酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告(優(yōu)秀18篇)

通過撰寫報(bào)告，我們可以系統(tǒng)地整理和歸納所掌握的信息，提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和表達(dá)能力。在完成報(bào)告后，我們可以進(jìn)行自我評(píng)估，反思自己的寫作過程和表達(dá)能力，以提升下次報(bào)告的質(zhì)量。這些報(bào)告范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為您提供了一個(gè)全面了解該主題的機(jī)會(huì)。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

這是我畢業(yè)的第一年，我也在酒店做收銀員工作已經(jīng)有了半年多了，這半年我有了很多不同的感受，也有了很多不一樣的認(rèn)知。我知道，學(xué)校和社會(huì)是不同的，但是它在許多方面時(shí)也有相似之處的。所以在這份工作上，我一直做到了最好的自己，也許離領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'要求還是有一些距離，但是我每天都讓自己努力一點(diǎn)點(diǎn)，因?yàn)槲也幌牍钾?fù)這份工作，也不想辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)的期望和寄予。但在這今天，我要提出自己的辭職，原因也很簡單，只是因?yàn)樽约阂巡辉賹?duì)這份工作熱情，也不想再從事這一份收銀工作。

我在大學(xué)的專業(yè)是酒店管理，剛畢業(yè)那一會(huì)我對(duì)自己的專業(yè)很迷茫，對(duì)未來更是很迷茫，我投了很多很多的簡歷，但最終都石沉大海。那時(shí)候，我感覺自己就是這個(gè)社會(huì)上的一顆塵埃，不論在學(xué)校多么優(yōu)秀，但當(dāng)我們出來社會(huì)了，一切都會(huì)歸為零，都要重新開始，你有什么能力，就先施展出來，讓大家過目。如果大家覺得ok了，你才ok。這也就是社會(huì)和學(xué)校的區(qū)別，學(xué)校也許有很多的機(jī)會(huì)讓我們?nèi)プ晕艺故荆诠ぷ髦袇s只能由我們自己去爭取，每個(gè)人都想要機(jī)會(huì)，如果你不爭取，誰會(huì)給你呢？我也很感謝酒店可以為我提供這份收銀的工作，這份工作讓我有了一些歸屬感，雖然只是一份簡單的收銀工作，但是對(duì)于剛畢業(yè)的我來說，這已經(jīng)足夠了。我也很感謝酒店，更是感謝能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)。在此我想誠摯的和酒店各位領(lǐng)導(dǎo)各位幫助過我的同事朋友們說一句感謝，是你們，讓初出茅廬的我慢慢的長大了一些。

說完感謝的話，我又要來說致歉的話了。我此次離職確實(shí)也想了很久很久了，原因也是我自己個(gè)人的問題。工作了半年多，一份收銀工作已經(jīng)無法滿足我了，這份工作看得更遠(yuǎn)一些也沒有太大的晉升空間，我還很年輕，我不應(yīng)該這么墮落，我還有很遠(yuǎn)的路可以走，我還有很年輕的年紀(jì)可以去拼，我不想再做這樣一份安穩(wěn)的工作得以度日，這不是我內(nèi)心最大的渴望。如果我再這樣下去，我會(huì)對(duì)不起今后的自己，也會(huì)對(duì)不起我的父母。但酒店對(duì)我的恩情，我一直都會(huì)銘記，我也很感激在這份工作上的成長，只有經(jīng)歷了一件件事情之后，我們才有更大的能力去做更好的事情。所以這次辭職，是我自己的決定，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批閱，為我盡快審核。感謝！

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。

您好!首先感謝酒店對(duì)我的.培養(yǎng),長期以來對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則?，F(xiàn)由于個(gè)人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在酒店繼續(xù)工作了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

來到酒店也堪堪有一年半的時(shí)間了吧，這其中我還經(jīng)歷了一次崗位變動(dòng)，從一名前臺(tái)人員變成了我們酒店娥一名收銀員，我記得那個(gè)時(shí)候酒店的收銀辭職了，暫是有沒有招到合適的人，我就大膽地說我愿意嘗試以下，自己在之前有做過收益的工作，未曾想這一個(gè)嘗試就是直接嘗試了半年多的時(shí)間。半年多的收銀工作，再加上之前的經(jīng)歷，在酒店也有一年的工作時(shí)間了，讓人不得感嘆一句時(shí)間的無情，可是現(xiàn)在我也要“無情”的跟酒店說再見了，我想了很久了我決定辭去我在酒店的工作。做出這樣的決定盡管心里十分的.不舍得，但是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)因素的影響，我也只能做出如此決定了，只能跟酒店的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說抱歉了，不能夠跟給位一起再奮斗下去了。

