2023年稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃(優(yōu)秀16篇)

一個(gè)好的計(jì)劃可以讓我們提前預(yù)見到可能出現(xiàn)的困難和挑戰(zhàn)，并做好應(yīng)對的準(zhǔn)備。與他人溝通和協(xié)商是制定計(jì)劃過程中的重要一環(huán)。接下來是一些相關(guān)的范文和樣例，供你參考和借鑒。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇一

在過去的一年中，我系按照學(xué)院工作部署，圓滿的完成了北遷大學(xué)城，人才培養(yǎng)水平評估，常規(guī)教學(xué)，學(xué)生管理等各項(xiàng)工作任務(wù)，全系教師發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，取得了顯著的工作業(yè)績和效果。展望**年，我系將嚴(yán)格按照學(xué)院的工作安排和要求，根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標(biāo)以及我系的實(shí)際情況，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，努力做好以下各項(xiàng)工作：

一，指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。

（一）指導(dǎo)思想。

以**大精神為指導(dǎo)，解放思想，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，圍繞學(xué)院**年總體工作思路，在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上，抓好專業(yè)建設(shè)，師資隊(duì)伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作，繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，突出課程建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）工作重點(diǎn)。

1，教學(xué)管理工作。

2，專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作。

3，加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。

4，師資隊(duì)伍建設(shè)工作。

5，畢業(yè)生就業(yè)工作。

6，學(xué)生管理工作。

二，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)。

完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證。我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好，但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題，為此，在新的一年，我們將一方面堅(jiān)持計(jì)劃，規(guī)劃的規(guī)范性，制度性，減少彈性；同時(shí)，加強(qiáng)教學(xué)管理工作中檢查，督促的經(jīng)常性，持續(xù)性，有效性。

1，要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn)，認(rèn)真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié)，做好課前，課中和課后的各項(xiàng)相關(guān)工作。

2，吸取迎評工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立，健全相關(guān)教學(xué)文件，加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作。齊全，完整，高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。我們在新的一年將大力加強(qiáng)相關(guān)教學(xué)文件的建立，健全工作。如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱，考試大綱，教學(xué)檔案，教案，教學(xué)日志，聽課記錄，點(diǎn)名冊，作業(yè)及作業(yè)批改紀(jì)錄等；實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱，實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書，計(jì)劃書，審批表，總結(jié)，實(shí)習(xí)報(bào)告（含報(bào)告批改記錄，報(bào)告成績），實(shí)習(xí)指導(dǎo)記錄等都要建立健全，并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項(xiàng)目。

3，各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律，堅(jiān)持教學(xué)原則的前提下，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法。教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn)，做到因材施教，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，杜絕照本宣科。

三，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，突出課程建設(shè)。

1，辦學(xué)模式的探索。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生，在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn)，力爭在**年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專業(yè)的示范性辦學(xué)模式；投資理財(cái)專業(yè)屬于新興專業(yè)，目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式，我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索，盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案。我們對會(huì)計(jì)電算化專業(yè)也進(jìn)行了有益的嘗試和探索，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，今后要繼續(xù)加強(qiáng)該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè)，爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色。

2，**年上半年做人才需求狀況調(diào)查，論證，金融與保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個(gè)專業(yè)設(shè)置的必要性，可行性，并通過人才需求狀況調(diào)查，對投資理財(cái)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)整與修訂。

3，課程建設(shè)。

課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè)，帶動(dòng)其他課程的建設(shè)，進(jìn)而推動(dòng)專業(yè)建設(shè)的步伐。在**年，我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的.修訂，力爭盡快建立起科學(xué)的，完善的理論和實(shí)踐課程（教學(xué)）體系。

4，加強(qiáng)教學(xué)方法改革。

先進(jìn)的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生理論水平與實(shí)踐技能的提高。在新的一年，我們鼓勵(lì)教師加強(qiáng)教學(xué)方法改革，推廣案例教學(xué)等先進(jìn)教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)獨(dú)立思考問題，分析問題和解決問題的能力。使學(xué)生在探討，解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想，勇于創(chuàng)新的精神。在實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中，探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場教學(xué)方法等，提高學(xué)生的動(dòng)手操作能力。

5，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。

認(rèn)真落實(shí)各專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。我系財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)電算話專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱和已編寫完成，明年進(jìn)行各專業(yè)的編寫工作，在編寫實(shí)習(xí)指導(dǎo)書過程中要以教研室為單位認(rèn)真討論，反復(fù)修訂，以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對實(shí)習(xí)起到應(yīng)有的支持作用。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇二

20xx年是我局深化創(chuàng)一流之年。根據(jù)新的形勢和任務(wù)，我局20xx年工作的指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的總體部署，以組織收入為中心，以服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主題，以鞏固、完善、提升實(shí)踐成果為原則，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化信息管稅，著力構(gòu)建以信息化為支撐、以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、體現(xiàn)信息管稅特征的大征管體制，深入推進(jìn)深圳地稅創(chuàng)一流工作，為深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。根據(jù)20xx年工作的指導(dǎo)思想，我局將重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作：

（一）正確把握收入形勢。預(yù)計(jì)20xx年我局保持稅收收入高基數(shù)上持續(xù)增長的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。為此，我局將通過密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營情況變化，做好經(jīng)濟(jì)稅收形勢研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作存在的問題，采取針對性的措施，牢牢把握住工作的主動(dòng)權(quán)。

（二）加強(qiáng)收入統(tǒng)籌管理。深化經(jīng)濟(jì)稅收內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的研究，健全組織收入工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完善組織收入工作預(yù)案，統(tǒng)籌抓收入的舉措和重點(diǎn)。依托三級(jí)稅源監(jiān)控體系，跟蹤重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、稅款入庫等情況以及異動(dòng)原因，做好對資本市場、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等新興稅源的日常監(jiān)控。

（三）加強(qiáng)各稅種管理。一是加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅管理。繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)稅的主體稅種作用，厘清營改增征管范圍，避免征管缺位造成稅源流失。依托“兩稅”信息比對平臺(tái)，做好數(shù)據(jù)分析比對，強(qiáng)化城建稅、教育費(fèi)附加的征管。二是加大所得稅管理力度。加強(qiáng)注銷和重組企業(yè)所得稅清算管理。制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅管理指引。實(shí)施擬上市企業(yè)轉(zhuǎn)增股本的個(gè)稅臺(tái)賬管理。加大律師事務(wù)所個(gè)稅的查賬征收力度。三是強(qiáng)化地方稅管理。將房地產(chǎn)登記項(xiàng)目納入系統(tǒng)監(jiān)管，加強(qiáng)土地增值稅項(xiàng)目管理。做好與國土部門信息交換，規(guī)范存量房交易委托代征管理。對房產(chǎn)稅、土地使用稅開展評估管理。四是做好國際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度，建立避稅地大額支付項(xiàng)目監(jiān)控機(jī)制。制定集團(tuán)服務(wù)轉(zhuǎn)讓定價(jià)管理指引。

（一）推動(dòng)前?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。探索前海稅收征管模式，落實(shí)相關(guān)工作方案。加強(qiáng)與前海管理局協(xié)作，及時(shí)調(diào)查前海增量稅源。落實(shí)前海企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理辦法，讓進(jìn)駐前海企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠。做好享受前海個(gè)稅優(yōu)惠政策的稅收數(shù)據(jù)審核工作。

（二）積極做好營改增工作。做好營改增試點(diǎn)的后續(xù)工作，協(xié)助市財(cái)政委落實(shí)試點(diǎn)企業(yè)財(cái)政扶持政策。針對企業(yè)反映的問題，開展地方配套政策研究，為完善試點(diǎn)政策提出建議。提前研究營改增試點(diǎn)擴(kuò)大的應(yīng)對措施，做好銜接預(yù)案制定等準(zhǔn)備工作。

（三）拓展稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的空間。繼續(xù)將新材料、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)情況納入跟蹤考核。開展產(chǎn)業(yè)稅收分析，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢。按照鼓勵(lì)創(chuàng)新、改善民生、節(jié)能環(huán)保、轉(zhuǎn)型升級(jí)等新口徑統(tǒng)計(jì)減免稅，量化反映稅收主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)成果。梳理中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，簡化稅收優(yōu)惠辦理流程。開展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)的調(diào)研式稽查，了解優(yōu)惠資金用途及對企業(yè)發(fā)展的作用，檢查企業(yè)是否存在騙取優(yōu)惠、優(yōu)惠超期等行為，確保優(yōu)惠落到實(shí)處、發(fā)揮實(shí)效。

（一）穩(wěn)步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。依托信息化手段，以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，建立從收入分析到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、任務(wù)生成，再從任務(wù)推送到任務(wù)應(yīng)對，最后到基層反饋的工作機(jī)制，推動(dòng)組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。

（二）持續(xù)強(qiáng)化信息管稅。著力提升基層班子對信息管稅的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力和執(zhí)行力。結(jié)合稅源管理平臺(tái)的應(yīng)用，推動(dòng)基層局在做好市局下派風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對的同時(shí)，自主生成任務(wù)，不斷積累風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)減免稅審批、退稅、核定征收等事項(xiàng)的跟蹤管理，完善后續(xù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)程。研究建立常態(tài)化的外部數(shù)據(jù)采集機(jī)制，以及第三方信息比對指標(biāo)體系。大力推進(jìn)簡易評估。

（三）進(jìn)一步固化征管實(shí)踐成果。結(jié)合稅源管理系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐，修訂稅收管理員制度。有序推進(jìn)全職能窗口建設(shè)和崗位職責(zé)調(diào)整等工作。完善戶籍管理、申報(bào)征收、發(fā)票管理、核定管理等征管制度。在共享專業(yè)市場代征信息，聯(lián)合開具納稅證明和征信證明等領(lǐng)域，加強(qiáng)國地稅協(xié)作。

（四）扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能。推進(jìn)系統(tǒng)三期建設(shè)，從滿足納稅人自主辦稅的需求出發(fā)，拓展電子稅務(wù)局功能，開發(fā)移動(dòng)辦稅、電子檔案、知識(shí)庫等項(xiàng)目；重點(diǎn)建設(shè)稅源管理系統(tǒng)二期，進(jìn)一步豐富風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，提高風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別水平；改造決策支持系統(tǒng)，逐步打造集稅收預(yù)測、稅源監(jiān)控、政策跟蹤、數(shù)據(jù)分析于一體的工作平臺(tái)。

（一）進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。對我局執(zhí)法現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，掌握各執(zhí)法主體目前存在的執(zhí)法問題。全面梳理現(xiàn)行執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定《規(guī)范和提升稅收執(zhí)法水平的若干意見》，加大對執(zhí)法工作的指導(dǎo)，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化工作。

（二）加大稅務(wù)稽查力度。加強(qiáng)對長期微利和虧損企業(yè)的查處。按照“查前告知、企業(yè)自查、稅務(wù)機(jī)關(guān)輔導(dǎo)和重點(diǎn)稽查”的思路，對自選案件實(shí)施查前告知，引導(dǎo)企業(yè)自查自糾；加強(qiáng)對重點(diǎn)案件和典型案件查處，開展查后宣傳曝光。推進(jìn)稽查規(guī)范化建設(shè)，落實(shí)兩級(jí)選案和案件分類分級(jí)管理辦法，提高選案科學(xué)性。在稽查實(shí)施前做好案頭分析和摸底調(diào)查，制定方案，提高稽查效率。加強(qiáng)與公安、法院的聯(lián)動(dòng)，提高稽查威懾力。

（三）加強(qiáng)稅法宣傳工作。推進(jìn)門戶網(wǎng)站的改版升級(jí)，使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評價(jià)機(jī)制，開展宣傳工作問卷調(diào)查，及時(shí)評估宣傳效果，并有針對性地改進(jìn)宣傳方式和手段。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子政治、思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，抓好政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)和執(zhí)政能力。落實(shí)民主集中制，推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。開好民主生活會(huì)，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

（二）強(qiáng)化干部管理。進(jìn)一步健全干部管理體系，推進(jìn)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)高層次專業(yè)人才體系建設(shè)。研究建立個(gè)人履職評價(jià)制度和行政執(zhí)法類公務(wù)員績效考核、晉升選拔等制度，建立健全干部交流掛職制度。組織大規(guī)模信息化培訓(xùn)，加大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)的力度，廣泛開展業(yè)務(wù)練兵和崗位競賽，增強(qiáng)干部信息化理念和系統(tǒng)運(yùn)用能力。

