最新商務(wù)年度工作總結(jié)(大全9篇)

總結(jié)可以反思我們過去的行為和決策，從而避免類似的錯誤和問題。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，學(xué)習(xí)其表達(dá)方式和寫作技巧。通過閱讀這些范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域總結(jié)的特點(diǎn)和要點(diǎn)。

商務(wù)年度工作總結(jié)篇一

回顧全年的綜治、穩(wěn)定、信訪工作，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣綜治穩(wěn)定部門的大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的“與時俱進(jìn)”的政績觀，認(rèn)真落實(shí)市、縣綜合治理工作會議精神，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力為目標(biāo)，加大綜治、穩(wěn)定、信訪隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化維穩(wěn)工作責(zé)任，積極完善”綜合治理工作長效機(jī)制，狠抓綜治、穩(wěn)定、信訪各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，通過全年努力工作，全系統(tǒng)基本上實(shí)現(xiàn)了年初制定的目標(biāo)任務(wù)，保持了社會安定、政治穩(wěn)定的良好局面。

自縣委召開綜治、穩(wěn)定、信訪工作會議以后，商務(wù)局黨組及時召開了黨組會議和機(jī)關(guān)全體工作人員會議，分別成立了以商務(wù)局李家勝局長為組長，副局長唐宏勝和分管信訪工作的班子成員向緒梅為副組長，負(fù)責(zé)綜治、維穩(wěn)、信訪工作的負(fù)責(zé)人和相關(guān)股室辦負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時相應(yīng)制定、簽訂了綜治、穩(wěn)定、信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，使之綜治、穩(wěn)定、信訪工作有計(jì)劃、有制度、有目標(biāo)任務(wù)，并要求在工作中做到：

1、每月召開一次綜治、穩(wěn)定、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會，分析、研究、布置綜治、穩(wěn)定、信訪工作方案。

2、堅(jiān)持宣傳教育與防范相結(jié)合，做到宣傳到崗到人，防范到家到單位。

3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分片、責(zé)任到人、上下配合、專干專抓。

4、采取即案即辦、大案、要案主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦。

5、搞好不穩(wěn)定因素臺賬管理，并建立全系統(tǒng)信訪工作聯(lián)絡(luò)員工作計(jì)劃。

加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展步伐的前提，是保持良好的社會環(huán)境和十分穩(wěn)定的政治局勢，商務(wù)局負(fù)責(zé)商貿(mào)流通企業(yè)和本系統(tǒng)涉改涉軍群體的維穩(wěn)工作，由于經(jīng)濟(jì)體制改革，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，國有企業(yè)改制后問題突出，后遺癥多，不穩(wěn)定因素大量存在。為此，我們把這一塊列入穩(wěn)定工作的重點(diǎn)，并采取以下措施。

1、抓管理，層層簽訂責(zé)任狀，完善人、財(cái)、物等管理制度。

2、抓教育，組織職工學(xué)習(xí)法律、法規(guī)政策，并結(jié)合實(shí)際給群眾講清道理，說明原因，闡明形勢。

3、抓服務(wù)，樹立公仆意識，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事，為群眾排憂解難。

4、抓政策，積極配合相關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)國家關(guān)于企業(yè)改制人員的各項(xiàng)政策。

5、抓發(fā)展，因地制宜，跟蹤服務(wù)，給企業(yè)提出合理化建議，指導(dǎo)企業(yè)向前發(fā)展。

認(rèn)真做好信訪接待工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使問題必須在本單位、本系統(tǒng)內(nèi)處理，不上交矛盾、預(yù)防引發(fā)群體的事件。全系統(tǒng)做到每月一排查，每季度一小結(jié)，全系統(tǒng)內(nèi)沒有發(fā)生大的職工上訪事件，維護(hù)了本系統(tǒng)的穩(wěn)定局面。

我局在綜治、穩(wěn)定、信訪工作方面做了大量工作，取得了良好的成效，基本上保持了社會安寧、政治穩(wěn)定的局面。但是，商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)線長、企業(yè)多，特別是困難企業(yè)下崗職工特別多，由于經(jīng)濟(jì)體制的改革，改制企業(yè)的各種矛盾較為突出，綜治、穩(wěn)定、信訪工作任重而道遠(yuǎn)，全系統(tǒng)干部職工將以百倍的信心，加倍的努力，扎實(shí)工作，盡努力完成縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

商務(wù)年度工作總結(jié)篇二

政務(wù)公開是行政體制改革和加強(qiáng)對行政權(quán)力監(jiān)督，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高行政工作效率，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

20xx年以來，我局認(rèn)真按照縣委、縣政府有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅(jiān)持依法公開、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，結(jié)合我局工作實(shí)際，積極推進(jìn)我局政務(wù)公開工作。現(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、主要做法和成績。

(一)提高認(rèn)識，明確指導(dǎo)思想。思想是行動的先導(dǎo)，我局從認(rèn)識上高度重視政務(wù)公開工作，把它作為本局的一項(xiàng)重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識，其次是教育廣大干部職工以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞加快元江經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，改進(jìn)作風(fēng)，提高發(fā)展和改革工作效能，為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進(jìn)元江經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

(二)明確目標(biāo)，健全工作機(jī)制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展，我局確立政務(wù)公開工作目標(biāo)，就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境，達(dá)到機(jī)關(guān)干部思想觀念進(jìn)一步更新，工作積極性、創(chuàng)造性進(jìn)一步調(diào)動，工作效率和依法行政水平進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步改善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化的目標(biāo)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點(diǎn)：

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務(wù)公開工作，認(rèn)識到位，把政務(wù)公開作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展，樹立商務(wù)部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，一名副局長副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。先后多次召開局務(wù)會議，研究部署政務(wù)公開工作。

二是機(jī)制日益完善。突出以人為本，借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，包括機(jī)關(guān)考勤制度、首問首辦責(zé)任制度、民主科學(xué)決策制度、學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度等，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化，我局按照政務(wù)公開要求，專門在辦公樓顯要的地方、商務(wù)部云南元江商務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)平臺公布了商務(wù)職能和商務(wù)執(zhí)法范圍。今年還完善并印發(fā)3000余冊《元江招商指南》，方便客商了解元江的資源、項(xiàng)目情況，真正做到服務(wù)于民，便利于民，以實(shí)際行動實(shí)踐“三個代表”，改善服務(wù)，提高效率，獲得干部群眾一致好評。

三是公開內(nèi)容齊全。推進(jìn)民主政務(wù)，凡是運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，除涉及國家機(jī)密外，我局實(shí)行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局各股室主要職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項(xiàng)。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴(yán)格履行審批程序，教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。

我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和敏感問題，強(qiáng)調(diào)政務(wù)公開的時效性。四是公開形式多樣。服務(wù)效果明顯，我局從實(shí)際出發(fā)，克服商務(wù)局組建初期辦公環(huán)境不佳等困難，采取了上網(wǎng)、印發(fā)資料、借助媒體發(fā)布等形式公開政務(wù)。形式靈活多樣，貼近實(shí)際，效果明顯。一是上網(wǎng)公示。我局開通了《云南元江商務(wù)之窗》網(wǎng)站，向外宣傳元江、推介項(xiàng)目、發(fā)布務(wù)政務(wù)信息，對內(nèi)為全縣機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各類企業(yè)提供商務(wù)信息服務(wù)。

至10月底止，網(wǎng)站共計(jì)發(fā)布各類信息380余條，有效地公開了政務(wù)，有力地推介了元江。二是上媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態(tài)，主動自覺接受社會輿論的監(jiān)督，如我局重要業(yè)務(wù)工作之一為民辦十件實(shí)事的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設(shè)就主動在電視上公示，讓群眾來共同監(jiān)督，受到社會的公認(rèn)和好評。