在酒店工作的這一年的時(shí)間，雖然說短不短說長不長，但是我對(duì)酒店的感情卻是很深的，因?yàn)榻?jīng)歷了酒店之前的業(yè)績低潮，再到今天的良好未來，感覺這里面有自己的一份努力，也算是傾注了自己的心血和汗水在里面，所以覺得特別的走自豪感，因此對(duì)酒店我的感情并不比大家低。再加上在酒店工作的這一年，說實(shí)話辦公環(huán)境中同事們的相處氛圍還是挺不錯(cuò)的，大家需要幫忙了，一聲吆喝就會(huì)有好幾個(gè)同事過來幫忙，所以這種互幫互助的辦公環(huán)境也是讓我特別有感觸的。說實(shí)話這樣的工作環(huán)境我是工作的挺開心的，說要離開也是真的舍不得了，所以做出這個(gè)決定的時(shí)候我真的是想了很久的。但是實(shí)在沒辦法，現(xiàn)實(shí)的原因，讓我不得不考慮很多，讓我不得不做出選擇。

我的年紀(jì)您也清楚，還算是年輕的，我也還沒有結(jié)婚，應(yīng)該說還有很大的發(fā)展空間的，我自己也不想將自己拘束在一個(gè)變化不大的城市里面，自己總想著要出去闖一闖，再加上在酒店收銀員的工作崗位上面的工資，說實(shí)話是相對(duì)較低的，屬于那種餓不死也有的花，但是只能算是勉強(qiáng)過日子的那種，一個(gè)月想存一點(diǎn)錢想法是不太現(xiàn)實(shí)的，可能這個(gè)工作我年紀(jì)在大一點(diǎn)就會(huì)堅(jiān)持做下去，但是現(xiàn)在的我還是想要去大城市試一試，哪怕最終會(huì)被現(xiàn)實(shí)撞得頭破血流，但至少自己是去嘗試過的。

所以，希望酒店的領(lǐng)導(dǎo)能夠成全我知道想要拼搏奮斗的心，這或許就是年輕人心中餓一點(diǎn)不服輸?shù)膭虐?。領(lǐng)導(dǎo)也不用再勸我了，我已經(jīng)考慮清楚了，請(qǐng)成全，批準(zhǔn)我辭去工作。

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

非常抱歉，本人又在收銀的過程中出現(xiàn)了差錯(cuò)?；叵脒@一年來，本人在收銀工作中犯下的錯(cuò)誤，再仔細(xì)問了問自己，我真的喜歡做酒店的收銀員嗎？我自己聽到了自己否定的心聲。

一直以來，我都是不怎么喜歡收銀的，雖然我上學(xué)的時(shí)候，專業(yè)是會(huì)計(jì)，可我一點(diǎn)兒也不喜歡與錢打交道，不喜歡天天要數(shù)錢，甚至不喜歡天天要碰那股油墨味特別臭的錢。很奇怪，同樣是油墨味，拿在手上看的報(bào)紙或者書籍，沒有那么臭的味道，可是在當(dāng)收銀員的過程中，每天接觸到的錢，給我一種油墨味真的很臭的感覺。

也許您看本人的辭職報(bào)告，看到這里的時(shí)候，會(huì)輕蔑的一笑，在心里嘀咕“難道你不喜歡錢嗎？”對(duì)于您可能會(huì)產(chǎn)生的這樣的疑問，我向您認(rèn)真地回答：“我還是喜歡錢的?！敝皇俏也⒉幌矚g通過天天數(shù)錢來掙錢，這和喜不喜歡錢是兩回事。

在貴酒店當(dāng)收銀員也有一年了，在這一年里，其實(shí)我只有這一次萌生了辭職的念頭。一直以來，我都是抱著上班掙錢或者都是一樣得做很多自己不喜歡做的事情才可以掙到錢的`，于是也就沒有去細(xì)想自己到底喜不喜歡在酒店里當(dāng)收銀員。直到自己在收銀的過程中，一個(gè)小小的錯(cuò)誤，一犯再犯，這時(shí)候我開始考慮我自己是不是想繼續(xù)做一輩子酒店的收銀員，繼續(xù)做著一個(gè)自己不怎么喜歡，也不怎么擅長的事情了。

領(lǐng)導(dǎo)，我還年輕，我想我現(xiàn)在如果辭職去尋找自己想做的工作的話，還是有回旋的余地，如果等到我年級(jí)大了再去辭職，再去尋找自己所謂的一輩子的事業(yè)，那我一定會(huì)過得非常艱難的。我想趁著我還年輕，多去外面闖一闖，見見外面的世界，看看自己到底想要做什么事情，看看自己真正想要成為的是什么樣的人。

