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2023年銀行企業(yè)文化建設(shè)方案(優(yōu)質(zhì)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-24 03:38:47 頁碼:14
2023年銀行企業(yè)文化建設(shè)方案(優(yōu)質(zhì)18篇)
2023-11-24 03:38:47    小編:李耀Y

方案的實施需要有明確的時間表和目標(biāo),以確保進展順利。方案中的每個步驟都需要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險和障礙。以下是一些來自專家的方案建議,供大家參考和學(xué)習(xí)。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇一

為了擴大我行知名度和影響力,開辟自身的發(fā)展空間,站穩(wěn)腳跟,樹立良好的市場形象和社會形象,促進我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展,突出“國開”品牌,走品牌化發(fā)展之路,進一步加強我行企業(yè)文化宣傳工作,使我行獲得可持續(xù)發(fā)展動力,發(fā)揮深遠(yuǎn)積極的作用。我行實施企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)從內(nèi)外兩方面入手,一是自身的內(nèi)部建設(shè),包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓(xùn)及其行為規(guī)范化、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念;二是外部建設(shè)策略,包括市場調(diào)研、廣告活動、形象宣傳;其核心可概括為“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。

企業(yè)文化的內(nèi)部建設(shè)應(yīng)加強員工行為的規(guī)范化,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,員工的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)著全行的整體素養(yǎng),關(guān)系到全行的整個形象。通過加強規(guī)范化建設(shè)形成我行的企業(yè)精神,豐富我行的企業(yè)文化內(nèi)涵。由于每一個員工的素質(zhì)各不相同,這就要求有一個人人遵守的行為規(guī)范,根據(jù)我行工作的特點,應(yīng)從以下幾點加以規(guī)范:

為了能夠更好地達到企業(yè)形象宣傳的效果,加強公司整體形象的整合,凝聚員工內(nèi)部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,通過各種渠道展示我行企業(yè)文化特色。

定期安排員工回訪客戶,要求員工到客戶公司、家里或以打電話的形式邀請客戶參加我行舉辦的各類活動或培訓(xùn),活動以互動性為主,實施多樣化的方式,如,誦黨詩唱紅歌,新業(yè)務(wù)介紹、理財知識講解、如何合理的避稅知識講解,以及可以采取其他任何形式的活動等。以形式多樣的活動為載體增強客戶與員工的互動,讓客戶可以更加直接的了解我行;增強員工的參與意識,激發(fā)員工的工作熱情促進業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展。

針對人員聚集地、居民集中小區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳,采。

取“面對面”,“一傳十十傳百”的策略。派發(fā)張貼宣傳海報、

金融業(yè)務(wù)宣傳材料,擺放宣傳展板,舉辦具體業(yè)務(wù)的宣傳活動等方式開展宣傳。推廣我行“支持三農(nóng)、服務(wù)大眾、造福民生、成人達己”的經(jīng)營理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。1、社區(qū)公益活動宣傳。在小區(qū)內(nèi)號召社區(qū)居民積極參與社會公益的活動。我行組織活動事宜。例如:玉樹地震的募捐等。

設(shè),按目標(biāo)客戶不同角度的需要,設(shè)立兩個業(yè)務(wù)介紹區(qū)分為:存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

由大堂經(jīng)理將調(diào)查問卷發(fā)放到來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶。

手中或由社區(qū)街道辦配合作社區(qū)調(diào)查問卷,以了解客戶需要怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、我行存在的不足、什么樣的銀行才能贏得客戶等,以決定我行今后需要改善哪些環(huán)節(jié)等。

為了體現(xiàn)我行人性化的氛圍,讓來我行辦理業(yè)務(wù)的顧客有家的感覺,可以將印制有我行標(biāo)志、經(jīng)營理念和所開辦業(yè)務(wù)等內(nèi)容的各類文具用品或小商品在節(jié)假日贈送給客戶,這樣可以達到對外宣傳我行的目的。

宣傳欄的策劃對外能夠起到宣傳我行企業(yè)文化、我行主要業(yè)務(wù)產(chǎn)品、貸款支持戶成功案例的作用;對內(nèi)能夠讓員工及時了解我行基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開展方向,激勵員工的工作熱情,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力。

戰(zhàn)略;

融產(chǎn)品,信貸、營業(yè)業(yè)務(wù)的簡介、貸款支持戶成功案例等內(nèi)容作為宣傳欄的重點內(nèi)容。宣傳欄的策劃總體由企業(yè)文化宣傳小組牽頭,聯(lián)合產(chǎn)品研發(fā)組確定其宣傳內(nèi)容。綜合部負(fù)責(zé)收集整理素材,排版、制定初稿,上報副行長、行長審閱后,出版印刷。

《xxx》、《xxx》、《xxx》是周邊范圍影響較大的報紙媒體。閱讀率高,讀者層次廣泛。作為宣傳的主要平面媒體。我行將以設(shè)立專欄或以投稿的方式,向報紙媒體報送信息,來擴大我行在當(dāng)?shù)氐纳鐣取?/p>

精致的宣傳短片,選擇一個熱點節(jié)目前后插播,起到一種轟炸效應(yīng)。將有價值的重要信息報送電視臺以新聞的方式播出。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇二

企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),是一個企業(yè)文明程度的反映,也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、員工有士氣的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動力,特制定本實施方案。

為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)靈魂,挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊》,并抓好推進落實,提倡具有特色的德高作風(fēng);物質(zhì)文化,推行ci戰(zhàn)略,運用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。

堅持以人為本的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強公司核心競爭力、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。

1、以人為本的原則

把員工視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識,通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強調(diào)對人的管理,并把強調(diào)人的重要性有機地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項政策出臺都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個全員參與、相互交融的局面,最終實現(xiàn)員工自身價值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。

2、講求實效的原則

切合企業(yè)當(dāng)前實際情況,符合企業(yè)定位,一切從實際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵約束機制。以科學(xué)的態(tài)度,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩(wěn)步推進。

3、系統(tǒng)運作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

企業(yè)文化建設(shè)是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作,是一項龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持打持久戰(zhàn)的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要運用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計,分步推進,按層次落實。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來進行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要先進、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。

4、突出特色、追求卓越的原則

進行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差異性。在建設(shè)過程中,要根據(jù)企業(yè)的實際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有德高特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時要體現(xiàn)出先進的時代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅持追求卓越,激動人心的目標(biāo)一個接一個出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進的思想。

1. 規(guī)劃目標(biāo)

遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個方面著手,全面推進、系統(tǒng)運作,構(gòu)建出切合實際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。

中期目標(biāo):兩年計劃綱要

(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動中自覺實踐。

(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅持以理念作為一切行動的出發(fā)點、著眼點和落腳點。

(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。

(4)企業(yè)的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達到100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達到95%以上。

(5)全體員工對于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達到99%以上。

(6)企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)達到規(guī)范化、程序化和個性化。

(7)在一定地域范圍內(nèi)達到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。

兩年工作重點

20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。

20xx年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進一步提升企業(yè)知名度和美譽度,塑造良好企業(yè)形象,達到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。

近期目標(biāo):一年行動計劃

突出企業(yè)核心價值觀的塑造,統(tǒng)一三個系統(tǒng)以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識為核心的視覺識別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識別系統(tǒng),導(dǎo)入cis概念并組織實施和逐步規(guī)范。重點在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象,做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。

(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則和行動口號深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。

(2)制訂并完善《員工手冊》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項工作有章可循,實施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從要我遵守到我要遵守的升華,在行動上實現(xiàn)從要我做到我要做的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。

(3)整體推進vi識別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。

(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動中心、企業(yè)報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進一步弘揚企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強員工的歸屬感,推動企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對所有部門的優(yōu)秀員工進行獎勵,提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。

(6)組織管理層人員開展大討論活動,探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機會征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎勵員工的單一方式。

(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化,實現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹立必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行的理念,做到忠誠企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。

(8)倡導(dǎo)親情文化,實現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方面的專業(yè)人士主講現(xiàn)代禮儀常識講座,促進全體員工做到懂禮、知禮、用禮、善禮。

(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢樹立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。

(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動,如營銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會等,并在活動之后加以跟進,使活動能取得促進員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果。

(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強號召力,同時也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。

企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅持不懈、持之以恒的切實抓出成效來,在制訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對于每一項計劃均要嚴(yán)格落實,及時監(jiān)督檢查,對于開展的各項活動要及時進行評估和指導(dǎo),按階段做好各項工作流程。與此同時,企業(yè)文化的實施方案是開放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實施過程中的變化及時做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。

態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。

沒有完美的個人,只有完美的團隊。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇三

建立供電所安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。如果能推進這種管理理論和管理理念,應(yīng)該說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展。供電所作為縣級供電企業(yè)而對農(nóng)村供電的直接窗口部門,擔(dān)負(fù)著各自區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動,其安全生產(chǎn)狀況如何,直接影響縣級供電企業(yè)以及上級的安全生產(chǎn)目標(biāo)。因此,認(rèn)真探析供電所安全文化建設(shè)對強化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義。

安全文化建設(shè)用通俗話講就是從實際出發(fā),用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài),解決物的不安全狀態(tài)需要科技進步,解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎(chǔ)上,由于管理手段很大程度上依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋,若使每一個人,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時時、事事、處處都在監(jiān)督之下,是一件很難的事情,甚至不可能做到。由于安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感等深層次人的因素,因此它彌補了管理手段的不是。因此,開展安全文化建設(shè)能提高安全生產(chǎn)管理水平。

安全文化建設(shè)對于供電所或縣級供電企業(yè)來講是一個新的課題,有許多東西需要去探析思考。比如:我們的安全管理制度、工作環(huán)境、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對接,我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內(nèi)容,在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的,必須依靠廣大干部職工。因此,首先要縣局(公司)努力營造一種安全文化建設(shè)的氛圍,安全管理的研究氛圍,集廣大干部職工的聰明才智,促進縣局(公司)的安全文化建設(shè),只有這樣,供電所安全文化建設(shè)才有一個導(dǎo)向,參與度才會加強。

常規(guī)上講,供電所安全文化的結(jié)構(gòu)為一個中心三個層次。一個中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來它又促進供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營,使供電所獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,因此,供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營這個中心來運轉(zhuǎn)。三個層次即觀念層、制度層、物質(zhì)層,其中觀念層是核心。

觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價值觀念。它包括供電所的經(jīng)營理念、安全生產(chǎn)方針、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神及良好的工作作風(fēng)。

制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度、行為規(guī)范和組織規(guī)范(體系)。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系(安全責(zé)任制、安全監(jiān)督制、三級安全網(wǎng)工作制等);教育保證系統(tǒng)(人員安全教育技能培訓(xùn)、安全素質(zhì)考核、安全活動管理等);管理保護系統(tǒng)(安全檢查制度、信息反饋及管理制度等);激勵系統(tǒng)(安全目標(biāo)管理、安全競賽、安全獎懲、違章違規(guī)管理等)。

物質(zhì)層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質(zhì)。比如供電所的安全標(biāo)志、安全標(biāo)準(zhǔn)色、安全工器具及良好的安全設(shè)施。另外,供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質(zhì)層文化。所以,搞好供電所安全文化的物質(zhì)層文化建設(shè)對確保安全生產(chǎn),樹立供電所的安全形象十分重要。

一)、提高員工素質(zhì)問題。

供電所的安全生產(chǎn)水平,在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平。一般來說,文化、技術(shù)水平高的人,認(rèn)識和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的能力比較強,因而較容易增強其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識;相反,如果文化、技術(shù)水平低,勢必影響其掌握一定的安全生產(chǎn)知識和技能,因而,也會影響供電所安全文化的意識。員工良好的政治、文化、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電所安全文化最重要、最持久的決定因素。因此,供電所安全文化建設(shè)必須在提高員工素質(zhì)上下功夫,加強各種培訓(xùn)、考試考核,使員工逐步樹立起正確的人生觀和價值觀,增強主人翁責(zé)任感,提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能。

二)、安全思想工作的問題。

供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領(lǐng)域,其軟管理的對象都是員工及其思想,根本目的都在于通過解決員工的思想、認(rèn)識問題,進行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙,調(diào)動員工的積極性,保證安全生產(chǎn)。

三)、加強安全管理的問題。

供電所安全管理包括對人、設(shè)備、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,則是一種供電所在安全方面的文化管理,它是一種軟管理;這種文化管理強調(diào)感情投資、民主管理、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育、管理文化模式的推進,員工形成共同的價值觀念和共同的行為規(guī)范。實踐證明,任何一種管理的強制力都難以導(dǎo)致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,只有文化管理的提升的文化力才會導(dǎo)致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,并具有永遠(yuǎn)的生命力。因此,將供電所安全文化與安全管理有機結(jié)合起來,在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎(chǔ)上,加入管理模式和內(nèi)涵,使硬件管理與軟管理相配合,互為補充,就能更好地調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性,提高供電所的安全生產(chǎn)。

四)、供電所人文環(huán)境問題。

良好的供電所人文環(huán)境,不僅能促進安全生產(chǎn),同時,也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境,包括清潔工整的車間、工器具室、規(guī)范漂亮的辦公樓,還在于供電所的軟環(huán)境,包括供電所的文化氛圍,員工的精神風(fēng)貌。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中,良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善,將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對員工的向心力聯(lián)系起來,同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的各項活動結(jié)合起來,以優(yōu)美的工作環(huán)境,良好的文化氛圍凝聚職工。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,所以必須對供電所的人文環(huán)境進行整潔和建設(shè),開展生產(chǎn)現(xiàn)場安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,供電所規(guī)范化管理、文明單位建設(shè)、服務(wù)示范窗口等一系列活動,從而使供電所的面貌煥然一新,安全生產(chǎn)水平不斷提高。

