)心募捐活動(dòng)取得了圓滿成功。應(yīng)急志愿服務(wù)的開(kāi)展弘揚(yáng)了“人人為我、我為人人”的奉獻(xiàn)精神，提高了群眾的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)積極向上的價(jià)值導(dǎo)向和公益精神，志愿者們傳遞著愛(ài)，讓重癥患者也感受到了社會(huì)大家庭的溫暖。

現(xiàn)代社會(huì)使人們?cè)絹?lái)越生活在一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化的共同環(huán)境中，志愿服務(wù)體現(xiàn)的精神關(guān)懷、自我完善、共同進(jìn)步成為志愿者價(jià)值追求的嶄新境界。志愿服務(wù)是選擇與生活態(tài)度相適應(yīng)的精神面貌和道德力量，是內(nèi)在與外在兼收并蓄的和諧統(tǒng)一?！芭c人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服務(wù)實(shí)踐正讓越來(lái)越多的人真切感受到人生的真諦，不斷品嘗付出后的幸福和快樂(lè)，并轉(zhuǎn)化為很多人的生活方式。

今年以來(lái)，我隊(duì)志愿服務(wù)工作多次受到全國(guó)及省市各相關(guān)部門的肯定與表彰。年初，福建省委文明辦綜合處副處長(zhǎng)、省志愿服務(wù)協(xié)調(diào)小組辦公室副主任陳可敬一行蒞臨南安，就心愿志愿者工作情況召開(kāi)座談會(huì)，xx市委文明辦和南安文明辦主要領(lǐng)導(dǎo)同志陪同座談。中下旬，中國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)總站李曉倩主任和華東區(qū)主任聯(lián)絡(luò)員喻敏及《中國(guó)青年報(bào)》蒞臨我隊(duì)關(guān)心指導(dǎo)工作。服務(wù)隊(duì)還雙雙榮膺全國(guó)“有影響力的志愿服務(wù)組織”，五位會(huì)員獲得全國(guó)“五星志愿者”稱號(hào)、副理事長(zhǎng)陳彩蘭榮獲 “xx年度“福建共青團(tuán)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱號(hào)、工作人員蘇斌如榮獲“福建省優(yōu)秀紅十字青少年志愿者”稱號(hào)等等。

回首過(guò)去，服務(wù)隊(duì)取得了一些微不足道的成績(jī)。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷、社會(huì)賢達(dá)的關(guān)心支持和所有志愿者朋友的鼎力協(xié)助。但同時(shí)，我們也深刻地認(rèn)識(shí)到服務(wù)隊(duì)在志愿服務(wù)工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。接下來(lái)，我們將以心愿青年志愿服務(wù)五年來(lái)的榮譽(yù)為契機(jī)，抓住我們服務(wù)隊(duì)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，服務(wù)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)協(xié)作，通力配合。相信經(jīng)過(guò)我們每個(gè)志愿者朋友的共同努力，心愿志愿者將發(fā)展得越來(lái)越好，成為我們xx的驕傲！

今后我們也將繼續(xù)努力探索，進(jìn)一步完善服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)機(jī)制，擴(kuò)大志愿者的服務(wù)范圍和項(xiàng)目，提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和檔次，以滿足不同群體的需要。xx年，我們將結(jié)合我市實(shí)際，把志愿者的真情、真心和真意服務(wù)送到千家萬(wàn)戶，使更多的青年在奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的同時(shí)，不斷完善自我、豐富自己的人生，塑造青年人健康向上的形象。

親愛(ài)的志愿者們，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，秉承“奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步”的宗旨，用我們的雙手和愛(ài)心，為建設(shè)我們最可愛(ài)的志愿者團(tuán)隊(duì) ，為大力促進(jìn)我市的志愿者工作，為切實(shí)服務(wù)那些等待我們幫助和關(guān)愛(ài)的人們，為營(yíng)造一個(gè)“愛(ài)滿人間”的團(tuán)隊(duì)。

志愿者服務(wù)工作總結(jié)篇十三

中國(guó)(重慶)第xx屆投資暨全球采購(gòu)交易會(huì)(渝洽會(huì))在重慶國(guó)際博覽中心隆重舉行，本人有幸擔(dān)任其志愿者一職。渝洽會(huì)雖然只有三天半，但本人深感“讀萬(wàn)卷書，不如行萬(wàn)里路”。以下是本人在當(dāng)志愿者期間，所見(jiàn)所聞所思所感，淺見(jiàn)拙識(shí)，還望高人抬愛(ài)眼觀瞧，不到之處，敬請(qǐng)不吝賜教。

具體細(xì)節(jié)本人在此不予詳表，只說(shuō)總結(jié)以后認(rèn)為不錯(cuò)與不足之處：

渝洽會(huì)設(shè)有組委會(huì)，前期準(zhǔn)備相當(dāng)充分：首先是交通，渝洽會(huì)開(kāi)有三條公交專線，有可容達(dá)10000輛私家車停車場(chǎng)，6號(hào)線地鐵也與16日開(kāi)通運(yùn)行。尤其是6號(hào)線，對(duì)日后人員的流動(dòng)起著相當(dāng)大的作用?！皭倎?lái)咖啡”、“一心一客”等餐飲服務(wù)一應(yīng)俱全。安保方面，調(diào)用了公安，武警及預(yù)備役，交警等，為渝洽會(huì)提供了堅(jiān)實(shí)保障。醫(yī)療設(shè)施那是必不可少的，渝洽會(huì)設(shè)有專門的醫(yī)務(wù)室，12小時(shí)待命.。

