美德看文檔
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總結(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的鞏固和提煉，使其更有價(jià)值和意義。在寫總結(jié)過(guò)程中，我們可以尋求他人的意見(jiàn)和建議，從不同角度思考問(wèn)題。下面是一些相關(guān)的研究成果和學(xué)術(shù)論文，希望能夠給大家提供一些啟示。
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇一
同志們：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會(huì)議和全省農(nóng)行工作會(huì)議精神，總結(jié)和交流工作，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)，研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對(duì)這次會(huì)議非常重視，專門召開(kāi)行長(zhǎng)辦公會(huì)聽(tīng)取匯報(bào),并對(duì)全行信貸工作提出了明確要求。下面，我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、信貸管理工作簡(jiǎn)要回顧。
20xx，全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局，以加快有效發(fā)展為目標(biāo)，以信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù)，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。，全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善，優(yōu)良法人客戶占貸比為%，比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。，全行五級(jí)分類不良貸款剔除“平臺(tái)反映”和股改清理新進(jìn)帳因素，實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%，同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺(tái)了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問(wèn)責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制等級(jí)行及主責(zé)任人考評(píng)制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級(jí)行、各部門辦貸的責(zé)任，以及對(duì)已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的化解力度，全年累計(jì)對(duì)家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停，經(jīng)過(guò)整改已解除叫停家;先后4次對(duì)個(gè)行問(wèn)責(zé)，涉及貸款億元，已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆，金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，必須清醒地看到工作中存在的問(wèn)題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念，還沒(méi)有真正入心入腦，執(zhí)行力還不到位，在正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上，部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識(shí)差，盡職合規(guī)不到位，突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后，難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶需求變化。對(duì)上述問(wèn)題，我們必須認(rèn)真研究，并采取得力措施切實(shí)加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢(shì)和主要任務(wù)。
總體來(lái)看，及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇：一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中，處于中樞位置，起著承東啟西、連接南北的支柱作用，中央政府對(duì)的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、推行新型工業(yè)化、城市化和開(kāi)放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn)，以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極，并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國(guó)家打造交通樞紐的步伐加快，的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)明顯提速，以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時(shí)各級(jí)政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大，有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢(shì)而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí)，信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先，今年經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)有所回落，經(jīng)濟(jì)增速放緩會(huì)使部分產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢(shì)，企業(yè)融資難度加大，可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的難度;第二，如若美國(guó)次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，在人民幣持續(xù)升值和國(guó)際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下，會(huì)在一定程度上抑制出口需求，對(duì)部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊，也對(duì)我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三，國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視，將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度，我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此，我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來(lái)，合理擺布信貸資源，繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢(shì)分析和判斷，市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照股份制改革和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求，以國(guó)家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向，以提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平為目標(biāo)，加大政策引導(dǎo)力度，加快制度創(chuàng)新步伐，改革審批管理體制，提升科技管理手段，提高決策質(zhì)量和效率，加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導(dǎo)思想，全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確保”總體要求，真正做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”，即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險(xiǎn)控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達(dá)到95%;五級(jí)分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過(guò)%，保函墊付率不超過(guò)%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo)：信貸審查無(wú)重大違規(guī)行為，問(wèn)題整改率95%以上，責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%，處置率90%以上。
三、信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施。
(一)加大政策引導(dǎo)力度，加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營(yíng)銷重點(diǎn)，加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營(yíng)銷國(guó)資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開(kāi)發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶，努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場(chǎng)份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，有選擇地拓展小企業(yè)市場(chǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)，扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動(dòng)壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開(kāi)發(fā)貸款、經(jīng)營(yíng)性物業(yè)抵押貸款，謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目，重點(diǎn)支持適銷對(duì)路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對(duì)進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí)，要加大對(duì)劣質(zhì)客戶的退出力度，騰出資金和規(guī)模，確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理，加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度，已研究制定和即將分批出臺(tái)18個(gè)行業(yè)信貸政策，并力爭(zhēng)年末，已出臺(tái)的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)行要據(jù)此對(duì)轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì)，實(shí)行名單式管理，真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想，嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，絕不能搞“矮子里面選長(zhǎng)子”。
加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢(shì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對(duì)國(guó)家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競(jìng)爭(zhēng)性授權(quán);對(duì)不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評(píng)級(jí)。對(duì)屬于禁止準(zhǔn)入的客戶，不受理其評(píng)級(jí)申請(qǐng);對(duì)限制準(zhǔn)入的客戶，從嚴(yán)掌握評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)扣減評(píng)級(jí)得分或下調(diào)信用等級(jí)。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過(guò)程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件，對(duì)禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對(duì)存量客戶只能采取平減量授信，從嚴(yán)控制授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對(duì)總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對(duì)部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析，確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄，對(duì)目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時(shí)按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺(tái)部門做好行業(yè)分析。五是加大對(duì)“亞健康”客戶退出力度。對(duì)已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出，主要包括已列入關(guān)注二級(jí)以上的客戶，“兩高一?！毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶，長(zhǎng)期(三次以上)辦理借新還舊的客戶，被銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施同業(yè)制裁的客戶，出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)的客戶，他行有不良貸款的客戶，行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對(duì)已問(wèn)責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對(duì)目前正常貸款(五級(jí)分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款，維護(hù)存在難度的，也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對(duì)“貸款展期”、“收回再貸”行為管理，貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長(zhǎng)還款期限的需要，不得對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況惡化，貸款到期無(wú)法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營(yíng)也無(wú)法償還銀行貸款的不得展期，辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件，凡信用等級(jí)下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí)，收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件，嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理，再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測(cè)作用。對(duì)信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的，經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究，并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度，引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
(二)改革信貸審批體制，提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排，我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一，市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》，各行要認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，周密部署，精心組織，將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行，省、市分行要成立以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在信貸管理處(科)，具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜，并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制，為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面：一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會(huì)，參加人員主要由主管行長(zhǎng)、部門委員和專家委員組成，其中專家委員不少于參會(huì)部門委員人數(shù)的50%，將原來(lái)不記名投票改為記名投票，并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理處，“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位，專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人，直接向分管行長(zhǎng)報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會(huì)議審批”三位一體的審批體制，其中合議會(huì)議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會(huì)議，并參照貸審會(huì)運(yùn)作模式。二是二級(jí)分行層面。各二級(jí)分行設(shè)立貸審會(huì)，取消部門委員，改個(gè)人委員為專家委員，運(yùn)作模式比照市分行貸審會(huì)執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理科，“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位，其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任，且獨(dú)立審批人全部由本級(jí)行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會(huì)議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心，設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位，其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘，獨(dú)立審批人由市分行委派，直接對(duì)市分行負(fù)責(zé)，其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé)，具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級(jí)支行層面?？h(市)級(jí)支行不設(shè)貸審會(huì)，不設(shè)中心，信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長(zhǎng)及經(jīng)授權(quán)副行長(zhǎng))審查審批(直接審批)方式操作，超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。
3、配好配強(qiáng)人員，嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序，把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位，其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級(jí)分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)，依據(jù)獨(dú)立審批人級(jí)別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán)，并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，每年一次。
4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書(shū)”，獨(dú)立審批人對(duì)審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況，要對(duì)行長(zhǎng)出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制。考核內(nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等，并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對(duì)工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人，按照風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對(duì)等的原則，其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級(jí)的20-30%掌握，并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對(duì)工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
(三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè)，提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要，今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)，各級(jí)行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí)，確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認(rèn)識(shí)信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)，是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請(qǐng)受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是提高審批速度。快捷、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作，克服了手工耗時(shí)、費(fèi)力的缺點(diǎn)，將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢(shì)，又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后，貸審會(huì)委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息，有效降低了信息不對(duì)稱等問(wèn)題;四是提高監(jiān)測(cè)分析水平。信貸審批全過(guò)程通過(guò)系統(tǒng)完成，使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)計(jì)算、評(píng)價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行，所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級(jí)行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查，這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問(wèn)題。
2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求，制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo)：7月1日前，全行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前，全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過(guò)程都必須通過(guò)cms信貸審批系統(tǒng)完成，并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理，取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，要采取“先雙軌后單軌，先個(gè)人后法人，先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)，變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式，改變了人們的操作習(xí)慣，影響全面而深刻，相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥，成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，確保實(shí)施進(jìn)度。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來(lái)信貸管理模式的變化，尤其是信貸審批方式、方法的改變，需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求，加大制度創(chuàng)新力度，制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊(cè)，對(duì)網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求，作出明確、詳細(xì)的規(guī)定，以規(guī)范具體操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)向市分行反映，并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際，制訂具體的操作細(xì)則。
三是加強(qiáng)部門協(xié)作，保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要信貸前后臺(tái)部門的應(yīng)用推進(jìn)，更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù)，以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，是業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提，這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問(wèn)題，各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實(shí)行全面培訓(xùn)，確保人人會(huì)用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級(jí)、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作，并要強(qiáng)制要求人人使用，保證人人會(huì)用。因此，市分行將采取逐個(gè)二級(jí)分行辦班的形式，市分行派人授課，一竿到底，一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度，并納入cms運(yùn)行管理考評(píng)辦法中予以考核，根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，以此推動(dòng)全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
(四)加快創(chuàng)新步伐，完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)控制制度的前提下，著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。“三農(nóng)”信貸額小、量大、分散，總體來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較高，主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”，即：產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低，財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱，競(jìng)爭(zhēng)能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級(jí)行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”信貸管理的探索，吸取歷史教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，確?！叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況，總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn)，并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi)，根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、股改要求、市場(chǎng)環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長(zhǎng)期信貸制度建設(shè)規(guī)劃，重點(diǎn)研究未來(lái)三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)，明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起，在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺(tái)部門牽頭制定，信貸管理部門參與，制度起草工作完成后，須經(jīng)同級(jí)信貸管理、法規(guī)部門審核同意，方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對(duì)有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善，并進(jìn)行后評(píng)價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列，信貸綜合管理辦法，單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作，盡最大努力貼近市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)客戶需求變化。
3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級(jí)行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控，及時(shí)跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況，定期向?qū)徟?、相關(guān)部門和下級(jí)行反饋。二是做好“兩高一?！毙袠I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對(duì)于增量貸款，重點(diǎn)對(duì)鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控，引導(dǎo)和督促下級(jí)行積極貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對(duì)于存量貸款，按照總、分行出臺(tái)的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)公布退出客戶名單，督促下級(jí)行抓緊清收，及時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況，對(duì)于目前經(jīng)營(yíng)尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提示下級(jí)行預(yù)見(jiàn)性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作，積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開(kāi)展，為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系，探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法，加大對(duì)涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對(duì)個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
(五)堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治貸方針，提高信貸執(zhí)行力。近幾年來(lái)，市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度，對(duì)提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識(shí)和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看，信貸違規(guī)問(wèn)題仍普遍存在，其違規(guī)面之寬，違規(guī)筆數(shù)和金額之多，違規(guī)性質(zhì)之重，令市分行黨委十分擔(dān)憂。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)營(yíng)思想出現(xiàn)偏差，沒(méi)有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系。在業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制之間進(jìn)行單向選擇，有的行為了完成當(dāng)期經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款，無(wú)視信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控，形成貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。二是合規(guī)意識(shí)欠缺。有的行明明知道沒(méi)有完全滿足上級(jí)的貸款批復(fù)內(nèi)容，全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，但出于經(jīng)營(yíng)的壓力，仍然置制度于不顧，頂風(fēng)而上，違章操作;有的甚至將他項(xiàng)權(quán)證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式，部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這些問(wèn)題，必須引起各級(jí)行高度重視。農(nóng)行過(guò)去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營(yíng)的苦頭，我們絕不能再走過(guò)去的老路，重蹈歷史覆轍。我們既要反對(duì)“不作為”，又要堅(jiān)決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展，又要抓風(fēng)險(xiǎn)控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的方針。
落實(shí)從嚴(yán)治貸方針，提高信貸執(zhí)行力，必須對(duì)膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對(duì)今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)的問(wèn)題要依紀(jì)從嚴(yán)處理：對(duì)于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的責(zé)任人，今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī)，且情節(jié)嚴(yán)重的，一律下崗兩年，下崗期間只發(fā)基本生活費(fèi);對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為的責(zé)任人，一律按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關(guān)規(guī)定“對(duì)號(hào)入座”，該開(kāi)除的開(kāi)除，該撤職的撤職;對(duì)于其他一般或輕微違規(guī)行為的責(zé)任人，按不同情節(jié)實(shí)行違規(guī)積分處理，組織參加市分行開(kāi)展的違規(guī)培訓(xùn);明年檢查出再違規(guī)的，加重處理;對(duì)未執(zhí)行”兩核準(zhǔn)一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，除按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外，一律調(diào)離風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位。同時(shí)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題較多的二級(jí)分行從嚴(yán)控制信貸規(guī)模，上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權(quán)限;從信貸檢查開(kāi)始，對(duì)經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平，且性質(zhì)較為嚴(yán)重的二級(jí)分行，市分行將對(duì)一把手行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)進(jìn)行誡勉談話;對(duì)連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級(jí)分行，在該行任職滿三年的行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)一律撤職。
提高信貸執(zhí)行力各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行制度，作出表率，以影響和形成全員敬畏制度，遵守制度，自覺(jué)執(zhí)行制度的良好氛圍。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培育先進(jìn)信貸文化。
1、扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年市分行將對(duì)各級(jí)行的獨(dú)立審批人、信貸管理部門的主要負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和審查審議業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行全面培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應(yīng)用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級(jí)行也要制定詳細(xì)的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并要抓緊落實(shí)，抓出成效。
2、穩(wěn)定和充實(shí)信貸人員。要采取多種措施，穩(wěn)定和充實(shí)信貸隊(duì)伍，特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，補(bǔ)充營(yíng)業(yè)所、分理處、辦事處等基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理。要實(shí)施獨(dú)立審批人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理，拓寬業(yè)務(wù)骨干發(fā)展渠道，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，完善信貸業(yè)務(wù)免責(zé)制度，充分調(diào)動(dòng)信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
3、培育先進(jìn)信貸文化。各級(jí)行信貸人員要牢固樹(shù)立“誠(chéng)信、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任”的文化理念，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對(duì)員工的有效激勵(lì)、感染、約束、教育、引導(dǎo)作用，并要結(jié)合信貸管理工作特點(diǎn)，在信貸人員中大力宣傳、倡導(dǎo)健康的價(jià)值觀，逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進(jìn)信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”，所有信貸業(yè)務(wù)都要在合規(guī)合法的前提下運(yùn)行，規(guī)范信貸人員的操作行為，勤勉盡職;二是“愛(ài)崗敬業(yè)的精神”，信貸人員要爭(zhēng)取成為本崗位的行家里手，熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關(guān)知識(shí);三是“實(shí)事求是的作風(fēng)”，力戒形式主義，堅(jiān)決反對(duì)和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑，堅(jiān)持原則，清正廉潔。
同志們，今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機(jī)遇期。各級(jí)行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，振奮精神，發(fā)奮圖強(qiáng)，努力推進(jìn)全行信貸管理工作再上新臺(tái)階!
謝謝大家!
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇二
各位優(yōu)秀的主管，各位精英伙伴：
大家早上好！
銀行不同于其他行業(yè)，它不但要有勤奮的特質(zhì)，更需要有良好的自律性，這是作為一名合格營(yíng)銷員最起碼的條件。自我鞭策、自我激勵(lì)，與伙伴們相互支持、鼓舞，共鑄壽險(xiǎn)營(yíng)銷的輝煌之夢(mèng)。下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎xx經(jīng)理為我們做今天的敬業(yè)時(shí)間！
二、晨操。
每一天由理想充當(dāng)向?qū)В撛趺醋鑫覀儠?huì)知道！
每一天讓我們迎著紅日，向著美好的生活共同舞蹈！
請(qǐng)全體起立，掌聲有請(qǐng)各組主管帶領(lǐng)我們跳起今天的晨操：xx！
三、喜訊報(bào)道。
俗話說(shuō)，有志者事竟成，付出就有收獲！下面讓我們共同關(guān)注昨天有哪些伙伴收獲了豐碩的果實(shí)！掌聲有請(qǐng)xx伙伴帶領(lǐng)我們進(jìn)入今天的喜訊報(bào)道！
四、業(yè)務(wù)推動(dòng)。
增員靠風(fēng)氣；環(huán)境靠人氣；業(yè)績(jī)靠士氣；成功靠志氣！下面就讓我們用收展部特有的方式歡迎xx老師為我們做今天的業(yè)務(wù)推動(dòng)！龍的呼喚！
讓我們用瘋狂的掌聲感謝xx老師！壽險(xiǎn)業(yè)呼喚英雄，英雄必將從我們中崛起，美好的事業(yè)，廣闊的前景，它會(huì)成就一個(gè)又一個(gè)英雄，只要用心、專業(yè)、執(zhí)著，我們將成為明天中國(guó)人壽華彩四溢的太陽(yáng)。希望在座的每位伙伴都能氣貫長(zhǎng)虹，一飛沖天，！
五、政令宣達(dá)。
在春風(fēng)拂面的xx月，分秒必爭(zhēng)的xx月，我們的方向在哪里，我們的動(dòng)力在哪里？接下來(lái)，有請(qǐng)我們的領(lǐng)航人xx作政令宣達(dá)，掌聲有請(qǐng)！
伙伴們，箭在弦上不得不發(fā)！讓我們共同努力共同奮斗！最后共同見(jiàn)證勝利時(shí)刻的到來(lái)！
六、結(jié)束。
今天的一次晨會(huì)到此結(jié)束，請(qǐng)各組召開(kāi)二次晨會(huì)！
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇三
同志們：
大家下午好！
在全市郵政2011首季開(kāi)門紅勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)電視電話動(dòng)員會(huì)上，張局長(zhǎng)要求我們必須進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，勇?tīng)?zhēng)一流，以飽滿激越的精神狀態(tài)，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)“十二五”發(fā)展開(kāi)門紅，開(kāi)創(chuàng)南陽(yáng)郵政新一輪又好又快發(fā)展新局面而努力奮斗。我們倍受鼓舞，迅速行動(dòng)，立即召開(kāi)全市集郵公司經(jīng)理會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)會(huì)議精神，并按照市局的整體部署對(duì)集郵專業(yè)首季開(kāi)門紅工作作出了具體安排，力爭(zhēng)把工作做細(xì)、做實(shí)，確保首季“開(kāi)門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，為順利實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面，我主要講三個(gè)方面：
