社保所個人工作總結(jié)(優(yōu)秀9篇)

總結(jié)是一種對工作和學(xué)習(xí)的自我檢查，讓我們更加有目標(biāo)地前進?？偨Y(jié)要具備客觀性和準(zhǔn)確性，需要詳細(xì)記述自己的收獲、經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下總結(jié)范文是經(jīng)過精心挑選的，希望能夠為大家的寫作提供一些思路和參考。

社保所個人工作總結(jié)篇一

一年以來，在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下，我緊緊圍繞社保中心工作，狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，各項工作邁出新步伐?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下：

強化政治學(xué)習(xí)，不斷增強政治敏銳性，增強學(xué)習(xí)的自覺性，堅持用先進的理論武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策，進一步強化黨性觀念，積極參加市局組織的各項培訓(xùn)，開闊了眼界，夯實了理論功底，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚，任何時候都從嚴(yán)要求自己，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系，在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的政治素養(yǎng)，自覺踐行“三嚴(yán)三實”，積極維護班子的團結(jié)，在處理原則問題上以大局為重，毫不含糊。

在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài)，努力去做好自己所分管的工作，做好副職的角色，不越權(quán)、不越位，在所分管的工作過程中，主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作，以人為本，充分發(fā)揮各股室的主觀能動性，共同完成復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標(biāo)任務(wù)。

1、做實個人賬戶基金3089萬元，記清率100%

2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶，789人，完成全年任務(wù)的100%。針對申報核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付，養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。

3、整理退休人員檔案405本。

4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。

5、局辦公室工作。

局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作（含精神文明建設(shè)）、檔案、依法行政、信息公開，培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計、績效考評等工作，工作比較繁重，涉及面廣，業(yè)務(wù)性強。為了使各項工作有序開展，提高工作效率，我先從改進工作作風(fēng)抓起，加強了干部職工的教育管理，開展了與干部職工談心活動，提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度，明確工作分工，調(diào)動了干部職工工作積極性。再次，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，改進機關(guān)作風(fēng)。

作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，平時能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度。在政治紀(jì)律上，始終保持了敏銳性和堅定性，敢于抵制不正之風(fēng)，自覺與黨組織保持一致；在組織紀(jì)律上，堅持民主集中制、個人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，做到了有請示有匯報，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信，執(zhí)行組織的決定、決議，始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作，做到有名不爭、有功不居、有責(zé)不推，擺正位置。始終保持清醒的頭腦，規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省，處處自警一自己的實際行動樹立起機關(guān)干部的.良好形象。

在平時的工作學(xué)習(xí)中，理論聯(lián)系實際有待提高，在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識，依法行政勤政廉政，認(rèn)真履行職責(zé)，積極把分管工作做好，做細(xì)。

社保所個人工作總結(jié)篇二

社保制度的建設(shè)過程是對各方利益進行權(quán)衡和博弈的過程，國家、地方、企業(yè)和個人構(gòu)成社保制度建立的多方主體。今天本站小編給大家精心挑選了社保。

希望文章對大家有所啟發(fā)。

xx年我社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及鎮(zhèn)辦的指導(dǎo)下，遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上，堅持認(rèn)真做好各項低保工作?，F(xiàn)將。

如下：

一、建立建全組織機構(gòu)，加強管理。

我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點來抓，由社區(qū)支部書記親自掛帥，社區(qū)低保專干認(rèn)真貫徹落實《匯川區(qū)高橋鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)低保提標(biāo)工作實施方案》，加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學(xué)習(xí)，堅持每月工作例會中學(xué)習(xí)研究有關(guān)城市居民最低生活保障的政策、文件，提高業(yè)務(wù)水平。

二、嚴(yán)格規(guī)范操作，健全動態(tài)機制。

為掌握第一手材料，我社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員，深入走訪、調(diào)查，了解特困群眾疾苦，做到應(yīng)保盡保。堅持與本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)和失業(yè)保險標(biāo)準(zhǔn)相銜接，對不同人員實行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實際。規(guī)范操作，確保公正、公平，制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出，低保補差有升有降，加強了規(guī)范化管理，切實做到應(yīng)保盡保和分類管理，建立健全低保的動態(tài)管理機制。

回顧這半年的低保工作，汗水、帶著淚水一路走來，我們從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅定了“上為政府分憂、下為群眾解難”的工作信念，決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢群體，切實吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，有我自身的熱情和干勁，有社區(qū)同事的共同努力，我將與時俱進，積極踐行“中國夢”重要思想，不負(fù)眾望，努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。

一年來，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。

一、在政治思想方面。

我主動要求進步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項。

規(guī)章制度。

在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。

一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)。

心得體會。

做到個人與組織相一致理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。另外，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽。

三、工作完成情況。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?；?，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

四、在生活作風(fēng)方面。

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng)，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求。同時，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。

五、存在的問題和不足。

工作取得了一些成績，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導(dǎo)致進度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務(wù)多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學(xué)習(xí)。

針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。

今年后半年，我走上了社會保險局工作崗位，半年以來我以熱情對待工作，以真情對待同事，以“正己”“敬業(yè)”砥礪和垂范自己的言行。半年來我在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和在同事的幫助下，較好地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我的思想，工作總結(jié)如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)水平得到提高。十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對社會保險工作有了新的認(rèn)識，城鄉(xiāng)社居民社會養(yǎng)老保險是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項民生工程，同時也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機實踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。

二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強。這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項，我對縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強。

三、檔案整理工作能力有了一定的進步。在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對我局今年的檔案文件進行了歸檔整理，對外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔(總之，20xx年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進步，但存在的問題任然不少，如：對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。

社保所個人工作總結(jié)篇三

20xx年xx月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實履行自己的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提升政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今年xx月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，因此我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，爭取做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。

（二）腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作。

我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提升工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)知識不了解等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

在工作中，雖然自己爭取做到最好，但還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努爭取取去做，但是由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能利用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的`順利。

繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提升自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下得新要求。

作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望20xx年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！

社保所個人工作總結(jié)篇四

2011年十月，經(jīng)過漫長的等待，我終于被分配到xx鎮(zhèn)人民政府工作，幾月以來，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為人民分憂，為人民解難的宗旨，切實履行自己的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

今年10月份全縣正式啟動農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的工作，所以我剛上班就被抽調(diào)到村組去辦理農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，在工作中發(fā)現(xiàn)自己對勞動保障法規(guī)各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)上級重要會議精神，在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致。同時，結(jié)合工作實際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，有不懂得地方主動向各位同事請教，力爭做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。

（二）腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作。

我深深地感觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的重要性，幾月來的工作實踐使我體會到，干好工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是審核參保人的個人資料，另外為無法填寫參保登記表的人代填登記表等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。

（三）嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在各個工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠、工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)知識不熟悉等問題，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

二、存在問題。

在工作中，雖然自己力爭做到最好，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。

三、

下步打算。

繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識和政治理論的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會其主要精神和內(nèi)涵。擺正心態(tài)，樹立為民理念，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下得新要求。

作為一名新同志，我要將積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的態(tài)度投入到工作中，在此，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助，也希望能一如既往的支持和幫助我，我將不甚感激。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于黨組織和人民群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，更好的為人民群眾服務(wù)，也希望2012年，我能腳踏實地、戒驕戒躁、努力工作，為社會主義新農(nóng)村盡一份微薄之力！

社保所個人工作總結(jié)篇五

按照市委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的工作部署，市人力資源和社會保障局結(jié)合自身工作實際，精心組織，認(rèn)真實施，狠抓落實，圓滿完成了第一階段的各項工作任務(wù)，取得了明顯的階段性成效。

一、及時貫徹市委重大決定，搞好動員部署突出一個“早”字。

一是狠抓宣傳動員。9月3日，市委召開了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動動員大會，我局及時組織全體干部職工通過電視直播收看了大會實況。9月7日，我局召開了市直人力資源社會保障系統(tǒng)黨員干部大會，深入學(xué)習(xí)傳達貫徹全市動員大會精神，動員部署市直人力資源和社會保障系統(tǒng)的作風(fēng)建設(shè)活動。局黨委書記、局長成斌作了重要的動員講話，成局長要求市直人力資源和社會保障系統(tǒng)各級黨組織要高度重視這次作風(fēng)建設(shè)活動，切實把思想認(rèn)識和行動統(tǒng)一到市委的重大決定上來，迅速掀起市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動高潮，為推進全市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展提供堅強的紀(jì)律保證。市作風(fēng)建設(shè)活動督查組成員、市紀(jì)委郭、市直機關(guān)工委尹書記到會指導(dǎo)，稱贊我局“行動迅速、工作主動、成效明顯”。市就業(yè)局、市社保局、市醫(yī)保局等局屬各單位均于9月10日前召開所屬單位動員大會，層層動員，切實增強了干部職工開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的積極性和主動性。

二是狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)。我局成立了以局黨委書記、局長為組長、其余黨委委員為成員的的創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，落實了工作職責(zé)任務(wù)，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局，先后印發(fā)了《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)分工》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動宣傳工作方案》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動信息報送工作通知》、《市人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動督查工作方案》等文件和工作方案，為作風(fēng)建設(shè)活動深入開展提供了有力的組織保障和制度保障。

三是狠抓工作方案制定。先后印發(fā)了《市人力資源社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動實施意見》以及第一階段詳細(xì)工作方案，局屬各單位結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實際，也制定了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)相應(yīng)的安排意見和工作方案。明確了開展創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的總體指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和遵循的方法步驟，落實了召集學(xué)習(xí)、收集情況、上報信息、嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤等工作措施。