總之,安全文化建設(shè)是一個漸進的過程,只要我們認(rèn)識其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,認(rèn)真對待和正確處理各種問題,供電所員工會在安全文化建設(shè)中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,我想供電所的安全生產(chǎn)管理會上新的臺階。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇四

企業(yè)文化是生產(chǎn)力,是粘合劑,是全體員工在長期業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和,是物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體,它對外是信合的一面旗幟,對內(nèi)是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設(shè)其實質(zhì)是使信用社經(jīng)營管理人性化。打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產(chǎn)生的強烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導(dǎo)好、保護好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性,培養(yǎng)員工的團隊精神和群體價值觀,堅定員工對東陵農(nóng)業(yè)合作銀行實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化,實現(xiàn)東陵農(nóng)業(yè)合作銀行物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“高度融合和統(tǒng)一,增強內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,達到內(nèi)有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業(yè)全面發(fā)展,經(jīng)區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子研究,特制定本實施意見。

一、基本原則東陵農(nóng)業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設(shè)要本著高立意,低起點,先易后難,由表及里,由淺到深,因勢利導(dǎo),循序漸進的原則,遵循“科學(xué)性、創(chuàng)新性、長效性”,把東陵農(nóng)業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設(shè)抓出成效。

(一)打造學(xué)習(xí)型信合企業(yè),培育良好的企業(yè)精神。

1、以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),做知識化員工”為主題,加強員工政治理論學(xué)習(xí)。組織系統(tǒng)職工深入學(xué)習(xí)黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導(dǎo)“求知、進步、超越”的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。建立學(xué)習(xí)制度和考試制度,教育黨員干部樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學(xué)的人才觀。堅定員工“以農(nóng)為本”思想,努力做大、做實、做活、做強為“三農(nóng)”服務(wù)的文章。

2、以“提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)”為重點,開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。讓員工銘記“技能就是飯碗,知識就是財富”,并成為每名職工追求的目標(biāo)。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動,積極倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”風(fēng)氣,鼓勵員工參加國家教委承認(rèn)學(xué)歷的相關(guān)專業(yè)的高等學(xué)歷教育增強員工的危機意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

3、以“強化內(nèi)控制度建設(shè)”為手段,加強法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行法、銀行業(yè)監(jiān)督管理法、商業(yè)銀行法和農(nóng)村信用社行業(yè)內(nèi)控制度,提高干部職工的責(zé)任意識、法律意識、風(fēng)險意識,做到案件防范關(guān)口前移,依法合規(guī),穩(wěn)健經(jīng)營。

4、以“增強員工主人翁責(zé)任感”為目標(biāo),開展愛崗敬業(yè)、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉,下大力氣治假、治浮、治愚、治空,發(fā)揚求真務(wù)實精神,說實話、鼓實勁、辦實事、求實效。

(二)塑造東陵農(nóng)業(yè)合作銀行社會形象,打造信合品牌文化。

1、加強服務(wù)環(huán)境的建設(shè),提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業(yè)網(wǎng)點時,大做窗口文章,堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化臨柜服務(wù);堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標(biāo)準(zhǔn),從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務(wù)公約等進行統(tǒng)一規(guī)范,給客戶一種精神上的滿足感。引進ci管理理論,利用其形象設(shè)計,推出企業(yè)形象系統(tǒng)工程,全面統(tǒng)一外觀標(biāo)識和網(wǎng)點內(nèi)外環(huán)境,在各營業(yè)網(wǎng)點上樹立統(tǒng)一的形象。

2、倡導(dǎo)文明服務(wù)窗口活動,提高窗口服務(wù)質(zhì)量和改進服務(wù)態(tài)度。加大創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口”工作力度,以點帶面,用“快捷、準(zhǔn)確、安全、方便”的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)質(zhì)量;用“主動、熱情、耐心、周到”的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)態(tài)度;把“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明窗口活動之中,時刻把客戶需要放在第一位置,把客戶情緒作為第一信號,把客戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),使我們的服務(wù)窗口成為為當(dāng)?shù)乜蛻艮k實事的品牌。

3、熱衷社會公益事業(yè)。結(jié)合城鄉(xiāng)共建工作,積極參與社會募捐,賑災(zāi)捐款、扶貧捐款和助學(xué)活動,樹立東陵農(nóng)業(yè)合作銀行在公眾中的良好形象,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和有利的外在條件,展示農(nóng)村信用社服務(wù)全社會的良好公眾形象。

4、做大信用工程,做優(yōu)、做強、做特、做大支農(nóng)服務(wù)品牌。擴大農(nóng)戶小額信用貸款聯(lián)保貸款授信額和面,精心打造信用村鎮(zhèn),在城鄉(xiāng)結(jié)合部努力建設(shè)“社區(qū)銀行”、“零售銀行”,努力抓好中小企業(yè)授信業(yè)務(wù),拓展消費貸款業(yè)務(wù)。利用輿論造勢、規(guī)模蓄勢、效益強勢,著力打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的信用品牌。

(三)加強制度建設(shè),發(fā)展積極的規(guī)范文化。

1、工作制度要強調(diào)以人為本抓管理,注重規(guī)范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴(yán),保護好每名員工的工作積極性,發(fā)揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求,即以事業(yè)為重,以工作為重,以大局為重;做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權(quán),發(fā)揚團結(jié)精神、負(fù)責(zé)精神、全局精神、進取精神、創(chuàng)新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”,即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務(wù)實、比奉獻、比形象。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇五

自20世紀(jì)80年代以來,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營相互交融越來越緊密,文化作為一種競爭工具也正在被越來越多的企業(yè)經(jīng)營者所重視,且對企業(yè)行為產(chǎn)生重要影響。要建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案的建立就顯得尤為重要,就此問題談一些思路和想法。

一、明確企業(yè)文化的內(nèi)涵和建設(shè)目的

企業(yè)文化從本質(zhì)來看,被定義為“被企業(yè)成員共享的一個價值、信仰、行為規(guī)范的集合,它可以影響企業(yè)成員的偏好和行為?!逼髽I(yè)文化是以引導(dǎo)全體員工建立起符合企業(yè)需要、促進企業(yè)提高市場競爭能力并有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)價值觀。企業(yè)文化倡導(dǎo)的原則與達到的目的:企業(yè)文化倡導(dǎo)以人為本的管理理念,充分注重人在企業(yè)發(fā)展中的作用,通過滿足人的精神與物質(zhì)需要來樹立與強化員工與企業(yè)共命運的關(guān)系,促使員工形成符合企業(yè)需要的價值理念,并在生產(chǎn)、生活的各個細(xì)節(jié)中自覺維護企業(yè)利益,達到極大提高管理效率。企業(yè)文化建設(shè)要實現(xiàn)從嚴(yán)控制“人”、“財”、“物”到適當(dāng)體貼滿足員工心理需要以換得員工的良好工作心情,再到充分關(guān)注員工的精神追求,積極鼓勵與引導(dǎo)員工在服務(wù)企業(yè)的過程中實現(xiàn)個人的價值,把個人的價值與企業(yè)的命運緊緊相連的目的。

二、提出企業(yè)文化建設(shè)綱要

要真正發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,企業(yè)文化建設(shè)要以“一二三”為綱要。具體表現(xiàn)為:一個中心,是指以塑造為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)價值觀為中心;二個因素,是指員工外部的客觀制度因素與員工內(nèi)部的自我精神因素;三個層面,是指員工的技能、素質(zhì)與地位。這三者的關(guān)系是:一個中心是思想靈魂,二個因素是方法導(dǎo)論,三個層面是工作對象。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要緊緊圍繞一個中心,在兼顧二個因素的同時充分關(guān)注員工的技能、素質(zhì)與地位,以促進員工的歸屬感和責(zé)任感。

三、編寫企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

(1)企業(yè)物質(zhì)文化是指企業(yè)員工生產(chǎn)與生活的物質(zhì)文化環(huán)境與企業(yè)產(chǎn)品文化; (2)企業(yè)形象設(shè)計文化是指企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)與企業(yè)社會形象;(3)基本素質(zhì)的提高是指企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、道德素質(zhì)的培養(yǎng)和提高及管理層管理思想的不斷升華;(4)行為文化是指企業(yè)行為制度與員工精神風(fēng)貌、能力素質(zhì)、舉止規(guī)范; (5)企業(yè)禮儀文化是指企業(yè)內(nèi)部以及對外正式與非正式的工作慣例禮儀、生活慣例禮儀;(6)良好的人際關(guān)系是指健康的上下級關(guān)系,和諧、融洽的同事關(guān)系;(7)企業(yè)倫理文化是指企業(yè)所承擔(dān)的社會義務(wù),企業(yè)利義觀及環(huán)保意識。

四、提煉企業(yè)文化價值理念

企業(yè)價值觀是指企業(yè)全體員工所認(rèn)同的符合本企業(yè)利益、指導(dǎo)全體員工行為的價值體系理念。每一項內(nèi)容都要根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展目標(biāo),以及已經(jīng)形成的觀念進行總結(jié)和提煉,初步形成企業(yè)價值觀體系,再經(jīng)過不斷地實踐,趨于完善。

五、推行企業(yè)文化建設(shè)的步驟

第一步,企業(yè)文化導(dǎo)入。企業(yè)文化的建設(shè)是一項涉及企業(yè)從內(nèi)層理念文化到外層物象文化的全方位作業(yè)。在企業(yè)成立與起步階段,是導(dǎo)入企業(yè)文化的良好時機。

第二步,企業(yè)文化策劃。企業(yè)文化是由物象文化、管理文化、精神文化三個層次組成。精神文化是物象文化與管理文化的源泉,是企業(yè)文化建設(shè)的根本所在。在策劃的過程中,精神文化應(yīng)先期進行,制定企業(yè)各項價值理念、價值觀,并不斷吸納和補充,以注入新的內(nèi)涵。物象文化與管理文化是抽象精神文化的具體表現(xiàn),并通過各種渠道傳達,讓更多的員工認(rèn)識,有利于在企業(yè)內(nèi)迅速營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍,促進企業(yè)文化的深入。物象文化策劃要寓意深邃、個性鮮明,體現(xiàn)在生活、生產(chǎn)區(qū)的設(shè)計,員工的福利待遇等物質(zhì)需求;管理文化的策劃主要是管理制度的完善和管理水平的提高。

第三步,企業(yè)文化討論定案。企業(yè)文化策劃完成后,可以通過分組討論、個人訪談、各種會議等,廣泛聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及各部門員工的意見和建議,對策劃不當(dāng)之處及時進行校正修改,直至定案,并收集成冊。

第四步,企業(yè)文化推廣實施。內(nèi)部宣傳:通過內(nèi)部網(wǎng)站、會議傳達、活動開展等各種渠道向員工宣傳。外部宣傳:一方面向社會提供安全、可靠的產(chǎn)品來樹立產(chǎn)品形象,另一方面在社會媒體上宣傳企業(yè)的建設(shè)、發(fā)展、生產(chǎn)、經(jīng)營等進程,以利于社會公眾的認(rèn)知。調(diào)整:在推進企業(yè)文化建設(shè)的進程中,根據(jù)公司企業(yè)文化實施過程中的評價效果,對企業(yè)文化不斷調(diào)整及提升。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇六

一、總體要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞農(nóng)行市場定位和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略,以提高全行綜合競爭實力為主線,以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價值,為“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”提供強大的文化支撐。

二、遵循原則。

1、文化導(dǎo)向和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相融合的原則。企業(yè)文化導(dǎo)向與“3510”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。圍繞全行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),及時調(diào)整工作思路和行為,進一步提升規(guī)范化管理和績效化管理水平。

2、以經(jīng)營管理為中心的原則。始終以經(jīng)營管理為中心,緊緊圍繞解決經(jīng)營管理的核心問題,在指導(dǎo)思想上服務(wù)中心、工作目標(biāo)上保證中心、日?;顒由暇o貼中心、考核評價上突出中心,以此提升和促進經(jīng)營管理。

3、長期目標(biāo)和短期實效相互結(jié)合的原則。企業(yè)文化建設(shè)既要布局長遠(yuǎn)、持之以恒、循序漸進,又要立足現(xiàn)實、注重階段性實效。要重點分析本單位發(fā)展中的一些具體問題并致力解決,讓員工看到并切身感受到文化管理的實際效果,真正實現(xiàn)文化管理的實效化。

4、高度統(tǒng)一的原則。農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)要高度體現(xiàn)一級法人意志,全行上下必須統(tǒng)一核心理念,統(tǒng)一行為文化和物質(zhì)文化,各分支機構(gòu)不得自行其是。

5、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工積極參與相結(jié)合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員,要率先學(xué)習(xí)、提倡、遵循并身體力行地實踐農(nóng)行文化;中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用,當(dāng)好文化先行官;員工要加強培訓(xùn),切實理解農(nóng)行文化宣言的內(nèi)涵。

三、建設(shè)目標(biāo)。

1、近期目標(biāo):積極引入誠信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進文化元素,力爭用1—3年的時間,使行風(fēng)、作風(fēng)明顯改進,企業(yè)行為、員工行為嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,控制力、執(zhí)行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強,社會形象顯著提升,經(jīng)營管理水平和效益明顯提高。員工對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念認(rèn)知度達到100,認(rèn)同度達到90以上,并在行動中逐步體現(xiàn)自覺自發(fā)的管理行為。各項規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,員工規(guī)范行為的自覺度達到100,發(fā)案率明顯下降。實現(xiàn)品牌形象的清晰化和統(tǒng)一化,主打廣告和宣傳口號統(tǒng)一,業(yè)務(wù)宣傳品制作和重點產(chǎn)品宣傳統(tǒng)一。實現(xiàn)新裝修營業(yè)場所格調(diào)、辦公用品制作及擺放等的統(tǒng)一。