一、2010年集郵專業(yè)工作回顧。
一年來(lái)，集郵專業(yè)在省公司黨組和市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持創(chuàng)新觀念，堅(jiān)持強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持集郵融入地方經(jīng)濟(jì)，取得了顯著成績(jī)。全市累計(jì)完成集郵業(yè)務(wù)收入2736.42萬(wàn)元，收入規(guī)模列全省第五位，完成確保計(jì)劃的101.73%，較去年同期增幅42.84%，完成先進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的94.36%，推動(dòng)了全市集郵業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。
回顧2010年工作，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：
（一）創(chuàng)新觀念、多措并舉。
首先，針對(duì)傳統(tǒng)的節(jié)日營(yíng)銷，我們精心組織、強(qiáng)化培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)職工參與節(jié)日系列郵品主題營(yíng)銷活動(dòng)的積極性，確保了節(jié)日郵品銷售上規(guī)模出效益。其次，按照省公司“集郵融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的總體思路，積極開(kāi)發(fā)定向郵品和本地題材郵品，舉行郵票首發(fā)式活動(dòng)，取得了明顯的效果，實(shí)現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。第三，在全市組織開(kāi)展形象年冊(cè)攬收活動(dòng)，創(chuàng)新發(fā)展，利用有限郵票資源開(kāi)發(fā)高附加值產(chǎn)品，超額完成省局下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了形象宣傳年冊(cè)業(yè)務(wù)的又好又快發(fā)展，開(kāi)拓了郵品營(yíng)銷的新局面。
（二）建好隊(duì)伍，全面發(fā)展。
集郵專業(yè)高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。一是強(qiáng)化專業(yè)專職營(yíng)銷隊(duì)伍的培育，不斷提升專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)和市場(chǎng)拓展能力。截止目前，全市共有客戶經(jīng)理29人，其中高級(jí)客戶經(jīng)理以上人員8人（含資深客戶經(jīng)理3名）,中級(jí)客戶經(jīng)理4名，全市客戶經(jīng)理累計(jì)業(yè)績(jī)已達(dá)995.57萬(wàn)元，占全市集郵累計(jì)收入的36.38%。二是注重專業(yè)策劃和設(shè)計(jì)隊(duì)伍的培養(yǎng)，為市、縣局郵品開(kāi)發(fā)做了強(qiáng)有力的服務(wù)支撐。三是充分發(fā)揮集郵協(xié)會(huì)的作用。舉辦主題活動(dòng)及展覽，積極開(kāi)展青少年集郵活動(dòng)，壯大集郵愛(ài)好者隊(duì)伍，提高了集郵的社會(huì)影響力，營(yíng)造了良好的集郵氛圍和業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。
（三）強(qiáng)化管理，健康發(fā)展。
為確保集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)省公司及市局要求，集郵專業(yè)強(qiáng)化庫(kù)存和欠費(fèi)管理。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)經(jīng)辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的清收原則，制訂有力措施，落實(shí)清欠責(zé)任，明確催欠制度，把清收工作日?；?、制度化，確保資金的及時(shí)回收，促進(jìn)了集郵業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、2011年首季集郵專業(yè)工作思路。
一季度，集郵專業(yè)將按照省集郵公司、市局的安排部署，重點(diǎn)做好2011年“瑞兔華年生肖賀歲”系列郵品主題營(yíng)銷和2010年形象宣傳年冊(cè)、常規(guī)年冊(cè)營(yíng)銷工作；提前籌劃大項(xiàng)目運(yùn)作，推動(dòng)項(xiàng)目營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)新突破；強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，確保實(shí)現(xiàn)一季度開(kāi)門紅。
（一）指導(dǎo)思想。
以黨的十七屆五中全會(huì)精神和河南郵政“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，按照省集郵公司和市局的總體工作部署，牢固樹(shù)立“大勢(shì)當(dāng)前、不進(jìn)則退、小進(jìn)也是退”的進(jìn)取意識(shí)、位次意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持集郵融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)；通過(guò)深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，開(kāi)拓集郵文化禮品市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷提升集郵文化品牌，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入規(guī)模，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，努力開(kāi)創(chuàng)南陽(yáng)集郵發(fā)展的新局面。
（二）面臨的形勢(shì)。
2011年不僅是“十二五”開(kāi)局之年，更是南陽(yáng)郵政“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺(tái)階、三年大發(fā)展”的關(guān)鍵之年。為此，我們集郵專業(yè)要認(rèn)清面臨形勢(shì)，強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)，順勢(shì)而為，乘勢(shì)而上，全力推進(jìn)集郵專業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
一是國(guó)家高度重視，社會(huì)環(huán)境良好。黨的十七屆五中全會(huì)指出：文化是一個(gè)民族的精神和靈魂，是國(guó)家發(fā)展和民族振興的強(qiáng)大力量。要推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)。國(guó)家對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視，為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。同時(shí)，國(guó)家權(quán)威媒體——中央電視臺(tái)對(duì)郵票市場(chǎng)持續(xù)關(guān)注，進(jìn)行連續(xù)播報(bào)，為集郵專業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造了極好的輿論氛圍。
二是建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)，助推行業(yè)快速發(fā)展。隨著省委、省政府建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)構(gòu)想的提出及實(shí)施，南陽(yáng)市委提出要做中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的主體區(qū)和對(duì)接周邊的先鋒，全力推進(jìn)“四大工程”建設(shè)（南水北調(diào)中線工程、南陽(yáng)核電工程、糧食主產(chǎn)區(qū)建設(shè)工程、籌辦第七屆全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)工程），奮力打造河南省次中心城市、區(qū)域性中心城市。這必將推動(dòng)包括文化產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的各個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展，為集郵發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)、融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，提供了新的歷史機(jī)遇。三是板塊優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，專業(yè)齊頭并進(jìn)。河南郵政“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略的出臺(tái)以及三大板塊的運(yùn)營(yíng)，將會(huì)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、專業(yè)聯(lián)動(dòng)、齊頭并進(jìn)的良好局面，為集郵業(yè)務(wù)不斷開(kāi)拓新的發(fā)展領(lǐng)域。
四是服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略，農(nóng)村市場(chǎng)廣闊。河南郵政服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略的實(shí)施、村郵站以及郵政連鎖超市的建設(shè)，得到了黨中央、國(guó)務(wù)院的高度重視，省委省政府把村郵站、郵政支局、信報(bào)箱等郵政網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施作為民生工程納入城鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。這些都為集郵專業(yè)積極服務(wù)“三農(nóng)”，搶占廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)，創(chuàng)造了有利條件。
五是重大節(jié)日慶典，業(yè)務(wù)發(fā)展新契機(jī)。2011年我們將迎來(lái)中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十周年，屆時(shí)中國(guó)郵政集團(tuán)公司將在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展主題營(yíng)銷活動(dòng)，必將為集郵業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。
（三）發(fā)展目標(biāo)。
全省集郵專業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)。
集郵專業(yè)“十二五”發(fā)展的總體目標(biāo)是：到2015年收入規(guī)模達(dá)到12億元。整體分為三個(gè)階段實(shí)施，即：2011年為起步階段，收入規(guī)模達(dá)到6億元；2012年——2013年為上規(guī)模階段，收入規(guī)模達(dá)到8億元；2014年——2015年為大發(fā)展階段，收入規(guī)模達(dá)到12億元。
南陽(yáng)集郵專業(yè)2011年發(fā)展目標(biāo)。
2011年，集郵專業(yè)總體發(fā)展目標(biāo)是收入規(guī)模達(dá)到4380萬(wàn)元，其中：
一季度，全市確保完成集郵業(yè)務(wù)收入1970萬(wàn)元。其中節(jié)日營(yíng)銷和定向郵品收入，元；年冊(cè)收入，萬(wàn)元；郵票預(yù)訂收入，萬(wàn)元；文化禮品收入，萬(wàn)元；中國(guó)集郵總公司和常規(guī)郵品收入，萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)收支差額，萬(wàn)元。
三、2011年一季度重點(diǎn)工作安排1.重點(diǎn)做好2011年生肖賀歲項(xiàng)目。
生肖賀歲主題營(yíng)銷活動(dòng)是集郵專業(yè)贏得開(kāi)門紅的重點(diǎn)項(xiàng)目，市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，張局長(zhǎng)親筆簽示傳真，把生肖賀歲主題營(yíng)銷活動(dòng)稱作首季開(kāi)門紅的第一槍。我們精心組織，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了專項(xiàng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)。
一是精心策劃，積極營(yíng)銷，搶占生肖賀歲禮品市場(chǎng)。各局要在借鑒以往生肖主題營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，做好營(yíng)銷方案的策劃工作。對(duì)重點(diǎn)客戶要進(jìn)行一對(duì)一的上門營(yíng)銷，拓展高端禮品市場(chǎng)。同時(shí)，要充分發(fā)揮村郵站的作用，加強(qiáng)與村郵站的聯(lián)系，把握農(nóng)村禮品需求，拓展農(nóng)村集郵市場(chǎng)。
二是借勢(shì)首發(fā)，強(qiáng)化組織，推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)深入開(kāi)展。各局要積極挖掘當(dāng)?shù)氐纳の幕?，將生肖郵票與生肖文化、社會(huì)熱點(diǎn)、本地題材緊密結(jié)合，爭(zhēng)取與政府進(jìn)行合作，組織好《辛卯年》生肖郵票首發(fā)活動(dòng)。通過(guò)舉辦生肖郵品的專題展覽、生肖文化講座、生肖郵品拍賣、本命年生肖郵迷聯(lián)誼活動(dòng)、民俗表演、集戳、抽獎(jiǎng)等形式新穎、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，配合首發(fā)活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍，擴(kuò)大集郵的影響力，為順利開(kāi)展生肖賀歲主題營(yíng)銷活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)溝通，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升集郵生肖賀歲品牌。生肖主題營(yíng)銷是集郵專業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，具有良好的品牌認(rèn)知度和品牌形象。各局要通過(guò)生肖主題營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)集郵愛(ài)好者和重點(diǎn)客戶的溝通和維護(hù)，使生肖主題營(yíng)銷成為集郵專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)。
四是科學(xué)調(diào)配，嚴(yán)把時(shí)限，確保集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展。各局一方面要及時(shí)掌握本區(qū)郵品的余缺信息，做好調(diào)劑工作；另一方面要高度關(guān)注活動(dòng)進(jìn)程，定期對(duì)全區(qū)銷售、庫(kù)存情況進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)總結(jié)營(yíng)銷亮點(diǎn)，挖掘典型，督導(dǎo)后進(jìn)，確保該項(xiàng)目2月底前全部實(shí)現(xiàn)銷售，3月底前收回貨款。2.切實(shí)做好2010年形象宣傳年冊(cè)和常規(guī)年冊(cè)營(yíng)銷工作。2010年形象宣傳年冊(cè)目前正處于緊鑼密鼓的設(shè)計(jì)報(bào)批階段，常規(guī)年冊(cè)也將于近期下發(fā)。雖然對(duì)這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)非常熟悉，但我們還是要高度重視。
一是按期供貨，及時(shí)回款。對(duì)形象宣傳年冊(cè)要按合同約定，準(zhǔn)時(shí)供貨，并認(rèn)真做好信息反饋以及售后服務(wù)工作，確保貨款及時(shí)收回。
二是細(xì)分市場(chǎng)，重點(diǎn)公關(guān)。針對(duì)常規(guī)年冊(cè)，密切結(jié)合郵票亮點(diǎn)，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，重點(diǎn)公關(guān)集團(tuán)消費(fèi)、個(gè)人收藏、節(jié)日禮品、員工福利等市場(chǎng)板塊，盡可能做到春節(jié)前銷售完畢。
三是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，豐富產(chǎn)品。將年冊(cè)銷售與春節(jié)郵品營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合，豐富產(chǎn)品形式和內(nèi)容，為客戶提供更多的產(chǎn)品選擇。由于集團(tuán)公司對(duì)票品資源的總量控制，省公司今年下發(fā)我市的常規(guī)年冊(cè)較去年有所減少，省公司對(duì)所有年冊(cè)均設(shè)有暗計(jì)并登記了號(hào)碼，市公司向縣局下發(fā)年冊(cè)時(shí)，也會(huì)登記號(hào)碼備查，各縣局也要登記號(hào)碼備查。希望各局認(rèn)真把握，合理安排，并堅(jiān)決杜絕發(fā)生任何違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
3.著力抓好“快樂(lè)童年”個(gè)性化郵票主題營(yíng)銷活動(dòng)?！翱鞓?lè)童年”主題營(yíng)銷項(xiàng)目是生肖賀歲項(xiàng)目的有效補(bǔ)充，它具有形式新穎、資源充足、收益率高等特點(diǎn)，同時(shí)也是培育青少年集郵興趣，開(kāi)發(fā)青少年集郵市場(chǎng)的有效手段。我們要提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真部署。
一是利用媒體，廣泛宣傳。通過(guò)地方報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，突出“快樂(lè)童年”個(gè)性化郵票獨(dú)具的新穎性和個(gè)性化。
二是利用資源，深度開(kāi)發(fā)。充分利用“金色童年”和“我愛(ài)北京天安門”個(gè)性化郵票客戶資源，深度連續(xù)開(kāi)發(fā)。
三是針對(duì)市場(chǎng)，有效開(kāi)發(fā)。深入中小學(xué)校、幼兒園、社區(qū)、醫(yī)院等少年兒童集中的單位和場(chǎng)所，有針對(duì)不同的市場(chǎng)，有效地進(jìn)行開(kāi)發(fā)。特別是針對(duì)屬兔的少兒群體和2011年的新生兒群體，要加強(qiáng)與社區(qū)和醫(yī)院婦產(chǎn)科的聯(lián)系、合作，提高營(yíng)銷的成功率。
4.精心籌劃好一、二季度大項(xiàng)目。
一季度，集郵專業(yè)除重點(diǎn)做好生肖賀歲和快樂(lè)童年主題營(yíng)銷活動(dòng)之外，大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)對(duì)集郵業(yè)務(wù)的快速發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，要繼續(xù)加大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)力度，以大項(xiàng)目促進(jìn)大發(fā)展。
一是主抓本地題材，做大做強(qiáng)規(guī)模。充分結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然資源，積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門進(jìn)行溝通、聯(lián)系，取得他們的大力支持，力爭(zhēng)做出亮點(diǎn)、做大規(guī)模。市集郵公司將積極為縣局提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)。
二是增加產(chǎn)品價(jià)值，推進(jìn)系列開(kāi)發(fā)。要在郵品開(kāi)發(fā)的基9礎(chǔ)增加高附加值的產(chǎn)品，創(chuàng)新銷售模式，做大項(xiàng)目規(guī)模，形成系列化和規(guī)?；漠a(chǎn)品開(kāi)發(fā)，為集郵業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期、持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三是深挖客戶需求，創(chuàng)新產(chǎn)品形式。對(duì)已經(jīng)制作過(guò)的單位，要結(jié)合各地實(shí)際，對(duì)原有產(chǎn)品形式進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，更好地滿足客戶的需求，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性開(kāi)發(fā)。
5.強(qiáng)化營(yíng)銷體系建設(shè)，提高營(yíng)銷支撐能力。
專業(yè)專職營(yíng)銷隊(duì)伍是推動(dòng)專業(yè)發(fā)展的生力軍，我們要充分利用一季度營(yíng)銷旺季，通過(guò)營(yíng)銷鍛練隊(duì)伍，提升能力，推動(dòng)營(yíng)銷體系建設(shè)工作實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展。一是進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)專職營(yíng)銷人員的選拔與配備。二是通過(guò)以老帶新、以強(qiáng)帶弱，一對(duì)一的幫扶形式，提高營(yíng)銷人員的綜合營(yíng)銷能力。三是以大項(xiàng)目和“生肖賀歲”、“快樂(lè)童年”等主題營(yíng)銷活動(dòng)為抓手，有效提升專職營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)。
6.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一季度是集郵業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，是常規(guī)年冊(cè)和形象年冊(cè)相繼面世、預(yù)訂郵資票品兌付的關(guān)鍵時(shí)期，也是容易發(fā)生問(wèn)題的時(shí)段。特別是近期郵市升溫，二級(jí)市場(chǎng)比較活躍，我們更要在緊抓發(fā)展的同時(shí)，繃緊管理這根弦，切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理：一是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)下發(fā)的郵資票品要嚴(yán)格登記、分發(fā)，明確流向，并妥善保管登記資料，從源頭上進(jìn)行預(yù)防和把關(guān)。二是嚴(yán)禁降價(jià)銷售、拆分銷售或在集郵市場(chǎng)進(jìn)行違規(guī)交易等行為。三是加大業(yè)務(wù)欠費(fèi)的清收力度，確保業(yè)務(wù)資金按時(shí)清收、回籠，保證業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
同志們，面對(duì)新的形勢(shì)和新的機(jī)遇，我們要按照張局長(zhǎng)提出的把握“四個(gè)必須”戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，以更加振奮的精神、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，解放思想抓機(jī)遇，堅(jiān)定信心開(kāi)好局，進(jìn)一步加快發(fā)展步伐，把南陽(yáng)集郵專業(yè)的各項(xiàng)工作推向新的高峰，為奪取南陽(yáng)郵政“十二五”發(fā)展的新勝利而努力奮斗！
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇四
20xx年，農(nóng)村合作銀行在上級(jí)行社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委、市政府的大力支持下，全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，緊緊圍繞省聯(lián)社**辦事處年初下達(dá)的考核目標(biāo)，以加快改革為主線，以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策和措施，使全行的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高，各項(xiàng)業(yè)務(wù)和改革工作平穩(wěn)進(jìn)展，現(xiàn)就一年來(lái)我行班子的工作述職如下。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況。
(三)年度中間業(yè)務(wù)收入額指標(biāo)。至年末，中間業(yè)務(wù)收入達(dá)200萬(wàn)元，完成指標(biāo)的%;。
(五)稅前利潤(rùn)指標(biāo)標(biāo)。至年末，全行實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)6500萬(wàn)元，完成考核目標(biāo)的%;。
(六)在工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場(chǎng)份額占比達(dá)%，比年初市場(chǎng)份額上升個(gè)百分點(diǎn)。
二、圍繞目標(biāo)，狠抓業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)迅猛發(fā)展。
全面審視20xx年度考核指標(biāo)完成情況，所有考核指標(biāo)均達(dá)到考核目標(biāo)要求，全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正呈良性循環(huán)態(tài)勢(shì)迅猛發(fā)展。回顧過(guò)去的一年，我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上主要做了以下幾方面的工作：
(一)大力開(kāi)展資金組織工作。20xx年，全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下，牢固樹(shù)立細(xì)化市場(chǎng)、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的總體目標(biāo)，認(rèn)真做好資金組織工作，力求實(shí)現(xiàn)存款份額增長(zhǎng)有新的突破，存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此，我們采取了以下措施：一是做到任務(wù)早落實(shí)，計(jì)劃早安排。總行及時(shí)制定考核辦法，落實(shí)考核機(jī)制，并明確在合作銀行開(kāi)業(yè)前各項(xiàng)存款超50億元的目標(biāo)，形成了人人有壓力，人人有動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)了每個(gè)員工的積極性，形成了社與社之間你追我趕的局面。二是加大宣傳力度，提升合作銀行形象。通過(guò)春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)一策劃與統(tǒng)一裝飾宣傳、存款突破50億元大型宣傳活動(dòng)、合作銀行創(chuàng)立、開(kāi)業(yè)等重大活動(dòng)期間報(bào)紙、電視臺(tái)等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超億元宣傳活動(dòng)等措施，使農(nóng)村合作銀行的知名度擴(kuò)展到社會(huì)各個(gè)層面。三是提倡規(guī)范化服務(wù)，吸引和留住客戶。通過(guò)制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則，以制度來(lái)規(guī)范、約束窗口服務(wù)，使我行對(duì)外服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。四是推行勞動(dòng)競(jìng)賽，資金組織常抓不懈。通過(guò)四個(gè)季度的資金組織勞動(dòng)競(jìng)賽，較好地激勵(lì)了廣大員工組織資金的工作積極性，促進(jìn)了我行各項(xiàng)存款的快速增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)以上措施，至年末，各項(xiàng)存款余額達(dá)億元，上升額達(dá)億元，再創(chuàng)歷史記錄。存款的大幅增長(zhǎng)，既壯大了我行的資金實(shí)力，又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障。
(二)加大信貸有效投放力度?？傂邪嘧釉谀瓿跫疵鞔_信貸投放政策，要求各支行在信貸投放上要堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方向，特別是在農(nóng)村合作銀行成立后，為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想只能增強(qiáng)，不能弱化和偏離。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款，要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我行一是通過(guò)支農(nóng)調(diào)查、信用村創(chuàng)建等措施，加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過(guò)支農(nóng)調(diào)查，確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶，資金需求53788萬(wàn)元，授信總額50164萬(wàn)元。同時(shí)，全年共評(píng)定信用村個(gè)，并進(jìn)行授牌，為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動(dòng)作用。至年末，我行農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬(wàn)元，比年初凈增萬(wàn)元，農(nóng)戶貸款戶數(shù)達(dá)戶，比年初增加戶，農(nóng)貸覆蓋面達(dá)%。二是加大小企業(yè)貸款投放力度。要求通過(guò)調(diào)查、鑒定，確定支持客戶，對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的成長(zhǎng)型客戶實(shí)行主動(dòng)介入，提倡抵押貸款優(yōu)先。20xx年我行中小企業(yè)貸款累放萬(wàn)元，余額達(dá)萬(wàn)元。在提供信貸支持的同時(shí)，積極為中小企業(yè)拓展融資渠道。目前已為企業(yè)開(kāi)辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票、推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票等業(yè)務(wù)。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆，金額萬(wàn)元;簽發(fā)銀行承兌匯票筆，金額萬(wàn)元;推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票1家，授信800萬(wàn)元。
(三)切實(shí)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。今年以來(lái)，我行班子以規(guī)范信貸行為，提高信貸管理質(zhì)量為工作重點(diǎn)，采取了一系列整頓信貸秩序，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)的措施。一是規(guī)范自然人貸款管理。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則，不得發(fā)放跨區(qū)域貸款，對(duì)已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一律進(jìn)行清收，不得續(xù)貸，否則責(zé)任人停崗、停職清收。二是歸并企業(yè)交叉貸款，歸口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理。對(duì)共計(jì)71戶，余額5.34億元，涉及9個(gè)支行(部)的交叉貸款進(jìn)行了全面歸并。在歸并基礎(chǔ)上，對(duì)全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進(jìn)行了清理，共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶，貸款余額44044萬(wàn)元。三是重點(diǎn)清理了借戶、冒名、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款，同時(shí)出臺(tái)各類規(guī)范信貸行為的文件，使全行信貸秩序得到有效規(guī)范，信貸管理質(zhì)量得到明顯提高。四是通過(guò)問(wèn)責(zé)、加大清收力度、呆賬核銷等措施，努力降低不良貸款。全年共收回不良貸款萬(wàn)元，收回內(nèi)銷外掛貸款萬(wàn)元，收回票據(jù)置換不良貸款萬(wàn)元，處置抵債資產(chǎn)收回萬(wàn)元，至年末，不良貸款(包括抵債資產(chǎn))余額萬(wàn)元，不良率為%。
(四)努力提高綜合經(jīng)營(yíng)效益。一是我行班子創(chuàng)新考核方式，實(shí)行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制、支行等級(jí)管理與支行班子成員年度考核相結(jié)合的方式，使收入分配制度更趨合理。二是加強(qiáng)固定資產(chǎn)購(gòu)建，對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)建實(shí)行計(jì)劃管理，避免重復(fù)建設(shè)與投資。通過(guò)以上措施，我行財(cái)務(wù)狀況得到明顯好轉(zhuǎn)。至20xx年末，各項(xiàng)財(cái)務(wù)總收入萬(wàn)元，比上年增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)%。其中利息收入萬(wàn)元，比上年增加萬(wàn)元，增幅%;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)萬(wàn)元。當(dāng)年核銷呆帳萬(wàn)元，累計(jì)計(jì)提呆帳準(zhǔn)備萬(wàn)元。年末呆帳準(zhǔn)備余額萬(wàn)元，呆帳準(zhǔn)備率%，年末定期存款應(yīng)付未付利息余額萬(wàn)元，備付率為%，比上年增加個(gè)百分點(diǎn)，當(dāng)年計(jì)提應(yīng)付未付利息萬(wàn)元，計(jì)提率為%，按**辦事處綜合利潤(rùn)計(jì)算口徑，20xx年度實(shí)現(xiàn)綜合利潤(rùn)萬(wàn)元，比上年增加萬(wàn)元，增幅%。
三、把握機(jī)遇，加快改革，改革工作進(jìn)展順利。
20xx年，我行班子統(tǒng)一思想，明確各項(xiàng)工作以改革為主線，緊緊把握機(jī)遇，加快改革。在20xx年清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股的基礎(chǔ)上，于1月29日召開(kāi)了農(nóng)村合作銀行創(chuàng)立大會(huì)暨第一屆股東代表大會(huì)。順利選舉產(chǎn)生了農(nóng)村合作銀行第一屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)班子，法人治理架構(gòu)初步形成。同時(shí)隨即開(kāi)展組建農(nóng)村合作銀行的籌備工作，即時(shí)上報(bào)開(kāi)業(yè)申請(qǐng)材料及分支機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)請(qǐng)示，經(jīng)過(guò)近5個(gè)月的籌備，于6月18日順利召開(kāi)農(nóng)村合作銀行成立大會(huì)。農(nóng)村合作銀行的成立，標(biāo)志著我市農(nóng)村信用社改革取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。合作銀行成立后，要求央行票據(jù)據(jù)兌付領(lǐng)導(dǎo)小組迅速展開(kāi)工作，一方面對(duì)資本充足率、不良貸款比例降幅等指標(biāo)按月進(jìn)行監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、不良貸款的監(jiān)控，確保資本充足率在8%以上，不良貸款降幅在50%以上;另一方面開(kāi)展政府扶持政策的落實(shí)工作，取得兩塊國(guó)有出讓土地，土地出讓金共計(jì)萬(wàn)元已全額返還。至此，央行票據(jù)兌付條件已基本完備。由于各項(xiàng)改革措施落實(shí)得力，改革的各項(xiàng)工作正穩(wěn)步向前推進(jìn)而且進(jìn)展順利。
四、轉(zhuǎn)換機(jī)制，創(chuàng)新制度，內(nèi)控制度更趨健全。
以合作銀行成立為契機(jī)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機(jī)制，完善法人治理架構(gòu)，構(gòu)建一套良好的經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，賦予合作銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。一是初步建立法人治理架構(gòu)。按照董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)營(yíng)班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營(yíng)機(jī)制，制定了“三會(huì)”職責(zé)、議事規(guī)則等，以進(jìn)一步增強(qiáng)“三會(huì)”民主決策、接受監(jiān)督的意識(shí)，確保了經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)、民主、高效。二是實(shí)行授權(quán)管理，董事長(zhǎng)對(duì)行長(zhǎng)授權(quán)，行長(zhǎng)對(duì)基層行授權(quán)，做到分級(jí)經(jīng)營(yíng)，責(zé)任明確。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對(duì)全行各個(gè)層面內(nèi)控制度的疏理，重新整理原有規(guī)章制度并加以完善，下半年我行共制定出臺(tái)涉及會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸管理、信息科技、安全保衛(wèi)、風(fēng)險(xiǎn)管理、授權(quán)授信等各個(gè)方面的個(gè)制度辦法，使各部門職責(zé)明確、各崗位有章可循，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按章操作，基本形成了一整套科學(xué)健全、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密、適合我行要求的內(nèi)控管理體系。
五、加強(qiáng)管理，狠抓落實(shí)，按章操作漸入人心。
合作銀行成立后，結(jié)合制度建設(shè)，班子成員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管理，狠抓制度落實(shí)的重要性，要求各部室加強(qiáng)督促、輔導(dǎo)、檢查，以保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。一是加大新發(fā)生不良貸款的問(wèn)責(zé)力度。要求各職能部門加大對(duì)新發(fā)生的不良貸款的問(wèn)責(zé)力度和頻度。全年共進(jìn)行了3次問(wèn)責(zé)，問(wèn)責(zé)貸款金額8044萬(wàn)元，其中企業(yè)貸款7423萬(wàn)元，自然人貸款621萬(wàn)元。問(wèn)責(zé)責(zé)任人86人次,對(duì)不良貸款形成過(guò)程和結(jié)果都進(jìn)行了問(wèn)責(zé)，對(duì)不良貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)估，并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險(xiǎn)意見(jiàn)，共收回不良貸款1721萬(wàn)元。二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、信貸、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查，以提高管理質(zhì)量和管理水平。在檢查中共發(fā)出會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)整改意見(jiàn)書(shū)18份，提出整改意見(jiàn)111條;發(fā)出安保整改意見(jiàn)書(shū)5份，提出整改意見(jiàn)11條，對(duì)違反安保制度的2名責(zé)任人，責(zé)成支行按制度規(guī)定進(jìn)行處罰;下發(fā)信貸督導(dǎo)單份，整改意見(jiàn)條，實(shí)行停崗清收5人，達(dá)到人事并舉效果。通過(guò)輔導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和整改，增強(qiáng)了全行員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性，使業(yè)務(wù)操作更趨規(guī)范，促進(jìn)了各支行信貸操作、賬務(wù)處理和內(nèi)部管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。三是扎實(shí)有效開(kāi)展案件專項(xiàng)治理活動(dòng)。(見(jiàn)案件專項(xiàng)治理總結(jié))。
六、率先重范，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，行風(fēng)行貌煥然一新。
20xx年，在加快改革、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的前提下，我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊(duì)伍的黨風(fēng)、行風(fēng)、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程，深入開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)，為我行順利完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。一是強(qiáng)化教育，提高黨員干部素質(zhì)。我行黨委認(rèn)真按照市先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和黨員實(shí)際，按照先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求和步驟，本著高起點(diǎn)，嚴(yán)要求的原則，積極組織全行黨員扎實(shí)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。黨委班子帶頭學(xué)習(xí)，做好筆記，開(kāi)好民主生活會(huì)，從班子自身建設(shè)、黨員員工工作作風(fēng)、群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題上找差距，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，著力加以完善和改正。同時(shí)，黨委建立了班子成員分片包行的指導(dǎo)和督查制度，以確保先進(jìn)性教育各階段工作開(kāi)展到位。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全行黨員的黨性觀念，提高了黨員的理論水平，加強(qiáng)了干部員工立足本職，服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)意識(shí)。二是以身作則，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨委班子成員在日常工作中，處處嚴(yán)格要求自己，身體力行、率先重范，不搞特殊，做到以身作則。如在員工招聘、機(jī)關(guān)干部員工異地交流和崗位競(jìng)聘過(guò)程中，班子成員嚴(yán)格遵循公開(kāi)、公平、公正這一準(zhǔn)繩，做到平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任。三是規(guī)范服務(wù)，提高全行服務(wù)水平。針對(duì)全行服務(wù)水平不高的實(shí)際，班子成員統(tǒng)一思想，提出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的口號(hào)，制定了規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則，并嚴(yán)格考核。
一年來(lái)，我行領(lǐng)導(dǎo)班子在上級(jí)行社、銀監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，全行工作取得了一定的成績(jī)，經(jīng)營(yíng)效益、內(nèi)部管理均上了一個(gè)新的臺(tái)階。但距考核的要求還相差很遠(yuǎn)，工作中還存在著不足之處，如：中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢、不良貸款有所上升等離辦事處考核目標(biāo)的要求還相差很遠(yuǎn)。因此，在20xx年的工作中，我行領(lǐng)導(dǎo)班子將知難而上，克服困難與不足，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)導(dǎo)全行干部員工，奮力拼搏，把我行各項(xiàng)事業(yè)不斷推向前進(jìn)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
以上述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們?cè)u(píng)議!
