最新城管局年度思想工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)

總結(jié)不僅僅是一種工作要求，更是一種積極的思維習慣和個人素養(yǎng)。在總結(jié)中，應(yīng)該注重對個人成長的反思和對未來發(fā)展的規(guī)劃。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，希望對大家的總結(jié)寫作有所幫助。

城管局年度思想工作總結(jié)篇一

我處通過核定耗油、維修費、工資等費用，根據(jù)每月的垃圾清運量，對清運人員實行定額清運，嚴格控制垃圾清運時間，個別街巷下午增加垃圾收集次數(shù)。加大垃圾清運工作管理。做到垃圾點及時清理，清運車全部密閉化，有效杜絕了二次污染。2020年日清生活垃圾311立方。對小街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部及積存的建筑垃圾及時清運。1—12月份我處共派車次470多次，共計2950立方，加班加點對城區(qū)的建筑垃圾及垃圾死角進行了徹底清理。建立市容督查隊，每天負責對各垃圾點的清運情況，公廁清掏情況進行不定時監(jiān)督檢查，對垃圾清運上加強管理，并且不定時地對垃圾車是否遮蓋篷布進行抽查。每個月末定期召開環(huán)衛(wèi)車輛司機工作會議，安排部署下個月的工作計劃和本月的不足之處，提高了工作效率。

城管局年度思想工作總結(jié)篇二

2019年,我辦(局)以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，積極落實科學發(fā)展觀，認真按照區(qū)委、區(qū)政府三屆二次全會的工作部署，圍繞實現(xiàn)凈化、綠化、美化和市容環(huán)境整體質(zhì)量的全面提高這個目標，抓住市容環(huán)境綜合整治“梳理行動”和城市管理體制改革兩個重點，真抓實干，開拓創(chuàng)新，全面搞好城市綜合管理，較好地完成了各項工作任務(wù)，有力促進了我區(qū)城市管理整體工作上水平、上檔次、上臺階。

在梳理行動中，我區(qū)提前4個月完成了整治亂搭建任務(wù)，累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米，我區(qū)及11個街道全部通過市“整治亂搭建達標轄區(qū)”驗收。全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了顯著改觀，我辦被市愛衛(wèi)會評為迎接省衛(wèi)生城市檢查工作先進單位。在全區(qū)城市化進程中，我辦(局)認真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，全面加強城管工作，被區(qū)政府評為城市化工作先進單位。現(xiàn)將2019年主要工作回顧如下：

一、克服困難，敢打硬仗，梳理行動整治亂搭建工作成效顯著。

去年3月，全區(qū)“梳理行動”開展后，我辦(局)將“梳理行動”作為一項中心工作，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，全力投入，精心組織實施。經(jīng)過5個多月艱苦卓絕的攻堅戰(zhàn)，我區(qū)提前4個月完成了梳理行動整治亂搭建任務(wù)，累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米，全區(qū)市容環(huán)境面貌有了顯著改觀。我區(qū)及11個街道全部通過市“整治亂搭建達標轄區(qū)”驗收，受到市委、市政府的充分肯定。

(一)多管齊下狠抓落實，圓滿完成清拆任務(wù)。

1、深入調(diào)研，周密制訂行動方案。

為增強我區(qū)梳理行動的針對性和有效性，我辦(局)及時組織人員深入全區(qū)各街道進行調(diào)研，摸清了全區(qū)亂搭建的底數(shù)。緊密結(jié)合我區(qū)實際，認真制訂了我區(qū)梳理行動實施方案。在全區(qū)梳理行動全面鋪開，我辦(局)還先后制訂了梳理行動指引及加強后續(xù)管理等一系列措施，為全區(qū)梳理行動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強指導、協(xié)調(diào)，精心組織全區(qū)行動。

我區(qū)沒有抽調(diào)專人到區(qū)環(huán)境綜治辦，由我辦(局)具體負責全區(qū)梳理行動的組織、協(xié)調(diào)工作。辦(局)領(lǐng)導及各部門負責人分片包街道，加強對全區(qū)梳理行動的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查。根據(jù)區(qū)政府的部署，我辦(局)周密安排，精心組織每周的全區(qū)統(tǒng)一梳理行動，從而使全區(qū)形成了三級聯(lián)動的局面，加快了全區(qū)拆除亂搭建的進度。

3、及時提出參謀意見，推動全區(qū)梳理行動向縱深發(fā)展。

我辦(局)加強調(diào)研，及時全面掌握全區(qū)梳理行動的進展情況，結(jié)合全區(qū)實際，對全區(qū)各個階段的梳理行動提出具體意見，同時制作了專題錄像片，為區(qū)委、區(qū)政府的工作部署提供了有力的決策參考。根據(jù)我辦的建議，區(qū)委、區(qū)政府先后在橫崗、布吉、葵涌等地召開了6次現(xiàn)場會和工作匯報會，針對全區(qū)梳理行動各階段的工作重點，對下一步工作提出了具體的指導性意見，有力推動了全區(qū)梳理行動的深入開展。

4、全力配合，積極協(xié)助各街道解決重點、難點問題。

我辦(局)領(lǐng)導和有關(guān)部門負責人經(jīng)常深入各街道檢查指導，協(xié)調(diào)解決重點、難點問題。我局各執(zhí)法隊在自行組織清拆行動的同時，加班加點，全力支持所在街道的清拆行動。在各街道創(chuàng)建市“整治亂搭建達標轄區(qū)”過程中，我辦(局)從領(lǐng)導到科室和下屬單位負責人分片包干，切實加強對各街道創(chuàng)建工作的指導和督促。并組織開展了對各街道創(chuàng)建達標轄區(qū)的模擬檢查，幫助查找問題，督促落實整改，確保各街道順利通過市“整治亂搭建達標轄區(qū)”的驗收。

5、不辭辛勞，甘于奉獻，一批個人和集體受表彰。

梳理行動中，在區(qū)綜治辦沒有另外抽人的情況下，我辦(局)做了大量艱苦細致的工作。廣大干部職工加班加點，不辭辛勞，頂著日曬雨淋，奮戰(zhàn)在行動一線，表現(xiàn)出了前所未有的斗志和可貴的奉獻精神，付出了極大的辛勞，為推進全區(qū)梳理行動的深入開展作出了積極貢獻。在區(qū)委、區(qū)政府召開的全區(qū)梳理行動總結(jié)表彰會上，我辦(局)及4個科室、執(zhí)法隊被授予先進單位稱號，4名同志榮獲突出貢獻獎，35名同志被評為先進個人。

(二)綜合整治影響深遠，有力促進了社會管理。

在5個多月的梳理行動中，全區(qū)拆除的亂搭建有菜農(nóng)窩棚，山地、林地、果農(nóng)亂搭建，國有土地亂搭建、廢品收購站、無證建材市場亂搭建、不規(guī)范建筑工棚、違章戶外廣告招牌、無牌無證洗車場等，卓有成效地整治了臟亂差，消除了安全隱患，提升了全區(qū)市容環(huán)境水平，區(qū)容街貌顯著改觀。一些被非法占用的國有土地資源得到了保護，一些長期被侵占的公共空間還給了市民，不僅對凈化市容起到了關(guān)鍵性的作用，而且對社會管理的其它方面也產(chǎn)生了積極影響。

在梳理行動中，全區(qū)共整治亂搭建菜農(nóng)窩棚50多萬平方米;新建成標準菜農(nóng)農(nóng)舍1570間，面積46605平方米;改建臨時安置房11970平方米，安置菜農(nóng)6400多人，贏得了廣大群眾的擁護和支持。市政府在我區(qū)召開現(xiàn)場會，表揚并推廣了我區(qū)的這一做法。

二、夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新機制，全區(qū)凈化整體水平再上新臺階。

“凈暢寧”工程是一項長期而艱巨的任務(wù)。2019年，我辦(局)在集中力量開展梳理行動的同時，不斷加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，狠抓市容環(huán)衛(wèi)管理不放松，完善制度，落實責任，加強監(jiān)督、檢查，使全區(qū)凈化整體水平有了顯著提高。

(一)加大組織建設(shè)力度，全區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施狀況進一步改善為改變我區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后的局面，我辦嚴格按照《站南區(qū)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施整體規(guī)劃》，認真組織實施，加大建設(shè)力度，進一步完善我區(qū)垃圾收集和處理系統(tǒng)。

一是新建一批密閉式垃圾屋和中轉(zhuǎn)站。

去年全區(qū)共興建密閉式垃圾屋230座，公廁10座，果皮箱3660個。目前，布吉兩座垃圾中轉(zhuǎn)站已完成了設(shè)備安裝等工作，即將投入運行。

二是平湖垃圾發(fā)電廠建設(shè)進度加快。

目前，平湖垃圾焚燒發(fā)電廠一期工程主廠房、煙囪等土建工程施工完畢，三臺垃圾焚燒爐、鍋爐已安裝完畢，今年1月6日舉行了點火試運行儀式。在抓好一期工程建設(shè)的同時，我辦認真做好二期工程的前期工作。去年2月，我辦代表區(qū)政府與大貿(mào)股份公司簽訂了《平湖垃圾發(fā)電廠二期項目特許經(jīng)營合同》，采用bot模式與一期工程同時建設(shè)。目前二期工程已完成立項，臨時水、電等設(shè)施已建設(shè)完畢，開始進行主廠房樁基礎(chǔ)工程建設(shè)。

三是中心城垃圾焚燒發(fā)電廠管理步入正軌。

鑒于中心城垃圾焚燒發(fā)電廠承包方嚴重違反承包合同，在區(qū)政府的高度重視和大力支持下，我辦根據(jù)承包合同的規(guī)定，積極通過行政和法律途徑解決問題，逐漸理順了關(guān)系，接管了發(fā)電廠，并對發(fā)電廠設(shè)備和資產(chǎn)進行了清點。經(jīng)過我辦積極組織，該廠已于去年12月15日恢復運行。

四是甘坑垃圾場滲漏液處理裝置如期投入使用。

為減少布吉甘坑垃圾場對周邊環(huán)境的污染，我辦積極配合區(qū)環(huán)保局安裝滲漏液處理裝置。在我辦的積極協(xié)調(diào)和大力支持下，目前該裝置已順利安裝完畢并投入使用。

(二)落實責任，強化考評，全區(qū)凈化水平進一步提高。

環(huán)衛(wèi)工作根在基層，關(guān)鍵在基層。去年我辦通過完善管理制度、落實管理責任、強化監(jiān)督檢查，采取一系列得力措施，充分調(diào)動了基層單位做好環(huán)衛(wèi)工作的積極性。

三、加強指導，積極推進，城管體制改革邁開新步伐。

2019年，我辦(局)積極探索，勇于開拓，穩(wěn)步推進城市管理體制改革，進一步加快了全區(qū)城管“六化”進程，促進了全區(qū)城市管理工作上水平、上檔次。

1、全區(qū)環(huán)衛(wèi)體制改革初見成效。

我辦積極指導、督促各街道認真抓好環(huán)衛(wèi)體制改革，逐步實行環(huán)衛(wèi)管理“五統(tǒng)一”。在坪山率先實行改革的基礎(chǔ)上，去年，坑梓、龍崗和平湖街道逐步推行了環(huán)衛(wèi)管理體制改革，將社區(qū)居委會環(huán)衛(wèi)清掃工作收歸街道市政服務(wù)中心統(tǒng)一管理，環(huán)境衛(wèi)生水平有了明顯提高。

其中，坑梓街道進展最快，成效明顯。12月7日，區(qū)委、區(qū)政府在坑梓街道召開現(xiàn)場會，向全區(qū)推廣坑梓街道環(huán)衛(wèi)體制改革的成功經(jīng)驗。

2、中心城、寶龍工業(yè)城環(huán)衛(wèi)清掃及綠化管養(yǎng)全部推向市場。

去年6月1日，我辦將中心城原由龍城環(huán)衛(wèi)所直接管理的十幾段道路(約80萬平方米)的清掃保潔工作全部推向市場。新接管的寶龍工業(yè)城約2萬平方米的市政路環(huán)衛(wèi)清掃，也實行了承包管理，并采取了末位淘汰制。

與此同時，我辦還將中心城和寶龍工業(yè)城市政路的道路綠化管養(yǎng)工作實行了市場化、專業(yè)化管理，并采取了末位淘汰制。

3、污水處理運營管理體制進一步理順。

一是加大污水處理費征收力度，對中心城、龍崗等9個街道污水處理費的征收實行了“票款分離”的辦法，確保了各街道征收的污水處理費及時上繳到區(qū)財政專戶，全區(qū)共征收入戶污水處理費達5819萬元;二是不斷拓展監(jiān)管范圍，順利完成了華為和白泥坑污水處理廠的運營監(jiān)管移交工作，并與橫崗污水處理廠簽訂了監(jiān)控協(xié)議;三是進一步提高了對污水處理廠運營監(jiān)管水平，在橫崗、龍?zhí)?、平湖、華為4個污水處理廠安裝了在線流量、cod檢測系統(tǒng)。

四、加快建設(shè)，突出特色，城市園林綠化檔次顯著提高。

1、一批道路綠化工程提前竣工，新增綠化面積4萬多平方米。

在我辦的積極組織下，寶龍工業(yè)城三、四、五、六號路、高科大道、龍城中路、寶龍大道的局部綠化工程及龍翔大道(生活段)的綠化改造工程于去年6月順利竣工，工程質(zhì)量全部達到合格標準。去年全年，區(qū)中心城及寶龍工業(yè)城共新增道路綠化面積41082平方米。

2、高標準如期完成展區(qū)建設(shè)，龍崗景點園博會上放異彩。

去年5月1日，深圳國際園林花卉博覽會園龍崗展區(qū)景點工程按時開工。我辦全力以赴，積極組織展區(qū)景點工程建設(shè)，并加強協(xié)調(diào)、監(jiān)督，確保工程高標準、高質(zhì)量建設(shè)。經(jīng)過2個多月的艱苦奮戰(zhàn)，龍崗展區(qū)景點工程于7月30日如期完成。園博會開幕后，我區(qū)參展景點受到觀眾的廣泛好評，并榮獲了園博園室外景點“金獎”、室外造園“施工獎”、優(yōu)秀組織“鉆石獎”三個獎項。

3、大力創(chuàng)建“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))，城區(qū)環(huán)境進一步優(yōu)化。

去年，全區(qū)共有63家單位通過市“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))驗收。目前，全區(qū)共有“園林式、花園式”達標單位(小區(qū))323家。

五、完善功能，提升管理，城市品位明顯提升。

在城市美化示范工程建設(shè)方面，我辦認真抓好城市配套設(shè)施的建設(shè)和改造工程，進一步完善城市功能，提高管理和維護的水平，使城市品位明顯提升。

1、加快改造進程，龍?zhí)豆珗@、龍城廣場功能進一步完善。

我辦認真組織開展龍?zhí)豆珗@的改造工程，提升公園檔次及功能，受到廣大市民的好評。目前，已完成了公園駁岸坡度、進出水箱涵及南面湖岸的改造，修建了沿湖跑道景點;增設(shè)了休憩長廊、健身廣場、室外舞臺及準三星級公廁，新安裝路燈207盞，新配置休閑椅60多張;新增綠地面積2500平方米，增種觀賞性喬木3254株，豐富了園林景觀。

2019年，我辦接管了龍城廣場七彩祥云和百龍墨寶綠地后，新種植草坪面積近4000平方米，新建花壇四個，栽植69株優(yōu)良樹種，新裝路燈195盞，進一步美化了廣場的環(huán)境。

2、加快建設(shè)進程，龍城、八仙嶺公園建設(shè)全面啟動。

龍城、八仙嶺公園建設(shè)，是區(qū)委、區(qū)政府實施的民心工程。我辦高度重視，認真組織實施。目前，龍城公園登山道景觀工程進展順利，登山道路基本貫通，今年4月底可竣工。同時，龍城及八仙嶺公園的規(guī)劃設(shè)計方案招標工作也在緊鑼密鼓地進行。

3、加強巡查維護，市政設(shè)施管養(yǎng)工作邁上新臺階。

去年，我辦又接管了中心城11條市政道路、寶龍工業(yè)城15條市政道路。區(qū)市政所加強巡查，認真抓好市政設(shè)施的管養(yǎng)維護，疏通市政管網(wǎng)系統(tǒng)約37公里，改造更換了二通道的路燈電纜584米，確保市政道路管道的安全暢通。去年，區(qū)市政所共維修人行道板約37000平方米、砼路面1500平方米、道牙6500米,修換電纜1517米、更換燈泡3246個，所管轄的市政設(shè)施完好率長期保持在90%以上，路燈亮燈率長期保持在99.8%以上，達到了“路平、燈明、水通、蓋齊”的目標。

4、全面加強戶外廣告管理，市容市貌得到進一步優(yōu)化。一是規(guī)范審批程序，嚴把審批關(guān)，共審批戶外廣告188宗;二是加強日常巡查，對未經(jīng)審批或不按審批要求設(shè)置、影響市容市貌的戶外廣告，及時進行查處，共查處違法戶外廣告16446宗。三是結(jié)合梳理行動，積極配合工商部門開展拆除違法戶外廣告專項行動，共拆除違法戶外廣告招牌3000多平方米;四是結(jié)合“城中村”整治，組織各街道全面整治戶外廣告招牌，使全區(qū)市容市貌得到進一步優(yōu)化。

六、注重過程，提高效能，行政執(zhí)法工作取得新進展。

去年，我局著力加強執(zhí)法過程管理，健全行政執(zhí)法制度，提高執(zhí)法水平，加大執(zhí)法力度，努力擴大執(zhí)法成效，行政執(zhí)法工作邁上了制度化、規(guī)范化的新臺階。

1、建立健全監(jiān)督制約機制，狠抓隊伍建設(shè)不放松。

針對新進執(zhí)法隊員多的情況，我局進一步加強思想教育和業(yè)務(wù)培訓，舉辦了3期執(zhí)法人員和協(xié)管員崗前培訓班;建立和完善了行政執(zhí)法管理五大機制，把行政執(zhí)法的各個層面納進了規(guī)范化管理;切實加強對各執(zhí)法隊的執(zhí)法檢查，重點檢查執(zhí)法成效、隊容風紀等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并發(fā)函督辦;修訂完善了《深圳市站南區(qū)城市管理行政執(zhí)法責任制考核辦法》，并開始試行責任制考核。

2、加大市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度，有效凈化了全區(qū)市容市貌。

2019年，我局緊密結(jié)合梳理行動和城中村整治，進一步加大執(zhí)法力度，嚴肅查處了一批市容環(huán)衛(wèi)違法違章行為，有效凈化了全區(qū)市容環(huán)境。共查處占道經(jīng)營5215宗，超門線經(jīng)營18497宗，亂擺賣132902宗，亂掛橫幅廣告16446宗，生活噪音擾民4927宗，亂倒垃圾2105宗，非法養(yǎng)犬656宗，亂張貼430883宗，暫停電信號碼204個。

3、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，專項執(zhí)法成效顯著。

我局進一步加大打擊私宰的力度，去年會同公安等部門，端掉私宰窩點230處，查獲私宰生豬2156頭。為維護人民群眾身體健康和生命安全，我局各執(zhí)法隊對無證診所繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，堅持日常巡查與專項整治相結(jié)合，并舉行了2次罰沒物品公開銷毀行動，有力地震懾了非法行醫(yī)分子。全年共端掉無證診所3083間。

此外，我局還組織各執(zhí)法隊開展了掃黃打非、整治黃賭毒、出租屋整治、食品安全專項整治、查處銷售燃放煙花爆竹、整治泥頭車等專項執(zhí)法行動，均取得了顯著成效。

4、嚴格規(guī)范執(zhí)法辦案程序，案件審理工作進一步加強。

我局認真落實行政執(zhí)法過錯責任追究制度、案件審理制度、“收支兩條線”制度等執(zhí)法辦案制度，強化內(nèi)部管理，同時加強對各執(zhí)法隊的業(yè)務(wù)指導，進一步規(guī)范辦案程序，確保及時辦結(jié)。全年共審理案件1417宗，上繳財政罰沒款1495306元，均未發(fā)生一起行政訴訟和行政復議案，行政處罰案件均達到“無行政賠償、無行政訴訟、無行政復議、無處罰不當、無程序違法”的“五無”目標。