(三)嚴(yán)格考核，落實(shí)工作責(zé)任。一是根據(jù)政務(wù)公開的特點(diǎn)，對各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)，各科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對口政務(wù)公開項(xiàng)目的部署和落實(shí);二是將政務(wù)公開工作納入機(jī)關(guān)各科室的整體績效考核和個人績效考核，考核結(jié)果作為評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任追究制度，對拒不實(shí)行政務(wù)公開，或按規(guī)定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)，投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。

二、存在的主要問題。

(一)思想認(rèn)識上存在一定的差距。個別干部對政務(wù)公開認(rèn)識上某些時候存在一定的偏差，有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政務(wù)服務(wù)水平，提高思想認(rèn)識，更好地服務(wù)于元江的經(jīng)濟(jì)工作，樹立良好的外商投資“窗口”形象。

(二)政務(wù)公開制度建設(shè)有待加強(qiáng)。政務(wù)公開的內(nèi)容是包羅萬象的，個別的制度不能寫在紙上，掛在嘴上，要真正落實(shí)在行動上，增強(qiáng)政務(wù)透明度，確保處事公正、辦事公開、分配公平，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，消除假公開、不公開的現(xiàn)象，做到反饋快、查處快、曝光快，尤其是軟環(huán)境建設(shè)中存在的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題，要從快、從重、從嚴(yán)打擊處罰，并隨時通過新聞媒體公開。

商務(wù)年度工作總結(jié)篇三

今年在商務(wù)工作上，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的半年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

家電下鄉(xiāng)是國家擴(kuò)大內(nèi)需的重要措施，也是一項(xiàng)惠農(nóng)政策。為深入推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作，讓農(nóng)民群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

一網(wǎng)點(diǎn)備案。我配合副局長對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地查看、驗(yàn)收。對不符合備案條件的門店堅(jiān)決不予通過?，F(xiàn)全區(qū)共備案網(wǎng)點(diǎn)44家，覆蓋到了全區(qū)的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾購置。

二是加大宣傳力度。我們根據(jù)政策編寫了大量宣傳資料，并積極參加各項(xiàng)宣傳活動，今年315期間，我跟隨區(qū)里組織的315宣傳隊(duì)下到幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，向老百姓宣傳政策、解答問題，期間，共發(fā)放宣傳資料近千余份，使政策宣傳深入人心。

三是積極與備案網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系。家電下鄉(xiāng)的政策性、操作性很強(qiáng)，由于備案網(wǎng)點(diǎn)老板電腦操作水平參差不齊，管理難度很大，因此我根據(jù)實(shí)際情況建立了一個君山區(qū)家電下鄉(xiāng)qq群，讓網(wǎng)點(diǎn)有什么問題在網(wǎng)上提出，我及時解答，有些問題不能在網(wǎng)上講解清楚、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn)的，我就利用休息時間與節(jié)假日上門效勞，耐心講解操作要求。四是加強(qiáng)市場監(jiān)管。標(biāo)準(zhǔn)家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序，健全監(jiān)督檢查制度，我屢次到各銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序行為的發(fā)生。

由于措施得力，我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)展情況良好。截止6月29號，××區(qū)今年共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品13657臺〔部〕，〔其中彩電2842臺、冰箱5002臺、洗衣機(jī)3255臺、手機(jī)11部、計(jì)算機(jī)8臺、空調(diào)1278臺、熱水器1124臺、微波爐93臺、電磁爐44臺〕，銷售金額2879.07萬元。財(cái)政補(bǔ)貼累計(jì)9186臺，共249.94萬元。

生豬屠宰是關(guān)系到民生的一項(xiàng)重要工作，在平時工作中積極與市局聯(lián)系，做好銜接工作，將報(bào)送的'信息做到準(zhǔn)確、時效。由于分工調(diào)整，生豬屠宰工作崗位上先后換任過幾位同事，在移交過程中，我耐心細(xì)致的講解操作手續(xù)，使其盡快上手投入工作，同時積極與市局聯(lián)系，讓工作不脫檔、不斷檔。

現(xiàn)在有“商務(wù)之窗〞、“商務(wù)部網(wǎng)××分站〞和“商務(wù)預(yù)報(bào)〞3個商務(wù)網(wǎng)站交予我維護(hù)管理，網(wǎng)站的建設(shè)主要靠信息，我克服日常工作繁瑣等問題，從工作中積極收集好的信息、挖掘可用的信息、發(fā)現(xiàn)新的信息發(fā)布到網(wǎng)站上，讓信息及時更新，今年1—6月份共發(fā)布商務(wù)信息200多條。

信息報(bào)送要做到細(xì)致、準(zhǔn)確、時效，我手中有商務(wù)部重點(diǎn)流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、商務(wù)部重要生產(chǎn)資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)等相關(guān)信息報(bào)送工作，我高度重視這項(xiàng)工作，經(jīng)常向××商貿(mào)公司和××商貿(mào)打電話收集銷售信息，整理后報(bào)送至市商務(wù)局，所報(bào)送的信息做到準(zhǔn)確、時效。

今年，我配合副局長向市商務(wù)主管部門申報(bào)了××市場申報(bào)農(nóng)貿(mào)市場、××鎮(zhèn)新建農(nóng)貿(mào)市場、××市場維修改造建設(shè)資金工程，積極爭取工程資金。

1、效勞群眾，做好“家電下鄉(xiāng)〞備案工作，為群眾解決實(shí)際困難。

2、加強(qiáng)對家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，防止以次充好、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場，坑害農(nóng)民消費(fèi)者，并對不服從管理的網(wǎng)點(diǎn)要堅(jiān)決取締。

3、配合好主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行各項(xiàng)工作。

雖然工作中取得了一些成績，但是還是存在工作不積極、工作認(rèn)識不夠等缺乏之處，以后我將不斷改良工作態(tài)度、改善工作方式，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。

二〇xx年六月二十九日。

商務(wù)年度工作總結(jié)篇四

市商務(wù)局是于年月按照市委機(jī)構(gòu)改革要求，由原商貿(mào)局和外經(jīng)貿(mào)局以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的部分職能合并組建而成。近一年來，我局緊緊圍繞貫徹落實(shí)市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，通過加強(qiáng)商務(wù)設(shè)施建設(shè)，整合規(guī)范行業(yè)資源，加快外經(jīng)外貿(mào)發(fā)展和實(shí)施機(jī)制創(chuàng)新，克服了人員多、經(jīng)費(fèi)少、任務(wù)重的困難，使原來職能繁雜分散，人員素質(zhì)不一的局面得到整合優(yōu)化，呈現(xiàn)出隊(duì)伍團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的朝氣蓬勃的局面?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：

全市內(nèi)貿(mào)行業(yè)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額億元，同比增長.，外貿(mào)直接進(jìn)出口總額萬美元，同比增長.。連鎖企業(yè)完成年?duì)I業(yè)額.億元，增加就業(yè)崗位個，城區(qū)定點(diǎn)屠宰生豬.萬頭，同比增長。全市進(jìn)出口企業(yè)實(shí)現(xiàn)對外經(jīng)濟(jì)合作業(yè)務(wù)新簽合同額萬美元，同比增長.，完成營業(yè)額萬美元，同比增長.，完成境外投資項(xiàng)目個，外派勞務(wù)人。

