總結(jié)能夠幫助我們更好地理解事物的規(guī)律性，提高我們的認(rèn)知水平。在寫總結(jié)時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)和突出亮點(diǎn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，讀后會(huì)對我們的總結(jié)寫作產(chǎn)生很大的啟發(fā)和幫助。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇一

xxxx客戶關(guān)系中心：

我是xx廣州xxx的'業(yè)主，xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負(fù)一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達(dá)我感激的心情。

我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住，入住一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問題。五一放假期間，xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé)，工作細(xì)致認(rèn)真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問題和進(jìn)行樓層防水工程施工過程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認(rèn)真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用，因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應(yīng)，并親自去現(xiàn)場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇二

尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是xx業(yè)主，20xx年x月x日（周x）中午11點(diǎn)左右，我x外出辦事回來，在渾然不覺的情況下遺失一個(gè)文件袋，文件袋里是愛人辦理工作調(diào)動(dòng)的重要批示以及我和愛人的`結(jié)婚證、身份證等。

當(dāng)天下午x點(diǎn)x分，我接到xx這一號碼打來的電話，對方自稱是物業(yè)公司，詢問我是不是于當(dāng)天中午遺失一個(gè)文件袋，我和愛人才如夢初醒，發(fā)現(xiàn)那個(gè)文件袋真的不見了。對方說讓我們別著急，和我們核對了文件袋里的資料，并讓我們?nèi)ノ飿I(yè)公司清潔組（地下車庫）去取。我們心急如焚的趕到地下車庫，物業(yè)余經(jīng)理接待了我們，并再次跟我們確認(rèn)文件袋里的資料，把文件袋交到了我們手里，并告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區(qū)門禁口拾到的，兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們，一直等到下午2點(diǎn)，午飯也顧不上吃，希望能等到失主。

在此，我對物業(yè)公司表示誠摯的感謝，感謝貴公司培養(yǎng)出了一支對業(yè)主高度負(fù)責(zé)的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質(zhì)，在提倡和諧社會(huì)的今天，這種行為更是應(yīng)該大力提倡和鼓勵(lì)。我深信，貴公司有這樣優(yōu)秀的物業(yè)團(tuán)隊(duì)，有這樣優(yōu)秀的員工，我們的業(yè)主的生活也會(huì)更美好！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇三

我是xxc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會(huì)了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。

在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。

此致

敬禮!

xx。

20xx年x月x日。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇四

xxx員工：

xxxx20xx年8月15日入職xxx公司，任職客服領(lǐng)班，期間一直認(rèn)真對待工作，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項(xiàng)工作，對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)，都以飽滿的工作熱情按時(shí)，出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé)，針對客服部整體工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件，調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性，強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平，從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起，以身作則，以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門的各項(xiàng)工作有了明顯的'改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內(nèi)部管理，她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，功夫不負(fù)有心人，通過團(tuán)隊(duì)的整體努力，xxx項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費(fèi)率，提前半年完成任務(wù)。

對待業(yè)主，她一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)承諾，用心做事作為工作目標(biāo)，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針，本著對業(yè)務(wù)精益求精，對業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)管理工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進(jìn)行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結(jié)果，從而提升服務(wù)品質(zhì)。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個(gè)人。

在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作，而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可，在客戶服務(wù)的第一線，他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主，完善服務(wù)，與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇五

xx公司：

正月初三及初五夜里，由于衛(wèi)生間下水管堵塞，兩次打電話給工程部師傅。值班師傅接到報(bào)修電話后，二話沒說組織人力立刻來我家搶修。在修理過程中在室外零下7、8度的環(huán)境中，不謂嚴(yán)寒工作好幾個(gè)小時(shí)，直到夜里一、兩點(diǎn)才把管道徹底疏通。在此特向負(fù)責(zé)維修的夏師傅、房師傅、高師傅及一位帶眼鏡的年輕師傅表示感謝!并提出表揚(yáng)!