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇五
各位同事：
大家早上好！
又就是一個(gè)新的早晨，一個(gè)新的開(kāi)始，為了給今天開(kāi)個(gè)好頭，首先請(qǐng)家相互審視儀容儀表。
一、輕松節(jié)拍。
銀行工作就是豐富而繁瑣的，所以我們提倡開(kāi)心工作、快樂(lè)生活。今天晨會(huì)的第一個(gè)環(huán)節(jié)仍然就是我們的“輕松節(jié)拍”。有請(qǐng)我們營(yíng)業(yè)部嚴(yán)肅認(rèn)真但不乏活力的xx主任帶領(lǐng)我們動(dòng)起來(lái)，盡情享受輕松節(jié)拍帶給我們的舒展和愉悅！
二、表?yè)P(yáng)環(huán)節(jié)。
好了，稍稍運(yùn)動(dòng)了一下相信各位精神更抖擻了。身體健康就是享受幸福的前提，希望我們能長(zhǎng)期堅(jiān)持這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。在這里也提醒家，氣溫陡降，要及時(shí)添加衣物，注意保暖。
在我們身邊還有哪些好人好事值得與家分享的呢？
三、業(yè)績(jī)分享。
剛才的互動(dòng)，讓我們看到很多感恩的心在跳動(dòng)，正就是在家共同營(yíng)造的這種好的氛圍中，我們的工作才有動(dòng)力，才會(huì)有好的回報(bào)。下面讓我們來(lái)共同關(guān)注上個(gè)工作日的業(yè)績(jī)，有請(qǐng)?zhí)媒?jīng)理xxx（存貸款、產(chǎn)品銷售情況）。
有請(qǐng)xxx為我們介紹今天的理財(cái)信息。
下面歡迎我們xx主任就今日的工作進(jìn)行安排。
四、互動(dòng)環(huán)節(jié)。
總結(jié)昨天，把握今天，就是為了更美好的明天。謝謝xx主任。
接下來(lái)讓我們隨著節(jié)奏，共同為我們身邊的朋友歌唱。
五、結(jié)束口號(hào)。
好的開(kāi)始就是成功的一半，希望家剛才擁抱的熱情能夠持續(xù)一整天。如果家對(duì)今天晨會(huì)的組織還比較滿意的話，請(qǐng)用你們洪亮的聲音告訴我，我們的口號(hào)就是：xxxxxxx！
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇六
咬定目標(biāo)堅(jiān)定信心全力以赴快速推進(jìn)堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利——同志在支行首季“開(kāi)門紅”工作會(huì)議上的講話同志們：
這次會(huì)議的主要內(nèi)容是：傳達(dá)營(yíng)業(yè)部12月25日召開(kāi)的首季“開(kāi)門紅”會(huì)議精神，安排部署我行首季“開(kāi)門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開(kāi)好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一年之計(jì)在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí)，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六（縣）市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng)，止11月末，僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元，已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來(lái)各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，誰(shuí)抓住了一季度，誰(shuí)就抓住了市場(chǎng)，一步主動(dòng)，全年主動(dòng)，今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，高目標(biāo)拉動(dòng)，全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰(shuí)不重視一季度工作，誰(shuí)就搶占不了先機(jī)，一步落后，全年被動(dòng)。
一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇?tīng)?zhēng)先，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展（各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo)），堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
一季度主要奮斗目標(biāo)是：
——資產(chǎn)業(yè)務(wù)：全行各項(xiàng)貸款投放10000萬(wàn)元，其中中小企業(yè)4000萬(wàn)元，農(nóng)戶貸款4000萬(wàn)元，個(gè)人貸款萬(wàn)元。
——負(fù)債業(yè)務(wù)：全行人民幣存款凈增4億元，其中儲(chǔ)蓄存款3億元，對(duì)公存款1億元（對(duì)公存款和儲(chǔ)蓄可以通算），同業(yè)凈增8000萬(wàn)元以上。
戶25個(gè)，發(fā)展電子銀行個(gè)人客戶1000個(gè)，實(shí)現(xiàn)第三方存管開(kāi)戶數(shù)220個(gè)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量160萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量3600張，借記卡3000張，貸記卡發(fā)卡480張，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入322萬(wàn)元（卡收入175萬(wàn)元，保險(xiǎn)收入79.04萬(wàn)元，其他中間業(yè)務(wù)收入84萬(wàn)元）。
——案件防控目標(biāo)：確保不發(fā)生各類案件。
二、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，全力以赴，堅(jiān)決打好一季度“開(kāi)門紅”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”
1、明確目標(biāo)，強(qiáng)化營(yíng)銷，下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)役。
營(yíng)銷主責(zé)任人，采取五定“定目標(biāo)、定職責(zé)、定措施、定費(fèi)用、定獎(jiǎng)懲”，對(duì)已上報(bào)的項(xiàng)目，爭(zhēng)取一季度早日投放、早日見(jiàn)效；三是做好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目貸款儲(chǔ)備工作，按照網(wǎng)點(diǎn)主任提供信息，共同制訂目標(biāo)方案，共同實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，確保在項(xiàng)目營(yíng)銷上搶占先機(jī)；四是對(duì)交通設(shè)施、重點(diǎn)電力項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)客戶，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、房地產(chǎn)按揭及個(gè)貸作為重點(diǎn)，在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上力求有所突破；五是在三農(nóng)業(yè)務(wù)上，加快農(nóng)戶貸款和小企業(yè)貸款營(yíng)銷力度，結(jié)合轄內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域客戶體，擇優(yōu)發(fā)放，同時(shí)加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的介入力度，對(duì)我市10家龍頭企業(yè)加大營(yíng)銷力度；六是全面推進(jìn)個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，圍繞個(gè)人住房、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、個(gè)人自用車貸款作為重點(diǎn)產(chǎn)品，把有穩(wěn)定收入、信用良好的個(gè)人高端客戶作為個(gè)貸重點(diǎn)，進(jìn)行深度營(yíng)銷。
今年以來(lái)，我行存款業(yè)務(wù)的提速發(fā)展充分證明“總量決定實(shí)力，份額決定地位，增存決定增收，增存決定優(yōu)勢(shì)”，股改后，我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢(shì)地位，并把它作為生存點(diǎn)，視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要，必須牢固樹(shù)立早抓早主動(dòng)，早抓早見(jiàn)效觀念，把它作為“開(kāi)門紅”主戰(zhàn)場(chǎng)，打一場(chǎng)漂亮的存款市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。具體做到：
1、把握市場(chǎng)信息，明確主攻方向。
瞄準(zhǔn)轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標(biāo)，作為增加潛力，加大營(yíng)銷力度，確保一季度凈增4.73億以上。各網(wǎng)點(diǎn)、各部門、各位員工要做到現(xiàn)有多少客戶，都是什么層次，哪些客戶需要開(kāi)發(fā)作為主攻對(duì)象，采取何種措施等，做到心中有數(shù)，目標(biāo)明確，分工協(xié)作，分層營(yíng)銷。
2、做好營(yíng)銷宣傳，為營(yíng)造“開(kāi)門紅”大造聲勢(shì)。
抓住雙節(jié)有利時(shí)機(jī)，結(jié)合“大行德廣、伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外互動(dòng)，迅速掀起旺季宣傳活動(dòng)。一是借“雙節(jié)”喜慶氣氛，采用宣傳折頁(yè)、賀年卡、電話等方式，開(kāi)展聲勢(shì)龐大宣傳活動(dòng)；二是各網(wǎng)點(diǎn)可借助廟會(huì)、元宵節(jié)、送戲下鄉(xiāng)等形式進(jìn)行宣傳；三是針對(duì)高檔社區(qū)、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、高端客戶邀請(qǐng)專家講座、理財(cái)沙龍等客戶聯(lián)誼活動(dòng)；四是做好雙節(jié)客戶回訪工作，雙節(jié)期間，支行班子成員將帶隊(duì)拜訪500萬(wàn)元以上客戶及重點(diǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶，各主任也要親自帶隊(duì)，深入重點(diǎn)客戶，上門慰問(wèn)、征求意見(jiàn)，以此來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
外，對(duì)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目直接營(yíng)銷；三是把機(jī)關(guān)打造成一個(gè)單點(diǎn)支行或流動(dòng)的窗口銀行。今年我們倡導(dǎo)機(jī)關(guān)每個(gè)同志都是客戶經(jīng)理，一季度營(yíng)銷存款200萬(wàn)元，保險(xiǎn)3900元，卡3張。為什么要這么做呢？這是效益工資的需要，這是機(jī)制改革的需要，將一周一公示，一月一兌現(xiàn)。四是各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存款要挖潛，樹(shù)立高產(chǎn)意識(shí)，把自己放在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿陣地，做拓展市場(chǎng)的急先鋒，緊盯全轄爭(zhēng)排次、強(qiáng)化人均貢獻(xiàn)，存量小的網(wǎng)點(diǎn)，要奮起直追，早日升格。
（三）努力提高中間業(yè)務(wù)水平，打造新的利潤(rùn)板塊。
一是做足做活金穗卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，要依托轄內(nèi)政策力量，主動(dòng)與客戶溝通，發(fā)揮大堂經(jīng)理優(yōu)勢(shì)，實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷，依托社區(qū)，實(shí)施地毯式營(yíng)銷，加速有效卡發(fā)行，要加強(qiáng)對(duì)。
atm的維護(hù)、管理，創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境。同時(shí)，有重點(diǎn)地開(kāi)展貸記卡業(yè)務(wù)工作，擴(kuò)大卡市場(chǎng)占有率，增加收益水平，要推進(jìn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量，圍繞競(jìng)爭(zhēng)的客戶，專業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)，通過(guò)“一對(duì)一”營(yíng)銷舉措，推進(jìn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是在保險(xiǎn)上下功夫。
要克服保險(xiǎn)上的被動(dòng)營(yíng)銷，繼續(xù)做好高價(jià)值、高收益壽險(xiǎn)品種的營(yíng)銷力度，通過(guò)示范網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，激發(fā)全面營(yíng)銷保險(xiǎn)的積極性，要大力拓展財(cái)險(xiǎn)客戶（支行機(jī)關(guān)重點(diǎn)是車輛險(xiǎn)），深挖大客戶保險(xiǎn)資源，全力拓展中小客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷，以信貸帶動(dòng)保險(xiǎn)，以保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)收入。
三是加大基金營(yíng)銷力度，克服厭戰(zhàn)情緒，主動(dòng)營(yíng)銷。
三、從嚴(yán)要求，強(qiáng)化推進(jìn)，為“開(kāi)門紅”工作提供強(qiáng)有力的制度保障。
（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，營(yíng)造安全營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
四是進(jìn)一步加大檢查頻率和力度。
（二）強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，為“開(kāi)門紅”提供動(dòng)力保障。
二是以嚴(yán)格考核為“開(kāi)門紅”提供約束機(jī)制。
支行將把“開(kāi)門紅”任務(wù)完成情況作為評(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)主任、科室經(jīng)理、主任履職能力、執(zhí)行能力的重要標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)配使用的依據(jù)。對(duì)各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款有三項(xiàng)以上（含三項(xiàng)）未完成計(jì)劃的單位，對(duì)其主任誡免談話，通報(bào)批評(píng)；四項(xiàng)（含四項(xiàng)）未完成計(jì)劃的主任，支行黨委責(zé)令你引咎辭職；對(duì)任務(wù)完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三個(gè)小組成員和部室員工，黨委將對(duì)其啟動(dòng)誡免談話程序，部門負(fù)責(zé)人引咎辭職，并作為支行機(jī)關(guān)下步業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中競(jìng)聘的重要依據(jù)。
對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)負(fù)增長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)，給予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃牌警告。
對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)在鄭州全轄排名后10位的網(wǎng)點(diǎn)更換主任；中間業(yè)務(wù)完成不足50%且在全轄排名后10位網(wǎng)點(diǎn)更換負(fù)責(zé)人。
對(duì)“開(kāi)門紅”期間，凡發(fā)生案件的一律取消評(píng)先資格，并按“四大責(zé)任追究”機(jī)制要求進(jìn)行責(zé)任追究。
（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證“開(kāi)門紅”的順利開(kāi)展。
與往年比，“開(kāi)門紅”工作目標(biāo)多、要求高，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全面推進(jìn)，支行成立以我為組長(zhǎng)，其它班子成員為副組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員“開(kāi)門紅”工作小組，各網(wǎng)點(diǎn)也要成立組織，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓進(jìn)度。一季度，支行機(jī)關(guān)要繼續(xù)實(shí)行行長(zhǎng)包片、部室包點(diǎn)制度，為進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律，旺季期間，只要是工作需要，不分工作日、休息日，機(jī)關(guān)帶頭執(zhí)行。各單位要搶時(shí)間、搶進(jìn)度，把“開(kāi)門紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，爭(zhēng)取在春節(jié)前取得“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的突破性進(jìn)展，各位主任、經(jīng)理堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)屬地，各主任要身體力行，身先士卒，沖鋒陷陣，成為做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品、做客戶、做服務(wù)的營(yíng)銷尖兵，成為優(yōu)秀營(yíng)銷主任，各部門和各崗位員工要牢記職責(zé)，切實(shí)做好本職工作，對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范化服務(wù)和有關(guān)要求，給工作造成不良后果的，將嚴(yán)懲不貸?？傊?，要在全行上下?tīng)I(yíng)造一種搶市場(chǎng)、爭(zhēng)份額的強(qiáng)大合力，一鼓作氣完成“開(kāi)門紅”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
四、強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展思路，增強(qiáng)全行的向心力。
二是對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮其帶動(dòng)作用。
對(duì)“開(kāi)門紅”活動(dòng)中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，要通過(guò)各種形式給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分做到激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性，要開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持典型引路，激勵(lì)帶動(dòng)工作方法，在全行上下?tīng)I(yíng)造出濃厚的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，推動(dòng)“開(kāi)門紅”活動(dòng)向縱深發(fā)展（如支行開(kāi)辟“開(kāi)門紅”活動(dòng)工作快報(bào)）。
行一年的快速平穩(wěn)發(fā)展再次證明，只有以高目標(biāo)引路高效增長(zhǎng)，取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，掙得了工資，才能促進(jìn)管理水平、經(jīng)營(yíng)效益、員工收入的大幅提升，正是這種敢碰強(qiáng)、敢領(lǐng)先、敢?jiàn)Z紅旗、敢爭(zhēng)第一的勇氣和奮力沖高信念的牽引，激發(fā)了全員提速發(fā)展的熱情，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。同時(shí)高目標(biāo)、高要求也體現(xiàn)了上級(jí)行黨委對(duì)我行的發(fā)展厚望，同樣也體現(xiàn)了支行黨委對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)這支隊(duì)伍的極度信賴。
同志們，“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，支行的業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到了至關(guān)重要的百米沖刺階段，任務(wù)萬(wàn)分艱巨，讓我們立即行動(dòng)起來(lái)，支行黨委相信，只要全行上下以高度的歷史責(zé)任感和緊迫感，爭(zhēng)秒搶時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、拼搏進(jìn)取的頑強(qiáng)意志，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我加壓、埋頭苦干的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，搶抓機(jī)遇，履職盡責(zé)，眾志成誠(chéng)，努力工作，就一定能夠在有效控制各類風(fēng)險(xiǎn)的前提下，奪取支行“開(kāi)門紅”工作的全面勝利！
謝謝大家！
同志們:。
力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開(kāi)好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役。
20**，是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年，贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門紅”，對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開(kāi)門紅”工作，是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。
了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰(shuí)不重視一季度工作，誰(shuí)就搶占不了先機(jī)，一步落后，全年被動(dòng)。
(二)做好“開(kāi)門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。
做好“開(kāi)門紅”工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看，“開(kāi)門紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營(yíng)業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長(zhǎng)，就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī)，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動(dòng)遲緩，把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī)，首季被動(dòng)，全年被動(dòng)。因此，我們必須把“開(kāi)門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開(kāi)門紅”工作，是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
產(chǎn)剝離后，我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移，特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元，我們的占比微乎其微，在國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)”的國(guó)十條、金融新九條政策措施后，轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模，介入優(yōu)質(zhì)客戶，推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長(zhǎng)親臨鄭州調(diào)研，簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日;一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確?！薄ⅰ八膫€(gè)努力實(shí)現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo)，如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封，夜郎自大，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢，必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是，經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力，我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高，實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍，同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到，大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇?tīng)?zhēng)先，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展(各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo))，堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20**年，營(yíng)業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī)，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開(kāi)展工作，堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展，抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
等工作，了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求;針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷、重點(diǎn)服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來(lái)，我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路，發(fā)展不忘合規(guī)。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫(kù)房等方面的管理;加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批，建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
三、儲(chǔ)蓄存款大幅快速增長(zhǎng)。截止20**年3月30日，營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額19835萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)了5155萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃4000萬(wàn)元的128.88%。20xx年新增的存款是我行開(kāi)業(yè)至20xx年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加，曾為我行帶來(lái)了800萬(wàn)級(jí)大客戶1個(gè)，百萬(wàn)級(jí)vip客戶20多個(gè)，并且新增的儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是空前的。從88年建行到現(xiàn)在，20多年的是時(shí)間，我行營(yíng)業(yè)部的存款只有14680萬(wàn)元(20**年12月31日余額)，20xx年存款的增長(zhǎng)，得益于以下幾方面：
存在的主要問(wèn)題：
1、存款獎(jiǎng)長(zhǎng)期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護(hù)難度相當(dāng)大;。
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
下步工作打算：
1、建立學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間，組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī)，管理辦法和操作流程，加強(qiáng)對(duì)員工操作技能的訓(xùn)練，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進(jìn)一步對(duì)我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機(jī)動(dòng)靈活的開(kāi)設(shè)對(duì)公、對(duì)私vip柜臺(tái)，為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠(chéng)度，保存款、保穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開(kāi)20**年“開(kāi)門紅”動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪“開(kāi)門紅”活動(dòng)正式拉開(kāi)大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開(kāi)門紅”。今天的大會(huì)，人力資源部將對(duì)全行“開(kāi)門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開(kāi)門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長(zhǎng)室就明年的“開(kāi)門紅”工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定“開(kāi)門紅”必勝信心。
型升級(jí)。從行業(yè)來(lái)看，人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來(lái)了新的金融“攪局者”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來(lái)一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來(lái)看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)“居安思?！薄ⅰ熬游Ｋ嘉！币庾R(shí)。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開(kāi)始啟動(dòng)，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來(lái)看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行)，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好)，我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營(yíng))等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來(lái)看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開(kāi)門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力，營(yíng)造“開(kāi)門紅”良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬(wàn)元，占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)19827萬(wàn)元，占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)15050萬(wàn)元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開(kāi)門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開(kāi)門紅”工作的重要性。
對(duì)于明年的“開(kāi)門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，“開(kāi)門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬(wàn)元、公司板塊11000萬(wàn)元。
開(kāi)門紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開(kāi)門紅活動(dòng)方案，迅速進(jìn)入開(kāi)門紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開(kāi)門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開(kāi)門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開(kāi)門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過(guò)定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來(lái)的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下，分行仍然加大了對(duì)開(kāi)門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬(wàn)元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬(wàn)元，并配置了480萬(wàn)元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過(guò)加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì)“開(kāi)門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營(yíng)銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開(kāi)、理直氣壯。
場(chǎng)的檢驗(yàn)。開(kāi)門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情?！伴_(kāi)門紅”啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開(kāi)門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開(kāi)足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過(guò)20分鐘，對(duì)于客戶存款等要開(kāi)通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營(yíng)銷活動(dòng)，多層次開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過(guò)一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開(kāi)門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng)，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái)，樹(shù)立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過(guò)全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開(kāi)門紅、一切為了開(kāi)門紅”的工作熱情，讓“開(kāi)門紅”真正火起來(lái)、紅起來(lái)。
三、強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí)“開(kāi)門紅”各項(xiàng)措施。
第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開(kāi)門紅。
我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來(lái)看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位，市場(chǎng)營(yíng)銷的成果也非常明顯。開(kāi)門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過(guò)程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開(kāi)門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營(yíng)銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過(guò)中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營(yíng)銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收****。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)極。開(kāi)門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過(guò)投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬(wàn)元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長(zhǎng)、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開(kāi)門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開(kāi)門紅。
間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營(yíng)客戶”上來(lái)，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來(lái)，我們通過(guò)銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長(zhǎng)期以來(lái)在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_(kāi)門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇玻紫纫凇伴_(kāi)門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見(jiàn)大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題該通報(bào)的通報(bào)，該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé)，先進(jìn)典型要樹(shù)，反面典型也要樹(shù)起來(lái)。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來(lái)，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開(kāi)始，一定要樹(shù)立“為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問(wèn)題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開(kāi)門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開(kāi)門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開(kāi)通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開(kāi)門紅工作的順利開(kāi)展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開(kāi)的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開(kāi)門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開(kāi)門紅。
當(dāng)前，經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，20**年“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只?zhēng)朝夕，在20**年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位，奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇七
今年的“開(kāi)門紅”，我行引入了許多新的理念和措施，這也是歷年來(lái)我行對(duì)“開(kāi)門紅”最為重視的一年。下面是小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門紅講話稿范文。
【篇一】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴：
大家下午好~。
時(shí)間過(guò)得真快，伴著冷冷的寒風(fēng)我們走到了2xx-x年末?；厥撞黄椒驳囊荒?，心中的感受也有所不同。銀保市場(chǎng)是個(gè)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，一年來(lái)我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。很幸運(yùn)的是在我的背后有支持我的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)，在他們的高度重視下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助，我的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬(wàn)業(yè)績(jī)。
細(xì)細(xì)品味走過(guò)的360天，總結(jié)了三點(diǎn)平時(shí)工作中的切身體會(huì)與大家分享：
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