希望領(lǐng)導(dǎo)您盡快批準(zhǔn)我的辭職，謝謝您這一年對(duì)員工我的關(guān)照，我想我還是要走了！

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定，我在酒店中的工作也是進(jìn)展得還算不錯(cuò)，原本我也是有繼續(xù)發(fā)展的相反，但是我的生活確實(shí)不允許，現(xiàn)在由于我個(gè)人家庭的原因我實(shí)在沒有辦法堅(jiān)守在這份工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)理解。

在酒店當(dāng)收銀員我還是感覺到非常的幸福，同時(shí)也在這樣的生活中漸漸的找尋到自己奮斗的目標(biāo)，但是現(xiàn)在因?yàn)榧胰说脑?，我?shí)在沒有辦法將這份工作進(jìn)行下去了，現(xiàn)如今我也是下定決心要辭去這份工作，努力為自己的發(fā)展去奮斗。感謝領(lǐng)導(dǎo)在我工作的過程中對(duì)我的關(guān)照，更是讓我為自己的生活有更多的付出，雖然我不能再繼續(xù)為酒店的發(fā)展而奮斗了，但是我還是會(huì)盡力的讓自己有更好的成長與收獲。

這一次我確實(shí)是有我自己不得已的原因，現(xiàn)在我離開也是讓我對(duì)生活有些難以言語的感覺，但是我會(huì)盡可能的去調(diào)解，讓自己可以在往后的生活中去慢慢的成長，更是適應(yīng)未來的生活。在酒店做收銀員的這些日子，同樣讓我感受到了家庭一般的溫暖，也讓我的生活變得非常的和諧穩(wěn)定，很是遺憾自己沒有辦法繼續(xù)在這份工作上堅(jiān)守，但是我的生活還是必須要繼續(xù)，更是需要作出更多的努力與奮斗，所以不管接下來的前方會(huì)有何種的困難，我都不會(huì)有所放棄，更是不會(huì)讓自己的生活變得一團(tuán)麻亂。離開酒店之后我也是會(huì)努力的為自己的生活去打拼，更為了我的家人而努力的奮斗，就希望自己所付出的一切是非常有用的，更是讓我的人生有更大的前進(jìn)動(dòng)力。

做收銀員的這段時(shí)間我也是在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了非常多的技能，同時(shí)也是盡可能的讓自己在其中有更大的成長，我也有想過很多的事情，明白自己在工作上的付出是不夠的，也知道自己還有太多的地方還需要去進(jìn)步，所以在往后的生活中我還是會(huì)努力的去做好自己，盡可能的讓自己在這段時(shí)間上去提升，更是努力的讓自己在這期間有更大的成長與進(jìn)步。雖然生活是非常的殘酷，而我也可能沒有辦法將這一切都做好，但是我會(huì)盡力去創(chuàng)造屬于自己的生活，同時(shí)也讓自己可以在生活中對(duì)自己的行為有感知，也希望自己能夠有更好的生活。

離開之后，我會(huì)去尋找更好的人生，努力為自己的未來去打拼，前路的艱辛我也會(huì)努力去堅(jiān)持，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不要為我擔(dān)憂。當(dāng)然我也希望領(lǐng)導(dǎo)可以將酒店管理好，我很是期待酒店未來的發(fā)展。

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我是xx超市收銀員。由于我個(gè)人原因，現(xiàn)在不得不要辭職。

不是因?yàn)檫@份工作不好，也不是因?yàn)槲疫m應(yīng)不了這份工作，只是我覺得我更應(yīng)該去學(xué)習(xí)知識(shí)，畢竟一個(gè)人上學(xué)的時(shí)間是有限的。從店開業(yè)到中間決定上學(xué)，再到現(xiàn)在離開，雖然我知道自己不會(huì)干長久，但是我還是一直好好工作，所以得了上個(gè)月的銷售第一。

寫這么多，只是希望領(lǐng)導(dǎo)能給我個(gè)機(jī)會(huì)，讓我工作到八月十五號(hào)，雖然這樣工資會(huì)比較麻煩，但是我還是想爭取一下，多掙點(diǎn)學(xué)費(fèi)，如果不行的，也沒關(guān)系，我同樣會(huì)努力工作完這個(gè)月，謝謝。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

時(shí)間：6月3日。

尊敬的xx商場領(lǐng)導(dǎo)：

本人xxx，是xx柜臺(tái)的收銀員。因近日來自身壓力過大，屢次出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，給顧客帶來困擾。身心倍感疲累，經(jīng)過半個(gè)月的思考，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不能勝任這份收銀員的工作，另外也不能再繼續(xù)犯錯(cuò)不斷，給商場和客戶帶來麻煩甚至是損失，所以在此申請(qǐng)辭職。