二、工作措施與特點(diǎn)。

商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)展順利。五星級銀露大酒店土建工程建設(shè)全面完成，可望年月開業(yè)。五星級華翌國際花園大酒店年底可完成隧道工程，全部工程將于年月份竣工。全市兩家規(guī)范化生鮮超市——欣隆生鮮食品超市和慶美生鮮超市相繼開業(yè)，城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程邁出實(shí)質(zhì)性步伐，解放路農(nóng)貿(mào)市場超市化改造和新建勞動路生鮮超市正在設(shè)計(jì)報(bào)批。

消費(fèi)品市場更加活躍。全年城區(qū)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額億元，同比增長。民俗文化步行街盛裝開街。省內(nèi)知名連鎖企業(yè)康星百貨、巴蜀足浴和清真餐館等均已我市，家潤多、老百姓等本市大中型商貿(mào)企業(yè)零售額均增幅在以上。一年來，全市新增品牌專賣店家，在農(nóng)村延伸連鎖企業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)個，連鎖企業(yè)共開設(shè)零售網(wǎng)點(diǎn)個，有效拉動了全市消費(fèi)品市場總量的增長。全市縣以下實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售額.億元，同比增長.。農(nóng)民年人均生活消費(fèi)支出達(dá)元，同比增長.。

“萬村千鄉(xiāng)”工程啟動并取得佳績。為活躍農(nóng)村市場，年初，我局制定了城區(qū)連鎖企業(yè)下鄉(xiāng)的計(jì)劃，將家潤多等城區(qū)龍頭企業(yè)向農(nóng)村拓展，形成城鄉(xiāng)商貿(mào)流通一體化新格局作為大事來抓，在我們?nèi)σ愿敖M織開展該項(xiàng)工作時，商務(wù)部關(guān)于實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程總動員同時下達(dá)，我們抓住這一機(jī)遇，迅速研究政策，制定方案并狠抓落實(shí)，不等上級逐級部署，我市的“萬村千鄉(xiāng)”工程悄然展開，全面啟動。當(dāng)省里召開會議要求啟動該項(xiàng)工作時，我市的“萬村千鄉(xiāng)”工程已經(jīng)全面進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。由于我市啟動早，落實(shí)快，被國家商務(wù)部列入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點(diǎn)，家潤多等家企業(yè)被指定為我市具體實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的試點(diǎn)企業(yè)，并制定了三年內(nèi)在全市農(nóng)村培育家“農(nóng)家店”的具體實(shí)施計(jì)劃。各試點(diǎn)企業(yè)已在鄉(xiāng)村新建、改造、加盟了個連鎖超市。

市場監(jiān)測體系建立并順利運(yùn)行。市場價格信息是一個地區(qū)乃至一個國家經(jīng)濟(jì)的晴雨表，生產(chǎn)資料和生活必需品價格的浮動與人民群眾生活質(zhì)量密切相關(guān)，歷來為各級政府所重視。年初我們將建立市場監(jiān)測體系納入重要議事日程，月份即在全省率先建立了城區(qū)生活必需品價格發(fā)布系統(tǒng)，在家商務(wù)企業(yè)建立了商品信息點(diǎn)，定期收集，發(fā)布種生活必需品和重要生產(chǎn)資料價格信息，并定期向市級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送菜籃子日常價格信息，以利領(lǐng)導(dǎo)及時掌握市場動態(tài)。

邊貿(mào)工作來勢良好。組織我市商貿(mào)企業(yè)業(yè)主到會員縣（市）進(jìn)行了走訪調(diào)研，已將協(xié)作組織個會員市、縣的招商引資優(yōu)惠政策及商務(wù)流通發(fā)展規(guī)劃有關(guān)資料收集整理。**等市已有異地開辦商貿(mào)連鎖企業(yè)的意向，邊貿(mào)協(xié)作組織第二屆年會已成功召開。

（二）創(chuàng)新工作方法，外經(jīng)外貿(mào)形勢喜人。

對外貿(mào)易方式逐步實(shí)現(xiàn)多元化。多年來以出口為主要方式的對外貿(mào)易方式有所改變，加工貿(mào)易已經(jīng)成為我市對外貿(mào)易的重要方式，**制藥有限公司等多家企業(yè)均已開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)。今年有家企業(yè)申報(bào)了對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記，全市進(jìn)出口企業(yè)總數(shù)達(dá)家。

出口商品結(jié)構(gòu)日趨合理。傳統(tǒng)產(chǎn)品機(jī)械制造在繼續(xù)保持外貿(mào)出口龍頭地位的同時，新興紡織服裝和化工產(chǎn)品出口有較大幅度增長。

境外投資領(lǐng)域擴(kuò)大。出口企業(yè)境外投資領(lǐng)域已由過去單一的亞洲市場向歐美等發(fā)達(dá)國家拓展，開始呈現(xiàn)出合作主體多元化新格局，**服飾和**股份公司已分別在俄羅斯和加拿大辦理了境外投資手續(xù)，月份，組織**公司等企業(yè)參加了美中貿(mào)易協(xié)會**經(jīng)貿(mào)活動對接企業(yè)洽談會，架構(gòu)起與美國巴基斯克市的經(jīng)貿(mào)橋梁。

（三）著力資源整合，特種行業(yè)監(jiān)管逐漸規(guī)范。

特種行業(yè)行政審批程序得到規(guī)范。利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)站等新聞媒體將商務(wù)職能、商務(wù)許可項(xiàng)目實(shí)施程序進(jìn)行了宣傳。成立了酒類、成品油工作機(jī)構(gòu)，并在市政務(wù)中心開設(shè)了政務(wù)服務(wù)窗口。配合上級搞好了行政審批制度改革，簡化、規(guī)范了各項(xiàng)行政審批工作程序，對行政許可事項(xiàng)的登記、此文來源于第1審批、備案等實(shí)行政務(wù)中心窗口一條龍服務(wù)。一年來，共受理加油站建設(shè)、寄賣、舊貨、對外貿(mào)易經(jīng)營者備案等件。

商務(wù)年度工作總結(jié)篇五

綜合匯總填報(bào)上傳給招商局、項(xiàng)目辦、統(tǒng)計(jì)局布置的各種報(bào)表并及時送達(dá)，爭取不因此影響我局的優(yōu)化環(huán)境工作導(dǎo)致通報(bào)扣分和扣發(fā)獎金。具體任務(wù)是每周二12點(diǎn)鐘以前向市招商局報(bào)項(xiàng)目信息，每月20日前向招商局填寫報(bào)送當(dāng)月枝江市招商在建項(xiàng)目臺賬和向宜昌市報(bào)送重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)表，以及向枝江報(bào)送當(dāng)月項(xiàng)目綜合報(bào)表1-5表和招商情況綜述；每月25日以前向市項(xiàng)目辦報(bào)項(xiàng)目信息、簡介、項(xiàng)目進(jìn)度表、項(xiàng)目建設(shè)綜合自評分?jǐn)?shù)，每月20日左右向市統(tǒng)計(jì)局報(bào)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目三套報(bào)表；以及半年報(bào)和年報(bào)表；撰寫不定期有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)和擬建、擬申報(bào)、擬簽約及跟蹤項(xiàng)目情況材料，參與項(xiàng)目調(diào)研、考察、考核活動并起草相關(guān)材料。

督促每天監(jiān)測并及時答復(fù)行風(fēng)熱線咨詢、投訴、舉報(bào)。

件，協(xié)助采編本局商務(wù)網(wǎng)站材料并管理維護(hù)，樹立窗口形象，宣傳我系統(tǒng)先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)；

