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產品質量承諾書(大全19篇)

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產品質量承諾書(大全19篇)
2023-11-13 04:44:11    小編:zdfb

人生就像一場馬拉松,只有堅持到終點才能享受勝利的喜悅。寫作可以鍛煉我們的邏輯思維和嚴密推理的能力,提高思維的清晰度。為了幫助大家寫好總結,我特意搜集了一些優(yōu)秀的范文供大家參考。

產品質量承諾書篇一

為了確保本單位(人)組織生產銷售的果品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的質量要求,本著對消費者負責,對自己負責的態(tài)度,現(xiàn)鄭重承諾:

4、建立果樹果產品安全生產記錄臺賬,詳細記錄果樹各生育期農業(yè)投入產品的名稱、用量和日期等。

5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件,造成后果由本人(單位)承擔一切經濟與法律責任。

承諾人:xxx。

日期:xx年xx月xx日

產品質量承諾書篇二

1、依法規(guī)范經營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經營者的十項義務。在經營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經營服務規(guī)章制度,教育全體員工提高素質,增加守法經營的意識,嚴格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經營行為。

2、堅持成為生產和銷售優(yōu)質名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產和銷售假冒偽劣產品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。

3、做好售后服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。

4、主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢服務,帶動當?shù)氐奈拿飨M。

5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。

(總部規(guī)定價格全國不打折扣)。

請直接聯(lián)系我并提供您的膚質。同套產品分不同膚質!我會給您提供最適合您的產品!請您放心購買!最后由我來替您填寫一份產品購買合同書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售后的產品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務,美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!

對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我我會盡量滿足您的購物要求!

產品質量承諾書篇三

為增強養(yǎng)殖場(戶)的安全生產責任意識,保障畜禽品質,柳樹泉農場畜牧獸醫(yī)站近日與全場各畜禽規(guī)模養(yǎng)殖戶簽訂了《畜禽養(yǎng)殖場履行畜產品質量安全生產承諾書》。

一、各連隊制定規(guī)模養(yǎng)殖場戶的安全事故管理辦法養(yǎng)豬戶業(yè)主為本規(guī)模養(yǎng)殖場安全事故防范的第一責任人并負責安全事故后的一切責任。

場戶員工自行清掏當前要做好防范洪水和因長期降雨引發(fā)的地質自然災害工作對各類畜牧機械要進行一次全面的維護嚴格操作規(guī)程確保使用安全。切實做到安全事故零發(fā)生。

三、各規(guī)模養(yǎng)殖場戶對自身的安全負責落實專人抓安全建立獸站作出承諾并簽訂承諾書一式二份。一份業(yè)主存檔一份交畜牧獸醫(yī)站。

獸醫(yī)站負責人:養(yǎng)殖戶負責任人:

年月日年月日。

柳樹泉農場獸醫(yī)站二0**年一月二十三日。

產品質量承諾書篇四

2. 軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩(wěn)、噪音低。

3. 泵軸采用優(yōu)質中碳鋼、寶鋼產品。

4. 泵體采用鑄鐵材料

5. 機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產品,一萬小時不泄露。

6. 葉輪采用優(yōu)秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。

2 . 葉輪采用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。

3. 機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內運行。一萬小時內無泄露。

5. 軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩(wěn)、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。

1. 全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。

2 在整個壓力范圍內,供水壓力精度?0.01mpa

3. 具備多種功能,還可以定時自動開關設備功能。

4. 變頻器為abb產品,其它原器采用中國正泰產品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產品。

5. 對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種保護功能。

6. 利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉換保持出口都是恒壓。

1. 箱板寶板采用寶鋼產品。

2. 控制柜都是有手動、自動功能,根據(jù)用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。

3. 控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據(jù)不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。

4. 控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機安全無恙。

以上產品都實行國家三包政策,終身維修。

根據(jù)《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設備配套產品的質量,確保用戶合法權益,切實履行“質量第一,共創(chuàng)和諧,優(yōu)質服務,顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產品保證做到:

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。

3、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。

4、對出廠產品實行質量“三包”,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)?!叭逼谕獾漠a品實行終身保修服務。