館內(nèi)招有服務(wù)外包企業(yè)：聯(lián)友展覽、飛鷹園藝、縱連物流、興城物業(yè)以提供不時(shí)之需。其中縱連物流在撤展時(shí)效用明顯。本次渝洽會(huì)組委會(huì)選址在國(guó)博中心，其恢宏的規(guī)模贏得了大多數(shù)觀眾的稱贊，彰顯了大重慶的氣勢(shì)。興城物業(yè)的保潔工作也是功不可沒(méi)。

渝洽會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)管理也是相當(dāng)?shù)轿唬合?、巡邏全時(shí)崗，電子信息提示滾動(dòng)不斷，現(xiàn)場(chǎng)靜態(tài)提示醒目明了。中心廣播隨處可聞，當(dāng)中不乏充滿溫情的聲音：某某在哪丟了手機(jī)，請(qǐng)撿拾者送往客服中心;今天有雨，請(qǐng)朋友們注意，不要淋雨著涼。當(dāng)然也不能忽視我們志愿者，有問(wèn)必答，態(tài)度良好，我們贏得好評(píng)那是當(dāng)之無(wú)愧。顧客投訴，處理突發(fā)事件，在所難免。有一實(shí)例：有一老頭兒，不知什么原因，在館內(nèi)與別人發(fā)生爭(zhēng)吵，民警和安保人員迅速將其勸到警務(wù)室中，避免此影響向外擴(kuò)張，后悉心調(diào)解，終于大事化小，小事化了。由此可見(jiàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理必不可少。

展館分區(qū)有條有理：

1、3、5館是展示館，參展商的目的是吸引投資和展示推廣，或是進(jìn)行新品宣傳推廣，誠(chéng)招代理商，幾乎全部是特裝展。

2、4、6館是各地方展，也是展銷館，是最具有人氣的展館，幾個(gè)國(guó)外展點(diǎn)綴其間，國(guó)際化的味道十足。意大利的時(shí)尚，日本的科技與特產(chǎn)，韓國(guó)的時(shí)尚化妝品，滿足了各個(gè)品味的普通觀眾和專業(yè)觀眾。展區(qū)的明確劃分，使得各類展互不干涉，同時(shí)又形成有機(jī)的統(tǒng)一體，整體效益優(yōu)化。

在宣傳方面：開(kāi)幕式上領(lǐng)導(dǎo)的出席為展會(huì)抓足了眼球，立體式的宣傳那是不消說(shuō)的，各個(gè)路口的指示牌相當(dāng)有用，本人就因其受益匪淺，只要說(shuō)去國(guó)博，沒(méi)有不認(rèn)識(shí)道兒的，宣傳力度可見(jiàn)一斑。

參展商的招人方法也是值得一提的：有的是美女誘惑;有的是免費(fèi)冰激凌;有的是特邀助演，笙歌艷舞，好不熱鬧;有的是有獎(jiǎng)競(jìng)答;有的是玩游戲，贏大獎(jiǎng)等八仙過(guò)海，各顯神通。雖然這些活動(dòng)只有在這樣的大環(huán)境下功效，但在以后策劃活動(dòng)時(shí)我們也會(huì)大受裨益的。

渝洽會(huì)不錯(cuò)的地方讓人應(yīng)接不暇，貌似煙花四放，但本人覺(jué)得有些地方有點(diǎn)不足。

國(guó)博中心是個(gè)新事物，必然有不足之處：

1.不太重視志愿者。生活條件有差距，下雨天也不給把傘。志愿者的作用雖不大，不能給渝洽會(huì)臉上貼金，但足以給渝洽會(huì)臉上抹黑。

2.內(nèi)部部門之間不協(xié)調(diào)。培訓(xùn)部門與運(yùn)營(yíng)部門脫節(jié)，志愿者發(fā)出去就沒(méi)人管了。

3.作為工作人員，志愿者沒(méi)有向上級(jí)反映觀眾投訴的途徑。觀眾投訴“入口指向，分散人流之后站臺(tái)標(biāo)示不明顯。館外廁所不足”。志愿者只能啞口以對(duì)。

渝洽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)吸引著千千萬(wàn)萬(wàn)的人，其中就包括者愿者和安保人員。他們脫崗游離于展館之內(nèi)，與商家討價(jià)還價(jià)，總覺(jué)得有些刺眼。展銷館雖聚斂了人氣，但現(xiàn)場(chǎng)魚(yú)龍混雜，好像與高規(guī)格展會(huì)不搭邊，與商城有一拼，而且競(jìng)爭(zhēng)力也不大。香港館的禮儀是重慶本地人，這樣魚(yú)目混珠的現(xiàn)象不得不讓觀眾對(duì)參展商的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，同時(shí)也會(huì)讓人感到香港方面對(duì)渝洽會(huì)不夠重視，態(tài)度不積極。

到了最后一天各大展商多做問(wèn)卷調(diào)查，隨便抓個(gè)志愿者就以獎(jiǎng)品誘惑讓其填寫，濫竽充數(shù)，參展態(tài)度明顯不積極。更有甚者，在政府地方館中服務(wù)人員站臺(tái)，少有人在。尤其是永川館，第二天就已經(jīng)人去館空了。其中的浪費(fèi)不言而喻。搭建展館使用的多是不可重覆使用的材料，浪費(fèi)之大，令人發(fā)指。這些館都是特裝，與國(guó)外近于標(biāo)準(zhǔn)展館相比，甚是奢侈。

展蟲(chóng)是最后一天的特殊景像，各類小商小販蜂擁而至，館內(nèi)，路沿兒，哪兒都是，大煞風(fēng)景，巡邏車對(duì)此也視而不見(jiàn)。渝洽會(huì)辦得虎頭蛇尾，令人唏噓不已!

渝洽會(huì)我認(rèn)為有成功，也有不足，加強(qiáng)市場(chǎng)性是其續(xù)命之法。在此虔誠(chéng)禱告!