“成己為人、成人達(dá)己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任，共同承諾的關(guān)系。平時(shí)我愛(ài)蹲點(diǎn)，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開(kāi)展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友，工作之余，我們時(shí)常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時(shí)精心策劃，用心安排，走行口大門，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小門，上到行領(lǐng)導(dǎo)，下到柜面員工，關(guān)系融洽了，一切也就順理成章了。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高銷售技能。
隨著壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)主體多元化，渠道多樣化，銷售模式差異化。在市場(chǎng)激烈地競(jìng)爭(zhēng)下，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實(shí)踐中不斷地磨練，才會(huì)有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們拋開(kāi)平時(shí)的含蓄與羞澀，積極地參與到產(chǎn)說(shuō)會(huì)當(dāng)中。幾次產(chǎn)說(shuō)會(huì)下來(lái)，我敢于跟客戶開(kāi)口了，話術(shù)講起來(lái)也不那么別扭了，理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)了，一單簽下來(lái)給自己增加了信心，也給學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、從容地去說(shuō)，用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說(shuō)服她們。xx年我們不僅收獲了知識(shí)，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長(zhǎng)帶來(lái)的財(cái)富。
三、感恩之情、真心回報(bào)。
2xx-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績(jī)，但每一分保費(fèi)都來(lái)之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當(dāng)我遇到困難時(shí)，第一時(shí)間想到的是領(lǐng)導(dǎo)，是他們及時(shí)有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當(dāng)我遇到委屈時(shí)，第一時(shí)間想到的還是領(lǐng)導(dǎo)，是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國(guó)人壽的幾年里，我在公司強(qiáng)大的平臺(tái)上快速成長(zhǎng)，作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰，這個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨，這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢(mèng)的希望。
xxx的工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!”2xx-x年我們品嘗過(guò)的辛酸苦累;2xx-x年我們享受過(guò)的幸福快樂(lè)，都已珍藏在xx-xx年的記憶中?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了收獲更好的未來(lái)。但良好的成績(jī)已成過(guò)去，并不代表未來(lái)?；锇閭?，2xx-x年已經(jīng)悄悄向我們走來(lái)，2xx-x年的精彩正在向我們召喚。2xx-x年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中，只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開(kāi)拓明天。希望在新的一年，我們會(huì)依強(qiáng)大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團(tuán)隊(duì)為臂膀，攜起手來(lái)為自己的明天用力出擊!
百年中行，龍騰三湘。在這神圣的時(shí)刻，在這莊嚴(yán)的廣場(chǎng)，面對(duì)偉大領(lǐng)袖毛主席，我們宣誓：
在即將到來(lái)的20**年，我們將以滿腔的激情，昂揚(yáng)的斗志，務(wù)實(shí)的精神，堅(jiān)強(qiáng)的毅力，搶抓機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，搏浪長(zhǎng)風(fēng)，乘勢(shì)而上，群策群力，保質(zhì)保量，策馬揚(yáng)鞭，再造輝煌!我們是中行的先鋒，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，責(zé)無(wú)旁貸;我們是中小的精英，條線壯大，義不容辭!為了客戶，我們要服務(wù)當(dāng)先，為了中行，我們要搶字當(dāng)頭。龍騰瀟湘勵(lì)斗志，氣壓群雄破難關(guān)，雄心激起千層浪，壯志壓倒萬(wàn)重山，開(kāi)門紅里爭(zhēng)先鋒，慶功會(huì)上當(dāng)英雄，為有奉獻(xiàn)多壯志，敢叫日月?lián)Q新天!
【篇二】。
同志們:。
這次會(huì)議的主要內(nèi)容是:傳達(dá)營(yíng)業(yè)部12月25日召開(kāi)的首季“開(kāi)門紅”會(huì)議精神，安排部署我行首季“開(kāi)門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開(kāi)好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役。
是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門紅”對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
一年之計(jì)在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí)，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng)，止11月末，僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元，已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來(lái)各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，誰(shuí)抓住了一季度，誰(shuí)就抓住了市場(chǎng)，一步主動(dòng)，全年主動(dòng)，今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，高目標(biāo)拉動(dòng)，全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰(shuí)不重視一季度工作，誰(shuí)就搶占不了先機(jī)，一步落后，全年被動(dòng)。
做好“開(kāi)門紅”工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看，“開(kāi)門紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營(yíng)業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長(zhǎng)，就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī)，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動(dòng)遲緩，把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī)，首季被動(dòng)，全年被動(dòng)。因此，我們必須把“開(kāi)門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
近年來(lái)，營(yíng)業(yè)部黨委對(duì)我行發(fā)展寄予了厚望，但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配，特別是不良資產(chǎn)剝離后，我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移，特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元，我們的占比微乎其微，在國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)”的國(guó)十條、金融新九條政策措施后，轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模，介入優(yōu)質(zhì)客戶，推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長(zhǎng)親臨鄭州調(diào)研，簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日;一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確?！薄ⅰ八膫€(gè)努力實(shí)現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo)，如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封，夜郎自大，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢，必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是，經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力，我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高，實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍，同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到，大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇?tīng)?zhēng)先，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展(各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo))，堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
【篇三】。
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開(kāi)20**年“開(kāi)門紅”動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪“開(kāi)門紅”活動(dòng)正式拉開(kāi)大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開(kāi)門紅”。今天的大會(huì)，人力資源部將對(duì)全行“開(kāi)門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開(kāi)門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長(zhǎng)室就明年的“開(kāi)門紅”工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定“開(kāi)門紅”必勝信心。
關(guān)于明年的形勢(shì)，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來(lái)形容。從整體來(lái)看，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。從行業(yè)來(lái)看，人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來(lái)了新的金融“攪局者”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來(lái)一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來(lái)看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)“居安思?！薄ⅰ熬游Ｋ嘉！币庾R(shí)。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開(kāi)始啟動(dòng)，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來(lái)看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行)，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好)，我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營(yíng))等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來(lái)看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場(chǎng)機(jī)會(huì)、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以過(guò)人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開(kāi)門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力，營(yíng)造“開(kāi)門紅”良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬(wàn)元，占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)19827萬(wàn)元，占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)15050萬(wàn)元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開(kāi)門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開(kāi)門紅”工作的重要性。
對(duì)于明年的“開(kāi)門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。
根據(jù)分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，“開(kāi)門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬(wàn)元、公司板塊11000萬(wàn)元。
開(kāi)門紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開(kāi)門紅活動(dòng)方案，迅速進(jìn)入開(kāi)門紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開(kāi)門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開(kāi)門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開(kāi)門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過(guò)定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來(lái)的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。
在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下，分行仍然加大了對(duì)開(kāi)門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬(wàn)元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬(wàn)元，并配置了480萬(wàn)元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過(guò)加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì)“開(kāi)門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營(yíng)銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開(kāi)、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。
開(kāi)門紅，不單單是一場(chǎng)與同業(yè)在旺季市場(chǎng)的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)。開(kāi)門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情?！伴_(kāi)門紅”啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開(kāi)門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開(kāi)足柜臺(tái)，確保客戶的等候時(shí)間不超過(guò)20分鐘，對(duì)于客戶存款等要開(kāi)通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。
要充分利用好元旦、春節(jié)等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營(yíng)銷活動(dòng)，多層次開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過(guò)一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開(kāi)門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng)，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái)，樹(shù)立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過(guò)全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開(kāi)門紅、一切為了開(kāi)門紅”的工作熱情，讓“開(kāi)門紅”真正火起來(lái)、紅起來(lái)。
三、強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí)“開(kāi)門紅”各項(xiàng)措施。
要認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制、招商對(duì)接機(jī)制和每日推動(dòng)機(jī)制。同時(shí)強(qiáng)化“四有原則”，即有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有結(jié)果?！八捻?xiàng)機(jī)制”和“四有原則”是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來(lái)看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位，市場(chǎng)營(yíng)銷的成果也非常明顯。開(kāi)門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過(guò)程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開(kāi)門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。
大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)這一切的關(guān)鍵所在。從市場(chǎng)規(guī)律來(lái)看，一季度歷來(lái)是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點(diǎn)。同時(shí)開(kāi)門紅也直接影響各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進(jìn)而決定未來(lái)一年整體的競(jìng)爭(zhēng)格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識(shí)和一致行動(dòng)。開(kāi)門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭(zhēng)攬力度。深入落實(shí)行政事業(yè)單位存款“項(xiàng)目庫(kù)”責(zé)任制，加大16個(gè)新的行政事業(yè)目標(biāo)客戶營(yíng)銷，力爭(zhēng)開(kāi)門紅期間達(dá)成率50%以上;同時(shí)按照“兩個(gè)50%”要求，力爭(zhēng)所在區(qū)域內(nèi)的500萬(wàn)元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動(dòng)派生存款增長(zhǎng)。優(yōu)先支持帶動(dòng)保證金存款和派生存款的授信項(xiàng)目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開(kāi)戶，并通過(guò)現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴(kuò)大資金沉淀。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項(xiàng)下的進(jìn)口開(kāi)證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營(yíng)銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過(guò)中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營(yíng)銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收來(lái)源。
在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)極。開(kāi)門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過(guò)投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬(wàn)元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。
要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長(zhǎng)、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開(kāi)門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
我們的目標(biāo)是“做當(dāng)?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要條件?！伴_(kāi)門紅”是檢驗(yàn)我們服務(wù)的最好時(shí)機(jī)。開(kāi)門紅期間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營(yíng)客戶”上來(lái)，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來(lái)，我們通過(guò)銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長(zhǎng)期以來(lái)在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升。“開(kāi)門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇玻紫纫凇伴_(kāi)門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見(jiàn)大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題該通報(bào)的通報(bào)，該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé)，先進(jìn)典型要樹(shù)，反面典型也要樹(shù)起來(lái)。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來(lái)，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開(kāi)始，一定要樹(shù)立“為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問(wèn)題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開(kāi)門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開(kāi)門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開(kāi)通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開(kāi)門紅工作的順利開(kāi)展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開(kāi)的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開(kāi)門紅”工作中。
當(dāng)前，經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和案件風(fēng)險(xiǎn)防控，在對(duì)客服務(wù)中做到誠(chéng)實(shí)守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，做到手段合規(guī)、方法得當(dāng)、不惡意競(jìng)爭(zhēng)。要借助省行開(kāi)展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動(dòng)的契機(jī)，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中突破合規(guī)底線的問(wèn)題;要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，20**年“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿埃粻?zhēng)朝夕，在20**年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位，奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇八
咬定目標(biāo)堅(jiān)定信心全力以赴快速推進(jìn)堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利——同志在支行首季“開(kāi)門紅”工作會(huì)議上的講話同志們：
這次會(huì)議的主要內(nèi)容是：傳達(dá)營(yíng)業(yè)部12月25日召開(kāi)的首季“開(kāi)門紅”會(huì)議精神，安排部署我行首季“開(kāi)門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開(kāi)好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役，是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年，贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門紅”，對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
（一）做好“開(kāi)門紅”工作，是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。
一年之計(jì)在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí)，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六（縣）市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng)，止11月末，僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元，已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來(lái)各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，誰(shuí)抓住了一季度，誰(shuí)就抓住了市場(chǎng)，一步主動(dòng)，全年主動(dòng)，今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，高目標(biāo)拉動(dòng)，全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰(shuí)不重視一季度工作，誰(shuí)就搶占不了先機(jī)，一步落后，全年被動(dòng)。
（二）做好“開(kāi)門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。
一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
（三）做好“開(kāi)門紅”工作，是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇?tīng)?zhēng)先，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展（各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo)），堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
一季度主要奮斗目標(biāo)是：
——資產(chǎn)業(yè)務(wù)：全行各項(xiàng)貸款投放10000萬(wàn)元，其中中小企業(yè)4000萬(wàn)元，農(nóng)戶貸款4000萬(wàn)元，個(gè)人貸款萬(wàn)元。
——負(fù)債業(yè)務(wù)：全行人民幣存款凈增4億元，其中儲(chǔ)蓄存款3億元，對(duì)公存款1億元（對(duì)公存款和儲(chǔ)蓄可以通算），同業(yè)凈增8000萬(wàn)元以上。
戶25個(gè)，發(fā)展電子銀行個(gè)人客戶1000個(gè)，實(shí)現(xiàn)第三方存管開(kāi)戶數(shù)220個(gè)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量160萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量3600張，借記卡3000張，貸記卡發(fā)卡480張，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入322萬(wàn)元（卡收入175萬(wàn)元，保險(xiǎn)收入79.04萬(wàn)元，其他中間業(yè)務(wù)收入84萬(wàn)元）。
——案件防控目標(biāo)：確保不發(fā)生各類案件。
二、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，全力以赴，堅(jiān)決打好一季度“開(kāi)門紅”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”1、明確目標(biāo)，強(qiáng)化營(yíng)銷，下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)役。
六是全面推進(jìn)個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，圍繞個(gè)人住房、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、個(gè)人自用車貸款作為重點(diǎn)產(chǎn)品，把有穩(wěn)定收入、信用良好的個(gè)人高端客戶作為個(gè)貸重點(diǎn)，進(jìn)行深度營(yíng)銷。
（二）緊盯市場(chǎng)，全面出擊，堅(jiān)決打勝負(fù)債業(yè)務(wù)“主戰(zhàn)場(chǎng)”遭遇戰(zhàn)。
今年以來(lái)，我行存款業(yè)務(wù)的提速發(fā)展充分證明“總量決定實(shí)力，份額決定地位，增存決定增收，增存決定優(yōu)勢(shì)”，股改后，我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢(shì)地位，并把它作為生存點(diǎn)，視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要，必須牢固樹(shù)立早抓早主動(dòng)，早抓早見(jiàn)效觀念，把它作為“開(kāi)門紅”主戰(zhàn)場(chǎng)，打一場(chǎng)漂亮的存款市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。具體做到：
1、把握市場(chǎng)信息，明確主攻方向。瞄準(zhǔn)轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標(biāo)，作為增加潛力，加大營(yíng)銷力度，確保一季度凈增4.73億以上。各網(wǎng)點(diǎn)、各部門、各位員工要做到現(xiàn)有多少客戶，都是什么層次，哪些客戶需要開(kāi)發(fā)作為主攻對(duì)象，采取何種措施等，做到心中有數(shù)，目標(biāo)明確，分工協(xié)作，分層營(yíng)銷。
二是各網(wǎng)點(diǎn)可借助廟會(huì)、元宵節(jié)、送戲下鄉(xiāng)等形式進(jìn)行宣傳；
三是針對(duì)高檔社區(qū)、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、高端客戶邀請(qǐng)專家講座、理財(cái)沙龍等客戶聯(lián)誼活動(dòng)；
四是做好雙節(jié)客戶回訪工作，雙節(jié)期間，支行班子成員將帶隊(duì)拜訪500萬(wàn)元以上客戶及重點(diǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶，各主任也要親自帶隊(duì)，深入重點(diǎn)客戶，上門慰問(wèn)、征求意見(jiàn)，以此來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
二是上下攻關(guān)拓展新戶，要建立上下聯(lián)席制度，形成合力，一致對(duì)。
外，對(duì)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目直接營(yíng)銷；
三是把機(jī)關(guān)打造成一個(gè)單點(diǎn)支行或流動(dòng)的窗口銀行。今年我們倡導(dǎo)機(jī)關(guān)每個(gè)同志都是客戶經(jīng)理，一季度營(yíng)銷存款200萬(wàn)元，保險(xiǎn)3900元，卡3張。為什么要這么做呢？這是效益工資的需要，這是機(jī)制改革的需要，將一周一公示，一月一兌現(xiàn)。四是各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存款要挖潛，樹(shù)立高產(chǎn)意識(shí)，把自己放在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿陣地，做拓展市場(chǎng)的急先鋒，緊盯全轄爭(zhēng)排次、強(qiáng)化人均貢獻(xiàn)，存量小的網(wǎng)點(diǎn)，要奮起直追，早日升格。
（三）努力提高中間業(yè)務(wù)水平，打造新的利潤(rùn)板塊。
一是做足做活金穗卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，要依托轄內(nèi)政策力量，主動(dòng)與客戶溝通，發(fā)揮大堂經(jīng)理優(yōu)勢(shì)，實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷，依托社區(qū)，實(shí)施地毯式營(yíng)銷，加速有效卡發(fā)行，要加強(qiáng)對(duì)atm的維護(hù)、管理，創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境。同時(shí)，有重點(diǎn)地開(kāi)展貸記卡業(yè)務(wù)工作，擴(kuò)大卡市場(chǎng)占有率，增加收益水平，要推進(jìn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量，圍繞競(jìng)爭(zhēng)的客戶，專業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)，通過(guò)“一對(duì)一”營(yíng)銷舉措，推進(jìn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是在保險(xiǎn)上下功夫。要克服保險(xiǎn)上的被動(dòng)營(yíng)銷，繼續(xù)做好高價(jià)值、高收益壽險(xiǎn)品種的營(yíng)銷力度，通過(guò)示范網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，激發(fā)全面營(yíng)銷保險(xiǎn)的積極性，要大力拓展財(cái)險(xiǎn)客戶（支行機(jī)關(guān)重點(diǎn)是車輛險(xiǎn)），深挖大客戶保險(xiǎn)資源，全力拓展中小客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷，以信貸帶動(dòng)保險(xiǎn)，以保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)收入。
三是加大基金營(yíng)銷力度，克服厭戰(zhàn)情緒，主動(dòng)營(yíng)銷。
四是做大做強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)，篩選大戶，逐一制定方案，集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)營(yíng)銷，加強(qiáng)深度合作，促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。
五是重點(diǎn)落實(shí)中間業(yè)務(wù)方面的跟單計(jì)價(jià)制度，充分調(diào)動(dòng)積極性，取信于民，兌現(xiàn)到位。
三、
從嚴(yán)要求，強(qiáng)化推進(jìn)，為“開(kāi)門紅”工作提供強(qiáng)有力的制度保障（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，營(yíng)造安全營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
一是持之以恒抓好合規(guī)文化建設(shè)，要落實(shí)制度規(guī)定，制定定期學(xué)習(xí)制度、案件通報(bào)制度，強(qiáng)化制度意識(shí)，堅(jiān)持防范管理，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，不斷提高各項(xiàng)制度的自覺(jué)性。
二是要不折不扣抓好制度落實(shí)，要按照“靠制度加強(qiáng)基礎(chǔ)管理”的要求，落實(shí)《員工違規(guī)操作積分管理辦法》，落實(shí)《會(huì)計(jì)內(nèi)控管理實(shí)施方案》，加強(qiáng)操作流程管理，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制。
三是加強(qiáng)對(duì)員工的行為排查，要制度化、經(jīng)常性開(kāi)展員工行為排查，加強(qiáng)思想教育，堅(jiān)持八小時(shí)外行為管理，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
四是進(jìn)一步加大檢查頻率和力度。
（二）強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，為“開(kāi)門紅”提供動(dòng)力保障。
一是全行要始終堅(jiān)持“靠機(jī)制推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展”思路，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、機(jī)制落實(shí)工作，支行出臺(tái)了“開(kāi)門紅”活動(dòng)實(shí)施方案、首季“開(kāi)門紅”綜合業(yè)務(wù)計(jì)劃、員工考勤管理辦法、車輛管理辦法、行務(wù)公開(kāi)暫行規(guī)定，支行將于“開(kāi)門紅”活動(dòng)結(jié)束后召開(kāi)“開(kāi)門紅”
總結(jié)。
表彰大會(huì)，對(duì)各類先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是以嚴(yán)格考核為“開(kāi)門紅”提供約束機(jī)制。
四項(xiàng)（含四項(xiàng)）未完成計(jì)劃的主任，支行黨委責(zé)令你引咎辭職；
對(duì)任務(wù)完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三個(gè)小組成員和部室員工，黨委將對(duì)其啟動(dòng)誡免談話程序，部門負(fù)責(zé)人引咎辭職，并作為支行機(jī)關(guān)下步業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中競(jìng)聘的重要依據(jù)。
對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)負(fù)增長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)，給予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃牌警告。
對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)在鄭州全轄排名后10位的網(wǎng)點(diǎn)更換主任；
中間業(yè)務(wù)完成不足50%且在全轄排名后10位網(wǎng)點(diǎn)更換負(fù)責(zé)人。
對(duì)“開(kāi)門紅”期間，凡發(fā)生案件的一律取消評(píng)先資格，并按“四大責(zé)任追究”機(jī)制要求進(jìn)行責(zé)任追究。
（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證“開(kāi)門紅”的順利開(kāi)展。
與往年比，“開(kāi)門紅”工作目標(biāo)多、要求高，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全面推進(jìn)，支行成立以我為組長(zhǎng)，其它班子成員為副組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員“開(kāi)門紅”工作小組，各網(wǎng)點(diǎn)也要成立組織，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓進(jìn)度。一季度，支行機(jī)關(guān)要繼續(xù)實(shí)行行長(zhǎng)包片、部室包點(diǎn)制度，為進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律，旺季期間，只要是工作需要，不分工作日、休息日，機(jī)關(guān)帶頭執(zhí)行。各單位要搶時(shí)間、搶進(jìn)度，把“開(kāi)門紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，爭(zhēng)取在春節(jié)前取得“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的突破性進(jìn)展，各位主任、經(jīng)理堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)屬地，各主任要身體力行，身先士卒，沖鋒陷陣，成為做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品、做客戶、做服務(wù)的營(yíng)銷尖兵，成為優(yōu)秀營(yíng)銷主任，各部門和各崗位員工要牢記職責(zé)，切實(shí)做好本職工作，對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范化服務(wù)和有關(guān)要求，給工作造成不良后果的，將嚴(yán)懲不貸?？傊谌猩舷?tīng)I(yíng)造一種搶市場(chǎng)、爭(zhēng)份額的強(qiáng)大合力，一鼓作氣完成“開(kāi)門紅”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