四是狠抓宣傳營造良好輿論氛圍。在市人力資源和社保障局所屬網(wǎng)站建立了“創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)”宣傳專欄，收集整理了中、省、市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等重要講話以及局創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室印發(fā)的文件，進一步強化了創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動的指導(dǎo)。及時向市作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組上報工作信息10篇，編印《創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)工作簡報》9期，及時報送了市直人力資源和社會保障系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動第一階段工作的進展和成效。

二、嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，強化學(xué)習(xí)教育突出一個“實”字。

一是注重精選學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)安排細(xì)化的同時準(zhǔn)備了具體的學(xué)習(xí)資料。既學(xué)習(xí)了省委書記劉奇葆、市委書記崔保華有關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)重要講話精神，又學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》等黨紀(jì)法規(guī)，還學(xué)習(xí)了《求是》雜志和《中國紀(jì)檢監(jiān)察》上刊登的《大力弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)》、《加強黨性修養(yǎng)切莫忽視小節(jié)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)自覺接受群眾批評和監(jiān)督》等評論文章。

二是注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。在全體干部集中學(xué)習(xí)會上，采取由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)學(xué)、局領(lǐng)導(dǎo)點評總結(jié)的方式。局屬單位、局機關(guān)各科室在不影響業(yè)務(wù)工作的前提下，組織干部職工自學(xué)，并要求對創(chuàng)先爭優(yōu)作風(fēng)建設(shè)活動有關(guān)的好文章、好課件及時向局作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦學(xué)習(xí)。

社保所個人工作總結(jié)篇六

尊敬的各位省級代理朋友，各位同事：

大家好!

今天，很高興能和大家相聚在這里召開公司20xx年工作會議。這次會議的主要任務(wù)是：回顧20xx年工作，總結(jié)公司在過去的一年中取得的成績和遇到的問題，分析我們下一步面臨的形勢，提出公司20xx年至20xx年《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體綱要,對20xx年的工作提出思路和要求，動員公司全體員工和各省級代理堅定信念，同心同德,按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》總體要求,完成20xx年的各項任務(wù)。

下面我代表公司做工作報告。

20xx年，是公司開啟之年,是具有里程碑意義的一年。全體員工齊心協(xié)力，攻堅克難，完成公司各項籌備工作后，沒有停頓直接進入公司發(fā)展期。公司以tesd產(chǎn)品為主體，以總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直銷、省級代理運作三位一體銷售模式為重心，通過提升市場份額和優(yōu)質(zhì)管理全力打造tesd品牌，推動了公司的快速發(fā)展。為公司今后的可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

這一年我們?nèi)〉玫某煽冎饕獜囊韵挛鍌€方面進行闡述。

一、明確工作思路，真抓實干，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。

公司自20xx年3月份開始籌備，在短短的6個月內(nèi)，在籌備組各位同事的努力下，圓滿完成了各項籌備工作，順利完成從籌備期到發(fā)展期的過渡。20xx年10月1日，公司正式進入發(fā)展期。在籌備期間，公司緊緊圍繞“快速籌備抓機遇，規(guī)范管理把質(zhì)量”的工作思路，一是以產(chǎn)品設(shè)計、定型、生產(chǎn)為核心，完成了產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)體系的搭建。包括產(chǎn)品專利申請、產(chǎn)品認(rèn)證、產(chǎn)品測試、相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定及產(chǎn)品的完善改良，全力打造全系產(chǎn)品。二是搭建了行之有效、組織合理的管理體系。三是對籌備期后產(chǎn)品的推廣和銷售統(tǒng)一進行規(guī)劃，明確了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營和省級代理商三位一體的銷售模式。以上成績的取得為公司快速進入發(fā)展期奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、快速搭建公司運營機制平臺，經(jīng)營管理工作取得積極成效。

20xx年10月1日公司正式進入發(fā)展期。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境，公司冷靜研判，積極應(yīng)對，主動作為，各項經(jīng)營管理工作取得了積極成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)、加強組織建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。

根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年公司確定了內(nèi)部組織架構(gòu)和人員編制，成立了技術(shù)中心、oem管理中心和售后服務(wù)三個中心，組建企劃部、總經(jīng)辦、財務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部和市場部，公司領(lǐng)導(dǎo)進行了合理分工，確保各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。

(二)、建章立制，搭建管理平臺。

“無規(guī)矩不成方圓，無制度不成體系?！?0xx年以來，公司在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上,始終堅持以人為本，建章立制，建立人事管理、財務(wù)管理、員工管理、會議管理等21項制度，進一步規(guī)范了公司管理，使各項工作井然有序。在銷售管理方面，出臺了《公司業(yè)務(wù)部激勵管理辦法》、《代理商管理辦法》、《直銷渠道激勵管理辦法》、《集團采購執(zhí)行辦法》和《品牌招商手冊》，有效的調(diào)動了銷售人員的工作積極性，規(guī)范市場秩序，保護了各地代理商的利益和權(quán)力。一系列制度的實施使公司各項工作達到有章可循，有據(jù)可依，實現(xiàn)了公司管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)、加強人才招聘引進，推進企業(yè)自主創(chuàng)新。

20xx年公司成立之初,各方面工作對人才的需求較大。近一年的時間,公司累積收到簡歷100余份，面試人員70余人次，各部門入職人員21人，其中管理人員13人，專科以上學(xué)歷的員工占總?cè)藬?shù)的64%，為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才保障;同時高度重視人才的培養(yǎng)，全年共組織培訓(xùn)20余次，通過不斷的壯大、優(yōu)化人才隊伍建設(shè)，持續(xù)提升團隊的整體素質(zhì)水平，為公司下一步的快速發(fā)展提供了強有力的人才保障。

(四)、企業(yè)文化建設(shè)取得初步成效。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。給員工創(chuàng)造參與和管理的機會，是公司一直所倡導(dǎo)和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過召開總經(jīng)理辦公會、部門等會議，以及開展泰斯福德品牌口號征集和泰斯福德參與20xx年度汽車用品行業(yè)品牌盛會評選活動，聽取和采納員工的各種意見和建議，增強了員工的主人翁意識，使員工更加關(guān)心企業(yè)，增強了企業(yè)的凝聚力。

(五)、財務(wù)體系初步建立。

20xx年，以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線，加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度，制定了公司產(chǎn)品價格體系，同時根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、申請專利、開模修模、生產(chǎn)樣品、組裝、出廠)進行了初步的利潤核算;引入了“管家婆”進銷存系統(tǒng)，實現(xiàn)了加工與生產(chǎn)、安裝一條龍式的工作流程，提升了員工的工作效率，節(jié)約了人力成本;制定了公司20xx年的財務(wù)預(yù)算，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度：加強了資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量;同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，加強了經(jīng)營分析報告的有效性，對支撐公司經(jīng)營決策、促進公司健康發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。

三、強化創(chuàng)新、夯實技術(shù)，構(gòu)筑汽車安全行駛地平線。

20xx年公司在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新等方面做了大量的基礎(chǔ)性工作。一是在產(chǎn)品方面，各類產(chǎn)品現(xiàn)已達到全系生產(chǎn)條件，對于產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)難點，不斷的進行創(chuàng)新和改良，確保了工藝質(zhì)量和量產(chǎn)的要求。二是在生產(chǎn)方面，經(jīng)過全國考察及篩選，選擇了企業(yè)資質(zhì)較好、規(guī)模較大的兩家工廠進行生產(chǎn)，并順利通過了南汽依維柯、宇通客車廠的驗廠工作。三是在技術(shù)成果方面，自20xx年開始研發(fā)tesd爆胎應(yīng)急安全裝置，投入數(shù)以千萬的研發(fā)資金，經(jīng)過數(shù)千個日夜的努力科研，通過數(shù)百次的實車實地路況試驗，在20xx年獲得了產(chǎn)品《實用新型專利證書》、《發(fā)明專利證書》，國外專利申請也正在進行當(dāng)中。獲得公安部刑事技術(shù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、定遠軍方試驗場、國家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(襄陽)實驗廠檢測報告。20xx年12月24日，公安部中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會專家委員會主辦的tesd產(chǎn)品專家評審會在北京召開。參會的27位專家對“tesd”產(chǎn)品所獲得的相關(guān)機構(gòu)出具的試驗、檢測、檢驗報告給予了充分的認(rèn)可和肯定，并做出了“該產(chǎn)品為國內(nèi)首創(chuàng)，具有適用性、可靠性和先進性，主要性能指標(biāo)達到國際同類產(chǎn)品技術(shù)水平”的高度評價，評審會取得圓滿成功。今年1月26日，公司60b系列產(chǎn)品順利通過宇通12米客車滿載19噸測試，這是在市場現(xiàn)有的爆胎應(yīng)急安全裝置中，首次在夜間采用炸藥引爆輪胎的測試方式，使其試驗更貼近爆胎實際和路況實際，同時也標(biāo)志著tesd產(chǎn)品市場應(yīng)用全面符合全時全地全路況需求。這是公司產(chǎn)品發(fā)展史上的里程碑事件。經(jīng)過近一年的努力，公司的技術(shù)平臺已具雛形，為打造公司技術(shù)核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。

四、制定“三位一體”營銷模式，細(xì)分渠道市場。

公司成立之初，便確定了總公司業(yè)務(wù)渠道，北京直營及省級代理的“三位一體”的營銷模式，在銷售渠道和營銷方式上，公司的定位很明確，包括品牌定位、市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等，公司業(yè)務(wù)部以渠道式銷售模式開發(fā)集團客戶，包括汽車制造企業(yè)、部隊車輛、政府車輛、警用車輛、營運客車、特種車、學(xué)校校車、企業(yè)集團車輛等;市場部采取北京直營和省級代理銷售模式，北京終端市場包括中高端汽車4s店、汽車維修廠、汽車美容連鎖店、車友會、汽車改裝店等，擴大北京市場品牌影響力。