七、求真務(wù)實,形式多樣,機關(guān)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象。

針對新進人員較多的情況，我辦(局)狠抓隊伍建設(shè)不放松，在加強學習教育的同時，嚴格制度管理，不斷改進機關(guān)作風，機關(guān)隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理呈現(xiàn)新氣象。

1、狠抓學習教育不放松，隊伍整體素質(zhì)進一步提高。

認真組織開展了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神的學習教育活動，努力提高干部職工的思想政治素質(zhì)。同時采取多種形式加強對干部職工業(yè)務(wù)知識的培訓，進一步提高了隊伍的綜合素質(zhì)。在全區(qū)行政許可法知識競賽中，我辦(局)代表隊奪得第一名。

2、建立健全黨組織，黨建工作進一步加強。

在區(qū)直屬機關(guān)黨委的指導下，我辦(局)成立了黨總支，下設(shè)9個黨支部，使全辦(局)黨建工作進一步加強。認真開展了民主評議黨員、“黨員理論教育月”和“紀律教育月”專項教育等一系列黨組織活動，順利通過區(qū)直屬機關(guān)黨委的黨務(wù)檢查;積極做好發(fā)展黨員工作，共發(fā)展新黨員2人，為4名預備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3、不斷完善管理制度，機關(guān)規(guī)范化建設(shè)取得新進展。

重新修訂了會議、財務(wù)、車輛等內(nèi)部管理制度，嚴格以制度管人、管事、管物，使機關(guān)內(nèi)部管理步入規(guī)范化、制度化。

4、熱情服務(wù)，嚴格審批，辦文效率進一步提高。

我辦(局)審批辦文窗口認真受理各類審批事項，熱情為群眾服務(wù)，及時轉(zhuǎn)辦。2019年共受理各類審批申請692件，全部辦結(jié)，其中被告知不批的有76件。

5、信訪工作進一步加強，政協(xié)提案辦理受好評。

2019年群眾投訴量大增，辦(局)各級信訪人員認真受理，積極處理，全年共受理各類群眾投訴3341件，截至12月底已辦結(jié)3140件。

2019年，我單位共收到區(qū)政協(xié)委員提案14份。辦(局)高度重視,認真辦理，積極落實到位。去年6月底,這14份提案已全部提前辦結(jié)并一一予以答復，受到好評。對我單位的提案辦復工作，政協(xié)委員滿意率和基本滿意率為100%。

6、檔案管理邁大步，躍入省特級行列。

我辦(局)全面加強檔案綜合管理的軟硬件建設(shè)。新建了綜合檔案室，購置了相關(guān)設(shè)備，配備了專職檔案管理員，規(guī)范整理各類檔案3118卷(件)。在進行sd2019電腦化管理檔案數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，還編寫了《大事記》等多種編研材料，檔案綜合管理邁上了新臺階，順利通過省特級檔案綜合管理達標評審。

7、認真組織實施，圓滿完成重大課題調(diào)研任務(wù)。

針對城市化的新形勢，為進一步做好城市管理工作，我辦(局)深入開展調(diào)研活動，先后撰寫了《關(guān)于城市化進程中城管工作配套政策相關(guān)問題的調(diào)研報告》、《對我區(qū)城市化進程中城管工作的思考》等一批高質(zhì)量的調(diào)研報告，并起草了《關(guān)于進一步加強城市化進程中全區(qū)城管工作的實施意見》。其中，一篇調(diào)研報告被廣東省委機關(guān)刊物《南方》雜志刊登。

8、圍繞中心服務(wù)大局，文秘后勤工作保障有力。

辦(局)秘書科認真做好日常辦文和上傳下達工作，確保辦(局)指示精神落到實處，同時緊密結(jié)合全區(qū)梳理行動，進一步加大宣傳力度，共在市、區(qū)媒體發(fā)表新聞稿件210多篇，刊登宣傳專版8個，營造了良好的宣傳聲勢。計財科采取措施認真搞好后勤服務(wù)，為各項工作的順利開展提供有力保障。

回顧一年來的工作，雖然任務(wù)十分繁重，工作十分艱巨，但我辦(局)堅持與時俱進的精神，堅持敢抓善管的作風，在城市凈化綠化美化，特別是市容環(huán)境梳理行動方面做了大量工作，并取得了較大的成績。這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是我辦(局)全體干部職工團結(jié)一致、艱苦奮斗的結(jié)果。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒地看到我區(qū)城管工作仍存在一些差距和有待解決的問題：

一是環(huán)衛(wèi)體制改革工作進展不夠理想。

二是城管執(zhí)法力量依然不足。

隨著城中村整治和查處違法建筑工作的全面鋪開，我局執(zhí)法任務(wù)日益繁重，而相當一部分執(zhí)法人員又未能招考到位，現(xiàn)有的執(zhí)法人員已遠不能滿足執(zhí)法工作的需要。

三是執(zhí)法管理水平還有待進一步提高。

執(zhí)法管理工作還存在一些不足，行政執(zhí)法水平及執(zhí)法管理還達不到高標準、高要求，管理理念、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等都有待更新和提高，行政執(zhí)法力度還有待進一步加大。四是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱，投入少，難以適應(yīng)城市化的需要。一些街道、居委會及其股份公司因城市化體制轉(zhuǎn)變，對三年過渡期后市政管理前景不明朗，因此對市政和環(huán)衛(wèi)設(shè)施不愿投入，能拖則拖，得過且過，致使一些社區(qū)特別是老屋村、城中村市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)欠賬很多，難以適應(yīng)城市化的需要等等。以上問題還需認真對待，采取有力措施加以解決和克服。

2019年我區(qū)的城管工作將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，全面貫徹落實“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬城管工作全局，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作重點,堅持以人為本，堅持調(diào)查研究，堅持改革創(chuàng)新，進一步提高城市管理整體水平，認真扎實地解決市容環(huán)境方面存在的問題，努力促進全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量再上新臺階，為建設(shè)和諧社會營造良好的人居環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境作出貢獻。

城管局年度思想工作總結(jié)篇三

構(gòu)建城管先進文化的目的的是充分發(fā)揮先進文化的功能，去引導人、凝聚人、激勵人、規(guī)范人、塑造人，以此推動城管事業(yè)的蓬勃發(fā)展。今天本站小編給大家為您整理了城管局宣傳思想工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

(一)落實信訪督辦工作，維護社會安全穩(wěn)定我局不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機制，把為民辦實事、辦好事作為區(qū)委區(qū)政府交給我們的重大政治任務(wù)來做好，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。

1.健全完善信訪件辦理制度。年初以來，我局不斷完善信訪件辦理的各項制度。

(1)加強信訪接待室建設(shè)。

我局遷移新址后，在新的辦公場所增設(shè)了信訪接待室，并聯(lián)系信訪局等相關(guān)部門指導接待室的建設(shè)工作，在較短的時間內(nèi)將信訪接待的有關(guān)制度張貼上墻，營造一個溫馨、和諧的接訪環(huán)境。半年來，共接待群眾來訪19人次，受理群眾投訴件12件。

(2)建立領(lǐng)導定期接訪制度。

自今年4月份起，我局將每周星期三下午定為信訪接待日，由五名局領(lǐng)導輪流接訪，地點設(shè)在區(qū)執(zhí)法局信訪接待室。

(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機制。按照《鯉城區(qū)矛盾糾紛多元調(diào)解工作實施意見》精神，我局針對城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當事人等予以調(diào)解，既達到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2.依法依規(guī)辦理各類信訪案件。我局十分重視每件信訪件的辦理，力求件件有辦，件件辦好。

截至6月20日，我局共受理、轉(zhuǎn)辦各類信訪件計44件，已辦結(jié)41件，辦結(jié)率93.2%。

(1)著重對“一線通”、群眾舉報件、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件的督辦。我局經(jīng)辦人員認真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。半年來，我局受理市、區(qū)兩級領(lǐng)導批示督辦件3件，部門轉(zhuǎn)辦件33件，“一線通”1件7個問題，群眾舉報件7件。

(2)認真辦理市、區(qū)人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。如在銅佛寺有關(guān)問題的提案中，我局提出較為可行的辦理意見。今年來，我局收到市、區(qū)人大、政協(xié)建議提案23件，已辦結(jié)14件，其余正在辦理之中。

(3)重點督辦市城市建設(shè)戰(zhàn)役組“城市管理信息反饋”通報的案件。半年來，我局以高度的敏感性，認真督促各承辦單位辦理反饋市督查組通報的違法建設(shè)案件，使通報的案件能夠合法、合理、合情辦結(jié)。

(二)存在問題半年來，我局各項工作都取得了一定成績，但還存在一些問題。

1.全面履職仍存在較大差距。我局履行城市管理十項職能，職責多，任務(wù)繁重，重面上秩序、輕案件查處的問題仍然存在。在履行職責交叉時，與各職能部門的交流合作、爭取配合方面的機制不夠完善。2.“兩違”現(xiàn)象時有發(fā)生。隨著我區(qū)大型建設(shè)項目的紛紛落地和“三舊”改造項目的推進，被征遷群眾受利益驅(qū)動，出現(xiàn)搶建現(xiàn)象，以及古城私房審批項目超審批建設(shè)現(xiàn)象也時有發(fā)生。

3.市容整治工作存在不足。占道經(jīng)營現(xiàn)象時有反彈，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生仍是整治的薄弱環(huán)節(jié)，對亂堆放建筑垃圾、未經(jīng)審批破路施工的監(jiān)管還不夠嚴格。

(三)下半年工作思路下半年，我局以“標準化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動城市管理執(zhí)法工作再上一個新的臺階。

1.繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。

(1)加強思想道德教育。開展經(jīng)常性的思想道德教育工作，對執(zhí)法人員進行艱苦奮斗、人生觀、價值觀、權(quán)力觀教育，樹立“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法工作理念。

(2)強化業(yè)務(wù)培訓工作。一是加強執(zhí)法人員和協(xié)管員相關(guān)法律法規(guī)的學習，不斷提高執(zhí)法人員依法行政的能力和本領(lǐng)。二是針對城市管理行政執(zhí)法中的典型案例，認真進行剖析、分析違法的具體原因，以及處理的依據(jù)和程序，有效提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和工作水平。

(3)開展反腐倡廉宣傳教育。將《廉政準則》學習教育活動列入了局系統(tǒng)年度考核和黨風廉政建設(shè)考核范疇，不斷加大反腐倡廉宣傳工作力度，推進機關(guān)廉政文化建設(shè)。

2.扎實抓好制違工作。

堅持日常巡查管理制度，落實制違工作責任，健全完善屬地管理、以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管的制違工作機制，同時強化協(xié)調(diào)協(xié)作，把違建遏制在萌芽狀態(tài)。

3.進一步深化“牛皮癬”市場化運作模式。根據(jù)《鯉城區(qū)市容市貌管理考評辦法》的要求，進一步深化“牛皮癬”治理的市場化運作模式，不斷強化“牛皮癬”清洗責任制，對存在的問題逾期不整改或者整改不到位的，要求清洗公司加強日常巡查力度，確保及時發(fā)現(xiàn)，及時清洗，營造干凈、整潔的市容環(huán)境。

4.抓緊南環(huán)路、溫陵路景觀整治。總結(jié)中山路立面整治的經(jīng)驗，加大力度開展南環(huán)路、溫陵路整治。強化宣傳，營造氛圍，爭取市民的理解和支持;開展違章搭蓋、違規(guī)廣告牌調(diào)查摸底;強化檢查，加強督促，對沿街影響市容市貌的廣告牌和違法搭蓋堅決予以拆除，確保南環(huán)路、溫陵路整治任務(wù)圓滿完成。

5.全面履行各項職能。在鞏固原有工作成效的基礎(chǔ)上，推動執(zhí)法工作向全面履行各項職能的方向轉(zhuǎn)變。按既定的整治方案，繼續(xù)加大對“滴、灑、漏”車輛的查處力度，決不手軟;切實解決因破路施工及路段路口封閉所造成的交通壓力、影響市容、影響居民生活等問題，進一步完善道路施工的審批制度和管理監(jiān)督制度。6.加快開展“數(shù)字城管”建設(shè)。按照《泉州市數(shù)字化城市管理。

工作方案。

》的要求，以“高起點規(guī)劃，高標準建設(shè)”為目標，加快推進“數(shù)字城管”建設(shè)。

(1)著手開展各項前期工作。參照市級，籌建數(shù)字化城市管理指揮中心，會同各職能部門，以網(wǎng)格化管理為依托，將城市管理內(nèi)容具體化、數(shù)字化。

(2)建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。統(tǒng)一組織開發(fā)系統(tǒng)軟件，集中購置硬件設(shè)備，建立系統(tǒng)中心機房、電子大屏幕顯示系統(tǒng)、呼叫中心、指揮控制中心等。建立協(xié)同工作系統(tǒng)，與相關(guān)部門、各街道辦事處實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。

我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大精神和xx屆五中全會精神，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三思三創(chuàng)”和作風建設(shè)主題活動，不斷加強思想道德建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、黨的組織建設(shè)、干部自身建設(shè)，充分發(fā)揮思想政治工作凝聚人心、推動發(fā)展、促進和諧的作用，為完成各項工作任務(wù)提供了強大的精神動力和組織保證。

20xx年工作回顧一、深入開展“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動深入開展“三思三創(chuàng)”1、統(tǒng)一思想，提高認識。今年初，在全市“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動動員大會后，局黨組一班人認真貫徹落實市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署，深刻理解和正確把握“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動的內(nèi)涵內(nèi)容和現(xiàn)實意義，及時召開中心組理論學習會，先學一步，全面深入學習王輝忠書記重要講話精神和寧波日報評論員四篇社論，專題研究我局貫徹市、區(qū)委部署要求，開展“三思三創(chuàng)”活動的有關(guān)工作。同時，先后召開局中層干部會、黨員大會就開展“三思三創(chuàng)”活動明確任務(wù)、提出要求、落實責任。

2、迅速行動，貫徹落實。今年2月，我局在寧波軍分區(qū)教導隊召開“三思三創(chuàng)”活動動員大會，局黨組書記、局長陳建江作動員報告，全面部署我局開展“三思三創(chuàng)”活動，進一步統(tǒng)一全局干部職工思想，提高認識，積極營造開展“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動的良好氛圍。局成立了由局黨組書記、局長陳建江任組長，局黨組副書記副局長王曉紅、黨組成員副局長李小坤、黨組成員紀檢組長官余標任副組長，機關(guān)有關(guān)科室主要負責人為成員的“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動領(lǐng)導小組，具體負責“三思三創(chuàng)”活動的組織實施、督促檢查、總結(jié)評議、宣傳表彰、后勤保障等，全面鋪開了相關(guān)工作。局屬各科室、單位，尤其是群眾關(guān)注較多、社會涉及面廣的各執(zhí)法中隊相繼召開動員部署會議，積極開展了破解城管難題“攻堅戰(zhàn)”總動員，迅速把全局干部職工思想和認識統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府和局黨組重大決策部署上來。

3、查找問題，明確任務(wù)。認真組織全局干部職工進行了解放思想大討論，廣大干部職工通過批評與自我批評等方式，從思想上、工作中實實在在找出了政治敏感性不強、工作思路不寬、決工作目標定位不高、創(chuàng)先爭優(yōu)意識不牢、深入基層了解民意不夠、部門單位之間協(xié)調(diào)聯(lián)系不暢等六個突出問題。針對上述問題，局黨組準確契合區(qū)委、區(qū)政府提出關(guān)于開展“三服務(wù)、三促進”、服務(wù)型政府建設(shè)和“作風建設(shè)深化年”活動的主基調(diào)，立足職責要求，拉高標桿，進一步解放思想，規(guī)范執(zhí)法，創(chuàng)新管理，改進作風，轉(zhuǎn)變形象，著力在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、破解城管難題、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制上求突破。并緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府部署的“體制改革深化年”“執(zhí)法規(guī)范建設(shè)年”“市容環(huán)境突破年”“城、、、管形象提升年”四大主題活動，高站位、高標準地研究制定了《鎮(zhèn)海區(qū)城管局關(guān)于開展“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動實施方案》，提出了我局開展“三思三創(chuàng)”活動的三項主要任務(wù)：(即“促思想解放、強發(fā)展動力”大討論，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念;開展“重思創(chuàng)結(jié)合，求工作實效”專項活動，進一步轉(zhuǎn)變工作方式;開展“樹服務(wù)理念，提行政效能”專項活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風)，有力地保證了活動取得扎扎實實的成效。

4、加大宣傳，營造氛圍。我局加強宣傳造勢，敢于公開亮劍，自我加壓激勵，接受社會監(jiān)督。首先是強化網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，對區(qū)“三思三創(chuàng)”網(wǎng)“民情直通車”有關(guān)反映城管事宜，做到在第一時間答復處理。其次，在局內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)主頁開辟“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動專欄，及時反映和報告開展活動情況，全面總結(jié)推介好思路、好做法、好經(jīng)驗，目前，局網(wǎng)“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動專欄已經(jīng)刊出兩期。三是積極加強與電視臺、報社、電臺等社會媒體溝通、聯(lián)系、合作，通過組織采訪報道、挖掘選樹先進典型和先進事跡等多種形式，有計劃、有步驟、有節(jié)奏地向社會廣泛宣傳開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動的決心、動作、措施、成效，為活動營造良好輿論氛圍，不斷擴大其影響力、感染力。

二、開展作風建設(shè)主題活動開展作風建設(shè)主題活動為切實加強隊伍作風建設(shè)，我局組織開展了以“整作風、強基礎(chǔ)、樹形象、創(chuàng)一流”為主題的一系列作風建設(shè)主題活動，著力治理我局干部隊伍中存在的思想作風、工作作風、隊伍紀律方面存在的突出問題。

1、召開了鎮(zhèn)海區(qū)城管局作風建設(shè)主題活動動員大會，全面部署了《城管局關(guān)于開展作風建設(shè)主題活動的實施方案》，并對活動開展提出了具體要求。按照實施方案，組織全局開展《浙江省機關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”》、《寧波市機關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”》的學習與貫徹，做到人人熟知、熟記，自覺遵守。局屬各科室、單位全體人員簽訂了《執(zhí)行“四條禁令”

承諾書。

》，并在辦公場所公示，接受群眾監(jiān)督。

2、召開以“整作風、強基礎(chǔ)、樹形象、創(chuàng)一流”為主題的專題討論會。會上重溫了區(qū)委《關(guān)于開展“提速、正風、治奢”專項行動服務(wù)保障“五個發(fā)展”實施方案》的主要內(nèi)容，局領(lǐng)導與各單位主要負責人簽訂《無違紀、無被效能問責》。

責任書。

八名黨員干部在會上進行了中心發(fā)言使全體機關(guān)干部進一步明確目標和任務(wù)并在工作中有效推進和落實。

3、組織全體人員進行“公務(wù)員法”、“行政機關(guān)公務(wù)員處分條例”、“三思三創(chuàng)”等相關(guān)內(nèi)容的考試。目前，此項主題活動正在開展之中。

三、扎實開展思想政治教育活動，不斷提高城管隊伍的扎實開展思想政治教育活動，政治理論素質(zhì)。

政治理論素質(zhì)。

1、不斷增強政治理論學習的針對性和靈活性。堅持每周一次政治理論學習制度，重點學習xx大精神、xx屆五中全會精神和全國、省、市區(qū)“兩會”精神以及市區(qū)領(lǐng)導在“三思三創(chuàng)”主題教育活動動員大會上的講話精神。同時，不斷增強學習的針對性和靈活性，走出辦公室開展豐富多彩的學習活動。組織局中層干部和部分黨員干部參加了在寧波國際會展中心舉辦的“法治與責任——全國檢察機關(guān)懲治和預防瀆職侵權(quán)犯罪”展覽等，通過通過生動直觀的教育，進一步激發(fā)我局干部的愛國熱情，增強城管隊伍的法制意識。

2、開展一系列具有城管特色的主題教育活動。利用紅色節(jié)日，結(jié)合城管工作實際，分層次、有重點的開展一系列主題教育活動。如在“三八”婦女節(jié)召開以“理想女性如何做”為主題的“三八”婦女論壇，“五四”在青年節(jié)召開“三思三創(chuàng)踐行動，我為城管獻青春”為主題的五四青年論壇，在“七一”建黨節(jié)召開以“三思三創(chuàng)，黨員先行”為主題的七一黨員論壇。