四、強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展思路，增強(qiáng)全行的向心力。
一是切實(shí)把關(guān)心員工的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，各班子成員、各位中層干部要深入員工之中，傾聽(tīng)員工心聲，了解思想狀況，維護(hù)員工利益，及時(shí)兌現(xiàn)工資和各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)家庭確實(shí)有困難，要盡可能地給予幫助，要落實(shí)十件實(shí)事的活動(dòng)方案，把有限的費(fèi)用資源盡其所能向基層傾斜。
二是對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮其帶動(dòng)作用。對(duì)“開(kāi)門紅”活動(dòng)中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，要通過(guò)各種形式給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分做到激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性，要開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持典型引路，激勵(lì)帶動(dòng)工作方法，在全行上下?tīng)I(yíng)造出濃厚的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，推動(dòng)“開(kāi)門紅”活動(dòng)向縱深發(fā)展（如支行開(kāi)辟“開(kāi)門紅”活動(dòng)工作快報(bào)）。
怕的是沒(méi)有破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的豪情；
行一年的快速平穩(wěn)發(fā)展再次證明，只有以高目標(biāo)引路高效增長(zhǎng)，取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，掙得了工資，才能促進(jìn)管理水平、經(jīng)營(yíng)效益、員工收入的大幅提升，正是這種敢碰強(qiáng)、敢領(lǐng)先、敢?jiàn)Z紅旗、敢爭(zhēng)第一的勇氣和奮力沖高信念的牽引，激發(fā)了全員提速發(fā)展的熱情，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。同時(shí)高目標(biāo)、高要求也體現(xiàn)了上級(jí)行黨委對(duì)我行的發(fā)展厚望，同樣也體現(xiàn)了支行黨委對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)這支隊(duì)伍的極度信賴。
同志們，“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，支行的業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到了至關(guān)重要的百米沖刺階段，任務(wù)萬(wàn)分艱巨，讓我們立即行動(dòng)起來(lái)，支行黨委相信，只要全行上下以高度的歷史責(zé)任感和緊迫感，爭(zhēng)秒搶時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、拼搏進(jìn)取的頑強(qiáng)意志，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我加壓、埋頭苦干的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，搶抓機(jī)遇，履職盡責(zé)，眾志成誠(chéng)，努力工作，就一定能夠在有效控制各類風(fēng)險(xiǎn)的前提下，奪取支行“開(kāi)門紅”工作的全面勝利！
謝謝大家！
同志們:。
力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開(kāi)好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役。
20**，是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年，贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門紅”，對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開(kāi)門紅”工作，是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。
了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰(shuí)不重視一季度工作，誰(shuí)就搶占不了先機(jī)，一步落后，全年被動(dòng)。
(二)做好“開(kāi)門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。
做好“開(kāi)門紅”工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看，“開(kāi)門紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營(yíng)業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長(zhǎng)，就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī)，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動(dòng)遲緩，把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī)，首季被動(dòng)，全年被動(dòng)。因此，我們必須把“開(kāi)門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開(kāi)門紅”工作，是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
產(chǎn)剝離后，我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移，特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元，我們的占比微乎其微，在國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)”的國(guó)十條、金融新九條政策措施后，轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模，介入優(yōu)質(zhì)客戶，推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項(xiàng)行長(zhǎng)親臨鄭州調(diào)研，簽署了1500億元意向合作項(xiàng)目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日;一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確?！薄ⅰ八膫€(gè)努力實(shí)現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名)。面對(duì)如此高的目標(biāo)，如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封，夜郎自大，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢，必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是，經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力，我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高，實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍，同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到，大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇?tīng)?zhēng)先，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展(各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo))，堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20**年，營(yíng)業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī)，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開(kāi)展工作，堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展，抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
等工作，了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求;針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷、重點(diǎn)服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來(lái)，我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路，發(fā)展不忘合規(guī)。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫(kù)房等方面的管理;加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批，建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
三、儲(chǔ)蓄存款大幅快速增長(zhǎng)。截止20**年3月30日，營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額19835萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)了5155萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃4000萬(wàn)元的128.88%。20xx年新增的存款是我行開(kāi)業(yè)至20xx年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加，曾為我行帶來(lái)了800萬(wàn)級(jí)大客戶1個(gè)，百萬(wàn)級(jí)vip客戶20多個(gè)，并且新增的儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是空前的。從88年建行到現(xiàn)在，20多年的是時(shí)間，我行營(yíng)業(yè)部的存款只有14680萬(wàn)元(20**年12月31日余額)，20xx年存款的增長(zhǎng)，得益于以下幾方面：
存在的主要問(wèn)題：
1、存款獎(jiǎng)長(zhǎng)期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護(hù)難度相當(dāng)大;。
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
下步工作打算：
1、建立學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間，組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī)，管理辦法和操作流程，加強(qiáng)對(duì)員工操作技能的訓(xùn)練，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。
2、進(jìn)一步對(duì)我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機(jī)動(dòng)靈活的開(kāi)設(shè)對(duì)公、對(duì)私vip柜臺(tái)，為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠(chéng)度，保存款、保穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開(kāi)20**年“開(kāi)門紅”動(dòng)員大會(huì)，標(biāo)志著我們新一輪“開(kāi)門紅”活動(dòng)正式拉開(kāi)大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開(kāi)門紅”。今天的大會(huì)，人力資源部將對(duì)全行“開(kāi)門紅”活動(dòng)整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對(duì)開(kāi)門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長(zhǎng)室就明年的“開(kāi)門紅”工作提三點(diǎn)要求：
一、正視形勢(shì)、把握主動(dòng)，堅(jiān)定“開(kāi)門紅”必勝信心。
型升級(jí)。從行業(yè)來(lái)看，人民幣國(guó)際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國(guó)際貿(mào)易融資貨幣;利率市場(chǎng)化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動(dòng)互聯(lián)化又帶來(lái)了新的金融“攪局者”，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)我們的市場(chǎng)適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來(lái)一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來(lái)看，明年上級(jí)行效益目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)不會(huì)低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢(shì)變化，增強(qiáng)“居安思?！?、“居危思?！币庾R(shí)。
同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開(kāi)始啟動(dòng)，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢(shì);從我們自身來(lái)看，我們有規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)(處于市場(chǎng)的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行)，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(shì)(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好)，我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營(yíng))等等，這些都是我們敢于直面對(duì)手、決勝于市場(chǎng)的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來(lái)看，現(xiàn)在中行各級(jí)機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動(dòng)的良性循環(huán)。
勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開(kāi)門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動(dòng)，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績(jī)效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力，營(yíng)造“開(kāi)門紅”良好氛圍。
這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個(gè)月存款新增的109.3%;各項(xiàng)貸款較年初新增22.3億元，占前11個(gè)月貸款新增的101.23%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬(wàn)元，占前11個(gè)月中收的54%;實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤(rùn)19827萬(wàn)元，占前11個(gè)月的40.15%;實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤(rùn)15050萬(wàn)元，占前11個(gè)月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤(rùn)都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開(kāi)門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開(kāi)門紅”工作的重要性。
對(duì)于明年的“開(kāi)門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開(kāi)足馬力：
一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)部署，“開(kāi)門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增28.5億元，其中個(gè)金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標(biāo)為新增18億元，其中個(gè)金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)為1.53億元，其中個(gè)金板塊4300萬(wàn)元、公司板塊11000萬(wàn)元。
開(kāi)門紅啟動(dòng)后，各單位要主動(dòng)對(duì)接分行開(kāi)門紅活動(dòng)方案，迅速進(jìn)入開(kāi)門紅工作狀態(tài)，要爭(zhēng)分奪秒，盡快掀起開(kāi)門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開(kāi)門紅競(jìng)賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開(kāi)門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲(chǔ)備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過(guò)定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來(lái)的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭(zhēng)在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵(lì)到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢(shì)下，分行仍然加大了對(duì)開(kāi)門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了100萬(wàn)元，人事費(fèi)用較上年增加了134萬(wàn)元，并配置了480萬(wàn)元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵(lì)，目的是鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭(zhēng)先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過(guò)加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺(tái)明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵(lì)考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對(duì)“開(kāi)門紅”激勵(lì)的獎(jiǎng)金和營(yíng)銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開(kāi)、理直氣壯。
場(chǎng)的檢驗(yàn)。開(kāi)門紅不僅是支行、網(wǎng)點(diǎn)的事，也是全行上下共同的事情。“開(kāi)門紅”啟動(dòng)后，市行要由工會(huì)部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開(kāi)門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)提供人力資源支持。各網(wǎng)點(diǎn)要組織好人員，安排好班次，開(kāi)足柜臺(tái)，確?？蛻舻牡群驎r(shí)間不超過(guò)20分鐘，對(duì)于客戶存款等要開(kāi)通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢(shì)。要充分利用好元旦、春節(jié)等營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營(yíng)銷活動(dòng)，多層次開(kāi)展“走出去”營(yíng)銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，形成一浪高過(guò)一浪的宣傳聲勢(shì)，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時(shí)刻關(guān)注開(kāi)門紅進(jìn)程，強(qiáng)化板塊、條線的推動(dòng)，加強(qiáng)通報(bào)、點(diǎn)評(píng)、排名;利用各種宣傳平臺(tái)，樹(shù)立各類先進(jìn)典型，推廣各項(xiàng)營(yíng)銷戰(zhàn)例。在成績(jī)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，交流分享、擴(kuò)大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補(bǔ)不足、改進(jìn)方法。通過(guò)全員發(fā)動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開(kāi)門紅、一切為了開(kāi)門紅”的工作熱情，讓“開(kāi)門紅”真正火起來(lái)、紅起來(lái)。
三、強(qiáng)化機(jī)制，升級(jí)服務(wù)，落實(shí)“開(kāi)門紅”各項(xiàng)措施。
第一、要以“四項(xiàng)機(jī)制”為重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)全方位的開(kāi)門紅。
我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷主動(dòng)性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來(lái)看，凡是落實(shí)到位、推進(jìn)有力的單位，市場(chǎng)營(yíng)銷的成果也非常明顯。開(kāi)門紅期間，全轄要不折不扣落實(shí)好這些機(jī)制和原則，板塊、條線要加強(qiáng)指導(dǎo)推動(dòng)，細(xì)化過(guò)程管理。使“四項(xiàng)機(jī)制”和“四有原則”真正成為全行提升市場(chǎng)攻擊力、達(dá)成“開(kāi)門紅”目標(biāo)的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達(dá)、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時(shí)加大對(duì)短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬。第四要強(qiáng)化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時(shí)加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺(tái)的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的爭(zhēng)攬，擴(kuò)大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個(gè)金板塊：首先要堅(jiān)持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對(duì)于18個(gè)“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項(xiàng)目和40個(gè)代發(fā)薪項(xiàng)目要盡早落實(shí)。同時(shí)積極爭(zhēng)攬拆補(bǔ)、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營(yíng)銷，靈活運(yùn)用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲(chǔ)蓄存款利率差別化定價(jià)策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險(xiǎn)資金回流。通過(guò)中高收益理財(cái)產(chǎn)品加大行外資金爭(zhēng)攬。第三要強(qiáng)化產(chǎn)品拉動(dòng)。以市民卡為載體，持續(xù)營(yíng)銷市直機(jī)關(guān)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金項(xiàng)目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時(shí)用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財(cái)、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項(xiàng)目，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計(jì)創(chuàng)造中收****。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤(rùn)的重要增長(zhǎng)極。開(kāi)門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動(dòng)力度，包括提高大公司授信定價(jià)水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場(chǎng)份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值貢獻(xiàn)。另一方面通過(guò)投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個(gè)金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻(xiàn)度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)打造兩個(gè)“千萬(wàn)元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價(jià)為杠桿，加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售，撬動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻(xiàn)度。
三是搶抓進(jìn)度加快貸款投放。要把搶抓投放機(jī)遇和帶動(dòng)存款增長(zhǎng)、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開(kāi)門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時(shí)建立完善工作機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目庫(kù)儲(chǔ)備，提高項(xiàng)目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進(jìn)度的同時(shí)注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個(gè)金板塊同樣要爭(zhēng)取多儲(chǔ)備多發(fā)放。只有儲(chǔ)備多，才能有議價(jià)能力，才能提升定價(jià)水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價(jià)水平高、綜合帶動(dòng)能力強(qiáng)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效能的開(kāi)門紅。
間，全行要不斷強(qiáng)化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營(yíng)客戶”上來(lái)，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗(yàn)感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來(lái)，我們通過(guò)銷售服務(wù)流程固化推動(dòng)，擺脫了長(zhǎng)期以來(lái)在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_(kāi)門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動(dòng)，保證網(wǎng)點(diǎn)忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)措施。個(gè)金部要加強(qiáng)檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，幫助網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點(diǎn)在“走出去”的市場(chǎng)上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進(jìn)，但總體情況還很不太理想。分行要?jiǎng)诱媾鲇?，首先要在“開(kāi)門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，大家要反思一線意見(jiàn)大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會(huì)受到中梗阻?對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題該通報(bào)的通報(bào)，該問(wèn)責(zé)的問(wèn)責(zé)，先進(jìn)典型要樹(shù)，反面典型也要樹(shù)起來(lái)。近期分行已出臺(tái)了進(jìn)一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對(duì)下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認(rèn)真重視起來(lái)，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開(kāi)始，一定要樹(shù)立“為一線服務(wù)”意識(shí)，對(duì)于一線出現(xiàn)的問(wèn)題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時(shí)間處理解決，切實(shí)提升基層一線的滿意度。
開(kāi)門紅期間，也是員工壓力最大的時(shí)期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻(xiàn)，齊心協(xié)力做好開(kāi)門紅的各項(xiàng)工作，另一方面也要求我們各級(jí)管理人員要主動(dòng)關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實(shí)行24小時(shí)電話開(kāi)通制，隨時(shí)為解決一線網(wǎng)點(diǎn)和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開(kāi)門紅工作的順利開(kāi)展。另外，要盡量減輕基層負(fù)擔(dān)，除了必要召開(kāi)的推動(dòng)會(huì)外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開(kāi)門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的開(kāi)門紅。
當(dāng)前，經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)隱患還在積聚，這對(duì)我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)日常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)預(yù)警并采取措施，防范授信風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動(dòng)退出力度。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強(qiáng)化安全檢查和巡查工作，進(jìn)一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，20**年“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只?zhēng)朝夕，在20**年的首仗中打出氣勢(shì)、打出品牌、打出地位，奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗(yàn)我們的各項(xiàng)工作成效，為早日把xx分行建成“當(dāng)?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻(xiàn)!
咬定目標(biāo)堅(jiān)定信心全力以赴快速推進(jìn)。
堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利。
——同志在支行首季“開(kāi)門紅”
工作會(huì)議上的講話。
同志們：
投入“開(kāi)門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開(kāi)好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役，是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年，贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門紅”，對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
（一）做好“開(kāi)門紅”工作，是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。
一年之計(jì)在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí)，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六（縣）市不可比擬的龐大金融存量增量市場(chǎng)，止11月末，僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元，已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來(lái)各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，誰(shuí)抓住了一季度，誰(shuí)就抓住了市場(chǎng)，一步主動(dòng)，全年主動(dòng)，今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，高目標(biāo)拉動(dòng)，全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好“開(kāi)門紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰(shuí)不重視一季度工作，誰(shuí)就搶占不了先機(jī)，一步落后，全年被動(dòng)。
（二）做好“開(kāi)門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。
做好“開(kāi)門紅”工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看，“開(kāi)門紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營(yíng)業(yè)部4：2：2：2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長(zhǎng)，就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，能夠在一季度搶占發(fā)展先機(jī)，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動(dòng)遲緩，把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī)，首季被動(dòng)，全年被動(dòng)。因此，我們必須把“開(kāi)門紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
（三）做好“開(kāi)門紅”工作，是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確保”、“四個(gè)努力實(shí)現(xiàn)”（一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名）。面對(duì)如此高的目標(biāo)，如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封，夜郎自大，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢，必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是，經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力，我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高，實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍，同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到，大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季“開(kāi)門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項(xiàng)目標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基于上述認(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇?tīng)?zhēng)先，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展（各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo)），堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
一季度主要奮斗目標(biāo)是：
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銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇九
同志們：
大家上午好!
剛才，省信用聯(lián)社宣布了農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子任免的決定，這是省信用聯(lián)社根據(jù)農(nóng)商銀行班子建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)做出的一項(xiàng)重要決定，是農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事，也是經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展中的一件大事。
20xx年11月以來(lái)，董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工，認(rèn)真貫徹市委市政府和各級(jí)管理部門的重要戰(zhàn)略部署，搶抓機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，改革發(fā)展成績(jī)有目共睹。
去年11月8日唯一的股份制總部銀行成功開(kāi)業(yè)，長(zhǎng)達(dá)6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成，這是載入經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展史冊(cè)的一件大事。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)“三期疊加”的新常態(tài)，董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)及農(nóng)商銀行勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極作為，堅(jiān)持改制不改向，累放各項(xiàng)貸款130億元，特別是在糧、棉、油行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)的情況下，勇于承擔(dān)起了經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的重任，累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元，支持糧、棉、油企業(yè)和經(jīng)濟(jì)渡過(guò)最艱難的時(shí)刻。
兩年多來(lái)，農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作，一手抓改革發(fā)展，一手抓社會(huì)責(zé)任，有力地推動(dòng)了銀行與社會(huì)的良性互動(dòng)與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運(yùn)用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運(yùn)用“組合擔(dān)?！钡取?+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運(yùn)用表外授信用信、創(chuàng)新運(yùn)用對(duì)外擔(dān)保合作，為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。農(nóng)商銀行積極開(kāi)展金融知識(shí)萬(wàn)里行、深耕四區(qū)、金融服務(wù)網(wǎng)格化等活動(dòng)，打通了普惠金融的最后一公里。20xx年，農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬(wàn)元，是納稅大戶之一;20xx年、20xx年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)考核先進(jìn)單位。
農(nóng)商銀行支農(nóng)服務(wù)主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟(jì)主流銀行名副其實(shí)。正是農(nóng)商銀行的大有作為，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了巨大成就，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超過(guò)全省平均水平。這些成績(jī)的取得，是董事長(zhǎng)、行等班子成員及農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)，我代表市政府向大家表示衷心的感謝!
