一個(gè)合理的計(jì)劃可以使我們更加有條理地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。那么如何制定一個(gè)好的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確自己的目標(biāo)和需求,從整體上把握自己要完成的任務(wù)。其次,要合理分配時(shí)間和資源,確保每個(gè)任務(wù)都有足夠的時(shí)間來(lái)完成。此外,應(yīng)該考慮到外部因素的影響,比如環(huán)境變化、他人的支持等等。最后,我們還需要不斷檢查和調(diào)整計(jì)劃,以確保它與實(shí)際情況保持一致,并根據(jù)需要進(jìn)行靈活性的調(diào)整。以下是小編為大家精選的一些計(jì)劃范文,希望能給你提供一些實(shí)用和可行的參考。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),并定期講評(píng)護(hù)理文書。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%。
四、完成醫(yī)院的各項(xiàng)健康體檢及宣傳工作。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
自xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了,在這一年的工作中,由xx到xx房地產(chǎn)再到xx,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有xx·清河園、xx·麗水家園、xx·云和家園、xx·紫微星座等,辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼xx年即將過(guò)去,回顧在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
一、xx年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對(duì)“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線,為全面開(kāi)工提供準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個(gè)月的工作中,完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn)、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見(jiàn)書、項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見(jiàn)書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬(wàn)平方米。
二、完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合x(chóng)x地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
三、部門管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
四、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
五、在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
工廠是制造型企業(yè)的中心,管理的好壞直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、保質(zhì)期等各項(xiàng)指標(biāo)的完成。伴隨著微利時(shí)代的到來(lái),如何進(jìn)行管理和控制已成為企業(yè)管理人員必須掌握的職業(yè)技能,所以必須建立合理的、有效的管理組織機(jī)構(gòu),發(fā)揮所有員工的智慧和力量,向著共同的目標(biāo)而努力,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
一,加強(qiáng)思想品質(zhì)觀念。
首先,要求每個(gè)員工要確實(shí)遵守所有規(guī)定的原則,牢記為客戶服務(wù)的基本精神“滿足客戶,信譽(yù)第一”維護(hù)企業(yè)的名譽(yù)的經(jīng)營(yíng)法,是自古以來(lái)必守的信念。只要企業(yè)發(fā)展,這個(gè)經(jīng)營(yíng)理念就是不可欠缺的信條,提高產(chǎn)品質(zhì)量工作,要以具體的行動(dòng)來(lái)體現(xiàn),一切按照設(shè)計(jì)圖紙,工作單來(lái)生產(chǎn),平時(shí)多費(fèi)一點(diǎn)功夫,嚴(yán)格遵守工作標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程,這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品才能符合要求,更能降低成本,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,成本的降低才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第一條件,因此各個(gè)部門在接收工作時(shí),一定要把自己各個(gè)階段的工作日程安排合理,才能最終達(dá)到要求,也不會(huì)對(duì)其他部門造成困惑。樹(shù)立下道工序就客戶,努力為客戶服務(wù)的思想,每個(gè)人都善待下道工序,建立同事是客戶的關(guān)系后,要將客戶的要求擺在第一位,不僅完成自己的任務(wù),還要讓下道工序滿意,主要做好以下幾點(diǎn):1)了解下道工序的工作內(nèi)容,找下道工序要一二個(gè)樣品,看過(guò)本工序產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),了解第一手資料。2)確實(shí)進(jìn)行信息反饋工作,要求及時(shí)高精度的發(fā)出,要有文字或圖片留底。3)確定良品的標(biāo)準(zhǔn),且有樣品,隨時(shí)可查,如有疑問(wèn),應(yīng)堅(jiān)持該樣品的同時(shí)與后道工序共同討論解決方法。