我公司已于 年 月 日通過 方式將下列產品發(fā)出,請查驗。

以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質量標準要求,即 。

本公司承諾在 年 月 日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。

xxxxxxxx有限公司(公章)

20xx年11 月 14 日

產品質量承諾書篇五

----xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證:

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的服務。

3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的服務。

*超過保修期;*不能提供購買憑證的;。

*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;。

*使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;。

*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的;。

*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。

產品質量承諾書篇六

本公司所提供的led燈具均出自我司生產,均有我司提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經專業(yè)培訓的技術工作人員提供24小時響應的.服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):

(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務。

(二)免費為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修;

(三)免費提供售前、售后技術咨詢;

(四)免費提供定期跟蹤維護##;

詳細服務內容如下:

一、led燈具保修:

按我司質保期二年內提供整燈免費保修。

二、運輸方式。

第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有,自行處理;

第六、產品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。

三、交貨時間。

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。

由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調試服務。

我公司設有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)。

質保期二年內免費保修。

即自產品之日(以正式出貨日期為準,以下稱“出貨日”)起二年內(含),如果所購買的產品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。

六、質保期內產品故障服務響應時限。

(1)24小時服務熱線:。

我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.號碼,還可以直接拔打業(yè)務經理的手機,節(jié)假日不休息。

(2)30分鐘電話響應:。

在撥打質量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。

(3)7天*24小時工作制。

七、故障修時限。

如我公司提供的產品在保修期內出現(xiàn)質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

產品質量承諾書篇七

1、 按國頒標準嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產方的質量問題,執(zhí)行包退、包換、包維修。

2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。

3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現(xiàn)場。

4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協(xié)助需方進行產品調試、提供技術服務。

5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。

6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應。

7、 我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優(yōu)質、物美價優(yōu)。

xxx有限公司

20xx年xx月xx日

產品質量承諾書篇八

為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向xxx公司承諾如下:

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理 辦法》等相關法律 法規(guī)。

二、建立和完善生產環(huán)境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。

四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產品無污染。

五、保證產品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產許可證制度的工業(yè)產品),不標注虛假生產日期。

六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。

承諾單位(蓋章):

單位負責人(簽名):

日期: 年 月 日

產品質量承諾書篇九

為了貫徹執(zhí)行國務院503號令,凈化流通領域重要商品質量,預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境,維護消費者的合法權益,依據(jù)有關法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本承諾書。

第一條認真執(zhí)行國家的法律法規(guī),做到依法經營,文明經商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查,服從職能部門的管理。

第二條自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準,嚴把商品進貨質量關口,保證經營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質量檢驗合格證明的商品,不經銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。

第三條以服務顧客為宗旨,自覺接受社會和顧客的監(jiān)督,堅持誠信為本,積極參加商品質量管理,不作虛假和誤導消費者的宣傳,向消費者提供優(yōu)質、安全的服務。

第四條自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產品合格證和商品標識,并建立商品進貨臺賬,如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內容。屬批發(fā)商的,建立商品銷售臺賬,如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內容,保存原始進貨票據(jù)待查。

第五條嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度,對經發(fā)現(xiàn)的不合格商品,一律無條件下柜下架。對已售出的不合格商品,及時向消費者發(fā)布公告,限期召回。對購買人造成損失的,依法承擔責任。

第六條嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,凡屬國家規(guī)定的“三包”商品,一律無條件實行“三包”。

承諾人:

工商監(jiān)管責任人:。

產品質量承諾書篇十

1、為確保用戶利益,本廠對機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。在質保期內,凡因維修質量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的,本廠將予以返修。

2、接待用戶熱忱,文明用語、禮貌待客。

3、二十四小時提供救援服務,隨到隨修,提供上門服務。

4、規(guī)范經營、不推諉、不欺詐。

5、文明生產、愛護車輛,保持竣工車輛內外整潔。

6、按照合同約定不無故拖延工期。

產品質量承諾書篇十一

質量是企業(yè)的生命,是生產力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現(xiàn),市消費者利益所在!

信譽市企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基,是誠信經營凝結的寶貴財富,是消費者給予我們的無上榮譽!