2、中遠(yuǎn)期目標(biāo):堅持與時俱進,深化和創(chuàng)新農(nóng)行企業(yè)文化,培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營、價值創(chuàng)造、開放進取、受托責(zé)任等新型經(jīng)營理念。農(nóng)行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營管理的全過程,且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平進入國際一流銀行行列,股東價值最大化,員工共享改革發(fā)展成果。三年主要任務(wù)和階段分解企業(yè)文化建設(shè)推進年(2009年下半年至2010年上半年)下發(fā)中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化管理手冊——《農(nóng)行文化宣言》(試行版)和《中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實施方案》。發(fā)布和宣傳農(nóng)業(yè)銀行文化成果,并在農(nóng)行2010年工作會議上進行動員。召開全國農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)推進培訓(xùn)會,對全行企業(yè)文化建設(shè)工作全面部署并培訓(xùn)骨干,力爭使員工全面了解農(nóng)行文化的發(fā)展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發(fā)展方向,全面掌握中國農(nóng)業(yè)銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內(nèi)容,逐步在全行樹立“從文化建設(shè)到文化管理”的科學(xué)思想。

1、發(fā)布理念,宣傳動員。發(fā)布中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念體系(試行),包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設(shè)內(nèi)容,2009年下半年在行內(nèi)進行再次廣泛征求意見后,在全行內(nèi)部組織推廣培訓(xùn)工作,利用半年時間修改完善,2010年在全行全面推開該項工作實施后,要利用行內(nèi)外報刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體,重點加強與主流媒體合作,加大對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的宣傳力度,使農(nóng)行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。

2、多方并舉,強化教育。利用“張貼法”,把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等,放臵辦公場所和營業(yè)機構(gòu);利用“文娛法”,開展讀書活動和知識競賽等;利用“榜樣法”,組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評先樹典型活動;利用“灌輸法”,組織員工學(xué)習(xí)或談心;利用“自我教育法”,使員工開動腦筋、尋找差距等。

3、立足實踐,協(xié)調(diào)行為。依照了解、領(lǐng)悟、認(rèn)同、實踐四個階段,使員工認(rèn)知農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念條文,領(lǐng)悟理念真諦,理解理念精髓。

4、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農(nóng)行員工以實際行動詮解企業(yè)文化核心理念的好書;組織一場全面反映農(nóng)行員工實踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風(fēng)貌的文藝匯演或演講比賽;開展一次如何踐行農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的征文活動;舉辦一次反映農(nóng)行文化建設(shè)成就的攝影、美術(shù)書法展覽。

1、制度建設(shè)。一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評價和考核獎懲機制。

2、組織行為。一是組織構(gòu)架:規(guī)范、科學(xué)、合理。二是運作流程:安全、簡潔、高效。三是公共關(guān)系:和諧共進,互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行:科學(xué)決策,民主管理,有令必行,有禁必止。

3、員工操守。加強以“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為守則教育;恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé);牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。

物質(zhì)文化系統(tǒng)導(dǎo)入。

1、打造農(nóng)行品牌形象。強化品牌意識,突出品牌特色,努力提升農(nóng)行在政府、監(jiān)管機構(gòu)、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽度。

2、構(gòu)建全行核心技術(shù)儲備。加大科技創(chuàng)新力度,發(fā)揮數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。強化內(nèi)部支撐平臺建設(shè),重點建設(shè)安全高速開放網(wǎng)絡(luò)、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創(chuàng)新科技運行管理方式和機制,保證計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。建立信息技術(shù)體系保持科技對經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)競爭的支撐力和推動力。

3、統(tǒng)一全行視覺形象。完善和修訂中國農(nóng)業(yè)銀行vi視覺識別管理手冊,從各級行機關(guān)到營業(yè)網(wǎng)點,自上而下地逐步規(guī)范和達標(biāo)。

4、規(guī)范各類應(yīng)用要素。辦公事務(wù)類、會議事務(wù)類、公關(guān)事務(wù)類以及獎勵事務(wù)類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統(tǒng)一。設(shè)計全行統(tǒng)一職業(yè)裝。

5、推進規(guī)范化服務(wù)。繼續(xù)加大對全行員工規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)力度,逐步在一線員工中推行規(guī)范化服務(wù)上崗證制度。

6、開展各類企業(yè)文化活動。廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,重點抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級。

7、加強文化陣地建設(shè)。挖掘和整合全行文化教育資源,在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,本著量力而行原則,有計劃、有重點地調(diào)整、補充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。

加強領(lǐng)導(dǎo)建立機制推進整改。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)總行企業(yè)文化建設(shè)委員會領(lǐng)導(dǎo)全行企業(yè)文化建設(shè)工作,審定全行企業(yè)文化建設(shè)近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃、年度工作計劃,研究解決企業(yè)文化建設(shè)重大問題,對企業(yè)文化建設(shè)重要活動作出總體部署??傂衅髽I(yè)文化建設(shè)委員會辦公室在企業(yè)文化建設(shè)委員會授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下,對全行企業(yè)文化建設(shè)工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦、信息收集、反饋和推進。一級分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會和工作部門按照總行統(tǒng)一部署要求,抓好企業(yè)文化建設(shè)推進工作。二級分行、縣支行明確行長為企業(yè)文化建設(shè)推進工作責(zé)任人,配備專人做企業(yè)文化工作。

二、建立機制。

1、建立企業(yè)文化長效機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為保證農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)持久、深入、富有成效地開展下去,必須建立一整套長效保障機制。特別對形成并被員工認(rèn)知、認(rèn)同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng),對企業(yè)外部視覺形象系統(tǒng)等,要以公司制度形式予以確認(rèn),任何人不能以個人意志進行改變。對企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、方案、辦法等,要納入農(nóng)行制度予以確認(rèn),并提高其執(zhí)行力度。

2、建立健全企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任機制。把企業(yè)文化建設(shè)納入各級行工作目標(biāo)責(zé)任制,建立一級對一級負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任保證體系,形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業(yè)單位“五位一體”、部門協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡(luò),保證企業(yè)文化建設(shè)順暢運行。

3、建立和拓寬企業(yè)文化傳播機制。依托各級行各類培訓(xùn)載體,分期分批對各級行領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人和主辦人員進行企業(yè)文化培訓(xùn)。教育培訓(xùn)部門要把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的必修課程。同時,充分利用行內(nèi)外報刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體,重點加強主流媒體對農(nóng)行企業(yè)文化的宣傳力度。發(fā)現(xiàn)、培育和選樹一批企業(yè)文化建設(shè)先進典型,發(fā)揮先進典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。

4、建立考核評價和激勵機制。將企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)納入全行綜合考評體系進行科學(xué)考評,對企業(yè)文化建設(shè)項目采取跟蹤、匯報、通報的方式進行項目管理和在線控制。

5、建立財務(wù)保障機制。加大企業(yè)文化建設(shè)投入,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費并納入財務(wù)預(yù)算。在企業(yè)文化建設(shè)的近期和中期,允許每年按營業(yè)收入的一定比例提取費用,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

三、推進整改企業(yè)文化建設(shè)既是持續(xù)創(chuàng)新的過程,也是不斷改進的過程。要圍繞農(nóng)業(yè)銀行存在的落后文化表現(xiàn)和弊端,圍繞在履行職能、改進服務(wù)、防范風(fēng)險、發(fā)展求新和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率、盡職盡責(zé)、合規(guī)守法,以及事業(yè)心、責(zé)任心、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,繼續(xù)落實整改措施,認(rèn)真抓好整改工作。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇七

企業(yè)文化,任何企業(yè)都需要也都具有,只是對其存在與運用處于有意識或無意識狀態(tài)。有些企業(yè)文化優(yōu)秀,有些企業(yè)文化惡劣;有些企業(yè)文化濃厚,有些企業(yè)文化稀薄。企業(yè)文化所謂“文化”,就是價值觀,而價值觀就是“是非標(biāo)準(zhǔn)”和“重要性次序”的判斷。不同行業(yè)企業(yè)文化的建設(shè)規(guī)律有所不同,而餐飲業(yè)文化建設(shè)的核心就是“愛心、誠信、精細(xì)、綠色”四個方面。

韓國電視劇《人魚小姐》有個情節(jié),女主人公雅麗英為了贏得婆婆的接納,刻苦學(xué)習(xí)烹飪開城菜(婆婆原籍是開城)。兩人和解后,一日婆婆問雅麗英,“你做的菜為什么比保姆做得好吃?!毖披愑⒒卮穑骸坝袀€秘密——我是帶著愛心做飯菜?!薄皭坌摹笔俏镔|(zhì)嗎?日本學(xué)者江本勝的水試驗證明了“愛”是一種良性的波動物質(zhì)。將貼上“愛”和“恨”含義詞匯的水,冷凍后拍攝其結(jié)晶。結(jié)果是,貼上愛字義的水,結(jié)晶出了美麗的花紋;而貼上恨字義的水結(jié)出了丑陋的紋路。飯菜由水構(gòu)成,人體70%以上也都是水,對于愛恨都能感知并受影響。

餐飲業(yè)愛心文化包括兩個層面:首先就是老板或管理者對員工的愛心。業(yè)內(nèi)總是抱怨員工流動率大,其實這與特定企業(yè)的文化也有關(guān)系。力帆老總尹明善曾說:“老板厚道,員工地道;和諧企業(yè)生財有道。”企業(yè)首先要對內(nèi)部顧客——員工充滿愛心,在物質(zhì)和精神上關(guān)心愛護員工,也就是要貫徹人本文化。員工不僅是盈利的手段,也是目的,辦企業(yè)需憑借員工的力量,也是為了員工的利益,員工的價值和尊嚴(yán)至高無上。其次,是員工對顧客的愛心。很多服務(wù)企業(yè)要求員工微笑服務(wù),但有些并沒有實際意義和效果。心中有愛,眼中才有微笑,最終嘴上才流露真誠的微笑。心中有愛,眼中能看到顧客的需要,手才有行動。廚師心中有愛,就會對待家人一樣烹出美食,而不是利用工業(yè)化調(diào)料應(yīng)付。

“誠信”,是各行業(yè)企業(yè)文化的必要因素。誠信也分兩個層次:員工或企業(yè)對顧客的外部誠信,以及員工對企業(yè)以及企業(yè)對員工的內(nèi)部誠信。

對于餐飲業(yè)而言,外部誠信的主要含義是:

1.食品采購、加工、服務(wù)過程不做假,并遵守有關(guān)法律和規(guī)則。

2.價格公平合理。

3.宣傳介紹不夸大、不做假。

4.對顧客信守承諾。

內(nèi)部誠信,首先是企業(yè)對員工,要遵守國家有關(guān)法規(guī),遵守有關(guān)保險、薪酬、工作時間等規(guī)定,遵守有關(guān)勞動環(huán)境、勞動保護的規(guī)定,兌現(xiàn)企業(yè)對員工的各項承諾。其次是對員工真誠相待,不隱瞞、不欺騙。

員工對企業(yè)的誠信,體現(xiàn)在:

1.遵守企業(yè)各項制度規(guī)范。

2.忠誠敬業(yè),努力工作。

3.愛護企業(yè)設(shè)施設(shè)備、保守商業(yè)機密,維護企業(yè)利益。

4.不輕易離職;一旦離職,不影響工作和原企業(yè)利益。

中式餐飲不能像麥當(dāng)勞、必勝客等國際餐飲集團大規(guī)模商業(yè)運作的原因之一就是缺乏精細(xì)化的管理。中餐烹飪過程是藝術(shù),暫且不談精細(xì)化。而在服務(wù)、運營過程中還是應(yīng)該倡導(dǎo)精細(xì)化。服務(wù)無小事,細(xì)節(jié)最重要。因此,餐飲業(yè)需要推行精細(xì)化管理。精細(xì)化管理需要四個步驟:精細(xì)意識、精細(xì)制度(含標(biāo)準(zhǔn)、流程)、精細(xì)執(zhí)行、精細(xì)考核。精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是精細(xì)文化或精細(xì)意識。根據(jù)學(xué)者溫德成研究,精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是四化:“細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化”。

綠色文化首先包括“低碳文化”。餐飲業(yè)要節(jié)能減排,并向消費者倡導(dǎo)“低碳生活方式”。在菜品規(guī)劃上,增加并倡導(dǎo)素食或提倡平衡飲食;在點餐服務(wù)時提醒顧客避免多點菜而帶來的浪費并主動提供打包服務(wù)。

綠色文化更包括無污染的、或在規(guī)定范圍內(nèi)的食品原料采購;還包括逐漸減少和淘汰工業(yè)化生產(chǎn)的添加劑、調(diào)味劑。更高水準(zhǔn)的綠色文化,還包括“動物福利”。其最低要求是,減少動物被宰殺或被食用過程中的痛苦,直至杜絕所有人類自己也“己所不欲”的各種吃法。對動物講福利,就是對人類自己講福利。這正是從sars,到各種動物關(guān)聯(lián)流感帶來的教訓(xùn)。

推行綠色文化豈不影響效益?非也。此乃“無私成其私”的“自利利他”經(jīng)營哲學(xué),正是儒商夢洛川“財自道生,利緣義取”的經(jīng)商準(zhǔn)則。