4)加強(qiáng)自我檢查,按下道工序的接收標(biāo)準(zhǔn)檢查,隨時(shí)將變更的內(nèi)容反應(yīng)到檢查中,5)對(duì)所有生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品,將其握在手中去接觸,確定出生產(chǎn)問(wèn)題的原因。為了防止問(wèn)題的再次發(fā)生,必須按照“標(biāo)準(zhǔn)--執(zhí)行--檢查--處置”的循環(huán)方式進(jìn)行。6)每道工序的成員必須熟悉本工序的工作、內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如存有“灰色區(qū)域”將有主管與下道工序負(fù)責(zé)人協(xié)商,以明確雙方責(zé)任和義務(wù)7)上道工序也要經(jīng)常站在下道工序的角度思考問(wèn)題,做好本工序的工作,及時(shí)向上道工序與下道工序反饋信息,同事做好自我檢查,以便及時(shí)改善。
二,質(zhì)量管理。
好產(chǎn)品是制造出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,只有全員參與,才能有好的效果,并且保證一直堅(jiān)持下去這種良好的意識(shí),經(jīng)常灌輸品質(zhì)意識(shí)思想,采用多種方式宣傳,將質(zhì)量與生產(chǎn)人員的成績(jī)掛鉤,制定獎(jiǎng)罰制度,并讓員工全面了解。
1)生產(chǎn)工藝確定后,下發(fā)至車間,按具體要求分發(fā)各班組,缺少一份,扣罰責(zé)任人20元。
2)生產(chǎn)開(kāi)始前要對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,確認(rèn)完好后方可開(kāi)始生產(chǎn),未按要求進(jìn)行檢查的罰機(jī)器操作者20元,設(shè)備帶病工作的扣罰50元。
3)嚴(yán)格執(zhí)行工藝單的要求,進(jìn)行操作,違反者扣罰50元,每次生產(chǎn)記錄報(bào)表填寫不清楚,瞞報(bào)數(shù)據(jù)、不完整的扣罰50元。
5)車間檢查員按要求對(duì)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品巡檢并記錄,檢驗(yàn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)不合格品,操作者應(yīng)根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行處理,如發(fā)現(xiàn)以次充好,以廢充好現(xiàn)象,一次扣罰50元。
6)對(duì)生產(chǎn)完畢的半成品、成品檢驗(yàn)合格后,流入下道工序?qū)ζ錂z驗(yàn)的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)不合格品,確認(rèn)后,扣罰檢驗(yàn)員50-100元,扣罰車間主管100-200元。
7)生產(chǎn)過(guò)程中,操作者必須保持材料、成品、半成品的標(biāo)志清除完整,檢驗(yàn)狀態(tài)明確,確保不接受、不傳遞無(wú)標(biāo)志或狀態(tài)不明確的產(chǎn)品,對(duì)不按上述要求執(zhí)行者,每次扣罰50元。
8)操作完畢后,應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,確保環(huán)境整潔,設(shè)備完好。未用完的物料及時(shí)放入相應(yīng)位置,并做好保護(hù),不按規(guī)定執(zhí)行著每次扣罰責(zé)任人50元。
10)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需保持整潔有序,設(shè)備,工具,模具完好無(wú)損,包放整齊,檔案完整,工藝單,工藝文件完整有效,材料標(biāo)志清楚顯著,發(fā)現(xiàn)一處不符合要求的扣罰車間主任20元。
11)操作者1個(gè)月內(nèi)同一質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生3次,其直接主管處罰全額,為操作者總額的兩倍。
12)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要根據(jù)相關(guān)程序及操作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)處理,每延期一天對(duì)相關(guān)責(zé)任人扣罰50元。各部門工序要嚴(yán)格按照合同單規(guī)定時(shí)間完成相關(guān)工作,每延期一天,扣罰相關(guān)責(zé)任人50元。
一)工藝管理。
嚴(yán)格執(zhí)行“三不原則”是品質(zhì)保證的原則,讓每個(gè)員工建立起從產(chǎn)品出使自己和客戶都滿意的產(chǎn)品的信念,使每個(gè)環(huán)節(jié)處于良好的受控狀態(tài),通過(guò)全體員工的優(yōu)良工作質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。1)不接受不合格產(chǎn)品,是指生產(chǎn)前對(duì)傳遞的產(chǎn)品按規(guī)定檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以拒絕使用并反饋到上道工序,追查原因,采取措施,及時(shí)糾正,避免不合格產(chǎn)品的加工所造成的浪費(fèi)。2)不制造不合格品,要求本崗位加工時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范,確保產(chǎn)品加工質(zhì)量,對(duì)作業(yè)前的檢查,確認(rèn)工作要充分到位,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的狀態(tài)隨時(shí)檢查留意,及早發(fā)現(xiàn)異常的發(fā)生,只有不生產(chǎn)不良品,才能使得不流傳和不接受不良品成為可能。3)不流傳不良品,完成本工序加工后需檢查確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量,將不良品在本工序截下,防止流入下道工序。
