最新市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃(模板12篇)

計(jì)劃是指在一定時(shí)間范圍內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排的安排方案。它可以幫助我們合理分配時(shí)間與資源，提高工作效率。我想我們需要制定一個(gè)明確的計(jì)劃了吧。計(jì)劃的制定需要提前考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，制定應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于不同類型的計(jì)劃，以下范文可以提供一些建議和思路，供你參考。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇一

1、在我的日常工作中，我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：

（1）協(xié)助辦公室主任對(duì)各類公文進(jìn)行登記、上報(bào)和分發(fā)，對(duì)沒有具體分類的公文進(jìn)行分類整理，放入有標(biāo)簽的文件夾中。

（2）做好各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的整理、入庫出庫、各種賬的報(bào)銷工作。

（4）協(xié)助辦公室主任管理公章。

公章的使用應(yīng)詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不得濫用公章。

（5）管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需發(fā)放，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作需要。

（6）做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作。

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作，確保集團(tuán)節(jié)假日期間的安全。

（8）認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（1）提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、各部門經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)任務(wù)。做領(lǐng)導(dǎo)的助手和助手，急領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，做好參謀助手。

（2）做好各部門的服務(wù)工作：加強(qiáng)各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通，系統(tǒng)快速地傳遞信息，確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時(shí)準(zhǔn)確。

（3）做好員工服務(wù)：及時(shí)將集團(tuán)員工的信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)規(guī)章制度。

（5）做好資料工作：將常用文件保存在辦公室，做好歸檔工作；及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集各種信息，做好歸檔工作。

（6）做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)會(huì)撰寫各種文字材料，提高自己的寫作水平。

（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

（3）協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

（4）及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成其他臨時(shí)性工作。

辦公室秘書的工作既瑣碎又復(fù)雜。

本人將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工和合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作有序進(jìn)行；也要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，在工作中不斷探索新思路、新方法、新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，在增強(qiáng)自己創(chuàng)造力的同時(shí)，一定要注意做到做事到位不越位，服務(wù)到位不干預(yù)決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁。

4、為了提高我的個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)能力，我將做以下三件事：

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，提高專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，迅速提高自身素質(zhì)。

（3）通過個(gè)體自主學(xué)習(xí)提高知識(shí)水平。

我很清楚一個(gè)人的能力是有限的，但發(fā)展的機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。如果我們不能迅速提高個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平，那么我們就會(huì)在這個(gè)社會(huì)上被淘汰。

當(dāng)然，提升自己，首先要有一個(gè)好的平臺(tái)。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇二

采購部在下半年的采購工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為集團(tuán)在新年度的工作中再上新臺(tái)階，為實(shí)現(xiàn)百年卓達(dá)獻(xiàn)出自己的力量。

循學(xué)?？傮w工作思路，通過完善和加強(qiáng)后勤管理，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性，建立良好的后勤管理秩序。樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校本學(xué)期的教育、教學(xué)工作及學(xué)校招生工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。

1、嚴(yán)格落實(shí)崗位考核細(xì)則，保障本學(xué)期教學(xué)工作完成，配合學(xué)校招生工作，提前做好新學(xué)生入校的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。

3、認(rèn)真籌劃，合理布局，對(duì)學(xué)校老舊設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行改造維修。

4、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，優(yōu)化師生的辦公、學(xué)習(xí)及住宿環(huán)境。

5、健全后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。

6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。

7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食品安全及消防安全工作的管理。

（一）、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀，從學(xué)校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，做好服務(wù)工作。

2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格崗位考核，狠抓工作落實(shí)。

3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識(shí)，不斷提高自身的修養(yǎng)。

（二）、勤儉節(jié)約，加強(qiáng)財(cái)、物管理

1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，依據(jù)教學(xué)需求，本著精打細(xì)算的原則，制訂改造維修方案。

2、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。

3、嚴(yán)格請(qǐng)購、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷制度，強(qiáng)化庫房管理

4、物盡其用，充分發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有物品的使用，發(fā)揮各設(shè)備功能，對(duì)使用設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度，對(duì)各處室的公物定期進(jìn)行清理，落實(shí)責(zé)任。對(duì)班級(jí)備品、桌椅進(jìn)行登記，由后勤部核實(shí)兌現(xiàn)賠償，并納入班級(jí)考核之中。

（三）、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境

1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。

2、加大對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治，合理安排配合班級(jí)做好環(huán)境清潔工作，使我校校園環(huán)境得到較大改善。

（四）、合理使用公物，及時(shí)進(jìn)行維修維護(hù)

1、經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。

2、及時(shí)對(duì)學(xué)校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修，做好物品的維修工作，以保障公共財(cái)物的合理使用。