（三）加強(qiáng)黨建和思想政治工作。認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”和市委市政府的八項(xiàng)要求，查找作風(fēng)建設(shè)方面的不足，提出改進(jìn)措施和方法。開展各級(jí)黨委、黨總支“黨課觀摩”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流。開辟各類文化專欄，開展群眾性文化活動(dòng)。樹立和宣傳先進(jìn)典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。針對不同年齡層次干部思想、工作、生活現(xiàn)狀，健全和落實(shí)地稅關(guān)愛機(jī)制。

（四）加大內(nèi)部管理力度。建設(shè)新一代效率型、知識(shí)型電子行政管理系統(tǒng)。健全督辦、考評一體化工作機(jī)制，強(qiáng)化重點(diǎn)工作的督促檢查。加強(qiáng)固定資產(chǎn)項(xiàng)目管理。提高預(yù)算編制和執(zhí)行水平，加強(qiáng)對大宗開支的監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理。繼續(xù)開展基層辦稅服務(wù)場所基建項(xiàng)目建設(shè)。

（一）深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。對稅收執(zhí)法重點(diǎn)事項(xiàng)開展廉潔性評估，提出防范建議，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和瀆職風(fēng)險(xiǎn)。開發(fā)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)信息化內(nèi)控平臺(tái)，力爭實(shí)現(xiàn)對執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的全面監(jiān)控、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推送和閉環(huán)管理。落實(shí)一案雙查、稅收執(zhí)法重要環(huán)節(jié)及重點(diǎn)事項(xiàng)監(jiān)察管理等制度。深挖案件線索，探索主動(dòng)式查辦案件模式。

（二）加大廉政教育力度。認(rèn)真抓好紀(jì)律教育月活動(dòng)。深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育，重點(diǎn)抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創(chuàng)新教育形式和內(nèi)容，提高教育的針對性和實(shí)效性。

（三）推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，通過自查與專項(xiàng)檢查、日常抽查相結(jié)合的方式，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。自覺接受特邀監(jiān)察員和社會(huì)各界監(jiān)督，促進(jìn)稅收工作的開展。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇三

圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo)，吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高團(tuán)隊(duì)合力，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，創(chuàng)建優(yōu)秀的`企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供有力的精神保障。

： 把握方向、細(xì)化目標(biāo)、突出重點(diǎn)、全面落實(shí)、強(qiáng)化職能、注重實(shí)效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新。

具體來說：

做為綜合管理職能部門，要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標(biāo)為中心，認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理，低成本，高效能的開展各方面工作。

1、公司制度建設(shè)，關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí)，通過檢查，促進(jìn)落實(shí)，用過調(diào)研，不斷完善制度體系，提高管理水平。

2、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn)，通過督辦制度的落實(shí)，督促工作任務(wù)的完成，強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實(shí)效。

3、企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧、比貢獻(xiàn)，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)見附件二：

1， 實(shí)現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路，俗稱南北互通。這對中心機(jī)房來講意義重大，南北互通的建立，將使中心機(jī)房向全國各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能，并打下良好的鏈路基礎(chǔ)。

2， 南北互通的前提下，首先實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功能，從而為公司節(jié)約大量的交通費(fèi)用開支。

3， 中心機(jī)房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器，為目前pc服務(wù)器當(dāng)中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu)。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來兩臺(tái)服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺(tái)服務(wù)器)，節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力)，擴(kuò)充方便，管理性強(qiáng)(可進(jìn)行遠(yuǎn)程完全管理)

4， 中心機(jī)房建立vmware vsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺(tái)物理服務(wù)器分割成若干個(gè)邏輯服務(wù)器，從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率，減少服務(wù)器架設(shè)所需時(shí)間。

5， 中心機(jī)房建立專有的server專區(qū)，將所有的服務(wù)器(域控制器、wsus服務(wù)器、用友服務(wù)器、oa服務(wù)器、視頻會(huì)議服務(wù)器)劃分一個(gè)單獨(dú)的隔離區(qū)域進(jìn)行保護(hù)。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù)，對服務(wù)器專區(qū)進(jìn)行保護(hù)，從而使服務(wù)器安全提升一個(gè)層次。

6， 陽河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下，將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺(tái)dl380服務(wù)器。這兩臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)不能滿足機(jī)房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器)，但是對于收費(fèi)站數(shù)據(jù)庫應(yīng)用來講確實(shí)綽綽有余。收費(fèi)站原有服務(wù)器不具備磁盤陣列功能，因此一旦硬盤損壞，數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難。我們可以用這兩臺(tái)dl380把陽河收費(fèi)站的兩臺(tái)老服務(wù)器替換下來，這樣既提高了收費(fèi)系統(tǒng)性能，也解決了數(shù)據(jù)安全性問題。

企業(yè)文化建設(shè)，這是綜合管理部20xx年工作的重中之

重：階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

1)、2月末完成項(xiàng)目計(jì)劃書的確定

2)、3月份開始實(shí)施：

到二季度末工作：

五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動(dòng)。

生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品，如：“員工文化手冊”、“員工行為規(guī)范手冊”，“司歌”等，加強(qiáng)公司理念的宣教力度。 到二季度末，以最小的成本，扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象，營造良好的文化氛圍，提高員工對公司文化的認(rèn)知度，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任感。

3)、三季度工作：

逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機(jī)制：制度化，規(guī)范化，比如： 通過公司電子論壇，廣泛征求員工意見和建議，一個(gè)季度整理匯總一次。

建立總經(jīng)理信箱，收集各級(jí)管理人員和員工的意見和建議。

一年一次的管理論壇會(huì)議。

建立月談話制度和隔級(jí)談話制度。

形成“五關(guān)愛”制度，如生日、節(jié)日、婚喪、生育等慰問制度、重大節(jié)日家訪制度等

三年為周期的競聘輪崗。

人才梯隊(duì)建設(shè)，

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

完善薪酬體系、考核體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

4)、四季度

國慶前后舉辦一次員工集體活動(dòng)。。

開展“樹模范，立標(biāo)兵，趕先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”的活動(dòng)。 開展年度總結(jié)表彰活動(dòng)。

到20xx年年末，企業(yè)文化建設(shè)要有所成效，表現(xiàn)在：制度化、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻(xiàn)，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇四

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有xxxxxxx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xxxxxxx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教xxxxx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對xxxxxxx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的.競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對于xxxxxxx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。

在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，

對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。

這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

20xx年工作主要從三個(gè)方面開展，即完成公司年度目標(biāo)，實(shí)施企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)、建立iso18000 、iso14000管理體系和“技改擴(kuò)”后的環(huán)保工程調(diào)試、運(yùn)行，力爭公司廢水基本達(dá)標(biāo)排放。

一、ehs年度安全生產(chǎn)工作指標(biāo)

1、人身傷害事故中的三類及三類以上事故為“零”

2、責(zé)任事故中對責(zé)任人100%進(jìn)行處罰

3、隱患排查整改完成率大于99%

4、三違查處后100%進(jìn)行處罰

5、職業(yè)病發(fā)病率為零

二、工作計(jì)劃

1、按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對各部門組織進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工的ehs意識(shí)，減少違章作業(yè)、違章指揮及違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，從而減少人的不安全行為，減少事故發(fā)生的概率。

2、每月對各部門車間進(jìn)行ehs考核，對于發(fā)生安全事故的責(zé)任人員進(jìn)行考核。

3、按公司安全檢查計(jì)劃進(jìn)行各類隱患排查，并進(jìn)行kapa跟蹤，確保查出的隱患及時(shí)得到整改。

4、對違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則上報(bào)人事行政部進(jìn)行處罰。

5、加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查，確保職業(yè)病防護(hù)設(shè)施有效運(yùn)行。

每月采購合格的勞動(dòng)防護(hù)用品并督促培訓(xùn)員工正確使用。

聯(lián)系有資質(zhì)的職業(yè)危害因素檢測機(jī)構(gòu)對廠區(qū)進(jìn)行檢測，并進(jìn)行現(xiàn)場告知。

6、1月份完成公司消防設(shè)施維保方案;

7、在5月份和9月份開展二次活動(dòng)，完善公司、車間應(yīng)急預(yù)案的制定與演練計(jì)劃的實(shí)施工作，提升員工的ehs知識(shí)。

通過資質(zhì)單位對我們基層管理人員的培訓(xùn)，希望能夠使我們的基層管理者在職業(yè)健康與安全管理上技能方面能夠上一個(gè)臺(tái)階。

iso14000按照新的環(huán)保批復(fù)，即包括所有產(chǎn)品，重新培訓(xùn)與認(rèn)證工作。

9、在12月底前，升級(jí)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系從三級(jí)升到二級(jí)。

在實(shí)施升級(jí)過程中，重點(diǎn)是提高企業(yè)對于法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)程度與執(zhí)行力度。

提高基層管理人員學(xué)習(xí)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的能力，促進(jìn)一線管理人員對于ehs工作達(dá)到“為什么管、怎么管”。

10、健全公司隱患排查與整改體系。

即專業(yè)性檢查、部門專項(xiàng)檢查、車間自我凈化，三級(jí)檢查體系。

計(jì)劃在公司建立車間副主任以上管理者實(shí)施“自我凈化”工作，即管理者自己每天或每周、每月查出多少ehs隱患，并在月度例會(huì)上做公開交流，以促進(jìn)基礎(chǔ)管理人員真正的深入一線做“自我凈化”工作。

對于部門安全員的巡查重點(diǎn)向員工的“行為安全”傾斜，對于設(shè)施安全隱患依托與專業(yè)部門呢與外部的專家檢查。

11、完善公司員工培訓(xùn)體系。

力爭要做到車間主任親自做二次培訓(xùn)，ehs部門每季度做一次專項(xiàng)培訓(xùn)，全年組織二次全員ehs專項(xiàng)考核。

培訓(xùn)的目標(biāo)要提高員工的ehs技能與應(yīng)急處置能力。

12、從7月份開始(各產(chǎn)品有一定的穩(wěn)定性后)對公司各產(chǎn)品hazop進(jìn)行回顧，對各崗位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)工作。

倉庫、qc、機(jī)修運(yùn)用工作危害分析(jha)方法分析過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

13、落實(shí)“技改擴(kuò)”的安全評價(jià)工作，力爭做到在“技改擴(kuò)”前期做安全預(yù)評價(jià)工作，開車前做現(xiàn)場評價(jià)。

14、12月份完成項(xiàng)目建設(shè)的環(huán)保試生產(chǎn)申請批復(fù)。

11月份前完成環(huán)保試生產(chǎn)驗(yàn)收工作。

15、從2月份(環(huán)保工程安裝結(jié)束后)集中消除cme高氨氮污水，可降低公司污水氨氮值得60%。

16、從3月份開始600噸/天生化系統(tǒng)正常運(yùn)行，原有的2個(gè)沉淀池改為好氧池，要在3月份前完成。

xxx部門

一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。

在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。

xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。

爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。

樹立公司良好的形象。

二、具體實(shí)施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。

并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。

人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。

二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。

人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。

勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。

人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。

只有站在一個(gè)客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。

避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。

過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。

人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。

人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

年度工作規(guī)劃編制的依據(jù)是公司年度經(jīng)營計(jì)劃并結(jié)合上一年度本部門工作開展中的綜合表現(xiàn)，同時(shí)圍繞本年度工作目標(biāo)要求以及各模塊的具體內(nèi)容而展開。

在公司沒有明確的年度經(jīng)營計(jì)劃或者計(jì)劃里沒有對本部門有明確的工作目標(biāo)界定的情況下，則要編寫者主要結(jié)合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內(nèi)部討論或者作為主管者經(jīng)過觀察討論以及判斷后，認(rèn)為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。

當(dāng)然，這種情況下，有些公司領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)有對某些部門的一些具體要求，比如在本部門工作職責(zé)內(nèi)的某些領(lǐng)域方面，公司高管或老板會(huì)提出來，那么在編寫規(guī)劃時(shí)，這一部分內(nèi)容就應(yīng)該重點(diǎn)去對待，因?yàn)檫@恰恰是管理者或老板感興趣的地方。