堅(jiān)持誰(shuí)制造誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)檢查原則,按照標(biāo)準(zhǔn)操作,全員參與檢查,工序內(nèi)以自檢方式進(jìn)行,竟可能的設(shè)計(jì)使用防錯(cuò)方法,同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)管理中把工作做到前面,周全的計(jì)劃、充分的準(zhǔn)備,事先的預(yù)防,減少各種差異的變動(dòng)。把品質(zhì)控制在要求的范圍內(nèi),同時(shí)做好“三檢”工作,三檢就是對(duì)自己加工的產(chǎn)品進(jìn)行自我檢查,然后再由班組長(zhǎng)或同事進(jìn)行互檢,最后由質(zhì)檢員進(jìn)行專檢,確定合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。首件產(chǎn)品必須是符合圖紙技術(shù)文件所規(guī)定的的要求或按照客戶提供的樣品生產(chǎn)。(樣品也有保質(zhì)期,隨著時(shí)間的變化,樣品會(huì)發(fā)生變化,因此在生產(chǎn)過(guò)程中一定要保持樣品的原樣,從保證產(chǎn)品質(zhì)量這一點(diǎn)來(lái)看,對(duì)樣品的保管也是一個(gè)非常重要的內(nèi)容,否則樣品顏色或性能一旦發(fā)生變化,最后的'影響將是巨大的。
企業(yè)工藝流程管理要求。
銷售部;
業(yè)務(wù)人員接到訂單后先將資料?稿件?電子文檔,委托書等資料及技術(shù)資料一同下發(fā)到技術(shù)部,下發(fā)設(shè)計(jì)通知單并跟蹤參與基礎(chǔ)制作設(shè)計(jì)過(guò)程,最終確定印刷版面。客戶滿意簽字后同訂貨合同及簽字文稿分別交于財(cái)務(wù)及銷售內(nèi)勤,銷售內(nèi)勤按合同下達(dá)生產(chǎn)通知單,為了保證交貨期應(yīng)在接到通知后第一時(shí)間下達(dá),此項(xiàng)任務(wù)不設(shè)工作日。如有中途合同?稿件發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門做好應(yīng)對(duì)措施。
技術(shù)部;
儲(chǔ)運(yùn)部;
根據(jù)合同訂單的各項(xiàng)要求采購(gòu)生產(chǎn)原料,長(zhǎng)期客戶可提前對(duì)原料進(jìn)行采購(gòu),原料送達(dá)時(shí)要協(xié)同質(zhì)檢部門同時(shí)對(duì)原料進(jìn)行檢驗(yàn),主要包括;外觀?重量?含水量等?及驗(yàn)收后的防水,防火保存工作,根據(jù)原料的品種,材質(zhì),規(guī)格按指定位置入庫(kù)存放。并登記入賬。接到生產(chǎn)部門的通知后根據(jù)生產(chǎn)工藝單的要求及時(shí)準(zhǔn)確將原料送達(dá)生產(chǎn)車間使用位置,每個(gè)品種原料需要提前十分鐘送達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng),不得送達(dá)錯(cuò)誤原料及檢驗(yàn)不合格原料以免影響生產(chǎn),并及時(shí)將生產(chǎn)用完的余料過(guò)稱?記錄?做好標(biāo)識(shí)及時(shí)回庫(kù)。庫(kù)管人員必須對(duì)原料的擺放位置及數(shù)量做到一清二楚并對(duì)原料短缺時(shí)能做出及時(shí)補(bǔ)救措施。
生產(chǎn)部;
水印線[生產(chǎn)線----印刷開(kāi)槽----粘箱----入庫(kù)]工藝流程卡根據(jù)要求不同可分別下發(fā)5---7份。
運(yùn)輸部;
接到生產(chǎn)部門的產(chǎn)成品后及時(shí)匯總銷售部人員協(xié)調(diào)運(yùn)輸事宜,按照合同的要求配車,填寫好出庫(kù)記錄,并根據(jù)品種?數(shù)量及配套附屬品,做好隔離區(qū)分標(biāo)志,以備清點(diǎn),按照實(shí)際數(shù)量填寫好送貨單據(jù)做好運(yùn)輸中的保護(hù)措施后方可發(fā)車。送貨單及貨品送達(dá)客戶檢驗(yàn)合格后需對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字后收回并送交財(cái)務(wù)部,以作核算依據(jù)并存檔。產(chǎn)品送達(dá)后銷售人員需對(duì)客戶及時(shí)進(jìn)行回訪,確認(rèn)無(wú)誤后將相關(guān)文件資料交由財(cái)務(wù)部,并做好相關(guān)的信息回饋記錄工作,此項(xiàng)工作不可遺漏,【重點(diǎn)】。
為了保證企業(yè)的產(chǎn)品工藝的順利流通各個(gè)部門必須全力做到,信息及時(shí)送達(dá),保持隨時(shí)溝通,正常交接文件及變更通知必須采用書面文字形式傳達(dá),特殊情況可特事特辦,先辦理,后補(bǔ)單,并將相關(guān)文件存檔,尤其訂貨合同與設(shè)計(jì)版面簽字稿必須有專人保管并建立臺(tái)賬記錄。
二)節(jié)能降耗。
在企業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展“節(jié)能降耗,從我做起”的活動(dòng),要求從實(shí)際出發(fā),無(wú)論是生產(chǎn),生活中都要注意,節(jié)能降耗。從每個(gè)人做起,從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,從舉手之勞做起,使之成為一種風(fēng)氣并長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。車間要成立技術(shù)革新小組,集思廣益,大家想辦法,建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)員工的創(chuàng)造力,點(diǎn)滴的節(jié)約,不僅能帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也培養(yǎng)每個(gè)人的思想道德品質(zhì)精神,更代表一個(gè)企業(yè)的基本文化“省錢就是掙錢”這樣的思想需要時(shí)時(shí)提醒,合理安排時(shí)間,減少不必要的加班時(shí)間,做好廢品的減少及再利用,生產(chǎn)場(chǎng)地的暢通,原料送達(dá)及時(shí)無(wú)誤,照明開(kāi)關(guān)的設(shè)計(jì)生活,用品的合理使用,耗材的再次利用等方面,都可以起到理想效果(庫(kù)存原料的合理儲(chǔ)備,是增加資金流通的主要方式)。