通過銷售模式的確定，在不到三個月的時間里，省級代理招商、公司業(yè)務(wù)、北京直營三個主渠道進展迅速并卓有成效。

20xx年1月9日,對泰斯福德來說是一個具有重大意義的日子。這一天，公司第一個省級代理——東莞泰斯福德汽車用品有限公司正式開業(yè)，標(biāo)志著“汽車安全行駛方案解決專家”泰斯福德tesd產(chǎn)品正式登陸廣東省汽車后市場。打響了公司產(chǎn)品進軍全國終端市場的第一槍，是泰斯福德公司產(chǎn)品和品牌向全國市場邁出的第一步，也是泰斯福德產(chǎn)品和品牌發(fā)展的一座重要里程碑。未來我們將遵循代理商管理辦法，對東莞泰斯福德提供更多市場支持和產(chǎn)品售后服務(wù)，同心同德，與東莞泰斯福德攜手并肩共同邁進更加輝煌的明天!繼廣東省代理之后，公司又陸續(xù)與內(nèi)蒙、寧夏、河南三地省級代理正式簽訂了省級代理合同，另外江西、安徽、新疆等省均在接洽中。眾多省級代理精英的加入，表明大家對泰斯福德品牌和tesd產(chǎn)品的充分信任和對市場美好前景的高瞻遠矚，今天感恩各位朋友因為信任選擇了泰斯福德，泰斯福德一定會不負(fù)眾望，全力成就我們共同的美好未來!

北京直營市場，在三個月時間里，共開發(fā)經(jīng)銷網(wǎng)點75家，其中4s店3家，馬牌輪胎店5個，改裝廠21家，其余均為一二類維修店，北京市場的前期布局已基本完成。

在公司業(yè)務(wù)方面，公司已成為宇通客車、南汽依維柯、安徽安凱、北方尼奧普蘭的合格供應(yīng)商，并已實現(xiàn)銷售。同時與廈門金龍、金旅汽車公司、蘇州金龍、北汽福田、桂林大宇客車、中通客車、揚州亞星等主機廠建立了合作意向，與中國車輛進出口公司簽訂了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。公司業(yè)務(wù)部和市場部從成立初期，在配套設(shè)施不夠完善、產(chǎn)品還未完全定型的情況下，仍然取得了以上較好的成績，為實現(xiàn)20xx年公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

五、確定品牌發(fā)展規(guī)劃，確立在爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

品牌是一種無形資產(chǎn)，是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標(biāo)志，是企業(yè)出奇制勝、爭奪市場的有力手段。20xx年，公司把打造品牌戰(zhàn)略作為一年中工作重點，在扎實做好一些基礎(chǔ)工作的同時，進行了有計劃的宣傳推廣，品牌推廣有了較大的進展。一是申請注冊了多個商標(biāo)，為公司下一步品牌戰(zhàn)略奠定了堅實基礎(chǔ);二是確定了公司品牌宣傳口號和產(chǎn)品定位。品牌口號：“泰然自若，福德遠行”(泰然自若形容在緊急情況下沉著鎮(zhèn)定，不慌不亂，非常吻合公司產(chǎn)品訴求;福德遠行，有著雙重意義，其一指泰斯福德公司未來長遠的藍景，其二指車主采用公司產(chǎn)品帶來的美好幸福感)。產(chǎn)品定位：汽車安全行駛方案解決專家!三是建立了公司微信、微博、網(wǎng)站等自媒體宣傳平臺和全國媒體數(shù)據(jù)庫，并與平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、電波等400多家媒體建立了良好的合作關(guān)系，借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)信息傳播平臺進行產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度;四是加大了品牌包裝的宣傳力度，進行公司vi視覺識別系統(tǒng)設(shè)計，把公司形象作為一個整體包裝和推廣;五是今年參加了兩次大型展會，借助展覽會渠道，公司產(chǎn)品正式進入市場，得到了廣大業(yè)內(nèi)人士與社會公眾的普遍關(guān)注，增強了公司的品牌形象和知名度。

回顧去年的工作，我們所經(jīng)歷的過程不平凡、所做的工作不容易、所取得的成績不簡單。一年來，從外部來看，環(huán)境不寬松，經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變、汽車保有量增長乏力、汽車后市場疲軟、各類汽車用品處于激烈競爭的局面，都給我們帶來了諸多挑戰(zhàn)。從內(nèi)部來看，任務(wù)不輕松，我們加快推進籌備期各項工作，全面研究產(chǎn)品技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，積極配合相關(guān)部門、各主機廠對生產(chǎn)工廠驗收、對產(chǎn)品的各項測試等工作?？梢哉f，去年許多急、難、重的挑戰(zhàn)和任務(wù)都交織在了一起。在這種形勢下，公司董事會和總經(jīng)理室總攬全局，統(tǒng)籌兼顧，帶領(lǐng)全體員工，堅持戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)劃先行、管理助力、作風(fēng)保障，全面完成各項任務(wù)。我們深切體會到，一是必須主動作為，直面挑戰(zhàn)。在紛雜交錯的形勢面前，公司董事會、總經(jīng)理室準(zhǔn)確研判，快速行動，及早在戰(zhàn)略上謀劃考量，明確了長遠發(fā)展方向;及早在公司發(fā)展上部署深化，確立了公司發(fā)展的體制機制;及早在經(jīng)營上綜合施策，促進了發(fā)展的腳步。實踐證明，我們?nèi)〉玫某煽儾皇桥既坏模皇莾H僅因為一個新產(chǎn)品，一個新技術(shù)就能實現(xiàn)的，這是思路對頭、工作超前、措施有力的結(jié)果，是與公司上下的主觀努力密不可分的。二是必須系統(tǒng)挖潛，激發(fā)活力。按照“一切遵從于發(fā)展”的原則，我們開拓思路，擯棄主觀經(jīng)驗，主動探索，在戰(zhàn)略決策、資源配置、技術(shù)提升、激勵約束等方面出臺了一系列舉措，并且明確量、質(zhì)、期要求，狠抓各項方案落地，公司上下管控效能不斷提升。尤其是我們通過推進總部“抓總”、省級代理“做實”、公司各部門“強基”，明確三級定位，管理重心下移，給省級代理更大自主權(quán)，各部門、各省級代理謀發(fā)展、抓經(jīng)營、強管理的干勁更足了。實踐證明，正是我們起步早、節(jié)奏快、力度大、抓得實，公司上下的積極性和創(chuàng)造性才被調(diào)動起來，經(jīng)營發(fā)展的動力活力才釋放出來。三是必須堅定信念，敢于擔(dān)當(dāng)。公司董事會、總經(jīng)理室保持戰(zhàn)略定力，各部門、各省級代理堅決執(zhí)行公司董事會、總經(jīng)理室決策部署，各位員工堅定理想信念，敢于擔(dān)當(dāng)，努力拼搏，辛苦付出，一心撲到工作上，始終保持了良好的精氣神。特別是在宇通、依維柯的驗廠、舉辦scc活動、宇通、安凱、依維柯客車的現(xiàn)場測試和公安部專家評審會等各項工作中，我們經(jīng)歷了一次次“大考”，公司所有員工都經(jīng)受住了考驗。實踐證明，泰斯福德的員工能力、素質(zhì)、作風(fēng)都是過硬的，是一支想干事、能干事、肯付出、勇?lián)?dāng)?shù)膬?yōu)秀隊伍。這些經(jīng)驗和體會是公司今后發(fā)展的根本保障，也是寶貴財富，值得我們好好總結(jié)，倍加珍惜，持續(xù)發(fā)揚。

經(jīng)過大家共同努力，公司管理、發(fā)展齊頭并進，經(jīng)營成果已顯現(xiàn)出蒸蒸日上之勢，員工隊伍信心滿滿，綜合實力明顯增強，行業(yè)地位初顯成效，公司發(fā)展站上了新高度，拓展了新空間，注入了新動力，開創(chuàng)了新局面。這是各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界關(guān)心支持的結(jié)果，是公司全體員工共同奮斗的結(jié)果，是各位省級代理信任相助的結(jié)果。在此，我代表公司董事會、總經(jīng)理室，向給予泰斯福德關(guān)心支持的各級領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，向給予泰斯福德信任的各位省級代理朋友，向為公司做出貢獻的全體員工表示衷心的感謝!