發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎功能，在“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功!
市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展，為農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營(yíng)造最好的發(fā)展環(huán)境。
最好，衷心地祝愿董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)在新的崗位再創(chuàng)佳績(jī)，為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻(xiàn)!衷心地祝福鄧董事、李行長(zhǎng)在生活、工作順利!衷心地祝福農(nóng)商銀行在鄧董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌!
謝謝大家!
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇十
成功靠朋友，成長(zhǎng)靠對(duì)手，成就靠團(tuán)隊(duì)。以下是“銀行晨會(huì)口號(hào)”，希望能夠幫助的到您！
1)團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城。
2)因?yàn)橛芯壩覀兿嗑郏晒看蠹遗Α?/p>
3)堅(jiān)持出勤，專業(yè)提升，分享交流，為您分憂。
4)一馬當(dāng)先，全員舉績(jī)，梅開(kāi)二度，業(yè)績(jī)保底。
5)激揚(yáng)青春，勵(lì)志圖強(qiáng)。
6)成就自己，服務(wù)世界。
7)雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
8)來(lái)料檢驗(yàn)按標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
9)需求萬(wàn)變、努力不變。
10)永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
11)從業(yè)有緣，借福感恩，堅(jiān)定信念；行銷一生。
12)不要小看自己，人有無(wú)限可能。
13)壯志在我胸，凌云亮劍鋒。
14)有夢(mèng)就追，有路就闖。
15)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以人才為根本、以發(fā)展為前提。
16)做無(wú)差錯(cuò)能手，向零缺陷邁進(jìn)。
17)同心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)第一。
18)快樂(lè)奮斗，展示精彩。
19)思想決定高度，科技引領(lǐng)未來(lái)。
20)聞戰(zhàn)則喜，有我無(wú)敵。
21)揚(yáng)理想之風(fēng)帆，抵成功之彼岸。
22)拓寬視野，創(chuàng)新科技；志誠(chéng)高遠(yuǎn)，威風(fēng)八面。
23)自信、誠(chéng)信；用心、創(chuàng)新。
24)有一分耕耘，就有一分收獲。
25)引領(lǐng)一流的隊(duì)伍，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，展現(xiàn)一流的風(fēng)彩。
26)追求高效，鎖定名校。
27)要鋪墊未來(lái)，先改造自己。
28)自信心、進(jìn)取心、刻苦性、專注性、科學(xué)性。
29)大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
30)凝聚團(tuán)隊(duì)夢(mèng)，匯成公司夢(mèng)。今朝同努力，夢(mèng)圓有保證。
31)主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率。
32)永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)。
33)新單續(xù)保并肩上，業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)輝煌。
34)全員參與，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)。
35)追求品質(zhì)，只爭(zhēng)朝夕，全力以赴，矢志不移。
36)e心e意打造精品，盡職盡責(zé)服務(wù)社會(huì)。
37)品質(zhì)管理講技巧，溝通協(xié)調(diào)最重要。
38)人各有責(zé)，物各有主，加強(qiáng)保管措施，完善管理制度。
39)加油熾熱，熾熱加油，手感熾熱，熱情熾熱。
40)公司業(yè)績(jī)，我說(shuō)話，團(tuán)隊(duì)未來(lái)，看我的。
41)愛(ài)整潔：穿著整齊，崗位清潔。
42)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
43)團(tuán)結(jié)就是力量，力量改變世界。
44)為推而銷，為售而賣。
45)學(xué)海弄潮，態(tài)度決定一切。
46)追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。
47)數(shù)帳出入定期存盤，不良物料及時(shí)處理。
48)用心才能創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展。
49)市場(chǎng)是海，企業(yè)是船，質(zhì)量是帆，人是舵手。
50)用一流的人才，創(chuàng)一流的品質(zhì)，供一流的服務(wù)，收一流的.效益。
51)博觀而約取，厚積而薄發(fā)。
52)成就團(tuán)隊(duì)輝煌，助我人生成長(zhǎng)。
53)吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
54)艱苦堅(jiān)實(shí)、誠(chéng)信承諾、實(shí)干實(shí)效。
55)竭成服務(wù)，拼博創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，通往直前。
56)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，服務(wù)創(chuàng)新。
57)顧客是咱們的上帝，品質(zhì)是上帝的需求。
58)成功決不容易，還要加倍努力。
59)責(zé)任，我們?yōu)槲覀兊男袨?、行?dòng)和結(jié)果負(fù)責(zé)。
60)素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。
61)先做才輕松，搶攻第一周，愛(ài)拼才會(huì)贏；贏在第二周。
62)志存高遠(yuǎn)，勇?tīng)?zhēng)第一。
63)把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
64)相信本身，相信伙伴。
65)攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
66)與君共創(chuàng)，尚品天下。
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇十一
根據(jù)座談會(huì)安排，我代表某銀行就首季“開(kāi)門紅”工作情況及下一步工作思路做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、“開(kāi)門紅”業(yè)績(jī)及亮點(diǎn)工作。
我行x月全省經(jīng)營(yíng)質(zhì)效考評(píng)得分x分，在全省縣級(jí)成員行中排名x位，今年是近幾年以來(lái)“開(kāi)門紅”期間存款、貸款增量最多、完成任務(wù)最好的一年。至x月x日，我行各項(xiàng)存款余額x萬(wàn)元，較年初凈增x萬(wàn)元，完成省聯(lián)社下達(dá)開(kāi)門紅任務(wù)的x%，完成全年存款任務(wù)的x%，超額完成全年任務(wù)的x萬(wàn)元，同比增量多增x萬(wàn)元；各項(xiàng)貸款余額x萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)x萬(wàn)元，完成省聯(lián)社“開(kāi)門紅”計(jì)劃任務(wù)x%；不良貸款率x%，較上年末下降了x個(gè)百分點(diǎn)，各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)都優(yōu)于同期、好于上年；電子銀行業(yè)務(wù)指標(biāo)，互聯(lián)網(wǎng)金融客戶數(shù)達(dá)x戶，較年初凈增x戶，完成開(kāi)門紅任務(wù)的x%，信用卡發(fā)卡總量達(dá)到x張，新增信用卡x張，完成開(kāi)門紅任務(wù)的x%，建成普惠金融服務(wù)站x戶。
（一）堅(jiān)持“兩個(gè)導(dǎo)向”,有效激發(fā)增戶擴(kuò)面活力。
牢牢堅(jiān)守“立足本土、服務(wù)社區(qū)、支農(nóng)支小”市場(chǎng)定位，以增量擴(kuò)面為基礎(chǔ)，實(shí)行貸款精準(zhǔn)營(yíng)銷，使信貸資金供給質(zhì)量、效率、效益、覆蓋面得到了明顯提升。至x月x日，已完成“開(kāi)門紅”期間全部貸款投放計(jì)劃，并在全省縣級(jí)成員行中排名第x。一方面，以加大貸款投放力度的導(dǎo)向。一是服務(wù)鄉(xiāng)村振興。在農(nóng)區(qū)支行推進(jìn)“整村授信”，建立擬返鄉(xiāng)人員對(duì)接名錄，做到返鄉(xiāng)一名、對(duì)接一個(gè)，盡可能把潛在客戶變成存量客戶。創(chuàng)新返鄉(xiāng)人員“體驗(yàn)貸”，針對(duì)首貸客戶，享受首貸優(yōu)惠利率。加強(qiáng)銀、政合作，搭建青年人才返鄉(xiāng)“連心橋”對(duì)接活動(dòng)，集中開(kāi)展銀政企大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶座談會(huì)。至x月x日，新增農(nóng)戶貸款x萬(wàn)元。二是開(kāi)拓小微市場(chǎng)。聚焦城區(qū)小微客戶搶市場(chǎng)，在城區(qū)支行布置“網(wǎng)格化營(yíng)銷”，深入挖掘潛在客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)客戶，推出個(gè)體工商戶“流水貸”、小微“拼團(tuán)貸”等針對(duì)不同類型客戶，開(kāi)辟快速審批、快速放款的綠色服務(wù)通道。至x月x日，新增用信貸款客戶x戶，用信金額x元。另一方面，以增加貸款客戶數(shù)量的導(dǎo)向。認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社貸款客戶三年翻番計(jì)劃，以貸款投放及信貸客戶數(shù)三年翻番目標(biāo)為導(dǎo)向，將貸款客戶數(shù)增長(zhǎng)完成數(shù)及支農(nóng)支小信貸投放作為網(wǎng)點(diǎn)評(píng)先評(píng)優(yōu)和選人用人的重要考量依據(jù)和一票否決因素，確保工作實(shí)效。至x月x日，貸款客戶數(shù)x戶，較年初增長(zhǎng)x戶，完成省聯(lián)社序時(shí)計(jì)劃任務(wù)的x%。新增x萬(wàn)元以下貸款客戶數(shù)。
x戶，占新增貸款客戶數(shù)x%；新增。
x萬(wàn)元（含）以下貸款客戶x戶，占新增貸款客戶數(shù)x%。
（二）統(tǒng)籌“三維發(fā)力”，有效挖掘干部隊(duì)伍潛力。
始終牽住考核激勵(lì)“牛鼻子”，合理配置人力資源，調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)作為的積極性，激發(fā)了干部隊(duì)伍的生機(jī)活力與戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化激勵(lì)考核機(jī)制。建立“開(kāi)門紅”貸款考核機(jī)制，實(shí)行“高目標(biāo)高獎(jiǎng)勵(lì)”措施，加大客戶經(jīng)理貸款客戶數(shù)營(yíng)銷考核力度，新增有效客戶數(shù)實(shí)行單筆計(jì)價(jià)量化考核，激勵(lì)客戶經(jīng)理營(yíng)銷貸款積極性。各業(yè)務(wù)條線堅(jiān)持每日對(duì)支行完成情況進(jìn)行通報(bào)；掛片部門每周進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)幫扶；分管領(lǐng)導(dǎo)按月對(duì)掛片落后支行推進(jìn)情況進(jìn)行調(diào)度約談，破解業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸。二是優(yōu)化人力資源配置。健全員工管理機(jī)制，精簡(jiǎn)機(jī)關(guān)人員、釋放柜面人員、調(diào)優(yōu)后臺(tái)人員，把更多組織資源、人力資源向基層一線傾斜。選派x名年輕員工成立普惠金融直營(yíng)部，打造高效基層營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，不斷強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì)；撤并規(guī)模小、效益低、潛力小的x個(gè)彈性網(wǎng)點(diǎn)，分流平均業(yè)務(wù)量低的網(wǎng)點(diǎn)柜員，引導(dǎo)和鼓勵(lì)機(jī)關(guān)及城區(qū)柜員x人轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理，充實(shí)壯大客戶經(jīng)理隊(duì)伍，提高客戶經(jīng)理占比。三是健全能上能下機(jī)制。制定崗位輪訓(xùn)管理辦法，為基層員工提供到機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)鍛煉的平臺(tái)；同時(shí)從機(jī)關(guān)挑選x名有能力、有想法的員工充實(shí)到基層一線，豐富干部履歷，逐步推動(dòng)機(jī)關(guān)干部和支行行長(zhǎng)的雙向流動(dòng)，在全行上下形成干部能上能下、薪酬能增能減、人員能進(jìn)能出的“六能機(jī)制”。
（三）狠抓“四項(xiàng)重點(diǎn)”，有效增強(qiáng)資金組織定力。
今年以來(lái)，我行一戶一策，積極對(duì)接重點(diǎn)項(xiàng)目、重要市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶，鞏固存量客戶，挖掘潛在客戶，使存款在總量、質(zhì)量上得到了雙提升。一是做實(shí)穩(wěn)存增存。開(kāi)展客戶市場(chǎng)調(diào)研分析，梳理一季度即將到期x億元定期存款客戶信息，同時(shí)，針對(duì)他行利率執(zhí)行情況，制定了策反獎(jiǎng)勵(lì)措施，在辦理定期存款業(yè)務(wù)時(shí)，引導(dǎo)客戶盡量辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存，至x月末，存款有效客戶數(shù)增至x戶，其中日均x元以上的客戶數(shù)較上年凈增x戶。至x月x日已策反他行存款近x萬(wàn)元。二是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。全面調(diào)控存款結(jié)構(gòu)與成本核算，充分了解關(guān)注市場(chǎng)利率水平與變動(dòng)，科學(xué)定價(jià)動(dòng)態(tài)調(diào)整，集中精力抓好一年期定期存款，去高成本智慧存產(chǎn)品、降低三、五年高成本存款占比，三年定期儲(chǔ)蓄存款較年初凈增x萬(wàn)元，同比少增x萬(wàn)元。五年定期儲(chǔ)蓄存款較年初凈增x萬(wàn)元，同比少增x萬(wàn)元，推動(dòng)存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化，研究謀劃做好活期存款提升，活期存款余額較年初凈增x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元。三是推進(jìn)高層對(duì)接。落實(shí)客戶分層維護(hù)對(duì)接，對(duì)財(cái)政、社保、交通等重點(diǎn)對(duì)公客戶，總行班子逐戶走訪維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)大客戶由支行行長(zhǎng)進(jìn)行走訪維護(hù)，中小客戶由攬儲(chǔ)員工進(jìn)行維護(hù)。公存款余額x萬(wàn)元，較年初凈增x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元。四是用好利率杠桿。成立同業(yè)市場(chǎng)信息核實(shí)小組，充分調(diào)研摸清同業(yè)存款利率政策，制定差異化利率策略，及時(shí)調(diào)整存款利率水平，并針對(duì)他行挖轉(zhuǎn)的存款采取一戶一策，既有利存款增長(zhǎng)又合理控制成本，遏制了存款成本快速攀升的勢(shì)頭。至x月末，存款余額市場(chǎng)份額為x%，存款增量市場(chǎng)份額占比x%，較上年凈增x個(gè)百分點(diǎn)，較去年同期凈增x個(gè)百分點(diǎn)，存款余額及增量市場(chǎng)份額均位居全縣金融機(jī)構(gòu)第一。至x月x日，存款付息率為x%，較上年同期下降了x個(gè)百分點(diǎn)，有效降低了存款付息率。
二、存在的困難及問(wèn)題。
我來(lái)某縣時(shí)間不久，通過(guò)全員努力，我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了一定突破與成效，但是離省聯(lián)社、轄區(qū)黨組要求還有較大距離，主要表現(xiàn)為“三個(gè)有待”。一是存款結(jié)構(gòu)有待調(diào)整。于去年x月份，推出了期限為x個(gè)月、靠檔計(jì)息的存款利率高至x%的月薪通活期產(chǎn)品，至x月x日月薪通余額x萬(wàn)元，共關(guān)聯(lián)x多個(gè)賬戶，雖然今年活期存款利率下降了x%，但活期存款付息率為x%仍然高出全省平均水平，今年預(yù)計(jì)x月初月息通到期后活期付息率降到x%以下。二是信貸需求有待加強(qiáng)。因同業(yè)的利率市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，存量小額信貸客戶流失，優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶、個(gè)體工商戶信貸資金總供給量被瓜分。新增貸款客戶數(shù)營(yíng)銷發(fā)力不夠，信貸授信覆蓋面未達(dá)到預(yù)期效果。三是黨建業(yè)務(wù)有待融合。支部書(shū)記存在重業(yè)務(wù)輕黨建的思想，對(duì)黨建工作認(rèn)識(shí)上存在偏差，加之部分黨務(wù)工作者對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況不了解，融合從“形”到“質(zhì)”仍有差距，在一定程度上影響著黨建與業(yè)務(wù)的深度融合。
三、下步工作思路及措施。
x年，我行將以此次座談會(huì)為契機(jī)，堅(jiān)持以省聯(lián)社年會(huì)精神為指引，以省聯(lián)社客戶三年翻番為戰(zhàn)略引領(lǐng)，瞄準(zhǔn)“任務(wù)書(shū)”，繪制全局“作戰(zhàn)圖”，構(gòu)畫(huà)《某銀行三年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見(jiàn)》的“宏偉藍(lán)圖”，抓牢抓實(shí)“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革”“三大任務(wù)”，抓實(shí)x月份各項(xiàng)工作，確保提前完成首季“開(kāi)門紅”，早日實(shí)現(xiàn)“三年倍增”計(jì)劃。
（一）聚力“瞄、優(yōu)、節(jié)”，在穩(wěn)存增存上下硬功夫。
一是瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶。加大財(cái)政存款及部分企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)接，確?；钇诖婵罘€(wěn)步增長(zhǎng)。拓展棚戶區(qū)改造資金，積極爭(zhēng)取新樓盤商品房預(yù)售資金，對(duì)接建材市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)客戶的對(duì)接，爭(zhēng)取做到存貸、電子銀行一系列的業(yè)務(wù)全覆蓋。二是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。力爭(zhēng)在聚合支付、工資代發(fā)、行業(yè)應(yīng)用等方面取得更大突破，及時(shí)跟縣重點(diǎn)項(xiàng)目，爭(zhēng)取上下游企業(yè)資金，充分挖掘各類政府性存款新儲(chǔ)源。三是節(jié)約控制成本。存款增長(zhǎng)趨勢(shì)較好，但存款付息率達(dá)到x%，已經(jīng)不具有成本低的優(yōu)勢(shì)。嚴(yán)控存款付息成本，樹(shù)立成本意識(shí)，合理使用成本定制、宣傳用品，杜絕內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)盲目提高成本，造成資源浪費(fèi)。
（二）聚焦“挖、盯、優(yōu)”，在客戶翻番上下實(shí)功夫。
一是挖掘潛在客戶。用好“人緣、地緣”優(yōu)勢(shì)，加大走村串戶頻率，做到“開(kāi)好一個(gè)會(huì)、用好一條線”。“一個(gè)會(huì)”指的是組織各支行開(kāi)好小型對(duì)接會(huì)，“一條線”指的是做好線上營(yíng)銷。下沉服務(wù)重心，摸底地方優(yōu)質(zhì)客戶，建立優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)接清單，確保客戶對(duì)接全覆蓋。對(duì)小區(qū)、居民區(qū)等居民集中住宅地實(shí)行深度網(wǎng)格營(yíng)銷。爭(zhēng)取社區(qū)干部、小區(qū)物業(yè)的支持配合，以開(kāi)展“金融夜?！被顒?dòng)為切入點(diǎn)，在社區(qū)開(kāi)展批量營(yíng)銷。二是盯住種養(yǎng)殖農(nóng)戶。加大同地方政府農(nóng)口部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、村兩委的走訪力度，以惠農(nóng)網(wǎng)貸、惠農(nóng)易貸為抓手，統(tǒng)籌安排支農(nóng)信貸投放，擴(kuò)大小額農(nóng)貸擴(kuò)面提額工程戰(zhàn)果，確保春耕生產(chǎn)資金早到位。三是優(yōu)化信貸客戶結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)營(yíng)銷“小、微、散”客戶，做大做強(qiáng)基礎(chǔ)客戶數(shù)量，扎實(shí)實(shí)施“百千萬(wàn)”工程，力爭(zhēng)提前完成客戶數(shù)倍增計(jì)劃x戶目標(biāo)。通過(guò)農(nóng)區(qū)”整村授信”全覆蓋，城區(qū)“網(wǎng)格化”營(yíng)銷，發(fā)放貸款小微化、信用化；以惠農(nóng)網(wǎng)貸等七項(xiàng)線上貸款產(chǎn)品推廣為抓手，實(shí)現(xiàn)小額貸款業(yè)務(wù)辦理線上化、智能化。
（三）聚細(xì)“實(shí)、強(qiáng)、主”，在風(fēng)險(xiǎn)化解上下真功夫。
一是做實(shí)做好“三查”。
從小微、實(shí)體貸款著手，嚴(yán)格落實(shí)貸款“三查”制度，貸前注重做好“六大判斷”，嚴(yán)把貸款客戶準(zhǔn)入關(guān)、抵押資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估關(guān)、貸后風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)關(guān)，前移風(fēng)險(xiǎn)管控關(guān)口，實(shí)現(xiàn)貸前、貸中、貸后核心環(huán)節(jié)閉環(huán)管理，完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。二是強(qiáng)化問(wèn)責(zé)督查。對(duì)照省聯(lián)社案件防控檢查“回頭看”和案防管理專項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，舉一反三，抓好日常監(jiān)督堅(jiān)決遏制案件風(fēng)險(xiǎn)。要精準(zhǔn)厘清責(zé)任并清晰認(rèn)定責(zé)任，加大對(duì)履職不到位、違規(guī)經(jīng)營(yíng)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人的嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。三是激發(fā)自主清收。理清表內(nèi)外不良貸款結(jié)構(gòu)、成因，整理假冒名貸款余額及明細(xì)，樹(shù)立常態(tài)化清收理念，加強(qiáng)考核引導(dǎo)，按照“誰(shuí)請(qǐng)收、誰(shuí)受益”原則，集全行力量積極清收，通過(guò)選樹(shù)典型、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)員工自主清收的主動(dòng)性，扎實(shí)推進(jìn)表外不良貸款清收工作。
（四）聚效“算、控、清”，在提質(zhì)增效上下巧功夫。
一是建立預(yù)算管理體系。完善投入產(chǎn)出評(píng)價(jià)機(jī)制，以財(cái)務(wù)預(yù)算引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)行“先算后干”，以預(yù)估信貸投放規(guī)模來(lái)測(cè)算全年貸款利息收入，以壓降目標(biāo)反推存款成本定價(jià)及增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)。加快信貸投放逐步消化低利率票據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模。將開(kāi)門紅目標(biāo)單列低成本存款占比指標(biāo)，并將該指標(biāo)與績(jī)效和開(kāi)門紅考核掛鉤，提高低成本存款占比。預(yù)計(jì)全行年末存款付息率控制在x％以內(nèi)，較上年下降x個(gè)百分點(diǎn)。二是控制成本費(fèi)用。壓縮業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)招待等費(fèi)用，大力壓降人均費(fèi)用水平，嚴(yán)格控制成本收入比在x％以內(nèi)，逐步實(shí)現(xiàn)成本收入比三年達(dá)標(biāo)規(guī)劃。積極推廣手機(jī)銀行、etc、百福信用卡等產(chǎn)品，增加中間業(yè)務(wù)收入。三是清理閑置資產(chǎn)。實(shí)施閑置資產(chǎn)清理方案，對(duì)存量閑置資產(chǎn)通過(guò)拍賣、出租等方式進(jìn)行清理，當(dāng)前已累計(jì)清理閑置房產(chǎn)x處x套，力爭(zhēng)通過(guò)網(wǎng)上拍賣處置抵債資產(chǎn)x萬(wàn)元。
（五）聚智“傳、育、教”，在人才隊(duì)伍上下深功夫。
一是發(fā)揮“傳幫帶”作用。建立“導(dǎo)師帶徒”機(jī)制，發(fā)揮優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干的“傳幫帶”作用，加強(qiáng)對(duì)青年員工、一線崗位的技能培養(yǎng)，打造一支“思想過(guò)硬、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬”的青年隊(duì)伍。二是平臺(tái)建設(shè)培育人才。暢通人才培養(yǎng)渠道，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)員工寫作技巧、營(yíng)銷技巧和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，大力推進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化，著力培養(yǎng)建設(shè)一支“能說(shuō)、能寫、能做、能營(yíng)銷”的“四能”人才隊(duì)伍，切實(shí)打造“營(yíng)銷型、學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型”拓展團(tuán)隊(duì)，有效激勵(lì)員工以“作示范、勇?tīng)?zhēng)先”的擔(dān)當(dāng)作為，敢于“當(dāng)先鋒、打頭陣”，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)“排頭兵”，為高質(zhì)量發(fā)展提供有力人才支撐。三是加大員工培訓(xùn)教育。對(duì)在業(yè)績(jī)好、能力強(qiáng)、品行正的優(yōu)秀年輕干部，為其提供前往兄弟單位、高校培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；制定全年培訓(xùn)計(jì)劃，以外聘或內(nèi)講的方式，按旬組織員工培訓(xùn)。
（六）聚合“創(chuàng)、夯、聯(lián)”，在黨建賦能上下細(xì)功夫。
一是創(chuàng)新打造黨建品牌。找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)，積極探索和創(chuàng)新黨建工作方法，圍繞“暖心、安心、誠(chéng)心、惠心、連心”等“五心”，傾力打造“誠(chéng)心農(nóng)商”黨建新品牌，打造巾幗支行、共建支行等特色支行。二是夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。一方面，狠抓黨員教育管理，通過(guò)黨員過(guò)“政治生日”、創(chuàng)建黨員先鋒崗等活動(dòng)，積極選樹(shù)先進(jìn)典型。將黨員發(fā)展計(jì)劃向業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一線傾斜、向基層傾斜、向優(yōu)秀青年員工傾斜，x年計(jì)劃發(fā)展基層黨員x名以上。另一方面，推進(jìn)支部三化建設(shè)，落實(shí)好組織生活，提升支部書(shū)記抓黨建的能力，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，確保支部建設(shè)示范點(diǎn)占比達(dá)x%以上。三是聯(lián)建共建助力發(fā)展。實(shí)施結(jié)對(duì)聯(lián)建共建工作三年規(guī)劃，分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)支部按計(jì)劃與縣域黨組織開(kāi)展黨建共建聯(lián)建活動(dòng)，分層級(jí)實(shí)施金融戰(zhàn)略合作和業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷策略，以共建聯(lián)建擴(kuò)大黨建“朋友圈”，推動(dòng)跨單位黨建、業(yè)務(wù)雙促進(jìn)、雙融合。
涓滴溪流，都朝大海奔涌；點(diǎn)點(diǎn)星光，匯成浩瀚星河。在新一年的奮斗征程中，某銀行將緊緊圍繞省聯(lián)社黨委、轄區(qū)黨組的決策部署，把握新機(jī)遇，面對(duì)新挑戰(zhàn)，開(kāi)啟新征程，拿出硬作風(fēng)，做出新亮點(diǎn)，取得新成績(jī)，邁向新高度，奮力書(shū)寫某銀行高質(zhì)量發(fā)展新答卷，用工作實(shí)績(jī)迎接二十大勝利召開(kāi)。
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位股東，各位嘉賓：
大家上午好!