以上四項文化,并不復(fù)雜,但需要高層帶頭、制度保障。餐飲企業(yè)如能對其堅持實施,并貫徹落地,必將走向文化驅(qū)動發(fā)展的軌道,并獲得滿意的社會效益和經(jīng)濟效益。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇八

主任:

副主任:

執(zhí)行委員:

委員:各部門負(fù)責(zé)人

二、委員會職責(zé)

執(zhí)行委員:負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實施推進工作; 委員:

負(fù)責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實施工作;

負(fù)責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);

對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),負(fù)責(zé)對外vi策劃和實施。

三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容

“xx”的來源:

企業(yè)戰(zhàn)略愿景:成為北部灣區(qū)域最具影響力、最受尊敬的商業(yè)咨詢和投資公司。

企業(yè)使命:持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。

企業(yè)精神:激情創(chuàng)新,協(xié)作共贏。

1 / 5

核心價值觀:誠信做人,規(guī)范做事;鼓勵創(chuàng)新,共同發(fā)展;客戶價值,開放分享。

經(jīng)營理念:始終以客戶和員工為關(guān)注焦點,追求公司、員工、客戶和社會的共贏。

四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:

1、行為系統(tǒng)(bi)

1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:

領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范

員工日常行為規(guī)范

服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)

質(zhì)量行為規(guī)范

企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范

1.2 接待文化

重要客戶來訪時,除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專員進行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進行采訪。事后形成專門的文稿,在報紙,電臺,電視臺等進行宣傳,或留作企業(yè)畫冊使用。

2、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊

2.1 環(huán)境文化

2.1.1 視頻文化

2 / 5

企業(yè)未來的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)

2.1.2 介質(zhì)文化:

通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;

形象宣傳:策劃專門的宣傳圖片;公司旗幟、公司招牌、公共標(biāo)識牌、路標(biāo)指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告等。

期刊宣傳:設(shè)計期刊的擺放位置(會議室、前臺、入職人員培訓(xùn)室等);

2.1.3 企業(yè)logo:

如企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、logo設(shè)計、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述;

2.2 對外視覺:

2.2.1 網(wǎng)站宣傳:制作公司的`專屬網(wǎng)站,在公司網(wǎng)站中增加“企業(yè)文化”專欄,記載公司的文化政策和日常的文化活動。

2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會展示、商品展示、項目展示等,都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展的裝修風(fēng)格。)

2.2.5 利用好媒體,加強品牌推廣建設(shè):

(2)與一些較為用影響力的媒體合作,互惠互利。充分達到宣傳項目的同時又宣傳公司本身。

3、理念系統(tǒng)(mi)

3.1 mi的主要內(nèi)容包括:

企業(yè)精神,企業(yè)價值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營理念,經(jīng)營方針,市場定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達方式:

1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語;

3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)

3.2.2員工培訓(xùn):對于新進人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進行為期3—5天的入職培訓(xùn),核心內(nèi)容為公司的簡介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時學(xué)習(xí),在公司重要的典禮上進

行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。

4、活動推廣

4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典

比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。

4.2團隊拓展合作交流

每月或者每個季度進行一次拓展訓(xùn)練,便于同事之間自由交流,促進團隊的融洽氣氛。

4.3每年節(jié)假日及團隊活動

每年底的時候完成次年的系列活動計劃,并予以實施。在實施過程當(dāng)中進行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進行適當(dāng)?shù)男拚?/p>

一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)

體現(xiàn)公司人才觀、企業(yè)觀和產(chǎn)品觀,推進小公司管理模式和促進營銷五

個突破。

傳播正面典型,樹立優(yōu)秀榜樣,故事化推廣。

明確文化宣傳主線,促進競爭性文化形成。

二、公司企業(yè)文化組織與推動的要求

豐富宣傳載體,建立企業(yè)文化推廣小組。領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率,按照企業(yè)文化

建設(shè)工作計劃和分工,結(jié)合本部門工作實際,制定具體措施,系統(tǒng)實施,有序推進。把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、營銷、研發(fā)相結(jié)合,與各個部門的特點相結(jié)合。

樹立典型,故事化推廣。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對行之有效的經(jīng)

驗要形成制度化進行推廣,經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗要提煉成理念化,以故事為推廣形態(tài),使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺。

意識。

三、具體實施辦法

(一)思想導(dǎo)向宣傳工作

1、建立企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣整體工作。

建立企業(yè)文化建設(shè)小組,以發(fā)文的形式對外公布小組人員名單及對應(yīng)職責(zé)。營運與人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實施的第一管理推行部門,牽頭企業(yè)文化建設(shè)工作,并將對各部門的實施情況予以考核。各部門設(shè)立1名文化建設(shè)負(fù)責(zé)人,1名人員文化通訊員,通訊員協(xié)助部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行相關(guān)推廣工作。

暖通公司企業(yè)文化建設(shè)小組人員名單

1

設(shè)立組長一名,組員2名,各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊六個及部門負(fù)責(zé)人和通訊員若干。

職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)和推行企業(yè)文化建設(shè)。

職責(zé):負(fù)責(zé)制定全年企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃和執(zhí)行考核總體工作,策劃執(zhí)行文化建設(shè)的相關(guān)活動方案,并對各部門建設(shè)模塊的執(zhí)行情況予以考核,推動全體工作順利有效地進行。

各部門企業(yè)文化建設(shè)模塊:

職責(zé):負(fù)責(zé)推進小組策劃的活動方案在部門內(nèi)順利開展,做好組織協(xié)調(diào)工作。

2、豐富公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:

(1)對電子月刊改版,新增《企業(yè)心聲》及副刊等欄目,重點推廣典型人物,宣傳小公司管理模式。要求財務(wù)管理部、品質(zhì)管理部、國內(nèi)營銷公司、國際營銷公司、制造中心及研發(fā)中心六大部門每月定期定量投稿,數(shù)量及文章篇幅后期另行公布。內(nèi)刊主題將在月初公布,由各部門文化負(fù)責(zé)人組織號召寫稿。強化內(nèi)刊的策劃性和連續(xù)性,明晰公司的宣傳主線。

(2)設(shè)立《品牌觀察》欄目,由品牌傳播撰寫,主題為行業(yè)的觀察,使內(nèi)刊具有行業(yè)信息導(dǎo)向作用,增強可讀性。

(3)出版周期:每月一期,每月15日前完成。

(4)對被刊登的稿件進行40元/篇獎勵,并在基礎(chǔ)通報中體現(xiàn),樹立典型,提高員工參與的積極性。

(5)逐步嘗試將電子月刊轉(zhuǎn)化為印刷版雜志,強化內(nèi)刊的可讀性和影響力。

3、加強工廠車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在工廠內(nèi)張貼特定海報的宣傳和布置橫幅,以車間工人為宣傳主體。目前公司共有6處文化宣傳欄和三塊宣傳板,地點位于輕商、大機、部品車間及食堂前后門,后期將定期策劃專題,結(jié)合公司的實際情況,用于推廣典型人物、小公司模式及公司業(yè)余比賽等活動。

(二)活動實施方案

2

(1)成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,并開會討論企業(yè)文化建設(shè)方案。

(2)公文發(fā)布《暖通公司2012年企業(yè)文化宣傳工作重點》及《暖通公司2012年企業(yè)文化建設(shè)方案》。

(3)開展企業(yè)文化知識宣講,舉辦專題講座,培訓(xùn)內(nèi)容由企業(yè)文化模塊編寫,發(fā)布至各部門,以考試的形式進行考核。

(4)加強企業(yè)文化基礎(chǔ)宣傳工作,利用公司網(wǎng)站、電子期刊、宣傳欄、郵件、263(文件柜、客戶端、郵箱、聯(lián)系人等處植入廣告口號)、pdm(登錄首頁、公告欄等植入)、電腦屏保及公司應(yīng)用公文頁眉頁腳等平臺,宣傳年度企業(yè)文化建設(shè)方案,豐富宣傳內(nèi)容,保持一個聲音說話。

(5)開展小公司月活動,為全年企業(yè)文化宣傳制造氣氛,展示各部門如何在小公司管理模式取得的突破。

(6)完善出版公司介紹小手冊,逐步豐富網(wǎng)站企業(yè)文化版面內(nèi)容。

2、第二季度工作

(1)開展以“典型”為核心的推廣工作,發(fā)現(xiàn)典型,宣傳典型,圍繞生產(chǎn)、研發(fā)、營銷和管理四個方面展開。如開展五一勞動標(biāo)兵、研發(fā)技能大賽、營銷標(biāo)兵等評比活動。第二季度主要以生產(chǎn)和研發(fā)為主。

(2)調(diào)研部分部門企業(yè)文化宣貫工作情況。

(3)開展第二期企業(yè)文化培訓(xùn),仍由文化模塊制定培訓(xùn)內(nèi)容,并舉辦企業(yè)文化知識競賽。

(4)總結(jié)一期小公司模式推廣成果形成月刊,在電子期刊和網(wǎng)站上進行報道公布。

(5)總結(jié)上半年企業(yè)文化宣貫工作,補充完善下半年工作計劃。

(1)繼續(xù)延續(xù)“典型”推廣工作,第三季度以營銷和管理為主。

(2)開展第三期企業(yè)文化培訓(xùn),重點對2012屆畢業(yè)生宣傳。

(3)開展小公司管理模式調(diào)整成果分享活動,由各部門負(fù)責(zé)人集中匯報,并總結(jié)上半年企業(yè)文化建設(shè)工作,后期對成果予以宣傳和推廣。

(4)開展暖通公司員工企業(yè)文化認(rèn)知情況調(diào)研。

4、第四季度工作

(1)開展年度優(yōu)秀員工評比活動和勞動模范選拔活動,繼續(xù)圍繞樹典型活動展開。

(2)舉辦小公司主題辯論賽,擴大宣傳事件。

(3)公布企業(yè)文化調(diào)研情況,并進行第四期企業(yè)文化培訓(xùn)。

(4)總結(jié)年度企業(yè)文化建設(shè)情況,制定2015年企業(yè)文化工作計劃。

以下為2012年企業(yè)文化活動簡介,活動時間可以適當(dāng)調(diào)整。

1、主要文化活動

五一勞動標(biāo)兵評選

主體為車間工人,樹立基層典型。

時間: 5-6月

研發(fā)技能大賽

主體為研發(fā)品質(zhì)人員,樹立技術(shù)典型。

時間:7-8月

營銷標(biāo)兵評選

十一勞動模范評選

主體為車間工人,樹立基層典型。

年度優(yōu)秀員工大評比

針對全公司范圍評選,各部門推廣代表,根據(jù)工作表現(xiàn)和部門評價綜合選定,樹立優(yōu)秀典型人物,推廣主流文化。

2、公司業(yè)余比賽活動

業(yè)余比賽主推小公司模式,如舉行小公司月、球賽、趣味競賽等,以低成本活動為主。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇九

穿行在**這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。

**供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。

進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是**供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。

如今,**供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前,**供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。**年,**供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道,并突出傳導(dǎo)四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。**供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時,**供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。

近年來,**供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響**電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)**市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使**地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動**地區(qū)gdp增長88.6%;積極開展上門義診服務(wù),在對**鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;**年,**供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動,共計捐資90674元?;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。**供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。

**供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,**供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇十

——對王莊煤礦綜采預(yù)備隊推行潞安員工6s管理的調(diào)查。

王莊礦綜采預(yù)備隊自今年2月份被確定為集團公司第三批6s試點單位以來,該隊嚴(yán)格按集團公司和礦兩級企業(yè)文化辦要求,通過完善各項基礎(chǔ)性工作,創(chuàng)新工作思路、方法,取百家之長,補自家之短,扎扎實實開展各項工作,隊風(fēng)、隊貌和員工的精神狀態(tài)較過去均發(fā)生了可喜的變化,干部有勁頭,員工爭上游,生產(chǎn)積極性高漲,促進了各項工作的順利開展。在集團公司對該礦第三批試點單位驗收中,受到了集團公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,特別是該隊的井上工房管理獨樹一幟,成為該礦一道亮麗風(fēng)景線。在推行6s管理中,該隊主要從以下幾個方面開展了工作。

隊長、書記堅持每天親自檢查各項考評工作,針對存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6s管理時,員工們不太適應(yīng),個別員工還出現(xiàn)了排斥、抵觸,甚至反對的情緒。針對這些問題,隊6s管理各小組成員經(jīng)常深入員工當(dāng)中講解開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和深遠(yuǎn)意義,加深了員工的了解和認(rèn)識,進一步統(tǒng)一了思想,激發(fā)和提高了他們參與的積極性。其次,該隊從日常衛(wèi)生清潔工作入手,隊部的每個辦公室嚴(yán)格按公寓樓的標(biāo)準(zhǔn)進行,被子疊成豆腐塊,床鋪整潔,桌子、椅子保持一日三擦洗,地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷,利用廢舊皮帶對地面進行硬化,各種牌板、門窗玻璃、地面堅持“三天一小掃、一周一大掃”,還專門制作了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、責(zé)任人牌板,保證工房內(nèi)的每一物“一塵不染”。經(jīng)過一段時間的努力,職工個人衛(wèi)生由原來的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的穿著整潔、大方、干凈、衛(wèi)生,隨地吐痰現(xiàn)象消失了,亂扔煙頭、紙屑習(xí)慣沒有了。職工精神面貌也發(fā)生了大的變化,以前開班前會時,歪坐的、斜坐的、伸懶腰的、打哈欠的、挖耳朵的等千姿百態(tài),現(xiàn)在取而代之的是坐姿規(guī)范、統(tǒng)一。同時,由于員工行為都納入了考核范圍,大大約束了員工的個人不良行為,職工們一改以前開會時拖拖拉拉的習(xí)慣,集體活動人人爭著參加,曠工、曠會現(xiàn)象徹底消失。