3、政治理論學習制度進一步創(chuàng)新。建立骨干人員的教育培訓制度，重點加強對中層干部、黨團員、入黨積極分子、專業(yè)技術(shù)人員、執(zhí)法標兵等骨干人員的教育培訓，做到骨干人員先學一步，做出表率，帶動全面。舉辦了一期集中培訓班，先后邀請了市委黨校張榮昌、區(qū)紀委李愛民為我局全體黨員干部分別作了《干部的積極心志與自我調(diào)適》、《認真學習廉政準則，加強干部作風建設(shè)》的專題輔導。充分利用局網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)教育資源，開展專題黨課、廉政教育、知識問答等活動，進一步創(chuàng)新學習方式，增強學習效果。

一、城管文化的內(nèi)涵。

城管文化是城管部門作為一個特定社會群體，在文化物質(zhì)，文化環(huán)境和城管人員群體文化素質(zhì)等方面的綜合體現(xiàn)，是城管人員群體在城管活動中據(jù)點創(chuàng)造的和特有的價值觀念和行為準則的表現(xiàn)。城管文化滲透在城管部門的一切活動中，它是一種文化現(xiàn)象，又是一種管理理念，即肯定人的主觀能動性，以文化引導為手段激發(fā)城管人員的自覺行為。城管文化是以管理為目的的文化和以文化為載體的管理理論的有機結(jié)合，是城管部門的靈魂所在。城管文化體現(xiàn)在城管部門的一切活動中，體現(xiàn)在城管人員的一切行為中;城管工作的特殊性決定了其不可替代的個性化和獨特性特征。城管文化也是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，從而保持其旺盛的生命力的。

二、城管文化的內(nèi)容。

城管文化由三個層面組成，即表層的物質(zhì)文化、中層的標準文化和深層次的精神文化。三者互為因果、相互影響。其中，物質(zhì)文化是標準文化和精神文化的基礎(chǔ)，標準文化規(guī)范、制約著物質(zhì)文化和精神文化，精神文化則是前兩者的思想保證，也是城管文化的靈魂。

物質(zhì)文化是文化的有型外殼。它以實物形態(tài)顯露于外，是城管部門為實現(xiàn)其職能，按照國家有關(guān)的法律、法規(guī)，通過公正執(zhí)法、依法行政，在工作、生活、文化、娛樂等方面創(chuàng)造的物質(zhì)文化的總和。如辦公大樓，城管徽志、娛樂設(shè)施、電腦網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代化辦公設(shè)施等。

標準文化是指人與人關(guān)系中表現(xiàn)出的行為習慣和規(guī)范，既有物質(zhì)性，又有精神性。標準就是行為法則、辦事規(guī)范，也就是說，標準告訴我們什么是應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該做的。標準文化的要素主要指城管部門管理體制、各種。

規(guī)章制度。

管理的方式方法和組織機構(gòu)。標準文化可以把精神文化恰當?shù)剞D(zhuǎn)化為物質(zhì)文化，就是把屬于觀念形態(tài)的精神轉(zhuǎn)化為城管人員的行為，通過城管人員的行為實現(xiàn)城管活動的終極目標。

精神文化是指城管人員群體所具有的并指導和支持他們行為的思想意識，是城管人員本質(zhì)、個性、精神面貌的集中反映，它包括理想信念、價值觀、人生觀、道德觀、審美觀等諸多方面的觀念形態(tài)。精神文化相對于物質(zhì)文化，看不見、摸不著，但無時無刻都能通過物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來，精神文化是城管文化的核心。

三、城管文化的功能。

城管文化的功能主要有以下方面：

1、凝聚功能。每一個城管人員都有自己的價值評判標準和行業(yè)準則，都有自己的精神方面的需求。因此每個人都表現(xiàn)出不同的個性特征。城管文化的靈魂是共同的價值觀，它如同粘合劑，通過對人們的認識、期望、信念等整合溝通，規(guī)范行為，達到同心同德的境界。城管人員組成一個有機的整體，追求共同的目的，使個人對團體產(chǎn)生信賴感、安全感、依賴感和歸宿感，從而保持奮發(fā)向上的積極性，形成強大的凝聚力。

2、導向功能。城管文化代表城管事業(yè)的發(fā)展方向，它可以通過目標和價值的引導，使廣大城管人員站在較高層次上了解城管工作的前景。城管文化的導向功能表現(xiàn)為，通過貫徹城管工作共同的目標和信念，能夠以更有效的方式把城管人員的思想統(tǒng)一到城管工作的目標上來，使人們自覺地去為實現(xiàn)這一目標而努力工作，從被動地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貐⑴c管理。

3、激勵功能。人的行為不僅取決于個體心理的需求與動機，而且還取決于他們所在的組織的心理與需求，取決于他所在的群體文化因素。在一種“人人受重視，個個被尊重”的文化氛圍中，城管人員將產(chǎn)生強烈的責任感和巨大的創(chuàng)新精神。城管文化把城管人員的價值觀統(tǒng)一起來，并通過目標激勵、情感激勵、獎勵激勵、民主激勵、領(lǐng)導行為激勵等方式，給城管人員以無形的強大的驅(qū)動力。

4、形象功能。樹立良好的社會形象，擴大城管部門在社會上的影響力，是城管文化建設(shè)的重要目標之一，城管部門的形象是城管文化的外在體現(xiàn)。城管文化可以引導和規(guī)范城管人員的行為，使之提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)，符合城管部門整體的價值標準和職業(yè)道德要求。在城管文化的引導和約束下，城管人員能自覺意識到什么應(yīng)該做，什么不應(yīng)該做;什么是應(yīng)該提倡的，什么是該反對的;什么是群眾滿意的，什么是群眾不滿意的，從而達到依法管理、客觀公正、清正廉潔、無私奉獻，以自身優(yōu)秀的素質(zhì)為城管部門樹立良好的形象。

四、如何營造先進的城管文化。

1、抓好城管系統(tǒng)各級領(lǐng)導干部文化素質(zhì)的提高。構(gòu)建先進的城管文化，領(lǐng)導干部的文化素質(zhì)是個關(guān)鍵，應(yīng)通過多層次、多形式、多渠道的學習和交流，提高各級領(lǐng)導干部的理論修養(yǎng)，形成良好的個人素養(yǎng)和人格魅力。通過領(lǐng)導干部文化素質(zhì)的提高，構(gòu)建具有凝聚力、向心力和感召力的領(lǐng)導班子。

2、培養(yǎng)積極向上的具有人文特色的城管精神。城管精神是城管文化的靈魂，是激發(fā)城管人員事業(yè)心和責任感的內(nèi)在動力，它是人文精神與法治精神的有機結(jié)合，主要包括：依法管理精神、客觀公正精神、清正廉潔精神、無私奉獻精神等。城管精神使城管人員產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力，思想上、行動上高度統(tǒng)一，立志為城管事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一切。

3、采取各種方法營造先進的城管文化氛圍。一是要在城管部門內(nèi)部建立起一套符合城管精神的現(xiàn)代管理體制，其中包括監(jiān)督機制、競爭機制、用人機制、獎勵機制等;二是強化內(nèi)部宣傳教育職能，采取靈活多樣的形式開展理想信念教育、人生觀價值教育、黨規(guī)黨性教育、職業(yè)道德教育等，通過教育活動，在全體城管人員中形成富貴不淫、威武不屈的浩然正氣，清正廉潔、淡泊名利的高風亮節(jié)，爭先恐后、奮發(fā)向上的精神風貌;三是開展豐富多彩的文化體育活動，改善工作和生活環(huán)境，陶冶情操，增強體魄，關(guān)心愛護城管人員;四是營造一種濃厚的學習氛圍，加速培養(yǎng)高素質(zhì)的城管隊伍。

城管局年度思想工作總結(jié)篇四

20xx年，在市城市管理行政執(zhí)法局xx縣委、縣政府有關(guān)部門的幫助指導下，在縣信訪局的關(guān)心支持下，我局堅持“以人為本，建設(shè)和諧執(zhí)法”的指導思想，始終把信訪工作作為傾聽群眾呼聲、增強群眾滿意度的窗口，進一步暢通信訪渠道，提高信訪工作效率和質(zhì)量，妥善解決信訪問題，積極化解執(zhí)法工作中的矛盾，并結(jié)合城市管理工作實際，不斷加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持依法行政、文明執(zhí)法，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，完善機構(gòu)設(shè)置。

成立以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室、中隊主要負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導小組。進一步加大信訪案件督辦力度。

為了方便群眾咨詢行政執(zhí)法的相關(guān)政策法規(guī)，尋求有關(guān)問題的解決渠道，我局制定來信來訪制度，面對面地傾聽群眾呼聲，及時化解矛盾;規(guī)范了接訪程序和辦理程序，明確了信訪工作主要責任人;建立健全了矛盾糾紛排查機制和信訪統(tǒng)計分析報告制度;定期研究信訪工作制度，局領(lǐng)導、分管領(lǐng)導閱批群眾來信制度，信訪工作例會制度等，真正把上訪群眾吸引在了本系統(tǒng)，努力做到矛盾不上推、問題不上移，大大促進了信訪投訴工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化，確保信訪案件得到及時有效處理。

二、多措并舉，暢通信訪渠道。

三是積極開展信訪工作人員崗位練兵活動，加強法律法規(guī)和基本政策等業(yè)務(wù)知識的培訓，使其在值班過程中，能夠達到禮貌待人、熱情耐心、言行規(guī)范，并能做到“四清”，即：一把反映問題的事實情況查清;二把法律法規(guī)和政策講清;三把能解決的問題說清;四把不屬于我們執(zhí)法范圍或暫時難以解決的問題告知清，從而切實使舉報投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁，促進了信訪案件質(zhì)量、效率的提高。

四是開通泉州12345訴求信訪服務(wù)平臺，拓寬信訪渠道，實施公開透明管理，利用網(wǎng)絡(luò)快速、高效、便捷的特點及時發(fā)現(xiàn)，及時辦理，嚴格落實查閱工作時限。我局20xx年全年共受理信訪案件共71件，辦結(jié)71件，辦結(jié)率為100%。其中領(lǐng)導批示件5件，部門轉(zhuǎn)辦件38件，群眾舉辦件28件。處結(jié)滿意率達98%以上。

三、著眼實際，明確工作重點。

從信訪反映的問題來看，涉及違章占道經(jīng)營、違法建設(shè)、市容管理問題的較多。信訪工作直接與群眾的生活、工作息息相關(guān)，面對的矛盾多、壓力大、困難多，容易引發(fā)群體性上訪。信訪辦理過程中，我局堅持做到立案及時、轉(zhuǎn)辦及時、查辦及時、反饋及時，確保辦理時限和結(jié)案率，領(lǐng)導批示件及上級機關(guān)交辦件均做到及時回復。

我局在處理群眾來訪過程中，堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答,虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部分協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持。為維護我縣和諧穩(wěn)定的良好局面，我局結(jié)合實際，多措并舉，及時有效地開展工作、化解矛盾，確保全年沒有發(fā)生一起上訪事件。

四、20xx年工作意見。

在新的一年里，我局將把做好信訪工作作為重要任務(wù)，理順機制，強化責任，努力做好新形勢下的信訪工作，主要從以下幾點著手：

(一)堅持制度，嚴格落實領(lǐng)導責任制。

一是堅持信訪工作責任制，針對20xx年我局信訪工作的特點，認真落實主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，各股室、中隊責任人負責做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機制，做到一級抓一級，層層抓落實。堅持分管領(lǐng)導責任制制度、信訪工作議事制度、局領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批制度、信訪督查督辦制，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)。始終做到領(lǐng)導重視、責任明確，熱情接待、妥善處理。

二是堅持信息報送機制。為切實做好信訪維穩(wěn)工作，我局就信訪工作確定了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，尤其是“兩會”期間和重大節(jié)日期間的維穩(wěn)工作，堅持值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。

積極構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò)，疏通信訪辦理渠道，進一步完善12345訴求信訪服務(wù)平臺，一級抓一級，一級向一級負責。認真處置信訪日常工作，發(fā)揮指導、督辦、督查作用;充分發(fā)揮12345訴求信訪服務(wù)平臺投訴熱線作用，全天候接受居民投訴咨詢，確定專門人員辦理信訪投訴。設(shè)置投訴電話(23882732)、意見箱、政務(wù)黨務(wù)公開欄。

(三)強化責任意識，創(chuàng)新工作思路。

一是在日常接待中，信訪工作人員敢于面對矛盾，認真聽取群眾反映的意見和要求，耐心細致地宣傳我局的職責，爭取群眾的理解和支持。并做到認真記錄、及時報批，抓緊交辦，做到件件有記錄，事事有回音。二是強化宣傳攻勢，打造群眾基礎(chǔ)。為取得群眾的理解和支持，引導群眾依法合理反映問題，我局除在日常工作中開展面對面宣傳外，還積極通過網(wǎng)站、媒體進行常態(tài)化宣傳。

三是強化日常巡查，及時督辦，嚴格責任追究。我局注意增強工作主動性，堅持每日檢查，及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，及時化解城市管理行政執(zhí)法的矛盾，減少居民投訴。

四是加強督查檢查，充分發(fā)揮我局紀檢監(jiān)察的督察檢查工作，加強對局各股室、中隊的信訪工作落實情況進行了督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)信訪工作中存在的問題，提高各股室、中隊對信訪件完成的時效性、辦結(jié)率。

五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動的目標要求，加強市容市貌整治，著力解決市容熱點難點問題。有效解決了一部分居民反映強烈的信訪熱點難點問題。

城管局年度思想工作總結(jié)篇五

今年以來，我局信訪工作在局黨委的領(lǐng)導和縣信訪部門的指導下，依據(jù)國務(wù)院《信訪條例》等有關(guān)。

規(guī)章制度。

認真受理、辦理涉及城市管理的信訪事項建立制度落實責任嚴控質(zhì)量努力使信訪工作成為聯(lián)系群眾、改進作風、促進工作的一項有效機制?，F(xiàn)將一年來的信訪工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，健全制度。

為切實做好新時期的信訪工作，局黨委思想統(tǒng)一，把信訪工作列入黨委工作的議事日程，作為首要政治任務(wù)來抓。一是切實加強信訪工作領(lǐng)導班子建設(shè)。成立一把手為組長的信訪工作領(lǐng)導小組，指定局紀委書記、副局長具體抓，班子成員按工作責任分頭抓，并設(shè)立了信訪辦公室，并根據(jù)新老交替和工作需要新充入一名大學畢業(yè)生。二是落實信訪工作責任制。

局黨委每年二次對信訪工作進行專題研究，作出部署，并適時召開會議對矛盾糾紛進行排查，及時分析動態(tài)。特別是重大節(jié)會期間，局黨委根據(jù)上級黨委的要求，圍繞“三不二確?！蹦繕耍瑥娀我庾R、責任意識，對信息掌控，要案化解、應(yīng)急處置、督查考核等作出重要安排。還下發(fā)了《關(guān)于開展“維護穩(wěn)定，助推發(fā)展”百日攻堅活動實施方案》，做到明確要求、明確對象、明確責任，暢通渠道，制訂完善好。

應(yīng)急預案。

全力維護社會的穩(wěn)定。

把信訪工作列入各科（室）、中隊本年度績效考核的重要內(nèi)容。三是抓信訪工作規(guī)范化建設(shè)。落實信訪工作聯(lián)席會議制度、領(lǐng)導包案制度、信訪工作督查考核和責任追究制度、信訪事項復查復核制度;落實每周三為領(lǐng)導接待日制度，接待領(lǐng)導熱情接待群眾來訪，閱批群眾來訪事項，對重大的信訪訴求提出調(diào)處意見，并督促落實;認真落實縣委、縣府對信訪接待工作的安排，每月15日縣領(lǐng)導信訪接待日安排一名黨委成員參與接訪、受理、辦理涉及城市管理方面的信訪事項。

二、暢通渠道，為民解難。

為民、便民、利民是做好信訪工作的出發(fā)點和落腳點。為暢通信訪渠道，我局一是通過報紙、電視等媒體，向社會公開舉報電話（96310），便于群眾舉報、監(jiān)督。二是聘請城管監(jiān)督員，不定期召開城管監(jiān)督員會議，傾聽監(jiān)督員反映的民情、民意，落實解決措施，為民排憂解難。

三是認真落實《信訪條例》，縣信訪工作辦理程序等規(guī)定，信訪專職人員能按《信訪條例》等規(guī)定，積極參加縣信訪局組織的信訪工作培訓班，規(guī)范辦信程序。對重要信訪件的辦理，能做到認真落實“三見面”制度，即“來信與承辦單位領(lǐng)導、承辦人員、寫信人見面”。初信初訪的辦理，能嚴格按照“兩簽字、一見面”要求辦理，即“承辦單位主要領(lǐng)導（分管領(lǐng)導）、承辦人員簽字、答復意見書面送信訪人”。

及時辦理來訪來信訴求，上級機關(guān)和信訪機構(gòu)交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪事項。熱情接待來訪群眾，合理的訴求受理調(diào)處，不合理的訴求做好政策解釋工作。截止12月5日，共受理各類信訪173件，均按規(guī)做好信訪事項的登記、傳閱、調(diào)處、上報、立卷歸檔工作。

四是完善城管“96310”社會聯(lián)動機制，舉報監(jiān)督電話實行24小時值班制。一年來受理群眾投訴電話1800多起。凡受理的投訴電話不管白天、夜間，做到件件有落實，事事有回音，成為名符其實的城管熱線。常年實行夜間值班制度。值班人員除上街巡查處，及時處理市民舉報投訴事項、突發(fā)性、應(yīng)急性事件。

三、保質(zhì)保量，完成任務(wù)。

今年來，我局把提高辦信責任感、提高辦信能力、辦信效率、辦信滿意度作為信訪工作的重點，把信訪工作作為維護上訴人合法權(quán)益的實事來抓。一是堅持嚴格依照政策、有情操作的原則。真心誠意地對待群眾上訪訴求，盡心盡責地辦理群眾上訪訴求，耐心細致地做好上訪群眾的思想工作，盡可能把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，提高信訪件的辦結(jié)率、息訪率和群眾的滿意率。

今年，共受理各類信訪件173件（其中來信來訪16件，縣紀委交辦53件，縣信訪局轉(zhuǎn)辦35件，縣委辦交辦9件?？h府辦交辦16件，縣控違辦轉(zhuǎn)辦28件，800熱線13件，縣組織部、縣人大辦、縣食安辦轉(zhuǎn)辦各1件）。已結(jié)案173件，按期結(jié)案率100%。二是嚴格信息綜合分析和報送制度。根據(jù)平時辦信時掌握的有關(guān)信息和階段性信訪工作的特點，及時報送信訪熱點、難點問題的摸排情況，為防患于未然和上級部門領(lǐng)導正確決策做好參謀。

20xx年我局的信訪工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些具體問題，主要是對重大信訪案件一次性化解的成功率不高，對涉及多部門職能的復雜案件調(diào)處周期較長等。在新的一年里，我們將認真學習貫徹黨的xx大精神，把聽民聲、解民意、辦民事放在首位，切實維護好群眾利益，樹好政府部門形象，為社會穩(wěn)定和諧作出成績。

以黨的xx大精神為指導，切實抓好新時期的信訪工作，推進信訪工作制度化、規(guī)范化、法治化，二〇一四年度信訪工作具體抓好以下幾點：

一、加強信訪領(lǐng)導。

把信訪工作列入黨委工作議事日程，信訪工作實行“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，黨委成員分工抓，科室、中隊抓落實的辦理機制。

二、加強政治和業(yè)務(wù)學習。

認真學習黨章和黨的xx大精神，強化宗旨意識，樹立群眾利益無小事，為民辦事既盡力更要盡心的觀念。認真學習信訪工作業(yè)務(wù)和上級關(guān)于信訪工作的文件精神，提高業(yè)務(wù)水平和辦事技巧。

三、暢通信訪渠道。

繼續(xù)做好24小時和《熱線800》節(jié)目舉報投訴服務(wù)工作，進一步完善城管“96310”社會聯(lián)動機制。加強與上級主管部門、有關(guān)部門、街道（村）的協(xié)調(diào)與聯(lián)系，提高辦信質(zhì)量、辦結(jié)率和群眾滿意率。

四、嚴格辦信程序。

嚴格時限、標準和要求，做好信訪件的登記、傳閱、調(diào)處、上報、立卷歸檔工作，做好重要節(jié)會期間的信訪維穩(wěn)工作。

五、突出重點。

認真辦理群眾初信初訪件，提高初信初訪件一次性辦結(jié)率、息訪率。遏制重復信訪、集體上訪和越級上訪的事件發(fā)生。切實解決好社會關(guān)注的焦點，群眾反映的熱點，工作中的難點問題。