在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們工作中還有一些不適應(yīng)當(dāng)前形勢和公司發(fā)展要求的問題，主要表現(xiàn)在：對汽車行業(yè)走勢認(rèn)識還不夠，宏觀研判能力還不足，超前應(yīng)對形勢變化的能力有待提升;與公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的節(jié)奏相比，我們前進的力度還需要加大，一些既定的任務(wù)還沒有落實到位，公司總部的思想觀念、認(rèn)知水平、職能設(shè)置、管理方式等與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相比還有不小差距，公司的銷售渠道、銷售策略還沒有完全適應(yīng)“做實”要求，集約化、系統(tǒng)化運營的能力還要增強;對于這些問題，我們要高度重視，認(rèn)真研究分析，采取有效措施，切實加以解決。

第二部分當(dāng)前今后一個時期面臨的形式。

科學(xué)認(rèn)識當(dāng)前形勢，準(zhǔn)確研判未來走勢，是做好各項工作的基本前提。大家應(yīng)該都能感受到，當(dāng)前國家經(jīng)濟和社會發(fā)展進入新常態(tài)，國內(nèi)外宏觀形勢瞬息萬變，格局轉(zhuǎn)換、政策調(diào)整、技術(shù)升級的節(jié)奏都很快，無不影響和改變著公司的發(fā)展。我們必須善觀大勢，明察大局，謀定而動，順勢而為?？v觀當(dāng)前形勢，主要把握好以下五個方面：

一、準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟走勢的新常態(tài)。從國際形勢來看，世界經(jīng)濟仍處在國際金融危機后的深度調(diào)整期，今年世界經(jīng)濟增速會略有回升，但總體復(fù)蘇疲弱態(tài)勢難有明顯改觀，核心是經(jīng)濟問題，歸根到底是實力較量。從國內(nèi)形勢來看，經(jīng)濟總體保持平穩(wěn)，但下行壓力加大，處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”階段，進入到速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)。新常態(tài)下，民營企業(yè)進入到爬坡過坎階段，面臨著市場需求不足、產(chǎn)能過剩嚴(yán)重、大宗商品價格波動等困難和挑戰(zhàn)。做強、做優(yōu)、做大民營企業(yè)，對于增強我國經(jīng)濟實力、國家競爭力極為關(guān)鍵。這是我們必須肩負(fù)起的歷史使命。我們要堅定這樣的信心和決心，深刻認(rèn)識新常態(tài)下我國經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢、新特征、新動力，主動適應(yīng)新常態(tài)，切實用新常態(tài)的觀點審視和謀劃我們的工作。

二、準(zhǔn)確把握汽車行業(yè)呈現(xiàn)的新走勢。當(dāng)前，全球汽車行業(yè)在經(jīng)過前幾年的并購重組和結(jié)構(gòu)調(diào)整后，汽車行業(yè)由“企業(yè)布局”回歸到“產(chǎn)品本身”，以“新能源車型”為代表的汽車發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出清潔化、低碳化、多元化、智能化特征。從國內(nèi)來看，國家大力推進汽車生產(chǎn)革命、消費革命、技術(shù)革命，汽車行駛安全是國家“以人為本”的重要體現(xiàn)，國家相關(guān)部門對汽車安全的重視程度也越來越高?？梢哉f，近兩年是汽車安全產(chǎn)品升級發(fā)展的重要時期，誰抓住了這一輪機遇，誰就能在未來的競爭中增添后勁，贏得先機。

三、準(zhǔn)確把握汽車后市場發(fā)生的新變化?！氨?yīng)急安全產(chǎn)品”市場特點表現(xiàn)為，雖然爆胎應(yīng)急安全產(chǎn)品在國內(nèi)市場已有了近20xx年的發(fā)展，但由于技術(shù)瓶頸和進入門檻較高的因素，國內(nèi)同類產(chǎn)品較少且產(chǎn)品型號單一，導(dǎo)致市場競爭壓力不大，同類產(chǎn)品因為技術(shù)、適用性等問題還沒有廣泛在大眾中運用。雖然目前市場對汽車輪胎安全的認(rèn)知度比較低，但隨著國內(nèi)消費理念的日趨成熟，汽車消費最終將回歸到理性、成熟的層面，對汽車安全行駛的要求將越來越高，這將導(dǎo)致“汽車安全”產(chǎn)品研發(fā)速度加快和市場需求量增大。

四、準(zhǔn)確把握汽車消費需求提出的新課題。中國是世界上交通事故死亡人數(shù)最多的國家之一。有資料顯示，日本的萬車死亡率是0.77，英國是1.1，加拿大是1.2，澳大利亞是1.17，法國是1.59，美國是1.77，而我國為6.2，是發(fā)達國家的4至8倍。在中國現(xiàn)在這個全球最大的汽車市場，汽車保有量以幾何倍增長的同時，我們的消費者對汽車安全的認(rèn)知卻沒有增加。大多數(shù)消費者在選購汽車時更強調(diào)外觀、價格等因素，對汽車安全性的認(rèn)知還不到位，對汽車安全問題也往往不太懂行，甚至不少經(jīng)銷商也沒有把汽車安全放在宣傳的第一位。如何引導(dǎo)國內(nèi)汽車消費者理性、健康成長，成為汽車企業(yè)和行業(yè)經(jīng)營者面臨的重要課題，企業(yè)社會責(zé)任首要前提是培養(yǎng)和建立消費者正確的消費理念和對產(chǎn)品的正確消費指導(dǎo)，安全作為最基本的汽車消費需求，需要提升到新的高度，這是每個汽車企業(yè)和經(jīng)營者應(yīng)該具備的行業(yè)準(zhǔn)則。

五、準(zhǔn)確把握資本市場表現(xiàn)出的新內(nèi)容。目前，融資環(huán)境相對寬松，資金成本進入下降通道，國際、國內(nèi)投資機構(gòu)對國內(nèi)保持高度關(guān)注和高投資興趣。另一方面國家繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，創(chuàng)造了一個相對穩(wěn)定和流動性總量合理增長的政策環(huán)境。目前國內(nèi)投資整體環(huán)境收窄，很多vc、pe投資率開始“平緩”，但投資回報率高和新型投資環(huán)境的差異，特別是對于擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的符合世界和國內(nèi)發(fā)展潮流的如：新能源、環(huán)保、安全等行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，國際、國內(nèi)的投資機構(gòu)表現(xiàn)出極大的興趣。20xx年在公司籌備和成立之初，就有三家以上國內(nèi)和國際資本與公司就今后的融資意向進行了深入交流，均表示對公司的成長非常看好，提出先進行vc，再進行pe的投資思路。這些為公司今后進行融資和進入資本市場創(chuàng)造了很好的條件。

綜合以上分析，大家要認(rèn)識到，中國汽車行業(yè)乃至汽車安全產(chǎn)品的發(fā)展，是增長驅(qū)動力的轉(zhuǎn)換，意味著公司發(fā)展的條件和環(huán)境都將擁有很大的空間。那么，在這種形勢影響下，結(jié)合自身來看，未來一個時期，泰斯福德面臨什么樣的發(fā)展態(tài)勢，有什么樣的趨勢性變化，我認(rèn)為，可以歸結(jié)為以下五個方面：

第一，從公司定位上看，作為一家集科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體高新技術(shù)企業(yè)，在國內(nèi)巨大的汽車消費市場面前需要認(rèn)真研究市場，特別是汽車產(chǎn)品牽系著千家萬戶的家庭幸福，這對泰斯福德來說是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)。未來，我們將重點在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品安全及產(chǎn)品技術(shù)保障等方面加大人、財、物的投入，確保tesd產(chǎn)品能與時俱進，把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司發(fā)展的“生命線”;積極履行“分享科技、守護生命”的社會責(zé)任，對tesd產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新，時刻保證產(chǎn)品的技術(shù)先進性，并逐步提高服務(wù)水平，實現(xiàn)tesd產(chǎn)品研發(fā)的初衷——保護車主和乘客生命安全，構(gòu)筑汽車行駛安全地平線。我們必須準(zhǔn)確把握公司定位，肩負(fù)起更多的社會責(zé)任，努力實現(xiàn)公司做強、做優(yōu)、做大。

第二，從發(fā)展取向上看，公司產(chǎn)品從研發(fā)到進入市場，經(jīng)歷了一個相對較長的過程?，F(xiàn)在，這項技術(shù)在市場上是短缺技術(shù)，市場的認(rèn)知度還不高，關(guān)注的人群也還不多。但隨著市場的發(fā)展和產(chǎn)品的大力推廣，會有越來越多的群體關(guān)注這項技術(shù)，市場毋庸置疑也會越來越大。在這種情況下，產(chǎn)品技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級是必然的，發(fā)展的速度將由前期的高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)變，發(fā)展的動力將由前期靠規(guī)模帶動向依靠提升質(zhì)量、改革創(chuàng)新和提高員工素質(zhì)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，發(fā)展的空間將由前期局限在國內(nèi)某些渠道的市場向國內(nèi)、國際兩個整體市場轉(zhuǎn)變。我們必須從現(xiàn)在開始就要依靠內(nèi)涵式增長，更加注重發(fā)展的質(zhì)量效益、產(chǎn)品的科技含量。

第三，從經(jīng)營方式上看，現(xiàn)在公司成立只有半年的時間，經(jīng)營的深度、廣度遠遠不夠，進銷存體系不健全，成本核算、預(yù)算管理等過程管理系統(tǒng)仍處于初級階段，公司現(xiàn)金流量、負(fù)債率、流動比率、速率等財務(wù)指標(biāo)還沒有統(tǒng)一的過程監(jiān)管，對市場的調(diào)研還不深入，市場的前期策劃到后期推動剛剛開始起步，絕大多數(shù)員工對經(jīng)營的認(rèn)識淺顯。隨著產(chǎn)品市場的認(rèn)知度逐步提高，競爭的出現(xiàn)是必然，市場競爭的要素一定會向成本、技術(shù)和品牌等要素的綜合競爭轉(zhuǎn)變。我們必須進一步系統(tǒng)規(guī)范經(jīng)營方式，做好統(tǒng)一規(guī)劃和系統(tǒng)策劃，在最大空間上開拓市場，最大程度上控制成本，最大可能上提升技術(shù)，提升公司綜合競爭能力。