在治庸問責(zé)工作中，及時填寫問責(zé)辦、三紀(jì)工委、紀(jì)檢監(jiān)察、督查辦等有關(guān)部門布置的“月度自評分評獎表”、“每月三重一大表”、“問責(zé)情況統(tǒng)計(jì)表”和“問責(zé)案件信息表”，并按規(guī)定日期及時送達(dá)。

完成宜昌市商務(wù)局、省商務(wù)廳及枝江市市委辦、市委組織部、紀(jì)委、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、市人大、市政協(xié)布置的調(diào)研材料、宣傳資料、反饋信息、總結(jié)典型和情況匯報(bào)。在創(chuàng)全市精神文明單位整個活動過程里形成方案、總結(jié)、典型材料。

參與“三萬”活動和“新三萬活動”，并起草相關(guān)活動信息、典型經(jīng)驗(yàn)和情況匯報(bào)、方案、總結(jié)等材料。編寫20xx年《枝江商務(wù)年鑒》等，起草廉政責(zé)任制方案、總結(jié)及匯報(bào)，起草反腐敗方案、總結(jié)及匯報(bào)，起草糾風(fēng)工作、廉政文化工作、基層黨組織工作、中心組學(xué)習(xí)工作、黨員春訓(xùn)工作等方案、總結(jié)、自查報(bào)告等材料，起草統(tǒng)戰(zhàn)工作、人大評議工作、防艾滋病工作、婦女工作等計(jì)劃、總結(jié)。完成組織部和防火委員會布置的征文；完成宣傳部和廣播電視局的宣傳材料和專題播出約稿。完成文明辦相關(guān)方案、總結(jié)和信息，起草班子內(nèi)部制度30多個，提供三期宣傳專欄材料。

我們及時撰寫并上傳各類政務(wù)信息，上傳總量突破了1000條，其中，今年撰寫上傳各類文字材料達(dá)500多個，平均每個工作日達(dá)2個多材料；公開的政務(wù)信息總量在全市80多個市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列第四。

起草《行政過錯追究制》、《行政執(zhí)法公示制》、《行政處罰調(diào)查制》、《自由裁量說明制》等10幾項(xiàng)依法行政制度，提供行政執(zhí)法自查報(bào)告，商務(wù)執(zhí)法有關(guān)生豬定點(diǎn)屠宰、肉品、酒類、藥品食品類、菜市場、成品油市場、廢舊回收市場等方面情況材料。

根據(jù)需要完成本局領(lǐng)導(dǎo)班子成員交辦的其他工作；協(xié)助其他科室做好較大材料的撰寫工作和業(yè)務(wù)參與；完成各種會議材料，完成每月商務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析，半年運(yùn)行情況匯報(bào)，全局年度計(jì)劃、年度工作計(jì)劃、安排、領(lǐng)導(dǎo)講話等，完成人大評議、行風(fēng)示范單位、精神文明單位及各項(xiàng)大型檢查活動等階段性重點(diǎn)工作的信息材料、驗(yàn)收材料。

商務(wù)年度工作總結(jié)篇六

xxxx年，面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境和經(jīng)濟(jì)下行壓力，區(qū)商務(wù)局積極貫徹黨的十九屆五中全會精神和促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán)的新發(fā)展思路，按照區(qū)委區(qū)政府工作部署，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，主動適應(yīng)商務(wù)工作面臨的新形勢新任務(wù)新要求，全力以赴推進(jìn)商務(wù)各項(xiàng)工作，全區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)。

1、狠抓疫情防控工作。從疫情開始，全力督查商超疫情管控和進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称饭芸芈鋵?shí)情況；加強(qiáng)對全區(qū)生活物資市場供應(yīng)的統(tǒng)籌調(diào)度，抓好生活物資保障供應(yīng)，幫助商貿(mào)企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

一是激發(fā)消費(fèi)新活力。聯(lián)合市商務(wù)局舉辦x商務(wù)嘉年華等系列活動，銷售總額超xxxx萬元。開展“千店萬鋪連一家”消費(fèi)券活動，拉動交易金額xxxx萬元，均居全市第一位。

三是實(shí)施批發(fā)零售業(yè)改造提升行動。農(nóng)港城二期、葭沚水城等重點(diǎn)商貿(mào)業(yè)項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)，新零售新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，厚米農(nóng)業(yè)發(fā)展、星星優(yōu)品等通過省級新零售企業(yè)初審。

1、組織網(wǎng)展搶抓商機(jī)。聯(lián)合省貿(mào)促會舉辦xxxxxxxx首屆出口商品網(wǎng)上交易會（印度站—縫制服裝機(jī)械產(chǎn)品專場），為我區(qū)xx余家xx縫制服裝機(jī)械外貿(mào)企業(yè)與印度采購商線上一對一視頻洽談對接，助力企業(yè)保市場。截止目前，共累計(jì)組織xx多場各類網(wǎng)上國際交易會，xxx多家企業(yè)參展。

2、打造平臺提升能級。成立由xx區(qū)城發(fā)集團(tuán)和xx有限公司共同出資的我區(qū)首個國資控股的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。申報(bào)創(chuàng)建國家智能縫制設(shè)備外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地，已經(jīng)通過省商務(wù)廳審核并轉(zhuǎn)報(bào)至商務(wù)部審批。省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)通過省商務(wù)廳等相關(guān)部門聯(lián)合評審，目前已由省廳上報(bào)省政府等待發(fā)文認(rèn)定。服務(wù)外包發(fā)展不斷優(yōu)化，xx月初經(jīng)省商務(wù)廳評審，在全省xx個園區(qū)中以總分第一的高分獲得省級服務(wù)貿(mào)易示范區(qū)。

1、引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新零售融合拓展。全面推進(jìn)省新零售模式創(chuàng)新工程，推動電子商務(wù)平臺和實(shí)體商業(yè)企業(yè)雙向融合，其中xx有限公司、xx有限公司獲評“xxxxx省新零售示范企業(yè)”。

2、培育電商新業(yè)態(tài)。加強(qiáng)電商服務(wù)性企業(yè)培育與引進(jìn)，xxxx年引進(jìn)巨量引擎、科智、卓訊、匠子社、浩宇、唯吾、超g等一批電商服務(wù)性企業(yè)，圍繞疫情后直播電商、電商等新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)，為我區(qū)及周邊地區(qū)電商企業(yè)提供服務(wù)。

3、豐富電商公共服務(wù)。開設(shè)“云課堂”、“跨境大學(xué)堂”、“臺農(nóng)直播課堂”等線上課堂和xx跨境千企行、跨境電商品牌出海等線下活動，累計(jì)xxx多家次企業(yè)參加。

xxxx年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，商務(wù)工作將以貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆五中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局為指導(dǎo)方針，立足xx，扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)商務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量高水平發(fā)展。

1、抓好外貿(mào)主體培育。計(jì)劃新增xxx家外貿(mào)主體企業(yè)，實(shí)現(xiàn)新增出口實(shí)績企業(yè)xxx家，并緊盯出口額在xxxx萬元以上企業(yè)，做大做強(qiáng)外貿(mào)主體。搶抓我市外貿(mào)市場采購試點(diǎn)機(jī)遇，引進(jìn)和培育優(yōu)質(zhì)市場采購?fù)赓Q(mào)企業(yè)，促進(jìn)出口數(shù)據(jù)回歸。

2、抓好商貿(mào)企業(yè)招引培育。大力引進(jìn)培育知名商貿(mào)、電商企業(yè)總部，加大對重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)發(fā)展的支持，努力增長挖掘潛力。