本人自進(jìn)去商場已經(jīng)有1年多的時(shí)間了，當(dāng)初懷抱著興奮的心情過來任職。初來乍到，因本人自己性格內(nèi)向，不大愛說話，不過，幸好同事們都很友好，很容易相處，在初期也幫助我掌握工作的方法和技巧，直到我自己能夠完全獨(dú)立的工作。這些天，想到要和這些相處了這么長的時(shí)間的同事們告別，心中仍有不舍。但是，認(rèn)真思慮之下，本人還是決意離開，在這里，祝我的.那些可愛的同事們工作順利。

我們的商場在全市算的上具有一定規(guī)模的，并且生意越來越好，在這里，感謝商場曾給我的這個(gè)大舞臺(tái)，讓我在一年多的時(shí)間鍛煉了自己，充實(shí)了自己。也很感謝商場的培訓(xùn)和禮儀指導(dǎo)，學(xué)到了很多知識(shí)，在未來都對(duì)我會(huì)有很大的幫助。還有商場的主管領(lǐng)導(dǎo)，正因?yàn)槟銈兊膰?yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸绞?，我們才能有有條不紊的進(jìn)行工作，在這里，衷心祝愿你們將商場這個(gè)大舞臺(tái)打造的越來越絢麗。

本人能力有限，經(jīng)常出現(xiàn)疏漏，無法圓滿的完成自己的工作。在此懷著很抱歉的心情來辭職，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)理解批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

時(shí)間：206月3日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

尊敬的酒店經(jīng)理：

您好！

我是收銀員xxx，這次想要跟您申請(qǐng)辭職，我個(gè)人身體不是特別好了，不能繼續(xù)站在酒店收銀了，這工作我大概是勝任不了了，請(qǐng)?bào)w諒。

我自從進(jìn)入酒店收銀以來，我就一直是站著的，也很少被換班，主要是這幾年的酒店生意好的不行，其他人都各種幫忙，就我這里一個(gè)人在崗，說實(shí)話，真的是累人的很。我由于一直站著，導(dǎo)致小腿時(shí)常抽筋，偶爾還會(huì)腫上很久，這對(duì)于我身體來說是極限了，要知道收銀就必須是站著的，那我腿疼，根本就不能長時(shí)間站著工作，所以現(xiàn)在已經(jīng)很嚴(yán)重了。先前的時(shí)候不以為意，覺得沒什么，因?yàn)閯e人做這工作也是一樣的，所以不想被說，也就咬牙堅(jiān)持了下來，這一堅(jiān)持又是一年，但現(xiàn)在我是真沒法堅(jiān)持了。

以前只是偶爾疼疼，現(xiàn)在是隨時(shí)都有可能發(fā)作，一旦站一整天，我的腿到了第二天絕對(duì)會(huì)腫到不能看，基本上就下不了地，我是既傷心又痛苦。最重要的一點(diǎn)就是我身體一旦不舒服，工作也就使不上力了，收銀就會(huì)慢很多，這又得罪客人了。我這樣情況也不是一兩次了，如今我嚴(yán)重到不能站很長時(shí)間，絕大部分都是要坐著的，雖然酒店越想了辦法，但是不頂用啊，我坐著就不方便工作，站著更加難受，您為難，我也為難不是。我思來想去還是覺得必須辭職，不然工作做不好，身體也養(yǎng)不好，前幾天去醫(yī)院復(fù)查，醫(yī)生都已經(jīng)嚴(yán)格的跟我說必須休息了，再繼續(xù)站著腿就要廢了，我明明年紀(jì)還不大，要是腿廢了，我還有什么可以堅(jiān)持的。

我收銀的工作還是請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)另聘請(qǐng)他人來吧，我是做不了了。我雖然想要去做，可身體傷的太重，已經(jīng)不能承受了。我無緣收銀，只能先回家暫時(shí)休養(yǎng)一番。另外我想向您提個(gè)建議，希望您能夠多招聘幾個(gè)收銀員，不然下一個(gè)也堅(jiān)持不了多久，酒店所以過于太好了，也是需要更多的.人力的，多個(gè)人，工作也輕松些，自然可以堅(jiān)持得久些，也望能夠有人交替著工作，不然會(huì)累垮身體的。我下周就辦理手續(xù)辭職了，望您諒解并同意我的申請(qǐng)，盡快批準(zhǔn)下來，畢竟我現(xiàn)在也上不了班了，只能躺在宿舍休息，等手續(xù)辦完，我大概也就搬離酒店了。最后就是祝大家都保重自己的身體，同時(shí)祝大家事業(yè)都有成。

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，首先非常感謝這一年來您們對(duì)我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。

我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒有盡到這個(gè)責(zé)任。通過認(rèn)真反思，辭職信主要原因有以下幾點(diǎn)：