再次說一聲謝謝!

xxx。

xx年x月x日。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇六

xx公司全體員工：

大家辛苦了!近日，上海市遭遇四十年一遇的冰雪災(zāi)害，導(dǎo)致我司所轄小區(qū)供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴(yán)重?fù)p壞，給小區(qū)業(yè)主正常生活秩序造成嚴(yán)重影響。雖然持續(xù)的嚴(yán)寒給我們的工作帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)，但是你們?nèi)匀槐３种邼q的工作熱情，任勞任怨，尤其是奮戰(zhàn)在搶險(xiǎn)一線的維修工，不畏寒風(fēng)凜冽，冰水刺骨和疲勞艱辛，連續(xù)72小時(shí)，不分晝夜的奔波于小區(qū)的各個(gè)區(qū)域，你們一邊加強(qiáng)供水設(shè)施巡檢、維護(hù)，一邊馬不停蹄的修繕各類業(yè)主報(bào)修，有力的保障了業(yè)主的用水供應(yīng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著“讓生活更美好”的企業(yè)精神。也正因?yàn)橛心銈兡瞰I(xiàn)的工作態(tài)度和永不放棄，爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng)，xx公司20xx年的市場經(jīng)營和物業(yè)費(fèi)收繳率也再上新臺(tái)階，成績喜人。

在此，我謹(jǐn)代表分公司向你們表示衷心的感謝和親切的慰問!特別向奮斗在抗寒搶險(xiǎn)一線的員工致以最崇高的敬意!

嚴(yán)寒仍持續(xù)，奮斗將不止。親愛的各位員工，你們的健康和安全是公司最大的財(cái)富，你們的健康和安全與分公司的發(fā)展息息相關(guān)，與各自家庭的幸福息息相關(guān)，分公司的發(fā)展和繁榮需要你們。面對嚴(yán)寒，殷切希望你們了解掌握衛(wèi)生、保健知識(shí)，時(shí)刻注意身體健康和人身安全，在努力工作的同時(shí)要注意休息，保重身體，勞逸結(jié)合，謹(jǐn)防凍傷和發(fā)生意外。各職能部門、各服務(wù)中心經(jīng)理應(yīng)高度重視當(dāng)前的抗嚴(yán)寒、戰(zhàn)冰雪工作，以人為本，深入一線關(guān)心員工身心健康，開展各種形式的防寒防凍“送溫暖”活動(dòng)，采取有效措施和方法，為員工安全渡過嚴(yán)冬提供保障。

我相信，廣大員工一定能夠迎難而上，安全奮戰(zhàn)在搶險(xiǎn)一線，努力為廣大業(yè)主提供高效、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)舉措，樹立良好的工作風(fēng)范，贏得業(yè)主的口碑!

最后，再次衷心祝愿你們及家人身體健康、平安度嚴(yán)寒!

x年xx月xx日。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇七

我是x座10xx的業(yè)主。貴公司工程部劉xx先生對我家的空調(diào)故障問題給予了極大的重視。我想通過這封信表達(dá)我的謝意。

前幾周發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)制冷很慢，室外陽光如火，家里很悶。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系了物業(yè)管理中心的劉xx先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家和售后服務(wù)人員來我家三次，每次2-3小時(shí)。有一次，從中午11點(diǎn)半到將近下午3點(diǎn)，大家都沒吃午飯，然后劉xx先生又趕去開會(huì)了。在這么多的接觸中，劉xx先生從來沒有表現(xiàn)出厭倦，也從來沒有抱怨過。他總是嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面找出原因，這讓我很感動(dòng)。

在三次檢查都沒有結(jié)果的情況下，我提議讓空調(diào)開一天，把家里的鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。他每兩個(gè)小時(shí)上樓檢查一次室溫，打電話給我溝通。直到第二天早上，劉先生又跟蹤檢查了我的空調(diào)，用手機(jī)拍下了空調(diào)面板上顯示的溫度。

劉xx先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對xx房地產(chǎn)誠實(shí)可靠形象的理解。我覺得沒必要打磨太多，最真實(shí)的東西才是最感人的。

請?jiān)俅蜗騽x先生轉(zhuǎn)達(dá)我的謝意，希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表xx地產(chǎn)大部分員工的心聲。

祝貴公司項(xiàng)目順利。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇八

物業(yè)管理三公司領(lǐng)導(dǎo)：

xx分公司所轄辦公樓附屬食堂，由于供熱支線設(shè)計(jì)不合理，施工不規(guī)范，加之年久失修老化嚴(yán)重，在今年供熱時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。