積極融入國家一帶一路倡議，以rcep成功簽署為契機(jī)，重點(diǎn)支持企業(yè)開拓“一帶一路”沿線以及東南亞新市場。在疫情穩(wěn)定的前提下，加大境外展政府組團(tuán)集中參展力度，重點(diǎn)組織醫(yī)藥化工、縫制設(shè)備、智能馬桶等特色產(chǎn)業(yè)集中展，擴(kuò)大集群產(chǎn)業(yè)在國際影響力，提升產(chǎn)品國際化水平。

1、加快跨境電商發(fā)展。建設(shè)全區(qū)電商服務(wù)中心，引進(jìn)麒麟云、遙望等知名跨境電子商務(wù)平臺入駐xx，培育、服務(wù)電商企業(yè)發(fā)展壯大，進(jìn)一步完善跨境電商生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈，鼓勵跨境電商企業(yè)建設(shè)海外倉。

2、推進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺做大做強(qiáng)。明年?duì)幦〕前l(fā)云貿(mào)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)出口超億美元。

3、繼續(xù)做好二手車出口平臺建設(shè)。抓住x作為全國二手車出口試點(diǎn)的良好契機(jī)，在省、市政策支持的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大政策扶持配套力度，推動二手車出口做大做強(qiáng)。

4、推進(jìn)國家級外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地建設(shè)。以國家醫(yī)藥、家電外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地為平臺，將基地培育成具有全球影響力和競爭力的國際先進(jìn)制造業(yè)集群，明年將全力對接商務(wù)部相關(guān)商協(xié)會，努力推進(jìn)縫制設(shè)備國家級外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級出口基地成功創(chuàng)建。

5、推進(jìn)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)建設(shè)。積極推進(jìn)x自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)xx分區(qū)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮聯(lián)動創(chuàng)新區(qū)貿(mào)易、投資、金融等制度創(chuàng)新優(yōu)勢，復(fù)制推廣國家自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)先行先試經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)綠色藥都小鎮(zhèn)、智能馬桶小鎮(zhèn)和大陳島開放發(fā)展，打造“健康產(chǎn)業(yè)、智能制造”的開放高地。

6、推進(jìn)省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)整合提升。在xxxx年成功創(chuàng)建省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮xx生物醫(yī)藥、縫制設(shè)備、智能馬桶等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為培育創(chuàng)建優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)成為國家級開放平臺夯實(shí)基礎(chǔ)。

1、全力推進(jìn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)。加快葭沚水城寶龍城、葭沚老街、x國際博覽中心、江岸尚城總部集聚區(qū)、x中華美食第一街、洪家中意裝飾城等建設(shè)。

2、招引新零售企業(yè)打造樣板項(xiàng)目。盡快推進(jìn)廣微、新動能、盒馬鮮生等項(xiàng)目招引落地，全力促進(jìn)招引該類企業(yè)在xx布局。支持無人零售店（柜）、電商線下門店、社區(qū)便民小店等新零售創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目。組織商貿(mào)企業(yè)參加第四屆進(jìn)博會采購觀展看，支持開設(shè)進(jìn)口商品專賣連鎖店，擴(kuò)大進(jìn)口商品內(nèi)銷。

商務(wù)年度工作總結(jié)篇七

作為擔(dān)負(fù)著全縣商貿(mào)流通、內(nèi)外貿(mào)易、市場運(yùn)行調(diào)節(jié)、市場建設(shè)、國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、商務(wù)綜合行政執(zhí)法等職能的商務(wù)主管部門，20xx年，在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體部署，認(rèn)真落實(shí)“八個切實(shí)、八個保障”的商務(wù)工作思路，進(jìn)一步強(qiáng)化商務(wù)工作職能，精誠團(tuán)結(jié)，自加壓力，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，注重轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)內(nèi)需、保增長，全力實(shí)施“商旅活縣”戰(zhàn)略。注重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和“凝聚力工程”建設(shè)，全面促進(jìn)商務(wù)事業(yè)xx縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。20xx年，榮獲“全國商務(wù)綜合行政執(zhí)法先進(jìn)縣”“全省商務(wù)(內(nèi)貿(mào))工作先進(jìn)縣”、“xx市市級文明單位”、“全市商務(wù)工作先進(jìn)縣”、“全縣綜合目標(biāo)管理考核二等獎”等榮譽(yù)稱號。下面，重點(diǎn)就今年商務(wù)工作“七抓七促”、存在的問題以及下階段的打算簡要匯報(bào)如下：

(一)抓多元投入，促市場體系完善。

目前為止，縣城共有各類零售商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)912個，營業(yè)面積29.06萬平方米，擁有物流配送中心2家、大中型超市3家、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店533家、全縣共有生豬定點(diǎn)屠宰廠5家，其中縣城1家。20xx年，新建張家碼頭、豪苑農(nóng)貿(mào)市場2家，新建武潭、牛田商貿(mào)中心2家，新建農(nóng)家店50家，實(shí)施農(nóng)家店信息化改造150家，完成了縣城a類生豬定點(diǎn)屠宰廠的選址，力爭明年建成，確保城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)快速健康發(fā)展。另外，《xx縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》即將付諸實(shí)施，它的出臺將引導(dǎo)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)更加向分布合理、專業(yè)成型、功能齊全、整齊劃一、便民利民的方向發(fā)展。

(二)抓綜合執(zhí)法，促市場秩序規(guī)范。

今年上半年，全省商務(wù)綜合行政執(zhí)法現(xiàn)場會在桃江召開，并授予我縣“全國商務(wù)綜合行政執(zhí)法先進(jìn)縣”榮譽(yù)稱號，我們身感責(zé)任重大的同時，更加以此為鍥機(jī)和動力，加倍努力，充分發(fā)揮商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)和12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心的執(zhí)法、投訴功能和作用，進(jìn)一步加大了執(zhí)法力度，嚴(yán)格規(guī)范市場秩序。近三年來，共取締非法加油站119家。今年來，共取締私屠濫宰生豬“黑窩點(diǎn)”9家，配合相關(guān)部門收繳有問題豬肉3噸多，立案3宗、結(jié)案3宗，下發(fā)責(zé)令整改通知書2份、責(zé)令停止違法行為通知書10份。先后對61家酒類批發(fā)企業(yè)、800多家酒類零售企業(yè)，開展集中執(zhí)法行動50多次，專項(xiàng)整治行動8次，端掉制假銷假窩點(diǎn)4個，收繳各類假冒偽劣酒14100瓶，查封無《隨附單》的酒品108箱，查處違法違規(guī)案件43件，涉案金額達(dá)58萬多元，處罰金額12萬多元，刑拘1人。

(三)抓擴(kuò)大內(nèi)需，促社會消費(fèi)穩(wěn)步增長。

今年元至11月份，全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額49.46億元，同比增長16.7%。其中，限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額11.95億元，同比增長45.4%。8月19日，由商務(wù)局牽頭，成功舉辦了“冠軍聯(lián)盟”新聞發(fā)布會暨工廠直供會，實(shí)現(xiàn)訂單銷售額37萬元，為我縣持續(xù)低迷的家裝市場注入了“強(qiáng)心劑”，有效拉動了消費(fèi)，贏得了社會的好評。