（五）、搞好采購工作，保證教育教學(xué)的正常需要

1、所需采購物品提前申報(bào)。

2、除教學(xué)用教材外，學(xué)校其余用品由后勤部負(fù)責(zé)采購，提倡價(jià)廉物美，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

采購部詩司業(yè)務(wù)的龍頭老大，守系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心，將下半年的工作做了以下部署：

一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。

四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。

五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。

六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。

九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇三

（一）要有主動(dòng)性。作為銷售內(nèi)勤，工作的主動(dòng)性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時(shí)間與用戶溝通，告知實(shí)際發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時(shí)向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過程，要勤于補(bǔ)充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。

（二）要有及時(shí)性。除了要在勤字上下功夫，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上，要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)，要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時(shí)，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。

（三）要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、樣品郵寄資料要分類編號(hào)存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時(shí)效性很強(qiáng)，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等，做到確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。

（一）增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的能力。要想爭(zhēng)取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn)，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識(shí)。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識(shí)，了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，只有對(duì)用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

（二）增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力?！吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級(jí)別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài)，用戶往往會(huì)提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇四

我于xx年xx月在xx工作。自上班以來，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)和幫助，很快融入到這個(gè)集體之中，成為這個(gè)大家庭的一員?，F(xiàn)就銷售內(nèi)勤崗位的感悟及近期工作計(jì)劃呈報(bào)如下：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性及該崗位對(duì)交際協(xié)調(diào)能力的要求。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集；為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障；文件的整理、簽署分期買賣合同等所需的資料；用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，做到了事事有著落。

作為我們公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解用戶的需求進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

在以后的工作中，我一定會(huì)愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性地開展工作，雖然也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銷售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的工作；我個(gè)人在和他們溝通上出現(xiàn)一些分歧，要加以改正。第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)銷售內(nèi)勤知識(shí)，雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處，但我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己；對(duì)銷售工作的統(tǒng)籌規(guī)劃一定做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇五

我于xx年xx月在xxxxx工作。自上班以來，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)和幫助，很快融入到這個(gè)集體之中，成為這個(gè)大家庭的一員?，F(xiàn)就銷售內(nèi)勤崗位的感悟及近期工作計(jì)劃呈報(bào)如下：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性及該崗位對(duì)交際協(xié)調(diào)能力的要求。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集；為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障；文件的整理、簽署分期買賣合同等所需的資料；用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，做到了事事有著落。

作為我們公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解用戶的需求進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

在以后的工作中，我一定會(huì)愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性地開展工作，雖然也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銷售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的工作；我個(gè)人在和他們溝通上出現(xiàn)一些分歧，要加以改正。第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)銷售內(nèi)勤知識(shí)，雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處，但我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己；對(duì)銷售工作的統(tǒng)籌規(guī)劃一定做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇六

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作支持和精神的鼓勵(lì)。我進(jìn)入現(xiàn)在的`公司做銷售內(nèi)勤工作，在大家的幫助下，我深刻感受到了一個(gè)大家庭的溫暖，讓我以最短的時(shí)間融入到了這個(gè)集體，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下：

一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)。

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

總之，在以后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)，爭(zhēng)取自身與公司一同進(jìn)步與發(fā)展。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇七

20xx年，我庭面臨實(shí)施權(quán)配置改革和兩清工作兩大工作難點(diǎn)，承擔(dān)全庭上傳下達(dá)樞紐作用的綜合組任務(wù)艱巨。在執(zhí)行實(shí)施權(quán)配置改革工作中，我將按照庭工作規(guī)劃要求，積極參與調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事研究制定切合實(shí)際、行之有效的制度規(guī)范。在兩清工作中，我將按照庭領(lǐng)導(dǎo)要求，積極配合同事對(duì)積案進(jìn)行甄別、分類，并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析、總結(jié)等工作。

綜合組內(nèi)勤工作較為分散，我將與同事配合，做好以下幾點(diǎn)：

1、將收案、結(jié)案流程進(jìn)一步規(guī)范化。把好收案審查第一關(guān)，并做好報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，確保各項(xiàng)指標(biāo)平衡優(yōu)化。同時(shí)，按庭工作規(guī)劃要求，落實(shí)周通報(bào)、月排序制度。

2、做好院、局、庭各類公文的上報(bào)、下發(fā)等工作，并將通報(bào)、通知等文件按類別整理，每季度裝訂歸檔。

3、配合組長(zhǎng)做好辦公用品的管理工作。每月及時(shí)領(lǐng)取辦公用品，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

4、認(rèn)真、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

本年度我要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和踐行省市領(lǐng)導(dǎo)講話精神、上級(jí)會(huì)議精神，培養(yǎng)為大局服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)能動(dòng)司法能力。同時(shí)要千方百計(jì)提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，具體計(jì)劃為：

1、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別是珍惜旁聽庭務(wù)會(huì)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)疑難案件執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。