第四，從管理能力上看，現(xiàn)在，我們的管理還較為傳統(tǒng)和粗放，現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)還沒有完全建立，管理還不夠規(guī)范、高效、精細(xì)。今后，伴隨公司的轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展深化，以及信息技術(shù)手段的應(yīng)用，公司管理也要發(fā)生變革，將由傳統(tǒng)的企業(yè)管理向規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，將由粗放式管理向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化轉(zhuǎn)變，將由最初的更多靠“人治”管理向制度管理轉(zhuǎn)變。我們必須適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代治理、上市經(jīng)營的要求，持續(xù)加大管理創(chuàng)新力度，構(gòu)建起具有時代特點和自身特色的管理體系，提高資源配置效率，向管理要效益、要競爭力。

第五，從隊伍建設(shè)上看，現(xiàn)在，公司的人員結(jié)構(gòu)不合理，對汽車行業(yè)熟知的專業(yè)人員不多，懂管理會經(jīng)營的人員更為缺乏，公司員工的知識結(jié)構(gòu)、文化水平、閱歷都很欠缺。隨著公司的發(fā)展，公司對人才的需求必將向技術(shù)、管理甚至國際化人才并重轉(zhuǎn)變，對各級管理人員特別是高層管理人員素質(zhì)的要求將向既重視專業(yè)知識，也要有管理能力、大格局認(rèn)知和國際化視野轉(zhuǎn)變，員工的需求將由原來注重單一薪酬待遇向注重環(huán)境改善、受人尊重、自我實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。我們必須堅持以人為本，既要著眼于泰斯福德事業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)和引進人才，也要從員工自身需求出發(fā)，提升幸福指數(shù)，實現(xiàn)公司與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。

以上這些趨勢性變化說明，我們一定要向發(fā)展更可持續(xù)、結(jié)構(gòu)更加合理、競爭更加充分、管理更加現(xiàn)代化的階段演化，認(rèn)識、適應(yīng)、引領(lǐng)公司這一發(fā)展態(tài)勢，是當(dāng)前和今后一個時期公司發(fā)展的大邏輯。

第三部分。

20xx—20xx年公司五年展望和20xx年目標(biāo)要求。

日前，公司董事會正式通過了《泰斯福德科技發(fā)展有限公司20xx-20xx年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，這是在對公司未來五年即將面臨的外部和內(nèi)部環(huán)境進行認(rèn)真分析后制定的綱領(lǐng)性文件，重點對公司未來五年的使命、任務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的定位及所采取的戰(zhàn)略進行框定。明確提出了泰斯福德五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是產(chǎn)品技術(shù)第“1”，市場銷量第“1”，行業(yè)地位第“1”!成為中國汽車后市場的標(biāo)志性企業(yè)，成為汽車安全行業(yè)中的一流企業(yè)!

對于20xx年來說，是公司第一個全面發(fā)展之年，也是承前啟后，實現(xiàn)五年戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵之年。公司20xx年發(fā)展的總體思路是：按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的總體要求，圍繞“發(fā)展創(chuàng)新打品牌、做實強基穩(wěn)增長”這條主線，以創(chuàng)新驅(qū)動和精益化管理為支撐，以加強團隊建設(shè)和實現(xiàn)渠道規(guī)模為保障，加快銷售和售后布局，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，全面推進公司提質(zhì)增效升級，確保完成年度目標(biāo)任務(wù)，努力開創(chuàng)各項工作新局面。

公司各部門、各省級代理要準(zhǔn)確把握、認(rèn)真分析研究公司發(fā)展的“五方面形勢、五個變化、五大特征”，按照公司五年戰(zhàn)略設(shè)想，抓好20xx年各項目標(biāo)任務(wù)的層層分解，精心部署，一抓到底，確保全面完成。

第四部分20xx年工作思路和安排。

今年，對泰斯福德和各省級代理來說是至關(guān)重要的一年。公司今后的發(fā)展走向，公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》是否能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至公司可以走多遠，今年年底就會初現(xiàn)端倪。所以我們一定要以壯士斷腕的決心，建立起先進的銷售模式、管控體制、售后平臺、治理架構(gòu)、運行機制，從而提高管理效率和研判能力，凸顯銷售成果，激發(fā)公司上下積極性。今年公司經(jīng)營管理工作重點在于打造和建立行之有效的“產(chǎn)品市場營銷體系”。加強營銷求銷量,側(cè)重市場制定精準(zhǔn)的營銷推廣計劃,在周密細(xì)致的市場調(diào)研、市場細(xì)化、市場選擇和市場定位的基礎(chǔ)上通過“234”工程(兩個控制、三個創(chuàng)新、四個策略)確保20xx年全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

一、兩個控制。

第一是要強化市場營銷管理過程的控制。依據(jù)公司制定《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中的構(gòu)建總公司業(yè)務(wù)渠道、北京直營和省級代理的“三位一體”的營銷模式，20xx年公司目標(biāo)市場主要集中在所選定的“三位一體”渠道市場上,并要對這些市場的地理、人口、心理、銷售行為進行細(xì)分,要確立市場主導(dǎo)者的地位。精心設(shè)計市場營銷組合,實現(xiàn)產(chǎn)品、價格、地點、服務(wù)最佳搭配。

堅持總公司業(yè)務(wù)渠道與省級代理結(jié)合的營銷思路，加強銷售的優(yōu)化布局。區(qū)位布局很大程度上決定著公司營銷的成敗。我們推動發(fā)展，首先要重布局。布局要看是否符合公司的發(fā)展思路和經(jīng)營要求，要看有沒有資源保障，有沒有技術(shù)壁壘，操作周期有多長。要總結(jié)20xx年在公司業(yè)務(wù)渠道和終端市場渠道布局的經(jīng)驗，圍繞主機廠、大型集團采購做好公司業(yè)務(wù)渠道的區(qū)域布局，加快推進公司銷售空間布局優(yōu)化。要大力提高招商效率，形成全國一盤棋，在現(xiàn)有省級代理的基礎(chǔ)上，根據(jù)各省市經(jīng)濟發(fā)展、車輛保有量、消費指數(shù)、人文文化等進行全國招商統(tǒng)一布局，加快開發(fā)東部省市經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的省級代理和地域遼闊的西部地區(qū)省級代理，以北京總部為中心由南北、西東向中部集中，把各省級代理合理布局成區(qū)域聯(lián)盟，支持省級代理做好售后服務(wù)、管理終端市場。

在北京終端消費市場，要按照a、b、c三類經(jīng)銷網(wǎng)點的考核評判標(biāo)準(zhǔn)一一考核，要結(jié)合北京市場車輛保有量、售后服務(wù)網(wǎng)點等調(diào)研情況，考慮a類經(jīng)銷網(wǎng)點的布局。集中人、財、物支持a類經(jīng)銷商的發(fā)展，打造a類經(jīng)銷商泰斯福德品牌形象店，通過店面形象影響力來促進銷量達成，通過a類品牌店的綜合影響力來拉動周圍經(jīng)銷商的關(guān)注和主動簽約率。20xx年，公司計劃在北京市場全力打造10-15家a類形象店，市場部要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗并及時復(fù)制給各省級代理商;有條件支持b類經(jīng)銷商的發(fā)展;對那些生產(chǎn)規(guī)模小、安全風(fēng)險高、經(jīng)營效益差的經(jīng)銷商要堅決裁撤。按照公司新的布局，堅持有進有退、有保有壓，推動公司各類資源向重點區(qū)域集中，向重點經(jīng)銷網(wǎng)點傾斜。

第二是市場營銷管理機制的控制。就是在去年的基礎(chǔ)上，進一步深化“抓總”、“做實”、“強基”管控體制的建立?？偛俊白タ偂本褪羌訌姂?zhàn)略管控，按照現(xiàn)代化、市場化、規(guī)范化的目標(biāo)定位，切實轉(zhuǎn)變管理理念，優(yōu)化運行機制，向抓宏觀、抓研判、抓監(jiān)督、抓考核、抓培訓(xùn)、抓售后轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略管控水平和協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。要進一步調(diào)整優(yōu)化總部機構(gòu)設(shè)置，明確職能分工，特別是要明確銷售、售后、市場管理的分工，推進實施大營銷概念。補充調(diào)整總部定編、定員，引進急需的高精尖人才?？偛楷F(xiàn)有人員要加快知識儲備，適應(yīng)新的管控要求。

省級代理“做實”就是實行區(qū)域集約化經(jīng)營，強化各地域終端市場的集約化管控，發(fā)揮好省級代理戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢，切實在市場開拓、經(jīng)營管理、售后服務(wù)、團隊建設(shè)和培訓(xùn)監(jiān)督等五個方面做實。各省級代理要加快建立科學(xué)高效、規(guī)范統(tǒng)一的銷售、售后體系，充實銷售和售后人員，承擔(dān)起開拓市場、服務(wù)客戶的責(zé)任。我們講“做實”，主要是針對省級代理。要加強對省級代理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)售后支持，不但要讓省級代理知道做什么，更重要的是要知道該怎么做。要按照公司統(tǒng)一要求，把各地域的銷售、售后、管理權(quán)限下放給省級代理，總部騰出更多的精力加強自身專業(yè)管理，提高專業(yè)化管理能力。

各部門“強基”就是推行全面精益化管理，精益化管理是以最小的資源投入，創(chuàng)造更多的價值，精益化管理不等于管理精細(xì)化，相對而言，精益化管理更注重需求拉動、價值驅(qū)動和流程再造。需求拉動就是面向市場和客戶需求而不是按照公司自己的想法來安排生產(chǎn)銷售，這是公司一定要解決的問題。價值驅(qū)動就是要“整理”不具備價值創(chuàng)造的多余環(huán)節(jié)，“整頓”和“清理”不必要的環(huán)節(jié)，通過“清潔”機制制度化、規(guī)范化，最終使員工養(yǎng)成持續(xù)完善的工作“素養(yǎng)”。流程再造就是圍繞需求拉動和價值創(chuàng)造來重構(gòu)流程，以價值最大化為目標(biāo)安排經(jīng)營要素運作，按照市場需求組織生產(chǎn)。