六、嚴格信息綜合分析和報送制度。

積極向領(lǐng)導和有關(guān)部門及時報送信訪熱點、難點、階段性、傾向性問題的摸排情況，供部門、領(lǐng)導決策。

今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全。

為了有效推進嘉定城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊擔任中隊督察員，協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。

二、建立制度落實責任。

為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定*城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。

三、加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念。

為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。

1、今年以來，我中隊結(jié)合我創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進“三進”（進社區(qū)、進學校、進企業(yè)）的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。

2、督察工作以培訓、引導為主，中隊集合年初制定的《嘉定城管中隊20xx年普法依法治理培訓工作實施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學習城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認真履職到位，文明執(zhí)法。

四、理清依據(jù)明確職能。

重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù)，推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權(quán)，并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動執(zhí)法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標準，加強業(yè)務(wù)指導，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為，推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。

五、嚴格程序確保質(zhì)量。

從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標準：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質(zhì)量的提高。

六、嚴格督察，成效明顯。

1、在隊伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴格隊容風紀，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進行整隊，提工作要求，使每個隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求，從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。

2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動或者整治行動，中隊領(lǐng)導現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中。今年，我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。

今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認真履行職責、保護行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實現(xiàn)認真履行職責、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。

七、20xx年行政執(zhí)法督察工作思路：

1、要認真貫徹即將召開的黨xx屆全會精神，全面落實市委全會精神，結(jié)合我環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。

2、加強對中隊執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓、監(jiān)督和指導，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。

3、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報、考核制度，形成日常監(jiān)督管理機制，確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)。

一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊轄區(qū)面積較大，且分為南北兩部分，對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進一步細化和完善，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗和教訓，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。

城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導下，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標，開展文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：

督察。

一、日常執(zhí)法督察。

1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。

2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。

3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。

4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。

5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。

二、日常隊容風紀督察。

上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。

三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。

其中2次是針對東西城中隊（霓虹燈）、1次是針對大隊（亂倒垃圾）、1次是針對市政（路燈）、1次是針對環(huán)衛(wèi)（垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告）、1次是針對業(yè)務(wù)科（戶外廣告）。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復。

四、每月對各中隊考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。

2、發(fā)現(xiàn)各責任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

信訪。

上半年共受理信訪10起、接待來人3起，其中7起信訪事件是市長熱線交辦，已全部按要求回復。2起是州信訪局轉(zhuǎn)辦也已按要求回復。1起是局長督辦，經(jīng)調(diào)查情況不實。已上均已妥善處理，未發(fā)生越級再上訪。

總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導下，在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。

一、加強學習教育，全面提高隊伍素質(zhì)。

一是加強政治理論學習，始終堅持每周五政治學習日制度，全面規(guī)范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員政治素質(zhì)。二是組織黨員干部開展好各項學習教育活動，在黨員干部中形成了學先進、趕先進、創(chuàng)一流、作表率的濃厚氛圍。三是開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，分析解決隊員思想顧慮和實際困難，充分調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。

二、加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。

大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車輛，安排得力人員，在全市主要街道、路段進行巡回宣傳，廣泛宣傳城建法律、法規(guī)知識，達到家喻戶曉、人人皆知，進一步增強廣大市民學法、守法的自覺性。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅，設(shè)立了宣傳資詢臺，印制、發(fā)放城建法律法規(guī)宣傳材料1000余份，制作法規(guī)知識宣傳版面20xx塊，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識，環(huán)境意識，逐漸營造支持城市建設(shè)管理工作的和諧氛圍。

三是組織開展現(xiàn)場法律咨詢活動，面對面向廣大市民宣傳城建法規(guī)內(nèi)容，虛心接受市民對城市管理工作的意見和建議，認真解答群眾疑問和接受群眾舉報，不斷提高市民的法律素質(zhì)。

三、加強市容管理，真正改善環(huán)境質(zhì)量。

我們繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、三次不罰”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。

（一）整頓規(guī)范洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在市區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必須經(jīng)城市管理主管部門批準，達到相關(guān)標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。通過近一個月的整頓，各洗車點都達到規(guī)范經(jīng)營。

（二）征收力度不斷加強。今年以來，為全面加強占道收費管理，大隊調(diào)整了收費隊伍，增加了收費人員，加大了占道費征收及罰款力度。截止目前，共計完成占道費征收6。126萬元，罰沒收入14。44萬元。

（三）加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，在3月份大隊就積極制定夜市管理辦法，要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。并要求夜市經(jīng)營者簽訂保證書，嚴格按規(guī)定經(jīng)營，保證附近居民無信訪事件發(fā)生。

（四）大力整治戶外廣告。對市區(qū)主要街道的大型廣告、門店招牌、落地燈箱、汽車站牌廣告和過街商業(yè)橫幅等各種形式的戶外廣告牌匾進行了專項整治。先后拆除不規(guī)范及缺損、破舊等有礙市容的廣告牌匾30多塊，面積達700㎡;摘除市區(qū)沿街私自懸掛彩條、橫幅90余條。同時嚴把戶外廣告牌匾審批關(guān)，從源頭控制了私設(shè)、亂設(shè)不規(guī)范廣告牌匾的行為，進一步規(guī)范了管理，有效的杜絕了亂設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的發(fā)生。

（五）有效治理城市小廣告。針對市區(qū)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告，大隊采取多項措施進行了治理。一是與專業(yè)清理人員簽訂“清理合同”，發(fā)現(xiàn)小廣告隨時清理，使小廣告無藏身之處。

二是針對小廣告粘貼者流動性、隱蔽性等特點，組織專人，實行24小時輪班制，進行蹲點守候，嚴厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為。

截止目前，累計刷新噴繪小廣告20xx余處2300余條，清理紙質(zhì)小廣告400余處20xx余條，有效遏制了小廣告的滋生空間。

四、加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊私搭亂建行為。

針對我市城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域，各種違法占地、私搭亂建現(xiàn)象，市政府積極召開會議，安排部署私搭亂建查處工作。

4月1日開始，自城建執(zhí)法組先后排查到18處違規(guī)建房行為。

根據(jù)排查的情況，采取停水、斷電，查封施工設(shè)施等措施，對各處違章建筑進行了停工，并按程序下達了法律文書，對正在建設(shè)的違章建筑進行了拆除，累計拆除違章建筑面積達800㎡。

在行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法人員始終堅持“以事實為依據(jù)，以法律為準繩”的原則，嚴格注重程序合法、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。堅持做到違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理，不斷加大巡查力度，擴大巡查范圍，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，做到發(fā)現(xiàn)一處，查處一處，切實將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，有效避免產(chǎn)生和激化矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定。

五、加強組織建設(shè)，著力提升服務(wù)水平。

（一）繼續(xù)抓好班子建設(shè)。按照班子成員分工，各司其職，定期統(tǒng)一思想，大膽工作，民主科學管理，嚴格落實各項規(guī)章制度，嚴肅隊伍紀律，在大隊逐步形成了比、學、趕、幫、超的的良好工作氛圍。

（二）加強黨風廉政建設(shè)。繼續(xù)堅持教育、制度、監(jiān)督三者并重，著重建立以預防為主的監(jiān)督機制，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，確保了黨員干部的純潔性。

（三）組織開展黨員活動。大隊支部結(jié)合城管工作實際，深入開展了“督廉、述廉、評廉”“基層組織建設(shè)年”“下基層問黨風、強素質(zhì)、樹形象”“執(zhí)行力建設(shè)年”、“廉政風險防控規(guī)范權(quán)力運行機制建設(shè)”“為政尚德、以德促廉、永葆純潔”主題教育等實踐活動，切實加強了基層黨組織建設(shè)。

（四）精神文明建設(shè)廣泛開展。大隊始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，把精神文明建設(shè)放到首要位置來抓，以精神文明建設(shè)促城城市管理工作，實現(xiàn)“共促進、同提高”的效果。

重點做好了迎接省、地市各項檢查驗收工作，“平安暢通縣區(qū)”達標創(chuàng)建等工作。通過開展各項活動，進一步提高了隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力，廣大隊員的工作積極性明顯得到增強，較好地完成了精神文明建設(shè)各項責任目標。

（五）信訪工作穩(wěn)步發(fā)展。在信訪工作上，大隊以維護訴求人的合法權(quán)益，提高信訪工作群眾滿意度，促進社會和諧穩(wěn)定為理念，以群眾反映的熱點、難點問題為切入點，按照評議化解信訪事項的標準，依法合理化解信訪事項，及時解決群眾的實際問題。今年以來，大隊依照信訪程序按時辦結(jié)了四起信訪案件，確保了大隊信訪工作的穩(wěn)定，為凝聚工作合力和打造和諧城管作出了積極的貢獻。

（六）信息宣傳及時完成。截止目前，在《河南文明網(wǎng)》《城、市管理雜志》《三門峽政府法制網(wǎng)》及《今日義馬》《義馬政府網(wǎng)》《義馬新聞網(wǎng)》《義馬手機報》《四城聯(lián)創(chuàng)》簡報等新聞媒體發(fā)表信息19篇，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。

六、存在的問題。

1、違法建筑查處力度上不大，在措施方法上不太完善。

2、市容管理長效機制需進一步完善，占道經(jīng)營、小廣告清除方面需加大管理力度。

七、下步工作打算。

（一）繼續(xù)搞好各項學習教育活動，根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排，抓好各項工作落實，在整改提高上下功夫，確保認真完成學習活動。

（二）發(fā)揮“四城聯(lián)創(chuàng)”主力軍作用，逐步建立長效管理機制。加大亂擺亂放、亂貼亂畫、亂倒垃圾、私搭亂建整治力度，確保各項工作扎實穩(wěn)步推進。為我市爭創(chuàng)國家級文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市、環(huán)保模范城市，全面做好各項配合工作。

（三）抓好隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高執(zhí)法水平，創(chuàng)建市民滿意服務(wù)窗口。抓好隊員執(zhí)法教育培訓，提高隊員執(zhí)法水平。達到嚴格管理，人性化服務(wù)。同時，加大執(zhí)法力度，依法嚴查各種違法、違規(guī)建設(shè)行為。

（四）進一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度，規(guī)范各項審批程序，實現(xiàn)管理與執(zhí)法有機結(jié)合。對戶外廣告牌高起點、高標準要求，確保戶外廣告從嚴審批、規(guī)范設(shè)置、長效管理。

（五）全面推行城市精細化管理，按照從點到線、從線到面的思路，依據(jù)城管職能，組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路、示范點等創(chuàng)建活動，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促進城市管理取得更大的貢獻。

五大隊20xx年上半。

20xx年五大隊在局黨委的正確領(lǐng)導和支持下，通過全體隊員的共同努力，以與時俱進、求真務(wù)實的工作思路推進城管工作的開展，圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)。為積累經(jīng)驗、改進工作、發(fā)揚成績、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進工作?，F(xiàn)將20xx年上半年度工作做如下總結(jié)：

一、大力開展市容環(huán)境綜合整治今年以來，大隊結(jié)合工作實際，理清思路、明確目標，大力開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境整治活動。

根據(jù)轄區(qū)為老城區(qū)，各類矛盾復雜的特點，因地制宜地制定出整治內(nèi)容不盡相同的實施方案，按照“點面結(jié)合、以點帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路，有重點、有步驟地對轄區(qū)內(nèi)的流動經(jīng)營的馬路攤和占道經(jīng)營的門店，以“嚴盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法進行治理。半年來共清理整治史可法路新華書店流動商販群、老虎山路流動商販群、漕河橋流動商販群、迎恩橋流動商販群，鳳凰街流動商販群、馬太路流動商販群等6處流動商販群。并在區(qū)政府的安排下與梅嶺街道，工商分局聯(lián)合執(zhí)法，對重寧巷，玉器街內(nèi)馬路菜場進行集中整治，還市民一個干凈舒適的生活環(huán)境。并在整治后，以“嚴盯死守”和“流動巡查”相結(jié)方法，安排人員、車輛進行長效管理。

依照《揚州市l(wèi)ed廣告牌管理辦法》對轄區(qū)內(nèi)主要道路兩側(cè)經(jīng)營商鋪的led廣告牌進行集中拆除。在友誼路、漕河路、高橋路、北門外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等7條道路共拆除led廣告牌122塊。

二、抓住難點，突出重點今年，抓住創(chuàng)建全國文明城的契機，繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)各類違章、違規(guī)現(xiàn)象的查處力度。

查處違章建筑方面：我大隊依照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，堅持規(guī)劃先行的原則，對轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項目進行嚴格監(jiān)察、監(jiān)督，積極清理亂搭亂建行為。對轄區(qū)內(nèi)存在的亂搭亂建等行為集中清理，下達限期整改通知書進行整改，對于沒有整改的依法強制的拆除，上半年，共查處違法建設(shè)67處，清理亂堆亂放40余處，依法拆除違法建設(shè)14處。同時在臨街建筑施工工地的砂石料擠占街道的問題上，我們經(jīng)過認真考察、研究，采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法，與工地協(xié)調(diào)，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，合理安置施工機具，分批進料，嚴格控制占道面積，確保不占用盲道，并且要求施工圍場作業(yè)，切實保證行人的安全。

三、科學管理，實時管理，高效管理充分利用數(shù)字化城市管理平臺，強調(diào)科學化，體現(xiàn)實時化，實現(xiàn)高效化。

及時地處理平臺下達的管理任務(wù)。按照城市容市貌的標準，依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進行了嚴格查處。

對轄區(qū)主干街道的店鋪廣告進行了清查，凡不符合標準、老化破損的門頭廣告牌，一律限期整改。半年來，共督促更新廣告牌30余面、拆除30余面;同時對轄區(qū)內(nèi)的戧牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，半年來共治理此類案件6600余例，扣押廣告牌30余個，整體數(shù)字化案件及時結(jié)案率逐步提升。

四、加強隊伍建設(shè)，提高隊伍綜合執(zhí)法能力。

隊伍建設(shè)是提高一支隊伍質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強隊員之間凝聚力、促進執(zhí)法工作開展的核心。為適應(yīng)執(zhí)法工作的需要，建立一支執(zhí)法理念新、執(zhí)法水平高和執(zhí)法能力強的城管隊伍。

學習方面。

1、重視理論學習。貫徹以人為本的人本理念，利用學習載體，以學習強化隊伍，以學習提高素質(zhì)，以學習轉(zhuǎn)變作風，以學習促進工作。

堅持每周至少1次的集中學習，在城市管理工作中自覺思在前、學在前、用在前。

2、加強業(yè)務(wù)培訓。堅持每月2次的法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓，重點要系統(tǒng)學習涉及城市管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)。通過學習，交流執(zhí)法體會，增強法制意識，提高執(zhí)法能力，推動依法行政。

3、注重研討學習。圍繞實施相對集中行政處罰權(quán)工作，推進城市長效管理，以及城市管理中的熱點問題，廣泛開展調(diào)查研究，采取實際案例交流與理論研討等方法，大力倡導積極向上學風，大興調(diào)查研究之風，不斷研究和解決城市管理行政執(zhí)法和城市長效管理中的實際問題。每次研討活動，所有聽講者必須認真做好筆記，每次選出自己感悟較深的案例，寫出一篇。

心得體會。

對反響較大的案例話題，大隊還將組織大家進一步研討。

服務(wù)方面：

2、服務(wù)行為法制化。依法執(zhí)法意識進一步增強，依法執(zhí)法能力進一步提高，執(zhí)法行為進一步規(guī)范，執(zhí)法水平進一步提升。

3、服務(wù)機制效能化。辦事程序進一步精簡，辦事時限進一步壓縮，工作效率進一步提高，電子政務(wù)進一步推進，行政成本進一步降低。

4、服務(wù)過程透明化。公開制度進一步健全，公開程序進一步完善，公開內(nèi)容進一步深化，公開形式進一步豐富，公開行為進一步規(guī)范，公開水平進一步提高。

5、服務(wù)對象滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決，便民利民措施進一步完善，群眾利益得到進一步維護，群眾滿意度進一步提高。

作風方面。

1、著裝規(guī)范化。

規(guī)范執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要求制服著裝統(tǒng)一，胸章、肩章、領(lǐng)章佩戴齊備。

2、車輛規(guī)范化。

各中隊使用車輛固定化，負責車輛的日常保養(yǎng)工作。

大隊領(lǐng)導強化車輛使用，做到執(zhí)勤公務(wù)時“有車用，車能用，車好用”，杜絕公車私用，擅自用車等行為。

3、執(zhí)法規(guī)范化。

執(zhí)法過程中要求恪守法律法規(guī)，遵循“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究”的原則，文明執(zhí)法，規(guī)范城管執(zhí)法行為，塑造城管新形象。

20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算城管執(zhí)法中隊20xx年7月31日20xx年上半年，我中隊在區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞區(qū)？第三次黨的代會？、？區(qū)委三屆二次全會？的總體部署，根據(jù)？開展‘三個年’、奮力開好局？活動的具體要求，在區(qū)執(zhí)法大隊具體指導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，進行科學、嚴格、精細、長效的城市管理行政執(zhí)法工作，有效推進我中隊城市管理行政執(zhí)法工作。

（一）、落實日常工作，提高鎮(zhèn)容環(huán)境管理實效。

1、加強管理，努力創(chuàng)造整潔有序的城市環(huán)境，確保我鎮(zhèn)創(chuàng)建成果不退色，進一步完善和鞏固創(chuàng)建成果，今年積極配合鎮(zhèn)政府？國家級生態(tài)鎮(zhèn)？的創(chuàng)建工作。對鎮(zhèn)區(qū)街面已更換的分類垃圾桶進行查漏補缺、維護保養(yǎng)，總投入資金5萬元，確保硬件設(shè)施的到位率。同時我中隊加強了農(nóng)貿(mào)市場和學校周邊環(huán)境衛(wèi)生管理，落實隊員定時、定位負責制，集中整治市場外圍流動攤販，多次開展占道經(jīng)營流動攤點、車輛停放等反復性問題為重點的市容環(huán)境整治活動。

2、加大保潔力度，提高鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強對保潔員日常督察，對鎮(zhèn)區(qū)重點區(qū)、路段、點巷（弄）巡查力度，確保保潔質(zhì)量到位。在日常管理中，重點落實隊員責任片區(qū)和保潔員包干區(qū)，確保不留衛(wèi)生死角。定人、定時對農(nóng)貿(mào)市場進行？滅四害？及消毒工作，清除牛皮癬，做到路面潔凈，墻面整潔。到4月底，已完成全年的衛(wèi)生費收繳工作。

3、加強綠化管理精細化，打造精品示范點。堅持？增綠量，創(chuàng)精品？的原則，緊抓春季綠化養(yǎng)護有利時機，對主要干道，開發(fā)區(qū)等的綠化進行補種、換種和改造，及時清除雜草和施肥，發(fā)揮技術(shù)人員的園林專業(yè)技能，提前做好苗木蟲病源的預防、清除和防治工作。

（二）、綜合治理，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。

我中隊與有關(guān)部門密切配合，開展綜合治理。按照？小康示范村？、？美麗水鄉(xiāng)？等創(chuàng)建的有關(guān)部署，一是抓環(huán)境整治服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，二是抓專項整治，推進示范建設(shè)，三是抓執(zhí)法保障，配合政府中心工作。

（三）、堅持“規(guī)范”執(zhí)法，提高行政執(zhí)法水平。

要管好市場，首先要管好自己。我中隊對隊員進行不定期的城市管理法律法規(guī)的學習。一是強化學習培訓，學習城管執(zhí)法知識及相關(guān)規(guī)章制度，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，二是強化專項考核制度，完善隊員考勤、考核制度，發(fā)揮制度管理人，制度激勵人的作用，提高了隊員的法律素質(zhì)和依法行政水平。

二、下半年的工作打算。

（一）、規(guī)范管理，爭創(chuàng)亮點，進一步提高管理水平。

1、長效管理，堅持精細化管理和人性化服務(wù)相結(jié)合。

2、標準化管理，文明施工，規(guī)范設(shè)置戶外廣告。以？文明工程？的標準，加強建筑工地的管理，逐步構(gòu)建？布置合理，設(shè)置規(guī)范，內(nèi)容健康？的城市戶外廣告。