在具體編寫本部門年度工作規(guī)劃時(shí)宜采用以下方法：

綜述或總則：以陳述編寫該規(guī)劃的總的目的以及指導(dǎo)原則和要達(dá)成的目標(biāo)。

在做綜述時(shí)，一般都會(huì)用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時(shí)闡述本規(guī)劃的基本綱要。

圍繞本部門各職能模塊進(jìn)行具體的規(guī)劃：在涉及某一模塊職能時(shí)，一般會(huì)采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內(nèi)開展的不足以及存在問題，然后才能針對不足或需要改善的進(jìn)行本年度的工作規(guī)劃。

在陳述本年度本部門某一模塊的具體規(guī)劃時(shí)，要注意數(shù)據(jù)與文字相結(jié)合，沒有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細(xì)，而沒有數(shù)字的填裝，則顯得規(guī)劃較蒼白。

沒有說服力或者說執(zhí)行起來沒有約束力。

同時(shí)注意在編寫本部門年度規(guī)劃時(shí)要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強(qiáng)調(diào)的問題，同時(shí)也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題，不能使編寫的規(guī)劃不可操作甚至不可達(dá)成，那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內(nèi)得不到公司相關(guān)部門的支持與重視，如此以來就會(huì)降低本部門在公司的影響力，當(dāng)然自身(編寫人)也會(huì)受到不被重視以及職業(yè)生涯的負(fù)面影響。

在編寫的工作規(guī)劃里面要體現(xiàn)數(shù)字時(shí)，要考慮數(shù)字存在的意義和務(wù)實(shí)性，一般來說數(shù)字進(jìn)入規(guī)劃里面要注意兩點(diǎn)：一是數(shù)字的循序漸進(jìn)，也就是說結(jié)合公司實(shí)際情況以及該數(shù)字目前在公司的達(dá)成情況，不可好高騖遠(yuǎn)，數(shù)字離譜，使本部門陷入自縛狀態(tài);二是注意數(shù)字的質(zhì)量，因?yàn)閿?shù)字是為公司服務(wù)并進(jìn)一步強(qiáng)化本部門某一職能的具體目標(biāo)的，而非隨意的將任何內(nèi)容都可以用數(shù)字表達(dá)出來，這樣會(huì)形成規(guī)劃的不嚴(yán)謹(jǐn)性以及數(shù)字應(yīng)用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。

最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來的不足以及具體要改善的方面進(jìn)行闡述：一般從兩個(gè)方面來進(jìn)行。

一是本部門工作不足以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要如何改進(jìn)和本部門內(nèi)部如何進(jìn)行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。

這樣的話，這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行，從而指導(dǎo)本部門本年度工作順利推進(jìn)。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇五

一、上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。

四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。

五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

六、加強(qiáng)5s管理，堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。

七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，一、嚴(yán)把采購計(jì)劃關(guān)。

嚴(yán)格各部門計(jì)劃申報(bào)，嚴(yán)格控制各部門的采購成本率，按照酒店要求的采購成本率進(jìn)行審核，對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計(jì)劃匯總后，交由總庫進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)，如有庫存，則此項(xiàng)物資不予采購。同時(shí)，要求各部門提高計(jì)劃的周密性和準(zhǔn)確性，減少臨時(shí)采購計(jì)劃，減少應(yīng)急采購，減少餐飲成品菜的采購。

二、嚴(yán)格控制各部門辦公用品和耗材的用量。

按定額控制各部門的用量，對于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備，則盡量去維修，在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。

三、嚴(yán)格控制采購物品價(jià)格。

1.干雜、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的6%。

2.低值易耗品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的平均數(shù)。

3.零星物品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的5%。

4.魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的4%。

5.蔬菜平均在1元以上者，其定價(jià)不得高于市場批發(fā)價(jià)的10%。

四、價(jià)值較高的物資，實(shí)行質(zhì)價(jià)評議后，再進(jìn)行采購。

對于單價(jià)超過元的物資，采取召開質(zhì)價(jià)評議會(huì)的形式，先行市場調(diào)研，再召開質(zhì)價(jià)評議會(huì)，從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評比，選取性價(jià)比的物資。

五、及時(shí)掛賬報(bào)賬，提高資金流通效率。

對供貨商的貨款做到當(dāng)月核清，當(dāng)月掛賬，每月付款，采購員的借款欠款也要一月一清。同時(shí)，減少現(xiàn)金流量，金額較大的采購，采取轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。

六、優(yōu)化采購結(jié)構(gòu)。

對于一些日常經(jīng)常使用的物品，可由供貨商代送，以減少出去外購的次數(shù)，降低外購成本。部門內(nèi)部合理分工，使用車輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無關(guān)的任務(wù)，特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，努力減低采購費(fèi)用。

七、降低水、電、紙張等辦公成本。

辦公室電腦、空調(diào)、照明燈具在下班后，要及時(shí)關(guān)閉，辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈，白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張，打印文件要雙面打印，盡量使用無紙化辦公。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇六

人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。

一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《。

勞動(dòng)合同。

》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實(shí)施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理。

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）。

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助；

2、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

xx年度人力資源部工作目標(biāo)之九：

一、目標(biāo)概述：

長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自2002年設(shè)立人力資源部以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，人力資源部在xx年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇七

為了創(chuàng)造奇跡，以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績發(fā)展，特制定以下計(jì)劃：

聚劃算之后的淡季銷售。

穩(wěn)扎穩(wěn)打，創(chuàng)造奇跡。

創(chuàng)新去開發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢獨(dú)創(chuàng)新穎須采購部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討。

借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷售模式與電商結(jié)合（未來設(shè)想），庫房與實(shí)體店一起，買家可以就近購買也可足不出戶。

儲(chǔ)備一些散貨保質(zhì)期長的可以多儲(chǔ)備一些，以備不足之需；（當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備，減少庫房人員壓力。）。

環(huán)境衛(wèi)生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情，定期打掃。

培訓(xùn)對全體庫房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)。

輪崗對所有人進(jìn)行輪崗，增強(qiáng)激發(fā)每個(gè)人的工作潛質(zhì)（設(shè)想）。

可上架一些高檔產(chǎn)品，吸引客戶購買欲望。

斷貨。

三無產(chǎn)品。

人員不足。

以上所述是此次針對聚劃算后的工作計(jì)劃，本部門將立足實(shí)際，認(rèn)真做好工作，提高工作效率，使工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇八

簽訂員工安全責(zé)任書129份，做到hse責(zé)任層層落實(shí)到人、到崗。

3、應(yīng)急管理工作情況按照公司建立危機(jī)管理體系的思路要求，結(jié)合我廠的實(shí)際情況，我們堅(jiān)持以完善現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案為核心，在各車間進(jìn)行了6次應(yīng)急演習(xí)，累計(jì)參與人數(shù)133人次。對事故發(fā)生時(shí)報(bào)警、聯(lián)絡(luò)、應(yīng)急搶修、火災(zāi)撲救和應(yīng)急疏散進(jìn)行了車間專項(xiàng)演習(xí)。每次演習(xí)車間都按照事先編制演習(xí)方案進(jìn)行桌面推演、現(xiàn)場跟蹤記錄演習(xí)情況、總結(jié)演習(xí)過程各項(xiàng)問題、修改完善預(yù)案環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行，做到每次演習(xí)是對預(yù)案的檢驗(yàn)和對人員應(yīng)急能力的培訓(xùn)。另外組織車間人員參加了公司、煉油組織的應(yīng)急演習(xí)。每次演習(xí)結(jié)束后，組織車間根據(jù)演習(xí)中暴露出的不足，及時(shí)修訂現(xiàn)有應(yīng)急預(yù)案，并在下一年度的演習(xí)中進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，以保證演習(xí)預(yù)案的有效性。

處罰、通報(bào)2份。

5、工作許可管理情況2012年上半年安全管理。

工作仍面臨著項(xiàng)目遺留問題整改時(shí)間緊、安全隱患項(xiàng)目多、需要建立的各項(xiàng)規(guī)章制度多、試生產(chǎn)調(diào)試和施工改造交叉作業(yè)多、特種作業(yè)多、試生產(chǎn)年輕基層員工多等問題。安全管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中海油“五想五不干”的安全文化理念，按照公司hse管理方針的要求，對施工作業(yè)實(shí)施作業(yè)許可制度，并對各施工單位下發(fā)了施工作業(yè)管理規(guī)定所有特種作,業(yè)（如臨時(shí)用電、動(dòng)土、起重吊裝、動(dòng)火、高空作業(yè)、進(jìn)入限制空間等），開工前均應(yīng)向hse部提交申請辦理施工作業(yè)許可單，共簽危險(xiǎn)作業(yè)票：307份（動(dòng)土作業(yè)8份，起重吊裝作業(yè)9份，高空作業(yè)73份，動(dòng)火作業(yè)146份，用電作業(yè)160份，受限空間作業(yè)11份），其他檢修作業(yè)180份。

6、治安保衛(wèi)安保工作對于9.4萬平方米的工廠來說至關(guān)重要，他們承擔(dān)了全廠全天侯的安保工作、人員進(jìn)出管理、車輛進(jìn)出管理、配合我部門監(jiān)督糾正人員違紀(jì)行為。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場情況，完善“物資進(jìn)廠登記單”、“物資出廠登記單”、“保安日巡檢表”、“保安交接班記錄”，制定了進(jìn)出廠管理制度、巡檢制度、周例會(huì)制度、交接班制度、獎(jiǎng)懲制度等。物資出廠單：379份；臨時(shí)入場證辦理：共計(jì)83個(gè)。

12）環(huán)保驗(yàn)收準(zhǔn)備。

完成了政府、公司要求的環(huán)保資料，共收集環(huán)保資料31大項(xiàng)；較好得完成了廣東省環(huán)?，F(xiàn)場監(jiān)測工作。3）做好三廢管理上半年共處理生活垃圾12噸，中和水處理5871噸，污水處理210噸。

崗位津貼、防暑降溫費(fèi)用。3m公司專業(yè)人員對員工進(jìn)行勞保用品（呼吸器的正確使用）進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。針對煅燒崗位人員呼吸器選型問題召開3次相關(guān)會(huì)議，選取更適宜的勞保用品滿足崗位需求。

專題板報(bào)6塊。針對本廠實(shí)際組織了一次消防應(yīng)急知識(shí)的安全培。

1、營造企業(yè)安。

全文化，增強(qiáng)員工安全意識(shí)：通過加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)力度，提高員工安全技能。嚴(yán)格三級(jí)安全教育制度（入廠安全教育、專項(xiàng)安全培訓(xùn)）。積極開展消防技能、交通、機(jī)械電氣安全、應(yīng)急救援等專項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)。針對分公司基層班組多、員工數(shù)量多，計(jì)劃每月份兩組進(jìn)行專項(xiàng)安全培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)隱患整改力度上半年隱患排查數(shù)量較多，但各車間、3、員工安各部門整改不是很及時(shí)，下半年要加大隱患排查力度，把各車間、部門隱患排查情況與月度安全獎(jiǎng)掛鉤，切實(shí)做好隱患排查工作。全獎(jiǎng)勵(lì)：結(jié)合班組建設(shè)重點(diǎn)做好安全先進(jìn)集體、先進(jìn)班組、先進(jìn)個(gè)人的評選工作，細(xì)化評選標(biāo)準(zhǔn)，加大宣傳力度，調(diào)動(dòng)員工對安全工作的積極性，形成人人關(guān)心安全，全員預(yù)防事故的良好安全文化。

4、建立員工。

5、應(yīng)安全手冊：結(jié)合分公司現(xiàn)場安全情況和工種情況，建立全廠范圍內(nèi)的便攜式的員工安全手冊，包括安全標(biāo)志、應(yīng)急救援、作業(yè)規(guī)定等。急演習(xí)：配合各車間進(jìn)行專項(xiàng)演習(xí)，引導(dǎo)車間做好應(yīng)急培訓(xùn)、應(yīng)急演習(xí)等。