(四)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促商貿(mào)業(yè)態(tài)大幅提升。

一是積極推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程、“家電下鄉(xiāng)”、農(nóng)家店信息化改造等惠民政策的落實(shí)，20xx年新建“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店50家;元至十一月份，共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品86764臺，銷售金額2.16億元，獲國家財(cái)政補(bǔ)貼資金2450萬元;完成“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店信息化改造150家。二是積極推進(jìn)行業(yè)協(xié)會組建。目前為止，已組建285名會員參加的“萬村千鄉(xiāng)”市場工程商貿(mào)流通商會，正在籌備成品油、酒類等協(xié)會的組建工作，力爭年底完成，將為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)行為，加大農(nóng)村商品配送力度，整治規(guī)范市場秩序奠定良好基礎(chǔ)。三是成功舉辦了“xx縣首屆竹筍宴席廚師培訓(xùn)班”?！耙蛔乐窆S宴席”是xx縣竹產(chǎn)業(yè)“七個一”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，11月15日，商務(wù)局牽頭，邀請王墨泉、鄧和平等湘菜大師來到桃江，開展xx縣首屆竹筍宴席廚師培訓(xùn)班，并現(xiàn)場教學(xué)，為桃江餐飲企業(yè)廚師講授竹筍菜肴的制作方法。xx縣各知名餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人、廚師和營銷經(jīng)理共60多人參加了培訓(xùn)。四是積極開展商貿(mào)流通業(yè)招商引資對接活動。11月16日至17日，xx縣舉行商貿(mào)流通業(yè)招商引資對接活動，活動由縣商務(wù)局主辦。火宮殿、參謀天下、綠草地、吃湘喝辣等14家省內(nèi)知名餐飲企業(yè)和家潤多、新一佳、步步高超市來桃，與我縣的七星銘城、男人世界、都匯國際、躍宇富錦花園、東方新城、竹海賓館、桃江現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范園、良友蔬菜基地八家企業(yè)開展商貿(mào)流通業(yè)招商引資對接。成功引進(jìn)豐彩好潤佳大型超市、百貨大樓大型賣場和華耀影院等上檔項(xiàng)目入駐桃江。

(五)抓培訓(xùn)指導(dǎo)，促外經(jīng)外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展。

我們采取定點(diǎn)幫扶指導(dǎo)、聘請省外貿(mào)專家現(xiàn)場授課培訓(xùn)、出臺相關(guān)優(yōu)惠政策等辦法，扶持外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，積極鼓勵企業(yè)做大做強(qiáng)，今年元至十一月，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口1327萬美元，其中：實(shí)現(xiàn)出口1130萬美元，同比增長10.95%;進(jìn)口197萬美元，全縣有9家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)績，其中安達(dá)電子、湖南輕工兩家企業(yè)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口1016萬美元，占全縣外貿(mào)進(jìn)出口的76.57%。

(六)抓綜合治理，促商務(wù)大局和諧穩(wěn)定。

一是加大企業(yè)改革力度，積極盤活以百貨大樓為典型代表的企業(yè)存量資產(chǎn)，提高企業(yè)資產(chǎn)利用率，增加企業(yè)資產(chǎn)收入，消除企業(yè)職工后顧之憂。二是多方籌資，落實(shí)零就業(yè)家庭安置、涉軍群體和扶貧幫困等政策。三是切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，確保零事故的發(fā)生。四是全力抓好社會治安和人口計(jì)劃生育等綜合治理工作，確保了系統(tǒng)大局穩(wěn)定。

(七)抓學(xué)習(xí)教育，促隊(duì)伍建設(shè)日益優(yōu)化。

一是以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、大調(diào)研大走訪活動為鍥機(jī)，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和中心組學(xué)習(xí)，樹立“標(biāo)桿”作用，始終堅(jiān)持每月一名班子成員帶頭講一次黨課和業(yè)務(wù)知識課，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的駕御能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。二是切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍廉潔自律教育，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。三是加強(qiáng)干部政治、業(yè)務(wù)、法律知識教育，堅(jiān)持每月召開一次干部職工大會，總結(jié)點(diǎn)評上月工作，布置安排下月工作，嚴(yán)格實(shí)行“預(yù)安銷號”制度。四是實(shí)施“走出去，請進(jìn)來”戰(zhàn)略，有全省14個縣市商務(wù)局先后前來我縣交流學(xué)習(xí)和指導(dǎo)商務(wù)工作，廣泛交流和探討，讓廣大干部職工，增長了見識，拓寬了視野，提高了商務(wù)管理水平和發(fā)展意識。五是完善機(jī)關(guān)管理制度，堅(jiān)決做到以制度管人，以制度管事。20xx年，榮獲“全國商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)先進(jìn)縣”“全省商務(wù)(內(nèi)貿(mào))工作先進(jìn)縣”、“xx市市級文明單位”、“全市商務(wù)工作先進(jìn)縣”、“全縣綜合目標(biāo)管理考核二等獎”等榮譽(yù)稱號。五是增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，樹立良好形象，干部隊(duì)伍建設(shè)日益優(yōu)化。20xx年，榮獲“全國商務(wù)綜合行政執(zhí)法先進(jìn)縣”“全省商務(wù)(內(nèi)貿(mào))工作先進(jìn)縣”、“xx市市級文明單位”、“全市商務(wù)工作先進(jìn)縣”、“全縣綜合目標(biāo)管理考核二等獎”等榮譽(yù)稱號。

1、政策落實(shí)難，維穩(wěn)壓力仍然較大。

一是由于國有企業(yè)改制的不徹底，加上社區(qū)功能不全，存在改而不斷的現(xiàn)象，企改遺留問題較多，如企業(yè)留守負(fù)責(zé)人的待遇落實(shí)問題、企業(yè)職工身份置換后，無法進(jìn)入社區(qū)的問題等等;另外，6家未改制企業(yè)大多無資產(chǎn)，無法解決職工的社保、醫(yī)保等問題，導(dǎo)致上訪不斷。二是由于企業(yè)改制在前，涉軍人員政策出臺在后，導(dǎo)致系統(tǒng)80多名涉軍人員相關(guān)政策難以落實(shí)，上訪不斷，糾纏不清。三是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，原在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的行政干部安排在企業(yè)退休，與現(xiàn)在行政事業(yè)單位退休人員相比待遇差別太大而形成不穩(wěn)定因素。以上諸多方面的原因，導(dǎo)致在維護(hù)穩(wěn)定方面花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力和精力相當(dāng)多，有時身感力不從心，對謀劃和思考商務(wù)工作的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來很多不利影響。

2、布局不合理，市場體系培育不全。

由于以往未制定《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》，縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局相當(dāng)零亂，基本上是無序的狀態(tài)。因此，導(dǎo)致物流業(yè)發(fā)展極其緩慢，城市品位很低，居住環(huán)境和投資環(huán)境差，專業(yè)街和專業(yè)市場無法形成，鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集馬路市場猖獗，更難以形成拳頭產(chǎn)品的集散中心，不利于推介地方特色產(chǎn)品，不利于促進(jìn)農(nóng)民增收。

3、外貿(mào)發(fā)展慢，經(jīng)濟(jì)外向度依然不高。

我縣對外貿(mào)易系數(shù)相對于沿海地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)而言明顯偏低，進(jìn)出口貿(mào)易總額相比以往雖然有所提高，但是進(jìn)出口貿(mào)易總額在縣域生產(chǎn)總值(gdp)中所占比重依然較小，對縣域經(jīng)濟(jì)的拉動作用不強(qiáng)。

4、物流業(yè)滯后，三產(chǎn)業(yè)比重相對偏低。

以核電科普引路、旅游資源開發(fā)、會務(wù)商務(wù)聚友、民俗風(fēng)情觀賞、生態(tài)休閑渡假、定向越野健身為主要依托和重點(diǎn)的與之配套的食、宿、行、購、娛等要點(diǎn)的服務(wù)體系建設(shè)嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平低。集商流、物流、信息流、資金流為一體的供應(yīng)鏈體系難以形成，發(fā)展極其緩慢，嚴(yán)重阻礙縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