一是制定定置管理制度,繪制定置管理圖,實行室置管理。做到了會議室、隊里的各個辦公室、井上下工房實行定置管理。井上工房定置管理方面,做到了物歸其類、碼放整齊、明碼標(biāo)價、標(biāo)準(zhǔn)整潔。該隊工房內(nèi)的所有物品都按類規(guī)范堆放,每類物品都作到了明碼標(biāo)識,尤其是該工房的配件庫內(nèi),皮帶類、支架類、機組類、緊固件類、刮板運輸機類整潔標(biāo)準(zhǔn),每類中的每一物都標(biāo)有《王莊煤礦配件卡片》,上面儲備性質(zhì)、最低(高)設(shè)備、主機名稱、單位、圖號、規(guī)格、當(dāng)日庫存數(shù)量等一目了然。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法,對管理人員進行考評。三是實施了對試用員工問題點統(tǒng)計和召開試用員工問題點分析會,幫助試用員工進步。四是建立了待崗員工思想幫教責(zé)任制,加強了對待崗員工的管理和幫教。五是建立了隊長、書記——副隊長、跟班隊干——班組長三級巡查制,加強了對安全隱患、個人行為規(guī)范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議、技術(shù)難題、兩創(chuàng)活動等“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊組”活動,建立有效的獎勵機制,其中對獲得隊級、礦級、集團公司技術(shù)比武的職工分別給予50~200元、200~500元、500~1000元不等的獎勵,以真正提高員工的綜合素質(zhì)。

意,提高職工對安全的警惕性,形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇十一

穿行在xx這塊紅色的土地上,“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見,與城市相攜一體,光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,被注入深刻的文化內(nèi)涵,南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力,瞬間吸引公眾目光。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a。

xx供電局在近幾年的工作中,始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任,盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌。

進行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,爭取公眾對企業(yè)的了解和理解,從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁;“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”。代言人既不是明星,也不是模特,而是xx供電局服務(wù)一線的年輕團隊,以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進典型。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,直觀的表達對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠,具有親和力、滲透力,同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),這是“明星”“模特”無法替代的。

如今,xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來,樹立起“用電好”的意識,爭取到更多市民的信賴、理解和合作。

幾年前,xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。xx年,xx供電局在對企業(yè)特點、地方特色和文化特質(zhì)等因素進行了全面分析后,經(jīng)過廣大員工的共同參與,并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,明確了企業(yè)文化宣傳重點,樹立對外良好形象的思路。

一是參與各類社會文化、公益活動、福利救濟活動,環(huán)保公益廣告,幫扶弱勢群體,加強軍民共建,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,通過新聞媒體對供電企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進行宣傳報道,并突出傳導(dǎo)四大要點:電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);電力是商品;電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),承擔(dān)更多社會責(zé)任;使用電力的種種好處。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來,讓公眾對供電公司有一個整體的印象,對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,在高速公路旁、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌,配以形象生動,形式多樣的內(nèi)容,以吸引更多公眾的視線,逐漸讓公眾熟知。四是通過上街宣傳、進社區(qū)走訪等多種途徑,宣傳安全用電常識,電氣設(shè)備維護保養(yǎng)知識等。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢,加強信息交流,努力擴大企業(yè)在社會公眾、政府職能部門及輿論媒體中的影響,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,只有員工素質(zhì)過硬,服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓,通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,對不同崗位人員實行針對性、差異化培訓(xùn),深挖職工潛能,有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進,形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時,xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,在溫馨服務(wù)上動腦筋,在高效服務(wù)上出動作,化無形為有形,化虛為實,贏得客戶的贊許。

近年來,xx供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任,響亮提出“用心點亮萬家燈火,用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想;充分利用下鄉(xiāng)、上街、入校、進村寨等各種貼近群眾的宣傳活動,將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力;通過“供電之夜-廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演、“南網(wǎng)在我心中”主題演講、“安全文化辯論賽”等活動的開展,塑造企業(yè)精神、凝聚員工思想,唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律;積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,響應(yīng)xx市委、市政府的號召開展掛幫工作;開展扶貧濟困進村寨,先后在整改電力線路、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué)、為困難戶購買化肥、大米等活動中累計出資30余萬元;投資13億元進行農(nóng)村電網(wǎng)改造,使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,增長率47%,七年拉動xx地區(qū)gdp增長88。6%;積極開展上門義診服務(wù),在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中,根據(jù)電網(wǎng)運行情況,在確保電網(wǎng)安全的情況下,制定科學(xué)合理的錯峰限電方案,指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,與企業(yè)共度難關(guān),體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系;xx年,xx供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動,共計捐資90674元?;鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻愛心”、“愛心救濟基金”等活動,為生活困難的五保戶、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,定期組織上門幫扶送溫暖。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),匯集成公眾對供電部門的信任、贊許和支持,用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。

xx供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,吸引公眾的關(guān)注,推廣一種服務(wù)理念,到從細(xì)節(jié)入手,從滿足客戶需求的角度出發(fā),以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神,這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑。近年來,xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,綜合實力顯著增強,企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階,先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進單位”、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號,構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇十二

x公司于2005年3月組建成立,是國家和省政府共同出資設(shè)立的國有獨資企業(yè)。在工程建設(shè)期,主要承擔(dān)工程建設(shè)項目法人職責(zé),負(fù)責(zé)我省境內(nèi)xx工程建設(shè)管理;工程建成后,負(fù)責(zé)我省境內(nèi)xx工程的供水經(jīng)營業(yè)務(wù)。

企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,逐步構(gòu)成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等的總和。它具有導(dǎo)向、提升、凝聚、激勵、穩(wěn)定等功能。企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著越來越重要的作用,因而企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)來說具有重要的現(xiàn)實好處。以下為項目組為xx公司企業(yè)文化建設(shè)所做階段工作的總結(jié)。

項目組透過收集內(nèi)外部資料、發(fā)放調(diào)查問卷和內(nèi)部訪談的形式對xx公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀進行了調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)地分析了公司的企業(yè)文化特點及其成因。

從企業(yè)形象的識別角度,企業(yè)文化能夠分為理念層、行為層、視覺層三個層面。在理念層,公司對各方面工作提出了較好的指導(dǎo)思想,但還未構(gòu)成一套能讓員工堅持不懈奉行的價值觀體系,企業(yè)文化處于自發(fā)狀態(tài)。在行為層,員工表現(xiàn)高度的敬業(yè)精神,但由于員工來自不同的單位,工作行為習(xí)慣存在多樣性,需明確員工行為規(guī)范,增強制度約束及標(biāo)兵人物引導(dǎo),進行系統(tǒng)的員工行為培訓(xùn)與宣傳。在視覺層,工程形象規(guī)范做得很好,但缺乏系統(tǒng)的vi體系,在精細(xì)化與標(biāo)準(zhǔn)化方面需進一步提高。

從組織成員的意識形態(tài)角度,企業(yè)文化能夠分為共識度、配合度、坦誠度、滿意度四個維度。xx公司存在共識度較高的價值觀;不同年齡、部門、層級在認(rèn)識上還有不統(tǒng)一之處,需要加強引導(dǎo)。員工配合意識較好,領(lǐng)導(dǎo)具備較強調(diào)和不同意見的潛力。大部分員工坦誠度較高,部分員工較難敞開心扉說出自己的真實想法。各層級滿意度偏低,還需進一步關(guān)注和提升。

項目組主要從四個方面分析了xx公司企業(yè)文化的成因:企業(yè)文化源頭、企業(yè)文化發(fā)展軌跡、企業(yè)文化基因、根本原因。追本溯源,xx企業(yè)文化受到地域文化、水利文化、國企和黨建文化、領(lǐng)導(dǎo)者個人氣質(zhì)的影響。從公司成立初期,經(jīng)過幾年的摸索與實踐到目前工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,公司逐步意識到企業(yè)文化在推動企業(yè)發(fā)展中的重要性,且公司全體員工表現(xiàn)出較強的使命感、職責(zé)感和較強的個人潛力。究其根本原因,xx企業(yè)文化的現(xiàn)狀是由于個人優(yōu)越感、體制特殊、公司成立時間較短、核心價值觀未經(jīng)提煉與宣傳造成的。

在第二階段,項目組為xx公司制定了明確的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以對其企業(yè)文化建設(shè)進行具體指導(dǎo)。

在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,應(yīng)遵循以下四個原則:一是統(tǒng)一理念,一致傳播;二是突出共性,兼容個性;三是領(lǐng)導(dǎo)垂范,全員踐行;四是引導(dǎo)激勵,齊推共進。

2010-2012年,xx文化建設(shè)的總體目標(biāo)是:構(gòu)建落實xx文化體系,保障戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn);外塑品牌,內(nèi)強素質(zhì);提升工程形象的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化,提高xx公司員工的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力;使xx文化成為水利系統(tǒng)典范。

xx文化建設(shè)總目標(biāo)能夠分解為構(gòu)成體系,支撐戰(zhàn)略;內(nèi)強素質(zhì),外塑形象;引領(lǐng)同行,鑄造經(jīng)典等三個方面。

將xx企業(yè)文化和品牌建設(shè)的總體目標(biāo)進行分解,其專項目標(biāo)能夠分為構(gòu)建文化理論體系、培育核心價值理念、加強制度文化建設(shè)、提升品牌形象認(rèn)知、培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀人才、健全文化傳播渠道、關(guān)注文化前沿問題等七個方面。

企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程,需要遵循企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,按照第一年系統(tǒng)建設(shè),全面宣貫;第二年促進認(rèn)同,固化于制;第三年深度落實,全面提升;第四年鞏固提高,長期建設(shè)的順序逐步深化推進。

將企業(yè)文化與品牌建設(shè)的總體實施工程細(xì)化,能夠分為分階段培育核心人才、擴大公司影響、塑造精神理念、打造行為規(guī)范、提升企業(yè)形象等五個方面。

企業(yè)文化和品牌的建設(shè)離不開各項保障措施的實施:組織保障、資金保障、培訓(xùn)保障、建立文化評估機制、健全文化激勵機制、實施文化整合過程等。

第三階段、構(gòu)建文化理論體系。

構(gòu)建完整的xx文化體系,是xx文化和品牌建設(shè)專項目標(biāo)之一,其資料包括企業(yè)理念層、行為層、視覺層,項目組在這一階段構(gòu)成了《企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》、《工程建設(shè)管理形象管理制度》。

《企業(yè)文化手冊》是企業(yè)文化塑造和設(shè)計的最終成果。提煉和編制企業(yè)文化手冊,就是將潛在的文化進行文字化、系統(tǒng)化。它將在以后相當(dāng)長的時間里,指導(dǎo)企業(yè)的文化實施活動,推動企業(yè)的發(fā)展。

二、《員工手冊》。

員工手冊是根據(jù)xx公司章程,依據(jù)公司人事、行政、財務(wù)等規(guī)章制度而制定,用來指導(dǎo)員工了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策,帶給員工在xx公司可享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)等資料。

資料包括:公司概況、企業(yè)文化、入職指引、員工紀(jì)律和行為規(guī)范、定崗和定級、薪金、福利、培訓(xùn)考核與職稱評聘、人事與勞動關(guān)系、獎懲、員工出國(境)管理、溝通與交流等。

三、《工程建設(shè)管理形象管理制度》。

xx公司工程建設(shè)管理制度是為了加強工程建設(shè)管理,提高禮貌施工和綜合管理水平,規(guī)范公司各工程建設(shè)形象標(biāo)識,樹立企業(yè)形象,增強全體員工的向心力、職責(zé)感和歸屬感,提高企業(yè)的知名度、美譽度而制定的。

本制度對在建工程和完建工程形象的規(guī)劃、布置分別提出明確具體的要求:標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化。規(guī)劃布置要求在開工之前完成,并堅持貫穿項目執(zhí)行全過程。

在建工程視覺形象標(biāo)識包括工地旗幟、工地彩旗、工地迎賓門、工地大門、工地圍墻等23個方面,完建工程包括泵站大門入口設(shè)計、泵站主體樓周邊、泵站整體、墻面招牌、大樓屋頂招牌等10個方面。

綜上所述,項目組用不到一年的時間調(diào)查分析了xx文化的現(xiàn)狀,制定了企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,搭建和完善xx文化系統(tǒng)框架,完成了xx公司《企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》、《工程建設(shè)管理形象管理制度》,在整合內(nèi)外部文化理念標(biāo)識、文化傳播渠道,提高員工基本素質(zhì),培養(yǎng)公司凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力等方面初見成效。在下一階段工作中,還將繼續(xù)提升員工對xx文化理念的認(rèn)同度,深化外部利益相關(guān)者對xx文化的理解度,著力打造xx知名度和美譽度,最終推動企業(yè)快速發(fā)展和創(chuàng)新。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇十三