為推動綏芬河工業(yè)出口工業(yè)產品質量進步,弘揚綏芬河工業(yè)產品信譽形象,贏得全球消費者的滿意和信賴。

我們鄭重承諾:“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,以誠信經營成為全體員工的共同理念和行為準則。

嚴格遵守法律、法規(guī)要求,承擔產品全壽命周期的質量責任。堅決抵制以次充好、虛假產品等侵害消費者權益的違法行為。

實施全面質量管理,追求卓越,堅持不懈地加強技術創(chuàng)新和質量改進,不斷提高產品和服務質量水平。

面向經濟全球化發(fā)展環(huán)境,積極采用適宜的'先進質量標準,為全球消費者提供滿意的產品和服務。

自覺接受消費者、政府和社會監(jiān)督,支持行業(yè)自律管理,將履行質量承諾、追求質量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標。

產品質量承諾書篇十二

首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。

對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

特此承諾。

xxxxx有限公司。

售后服務電話:。

20xx年7月6日。

產品質量承諾書篇十三

遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的`規(guī)定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現(xiàn)做出以下承諾:

一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

二、保證經營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。

三、所經營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。

四、確保誠信經營,對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。

五、自覺規(guī)范經營行為,接受行政機關依法監(jiān)管;自覺接受社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

六、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。

承諾單位(蓋章): 承諾人(簽名):

承諾日期: 年 月 日

(此承諾書一式二份,食品藥品監(jiān)督管理所和承諾單位各持一份)

產品質量承諾書篇十四

為了確保本單位組織生產銷售的果品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的質量要求,本著對消費者負責,對自己負責的態(tài)度,現(xiàn)鄭重承諾:

4、建立果樹果產品安全生產記錄臺賬,詳細記錄果樹各生育期農業(yè)投入產品的名稱、用量和日期等。

5、如不按照上述承諾操作而發(fā)生食物中毒事件,造成后果由本人(單位)承擔一切經濟與法律責任。

承諾人:

日期:

產品質量承諾書篇十五

3、保證出口商品符合規(guī)定的安全衛(wèi)生質量要求;

5、保證出口商品來自符合要求的企業(yè),確保出口商品的可追溯性;

6、保證出口商品不含有毒有害物質,所出口商品安全指標不超過限量指標。

如果本企業(yè)出口商品因安全衛(wèi)生問題導致國外通報、退貨或銷毀的,本企業(yè)愿自覺接受貴局按規(guī)定要求作出的暫停出口報檢或吊銷本企業(yè)的出口備案處理,由此產生的法律和經濟責任企業(yè)負完全責任。

企業(yè)蓋章:

法定代表人:

20xx年3月17日。

產品質量承諾書篇十六

為切實履行產品質量安全,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我公司承諾:

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產品質量安全主體責任意識,自覺履行法定義務,對我公司生產的產品質量負責。

二、依法取得相關產品生產經營資質。

三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。

四、建立完善產品質量安全崗位責任制。企業(yè)從各個環(huán)節(jié)把好質量關,明確各級各類質量相關人員的職責,自上而下層層分解落實產品質量安全崗位責任,嚴格崗位責任制考核。

五、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產品的檢驗原始數(shù)據(jù)和檢驗報告,需要保留樣品的,按規(guī)定留樣。保證產品經檢驗合格后出廠。

六、建立完善產品質量溯源制度,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,保證產品質量問題的可追溯性。

七、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品。產品質量安全警示標識應當符合有關法律法規(guī)和標準的規(guī)定。企發(fā)現(xiàn)質量問題,及時報告,妥善處理。

八、建立完善售后服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。

九、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。

十、接受群眾、媒體和質監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質監(jiān)部門依法進行的產品質量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

承諾單位(蓋章):

xx。

20xx年xx月xx日。

產品質量承諾書篇十七

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

產品質量承諾書篇十八

本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,并在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。

專線電話:xxx—xxxxxxxx24小時電話:xxxxxxxxxxx。

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后xx個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

上海慶衡電子科技有限公司的.設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修xx個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

承諾人:xxx。

20xx年xx月xx日。

產品質量承諾書篇十九

若我單位在_____________中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:

1本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

4產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

5本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

6質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。

7產品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。

____________公司。

_____年____月_____日。

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