三)安全管理。
生產(chǎn)中存在很多不安全因素,所以做好現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,減少事故的發(fā)生,是重要的工作之一,本年度的基本工作目標(biāo)為:1)人身傷亡事故為零2)急性中毒事故為零3)火災(zāi)事故為零4)爆炸事故為零5)職業(yè)病事故為零6)輕傷事故小于2%7)安全隱患整改率100%8)三度排放符合要求,污染事故為零。企業(yè)范圍內(nèi)要定期組織安全生產(chǎn)的相關(guān)活動(dòng),定期檢查設(shè)備防護(hù)安全裝置,保證消防器材處于完好狀態(tài),配備合格的安全管理人員,組織員工進(jìn)行安全教育,制定安全操作規(guī)程,及時(shí)吸取員工提出的正確意見(jiàn),新員工進(jìn)入工作崗位前,必須由廠部,車間,班組對(duì)其進(jìn)行安全教育,減少或避免由于安全技術(shù)知識(shí)缺乏而造成的各種人身傷害事故,三級(jí)教育內(nèi)容為:
三級(jí)教育內(nèi)容。
廠級(jí):是對(duì)新入廠的員工或調(diào)動(dòng)工作的員工以及實(shí)習(xí)人員等分配車間工作之前的初步安全教育。
1)安全生產(chǎn)的方針、政策法規(guī),管理制度。
2)工廠的性質(zhì)及其主要工藝過(guò)程。
3)企業(yè)勞動(dòng)安全規(guī)章制度和有關(guān)事故的真實(shí)案例。
4)企業(yè)內(nèi)特別危險(xiǎn)的地點(diǎn)和設(shè)備及安全防護(hù)注意事項(xiàng)。
5)員工的安全心理教育。
6)有關(guān)機(jī)械,電氣,運(yùn)輸安全技術(shù)的知識(shí)。
7)有關(guān)防火、消防知識(shí)及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)。
車間:是新員工分配后的第二級(jí)教育。
1)車間的生產(chǎn)工藝,性質(zhì)和流程。
2)預(yù)防事故的重要措施。
3)危險(xiǎn)部位及注意事項(xiàng)。
4)安全生產(chǎn)職責(zé)和遵守紀(jì)律的重要性。
班組:對(duì)新員工上崗前的安全教育。
1)按工序班組的工作內(nèi)容,工藝流程,安全生產(chǎn)概況。
2)新員工將要從事的生產(chǎn)設(shè)備,安全操作,及其相關(guān)知識(shí)。
3)按照生產(chǎn)的及事故發(fā)生后的救護(hù)常識(shí)。
4)熟悉周邊環(huán)境的安全標(biāo)志及其相關(guān)情況。
5)班組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)的職責(zé)范圍。
紙箱廠員工安全守則。
1.行為守則。
1,上班途中遵守交通規(guī)則,駕駛及乘坐摩托車必須佩戴安全帽。
2,一線員工服裝扣好扎緊,禁止佩戴領(lǐng)帶,禁止穿拖鞋、背心作業(yè),女工禁止披散長(zhǎng)發(fā)和穿高跟鞋或裙子作業(yè)。
3,任何時(shí)刻不得無(wú)故逗留徘徊于他人工作地區(qū),不得在工作時(shí)間內(nèi)閑談,嚴(yán)禁打擾他人工作或分散他人工作注意力。
4,不得擅離工作崗位,不得擅自請(qǐng)人代替作業(yè)或串崗操作。
5,嚴(yán)禁員工酗酒后上班,工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁酗酒。
6,禁止在工作中的高架吊車下方或懸空重物下走動(dòng)。
2.設(shè)備操作守則。
1,不熟悉的機(jī)械工具不得擅自操作或使用。不是自己操作的機(jī)器和設(shè)備,未經(jīng)許可不得隨意亂動(dòng)。
2,未經(jīng)主管允許,任何機(jī)械、電器等的安全防護(hù)均不可隨意取下或拆除。
3,設(shè)備在操作中若有異音、異味或過(guò)熱等其它異常情況,應(yīng)即停機(jī)檢查并報(bào)機(jī)修人員查明原因。
4,操作設(shè)備須熟知其動(dòng)力,不得超速或超負(fù)荷。
5,在人員進(jìn)行操作和行走經(jīng)過(guò)的機(jī)器外面不得有裸露的齒輪及皮帶輪。
6,制板線天橋防護(hù)欄桿保持牢固,上下扶梯安裝平整,無(wú)搖擺晃動(dòng)。
7,聯(lián)絡(luò)信號(hào)、聲光報(bào)警裝置線路完整,隨時(shí)可以啟動(dòng),開(kāi)動(dòng)、關(guān)閉機(jī)器應(yīng)給予信號(hào)。
8,開(kāi)機(jī)前必須試驗(yàn)安全裝置是否有效,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)修,否則不準(zhǔn)開(kāi)機(jī)。
9.如因生產(chǎn)工藝確需,組合機(jī)組分離使用時(shí),按規(guī)定采取防護(hù)措施后方可開(kāi)機(jī)生產(chǎn)。嚴(yán)禁在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)攀到機(jī)器上面清除垃圾。
10,印刷鏈動(dòng)裝置必須有安全裝置,防止鏈條斷裂跌落。堆碼架升起時(shí)不得隨意在下面操作。
11,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得隨意進(jìn)行加油、修理、檢查、調(diào)整、焊接、清掃等工作,如確屬特殊情況須在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行以上工作的,須征得主管同意并采取防護(hù)措施后方可進(jìn)行。
12,壓力容器使用須符合國(guó)家有關(guān)安全法規(guī),不準(zhǔn)采購(gòu)無(wú)安全合格證書的偽劣產(chǎn)品,使用期限內(nèi)必須做定期的檢查試驗(yàn)。
13,不使用不堅(jiān)固的工具或機(jī)械。不得用椅子、木箱或其他物件充當(dāng)臨時(shí)梯子,不得使用不堅(jiān)實(shí)的梯子。
14,傳送工具、物件及工作物等,嚴(yán)禁拋擲。工具、物料放置在高處時(shí),須確保不跌落擊傷他人。若須從高處拋下物體,地面上應(yīng)設(shè)圍欄或繩子禁止人員通行。