很高興受邀參加農(nóng)商銀行的股東大會(huì)。
長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)商銀行以立足天門，服務(wù)天門為已任，為天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。在金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時(shí)，農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、社會(huì)形象也得到了顯著提升，特別是鄧董事長(zhǎng)到任以來(lái)，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機(jī)會(huì)，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一是要堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”市場(chǎng)定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔(dān)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起支農(nóng)服務(wù)主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進(jìn)天門經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展，從而推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
二是要搶抓機(jī)遇擴(kuò)大信貸規(guī)模。要抓住國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設(shè)步伐加快，居民收入增長(zhǎng)，央行取消存貸比考核等政策機(jī)遇，進(jìn)一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來(lái)，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認(rèn)真研究、統(tǒng)籌考慮流動(dòng)性、盈利性和安全性的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取信貸規(guī)模的有效擴(kuò)張。
三是要積極主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化。農(nóng)村市場(chǎng)需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢(shì)下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲(chǔ)、匯豐和即將設(shè)點(diǎn)的湖北銀行都在搶這個(gè)市場(chǎng)，農(nóng)商銀行要積極主動(dòng)調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個(gè)市場(chǎng)鞏固好，培育好。
四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會(huì)”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，強(qiáng)化質(zhì)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);要堅(jiān)持依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)管理這根弦，不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，為天門金融的平安和經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
我們相信，在各級(jí)、各部門的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下，農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長(zhǎng)，必將在我們自己的土地上迎來(lái)更好更快更大的發(fā)展!
謝謝大家!
銀行開(kāi)門紅領(lǐng)導(dǎo)講話材料篇十三
同志們：
這次會(huì)議是在農(nóng)村信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)下召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議，主要任務(wù)是研究部署如何開(kāi)拓市場(chǎng)，加大補(bǔ)虧進(jìn)程，爭(zhēng)取早日達(dá)到全省組建農(nóng)村合作銀行標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。下面，根據(jù)省聯(lián)社黨委研究的意見(jiàn)，我講三個(gè)問(wèn)題。
一、努力拼搏，三年達(dá)到組建合作銀行標(biāo)準(zhǔn)。
年初全省工作會(huì)議，省聯(lián)社提出全省農(nóng)村信用社利用5年時(shí)間組建農(nóng)村合作銀行，并將這一目標(biāo)寫入“”規(guī)劃。2月20日全國(guó)合作金融監(jiān)管暨改革工作會(huì)議，明確了農(nóng)村信用社改革、發(fā)展的方向和目標(biāo)，我們年初的工作會(huì)議與全國(guó)的改革工作會(huì)議精神是吻合的，是一致的。按照這一目標(biāo)，我們就是向區(qū)域銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展。前段時(shí)間，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)唐雙寧副主席、合作部臧景范主任一行來(lái)調(diào)研，對(duì)產(chǎn)權(quán)制度改革問(wèn)題又提出了新要求。要求用三年時(shí)間確定產(chǎn)權(quán)形式和管理模式，即是股份制、股份合作制還是合作制。根據(jù)唐主席和臧主任提出的要求，省聯(lián)社深入到各個(gè)地區(qū)做了大量的調(diào)查研究，召開(kāi)黨委會(huì)研究決定，對(duì)全省“”規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，確定拼搏三年，全省70%以上的縣級(jí)聯(lián)社達(dá)到組建農(nóng)村合作銀行標(biāo)準(zhǔn)的奮斗目標(biāo)。確定這一目標(biāo)主要基于五個(gè)方面的考慮。
一是推進(jìn)現(xiàn)代金融體制改革的要求?，F(xiàn)在看，銀監(jiān)會(huì)對(duì)農(nóng)村信用社商業(yè)化、市場(chǎng)化的取向非常明確。要求農(nóng)村信用社三年內(nèi)在產(chǎn)權(quán)制度和管理體制上必須有質(zhì)的變化。在產(chǎn)權(quán)制度上必須解決出資人到位問(wèn)題，真正的商業(yè)化就是股份制。按照這一要求，全省64億股金，30%是投資股，長(zhǎng)遠(yuǎn)看，要取消投資股和資格股的界限。因?yàn)楣山鹜刹煌?，同股不同?quán)，將來(lái)股金改造全部是投資股，做到同股同酬同權(quán)。還要解決股金分散問(wèn)題，每個(gè)縣級(jí)聯(lián)社或合作銀行的股金以后要集中到幾千、幾百股、甚至幾十股。如果縣級(jí)聯(lián)社股東集中三、五十人，選出資比較多的擔(dān)任董事，由董事會(huì)聘任經(jīng)營(yíng)班子，這是產(chǎn)權(quán)制度改革到位的重要標(biāo)志?，F(xiàn)在全省64億股金，分散在91萬(wàn)人手中，人均7000多元，憑什么去管800多億的資產(chǎn)?從法律角度上我們沒(méi)有資格管。從管理體制上看，真正的市場(chǎng)化，就是要求從行政管理的羈絆中解脫出來(lái)，脫離行政的管理辦法，真正推向市場(chǎng)，按照“四自”的原則進(jìn)行治理，產(chǎn)權(quán)真正明晰了，出資人到位了，在管理體制上真正市場(chǎng)化了，這就是現(xiàn)代金融體制改革要求的主要方面。按銀監(jiān)會(huì)要求，三、五年內(nèi)仍達(dá)不到要求，產(chǎn)權(quán)制度沒(méi)有發(fā)生根本變化，管理體制沒(méi)有理順的，要退出市場(chǎng)。就是說(shuō)現(xiàn)在的51家縣聯(lián)社中有的就要退出，這個(gè)時(shí)間應(yīng)該說(shuō)很快，難度也是比較大的。
二是金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。近些年，農(nóng)村信用社號(hào)稱農(nóng)村金融主力軍，在農(nóng)村一家獨(dú)大，壟斷地位非常明顯。但這種壟斷地位即將被打破，將來(lái)要形成三家搶一塊陣地的局面。前不久，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行楊明生行長(zhǎng)在一次調(diào)研中強(qiáng)調(diào)，農(nóng)行要立足縣域經(jīng)濟(jì)，充分發(fā)揮商業(yè)金融主渠道作用，積極支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。農(nóng)業(yè)銀行股改“農(nóng)”字不能丟，縣域金融是農(nóng)業(yè)銀行下一步改革發(fā)展的重點(diǎn)，要加強(qiáng)縣級(jí)支行建設(shè)，該并的并，該撤的撤，該減的減，該進(jìn)的進(jìn)。這就給我們一個(gè)信號(hào)，原來(lái)對(duì)農(nóng)行改革說(shuō)法很多，一個(gè)是實(shí)行“斬首”計(jì)劃，要撤消全國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行，撤消后要各省變成一級(jí)法人，總行變成控股公司，就是法人分散化。二個(gè)是分拆計(jì)劃?？傂腥∠?，好的農(nóng)行上市，不好的農(nóng)行交給地方政府。純農(nóng)村業(yè)務(wù)搞一家，純商業(yè)業(yè)務(wù)搞一家。現(xiàn)在看，這兩種想法取消了，現(xiàn)在還是要股改，銀監(jiān)會(huì)和人民銀行也支持股改?，F(xiàn)在，中行、建行已經(jīng)上市，工行即將上市，農(nóng)行還要走股改這條路。農(nóng)行就要回到農(nóng)村。今年6月24日《金融時(shí)報(bào)》發(fā)表文章指出，“郵政金融從事的是零售金融業(yè)務(wù)，服務(wù)對(duì)象主要是廣大城鄉(xiāng)居民。郵政儲(chǔ)蓄銀行成立后，憑借自己在農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，有望鞏固自己在農(nóng)村金融市場(chǎng)上的主導(dǎo)地位，同時(shí)為我國(guó)的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供良好的金融支持?！薄班]政儲(chǔ)蓄開(kāi)展的小額貸款業(yè)務(wù)將立足服務(wù)‘三農(nóng)’，為農(nóng)村種植戶、養(yǎng)殖戶等提供生產(chǎn)所需的資金支撐”。一個(gè)市場(chǎng)、一塊陣地、三家爭(zhēng)主。可以看出，在農(nóng)村市場(chǎng)上，將來(lái)是三強(qiáng)爭(zhēng)雄的局面，三個(gè)都是強(qiáng)者，我也不承認(rèn)農(nóng)村信用社是弱者，農(nóng)村信用社是先入為主的。但我們?cè)谀承┓矫嫣幱诹觿?shì)，比如說(shuō)我們的牌子不亮，含金量不高，比如國(guó)家有個(gè)部委，給我郵個(gè)材料，寫手工業(yè)聯(lián)社收，把我們當(dāng)作手工業(yè)聯(lián)社，就說(shuō)明牌子不亮。叫農(nóng)村信用社和叫銀行不一樣。我們的手段不優(yōu)，雖然我們綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上來(lái)了，快車道、高速公路修了，但我們這臺(tái)車行不行，能不能跑出高速，人家的高速公路已經(jīng)有了，并且在高速公路上跑了很多年，我們的高速公路剛修完，我們的車有的是好一點(diǎn)的，有的還挺破，我們能不能跑出高速度，現(xiàn)在值得懷疑，我們練兵還得幾年時(shí)間嘛。所以說(shuō)農(nóng)村市場(chǎng)三強(qiáng)爭(zhēng)雄的局面即將出現(xiàn)，我們農(nóng)村信用社必須頭腦清醒，下決心把我們的改制問(wèn)題和產(chǎn)權(quán)問(wèn)題解決好。
三是農(nóng)村信用社發(fā)展階段的要求。應(yīng)該說(shuō)，省聯(lián)社成立以來(lái)，在薪酬改革、干部制度改革、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)文化方面做了大量工作，應(yīng)該說(shuō)是卓有成效的。我們?cè)凇啊币?guī)劃當(dāng)中，未來(lái)五年，我們要在全省爭(zhēng)龍頭老大的地位。我們自身發(fā)展到這個(gè)階段了，在產(chǎn)權(quán)制度上、在管理體制上要有個(gè)突破。
四是國(guó)家政策機(jī)遇的要求。主要是兩個(gè)方面：一方面是國(guó)家減免稅政策為農(nóng)村信用社解決歷史包袱提供了一個(gè)非常好的良機(jī)。第二個(gè)方面，銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)這次調(diào)研講，20*年以前農(nóng)村信用社變成銀行仍然是現(xiàn)在的合作銀行的標(biāo)準(zhǔn)，20*年以后，就要提高到按商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)。最近報(bào)紙上不是刊登了嗎，央行的準(zhǔn)備金又提高了，現(xiàn)在是8.5%，叫商業(yè)銀行的就執(zhí)行8.5%，叫合作銀行的、叫農(nóng)村信用社的就執(zhí)行6%，所以看，商業(yè)銀行和合作銀行在銀監(jiān)會(huì)的掌握上有一個(gè)本質(zhì)的差異。
五是農(nóng)村信用社全體員工的強(qiáng)烈愿望。農(nóng)村信用社50多年來(lái)，由于始終在農(nóng)村經(jīng)營(yíng)，農(nóng)村信用社社會(huì)地位提高了，有了一定的社會(huì)知名度，但我們的品牌還不行，與商業(yè)銀行還有很大的差距。大家夢(mèng)想經(jīng)過(guò)努力把我們的招牌改成農(nóng)村合作銀行，但現(xiàn)在看問(wèn)題和困難仍然很多。主要障礙有兩個(gè)，一是我們的思想解放程度跟不上發(fā)展形勢(shì)。我們的思想發(fā)展步伐仍然慢于較快的發(fā)展節(jié)奏，我覺(jué)得這是一個(gè)大問(wèn)題。大家認(rèn)為思想已經(jīng)很解放了，這是和過(guò)去比。我看還不夠，主要是和發(fā)展的需要比。沒(méi)有達(dá)到思想真正解放，真正把農(nóng)村信用社發(fā)展的原動(dòng)力和可利用的資源利用上、釋放出來(lái)。思想仍然存在保守問(wèn)題，大家反復(fù)去琢磨，有些事不是沒(méi)想到，而是工作沒(méi)有努力，沒(méi)有達(dá)到。我在“一把手”培訓(xùn)班上已經(jīng)講了這一問(wèn)題啊，真理和謬誤之間的差異，真理和謬誤就一步之差，執(zhí)行不下去就是謬誤，決策過(guò)程中某些方面稍微有些偏差，你把它執(zhí)行好了是真理。那么什么是英雄，什么不是英雄，我看也是一步之遙，就是看你能不能把它落實(shí)，把它辦好。二是歷史包袱過(guò)重，現(xiàn)在我們還有歷年虧損掛帳43億，按照四級(jí)分類提的撥備還有7個(gè)億，43個(gè)億加上7個(gè)億，我們正常貸款當(dāng)中還有不良，不良率現(xiàn)在是六點(diǎn)幾，到年末可能達(dá)到十左右，五級(jí)分類之后可能還要分出一部分。
那么，怎么樣能實(shí)現(xiàn)?組建農(nóng)村合作銀行必須采用目標(biāo)倒推法。就是按照三年達(dá)到組建農(nóng)村合作銀行標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，倒推回去。按目前經(jīng)營(yíng)狀況提出四句話：一是依據(jù)補(bǔ)虧計(jì)劃，確定實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。二是按照利潤(rùn)計(jì)劃，確定貸款投放規(guī)模。為什么其他方面沒(méi)有提呢?現(xiàn)在看，我們的主要收入來(lái)源還是主營(yíng)業(yè)務(wù)，還是信貸業(yè)務(wù)，其他方面還是不行，當(dāng)然中間業(yè)務(wù)和其他方面還要做，但是作為補(bǔ)充。三是按照貸款規(guī)模，確定存款目標(biāo)。四是將責(zé)任目標(biāo)分解到人，落實(shí)獎(jiǎng)罰。我們提出這個(gè)目標(biāo)和干部三年任期制、三年補(bǔ)虧計(jì)劃、三年達(dá)到組建合行標(biāo)準(zhǔn)是一致的，按照目標(biāo)倒推法要求，全省三年要求補(bǔ)虧37.5億元，平均每年補(bǔ)虧12.5億元，按照省里安排，20*年補(bǔ)虧計(jì)劃7個(gè)億，20*年13.9億元，20*年16.6億元;省聯(lián)社按照這一目標(biāo)計(jì)算一下，貸款月均余額今年要實(shí)現(xiàn)441億，20*年578億，20*年655億，數(shù)字我就不詳細(xì)說(shuō)了?，F(xiàn)在看，6月12日全省重點(diǎn)工作督查通報(bào)會(huì)議后，各市報(bào)的是8.26億，長(zhǎng)春2.2億，延邊2.3億，通化1億，xx6,300萬(wàn)，遼源5,100萬(wàn)，白山6,200萬(wàn)，白城3,800萬(wàn)，松原6,500萬(wàn)，四平虧損600萬(wàn)。張樹(shù)說(shuō)了，現(xiàn)在不是這個(gè)數(shù)了，四平在利潤(rùn)上要想辦法。我是這么看的，你說(shuō)城區(qū)有問(wèn)題，那么除了城區(qū)，其他市縣能不能趕上全省的步伐?你是產(chǎn)糧大市，在全省應(yīng)當(dāng)位列前茅，現(xiàn)在你卻趕不上全省的步伐，就證明你的工作沒(méi)到位，現(xiàn)在我們就是這樣衡量的。城區(qū)有特殊情況，省聯(lián)社承認(rèn)，其他聯(lián)社，梨樹(shù)、公主嶺呢?公主嶺那么大的貸款規(guī)模，一年利潤(rùn)兩三千萬(wàn)，我看你交代不了。所以，四平在提高效益方面要認(rèn)真研究。你看通化，從規(guī)?？矗艂€(gè)地區(qū)，通化具體位置居中，但利潤(rùn)總額第三位，所以利潤(rùn)指標(biāo)要研究。三年內(nèi)，按照省聯(lián)社規(guī)劃要求，補(bǔ)完歷年虧損掛帳的，是40家，達(dá)到78.4%，可彌補(bǔ)歷年虧損掛帳28億元，占?xì)v年虧損掛帳的65.4%。三年內(nèi)彌補(bǔ)不完虧損掛賬的縣聯(lián)社11家，占比21.6%，可彌補(bǔ)虧損掛帳9.3億元，占?xì)v年虧損掛帳的21.5%。全省經(jīng)過(guò)倒推方法測(cè)算，確定目標(biāo)后，省要和市、縣簽訂責(zé)任書(shū)。會(huì)議之后就要測(cè)算，測(cè)算完之后要簽訂責(zé)任書(shū)。我們提出三年達(dá)到組建合作銀行的標(biāo)準(zhǔn)，70%縣級(jí)聯(lián)社必須達(dá)到。這并不是大躍進(jìn)，也不是高指標(biāo)，是目前產(chǎn)權(quán)改革、市場(chǎng)形勢(shì)、方方面面發(fā)展的需要，必須要認(rèn)認(rèn)真真把它做好。所以，會(huì)議后，大家要認(rèn)真算，各地區(qū)往上報(bào)，到底看能達(dá)到什么數(shù)，但總的看不能低于70%。
采取倒推法要實(shí)事求是，不能弄虛作假。強(qiáng)調(diào)要靠自己，自己的夢(mèng)自己圓，自己的事自己解決，自己的辦法自己想。要以縣聯(lián)社為單位，想辦法把它圓下來(lái)。當(dāng)然，其他的資源可以考慮，你比如說(shuō)，有的可以和地方政府進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商之后，地方政府一些有效資產(chǎn)，一般以土地為主，能不能給我們饋贈(zèng)一塊，置換一塊。政府這個(gè)資源可以利用。再一個(gè)能不能引進(jìn)其他的戰(zhàn)略投資者，這次忠民主任在北京學(xué)習(xí)，天津市想了一個(gè)辦法，溢價(jià)發(fā)行股金，1塊錢發(fā)行2塊錢，1塊進(jìn)入股本，另1塊錢補(bǔ)虧。這也是個(gè)辦法，但xx省一般投資人不咋敢來(lái)，我要有幾個(gè)億，我就肯定拿錢給補(bǔ)，這個(gè)銀行我控制了，我就可以管理。戰(zhàn)略投資也可以考慮。你要做的話什么時(shí)候做，省聯(lián)社要進(jìn)行研究。根據(jù)省聯(lián)社測(cè)算看，延邊合行現(xiàn)在正在申報(bào)過(guò)程中，我相信肯定能成功，好事多磨。沒(méi)有好辦的事，也沒(méi)有辦不了的事。何況咱們還是名正言順的。明年遼源的郊區(qū)和東遼要報(bào)，現(xiàn)在就要著手做組建農(nóng)村合作銀行的準(zhǔn)備。今年郊區(qū)歷年虧損掛帳解決完了，你可以基本達(dá)標(biāo)了。差東遼，東遼差20xx多萬(wàn)，能不能再努把力，讓政府出資或其他辦法，今年決算時(shí)一定要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在就要準(zhǔn)備資料。孫慶良在這，你們?cè)谏陥?bào)合行工作上也比較有經(jīng)驗(yàn)，你們溝通溝通，到底怎么做，我看年底前就把它做完，明年1月份就往上報(bào)。再一個(gè)是xx市的環(huán)城，現(xiàn)在帳上還有2,200萬(wàn)歷年虧損。今年能處理多少?今年能不能一年處理掉?爭(zhēng)取今年決算時(shí)也要達(dá)到合行標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)楹闲袚軅涫前凑账募?jí)標(biāo)準(zhǔn)提，所以這個(gè)問(wèn)題你要好好考慮一下，現(xiàn)在就要著手做準(zhǔn)備工作，把材料做完，明年一季度往上報(bào)。磐石也比較少。除了這兩家之外，其他誰(shuí)有條件，現(xiàn)在鼓勵(lì)大家盡早達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，積極申報(bào)。你們這兩家，省聯(lián)社已經(jīng)溝通了，年底決算完了之后，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就申報(bào)。