3、打造綠化精品工程。以多樣化，景觀化花園式？為標準，專業(yè)管理，精細管理，綠化與建管并重，美化鎮(zhèn)區(qū)。

（二）、注重教育，加強培訓，進一步提高隊伍形象。

1、強化教育培訓，嚴格內(nèi)部管理，強化業(yè)務(wù)指導。

2、振奮精神，凝聚力量，真抓實干，開拓創(chuàng)新。

（三）、進一步加大宣傳工作，擴大城市管理，信息宣傳面。

（四）、七月份將對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的龍門架進行一次全面的維修和保養(yǎng)，確保在災(zāi)害性天氣情況下，無安全事故。

（五）、根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排，8月份將對農(nóng)貿(mào)市場進行全面提升，準備工作現(xiàn)已初步就緒。

我們將繼續(xù)充分利用各種宣傳窗口、宣傳渠道和宣傳櫥窗，積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性，使廣大群眾理解城市管理與日常生活的密切性，使人人講衛(wèi)生、講文明，守秩序，共創(chuàng)城鎮(zhèn)新生活。

總之，我們在上半年的工作中還存在著不足，在下半年的工作中我們將繼續(xù)明確目標、落實制度、細化措施，積極與區(qū)執(zhí)法局法規(guī)科溝通，積極配合鎮(zhèn)政府的各項工作，努力營造一個鎮(zhèn)容整潔、環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的新。

上半年城管中隊工作總結(jié)上半年，中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強學習交流，認真貫徹落實上級領(lǐng)導關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細化管理;積極倡導全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀”，號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過參加“春訓班”活動后，提高了隊員們的綜合素質(zhì)，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預期的目標進行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。

半年來，全中隊共糾正門前出攤（超出門窗占道經(jīng)營）3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120xx;整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭20xx處;發(fā)送市局、大隊各類通知1000多份，批評教育1500多人次。

一月份至六月份，中隊共立案查處各類案件740起，處罰金額271336元（占大隊處罰總額60。9%）：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的20xx%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起，占案件總數(shù)的73。6%，處罰金額27220xx，占罰款總數(shù)的10%;強拆43起，占案件總數(shù)的5。8%。其中占道經(jīng)營案件106起，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件1起，共罰款1000元;損壞樹木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起，罰款20xx元;占用城市道路案件3起，共罰款20xx0元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起，共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起，共罰款51800元。

一、加強隊伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風貌。

1。從嚴治隊，加大執(zhí)法隊伍建設(shè)中隊肩負一線執(zhí)法工作，執(zhí)法范圍廣、責任重、要求高。

這就要求必須有一支紀律嚴明、作風過硬的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。針對中隊執(zhí)法人員人數(shù)多，年齡層次大、文化水平、執(zhí)法觀念迥異的特點，中隊以軍事化來要求每一名執(zhí)法隊員，以準軍事化的隊伍標準來打造執(zhí)法隊伍，以此規(guī)范化隊伍建設(shè)。

嚴格組織紀律和培養(yǎng)過硬作風一直是中隊隊伍建設(shè)與管理的基本要求。

今年上半年中隊為鍛煉隊員意志，增強隊員團隊服從意識，提高隊員業(yè)務(wù)能力，每個月自行組織中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業(yè)務(wù)培訓，認真組織學習《行政處罰法》《江蘇省城市市、容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《隊員守則》《隊員行為規(guī)范》《八項紀律》《六條禁令》等一系列法律法規(guī)制度，并要求每一位隊員嚴格貫徹執(zhí)行。

2。全心為民，提升行風評議績效中隊一直以效能為軸線，進一步加強行風作風建設(shè)。

一方面以加強隊伍建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風作為城管行風建設(shè)的重要內(nèi)容，不斷強化“以人為本”的管理理念，提高城管隊伍的整體素質(zhì)和精神風貌。一是加強思想教育。開展了嚴格、規(guī)范、系統(tǒng)的學習教育和思想、紀律整訓活動，使隊員的精神面貌大為改觀，政治思想水平顯著提高，行政執(zhí)法水平明顯提升，全心全意為人民服務(wù)的理念得到了進一步加強。

二是加強制度建設(shè)。

積極完善和落實糾風工作責任制，建立了行風建設(shè)考核制度，成立督察考核組，加強中隊督察監(jiān)督，促進依法行政，做到事事有人做，做事有標準，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲。

上半年，我們及時處理市民來電舉報1000余次，做到件件有記錄、件件有回復，回復率達100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優(yōu)化辦轉(zhuǎn)辦案件5起，切實做到了每件事都有結(jié)果，真正實現(xiàn)了事無具細都關(guān)民的承諾。

3。抓黨建促隊伍規(guī)范化，全面建設(shè)政治合格的執(zhí)法隊伍為了充分發(fā)揮黨支部的作用，結(jié)合執(zhí)法隊員的特點，大隊咸涌副大隊長和中隊領(lǐng)導定期的深入執(zhí)法一線和不定期的召開隊務(wù)會，關(guān)心隊員的工作，詢問隊員的生活，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定正確的理想信念，讓隊員真正以隊為家。為了加強隊伍建設(shè)，中隊十分重視和關(guān)心支部的建設(shè)，在實踐中探索出了一條“黨建促隊伍規(guī)范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章，一是加強領(lǐng)導，在“帶”上作文章，增強黨員的先進性。二是加強教育，在“引”上作文章，發(fā)揮黨員的模范作用。

三是加強制度建設(shè)，在“管”上作文章，以制度管人，以規(guī)范約束人。在中隊，無私奉獻、默默無聞的黨員大有人在;特別是二中隊成立以來，為推行長效管理機制涌現(xiàn)了一批批優(yōu)秀黨員如：何金洪、周永俊、楊振雷，他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰(zhàn)斗力帶動了中隊的各個方面，增強隊伍生機與活力，發(fā)揮了黨員的作用。

二、創(chuàng)建學習型中隊，打造一流的執(zhí)法隊伍。

為打造一支素質(zhì)高，能力強、作風好的一流執(zhí)法隊伍，中隊自建隊以來，就非常重視學習，堅持每周一次學習例會，注重提高隊員們的綜合素質(zhì)。這個例會，既是學習的例會，又是相互溝通交流的例會。

在例會上，學習相關(guān)法律法規(guī)，學習時事政治，傳達上級文件精神，交流工作經(jīng)驗，及時反饋重要工作進展，探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方法等，集思廣益，開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進行匯報，其目的：一是提高每位隊員的主人翁意識。

讓大家意識到每個人的工作，都是中隊不可缺少的一部分，中隊要創(chuàng)一流，我們每個人的工作也要創(chuàng)一流;二是增強隊員們的上進心。為了能在例會上展示自己，大家都會開動腦筋，積極想辦法按時完成各自的工作任務(wù)，為中隊建設(shè)獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執(zhí)法管理工作，就是與人打交道的工作，每個執(zhí)法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力，中隊要求的每周一次的會上發(fā)言，給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會，也使大家在交流中，積累了口頭表達能力的經(jīng)驗和技巧;四是促使隊員們相互學習。

每項工作完成得好壞，與對待工作的認真程度，工作方法的選擇有很大的關(guān)系，會上通過發(fā)言交流，中隊領(lǐng)導講評，促使了工作完成欠缺者要學習好的執(zhí)法管理經(jīng)驗和技巧，迎頭趕上，從而對隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高起到了很好的推動作用。半年來，中隊積極參加上級組織開展地一切活動，時時處處注重去展示我中隊團結(jié)積極向上的精神風貌。在局組織的城管執(zhí)法隊員“春訓班”活動中，我中隊每位參訓隊員都做到了嚴格遵守紀律，一切行動聽指揮，無一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從學習、軍姿到內(nèi)務(wù)，我中隊所在的小組都表現(xiàn)突出。

三、全面推行精細化管理，營造優(yōu)美城市環(huán)境。

1。落實承包責任制，開展“立體式”管理為營造一個優(yōu)美的城市環(huán)境，根據(jù)朱局長關(guān)于“全市主要路段長效管理”的工作指示，中隊加強路段精細化管理，在中隊轄區(qū)內(nèi)全面推行路段承包責任制。

為提高路段責任人的工作主觀能動性，管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區(qū)進行細致的調(diào)查摸底，然后將存在的常規(guī)問題和需引起重視的問題一一列在紙上，并制作成卡片《責任路段工作手冊》發(fā)到每位路段責任隊員手上。

不僅如此，他們還分別帶領(lǐng)各自隊員在其所在責任路段“走一遍”，從下面道板開挖、占道經(jīng)營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導他們進行管理，引導隊員們學會“立體式”管理路段，為長效精細化管理奠定良好的基礎(chǔ)，目前各路段精細化管理已逐步進入正軌。

2。創(chuàng)建示范路段，開展“無縫銜接”式管理為推進管理精細化水平的提升，以“示范路”建立典范，根據(jù)省建設(shè)廳《關(guān)于創(chuàng)建市容管理示范路活動的通知》[蘇建城（）250號]文件精神，中隊集中力量對東門大街創(chuàng)建路段進行專項整治，通過中隊人員不厭其煩，不計其數(shù)的上門宣傳做工作，用嚴格執(zhí)法做保障，為東門大街創(chuàng)建成功做了大量工作，如（1）在東門大街、橫街共劃停車泊位134個，同時設(shè)置停車場9處（沿河東路北側(cè)、中行東、華羅庚公園北、農(nóng)行、九九賓館、如家酒店、農(nóng)村信用合作聯(lián)社東側(cè)、華天、農(nóng)工商超市西側(cè)）。另外，在北門大街也設(shè)置了部分臨時停車泊位，協(xié)同交警大隊及時對交通標志（輔助標志）設(shè)置到位，切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象;（2）隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除，共清理了20xx余戶店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處，面積數(shù)千平方米;（3）統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼，組織工人共計安裝143個門牌號碼，其中有118個小型門牌號碼，25個大型門牌號碼;（4）采用疏導結(jié)合的方式，在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方安置了6個便民攤點;在重點地段實行定人定崗管理，取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點，尤其是五角場夜宵市場;（5）組織工人清除建筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設(shè)，共整改了100余戶陽臺，清除亂堆放面積達數(shù)千平方米、拆除20xx處破舊防護欄和20xx處違法建設(shè);（6）組織工人移除北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線;（7）對東門大街、橫街沿街6個報亭、8個電話亭要求經(jīng)營者進行出新。整治過后，櫥窗亮了，立面美了，明顯的整治效果得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。

為鞏固和保障整治成果，中隊女子步行組加強對東門大街長效管理，通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理，女隊員們采用徒步巡查執(zhí)法方式，在東門大街落實“無縫銜接”式管理。

3。落實長效管理，打造優(yōu)美步行街為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年，生態(tài)環(huán)境攻堅年，機關(guān)效能提升年”活動，更好的為市民創(chuàng)造一個優(yōu)美的步行街購物環(huán)境，根據(jù)大隊工作精神，中隊對司馬坊步行街和金沙廣場進行了全面整治。

（4）拆除兩處影響市容的越街桿線;。

（5）通過與步行街物管處協(xié)商，由物管處出資2萬余元統(tǒng)一出新步行街圍欄，并安排人員專門清掃，全天保潔。通過整治，步行街面貌渙然一新，隨后中隊落實長效管理機制，通過定人定崗管理，確保為市民提供一個優(yōu)美的購物環(huán)境。

4。保障各項任務(wù)，全體人員齊上陣從新年的第一天起，中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務(wù)，元旦、春節(jié)、清明、五一、端午和各項活動保障任務(wù)等。為了較好地完成每次任務(wù)，中隊領(lǐng)導高度重視、精心組織、周密布署，中隊的全體人員放棄輪休，全身心地投入到各級保障任務(wù)之中。遇到突急任務(wù)，緊急啟動中隊應(yīng)急預案，以確保線路實現(xiàn)“三無”，以最高的工作標準來完成保障任務(wù)，為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作，帶動和強化環(huán)境綜合整治。

五、加強信息宣傳的正面報道，展示城管人的良好形象。

1。加強信息宣傳的正面報道“如何展示我們城管人的良好形象，讓市民多了解我們。”一直以來，中隊十分重視信息宣傳報道，一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道，尤其中隊自主創(chuàng)辦《中隊之窗》，及時報道中隊的工作動態(tài)、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯(lián)系，溝通交流，及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息，向市民展示我們城管人的良好形象，如中隊疏導點管理經(jīng)驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創(chuàng)建“省市容管理示范路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道，我們的行動，為城管人爭了光。

2。將“服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中中隊利用隊務(wù)會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內(nèi)容，并打印出來，送到每一位隊員手中，使中隊全體人員自覺爭做當榮之事，真正做到人民的城管，為人民服務(wù)。

上半年，中隊隊員、協(xié)管員積極參加義務(wù)掃雪活動，兩次拾金不昧，見義勇為等受到市民好評。

六、存在的問題和下一步的打算上半年的工作成績是有目共睹的，但我們也要清醒地看到當前還存在著一些問題，下半年我們必須從以下幾個方面去努力。

1。進一步加強隊伍建設(shè)隊伍整體素質(zhì)還未完全適應(yīng)城市管理的需要，工作的主動性不夠，主人翁意識缺乏。

2。進一步提高辦事率對城管工作形勢認識不夠，違規(guī)管理率不高，有的制度，動真不頂真。個別人員混日子思想較為嚴重，進取精神不強。

3。進一步加強中隊內(nèi)部的考核中隊內(nèi)部的督查考核工作還不到位，造成了長效管理的措施不到位，致使有的重要地段出現(xiàn)整治回潮現(xiàn)象。

4。進一步創(chuàng)新亮點、特色工作，做實做細已有的特色工作中隊創(chuàng)造了許多特色、亮點工作，但仍缺乏精細、缺乏火候，有的還難以真正打響，有的是墻內(nèi)開花墻外香。

5。進一步加大宣傳工作深入程度，擴大宣傳面市民對城管工作的理解度、支持度還需提高，尤其是對利益關(guān)系人的宣傳還不到位。

一、8月份主要工作。

（一）整體謀劃，確?！皟纱螘h”期間市容整潔有序。

在縣“兩次會議”召開前期，城管中隊就迅速調(diào)整工作重心，提前介入、整體謀劃，保障“兩次會議”期間市容環(huán)境干凈、整潔、有序。一是加強領(lǐng)導，重點落實。成立專項整治工作小組，制定保障方案，層層動員，詳細部署，在常態(tài)化管理的基礎(chǔ)上著力加強對“兩次會議”代表委員駐地、會場周邊，代表委員行車沿線、重點繁華大街及主要商業(yè)區(qū)的市容市貌管理。二是加大力度，保障投入，在“兩次會議”期間上足力量，加強值守，采取集中清理、高密度巡查監(jiān)管，及時處置各類影響市容環(huán)境的突發(fā)事件，做好機動保障工作。三是嚴肅紀律，樹立形象，嚴格隊容風紀，要求各執(zhí)法人員認真履行好職責，講求文明執(zhí)法，注重教育疏導，以良好的精神面貌營造和諧有序的“兩次會議”氛圍。

（二）創(chuàng)新監(jiān)管，確保網(wǎng)格化管理模式形成長效。

為打造縣城中區(qū)無縫鏈接網(wǎng)格化試點，全面推行城市管理工作網(wǎng)格化管理，城管中隊設(shè)立了城東、城中、城西三個網(wǎng)格小組，并明確各網(wǎng)格小組的管理范圍及管理職責，做到定人、定崗、定責，確保上午8：00—12：30、下午2：30—6：30內(nèi)全天候市容市貌管理科學有序，營造良好的執(zhí)法工作氛圍。此外，在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上進行集中拉網(wǎng)式整治，對屢教不聽、影響惡劣的攤販則依法予以了行政處罰。

（三）突出重點，確保薄弱地段時段管理到位。

為有效改善市容管理中存在的薄弱地段和時段疏于管理的問題，城管中隊多次進行專項商討，研究解決方案，以實現(xiàn)薄弱地段時段管理不薄弱為目標，真抓實干。在時段上，安排執(zhí)法人員早上7：00—8：00對早市加強管理疏導;在學校上學、放學等重點時間段安排專人定點管理;18：00—21：00安排人員對劉基廣場進行夜間廣場秩序的維持。在地段上，明確縣二中、城西小學、塔山小學等中小學校園周邊作為重點，開展安全環(huán)境專項整治。要求各學校設(shè)立組織協(xié)調(diào)小組，由副校長擔任組長，加強學生的食品安全教育，安排值班老師在學校周邊負責管理與勸導，發(fā)現(xiàn)不聽從勸導的及時反饋給協(xié)調(diào)小組;增派巡查監(jiān)管力量，加強巡查頻次，尤其是每日上班時間加強學校周邊的巡查頻次，在學校周邊設(shè)立警示牌，明令禁止學校周邊50米內(nèi)設(shè)攤經(jīng)營，違者予以取締，加強與協(xié)調(diào)小組成員溝通聯(lián)系，及時到現(xiàn)場進行處置，努力營造縣城中區(qū)良好的教書育人環(huán)境。

（四）服務(wù)民生，確保本地特色產(chǎn)品規(guī)范經(jīng)營。

城管中隊在城市管理過程中注重服務(wù)為民，“為民、以便民、愛民、親民”為指導思想，堅持合理布局、疏堵結(jié)合、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理的原則，在不影響交通和不破壞市容的前提下，統(tǒng)一安置新大街楊梅攤點，重點考慮因生活壓力而長期存在的流動攤販（包括傷殘人員、生活困難居民等），引導規(guī)范經(jīng)營。上半年共設(shè)立了38處臨時楊梅銷售疏導攤點，統(tǒng)一搭建藍色帳篷，統(tǒng)一設(shè)置編號，統(tǒng)一納入管理。攤位經(jīng)營戶通過抽簽形式確定銷售攤點，并與縣城管執(zhí)法局簽訂承諾書，承諾在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營，保持攤點周圍環(huán)境整潔。此外還對設(shè)立的經(jīng)營戶實行打分制，以督促規(guī)范經(jīng)營行為落到實處。

二、下半年工作思路。

下半年，城管中隊將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風，齊心協(xié)力，全面完成好上級領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱點難點問題，重點抓好以下幾項工作。

（一）夜市整治管理聯(lián)合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作，取締城中區(qū)主街道的夜市攤點，切實解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂、差”問題，探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，全面提升城市文明形象和品位，著力打造歐陸風情精品城市。

（二）流動攤點管理按照“規(guī)范化、合理化、人性化”的原則進行流動攤點的治理疏導。結(jié)合我縣道路路口較多，路面較窄，路口之間的距離過近等特殊的縣情，對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊，實行人性化管理。

橫石條、中醫(yī)院下側(cè)道路、涌金街[小百貨]、新建嶺腳賣花場地、塔山路、臨江東路（校場路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道）、東山路路口、審批中心周邊人行道，該區(qū)域可以在規(guī)定的時間段內(nèi)有條件的設(shè)置臨時攤點。

（三）規(guī)范戶外廣告管理建立健全戶外廣告專項規(guī)劃，聯(lián)合多部門組織規(guī)劃、設(shè)計單位編制戶外廣告設(shè)置布點規(guī)劃方案。

重點抓好以下兩個方面的監(jiān)管：一是未經(jīng)審批，擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超過許可年限，因部門多重管理、日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。

（四）擴大管理區(qū)域在充實執(zhí)法隊伍后，把甌南街道、油竹街道納入管理范圍，并逐步加大市容市貌的管理力度。認真接待群眾來信來訪，繼續(xù)做好信訪工作。

（五）加強隊伍建設(shè)實施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機動小組，對突發(fā)的情況馬上快速行動予以解決，努力營造一支銳意進取、開拓創(chuàng)新、敢于爭先、敢于擔當?shù)淖鲬?zhàn)隊伍。

繼續(xù)強化隊員思想教育和業(yè)務(wù)培訓，實習每月評比考核。嚴格考核獎懲，建立一套嚴謹?shù)亩颗c定性相結(jié)合的考評標準和辦法，建立“能上能下、能進能出”的用人機制，進一步激發(fā)了執(zhí)法隊員的事業(yè)心和責任心，以制度保證城管工作的高效和長效。