有些不太習(xí)慣,有些辛苦。

隔太遠(yuǎn),也就很久沒有打過電話。自此便開始了,長達一個多小時的相隔異地的“無線”長談。

聊了很多,差不多都是說的現(xiàn)在的一些繁瑣的小心事?;貞洰?dāng)初我和她兩個人一起實習(xí),一。

起上班,一起加班,一起累到哭的那些并不太美好的事情,在現(xiàn)在看來又是多么的令人懷念。

我和她互相吐槽,把連日以來開心得不開心的全都一吐為快。感覺瞬間便輕松了很多。一時。

能事事抱怨,受點委屈也是應(yīng)該的。無論自己怎樣的難過辛酸。都不應(yīng)該把自己的負(fù)面情緒。

傳遞給他人。我始終告訴自己,別著急。你想要的,歲月統(tǒng)統(tǒng)都會給你。

你的人是否還能留在身邊,你此刻的堅持能換來什么,但是,我們可以決定今天有沒有準(zhǔn)備。

好雨傘,有沒有好好地愛人,以及是否足夠的努力,永遠(yuǎn)不要只看到前方路途遙遠(yuǎn)而忘了自。

己堅持多久才走到這里,今天盡力做的雖然辛苦,但未來發(fā)生的都是禮物。

也許,我們都曾獨自在深夜毫無理由的痛哭過。也許,我們都曾徘徊在十字路口而迷。

惘過,也許,我們都曾非常努力的去爭取卻毫無收獲過,也許,我們都曾受過委屈,被人誤。

解,卻又無處訴說過,也許,我們都曾不被理解過,都曾失敗過,僅剩的尊嚴(yán)被人踐踏過,但是,我想說,別著急,你想要的,歲月統(tǒng)統(tǒng)都會給你。

住繁華,該奮斗的年紀(jì)不要選擇安逸,度過一段自己都能感動的日子。這樣,才會遇見最好的自己。踏踏實實的工作,你想要的,歲月統(tǒng)統(tǒng)都會給你。

愿孤獨使我們更強大,愿磨練使我們更堅強,愿所有的努力都能收獲,愿歲月匆匆而過,你想要的,歲月統(tǒng)統(tǒng)都會給你。

資丘農(nóng)商行。

是個心直口快,性格火辣的女漢子。雖然培訓(xùn)過相關(guān)業(yè)務(wù)操作,但實踐起來,我仍然是菜鳥。

級別,她很耐心的教我辦理各種業(yè)務(wù),最難能可貴的是她的大膽放手,第一天上班,我只看。

了半個小時,就讓我親自試一把。工作前,我老媽還經(jīng)常嘮叨工作要仔細(xì)認(rèn)真什么的,可見。

起工作真的是件蠻開心的事。

然曾經(jīng)風(fēng)度翩翩的英俊少年怎會變成大叔范的男青年。倪會計不只有成熟的外表,更有一顆。

成熟的心,所以他對我不止工作上的幫助,還有為人處世方面的良言妙語。

覺,還有他細(xì)致入微的觀察,在我犯錯誤時第一時間給我來個暫停,或者及時補救,不至于。

讓我的錯誤發(fā)展到不可挽回的層面。他辦業(yè)務(wù)的一大特點是速度快,手法熟練,動作連貫敏。

捷,沒有拖泥帶水。他的速度給客戶節(jié)省了時間,給單位創(chuàng)造了更多的價值。他的速度是我追求的目標(biāo),相信在他熏陶感染下,在不久的將來我也會如此速度而沒有差錯的辦理業(yè)務(wù)。

“莫愁前路無知己,天下何人不識君”。離開只會帶來更美好的相遇了,我會記住那。

些我們在一起走過的日子。

篇3這幾天在朋友的推薦下看了劉同的新書《你的孤獨,雖敗猶榮》,對孤獨有了一個重新的理解,并悟出了點什。借用劉同的一句話來概括:“曾經(jīng)我以為:孤獨就是自己與自己對話;現(xiàn)在我以為:孤獨就是自己都忘了與自己對話?!惫陋氈笆敲悦?,孤獨之后就是成長。我們就是這樣在迷茫和孤獨中一步步走向成長。

還記得在報考中國郵政儲蓄銀行的面試時,領(lǐng)導(dǎo)會問我們每一個人同一個問題,那就是鄉(xiāng)下比較艱苦,你們能堅持下來嗎?當(dāng)時的回答言猶在耳!我們信誓旦旦地大聲說:能堅持。

現(xiàn)在回頭看,我們還真的都堅持了下來了。但在堅持的過程中我們也曾迷茫,也曾孤獨,也。

曾想過要放棄。

悄悄的哭一場才得已發(fā)泄。第二天起床,佯裝笑容,又投入到忙碌的工作中。個中的酸甜苦。

辣,可能只有經(jīng)歷過的人才會明白。

但是,我想說:不要害怕,我們?nèi)缃袼械慕?jīng)歷都是為。

了讓明天更美好。離開家人朋友,獨自來到這里,我們學(xué)會了如何更好的照顧自己,照顧身。

獨自做著以前認(rèn)為不可能辦到的事情,我們的內(nèi)心逐漸強大,我們學(xué)會了如何更好的做自己。

奉獻,我們銀行才能有今天的發(fā)展。家是最小國一,國是千萬家,有了強的國才有富的家。

我們和中國郵政儲蓄銀行這個集體不也是如此嗎?

就會與中國郵政儲蓄銀行共同成長。

時間如白駒過隙。請原諒我用如此俗套的開頭。來資丘支行快一個月了,感覺時間過得真快。在這里,我有了新的開始,有了新的朋友,也有了新的希望,每天都過得很充實。

雖然我們從事的是最平凡的柜員工作,但是越是平凡的崗位似乎越能鍛煉人,磨練人。

可能會弄錯帳。每天上班上的提心吊膽是我最深的感受,雖然這樣說有些夸張,但也是戰(zhàn)戰(zhàn)。

受這份來之不易的工作。

柜員是直接面對客戶的群體,是“窗口”,我能感受到自己肩負(fù)的重任,所以堅持以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

有句玩笑話說的很形象,“顧客拒我千百遍,我待顧客如初戀”,雖然是玩笑,但確實是我們需要做到的服務(wù)態(tài)度。

氣和地幫顧客辦理好業(yè)務(wù)。經(jīng)過這二十多天的上柜體驗,我體會到在為顧客辦理業(yè)務(wù)的開始。

準(zhǔn)確性,做到又快又好。

耕耘,一份收獲,好運會在路上等著我。

是我們閑暇時光不經(jīng)意地目光定格。

我們看見更多的是客戶滿懷期待從門口階梯一步一步走上來,帶著滿意的微笑離去。我知道,你最想見到的是在你兩邊的人都能舒心地相視一笑,為那一份滿意,為那一份知足。

百分百的用心才能給他們最大的安心。

走向成功的光輝歲月。那一刻,手頭的一扎鈔票不僅僅是工作,也是我值得學(xué)習(xí)的教科書。

著希望。你告訴我,即使最平凡的工作也能為我們的國家貢獻力量。

與擔(dān)當(dāng)。

你雖然無聲,心卻透亮。即將到來的第52次與你見面,你看到的是平凡的我,學(xué)習(xí)的我,成長的我。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇十四

為貫徹落實國家局、省局安全文化建設(shè)方案的總體要求,提高企業(yè)安全文化建設(shè)水平,推動企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制的建設(shè),確保企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,進一步提升我局(公司)安全生產(chǎn)管理水平,提高各級人員的安全修養(yǎng)和安全意識,改進員工安全行為,確保企業(yè)安全基礎(chǔ)的進一步牢固,構(gòu)建穩(wěn)定、良性、長治久安的安全生產(chǎn)和安全管理局面,形成適用于我局(公司)的安全文化屬性,特制定本方案。

通過宣傳、教育、獎懲、形象、標(biāo)識、文化活動等方面內(nèi)容的有機結(jié)合,堅持整體規(guī)劃、有序推進的工作思路,創(chuàng)建群體氛圍,形成適用于本企業(yè)的安全文化屬性,不斷提高企業(yè)員工的安全修養(yǎng)和安全意識,改進員工安全行為,彌補安全管理手段的不足,進一步完善安全評價體系,形成符合自身實際的安全理念文化、制度文化、行為文化,實現(xiàn)員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動管理過程。打造“以遵章守紀(jì)為榮,以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境。使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各項工作中去,促使各級干部積極主動創(chuàng)造性開展工作,步調(diào)一致地完成共同的安全使命,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎(chǔ),實現(xiàn)美好的安全愿景。

1、市局成立安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。安全文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)確立安全文化建設(shè)工程的實施方案,提供有利于安全文化工作實施的內(nèi)、外部環(huán)境,建立健全獎懲、管理機制,強化局(公司)宣傳輿論體系,做好安全文化建設(shè)工作的宣傳和推動工作。

組長:局主要領(lǐng)導(dǎo)

副組長:局領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員

成員:各縣、區(qū)局主要領(lǐng)導(dǎo),市局機關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局安保處,安保處長兼任辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓(xùn)、推進、檢查、考核等具體工作。

組長:卓曉林

成員:單以亞、朱偉、樊新萌

依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神,結(jié)合省局要求將計劃在二至三年內(nèi)逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化,把安全意識滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時空過程中,把安全理念深深植根于每位員工的思想和行動中,創(chuàng)建安全文化建設(shè)示范企業(yè)并通過行業(yè)評審。通過宣傳教育,使員工知道什么是本質(zhì)安全,什么是本質(zhì)安全文化以及創(chuàng)建本質(zhì)安全的重要意義。在本質(zhì)安全文化建設(shè)上要練好基本功,夯實基礎(chǔ)工作。不斷加強企業(yè)文化建設(shè),逐步形成具有本公司特色、能夠引領(lǐng)員工奮發(fā)向上、促進企業(yè)安全發(fā)展的企業(yè)安全文化。

通過企業(yè)安全文化建設(shè),使廣大職工逐漸接受安全文化理念,職工的思想觀念進一步轉(zhuǎn)變,各項管理制度進一步健全,物態(tài)文化進一步完善,安全管理體系運行暢通。把安全文化提高到一個較高的境界,達到人、機、物、環(huán)、管的高度統(tǒng)一,切實實現(xiàn)人員無失誤、設(shè)備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞,最終形成適合于我局(公司)的《安全文化建設(shè)手冊》,形成上下同欲、知行合一的企業(yè)安全文化,推動宿遷煙草健康、和諧發(fā)展。

(一)啟動階段(20xx年10月-20xx年11月)

1、各單位、各部門要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)國家局印發(fā)的《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》并結(jié)合省局的要求,做好安全文化的宣貫工作。各縣、區(qū)局要根據(jù)市局(公司)安全文化實施方案要求,開好安委會、職工動員大會,統(tǒng)一思想、提高意識,要深刻領(lǐng)會市局李局長對安全工作提出“兩個不出事”的內(nèi)涵,把握煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化建設(shè)要求,研究制定適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)實施推進方案。

2、各單位要成立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確其工作職責(zé),并成立以主要領(lǐng)導(dǎo)組長,內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查督查安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。

3、建立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室,明確其工作職責(zé)。各單位以正式文件,成立以安全生產(chǎn)工作分管領(lǐng)導(dǎo)任主任,安全管理部門、科室相關(guān)人員、班組組長等為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室,負(fù)責(zé)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動日常管理及聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

(二)實施階段(20xx年11月-20xx年12月)

1、確立安全文化建設(shè)理念。確定內(nèi)容完整、明確的企業(yè)安全理念;切合企業(yè)實際的安全目標(biāo)。

2、廣泛開展安全文化、安全知識輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標(biāo)語、企業(yè)網(wǎng)站等開展安全文化、安全知識宣傳,在企業(yè)形成全員參與的良好氛圍。

3、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。以文件落實完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度、安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度、安全生產(chǎn)會議制度、安全生產(chǎn)承諾制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班作業(yè)制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、新員工三級培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監(jiān)督落實制度、重大危險源登記建檔與監(jiān)控制度、職業(yè)健康管理制度、員工安全保險制度、安全投入及安全費用提取制度、安全設(shè)施“三同時”制度、安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督制度、安全工作匯報制度、生產(chǎn)安全事故報告與記錄制度、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)績效考核獎懲制度、安全信息溝通制度、事故應(yīng)急救援預(yù)案管理與演練制度、安全生產(chǎn)檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規(guī)程以及與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的安全規(guī)章制度,并在相應(yīng)場所上墻警示。

4、積極開展安全文化創(chuàng)建活動。

(1)定期召開安全生產(chǎn)工作會議。把安全文化建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容,同步研究、同步部署,定期召開多種形式的安全生產(chǎn)工作會議,并作好會議記錄。

(2)組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。組織和督促各級人員按規(guī)定參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),確保持證上崗率達100%;開展新員工崗前“三級教育培訓(xùn)”,確保新員工上崗前培訓(xùn)率100%;開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn),單位至少每月組織一次全體職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基本安全知識、安全操作技能和應(yīng)對突發(fā)事故知識,確保全員培訓(xùn)率100%,班組要達到每天進行安全教育,特別是重點崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊員)要適時地進行安全提醒,確保全體人員達到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。

(3)以安全文化引領(lǐng),落實安全應(yīng)急預(yù)案演練制度和安全生產(chǎn)活動。各單位要大力開展安全各種應(yīng)急預(yù)案的演練工作,不斷改進和完善預(yù)案內(nèi)容,提高員工的應(yīng)急常識和應(yīng)急處置能力,積極組織開展安全生產(chǎn)月活動、“119”消防日活動;積極舉辦或參加安全競賽活動。

(4)營造安全文化建設(shè)氛圍。單位內(nèi)部的簡報、網(wǎng)站等都要有安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識等內(nèi)容;在企業(yè)內(nèi)(含卷煙中轉(zhuǎn)站、稽查大中隊)設(shè)有宣傳欄等安全文化園地,每季度至少更換一次內(nèi)容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動場所、安全重點部位和作業(yè)現(xiàn)場等顯要部位有安全操作規(guī)程、安全警示標(biāo)語、危險標(biāo)識溫情提示等內(nèi)容。