15,在離地面4米以上的高處工作時(shí),應(yīng)使用安全帶或設(shè)安全防護(hù)欄桿以防墜落,并應(yīng)事前提出申請(qǐng)經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后作業(yè)。高空作業(yè)必須戴好安全帽和安全帶。
16,不得用手代替機(jī)械工作,不得用手輔助送料或出料,不得直接用手清掃機(jī)器垃圾。清擦機(jī)器時(shí)必須停機(jī),清掃重要部位時(shí)要防止他人轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)器,必要時(shí)派人監(jiān)護(hù)或掛停機(jī)牌警告。
17,不得依靠或坐在運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器上。
18,離崗時(shí)必須按設(shè)備操作規(guī)程關(guān)閉設(shè)備。
3.用電作業(yè)守則。
1,車間用電開(kāi)關(guān)箱必須標(biāo)識(shí)明確,與用電設(shè)備一一對(duì)應(yīng)。
2,車間晚間照明必須滿足生產(chǎn)要求,并能分區(qū)開(kāi)關(guān)控制。
3,變電室專人負(fù)責(zé),室內(nèi)保持通風(fēng)良好、清潔衛(wèi)生,采取防鼠措施,嚴(yán)防鼠害。
4,變壓器地線接地網(wǎng)符合供電局要求,并與用電設(shè)備連網(wǎng),確保自動(dòng)保護(hù)裝置完好。避雷針系統(tǒng)應(yīng)保持完好,定期進(jìn)行檢測(cè)。
5,臨時(shí)用電,必須向設(shè)備部門申請(qǐng)。臨時(shí)電線不準(zhǔn)隨意亂拉,應(yīng)絕緣良好,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需嚴(yán)加防護(hù),不準(zhǔn)橫過(guò)交通要道。
6,夏天電扇必須統(tǒng)一安排,固定位置,防護(hù)罩齊全,運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)異常噪聲。電扇統(tǒng)一編號(hào),專人管理,使用后統(tǒng)一保養(yǎng)和入庫(kù)保存。
7,對(duì)危險(xiǎn)機(jī)器及電器進(jìn)行保養(yǎng)修理時(shí),切掉電源開(kāi)關(guān)后須掛上安全標(biāo)簽,注明“有人作業(yè),勿合閘”。嚴(yán)格按誰(shuí)斷誰(shuí)合的原則操作,嚴(yán)禁未斷開(kāi)動(dòng)力源而進(jìn)入機(jī)械設(shè)備內(nèi)檢修運(yùn)轉(zhuǎn)部件。
8,高壓配電房每天檢查并做好記錄。
四)多能工的培養(yǎng)。
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),管理的第一要素就是人。目前大企業(yè)多采用兩種方式,一是對(duì)外招聘,二是企業(yè)自己培養(yǎng)(培訓(xùn))。一崗多能是應(yīng)對(duì)員工流動(dòng)的重要條件,也是企業(yè)自身培養(yǎng)一線骨干的重要途徑。培養(yǎng)多能工是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,離不開(kāi)悉心的指導(dǎo),應(yīng)在企業(yè)有專人負(fù)責(zé),全廠推廣、全員參與。重點(diǎn)人員的選擇首先考慮的原則,主要為:人品,入廠時(shí)間,在職年齡等方面為重點(diǎn),新員工,一定要接受設(shè)備結(jié)構(gòu)性能安全操作,維護(hù)要求等方面的技術(shù)知識(shí)與基本功的培訓(xùn),熟知設(shè)備操作的“三好四會(huì)”
三好四會(huì)。
一,管好。
遵守定人定機(jī)制度,不亂用別人設(shè)備,管好工具、附件,不丟失損壞,擺放整齊,安全防護(hù)設(shè)備齊全好用,線路管道完整。
二,用好設(shè)備不帶離運(yùn)轉(zhuǎn),不超負(fù)荷使用,不大機(jī)小用、精機(jī)粗用,遵守操作規(guī)程,細(xì)心愛(ài)護(hù)設(shè)備,防止事故發(fā)生。
三,修好。
按計(jì)劃?rùn)z修時(shí)間停機(jī)修理,配合維修工做好保養(yǎng)工作和大修理,中修后完工檢驗(yàn)試車工作。
四,會(huì)使用。
熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),掌握設(shè)備的技術(shù)性能,和操作方法,懂得加工工藝,正確使用設(shè)備。
五,會(huì)保養(yǎng)。
正確的按潤(rùn)滑圖表規(guī)定加油、換油,保持油路暢通,油線、濾油器清潔,認(rèn)真清掃,保持設(shè)備內(nèi)外清潔,無(wú)油垢,無(wú)贓物,保好一級(jí)保養(yǎng)工作。
六,會(huì)檢查。
了解設(shè)備精度標(biāo)準(zhǔn),會(huì)檢查與加工工藝有關(guān)的精度檢驗(yàn)項(xiàng)目,并能進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。會(huì)檢查安全防護(hù)和保險(xiǎn)裝置。
七,會(huì)維修。
員工培訓(xùn)主要遵守五個(gè)步驟進(jìn)行:1)告知:必須告知員工這樣工作的重要性及目的,與其自身利益相關(guān),員工自會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。2)示范:這個(gè)過(guò)程中不管多簡(jiǎn)單的動(dòng)作,都要實(shí)地操作給員工看,還要仔細(xì)講,過(guò)程不能太快主要是做給看。3)觀察:看過(guò)之后讓他來(lái)做,必須每個(gè)步驟無(wú)誤,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正,指導(dǎo)規(guī)范為止。4)說(shuō)明:讓員工進(jìn)一步了解工作的要領(lǐng),并講出來(lái),才能看到員工是否真正了解自己的工作,也可以看出觀念的正確與否。5)檢查:長(zhǎng)期的操作,往往會(huì)淡化一些標(biāo)準(zhǔn),而產(chǎn)生變異,如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即糾正。