上半年，中隊在城管局、大隊的正確領(lǐng)導下，以打造優(yōu)美、和諧、宜居的城市市容環(huán)境為目標，以“長效管理提升年”為抓手，以創(chuàng)建東門大街“省市容管理示范路”為載體，加強學習交流，認真貫徹落實上級領(lǐng)導關(guān)于加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)的一系列要求，在轄區(qū)各條道路上，全面推行精細化管理;積極倡導全體人員“立足本職，樹立和踐行社會主義榮辱觀”，號召全體人員明是非，知榮恥，從我做起;通過參加“春訓班”活動后，提高了隊員們的綜合素質(zhì)，增強了使命感和責任心，也推動了執(zhí)法管理工作向成熟發(fā)展。中隊各項工作正在向預期的目標進行，運作正常、發(fā)展良好，效果明顯。

半年來，全中隊共糾正門前出攤（超出門窗占道經(jīng)營）3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120xx整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭20xx;發(fā)送市局、大隊各類通知1000多份，批評教育1500多人次。

一月份至六月份，中隊共立案查處各類案件740起，處罰金額271336元（占大隊處罰總額60。9%）：一般程序處理152起，占案件總數(shù)的20xx%，處罰金額244116元，占罰款總數(shù)的90%;簡易程序處理545起，占案件總數(shù)的73。6%，處罰金額27220xx占罰款總數(shù)的10%;強拆43起，占案件總數(shù)的5。8%。其中占道經(jīng)營案件106起，共罰款13100元;店外占道作業(yè)案件1起，共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起，共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起，共罰款500元;傾倒垃圾案件4起，共罰款2400元;亂設(shè)廣告案件13起，共罰款10500元;亂堆放案件1起，共罰款1000元;損壞樹木案件1起，共罰款4300元;亂搭建案件6起，共罰款13800元;污染環(huán)境案件1起，罰款20xx;占用城市道路案件3起，共罰款20xx0元;未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證案件5起，共罰款30300元;拖車案件172起，共罰款10000元;違法建設(shè)案件5起，共罰款51800元。

一、加強隊伍建設(shè)力度，全面完善執(zhí)法風貌。

1。從。

城管局年度思想工作總結(jié)篇六

（一）借實踐黨的群眾路線教育的東風，凈化思想，認真貫徹為人民服務(wù)的宗旨，局黨委實踐黨的群眾路線教育，集中學習了黨的文件，利用影視資料讓干部職工從內(nèi)心洗滌了思想，觀看了焦裕祿同志的事跡，并借此契機讓干部職工照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病，干部職工在思想認識上有了質(zhì)的提高。我所也借局黨委的東風，多次組織全所人員認真學習挖思想，找根源，鼓動干勁，切實把路燈工作與為人民服務(wù)緊緊聯(lián)系起來。無論群眾來電、來訪所反映的路燈問題都能在第一時間圓滿處理。

（二）路燈日常維護管理工作。

1、2020年維修路燈2900余盞，緊急處理電纜連電事件30余起，僅雨污分流、供熱管網(wǎng)改造和南水北調(diào)損壞路燈線路8次，處理因交通撞燈桿事件20多起，扶正燈桿、燈頭600余處，維修檢修口蓋300余個，巡修路線千余公里，維護路燈專用變壓器40余臺次，維護控制箱70余次，保持了路燈完好率達到95%以上，主要干道亮化完好率98%以上，確保路燈設(shè)備的正常運行。

2、全力保障重大節(jié)假日期間路燈的運行質(zhì)量。2020年為保障園林城驗收和保障張氏懇親大會以及羊絨節(jié)、國慶節(jié)的亮化任務(wù)，第一季度在電料不足導致維修任務(wù)艱巨的情況下，我所因此召開動員大會，孫所長要求全體干部職工不惜一切代價，咬牙刻苦攻關(guān)，堅決保證園林復檢亮化。因此全所人員放棄了節(jié)假日，發(fā)揚白加黑、5加2、8加8的工作精神，白天不斷，夜間不停，截至園林復檢前一天，全縣城各主要街道以及相關(guān)小街巷亮燈率達到了99%以上，維修路燈700余盞，為園林城復檢奠定了基礎(chǔ)。緊接著張氏懇親大會、羊絨節(jié)、國慶節(jié)的到來，我所干部職工馬不停蹄不辭勞苦毅然而然的繼續(xù)繁重的維修工作，圓滿的完成了保障亮化任務(wù)。

3、加強巡查管理，確保路燈設(shè)施安全運行。我所制定了詳細全面的巡查制度，維護人員每天必須對區(qū)域內(nèi)路燈設(shè)備進行巡查，對偷盜路燈設(shè)備、撞壞路燈、路燈傾斜、人為損壞等情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，這些制度有效確保了路燈設(shè)施的安全運行。

4、今年路燈建設(shè)工程情況：。

城管局年度思想工作總結(jié)篇七

城市管理行政執(zhí)法局或城市管理綜合行政執(zhí)法局，簡稱"城管局"、"城管"，是中國內(nèi)地城市管理中負責綜合行政執(zhí)法的部門。今天本站小編給大家整理了城管局。

希望對大家有所幫助。

我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導的指導和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標準要求，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。

一、認真學習，不斷提高依法行政能力。

注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學習。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。

三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。

二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)。

認真履行職責，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。

在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。

在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。

面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。

三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔。

平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設(shè)的雙重責任，經(jīng)?；ハ嗵嵝?，勉勵大家共同自覺遵守各項規(guī)定。

能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。

四、存在問題。

近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了。

工作計劃。

性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。

二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。

三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。

五、下一步努力方向。

在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：

1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。

2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù)，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。

20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。

一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。

無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。

城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務(wù)培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創(chuàng)”工作。

20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。

1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

積極響應(yīng)大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。

2.切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。

三、抓住機遇，切實加強隊伍建設(shè)。

著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。

第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的。

規(guī)章制度。

抓經(jīng)常性的管理工作做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

五、存在的問題和不足。

1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學習。

2、工作還不夠細致，稍顯急躁。

我是xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：

一、自覺增強理論學習，提高個人素質(zhì)。

首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。

3、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。

4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。

代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學習實際，寫了。

心得體會。

上交鎮(zhèn)黨委。

7、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我實行監(jiān)督指導：

1、自覺增強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

城管局年度思想工作總結(jié)篇八

根據(jù)清群組辦發(fā)[2020]32號文通知要求本周五為全縣黨員主題黨日，我局黨委高度重視，積極安排部署，于12月5日下午，開展了黨員主題日學習活動，現(xiàn)就黨員主題日活動日開展情況總結(jié)如下：

本次黨員活動日由局黨委書記同志主持，局中層以上領(lǐng)導干部30余名參加學習活動。同志組織集中學習了黨章，重點要圍繞黨的十八大精神和習近平總書記的系列講話精神，深刻領(lǐng)會重大理論觀點和重要工作部署，切實轉(zhuǎn)化為工作的措施。會上，還深入學習了省委書記同志在建黨93周年暨“爭當百姓喜愛的好官”座談會上的講話，以“爭做百姓喜愛的好官”主題黨日活動為契機，樹立亂作為不是好干部，不作為也不是好干部，奮發(fā)有為、干凈干事、敢作為有作為才是百姓喜愛的好官的理念，著力解決領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部在黨性修養(yǎng)、道德品行、思想作風、清廉守紀等方面的突出問題，以好的精神狀態(tài)、好的工作作風和好的工作業(yè)績，進一步踐行黨的群眾路線。

同期，城管大隊黨支部、環(huán)衛(wèi)處黨支部、園林處黨支部也進行了學習，各黨支部書記主持會議，主要學習了黨的基本知識；傳達學習黨內(nèi)文件、學習時事政治。黨風黨紀教育。學習《黨章》和《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，增強黨風黨紀教育的針對性和時效性，使黨員干部真正做到知法、懂法、守法。通過集中觀看警示教育片、舉辦廉政教育講座等形式，加強黨員干部的黨性修養(yǎng)，自覺以黨紀條規(guī)來規(guī)范行為、約束自己。

城管局年度思想工作總結(jié)篇九

首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的主要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。胡錦濤代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。

6、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我實行監(jiān)督指導：

1、自覺增強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認真貫徹落實十七大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。

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城管局年度思想工作總結(jié)篇十

燒烤攤滿足了口腹之欲，但影響了居民的生活、加重了空氣污染，針對這種季節(jié)性的管理難點，城管大隊提前著手準備，實行了“夏病冬治”，吹響了燒烤整治號角，于2月份便開始對前一年度留存的33家燒烤門店摸底排查；針對各業(yè)主進行走訪、座談，聽取與交流經(jīng)營管理經(jīng)驗建議；組織人員赴其他市區(qū)參觀考察、學習借鑒，帶回了寶貴先進的管理辦法。結(jié)合本縣的實際現(xiàn)狀，堅持疏堵結(jié)合、建管并重的方針，出臺了《城區(qū)露天燒烤專項整治實施方案》，在全市范圍內(nèi)最先提出了“全城可視范圍內(nèi)不見油煙”的管理標準，規(guī)劃出了可經(jīng)營燒烤的街道及區(qū)域，推行了“爐子進店、油煙進管、門前鋪毯、垃圾進簍”的工作方法，監(jiān)督全部門店前加設(shè)了防污地墊、垃圾容器及烤爐進屋購置無煙凈化設(shè)備。夏季逐至，燒烤門店如雨后春筍，數(shù)量節(jié)節(jié)攀升。為了把整治活動落到實處，城管大隊成立了專項整治小組，制作了《燒烤整治措施民意調(diào)查表》，向燒烤密集區(qū)域的居民介紹了2020年燒烤整治的實施措施及辦法，廣泛征求了群眾的建議意見。之后，對城區(qū)內(nèi)的燒烤門店、流動攤點下達了《2020年城區(qū)露天炭火燒烤專項整治的通知》，取締除、兩街道及儒林市場、火車站廣場、世紀華聯(lián)廣場三處區(qū)域外的所有燒烤從業(yè)者；推廣碳烤無煙凈化設(shè)備的同時，幫助部分門店聯(lián)系相關(guān)廠家提供技術(shù)支持，建立了示范門店、示范攤點。截止8月底，全城區(qū)燒烤從業(yè)者已增至82戶，各門店遠遠望去，門前紅色防污地墊鮮艷亮麗，走近了看，再也沒有油煙漫天、路人捂鼻的情況，大氣污染現(xiàn)象的得到了明顯改觀，在全市范圍內(nèi)率先迎來了真正意義上的燒烤環(huán)?！盁o煙城區(qū)”。

2、建筑垃圾規(guī)范管理，督促嚴格落實各項標準要求。

根據(jù)大氣污染治理的相關(guān)要求，城區(qū)14處在建施工工地已鋪設(shè)過度路1200余平米，全部設(shè)置高標準施工圍擋、防污地排與車輛沖洗設(shè)備（其中以金地商業(yè)廣場、大成錦蘭苑、怡海花園最為標準），新增施工工地也在加緊設(shè)置中；目前城區(qū)渣土運輸車33輛加裝液壓密閉苫蓋措施與車輛動態(tài)gps監(jiān)控終端設(shè)備，并且安排專人夜間值班專項查處違規(guī)車輛，力爭在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)全城區(qū)渣土車輛改裝達標。通過對管理辦法的革新及對責任人反復的督促，城區(qū)市容環(huán)境面貌改觀明顯，同時實現(xiàn)了城市渣土車輛運行、識別、服務(wù)、安全、遵章的信息化管理，有效遏了泄漏遺撒、私拉亂倒等違規(guī)行為。

3、對金屬加工、廣告公司等行業(yè)嚴禁店外施工、噴漆、噴涂。

2020年城管大隊加強了焊鐵市場店外及城區(qū)廣告公司店外施工、噴漆、噴涂的監(jiān)督管理，對所涉39處門店下達了責令整改通知，對兩處違規(guī)單位施工工具進行了暫扣。全面督察監(jiān)管，堅決杜絕粉塵污染，有效保障了城區(qū)市容環(huán)境。

城管局年度思想工作總結(jié)篇十一

市城管局緊扣“爭當蘇南現(xiàn)代化示范區(qū)建設(shè)排頭兵”的全市發(fā)展大局，突出“執(zhí)法管理瓶頸突破深化年”主題，主動作為，銳意進取，全力以赴推進城市管理工作，城市管理效能和服務(wù)水平不斷提升，實現(xiàn)了“三個延伸”：即環(huán)境綜合整治向區(qū)鎮(zhèn)延伸，公共自行車服務(wù)項目向區(qū)鎮(zhèn)延伸，城市管理難題破解向區(qū)鎮(zhèn)延伸。

1.城市環(huán)境管理上取得新成效。

一是城管委運作高效順暢。發(fā)揮城管委“高位協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌管理、指導督促”功能，通過召開季度例會、暗訪督查、督導提示等形式，綜合推動全市城市管理工作;進一步健全鎮(zhèn)級城管委機制，深化城管進社區(qū)工作，充分發(fā)揮屬地政府作用，有效解決城市管理問題;探索建立區(qū)鎮(zhèn)城市管理督查考核長效機制，積極開展文明建設(shè)工地、示范農(nóng)貿(mào)市場等項目評比，促進城鄉(xiāng)環(huán)境水平整體提升，，成功創(chuàng)建7條xx市“天堂杯”市容管理示范路。

二是環(huán)境綜合整治持續(xù)推進。成功開展了城鄉(xiāng)環(huán)境四大整治四大提升、農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境百日整治、區(qū)鎮(zhèn)容貌環(huán)境百日提升等整治活動;下半年，按照省、xx市統(tǒng)一部署，深入推進“931”城市環(huán)境綜合整治，科學排定投資88億元的10大類108項整治三年整治規(guī)劃，20高標準完成了53個整治項目，城鄉(xiāng)環(huán)境薄弱地段臟亂差問題進一步得到解決，市容環(huán)境整面貌不斷提升，群眾滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，城市總體印象很好率達到98.4%，居住區(qū)所在地的市容環(huán)境滿意率達到95.4%。

三是城市管理信息化提檔升級。創(chuàng)新升級“智慧城管”綜合信息系統(tǒng)，在數(shù)字化城管實現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)全覆蓋的基礎(chǔ)上，與便民服務(wù)“12345”熱線高度整合，共享共用公安、防汛、新市民管理等平臺，研究開發(fā)城市管理應(yīng)用軟件，受理、解決設(shè)施缺損、衛(wèi)生死角、違法建設(shè)等各類城市管理案件80647件，結(jié)案率98.7%，有效提升了城市管理精細化、科技化水平。

2.難題治理上取得新突破。

一是創(chuàng)新難題處置機制。對基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生管理、環(huán)境保護以及執(zhí)法管理等四大類11xx市管理疑難問題，逐一明確處置責任及規(guī)范流程;探索實踐違法建設(shè)執(zhí)法操作及沒收處置辦法，健全責任區(qū)三級管控網(wǎng)絡(luò)，全年共制止、拆除違建313起;出臺餐廚廢棄物、建筑渣土管理辦法，持續(xù)推進整治活動向區(qū)鎮(zhèn)延伸，累計查處建筑渣土違規(guī)處置案件1343起、餐廚廢棄物違規(guī)收運案件93起。穩(wěn)妥處置新疆籍流動攤販賣瓜行為，牽頭開展煙花爆竹禁放整治，工作成效明顯。

二是創(chuàng)新分級預警機制。對全市環(huán)境現(xiàn)狀進行了全面調(diào)查，科學制定了“重點整治、加強整治、長效管理”的三級預警測評標準，實行分級管理。建立停車管理三色預警系統(tǒng)，科學編制楊舍城區(qū)停車場規(guī)劃、集貿(mào)市場停車三年計劃，實施停車設(shè)施改造和擴容，今年以來，新、改建停車泊位656個。

三是創(chuàng)新社會參與機制。運行“城市e管家”公眾交互系統(tǒng)，鼓勵市民參與城市管理，更全面、更廣泛的發(fā)現(xiàn)和解決城市管理問題，實現(xiàn)政府與市民的良性互動;籌建城市管理志愿者協(xié)會，積極開展各類同創(chuàng)共建活動，凝聚城市管理合力。

3.服務(wù)民生上取得新進步。

一是環(huán)衛(wèi)服務(wù)更完善。嚴格落實城市道路快速保潔要求，城區(qū)道路機械化清掃率達70%以上;餐廚廢棄物處理廠、錦豐污泥處置中心等環(huán)衛(wèi)重點項目投入運行，生活垃圾清運及時率、無害化處理率均達到100%。按照“源頭分類、專項處置”的原則，扎實推進生活垃圾分類擴面，創(chuàng)新試點“綠色賬戶”積分制管理，實現(xiàn)在全省同類城市中覆蓋面最廣。

二是便民服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。推行行政許可集中辦理、許可事項網(wǎng)上公開、廣告許可權(quán)限下放中隊等便民舉措，累計辦理各類設(shè)置許可1755件，按期辦結(jié)率和群眾現(xiàn)場評議滿意率均達到100%。擴大公共自行車服務(wù)系統(tǒng)覆蓋面，年，全市公共自行車借出量達450.1萬次，南豐鎮(zhèn)永聯(lián)村啟動全國縣級市首個村級公共自行車服務(wù)項目。

三是市場化服務(wù)更高效。探索研究城區(qū)“環(huán)衛(wèi)一體化保潔”管理模式，在步行街、沙洲湖等窗口區(qū)域試點城市管理服務(wù)項目外包;路燈工程實行公司化管理，高標準完成景觀照明工程建設(shè)，延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)范圍，道路亮燈率、路燈設(shè)施完好率和事故及時處理率分別達到99%，90%和100%。

4.隊伍建設(shè)上取得新提升。

一是規(guī)范執(zhí)法行為。按照“嚴格、規(guī)范、文明、理性”的要求，大力推進人性化管理和執(zhí)法，全面配發(fā)“科技三小件”，升級違章停車管理系統(tǒng)，全面實施執(zhí)法案件網(wǎng)上審批，從源頭上杜絕人情執(zhí)法、隨意執(zhí)法等不規(guī)范行為的發(fā)生。全年處理一般程序案件3744起，簡易程序案件10552起，查處違章停車案件139681起，執(zhí)法正確率繼續(xù)保持100%。

二是強化內(nèi)部管理。開設(shè)“城管論壇”“創(chuàng)意城管”“道德講堂”，邀請高校的專家教授講學授課，加快隊伍知識更新;開展中層副職“公開競聘”，擇優(yōu)提拔一線隊員，激發(fā)爭先活力;實施執(zhí)法場所功能區(qū)改造，細化“辦公、辦案、服務(wù)、生活”四大功能區(qū)建設(shè)，全面提升執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)硬件和軟件水平。在xx市城管行政執(zhí)法中隊規(guī)范化建設(shè)星級達標評比中，城北中隊獲評“標兵示范中隊”，城東、女子中隊獲評“三星級中隊”。

三是優(yōu)化隊伍形象。在金港熱線、廣播電臺、市報設(shè)置“專版”“專欄”，借助微博、微信等網(wǎng)絡(luò)資源，搭建群眾交流平臺，拉近城管與市民距離;邀請媒體記者走進城管，建立青少年培訓基地城管主題館，宣傳城市管理法律法規(guī)，以及城管正面典型;開設(shè)“城管論壇”、“創(chuàng)意城管”、“道德講堂”，與蘇州大學共建“教學實習實訓基地”，提升自身素質(zhì)，使城管成為城市文明的傳播者、先行者。

城管局年度思想工作總結(jié)篇十二

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我是xxx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，2019年8月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結(jié)如下：

一、加強學習，盡快進入角色

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設(shè)施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。

職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識，2019年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎(chǔ)。

二、建立健全制度，以制度管事管人

為了落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風廉政領(lǐng)導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局2019年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設(shè)學習教育計劃，對目標任務(wù)進行了分解，落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導和任務(wù)分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。

依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎(chǔ)上，進一步修改完善了車輛管理，設(shè)備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務(wù)，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設(shè)效能型機關(guān)。

三、堅持原則、認真履職

城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關(guān)的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的.防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。

在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風、說情風，為城市建設(shè)盡一份力。

以上是我在2019年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。

城管局年度思想工作總結(jié)篇十三

城市管理執(zhí)法部門，應(yīng)當成為先進文化前進的代表，構(gòu)建先進的城管文化。今天本站小編給大家為您整理了城管局宣傳思想文化工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

一、主要做法與成效。

(一)重視隊伍建設(shè)，打造高素質(zhì)執(zhí)法隊伍為加快培養(yǎng)造就高素質(zhì)城市管理行政執(zhí)法隊伍，區(qū)執(zhí)法局始終把抓好隊伍建設(shè)擺上重要位置，著力打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的行政執(zhí)法隊伍。