提高業(yè)務(wù)技能。

7、環(huán)保、健康和勞動(dòng)保護(hù)管理：監(jiān)督、指導(dǎo)車。

間做好“三廢”管理工作。制定明年勞保配備標(biāo)準(zhǔn)及需求計(jì)劃，做好分公司各崗位勞動(dòng)保護(hù)用品計(jì)劃、領(lǐng)取、發(fā)放、臺(tái)帳工作。做好車間各崗位員工職業(yè)病提體檢，全體員工健康體檢工作。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇九

20__年度，質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作要點(diǎn)，圍繞“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作，積極開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。

一、加強(qiáng)思想政治工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平。

本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排，認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，使部門人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神，關(guān)注時(shí)事，與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)際，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，在提高政策理論水平的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。

二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。

本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中，對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn)，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。

三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評審，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。

根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評審，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求，實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況，檢查質(zhì)量記錄的填寫情況和不合格項(xiàng)的糾正情況，檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí)，協(xié)助有關(guān)職能部門對分承包方提供的服務(wù)開展好評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評審中，將對本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評價(jià)，研究內(nèi)審中出現(xiàn)的問題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等，通過管理評審總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度開展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。

四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，推進(jìn)質(zhì)量管理全院化。

本年度，質(zhì)管辦將根據(jù)最高管理者的要求，為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真開展調(diào)查研究，主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系，到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。二是根據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際，制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案，確定采取的管理模式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇十

20xx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：

一、人員分工合作，共同完成任務(wù)。

我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門，負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。

今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。

為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們部門有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：

1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。

2、完成某某項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。

3、跟進(jìn)和做好某某項(xiàng)目的建設(shè)工作。

4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。

5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。

7、做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。

8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。

二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手。

秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項(xiàng)目作為我們設(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計(jì)和開發(fā)某某項(xiàng)目，在某某原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)，部分設(shè)計(jì)還通過了多次試驗(yàn)，盡力使某某項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。

我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到某某項(xiàng)目中去，自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。

為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。

今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。

平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處。

通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。

但我們在肯定成績的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：

我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們在設(shè)計(jì)過程中考慮不周，許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識(shí)，在實(shí)踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。

今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問題，為公司再添佳績。

我們堅(jiān)信，在大家的團(tuán)結(jié)努力下，某某公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇十一

20公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場活動(dòng)中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。

二、【工作思路】。

1、明確工作內(nèi)容。

首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點(diǎn)營銷。

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的'人員配備條件下開展實(shí)施)。

市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案;。

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;。

d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制;。

3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會(huì)議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。專題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運(yùn)部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理。

執(zhí)行隊(duì)長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管。

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運(yùn)營管理中，品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

三、【管理團(tuán)隊(duì)】。

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。

c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇十二

本論文是關(guān)于淺談稅務(wù)部門的公共管理的論述，對正在寫關(guān)于淺談稅務(wù)部門的公共管理的寫作者有一定的幫助!

摘要：公共管理對于稅務(wù)部門而言，無疑是一門非常重要的學(xué)科，掌握好公共管理的理論知識(shí)，并將其運(yùn)用到稅收工作實(shí)踐，無論是對我們?yōu)閲圬?cái)，還是優(yōu)化納稅服務(wù)等各個(gè)方面都將會(huì)起著舉足輕重的作用。

我國目前處于市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展時(shí)期。在加入了wto后，我國的經(jīng)濟(jì)更深入地融入了全球經(jīng)濟(jì)中。因此，在全球化和信息化的大背景下，作為政府公共部門的稅務(wù)機(jī)構(gòu)，很有必要借鑒新公共管理理論與實(shí)踐的成果，特別是各國稅務(wù)機(jī)構(gòu)管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國現(xiàn)階段的具體國情和行政管理體制改革，完善我國的稅務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理，達(dá)到更好地提升為納稅人服務(wù)的質(zhì)量，提高納稅人自覺遵從稅法的程度的目的。在新的形勢下，如何創(chuàng)新和規(guī)范稅務(wù)部門的管理，提高稅務(wù)部門管理的質(zhì)量和效率，是我們需要著手研究和解決的重要問題。對此，本文結(jié)合公共管理理論與實(shí)踐成果進(jìn)行探討。

一、公共管理的意義和發(fā)展。

公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會(huì)的各種力量，廣泛運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)等多學(xué)科理論與方法對國家和公共組織進(jìn)行有效治理的管理活動(dòng)，從而強(qiáng)化政府的治理能力，提升政府績效和公共服務(wù)品質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)公共的福祉與公共利益。

公共管理作為一門理論和科學(xué)研究領(lǐng)域，嚴(yán)格來說，發(fā)展于20世紀(jì)70年代以后。自20世紀(jì)80年代以來，西方各國為了應(yīng)對財(cái)政危機(jī)和政府的信任赤字、績效赤字，均開始了大規(guī)模的`政府改革。政府管理的運(yùn)作發(fā)生了變化，由傳統(tǒng)的、官僚的、層級(jí)節(jié)制的、缺乏彈性的行政，轉(zhuǎn)向市場導(dǎo)向的、因應(yīng)變化的、深具彈性的公共管理。

二、公共管理者的角色與知能。

公共管理者，在現(xiàn)代民主國家，是經(jīng)過法定程序進(jìn)入政府，擔(dān)任政府公職，行使公權(quán)力，并從事公務(wù)管理的公職人員，負(fù)責(zé)運(yùn)用資源及指揮公務(wù)人員，達(dá)成政府施政目標(biāo)的人。與過去的年代相比，如今的公共管理者的角色更加復(fù)雜，其責(zé)任更為重大，公民和社會(huì)對其期望更高。同樣，現(xiàn)時(shí)代的公共管理性質(zhì)對公共管理者的知能提出了更高的要求。

公共管理者除扮演一般管理者的角色，如人際關(guān)系方面的角色、信息方面的角色、決策方面的角色，在民主政治中尚扮演著特殊角色，如執(zhí)行與捍衛(wèi)憲法的角色、人民受托者的角色、賢明少數(shù)的角色、平衡輪的角色、扮演分析者和教育者的角色。

三、使用公共管理決策理論對稅收管理員制度改革的初步分析。

無論是在何種類型的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)中，以政府為核心的公共部門都是普遍存在的。公共部門影響著整個(gè)社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)。其中，稅務(wù)部門是主管我國稅收征收管理工作的部門。我作為一名基層稅務(wù)工作者，我希望把所學(xué)到的公共管理理論知識(shí)運(yùn)用到稅務(wù)工作實(shí)踐當(dāng)中去。

以我的工作實(shí)踐為例，在目前基層分局的日常征管工作中，對企業(yè)的日常管理是分局的主要工作，而納稅評估是基層分局對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行管理的主要手段，但在現(xiàn)在的稅收管理員制度下，稅收管理員的評估職能與管理職能存在交叉的情況，令到效率降低，分局的征管質(zhì)量也相應(yīng)受到影響。是否須對稅收管理員制度進(jìn)行改革，運(yùn)用公共管理決策理論對其簡要分析如下：

(一)必要性。

因?yàn)楝F(xiàn)在雙職能的交叉導(dǎo)致管理員職權(quán)過于集中，而且工作量過大，導(dǎo)致兩項(xiàng)職能都未能充分發(fā)揮，不能達(dá)到理想的效果，因此稅收管理員制度的改進(jìn)勢在必行，具有必要性。

(二)充分性。

職能的分離有助于職能的充分發(fā)揮及體現(xiàn)，避免職權(quán)過于集中而產(chǎn)生的問題，亦有效減輕管理員的工作量，因此稅收管理員制度的改進(jìn)就可以解決問題，具有充分性。

(三)存在性。

稅收管理員制度的改進(jìn)在全國各地已開始試行，不乏成功案例，改革有效地提高了工作效率及提高征管質(zhì)量因此，具有存在性。

(四)可行性。

根據(jù)成功范例的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)經(jīng)濟(jì)總量、稅收規(guī)模達(dá)到一定的程度時(shí)，制度的改進(jìn)能有效地提高征管質(zhì)量，從而能較好地促進(jìn)稅收任務(wù)的完成，相應(yīng)地在人力資源上，需要有充足的人員配備，以適應(yīng)新增設(shè)崗位的專業(yè)性要求及人員結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，而且經(jīng)過前期調(diào)研，業(yè)務(wù)科室及基層稅務(wù)分局也對現(xiàn)狀的改善有迫切的需求，因此，稅收管理員制度的改進(jìn)具有可行性。

(五)可解性。

經(jīng)過調(diào)研，稅收管理員制度的改進(jìn)現(xiàn)在已經(jīng)是適合的時(shí)候，因?yàn)橐恢敝萍s我局的人力資源狀況已得到一定的改善，并且根據(jù)近年評估工作的成效及工作，亦是適宜改進(jìn)的時(shí)機(jī)，因此，具有可解性。

(六)有效性。

我覺得通過某局的經(jīng)驗(yàn)及前期調(diào)研的結(jié)果，我認(rèn)為該方案可以切實(shí)解決職能分離的問題，以及由此而引出的相關(guān)問題，可以通過試點(diǎn)后再推行，以求檢驗(yàn)成效，及作出修正。而且可以針對該方案作出一定的征管質(zhì)量考核指標(biāo)，以求證實(shí)效。因此，我相信稅收管理員制度的改進(jìn)具有有效性。

四、公共管理對完善我國稅務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理的啟示。

我國目前處于市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展時(shí)期。在加入了wto后，我國的經(jīng)濟(jì)更深入地融入了全球經(jīng)濟(jì)中。因此，在全球化和信息化的大背景下，作為政府公共部門的稅務(wù)機(jī)構(gòu)，很有必要借鑒新公共管理理論與實(shí)踐的成果，特別是各國稅務(wù)機(jī)構(gòu)管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國現(xiàn)階段的具體國情和行政管理體制改革，完善我國的稅務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理，達(dá)到更好地提升為納稅人服務(wù)的質(zhì)量，提高納稅人自覺遵從稅法的程度的目的。具體有三點(diǎn)啟示。

(一)充分利用信息技術(shù)，構(gòu)建扁平化組織。

信息技術(shù)的快速發(fā)展，為稅務(wù)組織的扁平化奠定了良好的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的稅務(wù)機(jī)構(gòu)體系縱向結(jié)構(gòu)是按行政區(qū)劃設(shè)立的層級(jí)制結(jié)構(gòu)，有一級(jí)政府就有一級(jí)稅務(wù)機(jī)構(gòu);橫向結(jié)構(gòu)則是下一級(jí)比照上一級(jí)，基本對稱。這種制度縱向?qū)哟芜^多，橫向部門安排不靈活，既容易造成人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)，又會(huì)影響整個(gè)行政管理的運(yùn)轉(zhuǎn)，從而降低了行政效率。稅務(wù)部門信息化程度的發(fā)展，稅務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建立，減少了對組織管理層次的過分依賴。所謂組織機(jī)構(gòu)扁平化，就是通過減少行政管理層次，裁減冗余人員，從而建立起一種管理層次少、管理幅度大的組織機(jī)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)行政層次減少，管理幅度增寬，組織成員積極性較高;組織內(nèi)信息暢通，不易失真，決策執(zhí)行時(shí)間短;管理成本降低，工作效率大大提高。而在征管模式中所強(qiáng)調(diào)的“集中征收”、“一級(jí)稽查”均體現(xiàn)這一扁平化發(fā)展要求。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇十三

在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。

4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來只對機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。

5、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。

（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用

質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。

（2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，堅(jiān)決杜絕只。

管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。

（3）合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

（4）貫徹落實(shí)能源管理，加強(qiáng)對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表。

并進(jìn)行對比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門成本控制。

二、工程部2期接管工作。

1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作；

3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；

4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況，制定各班組日常工作計(jì)劃。

也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇十四

我縣農(nóng)村信用社踏上新的改革征途的第一年，農(nóng)村合作銀行的組建工作，已付諸實(shí)施。第二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已再次全面吹響，在這半年里，稽核審計(jì)工作緊緊圍繞聯(lián)社年初工作會(huì)議確立的總體工作思路，結(jié)合年初稽核審計(jì)工作安排意見，迅速轉(zhuǎn)變稽核審計(jì)工作理念，創(chuàng)新稽核審計(jì)工作方法，重點(diǎn)圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)、合規(guī)守法經(jīng)營、內(nèi)控制度落實(shí)和規(guī)范管理防范風(fēng)險(xiǎn)等開展稽核審計(jì)，具體做了以下幾個(gè)方面的工作。