從企業(yè)文化范圍著手,營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互聯(lián)系的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作者熱情,形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀,進(jìn)而產(chǎn)生凝合力達(dá)成企業(yè)目標(biāo),每個(gè)員工都有充分表達(dá)創(chuàng)意和建議的權(quán)利,主動(dòng)進(jìn)行溝通與配合,共同分享經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)教訓(xùn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,共同達(dá)成目標(biāo),積極貢獻(xiàn)自己的力量,使之具有更高的效率,在工作中共同實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
職工行為管理。
a、具以下任一情況之員工,公司可立即予以辭退。
1,應(yīng)聘時(shí),出具或填報(bào)假資料致使公司誤信者。
2,擅自盜用、偽造、涂改、銷毀有關(guān)證件、文書、資料、單據(jù)及各種原始記錄等弄虛作假行為者。
3、利用職權(quán)貪污、受賄者。
4、在公司內(nèi)打架斗毆的。
5、偷竊公司或員工財(cái)物者。
6、在廠區(qū)非吸煙處吸煙者。
7、嚴(yán)重違反消防、生產(chǎn)安全者。
8、連續(xù)曠工兩天(含)以上者。
9、不服從工作安排、消極怠工或惡意對(duì)抗者。
10、從事吸毒、賭博及其它違反國(guó)家法律、法規(guī)之情形。
11、其它應(yīng)予立即辭退之情形。
b、具以下任一情況之員工,其直屬主管或相關(guān)人員有權(quán)酌情提報(bào),經(jīng)審批后予以警告、罰款、降職直至辭退:
1、有瀆職、失職行為者。
2、泄露有關(guān)機(jī)密或謊報(bào)事實(shí)者。
3、隨意丟棄生產(chǎn)物資造成浪費(fèi)的。
4、因過(guò)失故意浪費(fèi)、損害公物的。
5、品行不端或行為粗暴,屢教不改的。
6、上、下班考勤及用餐不遵守秩序而隨便插隊(duì)、代打卡、打連班卡者。
7、擾亂秩序,侮辱同事或妨凝他人工作的。
8、各種評(píng)比活動(dòng)落后者。
9、工作時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)睡覺(jué),偷閑怠工或擅離崗位的。
10、隨地吐痰、亂丟垃圾者。
11、在工作場(chǎng)所從事與工作無(wú)關(guān)的事。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
一、班級(jí)情況分析:
本班現(xiàn)有托兒20名,女孩8名,男孩12名年齡在兩歲兩個(gè)月之三歲之間,
托班班級(jí)工作計(jì)劃。其中新入園的有7名,年齡在兩歲半左右。通過(guò)家訪,了解到新入園的幼兒基本上從未上過(guò)幼兒園,并且在家由祖輩或保姆專人帶著,所以入園會(huì)有分離焦慮的種種表現(xiàn)。
幼兒發(fā)展情況:
經(jīng)過(guò)一學(xué)年的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),班里的幼兒大部分在自理能力方面有了較大的進(jìn)步,可以獨(dú)立的進(jìn)行進(jìn)餐,午睡,區(qū)教活動(dòng)等,幼兒的集體意識(shí)有所增加,孩子們的身心都到了相應(yīng)的發(fā)展。
二、具體要求措施:
a、健康領(lǐng)域:
主要目標(biāo):
1、在日常生活中幼兒學(xué)會(huì)安靜的用餐,糾正不正確的餐具使用方法,提高幼兒的自理能力,學(xué)習(xí)穿脫外褲,上衣。
2、學(xué)會(huì)一步一步上、下樓梯,學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的隊(duì)列,快,慢跑,鉆,爬,跳等,提高幼兒的協(xié)調(diào)能力。
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店長(zhǎng)工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
美容院店長(zhǎng)在進(jìn)行目標(biāo)與計(jì)劃,應(yīng)該仔細(xì)考慮以下五個(gè)問(wèn)題:
1、我是誰(shuí)?
2、我想做什么?
3、我會(huì)做什么?
4、環(huán)境支持或允許我做什么?
5、我的職業(yè)與生活規(guī)劃是什么?
對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題“我是誰(shuí)?”回答的要點(diǎn)是:面對(duì)自己,真實(shí)地寫出每一個(gè)想到的答案;寫完了再想想有沒(méi)遺漏,認(rèn)為確實(shí)沒(méi)有了,按重要性進(jìn)行排序。
對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題“我想干什么?”可將思緒回溯到孩童時(shí)代,從人生初次萌生第一個(gè)想干什么的念頭開(kāi)始,然后隨年齡的增長(zhǎng),回憶自己真心向往過(guò)想干的事,并一一地記錄下來(lái),寫完后再想想有無(wú)遺漏,確實(shí)沒(méi)有了,就進(jìn)行認(rèn)真的排序。
對(duì)于第三個(gè)問(wèn)題“我能干什么?”則把確實(shí)證明的能力和自認(rèn)為還可以開(kāi)發(fā)出來(lái)的潛能都一一列出來(lái),認(rèn)為沒(méi)有遺漏了,就進(jìn)行認(rèn)真的排序。
第四個(gè)問(wèn)題“環(huán)境支持或允許我干什么?”的回答則要稍做分析:環(huán)境,有本單位、本市、本省、本國(guó)和其他國(guó)家,自小向大,只要認(rèn)為自己有可能借助的`環(huán)境,都應(yīng)在考慮范疇之內(nèi);在這些環(huán)境中,認(rèn)真想想自己可能獲得什么支持和允許,搞明白后一一寫下來(lái),再以重要性排列一下。
作為一名美容院店長(zhǎng),你的職業(yè)生涯規(guī)劃的出路在哪里?