一、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。

二、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。

三、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。

四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧，客房出租率低。

五、服務(wù)意識(shí)淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng)，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人：本站。

20xx年xx月xx日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

您好！

我從xx年進(jìn)入公司從事收銀工作以來，一直都很開心，我也很喜歡收銀這份工作，但是因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因，我需要重新選擇自己的未來，考慮再三后，我選擇從事別的工作。

希望公司能夠早日找到合適的人接替收銀工作，我希望能在今年10月前正式辭職，希望公司能夠給予理解，不過請(qǐng)公司放心，在我還沒有離開崗位前，我還是會(huì)做好我分內(nèi)的工作，盡我應(yīng)盡的職責(zé)。

祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來！

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)，謝謝！

此致

敬禮

辭職人：xx

尊敬的劉總：

在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心，從剛進(jìn)入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活 過，自然而然的，心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開??但這種感覺 不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。

李總，還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在200x年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊(duì)，您正好是隊(duì)長。讓我意想不到 的是，平時(shí)看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎，絲毫也不比年輕人遜色，雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒有取得好的成績，但我們堅(jiān) 持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神，同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同，最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號(hào)。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽儭?/p>

隨著時(shí)間的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的`工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后，制定了一系列的 政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營策略，不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法，力爭讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般 節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是，在今年的非典時(shí)期，同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時(shí)，您卻以審時(shí)度勢的目光，作出在做好預(yù)防工作的同時(shí)繼續(xù)經(jīng) 營的決定，酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響。可能這一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí) 事而已，可在我們眼里，在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動(dòng)，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!而我，作為這個(gè)集體的一份 子，更加感覺到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。

您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的社會(huì)中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對(duì)于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說，要想在酒店里 得到長足的發(fā)展，就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時(shí)刻，您也有意識(shí)的讓我走到了管理的崗上來，希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng) 驗(yàn)和處理各種關(guān)系的辦法，為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個(gè)“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對(duì)于一個(gè)初涉社會(huì)沒多久的年輕人來 說，它是一種激勵(lì)，一種鞭策，一種鍛煉，對(duì)我而言，這正是您對(duì)我工作的一種肯定，給我的一種鼓舞。在這里，我非常感謝您給我的這次機(jī)會(huì)，也想借此在這里向 您說一聲：“謝謝”!

人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時(shí)候都非常適用，但是對(duì)于我來說，講這句話時(shí)，聲音是哽咽的，因?yàn)槲荫R上就要離開我工作了三年多的酒 店，離開與我并肩工作了三年多時(shí)間的同事和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)們。當(dāng)我做出這個(gè)決定的時(shí)候，心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個(gè)決定告訴您的時(shí)候，李總，您又 是那樣的通情達(dá)理，不僅語重心長地替我權(quán)衡利弊，分析情況，提醒我要做好家人的解釋工作，而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償，我真的不知該 說什么才好。也許，千言萬語也抵不過一句感謝，我想再對(duì)您說一聲“謝謝您，李總”!萬水千山多變換，人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色，也可 能要走過很多的路才能到達(dá)一定高度，取得一些成就，得到眾人的認(rèn)可，成為主演。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。

您好!首先感謝酒店對(duì)我的培養(yǎng),長期以來對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則?，F(xiàn)由于個(gè)人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在酒店繼續(xù)工作了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人：cn人才網(wǎng)。

20xx年xx月xx日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高。

經(jīng)過了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

三個(gè)月時(shí)間眨眼間過去，很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導(dǎo)，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)，它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)，才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。

實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，經(jīng)過八個(gè)月的實(shí)習(xí)，我越來越覺得自己在知識(shí)方面的匱乏，能被我們用到的是在日常生活中我們靠自己空閑時(shí)間所學(xué)習(xí)和積累到的綜合知識(shí)，學(xué)習(xí)是一輩子的，在工作和生活中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺就要立即運(yùn)用自己的學(xué)習(xí)力，將其填充上，只有這樣自己才能不斷地完善和被完善。另一方面就是人際關(guān)系方面，進(jìn)入社會(huì)，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，時(shí)刻以誠待人，同樣大家也會(huì)以誠待你。

這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的單純。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。剛開始上班時(shí)，不適應(yīng)長時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變，一天下來，手腳僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息，一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來了，也更深地體會(huì)到了生存的不易。以前在家的時(shí)候，衣食無憂，根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎么得來，現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)得來不易。

通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

最后不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說得清楚。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開端。

最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，感謝酒店讓我在實(shí)習(xí)中增長了見識(shí)，體驗(yàn)了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

我自年4月日開始進(jìn)入xxx,就加入前臺(tái)部門收銀工作，到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了，這段時(shí)間以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下，基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要，特此申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。