一是從新制定崗位責(zé)任制，把全縣信用社每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到人到稽核片，不留死角，實(shí)行誰包片誰負(fù)責(zé)、誰檢查誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)的稽核管理責(zé)任制，夯實(shí)了管理責(zé)任，增強(qiáng)了稽核工作責(zé)任心；二是年初制定了《20xx年稽核審計(jì)工作安排意見》，對全年序時(shí)稽核、專項(xiàng)稽核和內(nèi)審工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，作到稽核審計(jì)工作年度有總體安排意見，季度有分段實(shí)施部署，月度有進(jìn)度和考核，作到任務(wù)明確；三是實(shí)行月度例會(huì)制度，每月對每個(gè)人檢查任務(wù)完成情況進(jìn)行集中匯報(bào)，查漏補(bǔ)缺，并按照工作開展情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

一是規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來，稽核審計(jì)部對省聯(lián)社下發(fā)的11項(xiàng)稽核審計(jì)管理制度再次組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握運(yùn)用指導(dǎo)稽核審計(jì)工作，按照《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作管理辦法》和《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作質(zhì)量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序，從編制稽核工作實(shí)施方案、下發(fā)稽核通知到現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場檢查工作底稿、撰寫事實(shí)確認(rèn)書、稽核工作報(bào)告、稽核結(jié)論到下發(fā)稽核整改通知書，規(guī)范了稽核審計(jì)工作流程，同時(shí)對稽核工作檔案分別編制紙質(zhì)檔案和電子文本檔案，加強(qiáng)了稽核檔案管理工作。

二是對各項(xiàng)檢查內(nèi)容按照“作業(yè)式、格式化”進(jìn)行列表細(xì)化，從會(huì)計(jì)管理工作、財(cái)務(wù)管理工作、信貸業(yè)務(wù)操作流程、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、安全保衛(wèi)工作、內(nèi)控制度執(zhí)行以及業(yè)務(wù)經(jīng)營真實(shí)性等詳細(xì)制定稽核方案和稽核檢查表格，依照稽核方案和檢查表逐項(xiàng)開展檢查，使稽核檢查工作不留死角、不留真空。

三是針對信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現(xiàn)象，與聯(lián)社部門磋商，牽頭統(tǒng)一了各類登記簿，印制《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理登記簿一覽表》，發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內(nèi)容和要求，達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范。

今年上半年稽核審計(jì)部按照聯(lián)社及上級(jí)安排分別開展了20xx年度會(huì)計(jì)決算專項(xiàng)稽核，迎接了省市組織的開展的決算真實(shí)性專項(xiàng)稽核工作。

一是組織開展了20xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性大檢查，迎接了辦事處和省聯(lián)社組織的真實(shí)性大檢查，對20xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性專項(xiàng)稽核工作實(shí)行提前介入，超前運(yùn)作，組織人力全面進(jìn)行檢查，確保真實(shí)、準(zhǔn)確。

二是全面完成上半年序時(shí)稽核工作任務(wù)。隨著稽核審計(jì)工作的進(jìn)一步規(guī)范，稽核人員進(jìn)一步加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，全身心投入到序時(shí)稽核檢查工作中，集中精力利用兩個(gè)月的時(shí)間，全面完成全縣xx個(gè)社（部）的序時(shí)稽核工作，查處了部分信用社違規(guī)違紀(jì)問題，對責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，在序時(shí)稽核中止目前共處罰xx人，處罰金額95000元，做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn)，并把序時(shí)稽核報(bào)告及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)送閱，使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實(shí)情況，準(zhǔn)確做出管理決策。

三是對聯(lián)社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門執(zhí)行政策、貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)防范、規(guī)范流程操作等方面進(jìn)行了稽核審計(jì)和審議評價(jià)，進(jìn)一步規(guī)范了管理部門的操作管理行為。

一是由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度，一次交流xx位社（部）主任、部門經(jīng)理，因此，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，集中時(shí)間、精力利用一個(gè)月的時(shí)間，對社（部）主任、部門經(jīng)理離任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了稽核審計(jì)，對任期內(nèi)的政策制度執(zhí)行和責(zé)任制履行進(jìn)行全面稽核審計(jì)，給予客觀公正的評價(jià)，上半年共實(shí)施社（部）主任離任審計(jì)24人次，開展職工離崗審計(jì)xx人次。

二是集中時(shí)間對各社20xx年下半年和20xx年一季度列支費(fèi)用的真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行了全面審計(jì)，進(jìn)一步規(guī)范了信用社財(cái)務(wù)管理行為。

按月準(zhǔn)確上報(bào)，按季做好監(jiān)管核心指標(biāo)分析和監(jiān)管評級(jí)打分，準(zhǔn)確預(yù)測經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。為健全和完善農(nóng)村信用社的.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)對農(nóng)村信用社的持續(xù)、分類監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

一是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)和信息等部門的溝通配合，報(bào)表人員加班加點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致，從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯(cuò)，保證了報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，受到了安康銀監(jiān)局的好評。

二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標(biāo)口徑，按季對資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、盈利狀況和流動(dòng)性狀況等四個(gè)方面23個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)、70個(gè)輔助指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算分析和預(yù)警，并計(jì)算出監(jiān)管評級(jí)得分，為聯(lián)社向合作銀行過渡提供了詳實(shí)的指標(biāo)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有效理論依據(jù)。

三是按照銀監(jiān)分局要求，準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)報(bào)送《日常監(jiān)管事項(xiàng)報(bào)告》，雙周五定期報(bào)送，從未間斷和出現(xiàn)任何披露。

今年上半年稽核審計(jì)部主要參與合行的籌備工作，參與城區(qū)的不良貸款的清降工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。

上半年，稽核審計(jì)部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下，分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮督戰(zhàn)，工作穩(wěn)步有序推進(jìn)，部門全體員工克服種種困難，放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)工作在一線，實(shí)現(xiàn)了半年對全縣信用社全面序時(shí)稽核一次的突破。但工作還存在有不足之處：

三是一人稽核審計(jì)不符合有關(guān)規(guī)定，容易出現(xiàn)差錯(cuò)等。

后半年，稽核審計(jì)部僅僅圍繞聯(lián)社總體工作部署和稽核審計(jì)工作安排意見繼續(xù)抓好落實(shí)。

一是認(rèn)真組織實(shí)施對20xx—20xx年新增貸款的專項(xiàng)稽核工作；

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇十五

一是做好新版gsp的宣傳貫徹工作。按照省、市局的'部署，自20××年6月1日起結(jié)合實(shí)際認(rèn)真組織實(shí)施新版gsp工作。

二是加強(qiáng)藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管。開展“整頓購銷渠道、規(guī)范票據(jù)管理”活動(dòng)，突出藥品進(jìn)貨渠道、驗(yàn)收記錄、合法票據(jù)及溫控設(shè)備、特殊藥品等方面檢查，檢查覆蓋面達(dá)100%。

三是加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。按照新版gmp和分級(jí)管理規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)2家藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp跟蹤檢查。

四是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查，落實(shí)省食品藥品監(jiān)督管理局皖食藥監(jiān)市【20××】73號(hào)精神，在11月底完成監(jiān)督檢查100%覆蓋。

五是加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管，對基本藥物生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和實(shí)施基本藥物制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開展監(jiān)督檢查。

六是鞏固“規(guī)范藥房”建設(shè)工作，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。對提交“規(guī)范藥房”申請的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收檢查。

七是做好不良反應(yīng)監(jiān)測工作。全年完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告500例，醫(yī)療器械不良事件報(bào)告100例。

八是加強(qiáng)重點(diǎn)品種監(jiān)管。做好含麻黃堿復(fù)方制劑等特殊藥品和疫苗等重點(diǎn)品種監(jiān)管。

堅(jiān)持和完善藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)誠信檔案，落實(shí)藥品經(jīng)營企業(yè)約談制度，建立藥品企業(yè)違法違規(guī)通報(bào)制度，制定縣藥品安全黑名單制度并組織實(shí)施。

建立藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)制度，全年開展2次輪訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)藥品管理法律法規(guī)、新版gsp和藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，開展《藥品經(jīng)營許可證》換證和gsp認(rèn)證企業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試工作，提高其法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

稅務(wù)部門年度工作計(jì)劃篇十六

根據(jù)黨的*大和全國、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以及全國稅務(wù)工作會(huì)議精神，結(jié)合我區(qū)地稅工作實(shí)際，*年全區(qū)地稅工作的總體要求是：高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的*大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的工作宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)依法治稅能力建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，提升管理水平，優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，促進(jìn)地稅和諧，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

按照這一總體要求，*年全區(qū)地稅系統(tǒng)要努力抓好以下各項(xiàng)工作：

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神，全面提高地稅工作水平。

全區(qū)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要按照《中共中央關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的*大精神的通知》要求，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹*大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，用*大精神武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。要緊密結(jié)合地稅工作實(shí)際，明確工作思路，把握工作重點(diǎn)，切實(shí)做到“五個(gè)堅(jiān)持”、“五個(gè)努力”：堅(jiān)持高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，努力發(fā)揮稅收的職能作用;堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)又好又快發(fā)展;堅(jiān)持促進(jìn)社會(huì)和諧，努力建設(shè)社會(huì)主義和諧稅收;堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，努力開創(chuàng)稅收事業(yè)發(fā)展新局面;堅(jiān)持推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，努力建設(shè)高素質(zhì)的稅務(wù)干部隊(duì)伍。把*大精神貫徹落實(shí)到稅收工作的各個(gè)方面，全面提高稅收工作水平。

堅(jiān)持組織收入原則。全區(qū)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要始終堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則。完善收入任務(wù)分配機(jī)制，提高收入質(zhì)量，努力做到稅收增長速度與經(jīng)濟(jì)增長速度相協(xié)調(diào)，宏觀稅負(fù)和稅收彈性系數(shù)合理適度，收入任務(wù)與稅源相適應(yīng)，依法治稅和完成收入任務(wù)相統(tǒng)一，收入進(jìn)度與時(shí)間基本同步，按質(zhì)按量完成全年收入任務(wù)。

強(qiáng)化稅源監(jiān)控。*年要以“規(guī)范采集，加強(qiáng)分析，突出應(yīng)用”為重點(diǎn)，按照全區(qū)地稅系統(tǒng)《重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理辦法》的要求，繼續(xù)抓好重點(diǎn)稅源監(jiān)控，完善重點(diǎn)稅源扁平化管理辦法。要充分認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)采集在稅源管理中的基礎(chǔ)性地位，規(guī)范重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)采集、錄入、維護(hù)工作，確保重點(diǎn)稅源管理數(shù)據(jù)的質(zhì)量。要及時(shí)對監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，評估本地區(qū)稅源狀況和稅收收入形勢，分析政策執(zhí)行情況以及征收管理情況，客觀反映稅源變化、稅收征管中存在的問題。要突出抓好稅源監(jiān)控結(jié)果的應(yīng)用，針對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出改進(jìn)的意見和建議，制定有效措施，提升征管質(zhì)量。

加強(qiáng)稅收分析預(yù)測。建立和完善地方稅源分析指標(biāo)體系，堅(jiān)持月、季、年收入分析預(yù)測制度，加強(qiáng)對影響稅收的經(jīng)濟(jì)因素、政策因素、征管因素的分析。要突出稅收分析重點(diǎn)，提高稅收分析的質(zhì)量，著重分析國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)政策、稅制改革和稅收政策調(diào)整、地方重大項(xiàng)目等因素對地方稅收的影響，把握我區(qū)地稅收入的發(fā)展變化趨勢，充分運(yùn)用分析預(yù)測結(jié)果為實(shí)際工作服務(wù)。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)將稅源分析預(yù)測情況向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)，使其掌握當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)稅源情況，為黨委、政府和有關(guān)部門的科學(xué)決策提供參考。