1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力。

(1)加強政治理論學習。局領(lǐng)導班子按照“真學、真懂、真信、真用”的學習要求，充分運用每月兩次理論學習的機會，認真學習市、區(qū)兩級黨委、政府各次會議精神，特別是區(qū)紀委六屆九次全會精神，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，確保領(lǐng)導班子在思想、行動上與區(qū)委、區(qū)政府保持一致。

(2)堅持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導班子始終堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學決策、民主決策的能力。

(3)實行領(lǐng)導分工負責制。班子每位成員堅決落實局領(lǐng)導、局支部的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責，正確處理集體領(lǐng)導和個人分工負責的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補臺，營造出重事業(yè)、顧大局、講團結(jié)、比奉獻的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻。

2.強化思想教育，提升隊伍整體素質(zhì)。

(1)注重思想道德教育。緊密結(jié)合我局城管執(zhí)法隊伍的思想現(xiàn)狀，始終把黨員先進性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。5月4日，組織全局青年參觀了鯉城區(qū)龍嶺革命紀念館，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗激勵、教育廣大青年干部職工。今年4月起，我局開展了慶祝建黨90周年系列活動，堅定黨員干部理想信念，切實增強政治責任感、歷史使命感和工作緊迫感。

(2)加強黨風廉政建設(shè)。開展黨風廉政教育活動，通過學習有關(guān)文件、警示教育，參觀腐敗案件圖片展，舉辦案例分析，觀看電教片等形式，從正反兩方面教育全體人員認清廉政建設(shè)的重要性和墮落腐敗的危害性。5月18日，我局組織全體黨員干部職工在泉州市第四監(jiān)獄進行反腐倡廉警示教育，通過犯人的現(xiàn)身說法，教育全體隊員嚴于律己、遵紀守法，切實筑牢預防腐敗的思想防線。

(3)開展業(yè)務(wù)知識培訓。

我局采取集中培訓與經(jīng)常性教育相結(jié)合、“走出去”“請進來”與相結(jié)合、學與用相結(jié)合、分類指導與整體推進相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月—4月，精心組織25名新招聘事業(yè)干部進行崗前培訓;4月份組織未取得執(zhí)法證的執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法資格考試，今年新招的25名事業(yè)干部全部合格;派員參加省住建廳組織的《福建省實施〈中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法〉辦法》培訓。半年來，我局先后組織了3次培訓，參訓人員256人次，參加上級組織的培訓120人次。通過舉辦各種集培訓活動，隊伍的素質(zhì)明顯提高，依法履職能力得到增強。

3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。

(1)狠抓機關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動，成立了以局長為組長的效能建設(shè)和治理庸懶散工作領(lǐng)導小組，進一步完善效能建設(shè)考評制度，堅持每天交班會和每月一次的工作小結(jié)，及時通報工作、交流情況、表揚先進、批評落后;定期邀請效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊伍建設(shè)季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會群眾、服務(wù)對象，著力解決好群眾反映的熱點、難點問題。

(2)提高隊伍規(guī)范化建設(shè)水平。我局十分注重基層執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設(shè)，每年都有一個新進步。今年3月份，全市行政執(zhí)法系統(tǒng)基層規(guī)范化建設(shè)會議在我區(qū)召開，我局在人力、物力、財力上大力扶持江南、常泰街道執(zhí)法分隊，進一步提高規(guī)范化建設(shè)水平，為市局現(xiàn)場會的召開提供一個更高水準的現(xiàn)場，也為我局各分隊規(guī)范化建設(shè)樹立了一個新的標桿，得到與會人員的共同好評。

(3)率先組建成立“110”分隊。區(qū)執(zhí)法局始終高度重視110聯(lián)動建設(shè)，早在就建立了局110值班室，由各分隊輪流擔任值班。今年5月份，我局正式組建了110值班分隊，抽調(diào)了一名軍轉(zhuǎn)干部擔任分隊領(lǐng)導，實行24小時值班，及時受理和出警查處群眾投訴舉報城管違法違規(guī)案件，增強城管執(zhí)法的時效性。我局還將依托110分隊開展“青年文明號”活動，推動和促進我局文明窗口建設(shè)。

(4)建立績效工作考評制度。

為進一步引入競爭激勵機制，充分調(diào)動干部職工的工作積極性，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，我局推出了獎勵性績效工資分配實施方案，獎勵重點向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進城市管理科學發(fā)展。

(二)強力抓好制違，維護城市規(guī)劃我局按照“城市建設(shè)管理年”工作部署，緊緊圍繞服務(wù)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)，服務(wù)區(qū)重點項目建設(shè)，創(chuàng)新工作舉措，嚴格落實責任，強化巡查監(jiān)管，強力制止“兩違”。半年來，全區(qū)累計組織拆違行動143場，拆除違法建設(shè)367宗，拆除面積22142平方米。

1.強化日常巡查監(jiān)管。強化轄區(qū)“兩違”日常巡查，堅持日查日報和滾動式管理制度，落實古城私房審批項目監(jiān)管責任到人，增配摩托車作為巡查工具，細化巡查覆蓋面，加強對背街小巷、邊角地帶的監(jiān)管，確保巡查不留死角。堅持節(jié)假日執(zhí)法隊伍在崗在位，嚴格落實24小時值班執(zhí)勤機制，杜絕執(zhí)法空檔現(xiàn)象。

2.注重服務(wù)項目建設(shè)。我局堅持從嚴、從重、從速狠剎重點項目建設(shè)周邊的違法建設(shè)，全力為我區(qū)重點項目建設(shè)保駕護航。

(1)嚴控重點項目周邊的“兩違”現(xiàn)象。對重點建設(shè)項目周邊區(qū)域，堅持主動提前介入，加強布控，采取駐點蹲守、強化巡查密度等措施，嚴防突擊搶建現(xiàn)象，對頂風搶建的違法建設(shè)堅持依法從嚴、從重、從速查處，不給違建戶留有喘息機會。上半年我局共組織拆除重點建設(shè)工程項目和“三舊”改造工程周邊違法建設(shè)147宗，拆除面積7836平方米，有效地遏制了項目周邊區(qū)域“兩違”高發(fā)勢頭。

(2)協(xié)助重點項目征地拆遷。我局積極配合重點區(qū)域征遷工作，每次征遷行動，我局領(lǐng)導親自帶隊，按照區(qū)領(lǐng)導的部署要求，規(guī)定人數(shù)，按時到達指定地點，堅決果斷地完成分配的任務(wù);平時認真履行工作職責，堅持以拆制違，以拆助遷，確保強勢推進征遷工作。

(三)提升市容管理，創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市為落實“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創(chuàng)全國文明城市，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅持“抓反復，反復抓”，有效提升了市容管理水平。

1.大力抓好城市景觀整治。

今年，市、區(qū)開展“城市建設(shè)管理年”活動，按照上級要求，我局認真抓好溫陵路、中山路、南環(huán)路立面景觀和廣告牌整治工作。目前，已完成中山路的整治任務(wù)，共拆除廣告牌81塊、搭蓋75處;南環(huán)路的整治也已完成廣告牌及搭蓋的調(diào)查摸底工作。

2.抓好“牛皮癬”的督查檢查。我局致力于深化“牛皮癬”治理市場化運作模式，不斷加大巡查督查力度，采取“每周4次檢查，每月一次通報”的督查形式，對全區(qū)32條主次干道進行明察暗訪，并將存在的問題及時以督辦件的形式責令清洗公司限期整改，逾期不整改或整改不到位的，采取扣除承包金等形式，有效確?！芭Ｆぐ_”清洗市場化運作的效率和質(zhì)量。此外，我們還給每個社區(qū)撥付元，用于啟動背街小巷“牛皮癬”的清洗資金，同時進一步加大對背街小巷檢查力度，“牛皮癬”整治工作取得明顯成效。

3.穩(wěn)步推進行政指導工作。繼續(xù)推行“一勸二改三罰四規(guī)范”漸進式執(zhí)法模式，加強行政指導宣傳，切實轉(zhuǎn)變城市管理執(zhí)法方式，積極穩(wěn)妥地推進行政指導工作有序開展，全面提升工作服務(wù)效能。按照市局的統(tǒng)一部署，我局全面推行行政指導，健全行政指導制度，精簡行政指導文書和辦事流程。印發(fā)了《全面推行行政指導工作的意見》，修訂出臺了《行政指導程序規(guī)定》等4項行政指導制度，增訂門前三包行政指導意見書，開展門前三包整治宣傳月行動，加大對沿街商鋪法律宣傳和指導力度，增強商戶自律意識，取得較好效果。

上半年，我局共發(fā)放行政指導意見書2500份，發(fā)放宣傳單5000份。

我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大精神和xx屆五中全會精神，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三思三創(chuàng)”和作風建設(shè)主題活動，不斷加強思想道德建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、黨的組織建設(shè)、干部自身建設(shè)，充分發(fā)揮思想政治工作凝聚人心、推動發(fā)展、促進和諧的作用，為完成各項工作任務(wù)提供了強大的精神動力和組織保證。

一、切實加強黨的建設(shè)，提高城管黨建工作水平切實加強黨的建設(shè)，提高城管黨建工作水平1、規(guī)范支部黨建工作，加強黨員隊伍建設(shè)。嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，認真組織民主評議黨員工作，積極參加“雙向三卡”活動，探索建立黨員先鋒崗等制度。積極開展建黨90周年系列活動，即在“七一”期間開展贈送一本紅色經(jīng)典書籍、發(fā)放一張黨員生日賀卡、播發(fā)一條紅色節(jié)日短信、觀看一場紅色電影、學唱一批革命歌曲、組織了全局黨員赴江郎山“學先烈、強黨性”紅色之旅”等活動。認真做好入黨積極分子和黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作，按照民主推優(yōu)制做好入黨積極分子的推薦工作，按照發(fā)展黨員預審制、公示制、票決制的原則，今年預備黨員轉(zhuǎn)正4名，安排6名入黨積極分子進行培訓。

2、開展文明創(chuàng)建工作，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。堅持把“創(chuàng)先爭優(yōu)”與建設(shè)學習型機關(guān)相結(jié)合，舉辦了“我們?nèi)朦h為什么”、“怎樣做新時期黨員職工”為主題的大討論，全體黨員從內(nèi)心深處真實地講述了自己的入黨動機、對黨的認識及如何更好地為黨做好自己的本職工作，從自身的主客觀實際，暢談自己的思想，表露自己的心聲，相互間得到了啟動，收到了很好的效果。組織了21名黨員進行義務(wù)獻血。同時，堅持開展一系列文明創(chuàng)建活動，增強城管隊伍的集體榮譽感，積極營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。今年我局榮獲區(qū)文明單位、區(qū)政務(wù)信息工作先進單位、市城管系統(tǒng)綠化建設(shè)獎、信息工作先進集體等多項榮譽，招寶山中隊、駱駝中隊獲市局“星級文明中隊”和區(qū)總工會“工人先鋒號”榮譽稱號。全局上下共有15名同志分別受到市、區(qū)等各級的表彰。

3、注重精神文明建設(shè)，扎實推進群團工作。以黨建帶動工青婦組織建設(shè)，充分發(fā)揮群團工作鼓舞干勁、凝聚人心的作用，積極開展各類健康有益、喜聞樂見的活動，滿足干部職工的精神文化需求。組隊參加了區(qū)機關(guān)工會舉辦的“勞動保障杯”乒乓球比賽，獲女子單打第一名。組織42名運動員參加區(qū)第十屆機關(guān)運動會。組織了51名黨員干部參加區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣局、區(qū)新聞中心、區(qū)機關(guān)黨工委聯(lián)合舉辦的以及城東社區(qū)組織的“紅歌會”活動。組織人員參加市局“慶祝建黨90周年”演講比賽和“龍舟大賽”等活動。局各工會小組也相繼組織開展各項琪類、拔河等活動，活躍了干部職工的業(yè)余生活。

4、加強城管義工建設(shè)，深化公眾參與機制。

進一步加大城管義工的組織領(lǐng)導和宣傳發(fā)動工作，充分發(fā)揮城管義工辦事處和各街道、社區(qū)城管義工聯(lián)絡(luò)站、點的作用，搭建公眾參與城市管理的平臺，壯大城管義工隊伍，充分發(fā)揮城管義工的作用，營造齊抓共管、人人參與的良好氛圍。今年上半年積極開展城管義工系列活動，組織開展了“城管義工保市民平安鬧元宵”、“春運義工文明行”、“百名義工千棵樹，綠化鎮(zhèn)海揚美名”、“清明祭掃、義工幫忙”城管義工爭創(chuàng)文明城市“三連冠”等系列活動，積極營造全社會參與城管工作的良好氛圍。

二、切實抓好干部自身建設(shè)，增強城管隊伍的凝聚力切實抓好干部自身建設(shè)，1、大力加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)。

堅持和完善中心組理論學習制度，不斷增強領(lǐng)導干部的政治素養(yǎng)和科學決策能力。

加強民主集中制建設(shè)，堅持對涉及重大決策、重要人事任免、重要建設(shè)項目和大額度資金使用必須經(jīng)過局黨組集體研究作出決定的規(guī)定。認真研究班子分析檢查報告，積極開展批評與自我批評，開好班子民生生活會。認真組織領(lǐng)導干部述職述廉工作，落實局黨組征求意見制度，執(zhí)行領(lǐng)導干部個人重大事項報告制度。

2、大力加強中層干部隊伍建設(shè)。

不斷加強后備干部隊伍建設(shè)，認真做好區(qū)管后備干部的民主推薦和組織推薦工作，組織了3名80后區(qū)管后備干部輪訓及推薦5名青年干部參加鎮(zhèn)(街道)團(工)委副書記選拔考試。抓好中層干部的教育培訓工作，加強對中層干部的跟蹤管理工作，進一步完善中層干部廉政談話和廉政檔案制度。今年組織了6名中層干部的輪崗交流。

3、大力加強一般干部的隊伍建設(shè)。積極開展城管人才工程建設(shè)，重點抓好城管專業(yè)技術(shù)人才、城管行政執(zhí)法人才和黨務(wù)政工人才三支隊伍的建設(shè)，真正把人才培養(yǎng)成骨干，把骨干培養(yǎng)成干部。不斷健全考核工作，堅持個人自評、群眾測評、部門領(lǐng)導評議和局黨組評定的四級評議體系，建立“以制度為依據(jù)、與獎懲相掛鉤、有人員抓落實”的綜合考評機制六、認真開展紀檢監(jiān)察工作，提高城管隊伍的拒腐防變認真開展紀檢監(jiān)察工作能力。

1、強化責任，落實黨風廉政建設(shè)責任制。今年初，在局年度工作會議上，全面部署了20xx年度黨風廉政建設(shè)工作任務(wù)。局黨委書記、局長與局屬各單位主要負責人分別簽訂了黨風廉政責任狀，局長陳建江就全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，提出明確要求。會后又適時調(diào)整局黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組及辦公室成員，完善工作網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上，局紀檢組召開紀檢工作會議，會議傳達學習了區(qū)反腐倡廉建設(shè)工作會議精神，進一步明確了20xx年我局紀檢監(jiān)察工作目標和任務(wù);明確如有違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的行為，則一律取消年終評優(yōu)評先資格，以切實加強部門管理責任;明確將廉政建設(shè)情況納入局目標管理考核范圍。

2、堅持中心組學習制度。局黨委堅持以中心組形式先。

學先行，推動局“學習型機關(guān)”創(chuàng)建。今年以來，先后學習了在中紀委六次全會上的重要講話，傳達十七屆五中全會、中紀委、市區(qū)紀委全委會及黨風廉政建設(shè)工作會議精神，以及學習市委書記王輝忠在“三思三創(chuàng)”教育活動動員會上“五找、八問”重要講話精神、《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等相關(guān)重要文件。

3、堅持經(jīng)常性提醒教育。年初，局紀檢組向局屬各黨組織轉(zhuǎn)發(fā)市委市政府《關(guān)于加強春節(jié)期間領(lǐng)導干部廉潔自律工作的通知》，重申節(jié)日期間的有關(guān)規(guī)定與要求，并給局機關(guān)全體公務(wù)員及局屬單位中層以上干部寄上印有廉政警句和節(jié)日祝福的精美賀卡;堅持每月定期給上述人員發(fā)送一條廉政短信;并開展不定期的工作約談。3月份中旬，我局進行了中層干部輪崗交流，局紀檢組及時對輪崗的干部進行了廉政談話，并做好工作移交的監(jiān)督與檢查。

4、強化社會監(jiān)督機制。一是加強和完善社會監(jiān)督工作機制。今年以來，局黨組通過廣泛征求意見、多方走訪對接，在原聘請的基礎(chǔ)上，確定了包括區(qū)人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、新聞工作者及區(qū)級機關(guān)工作人員等各界人士的局行風暨黨風廉政建設(shè)監(jiān)督員，定期通報匯報城管主要工作情況。二是積極辦理提案、議案和重視信訪工作。今年，我局共主辦建議提案50件，協(xié)辦32件，面商率達到100%。截止10月上旬共受理群眾投訴電話2126起、來信來訪100余件，全部辦結(jié)，沒有發(fā)生一起群眾集體上訪及惡性上訪事件。三是高度重視網(wǎng)絡(luò)問政和發(fā)言人工作制度。我局實行網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作制，確定兩名同志專門負責網(wǎng)上帖子的收集、整理、分類、交辦、審核、答復工作。各科室單位則安排一名副職負責帖子反映事項的具體辦理，并指定一名兼職的網(wǎng)絡(luò)評論員從事網(wǎng)上輿論引導工作，形成合理分工、密切配合的工作網(wǎng)絡(luò)。對網(wǎng)絡(luò)問政平臺民聲快遞和雄鎮(zhèn)論壇上的問題，我們積極應(yīng)對，網(wǎng)上發(fā)言，主動出擊，及時引導。今年以來，共處理收集網(wǎng)民城管工作相關(guān)的帖子94份，都能做到件件有回復，及時將處理結(jié)果回復給發(fā)帖人。網(wǎng)絡(luò)問政和發(fā)言人工作高效運轉(zhuǎn)，得到了社會各界的好評。同時，我局將此工作納入局目標管理考核的主要內(nèi)容。

5、加強廉政防控機制建設(shè)。為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于全面推進廉政風險防控機制建設(shè)的要求，引導黨員干部明確。

崗位職責。

認清權(quán)力風險增強廉政意識提高防范廉政風險的能力。今年以來我局緊緊圍繞“重點崗位、重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)”三個重點抓住“找、防、控”三個環(huán)節(jié)運用教育、制度、監(jiān)督等有效措施結(jié)合廉情預警機制建設(shè)逐步建立起比較完善的廉政風險防控長效機制不斷提高預防腐敗工作的科學化、規(guī)范化和法制化水平努力營造風清氣正的良好環(huán)境全局共查找廉政風險74個針對風險點制定了防控措施和防控流程圖進一步深化廉情預警機制建設(shè)。

6、重抓督查考核。進一步修改和完善了局《目標管理考核辦法》，實行全員考核制度，重點就效能建設(shè)和工作績效情況進行考核?？己藘?nèi)容全覆蓋，考核對象全覆蓋，實事求是動真格。今年以來已先后組織了32批次150余人次參與的考核檢查，向各科室、執(zhí)法中隊發(fā)出《整改。

通知書。

》份，余項整改內(nèi)容，從目前情況來看，考核機制力量顯現(xiàn)，制度管人的目標初步實現(xiàn)。

為豐富人民群眾的節(jié)日文化生活，區(qū)政府舉辦了春節(jié)元宵系列文化活動：招寶山街道主要活動有“古城，和諧家園”第九屆招寶燈會、“觀傳統(tǒng)技藝，品特色美食”首屆招寶廟會、“亮文化，展古城春色”群眾文化大巡游;駱駝街道主要活動有“元宵群眾文化大巡游”;莊市街道主要活動有“首屆寧波湯團文化節(jié)”、“相約商幫故里，莊市歡樂元宵”燈會暨巡游。

我局合理制定保障方案，安排力量全程對活動進行了保障。隨著文化廣場、古塘公園燈景的關(guān)閉，標志著我局春節(jié)元宵文化活動保障任務(wù)的圓滿完成。