在工作的時(shí)間里，我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xxx這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，在這工作的日子里，我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識(shí)，這對(duì)我個(gè)人的成長具有重要意義，再一次向xxx表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上，我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)，也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng)，這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷，也很榮幸自己成為xxx的一員，我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益，在這里，我也向xxx表示深深地謝意。在工作上，我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，在正式離開之前我將善始善終，認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。

離開公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，事業(yè)順心。今后，無論我在哪里，我都會(huì)為沃爾瑪做力所能及的事情，因?yàn)槲覟槲以?jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間來對(duì)我的支持和勉勵(lì)，在此我忠心的道聲“謝謝”。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的請(qǐng)求。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

尊敬的xx：

您好！

我是酒店的一名小小收銀員，一個(gè)普通的不能再普通的職位。我叫xx，我在這個(gè)職位上堅(jiān)守了三年之久，雖然這個(gè)崗位很平凡很普通，甚至還有很多人看不起，但是這三年里我也沒想過要轉(zhuǎn)行，要辭職。可就在前幾日，發(fā)生了一件事情，讓我覺得我還是辭職的比較好。因?yàn)檫@件事情嚴(yán)重影響了酒店的聲譽(yù)，如果我不辭職的話，可能帶來的結(jié)果很糟糕。所以我主動(dòng)向領(lǐng)帶提出了我這份辭職申請(qǐng)。

那日，我和往常一樣，打完卡后就一直守在我的崗位上，遇到有要收銀的顧客，就上前幫忙收銀。但是那日碰巧生意很好，要結(jié)賬的客戶也很多。到了晚上的時(shí)候，臨近交班的點(diǎn)了，有一個(gè)顧客突然就跑過來說要開房，我就給他開了一個(gè)房間，然后就給他結(jié)了賬。但是因?yàn)槲业拇中拇笠?，我給錯(cuò)了他房卡號(hào)，導(dǎo)致他找了半天也沒找到這個(gè)房間，他一氣之下，就要退房。我看他這么生氣，就給他道了歉，讓他稍等一下就給他退錢。剛好這個(gè)時(shí)候過來接我班的同事過來了，我又太困太累就干脆把這事交待她退錢就走了。

但是我忘記了跟她說那個(gè)電腦程序壞了，所以在上面即使顯示已退錢，那個(gè)金額也還是不會(huì)到顧客的賬戶上的。所以當(dāng)顧客看到機(jī)器上面顯示已退錢，就走了。等到第二天他發(fā)現(xiàn)沒到賬，他就氣急敗壞的找了過來，以為是我們故意不給他退，故意坑他的。剛好那天他是要準(zhǔn)備用那筆錢做急用的，因?yàn)槟枪P錢沒到賬，他就錯(cuò)過了一些重要的事情。所以他一定要公司給他道歉，給他一個(gè)說法。我也道了歉，也跟他解釋過，但是他依舊不依不饒，說公司要是不開除我這個(gè)粗心大意的員工，他就鬧到法庭上去。期間公司曾出面進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，但是不知道這件事對(duì)他是的.確影響很大，還是他就是想過來坑錢，到最終也沒協(xié)調(diào)出個(gè)結(jié)果。但不管怎么樣，這次事情的確是因我而起，也的確是我粗心大意導(dǎo)致的。

所以我要負(fù)起整個(gè)責(zé)任，我知道公司領(lǐng)導(dǎo)正在為此事煩惱，我不想為難領(lǐng)導(dǎo)，我也不想公司為了我而損失一大筆錢財(cái)，更不想因?yàn)槲叶绊懙秸麄€(gè)酒店形象。所以我決定我還是走吧。雖然有點(diǎn)舍不得酒店，舍不得酒店的小伙伴，但是我會(huì)回來看望你們的。希望領(lǐng)導(dǎo)也能尊重我這個(gè)決定，讓我辭職，給顧客一個(gè)交代，給公司一個(gè)交代，好讓這件事情徹底的平息。

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

＂十年樹木，百年樹人。＂一年前，我以學(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)了全國最頂級(jí)的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間就這樣過去了，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。xx個(gè)月就這樣過來了，用什么詞語來形容也沒有用＂現(xiàn)實(shí)＂二字更為確切。從去年x月的拿起背包隨從著大部隊(duì)來到xx，到如今再次收拾背包準(zhǔn)備返回的時(shí)候，心里的確不是個(gè)滋味。自己畢竟做了xx個(gè)月的xx人，對(duì)于xx，我依舊有著感情。所以直到現(xiàn)在，我始終為自己是一名xx人而自豪。我要感謝院校，感謝xx，是你們給了我這樣的機(jī)會(huì)。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團(tuán)辦辦公室，我很幸運(yùn)的可以在一年的實(shí)習(xí)中接觸了兩個(gè)部門完全不同的工作，這兩個(gè)部門的實(shí)習(xí)讓我接觸了很多東西，讓我學(xué)到了很多東西。在禮賓部，我鐘愛著這份工作，因?yàn)槲以谶@份工作中找到了真正的自我。在黨工團(tuán)辦辦公室，我接觸了酒店的行政工作，學(xué)會(huì)了怎樣去做事，學(xué)會(huì)了怎樣去做人。