完善對組織收入工作的考核。要堅(jiān)持把組織收入工作作為地稅部門的中心任務(wù)，落實(shí)組織收入工作責(zé)任制，確保組織收入工作領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到位。要完善組織收入工作的考核辦法，堅(jiān)持好字優(yōu)先，既要考核數(shù)量，更要考核質(zhì)量，防止弄虛作假、有稅不收或虛收，保證收入質(zhì)量。

(三)規(guī)范稅收執(zhí)法，落實(shí)稅收政策，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的稅收環(huán)境。

加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》。按照國家稅務(wù)總局《稅收規(guī)范性文件制定和管理辦法》要求，對內(nèi)、外部制定的稅收規(guī)范性文件進(jìn)行審核把關(guān)，切實(shí)提高稅收規(guī)范性文件制定的質(zhì)量。建立完善稅收規(guī)范性文件制定、重大稅務(wù)案件審理、稅務(wù)行政復(fù)議應(yīng)訴等制度。

強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)督。及時(shí)總結(jié)在部分市、縣局推行的稅收執(zhí)法責(zé)任制試點(diǎn)，完善稅收執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法，重點(diǎn)研究如何改進(jìn)稅收執(zhí)法責(zé)任制的考核手段和過錯(cuò)責(zé)任追究方式，逐步在全系統(tǒng)全面推行稅收執(zhí)法責(zé)任制。建立行政執(zhí)法案例分析制度，切實(shí)抓好稅收執(zhí)法檢查。做好稅收政策執(zhí)行情況反饋工作，提高稅收執(zhí)法的規(guī)范化水平。

抓好稅收政策的落實(shí)。積極穩(wěn)妥地做好稅制改革和稅收政策調(diào)整的實(shí)施工作。認(rèn)真做好新舊企業(yè)所得稅法的銜接工作，清理相關(guān)優(yōu)惠政策，制定和完善配套管理制度和辦法，落實(shí)各種過渡性安排，確保新的企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例順利實(shí)施。抓緊從財(cái)政部門接收耕地占用稅的征管資料和數(shù)據(jù)信息，實(shí)施好新修訂的耕地占用稅暫行條例。繼續(xù)做好修訂后的車船稅、城鎮(zhèn)土地使用稅條例的貫徹落實(shí)工作，重新核定應(yīng)稅車船、應(yīng)稅土地、應(yīng)稅房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)，完善車輛、土地和房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫。進(jìn)一步抓好土地增值稅的清算工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)公平正義的作用。加強(qiáng)對稅收政策貫徹落實(shí)情況的督查，確保各項(xiàng)稅收政策落實(shí)到位。

加強(qiáng)調(diào)查研究，積極提出促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅收政策建議。要從全國、全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局出發(fā)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)稅收工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，深入開展調(diào)查研究，把握經(jīng)濟(jì)稅收規(guī)律，提高決策水平和向黨委政府建言獻(xiàn)策、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的能力。要利用新一輪稅制改革穩(wěn)步推進(jìn)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展問題日益受到重視、泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)合作上升到國家戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，重點(diǎn)抓好地方稅制的改革完善研究，民族區(qū)域自治地區(qū)稅收優(yōu)惠政策研究，促進(jìn)泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開放開發(fā)的稅收政策研究，提出政策建議，為稅制改革提供借鑒，為黨委、政府決策提供參考。要加強(qiáng)對國家稅收政策調(diào)整、新稅收政策的執(zhí)行、繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控等政策因素對地方經(jīng)濟(jì)稅收影響的研究分析，提出相應(yīng)的措施，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的提高。

整頓和規(guī)范稅收秩序，打擊涉稅違法犯罪行為。加強(qiáng)日常稅務(wù)檢查，督促納稅人按規(guī)定辦理申報(bào)納稅及其他涉稅事宜。強(qiáng)化稅務(wù)稽查，充分發(fā)揮稽查規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法和打擊稅收違法行為的功能。認(rèn)真組織開展稅收專項(xiàng)檢查工作，對存在問題較多的地區(qū)和行業(yè)，集中力量開展稅收專項(xiàng)整治。研究建立日常征管與稅務(wù)稽查的互動(dòng)機(jī)制，將案件稽查和日常檢查有機(jī)結(jié)合起來。凡涉嫌偷逃騙稅的，管理部門要及時(shí)移交給稽查部門，防止以評代查;加大對涉稅違法案件的處罰力度，防止以補(bǔ)代罰。加強(qiáng)稽查案例分析，以查促查、以查促管。改進(jìn)和完善案源分析和選案工作，創(chuàng)新稽查工作方式，積極推行分級(jí)分類稽查，整合稽查力量，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)化稽查人才。加強(qiáng)與有關(guān)部門和社會(huì)組織的協(xié)作，積極推進(jìn)綜合治稅和協(xié)稅護(hù)稅工作，努力營造和維護(hù)良好的稅收秩序。

(四)大力實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理，完善管理基礎(chǔ)，改進(jìn)管理手段，不斷提升管理水平。

健全完善征管制度。以征管信息化為依托，以全面推行稅源監(jiān)控和優(yōu)化納稅服務(wù)為重點(diǎn)，積極構(gòu)建科學(xué)的征收管理工作機(jī)制。進(jìn)一步梳理和優(yōu)化征管工作流程，制定相關(guān)業(yè)務(wù)需求，處理好業(yè)務(wù)需求與技術(shù)保障之間的關(guān)系。構(gòu)建征管執(zhí)法文書管理、納稅評估管理、納稅服務(wù)管理等信息平臺(tái)，以信息化規(guī)范稅收執(zhí)法，提高工作質(zhì)量與效率。繼續(xù)做好稅控器具的推廣應(yīng)用工作，加強(qiáng)稅控?cái)?shù)據(jù)管理，確保稅控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)采集和有效利用。對現(xiàn)有的征管制度進(jìn)行清理和規(guī)范，及時(shí)修訂或廢止部分繁雜、無效的制度。修訂完善我區(qū)地稅系統(tǒng)稅收管理員制度和納稅評估管理辦法，對基層稅收管理員所承擔(dān)工作職責(zé)進(jìn)行合理劃分，切實(shí)加強(qiáng)納稅評估。完善和落實(shí)稅收經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)納稅評估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的良性互動(dòng)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)以分析評估結(jié)果指導(dǎo)稅務(wù)稽查、以稅務(wù)稽查保障分析評估成果的管理目標(biāo)。加強(qiáng)對緩稅、欠稅、減免稅的核算管理，嚴(yán)格執(zhí)行與國庫的對賬制度和會(huì)統(tǒng)核算制度。

加強(qiáng)稅種管理。積極推進(jìn)營業(yè)稅分行業(yè)管理，推行建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅項(xiàng)目管理辦法，強(qiáng)化貨物運(yùn)輸業(yè)、餐飲娛樂業(yè)等行業(yè)營業(yè)稅的征管。加強(qiáng)企業(yè)所得稅分析評估和匯算清繳工作，構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)所得稅信息交換平臺(tái)，加強(qiáng)匯總納稅企業(yè)所得稅管理。健全和完善反避稅工作制度和業(yè)務(wù)規(guī)程，組織力量對一些跨國、跨地區(qū)的關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行反避稅調(diào)查和審計(jì)，著重解決通過轉(zhuǎn)讓定價(jià)等方式逃避稅收問題。加強(qiáng)對高收入者的個(gè)人所得稅征管，大力推行扣繳明細(xì)申報(bào)。繼續(xù)做好年所得12萬元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)工作。強(qiáng)化對房地產(chǎn)交易和拍賣等行業(yè)的個(gè)人所得稅管理。積極創(chuàng)造條件，逐步建立健全個(gè)人所得稅管理檔案。按照一體化管理的要求，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)稅種的管理。做好城建稅的委托代征和車船稅的代收代繳工作。做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)和殘疾人就業(yè)保障金的代收工作，加大清理核實(shí)應(yīng)繳費(fèi)力度，努力提高征繳率。

加強(qiáng)內(nèi)部行政管理。鞏固作風(fēng)效能建設(shè)成果，按照轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能，形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理工作。規(guī)范請示匯報(bào)制度，加強(qiáng)上級(jí)地稅機(jī)關(guān)對下級(jí)地稅機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督，確保政令暢通。清理、規(guī)范機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)公文管理，嚴(yán)格審核把關(guān)，提高公文質(zhì)量和運(yùn)行效率?？刂茣?huì)議數(shù)量，壓縮會(huì)議規(guī)模，改進(jìn)會(huì)議形式，提高會(huì)議效率。嚴(yán)格部門預(yù)算管理，加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)算、監(jiān)督和檢查。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購制度，規(guī)范工程、商品、服務(wù)采購。加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，維護(hù)國家財(cái)產(chǎn)安全。完善后勤接待制度，規(guī)范后勤接待工作。堅(jiān)持厲行節(jié)約原則，努力降低行政執(zhí)法成本，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。

加強(qiáng)信息化建設(shè)。充分發(fā)揮現(xiàn)有信息系統(tǒng)對稅收管理工作的支持和保障作用，逐步構(gòu)建涵蓋地稅各方面工作的信息技術(shù)平臺(tái)，提升信息數(shù)據(jù)共享程度和使用效果，加大數(shù)據(jù)應(yīng)用力度，加強(qiáng)信息安全保密工作，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升稅收管理工作的質(zhì)量和效率，努力建設(shè)數(shù)字地稅。積極配合國家稅務(wù)總局做好金稅三期一階段的實(shí)施工作，做好地稅網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造和網(wǎng)絡(luò)安全工作。繼續(xù)做好《廣西地稅信息系統(tǒng)》功能拓展和完善工作，開發(fā)《納稅人互聯(lián)網(wǎng)客戶端申報(bào)系統(tǒng)》、《征管執(zhí)法文書管理系統(tǒng)》、《代收殘疾人就業(yè)保障金管理系統(tǒng)》、《稽查管理系統(tǒng)》、《減免稅批文自治區(qū)局大集中管理系統(tǒng)》等模塊，提高應(yīng)用質(zhì)量和效果。繼續(xù)推進(jìn)征管數(shù)據(jù)省級(jí)大集中處理工作，初步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)省級(jí)集中處理的目標(biāo)。推廣應(yīng)用國家稅務(wù)總局的《稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)》，整合完善部分市局開發(fā)的《稅收票證管理系統(tǒng)》、《稅收管理員平臺(tái)》等系統(tǒng)，條件成熟時(shí)在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用。進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)站的建設(shè)和管理，形成省級(jí)集中、輻射各市、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的廣西地稅互聯(lián)網(wǎng)站群。完善財(cái)稅庫行聯(lián)網(wǎng)功能。拓寬視頻會(huì)議培訓(xùn)系統(tǒng)覆蓋范圍。加大信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，逐步建立完善技術(shù)人員全系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)配使用的機(jī)制。

積極推進(jìn)專業(yè)化管理。要依托信息化，實(shí)施專業(yè)化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化。繼續(xù)抓好重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作的扁平化管理和報(bào)表集中編報(bào)工作。推進(jìn)行業(yè)稅收專業(yè)化、一體化管理和專業(yè)化稽查。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)進(jìn)行按行業(yè)劃分管理范圍，實(shí)行專業(yè)化管理的探索，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高管理效能的目的。

(五)堅(jiān)持以人為本，切實(shí)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的核心內(nèi)容抓緊抓好，努力提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神，帶頭學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)理論武裝，堅(jiān)定理想信念。要堅(jiān)持民主、公開、競爭、擇優(yōu)原則，按照德才兼?zhèn)?、注重?shí)績、群眾公認(rèn)原則選拔領(lǐng)導(dǎo)干部，優(yōu)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的年齡、知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)民主集中制，完善黨組議事規(guī)則和決策程序，推進(jìn)決策的科學(xué)化和民主化。改進(jìn)后備干部管理辦法，加強(qiáng)對后備干部的培養(yǎng)、選拔和監(jiān)督。完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部考核評價(jià)體系。進(jìn)一步健全和完善巡視督查工作制度，全面推進(jìn)巡視督查工作。

加大教育培訓(xùn)力度，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)中央《干部教育培訓(xùn)工作條例》和稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略。分級(jí)分類開展全員教育培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、高層次專業(yè)人才和基層業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，特別是要通過理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)一批能夠從事反避稅、稅務(wù)稽查、納稅評估和財(cái)產(chǎn)評估以及計(jì)算機(jī)、文秘等方面工作的專業(yè)人才。抓好“五員”專業(yè)化崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有計(jì)劃地組織開展崗位技能練兵、管理業(yè)務(wù)競賽等在崗自學(xué)活動(dòng)。注意把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