5、邀請咨詢公司對我局(公司)安全文化推進質(zhì)量進行研究評估,進一步優(yōu)化我局(公司)的安全文化體系。

(三)改進階段(20xx年1月至6月)

1、召開安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結(jié)大會??偨Y(jié)分析安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建情況,部署持續(xù)推進安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作,安全文化示范企業(yè)授牌。

2、制定持續(xù)推進工作實施方案。根據(jù)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建需要,制定持續(xù)推進工作實施計劃。

3、做好持續(xù)推進工作。按照以上實施階段的主要任務(wù)付諸實施、檢查、糾正。

(四)驗收階段(20xx年10月)

1、認(rèn)真總結(jié)歸納。各創(chuàng)建單位、物流中心認(rèn)真總結(jié)自身安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動開展情況,總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,尋找不足,落實措施,各創(chuàng)建單位及物流中心領(lǐng)導(dǎo)小組撰寫本單位安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結(jié)報告和匯報材料。

2、收集整理檔案。各創(chuàng)建單位、物流中心對照《煙草企業(yè)安全文化建設(shè)指南》、《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t 9004-20xx)、《企業(yè)安全文化建設(shè)評價準(zhǔn)則》(aq/t 9005-20xx)等內(nèi)容,做好評定資料準(zhǔn)備。

3、整理、匯總企業(yè)安全文化建設(shè)工作成果,迎接省局驗收。

(一)挖掘提煉安全文化理念

安全文化的核心內(nèi)容是安全文化理念,它是企業(yè)安全管理工作的行動指南。要充分挖掘廣大干部員工中關(guān)于安全管理的思想、認(rèn)識、觀念和意識,總結(jié)提煉具有我局(公司)特色特點的、全員認(rèn)同的安全文化理念安全標(biāo)語、警語,及時宣貫與安全文化理念相關(guān)的故事和作法,引導(dǎo)全員認(rèn)同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導(dǎo)“以人為本抓安全”的“人本觀”,“一切事故皆可避免”的“預(yù)防觀”,“安全源于責(zé)任心”的“責(zé)任觀”,“細(xì)節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”,“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費”的“價值觀”和“一人安全,全家幸福”的“親情觀”。

(二)營造濃厚的安全文化氛圍

安全文化建設(shè)要涵蓋重點單位、要害部位、關(guān)鍵崗位,建設(shè)具有安全理念、事故案例、安全圖片等內(nèi)容的安全文化長廊;在要害部位、關(guān)鍵崗位設(shè)立相應(yīng)的安全文化理念標(biāo)語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產(chǎn)場所、設(shè)備、設(shè)施附近,設(shè)立體現(xiàn)安全文化理念的安全防護設(shè)施、安全標(biāo)志等。要發(fā)揮電子顯示屏、網(wǎng)站、內(nèi)部簡報、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用,進行安全文化理念的展示和宣傳。

(三)完善與安全相關(guān)的制度

組織編制《安全文化手冊》,內(nèi)容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標(biāo)、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全常識、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經(jīng)形成的安全文化理念的指導(dǎo)下,修訂完善原有的安全管理制度,制定地符合我局(公司)發(fā)展實際的安全管理制度、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程、安全工作職責(zé)等。

(四)深入開展安全文化主題教育活動

安全文化主題活動既是建設(shè)安全文化的載體,也是檢驗安全文化建設(shè)成效的窗口,根據(jù)實際情況積極開展各種安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動。

(五)發(fā)揮安全先進典型示范作用。

要及時發(fā)現(xiàn)和表彰安全文化建設(shè)和安全工作方面的先進典型,積極開展各種安全評比活動,對于獲得安全榮譽稱號的,要給予精神和物質(zhì)方面的獎勵,營造一種“以遵章守紀(jì)為榮,以違章違紀(jì)為恥”的安全文化環(huán)境,持之以恒,將遵守安全行為規(guī)范植入每位員工的心中。

(一)提高認(rèn)識。各單位、各部門要高度重視安全文化建設(shè)工作,深刻理解建立企業(yè)安全文化的重要意義,要擔(dān)任好安全文化建設(shè)的設(shè)計者、推動者和實踐者的角色,要將企業(yè)安全文化納入企業(yè)文化建設(shè)范疇,各單位要根據(jù)局(公司)下發(fā)的本方案立即編制適應(yīng)本單位的安全文化建設(shè)推進方案,各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對應(yīng),必須在本方案的基礎(chǔ)上更加細(xì)化本單位安全文化的具體實施方案且要具有較強的可操作性。

(二)加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負(fù)責(zé)安全文化建設(shè)工作的開展,形成完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作組織體系。要認(rèn)真研究制定安全文化工作方案,認(rèn)真謀劃,統(tǒng)籌安排,明確分工,層層負(fù)責(zé),認(rèn)真實施,積極推進,要注意把握正確的引導(dǎo)方向,注重緊密聯(lián)系工作實際,為安全工作注入新的生機和活力,確保安全文化建設(shè)工作高標(biāo)準(zhǔn)實施,高質(zhì)量推進。

(三)完善措施。各單位、各部門要把企業(yè)安全文化建設(shè)與煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范結(jié)合、與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結(jié)合、與落實上級安全指示精神相結(jié)合。在安全文化建設(shè)過程中,要處理好安全文化建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾,選擇最佳時機開展安全文化活動,盡可能減少對生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響;要注重發(fā)揮職能部門在安全文化建設(shè)中的作用,要形成黨、政、工、團齊抓共管,協(xié)同推進安全文化建設(shè)的和諧局面;圍繞安全文化建設(shè),積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)勞動競賽和技能比武活動,營造安全文化氛圍,推進和實現(xiàn)安全生產(chǎn),最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇十五

二、企業(yè)愿景打造百年銀行。

三、

經(jīng)營理念。

四、廣告語。

百年銀行——您的首先銀行。

五、委員會成員主席:副主席:委員:附件。

一、企業(yè)使命創(chuàng)造共同價值釋義:“創(chuàng)造共同價值”,充分反映了銀行對客戶、股東、員工和社會的態(tài)度與責(zé)任,是建設(shè)和諧銀行的清晰表達。

客戶是價值創(chuàng)造的源泉?;菝胥y行的一切經(jīng)營管理活動,都要圍繞為客戶提供更優(yōu)的金融方案,為客戶提供省時、省力、省心、增值的金融服務(wù),贏得客戶的信任,培育客戶的忠誠。

股東是銀行的投資者和委托人,是銀行生存和發(fā)展的堅實后盾。建立完善的投資者關(guān)系管理機制,準(zhǔn)確充分地披露信息,維護股東持續(xù)長遠(yuǎn)的利益,實現(xiàn)股東價值最大化,是惠民銀行應(yīng)盡的職責(zé)。

員工是銀行金融服務(wù)的承載者和服務(wù)價值的創(chuàng)造者。優(yōu)秀的員工支撐著銀行的共同事業(yè)。銀行堅持以人為本,為員工創(chuàng)建良好的個人發(fā)展環(huán)境,使員工伴隨著我行的成長而成長。

社會是銀行賴以生存和發(fā)展的土壤。全體員工必須樹立“企業(yè)公民”意識,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,積極承擔(dān)社會責(zé)任,實現(xiàn)企業(yè)與社會的共同繁榮。

二、企業(yè)愿景打造百年銀行釋義:

不斷追求創(chuàng)新,以高素質(zhì)的投資團隊、雄厚的資金實力、良好的銀行市場聲譽來滿足客戶財富管理的多樣化需求,在為客戶財富保值增值和為客戶創(chuàng)造價值領(lǐng)域做到最佳,形成清晰明確、為市場認(rèn)同的差異化定位的經(jīng)營策略,提高為客戶提供全方位、個性化金融服務(wù)的能力,形成分層分區(qū)服務(wù)體系,塑造差異化的品牌定位和誠信專業(yè)的品牌形象,使銀行成為縣域金融機構(gòu)中的創(chuàng)新領(lǐng)跑者和創(chuàng)新成果的保有者。

三、經(jīng)營理念。

一個銀行一個客戶釋義:

“一個銀行,一個客戶”,是指銀行對內(nèi)要加強管理協(xié)同,形成聯(lián)動發(fā)展合力,以客戶為中心,增強為客戶提供一站式、綜合化、全方位金融服務(wù)的能力;對外要以惠民銀行整體利益為重,相互配合,維護統(tǒng)一的品牌形象,全面滿足客戶需求,贏得客戶的認(rèn)同。

強調(diào)“一個銀行、一個客戶”,就是要整個銀行共享客戶信息資源,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。銀行與客戶的關(guān)系維護已經(jīng)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售時代跨越到客戶體驗時代,對客戶特別是中高端客戶的營銷必須講究方法策略。銀行內(nèi)部必須加快客戶資源和信息整合,摒棄“你的客戶”、“我的客戶”的無謂爭論,真正從“每個客戶都是銀行的客戶”的高度,制定客戶關(guān)系維護的最佳方案,全面滿足客戶的財富管理需求。

四、廣告語。

百年銀行——您的首選銀行釋義:

“百年”彰顯的是銀行的恒久品質(zhì),“您的”二字則拉近了品牌與客戶之間的距離,很好地闡釋了銀行以人為本、以客戶為尊的服務(wù)理念。銀行繼續(xù)以發(fā)展百年民族金融品牌為己任,以打造首選的銀行為目標(biāo),全力為客戶創(chuàng)造價值,讓廣大客戶與全社會感知蘊藉于“百年銀行——您的首選銀行”背后的價值與回報。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇十六

針對上述問題,企業(yè)倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該如何去做?提出了自己的幾點建議:

首先,銀行的領(lǐng)導(dǎo)層要明確,當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的目的就是通過修正“行風(fēng)”,降低“防范”成本。

現(xiàn)在很多人把企業(yè)文化搞的很玄,設(shè)計了許多復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和體系,附加上非常多的意義描述,把企業(yè)文化搞成一本甚至幾本書來顯示深奧,這些都是錯誤的認(rèn)識和做法,企業(yè)文化描述如果不能用一頁紙來表達,就是失??!

銀行為什么要特別加強文化建設(shè),不是作秀,根本目的是,通過修正“行風(fēng)”,降低“防范”成本。作為銀行的領(lǐng)導(dǎo)要排除作秀雜念干擾,明確企業(yè)文化的作用,用文化來“統(tǒng)一倫理,純潔行風(fēng)”。

第二,銀行是一個“產(chǎn)品”同質(zhì)化很高行業(yè),其文化也必然存在行業(yè)特性,因此要注重銀行系統(tǒng)普適價值觀的引入。

銀行的文化建設(shè),需要一個行業(yè)環(huán)境,需要研究一些共同存在的問題,如不同地域的人文特點、客戶心理、行業(yè)倫理等,建立一種金融行業(yè)的“普適價值觀”體系。

現(xiàn)在一些人強調(diào)企業(yè)文化的個性,這對于銀行企業(yè)文化建設(shè)增加了許多不必要的“文字”負(fù)擔(dān),甚至導(dǎo)致理念偏差。銀行同業(yè)要加強企業(yè)文化建設(shè)的橫向合作,針對銀行的“普適價值觀”開展研究。比如很重要的“感恩文化”,這是銀行系統(tǒng)必須要建立的一個倫理觀念,是銀行企業(yè)文化的基礎(chǔ),這方面目前研究很少。還有像近來提出的“合規(guī)文化”,“合規(guī)”本身是全球銀行系統(tǒng)的一個普適價值觀,如何針對中國人的人文特點,建立適合的文化來將這種價值觀根植于員工頭腦。

中小城鎮(zhèn)的基層銀行,為什么違規(guī)現(xiàn)象普遍?人事上的“裙帶關(guān)系”是一個很重要的問題,有些地方縣、鄉(xiāng)銀行的員工幾乎都是靠關(guān)系進來的,企業(yè)文化如何在這些地方傳播?必須建立一個行業(yè)的普適價值觀系統(tǒng),成為一種行業(yè)的風(fēng)氣才能夠做到改善。比如在一些地區(qū),要克服“裙帶關(guān)系”,可能要在一個階段使用一些連坐制度,一個行搞會有壓力,行業(yè)一起作就會成為一種“規(guī)矩”。

這和第二點并不矛盾,銀行文化的個性是建立在行業(yè)普適價值觀基礎(chǔ)上的個性。最容易做到的個性表現(xiàn)是“vi”系統(tǒng),最難做到的是員工的氣質(zhì)識別,工行是最大的商業(yè)銀行,工行的員工如何能表現(xiàn)出這種大行的氣質(zhì)、素養(yǎng),社會流傳工行的一個笑話,工行的英文縮寫是icbc,有人解釋是“愛存不存”,這也是針對你工行是最大的商業(yè)銀行來講的,因為你的個別員工確實有身居大行帶來的傲慢,這種個性就是要不得的,是文化要改變的東西。

銀行的個性文化要體現(xiàn)其服務(wù)群體的特點,大行業(yè)務(wù)綜合,要體現(xiàn)平等、高水準(zhǔn),專業(yè)銀行和中小銀行要體現(xiàn)在細(xì)節(jié),比如,招行最早放的糖果就是一種個性文化,還有像問候用語等等。另外,現(xiàn)在銀行都追求裝修豪華,我如果追求一種樸實,也是一種個性。最大的個性表現(xiàn)還是在服務(wù),體現(xiàn)在直接和虛擬的和客戶接觸上,這是需要在文化理念上下功夫的地方。