我還記得自己剛踏入社會(huì)，走向xx門檻的時(shí)候，自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書本里的學(xué)問就可以在酒店里得心應(yīng)手，而不明白最大的學(xué)問是在生活中，最厚實(shí)的文章卻是在書本以外，現(xiàn)在我懂了，是xx告訴了我們＂年光似鳥翩翩過，世事如棋局局新＂的道理。在家里，我們只走得平路，上不得陡嶺，更過不得險(xiǎn)灘，離開了自己的家，來到一個(gè)陌生的大都市，有時(shí)候，遇到失落就想輕言放棄，甚至自甘沉淪，而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味?，F(xiàn)在我懂了，是xx告訴了我們＂凡人為善，不自譽(yù)而人譽(yù)之；凡人為惡，不自毀而人毀之＂的道理。作為一名實(shí)習(xí)生，在實(shí)習(xí)過程中，會(huì)有埋怨，會(huì)有委屈。因?yàn)槲覀兛傉J(rèn)為只要自己以誠待人、與人為善，公道就會(huì)自在人心，而不明白有時(shí)自己好心事辦得并不好，甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理，是因?yàn)閤x，是xx人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心，也堅(jiān)信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。

我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作，因?yàn)槲以谶@份工作中找到了真正的自我，當(dāng)我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時(shí)，我會(huì)感到這是我們?nèi)松畲蟮臐M足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務(wù)人員而驕傲，因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人，而客人在我們這里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢，但是我們一定不會(huì)貧窮，因?yàn)槲覀兏挥兄腔?、富有信息，富有?zé)任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽(yù)，當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛的家庭，所有的這些，才構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí)，富有的人生不難找，它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。

實(shí)習(xí)是結(jié)束了，但無論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)，還是以后的工作，我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名xx人而驕傲，我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力，去延續(xù)我們肩負(fù)的使命：以真誠服務(wù)與我們的職業(yè)，我們的酒店，乃至整個(gè)旅游業(yè)。

感謝我的院校，感謝美麗的xx酒店，也感謝在這里生活一年的城市---xx，還有你們，我在xx結(jié)交的朋友們，你們，是有了你們，我才會(huì)做的更好，當(dāng)然還有最支持我的老爸。

本次實(shí)習(xí)只是為了將課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為以后課程的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。

剛到酒店的時(shí)候感覺什么事情都很新鮮，畢竟離開學(xué)校步入社會(huì)工作是第一次，每個(gè)人都挺激動(dòng)的，都有一股使不完的勁兒，都把酒店看成是施展自己才華的舞臺(tái)，想把自己的理論知識(shí)和自己的想法付諸實(shí)踐中。但是理想和現(xiàn)實(shí)畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單。

前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對(duì)酒店形成一個(gè)好印象的地方。前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。因此，我在主管的帶領(lǐng)下，對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。

實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了新的概念和認(rèn)識(shí)，這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，有時(shí)候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實(shí)習(xí)后來的一段時(shí)間里我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，做的時(shí)間長了我的思想也放開了。我只把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會(huì)和人生了，從社會(huì)的最底層做起，在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，感受社會(huì)上的人情事理，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實(shí)習(xí)生活中最重要的。實(shí)習(xí)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來，這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。

從我在前臺(tái)的實(shí)習(xí)中可以明白，前臺(tái)的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)，通常是主管千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不疏忽。從這里看，實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谖疑砩纤龅母冻觥?/p>

前臺(tái)的工作看似很簡單，但程序復(fù)雜且繁多，在這說長不長說短不短的兩個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失，而不是逃避。

我在工作中也有過失誤，是主管和經(jīng)理們給了我安慰和鼓勵(lì)，使我對(duì)這份工作，對(duì)周圍的環(huán)境和同事越來越喜歡，這個(gè)過程很艱辛，但是我挺身走過來了，記得一位年長的長輩告訴我，到了一個(gè)新環(huán)境要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我一直銘記于心。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，每個(gè)同學(xué)應(yīng)該都有自己難忘的事情，兩個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地消化一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接真正的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的，而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)能力，極其注重細(xì)節(jié)的人。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是咱們酒店的一名前臺(tái)收銀員，在今天，我正式向您提出辭職申請(qǐng)，您或許會(huì)對(duì)我的這種行為感到奇怪，因?yàn)槲以诰频昀锩嫠愕蒙鲜且幻蠁T工了，再加上臨近年末了，此時(shí)辭職不是傻乎乎的嘛？這一切，我心里也清楚，但是在思考再三后，我還是決定辭去工作比較好，接下來就讓我來給領(lǐng)導(dǎo)您詳細(xì)的說明一下我的個(gè)人情況。