一、領(lǐng)導重視親臨現(xiàn)場。

局黨組多次就活動保障方案進行研究、部署，統(tǒng)一思想，強調(diào)重點，重申細節(jié)，確保保障工作萬無一失。專門成立活動執(zhí)法保障領(lǐng)導小組，集中領(lǐng)導、組織協(xié)調(diào)活動執(zhí)法保障配合工作。局長陳建江親臨區(qū)活動指揮中心坐鎮(zhèn)指揮，副局長王曉紅擔任現(xiàn)場總指揮。他們還與副局長李小坤、紀檢組長官余標、副局長鄭小青親臨現(xiàn)場，實地了解情況，為隊員鼓勁，現(xiàn)場指揮調(diào)配保障力量，及時總結(jié)調(diào)整工作部署。活動期間，局紀檢組對參加保障任務(wù)人員的組織紀律、隊容風紀、工作態(tài)度進行督導。十五元宵當晚，幾位局領(lǐng)導還分組行動，帶領(lǐng)巡查保障人員參與執(zhí)法保障。

二、方案詳盡責任到位。

我局根據(jù)區(qū)春節(jié)元宵文化活動工作大綱活動安排，制定活動保障方案和。

應(yīng)急預案。

并從人員安排到工作要求對系列活動分塊制定詳細的布置責任到崗到人。明確要求做好春節(jié)元宵文化活動期間指定區(qū)域內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生保障工作確保區(qū)域內(nèi)無流動設(shè)攤經(jīng)營。做好相關(guān)區(qū)域內(nèi)非機動車的管理、停放;規(guī)范機動車的停放確保人行道暢通;配合交警部門做好重大活動場地周邊道路的交通疏導管理工作嚴禁非機動車進入活動區(qū)域;協(xié)助公安部門做好活動期間區(qū)域內(nèi)治安管理工作。各中隊就保障任務(wù)制定實施細則執(zhí)法管理科還根據(jù)正月十四的人流趨勢適時調(diào)整招寶山街道正月十五文化廣場、古塘公園燈會保障計劃調(diào)整保障力量(增加局機關(guān)人員、抽調(diào)基層中隊部分隊員參與保障)、改善保障措施(對文化廣場燈展區(qū)域周邊道路路口增設(shè)值勤人員將經(jīng)營攤販統(tǒng)一疏導到指定位置)確保了賞燈現(xiàn)場道路通暢、秩序井然。

三、重點突出措施得當。

春節(jié)元宵文化活動的重頭戲是正月十五的群眾文化大巡游及燈會活動。為做好區(qū)元宵群眾文化大巡游這一重頭活動的保障工作，我局200多名參與保障人員(其中60名城管義工)于早晨7點50分統(tǒng)一到局集中整隊，分兩列步行至城河路(勝利路口與魚豐弄路口路段，約四百米)開展保障活動，每隔10米即安排1名城管隊員(中間穿插一名城管義工)，有力保障了巡游活動順利開展。此外，保障人員統(tǒng)一著制式服裝，舉止規(guī)范統(tǒng)一，言語文明熱情，展示了城管隊伍良好精神面貌，此種形式參與保障活動在我局成立以來也屬首次，給人面目一新的感覺。正因如此，我局保障路段的隔離欄等設(shè)施以及沿街綠化保持良好，未受到明顯損壞。

局保障活動領(lǐng)導小組綜合正月十四晚上文化廣場燈會現(xiàn)場人流驟增、天氣將好轉(zhuǎn)等跡象，及時預測正月十五當晚人流量將會出現(xiàn)“井噴”，保障壓力必然增大，為此及時調(diào)整了正月十五燈會保障方案，改善保障措施，決定臨時抽調(diào)澥浦、蛟川、九龍湖(駱駝、莊市兩中隊另有保障任務(wù))三個基層中隊備勤人員、局機關(guān)全體人員參加保障，共計動員二百余名工作人員參與燈會保障，采取及早到崗，提前部署的措施，要求所有保障人員于下午4點30分于招寶山中隊集中，五點準時到達各指定保障地點，每個路口定點定崗落實人員，勸阻無證攤販進入活動區(qū)域，并對場內(nèi)展開地毯式排查、清場。在擴大保障范圍的基礎(chǔ)上，成立機動巡查組，嚴格杜絕流動設(shè)攤經(jīng)營現(xiàn)象，避免因設(shè)攤經(jīng)營引起道路堵塞、人流擁擠現(xiàn)象，確?；顒蝇F(xiàn)場內(nèi)市容環(huán)境整潔。同時還配合交警部門做好周邊道路的交通管制工作，嚴禁機動車、非機動車進入活動區(qū)域，引導非機動車輛停放規(guī)范停放。圓滿完成了元宵燈會保障任務(wù)，得到了群眾的好評，也得到了上級領(lǐng)導的肯定。

四、保障有力成效顯著。

自2月18日(正月初五)至2月28日(正月十五)所有活動期間，為了以良好的市容環(huán)境秩序接待鎮(zhèn)海城區(qū)、周邊區(qū)域群眾賞燈、逛廟會、看群眾文化大巡游。城管局共安1001人次參與活動環(huán)境執(zhí)法保障，其中：1)890人次參與招寶山街道區(qū)域內(nèi)的活動保障(招寶山中隊、機動中隊、綜合管理科、公用事業(yè)管理處、數(shù)字城市管理指揮中心、局機關(guān)共出勤699人次，自行車管理員70人次維護自行車擺放秩序。抽調(diào)駱駝中隊5人次、蛟川中隊12人次、蟹浦中隊5人次、九龍湖中隊4人次，配合元宵燈會保障。組織城管義工95人次，在群眾文化大巡游、元宵燈會現(xiàn)場進行文明勸導);2)駱駝中隊33人次參與“駱駝街道元宵群眾文化大巡游”活動保障;3)莊市中隊78人次參與莊市街道區(qū)域內(nèi)為期2天的“首屆寧波湯團文化節(jié)”及“相約商幫故里，莊市歡樂元宵”燈會暨巡游活動保障。

在保障期間，清理網(wǎng)格廣告3塊、橫幅24條;清除亂張貼1384張;規(guī)范亂吊掛48處、燈箱廣告牌56塊;共計糾正、疏導無證設(shè)攤1970余次，其中對明令禁止的多起販賣孔明燈的行為給予及時制止，共收繳孔明燈185只，勸阻放飛孔明燈20余起;糾正機動車違章停放150多次;引導、規(guī)范非機動車停放50000余車次;為過往群眾服務(wù)(問路講解)3600多次;將發(fā)現(xiàn)的三名走失兒童送到活動現(xiàn)場指揮部，幫助3名失散小孩尋找家人。

我局所有參加保障任務(wù)人員都把這次保障任務(wù)看作是一次練兵的機會，一次展示城管良好風范的機會，克服時間長、任務(wù)重的困難，不顧連日值勤帶來的苦與累，始終保持良好的精神風貌，盡職盡責堅守崗位，做到熱情服務(wù)、文明勸導、嚴格執(zhí)法。尤其值得一提的是有多名隊員帶病堅持工作，體現(xiàn)了城管隊員吃苦耐勞、忘我奉獻的精神。

五、部門配合齊心協(xié)力。

執(zhí)法管理科、機動中隊與招寶山中隊根據(jù)文化活動保障持續(xù)時間長、保障范圍散、保障活動多的特點，現(xiàn)場調(diào)研，制定切合實際的。

工作方案。

預案，落實攤販的疏導地點，保證活動區(qū)域內(nèi)無流動攤販;綜合管理科協(xié)調(diào)燈景布展及燈籠懸掛活動區(qū)域衛(wèi)生保潔;公用事業(yè)管理處協(xié)調(diào)公交線路的調(diào)整與公交運力的增加;城管義工協(xié)會組織城管義工進行文明勸導;辦公室做好保障人員的后勤服務(wù)工作。各基層中隊也積極配合活動保障，抽調(diào)人員參加城區(qū)元宵燈會保障。

區(qū)市政設(shè)施養(yǎng)護中心為保障本次元宵燈會期間城區(qū)照明設(shè)施及元宵燈會照明設(shè)施正常運行，在2月6日—2月28日期間投入安裝維護人員每日近15人次，出動登高車及其他車輛每日近4輛次，負責在350余桿路燈上安裝吊掛元宵燈籠近1600余只，落實人員加強對城區(qū)路燈、墻面景觀燈及公園景觀燈的巡查、維護力度，節(jié)日期間更換維修燈籠燈泡近900余只，維修、搶修照明設(shè)施64處，更換整流器及光源近530余個，確保了元宵燈會期間城區(qū)照明設(shè)施及燈會照明設(shè)施的安全運行。

園林部門為確保新年慶祝活動的順利展開，在燈展重點區(qū)域文化廣場、沿江景觀帶等主要公園，早在年前就組織了一批時令鮮花，豐富節(jié)日公園氛圍，考慮到燈展期間游客人流量大，對石橋等游樂設(shè)施進行了改造，搭建了橋梁平臺，延長公園管理時間，從原來的16小時動態(tài)保潔延長至20小時，并增加了1班保潔人員;搶時間加班加點做好群眾大巡游沿線的隔離護欄安裝工作，在城河西路等巡游沿線設(shè)置鋼絲繩3000多米。同時，在正月十四、十五園林部門實行了24小時值班，派專業(yè)人員在燈展區(qū)域巡邏值班，及時做好各類安全維修護工作。

環(huán)衛(wèi)部門根據(jù)燈展區(qū)域內(nèi)的公廁使用情況，加大對公廁的保潔管理力度，特別增加了非專人管理公廁保潔次數(shù)，從原來的一天兩次清掃，增加了到四次，在十四、十五晚上對文化廣場的非專人管理公廁還實施了夜間保潔管理，確保公廁環(huán)境整潔、有序。

鎮(zhèn)海公交公司，根據(jù)元宵節(jié)活動安排，對元宵節(jié)的公交運力進行調(diào)整方案，保障元宵活動公交安全有序。一是針對巡游活動交通管制，臨時調(diào)整管制路段公交線路走向;二是增開臨時單向?qū)＼?，方便郊區(qū)群眾前往城區(qū)觀看燈景、逛廟會、看巡游;三是場站延時服務(wù)，2月26日-28日，駱駝方向鎮(zhèn)?？瓦\中心末班延時20分鐘。

由于各部門通力協(xié)作，為圓滿完成元宵保障任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

城管局年度思想工作總結(jié)篇十四

我是xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：城管個人年終總結(jié)：

一、自覺增強理論學習，提高個人素質(zhì)。

首先，自覺增強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。

第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作。

在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的正當權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。

3、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設(shè)定固定地點實行交易，防止占道交易。

4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的主要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。

代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對徹底建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。

7、完成了林業(yè)資源普查工作。

林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我實行監(jiān)督指導：

1、自覺增強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

城管局年度思想工作總結(jié)篇十五

環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導班子加大工作督查力度，一把手親自帶領(lǐng)班子成員每天上午深入一線督查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄及時解決，把工作地點搬到了街頭巷尾，哪條街道上有什么問題，哪個工人工作狀態(tài)清掃情況，她都一清二楚，工作起來得心應(yīng)手。管理人員劃分5個中隊對清掃保潔路段每天進行巡查，分塊包干，職責分明。實行路段分包以來，隊長與隊員之間相互協(xié)作集中精力工作上做到分工不分家，在管理和服務(wù)上收到了良好的效果。嚴格掌握扣分標準，罰款扣分情況做到日清月報。體制改革后，我們進一步加強了對承包人的管理，每天召開一次碰頭會，每周一召開例會制度，細化工作職責及時發(fā)現(xiàn)、及時處理確保有效管理。由于我們工作抓的緊，制度落實嚴格，講究工作方法，環(huán)衛(wèi)管理人員同心協(xié)力，使城區(qū)衛(wèi)生面貌有了新的改觀。

城管局年度思想工作總結(jié)篇十六

20xx年，在市城市管理行政執(zhí)法局xx縣委、縣政府有關(guān)部門的幫助指導下，在縣信訪局的關(guān)心支持下，我局堅持“以人為本，建設(shè)和諧執(zhí)法”的指導思想，始終把信訪工作作為傾聽群眾呼聲、增強群眾滿意度的窗口，進一步暢通信訪渠道，提高信訪工作效率和質(zhì)量，妥善解決信訪問題，積極化解執(zhí)法工作中的矛盾，并結(jié)合城市管理工作實際，不斷加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持依法行政、文明執(zhí)法，努力把信訪隱患和上訪事件降到最低限度，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將我局信訪工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，完善機構(gòu)設(shè)置。

成立以局長為組長、分管副局長為副組長、各股室、中隊主要負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導小組。進一步加大信訪案件督辦力度。

為了方便群眾咨詢行政執(zhí)法的相關(guān)政策法規(guī)，尋求有關(guān)問題的解決渠道，我局制定來信來訪制度，面對面地傾聽群眾呼聲，及時化解矛盾;規(guī)范了接訪程序和辦理程序，明確了信訪工作主要責任人;建立健全了矛盾糾紛排查機制和信訪統(tǒng)計分析報告制度;定期研究信訪工作制度，局領(lǐng)導、分管領(lǐng)導閱批群眾來信制度，信訪工作例會制度等，真正把上訪群眾吸引在了本系統(tǒng)，努力做到矛盾不上推、問題不上移，大大促進了信訪投訴工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化，確保信訪案件得到及時有效處理。

二、多措并舉，暢通信訪渠道。

三是積極開展信訪工作人員崗位練兵活動，加強法律法規(guī)和基本政策等業(yè)務(wù)知識的培訓，使其在值班過程中，能夠達到禮貌待人、熱情耐心、言行規(guī)范，并能做到“四清”，即：一把反映問題的事實情況查清;二把法律法規(guī)和政策講清;三把能解決的問題說清;四把不屬于我們執(zhí)法范圍或暫時難以解決的問題告知清，從而切實使舉報投訴熱線成為我局與廣大市民之間的一座溝通橋梁，促進了信訪案件質(zhì)量、效率的提高。

四是開通泉州12345訴求信訪服務(wù)平臺，拓寬信訪渠道，實施公開透明管理，利用網(wǎng)絡(luò)快速、高效、便捷的特點及時發(fā)現(xiàn)，及時辦理，嚴格落實查閱工作時限。我局20xx年全年共受理信訪案件共71件，辦結(jié)71件，辦結(jié)率為100%。其中領(lǐng)導批示件5件，部門轉(zhuǎn)辦件38件，群眾舉辦件28件。處結(jié)滿意率達98%以上。

三、著眼實際，明確工作重點。

從信訪反映的問題來看，涉及違章占道經(jīng)營、違法建設(shè)、市容管理問題的較多。信訪工作直接與群眾的生活、工作息息相關(guān)，面對的矛盾多、壓力大、困難多，容易引發(fā)群體性上訪。信訪辦理過程中，我局堅持做到立案及時、轉(zhuǎn)辦及時、查辦及時、反饋及時，確保辦理時限和結(jié)案率，領(lǐng)導批示件及上級機關(guān)交辦件均做到及時回復。

我局在處理群眾來訪過程中，堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答，虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關(guān)部分協(xié)調(diào)后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持。為維護我縣和諧穩(wěn)定的良好局面，我局結(jié)合實際，多措并舉，及時有效地開展工作、化解矛盾，確保全年沒有發(fā)生一起上訪事件。

四、20xx年工作意見。

在新的一年里，我局將把做好信訪工作作為重要任務(wù)，理順機制，強化責任，努力做好新形勢下的信訪工作，主要從以下幾點著手：

（一）堅持制度，嚴格落實領(lǐng)導責任制。

一是堅持信訪工作責任制，針對20xx年我局信訪工作的特點，認真落實主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，各股室、中隊責任人負責做好分管范圍內(nèi)的信訪工作機制，做到一級抓一級，層層抓落實。堅持分管領(lǐng)導責任制制度、信訪工作議事制度、局領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批制度、信訪督查督辦制，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)。始終做到領(lǐng)導重視、責任明確，熱情接待、妥善處理。

二是堅持信息報送機制。為切實做好信訪維穩(wěn)工作，我局就信訪工作確定了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導思想，尤其是“兩次會議”期間和重大節(jié)日期間的維穩(wěn)工作，堅持值班制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。

（二）加強基礎(chǔ)建設(shè)，理順工作機制。

積極構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò)，疏通信訪辦理渠道，進一步完善12345訴求信訪服務(wù)平臺，一級抓一級，一級向一級負責。認真處置信訪日常工作，發(fā)揮指導、督辦、督查作用;充分發(fā)揮12345訴求信訪服務(wù)平臺投訴熱線作用，全天候接受居民投訴咨詢，確定專門人員辦理信訪投訴。設(shè)置投訴電話（23882732）、意見箱、政務(wù)黨務(wù)公開欄。

（三）強化責任意識，創(chuàng)新工作思路。

一是在日常接待中，信訪工作人員敢于面對矛盾，認真聽取群眾反映的意見和要求，耐心細致地宣傳我局的職責，爭取群眾的理解和支持。并做到認真記錄、及時報批，抓緊交辦，做到件件有記錄，事事有回音。二是強化宣傳攻勢，打造群眾基礎(chǔ)。為取得群眾的理解和支持，引導群眾依法合理反映問題，我局除在日常工作中開展面對面宣傳外，還積極通過網(wǎng)站、媒體進行常態(tài)化宣傳。

三是強化日常巡查，及時督辦，嚴格責任追究。我局注意增強工作主動性，堅持每日檢查，及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，及時化解城市管理行政執(zhí)法的矛盾，減少居民投訴。

四是加強督查檢查，充分發(fā)揮我局紀檢監(jiān)察的督察檢查工作，加強對局各股室、中隊的信訪工作落實情況進行了督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)信訪工作中存在的問題，提高各股室、中隊對信訪件完成的時效性、辦結(jié)率。

五是按照縣委、縣政府“清新桃源·宜居永春”三年行動的目標要求，加強市容市貌整治，著力解決市容熱點難點問題。有效解決了一部分居民反映強烈的信訪熱點難點問題。

二、下半年工作思路。

下半年，城管中隊將繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風，齊心協(xié)力,全面完成好上級領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù)和群眾關(guān)注反映的熱點難點問題，重點抓好以下幾項工作。

(一)夜市整治管理聯(lián)合多部門組織開展為期四個月夜市專項整治工作，取締城中區(qū)主街道的夜市攤點，切實解決我縣城區(qū)夜市的“臟、亂、差”問題，探索建立健全夜市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，全面提升城市文明形象和品位，著力打造歐陸風情精品城市。

(二)流動攤點管理按照“規(guī)范化、合理化、人性化”的原則進行流動攤點的治理疏導。結(jié)合我縣道路路口較多，路面較窄，路口之間的距離過近等特殊的縣情，對城中區(qū)按區(qū)域劃分為三塊，實行人性化管理。

橫石條、中醫(yī)院下側(cè)道路、涌金街[小百貨]、新建嶺腳賣花場地、塔山路、臨江東路(校場路以下馬鞍山路以上的內(nèi)側(cè)人行道)、東山路路口、審批中心周邊人行道，該區(qū)域可以在規(guī)定的時間段內(nèi)有條件的設(shè)置臨時攤點。

(三)規(guī)范戶外廣告管理建立健全戶外廣告專項規(guī)劃，聯(lián)合多部門組織規(guī)劃、設(shè)計單位編制戶外廣告設(shè)置布點規(guī)劃方案。

重點抓好以下兩個方面的監(jiān)管：一是未經(jīng)審批，擅自設(shè)置的戶外廣告;二是己審批許可但超過許可年限，因部門多重管理、日常管理監(jiān)督不到位的戶外廣告。

(四)擴大管理區(qū)域在充實執(zhí)法隊伍后，把甌南街道、油竹街道納入管理范圍，并逐步加大市容市貌的管理力度。認真接待群眾來信來訪，繼續(xù)做好信訪工作。

(五)加強隊伍建設(shè)實施半軍事化管理，組建一支市容市貌處置機動小組，對突發(fā)的情況馬上快速行動予以解決，努力營造一支銳意進取、開拓創(chuàng)新、敢于爭先、敢于擔當?shù)淖鲬?zhàn)隊伍。

繼續(xù)強化隊員思想教育和業(yè)務(wù)培訓，實習每月評比考核。嚴格考核獎懲，建立一套嚴謹?shù)亩颗c定性相結(jié)合的考評標準和辦法，建立“能上能下、能進能出”的用人機制，進一步激發(fā)了執(zhí)法隊員的事業(yè)心和責任心，以制度保證城管工作的高效和長效。