為了查找漏點(diǎn)，東風(fēng)供熱管理分公司積極主動(dòng)幫助我們出主意想辦法，xxx經(jīng)理親自指派xxx副經(jīng)理親臨現(xiàn)場，召開座談會(huì)，分析原因。金經(jīng)理更是多次到我公司進(jìn)行現(xiàn)場查勘，并放棄周末休息時(shí)間，大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點(diǎn)。貴公司這種一心為用戶著想，熱心為用戶服務(wù)的敬業(yè)精神值得我們尊重和學(xué)習(xí)。

在此，我們對貴公司這種心系用戶，誠信服務(wù)的態(tài)度表示衷心的感謝！

xxx。

xxxx年xx月xx日。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇九

我是11號樓座1304業(yè)主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。提起南坪龍湖事業(yè)工程部的吳師傅（吳波）我們業(yè)主誰都覺得他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人熱情和藹可親。

他來此工作不算久，在這段時(shí)間內(nèi)即認(rèn)識(shí)了入住的大部分業(yè)主。遇到業(yè)主，他總是笑臉相迎，親切問候，熱情相助；遇陌生人，他總是有禮貌地查問、勸導(dǎo)、相幫。因此，我碰到難事，總喜歡找他幫助解決。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的吳師傅。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后吳師傅又趕去做別的事了。在這么多次的接觸過程中，吳師傅從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。

在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，吳師傅又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

吳師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對龍。

湖地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

還有一次，09年12月份左右（冬天），下午大概五點(diǎn)多種，家中水管出問題了，水都流到走廊了！”我急匆匆地打開廚房門，眼前的情景令我驚呆了：只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業(yè)管理。沒有多久，吳師傅迅速?zèng)_上前去關(guān)進(jìn)水管總閥，由于那天水壓很大，噴出的水異常急促，冰冷的自來水噴向他的臉上，將他的全身都澆了個(gè)遍，費(fèi)了九牛二虎之力終于關(guān)上閥門。

此時(shí)，他看到滿地的積水，他們立刻拿起拖把、抹布，掃的掃，拖的拖，擦的擦，雖然寒氣逼人，可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。幫我們清理完之后，都六點(diǎn)多了，勸他坐下來休息一下，可他卻婉言謝絕了，繼續(xù)去清掃走廊。

請！貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對吳師傅的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分龍湖地產(chǎn)員工的面貌。

其實(shí)，自從前年入住龍湖以來，給我留下印象最深刻的就是這里溫馨、優(yōu)美的環(huán)境。而作為這優(yōu)美環(huán)境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的小伙子們，他們夜以繼日地堅(jiān)守著每一個(gè)崗位，為每一位業(yè)主營造一個(gè)安定、舒適的居住生活環(huán)境而兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守！我為自己入住龍湖而感到高興！更為龍湖擁有這么一支高素質(zhì)隊(duì)伍感到自豪！

20xx年9月20日。

致：龍湖物業(yè)公司。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇十

xx物業(yè)管理辦公室：

首先，向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝！

20xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時(shí)找不著住所。在萬分緊急的情況下，物業(yè)辦xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。

作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里，貴部門能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強(qiáng)溝通和交流，為黨的十八大獻(xiàn)禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽島小區(qū)而不懈努力！

小區(qū)業(yè)主：xxx。

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇十一

您好!

上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業(yè)申請了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(xx)幫我們修補(bǔ)了墻縫，讓我們家煥然一新。

我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修，他們工作不負(fù)責(zé)任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。

但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé)，他把墻修得非常好，沒有一點(diǎn)偷工減料：他先把原來的底料鏟得干干凈凈，一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財(cái)物的損壞，他認(rèn)真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。

我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢表達(dá)謝意，也被他義正言辭的拒絕了。

他的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對他表示感謝。

此致

敬禮!

物業(yè)表揚(yáng)信簡短篇十二

我是x座xxx業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會(huì)了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動(dòng)。

在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。

請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的`感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。

此致

敬禮!

xxx。

20xx年x月x日。