1、爭(zhēng)當(dāng)美容院明星店的首席店長(zhǎng)。
一般大中型美容院都有一些核心的主力明星店,這些美容院的店長(zhǎng)將會(huì)受到更多的關(guān)注,不但福利待遇高,升職的機(jī)會(huì)也多。非首席美容院店長(zhǎng)想獲得職業(yè)生涯發(fā)展,最便捷的辦法就是爭(zhēng)取當(dāng)上明星店的首席店長(zhǎng)。當(dāng)然,升遷的前提是在銷售或管理崗位上的貢獻(xiàn)超出總部的期望值。
成為企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的專才美容院店長(zhǎng)可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)走專業(yè)化道路,例如,在某一特定的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)業(yè)務(wù)招商進(jìn)行深入研究。只要你在勝任店長(zhǎng)一職的基礎(chǔ)上,為美容院做到該領(lǐng)域的第一,升遷之門自然會(huì)為你打開(kāi)。
2、晉升為企業(yè)的高層管理者。
一個(gè)美容院就是一個(gè)企業(yè)的縮影,美容院店長(zhǎng)就相當(dāng)于總經(jīng)理管理美容院的人、財(cái)、物和商品的進(jìn)、銷、存。從職業(yè)生涯發(fā)展的角度看,美容院店長(zhǎng)更有機(jī)會(huì)成為高層管理者,因?yàn)樗齻円呀?jīng)在實(shí)際工作中得到鍛煉。事實(shí)上大多數(shù)美容院的總經(jīng)理大部分都有店長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)。
3、成為合伙人。
很多觀念領(lǐng)先的美容院為了留住優(yōu)秀人才,開(kāi)始推行美容院內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度,讓符合要求的優(yōu)秀員工加盟,成為美容院的合伙人。優(yōu)秀的店長(zhǎng)具有經(jīng)營(yíng)管理一家美容院的能力,如果加盟自己的美容院開(kāi)分店,既可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng),又可以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè),是店長(zhǎng)職業(yè)生涯發(fā)展的一條較好的路。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。.
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本工作計(jì)劃如下:
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對(duì)象的推薦、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺(tái)階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開(kāi)展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案,開(kāi)展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過(guò)專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪、選材;歸口管理各部門對(duì)外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺(tái)階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì)治安綜合治理工作制度,健全組織,開(kāi)展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場(chǎng)所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹(shù)木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革,更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強(qiáng)車輛管理工作,對(duì)自行車、摩托車、及外來(lái)車輛等,實(shí)行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全臺(tái)帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用.工作。重點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格與物價(jià)部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價(jià)格,做到與市場(chǎng)接軌。
1、推行“5s”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會(huì)議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費(fèi)用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實(shí)到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物相符。對(duì)各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于村、社區(qū)建設(shè)的相關(guān)文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)工作力度,根據(jù)本地實(shí)際情況,特制定工作計(jì)劃如下:
一、黨建工作。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理,做好對(duì)老、病黨員的關(guān)心幫助,發(fā)展預(yù)備黨員3名,培養(yǎng)入黨積極分子2名,轉(zhuǎn)正黨員1名。
二、陣地建設(shè)。加強(qiáng)社區(qū)陣地建設(shè),積極爭(zhēng)取鄉(xiāng)黨委、政府支持,搬遷辦公場(chǎng)所,配齊辦公設(shè)施。
三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。爭(zhēng)取在今年內(nèi)完善新街下段路燈安裝,改變現(xiàn)有“一段亮一段黑”的現(xiàn)狀。
四、防洪設(shè)施建設(shè)。積極配合鄉(xiāng)黨委、政府完成轄區(qū)主**河堤建設(shè),重點(diǎn)做好土地協(xié)調(diào)、鄰里協(xié)調(diào)等工作。
五、特殊群眾關(guān)懷。多關(guān)心本社區(qū)范圍內(nèi)的低保戶、五保戶和殘疾人等特殊困難群眾,及時(shí)了解他們的生活困難,并積極幫助其解決生活難題,為其服好務(wù)。
六、矛盾糾紛調(diào)處。認(rèn)真做好“三三制”調(diào)解工作,積極化解各種矛盾糾紛,將本轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素化解在本地。協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)中的占地糾紛問(wèn)題。
七、場(chǎng)鎮(zhèn)管理。加強(qiáng)轄區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)意識(shí),積極推進(jìn)門前“五包”責(zé)任制的落實(shí);積極推進(jìn)“居民公約”和街道社區(qū)“約法三章”的實(shí)施,提升轄區(qū)群眾整體素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)保潔人員的管理,做好場(chǎng)鎮(zhèn)保潔工作;加強(qiáng)“趕場(chǎng)”日的管理,嚴(yán)禁菜農(nóng)、小攤小販占道經(jīng)營(yíng)。
八、安全社區(qū)建設(shè)。認(rèn)真按照上級(jí)要求,嚴(yán)厲整治轄區(qū)范圍內(nèi)的不安全問(wèn)題,完成并通過(guò)省級(jí)安全社區(qū)建設(shè)。
九、其他工作。認(rèn)真做好計(jì)劃生育宣傳教育工作,減少轄區(qū)違規(guī)生育現(xiàn)象;認(rèn)真做好新農(nóng)合、新農(nóng)保的收取,提高轄區(qū)覆蓋率;認(rèn)真做好上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
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店長(zhǎng)工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八
一.改善溝通方式。
對(duì)經(jīng)紀(jì)人反映的市場(chǎng)和客戶情況要謹(jǐn)慎,對(duì)客戶的信息反饋則須高度重視。
為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。
1.開(kāi)會(huì)。
恰恰相反,經(jīng)過(guò)一天的實(shí)際操作,晚上正是經(jīng)紀(jì)人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升理論的時(shí)候?!敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗(yàn),明天就少走一條彎路”這個(gè)道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開(kāi)會(huì)形式:
(1)晨會(huì)。
晨會(huì)可簡(jiǎn)短一些,全體人員著制服在店面前接受店長(zhǎng)指導(dǎo),激勵(lì),分派當(dāng)天任務(wù),總結(jié)昨天經(jīng)驗(yàn)。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務(wù)宣言(擲地有聲?。r明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,也給了客戶信心。不要怕難為情,不要覺(jué)得這種方式老土,不要害怕喊口號(hào),口號(hào)喊一千遍就是事實(shí)!
