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課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇一
崗位職責(zé):
1、完成電話約訪及每月度銷售目標(biāo)
2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動(dòng)
3、發(fā)展及維護(hù)客戶關(guān)系
4、解答客戶咨詢
任職要求:
1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)
5、優(yōu)秀的服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng)、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇二
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)院校銷售任務(wù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場的調(diào)研與分析;
3、負(fù)責(zé)所屬院校高端課程的咨詢與報(bào)名及課程質(zhì)量意見的收集和反饋;
4、負(fù)責(zé)院校宣講會的的組織與協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)院校高端代理團(tuán)隊(duì)的搭建與管理;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;
崗位要求:
1、男女不限,專業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷,市場營銷、教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、自信樂觀,性格開朗,良好的溝通能力和較強(qiáng)的責(zé)任心,同時(shí)具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識及承壓能力,出色的學(xué)習(xí)能力。
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇三
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2、.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù),建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
4、促進(jìn)課程消耗,做好續(xù)費(fèi)的宣傳動(dòng)員工作,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
5、定期參加會議和培訓(xùn)。
6、做好學(xué)生課前點(diǎn)名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。
7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。
8、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生到課和教師上課情況,月末上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
9、做好教室內(nèi)外保潔工作。
工作要求:
1、熟記課程體系及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、收費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確。
3、課前清點(diǎn)學(xué)生無誤;未到學(xué)生聯(lián)系及時(shí)且做好記錄;課中學(xué)生請假要和家長取得聯(lián)系,家長確認(rèn)后方可準(zhǔn)假;放學(xué)通知家長不可缺少;有異常情況及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、認(rèn)真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放,教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。
5、認(rèn)真做好課后教室衛(wèi)生清潔,確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇四
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶信息;
5.愿意挑戰(zhàn)高薪,有強(qiáng)烈的成功欲望。
1.大專及以上學(xué)歷,至少半年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2.熟練使用office辦公軟件;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.個(gè)性主動(dòng),思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇五
1、通過各種社交工具,與學(xué)員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。
2、專業(yè)、準(zhǔn)確的解答學(xué)員對考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。
3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。
4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。
5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶,完成售前服務(wù)工作。
6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。
7、組織各類線上或線下的活動(dòng)推廣工作。
8、運(yùn)營小組內(nèi)部的公眾賬號。
9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目內(nèi)容。
10、完成當(dāng)月銷售業(yè)績目標(biāo)。
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰。
2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。
3、思維敏捷,善于引導(dǎo),有較強(qiáng)的社交能力。
4、對待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè)。
5、有良好的抗壓能力,敢于面對挑戰(zhàn)。
6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。
7、大專以上學(xué)歷,渴望賺取高薪。
8、長期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正。
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇六
7、課程顧問要定期做好客戶回訪,統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度;
8、自覺維護(hù)咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生;
9、勤儉辦公,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;
10、堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;
12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式,以便溝通;
13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū),為顧客作正確指導(dǎo);
14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待;
15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見,可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場主管匯報(bào),主管會根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。
18、每天認(rèn)真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。
19、上班時(shí)間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機(jī)或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同把培訓(xùn)中心做好。
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇七
4、與學(xué)員建立良好的關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)
5、協(xié)助校方管理,做好學(xué)員服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題
2、熟悉相關(guān)銷售及商務(wù)談判流程
3、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心及工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇八
3、解答關(guān)于課程相關(guān)的一切問題,引導(dǎo)客戶簽約,完成銷售指標(biāo);
4、對未成功客戶的定時(shí)跟蹤,確定良好的關(guān)系,挖掘其中的潛在客戶;
5、引導(dǎo)在讀學(xué)員推薦新客戶;做好客戶二次、三次開發(fā),做好前端口碑。
6、完成上級交待的其他任務(wù);做好客戶跟進(jìn)和維護(hù),達(dá)成招生目標(biāo);