各部門是公司成本控制的前沿、經(jīng)營管理的主體、和諧穩(wěn)定的基石，在生產(chǎn)銷售、成本控制、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新和隊伍建設(shè)工作中，都要用精益化的思想來謀劃和推進，切實做到市場推進穩(wěn)、盈利能力強、主要指標(biāo)優(yōu)、產(chǎn)品質(zhì)量佳、體制機制活、隊伍建設(shè)好。各部門要把kpi考核等行之有效的管理手段有機結(jié)合，融為一體，發(fā)揮出更大的管理效用。

二、三個創(chuàng)新。

(一)、大力推進公司科技創(chuàng)新。

科技創(chuàng)新是公司發(fā)展的動力和路徑。當(dāng)前，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，一些關(guān)鍵的核心技術(shù)、研發(fā)方式、創(chuàng)新手段、商業(yè)模式，甚至企業(yè)的組織形式已經(jīng)取得革命性突破，工業(yè)4.0正在向我們走來。我們要敢于面對和迎接新一輪科技創(chuàng)新浪潮，立足當(dāng)前，著眼長遠，加大創(chuàng)新驅(qū)動力度，充分借助科技手段，提升產(chǎn)品技術(shù)水平、安全水平、降本水平。創(chuàng)新必須落實到創(chuàng)造新的增長點上，把創(chuàng)新成果變成實實在在的產(chǎn)業(yè)活動。結(jié)合公司實際，把創(chuàng)新變實。

一是要以大格局和開放的心態(tài)加強對技術(shù)創(chuàng)新的整體謀劃。研判行業(yè)大勢和技術(shù)應(yīng)用潮流，制訂公司五年科技創(chuàng)新規(guī)劃，明確產(chǎn)品技術(shù)進步路線圖，確定創(chuàng)新突破口，切實依靠科技創(chuàng)新推動產(chǎn)品優(yōu)化升級，絕不可以在技術(shù)上固步自封。要探討建立公司科研體制機制，整合科技資源，搭建創(chuàng)新平臺，構(gòu)建起“面向發(fā)展、服務(wù)客戶、產(chǎn)研結(jié)合”的科技創(chuàng)新體系，提升科技研發(fā)能力、應(yīng)用能力、服務(wù)能力和產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化能力，使科技創(chuàng)新與產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度更高、研發(fā)成果轉(zhuǎn)化速度更快。

二是要圍繞市場需求推動產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展。市場的需求在哪里，產(chǎn)品科技創(chuàng)新的著眼點就應(yīng)該在哪里。技術(shù)中心作為公司產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)部門，要堅持“技術(shù)立身、著眼長遠、服務(wù)市場”，緊跟市場技術(shù)需求和高新技術(shù)發(fā)展趨勢，抓研發(fā)、推創(chuàng)新、強服務(wù)，提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善技術(shù)手段，提升科技含量，打造知名品牌，增強核心競爭力。

三是要抓好科技成果的產(chǎn)出和應(yīng)用。加快建立一支專家隊伍，與行業(yè)知名研究機構(gòu)、試驗測試機構(gòu)、國家重點實驗室等進行廣泛合作，成立研發(fā)平臺，積極思考應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝，提升產(chǎn)品的安全、高效、穩(wěn)定水平。

四是要加快推進信息化建設(shè)。信息化是創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。應(yīng)該認(rèn)識到，總部“抓總”、區(qū)域“做實”、部門“強基”的支撐很大程度上在于信息化。要適應(yīng)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》的要求，以oa系統(tǒng)和管家婆系統(tǒng)的建設(shè)為切入點，加快推進信息化建設(shè)，搭建統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、高效的信息化平臺，服務(wù)好生產(chǎn)、采購、組裝、物流、資金等“大成本”的集約化管控。要建立省級代理銷售和售后支撐平臺，開展銷售在線識別、售后統(tǒng)一歸口，為省級代理提供技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。信息化的建設(shè)要選準(zhǔn)重點領(lǐng)域，不能一上來就追求“大而全”，要先在急需的領(lǐng)域用起來，真正發(fā)揮效果。要做好信息化與實際工作的深度融合，進一步優(yōu)化工作流程，提高管理效率。需要強調(diào)的是，各部門是公司承上啟下的中樞，要加大信息化建設(shè)和應(yīng)用力度，真正使信息化成為促進“做實”的重要手段。同時，也希望大家加強對信息化知識的學(xué)習(xí)，正確熟練地應(yīng)用好信息化系統(tǒng)。

(二)、大力推進公司市場營銷創(chuàng)新。

第一要營銷觀念創(chuàng)新。擺脫傳統(tǒng)的銷售觀念，要向市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念過渡,逐步形成以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的營銷理念。樹立品牌營銷、人文營銷、安全營銷等新觀念。公司業(yè)務(wù)部、市場部和各省級代理責(zé)任人首要建立清晰明確的營銷目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解到各級員工、各區(qū)域市場、各細(xì)分渠道，以既定的集團客戶、汽車4s店、維修工廠、改裝店以及輪胎店開展?fàn)I銷推廣工作，落實和影響到細(xì)分渠道的各決策層，從高層公關(guān)入手解決渠道對tesd產(chǎn)品的銷售支持。明確公司、省級代理與終端經(jīng)銷商渠道的關(guān)系，牢牢樹立由經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品，而不是通過經(jīng)銷商由我們來銷售產(chǎn)品的銷售理念。以共贏、共成長的原則培養(yǎng)集團客戶和終端經(jīng)銷商的信心，打通從公司到經(jīng)銷商再到客戶的營銷閉環(huán)。

第二要大力推進營銷體制創(chuàng)新。加強對市場需求的調(diào)研預(yù)測以及營銷力量的協(xié)調(diào)整合,著手建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。“車行天下”的接觸是一個很好的開端，為公司和省級代理提供一個新的營銷思路。未來一年公司和各省級代理要繼續(xù)開發(fā)各種戰(zhàn)略資源，如媒體團購，改裝、車友會以及汽車銷售公司和4s銷售集團等與汽車相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈接觸，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。同時通過某一戰(zhàn)略資源合作樹立行業(yè)爆破“核聚變”影響力，從而輻射和影響到汽車后市場乃至整個汽車產(chǎn)業(yè)，快速建立認(rèn)知和打造泰斯福德行業(yè)影響力和口碑影響力。

第三要大力推進營銷技術(shù)創(chuàng)新。為更有效地滿足不斷變換的市場需求,要重視營銷技術(shù)的創(chuàng)新。20xx年公司企劃部將借助汽車營銷專家對公司市場部和省級代理開展?fàn)I銷培訓(xùn),運用柔性營銷、知識營銷、銷售漏斗等最新營銷方法,加強對經(jīng)銷商的管理,提高市場營銷的技術(shù)含量和創(chuàng)新力度。

(三)、大力推進公司基礎(chǔ)管理機制的創(chuàng)新。

20xx年公司將建設(shè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)管理機制，與現(xiàn)代企業(yè)管理機制對接。

一是建立與公司發(fā)展相配套的激勵約束機制。在考核辦法、指標(biāo)設(shè)計、薪酬分配等方面體現(xiàn)出差異化、專業(yè)化、精益化。業(yè)績的考核要以價值創(chuàng)造和業(yè)績貢獻為導(dǎo)向，遵循市場規(guī)律，符合產(chǎn)業(yè)特點，分類考核，體現(xiàn)差異，考核的重點在于各級管理人員。今年，我們確定的考核制度，要加大薪酬與考核的掛鉤力度，并以此作為個人發(fā)展空間的重要依據(jù)。公司將實施特殊貢獻獎勵政策，鼓勵大家圍繞公司發(fā)展的重點難點，主動攻堅克難。

二是加強人力資源管理，實現(xiàn)人才支撐的可持續(xù)。人才是第一資源，要確立人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進相結(jié)合的思路，提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，擴大規(guī)模，造就一支支撐公司可持續(xù)發(fā)展的精英隊伍。要健全人才培養(yǎng)機制，由辦公室牽頭，各部門全力支持進行培訓(xùn)教材的編制工作，在管理、技術(shù)、售后、銷售、企業(yè)文化等各方面系統(tǒng)編制培訓(xùn)教材。20xx年公司將制定《內(nèi)訓(xùn)兼職講師管理辦法》，明確內(nèi)訓(xùn)講師級別、待遇及今后的發(fā)展空間，在各部門、各代理商中，選拔一批優(yōu)秀的專業(yè)人員進入到公司內(nèi)訓(xùn)講師隊伍。要實行規(guī)范靈活的用人機制，加大專業(yè)人才引進，有效緩解專業(yè)人才緊缺的狀態(tài)。要加快拓展員工發(fā)展通道，推進職位序列管理，從根本上解決員工職業(yè)發(fā)展“過獨木橋”和“天花板”問題。實施人才工程，加快培養(yǎng)一批堪當(dāng)重任的領(lǐng)軍人才、產(chǎn)業(yè)急需的專業(yè)人才和作風(fēng)素質(zhì)過硬的年輕英才。營造重才用才，引才聚才，優(yōu)化人才，留住人才的環(huán)境，使各類人才在公司平臺各盡其職，發(fā)揮能力，在為公司人才進行儲備的前提下，為社會培養(yǎng)更多的復(fù)合型人才。