5、職能趨淡化，市管中心運(yùn)轉(zhuǎn)艱難。

縣市場服務(wù)中心于20xx年工商體制改革分流而組建，共有干職工84人。十多年來，市場服務(wù)中心一班人攻堅(jiān)克難，負(fù)重奮進(jìn)，拓展經(jīng)營，努力清償債務(wù)，極力維護(hù)了市管中心大局穩(wěn)定。但成立伊始就面臨著職能淡化，人員多、崗位少;收入偏少，負(fù)債多、資金少的困難局面，近年來，隨著國家經(jīng)濟(jì)政策的重大調(diào)整，物價大幅增長，職工的“三金”及工資遞增比例大幅提高，導(dǎo)致市場服務(wù)中心困難越來越大。

1、高度重視市場體系建設(shè)。

隨著縣城人口的急劇增加和創(chuàng)衛(wèi)工作的深入，我縣農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀與廣大人民群眾的期盼差距越來越遠(yuǎn)。我們將從關(guān)注民生、促進(jìn)農(nóng)民增收的高度，嚴(yán)格按照商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，逐步建成一批政府擁有產(chǎn)權(quán)、便于實(shí)施管理的農(nóng)貿(mào)市場。同時，加大投入，對現(xiàn)有的縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場實(shí)施提質(zhì)擴(kuò)容改造，提高市場的品位和檔次，逐步取締存在重大安全隱患的農(nóng)村趕集型鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路市場，加快以農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)擴(kuò)容改造為重點(diǎn)的城鄉(xiāng)市場體系建設(shè)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃。

目前，《xx縣城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》正等待進(jìn)入大規(guī)劃例會審定，即將出臺，我們將嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃，避免規(guī)劃的隨意性，合理規(guī)劃商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，大力培育專業(yè)市場，逐步完善農(nóng)村商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)，努力擴(kuò)大對外貿(mào)易規(guī)模，努力構(gòu)建農(nóng)副產(chǎn)品流通體系，促進(jìn)農(nóng)民增收，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、極力強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。

加快推進(jìn)縣城a類生豬定點(diǎn)屠宰廠建設(shè)。目前縣城居民的肉食供應(yīng)現(xiàn)狀堪憂，病死豬肉無孔不入，嚴(yán)重危害廣大城鎮(zhèn)居民的身體健康。我們將從關(guān)注民生、關(guān)注“菜籃子”工程的高度，爭取政府出臺相關(guān)政策性文件，明確部門責(zé)任，加快推進(jìn)縣城a類生豬定點(diǎn)屠宰廠建設(shè)，強(qiáng)化食品安全監(jiān)管，確保廣大人民群眾吃上“放心肉”。

4、逐步解決企業(yè)改制遺留問題。

我們將在社區(qū)功能不斷完善的基礎(chǔ)上，讓國有改制企業(yè)職工真正進(jìn)入社區(qū)，包括人員檔案、生老病死、醫(yī)保、社保、就業(yè)扶持等等;多方籌資，落實(shí)軍隊(duì)退役人員政策，解除他們這部分人的后顧之憂;繼續(xù)加大國有企業(yè)改制力度，解決國有企業(yè)改制遺留問題。

5、切實(shí)加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。

以牛潭河火車站、城東、武潭、灰山港等地方為樞紐和中心，盡快建立相應(yīng)的物流基地，逐步建成與我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的集商流、物流、信息流、資金流為一體的供應(yīng)鏈體系，著力打造現(xiàn)代物流中心。與此同時，要積極扶持發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)，建立完善現(xiàn)代物流支撐體系。

6、著力加快三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

鑒于我縣目前餐飲、休閑、娛樂消費(fèi)檔次較低，消費(fèi)外流現(xiàn)象嚴(yán)重，將影響縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，我們將積極爭取省財(cái)政、商務(wù)等上級主管部門的大力支持，加大項(xiàng)目投入和資金扶持的力度，提升消費(fèi)檔次，做大做強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)，為商旅活縣戰(zhàn)略的實(shí)施做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

商務(wù)年度工作總結(jié)篇八

今年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級商務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以“聚力一二五，奮力上臺階”為指導(dǎo)， 緊緊圍繞建設(shè)xx現(xiàn)代化濱海城市這一發(fā)展目標(biāo)，真抓實(shí)干，奮力進(jìn)取，全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢。截至x季度，實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售額增速xx.x%，全市排名第x；實(shí)現(xiàn)商品銷售額增速xx.x%，全市排名第x；實(shí)現(xiàn)自營貨物進(jìn)出口額增速xx.x%，全市排名第x；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額增速xx.x%，全市排名第x。

一是推動消費(fèi)升級。制定出臺《xxxx年度xx縣促消費(fèi)工作要點(diǎn)》，確定全年促消費(fèi)工作任務(wù)。指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)企業(yè)做好“留象過大年”春節(jié)促銷、五一黃金周及xxxx“浙里來消費(fèi)”消費(fèi)促進(jìn)月系列主題活動，不斷活躍我縣消費(fèi)氛圍。以創(chuàng)建夜市經(jīng)濟(jì)特色街區(qū)和夜市經(jīng)濟(jì)品牌活動為抓手，引導(dǎo)企業(yè)開展系列夜市經(jīng)濟(jì)活動，編制并發(fā)布xx夜間消費(fèi)指南，以夜間餐飲為主，聯(lián)動其他夜間活動，豐富夜間消費(fèi)業(yè)態(tài)，不斷活躍夜間消費(fèi)氛圍。

二是商圈能級提升。完成《xx縣中心城區(qū)商圈（街區(qū)）優(yōu)化提升項(xiàng)目方案》編制工作。推動中心城區(qū)四大重點(diǎn)商圈優(yōu)化提升。積極跟蹤重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)，今年xx個重點(diǎn)商貿(mào)工程項(xiàng)目，億元，億元，億元，%。積極推進(jìn)特色街區(qū)創(chuàng)建。結(jié)合今年xx市特色街區(qū)創(chuàng)建考評工作，精心打造青草巷、中國國際風(fēng)情街、漁港古城、xx鎮(zhèn)四大特色街區(qū)。其中，青草巷和中國國際風(fēng)情街已順利通過市級特色街區(qū)驗(yàn)收，并獲得了市縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三是重抓海鮮餐飲。啟動xxxx年度xx海鮮美食體驗(yàn)店和網(wǎng)紅餐飲店打造工作，篩選并打造若干網(wǎng)紅餐飲打造店。加大xx海鮮美食宣傳，進(jìn)一步完善“xx味道”微信公眾號平臺運(yùn)營，不定期推介xx美食，不斷挖掘餐飲文化和家鄉(xiāng)故事。創(chuàng)新舉辦第十九屆xxxx海鮮美食節(jié)，精心推出“海鮮+美食”“海鮮+旅游”“海鮮+營銷”等極具xx辨識度的“海鮮+”系列活動，不斷提升xx海鮮知名度。積極推進(jìn)海鮮餐飲集聚區(qū)打造。加快城南市場海鮮餐飲集聚區(qū)方案設(shè)計(jì)，促進(jìn)“海鮮市場+海鮮餐飲”融合發(fā)展，打造商旅一體化的海鮮餐飲夜色廣場。參與策劃編制漁人碼頭打造方案，謀劃引進(jìn)更多特色海鮮餐飲品牌，豐富海岸沿線業(yè)態(tài)布局，提升品牌檔次，打造富有漁港風(fēng)情的品質(zhì)排檔集聚區(qū)。