1、大專及以上學(xué)歷,至少1年(含)以上的`工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
2、擁有良好的個(gè)人形象氣質(zhì)和修養(yǎng);
3、具有一定的英文基礎(chǔ),普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、熱愛教育事業(yè),有專業(yè)精神和職業(yè)操守;能夠承受壓力;
5、熟悉電腦操作、辦公軟件;
6、良好的溝通和協(xié)調(diào)以及表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇九
工作描述:
負(fù)責(zé)中心的招生工作,根據(jù)市場拿回的咨詢量與家長溝通,了解小朋友的英語水平,在專業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃,為其辦理所有入學(xué)前的手續(xù)。
工作職責(zé):
1.你需要和家長溝通,了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實(shí)際英語水平,幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。
2.舉辦體驗(yàn)課并邀請家長帶領(lǐng)孩子來參加體驗(yàn)課。
3.在家長決定購買意向后,督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》,幫助家長完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。
4.您還需要及時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。
5.及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長,按照預(yù)定的日期,準(zhǔn)時(shí)送孩子參加瑞思學(xué)科英語的課程學(xué)習(xí)。
6.做好其它銷售日常工作。
職位要求:
1.大專以上文化,少兒教育專業(yè)及英語專業(yè)優(yōu)先;教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.有責(zé)任心、愛心、有陽光積極的心態(tài),喜歡小孩;
3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;
4.愿意從事教育行業(yè)市場、銷售類工作,有志愿在教育行業(yè)長期發(fā)展;
5.具有自我學(xué)習(xí)的能力,愿意接受學(xué)校安排的.各項(xiàng)外部、內(nèi)部的培訓(xùn)。
6.具有團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)高薪;
員工福利:
1、為員工提供五險(xiǎn)一金;
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國游福利等;
3、部門、學(xué)校經(jīng)常組織各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),為員工創(chuàng)造一個(gè)快樂的工作氛圍。
寒暑假,國家規(guī)定假日,每周休息一天半
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇十
4、客戶關(guān)系的管理和維護(hù);
5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的“”潛力;
6、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜;
7、做好部門的相關(guān)支持工作。
1、高中及以上學(xué)歷,性別不限,專業(yè)不限;
3、樂于從事銷售工作,有良好的學(xué)習(xí)能力,企圖心強(qiáng),追求高收入;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有良好的抗壓能力和自我激勵(lì)能力;
5、有基本電腦操作能力。
6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇十一
1、負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。
2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務(wù)。
3、做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進(jìn)行回訪,收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進(jìn)行工作反思。
4、積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
5、協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。
6、協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇十二
a.崗位要求:
1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬
3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語;
4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù);
5、工作時(shí)禁止做一切與工作無關(guān)的事情(包括吃零食、長時(shí)間撥打私人電話、
看與英語無關(guān)的書籍等),精神飽滿地做好課程顧問工作;
6、課程顧問在來電或來訪介紹中,要突出培訓(xùn)中心的特色,詳細(xì)介紹整個(gè)教
學(xué)內(nèi)容,并講明課時(shí)的安排,介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力;
7、課程顧問要定期做好客戶回訪,統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度;
8、自覺維護(hù)咨詢臺及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生;
9、勤儉辦公,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;
10、堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;
11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊登記
表及保管屬條款等,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力;
12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式,以便溝通;
13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū),為顧客作正確指導(dǎo);
14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待;
15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見,可直接向教學(xué)主管反映或
直接向市場主管匯報(bào),主管會根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。
18、每天認(rèn)真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。
19、上班時(shí)間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機(jī)
或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進(jìn)行溝通。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同把培訓(xùn)中心做好。
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇十三
5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
6.及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作;
7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的形象。
1.具備課程專業(yè)知識,了解培訓(xùn)的專業(yè)知識,能為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃;
2.具備良好的溝通技巧和說服能力;
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4.態(tài)度禮貌,穿著得體,言談舉止合理;
5.具備團(tuán)隊(duì)精神。
課程顧問崗位職責(zé)簡歷篇十四
3、對下屬管理人員制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,以提高管理質(zhì)量及效率;
4、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對銷售人員的業(yè)績進(jìn)行考評;
5、負(fù)責(zé)制訂和完善銷售管理制度及工作規(guī)范,對銷售工作監(jiān)察,規(guī)范銷售流程;
6、處理客戶問題,建立信息反饋制度,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
7、對工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計(jì)劃。
8、完成自身銷售業(yè)績目標(biāo)。
1、大專以上學(xué)歷,2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的形象、氣質(zhì)及溝通能力;
3、具備教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、責(zé)任心強(qiáng),有耐心,熱情,有親和力;
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