三是打造公司特有的企業(yè)文化。我們需要清晰的認(rèn)識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司可持續(xù)發(fā)展的保障。用企業(yè)文化把公司員工的思想和行動統(tǒng)一到公司戰(zhàn)略和工作部署上來，形成推動公司發(fā)展的正能量。要培育“陽光和諧、先進繁榮”的公司文化，建設(shè)泰斯福德人共有的精神家園，匯聚起奮發(fā)向上、崇德向善的精神力量。要做到這些，首先是要求公司的中高層管理人員既要有過硬的專業(yè)知識，還要有豐富的情商智慧;既要有市場化的經(jīng)營意識，還要有國際化的戰(zhàn)略視野;既能抓技術(shù)和經(jīng)營，還要精通企業(yè)文化管理，努力成為一名復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才。當(dāng)今社會，員工的需求日趨多元，穩(wěn)定的收入、成長的通道、美好的環(huán)境、健康的心理、豐富的文化，這是每一名員工的追求所在，也是公司每一個家庭的幸福所在，更是甘心為公司辛勤付出的動力所在。作為公司各級負(fù)責(zé)人來講，要始終樹立員工觀點，堅持走員工路線，注重把握員工的多元化需求，多傾聽員工呼聲，多改善員工工作生活環(huán)境，多為一線的員工創(chuàng)造便利的工作生活條件。要多一些“雪中送炭”，少搞“錦上添花”，真心實意對待員工，不做表面文章。對內(nèi)要營造公平公正的環(huán)境氛圍，讓員工熱愛公司、忠誠公司、奉獻公司，對外樹立誠信履責(zé)的良好形象，讓社會認(rèn)同泰斯福德、信任泰斯福德、尊重泰斯福德。我們講“陽光和諧”，就要把“幸福”兩個字從紙上落實到員工的心中，讓公司的員工真切擁有幸福，感受到幸福。各部門要多開展一些普及性的文化活動，促進員工身體健康、精神愉悅，其樂融融地工作和生活。總之，在公司力所能及的范圍內(nèi)，要真心實意為員工多辦具體實在的好事。我覺得，只要領(lǐng)導(dǎo)能把員工放在心上，員工也一定會把企業(yè)裝在心里。

三、四個策略:。

(一)、在價格和促銷策略上：主要應(yīng)用成本導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價和需求導(dǎo)向定價相結(jié)合的辦法。以市場統(tǒng)一指導(dǎo)價為基準(zhǔn)，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位、地點、客戶確定不同的促銷政策和定價方法,并適時出臺數(shù)量折扣(如車行天下)、功能折扣(改裝車友會)、季節(jié)折扣促銷(教師節(jié)、男人節(jié)、情人節(jié)、記者節(jié)、金九銀十促銷期)政策，堅持與整車銷售促銷期同步制定促銷價格機制，尋求快速增加銷量的效果。

(二)、在廣告策略方面：公司的主要目標(biāo)是強化“安全理念”，打造泰斯福德“汽車安全行駛方案解決專家”的產(chǎn)品定位和形象。通過情感訴求式購買、主打家庭親情、潤物細(xì)無聲宣教使用,采取量力而行、精準(zhǔn)覆蓋汽車車主的投放策略，20xx年總部將制定交通類電波媒體投放策略，通過早、晚高峰有效組合，廣告與軟性專題植入互補，夜間次高峰策劃“安全行駛”情感訴求節(jié)目，廣泛覆蓋和影響有車一族，從而快速建立泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品形象。

同時，總部已經(jīng)與中國汽車后市場主流媒體慧聰網(wǎng)和慧聰雜志簽訂20xx年度整合營銷推廣方案，全面提速向全國招商步伐的同時，更積極推動泰斯福德品牌形象和產(chǎn)品概念的建設(shè)工作。

針對省級代理商，公司將利用總部全國媒體資源優(yōu)勢，組織策劃和制定區(qū)域媒體投放策略，為省級代理市場推廣和開展銷售招商工作掃平障礙，積極尋求媒體資源開展省級代理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人專訪報道形式，傳播省級代理招商和銷售信息，為省級代理在區(qū)域市場建立知名度和影響力。

(三)、在公關(guān)策略方面：一是要格外重視公關(guān)活動影響力,以公關(guān)傳播品牌,以活動提升銷量,以銷量帶動效益。20xx年公司將傾力參加第20屆中國國際汽車用品展覽會(北京雅森展)和中國國際改裝汽車展覽會，同時也正籌備重慶雅森展和廣東汽車用品展，謀劃西南和南方汽車市場招商和市場推廣的區(qū)域市場覆蓋，從而實施全國覆蓋的戰(zhàn)略大布局。針對終端市場，積極開展各類體驗式營銷活動，拉動產(chǎn)品與經(jīng)銷商和消費者的距離，讓經(jīng)銷商和車主消費者親身體驗產(chǎn)品性能增加其信心，同時開展一場全國性的公關(guān)大事件“尋人啟事”主題活動，面向全國征集爆胎經(jīng)歷車主，制造泰斯福德全國性影響力，引領(lǐng)輿論潮流。通過公關(guān)活動建立公司與外界的互動性，讓媒體、行業(yè)、公益組織、政府以及大眾消費者對泰斯福德品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生全面清晰的認(rèn)知，維護企業(yè)品牌形象,讓品牌充滿立體感、層次感和飽滿感。二是要堅持日常公關(guān)傳播工作。聯(lián)手公司另一個品牌推廣平臺--廣州睿眾，共同制定持之以恒，潤物細(xì)無聲的如“泰斯福德開創(chuàng)‘汽車安全行駛產(chǎn)品’細(xì)分市場”等各類傳播主題，圍繞傳播主題策劃各類軟性稿件和論壇帖文，分階段有步驟的實施日常公關(guān)傳播，確保泰斯福德媒體聲音不間斷，占領(lǐng)媒體頭條。

(四)、在服務(wù)策略方面：市場營銷創(chuàng)新之一，就是服務(wù)理念的建立和打造，這是未來市場營銷新的發(fā)展趨勢，也是企業(yè)制勝法寶。泰斯福德《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》中提出的“汽車安全全員服務(wù)理念,打造汽車安全全方位服務(wù)流程”將是未來一年乃至整個《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》期內(nèi)的核心營銷理念。未來我們的市場布局成熟健全后，“產(chǎn)品”將主要由終端經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售，公司和省級代理的核心工作和競爭力將是“服務(wù)”，除了搭建泰斯福德全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)外，為終端消費者提供全方位的“汽車安全”服務(wù)，這是建立客戶對泰斯福德“忠誠度”、“信賴感”、“依賴感”的必要條件，也是泰斯福德品牌形象“美譽度”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。這就要求我們的員工具有專業(yè)的汽車知識和售后服務(wù)的意識。適應(yīng)形勢,抓住機遇,舞活“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷這個大龍頭;鞏固成果,拓展市場,促使“汽車安全行駛產(chǎn)品”營銷工作再上新臺階。

20xx年，在北京終端市場，我們將著重從a類經(jīng)銷商平臺中開發(fā)建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點，并將此平臺打造成泰斯福德的品牌售后網(wǎng)點。同時與輪胎經(jīng)銷商資源搭建售后服務(wù)體系共享平臺機制，利用其服務(wù)網(wǎng)點的廣泛覆蓋性來滿足泰斯福德產(chǎn)品受眾的售后服務(wù)便捷性。公司會將這種方式向各省級代理復(fù)制，并針對省級代理制定統(tǒng)一售后服務(wù)培訓(xùn)教材指導(dǎo)省級代理組建售后服務(wù)隊伍和開展培訓(xùn)。同時，泰斯福德將制定獨立的400售后服務(wù)支線，紀(jì)錄客戶檔案數(shù)據(jù)和完善售后服務(wù)熱線。

各位同事，一元復(fù)始，萬象更新。經(jīng)過近一年的努力奮斗，公司干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚，大家對公司的發(fā)展充滿的信心和希望，我們將輕裝上陣、闊步前行，泰斯福德的事業(yè)即將開啟新的篇章。20xx年是充滿希望的一年，新形勢提出新要求，新機遇孕育新發(fā)展，站在新的歷史起點上，讓我們踏實工作，銳意進取，全面完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，譜寫泰斯福德發(fā)展新篇章，為實現(xiàn)公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，為早日建成現(xiàn)代化、市場化、多元化的行業(yè)一流企業(yè)而努力奮斗!

中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)--春節(jié)很快就要到了，我代表公司董事會、總經(jīng)理室向在座各位代理商朋友、各位員工致以節(jié)日的問候和美好的祝愿，祝大家新春愉快、喜氣洋洋、身體健康、合家幸福、萬事如意!

謝謝大家!