深化干部人事制度改革。深入貫徹落實(shí)公務(wù)員法，積極研究解決公務(wù)員法實(shí)施中遇到的新情況新問題。改進(jìn)機(jī)構(gòu)編制人員管理辦法，合理配置人力資源，使人員的配置與工作需要相適應(yīng)。積極探索進(jìn)行機(jī)構(gòu)扁平化、人員彈性化管理，兼顧統(tǒng)一性和靈活性，適應(yīng)全區(qū)各地不同情況和稅源動(dòng)態(tài)變化的需要。完善公開選拔、競爭上崗辦法，加大培養(yǎng)選拔優(yōu)秀干部的力度。完善和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部任期、回避和交流等制度。要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，知人善任、人盡其才，激發(fā)各類人才的創(chuàng)造活力和工作熱情，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和事業(yè)發(fā)展的共贏。

加強(qiáng)黨建及群團(tuán)組織建設(shè)。要按照*大關(guān)于推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的要求，努力抓好黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的核心作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，抓好黨員教育管理的制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)工、青、婦等群眾組織建設(shè)，落實(shí)黨建帶工建、青建、婦建工作機(jī)制。機(jī)關(guān)工、青、婦等群眾組織要發(fā)揮各自優(yōu)勢，積極開展活動(dòng)，充分發(fā)揮其凝聚人心、推動(dòng)工作、促進(jìn)和諧的作用。

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容、形式和方法，改進(jìn)和完善工作機(jī)制。落實(shí)思想政治工作各項(xiàng)制度，強(qiáng)化思想政治工作責(zé)任。樹立社會(huì)主義榮辱觀，形成人人知榮辱、講正氣、比貢獻(xiàn)、增團(tuán)結(jié)、促和諧的新風(fēng)尚。切實(shí)加強(qiáng)稅務(wù)干部的職業(yè)道德教育，弘揚(yáng)聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的核心價(jià)值理念，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務(wù)干部職業(yè)道德規(guī)范。堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)干部正確對待自己、他人和社會(huì)，正確對待困難、挫折和榮譽(yù)。要盡可能地幫助干部職工解決工作和生活方面的實(shí)際困難，增強(qiáng)干部職工的組織歸屬感。重視和加強(qiáng)離退休干部的思想政治工作，體現(xiàn)組織對老同志的關(guān)心和愛護(hù)。

(六)構(gòu)建和落實(shí)懲防體系，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

要繼續(xù)認(rèn)真貫徹中央和自治區(qū)黨委、紀(jì)委關(guān)于反腐倡廉的一系列工作部署，結(jié)合地稅工作特點(diǎn)，按照“突出一條主線，抓住三個(gè)重點(diǎn)，整體推進(jìn)各項(xiàng)工作”的思路，堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作，為地稅事業(yè)的健康發(fā)展提供有力保證。

突出一條主線。就是以黨的*大精神為指導(dǎo)，以建立健全地稅系統(tǒng)懲防體系為主線，把反腐倡廉放在更加突出的位置，在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，從源頭上預(yù)防和遏制腐敗。

抓住三個(gè)重點(diǎn)。一是要突出經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育這個(gè)重點(diǎn)，不斷筑牢干部職工思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線。持續(xù)抓好以領(lǐng)導(dǎo)干部、基層執(zhí)法人員為重點(diǎn)，面向全體人員的廉潔從政教育;推進(jìn)廉政文化進(jìn)地稅，營造以廉為榮、以貪為恥的氛圍。二是要突出日常性“兩權(quán)”監(jiān)督制約這個(gè)重點(diǎn)，構(gòu)筑稅收管理、內(nèi)外監(jiān)督、專門監(jiān)察的全方位監(jiān)督制約機(jī)制。加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理;強(qiáng)化對10個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督檢查;探索對重點(diǎn)崗位人員的教育、管理和監(jiān)督辦法;全面整合內(nèi)外監(jiān)督力量，形成監(jiān)督合力。三是要突出信訪處理和查辦案件這個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)決依法依紀(jì)嚴(yán)懲腐敗分子。信訪處理要做到收訪登記、呈報(bào)閱批、調(diào)查回復(fù)“三及時(shí)”;查辦案件要做到懲處與保護(hù)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)線索及時(shí)報(bào)告，處理問題迅速堅(jiān)決，移送司法依法依規(guī)，整改教育深入到位。

整體推進(jìn)各項(xiàng)工作。完善反腐倡廉工作機(jī)制，抓好制度落實(shí)。落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)督，提高工作的針對性。抓住重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，規(guī)范稅收執(zhí)法行為，推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。拓展反腐敗工作領(lǐng)域，在全系統(tǒng)推廣稅收懲防體系預(yù)警機(jī)制試點(diǎn)所取得的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部自身建設(shè)，不斷提高組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)反腐倡廉各項(xiàng)工作的能力，努力提高我區(qū)地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作水平。

(七)加強(qiáng)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，改進(jìn)稅務(wù)服務(wù)，努力構(gòu)建和諧地稅。

加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)作。要構(gòu)建和諧、融洽、健康向上的稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系，在上下級(jí)之間、同事之間形成誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友愛的良好氛圍。要健全匯報(bào)制度，積極主動(dòng)地向黨委、政府匯報(bào)工作，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀獻(xiàn)策，贏得理解和支持。加強(qiáng)與各職能部門的政務(wù)協(xié)作，健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，充分利用社會(huì)資源推進(jìn)地稅工作。

改進(jìn)和優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。一是要強(qiáng)化稅務(wù)服務(wù)理念。按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，牢固樹立以納稅人合法合理需求為導(dǎo)向的理念，公正執(zhí)法是的服務(wù)的理念，依法、公正、文明服務(wù)。二是要豐富稅務(wù)服務(wù)內(nèi)容。規(guī)范服務(wù)的內(nèi)容、形式、標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化文明服務(wù)。加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)，推進(jìn)辦稅公開，充分保障納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。積極開展稅務(wù)服務(wù)援助，對老年人員、殘疾人員、下崗人員等特殊群體提供個(gè)性化的稅務(wù)服務(wù)。開展稅收法律救濟(jì)，做好稅務(wù)行政復(fù)議和賠償?shù)裙ぷ?，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。三是要改進(jìn)稅務(wù)服務(wù)手段和方式。全面加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)網(wǎng)站、12366稅務(wù)服務(wù)熱線和稅務(wù)服務(wù)中心的規(guī)范化建設(shè)。推行一窗式、一站式服務(wù)以及全程服務(wù)、服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方式。發(fā)揮社會(huì)中介組織在納稅服務(wù)方面的作用，促進(jìn)稅務(wù)代理行業(yè)健康發(fā)展。四是要進(jìn)一步減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)與國稅部門在開展聯(lián)合辦理稅務(wù)登記、納稅信用等級(jí)評估、征管信息數(shù)據(jù)共享等方面的協(xié)作，降低納稅成本。推行多種申報(bào)方式，推行財(cái)稅庫行聯(lián)網(wǎng)，方便納稅人繳稅。五是要完善稅務(wù)服務(wù)管理制度。健全稅務(wù)服務(wù)崗責(zé)體系，完善稅務(wù)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。建立納稅人及社會(huì)各界對稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量的評議、評價(jià)和監(jiān)督制度，及時(shí)受理納稅人投訴和群眾舉報(bào)。

加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作。要充分認(rèn)識(shí)宣傳工作的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作，爭取更高的社會(huì)認(rèn)可度，爭取各方面的理解、支持和配合。要明確負(fù)責(zé)宣傳工作的機(jī)構(gòu)、人員及其職責(zé)，加強(qiáng)與新聞媒體的溝通協(xié)作，形成宣傳工作合力。要加強(qiáng)宣傳工作的計(jì)劃性，抓好宣傳策劃，力爭多出宣傳精品。繼續(xù)抓好稅法宣傳教育，采取群眾喜聞樂見的形式，廣泛宣傳稅收政策法規(guī)，增強(qiáng)全社會(huì)依法誠信納稅意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)工作宣傳，以動(dòng)員力量，減少阻力，增加共識(shí)，推動(dòng)工作順利開展。注意抓好形象宣傳，積極宣傳地稅工作取得的經(jīng)驗(yàn)和工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，以激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，樹立地稅部門的良好形象。

深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。規(guī)范各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的創(chuàng)建、評比、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等各環(huán)節(jié)制度，加強(qiáng)對創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)。繼續(xù)深入開展?fàn)巹?chuàng)文明行業(yè)、文明單位、青年文明號(hào)、巾幗文明崗和人民滿意公務(wù)員、優(yōu)秀稅務(wù)工作者、巾幗建功標(biāo)兵等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極開展“合理化建議獎(jiǎng)”、“創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)地稅干部愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、立志創(chuàng)新的精神，推動(dòng)地稅文化建設(shè)，展示地稅干部文明、進(jìn)取的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，促進(jìn)地稅部門的內(nèi)外部和諧。

工作計(jì)劃二。

(一)切實(shí)提高收入質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收。

20xx年的收入目標(biāo)為**億元，同比增長**%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元，同比增長**%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù)，全市國稅系統(tǒng)要堅(jiān)持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)組織收入原則，認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評價(jià)工作。對重點(diǎn)稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)將稅收規(guī)模大，應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析，及時(shí)發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警?！盃I改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。

(二)落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，積極推進(jìn)依法行政。

深入貫徹“十二五”時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收執(zhí)法的制度性風(fēng)險(xiǎn)。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實(shí)好資源管理的政策，進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險(xiǎn)的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務(wù)公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準(zhǔn)備工作，“營改增”是稅制改革的一項(xiàng)重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關(guān)培訓(xùn)。

(三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量。

以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進(jìn)一步推進(jìn)國地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)，拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè)，不斷充實(shí)和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制，完善征納互動(dòng)平臺(tái)個(gè)性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績效考評機(jī)制，完善考核評價(jià)指標(biāo)體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)，促進(jìn)建立健全覆蓋全社會(huì)的征信體系，開展**年度納稅信用等級(jí)評定工作。繼續(xù)抓好對稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務(wù)代理，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。

(四)強(qiáng)化科技支撐，提高稅收征管效能。

以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù)，深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實(shí)征管質(zhì)量監(jiān)控評價(jià)管理系統(tǒng)應(yīng)用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。

工作計(jì)劃三。

公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難，我們財(cái)務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下，我們逐步走出困境，各項(xiàng)工作開始正?；?。我們財(cái)務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見，圍繞公司的中心目標(biāo)，結(jié)合本部門的實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，群策群力，充分調(diào)動(dòng)全體財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作能動(dòng)性，精心安排，通力合作，基本完成了20的財(cái)務(wù)工作，取得了一定的工作成績。現(xiàn)將年財(cái)務(wù)部工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真細(xì)致做好財(cái)務(wù)日常工作。

為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能，使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái)，認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。

一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時(shí)，我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。

二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

我們財(cái)務(wù)部根據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本計(jì)劃，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，為增加公司經(jīng)濟(jì)效益，從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時(shí)，把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程，讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)。通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起，從點(diǎn)滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，讓每一個(gè)人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用，都為公司創(chuàng)造價(jià)值。

三、做好資金調(diào)撥工作，合理控制公司總體資金規(guī)模。

為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要，為此，我們財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩。另一方面，根據(jù)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，選擇相對利率較低的銀行去貸款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行，今年我公司負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目，該項(xiàng)目計(jì)劃投資1.8億目前已投資三千五百萬元已預(yù)收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。

四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必須及時(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)表格式規(guī)范、完整，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

五、明確工作崗位職責(zé)，提高財(cái)務(wù)人員責(zé)任性。

雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員，但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，從而認(rèn)真做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評述和認(rèn)定，對各自的工作提出建議、作出打算。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好服務(wù)工作。

搞好財(cái)務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，提高自己的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上，做好服務(wù)工作，把自己看作是公司的普通一兵，要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得職工群眾的滿意，一心一意搞好工作，全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