一是推動外貿(mào)發(fā)展。繼續(xù)支持出口信保工作。完成中信保、人?！皒x市xx縣小微外貿(mào)企業(yè)出口信用保險(xiǎn)政府統(tǒng)保平臺協(xié)議”的簽訂工作，并為我縣xxx家小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)的投保。聯(lián)合中信保召開小微企業(yè)培訓(xùn)會，提高小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對處理能力。加大展會支持力度。結(jié)合企業(yè)參展需求、我縣的外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)和xxxx年度展會舉辦情況，出臺我縣《xxxx年度重點(diǎn)展會支持目錄》，新增xx個重點(diǎn)支持展會，同時擴(kuò)大企業(yè)境內(nèi)展會攤位支持個數(shù)。著重做好企業(yè)參展組展工作。組織企業(yè)參加第xxx屆線上廣交會、第二十屆中國國際日用消費(fèi)品博覽會、第四屆中國國際進(jìn)口博覽會等國際知名展會，同時做好參展企業(yè)的參展成果統(tǒng)計(jì)和市場走勢摸底。

二是提升外經(jīng)水平。依托“xx走出去服務(wù)聯(lián)盟”相關(guān)成員單位，組建xx服務(wù)小分隊(duì)，為我縣外經(jīng)企業(yè)在“走出去”過程中精確提供上門咨詢服務(wù)。為申菱、龍?jiān)?、華翔電子三家重點(diǎn)外經(jīng)企業(yè)，幫助解決投資風(fēng)險(xiǎn)、疫情影響、應(yīng)收賬款等實(shí)際問題。為振鶴、博大、新樂三家船舶企業(yè)，提供免費(fèi)的資信調(diào)查名額，和并對企業(yè)在船舶出口和遠(yuǎn)洋捕撈過程中的相關(guān)問題提供了專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。組織xx家采購商參加了第x屆中國-中東歐國家博覽會，實(shí)現(xiàn)中東歐國家意向采購額xxxx萬元、歐洲其它國家意向采購額xxxx萬元，超額完成指標(biāo)任務(wù)。

三是推動貿(mào)促工作。加強(qiáng)對外貿(mào)企業(yè)的平臺服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。繼續(xù)設(shè)立“xx縣小微外貿(mào)企業(yè)代理平臺”，今年共為我縣xx家小微企業(yè)免費(fèi)代辦了各類外貿(mào)單證及報(bào)關(guān)報(bào)檢。通過企業(yè)群及時發(fā)布各國外貿(mào)動態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警消息，通知企業(yè)參加市級組織的外經(jīng)貿(mào)法律服務(wù)線上、線下培訓(xùn)，涉及反傾銷、反補(bǔ)貼和保障措施調(diào)查等國際貿(mào)易救濟(jì)的應(yīng)訴風(fēng)險(xiǎn)及對策、經(jīng)濟(jì)制裁風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對。

一是加強(qiáng)電商工作支撐體系。配強(qiáng)工作隊(duì)伍抓電子商務(wù)發(fā)展，設(shè)立電子商務(wù)業(yè)務(wù)科室。出臺電子商務(wù)發(fā)展扶持措施，加大政策支持力度，xxxx年兌現(xiàn)國內(nèi)電商、跨境電商等政策資金xxx萬元，惠及電商企業(yè)xx家。推進(jìn)直播、跨境等電商“進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)產(chǎn)業(yè)、進(jìn)企業(yè)”系列培訓(xùn)和交流活動，累計(jì)開展直播、短視頻、跨境等各類電商培訓(xùn)、沙龍活動xx場次，赴x、x開展電商游學(xué)x場，累計(jì)培訓(xùn)人員xxx人次，建立電商人才服務(wù)體系，免費(fèi)為電商企業(yè)對接輸送人才xxx人。

二是推動電商空間載體建設(shè)?？h電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園成功通過xx市市跨境電商園區(qū)復(fù)評，xxxx年新招引電商企業(yè)xx家，目前園區(qū)共入駐電商企業(yè)xx家，提供就業(yè)崗位xxx人，x-xx月份實(shí)現(xiàn)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額約x.x億元，預(yù)計(jì)全年園區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額x.x億元，跨境電商銷售額xxxx萬元。水產(chǎn)、針織等產(chǎn)業(yè)電商空間載體建設(shè)有效推進(jìn)，xx匯舟水產(chǎn)旅游電商精品市場、耕海牧漁水產(chǎn)供應(yīng)鏈園區(qū)目前已完成建設(shè)并正式運(yùn)營，吸引了一批水產(chǎn)微商、直播企業(yè)入駐。爵溪中國針織名城國際交易中心改造已完成，目前正在積極招商直播、供應(yīng)鏈等針織電商企業(yè)入駐。

三是培育電商新業(yè)態(tài)發(fā)展。積極推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型發(fā)展直播等新業(yè)態(tài)。依托電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打造縣電商直播公共服務(wù)中心。結(jié)合海鮮美食節(jié)、柑橘文化節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶，開展xx海鮮、紅美人等直播大賽，培養(yǎng)xx本土電商直播帶貨達(dá)人，引導(dǎo)傳統(tǒng)經(jīng)營戶、傳統(tǒng)電商嘗試開展直播新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展。目前我縣共有淘寶、抖音等活躍直播店鋪xx余個，月均開展電商網(wǎng)絡(luò)直播xxxx場次，觀看人次xxxx萬余人次，銷售商品xx余萬件，直播網(wǎng)絡(luò)零售額xxxx萬元。

三是推動山海協(xié)作。編制并發(fā)布《xxxx年度xx縣消費(fèi)協(xié)作工作實(shí)施方案》。強(qiáng)化定向采購、擴(kuò)大社會參與、深入合作對接、優(yōu)化市場秩序、加強(qiáng)宣傳引領(lǐng)等幾方面做好實(shí)地走訪和考核工作。根據(jù)消費(fèi)協(xié)作實(shí)施方案，共xx家消費(fèi)協(xié)作零售商家入圍，我局多次召開企業(yè)培訓(xùn)會議，要求所有商家積極參與，同時規(guī)范操作。x月份和xx月份，由局分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，深入雷波縣和企業(yè)考察農(nóng)副產(chǎn)品情況，同時科室負(fù)責(zé)人蹲xx天，對接考核工作，實(shí)地走訪雷波縣相關(guān)所有企業(yè)，會同記者采訪和宣傳各類農(nóng)副產(chǎn)品，收集票據(jù)等各種考核資料，參加雷波縣各類東西部協(xié)會議。經(jīng)合計(jì)，雷波縣消費(fèi)協(xié)作考核總金額xxxx萬元，x地區(qū)山海協(xié)作考核xxx萬元。“雷波特色農(nóng)產(chǎn)品展示大廳”的落成，為雷波的特色農(nóng)產(chǎn)品搭建了對外展示的大舞臺，累計(jì)帶動各類農(nóng)產(chǎn)品銷售xxxx余萬元，助推雷波臍橙、莼菜、天麻等特色農(nóng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了快車道。

商務(wù)年度工作總結(jié)篇九

確認(rèn)ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨！

客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣！

對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬、含稅，未稅賬單要分明、發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需！

“三人行必有我?guī)煛?，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題、

我的不足：

3、粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率、

工作規(guī)劃。

追求和期望：

工作上：

2、加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的`了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識、

3、自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn)，主動并積極與客戶溝通、豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質(zhì)、克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成！

以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示，謝謝！