2、利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提升知識(shí)層次，結(jié)合實(shí)際積極思考，爭(zhēng)取落實(shí)于文字。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇八

本人自接手采購部工作以來，一直以服務(wù)生產(chǎn)需要，控制采購成本，提供高性價(jià)比物資材料為已任。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài)，現(xiàn)對(duì)xxxx年的工作做出如下計(jì)劃：

首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。

采購是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的`有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，xxxx本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯，可查核。

xxxx年，本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。

xxxx年，我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購單位制定請(qǐng)購計(jì)劃時(shí)的參考。

因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案;如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。

獨(dú)木不成林，采購部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益化，為公司發(fā)展提供助力。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇九

1、 對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的`《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

3、 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目；

4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

5、 依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

6、 每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

7、 按合同要求給制造商做好銜接工作；

8、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；

10、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

11、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。

（一）要有主動(dòng)性。作為銷售內(nèi)勤，工作的主動(dòng)性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時(shí)間與用戶溝通，告知實(shí)際發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時(shí)向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過程，要勤于補(bǔ)充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。

（二）要有及時(shí)性。除了要在勤字上下功夫，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上，要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)，要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時(shí)，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。

（三）要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、樣品郵寄資料要分類編號(hào)存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時(shí)效性很強(qiáng)，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等，做到確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。

（一）增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的能力。要想爭(zhēng)取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn)，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識(shí)。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識(shí)，了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，只有對(duì)用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

（二）增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力?！吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級(jí)別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài)，用戶往往會(huì)提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。

（三）增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對(duì)用戶需求，要學(xué)會(huì)站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會(huì)分解費(fèi)用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營銷理論、消費(fèi)者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭(zhēng)取成為“多面手”，做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí)。銷售內(nèi)勤工作一定要實(shí)實(shí)在在，實(shí)事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡(jiǎn)單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。

銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。

當(dāng)然這個(gè)對(duì)于我來說可能有點(diǎn)遠(yuǎn),可這是一個(gè)銷售內(nèi)勤的基本工作，所以我得慢慢的去學(xué)，不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了，那就是溝通與接電話的問題。準(zhǔn)備于7天后把它們解決了。

在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天去看看，使得自己有一定的目標(biāo)壓力，使得計(jì)劃得以完善。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十

一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的`日常工作：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)。

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

一、行政事情辦理軌制。

(一)總務(wù)科事情軌制:。

三、擬定年度、月度事情規(guī)劃、查抄監(jiān)督。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十一

1、提高理賠服務(wù)及時(shí)性，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時(shí)間，確保客戶在最短時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。

2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠流程。

2、鞏固核損賠償崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未結(jié)案件跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。

3、加強(qiáng)核保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，

4、在確定損失的過程中，減少價(jià)格差異，修復(fù)和改變差異。通過工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和附屬系統(tǒng)維護(hù)，引入無差價(jià)理賠服務(wù)，減少差價(jià)。

5、進(jìn)一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象，特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查，確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。

6、主動(dòng)關(guān)心客戶，減少信訪投訴。認(rèn)真落實(shí)危險(xiǎn)客戶回訪制度，通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對(duì)結(jié)案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛，提前采取防范措施。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改。

增進(jìn)與公司其他員工的相互了解，精通業(yè)務(wù)溝通?；ハ鄬W(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提高自己的工作能力和專業(yè)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好伙伴。

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞直接關(guān)系到每個(gè)人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，提出合理化建議，樹立公司利益至上的思想，以自我否定服務(wù)大眾，更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

為了更好地做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率，采用人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。

1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，服務(wù)禮貌，規(guī)范辦公行為。

2、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)保持高效率，讓快捷、簡(jiǎn)單、靈活的工作方式得到客戶認(rèn)可。

3、做好跟蹤服務(wù)，始終與客戶保持定期、良好的溝通，確保在最短的時(shí)間內(nèi)解決客戶的問題。

市場(chǎng)內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十二

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的政治方針，努力提高自己黨性修養(yǎng)和的政治理論水平，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)黨主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的六中全會(huì)精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。

辦公室是一個(gè)工作復(fù)雜、人少事多、任務(wù)較重的部門。作為辦公室內(nèi)勤工作人員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，我都經(jīng)過慎重考慮，同時(shí)固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。一是熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)各類工作資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解，使自己能夠做好工作。二是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中，我堅(jiān)持做到“五不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播。三是注重形象。辦公室是委局機(jī)關(guān)的窗口，因此無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。四是勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各類綜合性材料10份，信息19篇。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距?？傊荒陙?，通過努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，收獲很大。在辦公室工作期間，有時(shí)工作中覺得自己有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，或是由自己的判斷來處理事情，出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添了不少麻煩，雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，但還是反應(yīng)出自己工作能力欠缺、處理方法不當(dāng)?shù)葐栴}。在以后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。