二、落實(shí)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)張市場(chǎng)份額。
組建農(nóng)村合作銀行最大的障礙在于歷年虧損掛帳，只有最大限度地提高經(jīng)營(yíng)效益才能很好地彌補(bǔ)歷年虧損掛帳，最大限度地提高經(jīng)營(yíng)效益就必須加大營(yíng)銷力度，努力開(kāi)拓市場(chǎng)。
(一)我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略是什么?在6月12日召開(kāi)的全省重點(diǎn)工作督查通報(bào)會(huì)上，我們提出“近期占領(lǐng)，遠(yuǎn)期站穩(wěn)”的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。近期占領(lǐng)，就是對(duì)新市場(chǎng)寸土必奪;遠(yuǎn)期站穩(wěn)，就是對(duì)老市場(chǎng)寸土必保。近期與遠(yuǎn)期的時(shí)間界限是20*年，20*年前是近期占領(lǐng)階段，20xx年后是站穩(wěn)階段。大家現(xiàn)在就要研究農(nóng)行、郵政儲(chǔ)蓄回到農(nóng)村之后，它的組織架構(gòu)怎么辦，它的人才吸引怎么辦，它的貸款投放形式怎么辦，它進(jìn)來(lái)的時(shí)間速度有多快，大家都要做到心中有數(shù)。“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。調(diào)研時(shí)有的說(shuō)，現(xiàn)在來(lái)得最快的是農(nóng)行，一方面股改開(kāi)始搞了，另一方面一掉頭就可以，因?yàn)樗慕M織架構(gòu)比較完善，他不講該進(jìn)的要進(jìn)嗎?另外，它資金有實(shí)力，在貸款問(wèn)題上有經(jīng)驗(yàn)，實(shí)在看，咱們現(xiàn)在占領(lǐng)的市場(chǎng)，咱們吃飯的飯碗，原來(lái)不就是農(nóng)行的飯碗嗎?農(nóng)行不想吃了，想吃好的，進(jìn)了城好的沒(méi)吃著，想回來(lái)接著吃咱們這個(gè)飯，不就是這個(gè)道理嗎?現(xiàn)在農(nóng)行應(yīng)該說(shuō)來(lái)的很快。盡管來(lái)的很快，它得有個(gè)過(guò)程，我看今年就這樣了，20*年有所動(dòng)作，20*年舉動(dòng)要大一些。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)在搞質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，組織架構(gòu)要現(xiàn)組建，人才需要現(xiàn)招聘，貸款的方法需要現(xiàn)研究，我估計(jì)它得兩三年之后才能真正進(jìn)入農(nóng)村。所以按照這一要求劃分，20*年以前我們是占領(lǐng)階段，就要研究農(nóng)村市場(chǎng)寸土必奪，這個(gè)問(wèn)題大家一定要做好，現(xiàn)在看有的縣聯(lián)社搞的就很好，比如雙陽(yáng)、九臺(tái)，現(xiàn)在縣級(jí)聯(lián)社副職以上的管理人員思想解放程度夠了，這次省聯(lián)社辦了基層信用社主任培訓(xùn)班，總的看，還不錯(cuò)，但根據(jù)匯報(bào)看，有的基層信用社主任確實(shí)素質(zhì)太差，130分的卷只答了15分，畢業(yè)答了20分，長(zhǎng)了5分，有的人提出能不能把他免了，我說(shuō)今年頭一次就這樣吧，明年再辦班，凡是后五名的你就辭職，你就別來(lái)了。再比如上次一把手培訓(xùn)班考試的時(shí)候，卷95%是應(yīng)知應(yīng)會(huì)的，絕不是難題，不是偏題、怪題考大家，那都是應(yīng)知應(yīng)會(huì)的。有的人非得要請(qǐng)假，實(shí)質(zhì)上你是考試不行才請(qǐng)假，我看今后，縣級(jí)聯(lián)社主任考試這關(guān)一定要通過(guò)?，F(xiàn)在基層信用社主任解放思想還有很大一塊距離，比如說(shuō)，雙陽(yáng)、九臺(tái)，你不是說(shuō)不行嗎，我就說(shuō)縣聯(lián)社幾個(gè)主任分成幾片，下去信貸員也別跟著了，挨家走，走完之后，看這個(gè)村，還有多少市場(chǎng)潛力，再把信貸員找來(lái)，人家說(shuō)需要貸款，你為什么說(shuō)不行。解放思想的問(wèn)題是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，現(xiàn)在的問(wèn)題就是要把我們的理念灌輸給基層信用社，灌輸給所有的信貸員，讓今天的他明天變成我，這是個(gè)非常難的過(guò)程。為什么省聯(lián)社在縣級(jí)聯(lián)社班子調(diào)整的問(wèn)題上提出不換思想就換人，為什么換這么多人呢，就是有的人的思想換不了，“豆腐”是他自己做的，“藥”是他自己配的，你能換了嗎?換不了。所以說(shuō)，雙陽(yáng)和九臺(tái)這么一調(diào)查，市場(chǎng)一個(gè)縣幾個(gè)億，雙陽(yáng)一個(gè)小區(qū)，現(xiàn)在放款13個(gè)億，雙陽(yáng)能放到13個(gè)億，咱們想一想，咱們有的地區(qū)，比如說(shuō)白山，你的錢那么多，你還拆出那么多，你有的地區(qū)那么大的縣，你放了多少款，當(dāng)然擴(kuò)張和風(fēng)險(xiǎn)，我一會(huì)還要講，現(xiàn)在在新市場(chǎng)問(wèn)題上，希望大家要研究透，應(yīng)該占的必須占上，占上以后再研究站穩(wěn)的問(wèn)題。
(二)為什么要落實(shí)市場(chǎng)戰(zhàn)略?就是將來(lái)要出現(xiàn)三強(qiáng)瓜分農(nóng)村市場(chǎng)的局面，我們現(xiàn)在要必須占上，20*年以前，絕對(duì)是農(nóng)村信用社的一個(gè)機(jī)遇，哪個(gè)縣把機(jī)遇喪失了，把市場(chǎng)丟了，將來(lái)你要想拿回來(lái)，也是很難。沒(méi)有人占領(lǐng)的陣地，你去占領(lǐng)了，要相對(duì)容易些，已經(jīng)有人占領(lǐng)了，你再去占領(lǐng)就要難得多。
為什么要近期占領(lǐng)?因?yàn)槲覀兪袌?chǎng)的空間還很大，余地還很多，所以我們必須尋求新的市場(chǎng)，深度挖掘，不留空間，消滅死角。我們先把市場(chǎng)占領(lǐng)了，等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)來(lái)時(shí)，我們就有選擇地淘汰，讓新進(jìn)來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吃我們的剩飯。
(三)怎樣落實(shí)市場(chǎng)戰(zhàn)略?具體做到“五要”：
一要做好市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查要全覆蓋。過(guò)去在市場(chǎng)調(diào)查、研究、開(kāi)拓方面層次很淺，不夠深入，有的只是皮毛，市場(chǎng)調(diào)查根本不到位。在全覆蓋的基礎(chǔ)上，市場(chǎng)調(diào)查我們要把握好四個(gè)層次：一是中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)貸款。過(guò)去講小額、分散，現(xiàn)在看，小額貸款形式上分散了風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上仍然存在風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō)今年全省百萬(wàn)以上的12起案件，沒(méi)有一件是大額的，都是小額貸款壘起來(lái)的，最大的壘了2100萬(wàn)元。小額在正常情況下，風(fēng)險(xiǎn)就是比大額小，這是個(gè)事實(shí)。大家感覺(jué)中小企業(yè)貸款難把握，但是大型企業(yè)，原則上不要介入，為什么呢，因?yàn)榇笃髽I(yè)一般都在多家銀行貸款，它關(guān)聯(lián)貸款比較多，其他貸款申請(qǐng)不下來(lái)了，現(xiàn)在我們參與進(jìn)去，我們就是弱者，所以大企業(yè)原則不要進(jìn)，但如果大企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量確實(shí)好，擔(dān)保確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題，沒(méi)有其他關(guān)聯(lián)貸款，就可以進(jìn)，但需要把握，另外大型企業(yè)受單筆貸款比例的限制，資本金的限制，我們滿足不了，你比如人家需要10個(gè)億，我們?cè)跊](méi)統(tǒng)一法人之前，誰(shuí)也拿不了10個(gè)億。對(duì)中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)貸款怎么把握?主要把握四點(diǎn)：一看企業(yè)法人代表的社會(huì)信譽(yù)度，即品德;二看商業(yè)活動(dòng)背景是否真實(shí)，即實(shí)力;三看市場(chǎng)前景如何，即潛力;四看經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況和抵押擔(dān)保能力和資源。實(shí)在說(shuō)，中小企業(yè)不逃稅，它活不了，有的是合理避稅，有的是偷漏稅，所以帳就不真實(shí)，所以，我們貸款調(diào)查按大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量，難度就比較大。二是工商業(yè)戶。包括集貿(mào)市場(chǎng)、小作坊、小流通。三是個(gè)體消費(fèi)群體。四是廣大農(nóng)民群眾。
二要有詳細(xì)的檔案資料。在全覆蓋調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照四個(gè)層次，分別搜集信息，確定資料，這就要求對(duì)中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)貸款資料必須詳實(shí)，工商業(yè)戶、個(gè)體消費(fèi)群體、廣大農(nóng)民群眾資料要求比較全，但不要求像中小企業(yè)那么復(fù)雜了。
三要做好市場(chǎng)細(xì)分。一是黃金客戶。二是服務(wù)客戶。三是潛在的客戶。四是淘汰的客戶。要通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分工作，確定哪些是黃金客戶、哪些是服務(wù)客戶、哪些是潛在客戶、哪些是淘汰客戶。對(duì)黃金客戶，要全力以赴抓住;對(duì)服務(wù)客戶，要服務(wù)到位，落實(shí)到人;潛在客戶，要安排人員，跟蹤、了解、掌握，盡快培養(yǎng)成為我們的客戶;淘汰客戶，要設(shè)防火墻，堅(jiān)決不能進(jìn)。存款市場(chǎng)也要效仿貸款市場(chǎng)的做法詳細(xì)劃分，區(qū)別對(duì)待，有進(jìn)有退，落實(shí)到位。放款需要有存款啊，存款我不主張大額度地往里拆款，還要靠自有資金，現(xiàn)在銀行兩條生命線：一是存款，二是貸款。
四要全員營(yíng)銷。貸款市場(chǎng)細(xì)分后，要落實(shí)到人頭。外勤人員要搞市場(chǎng)營(yíng)銷，內(nèi)勤人員也要搞營(yíng)銷，要全員營(yíng)銷，現(xiàn)在看全省2萬(wàn)多人，真正搞市場(chǎng)的沒(méi)有多少人，連四分之一也不到。要形成人人參與、個(gè)個(gè)營(yíng)銷的氛圍。
五要提升服務(wù)水平?，F(xiàn)在看，我們?cè)诜?wù)水平上有兩個(gè)問(wèn)題需要解決。一是特權(quán)思想?，F(xiàn)在由于我們獨(dú)家壟斷市場(chǎng)，我們有的高管人員、信貸人員仍然把貸款當(dāng)作手中的特權(quán)，你必須找我，你必須請(qǐng)我，有的甚至你必須給我送禮。省聯(lián)社下去檢查，有的過(guò)去收抵債資產(chǎn)，收完后，產(chǎn)權(quán)應(yīng)該是我們的吧，但有的縣聯(lián)社通過(guò)簽協(xié)議又把產(chǎn)權(quán)歸了回去，又給人家了。你為什么給?背后沒(méi)有利益，你能給嗎?所以，特權(quán)的思想還是有的。大家沒(méi)有緊迫感，因?yàn)槭袌?chǎng)是我們占的，貸款都得找我們，離了我們，你貸不了款，越往基層特權(quán)思想越嚴(yán)重。比如我下鄉(xiāng)，有的人實(shí)實(shí)在在地跟我說(shuō)，提成是15%，越偏遠(yuǎn)山區(qū)，越缺錢的地方，問(wèn)題越大。二是坐門待客的問(wèn)題。我們的方法還是商場(chǎng)的辦法，坐在家里，誰(shuí)來(lái)買我就賣，不來(lái)買我就不賣?，F(xiàn)在我們就是要走出去，營(yíng)銷市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。這兩個(gè)問(wèn)題要解決。提升服務(wù)水平要經(jīng)營(yíng)人心，要培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，讓客戶對(duì)你非常信任，非常崇拜。我原則地說(shuō)，各地要根據(jù)實(shí)際進(jìn)行研究。關(guān)于市場(chǎng)戰(zhàn)略問(wèn)題，前幾天，我也講了，省聯(lián)社業(yè)務(wù)處要抓緊制定原則的意見(jiàn)，但省聯(lián)社的意見(jiàn)只是指導(dǎo)意見(jiàn)，各市州、各縣要根據(jù)本地實(shí)際，按照落實(shí)市場(chǎng)戰(zhàn)略的要求，拿出你自己的東西。比如說(shuō)，市場(chǎng)怎么調(diào)查，市場(chǎng)怎么細(xì)分，怎么全員營(yíng)銷，怎么提升服務(wù)水平，怎么樣開(kāi)拓創(chuàng)新?各地對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題要深入研究，詳細(xì)規(guī)劃，認(rèn)真操作，抓出成效。按照今年減虧、補(bǔ)虧的計(jì)劃是多少，今年年底以前必須把貸款市場(chǎng)的份額要占上，明年是多少，年初就要占上，要高度重視，切實(shí)做好。
三、要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。
現(xiàn)在看，問(wèn)題較多的信用社都有著輝煌的歷史，說(shuō)明在高速發(fā)展階段，大的發(fā)展隱藏著大的風(fēng)險(xiǎn)，繁榮背后隱藏著衰敗，大的波浪容易卷進(jìn)泥沙。一個(gè)高潮的興起，往往是另一個(gè)低潮的開(kāi)始，一個(gè)高速的發(fā)展，留下的是沉重的歷史包袱。現(xiàn)在存在這樣一個(gè)發(fā)展周期，我們必須改變這個(gè)周期，跳出這個(gè)怪圈。現(xiàn)在看，貸款五級(jí)分類，今年我們分的結(jié)果怎么樣，不良率提高了多少個(gè)點(diǎn)，我認(rèn)為不重要。重要的是真實(shí)性。我看最重要的是看住新發(fā)放的貸款不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，這是重點(diǎn)?，F(xiàn)在如果不良率高了一點(diǎn)，有幾個(gè)辦法可以解決：一是貸款規(guī)模擴(kuò)大稀釋一部分。貸款規(guī)模在高速擴(kuò)張過(guò)程中，不良率肯定降低。二是不良貸款可以收回來(lái)一部分。最重要的是弄明白存量貸款，新發(fā)放的貸款不出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)，這就是高手。這次我在北京清華大學(xué)學(xué)習(xí)，講人民幣創(chuàng)新，講期貨，我們20xx年都談不到。我們就是要研究貸款的事。
一是處理好加快發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。在加速發(fā)展的同時(shí)，必須嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)。我們必須認(rèn)識(shí)到，快速發(fā)展不是急功近利，快速發(fā)展不是短期行為，無(wú)論怎么發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)必須是在可控范圍內(nèi)。不能在新一輪發(fā)展高潮出現(xiàn)后，再出現(xiàn)新一輪的問(wèn)題。大家一定要認(rèn)識(shí)清楚，風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)力度不能減，大家要處理好發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。
二是要區(qū)別不可抗力損失與違規(guī)經(jīng)營(yíng)造成損失的關(guān)系。有的人說(shuō)，現(xiàn)在放貸款害怕，你不違規(guī)你怕什么。有的人說(shuō)，能不能給點(diǎn)比例，比例堅(jiān)決不能給，百分之一也不能給，就是強(qiáng)調(diào)不可抗力，真正出現(xiàn)損失了，比如上次匯報(bào)，有一個(gè)信用社給一個(gè)農(nóng)戶貸了30多萬(wàn)養(yǎng)牛，到地里拉玉米秸桿回來(lái)粉碎后喂牛，牛就死了，原來(lái)地里下老鼠藥了，這種情況，貸100萬(wàn)你也不要追究信貸員的責(zé)任，你也不要追究主管主任的責(zé)任，你也不要追究縣聯(lián)社主任責(zé)任，這叫天災(zāi)人禍，損失多大你都得認(rèn)。但真正是人為的違規(guī)經(jīng)營(yíng)，必須堅(jiān)決處理，明年還要研究載體，風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)力度還不能減。今年，我看全省大概要處理三、四千人，在處理問(wèn)題上，我和中玉講了，要高抬貴手，該移交的移交，不移交不足以平民憤啊，該開(kāi)除的開(kāi)除，不開(kāi)除不足以平民憤啊。剩下的，行政給點(diǎn)處分，能罰點(diǎn)款罰點(diǎn)款。因?yàn)榉ú回?zé)眾啊。明年凡是違規(guī)的，就以清除、開(kāi)除農(nóng)村信用社隊(duì)伍為主，因?yàn)榻衲暝摻鉀Q的問(wèn)題都解決了，明年可能是10萬(wàn)、8萬(wàn)的我就給你清除出這個(gè)隊(duì)伍。我透漏給大家一個(gè)好消息，檢查組到現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題，證明大家工作還比較認(rèn)真，等我表?yè)P(yáng)你們認(rèn)真的時(shí)候，要等總結(jié)的時(shí)候。明年發(fā)生一件，要嚴(yán)肅處理一件，以開(kāi)除、清除為主，是高管的撤職，該清除的也清除。我看必須保持高壓態(tài)勢(shì)，才能驅(qū)除云霧，迎來(lái)一片晴朗的天空。大家還要鼓勵(lì)放款，你真正去放了，你不是刻意的，比如你就放一個(gè)農(nóng)戶，農(nóng)戶就跑了，那你有什么辦法，你也不能到他家看著他，跑了就跑了。跑了終究是少數(shù)嘛，跑的概率還是低，常住的還是多數(shù)嘛。還比如，遼源郊區(qū)放膠合板貸款，現(xiàn)在很紅火，那國(guó)家假如由于環(huán)保問(wèn)題，出臺(tái)政策規(guī)定膠合板廠在兩年內(nèi)必須關(guān)掉，那國(guó)家政策調(diào)整，你能怨信貸員嗎?能怨縣聯(lián)社主任嗎?能怨市聯(lián)社嗎?大家都知道，20xx年，處理淮河兩邊的小造紙廠，要求年底前必須把它關(guān)掉，那你能怨放貸單位嗎?當(dāng)然我們要注意放款的進(jìn)度，要研究貸款撤出機(jī)制，在好的時(shí)候就要研究款怎么能收回來(lái)，它損失了，你損失的少或不損失，這叫高手。
三是要明確兩個(gè)不行。不作為不行。你說(shuō)我不辦行不行，今天在這我把丑話說(shuō)到前面，三年減虧計(jì)劃就要落實(shí)到每個(gè)人頭上，如果你不行，你就向省聯(lián)社報(bào)告，我就整不了，你的指標(biāo)太高，壓力太大，不行就趁早說(shuō)話，你趕緊把職務(wù)倒出來(lái)，讓給能做的人去做。指標(biāo)下給你了，三年你達(dá)不到、不發(fā)展不行，要追究不作為的責(zé)任。你要離開(kāi)這個(gè)職務(wù)，你要提出辭職。
另一方面講，亂作為也不行，違規(guī)經(jīng)營(yíng)要嚴(yán)肅追究到你的責(zé)任。為什么臨時(shí)召開(kāi)這次會(huì)?這要感謝唐雙寧副主席，感謝臧景范主任到來(lái)調(diào)研，這是全國(guó)走的第二家，為我們提供了新的信號(hào)、新的信息。所以我們?cè)鐩Q定，如果我們經(jīng)過(guò)全員的努力，三年內(nèi)達(dá)到合作銀行的標(biāo)準(zhǔn)，我們就躋身于大銀行的行列，否則我們就會(huì)被淘汰出局?？赡艿?0xx年，我們有的縣聯(lián)社，由于沒(méi)干明白被別人控股、并購(gòu)或重組，被銷號(hào)。我也不希望縣級(jí)聯(lián)社的主任們?nèi)旰螅驗(yàn)槟愕恼?jī)不行被銷號(hào)。我當(dāng)過(guò)公社書(shū)記，經(jīng)歷過(guò)人民公社被取消的過(guò)程，希望每個(gè)縣聯(lián)社努力工作，真正達(dá)到合作銀行的標(biāo)準(zhǔn)，把你的信用社保住了，你保住了信用社，你就保住了員工的飯碗。假設(shè)重新組合，兩個(gè)縣組合到一起，人家來(lái)兼并，你的員工是二等公民，你的上級(jí)也不會(huì)滿意你，作為你自己來(lái)講，也捫心有愧。省聯(lián)社黨委非常清楚，三年達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，任務(wù)很重，難度非常大，不是采取一般的辦法，一般的手段就能達(dá)到，希望大家正確理解，認(rèn)識(shí)到位，經(jīng)過(guò)三年努力，xx省農(nóng)村信用社達(dá)到合行的標(biāo)準(zhǔn)，躋身于全國(guó)大銀行的行列。
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