來到咱們xx酒店，已經(jīng)有x年了，這幾年的時(shí)間里，我從一名懵懂無知的新手成長為了一名經(jīng)驗(yàn)老道的熟手，這一切歸功于前輩的教導(dǎo)和我自身的努力，還記得剛進(jìn)到酒店的.時(shí)候，我對(duì)于收銀這份工作并不太熟悉，以前雖然也做過收銀員，但那時(shí)候只是在小超市里面當(dāng)個(gè)普通的收銀員，一下子來到了酒店當(dāng)收銀員，這讓我有點(diǎn)適應(yīng)不過來，而且酒店里面的工作明顯是要比超市難的，各種操作流程和業(yè)務(wù)讓我的頭有點(diǎn)暈乎乎的，但好在有老前輩的幫助，他們教會(huì)我如何抓住重點(diǎn)并傳授給了我許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，另外自己也得加把勁才行，不然僅憑別人的幫助那肯定是難以勝任這份收銀工作的。

在我的努力學(xué)習(xí)下，我對(duì)于酒店的收銀工作很快就得心應(yīng)手起來了，一個(gè)個(gè)難題相繼被我拿下，可隨著時(shí)間的流逝，我感覺到自己越來越消極了。首先，我對(duì)于工作的積極性開始大幅度的降低了，在平日里對(duì)客人的態(tài)度也變得越來越平淡，再也提不起笑容了，就連同事們都覺得我像變了個(gè)人一樣，突然之間就變得死氣沉沉的，根本看不出一點(diǎn)朝氣，其次在工作的時(shí)候，我也頻頻出現(xiàn)了失誤，經(jīng)常在給客人找零的時(shí)候不是多給就是少給了，這讓我對(duì)自己的狀態(tài)產(chǎn)生了質(zhì)疑，我也在思考著到底是哪里出了問題。在經(jīng)過一番思索后，我覺得可能是自己的精神壓力太大了，而且在平日里也沒得以放松，這才導(dǎo)致了在這段時(shí)間里的爆發(fā)，所以我覺得是時(shí)候給自己提前放個(gè)假了，不然的話不僅對(duì)自己的身心健康有損害，同樣也會(huì)影響到酒店的運(yùn)營，到時(shí)候如果因?yàn)閭€(gè)人的原因?qū)е戮频瓿惺軗p失的話，那我就真的成了罪人了，這可不是我想看到的。

在離開酒店之前，我會(huì)把各類手續(xù)都處理好，雖然我的離開可能會(huì)給酒店帶來一些不必要的麻煩，但是我會(huì)盡量把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給后來人的，最后祝愿咱們的xx酒店能發(fā)展的越來越紅火！

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。

您好!首先感謝酒店對(duì)我的'培養(yǎng),長期以來對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多為人處事的原則?，F(xiàn)由于個(gè)人原因(家庭原因/身體原因等等)不能在酒店繼續(xù)工作了，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七

尊敬的xx:。

自xx年從事收銀工作以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個(gè)人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作.

希望公司能早日找到合適人手開接替收銀工作并希望能于今年xx月底前正式辭職.如能給予我支配更多的時(shí)間來找工作我將感激不盡,希望公司理解!在我提交這份辭呈時(shí),在未離開崗位之前,我一定會(huì)盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事.

最后,衷心的說:"對(duì)不起"與"謝謝".

祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù).

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日。

酒店收銀員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八

尊敬的部門領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

我自年4月日開始進(jìn)入xxx,就加入前臺(tái)部門收銀工作，到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了，這段時(shí)間以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下，基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要，特此申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。

在工作的時(shí)間里，我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xxx這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，在這工作的日子里，我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識(shí)，這對(duì)我個(gè)人的`成長具有重要意義，再一次向xxx表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上，我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)，也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng)，這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷，也很榮幸自己成為xxx的一員，我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益，在這里，我也向xxx表示深深地謝意。在工作上，我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)，在正式離開之前我將善始善終，認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。

離開公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，事業(yè)順心。今后，無論我在哪里，我都會(huì)為沃爾瑪做力所能及的事情，因?yàn)槲覟槲以?jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間來對(duì)我的支持和勉勵(lì)，在此我忠心的道聲“謝謝”。望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的請(qǐng)求。

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。