社保所個人工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間來到xx鎮(zhèn)工作已兩年，上班以來，我一直聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心請教同事，完成本職工作，快速融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)將兩年來我在xx鎮(zhèn)工作情況向組織和各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：

剛來xx鎮(zhèn)，面對語言障礙、經(jīng)驗缺乏等工作上的困難。先講求“一件事”原則。兩只手一次只抓一條魚，在事務(wù)繁忙時，一件一件的來，分清輕重緩急，各個擊破。再努力做到“五個學(xué)習(xí)”。向書本學(xué)習(xí)、向村民學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。加強工作協(xié)調(diào)能力，不輕視小事瑣事，不抱怨重復(fù)無償，不拒絕平淡平凡，不懼怕出錯追則，在逆境中成熟，在困難中前行，在工作中學(xué)習(xí)工作，在實踐中學(xué)會工作。立足學(xué)習(xí)，快速融入農(nóng)村、深入群眾，融入工作崗位。

上崗以來，我在社保所負(fù)責(zé)就業(yè)業(yè)務(wù)。在做好本職工作的同時，傾力完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交付的工作，并積極參與各個辦公室站所的工作。兩年來主要做了以下幾項業(yè)務(wù)：

1、建立并完善了勞動力資源臺賬。為掌握鎮(zhèn)域勞動力資源，更好地引導(dǎo)居民就業(yè)，我建立了xx鎮(zhèn)勞動力資源臺賬，通過不斷的更新、補充和完善，使本鎮(zhèn)的就業(yè)臺賬從無到有，從有到全，從全到優(yōu)。順利通過就業(yè)局多次檢查考核。

2、順利引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)群體參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。為推進xx居民創(chuàng)業(yè)，拉動居民鎮(zhèn)內(nèi)就業(yè)，引導(dǎo)組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期，學(xué)員總計69人。培訓(xùn)期間，我每天按時到課，負(fù)責(zé)維護課堂紀(jì)律和師生后勤保障，輔導(dǎo)差生完成學(xué)業(yè)，深得廣大學(xué)員的好評。

3、組織文化站順利通過市級評估定級。20xx年7到9月份準(zhǔn)備文化站評估定級資料，認(rèn)真搜尋整理，形成檔案資料6本。參與文化站設(shè)備布置，做好衛(wèi)生保持，順利通過重慶市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站評估定級。

4、加強對村圖書室的指導(dǎo)管理。駕車前往雷坪村、松林村、桐元村、雙月村，輔導(dǎo)村圖書室管理員，完成圖書編碼登記，完善圖書管理借閱制度，使村圖書室管理正規(guī)化。

5、積極完成政府交辦的其他任務(wù)。協(xié)助黨政辦完成會場布置、廣播調(diào)試、公文收發(fā)、后勤接待等工作，負(fù)責(zé)辦公樓道清潔衛(wèi)生，協(xié)助人武部20xx年夏秋季征兵。還幫助派出所整理戶籍檔案2周，國土所整理耕地資料1次。

兩年來，堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)，閱讀黨報黨刊，了解惠民政策，既來之則安之，穩(wěn)定思想，扎根巫山，不再參與人事招考，督促老婆從湖北考到巫山，現(xiàn)任教于篤坪鄉(xiāng)長槽小學(xué)。積極參與中層干部競崗、xx之夜文藝演出等政府組織的活動，做到人找事，從不事找人。通過兩年的學(xué)習(xí)實踐，我已能駕車下村，能端茶倒水，能從事后勤，能打掃衛(wèi)生，能負(fù)責(zé)就業(yè)業(yè)務(wù)，能留黨政辦執(zhí)勤，能代理文廣站長。良將起于行伍，宰相出自州郡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層是一片廣闊的天地，我堅信，只要把基層工作當(dāng)事業(yè)來抓，一定會有所作為。

社保所個人工作總結(jié)篇八

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。

今年以來，xx社保所在縣人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的幫助和支持下，我所緊緊圍繞黨委政府的中心工作狠抓社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等民生工程在我鎮(zhèn)的落實。深入貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的各項現(xiàn)行政策，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，把精神落實到實處。充分發(fā)揮“團結(jié)奮進，求實創(chuàng)新”的精神，扎實苦干，開拓進取，克服種種困難，一切以農(nóng)民的利益出發(fā)，多做親民、愛民、富民之事，擴大我鎮(zhèn)勞務(wù)輸出，加強現(xiàn)代新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。真心實意幫助農(nóng)群眾增收，為困難群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實際問題。現(xiàn)將今年以來的具體工作匯報如下：

1、圓滿完成20xx年度養(yǎng)老保險繳費任務(wù)。

20xx年我鎮(zhèn)農(nóng)村居民養(yǎng)老保險任務(wù)數(shù)為xx人，截止6月30日，我鎮(zhèn)共完成繳費人數(shù)xx人，完成任務(wù)數(shù)xx%，上半年度完成補繳xx人次，到齢待遇發(fā)放xx人。

2、基本完成到齢人員的`生物信息采集。

我鎮(zhèn)到齢人員信息采集數(shù)為xx人，截至目前已經(jīng)完成采集信息xx人，完成任務(wù)數(shù)xx%，其余人員全部為外出務(wù)工人員，待參保務(wù)工人員秋收返鄉(xiāng)之際第一時間安排采集完畢。

3、就業(yè)脫貧工作有序推進。

我鎮(zhèn)今年就業(yè)脫貧任務(wù)數(shù)為xx人，現(xiàn)已全部實現(xiàn)幫扶，就業(yè)，今年以來，社保所組織就業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)各一次，培訓(xùn)人數(shù)分別為xx人、xx人，xx人實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)，申請創(chuàng)業(yè)補貼xx人，共計xx萬元。創(chuàng)辦就業(yè)扶貧驛站xx處，建成xx處，現(xiàn)已吸納就業(yè)貧困戶xx人，并且全部簽訂勞動合同，公益性崗位補貼正在申請辦理之中。

4、勞動監(jiān)察工作成果顯著。

上半年我鎮(zhèn)勞動監(jiān)察工作穩(wěn)步開展，每季度組織到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)檢查xxx次，截止目前，我所未收到一起轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工投訴。

5、新技工系統(tǒng)培訓(xùn)招生工作緊張進行。

接到縣局關(guān)于xx年我縣新技工系統(tǒng)培訓(xùn)的招生通知后，我所第一時間向鎮(zhèn)黨委政府匯報有關(guān)情況，鎮(zhèn)黨委政府迅速開會部署，截止目前已經(jīng)報名xx人，仍有xx名任務(wù)，我所抓緊剩余一周時間加大宣傳摸排宣傳力度，確保按時完成任務(wù)。

我鎮(zhèn)部分群眾文化素質(zhì)低、思想觀念保守的現(xiàn)狀，鎮(zhèn)黨委、政府首先從解決思想認(rèn)識入手，不斷加大宣傳教育力度，采取多種措施把社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等任務(wù)口號喊響叫亮。充分利用廣播、標(biāo)語、微信等多種形式，廣泛宣傳農(nóng)村養(yǎng)老保險、就業(yè)扶貧的重要意義、扶持政策，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念，進一步增強外出務(wù)工的積極性，進一步增大居家就業(yè)的自信心。

我鎮(zhèn)的社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作雖然取得了一定的成績，但隨著工作的進一步開展也出現(xiàn)了一些問題和困難，與縣委、政府的要求也還存在差距，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作十分艱巨，這些都與主客觀因素有關(guān)，給我鎮(zhèn)社會保障、勞動監(jiān)察、就業(yè)扶貧等工作帶來了問題和困難。

(一)思想認(rèn)識不足，組織工作有待改進。

從目前農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作的狀況來看，村與村之間仍然存在著對農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移重要性和必要性認(rèn)識不足，出現(xiàn)村與村之間農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移的數(shù)量和質(zhì)量存在很大差距，部分地區(qū)的農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移仍然是民間自發(fā)的、無序的，缺乏有效的組織領(lǐng)導(dǎo)，致使農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移效率不高，農(nóng)民工的合法權(quán)益難以得到有效保護，一定程度上打擊了農(nóng)民工的積極性。

(二)宣傳力度還不大，廣度深度不夠。

(一)加強培訓(xùn)，提高我鎮(zhèn)勞動力素質(zhì)。

加大對農(nóng)村人力資源開發(fā)的投入，積極爭開展特色培訓(xùn)和對口培訓(xùn)，把用工需求與培訓(xùn)銜接起來，通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式，實行先培訓(xùn)后輸出。這樣既提高了勞動者的綜合素質(zhì)，同時又促使農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作的穩(wěn)定和提高，為農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)規(guī)范管理，完善服務(wù)，抓好典型，搞好示范。

為保證外出務(wù)工人員的合法權(quán)益得到充分保障，我們將嚴(yán)格規(guī)農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移秩序，合理引導(dǎo)勞動力流動，杜絕民工盲目外出、積極探索政府引導(dǎo)、加大外出務(wù)工人員致富典型的宣傳力度，用看得見、摸得著的實惠來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人，使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列，早日實現(xiàn)脫貧致富奔小康的夢想。

(三)加強自身能力素質(zhì)建設(shè)，爭創(chuàng)文明服務(wù)窗口。

為更好服務(wù)墩集人民，我所將進一步加強自身能力素質(zhì)建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)先進服務(wù)理念，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷加強為民服務(wù)宗旨意識，努力爭創(chuàng)“效能建設(shè)先進站所”，努力爭創(chuàng)為民服務(wù)文明窗口。

社保所個人工作總結(jié)篇九

20xx年12月，我來到了xx鎮(zhèn)人民政府社會保障事務(wù)所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作并且較為圓滿的完成了的本職工作。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

剛剛來到社保所的時候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個多月的鍛煉之后，我可以獨立完成工作了，因此所長安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項：

1.檔案管理:檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。

2.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進行失業(yè)登記并辦理求職證。

3.為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。

4.為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。

5.為前來求職的人員進行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。

6.為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請與上報工作，幫助其能夠按時享受國家給予的財政補助200元/月。

7.昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報表的上報。

8.協(xié)助同事完成各項勞動局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。

這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺加強理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進行解答。

第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。

第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識。

即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。

6.2017人社工作心得體會。