(2)夕會(huì)。
建議每周至少組織兩次集中學(xué)習(xí),每次時(shí)間不少于兩小時(shí)。集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷售的核心課程,由店長(zhǎng)主持,發(fā)動(dòng)大家討論(全體參加,店長(zhǎng)制定詳細(xì)的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃)。每晚下班前組織至少半小時(shí)以上的總結(jié)例會(huì),由店長(zhǎng)對(duì)當(dāng)天違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng),組織大家就具體案例問(wèn)題進(jìn)行討論,集思廣益。
(3)研討會(huì)。
對(duì)新出臺(tái)的制度,業(yè)務(wù)方案,營(yíng)銷工具,可立即組織大家討論學(xué)習(xí),制定落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。請(qǐng)注意:決策的參與程度越高,則群眾自覺(jué)執(zhí)行的力度和積極性越大。
2.觀察法。
好的管理者必須是好的觀察者,店長(zhǎng)須仔細(xì)觀察經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)(比如坐姿,接聽(tīng)電話,拜訪客戶時(shí)的眼神等等),及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
3.談話法。
店長(zhǎng)應(yīng)給自己規(guī)定一個(gè)任務(wù)------每周至少跟所有經(jīng)紀(jì)人正式單獨(dú)談話一次,這樣做一方面可體現(xiàn)對(duì)經(jīng)紀(jì)人的關(guān)心,一方面可獲取個(gè)人業(yè)務(wù)和店內(nèi)管理上的信息。店長(zhǎng)可讓經(jīng)紀(jì)人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項(xiàng)內(nèi)容所用的時(shí)間(甚至包括與客戶交談的遣詞造句),據(jù)此判斷其工作的效率,服務(wù)的質(zhì)量,然后進(jìn)行輔導(dǎo)。
4.客戶回訪。
通過(guò)打回訪電話,質(zhì)量服務(wù)調(diào)查,組織客戶座談會(huì)等方式獲取客戶對(duì)店內(nèi)的意見(jiàn)和建議。
二.協(xié)調(diào)組織關(guān)系,學(xué)會(huì)整合資源。
“所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,好的管理者不僅要會(huì)調(diào)動(dòng)下級(jí),也要善于調(diào)動(dòng)上級(jí),店長(zhǎng)在組織內(nèi)的位置承上啟下,其工作其實(shí)就是整和資源的工作。毛主席不會(huì)打槍(絕對(duì)不是好兵),但他卻能有效調(diào)動(dòng)無(wú)數(shù)打槍的人(絕對(duì)是個(gè)好元帥)。原因就在于他知人善任,知道資源在那里,如何利用這些資源。那么,店長(zhǎng)的資源在那里呢?一份在店內(nèi),一份在公司。千萬(wàn)不要單打獨(dú)斗,千萬(wàn)不要和公司脫節(jié),公司大把的資源等著你來(lái)利用,“會(huì)哭的孩子多吃奶”,店長(zhǎng)的工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)上的還是管理上的)向公司相關(guān)職能部門匯總反映,尋求支援。如果等到業(yè)績(jī)上不去時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)訴苦,為時(shí)已晚矣!(失敗者才找理由)。一定程度上講,一個(gè)好的店長(zhǎng)就是一個(gè)善于“哭”,即善于尋求資源的店長(zhǎng)。在這里,我有幾點(diǎn)建議:
2.遇有無(wú)法解決的困難即向有關(guān)部門反映,請(qǐng)求支援。
天維修人員即上門維修,這就是效率!效率來(lái)自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人,禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心,活學(xué)會(huì)用。
另一方面,店里有什么資源呢?經(jīng)紀(jì)人是我們最寶貴的財(cái)富和驕傲!老經(jīng)紀(jì)人有經(jīng)驗(yàn),新人有朝氣,問(wèn)題是如何充分利用其各自的特長(zhǎng)。在這里我有幾點(diǎn)建議:
1.鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人提意見(jiàn)。
可以通過(guò)開(kāi)會(huì)研討的方式,也可以設(shè)立意見(jiàn)箱或單獨(dú)與經(jīng)紀(jì)人談話(做禮賢下士狀,并為其描繪出一幅成長(zhǎng)藍(lán)圖)。
2.適當(dāng)保護(hù)少數(shù)不合群的人。
真理有時(shí)候會(huì)掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚(yú)效應(yīng)”,有些人不合群是因?yàn)槿狈贤芰Γ行┤藚s可能是因?yàn)樽坑心芰?,而又?ài)發(fā)表意見(jiàn)而遭致群體的排斥。保護(hù)他們,就是保護(hù)店內(nèi)的活力和生命力(千萬(wàn)記?。哼@類人若赤膽忠心,可能成為你重要的店內(nèi)信息來(lái)源)。
3.有計(jì)劃地招募新人,破格提拔業(yè)績(jī)突出的新人,改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。
4.充分利用好老經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)。
可通過(guò)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)(晨會(huì)或夕會(huì)),寫成交心得,鼓勵(lì)老經(jīng)紀(jì)人上培訓(xùn)課當(dāng)講師等方式。
店長(zhǎng)工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九
2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
二、護(hù)理管理工作。
1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),
嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴(yán)格交***,責(zé)任到人。
(2)做好長(zhǎng)期臥床病人的交***。
(3)加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。
2、嚴(yán)格護(hù)理文書的書寫,力爭(zhēng)合格率為98%。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書的扣分制度。
(2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。
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