第四,企業(yè)文化建設(shè)要注重教育和監(jiān)督,教育要注重持續(xù)和地域人文特點。

不被員工信仰的文化就是一堆廢紙,如何讓員工信仰你的文化,一是文化要體現(xiàn)員工利益,二是要持續(xù)不斷的教育,三是要有獎懲制度。

人的利益需求是會變化的,文化體現(xiàn)員工利益是指最根本的生存利益,現(xiàn)在有一種觀點,把員工職業(yè)發(fā)展作為一種必須保障,是不符合所有企業(yè)特點的。讓員工接受企業(yè)文化,在創(chuàng)造一個文化環(huán)境的基礎(chǔ)上,需要不斷的教育,宗教教徒要定時禮拜,基督徒每餐前要感恩,佛教徒要頌佛號,這都是一種持續(xù)教育。

教育形式不能搞全行一種模式,都是培訓(xùn)、開會,教育要體現(xiàn)地域的人文特點,大城市、總行、分行怎么搞、基層支行、儲蓄所怎么搞,北京和拉薩、香港的機構(gòu)如果采用相同的方式,效果一定會不同。及時的獎懲也是一種教育,文化要有標(biāo)桿,正面的和反面的都要有,正面的要樹立,形成一種吸引;反面的要革除,成為一種震懾。

搞企業(yè)文化的干部一定有人文思考,要考慮文化的執(zhí)行,這是比提煉理念要困難和復(fù)雜千百倍的事情,現(xiàn)在許多業(yè)內(nèi)的人還沒有真切的意識到這一點,還在幻想一個文件就萬事大吉,這是必須要改變的。另一個企業(yè)文化干部的大事就是建立長效的企業(yè)文化監(jiān)督機制,文化是一種不斷發(fā)展的事務(wù),你系統(tǒng)的建立起一種文化,還要不斷的去發(fā)展它,讓文化與時俱進。如何發(fā)展,就是要及時發(fā)現(xiàn)文化與企業(yè)發(fā)展的脫節(jié)點,這就要建立一種長效的反饋機制。以上幾點都是大的方面,企業(yè)文化建設(shè)還有更多的細(xì)節(jié),企業(yè)文化建設(shè)不同于企業(yè)一般的管理制度建設(shè),它作用對象是員工思想,其核心是對企業(yè)倫理體系的確立。不是找一個文筆好秀才或博士、碩士就可以把企業(yè)文化建設(shè)起來,這樣的文化只能是書本上的概念重復(fù)和文字游戲,沒有積極價值。因此,王驥先生主張企業(yè)文化建設(shè)最好有穩(wěn)定的外腦長期協(xié)助,其依據(jù)在于:

外部顧問可以輕松的和“老板”交流,甚至糾正其一些錯誤觀念,可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,從第三者的視角來把握文化。

這時最有效的方法還是找“外來的和尚”。

展。(作者:王驥,企業(yè)文化專業(yè)工作者,企業(yè)文化效能分析模型、企業(yè)文化基因分析理論、"2+1"企業(yè)治理結(jié)構(gòu)理論創(chuàng)始人,專注企業(yè)組織、企業(yè)文化建設(shè)管理、企業(yè)文化效能和企業(yè)家文化管理(領(lǐng)袖能力)研究。聯(lián)系郵箱:eduhelp@)。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇十七

為加強公司的安全文化建設(shè)工作,探索安全管理新模式,建立安全文化建設(shè)長效機制,促進公司的安全管理上臺階,按照國家安監(jiān)總局、xx市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關(guān)要求,結(jié)合公司的實際情況,制定本方案。

貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化員工安全意識,加強安全宣傳教育,普及安全知識,營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,讓安全發(fā)展理念深入人心,積極探索安全文化建設(shè)的新思路,打造符合公司工作實際的安全管理文化,提高安全管理水平,促進公司安全工作上臺階,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

從今年開始,在公司全面開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任,進一步完善安全管理體系,加強安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳、教育工作,加強安全隱患排查治理力度,加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底,建立起與社會、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應(yīng)的安全文化體系。

為加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),保證公司安全文化建設(shè)的有序開展,公司成立“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:

副組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安??疲商镉喝无k公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。聯(lián)系電話:

第一階段,做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案,填報,上報縣安監(jiān)局。

第二階段,啟動創(chuàng)建工作,確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會,加大宣傳力度,為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全文化建設(shè)經(jīng)費,加強隱患排查治理工作,并將工作情況報縣安監(jiān)局。

第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念,完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,形成具有公司特色的安全文化體系。

第四階段,全面開展安全文化建設(shè)活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關(guān)工作,加強安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動,加強隱患排查治理工作,并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。

第五階段完成創(chuàng)建工作的相關(guān)報告,申請認(rèn)證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告,申請評定認(rèn)證。

1、高度重視,精心組織。安全文化建設(shè)作為提升公司安全管理水平的重要途徑,公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強安全生產(chǎn)工作和一項重要內(nèi)容來抓,列入議事日程,按照創(chuàng)建工作實施方案的要求,精心組織,認(rèn)真落實相關(guān)工作,確保創(chuàng)建活動取得實效。

2、扎實推進。按照創(chuàng)建工作的實施步驟,認(rèn)真開展創(chuàng)建工作。

3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實效。按照上級有關(guān)創(chuàng)建工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),堅持以人為本,創(chuàng)新工作思路,加大投入,采取各種形式,倡導(dǎo)安全文化,傳播安全理念,營造安全文化氛圍,達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。

4、按時上報資料,及時總結(jié)經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況,并及時對創(chuàng)建工作進行總結(jié),吸取好的經(jīng)驗和做法,克服不足,促進創(chuàng)建工作上臺階。

銀行企業(yè)文化建設(shè)方案篇十八

當(dāng)前,在銀行系統(tǒng)加強企業(yè)文化建設(shè),做為一項管理層責(zé)任已經(jīng)無需多言,但是,從近年來國內(nèi)各銀行企業(yè)文化建設(shè)實踐來看,還存在諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

針對上述問題,企業(yè)倫理與文化前沿課題組專家王驥就銀行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該如何去做?提出了自己的幾點建議:

首先,銀行的領(lǐng)導(dǎo)層要明確,當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的目的就是通過修正“行風(fēng)”,降低“防范”成本。

現(xiàn)在很多人把企業(yè)文化搞的很玄,設(shè)計了許多復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和體系,附加上非常多的意義描述,把企業(yè)文化搞成一本甚至幾本書來顯示深奧,這些都是錯誤的認(rèn)識和做法,企業(yè)文化描述如果不能用一頁紙來表達,就是失??!

銀行為什么要特別加強文化建設(shè),不是作秀,根本目的是,通過修正“行風(fēng)”,降低“防范”成本。作為銀行的領(lǐng)導(dǎo)要排除作秀雜念干擾,明確企業(yè)文化的作用,用文化來“統(tǒng)一倫理,純潔行風(fēng)”。

第二,銀行是一個“產(chǎn)品”同質(zhì)化很高行業(yè),其文化也必然存在行業(yè)特性,因此要注重銀行系統(tǒng)普適價值觀的引入。

銀行的文化建設(shè),需要一個行業(yè)環(huán)境,需要研究一些共同存在的問題,如不同地域的人文特點、客戶心理、行業(yè)倫理等,建立一種金融行業(yè)的“普適價值觀”體系。

現(xiàn)在一些人強調(diào)企業(yè)文化的個性,這對于銀行企業(yè)文化建設(shè)增加了許多不必要的“文字”負(fù)擔(dān),甚至導(dǎo)致理念偏差。銀行同業(yè)要加強企業(yè)文化建設(shè)的橫向合作,針對銀行的“普適價值觀”開展研究。比如很重要的“感恩文化”,這是銀行系統(tǒng)必須要建立的一個倫理觀念,是銀行企業(yè)文化的基礎(chǔ),這方面目前研究很少。還有像近來提出的“合規(guī)文化”,“合規(guī)”本身是全球銀行系統(tǒng)的一個普適價值觀,如何針對中國人的人文特點,建立適合的文化來將這種價值觀根植于員工頭腦。

中小城鎮(zhèn)的基層銀行,為什么違規(guī)現(xiàn)象普遍?

人事上的“裙帶關(guān)系”是一個很重要的問題,有些地方縣、鄉(xiāng)銀行的員工幾乎都是靠關(guān)系進來的,企業(yè)文化如何在這些地方傳播?必須建立一個行業(yè)的普適價值觀系統(tǒng),成為一種行業(yè)的風(fēng)氣才能夠做到改善。比如在一些地區(qū),要克服“裙帶關(guān)系”,可能要在一個階段使用一些連坐制度,一個行搞會有壓力,行業(yè)一起作就會成為一種“規(guī)矩”。

這和第二點并不矛盾,銀行文化的個性是建立在行業(yè)普適價值觀基礎(chǔ)上的個性。

最容易做到的個性表現(xiàn)是“vi”系統(tǒng),最難做到的是員工的氣質(zhì)識別,工行是最大的商業(yè)銀行,工行的員工如何能表現(xiàn)出這種大行的氣質(zhì)、素養(yǎng),社會流傳工行的一個笑話,工行的英文縮寫是icbc,有人解釋是“愛存不存”,這也是針對你工行是最大的商業(yè)銀行來講的,因為你的個別員工確實有身居大行帶來的傲慢,這種個性就是要不得的,是文化要改變的東西。

銀行的個性文化要體現(xiàn)其服務(wù)群體的特點,大行業(yè)務(wù)綜合,要體現(xiàn)平等、高水準(zhǔn),專業(yè)銀行和中小銀行要體現(xiàn)在細(xì)節(jié),比如,招行最早放的糖果就是一種個性文化,還有像問候用語等等。另外,現(xiàn)在銀行都追求裝修豪華,我如果追求一種樸實,也是一種個性。最大的個性表現(xiàn)還是在服務(wù),體現(xiàn)在直接和虛擬的和客戶接觸上,這是需要在文化理念上下功夫的地方。

第四,企業(yè)文化建設(shè)要注重教育和監(jiān)督,教育要注重持續(xù)和地域人文特點。

不被員工信仰的文化就是一堆廢紙,如何讓員工信仰你的文化,一是文化要體現(xiàn)員工利益,二是要持續(xù)不斷的教育,三是要有獎懲制度。

人的利益需求是會變化的,文化體現(xiàn)員工利益是指最根本的生存利益,現(xiàn)在有一種觀點,把員工職業(yè)發(fā)展作為一種必須保障,是不符合所有企業(yè)特點的。讓員工接受企業(yè)文化,在創(chuàng)造一個文化環(huán)境的基礎(chǔ)上,需要不斷的教育,宗教教徒要定時禮拜,基督徒每餐前要感恩,佛教徒要頌佛號,這都是一種持續(xù)教育。

教育形式不能搞全行一種模式,都是培訓(xùn)、開會,教育要體現(xiàn)地域的人文特點,大城市、總行、分行怎么搞、基層支行、儲蓄所怎么搞,北京和拉薩、香港的機構(gòu)如果采用相同的方式,效果一定會不同。及時的獎懲也是一種教育,文化要有標(biāo)桿,正面的和反面的都要有,正面的要樹立,形成一種吸引;反面的要革除,成為一種震懾。

搞企業(yè)文化的干部一定有人文思考,要考慮文化的執(zhí)行,這是比提煉理念要困難和復(fù)雜千百倍的事情,現(xiàn)在許多業(yè)內(nèi)的人還沒有真切的意識到這一點,還在幻想一個文件就萬事大吉,這是必須要改變的。另一個企業(yè)文化干部的大事就是建立長效的企業(yè)文化監(jiān)督機制,文化是一種不斷發(fā)展的事務(wù),你系統(tǒng)的建立起一種文化,還要不斷的去發(fā)展它,讓文化與時俱進。如何發(fā)展,就是要及時發(fā)現(xiàn)文化與企業(yè)發(fā)展的脫節(jié)點,這就要建立一種長效的反饋機制。

以上幾點都是大的方面,企業(yè)文化建設(shè)還有更多的細(xì)節(jié),企業(yè)文化建設(shè)不同于企業(yè)一般的管理制度建設(shè),它作用對象是員工思想,其核心是對企業(yè)倫理體系的確立。不是找一個文筆好秀才或博士、碩士就可以把企業(yè)文化建設(shè)起來,這樣的文化只能是書本上的概念重復(fù)和文字游戲,沒有積極價值。因此,王驥先生主張企業(yè)文化建設(shè)最好有穩(wěn)定的外腦長期協(xié)助,其依據(jù)在于:

外部顧問可以輕松的和“老板”交流,甚至糾正其一些錯誤觀念,可以站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度,從第三者的視角來把握文化。

這時最有效的方法還是找“外來的和尚”。

共同價值觀是“規(guī)”,還要有“矩”就是紀(jì)律、誡條,你不認(rèn)同或違背企業(yè)文化怎么辦?要有一個保障措施,內(nèi)部人來提有困難,就像車改一樣,總要留出一個缺口,這就需要外部專家來提,比較容易解決。使用外腦在于專業(yè)和持久,企業(yè)倫理與文化前沿課題組作為一個公益性的企業(yè)文化專業(yè)研究機構(gòu),就希望能夠通過和銀行合作,在為銀行提供專業(yè)、長期和穩(wěn)定服務(wù)基礎(chǔ)上,與銀行共同完成一些對行業(yè)文化建設(shè)有益的公益性研究,促進我國銀行企業(yè)文化建設(shè)的整體發(fā)展。

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