七、20的工作打算。

年，我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難，使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

1、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作，每月的工資發(fā)放工作，按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無差錯(cuò)。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時(shí)提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保準(zhǔn)確無誤。

2、加強(qiáng)資金管理，做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計(jì)劃，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。

3、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

4、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入，為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金，確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

5、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是對會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí)，并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評辦法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。

6、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。

2017年，我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進(jìn)。今后，我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃四。

2017年財(cái)務(wù)部認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定的成績。全年工作總結(jié)如下：

一、工作情況。

做為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，根據(jù)年初工作計(jì)劃，認(rèn)真做好對內(nèi)財(cái)務(wù)管理，對外工商、稅務(wù)對接工作。

(一)建章立制，完善核算管理。

一是做好基礎(chǔ)工作，按時(shí)上交報(bào)表。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理，完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)管理體系。

二是組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，滿足了各部門對財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，部門人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都能準(zhǔn)確以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中財(cái)務(wù)部盡心盡力，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。

三是規(guī)范資金管理，提高專業(yè)能力。隨著公司精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。部門以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)制定公司《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金管理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面：1.采取定額報(bào)銷的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)等定額控制，培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識(shí)。2.采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，員工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。

全年財(cái)務(wù)核算工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。

(二)統(tǒng)籌兼顧，規(guī)整資金管理。

為了規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理，確保財(cái)務(wù)資金安全，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高財(cái)務(wù)資金使用效益，我財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。

按月及時(shí)將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行審查核對，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

對存放的購銷合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。(客戶：你好!由于我實(shí)在不清楚您公司性質(zhì)，并且上段我已闡述大量財(cái)務(wù)管理。這段您自己可根據(jù)工作情況自己做適量添加。)。

(三)及時(shí)足額，保證稅款繳納。

正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得支持與指導(dǎo)。

(四)嚴(yán)格原則，對員工進(jìn)行績效考核。

近年來，公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)樹立以人為本，以員工為本的理念，公司得到長足的發(fā)展和進(jìn)步?？冃Э己司褪鞘箚T工崗位報(bào)酬與崗位貢獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來，形成勞有所得、多勞多得、不勞不得的利益分配格局，程度地激發(fā)廣大干部員工的工作熱忱和創(chuàng)造活力。

今年，我公司嚴(yán)格以原則辦事，對所有員工進(jìn)行了績效考核：

一是必須堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，加強(qiáng)考核監(jiān)督進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)陽光考核，透明考核，滿意考核。

二是考核必須用事實(shí)說話，用數(shù)據(jù)說話，實(shí)事求是，杜絕弄虛作假和行業(yè)潛規(guī)則。

三是必須堅(jiān)持以人為本，高度認(rèn)識(shí)考核工作的嚴(yán)肅性和重要性，提升企業(yè)執(zhí)行效率。

四是領(lǐng)導(dǎo)要有大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)意識(shí)，務(wù)實(shí)精神，充分發(fā)揮表率作用。

五是多管齊下、多措并舉，形成工作合力.

事實(shí)勝于雄辯。通過績效考核，用目標(biāo)和數(shù)據(jù)說話，誰貢獻(xiàn)大，誰效率高，誰付出多，清晰明了，為員工晉級(jí)晉職提供了科學(xué)依據(jù)，使那些想干事、能干事、干成事，成績突出、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的員工脫穎而出，從而為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)價(jià)格管控，爭取利潤化。

由于不同廠商和產(chǎn)品不同，其價(jià)格往往差異巨大，性能和價(jià)格對產(chǎn)品適用性的影響也比較大，部門在價(jià)格管控時(shí)考慮廠商的技術(shù)和產(chǎn)品同質(zhì)化問題進(jìn)行管控，保證了零售價(jià)和結(jié)算價(jià)的雙向跟進(jìn)，爭取了利潤化。

二、工作中的不足。

一年來，雖然取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部分工作運(yùn)行緩慢。

三、2018工作計(jì)劃。

(一)積極推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。著重建立集財(cái)務(wù)核算、資金監(jiān)控、財(cái)務(wù)核心業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)稽核分析于一體的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，在基本實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上，全方位發(fā)掘與利用集中的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的層層穿透查詢、即時(shí)匯總、數(shù)據(jù)分析、重大財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能。通過財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，可集中財(cái)務(wù)，提高公司對業(yè)務(wù)的制約管理，有助于整改公司資源的有效使用。

(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。借助信息化技術(shù)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)，在實(shí)施過程中，通過多次自上而下、自下而上、以及上下結(jié)合的編制流程，使企業(yè)各級(jí)管理者、各層面員工逐漸在公司總戰(zhàn)略目標(biāo)之下達(dá)成共識(shí)，形成一種思維方式、一種行為方式，最終在公司形成一個(gè)全面有效的管理控制體系。

(三)搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是公司管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我的工作事半功倍，在公司成本分析上，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略，為公司決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。

(四)爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)工作發(fā)展。

確立“分工協(xié)作、密切配合、互相補(bǔ)臺(tái)”的理念，要求大家明確職責(zé)，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到不論份內(nèi)份外，不論是常規(guī)性工作還是臨時(shí)性任務(wù)，都要不折不扣的完成，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，不讓工作出現(xiàn)真空。

弘揚(yáng)“甘于奉獻(xiàn)、樂守清貧”的精神。財(cái)務(wù)人員要都能從大局出發(fā)，主動(dòng)化解和消除不良情緒，顯示了較高的政治素質(zhì)，加班加點(diǎn)、自覺奉獻(xiàn)，使財(cái)務(wù)工作更加有序、協(xié)調(diào)、高效。

(五)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升服務(wù)意識(shí)。

2018年，我部的工作重點(diǎn)，要樹立就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，提升服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在工作中提倡“先服務(wù)人，再處理事”的概念，以“真心關(guān)懷，輕松體驗(yàn)”的服務(wù)宗旨，以誠心誠意的服務(wù)意識(shí)為中心，以精益求精的專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，以環(huán)境行為流程規(guī)范為重點(diǎn)，全面開展各項(xiàng)工作。

今年，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后，要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作計(jì)劃五。

2017年,在院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)主管部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，財(cái)務(wù)處全體員工堅(jiān)持從學(xué)院發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)、科研為工作中心，以建立健全財(cái)務(wù)制度、科學(xué)配置學(xué)校資源為工作手段，科學(xué)理財(cái)，降低了辦學(xué)成本，提高了資金使用效果,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，并在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、學(xué)生收費(fèi)、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了較好的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將2017年財(cái)務(wù)處工作總結(jié)及2018年工作思路匯報(bào)如下：

一、2017年財(cái)務(wù)處工作完成情況。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。財(cái)務(wù)處建立了學(xué)習(xí)制度，每周定期組織全處員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)活動(dòng)中，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，使全處員工的政治思想覺悟大大提高，精神面貌煥然一新，工作主動(dòng)性、積極性和服務(wù)意識(shí)大大增強(qiáng)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，要求各位員工首先熟悉了解最新的財(cái)經(jīng)法規(guī)，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度主要內(nèi)容，總結(jié)和相互交流會(huì)計(jì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，提升了專業(yè)素質(zhì)，避免了工作差錯(cuò)。為提高業(yè)務(wù)管理水平，今年，我們還分別到同仁職院、凱里職院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，真正做到“熱心、耐心、誠心”地為教學(xué)服務(wù)，為系部服務(wù)，為師生員工服務(wù)，機(jī)關(guān)效能明顯提高。

(二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，完善院內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。我處對學(xué)院原有的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了認(rèn)真的清理，適時(shí)修訂了《學(xué)院預(yù)算管理暫行辦法》、《學(xué)院基建財(cái)務(wù)管理暫行辦法》、《學(xué)院收費(fèi)管理暫行辦法》等財(cái)務(wù)管理制度，制定了財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)會(huì)議制度和議事規(guī)則，修訂了各科室崗位職責(zé)。堅(jiān)持從細(xì)微處入手，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強(qiáng)財(cái)務(wù)印章的管理和使用，定期進(jìn)行銀企資金的核對，確保學(xué)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺(tái)賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜，及時(shí)核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)院的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。對全處工作人員進(jìn)行了廉政宣傳教育，認(rèn)真落實(shí)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范和完善院內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持原則，規(guī)范操作，抓好了自身的隊(duì)伍建設(shè)。

(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、及時(shí)提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。全體財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財(cái)務(wù)工作目標(biāo)，根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對會(huì)計(jì)核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)核算手段，精心組織、設(shè)計(jì)學(xué)院的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng)。在符合國家正常財(cái)務(wù)核算對財(cái)務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項(xiàng)目的財(cái)務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級(jí)主管部門、財(cái)政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時(shí)提供了大量真實(shí)、完整、有用的財(cái)務(wù)信息。通過全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會(huì)計(jì)核算目標(biāo)，每月按時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供了財(cái)務(wù)核算資料并發(fā)放到每個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實(shí)、完整、及時(shí)、有用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算信息。通過財(cái)務(wù)處全體人員的共同努力，學(xué)院財(cái)務(wù)處的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(四)加強(qiáng)學(xué)生收費(fèi)管理，做好獎(jiǎng)貸學(xué)金的發(fā)放工作。面對開學(xué)初學(xué)生的收費(fèi)壓力，財(cái)務(wù)處成立了收費(fèi)中心。為了能順利完成收費(fèi)工作，不出差錯(cuò)，我們對老師們進(jìn)行了半天的收費(fèi)工作指導(dǎo)培訓(xùn)。在工作中，我們克服人手少、辦公設(shè)備落后的困難，早籌備、多方案、周密組織、群策群力，發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神，加班加點(diǎn)，經(jīng)過辛勤工作，圓滿地完成了收費(fèi)任務(wù)，樹立了良好的窗口形象。我們還配合學(xué)生處各相關(guān)部門，主動(dòng)與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系，完成了國家獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)金的申請與發(fā)放工作。本年度集中收費(fèi)次，開收款收據(jù)本，計(jì)份。報(bào)銷原始憑證筆，制作記帳憑證份，帳目清楚、日清月結(jié)并及時(shí)與銀行對帳，做到帳實(shí)相符。

(五)加強(qiáng)對外聯(lián)系，維護(hù)學(xué)院的整體形象。在對外聯(lián)系方面，學(xué)院財(cái)務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門有：財(cái)政、物價(jià)、銀行、稅務(wù)、審計(jì)及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅(jiān)持始終把學(xué)院的利益放在首位，堅(jiān)持維護(hù)學(xué)院的整體形象。以年初計(jì)劃安排的有限的部門經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩，通過院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力，全年辦理稅收減免近元，學(xué)院教學(xué)用車輛減免車船稅元，減免物價(jià)年審收費(fèi)元，銀行貸款利息減收元，同時(shí)還辦理了對社會(huì)繼續(xù)教育培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的核定，社會(huì)培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作，為學(xué)院整體發(fā)展盡了本部門的努力。

二、2018年的工作思路。

一年來，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過大家的共同努力，財(cái)務(wù)處在各項(xiàng)工作中取得了一些成績，但也存在著不足之處。放眼，財(cái)務(wù)處全體員工決心不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，以勤奮工作創(chuàng)造新業(yè)績，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立新形象，以高效管理再上新臺(tái)階。

一是繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作，每月的工資發(fā)放工作，每月按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作，爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì)，無差錯(cuò)。

二是按時(shí)完成院財(cái)務(wù)辦理的學(xué)院機(jī)關(guān)、處室、校區(qū)系部的分部門、分項(xiàng)目的會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作，及時(shí)提交給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)。

三是繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與學(xué)院及院屬產(chǎn)業(yè)實(shí)體的相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜;繼續(xù)與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，銀行對學(xué)院的資金支持有新的再投入，為學(xué)院的發(fā)展和教育、教學(xué)工作籌措需要的資金，確保學(xué)院發(fā)展與建設(shè)資金的需求。

四是繼續(xù)抓好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，根據(jù)學(xué)院財(cái)務(wù)人員的具體情況，在充分保障日常工作正常開展的情況下，做好會(huì)計(jì)人員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)職業(yè)道德等的后續(xù)教育工作，以便更好的適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的要求，全力做好學(xué)院的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作和相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)工作。